第一篇:農(nóng)業(yè)銀行員工的辭職報(bào)告
農(nóng)業(yè)銀行員工的辭職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這將近一年時(shí)間里對(duì)我的培養(yǎng)與幫助。在農(nóng)業(yè)銀行工作,是我告別學(xué)校和社會(huì)接觸的 了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對(duì)一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給行里帶來一定程度上的不便,對(duì)此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對(duì)我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致 敬禮
怎樣寫好辭職報(bào)告 敬的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理:
您們好!
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。
來到公司差不多一年了,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在踏進(jìn)社
會(huì)后 對(duì)于由此為xx銀行造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
辭職人: 日期
我走完在工行的成長(zhǎng)之路。
今天我真的決定離開了,就在這個(gè)時(shí)候,冬天的寒冷催出傷感的情緒,揮別我 辭職人: 日期
實(shí)習(xí)生辭職報(bào)告 ·公司員工辭職報(bào)告 ·教師辭職報(bào)告 ·英文辭職報(bào)告
農(nóng)業(yè)銀行辭職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這將近一年時(shí)間里對(duì)我的培養(yǎng)與幫助。在農(nóng)業(yè)銀行工作,是我告別學(xué)校和社會(huì)接觸的 現(xiàn)由于個(gè)人原因,不得不提出辭職,由此給銀行造成不便,深感歉意。銀行里的每個(gè)同事都給我過關(guān)懷和熱情的幫助,讓我能迅速融入社會(huì),所有的這一切除了一聲感謝,我也不知道該怎樣表達(dá)。
最后,我真心希望貴銀行能在今后的發(fā)展建設(shè)旅途中蒸蒸日上。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我的辭職請(qǐng)求。
此致 敬禮!
銀行員工辭職報(bào)告 尊敬的xx行長(zhǎng):
我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入xx銀行,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在xx銀行從事的xx工作,使我在xx領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激!
由于xx的原因,我不得提出申請(qǐng),并希望能與今年x月xx日正式離職。
對(duì)于由此為xx銀行造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
辭職人: 日期
做,可以賺一些錢,也沒有想過要在這里生長(zhǎng)。由于當(dāng)初連應(yīng)聘我都不知道,照舊一個(gè)朋儕給我投的資料,也就稀里糊涂的來到了這里。一些日子下來,我發(fā)明如今處境和本身的目標(biāo)并不雷同(一個(gè)月人為還不敷您扣的,固然也不敷一個(gè)網(wǎng)站的制作用度)。并且當(dāng)初您好說的網(wǎng)線端口的事變不停沒有音信了,開課的事也沒有聽說。我不停以為沒有代價(jià)的事變還不如不做,如今看來,這份事情可以歸為這一類了。一個(gè)多月的時(shí)間白白浪費(fèi)失了。我想,應(yīng)該換一份事情去實(shí)驗(yàn)了。
此致!敬禮!
第二篇:農(nóng)業(yè)銀行員工的辭職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這將近一年時(shí)間里對(duì)我的培養(yǎng)與幫助。在農(nóng)業(yè)銀行工作,是我告別學(xué)校和社會(huì)接觸的第一站,我懂得了很多以前不曾明白的道理,也了解了很多以前不曾想過的事情,學(xué)到了很多,得到了很多。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,很多地方需要改進(jìn)。
現(xiàn)由于個(gè)人原因,不得不提出辭職,由此給銀行造成不便,深感歉意。銀行里的每個(gè)同事都給我過關(guān)懷和熱情的幫助,讓我能迅速融入社會(huì),所有的這一切除了一聲感謝,我也不知道該怎樣表達(dá)。
最后,我真心希望貴銀行能在今后的發(fā)展建設(shè)旅途中蒸蒸日上。
懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我的辭職請(qǐng)求。
此致
敬禮!
辭職人:xiexiebang
第三篇:農(nóng)業(yè)銀行員工辭職報(bào)告
作為企業(yè)員工,離職前一定要書寫好辭職報(bào)告。大家知道怎么書寫一份正規(guī)的辭職報(bào)告嗎?下面是關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行員工辭職報(bào)告的內(nèi)容,歡迎閱讀!農(nóng)業(yè)銀行員工辭職報(bào)告(一)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們
你們好!
時(shí)光飛逝,我來到東農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)快3年了?;厥走@些年來,公司的發(fā)展讓人感到非常鼓舞。在此,也非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì),在這么良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里我已經(jīng)完全能夠信任這份來之不易的工作,同時(shí)我也非常享受這段美妙的生活和工作,還有我依依不舍的東芝空調(diào),但是最近以來,腦海之中時(shí)時(shí)擾擾我的那句“人生能有幾回搏”讓我寢食不安。
謝謝你們這些年來給予我工作的支持和幫助。今后不管我在哪里只要有需要之處,我愿效犬馬之勞,在所不辭!
