第一篇:專代考試之在線做題,反復(fù)總結(jié),錯(cuò)題本
在線做題,反復(fù)總結(jié),錯(cuò)題本
作者:zhangying_9917
應(yīng)思博版主邀請,我也來寫一下法律部分備考的一點(diǎn)心得體會(huì)吧!由于實(shí)務(wù)部分不理想,就說說法律吧!
法律部分成績:專利法:119 相關(guān)法:85 也不算是高分,不過付出就有回報(bào),我相信!
打算考專代是很久之前的事兒了,由于不符合條件,在企業(yè)里混了兩年工作經(jīng)驗(yàn),在這段時(shí)間里,也多多少少接觸到了一些專利的知識,并且時(shí)刻記著自己的初衷——拿專代證!
這次考試準(zhǔn)備的時(shí)間比較長,大概有一年,還好工作不是特別多,就忙里偷閑偷偷看會(huì)兒書,先看的是審查指南,首先看了一下大綱,看哪些東西需要看,哪些可以忽略,然后開始看法條,結(jié)果看完第一遍沒感覺,在思博在線系統(tǒng)上做題,就是按大綱分題目的那種,然后發(fā)現(xiàn),需要記憶的東西好多。
接著又開始第二遍攻克審查指南,同時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)整理、總結(jié),并且記憶,這樣下來感覺自己進(jìn)步很大,也為以后復(fù)習(xí)打好了基礎(chǔ),不用再翻厚厚的指南,用自己總結(jié)的就夠了。
然后就嘗試著做歷年真題,一開始做題,勉強(qiáng)及格,我想這樣不行吧,萬一上了考場,一緊張,一哆嗦,就過不了了,還得加緊復(fù)習(xí),壓力又來了。。
于是,我就在思博在線系統(tǒng)上反復(fù)做真題,總結(jié)考點(diǎn),然后盡量弄懂,其實(shí)法律部分,個(gè)人認(rèn)為,反復(fù)做題是正道,當(dāng)然總結(jié)還是必須的,哈哈!
就這樣,復(fù)習(xí)了一圈下來,剛好思博上放出了2012的真題,我就計(jì)時(shí)答題,結(jié)果,專利法:91,相關(guān)法:79,感覺還不錯(cuò),但為了保險(xiǎn),我又反復(fù)做真題,并且弄了個(gè)錯(cuò)題記錄本,里面有錯(cuò)題考點(diǎn)及解析,每天利用上班在地鐵上的時(shí)間看看,反復(fù)記憶,在離考試還有1個(gè)月的時(shí)間,測試基本上可以做到80%以上的正確率了,到此心里才有底兒了,一口氣寫下來,感覺好亂,沒有什么邏輯,大家就將就著看吧!
總之,我還是認(rèn)為反復(fù)做真題然后及時(shí)總結(jié)很重要!
以上希望對大家有點(diǎn)兒幫助!再次,感謝思博,給我們提供了這么好的交流平臺!
第二篇:專代考試之用思博匯;總結(jié)錯(cuò)題;??冀迥陮?shí)務(wù)
用思博匯;總結(jié)錯(cuò)題;模考近五年實(shí)務(wù)
作者:nurr
2013年我的專利代理考試完美謝幕!-
2013年要結(jié)束了,2014的鐘聲就要敲響了,在專利代理考試上我走過了三個(gè)年頭,終于在13年完美謝幕。
在思博收獲了很多,將自己的考試心得分享給2014年的考生們,預(yù)祝你們在來年獲得收獲。
我的考試心得適合于具有一定經(jīng)驗(yàn)的突擊型選手。
我今年是三門一起考。6月份,我決定報(bào)名的時(shí)候,其實(shí)還沒有做好準(zhǔn)備。
因?yàn)楣ぷ髟?,專利法對我而言不是問題,但相關(guān)法因?yàn)樾枰獙W(xué)習(xí)很多法條,心里還是有些打鼓。前兩次的失敗是實(shí)務(wù)部分,因此這次是抱著只過實(shí)務(wù)的決心,參加了2013年的考試。
6-8月份,在手機(jī)里下載了思博的思博匯APP,隔三差五地做題,做錯(cuò)的題主要集中在強(qiáng)制許可、外觀設(shè)計(jì)等,我就抱著小黃本(專利法單行本)反復(fù)看強(qiáng)制許可和外觀設(shè)計(jì)相關(guān)的法條。在這段時(shí)間里,我沒有復(fù)習(xí)實(shí)務(wù),平時(shí)會(huì)有一些撰寫,所以沒有針對考試去進(jìn)行復(fù)習(xí)。
因?yàn)楣ぷ?,?月到10月底這期間,基本沒有復(fù)習(xí)任何內(nèi)容,只在十一期間將根據(jù)大綱打印裝訂的合同法、民法、民訴等法條看了一遍,并對照思博大綱中的星號進(jìn)行了重點(diǎn)標(biāo)注。
之后,就是考前一周啦。我放下手頭的工作開始復(fù)習(xí)實(shí)務(wù),看了從思博上下載的“四小時(shí)通過專利代理實(shí)務(wù)考試-歷年實(shí)務(wù)考題”,仔細(xì)地模擬了06年到12年的實(shí)務(wù)試卷,每做完一個(gè)試卷,就和答案進(jìn)行對比,找出我主要出錯(cuò)的地方,記得有:概況不當(dāng)不滿足專利法第26條4款的規(guī)定,獨(dú)權(quán)缺少必要技術(shù)特征、方法權(quán)利要求的撰寫等方面。
就這樣,帶著小黃本,帶著打印的相關(guān)法法條,帶著做過的實(shí)務(wù)真題答案去考試。
考試后的感覺是法律部分真的簡單了,有三十題的單選題,剩下部分是多選,比之前的不定項(xiàng)選擇簡單了很多。也許,這也是我能在準(zhǔn)備并不是很充分的情況下,能夠同時(shí)過法律部分和實(shí)務(wù)部分的原因吧。
實(shí)務(wù)的心得是一定要打草稿,先做撰寫,敲定獨(dú)權(quán)。
最后,預(yù)祝思博,預(yù)祝專利達(dá)人們,新年快樂!
祝我在2014年能夠收獲一份“驚喜”!
