第一篇：天天駕車最容易忽視哪些事？老司機(jī)告訴你的10個(gè)經(jīng)驗(yàn)!...。...。

天天駕車最容易忽視哪些事？老司機(jī)告訴你的10個(gè)經(jīng)驗(yàn)！...。...。

1．首先是大家天天會(huì)遇到的停車入位。市內(nèi)停車位少,能發(fā)現(xiàn)一個(gè)車位巴不得馬上縮入其中，有轉(zhuǎn)向助力的朋友注意，當(dāng)你很牛的輕揉方向盤向內(nèi)倒車入位的時(shí)候，別忘了轉(zhuǎn)向助力方向盤轉(zhuǎn)到頭的時(shí)間一般不要超過(guò)5-15秒，最好就不要用到頭的轉(zhuǎn)向來(lái)倒車等，否則您的轉(zhuǎn)向助力就玄了，很快就會(huì)壞，還要抱怨車的轉(zhuǎn)向質(zhì)量這么差。

2．車是不是已很漂亮的停入車位了，下車去happy之前看看你的車前輪是不是還扭向一邊，最好讓兩個(gè)前輪放直，不管是只停一會(huì)，還是一停很多天，讓你的愛(ài)車前轉(zhuǎn)向束處于正常的放松狀態(tài)，不是有句婚姻上的俗語(yǔ)說(shuō)“強(qiáng)扭的瓜不甜嗎？”這里就是強(qiáng)扭的轉(zhuǎn)向完蛋的快！

3．電瓶啟動(dòng)問(wèn)題。夏天酷熱難當(dāng)，加上愛(ài)車在烈日下曬了老半天，車內(nèi)熱的要命，開(kāi)著空調(diào)強(qiáng)風(fēng)，試圖吹走車內(nèi)熱氣，再點(diǎn)火啟動(dòng)，但有老司機(jī)說(shuō)，電瓶比正常點(diǎn)火啟動(dòng)多減少7次壽命，多點(diǎn)幾次火，沒(méi)準(zhǔn)那天電瓶?jī)?nèi)極板擊穿就把你擱半道上，pol.ice拖一把就200，停車場(chǎng)停車費(fèi)30以上，買個(gè)電瓶加液，得400，還感覺(jué)這國(guó)產(chǎn)電瓶怎么質(zhì)量這么差，總之一般總是抱怨別人不好，沒(méi)想想自己毛病一堆。

4．要注意熱車。家樓下有輛新別克，估計(jì)是公車，因?yàn)殚_(kāi)車的那位小40歲的司機(jī)穿戴相當(dāng)?shù)能嚪?，從未?jiàn)老板狀。每次早上看我熱車時(shí)，一臉的不屑，人家別克“吃吃吃”一點(diǎn)火扭頭就走，牛的一塌糊涂。別說(shuō)別克，就是寶馬奔馳要總這樣，尤其冬天這樣，那車壽命不會(huì)長(zhǎng)，至少大修的早，總出毛病的早。公車愛(ài)壞的原因就是車夫們無(wú)所謂對(duì)公車，除非特有責(zé)任心的、愛(ài)研究車的人。否則公車壞了正好去修趁機(jī)撈一票。要不就買新的，否則修車的，制造商，賣車的都怎么活？私車就不一樣，聽(tīng)俺一句，無(wú)論春夏秋冬，早上啟動(dòng)后要熱車，不要怕費(fèi)油，這點(diǎn)油錢比修車錢差遠(yuǎn)了。夏天2-3分鐘使水溫至少升至最低刻度再走。在水溫沒(méi)到40-500C以上時(shí)行車不要過(guò)40-50km/h為好。不要嫌麻煩，那是你的愛(ài)車，第一情人(無(wú)論男女而言)，那是你省吃儉用花 5-6位數(shù)的銀子買來(lái)的。

為什么要熱車，大理論去看汽車雜志。這里只跟你說(shuō)熱車是為了讓把機(jī)油泵上機(jī)件，讓發(fā)動(dòng)機(jī)等在最低轉(zhuǎn)速下平穩(wěn)磨擦升溫，使磨損降到最低。當(dāng)水溫升起后，這些機(jī)件熱脹冷縮達(dá)到最佳摩合狀態(tài)，開(kāi)動(dòng)起來(lái)就會(huì)是最小磨損狀態(tài)。

5．不要大腳轟油門。還有見(jiàn)到有些司機(jī)有些奇怪習(xí)慣，早上也熱一下車，但不是用自然怠速熱車，卻大腳使勁轟油門，山響，可能希望盡快讓車熱起來(lái)，與其這樣，還不如開(kāi)了就走，太毀車了。每次路過(guò)看他這樣都心想這破車快完蛋了，他還有個(gè)習(xí)慣是停車前又大腳猛轟一通油門，除了費(fèi)油多磨車外，能有何用？不知他怎么想的，也沒(méi)好意思請(qǐng)教學(xué)學(xué)。

6．隔半月到一月就讓家人朋友幫您查看一下車的各種燈光。后剎車燈瞎一個(gè)還勉強(qiáng)沒(méi)什么大礙，當(dāng)瞎兩個(gè)時(shí)，搞不好就得被人家追尾撞上個(gè)好歹來(lái)。還有一些小面和夏利的燈電線容易串線，明明向前開(kāi)卻亮著倒車燈。串線、短路也是車自燃的根源之一。．每天要只是跟市內(nèi)跑跑上下班，除定期查看燈光外，?？催€有輪胎。尤其前胎有否側(cè)裂縫等。一爆前胎必出大事。所以買的新胎都作前胎用。后胎爆一下一般不會(huì)出大事，換胎一定要上緊，記得有一回在中環(huán)線上看到一夏利超車過(guò)我后，看它后輪一扭一扭的跑，感覺(jué)是沒(méi)上好，想好心追上告訴他們，卻追不上。也就三至五分鐘就所有車都慢下來(lái)，開(kāi)過(guò)去發(fā)現(xiàn)夏利車停在路中，車上的司機(jī)邊笑邊追趕跑出去的輪胎，足足追出去10-20米遠(yuǎn)才追上。過(guò)往車輛司機(jī)們都高大笑不已。

8．查看一下水箱水夠不夠，報(bào)警燈亮就及時(shí)補(bǔ)足防凍液。常看地上是否有油跡。如有別怠慢，趕緊及時(shí)找到原因修好它，避免引起更大毛病再修花費(fèi)就高了。機(jī)油尺也是該看的內(nèi)容，一般機(jī)油消耗很少。點(diǎn)火后看看你車尾氣顏色，如冒藍(lán)煙就是燒機(jī)油了。趕緊加補(bǔ)劃痕的添加劑，如特耐磨等(俺就加的是特耐磨)，每次換機(jī)油時(shí)加一瓶，連加二次后，每隔一次換油加一瓶。

9．工具讓愛(ài)車負(fù)擔(dān)過(guò)重。負(fù)重日常僅市內(nèi)行車的，除了車上非常必要用的工具，滅火器，千斤頂?shù)龋衍嚿纤衼y七八糟的東西全扔出去，常時(shí)間的讓愛(ài)車負(fù)重會(huì)造成減速震部分變形，加大油耗。

10．每天停車都要上馬路牙子的車友也應(yīng)注意了，上馬路路肩是對(duì)前輪胎，前轉(zhuǎn)向束和前減震的硬沖擊，下馬路牙子是對(duì)后減震的沖擊，如路肩不高倒也沒(méi)事兒，但馬路牙子較高的話，久而久之對(duì)上述部分還是有損傷的，不嫌麻煩的話車上備個(gè)小三角木頭墊上再上，覺(jué)得面子上不好看，那就只有心痛點(diǎn)了。下馬路路肩避免過(guò)快車速，造成太大震動(dòng)，后減震器使勁一墩，最好用離合繃住車慢慢下。

另外，有些手潮的司機(jī)停車在馬路邊時(shí)，時(shí)常有不小心側(cè)蹭輪胎的側(cè)面，造成大塊磨損，高速時(shí)爆胎的潛在因素。輪胎的正面耐磨性很高，一般正常用至少7萬(wàn)公里以上沒(méi)問(wèn)題，但側(cè)面是最薄弱的地方，尤其許多進(jìn)口車都用的高速胎，側(cè)面特薄，蹭狠了都會(huì)破。

第二篇：有經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī)總結(jié)的駕車經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

1、上車先看車

上車前繞車轉(zhuǎn)一圈，看車的外況、輪胎、車底下有沒(méi)有漏油漏水。一個(gè)星期還得揭開(kāi)蓋子檢查一次機(jī)油、冷卻水、剎車油。

2、點(diǎn)火步驟

拉緊手剎（防備滑動(dòng)），離合器踩到底，空檔，不踩油門（加速踏板），轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙到Ⅱ檔后停6秒鐘，讓汽車電子系統(tǒng)上電自檢，啟動(dòng)潤(rùn)滑系統(tǒng)，然后繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙到Ⅲ檔點(diǎn)火。點(diǎn)火成功后，掛一檔、松手剎、慢抬離合、加油、出發(fā)。

3、開(kāi)車先熱車

電噴車幾乎不用熱車。這里熱車是指啟動(dòng)潤(rùn)滑系統(tǒng)。停車超過(guò)3小時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)著火后，怠速10秒以上，轉(zhuǎn)速表下降到1000左右，再發(fā)車。北方嚴(yán)寒天氣適當(dāng)延長(zhǎng)怠速熱車時(shí)間。

4、一檔起步

轎車變速器設(shè)計(jì)偏重于速度。如果勉強(qiáng)用二檔起步不僅會(huì)增加發(fā)動(dòng)機(jī)的負(fù)荷，而且會(huì)導(dǎo)致離合器早期磨損，所以轎車無(wú)論排量多少，都應(yīng)一檔起步。

5、平穩(wěn)換檔

換檔要做到兩點(diǎn)：一是車速達(dá)到了所換檔位的車速范圍；二是抬離合器時(shí)，抬到“聯(lián)動(dòng)點(diǎn)”處暫停（不是慢，而是停?。?，同時(shí)稍加油，感到車有向前的力量了，再輕抬離合器。這樣操作，平穩(wěn)、順暢、不抖動(dòng)。

6、踩準(zhǔn)腳剎

為了保證緊急關(guān)頭踩準(zhǔn)腳剎，一定要固定右腳跟的位置。以腳跟為園心，腳掌向前踩腳剎，向右踩油門。平時(shí)只要路面略微有情況，右腳掌立刻放到腳剎踏板上，進(jìn)入準(zhǔn)備狀態(tài)，確保萬(wàn)無(wú)一失！

7、帶檔剎車

加油時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生牽引力，帶擋剎車時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生制動(dòng)力，并且能控制兩個(gè)驅(qū)動(dòng)輪同步，防止剎車時(shí)跑偏。特別重要的是，空檔時(shí)剎車助力器的輔助力會(huì)大大降低。所以任何情況下都要帶檔踩剎車，當(dāng)車快要停下時(shí)，再踩下離合，退到空檔，以防憋滅火。

8、剎車先看后視鏡

剎車前要看一下后車距離，如果太近，并且自己與前車還有一定的距離，就稍微松一點(diǎn)剎車，避免后車追尾。

9、時(shí)刻掌握腳剎狀況

上路提速前輕點(diǎn)一下腳剎，行駛時(shí)間長(zhǎng)了輕點(diǎn)一下腳剎，下坡前輕點(diǎn)一下腳剎，接近路口、道口前輕點(diǎn)一下腳剎。做到時(shí)時(shí)掌握腳剎狀況，一旦發(fā)現(xiàn)異常，立刻用減檔和手剎減速停車。

10、公交車站有危險(xiǎn)

公交車靠邊進(jìn)站后，經(jīng)常有乘客下車后急急忙忙向馬路對(duì)面跑。個(gè)別公交出站時(shí)不打轉(zhuǎn)向燈，突然上路。

11、前車突然讓路有危險(xiǎn)

正常行駛中，前車突然讓路，千萬(wàn)不要往前超車，前面可能發(fā)生緊急情況。

12、不要靠近路邊停著的汽車

停在路邊的汽車隨時(shí)可能打開(kāi)車門，在行駛時(shí)要與路邊的任何汽車保持一個(gè)安全的距離。如果避讓不開(kāi)，鳴笛提示后減速通過(guò)。

13、向路的中間靠

在雙向混行車道行駛時(shí)，盡量離路邊的自行車和行人遠(yuǎn)一點(diǎn)，往路的中間靠，因?yàn)閷?duì)面的車彼此能看到，而路邊行人和自行車是背對(duì)你的，一定要保持安全距離！

14、超車減檔提速

行駛中超車，要當(dāng)機(jī)立斷，不可猶豫拖延?？礈?zhǔn)空位子，迅速提高車速超車。如果車的負(fù)載較重，要減一個(gè)檔位后加油，增大發(fā)動(dòng)機(jī)的牽引力，實(shí)現(xiàn)超車。超車肯定費(fèi)油、費(fèi)車，徒增危險(xiǎn)，能不超最好不超。

15、不能超車的5個(gè)地方

在非高速公路上行駛時(shí)：①?gòu)澋啦荒艹?，②坡路不能超車，③過(guò)橋不能超車，④前方有路口、道口不能超車，⑤對(duì)面200米以內(nèi)來(lái)車不能超車。

16、不要跟車的4個(gè)地方

①不要跟在外地車后面，突然停車問(wèn)路，②不要跟在長(zhǎng)客車后面，突然停車撿人，③不要跟在出租車后面，突然招手急停，④不要跟在大貨車后面。突然警察叫停。

17、過(guò)路口一定要減速觀察

過(guò)所有的路口都要提前減速，是綠燈也要減速！防備橫向路面來(lái)車闖紅燈高速?gòu)?qiáng)行通過(guò)路口，如果你正走到路口中央，如何躲避？大家都看過(guò)央視播出的交通監(jiān)控錄像了吧？越是夜間越危險(xiǎn)！

18、路口左轉(zhuǎn)繞大彎

汽車在路口左轉(zhuǎn)彎時(shí)，很多駕駛員有抄近走的習(xí)慣，把車直接開(kāi)過(guò)去，占了左邊的車道。如果左邊車道有車急行，就有危險(xiǎn)！

19、過(guò)彎道規(guī)則

進(jìn)彎道前先減速，彎道過(guò)半后再加速，又快又穩(wěn)。如果入彎過(guò)快，然后又踩剎車，很容易甩尾或側(cè)翻。

20、謹(jǐn)慎鳴笛

突然鳴笛，可能使過(guò)路行人驚慌失措，亂跑亂撞。特別是有小孩過(guò)馬路的時(shí)候。應(yīng)該減速慢行或停車等待。

21、看不見(jiàn)就鳴笛

行駛中只要視線受阻，看不見(jiàn)前方路況，比如在道路的拐彎處有高樓高墻，有建筑圍欄遮擋，或在山路急轉(zhuǎn)彎處，必須減速、鳴笛。必要時(shí)還要打遠(yuǎn)光，提示對(duì)方避讓。要防備那里突然跑出人或汽車！

22、高速緊急，只踩剎車

高速行駛時(shí)轉(zhuǎn)向極其靈敏，略動(dòng)一點(diǎn)就產(chǎn)生很大轉(zhuǎn)向。如果發(fā)生緊急情況，用習(xí)慣手法打方向盤，相當(dāng)危險(xiǎn)！所以，高速行駛中突發(fā)緊急情況，寧肯只踩腳剎減速，不要亂打方向盤再增加危險(xiǎn)。