最后,祝公司的事業(yè)蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌,祝領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦,鵬程萬里!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
農(nóng)業(yè)銀行員工辭職報(bào)告(二)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)慎重考慮,我非常遺憾地向單位提出辭職。
我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入xx銀行,并且獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在xx銀行從事的xx工作,使我在xx領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
在過去的一年多里,公司給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),開闊眼界、增長(zhǎng)見識(shí)。我對(duì)公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是,經(jīng)過近段時(shí)間的思考,我越來越迷惘!我越來越覺得現(xiàn)在的工作、生活離自己想要的越來越遠(yuǎn)。在職場(chǎng)打拼中,因?yàn)樽约嚎部赖娜松?jīng)歷,使我錯(cuò)過了很多機(jī)會(huì),也耽誤了不少時(shí)間,如今年齡偏大,已經(jīng)不能從事重要的工作崗位,更無升職的機(jī)會(huì)和空間,但自己又不愿意得過且過,渾渾噩噩地混下去,如果那樣,只能成為xx行的累贅。思來想去,還是決定辭職,另謀生路。
請(qǐng)您諒解我做出的決定,我很遺憾不能為一保輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿一保的業(yè)績(jī)一路飆升!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
農(nóng)業(yè)銀行員工辭職報(bào)告(三)尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入銀行工作之后,由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對(duì)一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給行里帶來一定程度上的不便,對(duì)此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對(duì)我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
第四篇:農(nóng)業(yè)銀行員工演講稿
作為“農(nóng)行人“要時(shí)刻把農(nóng)行的服務(wù)理念牢記心頭:客戶至上,始終如一。以下是小編給大家?guī)淼膸灼r(nóng)業(yè)銀行員工演講稿范文,供大家參考借鑒。
農(nóng)業(yè)銀行員工演講稿范文1
尊敬的:
“愛我農(nóng)行追求卓越“簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話,相信在座的各位每天晨會(huì)時(shí)都會(huì)以這樣的一句話作為結(jié)尾。但是這不僅僅是作為一句口號(hào),更應(yīng)是對(duì)自己開啟新的一天工作的激勵(lì)。但是說的容易,做起來難。很多人每天也許僅僅就是喊喊口號(hào),流于形式,根本沒有把這句話融入到日常工作中,每天監(jiān)督自己,激勵(lì)自己前進(jìn)。
今天,我們迎來了“五四“運(yùn)動(dòng)九十五周年紀(jì)念日。五四運(yùn)動(dòng)是愛國主義精神的源泉,是民主與科學(xué)的精神運(yùn)動(dòng),是勇于探索、敢于創(chuàng)新、解放思想、實(shí)行變革。在新時(shí)代的環(huán)境下,我們不僅僅需要繼承五四精神,而更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大。因?yàn)椋拔逅倪\(yùn)動(dòng)“絕不僅僅是一個(gè)歷史事件,它是一種精神,表現(xiàn)出青年人對(duì)我們國家民族的愛,是種愛國精神。
而我們作為農(nóng)行的新青年員工,我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)弘揚(yáng)五四精神呢?馬克思說:青春的光輝,理想的鑰匙,生命的意義,乃至人類的生存、發(fā)展……全包含兩個(gè)字當(dāng)中那就是奮斗。因此我們就要做出實(shí)際行動(dòng)。我國目前還處于社會(huì)主初級(jí)階段,為了整個(gè)民族的強(qiáng)盛,我們必須奮起直追。雖然現(xiàn)在我們工作在平凡的崗位上,但只要我們認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,貢獻(xiàn)出屬于自己的青春,這也就是對(duì)五四精神的弘揚(yáng)。
作為“農(nóng)行人“我們要時(shí)刻把農(nóng)行的服務(wù)理念牢記心頭:客戶至上,始終如一。客戶至上表達(dá)的是服務(wù)需以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷進(jìn)行產(chǎn)品和創(chuàng)新,不斷滿足客戶需求為己任,真誠服務(wù)客戶的全方位目標(biāo)追求,它向客戶傳達(dá)了我們農(nóng)行的核心服務(wù)理念,并對(duì)社會(huì)公眾產(chǎn)生影響,使之建立良好的信任感,與客戶形成穩(wěn)定信任、相互依存的紐帶。而始終如一表達(dá)的是:服務(wù)應(yīng)文明待客,真誠友善,服務(wù)熱情始終如一,優(yōu)質(zhì)高效,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量始終如一,親近客戶,助力客戶,和諧共贏始終如一。尤其是我們新青年員工,更應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)行各項(xiàng)服務(wù)要求,樹立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的服務(wù)氛圍,因?yàn)橹挥邢蝾櫩吞峁┳钪艿降慕鹑诜?wù),顧客的事業(yè)有了發(fā)展,那我們銀行的事業(yè)肯定也有更好的發(fā)展機(jī)遇。
作為“農(nóng)行人“,我們工作中的細(xì)微差錯(cuò),可能給客戶帶來很煩;也有可能給農(nóng)行帶來金錢與聲譽(yù)損失。因此不論我們從事何種崗位,日常工作中必須牢記安全就是效益,違規(guī)就算是風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)應(yīng)端正自己的工作態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。敬業(yè),貴在“敬“字。工作之中不僅僅需要努力勤奮,而是培養(yǎng)一種基于摯愛基礎(chǔ)上的對(duì)工作對(duì)事業(yè)全身心忘我投入的精神境界,其本質(zhì)就是奉獻(xiàn)的精神。因此我們年輕人要在工作中,認(rèn)真踏實(shí)、恪盡職守,在平凡的崗位上培育敬業(yè)精神,奉獻(xiàn)自己的青春。
作為“農(nóng)行人“,我們要樹立主人翁責(zé)任感,真正的做到把農(nóng)行這個(gè)大家庭看成自己的家,把自己的職業(yè)當(dāng)成自己畢生追求的事業(yè)。尤其我們青年員工更應(yīng)注重自身學(xué)習(xí),力求干一行愛一行專一行,努力成為各個(gè)崗位的行里高手。時(shí)刻把農(nóng)行放在自己的心中,這樣才能真正做到愛我農(nóng)行,追求卓越。
銘記五四,把握今日,只有這樣,我們的青春才會(huì)精彩!