第三篇:專接本《數(shù)學(xué)一》考試大綱及重點(diǎn)知識總結(jié)
考試內(nèi)容與要求(數(shù)一)
一、內(nèi)容概述與總要求
參加數(shù)學(xué)
(一)考試的考生應(yīng)理解或了解《高等數(shù)學(xué)》中函數(shù)、極限、連續(xù)、一元函數(shù)微分學(xué)、一元函數(shù)積分學(xué)、向量代數(shù)與空間解析幾何、多元函數(shù)微積分學(xué)、無窮級數(shù)、常微分方程以及《線性代數(shù)》中行列式、矩陣、線性方程組的基本概念與基本理論;參加數(shù)學(xué)
二、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)
考試采用閉卷、筆試形式,全卷滿分為100分,考試時(shí)間為60分鐘。
考試包括選擇題、填空題、計(jì)算題、解答題和證明題。選擇題是四選一型的單項(xiàng)選擇題;填空題只要求直接填寫結(jié)果,不必寫出計(jì)算過程或推理過程;計(jì)算題、解答題、證明題均應(yīng)寫出文字說明、演算步驟或推理過程。
選擇題和填空題分值合計(jì)為46分。計(jì)算題、解答題和證明題分值合計(jì)為54分。數(shù)學(xué)
(一)中《高等數(shù)學(xué)》與《線性代數(shù)》試題的分值比例約為85:15。
一、函數(shù)、極限與連續(xù)
(一)函數(shù) 1.知識范圍
函數(shù)的概念及表示方法 分段函數(shù) 函數(shù)的奇偶性、單調(diào)性、有界性和周期性 復(fù)合函數(shù)、反函數(shù)、分段函數(shù)和隱函數(shù) 基本初等函數(shù)的性質(zhì)及其圖形 初等函數(shù) 簡單應(yīng)用問題函數(shù)關(guān)系的建立
函數(shù)的概念:給定兩個(gè)實(shí)數(shù)集D和M,若有對應(yīng)法則
f,使對D內(nèi)每一個(gè)數(shù)x,都有唯一的一個(gè)數(shù)y?M
f:D?M,x?y與它相對應(yīng),則稱f是定義在數(shù)集D上的函數(shù),記作
數(shù)集D稱為函數(shù)f的定義域,x所對應(yīng)的數(shù)y,稱為f在點(diǎn)x的函數(shù)值,常記為f(x)。全體函數(shù)值的集合 f(D)??yy?f(x),x?D?(?M)
稱為函數(shù)f的值域。
函數(shù)的表示法:在中學(xué)課程里,我們已經(jīng)知道函數(shù)的表示法主要有三種,即解析法(或稱公式法)、列表法和圖象法。
有些函數(shù)在其定義域的不同部分用不同的公式表達(dá),這類函數(shù)通常稱為分段函數(shù)。
設(shè)f為定義在D上的函數(shù),若存在正數(shù)M,使得對每一個(gè)x?D有
f(x)?M,則稱f為D上的有界函數(shù)。
設(shè)f為定義在D上的函數(shù),若對任何x1,x2?D,當(dāng)x1?x2時(shí),總有
(i)f(x1)?f(x2),則稱f為D上的增函數(shù),特別當(dāng)成立嚴(yán)格不等式f(x1)?f(x2)時(shí),稱f為D上的嚴(yán)格增函數(shù);
(ii)f(x1)?f(x2),則稱f為D上的減函數(shù),特別當(dāng)成立嚴(yán)格不等式f(x1)?f(x2)時(shí),稱f為D上的嚴(yán)格減函數(shù);
增函數(shù)和減函數(shù)統(tǒng)稱為單調(diào)函數(shù),嚴(yán)格增函數(shù)和嚴(yán)格減函數(shù)統(tǒng)稱為嚴(yán)格單調(diào)函數(shù)。
設(shè)D為對稱于原點(diǎn)的數(shù)集,f為定義在D上的函數(shù),若對每一個(gè)x?D有
f(?x)??f(x)(f(?x)?f(x)),則稱f為D上的奇(偶)函數(shù)。
從函數(shù)圖形上看,奇函數(shù)的圖象關(guān)于原點(diǎn)對稱,偶函數(shù)的圖象則關(guān)于y軸對稱。設(shè)f為定義在數(shù)集D上的函數(shù),若存在??0,使得對一切x?D有f(x??)?f(x),則稱f為周期函數(shù),?稱為f的一個(gè)周期。
隱函數(shù)概念:設(shè)X?R,Y?R,函數(shù)F:X×Y?R.對于方程
F(x,y)?0(1)
若存在集合I?X與J?Y,使得對于任何x?I,恒有唯一確定的y?J,它與x一起滿足方程(1),則稱由方程(1)確定一個(gè)定義在I上,值域含于J的隱函數(shù)。
初等函數(shù):常量函數(shù) y?c(c是常數(shù));
冪函數(shù) y?xa(a為實(shí)數(shù));
指數(shù)函數(shù)y?ax(a?0,a?1);
對數(shù)函數(shù) y?logax(a?0,a?1);
三角函數(shù)y?sinx(正弦函數(shù)),y?cosx(余弦函數(shù)),y?tanx(正切函數(shù)),y?cotx(余切函數(shù))反三角函數(shù)
2.考試要求
(1)理解函數(shù)的概念,會(huì)求函數(shù)的定義域、表達(dá)式及函數(shù)值,會(huì)建立實(shí)際問題中的函數(shù)關(guān)系式。
(2)了解函數(shù)的簡單性質(zhì),會(huì)判斷函數(shù)的有界性、奇偶性、單調(diào)性、周期性。(3)掌握基本初等函數(shù)的性質(zhì)及其圖形。(4)理解復(fù)合函數(shù)及分段函數(shù)的概念,了解反函數(shù)及隱函數(shù)的概念。掌握將一個(gè)復(fù)合函數(shù)分解為基本初等函數(shù)或者簡單函數(shù)的復(fù)合的方法。
(二)極限 1.知識范圍
數(shù)列極限與函數(shù)極限的定義及其性質(zhì) 函數(shù)的左、右極限 極限的四則運(yùn)算 無窮小無窮大 無窮小的變化
sinxx兩個(gè)重要極限;limx?01???1,lim?1???ex?0x??
