第一篇：眼科護(hù)士試題01

名詞解釋

淚溢：排出受阻，淚液不能流出鼻腔而溢出眼瞼之外的現(xiàn)象

瞼內(nèi)翻：眼瞼，特別是瞼緣部向眼球方向內(nèi)卷，部分或全部睫毛倒向眼球的一種位置異常 眼球穿通傷：銳器造成眼球壁全層裂開

慢性淚囊炎：鼻淚管阻塞或狹窄后，淚液滯留于淚囊中，導(dǎo)致淚囊繼發(fā)的慢性感染性炎癥性疾病

單選題

1、下列哪項(xiàng)病史或臨床表現(xiàn)與瞼外翻無關(guān)：D A年齡B嘴角歪斜C眼外傷D沙眼

2、眼瞼毛細(xì)血管瘤的首選治療方法是：C A局部冷敷B手術(shù)切除C局部激素D局部激光

3、眼瞼常見疾?。篈 A炎癥B腫瘤C外傷D畸形

4、基礎(chǔ)分泌腺是指：B A淚腺B附淚腺C結(jié)膜杯狀細(xì)胞D瞼板腺

5、治療性淚道探通主要用于：D A淚小管阻塞B淚小點(diǎn)阻塞C鼻淚管或淚總管阻塞D嬰幼兒淚道阻塞、6、眼部化學(xué)傷急救措施是：B A急送醫(yī)院B現(xiàn)場取水沖洗C抗生素預(yù)防感染D止痛

7、懷疑插入傷的病人進(jìn)行評估時，診斷性檢查包括以下幾種除外：D A間接檢眼鏡檢查法B CT檢查C電生理檢查DMRI檢查

8、下列哪項(xiàng)最適合眼眶骨折的檢查？C A X線檢查B B-us C CT檢查D MRI檢查

9、導(dǎo)致慢性淚囊炎的主要病因是 D A.淚總管阻塞 B.淚囊狹窄 C.淚小點(diǎn)閉合 D 鼻淚管阻塞或狹窄

10、急性淚囊炎不應(yīng)該進(jìn)行下列哪項(xiàng)處理C A.熱敷 B.局部滴用抗生素眼液 C.淚道沖洗 D.切開排膿

11、下面治療方法中不正確的是A A.盡快手術(shù)治療 B.用手指擠壓淚囊區(qū) C.點(diǎn)抗生素眼液 D.半歲后可行淚道探通

12、患者女，55歲，訴右眼溢淚1月。查體：右眼視力正常，右側(cè)淚道沖洗時有阻力，沖洗液部分反流，部分流入鼻腔，余未見異常?？紤]以下那種情況 C A.淚總管阻塞 B.鼻淚管阻塞 C.鼻淚管狹窄 D.慢性淚囊炎 E.淚小管阻塞

13、關(guān)于瞼緣炎，下列哪項(xiàng)是正確的：A A.瞼緣表面、睫毛毛囊及其腺組織的亞急性或慢性炎癥 B．睫毛和瞼緣表面附著皮脂、睫毛，干燥后結(jié)痂，去除痂皮后露出睫毛根部和淺小潰瘍 C．采用抗生素眼液和眼膏治療，痊愈后可停藥，防止抗生素耐藥性的產(chǎn)生 D.睫毛容易脫落，可以再生

14、關(guān)于瞼內(nèi)翻，下列哪項(xiàng)是正確的 C A．先天性瞼內(nèi)翻多發(fā)于嬰幼兒，因倒睫嚴(yán)重刺激角膜可能引起角膜變性，盡早手術(shù)治療 B．老年人由于下瞼皮膚和眶隔松弛，失去牽制眼輪匝肌的收縮功能，可引起瞼內(nèi)翻，可以切除多余的皮膚和切斷所有的眼輪匝肌纖維 C．瘢痕性瞼內(nèi)翻必須手術(shù)治療

D．甲狀腺相關(guān)性眼病的病人由于炎癥刺激引起眼輪匝肌痙攣導(dǎo)致瞼內(nèi)翻，宜盡早手術(shù)治療

15、關(guān)于瞼外翻，下列哪項(xiàng)是正確的B A．動眼神經(jīng)麻痹，眼輪匝肌收縮功能喪失，下瞼因?yàn)樽陨碣|(zhì)量下墜而發(fā)生瞼外翻，治療關(guān)鍵在于治療神經(jīng)麻痹

B．老年性瞼外翻可行整形手術(shù)，作“Z”形皮瓣矯正或“V”、“Y”形改形術(shù) C．瘢痕性瞼外翻多由沙眼引起，施行植皮手術(shù)后可消除垂直方向的牽引 D．老年性瞼外翻可發(fā)生于上、下眼

16、下列關(guān)于瞼內(nèi)翻的敘述是錯誤的D A．先天性瞼內(nèi)翻常為雙側(cè)，痙攣性和瘢痕性瞼內(nèi)翻可為單側(cè) B．險內(nèi)翻常合并倒睫 C．可發(fā)展為角膜潰瘍 D痙攣性瞼內(nèi)翻多發(fā)生于上眼瞼

17、女，3歲，被A唼汪約6 nlni寬的眼瞼皮膚（包括上瞼緣）幾乎離斷，僅與內(nèi)眥部絲狀相連，眼瞼皮膚缺損范圍與皮瓣大小相符。該病人應(yīng)如何處理 B A．缺損緣皮膚直接縫合，二期植皮 B．將近乎游離的皮瓣原位縫合 C．松解周圍皮膚與皮下組織，行外眥切開，以防縫合張力過大 D．取耳后皮膚做植片，將其與缺損緣皮膚縫合

18、早期與瞼板腺囊腫體征相似的是 A A．皮脂腺癌 B．眼瞼血管瘤 C．基底細(xì)胞癌 D．鱗狀細(xì)胞癌

19、眼外傷檢查前要全面詢問病史，包括:D A.何時、怎樣受傷以及致傷力大小 B.有否有眼內(nèi)異物的可能 C.受傷前眼部的狀態(tài) D.以上各項(xiàng)均是

20、角膜損傷最常見的臨床表現(xiàn)是： A A.角膜上皮擦傷、基質(zhì)層水腫 B.角膜后羊脂狀KP C.角膜血染 D.角膜后色素沉著 E.角膜為淺點(diǎn)狀混濁