謝謝大家!
農(nóng)業(yè)銀行員工演講稿范文2
當(dāng)離開,第一次邁入蕪雜紛繁的社會(huì)。銀行,我便與你結(jié)緣。在這里,英明果敢的領(lǐng)導(dǎo)班子、團(tuán)結(jié)拼搏的員工隊(duì)伍、求實(shí)創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略、客戶第一的服務(wù)理念、整潔明亮的辦公環(huán)境、積極向上的企業(yè)文化、無時(shí)無刻不感染、激勵(lì)著我。在這里,澆灌夏的繁榮、收獲秋的果實(shí)、分享冬的喜悅。在這里,我們緊緊抓住手中的機(jī)遇,打造出驕人的業(yè)績(jī),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)知難而上、愈戰(zhàn)愈勇。在這里,我學(xué)到了業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了操作技能,經(jīng)歷了成長(zhǎng)的煩惱、懂得了收獲的快樂,看到了拼搏向上的力量、感受了團(tuán)結(jié)互助的溫暖。
行帶給了我與眾不同的人生,經(jīng)歷了不同的工作崗位,對(duì)工作的感悟也就更加深厚。也許生活的意義,不僅僅是為了生存,而是將個(gè)人的生活賦予意義,將自己的生命賦予光彩。半年前,我的職業(yè)生涯面臨著新的選擇,新的崗位,新的環(huán)境,一切對(duì)我來說都是陌生的,同時(shí)又是充滿挑戰(zhàn)的。在我努力學(xué)習(xí)、不斷提升自我的同時(shí),也深深體會(huì)到了工作的壓力和艱辛,但是身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友的鼓勵(lì)和幫助,讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng),讓我明白,這種工作閱歷帶給我的人生財(cái)富是無法用金錢來衡量的。坦然的接受工作帶給我的一切,除了益處和快樂,還有艱辛和忍耐--這就是工作的意義...行帶給了我耕耘的艱辛和收獲的喜悅,使我的人生更加豐富多彩,使我在生活的歷練中變得更加成熟和睿智。面對(duì)收獲,面對(duì)成功,我感受到了自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn);面對(duì)困難,面對(duì)壓抑和不愉快……
不求,但求。努力為、為、為不斷創(chuàng)造更大的價(jià)值是我們始終不渝的追求。我們將以更加飽滿的精神狀態(tài),“內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象”,積極推行國際化、現(xiàn)代化、型銀行的經(jīng)營戰(zhàn)略,構(gòu)建經(jīng)營模式,努力實(shí)現(xiàn)從發(fā)展向的轉(zhuǎn)變,從主要依靠與增長(zhǎng)并重轉(zhuǎn),從相對(duì)粗放的經(jīng)營管理向規(guī)范的集約化經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,打造精品銀行。以誠信立行、以信譽(yù)為重、以品質(zhì)取勝,用心服務(wù)。我們將繼續(xù)完善以為中心的市場(chǎng)化經(jīng)營模式,完善客戶服務(wù)體系,進(jìn)一步推進(jìn)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,科技興行戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品和服務(wù)的科技含量,改進(jìn)服務(wù)手段,優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu),改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,努力提高銀行的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。堅(jiān)持“以人為本”,建設(shè)“人本化銀行”。我們將堅(jiān)持把“以人為本”作為核心的企業(yè)價(jià)值觀,積極推動(dòng)“人本化銀行”建設(shè),努力通過企業(yè)文化建設(shè)凝聚企業(yè)精神支柱,塑造企業(yè)良好形象,訓(xùn)練員工職業(yè)道德,培育造就優(yōu)秀人才。對(duì)內(nèi)創(chuàng)造以人為中心的企業(yè)管理模式,提倡為了人,關(guān)心人,理解人,重視人,依靠人,尊重人,培養(yǎng)人的人本文化;對(duì)外從服務(wù)人的個(gè)性化入手開拓市場(chǎng),服務(wù)市場(chǎng),創(chuàng)新市場(chǎng);深化人人為我、我為人人的傳統(tǒng)理念,升華員工的思想境界;在拓展業(yè)務(wù)中,倡導(dǎo)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以為中心,努力為提供一流產(chǎn)品和服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮全體的積極性,不斷完善各項(xiàng)管理制度,努力創(chuàng)造全體員工共同參與日常經(jīng)營管理的環(huán)境,為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,讓每一名員工在華夏銀行事業(yè)發(fā)展的大舞臺(tái)上充分施展才干,展現(xiàn)自我價(jià)值,與銀行共同成長(zhǎng)。
斗轉(zhuǎn)星移,的發(fā)展的接力棒交在了我們的手中。作為,沒有理由不擔(dān)任起這個(gè)重任,想想你的家庭,同樣我們應(yīng)該像熱愛家庭一樣熱愛自己的事業(yè),那是我們的選擇,與我們相伴的事業(yè)。
相信在未來的日子里,銀行將繼續(xù)攜手強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為銀行健康、持續(xù)發(fā)展作出不懈的努力!