數(shù)列極限設(shè)?an?為數(shù)列,a為定數(shù)。若對任給的正數(shù)?,總存在正整數(shù)N,使得當(dāng)n?N時(shí)有
n?an?a??,則稱數(shù)列?an?收斂于a,定數(shù)a稱為數(shù)列?an?的極限,并記作
liman??n?a或an?a(n??),讀作“當(dāng)n趨于無窮大時(shí),?an?的極限等于a或an趨于a”。2.考核要求
(1)理解極限的概念(對極限定義中“ε—N”、“ε—δ”、“ε—M”等形式的描述不作要求),理解函數(shù)左、右極限的概念以及極限存在與左、右極限之間的關(guān)系,了解自變量趨向于無窮大時(shí)函數(shù)極限存在的充分必要條件。(2)了解極限的性質(zhì),掌握極限的四則運(yùn)算法則。
(3)理解無窮小、無窮大以及無窮小的比較(高階、低階、同階和等階)的概念,會(huì)應(yīng)用無窮小與無窮大的關(guān)系、有界變量與無窮小的乘積、等價(jià)無窮小代換求極限。
(4)掌握應(yīng)用兩個(gè)重要極限求極限的方法。
(三)函數(shù)的連續(xù)性 1.知識范圍
函數(shù)連續(xù)的概念 函數(shù)的間斷點(diǎn) 初等函數(shù)的連續(xù)性 閉區(qū)間上連續(xù)函數(shù)的性質(zhì)(最大值與最小值定理、零點(diǎn)存在定理)2.考核要求
(1)理解函數(shù)連續(xù)性概念 會(huì)判斷分段函數(shù)在分段點(diǎn)的連續(xù)性。(2)會(huì)求函數(shù)的間斷點(diǎn)
(3)了解閉區(qū)間上連續(xù)函數(shù)的性質(zhì)(最大值與最小值定理、零點(diǎn)存在定理),會(huì)用零點(diǎn)存在定理推正一些簡單的命題。
(4)了解連續(xù)函數(shù)的性質(zhì)和初等函數(shù)的連續(xù)性,理解函數(shù)在一點(diǎn)連續(xù)和極限存在的關(guān)系,會(huì)應(yīng)用函數(shù)的連續(xù)性求極限。二、一元函數(shù)微分
(一)導(dǎo)數(shù)與微分 1.知識范圍
導(dǎo)數(shù)與微分的概念 導(dǎo)數(shù)的幾何意義與物理意義 函數(shù)的可導(dǎo)性與連續(xù)性的關(guān)系平面、曲線的切線和法線 基本初等函數(shù)的導(dǎo)數(shù) 導(dǎo)數(shù)與微分的四則運(yùn)算 復(fù)合函數(shù)、隱函數(shù)以及參加方程確定的函數(shù)的微分法 高階導(dǎo)數(shù)的概念 某些簡單函數(shù)的n階導(dǎo)數(shù) 微分運(yùn)算法則一階微分形式的小變性 2.考試要求
(1)理解導(dǎo)數(shù)與微分的概念,理解導(dǎo)數(shù)的幾何意義,了解函數(shù)的可導(dǎo)性與連續(xù)性之間的關(guān)系,會(huì)求分段函數(shù)在分段點(diǎn)處的導(dǎo)數(shù)。(2)會(huì)求平面曲線的切線方程與法線方程。
(3)掌握基本初等函數(shù)的導(dǎo)數(shù)公式,掌握導(dǎo)數(shù)的四則運(yùn)算法則及復(fù)合函數(shù)的求導(dǎo)法則。
(4)會(huì)求隱函數(shù)和由參數(shù)方程所求導(dǎo)法。
(5)了解高階導(dǎo)數(shù)的概念,會(huì)求某些簡單函數(shù)的n階導(dǎo)數(shù)。
(6)掌握微分運(yùn)算法則及一階微分形式不變性,了解可微分與可導(dǎo)的關(guān)系,會(huì)求函數(shù)的微分。
(二)微分中值定理和導(dǎo)數(shù)的應(yīng)用
?1 拉格朗日定理和函數(shù)的單調(diào)性
一 羅爾定理與拉格朗日定理
(羅爾中值定理)若函數(shù)f滿足如下條件:
(i)f在閉區(qū)間?a,b?上連續(xù);
(ii)f在開區(qū)間?a,b?內(nèi)可導(dǎo);
(iii)f(a)?f(b),則在?a,b?內(nèi)至少存在一點(diǎn)?,使得
f`(?)?0。
(拉格朗日中值定理)若函數(shù)f滿足如下條件:
(i)f在閉區(qū)間?a,b?上連續(xù);
(ii)f在開區(qū)間?a,b?內(nèi)可導(dǎo);
則在?a,b?內(nèi)至少存在一點(diǎn)?,使得
f(b)?f(a)b?af`(?)?
(柯西中值定理)設(shè)函數(shù)f和g滿足
(i)在?a,b?上都連續(xù);(ii)在?a,b?內(nèi)都可導(dǎo);
(iii)f`(x)和g`(x)不同時(shí)為零;(iv)g(a)?g(b),則存在??(a,b),使得
f`(?)g`(?)?f(b)?f(a)g(b)?g(a)
1.知識范圍
羅爾Rolle中值定理 拉格朗日Lagrange中值定理 落必達(dá)L `Hospital法則 函數(shù)單調(diào)性的判定 函數(shù)極值及其求法 函數(shù)最大值、最小值的求法及簡單應(yīng)用 函數(shù)圖形的凹凸性與拐點(diǎn)及其求法 函數(shù)圖形的水平漸進(jìn)線和鉛直漸進(jìn)線
2.考核要求
(1)理解羅爾中值定理、拉格朗日中值定理及其幾何意義,會(huì)用羅爾定理、拉格朗日中值定理證明某些簡單的不等式和證明某些方程根存在性。(2)掌握用落必達(dá)法則求 型未定式極限的方法。
(3)掌握利用導(dǎo)數(shù)判定函數(shù)單調(diào)性及求函數(shù)的單調(diào)區(qū)間的方法,會(huì)利用函數(shù)的單調(diào)性證明簡單的不等式。
(4)理解函數(shù)極值的概念,掌握求函數(shù)極值的方法,掌握函數(shù)最大值、最小值的求法及其簡單應(yīng)用。
(5)會(huì)判斷函數(shù)的凹凸性,會(huì)求函數(shù)圖形的拐點(diǎn)。(6)會(huì)判斷函數(shù)圖形的水平漸進(jìn)線和鉛直漸進(jìn)線。(7)會(huì)描繪簡單號數(shù)的圖形。三、一元函數(shù)積分學(xué)
(一)不定積分 1.知識范圍 原函數(shù)與不定積分的概念 不定積分的基本性質(zhì) 基本積分公式 第一換元法(即湊微分法)第二換元法 分布積分法 簡單有理函數(shù)、簡單無理函數(shù)及三角函數(shù)有理式的積分 2.考核要求
(1)理解原函數(shù)與不定積分的概念。(2)理解不定積分的基本性質(zhì)。(3)掌握不定積分的基本公式。
(4)掌握不定積分的第一換元法、第二換元法(限于三角代換與簡單的根式代換)和分布積分法。
(5)會(huì)求簡單有理函數(shù)的不定積分(分解定理不做要求),會(huì)求簡單物理函數(shù)及三角函數(shù)有理式的積分。
(二)定積分 1.知識范圍
定積分的概念及性質(zhì) 變上限定積分及其導(dǎo)數(shù) 牛頓—萊不尼茨(Newton—Leibniz)公式 定積分的換元法和分布積分法 定積分的應(yīng)用(平面圖形的面積,旋轉(zhuǎn)體的體積)無窮區(qū)間的廣義積分的概念與計(jì)算 2.考核要求
(1)理解定積分的概念,理解定積分的基本性質(zhì)。
(2)理解變上限定積分是其上限的函數(shù)及其求導(dǎo)定理,掌握牛頓—萊不尼茨公式。
(3)掌握定積分的換元法和分布積分法,會(huì)證明一些簡單的積分恒等式。(4)掌握用定積分求平面圖形的面積和簡單的封閉圖形繞坐標(biāo)軸的旋轉(zhuǎn)所成旋轉(zhuǎn)體體積。
(5)了解無窮區(qū)間的廣義積分概念,會(huì)計(jì)算無窮區(qū)間的廣義積分。
四、向量代數(shù)與空間解析幾何
(一)向量代數(shù) 1.知識范圍 向量的概念 向量的坐標(biāo)表示 方向余弦 單位向量 向量的線性運(yùn)算 向量的數(shù)量積與向量積及其運(yùn)算 兩向量的夾角 兩向量垂直、平行的充分必要條件 2.考核要求
(1)理解空間直角坐標(biāo)系,理解向量的概念及其表示;了解單位向量、向量的模與方向余弦,向量在坐標(biāo)軸上的投影。
(2)掌握向量的線性運(yùn)算、數(shù)量積、向量積,以及用坐標(biāo)表達(dá)式進(jìn)行向量運(yùn)算的方法。
(1)a?c?accos(a,c)?x1x2?y1y2?z1z2
????????(2)a?c的大小a?c?acsin(a,c),方向按右手系與a,c所在平面垂直。
?i??a?c?x1x2?jy1y2?kz1 z2????????(3)掌握兩向量平行、垂直的條件,會(huì)求向量的夾角。
(二)平面與直線 1.知識范圍
平面點(diǎn)法式方程和一般式方程 點(diǎn)到平面的距離 空間直線的標(biāo)準(zhǔn)式(又稱對稱式或點(diǎn)向式)方程、一般式(又稱交面式)方程和參數(shù)方程 直線與直線、直線與平面、平面與平面平行、垂直的條件和夾角 2.考核要求
(1)掌握平面的方程,會(huì)判定兩平面平行、垂直或重合。
兩平面的平行、垂直或交角,就是它們法向量的平行、垂直和相交。(2)會(huì)求點(diǎn)到平面的距離。
點(diǎn)M0(x0,y0,z0)與平面Ax?By?Cz?D?0間的距離為 d?Ax0?By0?Cz0?DA?B?C222
(3)掌握空間直線式的標(biāo)準(zhǔn)方程、一般式方程、參數(shù)方程。會(huì)判定兩直線平行、垂直或重合。空間直線的方程
(1)標(biāo)準(zhǔn)式(對稱式):過點(diǎn)(x0,y0,z0)、方向向量為n?(i,m,n)的直線方程為x?x0i?y?y0m?z?z0n?
