第一篇：社區(qū)居委會創(chuàng)建文明小區(qū)工作總結(jié)

社區(qū)居委會創(chuàng)建文明小區(qū)工作總結(jié)

社區(qū)居委會創(chuàng)建文明小區(qū)工作總結(jié)

社區(qū)居委會創(chuàng)建文明小區(qū)工作總結(jié)

港城大街辦事處服務(wù)里社區(qū)居委會位于港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設(shè)大街以北、由原來的4個居委會即服務(wù)里、勝利村、電工里、新興里合并而成?，F(xiàn)有居民住戶3000多戶，居民11000多人，屬物業(yè)管理的雜居區(qū)，由鎮(zhèn)、村、街、居、物業(yè)公司等單位共同創(chuàng)建,社區(qū)規(guī)劃及各項配套設(shè)施比較齊全，各項管理制度日臻完善,在服務(wù)群眾，加強(qiáng)居民教育和文化建設(shè)、維護(hù)小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，先后被省、市評為“明星小區(qū)”和“治安模范小區(qū)”稱號。我們的

主要做法是：

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，形成創(chuàng)建文明小區(qū)的合力

社區(qū)建設(shè)特別是文明小區(qū)建設(shè)是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社區(qū)建設(shè)的根本保障，也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。去年年底，海港區(qū)民政局通過公開招聘，吸收了一大批有學(xué)歷、有文憑的年輕干部從事居委會工作，1月份，辦事處首先成立了新一屆服務(wù)里社區(qū)居民委員會和黨支部兩委班子，并明確了分工，分清了職責(zé)。這支隊伍在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。按照市、區(qū)《關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)的意見》及《文明社區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)規(guī)定，社區(qū)還成立了以鎮(zhèn)、單位、公司、物業(yè)、村居及各職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成的社區(qū)管理委員會，定期召開會議，聽取有關(guān)單位、成員匯報，研究部署文明小區(qū)建設(shè)工作，解決難點(diǎn)問題，積極宣傳、鼓舞、引導(dǎo)廣大居民參與性區(qū)創(chuàng)建和管理。社區(qū)同時成立了居民糾紛調(diào)解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織。并制定了相應(yīng)的制度和辦事公開承諾制度。志愿者服務(wù)責(zé)任制和物業(yè)公司提供的各項服務(wù)項目保障，并把這些制度上墻，便于居民進(jìn)行監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、開展創(chuàng)建活動，達(dá)成創(chuàng)建文明小區(qū)的共賞共識

1、用樸實(shí)的語言發(fā)動群眾。進(jìn)入小區(qū)你就會看到大大小小的標(biāo)牌用樸實(shí)、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的愿望。比如“鄰里守望，大家相幫，各獻(xiàn)其愛。共享幸福”；“人人遵紀(jì)守法，社區(qū)長治久安”；“一個黨員一面旗，黨員奉獻(xiàn)在社區(qū)”等一些瑯瑯上口的標(biāo)語口號已為大家所熟知，并付諸行動。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，我們除通過“市民學(xué)?！币约靶麄鳈诘刃问桨丫V要內(nèi)容向廣大社區(qū)居民宣傳教育外，還搜集了一些家庭的道德格言，制作了道德欄并上墻，把它作為宣傳群眾，發(fā)動群眾的有力武器?，F(xiàn)在這些真誠、樸實(shí)的語言已經(jīng)成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動員令和行為準(zhǔn)則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閱報欄等宣傳時事政治，普及法律、計生、環(huán)保、健康、科學(xué)等知識，表彰好人好事，評議不道德行為，展示創(chuàng)建成果，發(fā)揮了很好的宣傳作用。

2、用評選活動鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要舉措，更是創(chuàng)建活動的催化劑，通過星級文明家庭評選活動使創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾性、參與性。我們主要從三個方面入手：一是抓宣傳教育，利用市民分校，開展座談會、黨員會、樓棟長會、志愿者會等，印制《住戶手冊》，《文明秦皇島人行為規(guī)范》，《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中，大力宣傳創(chuàng)建的意義、目的，做到家喻戶曉，人人皆知。二是抓特色活動。召開民主評

議會、居民代表會、鄰里座談會，選出具有特色的星級文明家庭標(biāo)兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領(lǐng)巾樓道、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的示范作。三是增加通明度。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵，促進(jìn)了群眾的參與性。截至目前，我社區(qū)已評出星級家庭標(biāo)兵戶2家，文明單元4個，紅領(lǐng)巾樓道2個，青年文明家庭5個，收到了明顯的效果。

