第一篇：規(guī)劃局人員工作總結(jié)

今年是我參加工作的第三年，回顧今年的工作，對照對照德能勤績四項標準，較好的完成了年初制定的工作目標，履行了自己的職責。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨

積極參加局機關(guān)組織的政治活動，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，今年參加了在職研究生考試，并通過了GCT考試。

3、勤奮干事，積極進取

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，超額完成了全年的各項工作任務(wù)。完成了淮安市鹽化工園區(qū)產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃修編、淮陰區(qū)新渡單元局部控規(guī)等規(guī)劃編制工作。在方案審查方面，認真做好規(guī)劃設(shè)計方案審查等日常規(guī)劃管理工作，先后完成了清浦區(qū)天臺中邦廣場、茂業(yè)時代廣場、人民小學(xué)浦東分校、郎靜山故居維修、清浦區(qū)都天廟修繕及環(huán)境整治、蘋果國際二期、市殘聯(lián)綜合樓等方案的審查工作。

此外，還完成了目標外數(shù)項任務(wù)，做好建設(shè)領(lǐng)域經(jīng)濟運行統(tǒng)計工作，完成局、處室各項工作總結(jié)及目標考核的資料準備工作，開展高速公路沿線廣告牌設(shè)置規(guī)劃、鹽化工基地控制性詳細規(guī)劃等目標外規(guī)劃編制工作。

同時還積極協(xié)助同事完成多項目標及目標外任務(wù)。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

第二篇：規(guī)劃局人員實習(xí)報告

規(guī)劃局人員實習(xí)報告

實習(xí)報告是證明你實習(xí)期間的工作能力的最好證明，你可別給別人不好的印象哦！xiexiebang.com為你提供本文，希望你能喜歡！

給大家來一篇規(guī)劃局實習(xí)報告或者叫規(guī)劃局實習(xí)日記、規(guī)劃局實習(xí)總結(jié)吧！

規(guī)劃局實習(xí)報告怎么寫？

說實話，我們單位這么多年來見到的實習(xí)生沒有超過3個，或者說來的都是見習(xí)的，不是實習(xí)的，規(guī)劃局能實習(xí)什么的，不可能讓他來操作，了不得打打字，整理一下資料什么的，不可能接待來訪，也不可能做許可發(fā)什么證，也不能審查規(guī)劃設(shè)計方案，也不可能送發(fā)文件什么的，只能是見習(xí)?；蛟S最近幾年的臨時工出的事情太多了，所以領(lǐng)導(dǎo)還是很重視這些問題。

如果是在規(guī)劃局實習(xí)，實習(xí)的目的是什么呢？

我看也就是了解規(guī)劃局的基本職責，辦理一書三證的流程，知道規(guī)劃局的建筑設(shè)計方案審查到底是如何操作的，農(nóng)民建房是如何審批的，房地產(chǎn)項目的管理是怎么做的，規(guī)劃局接訪到底是什么情況等等。

這個實習(xí)報告真的很難寫，不過這讓我回想起剛剛到規(guī)劃局工作的半年工作經(jīng)歷。把這個經(jīng)歷放在城市規(guī)劃博客做一個紀念吧。如下：

剛剛到單位的時候，科室的人少的可憐，我什么也不懂，肯定也沒有什么人帶我，很多時候，辦公室就我一個人，于是就是負責接電話，緊急的事情就轉(zhuǎn)打給科長，然后按領(lǐng)導(dǎo)的指示處置。如果不急的就拿本子記下來，按事情的類型整理出來，然后待科長回來后，記得按處置方式來歸類，慢慢也就能應(yīng)付一下簡單事情。過了不是很長的一段時間，算是學(xué)會了收件和簡單事項的接訪。

第二個事情，就是整理紙質(zhì)檔案，記得當時科室的檔案很亂，大概有10個立方米的資料毫無秩序的堆放在一個小房間里，甚至有空調(diào)水溢出來，弄濕資料，很多資料居然是80年代的，很黃很脆。在實在看不下去，自己也確實沒有什么事情的情況下，就是一個人整理檔案，一邊看一邊歸類，整理這個資料前后花了一個月吧。此外將科室最近比較常用的資料進行了整理，特別是規(guī)劃設(shè)計文本，工作用地形圖進行了整理。最后就是對電腦里的文件資料和cad地形圖進行了整理。記得2003年的時候，那個破電腦是聯(lián)想家用機，速度奇慢，而且單位那個時候除了辦公室的電腦都是不能上網(wǎng)的，當時拷貝地形圖都是用軟盤的，優(yōu)盤很少看到。

第三個事情，就是去驗線、去勘察現(xiàn)場，做相關(guān)專題測繪統(tǒng)計，做一些專題調(diào)研，為做測算做前期準備。偶爾科長也帶著去巡查施工現(xiàn)場，算是做規(guī)劃監(jiān)察。當然陪同監(jiān)察中隊的人去看現(xiàn)場的機會很少，倒是和局下屬測繪隊一起的時候很多，而且他們福利好的，出外業(yè)有額外補助，我是沒有補助，不過可以吃大餐，而且是在徒步十幾公里的情況下，吃得很香哦。當然也很苦，腳底氣泡長雞眼是經(jīng)常的?；氐绞覂?nèi)，還要陪同測繪隊，做一些回憶，對相關(guān)資料進行完善，有必要的情況下，要做一些文字記錄，以備后查。

第四個事情，就是代表科室，參加多部門的聯(lián)合活動，基本都是一些沒有技術(shù)含量的事情，比如城建攝影展覽、衛(wèi)生大檢查、文明城市創(chuàng)建、一些項目的聽證會、協(xié)調(diào)會等等，只要帶耳朵去聽，做一些筆記，重要的回來向領(lǐng)導(dǎo)匯報就可以了。

第五個事情，就是陪領(lǐng)導(dǎo)加班，給領(lǐng)導(dǎo)寫稿子，打字等等。記得半年大概寫了100多個專題文章，不包括一般公文哦。

第六個事情是有點技術(shù)含量的，就是給施工圖算面積，那個時候完全是看紙質(zhì)施工圖，人工核算，用卡西歐計算器算的哦，煩死了。

最后一個事情，就是用cad來整地形圖，遇到項目就要搞地形，從測繪隊拷來地形圖，然后回去制作，從選址到放線定位都是科室確定好了，才再給測繪隊正式出圖。(實習(xí)報告　004km.cn)項目3次驗線后，才將每個階段的地形圖打包歸檔?？⒐ず藢嵲谟∠罄锞尤灰淮味紱]有參加過。