x?x1x1?x2?y?y1y1?y2?z?z1z1?z2(2)兩點(diǎn)式:過點(diǎn)(x1,y1,z1)和(x2,y2,z2)的直線方程為
?A1x?B1y?C1z?D?0(3)一般式:?(作為兩平面的交線)
Ax?By?Cz?D?0?222?x?x0?lt?(4)參數(shù)式:?y?y0?mt
?z?z?nt0?判定空間兩直線(1)與(2)的相關(guān)位置的充要條件為 1 異面:
x2?x1??X1X2y2?y1Y1Y2z2?z1Z1Z2?0;2 相交:
X1:Y1:Z1?X2:Y2:Z2;3平行:
X1:Y1:Z1?X2:Y2:Z2,?(x2?x1)(y2?y1)(z2?z1)重合: X1:Y1:Z1?X2:Y2:Z2?(x2?x1)(y2?y1)(z2?z1)
(4)會(huì)判定直線與平面間的位置關(guān)系(垂直、平行、斜交或直線在平面上)。
(三)曲面的方程 1.知識范圍
曲面方程的概念 球面 母線平行于坐標(biāo)軸的柱面 旋轉(zhuǎn)軸為坐標(biāo)軸的旋轉(zhuǎn)曲面 常用的二次曲面 2.考核要求
(1)理解多元函數(shù)的概念。了解母線平行于坐標(biāo)軸的柱面、旋轉(zhuǎn)軸為坐標(biāo)軸的旋轉(zhuǎn)曲面的方程及其圖形。
(2)了解球面、橢球面、圓柱面、圓錐面和旋轉(zhuǎn)拋物面等常用二次曲面的方程及其圖形。
五、多元函數(shù)微分學(xué) 1.知識范圍
多元函數(shù)的概念 二元函數(shù)的極限與連續(xù)的概念 偏導(dǎo)數(shù)、全微分的概念 權(quán)威費(fèi)存在的必要條件與充分條件 二階偏導(dǎo)數(shù) 復(fù)合函數(shù)、隱函數(shù)的求導(dǎo)法 偏導(dǎo)數(shù)的幾何應(yīng)用 多元函數(shù)的極值、條件函數(shù)的概念 多元函數(shù)極值的必要條件 二元函數(shù)極值的充分條件 極值的求法 拉格朗日乘數(shù)法 2.考核要求
(1)理解多元函數(shù)的概念,了解二元函數(shù)的幾何意義和定義域。了解二元函數(shù)極限與連續(xù)概念(對計(jì)算不做要求)。
(2)理解偏導(dǎo)數(shù)的概念,了解全微分的概念和全微分存在的必要條件和充分條件。
(3)掌握二元初等函數(shù)的一、二階偏導(dǎo)數(shù)的計(jì)算方法,會(huì)求全微分。如果函數(shù)f(x,y)在點(diǎn)(x,y)處的全增量?z?A?x?B?y??(x2?y2),則函數(shù)在該點(diǎn)可微分,且dz?A?x?B?y?Adx?Bdy稱為f(x,y)的全微分。結(jié)論:函數(shù)f(x,y)在點(diǎn)(x,y)處:兩個(gè)一階偏導(dǎo)數(shù)都連續(xù)?可微分?偏導(dǎo)數(shù)存在。(4)掌握復(fù)合函數(shù)的一、二階偏導(dǎo)數(shù)的計(jì)算方法(含抽象函數(shù))。(5)掌握由方程 所確定的隱函數(shù)z?z(x,y)的一階、二階偏導(dǎo)數(shù)的求法。(6)會(huì)求空間曲面的切平面方程和法線方程。
曲面F(x,y,z)?0上一點(diǎn)M0(x0,y0,z0)處的法向量為(Fx?,Fy?,Fz?)M;曲面
0z?f(x,y)上一點(diǎn)M0(x0,y0,z0)處的法向量為(fx?,fy?,?1)M0,由此可以用點(diǎn)法式、對稱式分別寫出曲面在點(diǎn)M0處的切平面和法線方程。
(7)會(huì)求二元函數(shù)的極值,會(huì)用拉格朗日乘數(shù)法求條件極值,會(huì)求二元函數(shù)的最大值、最小值并會(huì)解一些簡單的應(yīng)用問題。多元函數(shù)的條件極值,拉格朗日乘數(shù)法
求函數(shù)u?f(x,y,z)在約束條件?(x,y,z)?0下的極值:
構(gòu)造拉格朗日函數(shù)F(x,y,z,?)?f(x,y,z)???(x,y,z); 分別對該函數(shù)的各自變量求導(dǎo),并令各偏導(dǎo)數(shù)為零,得方程組
??0?Fx??fx????x???0?Fy?fy?????y ????F?f????0zz?z?F?????0?解此方程組得到的(x0,y0,z0)就是可能的極值點(diǎn);通過進(jìn)一步的判斷可以確定其是否為極值點(diǎn)。
六、多元函數(shù)積分學(xué)
(一)二重積分 1.知識范圍 二重積分的概念及性質(zhì) 二重積分的計(jì)算 二重積分的幾何應(yīng)用 2.考核要求
(1)理解二重積分的概念,了解其性質(zhì)。
(2)掌握二重積分(直角坐標(biāo)系、極坐標(biāo)系)的計(jì)算方法。(3)會(huì)在直角坐標(biāo)系內(nèi)交換兩次定積分的次序。(4)會(huì)用二重積分求空間曲面所圍成立體的體積。
(二)曲線積分 1.知識范圍
對坐標(biāo)的平面曲線積分的概念和性質(zhì) 對坐標(biāo)的平面曲線積分的計(jì)算 格林(Green)公式平面曲線積分與路徑無關(guān)的條件 2.考核要求
(1).理解對坐標(biāo)的平面曲線積分的概念及性質(zhì)。(2).掌握對坐標(biāo)的曲線積分計(jì)算的方法。
(3).掌握格林公式,會(huì)應(yīng)用平面曲線積分與路徑無關(guān)的條件。若函數(shù)P(x,y),Q(x,y)在閉區(qū)域D上連續(xù),且有連續(xù)的一階偏導(dǎo)數(shù),則有
??(D?Q?x??P?y)d????LPdx?Qdy
這里L(fēng)為區(qū)域D的邊界曲線,并取正方向。公式稱為格林公式。
七、無窮級數(shù)
(一)常數(shù)項(xiàng)級數(shù) 1.知識范圍
常數(shù)項(xiàng)級數(shù)收斂、發(fā)散的概念 收斂級數(shù)的和 級數(shù)收斂的基本性質(zhì)和必要條件 正項(xiàng)級數(shù)收斂性的比較判別法、比值判別法 交錯(cuò)級數(shù)的萊不尼茨判別法 絕對收斂與條件收斂 2.考核要求·
(1).理解常數(shù)項(xiàng)級數(shù)收斂、發(fā)散以及收斂級數(shù)的和的概念。理解級數(shù)的必要條件和基本性質(zhì)。
(2).掌握幾何級數(shù) 的斂散性。
(3).掌握調(diào)和級數(shù) 與 級數(shù) 的斂散性。
(4).掌握正項(xiàng)級數(shù)的比值判別法,會(huì)用正項(xiàng)級數(shù)的比較判別法。
????比較判別法:?un,?vn都是正項(xiàng)級數(shù)且un?vn(n?N),則?vn收斂?n?1n?1n?1???un?1n收斂;?un發(fā)散?n?1?v發(fā)散。
nn?1?比值判別法:?un是正項(xiàng)級數(shù),且limn?1un?1unn???l,則l?1時(shí)級數(shù)收斂;l?1時(shí)級數(shù)發(fā)散;l?1時(shí)級數(shù)可能收斂也可能發(fā)散。
(5).會(huì)用萊不尼茨判別法判定交錯(cuò)級數(shù)收斂。