3、用社區(qū)文化引導(dǎo)群眾。以科學(xué)的思想武裝人；以正確的輿論引導(dǎo)人；以高尚的精神塑造人；以優(yōu)秀的作品鼓舞人是我們開展社區(qū)文化工作的指南。我們充分認(rèn)識到：堅持經(jīng)常的開展文體活動，既活躍了居民的業(yè)余文化，陶冶了人民的情操，又能提高社區(qū)居民的凝聚力，因此我們經(jīng)過努力，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了閱覽室、棋牌室，內(nèi)有藏書一百余本，刊物六十余本，有法制報、晚報、都市報均免費(fèi)向居民開放。用健康

向上的生活方式引導(dǎo)群眾，既減少了不安定因素，也加深了居民間的情感交流，特別是防止了法輪功邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地?，F(xiàn)在服務(wù)北里小區(qū)民風(fēng)正、民情好，沒有封建迷信和賭博活動，也沒有法輪功習(xí)練者。

4、用優(yōu)美環(huán)境默化群眾。為把小區(qū)內(nèi)幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，街道辦事處和社區(qū)委員會積極爭取多方面的支持，加大了對社區(qū)硬件的投入。金屋物業(yè)公司籌資1萬元，平整了活動場地，民政局在小區(qū)安裝了全民健身活動器材，居委會組織居民開辟了晨練、晚練活動點(diǎn)，組織開展豐富的文化體育活動，其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節(jié)目多次參加市、區(qū)組織的表演、比賽、并獲獎。為給居民創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境，創(chuàng)建文明小區(qū)，各方投資萬元對小區(qū)環(huán)境進(jìn)行了綠化、美化。除對道路進(jìn)行硬化外，社區(qū)綠化面積達(dá)6760平方米。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400余株，鋪設(shè)卵石小路700米，安裝石桌、石凳4套，路燈、門燈38盞。此外，小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施完善、整潔，營造了優(yōu)美的健身和生活環(huán)境。

三、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)，架起服務(wù)群眾的橋梁

為了使居民有一個方便、稱心的生活環(huán)境，社區(qū)成立了居民服務(wù)站，設(shè)有服務(wù)熱線和公開承諾。下設(shè)綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，積極安排下崗失業(yè)人員，廣泛開展便民服務(wù)、擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務(wù)介紹等。服務(wù)內(nèi)容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了社區(qū)居民群眾。便民診所免費(fèi)為社區(qū)居民提供體檢、測血壓、量體溫。為方便居民就診，診所安裝了24小時熱線電話，建立了個人醫(yī)療檔案，定期到病人家中體檢。服務(wù)站還掛出了社情民意箱，每天早晨開箱，及時幫助居民排憂

解難，一般問題不超過24小時都能得到妥善解決。今年11月份，3棟樓的污水井蓋被盜了，居委會的同志接到熱線電話后，及時找3棟樓的單位領(lǐng)導(dǎo)，不到半天就解決了問題，小區(qū)居民對社區(qū)居委會的工作非常滿意。

此外，社區(qū)居委會還成立了有幾十人的社區(qū)服務(wù)志愿者隊伍，每月定期開展活動。他們帶頭清理社區(qū)內(nèi)的不法小廣告、揀白色垃圾，維護(hù)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。還為居民上門服務(wù)，解決實(shí)際困難。對社區(qū)內(nèi)老、弱、病、殘人員，居委會組織了義務(wù)理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā)，深受居民的歡迎。在社區(qū)內(nèi)我們還設(shè)立了便民欄和政務(wù)公開欄，公布辦事程序、手續(xù)、時間、承辦單位，居委會財務(wù)及工作情況，使來居委會辦事的人員一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群眾監(jiān)督。

四、實(shí)施綜合治理，確保社區(qū)安寧

為加強(qiáng)社區(qū)社會治安綜合治理和

環(huán)境衛(wèi)生整治工作，社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織，在辦事處和派出所的指導(dǎo)下實(shí)行“一長三員制”即樓棟長、衛(wèi)生員、治安員、黨建聯(lián)絡(luò)員，參與共建共管，保持了良好的社區(qū)治安秩序。一是加強(qiáng)內(nèi)部治安防控體系建設(shè)，加大了工作力度。我們成立了以居委會、派出所、物業(yè)、后馬坊村組成的社區(qū)治安管理委員會，建立了專職保安隊伍，實(shí)行24小時輪流值班制度。同時社區(qū)內(nèi)有義務(wù)巡邏員參加巡邏，切實(shí)提高了對社區(qū)治安的控制能力。9月13日服務(wù)北里3棟一戶屋內(nèi)向外冒煙，事主還未發(fā)現(xiàn)時即被居委會巡邏人員發(fā)現(xiàn)并及時報警，避免了損失；二是居民參與干群結(jié)合。我們積極配合有關(guān)部門和單位加強(qiáng)了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教對象的實(shí)際情況，我們組成了3個幫教小組，定期談心，隨時掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。并安排部署有關(guān)力量，加強(qiáng)對政嫌，刑嫌、治安危險分子以及法輪功分子和精神病等

