第一篇：西南交通大學(xué)質(zhì)量保障體系解讀(五) 學(xué)生課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)調(diào)查：理念與設(shè)計(jì)

西南交通大學(xué)質(zhì)量保障體系解讀

（五）學(xué)生課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)

調(diào)查：理念與設(shè)計(jì)

本文給出了學(xué)校本科課程學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)調(diào)查問卷并對(duì)其評(píng)估要點(diǎn)進(jìn)行解讀。應(yīng)該注意的是，學(xué)生對(duì)課程教學(xué)的感知是復(fù)雜而細(xì)微的，教育過程也會(huì)受到多方面的影響并形成多種多樣的教育收獲。因此，課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)調(diào)查本身并非課程質(zhì)量的診斷工具，也不應(yīng)該直接作為教學(xué)表現(xiàn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。我們必須充分認(rèn)識(shí)到課程體驗(yàn)調(diào)查數(shù)據(jù)的局限性，需要納入和參考其它的數(shù)據(jù)（比如專家評(píng)價(jià)等）來診斷課程或者對(duì)您的教學(xué)表現(xiàn)給予客觀評(píng)價(jià)。學(xué)生課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)調(diào)查：理念與設(shè)計(jì)1調(diào)查目的與結(jié)果運(yùn)用開展本科課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)調(diào)查是為了了解學(xué)生對(duì)于其在課程中學(xué)習(xí)體驗(yàn)的看法，主要目的有兩個(gè)：1.讓學(xué)生有機(jī)會(huì)反饋他們的課程學(xué)習(xí)體會(huì)，從而幫助課程教學(xué)質(zhì)量的提升；2.為學(xué)校、教學(xué)單位、系、教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供監(jiān)控課程教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的手段。課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)調(diào)查可以用于以下三個(gè)方面：1.評(píng)價(jià)某一門課程與其它課程相比，是否在某個(gè)維度上被認(rèn)為“更好”或者“更差”；2.評(píng)價(jià)學(xué)生這種對(duì)于課程的看法是否隨著時(shí)間推移而改變；3.認(rèn)識(shí)到學(xué)生所關(guān)注的領(lǐng)域，這一點(diǎn)在提高課程質(zhì)量時(shí)時(shí)需要額外關(guān)注。2調(diào)查問卷說明《西南交通大學(xué)本科課程學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)調(diào)查問卷》包括必選題和可選題兩部分：必選題：共12個(gè)題項(xiàng)，是每門課程學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)調(diào)查的必答項(xiàng)，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生對(duì)課程的總體感覺、學(xué)生對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)成果的感受以及對(duì)授課教師授課情況的看法；可選題：授課教師、課程負(fù)責(zé)人、學(xué)院以及課程評(píng)估專家在提交課程執(zhí)行大綱時(shí)（每學(xué)期開學(xué)第一周），根據(jù)課程特點(diǎn)，從六個(gè)方面（學(xué)生學(xué)習(xí)成果和能力提升、課程結(jié)構(gòu)和組織、學(xué)習(xí)共同體、學(xué)生參與及努力程度、考核與反饋、教學(xué)資源及支持）選擇若干題目增加到《西南交通大學(xué)本科課程學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)調(diào)查問卷》中，從而獲得更多學(xué)生關(guān)于課程體驗(yàn)的反饋。3調(diào)查時(shí)間與方式為盡可能地保證學(xué)生對(duì)您的課程有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)，網(wǎng)上學(xué)生課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)調(diào)查系統(tǒng)會(huì)在課程教學(xué)的中后期面向所有學(xué)生開放（通常在13周-查詢期末成績前），學(xué)生依據(jù)本學(xué)期所學(xué)課程的體驗(yàn)對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行作答。4調(diào)查問卷的評(píng)估要點(diǎn)及解讀