農(nóng)業(yè)銀行員工演講稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛的同事們:
大家好!我是來自支行的,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾?蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)?!彼€曾在一項(xiàng)有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,被評(píng)為責(zé)任感的商界。從這里,我看到了他對(duì)工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情。
銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行,半個(gè)世紀(jì)以來,我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長(zhǎng)、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念,我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。
那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了給我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來到銀行支行工作,已有×年了,幾年來,有無數(shù)次,我被自己感動(dòng)了。(……事例)。這兩個(gè)小小的故事,其實(shí)并不是小插曲,而是時(shí)常伴隨著我工作發(fā)生,因?yàn)樨?zé)任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀,一步一重天,責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報(bào)企業(yè)對(duì)我們的知遇之恩,來推動(dòng)我們銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
農(nóng)業(yè)銀行員工演講稿范文4
泰戈?duì)栐谠娭袑懙溃骸盎ǖ氖聵I(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧,因?yàn)樗偸侵t遜地低垂著它的綠蔭?!痹?jīng)求學(xué)路上的我,對(duì)這一詩句有過種種理解。而當(dāng)我將三尺講臺(tái)作為自己畢生事業(yè)的舞臺(tái)時(shí),我愿做祖國花園里的一片綠葉,在祖國花朵含苞時(shí)為他們汲取知識(shí)的光能,在他們綻放時(shí)為他們襯托最驚艷的美麗,風(fēng)雨中陪伴呵護(hù)他們的成長(zhǎng),陽光下分享他們的歡樂。這也是我作為一名人民教師光榮的使命。
十九大會(huì)議精神讓我深入理解了作為一名人民教師的職責(zé)和使命所在,立德樹人是人民教師最崇高的職責(zé)和使命,也更加堅(jiān)定了我成為一名優(yōu)秀教師的信念。
“厚德博學(xué),燕達(dá)天下”的校訓(xùn)是對(duì)人的詮釋,也與大會(huì)所提出的立德樹人教育思想產(chǎn)生了共鳴。自1987年建校以來,30多年的教育歷程,人始終秉持立德為先、博學(xué)樹人的校訓(xùn)精神,為祖國社會(huì)主義建設(shè)培養(yǎng)了一批又一批德才兼?zhèn)涞娜瞬?。在陸鋒校長(zhǎng)和學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我校多次獲得濟(jì)南市教書育人先進(jìn)集體的榮譽(yù),并于去年12月份被評(píng)為了濟(jì)南市文明校園,這就是我們不忘初心、牢記使命的最好證明。
以我所在的生物教研組為例,團(tuán)結(jié)互助的氛圍、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng)都深深地感染著我。當(dāng)我剛進(jìn)入工作崗位還在迷茫時(shí),組里的前輩便為我指點(diǎn)迷津,幫助我理清思路,明確方向。良好的氛圍和作風(fēng)就會(huì)有豐碩的教學(xué)成果,我們組連續(xù)多年在生物學(xué)考中取得優(yōu)異成績(jī)。在去年的學(xué)考中,生物合格率高達(dá)99.8%,A率達(dá)到67.8%。傲人成績(jī)的背后是教研組長(zhǎng)和組里老師們辛勤的汗水,始終如一、不忘初心的堅(jiān)持。尤其是幾位前輩,他們中有的忍受風(fēng)濕折磨仍奮戰(zhàn)在教育一線,有的做完心臟支架手術(shù)依然堅(jiān)守在三尺講臺(tái),雖然學(xué)校強(qiáng)調(diào)身體是革命的本錢,但他們?nèi)阅?,認(rèn)認(rèn)真真講好每一堂課,仔仔細(xì)細(xì)將作業(yè)全批全改。偉大之所以偉大,是因?yàn)樗云椒仓凶邅?,偉大之所以偉大,是因?yàn)樗趫?jiān)持中孕育。他們的奉獻(xiàn)精神鼓舞著我們這些年輕教師,為我們做出了榜樣,在未來的教育生涯中會(huì)一直激勵(lì)著我們,我們?yōu)樗麄兏械津湴痢?/p>
路漫漫,其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。過往的終歸成為回憶,走好當(dāng)下,放眼未來,是我作為一名人所具有的基本素養(yǎng)。不斷地學(xué)習(xí)前輩積累的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),完善自身的不足,讓課堂更加豐富有趣,教書的同時(shí)育人立德,從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴認(rèn)真地去領(lǐng)會(huì)和落實(shí)十九大的會(huì)議精神,不浮于形式,不拘于表面。
最后,我想用一句話來結(jié)束我的演講,若說人生是一場(chǎng)旅行,那么在學(xué)校就是沿途最美麗的風(fēng)景。謝謝大家!