重點(diǎn)人員的監(jiān)控；三是警民共建，群防群治。社區(qū)內(nèi)建立了治安警務(wù)室，民警現(xiàn)場辦公，并公布了包片民警資料、報警電話，各棟分別設(shè)立一名治安員，對外來人口隨時掌握情況，做到底數(shù)清、情況明；對進(jìn)入小區(qū)的陌生人進(jìn)行盤查，防止不法分子作案，預(yù)防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。今年以來，我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員，分別進(jìn)行了教育。目前小區(qū)內(nèi)治安秩序井然，人際關(guān)系和諧，居民對社區(qū)的治安狀況比較滿意。

服務(wù)里社區(qū)在街道辦事處及有關(guān)單位大力支持、幫助、指導(dǎo)下，創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今后的工作中逐步完善提高，主要表現(xiàn)在三個方面：一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區(qū)內(nèi)開門，在院內(nèi)修理摩托車，蓋職工食堂，影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，且不方便統(tǒng)一管理；二是小馬坊河的清淤問題沒有解決，夏天小河附近臭氣難聞，居民意見較大；

三是小區(qū)內(nèi)沒有停車場，且小區(qū)內(nèi)車輛較多，有時車輛亂放影響安全，建議將小馬坊河封蓋后建成停車場，這樣即解決停車問題又解決河流污染問題，在創(chuàng)建工作中要想使單位人真正成為社會人，要讓不同層次的居民的不同需求和不同愿望得到滿足，使社區(qū)實(shí)現(xiàn)安全、文明、方便、規(guī)范的目標(biāo)，只有在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)單位和居民的支持下，齊抓共管，才能使社區(qū)建設(shè)各項工作邁上新的臺階，推動硬件建設(shè)上檔次，軟件建設(shè)上水平。

港城大街辦事處服務(wù)里社區(qū)居委會

第二篇：社區(qū)創(chuàng)建文明小區(qū)工作規(guī)劃

社區(qū)創(chuàng)建文明小區(qū)工作規(guī)劃

為把“兩個提高、兩個延伸”工作真正落到實(shí)處，進(jìn)一步提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和公民文明素質(zhì)，提高城市文明程度、居民生活質(zhì)量和城市現(xiàn)代化管理水平，使全區(qū)的社區(qū)、小區(qū)建設(shè)步入規(guī)范化、秩序化的軌道，特制定本規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六屆三中全會精神，采取先規(guī)劃后建設(shè)的方式，在居民區(qū)實(shí)施凈化、美化、亮化、綠化工作，把社區(qū)和小區(qū)建設(shè)成為居民生活環(huán)境優(yōu)雅、管理安全有序、人們的道德水準(zhǔn)不斷提高的“文明社區(qū)”、“文明小區(qū)”。

二、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

“文明小區(qū)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

（一）治安秩序良好

1、小區(qū)軟硬件建設(shè)達(dá)到創(chuàng)安標(biāo)準(zhǔn)。社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)組織、治保幫教組織、群防群治隊伍健全，制度規(guī)范，工作落實(shí)。

2、基礎(chǔ)工作扎實(shí)有效。防范措施不斷改善，不存在影響消防、交通的因素；協(xié)助做好暫（寄）住人口的登記、教育工作；建立健全各類幫教組織，責(zé)任落實(shí)，刑釋、解教人員無重新犯罪；無群體性上訪和鬧事事件，民間糾紛調(diào)解及時，無民轉(zhuǎn)刑案件和非正常死亡，無流氓團(tuán)伙犯罪；無特重大、嚴(yán)重暴力案件和危害大的治安案件，無重大火災(zāi)事故，刑事、治安案件綜合發(fā)案率控制在人口總數(shù)的1‰以內(nèi)。

3、群眾安全感增強(qiáng)。轄區(qū)居民對治安狀況的滿意和基本滿意率達(dá)85%以上。

（二）環(huán)境整潔優(yōu)美

1、居民環(huán)保意識普遍提高，自覺遵守文明公約，小區(qū)做到6無：無亂吐亂扔、無亂貼亂畫、無私搭亂建、無亂設(shè)攤點(diǎn)、無亂堆物、無亂晾曬。