（一）學(xué)生對(duì)課程的總體感覺下面4個(gè)題項(xiàng)主要調(diào)查學(xué)生對(duì)課程的總體感覺：1.總體來說，我認(rèn)為該課程很有用，我在課程中學(xué)到的東西對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作和生活會(huì)有很大幫助?！驹u(píng)估要點(diǎn)解讀：這道題有兩個(gè)評(píng)估點(diǎn)。1）學(xué)生認(rèn)為該課程是否有用。教師應(yīng)盡力將課程與真實(shí)情景、學(xué)生生活以及未來工作相關(guān)聯(lián)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)課程的重要性，這對(duì)于激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)至關(guān)重要；2）第二個(gè)點(diǎn)更深入一點(diǎn)，不僅僅問學(xué)習(xí)的內(nèi)容，而是問學(xué)生學(xué)到的東西，實(shí)際上包括了學(xué)生對(duì)自己的收獲的評(píng)價(jià)，而且特別關(guān)注了對(duì)課程結(jié)束后的作用?！?.總體來說，我認(rèn)為，該課程的教學(xué)很好地激發(fā)了我的學(xué)習(xí)興趣并調(diào)動(dòng)了我的學(xué)習(xí)積極性，我在該課程學(xué)習(xí)中付出了最大努力?！驹u(píng)估要點(diǎn)解讀：這道題有兩個(gè)評(píng)估點(diǎn)。1）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)問題，包括兩個(gè)方面。一是學(xué)習(xí)興趣問題，二是學(xué)習(xí)積極性問題。注意學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分成兩種，一是以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，二是以成績?yōu)閷?dǎo)向。這個(gè)問題未對(duì)這兩種動(dòng)機(jī)進(jìn)行區(qū)分，只考察學(xué)生總體學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是否強(qiáng)烈；2）考察學(xué)生認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)中是否努力，是因?yàn)榧俣▽W(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與努力學(xué)習(xí)之間存在較強(qiáng)相關(guān)性?！?.總體來說，我認(rèn)為，該課程的教學(xué)組織得很好，授課教師教導(dǎo)有方?！驹u(píng)估要點(diǎn)解讀：這道題主要是調(diào)查學(xué)生對(duì)課程授課的總體感受，有兩個(gè)評(píng)估點(diǎn)。1）學(xué)生對(duì)課程教學(xué)組織評(píng)價(jià)如何；2）學(xué)生對(duì)教師教學(xué)表現(xiàn)評(píng)價(jià)如何?！?.總體來說，我認(rèn)為，課程為我們的學(xué)習(xí)設(shè)立了高標(biāo)準(zhǔn)，我必須努力學(xué)習(xí)才能達(dá)到要求?！驹u(píng)估要點(diǎn)解讀：這道題主要是調(diào)查學(xué)生對(duì)課程挑戰(zhàn)度的看法，避免課程成為“水課”。要注意并非淺顯易懂的課程教學(xué)就是好的教學(xué)，為了鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)入深層次學(xué)習(xí)，課程應(yīng)具有足夠的挑戰(zhàn)度?！?/p>

（二）學(xué)生對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的感受對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果感受的調(diào)查主要集中在“學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)”、“應(yīng)用”這兩個(gè)層級(jí)，可以看成是課程教學(xué)成果的基本要求。對(duì)于更高層級(jí)的學(xué)習(xí)成果，比如思維、價(jià)值觀、表達(dá)等能力培養(yǎng)等，需要根據(jù)課程的教學(xué)目標(biāo)，通過設(shè)置補(bǔ)充題來進(jìn)行調(diào)查。包括以下2個(gè)題項(xiàng)：1.通過該課程學(xué)習(xí)，我理解并掌握了課程重要基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)形成了較完整課程框架與知識(shí)體系?！驹u(píng)估要點(diǎn)解讀：這道題主要是調(diào)查學(xué)生對(duì)自己掌握課程基礎(chǔ)知識(shí)情況的看法。教學(xué)研究表明，掌握課程框架和知識(shí)體系可以避免學(xué)生只是淺層次地了解一些零星的知識(shí)點(diǎn)，可以幫助他們盡可能地進(jìn)入深層次學(xué)習(xí)?！?.通過該課程，我學(xué)會(huì)了如何將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。【評(píng)估要點(diǎn)解讀：這道題主要是調(diào)查學(xué)生對(duì)自己“應(yīng)用”課程知識(shí)的看法，學(xué)會(huì)應(yīng)用應(yīng)該是學(xué)習(xí)中非常重要的學(xué)習(xí)成果?！?/p>