多選題

1下列關(guān)于瞼腺炎的治療正確的是 ACE A．盡早切開排膿 B．不能擠壓排膿 C．外瞼腺炎的切口在皮膚面，與瞼緣平行 D.常規(guī)放置引流條 E．內(nèi)瞼腺炎的切口在瞼結(jié)膜面，與瞼緣垂直 2．關(guān)于瞼板腺囊腫，下列哪些是正確的？BD A．為睫毛毛囊及其附屬的瞼板腺的特發(fā)性慢性肉芽腫性炎癥 B．可自行破潰，在結(jié)膜面或皮膚形成暗紫色肉芽腫

C．完整摘除囊壁即可減少復(fù)發(fā)，不需做病理組織學(xué)檢查 D．與瞼板腺分泌功能旺盛有關(guān) E．小的瞼板腺囊腫可壓迫眼瞼，引起不規(guī)則散光進(jìn)而影響視力 3．下列哪些關(guān)于眼瞼閉合不全的敘述是正確的？BCD A．最常見的原因是動眼神經(jīng)麻痹，針刺治療可能有效

B．甲狀腺相關(guān)性眼病導(dǎo)致角膜潰瘍時，可考慮對垂體及眼眶組織進(jìn)行緊急放射治療，制止眼球進(jìn)一步突出，否則考慮行眶減壓術(shù)

C．常引起結(jié)膜干燥、過度角化、暴露性角膜炎，重要的對癥治療是涂抗生素眼膏或用濕房保護(hù)角膜

D．全身麻醉或重度昏迷時可發(fā)生暫時性功能性眼瞼閉合不全 E．瞼外翻常與眼瞼閉合不全無關(guān)

4．下列哪些關(guān)于上瞼下垂的敘述是正確的？CD A．輕度上瞼下垂時上瞼位于角膜緣上方，不影響視功能 B．先天性上瞼下垂常雙眼對稱出現(xiàn)，常伴較深的橫行皮膚皺褶 C．注射新斯的明試驗(yàn)有助于重癥肌無力所致上瞼下垂的鑒別診斷 D．合并其他眼外肌麻痹時要考慮腦神經(jīng)麻痹 E．獲得性上瞼下垂以手術(shù)治療為主

5．下列哪些臨床表現(xiàn)與上瞼下垂有關(guān)？ ABCDE A．瞳孔散大 B．同側(cè)面部無汗 C．呼吸困難 D．眼瞼黔瘤 E．外傷

6．治療老年性瞼內(nèi)翻的正確方法是 ABE A．切除多余的眼瞼皮膚 B．肉毒桿菌毒素局部注射 C．電解倒睫 D．植皮術(shù) E．急性痙攣性瞼內(nèi)翻首先治療原發(fā)疾病 7．下列哪些疾病與好發(fā)部位相符？ABCD A．皮脂腺癌、瞼板腺癌好發(fā)于上瞼 B．老年性瞼外翻、痙攣性瞼內(nèi)翻好發(fā)于下瞼 C．基底細(xì)胞癌好發(fā)于下瞼眥部 D．鱗狀細(xì)胞癌好發(fā)于瞼緣皮膚一黏膜移行處 E．先天性瞼內(nèi)翻好發(fā)于上瞼

8．麥粒腫可能是由于 ABCD A．睫毛毛囊感染 B．眼瞼皮脂腺感染 C．眼瞼變態(tài)汗腺感染 D．瞼板腺感染 E．結(jié)膜Wolfring腺

9．有關(guān)單純皰疹病毒性瞼皮炎的敘述，正確的是 ABC A．病變多發(fā)生于下瞼 B．病變區(qū)與三叉神經(jīng)眶下支分布范圍相符 C．當(dāng)?shù)挚沽ο陆禃r病變趨于活躍 D．病變區(qū)愈合留下永久性瘢痕 E．不易復(fù)發(fā)

10．有關(guān)帶狀皰疹病毒性瞼皮炎敘述，正確的是 BCD A．治療時常用抗病毒藥和糖皮質(zhì)激素 B．可同時發(fā)生角膜炎和虹膜炎 C．病毒感染三叉神經(jīng)半月節(jié) D．病變區(qū)愈后留下永久性瘢痕 E．皰疹的分布常越過瞼和鼻的中心界限

11．接觸性瞼皮炎的可能病因是 ABCDE A．局部使用麻醉藥 B．局部使用抗生素 C．局部使用化妝品 D．眼鏡架 E．不良的飲食習(xí)慣 12．接觸性瞼皮炎治療最重要的是ADE A．立即停止接觸致敏原 B．局部使用抗生素 C．全身使用抗生素 D．局部使用糖皮質(zhì)激素 E．反應(yīng)嚴(yán)重時全身使用糖皮質(zhì)激素 13．與先天性瞼內(nèi)翻有關(guān)的是

A．內(nèi)眥贅皮 B．瞼板發(fā)育不全 C．險緣部眼輪匝肌發(fā)育過度 D．鼻梁發(fā)育不飽滿 E．體質(zhì)較弱 14．痙攣性瞼內(nèi)翻的可能病因是 ABCD A．上瞼提肌無力 B．下瞼縮肌無力 C．下瞼皮膚松弛 D．老年人眶脂肪減少 E．上瞼皮膚松弛

15．瘢痕性瞼內(nèi)翻的可能病因是ABC A．沙眼 B．結(jié)膜燒傷 C．結(jié)膜天皰瘡 D．角膜潰瘍 E．急性結(jié)膜炎 16.瘢痕性瞼外翻的可能病因是 ABCD A．眼眶潰瘍 B．瞼燒傷 C．瞼部手術(shù) D.眶緣骨髓炎 E．沙眼 17．老年性瞼外翻的常見病因是BCD A．上瞼眼輪匝肌功能減弱 B．下瞼眼輪匝肌功能減弱 c．下瞼皮膚松弛 D．外眥韌帶松弛 E．上瞼皮膚松弛.18淚液分泌部中哪些為基礎(chǔ)分泌腺 ABCE A.結(jié)膜杯狀細(xì)胞 B.副淚腺 C.Krause腺 D.淚腺 E.Wolfring 19慢性淚囊炎的發(fā)病與哪些因素有關(guān) ABCD A.沙眼 B.鼻炎 C.下鼻甲肥大 D.鼻中隔偏屈 E.淚道外傷 20鈍挫傷致前房出血的治療應(yīng)該是： ABDE A.臥床休息，取半臥位，可用鎮(zhèn)靜劑 B.止血劑和糖皮質(zhì)激素聯(lián)合應(yīng)用 C.立即散瞳，以減輕虹膜刺激癥狀 D.注意眼壓，酌情使用降壓藥物 E.經(jīng)藥物治療眼壓仍不能控制，應(yīng)做前房沖洗術(shù)