??n?1若交錯(cuò)級數(shù)?(?1)n?1un(un?0)滿足un?un?1(n?N),?un?0n?1,則級數(shù)收斂,且級數(shù)的和不超過u1。
(6).了解級數(shù)絕對收斂與條件收斂的概念,會(huì)判定任意項(xiàng)級數(shù)的絕對收斂與條件收斂。
??若級數(shù)?un收斂,則級數(shù)?un絕對收斂;
n?1n?1???若級數(shù)?un發(fā)散而級數(shù)?un收斂,稱級數(shù)?un條件收斂
n?1n?1n?
1(二)冪級數(shù) 1.知識范圍 冪級數(shù)的收斂半徑、收斂區(qū)間和收斂域 冪級數(shù)在收斂區(qū)間內(nèi)的基本性質(zhì) 函數(shù)的馬克勞林(Maclaurin)展開式 2.考核要求
(1).了解冪級數(shù)的概念。
(2).了解冪級數(shù)在其收斂區(qū)間內(nèi)的基本性質(zhì)(逐項(xiàng)求和,逐項(xiàng)求導(dǎo)與逐項(xiàng)積分)。
(3).掌握冪級數(shù)的收斂半徑、收斂域的方法(包括端點(diǎn)處的收斂性)。(4).會(huì)運(yùn)用的馬克勞林展開式,將一些簡單的初等函數(shù)展開為x域(或)的冪級數(shù)。
八、常微分方程
(一)微分方程基本概念 1.知識范圍
常微分方程的概念 微分方程的階、解、通解、初始條件和特解 2.考核要求
(1)了解微分方程的階、解、通解、初始條件和特解的概念。(2)會(huì)驗(yàn)證常微分方程的解、通解和特解。(3)會(huì)建立一些微分方程,解決簡單的應(yīng)用問題。
(二)一階微分方程 1.知識范圍
一階可分離變量微分方程 一階線性微分方程 2.考核要求
(1)掌握一階可分離變量微分方程的解法。(2)會(huì)用公式法解一階線性微分方程。
(三)二階線性微分方程 1.知識范圍
二階線性微分方程解的性質(zhì)和解的結(jié)構(gòu) 二階常系數(shù)齊次線性微分方程 二階常系數(shù)非齊次線性微分方程 2.考核要求
(1)了解二階線性微分方程解的性質(zhì)和解的結(jié)構(gòu)。(2)掌握二階常系數(shù)非齊次線性微分方程的解法。
(3)掌握二階常系數(shù)非齊次線性微分方程特解的形式,其中自由項(xiàng)限定為(a是常數(shù),是n次多項(xiàng)式)或(a,b,A,B是常數(shù)),并會(huì)求二階常系數(shù)非齊次線性微分方程的通解。九 線性代數(shù) 1.知識范圍
行列式的概念 余子式和代數(shù)余子式 行列式的性質(zhì) 行列式按一行(列)展開定理 克萊姆(Cramer)法則及推論 2.考核要求
(1)了解行列式的定義,理解行列式的性質(zhì)。(2)理解行列式按一行(列)展開定理。(3)掌握計(jì)算行列式的基本方法。
(4)會(huì)用克萊姆法則及推論解線性方程組。
(二)矩陣 1.知識范圍
矩陣的概念 矩陣的線性運(yùn)算 矩陣的乘法 矩陣的轉(zhuǎn)置 單位矩陣 對角矩陣 三角矩陣 方陣的行列式 方陣乘積的行列式 逆矩陣的概念 矩陣可逆的充分必要條件 伴隨矩陣 矩陣的初等變換 矩陣的秩 初等變換求矩陣的秩和逆矩陣 2.考核要求
(1)了解矩陣的概念,了解單位矩陣、對角矩陣和三角矩陣。(2)掌握矩陣的線性運(yùn)算、乘法和矩陣的轉(zhuǎn)置。(3)會(huì)用伴隨矩陣法求二、三階方陣的逆矩陣。
(4)理解矩陣秩的概念,會(huì)用初等變換法求矩陣的秩和逆矩陣,會(huì)用簡單的矩陣方程。
(三)線性方程組 1.知識范圍
向量的概念 向量組的線性相關(guān)與線性無關(guān) 向量組的極大無關(guān)組 向量組的秩與矩陣的秩的關(guān)系 齊次線性方程組有非零解的充分必要條件 非齊次線性方程組的基礎(chǔ)解系和通解 非齊次線性方程組的通解 用行初等變換求解線性方程組的方法 2.考核要求
(1)理解n維向量的概念,理解向量組線性相關(guān)與線性無關(guān)的定義,了解向量組的極大無關(guān)組和向量組的秩的概念。(2)了解判別向量組的線性相關(guān)性的方法。
(3)會(huì)求齊次線性方程組的基礎(chǔ)解系,會(huì)求齊次線性方程組和非齊次線性方程組的一般解和通解。
第四篇:2013專接本管理學(xué)考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 自己總結(jié)的
2013專接本管理學(xué)考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)
一、1.管理的定義:是一定組織中的管理者,通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),帶領(lǐng)人們既有效果又有效率的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。
特征:管理的二重性,管理的普遍性,管理的科學(xué)性和藝術(shù)性 2.管理的職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 3.管理的地位與作用
4.管理的原則:人本原則、效益原則、能級原則、彈性原則、系統(tǒng)原則
方法:⑴按作用的原理,可分為經(jīng)濟(jì)方法、行政方法、法律方法和社會(huì)學(xué)心理學(xué)方法管理方法的分類⑵按管理方法適用的普遍程度,可分為一般管理方法和具體管理方法。⑶按方法的定量化程度,可分為定性管理方法和定量管理方法。
5.管理的目標(biāo)與原則
6.分析管理產(chǎn)生的必要性
1、解決資源有限性與欲望無限性矛盾的手段和方法。
2、管理以目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)。
3、是一種科學(xué)方法。
4、管理追求資源合理利用。
7.管理二重性:一是與生產(chǎn)力,科學(xué)技術(shù)聯(lián)系在一起的自然屬性、另一是與社會(huì)制度,生產(chǎn)關(guān)系聯(lián)系在一起的社會(huì)屬性研究管理二重性的意義:①有利于認(rèn)識管理與社會(huì)之間的內(nèi)在、本質(zhì)聯(lián)系。②既要學(xué)習(xí)、借鑒發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,又要考慮到中國的國情,鑒別改造的運(yùn)用。③既要重視自然屬性又要重視社會(huì)屬性,否則會(huì)造成管理的整體破壞。
8.分析管理是效率和效果如何統(tǒng)一的:管理的效率:是指管理活動(dòng)的輸入和輸出的關(guān)系。管理的效果:指管理實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的程度,反應(yīng)管理的結(jié)果。
效率和效果既有區(qū)別又有聯(lián)系:①有效率不一定有效果②有效果不一定有效率③管理活動(dòng)既追求效果又追求效率,即要努力以盡可能低的成本實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。9.管理者的概念:通過協(xié)調(diào)他人的努力來使組織活動(dòng)更加有效并實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)分類:縱向分類:高層、中層、基層管理人員。橫向分類:綜合、專業(yè)管理人員