23、高速公路的積水

大雨后高速公路上常有積水，如果躲不開(kāi)，通過(guò)時(shí)用力握緊方向盤，保持勻速直線行駛。千萬(wàn)不要有轉(zhuǎn)向和剎車的動(dòng)作！

24、下坡帶檔

下大嶺、下大坡時(shí)，不能長(zhǎng)時(shí)間使用腳剎減速，因?yàn)閯x車片會(huì)發(fā)熱、損壞、失效。應(yīng)該事先選掛低速檔3檔或2檔，限制速度下坡。

25、延時(shí)熄火

汽車長(zhǎng)時(shí)間高速行駛發(fā)動(dòng)機(jī)處于高溫狀態(tài)，這時(shí)停車后立即熄火，將對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)有傷害。正確的熄火方法是，讓發(fā)動(dòng)機(jī)在怠速狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)二分鐘左右再熄火。

26、方向盤鎖死

“方向盤鎖死”現(xiàn)象是一種保護(hù)功能。在停車熄火拔出鑰匙后再轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤，則方向盤被鎖住，具有簡(jiǎn)單的防盜功能。解除的方法是插入點(diǎn)火鑰匙，扭動(dòng)鑰匙點(diǎn)火的同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤，則自然解鎖。

27、拉高轉(zhuǎn)速

發(fā)動(dòng)機(jī)是按照較高轉(zhuǎn)速設(shè)計(jì)出來(lái)的，如果長(zhǎng)時(shí)間低速工作，會(huì)造成燃燒不充分，加速積碳，進(jìn)一步造成燃燒不充分。行車時(shí)不妨常常拉拉高轉(zhuǎn)速，讓高溫?zé)舴e炭。

二、停車技巧

停車有技術(shù)，也有藝術(shù)。

1、停車的基本原則

停車要考慮自己進(jìn)出方便，還要考慮別人進(jìn)出方便，更要考慮可能發(fā)生的意外情況。

2、等信號(hào)停車

一分鐘以上的等信號(hào)停車，應(yīng)該熄火，符合節(jié)油、環(huán)保。一分鐘以內(nèi)等信號(hào)停車，可以不熄火、空擋、拉手剎，但是千萬(wàn)不能帶檔。

3、路邊暫停要打轉(zhuǎn)向燈

在路邊暫時(shí)停車時(shí)，一定要提前打開(kāi)轉(zhuǎn)向燈，并且觀察后視鏡，確定沒(méi)車、沒(méi)行人時(shí)再靠停。停車地點(diǎn)必須是允許停車的，又不影響其他車輛和行人通行。

4、路邊起步要打轉(zhuǎn)向燈

靠路邊暫停后又要開(kāi)車時(shí)，要全面觀察路況。不僅看后視鏡，還要轉(zhuǎn)過(guò)頭看。一切正常后，打開(kāi)轉(zhuǎn)向燈，鳴笛、上路。

5、路上暫停別跟前車太近

堵車或等信號(hào)燈停車時(shí)，至少要留出可以一把掰出去的距離，以防前車故障，自己也被夾在中間出不來(lái)。

6、車頭朝外

無(wú)論在哪里停車，盡量車頭朝外停，一是走的時(shí)候方便，二是有防盜功能。偷車賊如果只有偷一輛車的機(jī)會(huì)時(shí)，偷車頭朝里的。

7、車停明處

走親訪友夜晚臨時(shí)停車，要選明亮、寬敞、無(wú)障礙、視距遠(yuǎn)的地方停，千萬(wàn)不要往陰暗的角落里藏。長(zhǎng)時(shí)間或整夜停車一定進(jìn)車場(chǎng)。

8、高樓窗下不安全

有人從樓上往下倒垃圾、摔瓶子，刮大風(fēng)時(shí)樓上花盆、廣告架會(huì)掉下來(lái)，停車要離開(kāi)這些危險(xiǎn)區(qū)，比如停在沒(méi)有窗戶的樓堵頭山墻下邊。

9、車?yán)飫e放什么東西

車內(nèi)物品收藏好，從車外能窺見(jiàn)的部位不能有他人感興趣的東西。放了一個(gè)空皮包，可能被砸碎風(fēng)檔玻璃！

10、路邊順向停車技巧

路邊順向只有一個(gè)車位時(shí)，只能選擇倒車入位。方法：向前開(kāi)，讓自己的車尾與前車尾對(duì)齊。兩車相距1米，停車。原地往右打足方向盤，成45°角慢退。當(dāng)自己車頭與前車車尾成一直線時(shí)，迅速將方向盤向反方向打足，慢退，車就基本能停好了。

11、路邊橫向停車技巧

車向前開(kāi)到自己的車尾與右邊汽車車頭的右側(cè)成一直線，兩車相距1.5米。原地向右打足方向盤，慢退。當(dāng)車尾進(jìn)入檔口后，快速回正方向盤，并且迅速觀察左右兩個(gè)后視鏡，調(diào)整車的左右距離。以兩側(cè)的車或地面劃線為參照，擺正方向，退到停車位。（“打足方向”，是最大量的意思。液壓助力打到底的時(shí)間不要超過(guò)15秒。平時(shí)一般用不了這么長(zhǎng)時(shí)間，如果打到底用的時(shí)間長(zhǎng)了，可往回帶一點(diǎn)，然后再打，反復(fù)操作。）

12、停車場(chǎng)內(nèi)停車

停車場(chǎng)內(nèi)往往是倒車入位，車頭朝外。

13、高速公路停車

特殊情況下需要停車，要停在最右側(cè)應(yīng)急車道內(nèi)，并開(kāi)雙閃燈，三角牌放在車后150 到200米處，一定不要偷懶，50米以內(nèi)等于沒(méi)放。如果前方有情況需要排隊(duì)停車時(shí)，所有人員要暫時(shí)離開(kāi)車輛，撤到護(hù)欄以外，以防后面來(lái)車追尾。

14、上坡路邊停車

如果路邊有路沿，將車駛近路沿，前輪向左打一定角度，停車、熄火、掛1擋、拉緊手剎。讓右前輪后部接近或緊靠路沿，防止汽車沿坡倒滑。

如果路邊沒(méi)有路沿，將前輪向右打一個(gè)比較大的角度，避免汽車沿坡倒滑后駛?cè)氲缆分醒搿Ｈ绻愤呌锌捎玫拇u石，檢過(guò)來(lái)塞上。離開(kāi)時(shí)別忘了送回原處。

15、下坡路邊停車

如果路邊有路沿，將車駛近路沿，將前輪向右打一定角度，讓右前輪前部接近或緊靠路沿，防止汽車沿坡順滑。然后停車、熄火、掛倒檔，拉緊手剎。

如果路邊沒(méi)有路沿，將前輪向右打一個(gè)比較大的角度，避免汽車沿坡順滑后駛?cè)氲缆分醒搿Ｈ绻愤呌锌捎玫拇u石，檢過(guò)來(lái)塞上。離開(kāi)時(shí)別忘了送回原處。

三、使用車燈技巧

汽車上所有的車燈都由電瓶供電，電瓶的電是汽油轉(zhuǎn)化的。無(wú)效使用車燈浪費(fèi)汽油，損耗燈泡，損耗燈殼。燈泡是易損件，應(yīng)有備件，隨時(shí)更換。

1、夜行照明燈，俗稱“大燈”

大燈有遠(yuǎn)光、近光兩種形式。在市區(qū)有路燈的道路上用近光，在無(wú)路燈道路或高速公路行駛時(shí)開(kāi)遠(yuǎn)光。通過(guò)路口或者超車時(shí)，交替變換遠(yuǎn)近光來(lái)提示。

2、夜行示寬燈，俗稱“小燈”

用來(lái)在夜間顯示車身寬度和長(zhǎng)度的，提示其他車輛和行人看到自己。當(dāng)你從后視鏡看不清楚后邊的時(shí)候，就該點(diǎn)亮小燈，包括下雨天。

3、轉(zhuǎn)向燈

應(yīng)在轉(zhuǎn)彎路口前100米左右時(shí)打開(kāi)。開(kāi)得過(guò)晚會(huì)使后面尾隨車輛、對(duì)面車輛、過(guò)往行人思想準(zhǔn)備不足，忙中出錯(cuò)。在紅綠燈道口排隊(duì)等待轉(zhuǎn)向時(shí)，只要不是排第一，就不需要長(zhǎng)時(shí)間閃爍，等車可以轉(zhuǎn)彎移動(dòng)時(shí)再閃不遲，否則費(fèi)電費(fèi)燈，跟在后面的司機(jī)晃得心煩。

4、剎車燈

剎車尾燈用來(lái)告知后車要減速或停車。如果有故障極易造成后車追尾事故。剎車燈的雙尾燈泡功率比一般小燈泡要大許多倍，會(huì)產(chǎn)生高溫，長(zhǎng)時(shí)間踩著腳剎，會(huì)讓剎車尾燈長(zhǎng)時(shí)間點(diǎn)亮，影響使用壽命，浪費(fèi)電。

5、霧燈

可以幫助駕駛員在霧天提高能見(jiàn)度，告示對(duì)面來(lái)車，互相避讓，安全會(huì)車。所以，霧天行駛一定要開(kāi)霧燈，決不能用小燈取代。霧燈的功率通常為55W/盞，與大燈相似，但散熱空間遠(yuǎn)不如大燈。所以，停車后一定立刻關(guān)閉，防止過(guò)熱，烤壞燈罩。

四、省油技巧

1、控制最佳轉(zhuǎn)速

行駛中，一般電噴車的發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)數(shù)在2200－2500左右最合適。不論在哪個(gè)檔位，均保持發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)數(shù)在2200-2500左右。過(guò)低轉(zhuǎn)速車走不動(dòng)，耗油不走道，還傷發(fā)動(dòng)機(jī)；過(guò)高轉(zhuǎn)速增加無(wú)效油耗，也傷發(fā)動(dòng)機(jī)。

2、保持最佳車速

最省油的行車狀態(tài)是勻速直線行駛，最省油的車速小排量車是時(shí)速60－80公里，中排量車是80-100公里0。

3、控制換檔轉(zhuǎn)速

換檔時(shí)要比正常行駛狀態(tài)略微多加一點(diǎn)油，讓轉(zhuǎn)速表達(dá)到2500多一點(diǎn)。如果低于2000轉(zhuǎn)時(shí)換檔，換檔后速度還要往下降，有脫檔的感覺(jué)，還得加油找回來(lái)，反而要多耗油。

4、不變道、不超車

在路上一會(huì)兒變道，一會(huì)兒超車，一會(huì)兒急加油，一會(huì)兒急剎車，費(fèi)油又費(fèi)車，危險(xiǎn)系數(shù)提高了好幾倍，非常不值得、不必要。自家車行駛時(shí)切記盡量不變道、不超車，保持中速、勻速行駛，安全省油。

5、不要狠剎車

如果前面需要停車，應(yīng)該提前收油，帶檔滑行減速，而不是沖到跟前狠剎車。剎車實(shí)際消耗的是寶貴的汽油，剎的越狠，浪費(fèi)的越多。

6、走好路，走車少的路

如果想走的近路堵車歷害，車速很低跑不起來(lái)，油耗反而很大，還不如找一條繞遠(yuǎn)但路面好的路，省油省車。

7、滿胎壓

確保輪胎氣壓正常。輪胎氣壓過(guò)高或過(guò)低，都會(huì)增加耗油量。汽車輪胎的壓力要嚴(yán)格按各車說(shuō)明書的要求執(zhí)行。夏季為防止路面高熱，特別是跑長(zhǎng)途時(shí)輪胎發(fā)熱，輪胎內(nèi)氣體膨脹，壓力增加許多，可略減一點(diǎn)氣壓，減10％。

8、半箱油

減輕車身重量，就是降低耗油量。不要裝了滿滿一箱油在市內(nèi)跑近道，這就是“油耗油”！考慮到汽油泵裝在油箱里，靠汽油散熱降溫，所以如果不出遠(yuǎn)門，保持半箱油最好。同時(shí)，車內(nèi)一定精簡(jiǎn)，少一分重量，省一分油。

五、雪天駕駛技巧

北方寒冷冬季的駕駛困難主要有兩點(diǎn)，一是氣溫低，啟動(dòng)困難；二是路面滑，方向和剎車易失控。氣溫在-20°C左右發(fā)動(dòng)露天停放的電噴汽車，沒(méi)有遇到過(guò)困難，但是接近-30°C，常常發(fā)動(dòng)不起來(lái)，特別是電瓶電不足的時(shí)候。

1、上車前清霜雪

上車之前清除汽車前后風(fēng)擋、燈罩、后視鏡上的霜雪，清理腳底的積雪。重點(diǎn)是腳剎踏板不能沾上冰雪打滑。再查看防凍液、機(jī)油、輪胎。

2、嚴(yán)寒天氣發(fā)動(dòng)汽車

空檔踩下離合，不踩油門，瞬時(shí)打火不打著，每次間隔10秒以上，最少打3次。目的是啟動(dòng)潤(rùn)滑系統(tǒng)。打著火以后，仍空檔踩離合，怠速熱車。1分鐘以后松開(kāi)離合，若著不住，再踩一會(huì)。直至著住火后，松開(kāi)離合，繼續(xù)怠速熱車1－2分鐘。

如果忙活半天還是打不著火，而且電瓶沒(méi)電了，就別再打了，電瓶受不了啦！有三種選擇：一是借它車電打火，二是換電瓶，三是拖到維修部。

3、冰雪路面起步

在又硬又滑的冰雪路面起步，掛2檔，小油門，抬起離合器到聯(lián)動(dòng)處，略停一下，微抬起一點(diǎn)，車如果動(dòng)了，繼續(xù)抬起來(lái)，緩加油，走車。如果車輪打滑走不起來(lái)，就踩下離合踏板，改掛1檔，然后再抬再踩，讓汽車前后晃動(dòng)，逐漸擴(kuò)大前后晃動(dòng)的幅度。幾次后，看準(zhǔn)汽車向前晃動(dòng)時(shí)，抬起離合踏板，走車。如果還是走不起來(lái)，那么看車后有多大距離，向后倒退一點(diǎn)，再試，往往都能成功。最后，還是走不起來(lái)，就要清理驅(qū)動(dòng)輪下的冰雪，或墊砂土等，麻煩一點(diǎn)了。

4、松軟雪地起步

剛下的松軟積雪達(dá)到10厘米以上時(shí)，停車后再起步，也要掛2檔，小油門，慢抬離合，慢慢起步。要點(diǎn)是讓車輪慢慢轉(zhuǎn)動(dòng)，千萬(wàn)不要轉(zhuǎn)快了。如果按通常操作，車輪會(huì)打滑空轉(zhuǎn)，反而走不起來(lái)。如果雪地打滑走不起來(lái)，就往后退一點(diǎn)再試。實(shí)在走不起來(lái)，就要人推了，或者清理驅(qū)動(dòng)輪下的雪，墊沙土等防滑物。

5、低速度

行駛中，在沒(méi)有把握的光滑路面，速度控制在20-30 公里左右，進(jìn)入有車轍的正常通行道路，時(shí)速可達(dá)40公里，見(jiàn)到除雪后的黑色路面，可正常駕駛，但要時(shí)時(shí)注意可能突然出現(xiàn)的冰雪。