填空題

1視網(wǎng)膜震蕩與挫傷的治療是、糖皮質(zhì)激素、神經(jīng)營養(yǎng)藥、血 管擴(kuò)張劑、維生素類。

2.眼球穿通傷預(yù)后取決于 傷口部位 范圍、損傷程度

3.眼球穿通傷的治療原則是初期縫合傷口、防治感染并發(fā)癥、必要時行二期手術(shù)。

4.外傷性眼內(nèi)炎常見的感染菌有綠膿桿菌、葡萄球菌

5內(nèi)瞼腺炎是瞼板腺感染，病原體是葡萄球菌特別是由金黃色葡萄球菌引起。

6在老年、兒童或患有慢性消耗性疾病的體弱、抵抗力差的病人中，瞼腺炎可能發(fā)展為眼瞼蜂窩織炎；當(dāng)伴有發(fā)熱、寒戰(zhàn)等中毒癥狀時，要警惕敗血癥的發(fā)生；當(dāng)伴有頭痛、腦神經(jīng)受損等臨床表現(xiàn)時，要警惕海綿竇膿毒血栓的發(fā)生。

7眼瞼常見的惡性腫瘤有鱗狀細(xì)胞癌 基底細(xì)胞癌 皮脂腺癌 簡答題

1眼球穿通傷可發(fā)生哪些并發(fā)癥？

答：外傷性眼內(nèi)炎、交感性眼炎、外傷性增殖性玻璃體視網(wǎng)膜病變 2簡述慢性淚囊炎的手術(shù)治療方式

答：療效較好的主要有兩種，即淚囊鼻腔吻合術(shù)和鼻腔淚囊造口術(shù)。對高齡患者，不能耐受以上兩種手術(shù)時，可考慮淚囊摘除術(shù)，但這一方式僅去除了病灶，不解決溢淚癥狀 3簡述慢性淚囊炎的病因

答：各種導(dǎo)致鼻淚管狹窄或阻塞的疾病，如：沙眼、淚道外傷、鼻炎、下鼻甲肥大等，都可導(dǎo)致淚液滯留于淚囊內(nèi)，使淚囊繼發(fā)細(xì)菌感染，從而發(fā)生慢性淚囊炎，其常見的致病菌為肺炎雙球菌、鏈球菌、葡萄球菌等。

眼球內(nèi)金屬異物的并發(fā)癥有哪些？試舉三種。

答：白內(nèi)障；虹睫炎；玻璃體出血。

病歷分析題：

劉×，女，20歲，因左眼長一硬結(jié)數(shù)個月，紅痛2天就診。體格檢查：全身情況

（一）：視力雙眼1.0，左上瞼皮膚紅腫，近瞼緣處有一硬結(jié)，壓痛(+)，相應(yīng)瞼結(jié)膜面呈紫紅色，未見膿點(diǎn)，余檢查（-）。問題：

(1)試述該病人的診斷和鑒別診斷。(2)該病人如何治療？ 診斷：瞼板腺囊腫合并感染（左上）。

鑒別診斷：與瞼腺炎相鑒別。后者為急性化膿性炎癥，無局部結(jié)節(jié)的病史；而瞼板腺囊腫合并感染則有局部結(jié)節(jié)史，然后繼發(fā)感染。

(2)治療：①局部熱敷。②局部使用抗生素，待炎癥消退后行瞼板腺囊腫切刮術(shù)。如出現(xiàn)膿點(diǎn)，也可先切開排膿，炎癥消退后再行瞼板腺囊腫切刮術(shù)。

第二篇：眼科護(hù)士試題02

眼科護(hù)士試題

單選題：

1.淚溢主要的原因?yàn)椋–）

A.副淚腺的分泌增多 B.淚腺的分泌增多 C.淚道系統(tǒng)阻塞 D.結(jié)膜杯狀細(xì)胞的分泌過多 2.淚道沖洗時清水從下淚點(diǎn)注入，清水從上淚點(diǎn)流出時，則表明（D）A.淚小管阻塞 B.淚小點(diǎn)阻塞 C.淚總管阻塞 D.鼻淚管阻塞或淚總管阻塞

3.慢性淚囊炎常見的致病菌是（D）

A.腦膜炎雙球菌 B.大腸桿菌 C.變形桿菌 D.肺炎雙球菌

4.淚道沖洗時清水從下淚點(diǎn)注入而從上淚點(diǎn)流出膿液時，則表明（B）A.淚小管阻塞 B.鼻淚管阻塞合并慢性淚囊炎 C.淚總管阻塞 D.鼻淚管阻塞 5.淚道沖洗有阻力，部分清水自淚點(diǎn)反流，部分流入鼻腔，則表明（D）A.淚小管狹窄 B.鼻淚管狹窄 C.鼻淚管阻塞 D.鼻 淚總管狹窄或鼻淚管狹窄 6．慢性淚囊炎常見于（C）

A.嬰幼兒 B.少年兒童 C.中老年女性 D.中老年男性 7.慢性淚囊炎常見于中老年女性是因?yàn)椋˙）

A.女性好哭 B.女性鼻淚管較細(xì)長 C.與女性月經(jīng)有關(guān) D.女性免疫力較弱 8.機(jī)械性眼外傷不包括下列哪項(xiàng) C A.角膜挫傷 B.晶體挫傷 C.輻射性眼外傷 D.玻璃體積血 9.角膜損傷最常見的臨床表現(xiàn)是：A A.角膜上皮擦傷、基質(zhì)層水腫 B.角膜后羊脂狀KP C.角膜血染 D.角膜后色素沉著 10.虹膜根部離斷最常見的原因是 A A.虹膜睫狀體挫傷 B.睫狀體剝離術(shù)后 C.房角后退 D.虹膜周邊切除術(shù)后 11 玻璃體積血是由于： B A.玻璃體本身血管破裂 B.睫狀體、視網(wǎng)膜或脈絡(luò)膜的血管損傷引起 C.前房角挫傷 D.房角后退