2、環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備、完好，公廁、垃圾箱（筒）整潔，生活垃圾袋裝化，無殘存垃圾。道路整潔，冬季清雪及時，車輛停放有序。綠化布局合理，見縫插綠，綠化覆蓋率達(dá)30%以上。建筑小品配置適宜，落實(shí)“四害”防治措施，“四害”密度控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)，不養(yǎng)家禽和無證犬。

3、煙塵控制、噪聲治理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，駐區(qū)單位“門前三包”責(zé)任制落實(shí)，環(huán)保達(dá)標(biāo)。

（三）社區(qū)服務(wù)全面

1、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局合理，積極推選物業(yè)化管理，做好便民利民服務(wù)工作，辦好托兒所、老人活動室、綜合服務(wù)站等，居民日常生活方便。

2、建立各種為民服務(wù)志愿者隊伍，志愿人員占居民人口5%以上。積極開展多種形式的便民利民服務(wù)活動，關(guān)心老人、優(yōu)撫對象、殘疾人等有特殊困難的群眾，定期開展走訪活動，及時做好下崗職工的教育培訓(xùn)和再就業(yè)工作。

3、居民所需的水、電、煤氣、供熱、房屋修繕等應(yīng)急服務(wù)，做到隨叫隨到。公用電話等便民措施服務(wù)良好，社區(qū)服務(wù)設(shè)施利用率高，管理到位，居民滿意率較高。

（四）鄰里關(guān)系和睦

1、普及文明市民教育，弘揚(yáng)愛國主義、社會主義、集體主義，對居民社會公德和家庭美德教育，開展《老年法》等有關(guān)法規(guī)的宣傳，形成尊老愛幼，團(tuán)結(jié)和睦，互相幫助，文明禮貌，講究衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。

2、(來源：好范文 http://004km.cn/）制定居民文明公約，積極開展創(chuàng)建文明樓院、五好文明家庭活動。

3、鄰里團(tuán)結(jié)，人際關(guān)系和諧，自覺維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。

（五）文化生活豐富

1、大力普及科學(xué)知識，宣傳計劃生育政策，深入開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動，移風(fēng)易俗，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，無參加邪教組織者，無封建迷信和非法傳教活動，無計劃外生育。

2、經(jīng)常組織居民開展豐富多彩、內(nèi)容健康的文化體育活動，開展家庭文化建設(shè)。有與小區(qū)規(guī)模、居民人數(shù)相適應(yīng)的文化、體育娛樂場所和活動器材，有一定數(shù)量的報刊、圖書。離退休職工的文體生活活躍、組織有序。

3、積極開展“掃黃打非”活動和禁毒專項斗爭。抵制和禁止黃色、淫穢的文化制品，無賭博現(xiàn)象，無販毒吸毒案件。

“文明社區(qū)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

（一）社區(qū)組織健全

1、建立以街道為核心，以社區(qū)居委會為基礎(chǔ)，以專業(yè)管理部門的派駐機(jī)構(gòu)和社區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)、部隊、企事業(yè)單位為主要組成部分的文明社區(qū)創(chuàng)建組織，形成工作制度，經(jīng)常開展活動，發(fā)揮整體效能。

2、社區(qū)黨支部、居委會組織健全，充分發(fā)揮基層群眾自治組織自我管理、自我教育、自我服務(wù)的作用。

3、加強(qiáng)各級基層黨組織的建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)黨員尤其是在職黨員的先鋒模范作用。

（二）創(chuàng)建活動經(jīng)常

1、創(chuàng)建文明社區(qū)活動要有規(guī)劃，每月有安排。社區(qū)范圍內(nèi)有51%以上小區(qū)達(dá)到文明

小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，并有相當(dāng)數(shù)量的文明樓院、五好文明家庭。群眾性精神文明創(chuàng)建活動形成系列，融為一體，落到實(shí)處，發(fā)揮綜合效應(yīng)，居民安居樂業(yè)，絕大多數(shù)群眾表示滿意。

2、社區(qū)教育機(jī)構(gòu)健全，有學(xué)校、家庭、社會三位一體的青少年教育網(wǎng)絡(luò)，能采用多種形式豐富中小學(xué)生的業(yè)余文化生活。市民學(xué)?；顒咏?jīng)常，廣泛深入地開展市民文明知識教育，不斷提高

市民的思想道德、科學(xué)文化素質(zhì)。老年教育和再就業(yè)教育能滿足老年人和下崗待業(yè)人員的需求。廣泛組織各類社區(qū)公益活動，不斷提高市民“三德”水平，社區(qū)風(fēng)尚良好。