在這些瑣碎的工作中，慢慢也就進入了規(guī)劃管理的角色，慢慢了解了前面提到的一些問題，從新人變?yōu)榱死哮B，嘿嘿。

現(xiàn)在回想起來，剛到規(guī)劃局工作的半年內(nèi)，感覺什么都很新鮮的，很有意思，到現(xiàn)在，人也多了，規(guī)矩也越來越多，復(fù)雜情況也越來越多，工作越來越難做，汗的。

第三篇：規(guī)劃局2011工作總結(jié)

縣規(guī)劃局工作總結(jié)

今年以來，縣規(guī)劃局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、縣人大的監(jiān)督、縣政府的大力支持和上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，按照縣委、縣政府的工作部署，緊緊圍繞城鄉(xiāng)規(guī)劃工作重點，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步加大城鄉(xiāng)統(tǒng)籌力度，優(yōu)化城鄉(xiāng)空間布局、提升城市品位，強化城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，加強規(guī)劃隊伍建設(shè)，不斷提高服務(wù)效能，有效促進了經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將今年以來的工作情況匯報如下：

一、突出重點，深化規(guī)劃編制工作

充分發(fā)揮規(guī)劃的龍頭作用，緊緊圍繞建設(shè)“生態(tài)修武、文化修武、活力修武、和諧修武”的奮斗目標，始終突出經(jīng)濟發(fā)展“一個主題”，牢牢地把握城鄉(xiāng)統(tǒng)籌這個工作重點，高起點設(shè)計，高標準規(guī)劃，深入推進規(guī)劃編制工作。一是編制《修武縣城鄉(xiāng)總體規(guī)劃（2011—2030）》。委托天津大學(xué)規(guī)劃設(shè)計研究院進行《修武縣城鄉(xiāng)總體規(guī)劃（2011—2030）》編制。目前，天津大學(xué)設(shè)計院已編制完成了《城鄉(xiāng)人口與建設(shè)用地規(guī)模研究》、《城鄉(xiāng)空間綜合發(fā)展戰(zhàn)略研究》、《資源承載力及環(huán)境保護發(fā)展研究》3個專題研究報告，總體規(guī)劃已完成了初稿，并于9月20日在文化藝術(shù)中心第一會議室向縣領(lǐng)導(dǎo)做了初次匯報，現(xiàn)設(shè)計單位根據(jù)會議提出的建議，正在編制綱要成果，完善說明書、文本、圖紙、專題，預(yù)計12月底完成總體規(guī)劃正式成果并匯報。二是編制《寧城新區(qū)政務(wù)核心區(qū)修建性詳細規(guī)劃》。為

了加快縣城發(fā)展,拉大城市框架,把寧城新區(qū)建設(shè)的更加美好，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施”的建設(shè)戰(zhàn)略和“設(shè)計新穎、自然氣派、和諧親民”的建設(shè)目標，委托天津大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計研究院編制《寧城新區(qū)政務(wù)核心區(qū)修建性詳細規(guī)劃》，力爭經(jīng)過5年左右的開發(fā)建設(shè)，把寧城新區(qū)建設(shè)成為政務(wù)集群化發(fā)展、人居環(huán)境適宜的城市特色功能區(qū)。目前，寧城新區(qū)政務(wù)核心區(qū)規(guī)劃編制工作已完成初稿，已召開領(lǐng)導(dǎo)、專家點評會議進行論證，現(xiàn)正在進行修訂完善。三是編制《修武縣完善基礎(chǔ)設(shè)施 “十二五”規(guī)劃》。為了完善我縣基礎(chǔ)設(shè)施，改善城區(qū)人居環(huán)境，委托焦作市規(guī)劃設(shè)計研究院編制《修武縣完善基礎(chǔ)設(shè)施 “十二五”規(guī)劃》，現(xiàn)規(guī)劃方案初稿已完成。四是編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村總體規(guī)劃。按照市定目標和《縣域村鎮(zhèn)體系規(guī)劃》要求，目前已完成5個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)總體規(guī)劃編制工作；七賢鎮(zhèn)核心地區(qū)控制性詳細規(guī)劃正在編制；全縣34個中心村規(guī)劃編制工作完成11個，全縣規(guī)劃基層村37個（要求完成率20%）完成15個。五是編制新型農(nóng)村社區(qū)規(guī)劃。根據(jù)上級安排，我局委托泛華集團、浙江大學(xué)設(shè)計院對馬坊新型農(nóng)村社區(qū)進行規(guī)劃設(shè)計，目前已完成初步設(shè)計方案，準備上報縣領(lǐng)導(dǎo)。

二、強化管理，建立健全審批制度

堅持對城市規(guī)劃項目實行逐級審批和集體把關(guān)，建立健全了規(guī)劃審批制度，進一步強化城鄉(xiāng)規(guī)劃的嚴肅性和科學(xué)性。一是建立規(guī)委會審批制度。為徹底解決城市建設(shè)檔次低的狀況，嚴格規(guī)劃審批，2009年成立了修武縣城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會，實行建設(shè)項目規(guī)委會審批制