（三）學(xué)生對(duì)教師授課情況的看法下面4個(gè)題項(xiàng)主要調(diào)查學(xué)生對(duì)教師授課情況的看法：1.我認(rèn)為授課教師學(xué)科知識(shí)淵博，上課充滿激情，講解清晰有條理，富有啟發(fā)性?！驹u(píng)估要點(diǎn)解讀：這道題主要調(diào)查學(xué)生對(duì)于教師授課的感受。教學(xué)研究表明，課程講授情況對(duì)于學(xué)生的影響是非常大的，尤其在我校目前大多數(shù)課程只能主體采用課堂講授的情況下，課堂講授情況尤其顯得重要。該題目主要參考了《掌握教學(xué)技巧》一書中關(guān)于優(yōu)秀教師出現(xiàn)頻率較高的評(píng)語，并考慮到大部分教師可以做到的，詳見下表】

2.老師為我提供的學(xué)習(xí)資源以及引導(dǎo)我們自主尋找的學(xué)習(xí)資源（包括教材、講義、參考書目、在線課程、網(wǎng)上測試資源等），對(duì)我的學(xué)習(xí)幫助很大。【評(píng)估要點(diǎn)解讀：這道題主要是調(diào)查學(xué)生對(duì)教學(xué)資源的看法。我們要努力為學(xué)生提供教學(xué)資源或者指導(dǎo)他們尋找教學(xué)資源，解決可能存在的學(xué)生想要更好學(xué)習(xí)，但僅靠一本教科書不足以提供足夠資源的情況?！?.我認(rèn)為該課程的成績?cè)u(píng)定方法中所包含的考核項(xiàng)目，如考試、課程設(shè)計(jì)、課程報(bào)告等，可以很好地引導(dǎo)我學(xué)習(xí)，特別是激勵(lì)我在整個(gè)學(xué)期中都努力學(xué)習(xí)。【評(píng)估要點(diǎn)解讀：成績?cè)u(píng)定不應(yīng)該只是期末的一個(gè)分?jǐn)?shù)，而應(yīng)該成為引導(dǎo)激勵(lì)學(xué)生在整個(gè)學(xué)期中都努力學(xué)習(xí)的手段。由于本調(diào)查表是學(xué)生在得知分?jǐn)?shù)之前填寫的，因而沒有詢問學(xué)生對(duì)于評(píng)分公平性的看法，主要調(diào)查學(xué)生對(duì)于成績考核是否促進(jìn)他們學(xué)習(xí)的看法?！?.作業(yè)和考試后，老師或助教針對(duì)我的學(xué)習(xí)情況給予了及時(shí)且有價(jià)值的反饋，這些反饋可以很好地幫助我了解如何改進(jìn)學(xué)習(xí)?！靖鶕?jù)有效本科教學(xué)七大原則，對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)和反饋是非常重要的。鑒于我校課程大多為大班教學(xué)，因而反饋會(huì)變得更加困難，應(yīng)充分利用助教、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)、各種網(wǎng)上即時(shí)通信工具等進(jìn)行改進(jìn)?！看送?，我們鼓勵(lì)您在如下六個(gè)方面的可選題中選擇若干題目增加到學(xué)生課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)調(diào)查問卷中，建議每個(gè)方面選擇題目數(shù)為2-3個(gè)，增加的題目總數(shù)不超過15個(gè)。

A.學(xué)生學(xué)習(xí)成果和能力提升A.1該課程提升了我的寫作表達(dá)能力A.2通過學(xué)習(xí)該門課程，我的分析能力得到了發(fā)展A.3該課程提升了我解決問題的能力A.4該課程提升了我的口頭表達(dá)和溝通能力A.5通過學(xué)習(xí)該門課程，我的專業(yè)技術(shù)能力得到了提升A.6通過學(xué)習(xí)該門課程，我的領(lǐng)導(dǎo)能力得到了發(fā)展A.7該課程啟發(fā)我的思考，提升了我的批判性思維能力A.8該課程提升了我與他人合作的能力A.9我在該課程學(xué)習(xí)的原理、發(fā)展的技能對(duì)今后的工作是有益的A.10完成課程學(xué)習(xí)之后，我對(duì)我的專業(yè)有了更加整體的認(rèn)識(shí)