6、緩加油

在光滑冰雪路面行駛時(shí)，加油要輕、緩，加急了車輪空轉(zhuǎn)打滑、方向失控。

7、不空檔

在冰雪路面行駛時(shí)，更不允許掛空檔滑行。特別是下嶺下坡時(shí)，一定事先掛低速檔，穩(wěn)妥行駛。

8、巧減速

在光滑冰雪路面行駛，從高速減為低速時(shí)，不能急收油、不能踩腳剎！只能用逐步減檔的方法來(lái)減速，利用發(fā)動(dòng)機(jī)低速檔的制動(dòng)力進(jìn)行減速。速度很慢了才能收油、空擋、踩腳剎。如果你不知道冰雪路面的剎車方法，抬起油門踩腳剎，后果不堪設(shè)想！

9、慢轉(zhuǎn)向

轉(zhuǎn)向也要先減速，然后慢打方向盤，適當(dāng)加大轉(zhuǎn)彎半徑。轉(zhuǎn)向操作要均勻和緩。方向盤打急了不但不拐彎，反而使轉(zhuǎn)向輪打滑，失去方向控制。

10、走溝槽

車輪選擇走冰雪路面上的順向溝槽或車轍，起碼有一個(gè)車輪走在溝槽或車轍里，以防側(cè)滑。大雪覆蓋沒(méi)有車轍的地方千萬(wàn)不能去。

11、保持距離

在冰雪路面，汽車隨時(shí)可能無(wú)規(guī)則打滑，應(yīng)盡量遠(yuǎn)離其他人和車，防范未然。

12、打滑失控怎么辦

擺脫冰雪路面失控打滑狀態(tài)，不是踩剎車，反而是點(diǎn)擊油門，用間斷加油提速的方法，讓驅(qū)動(dòng)輪找到作用點(diǎn)，恢復(fù)驅(qū)動(dòng)能力，從而恢復(fù)汽車控制方向的能力。

六、雨天駕駛技巧

雨天駕駛的危險(xiǎn)主要有三點(diǎn)，一是雨水和泥濘使車輪打滑，二是排氣管進(jìn)水熄火，三是雨水使制動(dòng)系統(tǒng)失靈。

1、雨中制動(dòng)要提前

泥水路面的制動(dòng)距離最大的能達(dá)到正常路面的3倍！雨天剎車不靈了，慢點(diǎn)悠，提早剎車。

2、不要降低胎壓

有人每逢雨季，就將胎壓降低一些，希望增加輪胎和地面的接觸面積防滑。這樣做恰恰適得其反！增加接觸面積就降低輪胎單位面積對(duì)地面的壓力，使排開(kāi)輪胎與地面之間水膜的力量減弱，使輪胎更容易打滑。因此，降低胎壓不能防滑，增加胎壓反而防滑。

3、地面未濕透時(shí)更容易打滑

胎紋可以有效排開(kāi)水膜，但是不能有效排開(kāi)泥膜。剛下雨時(shí)，路面的塵土還沒(méi)有被雨水沖走，這些塵土吸收了雨水后，變成膠體狀的泥膜，使輪胎更容易打滑。所以在剛下雨、路面未濕透時(shí)也要當(dāng)心。

4、視線不清要停車

在大雨中開(kāi)車視線不清是最大的隱患！在暴雨中即使雨刷高速擺動(dòng)，也無(wú)法撥開(kāi)玻璃上的雨水，使你無(wú)法看清前方。這時(shí)，你最好趕緊靠路邊停車等待，同時(shí)打開(kāi)雙閃燈。

5、打雷不下車

即使閃電擊中汽車，電流會(huì)經(jīng)車身表面?zhèn)鞯降孛?，車?nèi)反而安全。不過(guò)車窗一定要全部關(guān)緊，收音機(jī)的天線一定要收起來(lái)。

6、過(guò)積水路段

路過(guò)積水路段時(shí)，觀察其他車輛行駛的情況，確保避開(kāi)深坑、闇阱等障礙物。當(dāng)積水淹沒(méi)排氣管時(shí)，還要防排氣管進(jìn)水。為此，必須在入水前掛上低速擋，穩(wěn)住大油門勻速直線開(kāi)過(guò)去。為防止排氣管進(jìn)水，入水后不能收油；為防止驅(qū)動(dòng)輪失去牽引力，中途不得換檔；為減少行進(jìn)中的阻力，要保持勻速直線行駛。如果因收油排氣管進(jìn)水憋滅火，甚至氣缸進(jìn)水，決不可再打火了，只能靠救援。汽車經(jīng)過(guò)積水路段或在暴雨中行駛后，制動(dòng)摩擦片進(jìn)水能使制動(dòng)失效?？刹捎玫退傩旭傊型瑫r(shí)踩油門和腳剎的辦法，讓剎車片發(fā)熱排掉水分。

7、自動(dòng)檔汽車涉水技巧

自動(dòng)檔汽車在水深超過(guò)排氣管時(shí)涉水的要點(diǎn)和手動(dòng)擋車相同。具體操作是：掛2擋，右腳踩油門，固定較大的油量，直至出水前保持不變。一旦需要減速，用左腳踩腳剎減速。這樣操作，尾氣足不進(jìn)水，可順利駛過(guò)積水路段。

8、過(guò)泥濘地段

路過(guò)泥濘地段一是防滑，二是防陷，所以必須按前車的車轍走。進(jìn)入泥濘地段之前先換低速檔，中途不可換擋，要一口氣勻速直線開(kāi)出去。中途換檔車就會(huì)瞬間失去動(dòng)力而停車，想再起步就難啦。

萬(wàn)一陷入泥濘，千萬(wàn)不要冒然踩油門，否則驅(qū)動(dòng)車輪只會(huì)使車愈陷愈深。如果沒(méi)有其他墊車輪的東西，可將打滑輪胎的氣放到快要扁了，使輪胎發(fā)軟變形，增加抓地的摩擦力。發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后掛2檔，半離合，加油，慢慢起步，大都能順利通過(guò)。

若僅有一側(cè)輪胎打滑，則輕拉手剎加大油門。因手剎的作用，空轉(zhuǎn)的車輪會(huì)停止轉(zhuǎn)動(dòng)，而另一邊的車輪增加驅(qū)動(dòng)力，這就有可能輕松地駛出泥濘地了。

七、外出防范技巧

駕車遠(yuǎn)行有交通安全問(wèn)題更有社會(huì)治安問(wèn)題。

1、備份防失

備用鑰匙拴在身上，時(shí)刻不離身；有關(guān)證件均有復(fù)印件，分開(kāi)放。

2、慎重加油

只到中石化、中石油的加油站加油。

3、慎重吃住

拒絕任何陌生人的食品、飲料，不接觸陌生人的任何物品和香煙。不在路邊小店餐飲、住宿。

4、行車防搶

正常行駛中遭遇故意碰撞事故，不要下車，鎖上車門，手機(jī)報(bào)警，等待警察。如果對(duì)方采取過(guò)激行為，應(yīng)迅速駕車離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，繼續(xù)報(bào)警。

行駛途中暫?；蚵袝r(shí)，鎖好車門，升起車窗玻璃，以防盜搶。常有不法之徒乘機(jī)向車內(nèi)示意或敲打車窗，當(dāng)駕駛員以為是車輛出現(xiàn)了問(wèn)題下車檢查時(shí)，不法之徒趁機(jī)將車內(nèi)的財(cái)物盜走。不法之徒可能從降下玻璃的車窗伸手搶奪，或者直接拉開(kāi)車門搶奪。

5、停車防搶

在偏僻的景點(diǎn)附近停車或臨時(shí)購(gòu)物停車前，觀察周邊情況，如有閑散人員、不良之輩跡象，不要滅火停車，更不能下車，必要時(shí)迅速駕車離開(kāi)。在有停車場(chǎng)的地方一定要把車停到停車場(chǎng)。如果臨時(shí)需要停車又沒(méi)有停車場(chǎng)的，車上要留人，鎖好車門。

6、停車防盜

在晚上住宿地的停車場(chǎng)停車時(shí)，要將車內(nèi)所有物品，包括后背箱中物品，當(dāng)著守衛(wèi)的面，全部取出。許多賓館守衛(wèi)、保安，監(jiān)守自盜。有人在北京一大賓館停車，購(gòu)物歸來(lái)整理后背箱，被守衛(wèi)看到車內(nèi)有感興趣的物品，夜里車門被撬，所有物品全部丟失。

7、起步防搶

上車之前，先在遠(yuǎn)處觀察，察看車輛周邊有無(wú)不良之輩，但有可疑之處，暫時(shí)不要靠近車輛。出車前，先繞車一周，看車輛外觀、車胎、車底下有無(wú)漏油漏水，尤其注意看將要經(jīng)過(guò)的路面可能有釘子、玻璃等尖銳的異物。上車后，立即鎖上車門，盡快離開(kāi)。

第三篇：銀行老司機(jī)告訴你在銀行工作是種怎樣的體驗(yàn)

中公金融人—金融類考試培訓(xùn)的領(lǐng)跑者

銀行老司機(jī)告訴你在銀行工作是種怎樣的體驗(yàn)

其實(shí)對(duì)于沒(méi)有進(jìn)入過(guò)銀行行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)講，銀行確實(shí)比較陌生，因?yàn)槲覀兿惹皩?duì)于銀行的了解大都只是停留在柜臺(tái)上。

最近幾年，銀行對(duì)于大學(xué)生的招聘越來(lái)越重視，招的人也越來(lái)越多。原因在于現(xiàn)在外資一開(kāi)放，加上各家銀行紛紛上市，對(duì)于員工的素質(zhì)要求越來(lái)越高，各家的高層也開(kāi)始發(fā)現(xiàn)之前的那些老員工確實(shí)在很大程度上不是很滿足現(xiàn)在的需求。

作為一名銀行員工，希望下面這些介紹能給各位正在求職的學(xué)弟學(xué)妹們一些幫助。1.首先是銀行內(nèi)部到底有多少職位? 一般首先是這樣區(qū)分，有總行，分行，支行之分?？傂?，分行做的主要是行政類的，管理類的職位，除去個(gè)別部門外，都不會(huì)具體做業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在每家銀行的總行，分行也都會(huì)每年招一些人。支行呢，是直接面向客戶的，做一些具體的工作，比如說(shuō)結(jié)算工作，信貸工作，這些都是在支行做的。

像現(xiàn)在各家行招人，如果是總行招，一般就留在總行，但是可能會(huì)放到分行鍛煉一陣子。如果是分行招，那就是給各家支行招人，或者是在支行做幾年業(yè)務(wù)后再上調(diào)到分行。到時(shí)報(bào)道后，可能大部分都要被分配到各家支行。

這也是最終決定你的待遇的一次機(jī)會(huì)。因?yàn)楦骷抑械氖杖攵疾灰幌?，同時(shí)會(huì)差很多。在分行，部門有很多，比如像計(jì)財(cái)部，投資銀行部，公司業(yè)務(wù)部，審批部，各種各樣，可能名稱不同，但是具體就有這些，對(duì)了還有信息技術(shù)部這些。

在支行，主要有三種職位，一種是結(jié)算，一種就是客戶經(jīng)理，還有一種是綜合科人員。結(jié)算也分很多種，前臺(tái)，后臺(tái)。外匯?？蛻艚?jīng)理分成三種，一種是做個(gè)人貸款，房貸啊，個(gè)人消費(fèi)貸款，這個(gè)大家都懂具體做些什么，反正就是給個(gè)人放貸款。一般就是有人來(lái)申請(qǐng)，然后你就準(zhǔn)備材料啊，報(bào)批，就OK了。

第二種是現(xiàn)在很流行的做個(gè)人理財(cái)?shù)?，一般稱為私人客戶經(jīng)理。主要做一些新發(fā)行基金的銷售，還有黃金啊，外匯產(chǎn)品啊，反正就是各種理財(cái)產(chǎn)品的推廣。

最后一種就是最公客戶經(jīng)理。這個(gè)職位一般做的都是貸款，當(dāng)然也有些客戶經(jīng)理專門管存款也有。如果有公司需要貸款，那么就是開(kāi)始寫客戶評(píng)級(jí)報(bào)告，寫貸款申報(bào)書，準(zhǔn)備材料，報(bào)分行審批，然后放款這些事。綜合科就不說(shuō)了，就是個(gè)管家。

作為新分配過(guò)去的大學(xué)生，一般沒(méi)有一個(gè)死的規(guī)定說(shuō)是要做哪個(gè)崗位。一般都是根據(jù)各個(gè)支行實(shí)際需求來(lái)分配。

中公金融人—金融類考試培訓(xùn)的領(lǐng)跑者

所以比較常見(jiàn)的一種分配模式就是先在柜臺(tái)做一陣子結(jié)算，然后開(kāi)始做私人客戶經(jīng)理或者對(duì)公客戶經(jīng)理，以做對(duì)公的比較多一點(diǎn)。除去有個(gè)別畢業(yè)生可能就被定位為專門做外匯啊這樣子，一般在柜臺(tái)都不會(huì)太久。比如我自己做了一個(gè)月就做對(duì)公了。

2.第二個(gè)問(wèn)題就是大家所關(guān)心的待遇問(wèn)題

其實(shí)除去個(gè)別比較好的單位來(lái)看，銀行系統(tǒng)的收入真的還是比較有競(jìng)爭(zhēng)力的，但是在同一個(gè)崗位上，我感覺(jué)想靠混日子然后漲工資就比較少。

只有你升到科長(zhǎng)，或者再往上，這樣子工資才會(huì)往上調(diào)不少。具體有多少，各家支行情況不一樣，就只能看支行效益。因?yàn)殂y行的收入分好幾塊，基本工資其實(shí)就兩三千，除去住房公積金，然后各種保險(xiǎn)什么的就只有一千來(lái)塊錢。但是績(jī)效工資往往是工資的好幾倍，做對(duì)私或者對(duì)公的話都比較可觀。

第一年可能會(huì)因?yàn)楦鞣N打折而少一點(diǎn)。還有一種就是可能第一年會(huì)以分行的平均工資來(lái)發(fā)，這樣子你可能也不能按所在支行的績(jī)效來(lái)發(fā)。

銀行系統(tǒng)的收入很大程度上倚靠所在城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度。只有大企業(yè)多，大客戶多，銀行的利潤(rùn)才會(huì)上去。所以選擇的時(shí)候最好是選擇大城市的銀行，像我所在的城市和一些小城市相比，差距還是比較明顯的。

最后我自己感覺(jué)的一個(gè)數(shù)，第一年估計(jì)五萬(wàn)以上沒(méi)有問(wèn)題。如果算上那些公積金啊(銀行一般這一塊都很大，比如我是按工資的百分之二十算的)。

除了這些收入，銀行系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)發(fā)過(guò)節(jié)費(fèi)，十一，五一，元旦，中秋，這些都會(huì)發(fā)個(gè)一千兩千的，另外還有各種名目的一些收入，什么清涼飲料費(fèi)啊，服裝費(fèi)啊。事實(shí)上，還有另外一些，比如很多銀行都會(huì)提供宿舍，這樣每個(gè)月就可以省個(gè)一千塊錢，另外，提供服裝，反正我自己平常都不用買衣服。另外吃飯問(wèn)題也是基本可以在單位解決。

當(dāng)然各家銀行，各家支行可能在收入和福利方面差距還是比較大的，但是相比于其它行業(yè)來(lái)講，這一塊銀行業(yè)還是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。雖然可能宣講或者面試時(shí)一般銀行的HR都不會(huì)提有多少收入，我當(dāng)時(shí)聽(tīng)說(shuō)只有三千塊一個(gè)月，聽(tīng)HR說(shuō)的，事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止。

四大國(guó)有銀行，外資銀行，其它股份制銀行到底收入差距有多大，我只能以我自己聽(tīng)說(shuō)的來(lái)判斷。四大和像招行，民生這些相比差不多，但在福利上占優(yōu)勢(shì)。外資工資收入要略高些，但是好像招的人比較少，工作也比較難做。另外，從崗位來(lái)講，做對(duì)公一般比對(duì)私有錢，對(duì)私比柜臺(tái)有錢。

從位置來(lái)講，支行一般比分行有錢，因?yàn)樽鼍唧w業(yè)務(wù)，當(dāng)然跟各支行效益掛勾。3.第三個(gè)問(wèn)題是在銀行會(huì)有些什么樣的問(wèn)題不太好做?