度，嚴格項目規(guī)劃方案的審查。凡重點施工項目必須提交2個以上高水準、高資質(zhì)設(shè)計單位的設(shè)計方案，以作為項目建設(shè)的最參者和評選，確保了城市建設(shè)出精品、出佳作。二是建立“一書兩證”審核制度。始終堅持把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標準”作為公開的工作方式，專門成立行政審批事項服務(wù)科，集中辦理“一書兩證”，即《建設(shè)項目選址意見書》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，切實提高了辦證服務(wù)效率。今年以來，服務(wù)窗口共發(fā)放《建設(shè)項目選址意見書》3份；發(fā)《建設(shè)有地規(guī)劃許可證》8份，用地面積為1436畝；核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》84份，建筑面積353236平方米；核發(fā)《建設(shè)工程竣工規(guī)劃驗收合格證》1份，道路管線工程辦理7件。在今年全縣重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目中，我局均派出人員參與選址、測量、放線等工作，為各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做好了技術(shù)服務(wù)。三是建立批后管理制度。對規(guī)劃建設(shè)項目實行全程管理，強化批后跟蹤服務(wù)，確保規(guī)劃落到實處。成立了專門規(guī)劃執(zhí)法隊，對建筑實行專職巡邏監(jiān)察，嚴肅查處各類違法建設(shè)行為，實行嚴格規(guī)范的規(guī)劃控制，切實維護規(guī)劃的權(quán)威性和嚴肅性。查處各類違法案件共計20起。四是建立規(guī)劃公示制度。為保證規(guī)劃許可的公平、公正、公開，維護公眾和利害關(guān)系人的合法利益，將建設(shè)矛盾暴露和處理在規(guī)劃許可之前，減少建設(shè)單位在施工過程中因建設(shè)矛盾而造成停工等損失，凡在城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)涉及到公眾和利害關(guān)系的建設(shè)項目，均實行批前、批后公示，公示采用在建設(shè)項目現(xiàn)場制作公示牌方式，對規(guī)劃許可

內(nèi)容、期限等內(nèi)容進行公示，充分征求公眾和利害關(guān)系人的意見，并對收集的意見進行歸納整理，作為規(guī)劃許可依據(jù)之一。

三、規(guī)范管理，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

按照總體規(guī)劃建設(shè)的要求，注重加大對小區(qū)、道路、供排水、綠化等城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的規(guī)劃建設(shè)要求，注重在環(huán)境設(shè)計上下功夫，努力彰顯我縣地域文化城市品味。一是實施了云臺華庭、華公館（二期）、億祥東郡等小區(qū)的選址定位，嚴格按照縣城總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃來實施，并按要求進行了項目批前公示和批后公示，做到了選址定點到現(xiàn)場，放線、驗線到現(xiàn)場。二是完成了電業(yè)局、公安局、農(nóng)信社、交通局、移動公司等六家單位遷建寧城新區(qū)的選址定點工作?，F(xiàn)六家單位規(guī)劃方案已基本完成，正在進行項目開工的前期準備工作；完成了縣煙草局、縣民政局老年公寓、縣藥監(jiān)局、城關(guān)派出所四個單位的遷建工作，現(xiàn)項目已完成并投入使用；實施了西門村改造項目，為老城改造做好了規(guī)劃服務(wù)工作；實施了影劇院改造項目，現(xiàn)項目正在進行拆遷工作，規(guī)劃方案已確定。

四是加大力度，強化規(guī)劃執(zhí)法管理

一是召開動員大會。10月20日在縣政府議事廳召開了全縣集中打擊私搭亂建行為專項整治活動動員大會，專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，明確了集中整頓活動時間、工作重點、成員單位工作責任及要求等內(nèi)容。本次集中打擊私搭亂建行為專項整治活動從10月20日開始，到明年元月10日結(jié)束，共安排三個月時間，分宣傳動員、全面排查、集中整治、總結(jié)驗收四個階段實施。

通過集中活動，整頓一批無序建設(shè)項目，清理一批違法建設(shè)工程，切實加強城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，使全縣各項建設(shè)工程步入規(guī)范化、程序化、法制化運行軌道。二是建立聯(lián)合執(zhí)法隊。為保證集中整治工作取得實效，縣政府辦牽頭，從規(guī)劃局、住建局、國土資源局、公安局、城管局、電業(yè)局、抽調(diào)精干人員21名，組成打擊私搭亂建違法行為聯(lián)合執(zhí)法隊，加大違章違法建設(shè)的打擊和處置力度，做到發(fā)現(xiàn)一起，處置一起，拆除一起。目前，聯(lián)合執(zhí)法隊已對3個違法建筑進行拆除，對15個違法建設(shè)工程下達了《責令停止規(guī)劃違法行為通知書》。三是強化宣傳造勢。通過發(fā)放宣傳單、張貼標語、印發(fā)宣傳冊、懸掛橫幅、出動宣傳車等形式，大張旗鼓宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃的方針政策，切實把廣大群眾的思想認識統(tǒng)一到縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略上來，在全縣營造了濃厚的宣傳氛圍，為城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的順利實施打下堅實基礎(chǔ)。

五是強化培訓(xùn)，著力打造精品團隊

為提高規(guī)劃管理工作與社會接軌，我局注重對廣大黨員干部進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，把每周五定為全局集中學(xué)習(xí)日，要求每個人對《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《河南省實施（中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法）》等內(nèi)容，并定期進行業(yè)務(wù)知識測試，使每個人做到業(yè)務(wù)精通，人人成為規(guī)劃行家里手。9月中旬份組織中層以上參加市規(guī)劃局舉辦的執(zhí)法業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，使中層以上干部全面接觸和掌握執(zhí)法程序，同時對全局干部職工不定期進行法律法規(guī)培訓(xùn)，使每個人都精通執(zhí)法程序并參與執(zhí)法，每位職工都劃分有責任路段，真正做到人

人參與規(guī)劃，人人參與執(zhí)法，取得了良好的效果。

下步工作安排

1、完成《修武縣城鄉(xiāng)總體規(guī)劃（2011—2030）》、《寧城新區(qū)政務(wù)核心區(qū)修建性詳細規(guī)劃》編制工作，對《修武縣完善基礎(chǔ)設(shè)施 “十二五”規(guī)劃》進行調(diào)整；

2、完成市定目標確定的任務(wù)，完成8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、34個中心村和8個基層村規(guī)劃編制工作；完成七賢鎮(zhèn)核心地區(qū)控制性詳細規(guī)劃編制工作；

3、繼續(xù)加大執(zhí)法力度，對私搭亂建以及超標準占道情況進行嚴厲打擊；

4、積極配合縣委、縣政府完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的放線、驗線、測圖等工作；

第四篇：規(guī)劃局2013年終工作總結(jié)

XX年，在市建設(shè)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市規(guī)劃處堅持落實科學(xué)發(fā)展觀，努力加快規(guī)劃編制進度，提高規(guī)劃管理水平，強化規(guī)劃服務(wù)質(zhì)量，以年初建設(shè)工作會議精神為指引，全面落實“城市建設(shè)管理年”活動，圓滿完成了確定的各項目標任務(wù)，城市規(guī)劃管理工作取得明顯進步。

