XX縣XX鎮(zhèn)2021年春運工作方案

為做好我鎮(zhèn)今年的春運工作，更好地保障人民群眾安全便捷出行。根據(jù)省、市、縣工作部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定本方案：

一、指導思想及工作目標

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，嚴格落實習近平總書記對安全生產(chǎn)作出的重要指示精神，加強組織領導，科學調(diào)配運力，強化安全管理，提升服務質(zhì)量，堅持以人民為中心，統(tǒng)籌做好春運工作和疫情防控，保障新時代人民對美好出行的新要求，實現(xiàn)“平安、健康、便捷、溫馨、誠信、綠色”春運工作目標。

二、組織領導

成立XX鎮(zhèn)2021年春運工作及春運疫情防控工作領導小組，由黨委書記XX任組長，鎮(zhèn)長XX任常務副組長，XX任副組長，成員單位由突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急指揮所、公路養(yǎng)護站、派出所、文廣站、食品藥品與市場監(jiān)督管理所、安監(jiān)辦、各村（社區(qū)）和客運站組成。領導小組下設辦公室，辦公地點設鎮(zhèn)公路養(yǎng)護站（電話：XX），XX兼任辦公室主任，公路養(yǎng)護站站長XX任副主任。具體負責春運工作的組織協(xié)調(diào)、督查等工作，春運現(xiàn)場整治工作人員從相關成員單位中抽調(diào)。

三、職責分工

（一）突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急指揮所：嚴格按照X突發(fā)公衛(wèi)指辦〔2021〕X號文件指示精神，明確分工及工作職責，統(tǒng)籌全鎮(zhèn)疫情防控工作。

（二）公路養(yǎng)護站：一是要負責對轄區(qū)公路、橋梁等基礎設施的養(yǎng)護和巡查，保證道路、橋梁安全通暢；

二是督促客運站對本區(qū)域內(nèi)車輛等的安全監(jiān)督檢查；三是負責鎮(zhèn)春運辦日常工作，四是負責春運期間物資儲備。

（三）派出所：一是組織輔警負責對車站、線路及周邊地區(qū)存在的影響社會治安秩序的突出問題開展清理整治；

二是負責排查調(diào)處矛盾糾紛，嚴防發(fā)生群體性攔車堵路事件；三是負責反恐防暴各項準備，強化對治安復雜地區(qū)的巡邏和管控，嚴厲打擊車匪路霸、偷盜扒竊、坑蒙拐騙等違法犯罪行為；四是負責轄區(qū)內(nèi)道路交通安全管理，保證交通安全、通暢；五是負責職責范圍內(nèi)的網(wǎng)絡輿情、投訴處理及回復。

（四）安監(jiān)辦：一要負責指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督有關職能部門、單位全面落實春運安全監(jiān)管責任和安全生產(chǎn)主體責任，確保春運安全生產(chǎn)保障措施落到實處，安全生產(chǎn)責任落實到人；

二要負責協(xié)調(diào)解決春運工作中的重大安全問題和難點問題；三要負責重大安全責任事故的調(diào)查處理；四要負責職責范圍內(nèi)的網(wǎng)絡輿情、投訴處理回復，五要對各單位部門疫情防控措施落實情況進行督查。

（五）市場和監(jiān)督管理所：負責全鎮(zhèn)市場、店鋪等經(jīng)營場所的疫情防控措施落實，要加強對春運期間客票價格的監(jiān)管，嚴肅查處客票亂漲價行為，切實維護旅客的合法權益，并協(xié)助居委會搞好經(jīng)營門店的規(guī)范整治。

（六）文廣站：要通過廣播、有線電視等媒體及時發(fā)布春運和疫情有關政策措施，在主要交通要道刷寫、懸掛（張貼）標語、橫幅，營造人人參與齊抓共管的春運工作氛圍。

（七）各村（社區(qū)）：各村（社區(qū)）成立春運工作及春運疫情防控工作領導小組，總支書記為組長，其他村干部為成員，各村（社區(qū)）輔警為具體責任人，制定春運期間值班表，落實各村疫情防控措施，對主要路段要安排村干部值守，值班期間保持手機暢通，認真落實“屬地管理，各司其職”的要求加強對本轄區(qū)內(nèi)重要地段交通的管理和疏導，確保道路暢通并及時處理存在的安全隱患，每天將當天情況及時上報鎮(zhèn)春運工作領導小組。

