第一篇:XX年學(xué)生兼職促銷活動(dòng)總結(jié)
XX年學(xué)生兼職促銷活動(dòng)總結(jié)
因?yàn)榧媛殻乙呀?jīng)不止一次參與過(guò)促銷活動(dòng)。其中包括在超市里促銷谷粒谷力和在小區(qū)附近推銷銷光明牛奶。在這篇實(shí)踐論文中我談?wù)勥@兩次促銷我的感受和收獲。
首先我先簡(jiǎn)單介紹一下這兩次促銷活動(dòng)的特點(diǎn)。不同促銷有不同的促銷方式,對(duì)促銷員也就是我們也有不同的要求。在超市中促銷谷粒谷力是超市一貫的促銷手段,很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要脫穎而出就要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)所與眾不同的地方,也可以說(shuō)是商品本身的訴求。比方講谷粒谷力的賣點(diǎn)就是它的天然谷物飲料,同時(shí)將其從碳酸飲料中提升出來(lái),從健康的角度進(jìn)行宣傳。適合男女老少,所以受眾范圍很廣,推銷時(shí)需要全盤留意。而光明牛奶的推銷活動(dòng)不同,它最大的不同就是地點(diǎn),他的零售商很特別,它落腳于各個(gè)小區(qū)的門口,時(shí)間也是僅在下班時(shí)間到人們飯后散步時(shí)間,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候人流量大,消費(fèi)者一樣有消費(fèi)欲望。這種特別的零售商也與商品本身的特性有關(guān)系,因?yàn)楣饷髋D淌嵌瘫Y|(zhì)期食品(收訂單,訂光明牛奶),賣點(diǎn)也是新鮮健康。需要每日送達(dá)到消費(fèi)者手中,所以對(duì)消費(fèi)者居住點(diǎn)也有限制。在小區(qū)門口進(jìn)行促銷時(shí)受眾便是小區(qū)居民。
我參加光明牛奶推銷活動(dòng)比谷粒谷力早,是在大一的暑假時(shí)期。那的我第一份兼職,可以說(shuō)是于學(xué)習(xí)于工作。我工作兩個(gè)月下來(lái)也對(duì)光明公司有了一定的了解。首先,光明公司是一家規(guī)模大、聲譽(yù)好、財(cái)力雄厚的企業(yè),因此它擁有自己的銷售網(wǎng)點(diǎn),自己的銷售渠道可以在控制零售價(jià)格的同時(shí)有效的宣傳推廣。我作為其中的推銷人員只需負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的推銷,其他有關(guān)效果反映,銷量統(tǒng)計(jì)等等都由各銷售網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。在我看來(lái)這樣的銷售活動(dòng)是管理的非常完善的。
在這次光明牛奶的推銷活動(dòng)中,我作為推銷人員主要工作是發(fā)傳單和簡(jiǎn)單向潛在消費(fèi)者介紹光明牛奶的特點(diǎn),達(dá)到勸服其試喝我們產(chǎn)品,進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買我們產(chǎn)品。作為一個(gè)在學(xué)習(xí)中的廣告人,在發(fā)傳單的同時(shí)我有留意到:在定價(jià)方面光明牛奶運(yùn)用尾數(shù)定價(jià)的定價(jià)策略。另外,光明牛奶的推銷活動(dòng)所選擇的推銷渠道很好的達(dá)到了渠道的四大功能(輻射功能、連續(xù)功能、配套功能和效益功能)。發(fā)傳單的宣傳效果是潛在的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的,而推銷人員的現(xiàn)成推銷推銷效果是短暫的、快速的。
作為推銷人員,自己的素質(zhì)也要達(dá)到一定的高度,要有發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者的雙眼,要靈活變通的運(yùn)用推銷方法,能引發(fā)消費(fèi)者興趣,促成即時(shí)成交的能力。在光明牛奶的推銷活動(dòng)中,我總結(jié)出來(lái)不同的推銷方式針對(duì)不同的消費(fèi)者的結(jié)論。首先,我們推銷的對(duì)象必須是有自主消費(fèi)能力的人,一些十幾歲的學(xué)生和一些上了年紀(jì)的老人可能就排除在外了。在推銷的過(guò)程中我會(huì)重點(diǎn)在三十幾歲上有小,下有老的上班族們。他們有自助的消費(fèi)能力和廣泛的消費(fèi)需求,可以為孩子或家中老人訂牛奶。還有些剛剛畢業(yè)的上班族,他們貪圖方便又希望享受,可以在送奶時(shí)間上和口味變化上為其適當(dāng)調(diào)節(jié)。另外,對(duì)于不同的年齡階段光明公司也有不同的產(chǎn)品,有適合3~6歲孩子適合的配方奶“小小光明”,也有適合老年人的高鈣純牛奶,還有適合年輕男女的不同口味的果粒酸奶。作為兩個(gè)月的推銷員,我認(rèn)為推銷人員要有善于發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者的能力,要有良好的溝通能力和協(xié)商能力,有耐心,在消費(fèi)者面前表現(xiàn)出十足的誠(chéng)意,直到推銷成功。
而谷粒谷力的促銷是我在大學(xué)里利用雙休日在超市里的兼職。我有充分利用以前的推銷經(jīng)驗(yàn)賣力推銷,但效果并不是很理想??陀^原因有很多,比方說(shuō)人手不夠,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多等等。自己原因也很多,由于工作時(shí)間較長(zhǎng),明顯的力不從心,還有針對(duì)性下降,抓不住潛在消費(fèi)者。
經(jīng)過(guò)這兩次的促銷實(shí)踐,我對(duì)促銷上的技巧也略有掌握,促銷人員也不是那么好當(dāng)?shù)?。其次我也通過(guò)這次親身的實(shí)踐了解了一些市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)。在現(xiàn)實(shí)中形象的了解了不同的銷售渠道,特別是復(fù)雜的三級(jí)渠道。作為促銷活動(dòng)的其中一員,掌握了多種促銷途徑的策略的流程和管理。也學(xué)會(huì)了站在不同消費(fèi)者的角度去了解他們的要求,幫助我們找到產(chǎn)品的訴求,達(dá)到更好的促銷效果。同時(shí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)商品的營(yíng)銷影響很大,也讓我在今后的學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的研究??傊?,經(jīng)歷這兩次的實(shí)踐的受益匪淺,也了解到自己的不足,還有很多知識(shí)要回到書(shū)本里去研究。大學(xué)生的學(xué)習(xí)是書(shū)本和實(shí)踐缺一不可的。
由于目前產(chǎn)品的通路限制,便利店的促銷活動(dòng)一直中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費(fèi)者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營(yíng)方針的促銷活動(dòng)與其自身的管理、目標(biāo)群體、消費(fèi)習(xí)慣有非常大的關(guān)系,總的說(shuō)來(lái),其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系,具體來(lái)看:
1、活動(dòng)方式。CVS的活動(dòng)目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級(jí)推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績(jī)提升(特價(jià))、整體的通路活動(dòng)配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式,但就目前看來(lái),便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類:
A,單支特價(jià)促銷:擴(kuò)大試用群、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度
B,加一元多一件或兩支特價(jià):對(duì)銷量拉升有明顯作用,但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
C,加價(jià)送額外高價(jià)值的贈(zèng)品:對(duì)品牌有比較好的建設(shè)作用,但銷量拉動(dòng)性可能不大;
D,套餐(異業(yè)聯(lián)合):一般為吃的和喝的結(jié)合,這種方式非常好,關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位;
E,刮獎(jiǎng)等類似活動(dòng):執(zhí)行上漏洞較大,而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
2、促銷力度:便利店內(nèi)力度最大的促銷活動(dòng)為單支大特價(jià)(經(jīng)常會(huì)折到一半的正常零售價(jià)),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià)。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況,并以此確認(rèn)進(jìn)行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內(nèi)宣傳:店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報(bào)、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺(tái)陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來(lái),效果最強(qiáng)的方式是,設(shè)置店員獎(jiǎng)勵(lì)、上DM單首頁(yè),店員將產(chǎn)品擺在收銀臺(tái)上直接推薦銷售。當(dāng)然,活動(dòng)布置物請(qǐng)一定經(jīng)過(guò)便利店的確認(rèn),以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產(chǎn)品陳列:多個(gè)陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂(lè)C粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會(huì)有三到四個(gè)陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺(tái)陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動(dòng)單品陳列面會(huì)有4到6個(gè)……其整體的效果當(dāng)然不言而喻。
5、店員介紹:便利店的促銷活動(dòng)最后配合店員獎(jiǎng)勵(lì)案,如業(yè)績(jī)排名獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)告知物布置獎(jiǎng)勵(lì)等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動(dòng)的銷售效果。
第二篇:xx年促銷活動(dòng)總結(jié)
xx年促銷活動(dòng)總結(jié)
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xx年促銷活動(dòng)總結(jié)
本次活在時(shí)間從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日,共xx天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xx元,環(huán)比增長(zhǎng)率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在xx日至xx日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xx元,并將這種形式延續(xù)到xx月xx日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,xx月xx日《xx刊》封底整版xx元,展板和xx展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在xx日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日
紅樓百貨
中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,xx日廣告宣傳打出,xx日銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;
2、周密的計(jì)劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合; 5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
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第三篇:xx年促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)
xx年促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)
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xx年促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)