一、城市規(guī)劃編制實現(xiàn)歷史性跨越

1、各專項規(guī)劃的編制。為申報國家級歷史文化名城，聘請中國規(guī)劃院編制的**市歷史文化名城保護規(guī)劃已完成初稿評議工作，正在積極做準備論證。**市電力規(guī)劃、**市消防專項規(guī)劃等已分別要求市供電局、市公安局、市消防大隊委托設(shè)計單位著手編制，市住宅建設(shè)規(guī)劃已由市規(guī)劃建筑設(shè)計院編制完成，正著手組織專家評審。

2、控制性詳細規(guī)劃的編制。按照XX年工作計劃，城市規(guī)劃區(qū)范圍控制性詳細規(guī)劃全覆蓋。目前已完成東南、東北、木魚山、政務(wù)新區(qū)、西南等片區(qū)控制性詳細規(guī)劃。龍眠河控制性詳細規(guī)劃已經(jīng)專家評審并報市政府通過。

3、城市公共設(shè)施布點規(guī)劃、老城區(qū)控規(guī)、同安南路區(qū)域控規(guī)、毛河區(qū)域控規(guī)、盛唐北路和望溪東路兩側(cè)區(qū)域概念規(guī)劃、文四路東段兩側(cè)區(qū)域概念規(guī)劃、南山路、盛唐路兩側(cè)街景規(guī)劃，墩塘景觀規(guī)劃已委托市規(guī)劃建筑設(shè)計院正在按任務(wù)進度開展工作。

4、修建性詳細規(guī)劃的編制。為配合拆遷征地、解決回遷安置，完成了城北安置點、海峰路龍眠河段安置區(qū)、西南片區(qū)安置a區(qū)，居巢路安置點，東南安置a、c點等修建性詳細規(guī)劃。完成了市近郊公園規(guī)劃，龍眠河綜合整治概念性規(guī)劃、政務(wù)新區(qū)城市設(shè)計。

二、規(guī)劃技術(shù)、管理制度不斷完善

1、規(guī)劃管理的關(guān)鍵是制度的完備，針對過去制度不完善的情況，XX年已完成《**市規(guī)劃規(guī)劃管理技術(shù)導(dǎo)則》(草稿)、《城市城鄉(xiāng)規(guī)劃委會議規(guī)劃》(送審稿)、《**市城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)農(nóng)村村民建房實施辦法》(討論稿)、《規(guī)劃工作崗位制度》、《規(guī)劃工作實用指南》、《規(guī)劃執(zhí)法集中整治實施方案》、《關(guān)于開展規(guī)劃執(zhí)法集中整治活動的意見》、《**市城市規(guī)劃區(qū)建設(shè)用地范圍違法建設(shè)認定標準及行政處罰措施》等。

2、1999年版地形圖已不能滿足城市發(fā)展需要，XX年委托省測繪院對城市規(guī)劃區(qū)108平方公里地形圖的航拍，現(xiàn)測繪成果已通過專家驗收，并投入使用，為城市建設(shè)發(fā)展提供了詳實的第一手資料。

3、強化對在建工程的跟蹤管理。對經(jīng)批準的工程實行放線、驗線及驗收制，建設(shè)工程基本上根據(jù)坐標定位，基槽開挖立模后委托市規(guī)劃建筑設(shè)計院實測驗線。并從建筑的色彩、立面效果等方面，細化到項目實施的每一個環(huán)節(jié)，覆蓋建設(shè)的全過程，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，有效的減少了建設(shè)單位工程竣工后再行整改的損失。

三、規(guī)劃審批服務(wù)質(zhì)量明顯提高

1、積極簡化服務(wù)流程，改進了審批環(huán)節(jié)。按照局黨組的要求，統(tǒng)一思想、狠抓落實、高標準、快速度地落實駐行政服務(wù)中心辦公人員，確保職能到位、確保一個窗口對外，確保責任到人、確保許可高效優(yōu)質(zhì)，確保工作人員遵章守紀。

2、努力創(chuàng)新服務(wù)舉措。為使建設(shè)單位對辦理流程和申報資料一目了然、一看就懂，制作了全新的規(guī)劃辦理流程和規(guī)劃許可、審定項目告知單。在堅持依法辦事的基礎(chǔ)上，通過主動服務(wù)、文明服務(wù)，寓管理于服務(wù)之中，全力打造服務(wù)型科室、和諧科室，提升了規(guī)劃處對外形象。

3、竭力化解社會矛盾。規(guī)劃建設(shè)管理是社會和群眾關(guān)注的熱點，涉及到各方面利益，規(guī)劃許可、違章查處的矛盾不斷出現(xiàn)，嚴重影響了規(guī)劃工作的有效開展。一年來，狠抓對容易導(dǎo)致矛盾的行為進行公開透明，服務(wù)主動，規(guī)范執(zhí)法。結(jié)合工作實際進行細化法律法規(guī)中的自由裁量權(quán)，同時不斷完善矛盾調(diào)處機制的建設(shè)，創(chuàng)新調(diào)處方式，強化調(diào)處責任。

4、致力創(chuàng)造一流業(yè)績，充分發(fā)揮規(guī)劃技術(shù)服務(wù)工作。即將過去的一年，緊緊圍繞全市工作大局、經(jīng)濟建設(shè)，積極為全市項目建設(shè)和重點工程提供一流服務(wù)。目前，核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證85件，面積32.4萬平方米，核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證人61xxx件，面積51.2萬平方米，核發(fā)建設(shè)項目造址意見書36份，面積50公頃，審核規(guī)劃方案60個，為建設(shè)項目提供設(shè)計條件25份，出具用地范圍圖46份。