3、社區(qū)共建活動普遍。積極開展軍民、警民、街企、企校等各種形式的共建、聯(lián)建活動，做到共建雙方優(yōu)勢互補(bǔ)，互惠互利，共同發(fā)展。社區(qū)內(nèi)60%以上的企事業(yè)單位的文體活動場所能向社區(qū)開放，形成資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的格局。

4、文化生活豐富。社區(qū)設(shè)有文化體育中心和圖書室，居委會有活動室，并有一定數(shù)量的圖書報刊和文化體育活動器材。經(jīng)常組織居民群眾開展豐富多彩、內(nèi)容健康的文化體育活動，積極開展家庭文化建設(shè)和廣場文化體育活動，大力普及科普知識，“掃黃打非”卓有成效。

（三）社區(qū)管理有序

1、秩序良好。社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)；治保、調(diào)解組織及群防群治隊伍健全，工作效果明顯；社區(qū)軟硬件建設(shè)符合要求，能防止和控制刑事治安案件、治安災(zāi)害事故和影響穩(wěn)定事件的發(fā)生；房屋出租、流動人口管理、民間糾紛調(diào)解、刑釋解教人員幫教和預(yù)防青少年犯罪等各項工作成果達(dá)到安全街道創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。

2、環(huán)境整潔。社區(qū)環(huán)衛(wèi)、環(huán)保設(shè)施齊備，綠化布局合理，無私搭濫建，居民群眾對環(huán)境衛(wèi)生有較高的滿意率。

3、服務(wù)完善。社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全、有效，菜市場和集市貿(mào)易點(diǎn)管理規(guī)范，志愿者服務(wù)中心工作活躍，居民群眾生活方便，滿意率達(dá)90%以上。

（四）社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

1、努力改善投資環(huán)境，擴(kuò)大改革開放，多方籌措資金，大力發(fā)展地域經(jīng)濟(jì)，完成的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2、積極搞好服務(wù)，主動為企業(yè)排憂解難。

3、多渠道地解決下崗、待業(yè)人員的就業(yè)問題，再就業(yè)安置率達(dá)85%以上。

四、命名及考核辦法

1、文明社區(qū)、文明小區(qū)創(chuàng)建工作堅持重在建設(shè)的方針，考核以平時考察為主，明查、暗訪、抽查相結(jié)合，綜合各方面意見，保證工作的公開性和公正性。

2、凡按照文明社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)制定創(chuàng)建規(guī)劃，開展創(chuàng)建活動一年以上，基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的街道可向區(qū)文明辦進(jìn)行申報，每個街道可申報一個文明社區(qū)和兩個文明小區(qū)，并向社會公示。

3、區(qū)級文明社區(qū)由區(qū)文明辦組織測評、考核，并征求有關(guān)部門意見，經(jīng)文明委審定，由同級黨委、政府共同命名。文明社區(qū)每兩年命名一次，不搞終身制。

五、文明社區(qū)管理

1、區(qū)級文明社區(qū)的創(chuàng)建活動由區(qū)文明辦負(fù)責(zé)管理，并協(xié)調(diào)指導(dǎo)創(chuàng)建活動，積累資料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型。

2、街道黨委、辦事處和社區(qū)黨支部、居委會是創(chuàng)建文明社區(qū)的組織者和責(zé)任者，要根據(jù)文明社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，把創(chuàng)建工作納入社區(qū)發(fā)展的總體規(guī)劃，并把目標(biāo)、任務(wù)層層分解，落實(shí)到部門、單位和居民群眾，制定切實(shí)可行的措施和完成時限，定期檢查。

3、文明社區(qū)要加強(qiáng)自身管理，建立報告和發(fā)生問題及時呈報制度。要建立創(chuàng)建活動檔案，內(nèi)容包括：社區(qū)概況、創(chuàng)建規(guī)劃、有關(guān)文件資料、創(chuàng)建活動紀(jì)實(shí)、工作總結(jié)、獎懲記錄、群眾和社會各界反映等。

4、區(qū)文明辦對已命名的文明社區(qū)每年考核一次，符合標(biāo)準(zhǔn)的保持榮譽(yù)稱號。如發(fā)生重大問題或創(chuàng)建活動質(zhì)量下降，區(qū)文明辦及主管部門可據(jù)情節(jié)輕重，給予批評、警告、限期整改，直至撤銷榮譽(yù)稱號。

5、今年是文明單位命名年，各社區(qū)可結(jié)合自身實(shí)際情況，為符合條件的社區(qū)、小區(qū)申報文明社區(qū)、文明小區(qū)。區(qū)文明辦將對新申報的文明社區(qū)、文明小區(qū)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并上報區(qū)文明委領(lǐng)導(dǎo)審定，對審定合格的進(jìn)行命名表彰。