10.①素質(zhì);②管理者的素質(zhì)。
11.管理者所面臨的環(huán)境是 管理者所面臨的內(nèi)外部狀況 12.系統(tǒng)及其特性
13.分析管理工作所面臨的內(nèi)部、外部環(huán)境
14主要管理理論①形成的時(shí)間、②研究重點(diǎn)③特點(diǎn) ④代表人物⑤理論貢獻(xiàn) 古典管理理論
A. 泰羅的科學(xué)管理理論;①1911年出版《科學(xué)管理原理》②主要內(nèi)容:三個(gè)基本觀點(diǎn)
一、要求勞資雙方實(shí)行重大精神變革。
二、管理的中心問題是提高工作效率。
三、謀求最高工作效率必須用科學(xué)的管理方法取代傳統(tǒng)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型管理方法。兩大管理制度:
一、生產(chǎn)和作業(yè)管理,制定科學(xué)的工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),挑選一流工人,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)操作培訓(xùn),提供標(biāo)準(zhǔn)的工作條件,實(shí)行有差別的計(jì)件工資制。
二、組織管理---職能化組織理論:一是管理職能與執(zhí)行、作業(yè)職能分離,二是管理職能在分割,實(shí)行職能制。泰羅科學(xué)管理理論的精髓:勞動(dòng)定額制,標(biāo)準(zhǔn)化制,差別計(jì)件工資制,職能制
泰羅科學(xué)管理理論的貢獻(xiàn):提倡科學(xué)研究,形成了一整套的科學(xué)管理制度; 泰羅科學(xué)管理理論的弊端:把工人看成單純的經(jīng)濟(jì)人,忽視了人的主觀能動(dòng)性
泰羅尊為科學(xué)管理之父,科學(xué)管理理論的其他代表人物:亨利甘特,吉爾布雷斯夫婦
B. 法約爾的一般管理理論①1916年代表作《工業(yè)管理與一般管理》②主要內(nèi)容:六種基本活動(dòng):技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)、管理活動(dòng)。管理五職能:計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制。14條管理原則:分工,職權(quán)與職責(zé),紀(jì)律,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一方向,個(gè)人利益服從整體利益,報(bào)酬,集中,等級鏈,公平,保持人員穩(wěn)定,首創(chuàng)精神,團(tuán)結(jié)精神 C. 韋伯的行政組織體系理論①代表作《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織的理論》②韋伯的行政組織體系的特征:明確的分工,自上而下的等級系統(tǒng),正規(guī)化的人員任用,職業(yè)管理人員,遵守規(guī)則和紀(jì)律,非個(gè)人的人員關(guān)系
D. 梅奧的人際關(guān)系學(xué)說①梅奧1933年出版《工業(yè)文明中人的問題》提出:工人是社會(huì)人而非經(jīng)濟(jì)人,企業(yè)中存在非正式組織,新的領(lǐng)導(dǎo)方式在于增加工人的滿足度,生產(chǎn)效率的高低很大程度上取決于工人的工作情緒和態(tài)度,存在著霍桑效應(yīng)。
E. 霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)論①霍桑實(shí)驗(yàn)主持人:梅奧—人際關(guān)系學(xué)說的奠基人。②結(jié)論:1.職工是“社會(huì)人”;2.企業(yè)中存在著“非正式組織”;3.新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度,滿足工人的社會(huì)欲望是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵;4.存在著霍桑效應(yīng),企業(yè)應(yīng)采取新型的管理方法。
二、1.決策的概念:是為了解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo),從若干備選的行動(dòng)方案中進(jìn)行抉擇的分析,判斷的過程。
2.決策的特點(diǎn):1:目的性 2:可行性3:選擇性4:滿意性5:過程性6:動(dòng)態(tài)性
3.決策的類型
(一)長期決策和短期決策
(二)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策
(三)集體決策與個(gè)人決策
(四)初始決策和追蹤決策
(五)程序化決策與非程序化決策
(六)確定型決策、不確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策
4.決策的原則1:決策遵循的是滿意原則,而不是最優(yōu)原則。要使得決策達(dá)到最優(yōu),必須a:容易獲得與決策有關(guān)的全部信息 b:真實(shí)了解全部信息的價(jià)值所在,據(jù)此控制所有可能的方案 c:準(zhǔn)確預(yù)期到每個(gè)方案在未來的執(zhí)行結(jié)果 2:現(xiàn)實(shí)中上述條件往往得不到滿足 5.決策的影響因素:決策中的政治因素,直覺和執(zhí)著,對待風(fēng)險(xiǎn)的傾向,倫理觀
6.決策的制定過程
(一)辨識和確定問題
(二)確定決策的目標(biāo)
(三)擬定解決問題的備選方案
(四)對方案進(jìn)行評估
(五)選擇方案
(六)實(shí)施方案并追蹤、評價(jià)其效果
7.決策的方法:
一、主觀決策法:德爾菲法,頭腦風(fēng)暴法
二、計(jì)量決策法:邊際分析法;費(fèi)用效果分析法;概率方法;盜用方法;期望值方法;博弈論方法;線性規(guī)劃方法
8.決策方法的應(yīng)用①盈虧平衡分析法;②決策樹法
三、1計(jì)劃的概念:預(yù)先決定要做什么,如何去做、何時(shí)何地去做和有誰來做
內(nèi)容:我是誰、我的處事原則是什么、我要到哪里去、我如何到哪里去 作用:1.應(yīng)對變化和不確定性 2.使組織集中全力于目標(biāo) 3.使組織的活動(dòng)經(jīng)濟(jì)合理 4.為控制奠定基礎(chǔ)
性質(zhì):目的性,首位性,普遍性,效益型
類型:戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,長期、短期計(jì)劃,綜合、專業(yè)計(jì)劃,指導(dǎo)性、具體計(jì)劃
2計(jì)劃的體系 3影響計(jì)劃的因素
4.計(jì)劃的工作方法及其應(yīng)用①滾動(dòng)計(jì)劃方法;②甘特圖法;③計(jì)劃評審技術(shù)。