本月xx日、xx日在xx舉行了為期2天的促銷活動(dòng)。本次促銷活動(dòng)以“咖啡可樂(lè),快樂(lè)隨行”為主題,主要是宣傳娃哈哈的新產(chǎn)品咖啡可樂(lè),活動(dòng)舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來(lái)最好的天氣。難得的好天氣為此次活動(dòng)提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下,我們搭建了具有咖啡可樂(lè)產(chǎn)品形象的大型舞臺(tái),請(qǐng)到丹東具有實(shí)力的樂(lè)隊(duì)和舞蹈團(tuán),主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳,受到了消費(fèi)者的好評(píng)?,F(xiàn)場(chǎng)周圍10個(gè)精致的展銷臺(tái)和10名著裝整齊的促銷員為活動(dòng)增添了氣氛。具有娃哈哈公司產(chǎn)品特點(diǎn)的太陽(yáng)傘為顧客提供遮陽(yáng)場(chǎng)所,方便顧客觀看現(xiàn)場(chǎng)大型的表演。中心的領(lǐng)獎(jiǎng)區(qū)吸引了大量消費(fèi)者的目光,宣傳報(bào)上標(biāo)志著我們的獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)歡樂(lè)椅一把;二等獎(jiǎng)娃哈哈雨傘一把;三等獎(jiǎng)娃哈哈飯盒一個(gè);四等獎(jiǎng)面巾紙一包。這些精美、實(shí)用的禮品為活動(dòng)增加了優(yōu)勢(shì),加大了消費(fèi)者的購(gòu)買量。促銷員早早的來(lái)到促銷臺(tái)前,周到、熱情的服務(wù)受到了消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià),促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線?,F(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛使消費(fèi)者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購(gòu)買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品?;?dòng)活動(dòng)更拉近了我們的新品與消費(fèi)者之間的距離。消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)品嘗我們的新產(chǎn)品,評(píng)價(jià)我們的新產(chǎn)品。凡是喝過(guò)新產(chǎn)品的消費(fèi)者都連聲贊美,一致認(rèn)為是個(gè)成功的新品。
促銷員多數(shù)是大學(xué)生,為在校的大學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),使大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),為踏入社會(huì)工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來(lái)自于社會(huì),為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績(jī),兩天的銷量達(dá)到了六百余箱,共收入兩萬(wàn)余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)促銷員的業(yè)績(jī)非常的滿意,并承諾每賣出一箱給予2元的獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)績(jī)突出者還有額外的獎(jiǎng)金,此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)增加了促銷員銷售的動(dòng)力,使其全身心的投入到促銷工作中。
活動(dòng)能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和活動(dòng)前的策劃。具有咖啡可樂(lè)特色的現(xiàn)場(chǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置,現(xiàn)場(chǎng)整體的流程井然有序。同時(shí)促銷員的業(yè)績(jī)也為活動(dòng)成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然,xx的成功更離不開(kāi)消費(fèi)者的大力支持。但是在此活動(dòng)中,存在著這樣一個(gè)現(xiàn)象,就是沒(méi)有突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在促銷活動(dòng)中銷量可觀,活動(dòng)結(jié)束后是否還會(huì)有可觀的銷量是值得我們考慮的。丹東地區(qū)的可口可樂(lè)和康師傅兩大品牌也具有一定的實(shí)力,我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位。不僅讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品,還要接受我們的產(chǎn)品。
另外,還應(yīng)加大對(duì)促銷員的培訓(xùn)。促銷員的一舉一動(dòng)都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場(chǎng),促銷員與消費(fèi)者是面對(duì)面的交易,促銷員的言語(yǔ)和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷員的綜合素質(zhì)。
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第四篇:XX年新年促銷活動(dòng)總結(jié)
XX年新年促銷活動(dòng)總結(jié)
250xx年7月19日--20日武漢德燕開(kāi)展了王老吉大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
首先,本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
其次,在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭各類人群為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
再次,商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的王老吉廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(賣)場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
王老吉大型魔術(shù)表演把整個(gè)王老吉路演活動(dòng)推上高潮,門店的魔術(shù)表演可圈可點(diǎn),在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),王老吉路演活動(dòng)開(kāi)始天氣炎熱使計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來(lái)說(shuō),有點(diǎn)倉(cāng)促,相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,到底效果多大,難以界定。不過(guò)這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客)。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會(huì)場(chǎng),形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說(shuō)明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,另一方面,有些東西沒(méi)有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒(méi)有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒(méi)有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫(huà)架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達(dá)到的目的是,在主會(huì)場(chǎng)T字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
(不足的是:鋪設(shè)過(guò)后,沒(méi)有零散的樣板,花色和出樣沒(méi)有一定的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,后來(lái)補(bǔ)上;現(xiàn)場(chǎng)人員飲用的瓶裝水后來(lái)補(bǔ)上;椅子沒(méi)有準(zhǔn)備充分;沒(méi)有簽字臺(tái),正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動(dòng)壓?jiǎn)危瑢?duì)活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。特別是活動(dòng)前兩天,首先對(duì)所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓(xùn),解讀活動(dòng)的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);
其次,對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀),價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫(huà)架、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)DM單頁(yè)、吊旗、樣品擺設(shè)、畫(huà)冊(cè)擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售極限價(jià)僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒(méi)有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,沒(méi)有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關(guān)活動(dòng),贏得市場(chǎng)的一部分資源;
網(wǎng)絡(luò)層面:
針對(duì)這次活動(dòng),沒(méi)有做宣傳,對(duì)各個(gè)小區(qū)QQ群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進(jìn)。對(duì)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給***做詳細(xì)培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限,必須建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,由店面進(jìn)行跟蹤??蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)
人員層面:
整體人員相對(duì)充足
(某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng))、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)人流攔截)。(會(huì)場(chǎng)人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn),對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開(kāi)負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人形成一個(gè)路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料準(zhǔn)備:
物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠方,給了強(qiáng)化的是**,很大的支持;實(shí)木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分?;ㄉ峡?,有淡色系的白蠟?zāi)?、?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料DM單頁(yè)、吊旗、x展架、畫(huà)架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來(lái)說(shuō)還是比較完備的。
價(jià)格層面:
此次活動(dòng)成功舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷活動(dòng),價(jià)格是選購(gòu)一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場(chǎng)最低價(jià)的特價(jià)板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低,即使是噱頭也要把勢(shì)造足,雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來(lái)的;
其次,同樣的活動(dòng)品牌,力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,如果沒(méi)有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負(fù)作用,會(huì)給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶(***和**就做了我們的參照物,對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用);
其三,參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度,可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等),比如***裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,就可以針對(duì)一些材種進(jìn)行專門研究。