第三篇：社區(qū)工作站創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作總結(jié)

文章

來源蓮

山課件 w ww.5 Y K j.Co M 6

****社區(qū)工作站創(chuàng)建安全文明小區(qū)近期工作小結(jié)

****社區(qū)現(xiàn)有復(fù)查創(chuàng)建安全文明小區(qū)有四個,****、****、****、****）四個小區(qū)，按照街道、工作站部署，認(rèn)真組織管理處主任學(xué)習(xí)，看現(xiàn)場，圓滿地完成了各項工作。

一、****小區(qū)工作情況：

（1）、將安全文明小區(qū)復(fù)查工作的通知精神告之全體住戶，使之家喻戶曉、積極配合、安定團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力，共同迎接上級的復(fù)查；

（2）、分工明確，各負(fù)其責(zé)；

（3）、對長住、暫住人口重新進(jìn)行核對，補(bǔ)充登記，整理，歸檔；

（4）、對創(chuàng)建資料重新進(jìn)行整理和補(bǔ)充；

（5）、重點(diǎn)對環(huán)境衛(wèi)生死角進(jìn)行清理；

（6）、重新更換小區(qū)大門口保安亭及地址標(biāo)示。

二、****工作情況：

（1）、找出小區(qū)存在的問題，理出輕重緩急，以便制定可行性方案，然而設(shè)備的欠缺，出租戶的不斷增加，外界環(huán)境的復(fù)雜，使得小區(qū)的治安工作具有很大難度，但我們克服困難，增加管理服務(wù)及護(hù)管人員，為確保小區(qū)正常運(yùn)作及業(yè)主人身財產(chǎn)安全做出了最大的努力；

（2）、開展深入人心的宣傳工作；

（3）、完善各類配套設(shè)施設(shè)備，從硬件上著手復(fù)檢工作；

（4）、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、制度管理、從軟件上著手加強(qiáng)員工培訓(xùn)、消防安全工作、治安防范工作、人口普查工作、社區(qū)文化工作；

（5）、下一步工作計劃以信件、上門訪問兩種形式發(fā)動住戶關(guān)心并參與安全文明小區(qū)的工作，爭取住戶與管理處共同出資粉刷樓梯道，進(jìn)一步小區(qū)綠化改造，對綠化重新規(guī)劃增加新品種，營造花園式小區(qū)氛圍。

三、****工作情況：

（1）、做好創(chuàng)建的宣傳工作：

大廈創(chuàng)建辦通過物業(yè)信息宣傳欄，反復(fù)動員宣傳創(chuàng)建《安全文明小區(qū)》的重要意義和現(xiàn)實(shí)意義，創(chuàng)建工作將會給大廈全體居民帶來的實(shí)惠和好處。同時，也把上級領(lǐng)導(dǎo)對復(fù)查工作的希望和要求宣傳到家喻戶曉，人人皆知。大廈居民團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力搞創(chuàng)建，形成了一個可喜的創(chuàng)建氛圍。

（2）、調(diào)整創(chuàng)建辦公機(jī)構(gòu)：

公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視這次創(chuàng)建工作，組成胃以****物業(yè)公司總經(jīng)理****為首的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以****大廈管理處馮****經(jīng)理為首的創(chuàng)建辦公室，形成強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)核心。

（3）、落實(shí)安全文明措施：

大廈創(chuàng)建辦多次召開各級組織會議，落實(shí)各項整改措施，例如保安隊，要求創(chuàng)建期間，進(jìn)一步做好文明禮貌待客工作，見客詢問先敬禮，事畢，再敬禮。要求清潔工包干包片，徹底做好大清理和大清理工作，清除雜草，清理衛(wèi)生死角，使得整個大廈面貌一新，舊貌換新顏。

（4）、進(jìn)一步改變管理模式：

物業(yè)公司在成立《安全文明小區(qū)》創(chuàng)辦公室的同時，制做了精美的《安全文明小區(qū)辦公室》牌子，掛在管理處門外，及時溝通了與居民的聯(lián)系，制做了大型的《****大廈房屋，人口，管理—攬表》，表格新穎美觀，變一般管理為動態(tài)管理，所有每月管理數(shù)據(jù)，清清楚楚，一目了然。也便于業(yè)主和上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和檢查我們的工作。

四、****大院工作情況：

（1）、成立文明小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；

（2）、補(bǔ)充完善各項規(guī)章制度；

（3）、完成“物業(yè)式”管理方案及配套資料；

（4）、制作了小區(qū)平面圖1塊、文明辦公室牌1塊及各種制度12塊；

（5）、小區(qū)每棟樓長名字已公榜；

（6）、全面做好綠化、衛(wèi)生工作，提醒住戶陽臺及防盜外不要存放雜物，確保小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生；