中公金融人—金融類考試培訓(xùn)的領(lǐng)跑者

首先大家肯定是認(rèn)為拉存款。這個(gè)現(xiàn)象確實(shí)存在，每到季末，或者年末，都會(huì)有一定的存款任務(wù)，但是如果你不是做個(gè)人理財(cái)(因?yàn)樗麄兣龅礁叨丝蛻舻膸茁蕦?shí)在是太大了，想拉不到都難)，如果你不是做貴賓室的柜員。一般壓力都不大。

像我們做對(duì)公客戶經(jīng)理的，一般分到的任務(wù)都是一百萬(wàn)以下。這個(gè)任務(wù)其實(shí)不算很難完成。

幾年下來(lái)后，這個(gè)任務(wù)對(duì)你也不會(huì)太難完成，因?yàn)楦骷倚鞋F(xiàn)在都是到季末的時(shí)候拉一把，然后馬上把錢轉(zhuǎn)出去了。然后下次有任務(wù)了再轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，然后每次都會(huì)有些獎(jiǎng)勵(lì)，正好給那些客戶。

然后一年以后會(huì)要求你有一個(gè)日均的存款在你的名下。這個(gè)就要求你跟客戶的接觸中能拉下一兩個(gè)大客戶存錢在你這兒，一般也就是一兩百萬(wàn)左右，努力下也不是非常難。因?yàn)樵阢y行遇到的有錢人實(shí)在是很多。

另外還有一些任務(wù)，比如信用卡每年每人幾張，還有就是做對(duì)公會(huì)有一些要求新增開(kāi)戶啊，新增代發(fā)工資啊，這些都比較艱難。但是沒(méi)有任務(wù)就沒(méi)有壓力，恐怕任何單位都會(huì)有這樣的壓力存大，所以也沒(méi)有必要太過(guò)緊張。

當(dāng)然對(duì)于新入行的員工第一年是會(huì)比較難一點(diǎn)，但是行里一般也不會(huì)強(qiáng)求，同時(shí)一些老員工都會(huì)幫你，因?yàn)樗麄兌际切┩林?，拉存款能力很?qiáng)，有剩余的很多。

其次我覺(jué)得是一個(gè)對(duì)于自己個(gè)人職業(yè)發(fā)展的定位問(wèn)題。在銀行，論資排輩的氣氛還是比較濃，一般混到科長(zhǎng)都需要五年甚至更長(zhǎng)時(shí)間。很多人可能會(huì)覺(jué)得等不起。不過(guò)現(xiàn)在各家銀行都更加重視年輕人，重視真正能給銀行創(chuàng)造效益的人才。

像我上次遇到深發(fā)展的一個(gè)分行老總，才三十歲，南京大學(xué)畢業(yè)?？梢?jiàn)大家也都還是有很大的機(jī)會(huì)在里面，尤其是現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代。

最后，就是很多人擔(dān)心會(huì)被安排做柜臺(tái)一輩子。我想就算他們想安排你做一輩子，你恐怕也不會(huì)愿意，早就走人了。同時(shí)大部分銀行還是考慮個(gè)人意愿比較多的。

你的真實(shí)的想法一般都會(huì)被考慮…同時(shí)也不排除有不少女生打從心里還是喜歡柜臺(tái)工作的，我就見(jiàn)過(guò)這樣的例子。

想不到別的還有什么可以介紹的。而且上面這些也僅僅是我個(gè)人所了解到的一些個(gè)別幾家銀行的情況，可能比較片面，如有不正之處也還望諒解。

第四篇：7年運(yùn)營(yíng)老司機(jī)告訴你操作性最強(qiáng)的品類運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)

7年運(yùn)營(yíng)老司機(jī)，告訴你操作性最強(qiáng)的品類運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)

了解品類的六大途徑幾年前，某人出了本書，叫我的成功可以復(fù)制，那絕對(duì)是吹牛，標(biāo)題黨。每個(gè)公司都有其特殊的情況，沒(méi)有人能保證把自己的成功經(jīng)歷放在另一家公司也能百分比成功。我能幫到大家的就是盡量提升成功的概率。我在蘭亭之前的從業(yè)經(jīng)歷主要是偏重供應(yīng)鏈端的工作，品類運(yùn)營(yíng)接觸比較少。剛到蘭亭，領(lǐng)導(dǎo)就給我安排了一個(gè)品類，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)于人員的培訓(xùn)都非常優(yōu)秀，基本上都是已入職就要要求你盡快上手。當(dāng)時(shí)時(shí)間對(duì)于我來(lái)說(shuō)就非常緊迫。然而我連自己負(fù)責(zé)的品類賣的是什么都不知道。這怎么辦？開(kāi)展品類調(diào)研，了解品類的過(guò)程就是品類調(diào)研。按照我的經(jīng)驗(yàn)，我歸納了6個(gè)了解品類的途徑。第一個(gè)是歷史數(shù)據(jù)

我從前臺(tái)后臺(tái)把我負(fù)責(zé)的品類的所有產(chǎn)品都大致掃了一遍。了解下現(xiàn)在的品類架構(gòu)和top產(chǎn)品都有哪些。并且每天上班過(guò)來(lái)第一件事情就是看銷售數(shù)據(jù)。同 時(shí)在每周會(huì)做個(gè)匯總。數(shù)據(jù)必須細(xì)分到流量渠道，子分類，甚至是單品維度，來(lái)發(fā)現(xiàn)主要的銷售漲幅和跌幅的原因。這對(duì)于你對(duì)于現(xiàn)階段的品類情況有個(gè)很好的把 握。第二個(gè)點(diǎn)是行業(yè)資訊

這種大家很好找，網(wǎng)上一大堆，根據(jù)每個(gè)品類各有不同。第三點(diǎn)是展會(huì) 對(duì)于品類運(yùn)營(yíng)，展會(huì)能讓你最直面地了解市場(chǎng)，了解品牌規(guī)模，直觀的對(duì)比產(chǎn)品和產(chǎn)品之間的差異點(diǎn)和市場(chǎng)熱點(diǎn)。作為我自己來(lái)說(shuō)，說(shuō)實(shí)話，從業(yè)這么多年，我自己體驗(yàn)過(guò)的我品類下的產(chǎn)品少之又少。所以要通過(guò)展會(huì)進(jìn)行補(bǔ)課?；蛟S有的公司因?yàn)闂l件有限，無(wú)發(fā)參加展會(huì)。我告訴大家另外一個(gè)方法，去自己公司的倉(cāng)庫(kù)看看。我?guī)锥螐臉I(yè)經(jīng)歷，累積起來(lái)一共在倉(cāng)庫(kù)工作了超過(guò)3周的時(shí)間。說(shuō)個(gè)不夸張的事實(shí)，就是倉(cāng)庫(kù)里的人不需要看銷售報(bào)表就能大概了解現(xiàn)在熱銷的是什么。你說(shuō)你有什么理由不去親身接觸產(chǎn)品呢？ 第四點(diǎn)從供應(yīng)商處

當(dāng)然如果你新負(fù)責(zé)一個(gè)品類，你也別指望能從和供應(yīng)商的談判立馬能有所斬獲。但是這里我要大家牢記亮點(diǎn)，第一是細(xì)心傾聽(tīng)，第二是不要輕易相信。供應(yīng)商 談到和自身利益相關(guān)的事情肯定會(huì)有所扭曲，我對(duì)他們說(shuō)的話從來(lái)不輕易相信，但是我還是會(huì)努力傾聽(tīng)，并且通過(guò)多次的供應(yīng)商溝通，就能很快的就能挖掘出那些符 合邏輯并且對(duì)我有利的消息。第五點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

這個(gè)就太簡(jiǎn)單了，去百度或谷歌搜一下品類相關(guān)的關(guān)鍵詞，看下前三頁(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本上就差不多了。第六點(diǎn)，個(gè)人經(jīng)歷

這個(gè)真心一時(shí)半會(huì)學(xué)不來(lái)，只能靠個(gè)人經(jīng)歷進(jìn)行積累。2品類調(diào)研內(nèi)容 有了調(diào)研途徑，那調(diào)研什么內(nèi)容呢。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下來(lái)有這幾點(diǎn)。

第一就是top品牌單品

我之前負(fù)責(zé)電腦附件配件品類。我拿其中一個(gè)子分類，鍵盤來(lái)舉例。我看了下，現(xiàn)在市面上大致的知名品牌有那些呢？我再對(duì)比了下我現(xiàn)在品類的在售產(chǎn)品。居然發(fā)現(xiàn)這些品牌一個(gè)都沒(méi)有。我頓時(shí)相當(dāng)抓狂。一個(gè)品類如果連他的核心顧客都抓不住，那怎么在市場(chǎng)上立足。所以這部分品牌就是我要引進(jìn)的。那是不是都引進(jìn) 呢？我又仔細(xì)考慮下，還真不是。為什么呢？

我前面說(shuō)了蘭亭是出口電商，而有些國(guó)外品牌原產(chǎn)地就在國(guó)外，我國(guó)內(nèi)拿到的貨源都是進(jìn)口的，那我再出口出去賣給老外。這個(gè)不符合邏輯啊。我的優(yōu)勢(shì)在哪 里呢？所以我對(duì)于這些品牌做了進(jìn)一步的拆分。把在國(guó)外相對(duì)市場(chǎng)還不錯(cuò)的國(guó)產(chǎn)品牌和我根據(jù)國(guó)內(nèi)貨源成本相對(duì)還有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品列入了引進(jìn)計(jì)劃。第二就是細(xì)分市場(chǎng)

我負(fù)責(zé)電腦配件，我總要知道都有哪些具體的子品類吧。我就用腦圖軟件對(duì)于電腦配件所涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行了拆分。再拿鍵盤來(lái)說(shuō)，鍵盤還能細(xì)分嗎？我看了下 市面上的產(chǎn)品，其實(shí)還真能再往下分。品類運(yùn)營(yíng)需要挖掘一個(gè)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，如果你能在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)做到領(lǐng)先水平，就是你的價(jià)值。那這些細(xì)分市場(chǎng)你發(fā)現(xiàn)了，你也 引進(jìn)產(chǎn)品了，就完了嗎？第三抓取客戶關(guān)注點(diǎn)

一個(gè)分類，產(chǎn)品成百上千也不足為奇吧。你要讓客戶一頁(yè)頁(yè)翻，找到符合他需求的那款嗎，顯然不現(xiàn)實(shí)啊。最多看個(gè)五六頁(yè)，找不到他就把網(wǎng)頁(yè)關(guān)了。所以我們要用文案的關(guān)鍵詞和屬性庫(kù)的搭建來(lái)提升產(chǎn)品的曝光率。在電商運(yùn)營(yíng)中，展示的信息越直觀，越是容易提升轉(zhuǎn)化率。第四關(guān)于行業(yè)銷售趨勢(shì)

我這里給大家舉個(gè)具體的例子，電腦游戲機(jī)配件品類在我入職的時(shí)候是公司內(nèi)比較著名的小而美的品類。但是漸漸的，發(fā)現(xiàn)這個(gè)品類銷售額越做越低。

這是為什么呢。我分析后發(fā)現(xiàn)，有幾個(gè)原因。第一，因?yàn)槭謾C(jī)游戲的普及，電視機(jī)游戲的市場(chǎng)被嚴(yán)重?cái)D壓。第二，新游戲主機(jī)的出新速度放緩。你們想一下，主機(jī)市場(chǎng)一直沒(méi)有新鮮血液，配件市場(chǎng)上哪來(lái)持續(xù)的活力。打個(gè)比方，你家還沒(méi)有買汽車，你會(huì)因?yàn)槟尘W(wǎng)站輪胎特價(jià)促銷，家里屯幾個(gè)輪胎嗎？后來(lái)PS4上市，我們仿佛抓到了個(gè)救命稻草。然而，又過(guò)了一年，發(fā)現(xiàn)銷售還是沒(méi)有起色。分析了下，發(fā)現(xiàn)當(dāng)下很多國(guó)產(chǎn)游戲手柄在使用過(guò)程中，主機(jī)一旦發(fā)生軟件升級(jí)，又會(huì)產(chǎn)生適配問(wèn)題。然而質(zhì)量較好的產(chǎn)品價(jià)格比較貴，跟國(guó)外產(chǎn)品比，既沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，又沒(méi)有品牌知名度。這時(shí)候怎么辦？為了完成銷售目標(biāo)，我肯定需要挖掘一些潛力細(xì)分品類來(lái)進(jìn)行支撐。我這里舉幾個(gè)例子。安防攝像頭，原因是什么呢？無(wú)線網(wǎng)絡(luò)普及，安放意 識(shí)增強(qiáng)，開(kāi)店剛需。VR設(shè)備，現(xiàn)在這么火我就不多說(shuō)了。運(yùn)動(dòng)手環(huán)現(xiàn)在雖然不行了，但是前幾年，那個(gè)市場(chǎng)應(yīng)該不在現(xiàn)在VR之下。下面幾個(gè)大家應(yīng)該也很好理 解，我就不多說(shuō)了。第五需要了解品類的季節(jié)性銷售趨勢(shì)

季節(jié)性是干什么用的呢？可以幫助我們規(guī)劃促銷日歷。這部分具體的內(nèi)容在之前周春老師的課程中已經(jīng)有了具體的描述，大家可以關(guān)注下我們的公眾號(hào)，或者是單獨(dú)找小云要一下課程筆記。第六就是品類角色