(價(jià)格的改動(dòng),往往是靜態(tài)的,這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,面對(duì)某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們,市場(chǎng)人員必須具備一定的靈活應(yīng)對(duì)能力,能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向,隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求,特別促銷期間有個(gè)靈活的決策下移的過(guò)程。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群,對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒(méi)貨;有很多根本沒(méi)有出樣,導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè))
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過(guò)程。
終端截流:
主要是針對(duì)臨時(shí)促銷員而言,市場(chǎng)的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會(huì)說(shuō)話的廣告,臨時(shí)促銷員可以定點(diǎn)作出安排,一直使用一個(gè)固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。
本次活動(dòng),臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過(guò)于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導(dǎo)購(gòu):
店面導(dǎo)購(gòu)最重要的一點(diǎn)就是,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動(dòng)權(quán)。
鑒于總體傳播的考慮,導(dǎo)購(gòu)和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞“********”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(gòu)(首先,了解地板可以從兩個(gè)方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來(lái)說(shuō),看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國(guó)進(jìn)口的,所以材種這個(gè)我們要了解一下,比如那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高,那個(gè)穩(wěn)定這些,但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說(shuō)這個(gè)工藝,您可以逆著光看下這個(gè)漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開(kāi)槽,這個(gè)開(kāi)槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個(gè)沒(méi)有考慮到地板的受力,也沒(méi)有考慮到地板的二次利用,所以說(shuō)這個(gè)不是我們要的,應(yīng)該是5、6、7,光是這個(gè)開(kāi)槽您就可以淘汰掉很多。
接下來(lái),再看地板背面的LOGO和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時(shí)候,你們可以對(duì)比一下,是不是你們看的,這個(gè)我們可以保證的。
再接下來(lái)就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,但是在選購(gòu)時(shí),這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
下面說(shuō)的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都可以。但是,經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能達(dá)到的。
再者,導(dǎo)購(gòu)要注意的,消費(fèi)者他們的需求。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問(wèn)題,是品牌?價(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購(gòu)本身?還是購(gòu)物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。然后,掌握一個(gè)規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。
最后,作為一個(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)建立和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般的關(guān)系。可以隨時(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“地盤”,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量,同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、走向,分析市場(chǎng)現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷活動(dòng)時(shí),要注意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì)“走動(dòng)管理”,中間有空時(shí),到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化,制定自由的方案。
(這個(gè)是一套模式,也許只適合一個(gè)人,作為聰明的導(dǎo)購(gòu)會(huì)從中間吸取養(yǎng)料,拿出對(duì)自己最有用的,形成自己的風(fēng)格。)
現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì):
現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),不光是給顧客看的,也是給同行和市場(chǎng)看的。適當(dāng)?shù)脑靹?shì),能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。
造勢(shì)一舉牌造勢(shì):在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),三五個(gè)人,舉牌在市場(chǎng)游走,可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意、其他品類市場(chǎng)人員注意、市場(chǎng)人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊,對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整,領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。
這次活動(dòng)沒(méi)有找很多兼職,舉牌的活動(dòng)也沒(méi)有做。
造勢(shì)二視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的造勢(shì):電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費(fèi)者一個(gè)不同的消費(fèi)環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動(dòng)的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個(gè)音箱,店內(nèi)是適中的聲音。
活動(dòng)時(shí),沒(méi)有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項(xiàng),看各地經(jīng)銷商對(duì)待活動(dòng)的態(tài)度。
造勢(shì)三外圍造勢(shì):刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽(yáng)傘、廣告衫。這些是在場(chǎng)外造勢(shì)的武器。對(duì)于促銷來(lái)說(shuō),在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動(dòng)內(nèi)容比如“番龍眼****”等字樣,意思是告知消費(fèi)者,我們的活動(dòng)力度,從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)的注意。
這次活動(dòng)刀旗、彩旗沒(méi)有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽(yáng)傘太少應(yīng)該做,至于拱門可以做個(gè)橫幅,現(xiàn)有但是沒(méi)有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒(méi)有起到很大的作用。
造勢(shì)四現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì):有部分活動(dòng)需要提前和市場(chǎng)溝通,但是在中間人多時(shí)用市場(chǎng)的廣播公布?!澳衬车匕?,只限一個(gè)小時(shí)的限量促銷,所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時(shí)間下定的將享受超低的價(jià)位。。”,目的是吸引在場(chǎng)消費(fèi)者注意,也是對(duì)其他同行的一個(gè)重?fù)?。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動(dòng)要只能一家做。(或者用抽獎(jiǎng),“鑒于本次促銷活動(dòng)大量顧客對(duì)本店的支持,將有一位幸運(yùn)顧客享受免單,敬請(qǐng)關(guān)注某某地板的本次活動(dòng)!謝謝大家的支持?!钡绕渌绞剑屜M(fèi)者感受到活動(dòng)的樂(lè)趣和實(shí)惠。)
這次活動(dòng)沒(méi)有做這方面的造勢(shì)準(zhǔn)備,其他活動(dòng)可借鑒。
一、活動(dòng)目的
1、有效拉動(dòng)藥店純銷量;
2、嘗試控制主導(dǎo)產(chǎn)品終端價(jià)格。
二、活動(dòng)形式
以XX為主的常規(guī)買贈(zèng)促銷,有條件地區(qū)可以自主加入X血、XX健脾散(果味型)、XX咀嚼片等。
三、活動(dòng)區(qū)域
1、湖北、陜西、湖南、河南、江西、山東、四川重慶;
2、省會(huì)及重點(diǎn)縣(每省不少于2個(gè)縣);
3、以大型連鎖藥店和有價(jià)格影響力的大型藥店為主;
4、盡量選擇參與了藥店包裝活動(dòng)的店做本次活動(dòng)。
四、活動(dòng)主題及時(shí)間
各區(qū)域結(jié)合“迎六一”自主定主題,開(kāi)展時(shí)間定于20xx年5月1日-6月3日
五、贈(zèng)品分類及建議配送原則
類型 禮品 配送原則 備注
1類 12元 5盒XX或
金額≥100元 價(jià)值30元
2類 5元 3盒XX或
金額≥60元 價(jià)值10元
3類 水杯
或紙抽 2盒XX或
金額≥40元 價(jià)值5元
六、活動(dòng)要求
1、在活動(dòng)前與參加活動(dòng)藥店充分溝通,協(xié)調(diào)對(duì)產(chǎn)品、樣品、贈(zèng)品的儲(chǔ)備和展示。
2、各地區(qū)應(yīng)利用活動(dòng)政策對(duì)當(dāng)?shù)亟K端產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一,要求參加活動(dòng)的藥店保持統(tǒng)一價(jià)格,特別對(duì)于平價(jià)大賣場(chǎng)的零售價(jià)格應(yīng)作出最低限制,盡可能使活動(dòng)區(qū)域產(chǎn)品價(jià)格保持在一致水平。
3、靈活運(yùn)用公司藥店包裝政策。已完成包裝的店,可結(jié)合包裝協(xié)議談;暫未包裝的店可結(jié)合包裝計(jì)劃談。
4、各辦事處在6月15日前及時(shí)向產(chǎn)品部提交:
(1)活動(dòng)總結(jié)
(2)各單店4、5兩月銷售報(bào)表
(3)每個(gè)活動(dòng)地區(qū)提供活動(dòng)照片不少于3張
七、活動(dòng)監(jiān)控
1、各地區(qū)根據(jù)總部指導(dǎo)方案,結(jié)合本地區(qū)人力配備、藥店結(jié)構(gòu)、地政關(guān)系等因素因地制宜制定執(zhí)行方案和物料需求計(jì)劃,尤其注明地區(qū)原月均純銷量、活動(dòng)預(yù)計(jì)月純銷量、活動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格提升目標(biāo)、活動(dòng)藥店數(shù)量及名稱、責(zé)任人,于4月20日前(已此時(shí)間為截點(diǎn),過(guò)期不候)走市場(chǎng)體系網(wǎng)上流程報(bào)促銷部、終端部、監(jiān)察部(準(zhǔn)備物料)。
2、由終端部對(duì)具體方案進(jìn)行可行審批、監(jiān)督執(zhí)行。
3、物料領(lǐng)取數(shù)量以當(dāng)?shù)貐⑷牖顒?dòng)的藥店總數(shù)計(jì)控,原則上平均每店不高于300元,具體標(biāo)準(zhǔn)由終端部控制。
4、產(chǎn)品終端零售價(jià)格統(tǒng)一底線由促銷部會(huì)同終端部制定,另行通知,監(jiān)察部檢查。
八、價(jià)格調(diào)控和活動(dòng)執(zhí)行措施(試點(diǎn)參考)