農(nóng)業(yè)銀行員工演講稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們。
今天,我演講的題目是《不忘初心,忠誠履職》。
離開青蔥校園,走進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍,這已經(jīng)是我參加工作的第五個(gè)年頭了。人生揚(yáng)帆的第一個(gè)五年,從初出校園的迷茫,到初入職場(chǎng)的努力,從選擇崗位的困惑,到忠誠履職的擔(dān)當(dāng)。五年不長(zhǎng),卻足夠讓人歷練成長(zhǎng);五年不短,卻絲毫讓我不敢懈怠。
帶著五年的感悟,我的初心在哪里?是范仲淹“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的憂民情懷;是于謙“但愿蒼生俱飽暖,不辭辛苦出山林”的敬民心胸;還是焦裕祿“只待送我回lk,鞠躬盡瘁治沙丘”的為民壯志?正所謂“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”,我的初心也許沒有那么豪情壯志,但我希望能在黨的培養(yǎng)教育下,不斷凈化自己、提升自己、完善自己,立足工作崗位,力所能及地多做一些有利于黨,有利于事業(yè),有利于人民的事情,這便是我初心的價(jià)值所在。
求學(xué)時(shí),赴江南游歷。無意中走進(jìn)了常州城里那座不大的瞿秋白紀(jì)念館。進(jìn)而,對(duì)這位八七會(huì)議臨危受命的革命者產(chǎn)生了難以言表的敬佩。他是一個(gè)博學(xué)的教授,在黃埔軍校、在上海大學(xué),他的講堂座無虛席,甚至連學(xué)校的教師也擠進(jìn)來聽。但他并未躲在書齋里自成天地,目睹人民沉浮于水火,便振臂一呼,躍向黑暗。在獄中,對(duì)叛徒的出賣,他付之一笑:“既然你們已認(rèn)出了我,我就是瞿秋白。過去我寫的那份供詞就權(quán)當(dāng)小說去讀吧?!毙糖?,他高唱《國際歌》,泰然自行,毫無畏懼。梁衡先生說:只要能為社會(huì)的前進(jìn)照亮一步之光,他就會(huì)堅(jiān)定地點(diǎn)燃自己。
這就是我們共產(chǎn)黨人的初心。
誠然,每一名共產(chǎn)黨人所從事的工作、所處的環(huán)境如此的不同,但同在黨旗下前行,我們所追求的信仰卻是那樣的一致。我們的信仰是民族獨(dú)立,我們的信仰是國家富強(qiáng),我們的信仰是人民安康,我們的信仰是百業(yè)興旺。正因?yàn)槲覀兊男叛鍪悄菢拥臉銓?shí)而崇高,不忘初心、砥礪前行的步伐才會(huì)那樣的執(zhí)著而堅(jiān)定。不忘初心,是忠誠于熠熠生輝的鐵錘鐮刀;不忘初心,是牢記著黨旗面前的錚錚誓言;不忘初心,是堅(jiān)守著深化改革的宏圖大業(yè);不忘初心,是一代又一代共產(chǎn)黨人用才能、用熱情、用生命書寫的詩篇,英特納雄耐爾,就一定要實(shí)現(xiàn)!
“寫作定制”公眾號(hào)業(yè)務(wù)以原創(chuàng)文章定制寫作為主,服務(wù)內(nèi)容包括演講稿、工作總結(jié)、調(diào)研報(bào)告、講話稿、事跡材料、心得體會(huì)、策劃方案、申請(qǐng)書等各種類型文章的寫作。多年的寫作歷程使我們打造了一支專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、快速、經(jīng)驗(yàn)豐富的寫作團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)站始終堅(jiān)持精品寫作原則、以信譽(yù)為靈魂、以品牌為保障、靈活的人性化定制,為客戶提供高質(zhì)量的原創(chuàng)文章量身定制寫作服務(wù)。
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第五篇:農(nóng)業(yè)銀行員工守則
中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于印發(fā)
《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的通知
各省、自治區(qū)、直轄市分行,各直屬分行,各直屬院校:
現(xiàn)將《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),抓好貫徹落實(shí),并以此為基本要求,扎扎實(shí)實(shí)地開展職業(yè)道德教育,努力塑造農(nóng)業(yè)銀行良好的社會(huì)形象。
附:中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則
第一章 總則
第一條為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好社會(huì)形象,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況,制定本守則。
第二條農(nóng)業(yè)銀行員工必須認(rèn)真履行公民義務(wù)和行員工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益,自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。
第三條本守則是農(nóng)業(yè)銀行員工必須自覺遵守的基本行為準(zhǔn)則,是各級(jí)行進(jìn)行員工行為管理的基本依據(jù)。
第四條本守則適用于中國農(nóng)業(yè)銀行全體員工。
第二章 努力學(xué)習(xí)提高水平
第五條認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。
(一)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,用馬克思主義武裝自己的頭腦。
(二)正確運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,觀察問題,分
析問題,識(shí)別真?zhèn)?,區(qū)分善惡。
(三)積極參加政治學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)時(shí)事,關(guān)心國家大事。第六條勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融理論,掌握國家經(jīng)濟(jì)金融政策,了解經(jīng)濟(jì)和銀行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),熟悉本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。
(二)刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握本專業(yè)、本崗位的管理辦法和操作規(guī)程,積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),努力成為本專業(yè)的行家里手。
(三)積極應(yīng)用現(xiàn)代管理手段,并掌握電腦操作、網(wǎng)上銀行等新技術(shù),更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),努力提高崗位技能。