12.眼內(nèi)異物診斷的重要依據(jù)是： A A.發(fā)現(xiàn)角膜有全層瘢痕 B.角膜有上皮擦傷 C.角膜后彈力層破裂 D.角膜內(nèi)紋狀水腫 13.堿性燒傷的特點(diǎn)為： C A.使組織蛋白凝固壞死 B.使組織壞死 C.能溶解脂肪和蛋白質(zhì)，使細(xì)胞分解壞死 D.使角膜上皮點(diǎn)狀脫落

14.外傷性眼內(nèi)炎的治療首選 B A.充分散瞳 B.大劑量抗生素 C.糖皮質(zhì)激素 D.玻璃體切割術(shù) 15.內(nèi)翻倒睫最多見于 A A.沙眼 B.潰瘍性瞼緣炎 C.眼外傷 D.慢性結(jié)膜炎

16患者，左眼痛1周。檢查：左額部、左眼上瞼皮膚皰疹，左眼結(jié)膜混合性充血 D A.接觸性皮炎 B.化膿性瞼緣炎C.熱性皰疹性瞼皮炎 D.帶狀皰疹性瞼皮炎 17.以下哪種元素缺乏會引發(fā)眥部瞼緣炎D A 維生素B1 B 維生素A C 維生素E D 維生素B2 18.眼瞼最常見的惡性腫瘤為 A A 基底細(xì)胞癌 B 鱗狀上皮細(xì)胞癌 C 黃色瘤 D 皮脂腺腺癌 19.瞼外翻的病因中不包括B

A 老年眼輪匝肌松弛 B 動眼神經(jīng)麻痹 C 面神經(jīng)麻痹 D 眼瞼皮膚燒傷 20.急性淚囊炎不應(yīng)該進(jìn)行下列治療c A.全身抗生素 B.切開排膿 C.淚道沖洗 D.熱敷

填空題：

1.急性淚囊炎的炎癥期，切忌(淚道探通或淚道沖洗)，以免導(dǎo)致 感染擴(kuò)散，炎癥完全消退后應(yīng)按(慢性淚囊炎)處理

2.慢性淚囊炎常常是因?yàn)?鼻淚管狹窄或阻塞 致使淚液 滯留于淚囊內(nèi)，伴發(fā)細(xì)菌感染引起 3.急性淚囊炎常見的致病菌為 金黃色葡萄球菌

4.淚腺分泌部包括 淚腺，副淚腺，結(jié)膜杯狀細(xì)胞 等外分泌腺。

5.淚道阻塞或狹窄的常用檢查方法有四 種染料試驗(yàn)，淚道沖洗，淚道探通，X線碘油造影

名詞解釋：

淚溢是指淚液排出系統(tǒng)受阻，淚液不能流入鼻腔而溢出眼瞼之外。慢性淚囊炎是指鼻淚管狹窄或阻塞后，淚液滯留于淚囊內(nèi)，導(dǎo)致淚囊繼發(fā)的慢性感染性炎性癥疾病

第三篇：眼科護(hù)士工作總結(jié)

護(hù)士工作總結(jié)

2011眼科的工作即將結(jié)束，在這一年的工作期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)愛病人，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。端正工作態(tài)度，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

在政治思想方面：能堅持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會主義制度，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，服從安排，團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)正派，工作責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人，深受病人家屬信賴。

在醫(yī)療工作方面：主要精力用于病房護(hù)理工作，認(rèn)真完成每一個病人的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)服務(wù)，在做專業(yè)護(hù)理的同時也做了一些病人的心理護(hù)理，耐心、認(rèn)真聽取病人對我們提出的各種意見并加以改善和整改。

在學(xué)習(xí)工作方面:認(rèn)真參加了護(hù)理部組織的各種學(xué)習(xí)，完成了每年的理論考試及護(hù)理技術(shù)操作的考試。在科室協(xié)助科主任、護(hù)士長做好實(shí)習(xí)生的帶教工作。在科室擔(dān)任收費(fèi)管理員在這一年里基本能玩成各項(xiàng)收費(fèi)工作。

在新的一年到來之際我將更加努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作。

第四篇：眼科護(hù)士年終工作總結(jié)

眼科護(hù)士年終工作總結(jié)(精選多篇)

護(hù)士工作總結(jié)

2014眼科的工作即將結(jié)束，在這一年的工作期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)愛病人，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。端正工作態(tài)度，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

在政治思想方面：能堅持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社

會主義制度，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，服從安排，團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)正派，工作責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人，深受病人家屬信賴。

在醫(yī)療工作方面：主要精力用于病房護(hù)理工作，認(rèn)真完成每一個病人的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)服務(wù)，在做專業(yè)護(hù)理的同時也做了一些病人的心理護(hù)理，耐心、認(rèn)真聽取病人對我們提出的各種意見并加以改善和整改。

在學(xué)習(xí)工作方面:認(rèn)真參加了護(hù)理部組織的各種學(xué)習(xí)，完成了每年的理論考試及護(hù)理技術(shù)操作的考試。在科室協(xié)助科主任、護(hù)士長做好實(shí)習(xí)生的帶教工作。在科室擔(dān)任收費(fèi)管理員在這一年里基本能玩成各項(xiàng)收費(fèi)工作。

在新的一年到來之際我將更加努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作。

眼科2014年終總結(jié)

一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科

同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、全科人員在政治上，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。完成各項(xiàng)臨床工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心

制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)，今年加大翼狀胬肉干細(xì)跑移植手術(shù)的推廣和運(yùn)用，在現(xiàn)有的條件下，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的增長點(diǎn)，開展角膜潰瘍結(jié)膜覆蓋或羊膜移植等手術(shù)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

四、幾年來圓滿完成白內(nèi)障復(fù)明工程，2014年四月被省衛(wèi)生廳確立為全省衛(wèi)生系統(tǒng)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明項(xiàng)目示范單位，得到省衛(wèi)生廳的表彰。圓滿完成省立醫(yī)院復(fù)明車一百例白內(nèi)障的組織工作，及省、市級150例白內(nèi)障手術(shù)任務(wù)。