1、代表確定參與活動(dòng)的店,要求:中心城區(qū),有一定規(guī)模,方圓100米內(nèi)無(wú)重疊,對(duì)周邊社區(qū)有影響力,對(duì)周邊藥店價(jià)格有參照帶動(dòng)作用。
2、與參加活動(dòng)的店簽訂聯(lián)合促銷協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容體現(xiàn):
1、商家承諾價(jià)格底限;
2、廠家全年支持商家活動(dòng)促銷,促銷品僅供協(xié)議單位;
3、廠家爭(zhēng)取調(diào)整協(xié)議單位周邊方圓100米內(nèi)藥店的零售價(jià)格至統(tǒng)一水品。
3、代表與協(xié)議單位周邊100米內(nèi)藥店協(xié)商調(diào)價(jià),統(tǒng)一價(jià)格水平??蛇m當(dāng)使用拜訪物料聯(lián)絡(luò)感情。
4、同意維護(hù)價(jià)格統(tǒng)一的商家,可授予“指定放心藥店”牌。懸掛于店內(nèi)顯眼處。
“指定放心藥店”牌式樣:
放心藥店
本店為武漢XX系列產(chǎn)品指定的放心購(gòu)買藥店。本市XX顆粒(40袋)統(tǒng)一零售價(jià)為23元。
溫馨提示:XX顆粒(40袋)價(jià)格低于23元者,購(gòu)買前請(qǐng)謹(jǐn)慎識(shí)別。購(gòu)買武漢XX系列產(chǎn)品請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)“放心藥店”。
免費(fèi)咨詢熱線:8008808128
中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)
鈣工程委員會(huì)
武漢XX藥業(yè)
5、武漢市價(jià)格底限:XX顆粒23元,X血23元、健脾散果味型元、XX咀嚼片30元、新咽喉片元。XX顆粒、X血如原售價(jià)高于此價(jià)則維持原售價(jià)不變。其他地區(qū)參照調(diào)整執(zhí)行。
6、以上要求于4月30日完成,報(bào)終端部、促銷部、監(jiān)察部備案。
7、OTC代表應(yīng)與協(xié)議藥店達(dá)成默契: 1)配合貨架陳列;2)活動(dòng)期間允許張貼活動(dòng)海報(bào);3)活動(dòng)期間,提供條件由我公司派人現(xiàn)場(chǎng)促銷。
8、代表應(yīng)將活動(dòng)物料配送到參加活動(dòng)的協(xié)議藥店,應(yīng)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)買贈(zèng)活動(dòng)細(xì)節(jié),贈(zèng)品發(fā)放要求,應(yīng)向當(dāng)班(包括對(duì)班)店員宣講活動(dòng)政策,取得店員支持。藥店溝通必須代表逐家落實(shí)。
9、活動(dòng)中如發(fā)現(xiàn)價(jià)格違規(guī),應(yīng)立即與店方協(xié)調(diào)、保持穩(wěn)定。
九、費(fèi)用計(jì)劃
類型 禮品 數(shù)量(套)制作費(fèi)用(元)
1類 12元 1500 18000
2類 5元 5000 25000
3類 水杯或紙抽 30000 60000
合計(jì) 103000
1、活動(dòng)背景分析,即活動(dòng)的目的。一般活動(dòng)目的有:新品上市、處理滯銷品、加大分銷以減輕庫(kù)存、品牌宣傳、提升銷量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷跟進(jìn)、重大節(jié)慶日例行促銷。對(duì)于廠家而言,除了以上的目的,還有以下的2個(gè)隱性目的:搞好客情關(guān)系以爭(zhēng)取主推、價(jià)格管理以讓一些產(chǎn)品價(jià)格的透明度增加。所以,策劃之處我們首先要明確本次促銷活動(dòng)的目的。但不論客戶提出何種目的,銷量的提升是最初與最終目標(biāo)。
在這里我們要注意一個(gè)問(wèn)題,廠家與商家追求的銷售量的目的是一致的,但在價(jià)格的設(shè)計(jì)上卻存在矛盾,尤其是中間還有代理分銷的環(huán)節(jié)。商場(chǎng)從廠家代理商進(jìn)貨,廠家提供市場(chǎng)管理和支持。當(dāng)廠家(通過(guò)區(qū)域代理)提供人力物力財(cái)力做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí),肯定要求經(jīng)銷商(商場(chǎng))在價(jià)格上給予支持。這樣就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,活動(dòng)效果很好,但經(jīng)銷商情緒不髙,因?yàn)闆](méi)有利潤(rùn)保證。所以,活動(dòng)的價(jià)格設(shè)計(jì)要虛虛假假,特價(jià)促銷的產(chǎn)品在價(jià)格上提前進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整外,在現(xiàn)場(chǎng)促銷數(shù)量上也要給予適當(dāng)控制,并通過(guò)其他型號(hào)同品牌產(chǎn)品幫經(jīng)銷商調(diào)配利潤(rùn)。明確目的對(duì)于活動(dòng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)、申請(qǐng)支持有很大幫助。
2、活動(dòng)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。一個(gè)成功的活動(dòng),應(yīng)該傳達(dá)一個(gè)信息——你的活動(dòng)為什么優(yōu)惠,為什么活動(dòng)期間購(gòu)買就比平時(shí)便宜。對(duì)于這一步工作的重點(diǎn)在于提煉活動(dòng)的統(tǒng)一說(shuō)辭。在很多活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的造勢(shì)可能很火爆,但由于統(tǒng)一說(shuō)辭的工作沒(méi)有做,活動(dòng)主題就不會(huì)很突出,效果也就可想而知。
活動(dòng)的創(chuàng)意可能就是一句話,比如:特價(jià)且送贈(zèng)品又獎(jiǎng);****品牌新款家電全國(guó)巡特價(jià)展銷等;廠家經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)簽名銷售(產(chǎn)品)等。一般來(lái)說(shuō),只是要突出廠家的活動(dòng)位置,消費(fèi)者對(duì)廠家的讓利說(shuō)辭還是比較相信的。對(duì)于活動(dòng)創(chuàng)意也可以理解為活動(dòng)的說(shuō)辭設(shè)計(jì),不同的時(shí)段,不同的區(qū)域,設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)主題說(shuō)辭。就比如說(shuō)廠家高層簽名促銷,在一級(jí)城市可能有效果,但也不能什么時(shí)間都合適。一般來(lái)說(shuō)要炒作這個(gè)主題是有一定的前提:1在重大的節(jié)慶日。
2、活動(dòng)的規(guī)模大,前期造勢(shì)大,一般體現(xiàn)在要制作宣傳單頁(yè)。時(shí)間不當(dāng)、造勢(shì)不足,往往會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)局面。
3、活動(dòng)方案撰寫。撰寫的目的有兩個(gè),一是向公司申請(qǐng)資源。二是與客戶溝通活動(dòng)的支持。小型的例行促銷按照案例的撰寫就足以,大型的要加上人員的分工和詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算。這個(gè)方案一定要在活動(dòng)的一個(gè)星期前完成。
4、與公司、客戶等有關(guān)部門溝通,申請(qǐng)支持和協(xié)調(diào)分工。用你寫好的方案向公司申請(qǐng)贈(zèng)品、活動(dòng)費(fèi)用,并跟客戶溝通活動(dòng)操作細(xì)節(jié)。主要是促銷商品的價(jià)格設(shè)計(jì)、場(chǎng)地費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)物料(音響器材、海報(bào)牌等)、人員支持。這是的溝通結(jié)果可能會(huì)與你方案設(shè)計(jì)的有所出入,一般建議在寫方案時(shí)申請(qǐng)場(chǎng)地費(fèi)用,除了費(fèi)用的問(wèn)題,其他的都可以自己做調(diào)整。
5、單頁(yè)、海報(bào)設(shè)計(jì)制作。突出主題,寫好后到廣告公司跟設(shè)計(jì)人員一起完成,一般廣告公司的專業(yè)設(shè)計(jì)人員會(huì)有一個(gè)滿意的設(shè)計(jì)給你。
6、相關(guān)人員統(tǒng)一說(shuō)辭、分工培訓(xùn)。對(duì)于活動(dòng)參與人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的交待和培訓(xùn),內(nèi)容主要是你的活動(dòng)的創(chuàng)意說(shuō)辭。這也有利于活動(dòng)的統(tǒng)一性,傳達(dá)的信息明確。如是新品為主題的活動(dòng),需要培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。很多企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)促銷時(shí)都為臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員的安排感到麻煩,我們的觀點(diǎn)是:臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員的作用是造勢(shì)宣傳、引導(dǎo)顧客和開(kāi)單。造勢(shì)宣傳就是讓臨時(shí)工作人員在接待顧客時(shí),應(yīng)把傳達(dá)活動(dòng)的主題和突出廠家在活動(dòng)位置作為主要工作,也就是我們說(shuō)的統(tǒng)一說(shuō)辭。一般請(qǐng)不要讓臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員參與銷售,除非她的能力讓你放心,要不她會(huì)給你帶來(lái)不必要的麻煩,比如在介紹產(chǎn)品功能、產(chǎn)品議價(jià)上。
7、宣傳造勢(shì)。除利用當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行適當(dāng)廣告投入外,大型的活動(dòng)單頁(yè)提前一個(gè)星期發(fā)放,可以交予當(dāng)?shù)氐男V告公司落實(shí),也可與郵電局聯(lián)系,跟報(bào)紙一起發(fā)放,最好二者結(jié)合進(jìn)行。海報(bào)也是可同時(shí)張貼,在商場(chǎng)門口最好是在活動(dòng)的前2天,太早了可能影響活動(dòng)前的銷量。
8、檢查庫(kù)存、贈(zèng)品和現(xiàn)場(chǎng)物料。在活動(dòng)的前2天進(jìn)行。
9、現(xiàn)場(chǎng)操作?,F(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),拱門、帳篷、太陽(yáng)傘、易拉寶等現(xiàn)場(chǎng)物料搭建,產(chǎn)品展示區(qū)的設(shè)計(jì)擺設(shè)。要突出廠家在活動(dòng)的位置,我這里有一個(gè)公式:職業(yè)打扮+名片+普通話=廠家經(jīng)理?;顒?dòng)成功的一個(gè)關(guān)鍵是有強(qiáng)有力的人員促銷。所以業(yè)務(wù)人員的銷售能力非常重要。
10、清理現(xiàn)場(chǎng)和總結(jié)評(píng)估,并結(jié)算各種費(fèi)用?;顒?dòng)一結(jié)束,就清理海報(bào)和特價(jià)標(biāo)簽,結(jié)算各種費(fèi)用。最后是總結(jié)和對(duì)活動(dòng)的評(píng)估??偨Y(jié)成功的因素,這些因素不一定就是你方案里的,完全有這個(gè)可能。所以,想要在這方面成為高手,總結(jié)是很必要的。對(duì)于活動(dòng)的評(píng)估,一般是以活動(dòng)期間的銷量和活動(dòng)后的一個(gè)星期的銷量作為參數(shù)。除了這些外,可能還有以外的收獲,比如品牌區(qū)域宣傳、良好的客情關(guān)系等。
聘才網(wǎng)小編寄語(yǔ):從上面的分析看,一場(chǎng)成功的現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃主要體現(xiàn)在:造勢(shì)、統(tǒng)一說(shuō)辭、經(jīng)銷商支持、突出廠家活動(dòng)位置、強(qiáng)有力的人員促銷。
第五篇:XX年加油站促銷活動(dòng)總結(jié)
XX年加油站促銷活動(dòng)總結(jié)
【加油站促銷活動(dòng)總結(jié)一】
一、促銷活動(dòng)中容易產(chǎn)生的問(wèn)題。
成品油銷售企業(yè)經(jīng)常會(huì)推出各種促銷項(xiàng)目。在這些促銷中,有多少是按照可控程序進(jìn)行的,有多少達(dá)到了預(yù)期?促銷行為是不是演化為“客戶答謝”,哪些環(huán)節(jié)決定了促銷活動(dòng)的成效呢?
反思以往零售促銷活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題:沒(méi)有非常明確的目標(biāo);沒(méi)有促銷活動(dòng)開(kāi)展前后精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)(例如:日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數(shù)變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發(fā)放過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題等,最終帶來(lái)的結(jié)果就是將促銷演變成了客戶答謝,嚴(yán)重時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)客戶糾紛!