(四)拓寬知識(shí)面,努力做到一專多能。
第七條積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)證書等自學(xué)考試;對(duì)單位安排的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)任務(wù)要按要求完成。
第八條學(xué)習(xí)要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用、講求實(shí)效的原則,善于運(yùn)用理論和政策指導(dǎo)業(yè)務(wù)實(shí)踐,解決工作中遇到的實(shí)際問題;要自覺、虛心、持之以恒地學(xué)習(xí)。
第三章 愛國守法愛行敬業(yè)
第九條熱愛祖國,以國家利益為重。
(一)遵守憲法,擁護(hù)政府。
(二)堅(jiān)持黨的基本路線,貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。
(三)顧全大局,維護(hù)國家尊嚴(yán)和社會(huì)穩(wěn)定。
(四)愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和公共財(cái)物,維護(hù)國家利益。在特殊環(huán)境和突發(fā)性事件面前,有義務(wù)保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)。
第十條知法守法,依法辦事。
(一)增強(qiáng)法制觀念,學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)法律和法規(guī)。
(二)自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)法律尊嚴(yán)。
(三)依法維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的整體利益和個(gè)人權(quán)益。
(四)領(lǐng)導(dǎo)干部要做學(xué)法、守法的模范,堅(jiān)決杜絕以言代法,以權(quán)凌法,甚至徇私枉法。
(五)講正氣,敢于同各種違法犯罪行為和不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。第十一條愛行愛崗。
(一)熱愛農(nóng)業(yè)銀行,認(rèn)真實(shí)踐農(nóng)業(yè)銀行的辦行宗旨和企業(yè)精神,遵守農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的利益。
(二)一切言行不得損害農(nóng)業(yè)銀行的整體利益和形象。不得散布對(duì)農(nóng)業(yè)銀行不信任或喪失信心的言論,更不能做跟農(nóng)業(yè)銀行離心離德的事情。
(三)當(dāng)農(nóng)業(yè)銀行利益與個(gè)人利益不一致時(shí),應(yīng)把農(nóng)業(yè)銀行利益放在首位,不計(jì)較個(gè)人得失。
(四)有主人翁責(zé)任感,以農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展為己任,積極提出合理化建議。
(五)樹立職業(yè)榮譽(yù)感,干一行,愛一行,專一行。遇到“苦、臟、累、險(xiǎn)”工作,不推諉,不延誤。
第十二條積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。
(一)要有職業(yè)理想和追求,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),始終保持奮發(fā)向上的精神面貌。
(二)工作積極主動(dòng),勇挑重?fù)?dān)。在成績(jī)面前不驕傲;在困難和挑戰(zhàn)面前,不退縮;在挫折面前,不消沉、不氣餒。
(三)富有建設(shè)性和創(chuàng)造性地開展工作。在遇到新情況、新問題時(shí),要冷靜分析,積極探索,勇于創(chuàng)新。
(四)擁護(hù)改革,積極投身于改革。
第十三條認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(一)認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地開展工作。不得推卸崗位責(zé)任;不得拖延,馬虎了事;不得投機(jī)取巧;不得玩忽職守,貽誤工作。
(二)要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
(三)科學(xué)管理時(shí)間,提高工作效率。
(四)努力完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
(五)崗位之間應(yīng)相互溝通,密切配合。不得相互推諉、扯皮。第十四條加強(qiáng)道德修養(yǎng),遵守社會(huì)公約,維護(hù)社會(huì)公德,養(yǎng)成尊老愛幼、相互尊重、勤儉持家的美德,建立和睦融洽的鄰里關(guān)系。
第四章 遵章守紀(jì)合規(guī)經(jīng)營
第十五條依法合規(guī)經(jīng)營。
(一)熟練掌握并自覺遵守國家經(jīng)濟(jì)金融法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策和農(nóng)業(yè)銀行管理制度。嚴(yán)禁違規(guī)經(jīng)營,私設(shè)賬外賬。
(二)工作中遇到不清楚的法律、法規(guī)問題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示或咨詢。
(三)對(duì)違法違紀(jì)違章行為必須抵制并立即向上級(jí)報(bào)告,或越級(jí)舉報(bào)。
第十六條在職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,做到不越權(quán)限,不超范圍。領(lǐng)導(dǎo)干部不得濫用職權(quán),失職瀆職。
第十七條嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系和規(guī)定的工作程序進(jìn)行操作。
(一)禁止逆程序操作。
(二)不得省略必要程序。
(三)杜絕隨意操作行為。
(四)正常情況下不得越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào),不得越級(jí)指揮。第十八條真實(shí)反映,如實(shí)匯報(bào)。
(一)嚴(yán)禁提供或領(lǐng)導(dǎo)授意制作虛假的會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(二)不得隱瞞或謊報(bào)客戶情況(工作敷衍塞責(zé)導(dǎo)致匯報(bào)情況和真實(shí)情況明顯不符的,視同瞞報(bào)或謊報(bào)行為)。
(三)所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的記錄應(yīng)該及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
(四)實(shí)事求是反映工作成果。既不能夸大成績(jī),也不能回避問題,更不能欺騙上級(jí)。
(五)不得隱瞞工作中的失誤。如發(fā)生失誤,必須及時(shí)報(bào)告。第十九條廉潔奉公,勤儉節(jié)約。