（八）客運站：負責落實客運站內(nèi)疫情防控措施與中巴車輛的調(diào)度，嚴禁亂停亂靠，阻礙交通，確保道路暢通。

四、人員安排

分別從公路養(yǎng)護站、派出所、居委會抽調(diào)人員，組建XX鎮(zhèn)街道春運期間交通秩序整治執(zhí)勤隊伍（具體名單附后）。

五、工作要求

（一）加強組織領導，做好協(xié)調(diào)工作。

鎮(zhèn)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護站切實履行春運工作領導小組辦公室職責，負責全鎮(zhèn)春運工作的綜合協(xié)調(diào)，推動全鎮(zhèn)春運工作有序進行。春運期間公路站、派出所、社區(qū)等部門抽調(diào)執(zhí)勤人員要跟蹤掌握運輸情況，及時解決運力調(diào)配問題，涉及跨行業(yè)的要及時向縣春運辦公室報告。鎮(zhèn)春運辦公室將抓好各種運輸方式之間的協(xié)調(diào)工作，處理好特殊情況下的緊急疏運，確保旅客平安回家順利返崗。

（二）強化責任意識，確保安全暢通。

各成員單位和部門要認真組織、精心準備層層分解任務。在各自職責范圍內(nèi)最大限度配合搞好春運旅客運輸?shù)墓ぷ?。各單位要認真履行安全生產(chǎn)主體責任，春運開始前集中力量進行安全檢查。

（三）規(guī)范客運市場，營造良好環(huán)境。

春運期間要加大非法營運和坑、倒、宰、甩客等違法行為，維護廣大旅客的合法權益。鎮(zhèn)客運站所有車輛在春運期間必須在站內(nèi)候客，嚴禁游街攬客，以免人為造成交通擁堵。

（四）突出以人為本，提高服務質(zhì)量。

為保證旅客走得及時、走得舒心，各成員單位要營造“服務優(yōu)質(zhì)、秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美”的春運氛圍。

（五）廣泛利用媒體，加大春運宣傳。

各成員單位要充分利用廣播、顯示屏、宣傳欄、短信平臺等宣傳載體以及咨詢熱線，及時提供春運動態(tài)等相關信息

。還要充分利用媒體的輿論引導作用，大力宣傳春運中涌現(xiàn)的好人好事，典型事跡，爭取社會各界對春運工作的關心和支持。

（六）規(guī)范工作制度，確保信息暢通。

一是要加強春運值班制度。春運期間，春運辦、派出所、居委會等單位實行24小時專人值班和領導帶班制度，春運辦成員單位主要負責人要保持在線，遇突發(fā)事件和特殊情況，在及時處理的同時必須向相關領導報告；二是完善信息上報制度。各成員單位要將春運期間執(zhí)法檢查、勸導、事故等相關情況，及時向鎮(zhèn)春運辦報告。

（七）加強疫情防控，引導健康出行。

一是減少旅客聚集度。結(jié)合我鎮(zhèn)客流特點和疫情防控要求，切實強化運輸供給，提高輸運能力；二是加強從業(yè)人員檢測和防護。對在道路公共交通、水上汽客渡運輸、客運、物流站場等一線從業(yè)人員增加測溫頻次，嚴格執(zhí)行核算檢測要求，全面落實佩戴口罩、手套、面罩鄧防護用品要求。三是嚴格落實客運服務防疫措施。全面嚴格落實乘客測溫、檢查健康碼、全程佩戴口罩、“一米線”等防控措施，完善客運場站進站口等關鍵部位服務，減少人員聚集和較差接觸。

（八）下?lián)軐ｍ椊?jīng)費，落實后勤保障。

為確保春運工作期間物資儲備及執(zhí)勤人員的就餐等各類保障，下?lián)軐ｍ椊?jīng)費3萬元。

（九）明晰工作職責，嚴格責任追究。

對敷衍塞責、推諉扯皮、工作不力的單位按相關規(guī)定進行問責和處罰；對因管理不到位，責任不落實，出現(xiàn)重大工作失職、失誤的人員，嚴厲追究相關責任人的責任。