在以往促銷活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中中,以下問(wèn)題是常見(jiàn)的:
1、促銷活動(dòng)的發(fā)起,往往是被動(dòng)的。
由于加油站經(jīng)理本身對(duì)促銷的概念、意義、目標(biāo)不清晰,沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài),影響了自己,也影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。往往從以下幾個(gè)方面表現(xiàn)出來(lái):“上級(jí)說(shuō)搞,就搞唄?!?“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊開(kāi)始加油送水了,咱也送吧?!薄翱蛻衾险f(shuō)給送點(diǎn)手套,咱申請(qǐng)點(diǎn)促銷品吧?!薄案悴缓?,要接受公司的考核的。”
2、促銷方案制作“想當(dāng)然”。
“想當(dāng)然”主要表現(xiàn)在4個(gè)方面:在選擇促銷品方面,想當(dāng)然;贈(zèng)送條件上,想當(dāng)然;活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間上,想當(dāng)然;促銷目的,提量目標(biāo),想當(dāng)然。就是因?yàn)檫@些“想當(dāng)然”,才沒(méi)有促銷動(dòng)力、才沒(méi)有評(píng)價(jià)、行動(dòng)才不統(tǒng)一、才沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。
3、員工參與程度不夠。
促銷要見(jiàn)效,宣傳先搞好,可加油站往往忽視了這一重要環(huán)節(jié),表現(xiàn)在:宣傳海報(bào)已經(jīng)沒(méi)精打采啦;配發(fā)的宣傳單,未及時(shí)發(fā)送;進(jìn)出站口沒(méi)有牌子,怎么吸引客戶進(jìn)站?員工沒(méi)有在加油前告訴客戶,客戶加夠數(shù)量就拿贈(zèng)品唄。原因還是對(duì)方案的理解程度不夠,再加上沒(méi)有階段性的成效分析,班組比對(duì),員工就更沒(méi)有成就感,沒(méi)有積極性。
4、促銷品管理不當(dāng),甚至活動(dòng)期間斷檔
一天的促銷品發(fā)放數(shù)量是多少?每天,每個(gè)班組促銷品發(fā)放有登記嗎?有交接嗎?哪個(gè)促銷品發(fā)放最快?現(xiàn)在庫(kù)存還剩多少?這些促銷品,能夠保證用到活動(dòng)結(jié)束嗎?要知道,斷了贈(zèng)品的嚴(yán)重性等于斷油,說(shuō)不定會(huì)引起客戶的投訴,好事變壞事!
5、促銷結(jié)束=時(shí)間到了,促銷品也發(fā)完了。
活動(dòng)有始無(wú)終,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,目標(biāo)達(dá)到了嗎?成本和利潤(rùn)之間的關(guān)系?客戶對(duì)此次促銷活動(dòng)整體上是滿意還是有其他意見(jiàn)?又新增了那些潛在客戶信息?員工的服務(wù)以及銷售熱情是否都有所提升?
在市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,誰(shuí)學(xué)會(huì)了促銷,誰(shuí)將占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)!在這種激烈的環(huán)境中,促銷就成為一種手段,一種提升油站影響力和輻射力的有利措施,一種開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)客戶的有利條件,也是一種虛弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力的良好時(shí)機(jī)。所以,我們更應(yīng)當(dāng)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,吸收同行業(yè)的先進(jìn)做法,運(yùn)用于實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)步,以積極的心態(tài)讓自己學(xué)會(huì)如何去搞好促銷,因?yàn)樗旧砭褪橇闶坌袠I(yè)中一項(xiàng)必不可缺的技能!
二、加油站零售促銷的四個(gè)基本組成部分。
加油站零售促銷由四個(gè)基本的部分組成:廣告、銷售促進(jìn)、參與推銷、效用評(píng)估。從整體上說(shuō),這四個(gè)部分組成了零售行業(yè)的促銷組合。
1、廣告宣傳
廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費(fèi)者了解零售商提供的商品、價(jià)格信息、折扣優(yōu)惠等信息,目標(biāo)是建立消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生偏愛(ài)。目前,加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設(shè)立進(jìn)站口宣傳牌、印制宣傳單、設(shè)立宣傳海報(bào)以及員工口頭宣傳等。
媒體宣傳主要是通過(guò)報(bào)紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。需要零售商在一定的費(fèi)用范圍內(nèi)內(nèi)、把廣告信息最有效地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者。廣告活動(dòng)對(duì)誰(shuí)開(kāi)展?廣告?zhèn)鞑サ哪繕?biāo)對(duì)象是誰(shuí)?廣告內(nèi)容如何策劃的更為精準(zhǔn)等問(wèn)題,是零售商在選擇媒體宣傳時(shí)必須要考慮的。
設(shè)立進(jìn)出站口宣傳牌是目前加油站運(yùn)用較為普遍的廣告宣傳方式。費(fèi)用成本較低、實(shí)用見(jiàn)效快是這一類廣告宣傳的優(yōu)點(diǎn)。宣傳牌的設(shè)計(jì)及運(yùn)用上同樣也值得我們?nèi)パ芯俊?/p>
宣傳牌內(nèi)容展示的對(duì)象是駕車司機(jī),司機(jī)駕車從觀測(cè)距離范圍到離開(kāi)的時(shí)間僅僅有幾秒鐘,因此宣傳牌所要展示的內(nèi)容不宜過(guò)多,多了也沒(méi)用,因?yàn)樗緳C(jī)也沒(méi)時(shí)間去讀完,也極少有司機(jī)愿意下車去讀完你所設(shè)計(jì)的宣傳內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō),在動(dòng)態(tài)而且是達(dá)到一定時(shí)速的環(huán)境下,字跡工整、排列整齊的宣傳內(nèi)容,更易給人留下印象。
進(jìn)出站口宣傳牌在運(yùn)用上也需要加油站管理者開(kāi)動(dòng)腦筋。因?yàn)橥芏嘤驼臼芄肪?、城管的約束,往往不能將其設(shè)立于最佳位置或被禁止擺設(shè)。怎么辦?這時(shí)候就有必要和城管“打游擊”了。如圖,聰明的站經(jīng)理選擇在車流高峰時(shí)段,安排員工手拿宣傳牌站立于站口向過(guò)往車輛宣傳促銷內(nèi)容以吸引顧客進(jìn)站。
宣傳單再設(shè)計(jì)上則與進(jìn)出站口宣傳牌大不相同了,宣傳單上所印制的廣告內(nèi)容可遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過(guò)宣傳牌。因?yàn)榭蛻糸喿x環(huán)境的不同,再加上設(shè)計(jì)時(shí)搭配精美圖片,往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內(nèi)容,了解廣告信息,這樣我們的宣傳目的就達(dá)到了。
2、銷售促進(jìn)
銷售促進(jìn)是指零售商為了激發(fā)消費(fèi)者潛在需求而利用廣告宣傳營(yíng)銷力量在一段事先決定的有限時(shí)間內(nèi)針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行溝通活動(dòng)。加油站銷售促進(jìn)最常見(jiàn)的是價(jià)格促銷、贈(zèng)品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎(jiǎng)等。
價(jià)格促銷活動(dòng)首先要能夠充分考慮網(wǎng)絡(luò)內(nèi)油站所出位置、油品品號(hào)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、及價(jià)格敏感度等系統(tǒng)因素(一般來(lái)說(shuō),高標(biāo)號(hào)汽油缺乏價(jià)格彈性,應(yīng)按照上限價(jià)格銷售;國(guó)道、鄉(xiāng)村,柴油價(jià)格敏感,競(jìng)爭(zhēng)激烈,油價(jià)要有競(jìng)爭(zhēng)力;城鄉(xiāng)結(jié)合部或出租車、私家車集中的區(qū)域,汽油價(jià)格敏感),根據(jù)各站既往價(jià)格促銷的歷史數(shù)據(jù),提供單站具體的價(jià)格決策建議。建立各階梯價(jià)格數(shù)據(jù)分析模型,每日對(duì)所有降價(jià)油站的銷量及毛利變化情況進(jìn)行分析匯總。如果在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi),如果降價(jià)以后毛利增量小于零,就應(yīng)當(dāng)停止促銷活動(dòng);反之,則繼續(xù)保持價(jià)格優(yōu)惠。
贈(zèng)品促銷方面的關(guān)鍵點(diǎn)就是“送什么”與“怎么送”,以往這兩點(diǎn)大都靠機(jī)關(guān)或油站員工主觀臆斷,忽略了客戶的需求,造成客戶不喜歡贈(zèng)品導(dǎo)致促銷回報(bào)率低。因此選擇贈(zèng)品時(shí),繼要考慮“油非”互動(dòng),還要綜合分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣,從眾多促銷品中挑選出有針對(duì)性的品種。加油站管理系統(tǒng)的成功上線運(yùn)行,為我們解決“怎么送”的問(wèn)題提供了答案。通過(guò)加管系統(tǒng)中不同交易金額區(qū)間交易筆數(shù)的分析,有效確定出贈(zèng)品促銷目標(biāo)客戶,進(jìn)而合理發(fā)放方案。
3、參與推銷
參與推銷是通過(guò)與顧客進(jìn)行面對(duì)面的交流來(lái)銷售商品。參與推銷通常發(fā)生在零售商勸服購(gòu)物者購(gòu)買某種產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)候??梢哉f(shuō),參與推銷是零售促銷組合四個(gè)基本組成部分中最為關(guān)鍵部分。
參與推銷大都在加油站內(nèi)部開(kāi)展,如何調(diào)動(dòng)加油站員工的參與熱情是關(guān)鍵。通過(guò)近一段時(shí)期促銷工作開(kāi)展,我們總結(jié)出以下4個(gè)方面,來(lái)激發(fā)大家的參與熱情。
首先是方案制定,自下而上。促銷方案制定主要包括目標(biāo)客戶確定、贈(zèng)品及贈(zèng)送條件確定、活動(dòng)時(shí)間確定、銷量提升目標(biāo)等內(nèi)容。加油站員工每日與所處市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行接觸,因此他們是方案的制定的最佳人選。相反,并不是機(jī)關(guān)的某個(gè)管理崗位。方案制定過(guò)程中分析項(xiàng)目眾多,因此,制作過(guò)程中需要我們的員工廣泛參與,站經(jīng)理要聽(tīng)取大家的意見(jiàn)進(jìn)而制定出方案,更為重要的一點(diǎn)是員工參與了方案的制定,他們才更愿意去執(zhí)行。
其次是每日分析活動(dòng)進(jìn)展情況,班組之間良性競(jìng)爭(zhēng)。站經(jīng)理每日晨會(huì)認(rèn)真總結(jié)前一日促銷活動(dòng)開(kāi)展情況,布置當(dāng)日促銷活動(dòng)注意事項(xiàng),主要包括:銷售與預(yù)期值比對(duì)、口頭宣傳情況、促銷品發(fā)放數(shù)量、相關(guān)信息反饋等內(nèi)容,員工“閃亮點(diǎn)”的肯定與激勵(lì)等內(nèi)容,并記入當(dāng)天交接班記錄中。
第三是店內(nèi)與店外的配合。加油員在加油現(xiàn)場(chǎng)接觸客戶的第一人,他們的態(tài)度決定了客戶對(duì)促銷活動(dòng)的反應(yīng),而收銀員是接觸客戶的最后一人,也是至關(guān)重要的一節(jié),他們可以把我們前期所遺漏的推銷環(huán)節(jié)補(bǔ)上,也可以利用最后接觸客戶的時(shí)機(jī)將客戶拉住,所以這兩個(gè)崗位的員工是非常重要的,所以要有明確的分工內(nèi)容:
【實(shí)例】
店外:統(tǒng)一促銷語(yǔ)言:您好,歡迎光臨,您加滿吧!我們現(xiàn)在汽油正在搞降價(jià)活動(dòng),每升油比外面的加油站便宜2 毛錢,如果你加滿油箱的話可以省下十多元錢甚至更多,怎么樣加滿吧?