5.目標(biāo)管理的概念:所謂目標(biāo)管理乃是一種程序或過程,它使組織中的上級和下級一起協(xié)商,根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo),由此決定上、下級的責(zé)任和分目標(biāo),并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營、評估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
作用 特征:目標(biāo)管理是參與管理的一種形式,強(qiáng)調(diào)自我控制,促使權(quán)力下放,注重成果第一的方針
6目標(biāo)管理的基本思想原理 7目標(biāo)管理的過程3)檢查和評價(jià)。
1)建立一套完整的目標(biāo)體系;2)組織實(shí)施;
評價(jià):目標(biāo)管理的局限性:1)對目標(biāo)管理的原理和方法宣傳得不夠;2)沒有把指導(dǎo)方針向擬定目標(biāo)的各級管理人員講清楚;3)目標(biāo)難以確定;4)目標(biāo)一般是短期的;5)不靈活的危險(xiǎn)。
8、影響目標(biāo)管理效果的主要因素
四、1.組織的含義:通過建立、維護(hù)并不斷改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)有效的分工、合作的過程
特點(diǎn):
(一)結(jié)構(gòu)性特征:正規(guī)化、專門化、標(biāo)準(zhǔn)化、職權(quán)層級、復(fù)雜性、集權(quán)化、專業(yè)化和人員構(gòu)成(二)背景性特征:規(guī)模、組織技術(shù)、環(huán)境、目標(biāo)和戰(zhàn)略、文化。
意義:
2.組織設(shè)計(jì)的含義
3.管理寬度(幅度)含義:每一個(gè)管理者所能直接指揮和監(jiān)督的下屬人數(shù)的限度。
4.管理層次的含義:就是在職權(quán)等級鏈上所設(shè)置的管理職位的級數(shù) 5.組織變革的含義:指組織面對外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化而進(jìn)行改革和適應(yīng)的過程
6.管理幅度與組織層次的關(guān)系:反向,管理幅度越大管理層次越少 7.權(quán)力的性質(zhì)及特性
8.集權(quán):系統(tǒng)地將決策權(quán)集中于高層主管手中的過程。分權(quán):也叫職權(quán)的分散,指的就是系統(tǒng)地將決策權(quán)授予中下層管理者的過程
9.組織設(shè)計(jì)的任務(wù):明確分工、明確各崗位間的協(xié)調(diào)的關(guān)系、結(jié)構(gòu)形成 原則:因事設(shè)職與因人設(shè)職結(jié)合、權(quán)責(zé)對等、統(tǒng)一指揮
10.組織結(jié)構(gòu)的基本類型1)直線型組織結(jié)構(gòu):優(yōu)點(diǎn):較簡單,責(zé)任與職權(quán)明確;缺點(diǎn):所有管理一人承擔(dān)較困難;
適用:不實(shí)行專業(yè)化管理的小型組織,或應(yīng)用于現(xiàn)場作業(yè)管理。
2)職能型組織結(jié)構(gòu):優(yōu)點(diǎn):管理工作分工較細(xì),專業(yè)管理作用;缺點(diǎn):妨礙統(tǒng)一指揮,易造成管理混亂在實(shí)際工作中,不存在純粹的職能型組織結(jié)構(gòu)。
3)直線——參謀型組織結(jié)構(gòu):優(yōu)點(diǎn):能對本部進(jìn)行細(xì)致管理,滿足統(tǒng)一指揮和實(shí)行責(zé)任制度;缺點(diǎn):下級部門受限,溝通少,易產(chǎn)生矛盾等;適用:中、小型組織4)直線——職能參謀型結(jié)構(gòu)5)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)(斯隆模型,美國通用汽車研究)6)矩陣組織:優(yōu)點(diǎn):靈活性、適應(yīng)性強(qiáng),易于接受新觀念、新方法,加強(qiáng)部門之間的協(xié)作;缺點(diǎn):穩(wěn)定性差,需接受雙重領(lǐng)導(dǎo)
11.組織變革的含義:指組織面對外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化而進(jìn)行改革和適應(yīng)的過程
內(nèi)容:1,對人員的變革:人員的變革是指員工在態(tài)度、技能、期望、認(rèn)知和行為上的改變。2,對結(jié)構(gòu)的變革:結(jié)構(gòu)的變革包括權(quán)力關(guān)系、協(xié)調(diào)機(jī)制、集權(quán)程度、職務(wù)與工作再設(shè)計(jì)等其他結(jié)構(gòu)參數(shù)的變化。3,對技術(shù)與任務(wù)的變革: 技術(shù)與任務(wù)的改變包括對作業(yè)流程與方法的重新設(shè)計(jì)、修正和組合,包括更換機(jī)器設(shè)備,采用新工藝、新技術(shù)和新方法等等。
類型戰(zhàn)略性:戰(zhàn)略性變革是指組織對其長期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所做的變革。
結(jié)構(gòu)性:結(jié)構(gòu)性變革是指組織需要根據(jù)環(huán)境的變化適時(shí)對組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革,并重新在組織中進(jìn)行權(quán)力和責(zé)任的分配,使組織變得更為柔性靈活、易于合作。流程主導(dǎo):流程主導(dǎo)性變革是指組織緊密圍繞其關(guān)鍵目標(biāo)和核心能力,充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新構(gòu)造。這種變革會(huì)使組織結(jié)構(gòu)、組織文化、用戶服務(wù)、質(zhì)量、成本等各個(gè)方面產(chǎn)生重大的改變。
以人為本 以人為中心的變革是指組織必須通過對員工的培訓(xùn)、教育等引導(dǎo),是他們能夠在觀念、態(tài)度和行為方面與組織保持一致。
目標(biāo)1.使組織更具環(huán)境適應(yīng)性2.使管理者更具環(huán)境適應(yīng)性3.使員工更具環(huán)境適應(yīng)性 12.組織文化的概念是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
主要特征獨(dú)特性 繼承性 相融性 人本性 整體性 創(chuàng)新性
內(nèi)容經(jīng)營哲學(xué) 價(jià)值觀念 企業(yè)精神 企業(yè)道德 團(tuán)體意識 企業(yè)形象 企業(yè)制度 企業(yè)使命 功能導(dǎo)向功能 約束功能 凝聚功能 激勵(lì)功能 調(diào)適功能 輻射功能