（7）、完成對小區(qū)消防、治安安全滿意度調(diào)查工作；

（8）、按照上級專用會議記錄本重新填寫文明小區(qū)會議紀(jì)要；

（9）、其他相關(guān)資料、制度牌正在審核、制作之中，全部工作計劃在9月6日前完成。

****社區(qū)工作站

2006年9月4日

來源蓮

山課件 w ww.5 Y K j.Co M 6

第四篇：文明小區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)

東都銀座頣圓文明小區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)

我公司成立于2005年3月，同年接管東都銀座頣苑小區(qū)，小區(qū)建筑面積25000平方米，小區(qū)內(nèi)居民總戶數(shù)228戶，員工共計16人，社區(qū)規(guī)劃及各項配套制度日臻完善。在服務(wù)群眾、加強(qiáng)文化建設(shè)、維護(hù)小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作。以下是我們所取得的工作成效。

一、組織的健全

社區(qū)的組織建設(shè)是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應(yīng)的 組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社會建設(shè)的根本保障，才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高小區(qū)的創(chuàng)建水平，小區(qū)特建立了領(lǐng)導(dǎo)小組并明確了分工，分清了職責(zé)，形成書掛帥，從負(fù)責(zé)在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用，詳細(xì)研究部署文明小區(qū)建設(shè)工作，解決難點(diǎn)問題，積極宣傳、鼓舞、引導(dǎo)廣大居民參與建設(shè)和管理。

二、教育深入 從實(shí)際出發(fā)，積極開展深入細(xì)致的思想政治工作，大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力開展“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動，樹立良好的社會道德風(fēng)尚，家庭成員、鄰里之間形成團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系。宣傳普及科學(xué)知識、科學(xué)思想、科學(xué)精神和科學(xué)方法，形成崇尚科

學(xué)、破除迷信、抵制邪教的良好氛圍。社區(qū)居民的整體文明素質(zhì)較高，對社區(qū)的認(rèn)同感強(qiáng)，積極參與社區(qū)建設(shè)。

三、秩序優(yōu)良

積極協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)社會治安綜合治理的各項防范和管理措施，社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)和群防群治體系完善。社區(qū)治安狀況良好，無重大刑事案件、重大安全事故和群體上訪事件，無“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象、無封建迷信和邪教活動。社區(qū)管理規(guī)范，社會秩序穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。

四、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，生活便利。

社區(qū)各類服務(wù)組織積極開展工作，面向老人、少年兒童、殘疾人、經(jīng)濟(jì)困難戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務(wù)周到細(xì)致，面向社區(qū)居民和駐區(qū)單位的便民利民服務(wù)及時方便，面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會保障服務(wù)扎實(shí)深入，以疾病預(yù)防、醫(yī)療保健和計劃生育為主要內(nèi)容的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)齊全配套，社區(qū)物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高、各項服務(wù)項目豐富，程序規(guī)范，質(zhì)量優(yōu)良，居民普遍滿意。“雙擁”工作走在前列，軍政軍民關(guān)系密切。社區(qū)志愿者活動形成正常運(yùn)行機(jī)制。

五、環(huán)境優(yōu)美，設(shè)備完善。

社區(qū)設(shè)施建設(shè)布局合理，環(huán)衛(wèi)、服務(wù)、交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，社區(qū)功能健全、環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作成效顯著，主要考核指標(biāo)達(dá)到全省先進(jìn)水平，社區(qū)

環(huán)境整潔優(yōu)美。交通管理井然有序，主要道路交通暢順。社區(qū)成員單位資源共享、事務(wù)共辦、文明共建的機(jī)制初步形成。

六、設(shè)施齊備，文化繁榮。

廣場文化、企業(yè)文化、樓院文化和家庭文化建設(shè)發(fā)展較快。社區(qū)各類文體活動中心、圖書館、影劇院、文化站、俱樂部等文化娛樂場所設(shè)施齊備并經(jīng)常開展健康向上、具有社區(qū)特色的群眾性文體活動，豐富居民的精神文化生活，形成科學(xué)文明健康的生活方式。使小區(qū)更有效的豐富了社區(qū)文化活動，提高了業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度。

漯河市溫馨物業(yè)管理有限公司

2012年7月25日

第五篇：文明小區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)

文明小區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)