四、規(guī)劃學(xué)習(xí)不斷加強，機構(gòu)建設(shè)不斷完善。

為提高規(guī)劃管理工作與社會接軌，按局黨組要求努力自覺學(xué)習(xí)，不斷深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的各項理論，對照自己找差距、找出路、找方法、努力提高思想覺悟，解放規(guī)劃管理思想。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。年初組織全體職工參加省建設(shè)廳舉辦的《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，并邀請省建設(shè)廳高冰松處長來桐，開展城鄉(xiāng)規(guī)劃管理培訓(xùn)講座，深入學(xué)習(xí)和宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃法，保證依法辦事，文明執(zhí)法，科學(xué)執(zhí)法。此外規(guī)劃處還安排人員分批分期參加國家和省市規(guī)劃學(xué)習(xí)培訓(xùn)班多次，全面接觸和掌握國內(nèi)先進的規(guī)劃管理理念和技術(shù)取得了良好的效果。

加強內(nèi)部機構(gòu)建設(shè)，扎實規(guī)劃管理力度。根據(jù)組織安排，為充實規(guī)劃管理力量，向社會公開招聘德、才兼?zhèn)洌瑯I(yè)務(wù)素質(zhì)強的大學(xué)生參與管理，成功引進二名相關(guān)本科專業(yè)大學(xué)生加盟。把規(guī)劃機構(gòu)重新理順，加強規(guī)劃效能建設(shè)，分清管理職責，效果顯著，消除矛盾，科學(xué)決策，收到良好社會效果。

五、城市規(guī)劃公示工作穩(wěn)步推進

為保證規(guī)劃許可的公正、公平、公開，維護公眾和利害關(guān)系人的合法利益，將建設(shè)矛盾暴露和處理在規(guī)劃許可之前，減少建設(shè)單位在施工過程中因建設(shè)矛盾而造成浪工、停工的損失，凡在城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)涉及到公眾和利害關(guān)系人利益的建設(shè)項目均實行規(guī)劃批前、批后公示。公示采用固定公示欄、網(wǎng)絡(luò)和建設(shè)項目現(xiàn)場張貼等形式，對規(guī)劃擬許可內(nèi)容、意見反映途徑和期限等內(nèi)容進行公示，充分征求公眾和相關(guān)利害關(guān)系人的意見，對收集的各種意見歸納整理，作為規(guī)劃許可的依據(jù)之一。

六、問題與不足

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城市規(guī)劃工作總體態(tài)勢良好，成效較為明顯，但也應(yīng)清醒地看到規(guī)劃工作仍有存在一些問題和不足，與市委、市政府及局黨組的要求尚有一定的差距。一是城市規(guī)劃的實施仍然受到各中因素的干預(yù)，城市建設(shè)過程中各指揮部各行其政，未能依法按程序辦事，許多安置工程及重點工程未辦理規(guī)劃許可就進行建設(shè)。二是各類工程管線產(chǎn)權(quán)單位各行其道，就易避難，城市地下空間不能有效控制，城市工程管線綜合規(guī)劃有待編制。三是城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳工作有待加強，管理力度不足。社會各界和廣大市民主動支持和參與城市規(guī)劃工作的格局尚未全面形成，規(guī)劃意識、法制觀念仍較為淡薄。四是城鄉(xiāng)規(guī)劃地方性規(guī)章建設(shè)相對滯后，不能很好適應(yīng)城市規(guī)劃依法行政的需要。五是規(guī)劃專業(yè)人才及技術(shù)裝備嚴重不足。

第五篇：規(guī)劃局工作總結(jié)

**年工作總結(jié)

**年，蘇州市規(guī)劃局在蘇州市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在江蘇省住建廳的關(guān)心指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞建設(shè)“三區(qū)三城”總目標，突出規(guī)劃引領(lǐng)，加強規(guī)劃管理，促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，各項工作任務(wù)都取得了新進展。一年來，主要抓了以下幾個方面：

一、堅持規(guī)劃編制先

行，積極發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用

1.以新一輪城市總體規(guī)劃為核心，深入推進各層次規(guī)劃編制和研究

編制《蘇州市城市總體規(guī)劃2030》是2013年首要工作任務(wù)，該項工作于2013年7月啟動，前期的《蘇州市城市發(fā)展戰(zhàn)略研究》、《蘇州市交通發(fā)展戰(zhàn)略研究》和《專題研究報告》編制工作已有序推進。圍繞建設(shè)“一核四城”的目標，抓好太湖新城、高鐵新城、蘇相合作區(qū)等重點片區(qū)的規(guī)劃，完成了太湖隧道工程規(guī)劃設(shè)計方案的選擇，確定了太湖隧道的線位和建設(shè)時序，完成《蘇州高鐵新城片區(qū)總體規(guī)劃》并報蘇州市政府批準，完成蘇相合作區(qū)東部片區(qū)控規(guī)和相城區(qū)北橋片區(qū)控規(guī)編制工作。在已批準的新一輪太湖度假區(qū)總規(guī)基礎(chǔ)上，積極推進度假區(qū)中心區(qū)控規(guī)修編工作。做好市政府重點項目、實事工程規(guī)劃工作，完成了《虎丘濕地公園詳細規(guī)劃》、《虎丘地區(qū)綜合交通規(guī)劃》、《虎丘312國道以北地區(qū)城市設(shè)計》并報市政府批準，開展了《虎丘正山門核心區(qū)域整體設(shè)計》和《虎丘老街整體策劃及方案設(shè)計》，完成了梅巷老新村改造控規(guī)調(diào)整工作。繼續(xù)推進中心城區(qū)控制性詳細規(guī)劃整合、修編工作以及城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃的編制工作，完成了《平江新城控制性詳細規(guī)劃梅巷地塊調(diào)整》、《吳中區(qū)越溪副中心控規(guī)調(diào)整》、《蘇州市吳中區(qū)郭巷街道控制性詳細規(guī)劃（除尹山湖地區(qū)）》、《蘇州市尹山湖周邊地區(qū)控制性詳細規(guī)劃》并報市政府批準，完成了《蘇州市近期建設(shè)規(guī)劃（2013—2015）》和《蘇州市吳中區(qū)郭巷街道北部片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》。完成了《蘇州市市域軌道交通線網(wǎng)規(guī)劃》，提出了市域軌道交通線網(wǎng)的規(guī)模與布局方案，以及實施時序和近期實施計劃等。為加快吳江撤市設(shè)區(qū)后融入中心城區(qū)的進程，完成了《蘇州中心城區(qū)與吳江區(qū)交通一體化規(guī)劃研究》。為構(gòu)建安全、生態(tài)、可持續(xù)發(fā)展的城市交通體系，完成了《蘇州市中心城區(qū)慢行交通系統(tǒng)規(guī)劃（2010～2020）》及高新區(qū)慢行交通系統(tǒng)規(guī)劃，組織開展太湖新城有軌電車規(guī)劃，整合吳中、吳江城市輕軌、公交與有軌電車站點，形成太湖新城的公共交通體系。立足促進城市生態(tài)文明建設(shè)，開展了一系列生態(tài)規(guī)劃的嘗試，開展高新區(qū)生態(tài)總體規(guī)劃、高新區(qū)科技城智慧谷生態(tài)優(yōu)化規(guī)劃、太湖新城創(chuàng)建國家綠色生態(tài)示范區(qū)規(guī)劃。抓住第九屆江蘇省園博會在蘇州舉辦的契機，完成了園博會概念方案規(guī)劃，為推廣城市園林綠化建設(shè)、生態(tài)建設(shè)和人居環(huán)境建設(shè)先進理念與技術(shù)提供良好的平臺。