這里我畫了個(gè)坐標(biāo)軸，橫的是購(gòu)買次數(shù)，豎的是利潤(rùn)。所以根據(jù)不同的組合，我可以拆分出4個(gè)不同的品類角色。第一種是冠軍產(chǎn)品。代表網(wǎng)站品牌形象，讓客戶直接能從該品類聯(lián)想到某網(wǎng)站。如一號(hào)店的食品，京東的手機(jī)數(shù)碼，當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書。第二種是引流品類，消費(fèi)頻次高，價(jià)格敏感度高的產(chǎn)品，比如說(shuō)油鹽醬醋，個(gè)人洗護(hù)等產(chǎn)品。通常購(gòu)買頻率偏高，可以長(zhǎng)期維持用戶的活躍度，提升客戶忠誠(chéng)度。第三種是毛利品類。需求量并不大，但是如果你能滿足他的特殊需求，他就會(huì)很樂(lè)意過(guò)來(lái)，這樣即使毛利略高，他也不會(huì)特別介意。第四種是補(bǔ)充品類，它可能不是這個(gè)電商運(yùn)營(yíng)上的強(qiáng)項(xiàng)，但是它的存在就是為了打造一站式購(gòu)物的便捷體驗(yàn)。比如說(shuō)淘寶這兩年定位口號(hào)就是萬(wàn)能的淘寶。只有你想不到，沒(méi)有你買不到。這是一個(gè)基本的概念，那對(duì)應(yīng)到我只身的品類上是什么樣的情況呢？我把存儲(chǔ)設(shè)備定義為冠軍品類。為什么呢？1.這種產(chǎn)品功能性大于美觀性。對(duì)于這種產(chǎn)品，在價(jià)格策略上相對(duì)比較簡(jiǎn)單。2.國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的崛起，從產(chǎn)品性能來(lái)說(shuō)，國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品和國(guó)外知名品牌差距不多縮小，如果考慮到性價(jià)比，那國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品更是遙遙領(lǐng)先。3.物流因素。因?yàn)槠潴w積相對(duì)比較輕，但是產(chǎn)品附加值高，所以物流成本占整個(gè)銷售成本的比重非常有限。因?yàn)槲覀冎溃缇澄锪髦校锪鞒杀臼欠浅Ｖ匾囊粔K。4.這就是我個(gè)人從業(yè)經(jīng)歷的一些經(jīng)驗(yàn)，可以幫助這個(gè)品類更快的提升。最后通過(guò)一年多的優(yōu)化，存儲(chǔ)設(shè)備的品類比重從不到30%提升到超過(guò)40%。接著，我拿筆記本內(nèi)膽包來(lái)作為利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)品類。因?yàn)閮?nèi)膽包在國(guó)內(nèi)的工業(yè)體系非常完善，不管是圖案設(shè)計(jì)還是材質(zhì)絕對(duì)不亞于國(guó)外水平。同時(shí)因?yàn)槠渫庥^的獨(dú)特性導(dǎo)致他的產(chǎn)品溢價(jià)會(huì)比較高。這個(gè)品類的持續(xù)發(fā)展可以幫助我很好的穩(wěn)住我整體的毛利水平。第七用戶畫像

這個(gè)概念這兩年炒的非常熱，感覺(jué)特別的高大上。其實(shí)說(shuō)白了，就是基于用戶特征的一個(gè)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。他分為兩部分，比如說(shuō)靜態(tài)數(shù)據(jù)，還有動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。購(gòu)物動(dòng)線指的是一個(gè)客戶從那個(gè)流量來(lái)源進(jìn)入到網(wǎng)站，點(diǎn)了哪幾個(gè)頁(yè)面，最后形成購(gòu)買，通過(guò)什么支付方式，物流方式下單。等等。獲取來(lái)源指的是這個(gè)品類的有效流量渠道分布。這些數(shù)據(jù)我可以利用它們進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷，既能提高轉(zhuǎn)化又能提高客戶體驗(yàn)。這里我舉兩個(gè)例子。一個(gè)是LED燈泡的促銷，我們發(fā)現(xiàn)，單品降價(jià)促銷對(duì)于這個(gè)品類的產(chǎn)品銷售貢獻(xiàn)非常有限。我們就分析了歷史訂單數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)購(gòu)買led燈的客戶，平均一次會(huì)購(gòu)買3-4個(gè)。并且這一點(diǎn)，我是親自在倉(cāng)庫(kù)根據(jù)觀察驗(yàn)證過(guò)。所以我們改為做滿數(shù)量折扣，這不單單可以提升轉(zhuǎn)化率，同時(shí)還提升了平均客單價(jià)。當(dāng) 然，這個(gè)促銷門檻和折扣力度的設(shè)定是需要不斷的試錯(cuò)的。另一個(gè)就是篩選項(xiàng)的迭代。不管你如何調(diào)研市場(chǎng)，并規(guī)劃品類篩選項(xiàng)，自己想法和市場(chǎng)的偏離肯定是不可避免的。所以我會(huì)定期基于屬性項(xiàng)的點(diǎn)擊次數(shù)進(jìn)行不斷的迭代和優(yōu)化。保證把最核心的賣點(diǎn)展示給客戶，提升效率。3品類運(yùn)營(yíng)

通過(guò)了我提到的我說(shuō)的8個(gè)方面，做完了品類的了解并發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品的問(wèn)題。那么問(wèn)題又來(lái)了，品類運(yùn)營(yíng)平時(shí)要做什么呢？我在日常的工作中，領(lǐng)導(dǎo)給我布置的具體的工作項(xiàng)目非常有限，如果僅僅做這部分的話，完全沒(méi)有辦法快速成長(zhǎng)。那就回到了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，品類運(yùn)營(yíng)的核心指標(biāo)是銷售額，當(dāng)然不是說(shuō)毛利率，訂單數(shù)量等等不需要考慮，但銷售額永遠(yuǎn)是最首要的一個(gè)目標(biāo)。銷售額通過(guò)哪些數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)呢，他可以拆分為UV*CR*平均客單價(jià)。當(dāng)然這里的每一項(xiàng)可以進(jìn)一步的細(xì)分。Uv可以分成新客，老客，站內(nèi)，站外，轉(zhuǎn)化率也可以細(xì)分到轉(zhuǎn)化漏斗等等。明確了銷售目標(biāo)后，并且結(jié)合我們的調(diào)研結(jié)果，可以對(duì)于分類首要解決的問(wèn)題進(jìn)行標(biāo)記，并列明第一優(yōu)化工作目標(biāo)。銷售突破品類指的是市場(chǎng)熱度高，承擔(dān)比較重的達(dá)成銷售任務(wù)的品類，我們可以挖掘其中的爆款進(jìn)行突破。選品拓展分類，指的是市場(chǎng)熱度已經(jīng)被證明，但是我們的品類有嚴(yán)重的選品缺失問(wèn)題，首要的就是充實(shí)目標(biāo)選品數(shù)量。毛利維持品類指的是在大品類的體系下，承擔(dān)穩(wěn)固總體毛利率的任務(wù)。他們需要進(jìn)一步的維持毛利優(yōu)勢(shì)，并嘗試擴(kuò)大銷售權(quán)重，給特價(jià)爆款提供更多的毛利彈藥。內(nèi)容優(yōu)化品類指的是也是市場(chǎng)熱門分類，并且選品已經(jīng)相當(dāng)充分，但是在文描部分非常欠缺，轉(zhuǎn)化率有較大提升空間的品類。優(yōu)勢(shì)維持品類，基本上是之前通過(guò)相當(dāng)時(shí)間的打造，在市場(chǎng)上已經(jīng)占據(jù)相當(dāng)?shù)牡匚缓蛢?yōu)勢(shì)的品類。對(duì)于他們只需要低頻次的關(guān)注和維護(hù)即可。重組分類，就是指品類前景不明朗，或是結(jié)構(gòu)混亂等原因，需要重組，合并甚至是淘汰的。一般來(lái)說(shuō)，大家可以根據(jù)我這一頁(yè)展示的順序作為你工作的優(yōu)先級(jí)。當(dāng)然也要考慮公司的一些實(shí)際情況，千萬(wàn)不能死板套用。

4工作計(jì)劃除了工作目標(biāo)之外，就要指定明確的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃的制定有一個(gè)基本原則，也就是smart原則?！?/p>

Specific（具體）·

Measurable（可衡量）·

Attainable（可執(zhí)行）·

Relevant（相關(guān)性）·

Time-bound（截止期限）從這幾個(gè)維度進(jìn)行目標(biāo)制定才是有效的目標(biāo)。否則所有的工作計(jì)劃都失去意義。我再來(lái)給大家舉一組正反例子，是關(guān)于就產(chǎn)品名稱優(yōu)化。工作背景假設(shè)是，我們發(fā)現(xiàn)了人家的產(chǎn)品名稱比我們更加優(yōu)秀，更加容易被搜索引擎搜索到，轉(zhuǎn)化率更高，所以我要對(duì)于我們平臺(tái)的產(chǎn)品名稱進(jìn)行規(guī)范化和改造。我們先來(lái)看下第一個(gè)工作計(jì)劃。內(nèi)容是：把產(chǎn)品名稱優(yōu)化好，以此來(lái)提升我們的轉(zhuǎn)化率。我們對(duì)照著SMART原則進(jìn)行分析，第一條夠具體嗎？如果你是一個(gè)team負(fù)責(zé)人，你把這個(gè)計(jì)劃布置給下屬，下屬能理解需要怎么做嗎？第二條可衡量嗎？下屬要優(yōu)化多少，優(yōu)化到什么程度。那勤奮的員工和偷懶的員工怎么體現(xiàn)出差別？這對(duì)勤奮的員工來(lái)說(shuō)是不公平的。第三點(diǎn)？可執(zhí)行嗎？下個(gè)月成為第一，這個(gè)目標(biāo)設(shè)定有依據(jù)嗎？如果目標(biāo)遙不可及，那無(wú)疑會(huì)讓執(zhí)行者軍心渙散。反過(guò)來(lái)，如果隨隨便便就能達(dá)到的目標(biāo)。那執(zhí)行者也會(huì)失去努力的動(dòng)力。第四點(diǎn)相關(guān)性，這個(gè)計(jì)劃目的是想提升轉(zhuǎn)化率，但是如果公司當(dāng)前首當(dāng)其沖的問(wèn)題是UV過(guò)低，而轉(zhuǎn)化率尚可。那整個(gè)計(jì)劃和公司大方向是不是有所偏離。第五，如果沒(méi)有截止時(shí)間的話，這個(gè)任務(wù)是不是可以無(wú)限期拖下去。那還要運(yùn)營(yíng)部門是不是都可以去休假了？綜上所述，這個(gè)計(jì)劃的制定是不合格的。這里我給大家寫了一個(gè)相對(duì)完善的計(jì)劃范例。5提升銷售額在去年第四季度，我把銷售額從600萬(wàn)提升到960萬(wàn)。為此，我都做了哪些工作呢？首先要拓展選品，新品永遠(yuǎn)是品類活力的源泉。擴(kuò)展選品的思路有4個(gè)方面：·

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手TOP產(chǎn)品·

行業(yè)Top品牌·

質(zhì)量有保障的本土低價(jià)產(chǎn)品·

行業(yè)潛力細(xì)分產(chǎn)品同時(shí)我要把充分的信息傳遞給相關(guān)部門，比如說(shuō)招商、采購(gòu)，就是前面提到的smart原則。當(dāng)然有的時(shí)候因?yàn)楣?yīng)鏈的部分問(wèn)題，導(dǎo)致我們的成本可能不是有優(yōu)勢(shì)。我在這個(gè)問(wèn)題上的一貫思路就是先要有，然后才是價(jià)格。只要價(jià)格不是特別離譜，完全可以先上架，后期再優(yōu)化供應(yīng)鏈。這里要再提一點(diǎn)，跨部門協(xié)作對(duì)于品類運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，非常重要，就拿這個(gè)例子，和采購(gòu)招商溝通中，除了告訴他公司計(jì)劃、品類前景廣大、同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)這能帶給他的個(gè)人職場(chǎng)榮耀。以此來(lái)提升他們的工作積極性。等產(chǎn)品上架以后，絕對(duì)不是坐在那里等銷售喲。銷售永遠(yuǎn)不是等出來(lái)的。我們可以通過(guò)優(yōu)化文描和圖片設(shè)計(jì)來(lái)可以提升產(chǎn)品的吸引力，也就是提升轉(zhuǎn)化率。文案和圖片具體有哪些優(yōu)化呢？當(dāng)然了，這兩點(diǎn)肯定不能只在第四季度操作，那絕對(duì)是來(lái)不及的，我在之前的半年里都在潛心優(yōu)化，和布局。第四季度無(wú)非就是量變到質(zhì)變的過(guò)程。接著就是定價(jià)了，大多數(shù)情況下，我們比別人平臺(tái)后進(jìn)入市場(chǎng)，沒(méi)有家底，沒(méi)口碑，物流還一般，別人憑什么買你的？這個(gè)問(wèn)題非常重要。但是當(dāng)時(shí)因?yàn)闀r(shí)間緊迫，我主要是基于比對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站略低的策略進(jìn)行急速搶占市場(chǎng)。同樣的，我對(duì)促銷節(jié)點(diǎn)和促銷方式的選擇也是基于我對(duì)分類的一個(gè)長(zhǎng)期提煉。其中個(gè)人比較推崇的就是秒殺，通過(guò)限時(shí)限量的緊迫感，能迅速拉升人氣。當(dāng)時(shí)在11月，我打造了一個(gè)爆款活動(dòng)，一夜之間，某產(chǎn)品售出2000多臺(tái)，然而這個(gè)產(chǎn)品平時(shí)的話，一周都賣不到100個(gè)，找到一個(gè)突破點(diǎn)就能讓你逆轉(zhuǎn)未來(lái)。對(duì)于這個(gè)活動(dòng)的成功，我做了哪些努力？首先要維系精準(zhǔn)渠道。這個(gè)渠道之前經(jīng)過(guò)我的多次測(cè)試，確實(shí)有相當(dāng)?shù)慕o力。但是因?yàn)槭峭獠烤W(wǎng)盟渠道，主要靠平時(shí)各種溝通和促銷推薦來(lái)刷我的存在感。只有這樣，等到別人真正需要尋找促銷資源的時(shí)候，才能想到我。提前報(bào)備活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)我提前一個(gè)多月就進(jìn)行了報(bào)備，和貨源談判。所以在外網(wǎng)的活動(dòng)排期上，也占得先機(jī)。打造價(jià)格爆款。價(jià)格既然要是爆款，就一定要一戰(zhàn)成名，并且不能砸了自己在網(wǎng)盟渠道那里的名聲，所以我制定了一個(gè)全網(wǎng)最低價(jià)。當(dāng)然在成本方面，肯定是需要供應(yīng)商進(jìn)行一定的支持的。提前物流準(zhǔn)備?？缇畴娚涛锪魇且粋€(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題。為了提升活動(dòng)后的物流體驗(yàn)，我們提前兩周，就把貨物事先空運(yùn)到了國(guó)外。這也是為了這個(gè)促銷進(jìn)行的非常規(guī)操作?？绮块T協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取更多資源。大家或許也發(fā)現(xiàn)，我多次提到了協(xié)調(diào)資源和跨部門協(xié)作的問(wèn)題。誰(shuí)都想在工作中獨(dú)當(dāng)一面，方方面面都是專家。但畢竟人的時(shí)間是有限的，所以運(yùn)營(yíng)中，能靠調(diào)動(dòng)資源來(lái)解決問(wèn)題的時(shí)候就一定不要硬撐。

6戰(zhàn)略思路前面講了這么多實(shí)際操作思路和運(yùn)營(yíng)策略的事情，我想講一下高層次的戰(zhàn)略思路吧。這都是經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷中歸納出來(lái)的。第一就是一定要考慮品類的可持續(xù)發(fā)展，不要為一城一池的得失得罪了大部分的客戶，或者是讓客戶失去對(duì)于品類甚至是平臺(tái)的信心。那如何做到可持續(xù)發(fā)展呢，就是必須強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)?，F(xiàn)在很多人有一個(gè)誤區(qū)，就是覺(jué)得售后就是客戶體驗(yàn)。這完全是一個(gè)錯(cuò)誤觀點(diǎn)。從客戶進(jìn)入你網(wǎng)站的那一刻開(kāi)始，客戶體驗(yàn)就已經(jīng)伴隨著整個(gè)購(gòu)物過(guò)程中去了。整個(gè)用戶體驗(yàn)分三方面：售前：搜得到，選得快售中：愿意買，買的多售后：到貨快，質(zhì)量好切記避免KPI導(dǎo)向，否則遲早要栽在你自己種下的惡果上面?！?聚電商——