五、針對一年來工作中出現(xiàn)的一些問題，不斷查找原因，找出不足及存在的隱患，在現(xiàn)有的條件及能力下，予以整改，并進(jìn)一步規(guī)范操作規(guī)程，落實(shí)責(zé)

任制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時指令性工作任務(wù)。

2014眼科工作總結(jié)

2014年眼科在院領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的正確指導(dǎo)和幫助下，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化管理，各項(xiàng)工作取得了顯著成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、組織紀(jì)律方面：

認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)的文件精神，嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)，嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。在我院原有的各種內(nèi)部規(guī)章制度下，逐步提升我科自我約束、自我管

理、自我教育的能力，做到依法、依章程開展各項(xiàng)工作，一年來在醫(yī)院組織的工作檢查中，受到院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

二、工作開展情況：

2014年醫(yī)院門診接診患者約13000余人次，其中初診患者約7500余人，復(fù)診患者約5500余人，住院人數(shù)1055人。門診手術(shù)約630人次。科室門診收入*******元，住院收入******元,總計科室收入：******元。比2014多收入******元，增長率41.13%.1：2014年10月與衛(wèi)生局及殘聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)建“白內(nèi)障復(fù)明工程”活動，為迎接這次活動，醫(yī)院多次組織人員下鄉(xiāng)進(jìn)行普查、宣傳。共為130例白內(nèi)障患者免費(fèi)實(shí)施了手術(shù)。術(shù)后據(jù)復(fù)查資料和回訪數(shù)據(jù)顯示，手術(shù)脫盲率99%以上，我們的工作得到了衛(wèi)生局、縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

3：醫(yī)院還不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)備的投入：2014年購進(jìn)了國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。例如新增了德國zeissoct、眼底照相、血管熒光造影等高端設(shè)備。新設(shè)備的投入使用，使我科診療能力和診斷水平得到極大提升。

4：一年來我科共接受錦旗2面，表揚(yáng)信3封。

5：2014年我科是全院電話回訪率最高，回訪評價

最好的科室。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況：

2014年我們始終把學(xué)習(xí)和培訓(xùn)做為科室管理工作的重要內(nèi)容。把提高醫(yī)護(hù)

人員技術(shù)水平、質(zhì)量意識、服務(wù)意識、風(fēng)險意識和安全意識的作為重要的基礎(chǔ)工

作，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。

四、下工作計劃：

2014年的工作要認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳，繼續(xù)認(rèn)真持久地做好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，做到

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理，使科室再上新水平、再登新臺階。重點(diǎn)抓好以

下幾個方面的事情：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)科室宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把科室宣傳出去，使

科室知名度越來越高。注重信息溝通，把科室治療特色，治療效果，新開展項(xiàng)目

和先進(jìn)的儀器設(shè)備及時宣傳出去。

2、要求科室成員對院訓(xùn)、院規(guī)、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院目標(biāo)等使其深入人心，凝聚力

量，振奮精神，共赴醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

3、根據(jù)我科的實(shí)際情況，積極鼓勵各醫(yī)護(hù)人員不斷提高醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)。

搞好科室講座進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，使科室整體醫(yī)療水平提升。

總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端 的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為更多的眼病患

者送去健康和光明！

2014年年眼科護(hù)理工作總結(jié)

2014年是護(hù)理改革的攻堅年，眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院和護(hù)理部的工作方針，結(jié)合眼科具體實(shí)際情況，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，把以“病人為中心”的人文理念融入具體護(hù)理工作中，在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中，結(jié)合“三好一滿意”活動要求，重視護(hù)理安全管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平，提升社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和患者滿意度為工作目標(biāo)，為患者營造了一個安全、舒適的良好住院環(huán)境，現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成情況：

1、按護(hù)理部、大外科工作計劃完成指令性任務(wù)，支援其他科室16天，參

加全院性護(hù)理質(zhì)控工5次，參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理110例。

2、至11月止，收治病人1239人，同期比增加31%，出院1223人，同期比增加17%，病床使用率89.2%，增加17%，,眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)812臺,增加34%，lasik手術(shù)臺數(shù)492臺，減少19%，眼底熒光造影226例，增長43%，眼底照相792例，增長54%，輸液增加26%。

3、經(jīng)濟(jì)收入方面：至9月份為止，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長15%，總結(jié)余增長12%。

二、培訓(xùn)考核方面：組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，參加人次134人，組織護(hù)理查房12次，參加人次134人。進(jìn)行三基理論考試12次，參加人員112人次，合格率100%；操作考核164人次，合格率100%。

三、狠抓護(hù)理質(zhì)量,各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo).落實(shí)一級質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級質(zhì)控24次，召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會44次。

正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護(hù)士長夜查房等存在問題，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題，借鑒其他科的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，定期組織分析存在問題的原因，討論制訂整改措施，落實(shí)護(hù)理工作。

去針對存在問題制訂整改措施，改進(jìn)護(hù)理工作8項(xiàng)。

四、護(hù)理安全方面

1、針對眼科患者特點(diǎn)，繼續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施，做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作，全年對13例跌倒、墜床高?；颊哌M(jìn)行了風(fēng)險評估，落實(shí)相關(guān)措施，防止了安全事件發(fā)生。

2、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺，全員本著防患于未然的大局精神，立足本職，扎

實(shí)做好每一件事，踏實(shí)完成每一項(xiàng)工作，形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全體人員主動參與科室的護(hù)理安全管理，工作中互相補(bǔ)臺，及時消除了工作中的安全隱患10件，消除10件，改進(jìn)護(hù)理工作5項(xiàng)。

3、重視不良事件帶來的教訓(xùn)。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯，發(fā)生差錯后，組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論，查找科室安全隱患，整改護(hù)理工作，進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為，做好用藥告知服務(wù)，保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件，在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的討論，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

五、簡化護(hù)理文書：在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下，根據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點(diǎn)，按分級護(hù)理制度落實(shí)患者病情觀察及護(hù)理，使用表格式護(hù)理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等，保證護(hù)理文書真實(shí)、客觀、及時、正確、完善，縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時間，增加了床邊護(hù)理時間。