2.以推進鎮(zhèn)村規(guī)劃工作為抓手，不斷推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展

以獲批國家城鄉(xiāng)一體化綜合配套改革試點為契機，加快推進鎮(zhèn)村規(guī)劃工作。先后完成了《蘇州市相城區(qū)黃埭鎮(zhèn)總體規(guī)劃》、《蘇州市相城區(qū)望亭鎮(zhèn)總體規(guī)劃局部修改（2012-2020）》、《吳江東太湖生態(tài)旅游度假區(qū)總體規(guī)劃》以及相城區(qū)黃埭鎮(zhèn)黃埭片區(qū)、黃埭鎮(zhèn)東橋片區(qū)、望亭鎮(zhèn)望亭鎮(zhèn)區(qū)、高新區(qū)通安老鎮(zhèn)（含樹山地區(qū)）等鎮(zhèn)區(qū)控制性詳細規(guī)劃的編制、論證和報批工作。按照建設(shè)“美麗鎮(zhèn)村”的總要求，部署開展新一輪蘇州鎮(zhèn)村布局規(guī)劃優(yōu)化工作，組織開展了市區(qū)（含吳江）共計35個鎮(zhèn)（含涉農(nóng)街道）的鎮(zhèn)村布局規(guī)劃編制工作，指導(dǎo)了4個縣級市的鎮(zhèn)村布局規(guī)劃優(yōu)化工作，督促各縣市加快推進鎮(zhèn)村布局規(guī)劃優(yōu)化工作。目前，市區(qū)鎮(zhèn)村布局規(guī)劃已全面完成，并通過江蘇省住建廳組織的專家論證，張家港、常熟已全面完成，昆山、太倉基本完成。為切實指導(dǎo)71個試點村莊開展工作，引導(dǎo)當?shù)卮迕裨谛陆?、改建民居的同時，保持江南水鄉(xiāng)建筑風格和特色，提升村莊整體建筑風貌，我局對試點村的農(nóng)房建設(shè)提供了20套精選方案。

3.以設(shè)立國家歷史文化名城保護示范區(qū)為契機，大力推進名城、名鎮(zhèn)、名村保護工作

根據(jù)住建部批復(fù)設(shè)立蘇州國家歷史文化名城保護示范區(qū)的要求，為探索新時期名城保護工作新思路、新做法，破解名城保護工作難題，完成了《蘇州歷史文化名城保護規(guī)劃（2013～2030）》。該規(guī)劃已通過省政府批復(fù)同意，將成為我市新時期歷史文化名城保護工作的依據(jù)。同時，進一步加大古城保護力度，完成了《天賜莊片區(qū)保護規(guī)劃》，加緊推進《古城控制性詳細規(guī)劃修編》和《平江歷史文化街區(qū)保護規(guī)劃》。積極做好歷史文化名鎮(zhèn)名村規(guī)劃編制工作，完成了吳中區(qū)木瀆歷史文化名鎮(zhèn)保護規(guī)劃、金庭鎮(zhèn)東村保護規(guī)劃，會同市文物局聯(lián)合開展第六批中國歷史文化名鎮(zhèn)名村的申報活動，常熟市古里鎮(zhèn)和吳中區(qū)楊灣村、三山村、東村被省政府命名為第七批江蘇省歷史文化名鎮(zhèn)名村。為有效保護好歷史文化資源，會同文物部門開展了全市

傳統(tǒng)聚落（鎮(zhèn)村）歷史文化資源的調(diào)查評估工作，對全市102個具有一定歷史文化資源的鎮(zhèn)、街區(qū)、村落（社區(qū)）進行拉網(wǎng)式排查和總體評估，建立保護建議名錄，努力做到歷史文化資源應(yīng)保盡保。

二、加強規(guī)劃管理，引導(dǎo)城市有序建設(shè)

1.依法行政，維護規(guī)劃嚴肅性和權(quán)威性

2013年，我局（包括新區(qū)、吳中、相城、太湖度假區(qū)辦事處）共核發(fā)建設(shè)項目選址意見書395份，總用地面積3365.4萬平方米；核發(fā)用地規(guī)劃許可證512件，總建筑面積2832.4萬平方米；核發(fā)建設(shè)工程許可證945件，總建筑面積3243.6萬平方米。受理私房翻建報批材料35份，發(fā)放建設(shè)工程規(guī)劃許可證10份，批準建筑面積1026平方米。按照住建部稽查辦的要求，對住建部2012年4-11月衛(wèi)星遙感圖斑254個項目和2012年11月-2013年4月規(guī)劃遙感督察圖斑215個項目進行核查，對涉及的違法建設(shè)依法進行處理并通報警示，切實把衛(wèi)片督察作為提升蘇州市城鄉(xiāng)規(guī)劃編制與實施管理水平的重要措施抓好抓實。結(jié)合城市建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)狀和要求，嚴肅查處違法建設(shè)行為，將三個城區(qū)新城、高鐵新城、濱湖新城及市區(qū)主干道沿線作為重點監(jiān)管區(qū)域，將房地產(chǎn)建設(shè)項目納入跟蹤管理重點項目，做到及時跟蹤，發(fā)現(xiàn)違建行為及時制止、糾正、整改、處理，有效維護規(guī)劃的嚴肅性和權(quán)威性。全年共發(fā)出違法建設(shè)查處通知單281份，其中立案處理112件、有證結(jié)案5件、移送城管部門118件，結(jié)案率達83.6%，創(chuàng)歷年新高；累計作出各類違法建設(shè)行政處罰決定的308件，違建面積80.7萬平方米，已結(jié)案283件，另15件已申請法院強制執(zhí)行。積極通過法律途徑解決重大行政處罰案件，嚴格執(zhí)行重大處罰案件聽證制度，全年對28起擬做出重大行政處罰的案件舉行了聽證會，并按規(guī)定對82起重大處罰案件處罰決定報市法制辦備案；代理了10起行政訴訟應(yīng)訴活動和16起行政復(fù)議答辯；審核違法建設(shè)案件282件，組織會辦違法建設(shè)案件43件。移送強制執(zhí)行協(xié)作案6件，移交違法建設(shè)41件案件，發(fā)出違法建設(shè)認定回函52份，有效避免執(zhí)法真空的出現(xiàn)。