第五篇：【留學(xué)生找工作】在銀行工作究竟有沒(méi)有前途？8年金融老司機(jī)告訴你

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【留學(xué)生找工作】在銀行工作究竟有沒(méi)有前途？8年金融老

司機(jī)告訴你

工作八年職場(chǎng)感悟，說(shuō)起這個(gè)話題，很多人肯定要笑了，才8年的時(shí)間，還敢妄談感悟？但是我還是把自己這些年的一些經(jīng)歷寫出來(lái)做個(gè)總結(jié)，所謂感我之所敢，悟我之所悟吧，順便也給某美女送個(gè)人情。

我是一個(gè)地道的北方人，但我偏就不是很喜歡北方，并無(wú)偏見(jiàn)，個(gè)性使然，小時(shí)候就對(duì)日出江花紅似火，春來(lái)江水綠如藍(lán)的江南充滿神往，大學(xué)在華北讀了4年金融，即將畢業(yè)的一場(chǎng)變故改變了我的人生軌跡，頓悟人生竟如此多的不確定，也曾因此消沉過(guò)，也曾沮喪的想回家逃避，但是想到人生苦短，想到自己的那么多夢(mèng)想還沒(méi)有開(kāi)始，還是毅然的一個(gè)人來(lái)到了江南，一城市。

這無(wú)疑是個(gè)充滿生機(jī)和活力的城市，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是個(gè)陌生的城市。在這個(gè)城市里我沒(méi)有一個(gè)認(rèn)識(shí)的人，錯(cuò)過(guò)了求職時(shí)機(jī)的我孤獨(dú)的身影，無(wú)數(shù)次的出現(xiàn)在各個(gè)人才市場(chǎng)和各個(gè)公司面試。最終機(jī)緣巧合我進(jìn)了一家國(guó)有商業(yè)銀行，而現(xiàn)在回首卻是8年前的事情了，唉，時(shí)光荏苒。下面進(jìn)入正題：

剛剛參加工作的人大多對(duì)工作充滿了無(wú)限的向往和憧憬，我也不例外。想象著自己終于擁有了一個(gè)可以展示才華能力的舞臺(tái)；想象著自己終于可以真正的依靠自己去生活了，非常興奮；在想象中來(lái)到了某某支行。

當(dāng)時(shí)我所工作的支行里正規(guī)大學(xué)生是少之又少，但我一直警告自己切不可自大，不可年輕氣盛，對(duì)于初參加工作的人來(lái)說(shuō)，所有的人都是我的師父，其實(shí)銀行里的東西很簡(jiǎn)單，我剛開(kāi)始在支行學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)，雖然師父不是很喜歡教，但是經(jīng)不住我刨根問(wèn)底，還是學(xué)到了銀行很多入門的知識(shí)。

但那時(shí)的我是典型的北方人性格，內(nèi)方外更方，不懂妥協(xié)，年輕氣盛，當(dāng)時(shí)對(duì)一領(lǐng)導(dǎo)做事方式很不滿意，并且以北方人的方式顯露了出來(lái)，結(jié)果3個(gè)月之后行里營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加，我被派往一個(gè)儲(chǔ)蓄所當(dāng)上了一個(gè)儲(chǔ)蓄員，而這一做就是6個(gè)月。

這6個(gè)月的工作對(duì)于一個(gè)剛剛參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)真的不啻于痛苦的折磨，剛開(kāi)始還天真的以為很快就可以有人來(lái)接任了，但是隨著時(shí)間的推移，眼看著同時(shí)參加工作的其他人都開(kāi)始了非常有利于以后發(fā)展的職位。海歸求職網(wǎng)（004km.cn）-專注留學(xué)生海歸求職培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)

而我，一天又一天的還在儲(chǔ)蓄所里一張一張的數(shù)著別人的錢，卻沒(méi)有來(lái)自上面的任何工作可能調(diào)動(dòng)的消息，卻雖說(shuō)勞動(dòng)分工不同，但儲(chǔ)蓄工作那是現(xiàn)在有自動(dòng)柜員機(jī)都可以完成的工作啊。沮喪歸沮喪，我知道在沒(méi)有任何辦法沒(méi)有任何熟人的情況下只能忍氣吞聲的兢兢業(yè)業(yè)的把手頭的工作做好對(duì)我來(lái)說(shuō)就是最好的選擇，我很清楚當(dāng)時(shí)如果工作上出了差錯(cuò)那對(duì)我來(lái)說(shuō)更是致命的，我可是在實(shí)習(xí)期啊。

后來(lái)想想一些為人處事的書上講的夾著尾巴做人還是有些道理的，最起碼在你還不具備和別人博弈的能力的時(shí)候千萬(wàn)不要去自取其辱。而我，經(jīng)過(guò)了這6個(gè)月的煎熬，在以后的工作中再?zèng)]有犯傻頂撞過(guò)上級(jí)了。

上帝給你關(guān)上一扇門的同時(shí)會(huì)為你打開(kāi)另外一扇門，但是那扇門要靠我們自己去尋找。在我在儲(chǔ)蓄所苦苦煎熬的日子里，其實(shí)也在苦苦的找尋另外那一扇門。那時(shí)我每天除了做好手頭的工作外，每天想的就是如何能夠讓自己脫離這個(gè)令人窒息的環(huán)境，如何能夠讓上級(jí)賞識(shí)呢？

有人說(shuō)是金子總會(huì)發(fā)光的，我決不相信，我相信的就是要把自己的能力和才華靠自己的努力去展示給上級(jí)才能獲得以后職場(chǎng)的晉升，當(dāng)然那不是喜歡炫耀的愛(ài)出風(fēng)頭，而是適當(dāng)?shù)恼故咀晕摇?/p>

當(dāng)時(shí)我列舉了自己的一些可以改善的地方，比如方言，我們北方人到南方來(lái)方言真的很要命，開(kāi)始的差不多一年時(shí)間基本聽(tīng)不懂，而我想要融入最最起碼的是要能在開(kāi)會(huì)時(shí)能夠不要讓領(lǐng)導(dǎo)為了你一個(gè)人而講普通話。比如業(yè)務(wù)技能，算盤以前基本沒(méi)有接觸過(guò)，點(diǎn)鈔也很慢。比如英語(yǔ)，當(dāng)時(shí)本地外資企業(yè)迅速增加，對(duì)員工外語(yǔ)的需求非常多，以后肯定會(huì)用到，這個(gè)也是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，我可是大二就以優(yōu)秀的成績(jī)過(guò)的6級(jí)，告誡自己千萬(wàn)不能丟掉。比如證書，對(duì)于金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，考個(gè)CFA證書是很有必要的。

明確了這幾點(diǎn)后我就迅速的開(kāi)始行動(dòng)，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，6個(gè)月從來(lái)沒(méi)有遲到早退過(guò)，到了宿舍后就努力的練習(xí)算盤和點(diǎn)鈔，學(xué)習(xí)英語(yǔ)，在單位里練習(xí)漢字輸入和英文輸入，上班時(shí)和儲(chǔ)戶及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教當(dāng)?shù)胤窖浴?/p>

就這樣邊工作邊等待機(jī)會(huì)。終于一次行里組織一線上的所有員工參加技能測(cè)試，鑒于我上崗時(shí)間不久，建議我不要參加了，因?yàn)橥ㄟ^(guò)率要上報(bào)分行的，我哪里肯放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，強(qiáng)烈要求參加。當(dāng)時(shí)主要也想這樣加深會(huì)計(jì)處的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的印象，于是我每天下班后就到行里機(jī)房去刻苦練習(xí)，后來(lái)參加測(cè)試后我順利的通過(guò)了，這以后儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)處的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常拿我做例子來(lái)批評(píng)很多工作很久還不能合格的員工，而語(yǔ)言關(guān)也逐步攻克了，開(kāi)會(huì)時(shí)的方言漸漸的都可以聽(tīng)懂了。海歸求職網(wǎng)（004km.cn）-專注留學(xué)生海歸求職培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)

后來(lái)又一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)是當(dāng)時(shí)人民銀行組織金融英語(yǔ)認(rèn)證考試，因?yàn)槭潜容^實(shí)務(wù)的，很多中外資銀行都很重視并組織員工了參加這次考試，我們行里也很認(rèn)真重視這次考試，當(dāng)時(shí)我們分行總共十幾個(gè)人到省里去參加考試，我一聽(tīng)又是一個(gè)機(jī)會(huì)趕緊報(bào)了名，接下來(lái)準(zhǔn)備的日子是枯燥而又充實(shí)了，終于在考場(chǎng)上我考出了當(dāng)年寥寥的幾個(gè)A級(jí)（90分――100分），而分行其他參加考試的人除了兩個(gè)勉強(qiáng)合格外，其他人大多放棄或者沒(méi)有通過(guò)。這令行里有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臉上很有光彩。而接下來(lái)的一次銀行里長(zhǎng)跑比賽活動(dòng)中，我更是在50多人的選手中一路領(lǐng)先，一舉奪魁。（我從大學(xué)開(kāi)始就養(yǎng)成了鍛煉身體的好習(xí)慣，直到工作之初的幾年還一直不間斷），從此我的知名度迅速上升。

朋友對(duì)我說(shuō)你要獲得別人的尊重最直接的辦法是在競(jìng)賽中戰(zhàn)勝他，其實(shí)還是很有些道理的。應(yīng)該說(shuō)這些時(shí)候我的知名度已經(jīng)很高了，基本上行里人都知道有個(gè)北方小伙子很能干，但這些并不能使我工作有改變，而真正的促使我離開(kāi)了儲(chǔ)蓄的冰冷的柜臺(tái)的是新的行長(zhǎng)上任后要組織的一次大學(xué)生談話。

接到通知后我知道這可能是我少有的可以和行里最大的領(lǐng)導(dǎo)直接交流、并且直接表現(xiàn)我的想法的機(jī)會(huì)了，于是精心構(gòu)想以至夜不能眠。接下來(lái)的十幾個(gè)人的大學(xué)生座談會(huì)上幾乎變成了我一個(gè)人演講的講臺(tái)（這里表示下抱歉，被我剝奪了機(jī)會(huì)的同事們），行長(zhǎng)對(duì)我的想法看法非常贊賞，并且不時(shí)提出些問(wèn)題，我都小心謹(jǐn)慎理好思路做了回答。會(huì)后的一個(gè)星期，行里下來(lái)通知，調(diào)我到國(guó)際業(yè)務(wù)部工作。

終于我依靠自己的努力完成了工作調(diào)動(dòng)，成功的喜悅讓我非常的開(kāi)心，而這其中還有很多促成的因素我也不再細(xì)敘，這段經(jīng)歷讓我明白了一個(gè)道理，耐得住寂寞才有可能成功。

其實(shí)人生就像走山路，前面會(huì)有上坡、會(huì)有下坡、會(huì)有平路、會(huì)有轉(zhuǎn)彎，我們不能被一時(shí)的曲折模糊了眼睛，而戲劇性的卻是回過(guò)頭來(lái)看我在儲(chǔ)蓄的半年痛苦的日子里卻恰恰是我感覺(jué)非常充實(shí)無(wú)慮的日子，那時(shí)遠(yuǎn)離酒桌，遠(yuǎn)離娛樂(lè)，不需應(yīng)酬，不需陪笑，但是作為一個(gè)男人，我知道無(wú)憂無(wú)慮的日子不屬于自己，我必須要向前走，即使會(huì)摔得遍體鱗傷；還有就是，機(jī)會(huì)總是青睞那些有準(zhǔn)備的人！

人生總會(huì)有一段日子，不管你做什么事情都會(huì)很快樂(lè)，我在國(guó)際業(yè)務(wù)部的日子就是非常的愉快的，同事們都比較好相處，上班時(shí)間正?；耍?，經(jīng)過(guò)以前的6個(gè)月的煎熬，就更珍惜眼前的來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。

雖然那時(shí)業(yè)務(wù)非常的多，但是我從來(lái)就是干起活來(lái)拼命三郎的那種，苦活累活重活加班我都搶著做，大家對(duì)我也很好，所以非常得心應(yīng)手。我深知服務(wù)就是銀行的根本，但要服務(wù) 海歸求職網(wǎng)（004km.cn）-專注留學(xué)生海歸求職培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)

好光靠微笑是不行的。上了崗位，你就要努力成為那個(gè)崗位的專家，要為客戶提供專業(yè)服務(wù)，那樣你的被替代成本才會(huì)很高。

所以我潛心學(xué)習(xí)，努力工作，那時(shí)國(guó)際業(yè)務(wù)部的大部分人員都還比較冷漠的時(shí)候，我的態(tài)度是最好的，接聽(tīng)咨詢電話大多是我來(lái)回答，用來(lái)鍛煉自己。由于判斷清晰，加上本身金融專業(yè)出身視野廣闊一些（不好意思，不謙虛了），客戶比較認(rèn)同我的工作，而那時(shí)國(guó)際業(yè)務(wù)正在成為這個(gè)外向型經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)中各家銀行日益重視的業(yè)務(wù)。

毫無(wú)疑問(wèn)，你所在的崗位受到了重視，你本身就會(huì)受到重視。這8個(gè)月我一笑而過(guò)。8個(gè)月后，我一路順利的做上了信貸員，后來(lái)叫做客戶經(jīng)理，當(dāng)時(shí)銀行里很熱門的崗位。

有人喜歡看別人成功的故事，我卻偏偏覺(jué)得失敗更有借鑒意義。在做上客戶經(jīng)理后的日子應(yīng)該說(shuō)是真正接觸到了傳統(tǒng)銀行經(jīng)營(yíng)的核心即存貸款業(yè)務(wù)，或者叫資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)。

工作對(duì)象變成了全部的企業(yè)客戶，外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)，有了更多的機(jī)會(huì)和行長(zhǎng)們一起出去應(yīng)酬吃飯，喝酒唱歌。當(dāng)然沒(méi)有大家想的那么貪婪，基本上我們是營(yíng)銷型的，即我們請(qǐng)客戶吃飯的居多。

我在對(duì)外營(yíng)銷上很賣力，一個(gè)人在外地發(fā)展真的很不容易，我必須時(shí)刻警惕著別人的戒心，你發(fā)展好了會(huì)有人眼紅嫉妒，還要時(shí)刻注意必須要努力，努力工作才有價(jià)值，我是屬于做事非常踏實(shí)非常腳踏實(shí)地型的人，出去吃飯，喝酒我總是沖到前面，雖然我是北方人，但是我的酒量其實(shí)很差的，一開(kāi)始總是喝到吐，回到宿舍還吐，有時(shí)抱著馬桶吐的時(shí)候真想有個(gè)人來(lái)關(guān)心下，有時(shí)扶著樓梯一步步跌跌撞撞的爬上來(lái)真想放棄算了，人生短暫，何苦這么糟蹋自己，那時(shí)非常非常的羨慕有的人失敗了受傷了可以回家，而我卻不能。