六、醫(yī)院感染控制工作方面

1、組織學(xué)習(xí)院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點(diǎn)的常識，明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點(diǎn)，落實(shí)消毒隔離制度。

2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實(shí)。

3、一次性無菌物品計劃領(lǐng)取，管理規(guī)范、無積壓。

4、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作，完成lasik手術(shù)492例，無感染事件發(fā)生。

5、認(rèn)真對待護(hù)理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見，及時整改檢查中存在問題。

6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識增強(qiáng)，手衛(wèi)生工作落實(shí)，針刺傷和其他利器損傷能及時上報。

七、探索、改變護(hù)理工作模式，實(shí)

行責(zé)任包干制，扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，護(hù)理工作取得一定成效。

1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容。根據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問題，不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé)，把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到班次及個人；根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。

2、實(shí)行責(zé)任包干制，每名護(hù)士分管一定數(shù)量的病人，為患者提供連連貫、全程的護(hù)理服務(wù)，責(zé)任護(hù)士主動向患者介紹自己，告知患者“我是你的責(zé)任護(hù)士，有困難請找我”，使患者住院生活更舒心，護(hù)理服務(wù)更貼心，通過責(zé)任包干制，責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增強(qiáng)，做到密切觀察患者病情，隨時與患者和主管醫(yī)生溝通，掌握所管患者的基本情況，為醫(yī)生診療提供第一手資料，為患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)。提問護(hù)士們，對所

管患者的病情知曉率提高，3、按分級護(hù)理要求，把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士，職責(zé)明確，提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中，健康教育工作落實(shí)不到位，病人不熟悉責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。

4、拓展服務(wù)內(nèi)涵，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。

在完成繁忙的護(hù)理工作的同時，陳玉梅、李映麗同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作，三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過電話回訪，及時了解患者出院后康復(fù)及其對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評價信息，同時給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo)，督促安排時間回醫(yī)院復(fù)診，收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率93.6%，近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%。

5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中，在人員缺編的情況下，韋葵仙、吳偉波同志立足本職，主動做好門診患

者的健康教育工作，為患者提供嫻熟的?？谱o(hù)理技術(shù)服務(wù)，得到病友們的肯定。

6、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作，建立護(hù)理績效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過召開護(hù)士會議，總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，對患者評價高的護(hù)理人員按制度給予了經(jīng)濟(jì)獎勵。

八、教學(xué)、科研工作

接收實(shí)習(xí)護(hù)生54人，組織進(jìn)行小講課10次，教學(xué)查房10次，共96人次參加，實(shí)習(xí)鑒定及時完成。

全體護(hù)理人員上交護(hù)理論文6篇目，省級刊物發(fā)表1篇。

九、護(hù)理管理工作注重”人文關(guān)懷”，為護(hù)理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍。

1．結(jié)合科室工作量情況，在目前人員緊缺的情況下，做好彈性排班，首先滿足工作需要，在為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的前提條件下，關(guān)注護(hù)理人員身心健康，對護(hù)理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足，使護(hù)理人員能舒心

開展工作。

2、實(shí)行民主排班管理模式，凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動，均在科內(nèi)討論，通過討論，采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見，讓護(hù)理人員感受到，科室是一個大家庭，每個人都是科室的主人，科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力，大家都要共同呵護(hù)這個小團(tuán)體，讓護(hù)理人員心中充滿愛、工作充滿激情，使病房充滿溫馨！

十、其他工作

1、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度，指定人員定期清潔工作場所，清點(diǎn)保養(yǎng)

科室儀器設(shè)備，護(hù)士長定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作，發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在安全問題，及時維修，并做好記錄，保持儀器、設(shè)備的完好。

2、全年召開工休座談會13次，協(xié)調(diào)、處理、解決病友問題6件。

3、推出護(hù)理特色新舉措

實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，并把基礎(chǔ)護(hù)

理服務(wù)工作落實(shí)到個人，提高護(hù)士責(zé)任感。

配合試行床邊結(jié)帳工作，方便患者。

推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護(hù)理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作，通過這一舉措，使全體人員了解和熟悉各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，提升自身業(yè)務(wù)能力。

4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練，通過演練，完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》，提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險防范意識。

5、完善、落實(shí)老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項(xiàng)護(hù)理工作及護(hù)理管理工作，11月止配合完成199例護(hù)理臨床路徑工作。

6、加強(qiáng)貴重耗材管理，做好使用記錄，及時檢查耗材收費(fèi)情況，避免漏收費(fèi)現(xiàn)象。

十一、存在問題:

1、各種護(hù)理記錄如皮試本、一般護(hù)理記錄首頁有項(xiàng)目漏填現(xiàn)象。

2、人員缺編，未完全做到責(zé)任包干制。責(zé)任護(hù)士參與倒班，對患者的治療護(hù)理服務(wù)未做到專人負(fù)責(zé)的全程護(hù)理服務(wù)，仍有部分護(hù)理工作未完全到位，如對患者的康復(fù)指導(dǎo)工作欠到位，部分患者對責(zé)任護(hù)士不熟悉，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，病人指甲長、胡子長，病人的生活護(hù)理工作存在依賴家屬現(xiàn)象。

3、科內(nèi)醫(yī)、護(hù)勞務(wù)分配存在爭議，嚴(yán)重影響護(hù)理人員的工作積極性。

4、臨時醫(yī)囑藥物發(fā)放不規(guī)范，發(fā)生一般護(hù)理差錯1例。

十二、整改措施：

1、組織護(hù)理人員對薄弱環(huán)節(jié)及存在問題進(jìn)行討論，分析原因，完善工作制度及職責(zé)，彈性排班，落實(shí)工作。

2、護(hù)士長及質(zhì)控人員加強(qiáng)存在問題的整改督查，確保相關(guān)制度職責(zé)落實(shí)到位。

3、加大護(hù)理安全督查力度，積極排查護(hù)理安全隱患，保障護(hù)理安全。

4、爭取2014年護(hù)理人力得到補(bǔ)

充，實(shí)行真正意義上的責(zé)任包干制，讓眼科門診和住院患者得到全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