店內(nèi):您好,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)幾號(hào)加油機(jī),加滿了是吧,我們的汽油正在降價(jià)促銷,每升油比外面便宜2 毛錢,你可以把這個(gè)好消息告訴您的親朋好友。
第四是加大促銷活動(dòng)站現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及跟進(jìn)力度。站經(jīng)理負(fù)責(zé)促銷期間站內(nèi)、站外一切不規(guī)范促銷行為的糾正(例如:促銷品挪用、未按規(guī)定要求進(jìn)行發(fā)放、人員宣傳不到位、不一致等)。片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)促銷站活動(dòng)開(kāi)展情況,按上述要求給予油站員工促銷行為的指正或激勵(lì);公司加管部負(fù)責(zé)促銷期間到站指導(dǎo)油站促銷活動(dòng)開(kāi)展,查看監(jiān)控或現(xiàn)場(chǎng)觀察現(xiàn)場(chǎng)員工行為,查找問(wèn)題給予指正,搜集閃亮點(diǎn)給予短信激勵(lì);同時(shí)每日負(fù)責(zé)分析促銷站目標(biāo)預(yù)期是否達(dá)到,每日制作促銷站銷售跟進(jìn)表,定期分析公布促銷數(shù)據(jù)。
4、效用評(píng)估
要有計(jì)劃、階段性地對(duì)促銷效果加以分析。效用評(píng)估僅僅是分析銷量變化是不全面的,借助零管系統(tǒng)的數(shù)據(jù),可以有效分析進(jìn)站交易次數(shù)、單筆交易量和不同金額區(qū)間交易比數(shù)的變化等影響銷量的背后數(shù)據(jù)。同時(shí),銷量的變化與促銷成本之間的關(guān)系比對(duì),本次促銷利潤(rùn)分析,這些都是效用評(píng)估的重要組成部分。
加油站計(jì)算機(jī)零售管理系統(tǒng)正常運(yùn)行之后所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)、報(bào)表為加油站促銷方案的合理制定以及促銷活動(dòng)效用分析提供了有效支持。當(dāng)前,系統(tǒng)對(duì)于油站促銷活動(dòng)效用評(píng)估的積極作用主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1)降價(jià)促銷效應(yīng)分析
零售價(jià)格降價(jià)促銷需要在保證毛利最大化的前提條件下,平衡銷量和毛利的關(guān)系。通過(guò)對(duì)價(jià)格促銷前后進(jìn)站交易筆數(shù)、單筆交易量的變化,可即時(shí)分析降價(jià)促銷效應(yīng)。
在利潤(rùn)分析上,引入 “臨界銷量”概念。
首先,變價(jià)前噸油毛利=變價(jià)前噸油收入-本月噸油成本;變價(jià)后噸油毛利=變價(jià)后噸油收入-本月噸油成本。
若變價(jià)前毛利=變價(jià)后毛利,則變價(jià)前日銷*變價(jià)前噸油毛利=臨界銷量*變價(jià)后噸油毛利
2)贈(zèng)品促銷方案制定與分析
通過(guò)進(jìn)站交易筆數(shù)促銷前后變化以及不同交易金額區(qū)間交易筆數(shù)變化,可有效判斷促銷活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期。
三、有效管理促銷組合,確定促銷目標(biāo)要為先
為了有效地管理促銷組合,零售管理者必須首先確定自己的促銷目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是零售商運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃的必然結(jié)果。因此,所有的促銷目標(biāo)最終都應(yīng)當(dāng)能夠改善零售商的財(cái)務(wù)績(jī)效,這才是零售商戰(zhàn)略和管理計(jì)劃希望實(shí)現(xiàn)的。
而通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),培育油站員工客戶開(kāi)發(fā)的意識(shí)、能力、以及客戶開(kāi)發(fā)的技巧,形成以站經(jīng)理為核心的油站開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)同樣是企業(yè)希望通過(guò)促銷活動(dòng)達(dá)到進(jìn)一步的促進(jìn)。因而,促銷目標(biāo)應(yīng)明確為對(duì)外經(jīng)營(yíng)方面和對(duì)內(nèi)管理兩個(gè)方面。
1、對(duì)外經(jīng)營(yíng)方面的目標(biāo):
1)客戶開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)油站輻射范圍以內(nèi)的大型、固定零售機(jī)構(gòu)客戶;
2)不斷用新的政策吸引新客戶,穩(wěn)定原有客戶;
3)在客戶之間形成好的口碑,樹(shù)立中石油品牌形象;
2、對(duì)內(nèi)管理的目標(biāo):
1)培育全站員工客戶開(kāi)發(fā)的意識(shí)、能力、以及客戶開(kāi)發(fā)的技巧,形成以站經(jīng)理為核心的油站開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì);
2)從根本上改變油站員工不維護(hù)客戶的惡習(xí);
3)通過(guò)促銷活動(dòng),讓客戶得到與我們親密接觸的機(jī)會(huì)。
加油站零售促銷組合的四個(gè)組成部分需要從一個(gè)全面系統(tǒng)的角度進(jìn)行管理。也就是說(shuō),為了實(shí)現(xiàn)促銷目的,它們必須有效結(jié)合起來(lái)并相互加強(qiáng)。如果廣告、宣傳向消費(fèi)者傳達(dá)的是商品的質(zhì)量以及可獲實(shí)惠,那么銷售促進(jìn)、個(gè)人推銷也必須針對(duì)同一方面。不然的話,消費(fèi)者只能從零售商那里接收到一系列相互沖突或者閉一只的的信息,這就會(huì)讓消費(fèi)者感到迷惑,從而阻止他們的消費(fèi)欲望。能夠成功將促銷力量和零售組合中的其他因素結(jié)合起來(lái)的零售商,將會(huì)具備更為強(qiáng)大的盈利能力!