一、基本情況

高新〃幸福城小區(qū)是2008年建成的居民住宅小區(qū)，現(xiàn)有居民2000多戶，居民人數(shù)6000多人，我們以新版文明小區(qū)的創(chuàng)建為抓手，不斷創(chuàng)建溫馨和諧的小區(qū)環(huán)境。一是統(tǒng)一思想，將社區(qū)和物業(yè)公司成員的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建工作目標(biāo)上來；二是開展共建，充分發(fā)揮社區(qū)共建單位資源優(yōu)勢，做到優(yōu)勢互補(bǔ)；三是樹立典型，用先進(jìn)人物和事跡感染小區(qū)居民，提高創(chuàng)建影響力；四是辦好實(shí)事，以百姓需求為目標(biāo)凝聚民心；五是落實(shí)制度，定期召開“三位一體”會議和黨員議事協(xié)調(diào)小組會議，使創(chuàng)建工作在制度上得到保證；六是開辟特色，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，創(chuàng)新創(chuàng)建載體,通過以上措施使創(chuàng)建工作在思想上、組織上、制度上得到保證。

在街道領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門的關(guān)心和支持下,通過居委會干部和小區(qū)居民的共同努力，獲得市級安全小區(qū)。

二、開展特色創(chuàng)建活動

1、抓黨建，重民生。圍繞創(chuàng)建目標(biāo)與要求，我們將抓黨建和重民生工作緊密結(jié)合起來，建立了黨員議事協(xié)調(diào)小組，每月召開會議,開展以新版文明小區(qū)為主題的創(chuàng)建活動，召開黨員大會和樓組長會議專題進(jìn)行培訓(xùn)。每周四上午組織黨員居民志愿者參加小區(qū)環(huán)境、樓組衛(wèi)生整治勞動。

2、抓共建，促和諧。與共建單位舉辦一系列形式多樣,便民利民和關(guān)愛青少年教育的實(shí)事工程。今年暑期,我們和渭南市高級中學(xué)共同簽約,舉辦學(xué)校派出有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)員學(xué)子,來我小區(qū)進(jìn)行義務(wù)勞動。在這期間,社區(qū)干部和學(xué)校黨員教師、物業(yè)公司員工骨干冒著酷暑放棄假日休息,加入志愿者隊伍之中,共建和諧文明小區(qū)。全體員工堅持每月每人拿出10元錢籌措的幫困基金為社區(qū)許多困難戶進(jìn)行幫困。小區(qū)的綠地栽植已有4年多了，在這期間、社區(qū)及物業(yè)公司組織小區(qū)黨員居民志愿者建立了共建共管巡視組，巡視組成員每天活躍在小區(qū)里，向住戶宣傳文明出行，愛護(hù)綠化，愛護(hù)公共財物。居民們說：小區(qū)是大家攜手共建，物業(yè)提供舒適、休閑的場所，我們要加倍的愛護(hù)它。社區(qū)、物業(yè)公司與小區(qū)超市門店共建，每逢重大節(jié)慶如重陽節(jié)、中秋節(jié)、組織小區(qū)文藝組為大家表演多藝多彩的節(jié)目，讓他們感受到大家庭的無比溫暖和夕陽無限美好的感覺。

3、抓載體，促創(chuàng)建。創(chuàng)建文明小區(qū)需要運(yùn)用多種工作載體，開展形式多樣的創(chuàng)建活動：

（1）實(shí)事——以居民需求為出發(fā)點(diǎn)，做好各項實(shí)事工程。與獨(dú)居老人結(jié)對；車棚屋頂堵漏、居民樓組統(tǒng)一安裝電控門、加固樓道窗戶鐵柵欄和樓梯扶手、增設(shè)閱報欄一個，現(xiàn)在當(dāng)你走進(jìn)小區(qū)，道路整潔，綠樹成蔭，鳥語花香，居民和諧相處。（2）培訓(xùn)——根據(jù)各個時期的要求，我們對小區(qū)住戶進(jìn)行專題培訓(xùn)，安全知識培訓(xùn)、調(diào)解工作培訓(xùn)、食品安全知識電視講座、穩(wěn)定工作研討會、青少年法制教育培訓(xùn)、中老年三高癥知識講座、婚育新風(fēng)宣傳及參加街道組織的各類培訓(xùn)活動。

（2）活動——開展學(xué)雷鋒樹新風(fēng)創(chuàng)文明活動；創(chuàng)五好文明家庭、文明戶簽約活動，禁賭、禁毒宣傳活動；組織黨員居民看渭南大發(fā)展、慶“六一”親子活動、健身周活動；創(chuàng)建新版文明小區(qū)有獎?wù)鞔鸹顒拥鹊?，通過活動居民參與新版文明小區(qū)創(chuàng)建活動積極性不斷提高。

高新〃幸福城小區(qū)物業(yè)管理處

二0一二年二月一日