2.建章立制，強化規(guī)劃精細化管理

加強規(guī)劃立法和技術(shù)規(guī)定制定，完成了《蘇州市古村落保護條例》草案并通過市人大審核通過，省人大批準，于2014年1月1日施行，修改完善《蘇州市城鄉(xiāng)規(guī)劃若干強制性內(nèi)容的規(guī)定》并于2013年7月1日正式實施，完成了《關(guān)于加快蘇州市城市地下空間開發(fā)利用的實施意見》并于2013年10月1日施行。制定并實施了《關(guān)于加強建設(shè)項目停車配建規(guī)劃審核和核實的通知》，完成了《江蘇省城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定——蘇州市實施細則之一“指標核定規(guī)則”（2012年版）》的補充修訂工作。強化規(guī)劃管理精細化，出臺了新的規(guī)劃公示制度辦法，優(yōu)化了建設(shè)項目批前、批后公示程序，對建設(shè)項目的紙質(zhì)文件和電子文件同時進行審核，進一步完善了規(guī)劃審批管理系統(tǒng)的內(nèi)容和建設(shè)項目管理審批數(shù)字化資料。針對江蘇省城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定—蘇州市實施細則之二“日照分析規(guī)則”實施以來在日照分析方面存在的新問題，通過完善規(guī)則，堵住管理漏洞，有效杜絕了開發(fā)商的違規(guī)行為。同時，高度重視對重要地段、重要節(jié)點的城市設(shè)計，營造良好的城市形象。完成了“兩山一鎮(zhèn)”環(huán)境整治生態(tài)提升工程規(guī)劃，完成了蘇州市人民路沿線重點地塊規(guī)劃研究、人民路綜合整治道路交通規(guī)劃和總體設(shè)計及人民路綜合整治提升工程-沿街建筑界面整治及重點地塊城市設(shè)計，凸顯人民路作為蘇州第一路的重要性。為有計劃、有步驟地指導(dǎo)街景整治工作，與市市容市政管理局共同完成了《蘇州老城區(qū)街景整治導(dǎo)則》，配合完成了吳中西路、帶城橋路、十梓街以及桐涇南路街景整治規(guī)劃方案。完成了《高新區(qū)獅山路沿線空間形態(tài)設(shè)計》。

3.積極配合各項重點工程，提供優(yōu)質(zhì)高效規(guī)劃服務(wù)

積極服務(wù)好虎丘地區(qū)綜合改造、“兩河一江”綜合整治、石路商圈西擴、虎丘濕地公園、天賜莊地區(qū)改造、古建老宅保護修繕工程、古城墻修復(fù)、解放新村、梅巷片區(qū)危舊房解危改造、桃花塢歷史文化片區(qū)綜合整治保護利用以及居民家庭“改廁”等重點工程，全部實行專人負責，開通“綠色通道”，主動跟蹤，積極提供優(yōu)質(zhì)高效的規(guī)劃服務(wù)。同時，做好保障性住房建設(shè)的規(guī)劃服務(wù)工作，完成保障房地塊配套教育設(shè)施的優(yōu)化工作，配合研究確定保障房地塊規(guī)劃方案設(shè)計招標、優(yōu)化和審批各流程方案。配合做好費家村地塊、虎丘C北地塊定銷房的規(guī)劃方案完善優(yōu)化工作。服務(wù)好老新村改造及改廁工程，配合完成了三元三村、西園路9號房修、市政、綠化工程招標工作，完成友聯(lián)一村等22個小區(qū)房修工程招標。配合已開展剩余可改廁的約4200戶居民家庭個案改造工作。

三、推進“智慧蘇州”建設(shè)，發(fā)揮規(guī)劃展示宣傳職能

1.做好日常規(guī)劃測繪和信息化指令性項目工作。完成并驗收了2012年規(guī)劃測繪和信息化指令性項目10個，剩余的航攝項目及與航攝有關(guān)的項目因天氣和空中管制等因素影響被迫延期，目前正積極協(xié)調(diào)督促項目承建單位盡快完成，爭取早日驗收。完成了2011年宿遷對口支援項目的驗收。2013年共安排規(guī)劃測繪和信息化指令性項目15個，完成驗收1個，其他項目已簽訂合同，進入實施階段。

2.推進“智慧蘇州”建設(shè)。為有序推進我市以信息技術(shù)為支撐的城市規(guī)劃領(lǐng)域的信息化建設(shè)，指導(dǎo)規(guī)劃測繪工作和基礎(chǔ)地理信息空間框架建設(shè)，完成了蘇州市規(guī)劃信息化“十二五”規(guī)劃編制工作并報市政府批準。同時，開展“數(shù)字蘇州”建設(shè)，就“數(shù)字蘇州”地理空間框架建設(shè)與相關(guān)部門進行溝通和協(xié)調(diào)，按照責任分工，做好相關(guān)工作，確?！皵?shù)字蘇州”地理空間框架建設(shè)順利實施。