【加油站促銷活動(dòng)總結(jié)二】
一、加強(qiáng)動(dòng)員,廣泛宣傳,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
基層管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、細(xì)致性的工作,更是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的任務(wù),需要每個(gè)員工的積極參與。加油站按照今年公司推出貫穿全年的“我要安全”主題活動(dòng)的總體部署,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、互相交流心得、現(xiàn)場(chǎng)演練等形式,大力做好宣傳動(dòng)員工作,為把全站員工思想統(tǒng)一到強(qiáng)化“安全”工作上來(lái),統(tǒng)一到創(chuàng)建省級(jí)十佳管理加油站目標(biāo)上來(lái),做到“抓員工教育從思想入手,抓思想從基礎(chǔ)管理出發(fā)?!弊屆恳粋€(gè)員工都清楚地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化基層管理工作的重要性和必要性,堅(jiān)持在各自崗位上找差距、堵漏洞,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、端正服務(wù)態(tài)度。為提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立服務(wù)形象營(yíng)造了良好的輿論氛圍。從而使該站的“三基”、安全管理工作初見(jiàn)成效。
二、以站長(zhǎng)為龍頭,打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型團(tuán)隊(duì)
為充分發(fā)揮站長(zhǎng)先鋒模范帶頭作用,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),我站以爭(zhēng)當(dāng)“安全衛(wèi)士”、“崗位標(biāo)兵”為目標(biāo),提出適應(yīng)新形勢(shì),樹(shù)立新形象。對(duì)全站員工提出了“六要六不要”要求,即:政治上要敏銳,不要麻木;服務(wù)中要出精品,不要次品;工作上要勤奮,不要懶惰;員工之間要團(tuán)結(jié),不要內(nèi)訌;同事間要誠(chéng)信,不要失信;遵章守紀(jì)要自律,不要放縱。要求員工做到的站長(zhǎng)必須做好。利用組織學(xué)習(xí)檢查落實(shí),促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。完善了安全學(xué)習(xí)制度,為建設(shè)一支更加朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的員工隊(duì)伍打下基礎(chǔ)。
三、以服務(wù)標(biāo)兵競(jìng)賽活動(dòng)為依托,提高員工的整體素質(zhì)
加油站現(xiàn)有工作人員八人,老員工***人,新員工**人,在人員管理上面臨管理難度大等問(wèn)題。為進(jìn)一步激發(fā)全站員工立足本職崗位學(xué)技術(shù)的熱情,推動(dòng)群眾性崗位練兵的開(kāi)展,在全站開(kāi)展服務(wù)標(biāo)兵競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),為強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實(shí),提高職工整體素質(zhì)起到了促進(jìn)作用。
四、以hse管理為標(biāo)準(zhǔn),狠抓安全生產(chǎn)工作。安全為天,人人有責(zé)
加油站以hse管理體系為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任負(fù)責(zé)制,使每位員工時(shí)刻牢記安全責(zé)任重于泰山,并在全站范圍內(nèi)開(kāi)展了“找隱患、堵漏洞”活動(dòng),從點(diǎn)滴小事抓起,從平時(shí)抓起,向“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣”發(fā)起攻勢(shì),堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象。對(duì)重點(diǎn)部位承包到人,責(zé)任到人,做到安全生產(chǎn)人人有責(zé)。
五、以資料管理為基礎(chǔ),夯實(shí)日常管理工作
資料管理是基層日常管理工作的基礎(chǔ),加油站工作人員結(jié)合實(shí)際工作,建立、健全各種報(bào)表、臺(tái)賬,對(duì)原始資料的錄取,要求數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí),杜絕了弄虛作假。設(shè)備管理是日常管理工作的重點(diǎn)。雖然站內(nèi)加油設(shè)備不多,但他們?nèi)匀蛔晕壹訅?,?yán)格執(zhí)行設(shè)備管理責(zé)任制、設(shè)備操作保養(yǎng)規(guī)程、巡回檢查制度等,及時(shí)檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)備,杜絕了跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象,保證各種設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
【加油站促銷活動(dòng)總結(jié)三】
一、全面提高加油站站長(zhǎng)的素質(zhì)
加油站站長(zhǎng)自身素質(zhì)的高低直接影響安全管理,這就要求站長(zhǎng)必須要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂經(jīng)營(yíng)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法,有效的帶動(dòng)加油站員工形成合力,心往一處想,勁往一處使。同時(shí),作為加油站安全的第一責(zé)任人,應(yīng)加強(qiáng)自己的安全生產(chǎn)意識(shí)、安全知識(shí)素養(yǎng)和安全責(zé)任感。平時(shí)不僅要注意學(xué)習(xí)安全知識(shí),宣傳安全生產(chǎn)的重要性,而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,只有這樣才能被加油站員工所尊重、所信任。
二、貫徹以人為本的安全方針
人是生產(chǎn)過(guò)程中最活躍的要素,是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者,安全管理的根本目的是為了人的安全。堅(jiān)定不移地貫徹“以人為本,安全第一”的思想,是建立安全長(zhǎng)效機(jī)制的前提和基礎(chǔ),也是尊重員工基本生存權(quán)的具體體現(xiàn)。
1、發(fā)揮好理念先導(dǎo)作用。心態(tài)安全是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提,最能體現(xiàn)人本思想。無(wú)論是站長(zhǎng)還是普通員工,只有心態(tài)安全,才會(huì)行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度落到實(shí)處。為什么一些單位“三違”現(xiàn)象屢禁不止?最根本的問(wèn)題就是觀念問(wèn)題。比如說(shuō),上級(jí)組織安全大檢查,這本是好事,可下級(jí)往往百般應(yīng)付,唯恐查出什么問(wèn)題,抹殺了自己的工作成績(jī);再比如,“我要安全”本來(lái)應(yīng)是員工本能的內(nèi)在需要,可現(xiàn)在卻變成了管理者強(qiáng)迫被管理者必須完成的一項(xiàng)硬性指標(biāo)。如果上述錯(cuò)誤觀念不破除,正確的安全理念不樹(shù)立,那么以人為本的安全文化建設(shè)就永遠(yuǎn)是一座空中樓閣。
2、發(fā)揮好宣傳教育作用。石化銷售企業(yè)的安全管理落腳點(diǎn)在加油站,因此,加油站每一個(gè)員工要樹(shù)立起從 “要我安全”到“我要安全”安全理念,同時(shí)拓寬宣傳教育形式,建立起全員、全方位、全過(guò)程的安全環(huán)境。通過(guò)音像制品、報(bào)刊、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、讀本等媒體和安全知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、歌詠文藝演出等形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳,使安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心,安全知識(shí)廣為傳播,潛移默化地規(guī)范人的安全行為,培養(yǎng)人的安全心態(tài)。
3、發(fā)揮好管理示范作用。除了批評(píng)教育加經(jīng)濟(jì)處罰外,企業(yè)管理人員要發(fā)揮示范作用,如在設(shè)置“不規(guī)范行為警示臺(tái)”,讓違章指揮和違章操作者站到臺(tái)上,將違章經(jīng)過(guò)及危害說(shuō)清楚,促使其自我反思,自覺(jué)遵守規(guī)章制度。
三、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制
通過(guò)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確地規(guī)定加油站成員在安全工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,做到一崗一責(zé)制,使安全工作事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,職責(zé)明確、功過(guò)分明,從而把與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)工作同加油站成員連結(jié)、協(xié)調(diào)起來(lái),形成一個(gè)嚴(yán)密高效的安全管理責(zé)任系統(tǒng)。崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制是加油站安全之魂,執(zhí)行崗位安全責(zé)任制是加油站安全的基本保證。
四、加油站安全管理實(shí)行目標(biāo)化
為實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全目標(biāo)管理,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的良性循環(huán),應(yīng)加大目標(biāo)管理的力度。安全目標(biāo)的制定要在企業(yè)總體目標(biāo)的指導(dǎo)下,形成個(gè)人向加油站、加油站向零售管理部門的層次管理;對(duì)具體目標(biāo)要做到數(shù)據(jù)化;加油站安全目標(biāo)的考核要和安全責(zé)任制掛鉤,要避免考核時(shí)重“硬”輕“軟”的傾向。只有把加油站安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,企業(yè)的安全基礎(chǔ)才能夯實(shí)。
五、加油站安全管理的重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)
加油站現(xiàn)場(chǎng)安全管理的內(nèi)容:①設(shè)備整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度,及時(shí)消除事故隱患,及時(shí)消除跑冒滴漏。②加油站人員須嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、書(shū)寫工整。③消防器材擺放整齊,各種工具實(shí)行定置化,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。④設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,崗位有安全規(guī)章制度。⑤加油站在經(jīng)營(yíng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理經(jīng)營(yíng)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
搞好加油站現(xiàn)場(chǎng)安全管理:①高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。加油站根據(jù)實(shí)際情況,訂出現(xiàn)場(chǎng)安全管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求,現(xiàn)場(chǎng)安全管理不但要求制度全,而且要求標(biāo)準(zhǔn)高。②嚴(yán)執(zhí)行,勤檢查。健全的制度必須靠嚴(yán)格地執(zhí)行,才能發(fā)揮作用。加油站成員只有遵守現(xiàn)場(chǎng)安全管理的各項(xiàng)要求,才能保證現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全工作落在實(shí)處。同時(shí),還要經(jīng)常檢查,主要有公司的定期檢查,零售管理部門的隨機(jī)抽查,加油站自我的全面檢查,并對(duì)查出的不安全問(wèn)題限期整改。③獎(jiǎng)罰明、嚴(yán)考核。加油站應(yīng)制訂現(xiàn)場(chǎng)安全考核標(biāo)準(zhǔn)。每月加油站站長(zhǎng)在考核中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,堅(jiān)持實(shí)事求是,做到一絲不茍,達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
六、加油站安全管理是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程