(一)廉潔自律,不貪贓枉法。
(二)公私分明,不化公為私、假公濟(jì)私。
(三)秉公辦事,不以權(quán)謀私。
(四)艱苦樸素,勤儉辦行,不奢侈浪費(fèi),不貪圖安逸享受。
(五)上級(jí)行員工到下級(jí)行工作,要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),食宿從簡(jiǎn),原則上安排在行內(nèi)招待所;不用公款進(jìn)入營業(yè)性娛樂場(chǎng)所;不用公款繞道旅游。
第二十條遵守工作紀(jì)律。
(一)堅(jiān)決服從組織決定,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示、指揮。
(二)熟悉外事禮儀,堅(jiān)持外事工作原則,嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律。介紹農(nóng)業(yè)銀行情況時(shí),應(yīng)符合總行對(duì)外的統(tǒng)一口徑。
(三)員工要以客戶身份辦理個(gè)人銀行業(yè)務(wù),不能有任何特權(quán)。
(四)工作中,如與工作對(duì)象有親友關(guān)系或利益關(guān)系,應(yīng)主動(dòng)回避。不得為關(guān)系人提供特殊便利。
(五)員工不得從事以下活動(dòng):
1.自行在其他單位兼職或從事第二職業(yè)。2.不得在外參與經(jīng)營性或盈利性活動(dòng)。3.工作時(shí)間不得炒期貨、炒股票等。
4.不得為親友介紹工程、承攬業(yè)務(wù)。
第二十一條嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù),自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
(一)遵守考勤制度和請(qǐng)假制度,不遲到、不早退、不曠工。
(二)不準(zhǔn)擅自離崗、串崗,不得在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。
(三)嚴(yán)禁帶無關(guān)人員進(jìn)入工作間。
(四)員工工作時(shí)間處理私事應(yīng)按以下要求: 1.離崗處理私事應(yīng)事先請(qǐng)假,獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.獲批準(zhǔn)后,要做好工作交接。3.在處理緊急工作時(shí),不得請(qǐng)假。4.工作時(shí)間不應(yīng)要求同事為自己辦理私事。
第二十二條嚴(yán)守保密紀(jì)律,自覺保守國家秘密、銀行秘密和客戶秘密。如發(fā)現(xiàn)泄密要立即向上級(jí)報(bào)告。任何人調(diào)離農(nóng)業(yè)銀行,都不能把秘密資料原件或復(fù)印件帶走。
第二十三條強(qiáng)化安全意識(shí),防范銀行風(fēng)險(xiǎn)。
(一)提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)鑒別能力。
(二)按制度和程序謹(jǐn)慎操作,杜絕隱患。
(三)堅(jiān)持工作交接管理制度。
(四)時(shí)刻保持警惕,遇到可疑情況,要及時(shí)報(bào)告,并采取防范措施。
第五章 誠實(shí)守信優(yōu)質(zhì)服務(wù)
第二十四條篤守誠實(shí)守信的職業(yè)品格。
(一)為人正直,誠實(shí)可靠,守信有約。
(二)一視同仁,以誠待客,不言過其實(shí)、欺騙客戶。
(三)不侵犯客戶利益。
第二十五條信奉服務(wù)為本、客戶至上的職業(yè)信念。
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù),機(jī)關(guān)為基層服務(wù),行政管理部門為業(yè)務(wù)經(jīng)營一線服務(wù),全員為客戶服務(wù),農(nóng)行為社會(huì)服務(wù)。
(二)以客戶為中心,深入了解、努力滿足客戶的合理需求,盡力解決客戶遇到的各種難題,不能辦理的也要耐心解釋。
第二十六條為客戶服務(wù)要主動(dòng)熱情、細(xì)致方便、準(zhǔn)確迅速。
(一)提倡上門服務(wù),搞好跟蹤服務(wù)。做到時(shí)刻為客戶著想,主動(dòng)與客戶聯(lián)系溝通,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)。
(二)倡導(dǎo)微笑服務(wù)。做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,熱情解答客戶咨詢,主動(dòng)宣傳農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)。
(三)做到滿時(shí)點(diǎn)服務(wù),按時(shí)營業(yè)。
(四)提倡限時(shí)服務(wù),做到集中精力,準(zhǔn)確、安全、快捷地辦理業(yè)務(wù)。
(五)遇到不屬于本職范圍的事宜,不得拒絕,應(yīng)熱情介紹到有關(guān)部門或及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。
(六)為老弱病殘?jiān)蟹?wù)、遇到客戶咨詢業(yè)務(wù)、對(duì)單證提出疑問等情況時(shí),要站立服務(wù)。
(七)耐心辦好最后一筆業(yè)務(wù),不能因?yàn)榕R近下班時(shí)間,流露出急躁情緒而敷衍待客或驅(qū)趕客戶。
(八)對(duì)客戶取款存款一樣熱情,新老客戶一樣親切,忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心,大宗小宗一樣歡迎。
(九)在辦理業(yè)務(wù)中,若自己發(fā)生差錯(cuò),要及時(shí)改正并向客戶道
歉;若客戶發(fā)生差錯(cuò),要耐心解釋,并幫助糾正。
(十)遇到客戶提出過分要求或不冷靜時(shí),要克制自己,耐心地向客戶說明解釋,無法說服時(shí)要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門處理,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
第二十七條使用文明用語,禁止使用服務(wù)忌語。
(一)與客戶說話時(shí)吐字要清晰、語意要明確、語氣要親切、稱謂要得體。
(二)使用普通話。確有必要,可使用方言。
(三)接聽電話或與人交談要熱情、禮貌、客氣。重要內(nèi)容應(yīng)作好筆錄,及時(shí)匯報(bào)或轉(zhuǎn)告。
第二十八條行為文明,舉止大方。
(一)站姿挺拔,正視客戶,不左顧右盼。
(二)坐姿端正、文雅。
(三)行姿穩(wěn)重,抬頭平視,兩臂自然擺動(dòng)。
(四)聽姿認(rèn)真,并作出積極反應(yīng)。不要心不在焉。
(五)員工在公共場(chǎng)合或客戶面前,應(yīng)避免不文雅行為。
(六)開會(huì)應(yīng)提前入場(chǎng),會(huì)議中不得竊竊私語,不得中途無故退場(chǎng)。
第二十九條保持整潔的儀容儀表。
(一)著裝整潔、得體。柜臺(tái)人員應(yīng)著職業(yè)裝,佩戴工作牌。
(二)發(fā)型大方,不留怪異發(fā)型,不得染異色。