十三、明年設(shè)想及建議

明年設(shè)想

1、貼心護(hù)理服務(wù)：問卷形式征求患者對醫(yī)院管理及服務(wù)的意見，并以此作為改進(jìn)護(hù)理工作 的依據(jù)，為患者提供更貼心的服務(wù)。

2、更新眼科健康教育資料，3、調(diào)整排班模式，落實(shí)責(zé)任制護(hù)理

4、落實(shí)眼部用藥管理

建議：

1、增加護(hù)理人員，解決護(hù)理工作壓力，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)如能在全院醫(yī)療、醫(yī)技同步進(jìn)行，經(jīng)濟(jì)、社會效益更顯著。

3、加強(qiáng)后勤服務(wù)，減少護(hù)理人員外勤工作如領(lǐng)藥、領(lǐng)物等，緩解護(hù)理人員缺編壓力。

4、醫(yī)、護(hù)人員是醫(yī)院的服務(wù)主體，是合作伙伴，建立良好的關(guān)系利于醫(yī)院發(fā)展，建議醫(yī)院做好科室勞務(wù)分配引導(dǎo)和管理，減少利益沖突，避免影響醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的工作。

眼科

2014年12月16日

2014年護(hù)理工作總結(jié)

2014還有一個月即將結(jié)束，在這11個月里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理部的直接指導(dǎo)和支持下,基本完成了工作任務(wù),取得了比較滿意的成績和進(jìn)步。

一.能積極參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的各種政治學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)活動。認(rèn)真學(xué)習(xí)深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀精神并聯(lián)系工作實(shí)際，熱情誠懇地為廣大患者服務(wù)以良好的精神風(fēng)貌和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)贏得了患者的廣泛贊譽(yù)和信賴，全年病人滿意率達(dá)97%以上。

二.提高服務(wù)意識，確保護(hù)理質(zhì)量。服務(wù)的意識是非常重要的，只有加

強(qiáng)了服務(wù)意識，確保醫(yī)療的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，擴(kuò)大科室的影響力。今年隨著我院迎檢創(chuàng)建全省文明城市，爭做文明市民；開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和治庸問責(zé)；開展三好一滿意；開展醫(yī)療安全在我心中；開展優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)；臨床路徑等活動。我科全體護(hù)理人員積極配合開展各項(xiàng)工作，主動參與到活動中來。加強(qiáng)了科室的管理，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了護(hù)理人員的服務(wù)流程，使病人感覺就診更溫馨，病人就診的流程更加合理、更加人性化。

三.自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，自覺遵守勞動紀(jì)律，全年無違法亂紀(jì)情況發(fā)生，工作中嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，交接班制度和消毒隔離制度等，全年無院內(nèi)感染和嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。自覺抵制社會不良風(fēng)氣的浸蝕，不利用工作之便為自己謀私利,恪守“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，盡可能滿足病人的各種護(hù)理需求，定期召開工

休座談會，了解病人及家屬的意見及提出的建議，并予以解決落實(shí)，全年病人投訴率為零。

四.與兄弟科室及其他醫(yī)務(wù)、后勤等科室保持良好互動，保證了科室日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也保證了以病人為中心的醫(yī)療護(hù)理工作順利開展。眼、口腔科今年業(yè)務(wù)成長

較快，隨著科室每月業(yè)務(wù)收入的增長，科室的成本也在增加，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，采取了增收節(jié)支的工作。在做好增收的同時，也做好節(jié)支。

五.加強(qiáng)了科室護(hù)理人員的培訓(xùn)，對科室成員進(jìn)行了核心制度的學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員對醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度有了更加清楚的認(rèn)識，在實(shí)際工作中認(rèn)真按照各種規(guī)范操作，杜絕了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。加強(qiáng)了護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真完成每月的教學(xué)查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論操作技術(shù)學(xué)習(xí)和考核，考核合格率達(dá)100%，提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為了更快的使科室

人員的業(yè)務(wù)水平成長起來，對新入科的護(hù)士頭三個月進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。鼓勵護(hù)理人員積極參加各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)活動，不斷提高自身素質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫護(hù)理論文。全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率97.9%、護(hù)理文書合格率98.4%、滿意度合格率100%、健康教育合格率97%。

所有這些成績的取得都與醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)；護(hù)理部的直接指導(dǎo)和支持以及我科全體護(hù)理人員的努力是分不開的．同時我們在工作中也還存在不足之處．個別護(hù)理人員服務(wù)意識還有待提高；護(hù)理人員在理論，新業(yè)務(wù)，新技術(shù)的學(xué)習(xí)和開展方面還需加大力度，業(yè)務(wù)培訓(xùn)還不夠，因?yàn)檠邸⒖谇豢朴蓛蓚€科室組成，每個科室的專業(yè)性都很強(qiáng)，護(hù)理人員對專業(yè)上的知識掌握還不夠全面?？剖业墓芾砩弦残枰訌?qiáng)，對員工要關(guān)心、愛護(hù)，但也要有原則，必須貫徹醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯。在新的一年，我們將始終牢記

“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，不斷完善和提高自身素質(zhì)，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)，高效的服務(wù)，爭取創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益?？傊谶@一年中，我們科業(yè)務(wù)有了很大的發(fā)展，但工作中也還存在不足，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時發(fā)現(xiàn)問題，在即將到來的一年里一定能有更好的發(fā)展。

眼、口腔科

2014年11月20日

第五篇：眼科護(hù)士工作總結(jié)

眼科護(hù)士工作總結(jié)

眼科護(hù)士工作總結(jié)1

自20xx年春節(jié)入職，先后在xx攬投站、xx攬投站實(shí)習(xí)并成為一個合格的速遞業(yè)務(wù)員。隨著公司改革和同志們的幫助逐漸成長，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一個客戶輕聲的謝謝就是最大的理解，至今還記得一位太婆拉著我的說：“孩子，歇會?！痹谝酝墓ぷ髦校?/p>

一：服從。認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，對的服從，不對的堅決服從。逐漸從一個投遞員向一個速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每個客戶當(dāng)朋友，客戶的電話就是沖鋒號，第一時間趕到客戶面前做好攬投。XX年x月公司成立建華路攬投站，是一個前進(jìn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)也是最辛苦的時間，每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分，只為客戶寄出的是情xx全心全速理念。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的x年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點(diǎn)，有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的'理由，在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。

