**區(qū)**鎮(zhèn)**社區(qū)綜治工作簡(jiǎn)介
**區(qū)**鎮(zhèn)**社區(qū)位于**區(qū)最西部,毗鄰**市臨港產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),轄11個(gè)村2118戶,6590口人,是一個(gè)典型的農(nóng)村社區(qū)。自去年以來(lái),社區(qū)根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)統(tǒng)一安排部署,探索建立了“網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)、信息化運(yùn)行”的社區(qū)綜合服務(wù)管理體系,打牢了基層穩(wěn)定基礎(chǔ),促進(jìn)了社會(huì)和諧進(jìn)步。
一、劃分網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理全覆蓋
我們以社區(qū)為大網(wǎng)格,以行政村為中網(wǎng)格、以50戶左右的村民小組或居住片區(qū)為小網(wǎng)格,共劃分大網(wǎng)格1個(gè),中網(wǎng)格11個(gè),小網(wǎng)格38個(gè),將人、地、物、房、事、組織全部納入網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立了300余平方米的社區(qū)綜合服務(wù)管理大廳,將村級(jí)公章使用、財(cái)務(wù)審計(jì)、民政救助、勞動(dòng)保障、信訪投訴、矛盾化解等14項(xiàng)事項(xiàng)由鎮(zhèn)里下放到社區(qū),將計(jì)生服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、宅基地申報(bào)、臨時(shí)用地等6項(xiàng)權(quán)利由村級(jí)上收到社區(qū),增加戶口、銀行、保險(xiǎn)等8項(xiàng)便民代辦服務(wù),打造了一刻鐘公共服務(wù)圈,實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理全覆蓋。
二、整合力量,實(shí)現(xiàn)服務(wù)隊(duì)伍一體化
社區(qū)整合各行政村原來(lái)的綜治維穩(wěn)和社會(huì)服務(wù)隊(duì)伍。大網(wǎng)格主任由社區(qū)黨總支書記擔(dān)任,中網(wǎng)格主任由村黨支部書記擔(dān)任,小網(wǎng)格主任由村民小組長(zhǎng)或黨小組長(zhǎng)擔(dān)任,信息員由老黨員、老干部、監(jiān)事會(huì)成員或村民代表?yè)?dān)任。建立由一名村黨支部書記擔(dān)任主任的社區(qū)綜治辦。整合各村治安巡邏隊(duì),建立統(tǒng)一的社區(qū)治安巡邏隊(duì)。整合各村調(diào)解隊(duì)伍,建立社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì),統(tǒng)一受理調(diào)解重大疑難矛盾糾紛。
三、搭建平臺(tái),實(shí)現(xiàn)管理信息全掌控
以“**鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理平臺(tái)”和視頻監(jiān)控系統(tǒng)為依托,建立包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新查詢、服務(wù)管理事件處理和重點(diǎn)人員管理、治安防控、應(yīng)急處置、通知公告、民情日志等多項(xiàng)實(shí)用功能。系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái),已更新人口數(shù)據(jù)等管理信息130余條,網(wǎng)上處理事件20余件,發(fā)布通知公告130余條,有效提高了服務(wù)管理效能。處理治安案件3起,去年底還當(dāng)場(chǎng)抓獲一名外地來(lái)社區(qū)散發(fā)邪教宣傳品的不法分子。
四、完善制度,實(shí)行服務(wù)管理責(zé)任制
社區(qū)初步形成了“123456”工作法,“一卡”,就是民情聯(lián)系服務(wù)卡;“二聯(lián)”,就是實(shí)行社區(qū)黨總支每人聯(lián)系管理1至2個(gè)中網(wǎng)格,中網(wǎng)格干部每人聯(lián)系1個(gè)小網(wǎng)格制度;“三幫”,就是對(duì)網(wǎng)格內(nèi)各類重點(diǎn)人員開展幫教,對(duì)困難群體開展幫扶等;“四控”,就是對(duì)網(wǎng)格內(nèi)4類重點(diǎn)人員實(shí)行管控;“五服務(wù)”,就是矛盾化解、流動(dòng)人口、民政保障、法制教育、治安防范服務(wù);“六記錄”,就是做好民情日志、社情收集、民意調(diào)查、訴求回訪、幫教管控、互助關(guān)愛等六個(gè)方面的記錄。今年以來(lái),社區(qū)網(wǎng)格信息員共收集各類建議280余條,化解矛盾糾紛56起,為群眾辦實(shí)事160余件,沒有一件事受到投拆,未發(fā)生一起到鎮(zhèn)以上上訪案件。