五、1.領(lǐng)導(dǎo)的定義:對組織內(nèi)每個(gè)成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動(dòng)過程。
2領(lǐng)導(dǎo)的作用
(一)更有效、更協(xié)調(diào)地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
(二)調(diào)動(dòng)人的積極性
(三)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合
3.領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素:
4.領(lǐng)導(dǎo)的工作原理1)指明目標(biāo)2)協(xié)調(diào)目標(biāo)3)命令一致4)直接管理5)溝通管理6)激勵(lì)
要求:不斷鼓舞人們士氣、把握人們的工作目的,了解人們變化著的期望、注意社會(huì)環(huán)境對人的影響、進(jìn)行合理安排
5.領(lǐng)導(dǎo)行為理論
6.激勵(lì)的概念:通過采取使人們的需要、愿望、欲望等得到滿足的措施,來引導(dǎo)人們以組織或領(lǐng)導(dǎo)者所期望的方式行事。
7.激勵(lì)理論①馬斯洛需要層次理論生理,安全,社交,自尊與受人尊重,自我實(shí)現(xiàn)的需要②赫茨伯格雙因素理論保健因素和激勵(lì)因素;③麥克利蘭三種需要理論:成就、權(quán)力、歸屬需要④X理論與Y理論:X理論認(rèn)為人們有消極的工作源動(dòng)力,而Y理論則認(rèn)為人們有積極的工作源動(dòng)力。⑤弗魯姆期望理論:動(dòng)力=效價(jià)x期望值;⑥亞當(dāng)斯公平理論;⑦斯金納強(qiáng)化理論:正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、自然消退、懲罰。
8.溝通的含義:是信息的交流,是信息由發(fā)出者到達(dá)接收者并為接受者所理解的過程。類別:正式溝通的方式:下向、上向、橫向、外向溝通等。非正式溝通類型:集群連鎖、密語連鎖、隨機(jī)連鎖、單線連鎖 9.溝通的原則:運(yùn)用反饋、簡化語言、抑制情緒、積極傾聽
10.領(lǐng)會(huì):①溝通的方式與方法;②溝通的原則與過程模式;③溝通目的、作用與要求。
六、1.控制的含義:糾正實(shí)際執(zhí)行情況與所計(jì)劃的理想狀態(tài)之間的偏差
2、控制的過程:
(一)制定控制標(biāo)準(zhǔn)
(二)衡量績效,找出偏差
(三)糾正偏差
3、控制的類型:現(xiàn)場控制、反饋控制、前饋控制
4、控制的方法:預(yù)算、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、綜合控制
5.有效控制的基本原則:反應(yīng)計(jì)劃要求、與組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)、控制關(guān)鍵點(diǎn)、控制趨勢、控制例外、直接控制
七、管理的創(chuàng)新職能
認(rèn)識:1.創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 :理念,目標(biāo),產(chǎn)品,技術(shù),市場,流程,生產(chǎn)設(shè)施,組織,管理方式和手段,制度,人力資源,企業(yè)文化
理解:2.創(chuàng)新的概念:是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐,是一種原則及在這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng),是管理的一種基本職能。
3.創(chuàng)新的類別與特征 :①局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新②消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新③初始創(chuàng)新和運(yùn)行創(chuàng)新④自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新
掌握:4.創(chuàng)新的過程①尋找機(jī)會(huì)②提出構(gòu)想③迅速行動(dòng)④堅(jiān)持不懈 5.創(chuàng)新活動(dòng)的組織①正確理解和扮演管理者的角色②創(chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的組織氛圍③制定有彈性的計(jì)劃④正確的對待失?、萁⒑侠淼莫?jiǎng)酬制度
第五篇:學(xué)車(C本)理論考試重點(diǎn)總結(jié)之燈光篇
開心學(xué)C本之燈光篇
危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈:
機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障,難以移動(dòng)的(而且要首先開啟); 在霧天行駛時(shí)(與霧燈一起用);
牽引時(shí),牽引車和被牽引車均應(yīng)開啟; 雨、霧、夜、雪天臨時(shí)停車的; 左轉(zhuǎn)向燈:
向左轉(zhuǎn)彎、向左變更車道的; 超車前;
駛離停車地點(diǎn)時(shí); 掉頭時(shí);
駛?cè)敫咚俟返模?右轉(zhuǎn)向燈:
向右轉(zhuǎn)彎、向右變更車道的; 超車完畢駛回原車道時(shí); 靠路邊停車時(shí); 駛離高速公路的; 駛出環(huán)島前;近光燈:
夜間起步前;
夜間駕駛,遇非機(jī)動(dòng)車、自行車對面駛來;
夜間無照明,車速小于30公里時(shí),須照30米以外; 夜間通過照明良好路段; 遠(yuǎn)光燈:
夜間無照明,車速大于30公里時(shí),須照100米以外; 交替使用遠(yuǎn)近光燈:
夜間通過沒有交通信號燈控制的交叉路口時(shí); 夜間超車時(shí);
危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈、示廓燈和后位燈:
霧、夜、雪天臨時(shí)停車的; 前照燈、示廓燈和后位燈:
機(jī)動(dòng)車在夜間行駛,沒有路燈或者路燈照明不良時(shí); 進(jìn)入環(huán)島時(shí)不用開啟轉(zhuǎn)向燈; 交通信號燈
紅燈亮表示禁止通行,綠燈亮表示準(zhǔn)許通行,黃燈亮表示警示; 紅燈亮?xí)r,車輛應(yīng)停放在停止線以外;
黃燈亮?xí)r,已越過停止線的車輛可以繼續(xù)通行;
閃光警告信號燈為持續(xù)閃爍的黃燈,提醒通行時(shí)注意了望,確認(rèn)安全后通過; 兩個(gè)紅燈交替閃爍或一個(gè)紅燈亮?xí)r,禁止通行;
注:
1、夜間行車時(shí),如果燈光照射離開路面,有可能是車輛前方出現(xiàn)急轉(zhuǎn)彎或大坑;
2、夜間會(huì)車應(yīng)當(dāng)在距對方150米以外改用近光燈;