或許有些天分，我不光酒量上漲很快，業(yè)務(wù)技能和交際能力及與人溝通能力都迅速提升，而之前我一直是個(gè)比較呆的人，不大喜歡也不善于與人交際，而英語(yǔ)也幫了我大忙，很多外國(guó)客戶來(lái)只有我才能接待，別人的外資客戶如果是外國(guó)人來(lái)也找我做翻譯。

當(dāng)時(shí)總行調(diào)研行長(zhǎng)讓我寫了一篇關(guān)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)情況客戶情況及我行宜采取的政策的文章，我一氣呵成，文章理論聯(lián)系實(shí)際，分析困難，分析形勢(shì)，提出思路和競(jìng)爭(zhēng)策略，獲得了上下普遍的好評(píng)。（又開(kāi)始不謙虛了，其實(shí)就是想把自己歷實(shí)事求是的寫一下，如果能對(duì)大家有所幫助那就更開(kāi)心了）

在對(duì)外營(yíng)銷上我取得了很大的成功，可是在對(duì)內(nèi)營(yíng)銷上我卻失敗的一塌糊涂。應(yīng)該說(shuō)國(guó)有銀行這些年的改革尤其在我所在的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，機(jī)關(guān)官僚作風(fēng)已經(jīng)好多了，但是僅僅好多了而已，回頭來(lái)看主要是我當(dāng)時(shí)有一種很天真的想法，就是幼稚的認(rèn)為我們銀行是個(gè)整體，大家應(yīng)該齊心協(xié)力把業(yè)務(wù)搞上去，把其他銀行打垮?？墒呛雎粤撕芏鄸|西，比如有些人有些 海歸求職網(wǎng)（004km.cn）-專注留學(xué)生海歸求職培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)

機(jī)關(guān)部門就是不希望你業(yè)務(wù)上好，就是看不得別人好，會(huì)不時(shí)給你提供障礙，有些人鑒于自己的立場(chǎng)和職業(yè)，必須要嚴(yán)格遵守條例而不能隨便給像我這樣一個(gè)自以為很能干，其實(shí)在他們看來(lái)愣頭青小子一個(gè)的人以融通。

結(jié)果我沉不住氣了，我發(fā)怒了，我怒稱國(guó)有銀行的種種官僚作風(fēng)，我怒陳大家的不作為，好似銀行里所有的成績(jī)都是自己努力得來(lái)的，而其他人不光搭便車還要使壞。結(jié)果我給部門帶來(lái)了不好的影響，其他部門并沒(méi)有接受我的憤怒，反而拿出了更大的障礙攔在前面。

挫折面前我開(kāi)始反思反省，并且和一些同事朋友交流我的困難，逐漸意識(shí)到當(dāng)時(shí)剛剛參加工作一年多的我確實(shí)是有些太沉不住氣，有些浮躁，自己以為只有自己在為銀行著想，只有自己在為銀行發(fā)展賣力，自以為別的部門都應(yīng)該為業(yè)務(wù)部門提供保障支持而不是障礙，沒(méi)有從另外一個(gè)角度去看。

其實(shí)銀行里很多部門設(shè)置仔細(xì)想來(lái)就是為了給業(yè)務(wù)設(shè)置障礙的，客觀上可能也算控制風(fēng)險(xiǎn)吧。設(shè)若當(dāng)時(shí)自己能夠多注意些內(nèi)部營(yíng)銷，把請(qǐng)客戶的預(yù)算拿出些來(lái)請(qǐng)一下機(jī)關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事，做事時(shí)更委婉些，我的工作肯定會(huì)順暢的多。

后來(lái)我經(jīng)過(guò)了許多次的刻意的努力才基本撫平了這道裂痕，當(dāng)然本身這個(gè)事情大家都有錯(cuò)的，而且他們故意刁難錯(cuò)在先，但是從有利于工作的角度來(lái)說(shuō)，我是要讓步的。但是現(xiàn)在我反思：我真的撫平了因此而出現(xiàn)的隔閡了嗎？

所以工作中的朋友們，千萬(wàn)不要做傻事，有些人你得罪了一次就是得罪了一輩子（這個(gè)等會(huì)我會(huì)專門寫出來(lái)）。人家刁難你那可能是你哪里做的不夠好，需要改進(jìn)的一個(gè)信號(hào)吧。其實(shí)職場(chǎng)中的很多事情很難說(shuō)是是非非的，我覺(jué)得判斷的結(jié)果就是看是否有利于工作展開(kāi)。（當(dāng)然這工作中也很難涉及到的倫理道德方面的爭(zhēng)執(zhí)，僅僅工作上的問(wèn)題而已），套句老話就是改變你所能改變的，接受你所不能改變的。

其實(shí)銀行客戶經(jīng)理就和企業(yè)的銷售人員一樣，就是要把銀行的服務(wù)賣出去，剛剛做客戶經(jīng)理時(shí)雖然也工作一年多了，但是社交禮儀及接人待物好多都不懂，而這個(gè)東西是沒(méi)人肯教你的，你也只能自己去察言觀色的學(xué)習(xí)，我創(chuàng)造了很多機(jī)會(huì)給同事們尤其是我覺(jué)得值得我學(xué)習(xí)的同事們做事的機(jī)會(huì)，他們打字慢，我打字快，我就給他們打貸款調(diào)查報(bào)告，他們不大懂財(cái)務(wù)報(bào)表，我就給他們分析，回報(bào)就是很多和他們一起出去跑業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，每次出去我總是時(shí)刻學(xué)習(xí)他們?cè)趺春蛣e人交流，具體細(xì)到不能再細(xì)節(jié)了。

社交上的禮儀規(guī)矩很多，用心才能進(jìn)步快一些，我總結(jié)的就是人一定要頭腦清醒，該你出頭沖到前面的時(shí)候一定要毫不猶豫，比如喝酒，你沖到前面先犧牲了，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)少喝，才能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得有面子。該你裝傻藏拙的時(shí)候一定要真裝得很像，比如領(lǐng)導(dǎo)借酒裝瘋和別人 海歸求職網(wǎng)（004km.cn）-專注留學(xué)生海歸求職培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)

打情罵俏，你要借機(jī)離開(kāi)或者轉(zhuǎn)移開(kāi)視線。該你買單你一定要去買單，不該你買單不要去當(dāng)沖頭?？偨Y(jié)成一句話就是在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說(shuō)合適的話做適當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>

這個(gè)階段很不謙虛的說(shuō)我深刻的理解了領(lǐng)悟了外圓內(nèi)方才是為人處事之道，我在銀行的幾年里一個(gè)很大的進(jìn)步就是交際能力上的進(jìn)步，包括最重要的判斷能力和談判本領(lǐng)，這可能是我在銀行工作的一個(gè)最大的收獲吧。

判斷能力不光指對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的判斷，還指與人談判時(shí)對(duì)對(duì)方底線和對(duì)方想法對(duì)方關(guān)心的事情的判斷，對(duì)對(duì)方心態(tài)的判斷和對(duì)方情緒的判斷。這個(gè)非常重要，我一向?qū)ψ约阂蠓浅?yán)格，一覺(jué)得沒(méi)有進(jìn)步就會(huì)坐立不安，或者是因?yàn)槿狈Π踩邪桑易约河幸庾R(shí)的培養(yǎng)肯定加快了自己的進(jìn)步。既然優(yōu)秀是一種習(xí)慣，那么就讓我們都養(yǎng)成優(yōu)秀的習(xí)慣吧。

而這期間我同樣熱心參加所有的活動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)會(huì)上，演講比賽中，辯論賽場(chǎng)上我都取得了很多好成績(jī)。這個(gè)階段我的學(xué)習(xí)曲線是處于典型的快速拉升的階段，雖然中間有很多痛苦的代價(jià)，但是我真的感覺(jué)到自己的進(jìn)步了。我學(xué)會(huì)了變換角度看問(wèn)題，學(xué)會(huì)嘗試著想像如果自己是領(lǐng)導(dǎo)會(huì)希望自己的下屬如何做，通過(guò)這種方式給自己的行動(dòng)提供指引方向，并把工作做的盡量比領(lǐng)導(dǎo)要求的好些。

同樣我在與客戶溝通談判及客戶服務(wù)上及業(yè)務(wù)能力上也成功的展示給領(lǐng)導(dǎo)一種全能型實(shí)力型員工的感覺(jué)。春風(fēng)拂面而來(lái)，我看到了那個(gè)更大的舞臺(tái)。

有人說(shuō)職場(chǎng)上是沒(méi)有神話的，只有講神話的人。而神話都是騙人的！這話很有些道理，但是職場(chǎng)上的進(jìn)步確實(shí)有快慢之分。

在我做客戶經(jīng)理半年多的一個(gè)早上，行里最大的領(lǐng)導(dǎo)找我談話了，這對(duì)我倒是第一次，原來(lái)行里一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)成立幾年來(lái)業(yè)務(wù)一直無(wú)法突破，派了幾個(gè)人過(guò)去都不能改變頹勢(shì)，行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)商量決定讓我去挑這個(gè)擔(dān)子，好像都在意料之中似的，我很平靜的表達(dá)了下自己的想法和打算，幾天之后公示張貼出來(lái)，我一個(gè)外地大學(xué)生用了兩年時(shí)間在一個(gè)國(guó)有商業(yè)銀行做到了中層干部的位置。自我工作以后銀行每年都成批的招收大學(xué)畢業(yè)生，而我的這個(gè)升職記錄，至今還是沒(méi)有人能夠打破。

朋友們請(qǐng)牢記在我們的人生中會(huì)有很多的起伏跌宕，但是在遭遇困苦時(shí)我們所作出的努力和克服的困難是一筆人生最可寶貴的財(cái)富，他讓我們能比別人學(xué)到更多的東西，讓我們?cè)诿鎸?duì)社會(huì)時(shí)會(huì)更具有信心。走出風(fēng)雨，就很可能會(huì)迎接到彩虹。

我去領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)新的機(jī)構(gòu)有20多人，因?yàn)榈乩砦恢貌皇呛芎?，業(yè)務(wù)發(fā)展（就是存款貸款和結(jié)算）一直很吃力，繼續(xù)下去只能被關(guān)停了。這是我人生中第一次做領(lǐng)導(dǎo)，可以指使別人去干活，可以讓自己的意旨得到執(zhí)行，覺(jué)得很開(kāi)心。海歸求職網(wǎng)（004km.cn）-專注留學(xué)生海歸求職培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)

在開(kāi)了動(dòng)員會(huì)后，那20多雙或懷疑或失望或冷漠或期待的眼神，讓我突然的感覺(jué)到了努不努力做不做好已經(jīng)不是我一個(gè)人的事情了，那20多人的工資獎(jiǎng)金可比我個(gè)人得失重要得多了。

壓力終歸是壓力，但是我沒(méi)有悲觀的怨天尤人或給自己找做不好的理由，也沒(méi)有頭腦發(fā)熱的以為會(huì)很快就扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，年輕的我還是喜歡挑戰(zhàn)，我開(kāi)始認(rèn)真的搜集周邊客戶資料，認(rèn)真的分析周邊的市場(chǎng)情況，然后主動(dòng)出擊，上門拜訪客戶和ZF招商部門。當(dāng)時(shí)行里車輛緊張，出門可以申請(qǐng)車輛，但我偏不申請(qǐng)，我就是要用實(shí)力說(shuō)話，要用實(shí)力讓單位里給我單用的車子，我乘公交車、打的，我是一個(gè)不喜歡計(jì)較的人，這些費(fèi)用雖都可以去報(bào)銷，我卻一次都沒(méi)有，我覺(jué)得那是一個(gè)人做事的氣度。

因?yàn)楹芏嗫蛻魷贤艘院蠖家紤]很久才能有合作意向，開(kāi)始的半年左右時(shí)間里，我承受著無(wú)比的壓力，意向客戶雖然很多，可是實(shí)質(zhì)性進(jìn)展很少，領(lǐng)導(dǎo)幾次找我臉色嚴(yán)肅，員工們也是很多把失望掛在了臉上，看著我每天都拎著公文包出去估計(jì)他們都在懷疑我出去作甚么。

記得最清楚的是一個(gè)8月的大晴天我出去跑業(yè)務(wù)，南方的夏日讓我真正的感受到了，烈日當(dāng)頭當(dāng)天好像有37度左右，我的襯衫那天濕了又干，干了又濕的不知有多少次，而這樣的事后來(lái)就成了我的家常便飯一樣的稀松平常。

現(xiàn)在想來(lái)自己那時(shí)雖然說(shuō)應(yīng)該自己承擔(dān)主要壓力，但是也應(yīng)該和員工們經(jīng)常溝通一下工作的進(jìn)展，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)想法，這樣也是讓他們感覺(jué)到自己的作用，可是我沒(méi)有。我當(dāng)時(shí)就是帶著濃厚的個(gè)人英雄主義色彩去開(kāi)始工作的，面對(duì)嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)（領(lǐng)導(dǎo)也有難處，我失敗了就等于他們的判斷失敗了，當(dāng)時(shí)我也很清楚），我立下軍令狀，一年時(shí)間搞不好給我撤職處分。之所以這樣說(shuō)是因?yàn)槲覀冞@里的國(guó)有銀行不像一般企業(yè)，做到中層以上若非犯錯(cuò)誤，基本沒(méi)有撤下來(lái)的。

業(yè)務(wù)發(fā)展路上的很多辛酸苦辣真是一言難盡，摔過(guò)很多跟頭，受過(guò)很多冤屈，很多部門公司都要打交道，有些經(jīng)歷的人都知道和ZF部門打交道的感覺(jué)，但是真的人在江湖，身不由己啊。

每次想要退縮的時(shí)候我就想到了那些雙充滿內(nèi)容的眼神，我只好咬緊牙關(guān)，中間的艱辛不必細(xì)表，一個(gè)例子就是一個(gè)大的外資企業(yè)我苦苦聯(lián)絡(luò)了一年未果，當(dāng)然并非我的能力問(wèn)題，主要因?yàn)槠渌y行服務(wù)也很好，這里是會(huì)計(jì)版，大多和銀行打過(guò)交道，很知道這個(gè)道理，總換銀行也是不好的。但是我相信不可能一直沒(méi)有機(jī)會(huì)，結(jié)果在將近兩年的溝通基礎(chǔ)上我抓住 海歸求職網(wǎng)（004km.cn）-專注留學(xué)生海歸求職培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)

一個(gè)機(jī)會(huì)乘虛而入，或者我的鍥而不舍也感動(dòng)了企業(yè)，我成功可，這成為當(dāng)時(shí)銀行里最成功的一個(gè)案例。

功夫不負(fù)有心人，當(dāng)年年末考核我所領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)構(gòu)在十幾個(gè)機(jī)構(gòu)考核中排位第二名，更為可貴的是我所率先創(chuàng)新的營(yíng)銷模式為全行所倡導(dǎo)，體驗(yàn)著靠自己的努力帶來(lái)的成功的快樂(lè)真的是件很幸福的事情，工作三年，我成了行里每次招收新人時(shí)必提的一個(gè)標(biāo)桿，行領(lǐng)導(dǎo)每次開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議都要我先發(fā)言，都要號(hào)召其他部門像我們部門學(xué)習(xí)；銀行人事處要求新參加工作的大學(xué)生向我學(xué)習(xí)，埋頭苦干，塌實(shí)工作，不翹尾巴，肯動(dòng)腦筋，耐得住寂寞，為單位做貢獻(xiàn)。