所謂動(dòng)態(tài)安全管理,是指在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,對(duì)生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行安全跟蹤、預(yù)測(cè)控制,使安全生產(chǎn)在每班、每個(gè)環(huán)節(jié)都得到保證。對(duì)于加油站來(lái)說(shuō),動(dòng)態(tài)安全管理要做好五個(gè)控制:制度控制、作業(yè)控制、重點(diǎn)控制、跟蹤控制、群防控制。加油站動(dòng)態(tài)安全管理是種群體行為。只靠站長(zhǎng)、領(lǐng)班和兼職安全員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須采取宏觀控制和微觀管理相結(jié)合、專業(yè)管理和群眾自主管理相結(jié)合,特別要注意發(fā)揮崗位員工的主人翁積極性。
七、安全管理要做到危險(xiǎn)預(yù)知
危險(xiǎn)預(yù)知,簡(jiǎn)言之就是預(yù)先知道生產(chǎn)或作業(yè)過(guò)程中的危險(xiǎn)性,進(jìn)而采取措施,控制危險(xiǎn),保障安全。實(shí)踐證明,加油站開(kāi)展危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)是安全工作之法寶。加油站成員要對(duì)本班所管轄范圍或承擔(dān)的作業(yè)項(xiàng)目做到明確無(wú)誤,對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)了如指掌,做到心中有數(shù),并制定相應(yīng)的事故預(yù)案,并定期演練,防患于未然。
八、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是加油站安全的保障
加油站作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是預(yù)防事故、確保安全的基礎(chǔ),它能夠有效地控制人的不安全行為,尤其能夠控制“三違”現(xiàn)象的產(chǎn)生,據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),企業(yè)中所發(fā)生的事故有80%是由“三違”現(xiàn)象引起的。加油站作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化把企業(yè)各項(xiàng)安全要求優(yōu)化為“管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)”。把人的行為限制在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)之中,從根本上控制違章作業(yè),特別是習(xí)慣性違章作業(yè),保證加油站人員上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班,從而制約了僥幸心理、冒險(xiǎn)蠻干的不良現(xiàn)象。
綜上所述,搞好加油站安全管理工作,有許多工作要做。因此,加油站應(yīng)當(dāng)牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的觀念,以穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢(shì)和員工隊(duì)伍為加油站安全建設(shè)的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),明確各自的安全職責(zé),搞好安全管理,以確保企業(yè)的安全生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
【加油站促銷活動(dòng)總結(jié)四】
安全生產(chǎn)月” 我站積極響應(yīng)公司開(kāi)展的 20xx 年“安全責(zé)任,重在落實(shí)” 為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng),采取有效措施,提高全員安全意識(shí),并以 此活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推動(dòng)安全工作,現(xiàn)將我站開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng) 總結(jié)如下:
1、我站緊緊圍繞 “安全生產(chǎn)月” 活動(dòng)為主題,認(rèn)真做好動(dòng)員、宣傳工作。按照公司統(tǒng)一部署立即召開(kāi)專題會(huì)議,會(huì)上對(duì)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的各項(xiàng)工作進(jìn)行了目標(biāo)落實(shí),部署工作重點(diǎn),同時(shí)還對(duì) 此次活動(dòng)提出了具體要求。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)月的宣傳工作,此次活 動(dòng)的主題“安全責(zé)任,重在落實(shí)”同時(shí)緊密結(jié)合我站實(shí)際情況,利用 “安全生產(chǎn)月”開(kāi)展多種形式的“安全經(jīng)驗(yàn)分享”和安全學(xué)習(xí)等各種 有效形式,加強(qiáng)宣傳教育。加油站懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā) 放宣傳材料。活動(dòng)月期間,我站員工利用每日例會(huì)組織員工學(xué)習(xí)安全 知識(shí),牢記崗位職責(zé),反違章六大禁令,要求員工每隔兩天都要進(jìn)行 抽查學(xué)習(xí)情況,研究解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保了我站安全工作再 上一個(gè)新臺(tái)階。
2、深入開(kāi)展員工再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)活動(dòng),提高全員的安全意識(shí)。我站利用安全教育培訓(xùn)等組織員工重新學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī) 范,重新學(xué)習(xí)《加油站管理規(guī)范》和《HSE 管理體系的規(guī)范》,學(xué)習(xí)公司《關(guān)于開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,努力做到人人講安全,事事從安全出發(fā)。對(duì)公司安全規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行,如達(dá)不到我站要求,限期整改,直到合格為止,真正形成營(yíng)造“安全責(zé)任,重在落實(shí)”的濃厚氛圍。
3、認(rèn)真做好自檢自查,努力降低安全風(fēng)險(xiǎn)。我站安全工作員工 對(duì)日常的安全生產(chǎn)管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查 及排查中發(fā)現(xiàn):個(gè)別員工勞保用品穿戴不整齊,個(gè)別電器開(kāi)關(guān)固定不 緊,等等,針對(duì)存在的問(wèn)題,我們組織員工開(kāi)展舉一反三活動(dòng),讓職 工充分認(rèn)識(shí)安全隱患的嚴(yán)重性,提高了防范意識(shí),把“安全在我心 中”落實(shí)在了自覺(jué)的行動(dòng)上。
4、認(rèn)真進(jìn)行行每一次應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng),讓安全警鐘時(shí)刻在敲 響。通過(guò)開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練、評(píng)估等一系列活動(dòng),及時(shí)完善各 級(jí)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案和處置程序。重點(diǎn)提高員工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事 件的處置能力,確保發(fā)生意外情況時(shí)能夠處亂不驚、應(yīng)對(duì)自如
5、目前我們已進(jìn)入暑期和汛期,為了確保生產(chǎn)安全,我站未雨 先繆,負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任,隨時(shí)掌握氣象信息。我站員工對(duì)所有高空物件 和房屋等進(jìn)行了一次檢查。做好了安全生產(chǎn)工作的防范措施,建立健 全防暑防汛應(yīng)急方案,還成立了防暑防汛搶險(xiǎn)隊(duì),以確保在防暑防汛 期間的安全。
通過(guò)安全生產(chǎn)月活動(dòng),我站員工的安全意識(shí)大為增強(qiáng),極大地推 動(dòng)了我站安全文化建設(shè),普及了安全法律法規(guī)和安全知識(shí),強(qiáng)化了員 工的安全責(zé)任意識(shí),生命價(jià)值意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),為公司全年的 銷售和 HSE 管理目標(biāo)的完成及我站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了強(qiáng)有 力的保證作用。
在今后的安全管理工作中,我站將努力提高員工的 安全意識(shí)、規(guī)范安全生產(chǎn)的技術(shù)操作、規(guī)避習(xí)慣性違章違規(guī)行為,尤其還對(duì)所進(jìn)站加油的車輛執(zhí)行安全提示,他們的安全素養(yǎng)、充分地將 精細(xì)化管理落實(shí)到安全管理中,切實(shí)在我站形成人人關(guān)注安全、人人 渴望安全的良好勢(shì)態(tài),有效地避免安全事故的發(fā)生。
【加油站促銷活動(dòng)總結(jié)五】
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理,提高全民安全生產(chǎn)意識(shí),我鎮(zhèn)按照上級(jí)的有關(guān)指示精神,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作,取得了明顯的成效,現(xiàn)就活動(dòng)月的開(kāi)展情況作如下總結(jié)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。
為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)活動(dòng)月的領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)專門召開(kāi)了會(huì)議,成立了有李建鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),王光明副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并于6月6日專門召開(kāi)了村、社區(qū)、鎮(zhèn)直單位主要負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,會(huì)議由鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自布置開(kāi)展這一活動(dòng)的主要內(nèi)容和方法步驟,并要求各單位要抽出人員專門辦公,并保證安全月的所需經(jīng)費(fèi),明確分工,各負(fù)其責(zé)任,保證安全生產(chǎn)月各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。
二、真排查安全隱患。
六月份是安全事故的多發(fā)時(shí)段,由于天氣太熱,強(qiáng)對(duì)流天氣較多,我鎮(zhèn)組織安全生產(chǎn)辦公室人員、工商、公安等部門,出動(dòng)兩臺(tái)宣傳車,對(duì)全鎮(zhèn)的加油站點(diǎn)、窯場(chǎng)、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶、學(xué)校、企業(yè)進(jìn)行為期三天的檢查,對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)、存在安全隱患的單位、個(gè)人、企業(yè)限期整改,情況嚴(yán)重的責(zé)令停業(yè)整改。村、社區(qū)對(duì)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)進(jìn)行一次地毯式排查,全鎮(zhèn)關(guān)停加油點(diǎn)兩處、非法煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶十八戶,查出安全隱患一處。
三、開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的宣傳、教育。
針對(duì)部分企業(yè)、個(gè)人和群眾安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,安全用電、食品安全等認(rèn)識(shí)較差的情況,我鎮(zhèn)組織安全生產(chǎn)辦公室、公安、工商等部門人員上街宣傳安全生產(chǎn)常識(shí),并于6月14日在舊縣鎮(zhèn)集設(shè)立一處咨詢臺(tái),鎮(zhèn)長(zhǎng)李建親自參加咨詢和散發(fā)宣傳材料,通過(guò)一天的宣傳,共接待咨詢?nèi)罕?00多人次,散發(fā)宣傳材料2500余份,通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展,有力的提高了全民安全意識(shí),營(yíng)造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
總結(jié)今年的安全生產(chǎn)月活動(dòng),在縣安委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府精心組織,周密安排下取得了明顯的成效,今后我們確保以安全生產(chǎn)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好、抓出成效,為舊縣鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步創(chuàng)造一個(gè)更加安全和諧的環(huán)境。