3.完善蘇州市基礎(chǔ)地理信息平臺。蘇州市基礎(chǔ)地理信息平臺是“數(shù)字蘇州”和“智慧蘇州”的基礎(chǔ)，是市政府和市信息辦重點支持項目，市規(guī)劃局積極保障好該平臺的運行工作，并為50多個相關(guān)部門提供空間數(shù)據(jù)共享服務(wù)，同時將共享平臺成果全面推廣應(yīng)用到常熟、昆山、張家港等市縣，初步建立了大市范圍統(tǒng)一基礎(chǔ)地理共享平臺，為下一步實現(xiàn)大市范圍基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)共享的互聯(lián)互通打下堅實基礎(chǔ)。

4.充分發(fā)揮規(guī)劃展示館的城市形象宣傳窗口職能。為進一步發(fā)揮規(guī)劃展示館展示城鄉(xiāng)規(guī)劃和經(jīng)濟社會發(fā)展成就的窗口作用，自2013年2月1日起規(guī)劃展示館閉館，開始新一輪布展改造。目前，新一輪布展工作已基本完成，在原規(guī)劃展示內(nèi)容基礎(chǔ)上增加了蘇州市綜合成就展、“一核四城”規(guī)劃展、大運河遺產(chǎn)展示等內(nèi)容，豐富了規(guī)劃展示館的內(nèi)容，提升了規(guī)劃展示館的窗口職能。

5.注重對城市形象的宣傳。一是圓滿完成了“李光耀世界城市獎”的申報和接待提名委員會來蘇考察工作。該項工作由蘇州市政府主導(dǎo)，市規(guī)劃局牽頭，經(jīng)過市各有關(guān)部門通力協(xié)作，蘇州市獲得了2014年“李光耀世界城市獎”。二是完成蘇州市十大優(yōu)秀公共建筑評選工作。該項工作歷時3個月，經(jīng)過廣泛宣傳，得到市民熱烈響應(yīng)和踴躍參與，最終根據(jù)專家及廣大市民的投票，蘇州博物館新館等十大建筑入選蘇州市十大優(yōu)秀公共建筑。

四、增強為民服務(wù)意識，提高溝通水平

1.按時、高質(zhì)完成辦理“兩會”建議提案工作。2013年我局共承辦74件人大建議、政協(xié)提案，辦公室做好登記、交辦、催辦和協(xié)調(diào)工作，擬定辦理計劃、定期督辦、時時跟蹤、信息反饋，保證建議提案辦理工作的進度和質(zhì)量，確保圓滿完成代表建議和政協(xié)提案辦理工作。滿意率仍達100%。同時，認真做好建議、提案“回頭看”工作。

2.積極做好信訪工作。通過做好信訪工作，有效緩解基層矛盾。同時加強信訪回訪，對舉報問題進行反饋和溝通，避免矛盾升級。全年共接到群眾舉報304件，政府信息公開咨詢319件，“寒山聞鐘”論壇咨詢投訴471件、12345便民服務(wù)中心舉報109件，“中國蘇州”公眾信箱167條，局網(wǎng)站局長信箱237件，在全局的努力下，做到了件件有答復(fù)。

3.進一步推進政務(wù)公開。認真貫徹執(zhí)行省政府辦公廳《關(guān)于深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作的意見》，結(jié)合工作實際，指派專人負責政務(wù)公開具體工作，把需要公開的內(nèi)容分門別類，通過政府公報、媒體、網(wǎng)站、服務(wù)中心和規(guī)劃展示館等公開載體進行公開，并依申請向需要了解規(guī)劃或具體項目的單位和個人公開的內(nèi)容，切實方便單位和群眾知情、參與、辦事，確保行政權(quán)力公開透明運行工作落到實處。全年主動公開政府信息292條，申請信息公開48條，依申請受理答復(fù)39條，政府信息公開咨詢數(shù)1265條。做好我局檔案尤其是業(yè)務(wù)規(guī)劃審批資料歸檔工作，完成了1991年—2001年文書檔案進市檔案局工作。

五、抓好黨建工作，加強干部隊伍建設(shè)

1.抓好黨風廉政建設(shè)。按照黨的十八大、十八屆三中全會精神和各級關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)的指示要求，突出“為民、務(wù)實、廉潔、高效”，扎實抓好教育、制度、監(jiān)督等經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作，注意緊扣基本環(huán)節(jié)，系統(tǒng)抓好反腐倡廉教育，繼續(xù)堅持集中教育、隨機教育、個別教育和廉政文化建設(shè)“四位一體”，尤其注意節(jié)假日前專門進行集中教育，并通過具體抓、抓具體，使我局黨風廉政建設(shè)繼續(xù)保持了良好的態(tài)勢。

2.加強機關(guān)作風建設(shè)。重點圍繞中央和省、市關(guān)于改進作風的要求，注意緊貼部門實際，通過進一步挖掘可以做得更好的方面、查找可能發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，研究制定了改進作風的具體規(guī)定，確保改進作風落實有依據(jù)、執(zhí)行能到位。在跟蹤督查方面，除了落實每周局長辦公公、每月工作例會，重點圍繞提高日常工作的時效，突出信訪、網(wǎng)絡(luò)投訴和政府交辦事項，專門建立周報制度，確保及時受理和辦理，有效提高了規(guī)劃部門的形象。

3.重視干部隊伍建設(shè)。從規(guī)劃事業(yè)的長遠發(fā)展考慮，積極開展干部隊伍建設(shè)，對蘇州歷史文化名城保護區(qū)古城保護和規(guī)劃國土局副處級干部人選進行調(diào)整，對符合條件的中層干部動員報考全市競爭性選拔縣處級崗位，不斷增強干部隊伍活力，優(yōu)化機關(guān)干部隊伍結(jié)構(gòu)。同時，根據(jù)業(yè)務(wù)實際，先后組織開展了公務(wù)員和技術(shù)人員的教育培訓(xùn)工作，集體學(xué)習(xí)十八精神，與北京大學(xué)建筑與景觀設(shè)計學(xué)院聯(lián)合舉辦“生態(tài)文明與可持續(xù)發(fā)展高級研修班”，不斷提升干部隊伍業(yè)務(wù)水平。此外，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我局工、青、婦還組織開展了豐富多彩的教育和學(xué)習(xí)活動，進一步增強了黨組織的凝聚力。