(三)修飾得體。女員工宜化淡妝,男員工應(yīng)保持面部清潔。第三十條創(chuàng)造并保持優(yōu)雅的工作環(huán)境。
(一)室內(nèi)和桌面應(yīng)保持整齊有序,不要擺設(shè)與辦公無關(guān)的物品和資料。
(二)各類文件和資料應(yīng)按順序、分類別擺放整齊,便于取閱。
(三)講究環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持每天打掃并定期進(jìn)行大掃除。
(四)營業(yè)場(chǎng)所要保持柜臺(tái)整潔、單據(jù)整齊、地面清潔,方便客戶辦理業(yè)務(wù)。
(五)遵守有關(guān)在辦公、營業(yè)場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定。
(六)維護(hù)環(huán)境安全。若發(fā)現(xiàn)任何可能導(dǎo)致危險(xiǎn)的潛在隱患,應(yīng)立即向有關(guān)部門報(bào)告。
(七)工作時(shí)專心致志,保持安靜。
第六章平等相處團(tuán)結(jié)互助
第三十一條遵循“平等、真誠、寬容、克制、正派”的基本準(zhǔn)則,正確待人處事,努力建立和諧、健康的人際關(guān)系。
第三十二條領(lǐng)導(dǎo)要尊重、關(guān)心下屬。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)于律己,光明磊落,公道正派,為下屬作出表率。
(二)尊重下屬的人格、隱私,寬容待人。不在下屬面前逞威風(fēng)、耍權(quán)術(shù),不搞獨(dú)斷專行,不搞打擊報(bào)復(fù)。
(三)知人善任,合理安排下屬工作,充分調(diào)動(dòng)下屬工作的積極性和創(chuàng)造性。不搞任人唯親。
(四)尊重下屬的工作職權(quán)和勞動(dòng)成果,虛心聽取下屬意見,保護(hù)下屬的工作熱情。
(五)熱情指導(dǎo)下屬的工作、學(xué)習(xí)、品德修養(yǎng),關(guān)心下屬的政治進(jìn)步,多為下屬解決實(shí)際困難,為下屬創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
第三十三條尊敬領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。
(一)認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的工作意見,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,如實(shí)、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和請(qǐng)示工作。
(二)正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),不要當(dāng)面頂撞,更不能采取無理行
動(dòng)。
(三)嚴(yán)禁惡語中傷、誣告、威脅、攻擊領(lǐng)導(dǎo)。
(四)不得采取趨炎附勢(shì)、阿諛奉承、請(qǐng)客送禮等不正當(dāng)手段投其所好、取悅領(lǐng)導(dǎo)。
(五)主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行正常工作交往,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持。
(六)不回避、上交矛盾。
第三十四條同事之間要真誠相處,團(tuán)結(jié)和諧,精誠合作。
(一)有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體主義精神,把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)置于個(gè)人目標(biāo)之上,積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。反對(duì)利己主義、個(gè)人英雄主義和小團(tuán)體主義。
(二)尊重同事的人格,同事之間不分高低、貴賤;尊重同事的隱私,不背后議論同事是非;員工私下行為應(yīng)對(duì)農(nóng)業(yè)銀行負(fù)責(zé)。
(三)開展坦誠的交流,平等的對(duì)話和友善的溝通,做有利于團(tuán)結(jié)的事。不挑撥離間、造謠生事;不拉幫結(jié)派、搞小圈子。
(四)工作中要主動(dòng)協(xié)作,不能互相拆臺(tái);當(dāng)同事遇到困難時(shí),要竭誠相助。
(五)謙虛謹(jǐn)慎,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
(六)敢于承擔(dān)責(zé)任,不諉過他人。
(七)及時(shí)、善意地指出同事的不足,不得嘲笑或鄙視同事。
(八)上級(jí)行員工要尊重下級(jí)行員工,不得盛氣凌人,頤指氣使;不得向下級(jí)行員工提出與工作無關(guān)的個(gè)人要求。
第三十五條妥善處理內(nèi)部矛盾。
(一)同事間相處應(yīng)大事講原則,小事講風(fēng)格;嚴(yán)于律己,寬以待人;減少摩擦,避免沖突。
(二)發(fā)生矛盾時(shí),當(dāng)事雙方應(yīng)本著寬容、克制的態(tài)度,主動(dòng)反省自己的不足,互諒互讓。
(三)解決矛盾糾紛應(yīng)采取適當(dāng)方式,不要使矛盾擴(kuò)大化,不得在客戶面前發(fā)生沖突。
第三十六條與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要公平競(jìng)爭(zhēng),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(一)維護(hù)市場(chǎng)秩序,不得采取不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng)。
(二)尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不得在客戶面前故意貶低對(duì)手。
(三)注意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)資料,善于學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處。
第七章 附則
第三十七條員工要嚴(yán)格要求自己,熟悉并正確理解本守則的內(nèi)容,經(jīng)常自省、自律、自勵(lì),不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),養(yǎng)成自覺行動(dòng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)模范遵守本守則。
第三十八條對(duì)員工遵守本守則情況進(jìn)行的獎(jiǎng)懲,按《中國農(nóng)業(yè)銀行員工獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。
第三十九條各級(jí)行的人事部門負(fù)責(zé)員工行為的規(guī)范化管理工作,有責(zé)任對(duì)實(shí)施中遇到的問題進(jìn)行解釋。中國農(nóng)業(yè)銀行人事部負(fù)責(zé)本守則的最終解釋。
第四十條本守則自印發(fā)之日起施行。