那年，也成了這些部門里第二個(gè)有專配車有自己駕駛員的中層干部（那時(shí)銀行車輛管的很死，不像現(xiàn)在部門領(lǐng)導(dǎo)基本都有車子的），而我的年薪也從剛開(kāi)始工作的2萬(wàn)塊在那一年達(dá)到了6位數(shù)，大老板發(fā)紅包給我時(shí)看著清單對(duì)我說(shuō)，你的收入漲幅全行第一，中層干部里進(jìn)前三位。我好開(kāi)心，不是為收入，而是那種肯定和期望，這讓我更加充滿自信。

曾經(jīng)我們都很年少輕狂，以為世界都在我掌握，以為自己可以像超人一樣去用一生的時(shí)間去完成很多事情。我也不例外，我曾經(jīng)對(duì)自己充滿了不切實(shí)際的期望和憧憬，經(jīng)?；孟胫约鹤龀晒α艘粋€(gè)中國(guó)土生土長(zhǎng)的世界級(jí)企業(yè)，幻想著自己濟(jì)世安生，為官一方造福百姓，在鍛煉長(zhǎng)跑時(shí)還天方夜談的想象自己長(zhǎng)跑將來(lái)也可以在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上一展身手。一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)是在逐步改變的，漸漸的我發(fā)現(xiàn)自己好像很難做那么多事，很多看似簡(jiǎn)單的行當(dāng)里面都包含著很多門道，更何況哪一個(gè)行業(yè)都有高手，你和他們競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很劣勢(shì)了，還談什么去發(fā)展呢？后來(lái)看到蒙牛創(chuàng)始人牛根生的一句話，他說(shuō)我一生只做了一件事：種草，養(yǎng)牛，擠奶。果然是大道至簡(jiǎn)啊。這么樸實(shí)的一句話卻給我們指出了一個(gè)準(zhǔn)確的職業(yè)規(guī)劃方向，一生只做一件事，貪多嚼不爛。后來(lái)我慢慢的就把這個(gè)作為自己以后的一個(gè)方向規(guī)劃上的準(zhǔn)則。

這世界上，有一種人，就象是臭蟲。你如果捏死了他，你的手就會(huì)被弄臟，就會(huì)搞得你自己都臭烘烘。所以，對(duì)付這種臭蟲類的人，最好的辦法，就是別去理睬他，而是緊盯你的主目標(biāo)，繞過(guò)這些臭蟲。在我事業(yè)春風(fēng)得意的時(shí)候我就遇到了工作以后第一個(gè)這樣的臭蟲。

臭蟲是我的手下，是個(gè)老資格的員工，但是喜歡倚老賣老，看人勢(shì)利眼，經(jīng)常欺負(fù)看起來(lái)像打工的人，看到像當(dāng)官的就諂媚的笑臉相迎。（這樣評(píng)價(jià)自己的下屬是否有點(diǎn)不厚道？）并因此被投訴幾次，我和他談了幾次話，希望他把火氣發(fā)到我的身上也不要發(fā)到客戶身上，他不光屢教不改，還和我說(shuō)他就那脾氣，愛(ài)咋咋地，見(jiàn)到自己的權(quán)威被如此藐視，我一下火冒三丈，狠狠的臭罵了他一頓，我上班一般比較嚴(yán)肅，人長(zhǎng)得也高大，臭蟲看我真的火了當(dāng) 海歸求職網(wǎng)（004km.cn）-專注留學(xué)生海歸求職培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)

時(shí)沒(méi)頂撞我，后來(lái)服務(wù)態(tài)度漸漸好起來(lái)了，我想這事就算過(guò)去了就忘記了這件事情，可是我錯(cuò)了，后來(lái)臭蟲讓我狠狠的跌了一跤。

當(dāng)時(shí)銀行里規(guī)矩很多，主要負(fù)責(zé)人要做很多的事情，包括檢查啊，傳達(dá)文件精神啊，組織學(xué)習(xí)啊等等，但是當(dāng)時(shí)確實(shí)因?yàn)樘Γ怯忠欢ㄒo其他部門配合工作，不能不干，所以有時(shí)不免有些違規(guī)操作，但不是實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，我不是為自己開(kāi)脫，實(shí)在是當(dāng)時(shí)的規(guī)定太有悖于業(yè)務(wù)發(fā)展（很多規(guī)定后來(lái)都作廢了，主要當(dāng)時(shí)銀行案件太多把領(lǐng)導(dǎo)嚇得）。我想發(fā)展才是硬道理嘛，而且發(fā)展了大家才有獎(jiǎng)金拿，就把一些工作分給我的助手做了，其實(shí)助手是個(gè)非常非常認(rèn)真麻利的女子，一直是銀行里的業(yè)務(wù)骨干。

可是一次上級(jí)來(lái)檢查時(shí)臭蟲竟然當(dāng)大家的面把我擅自把自己的工作分給助手做的這個(gè)事情給檢查組匯報(bào)了，銀行里面對(duì)這個(gè)東西有多看重只有銀行里的人才知道，而我，因?yàn)橐恢逼赜跇I(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)這個(gè)的重要性還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到位，結(jié)果接下來(lái)上級(jí)行不斷的談話，教育，而且提到了很高的高度，搞得我非常之狼狽。而正是這個(gè)時(shí)候我才更深切的體會(huì)到了世態(tài)冷暖，當(dāng)你有難時(shí)，落井下石的人有之，隔岸觀火者有之，幸災(zāi)樂(lè)禍者有之，真正欲幫助你的人是少之又少的。

這個(gè)給了我很大的啟示，讓我在以后的工作中一定要嚴(yán)防臭蟲，也一定要注意些不能跑得太快，木秀于林，風(fēng)必摧之。我跑的太快部門業(yè)績(jī)太好肯定讓其他部門不舒服了，他們不舒服了我很快也要不舒服了。

臭蟲事件后我學(xué)了乖，開(kāi)始認(rèn)真分析周圍的人，認(rèn)真分析其他人，后來(lái)養(yǎng)成了個(gè)習(xí)慣就是見(jiàn)到一個(gè)人后先就想方設(shè)法判斷他是不是臭蟲，哈哈，竟然發(fā)現(xiàn)周圍居然有很多臭蟲。但是我以后基本不會(huì)捏死臭蟲了，怕弄臟我的大手，我會(huì)聰明的繞開(kāi)，讓別人去捏吧，那樣也給他們一個(gè)醒悟的機(jī)會(huì)。

或者我心胸太狹窄了，但是我無(wú)論如何也不能容忍這樣一個(gè)人在自己手下工作，我沒(méi)有那樣的修為，我就想團(tuán)隊(duì)里有這樣一個(gè)人害處實(shí)在太多了，我想這是個(gè)做事的格局，過(guò)了段時(shí)間我找了個(gè)適當(dāng)理由把他請(qǐng)走了，但是我也真的領(lǐng)教了銀行規(guī)矩條例的重要性，以后再也沒(méi)敢違反過(guò)，不過(guò)回過(guò)來(lái)想我也感謝臭蟲，畢竟這個(gè)跟頭還是可以爬起來(lái)讓我繼續(xù)前進(jìn)的，而且也讓我知道了江湖之險(xiǎn)惡，感謝臭蟲。

1、交代工作最好指出思路和重點(diǎn)

所謂抓主要矛盾就是這個(gè)意思，但是人在職場(chǎng)，會(huì)遇到很多風(fēng)格迥異的領(lǐng)導(dǎo)，比如他交代工作給你后，卻不和你講清楚完成這項(xiàng)工作的重點(diǎn)和思路，要你自己去悟去體會(huì)，或者說(shuō)這個(gè)事情你看著辦吧，其實(shí)這些都很難辦。海歸求職網(wǎng)（004km.cn）-專注留學(xué)生海歸求職培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)

這樣一個(gè)很明顯的問(wèn)題就是判斷過(guò)錯(cuò)的主動(dòng)權(quán)直接掌握在他的手里了，他可以給你穿小鞋，我也遇到過(guò)幾個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo)，一開(kāi)始不懂行以為很放權(quán)我就放手去做了，結(jié)果可想而知，后來(lái)我學(xué)聰明了，既然無(wú)法判斷這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，我就想法設(shè)法向其請(qǐng)示讓他給我說(shuō)出工作思路和重點(diǎn)，應(yīng)該如何去完成。有了這個(gè)痛苦我在給下屬布置工作時(shí)從來(lái)都是先和他們說(shuō)清楚工作要點(diǎn)和重點(diǎn)，提供一個(gè)借鑒思路，讓下屬好做些，所以說(shuō)帶著鐐銬跳舞比沒(méi)有鐐銬容易，你給他局限的越多，他犯錯(cuò)誤的概率也就越小。

2、上級(jí)交代下來(lái)的工作一定要有反饋

任務(wù)及時(shí)反饋制度非常的重要，不知大家是否有認(rèn)同，我現(xiàn)在經(jīng)常變換著角度考慮這個(gè)問(wèn)題。很多任務(wù)上級(jí)交代下來(lái)你很容易的就完成了，會(huì)想當(dāng)然的以為這么簡(jiǎn)單的事情就不要去匯報(bào)了，領(lǐng)導(dǎo)知道的如果完不成我肯定會(huì)向他匯報(bào)的。

這個(gè)想法非常不妥，領(lǐng)導(dǎo)一般交代下來(lái)的工作都希望有個(gè)反饋，成或不成，有沒(méi)有其他的新的問(wèn)題，你不反饋，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)記著，時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怕下屬覺(jué)得自己沉不住氣而不好去問(wèn)，而且盡量不要去猜測(cè)領(lǐng)導(dǎo)的想法，要學(xué)會(huì)換位思考。等到領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問(wèn)你結(jié)果時(shí)，他即使沒(méi)說(shuō)也是已經(jīng)在責(zé)怪你了，所以我對(duì)自己的下屬明確要求，交代下來(lái)的事情無(wú)論大小一律及時(shí)反饋，我覺(jué)得這樣好些，讓他們不要胡亂判斷哪些應(yīng)該反饋，哪些不用反饋，即使其中有些不用反饋，我聽(tīng)一聽(tīng)也不會(huì)有錯(cuò)，而且這樣慢慢的養(yǎng)成他們的習(xí)慣就好了，我覺(jué)得這是個(gè)好習(xí)慣。

3、團(tuán)隊(duì)中什么人需要改變

一個(gè)團(tuán)隊(duì)是為了完成一個(gè)特定的目標(biāo)而組建的，那么評(píng)價(jià)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的好壞的最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是目標(biāo)的是否完成了。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是所有有差異的成員的混合體，個(gè)人力量再大也不能離開(kāi)團(tuán)隊(duì)其他人的支持，其實(shí)我的感覺(jué)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合一般會(huì)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的性格，那么伴隨而來(lái)的就是會(huì)有或多或少的不協(xié)調(diào)，畢竟嘛，大家都是需要磨合的，但是有些人就是要總是責(zé)怪某某人是害群之馬，我反復(fù)觀察及工作中的不斷體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)中真正需要改變的人是你自己，對(duì)于那些真正不適合團(tuán)隊(duì)的人自會(huì)有人去讓他離開(kāi)，留下的人中最需要改變以適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人就是我們自己，改變自己去適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的性格，這樣才能組成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然這是從如何有效完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的角度說(shuō)的。

4、一定要寬容

我這個(gè)人要一個(gè)朋友的評(píng)價(jià)就是什么都很好，就是有時(shí)未免對(duì)人對(duì)己要求太嚴(yán)格，這個(gè)評(píng)價(jià)太中肯了，對(duì)己要求嚴(yán)格不關(guān)別人的事，可是對(duì)別人要求嚴(yán)格有時(shí)到不是好事，我吃過(guò) 海歸求職網(wǎng)（004km.cn）-專注留學(xué)生海歸求職培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)

很多虧，慢慢的我懂了，對(duì)同事對(duì)上級(jí)對(duì)下級(jí)要多些理解多些寬容，不是所有的人都和你一樣的人生觀的。而且工作中不夠?qū)捜輹?huì)時(shí)不時(shí)的弄痛人家，那么如果對(duì)方是你的上級(jí)，他會(huì)產(chǎn)生不快并因此埋下隱患，不利于你的發(fā)展；如果對(duì)方是你的平級(jí)，則在以后的相處中會(huì)不同程度的產(chǎn)生緊張，而且如果同為部門經(jīng)理則會(huì)制造部門之間的矛盾；如果對(duì)方是你的下級(jí)，則會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻給你撂挑子冷場(chǎng)，讓你難堪。

所以我們一定要寬以待人，而且寬容有利于一個(gè)好的工作氛圍。

5、站隊(duì)

相信有些工作經(jīng)歷的人都知道站隊(duì)的重要性的，尤其是在像云縷所在的那種國(guó)有單位一樣，里面有黨的領(lǐng)袖，也有行政的領(lǐng)袖，大家明爭(zhēng)暗斗，亂哄哄的你方唱罷我登場(chǎng)，不停的上演著權(quán)力爭(zhēng)霸戰(zhàn)，那一般的就產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)題了：大家對(duì)你來(lái)說(shuō)都是領(lǐng)導(dǎo)，你聽(tīng)誰(shuí)的呢？這個(gè)就是個(gè)站隊(duì)的問(wèn)題了。

古時(shí)候站錯(cuò)隊(duì)是性命攸關(guān)的事情，現(xiàn)在站錯(cuò)了隊(duì)是前途攸關(guān)的事情，當(dāng)然也不是每一個(gè)人都涉及到站隊(duì)的問(wèn)題了。我就遇到過(guò)這樣一個(gè)站錯(cuò)隊(duì)的友人。當(dāng)初他被提拔到一個(gè)有些權(quán)力的部門就是單位里隊(duì)長(zhǎng)的功勞，結(jié)果他就一直的站在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍里，另外的隊(duì)長(zhǎng)的話他都是陰奉陽(yáng)違，暗地里馬上和他的隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告，然后討得指令，我說(shuō)過(guò)他幾次，覺(jué)得這樣風(fēng)險(xiǎn)較大，萬(wàn)一他的隊(duì)長(zhǎng)調(diào)走了或者不得勢(shì)了呢？后來(lái)果然隊(duì)長(zhǎng)調(diào)走，其老部下基本均遭受到清洗排擠，友人被弄到某清水衙門看報(bào)紙了。

但是從另外一個(gè)角度看：如果你拒絕站隊(duì)呢？你的前途就很難說(shuō)了，沒(méi)有人提名你怎么當(dāng)候選人呢？現(xiàn)在基本銀行里都是黨政一把手的，還很少考慮到站隊(duì)的問(wèn)題，但是像云縷那樣的單位呢？如果換是我的話我看要看情況了，就是你的單位是業(yè)務(wù)發(fā)展為主還是偏向ZF類的為主，如果是前者你還想有前途的話最好是跟著行政走，這種單位遲早要黨政一把手，而這個(gè)一把手的人選基本是行政一把手來(lái)做，因?yàn)樗畼I(yè)務(wù)。如果是后者類型的，黨無(wú)疑更為重要，但是政未必比黨前途差，那就要看人了。兩虎不容你很難保持中立，如果你也處于風(fēng)頭浪尖的位置被逼著也要站隊(duì)的。具體怎么站當(dāng)然要具體分析單位情況了，我也是拋磚引玉，希望大家給云縷出出主意。

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