1216

2020年疫情防控xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)驗(yàn)做法和思考存在問題

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情已經(jīng)持續(xù)數(shù)周，我們的基層醫(yī)生作為這次抗擊疫情的主力軍之一，面對(duì)這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，所表現(xiàn)出來的大無畏精神令人動(dòng)容。在抗擊疫情的實(shí)踐中，各地基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不斷摸索、總結(jié)防控經(jīng)驗(yàn)。以下是x社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的防控做法和工作思考，希望給您一些借鑒。

一、工作做法

1、中心第一時(shí)間成立了中心黨員先鋒突擊隊(duì)，組織黨員干部宣誓，并主動(dòng)請(qǐng)纓到社區(qū)排查、密切接觸者流調(diào)、集中隔離點(diǎn)院感防控和醫(yī)療保障、留驗(yàn)站值守等防控第一線。截至x月x日，累計(jì)進(jìn)行了近x例入戶隨訪，工作量超過x區(qū)的x%。

2、充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)抗擊疫情。按照省疫情防控指揮部下發(fā)的診療方案，精心熬制了中藥代茶飲、中藥預(yù)防湯劑和中藥香囊免費(fèi)提供給青銀高速公路卡口測(cè)溫、留驗(yàn)站醫(yī)務(wù)人員、區(qū)疾控中心流調(diào)隊(duì)、中心就醫(yī)群眾，并免費(fèi)提供給全區(qū)的居家醫(yī)學(xué)觀察的密切接觸者。

3、疫情伊始，就面向社會(huì)公布西醫(yī)、中醫(yī)藥、眼科、婦科、兒?？疲A(yù)防接種）、口腔保健和心理共7部線上問診咨詢熱線和一個(gè)微信咨詢?nèi)?，開展網(wǎng)上問診服務(wù)。同時(shí)，組織中心和轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站（衛(wèi)生室）的全科醫(yī)師通過電話和微信對(duì)簽約病人進(jìn)行隨訪，重點(diǎn)對(duì)老年人、慢病人群等逐一隨訪，指導(dǎo)按時(shí)服藥，做好健康監(jiān)測(cè)，培訓(xùn)防控知識(shí)，指導(dǎo)做好消毒隔離，引導(dǎo)他們少出門，并對(duì)有需求的病人開具了為期三個(gè)月的長(zhǎng)處方，減少就醫(yī)頻率，避免交叉感染。

4、避免群體聚集。利用網(wǎng)上云平臺(tái)，開展培訓(xùn)、考試和督導(dǎo)，先后開展x余次中心和轄區(qū)x家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站（室）醫(yī)務(wù)人員的疫情防控知識(shí)和技能的網(wǎng)上培訓(xùn)。通過釘釘和微信群、醫(yī)鏈云學(xué)院等程序，實(shí)現(xiàn)在線的視頻會(huì)議、電話會(huì)議，通過群直播和群作業(yè)進(jìn)行云培訓(xùn)、云考試，并要求站室以視頻和圖片反饋的形式逐一落實(shí)消毒、預(yù)檢分診、七步洗手法等知識(shí)和技能，實(shí)現(xiàn)無縫隙的云督導(dǎo)。

二、存在的問題

1、現(xiàn)在各級(jí)下發(fā)和微信、微博等線上發(fā)布以及朋友圈傳遞的各種防控工作通知、要求、指南等防控相關(guān)知識(shí)鋪天蓋地，存在發(fā)送時(shí)間不一、來源途徑不確定、內(nèi)容變化更新快、各地區(qū)不盡相同等問題，讓基層醫(yī)務(wù)人員和群眾不知哪個(gè)版本是最新的，哪個(gè)更權(quán)威，可信度更是無法甄別。

2、上級(jí)的防控要求太籠統(tǒng)。比如，基層承擔(dān)的交通路口測(cè)溫正常但來自疫區(qū)的人是否需要隔離？如果隔離是居家隔離還是集中隔離？是在公安陪同下自行開車去集中隔離點(diǎn)還是救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)？測(cè)溫發(fā)熱的，是自行駕車去發(fā)熱門診還是必須救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)？被轉(zhuǎn)運(yùn)的人自己的車輛是否需要消毒？由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)存放？這些具體的防疫細(xì)節(jié)，急需有自上而下、統(tǒng)一明確的標(biāo)準(zhǔn)。

三、建議

疫情當(dāng)前，除了提供的必要防控措施外，我們還要與社區(qū)居委會(huì)充分合作，加強(qiáng)除醫(yī)護(hù)人員外的社區(qū)居民的防范意識(shí)，做到應(yīng)知盡知，應(yīng)防盡防，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召居家隔離切斷病毒傳播途徑。根據(jù)地方實(shí)際，并結(jié)合疫情嚴(yán)重地區(qū)的防控經(jīng)驗(yàn)，盡快制定更有針對(duì)性的工作指南、防控方案，達(dá)到同質(zhì)化的防控、救治水平，有效控制疫情擴(kuò)散。