二：營銷。第一屆諸葛亮文化節(jié)XX年舉辦，在投遞過程中找到當(dāng)時主管教授順利拿下23份寄往香港和韓國的邀請函業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入xx元。同期也談下了襄樊大學(xué)校企委培班383份通知書業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入xx元?？蛻舨徽摯笮≈灰褂胑ms就全心服務(wù)，陸續(xù)和xx有限公司、xx公司、襄樊銀基棉花公司、xx局、xx營銷中心、xx公司、xx辦公等多家單位建立長期合作關(guān)系。在公司大刀闊斧的改革洪流中，按照公司大力開發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務(wù)的方針，盡量滿足客戶需求的基礎(chǔ)上先后與xx銀行xx分行、xx支行、xx等建立標(biāo)準(zhǔn)件合作業(yè)務(wù)。

三：團(tuán)隊。一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個團(tuán)隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會給予培訓(xùn)、鍛煉，先后派遣至省公司學(xué)習(xí)、代理建華路站長實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高。在這個大團(tuán)隊里我也是自豪的兵，深信xx全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。

四：客戶。在x年和客戶溝通中，也有失誤冒進(jìn)的過失?，F(xiàn)在的市場競爭極其激烈，對電子商務(wù)客戶需求了解不夠細(xì)膩，導(dǎo)致極少部分客戶對xx失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進(jìn)客戶動態(tài)，掌握郵件路向，發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起，及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇xx的時機(jī)積極促銷，提供非xx公司不能提供的服務(wù)在同等價格上比速度，在同等速度上比服務(wù)。選擇收件較多的客戶積極公關(guān)，找到突破口開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)。電話回訪高考通知書客戶給孩子郵寄生活用品及其他。跟非xx公司客戶中做宣傳，找客戶，做服務(wù)。

眼科護(hù)士工作總結(jié)2

眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院和護(hù)理部的工作方針，結(jié)合眼科具體實(shí)際情況，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，把以“病人為中心”的人文理念融入具體護(hù)理工作中，在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中，結(jié)合“三好一滿意”活動要求，重視護(hù)理安全管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平，提升社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和患者滿意度為工作目標(biāo)，為患者營造了

一個安全、舒適的良好住院環(huán)境，現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成情況：

1、按護(hù)理部、大外科工作計劃完成指令性任務(wù)，支援其他科室16天，參加全院性護(hù)理質(zhì)控工5次，參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理110例。

2、至11月止，收治病人1239人，同期比增加31%，出院1223人，同期比增加17%，病床使用率89。2%，增加17%，，眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)812臺，增加34%，lasik手術(shù)臺數(shù)492臺，減少19%，眼底熒光造影226例，增長43%，眼底照相792例，增長54%，輸液增加26%。

3、經(jīng)濟(jì)收入方面：至9月份為止，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長15%，總結(jié)余增長12%。

二、培訓(xùn)考核方面：

組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，參加人次134人，組織護(hù)理查房12次，參加人次134人。進(jìn)行三基理論考試12次，參加人員112人次，合格率100%;操作考核164人次，合格率100%。

三、狠抓護(hù)理質(zhì)量，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)(詳見眼科護(hù)理質(zhì)控手冊)。

(1)落實(shí)一級質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級質(zhì)控24次，召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會44次。

(2)正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護(hù)士長夜查房等存在問題，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題，借鑒其他科的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，定期組織分析存在問題的原因，討論制訂整改措施，落實(shí)護(hù)理工作。

(3)去針對存在問題制訂整改措施，改進(jìn)護(hù)理工作8項(xiàng)。

四、護(hù)理安全方面

1、針對眼科患者特點(diǎn)，繼續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施，做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作，全年對13例跌倒、墜床高危患者進(jìn)行了風(fēng)險評估，落實(shí)相關(guān)措施，防止了安全事件發(fā)生。

2、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺，全員本著防患于未然的大局精神，立足本職，扎實(shí)做好每一件事，踏實(shí)完成每一項(xiàng)工作，形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全體人員主動參與科室的護(hù)理安全管理，工作中互相補(bǔ)臺，及時消除了工作中的安全隱患10件，消除10件，改進(jìn)護(hù)理工作5項(xiàng)。

3、重視不良事件帶來的教訓(xùn)。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯，發(fā)生差錯后，組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論，查找科室安全隱患，整改護(hù)理工作，進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為，做好用藥告知服務(wù)，保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件，在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的討論，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

五、簡化護(hù)理文書：

在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下，根據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點(diǎn)，按分級護(hù)理制度落實(shí)患者病情觀察及護(hù)理，使用表格式護(hù)理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等，保證護(hù)理文書真實(shí)、客觀、及時、正確、完善，縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時間，增加了床邊護(hù)理時間。

六、醫(yī)院感染控制工作方面

1、組織學(xué)習(xí)院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點(diǎn)的常識，明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點(diǎn)，落實(shí)消毒隔離制度。

2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實(shí)。

3、一次性無菌物品計劃領(lǐng)取，管理規(guī)范、無積壓。

4、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作，完成lasik手術(shù)492例，無感染事件發(fā)生。

5、認(rèn)真對待護(hù)理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見，及時整改檢查中存在問題。

6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識增強(qiáng)，手衛(wèi)生工作落實(shí)，zhen刺傷和其他利器損傷能及時上報。

七、探索、改變護(hù)理工作模式，實(shí)行責(zé)任包干制，扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，護(hù)理工作取得一定成效

1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容。根據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問題，不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé)，把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到班次及個人;根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。

2、實(shí)行責(zé)任包干制，每名護(hù)士分管一定數(shù)量的病人，為患者提供連連貫、全程的護(hù)理服務(wù)，責(zé)任護(hù)士主動向患者介紹自己，告知患者“我是你的責(zé)任護(hù)士，有困難請找我”，使患者住院生活更舒心，護(hù)理服務(wù)更貼心，通過責(zé)任包干制，責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增強(qiáng)，做到密切觀察患者病情，隨時與患者和主管醫(yī)生溝通，掌握所管患者的基本情況，為醫(yī)生診療提供第一手資料，為患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)。提問護(hù)士們，對所管患者的病情知曉率提高，

3、按分級護(hù)理要求，把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士，職責(zé)明確，提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中，健康教育工作落實(shí)不到位，病人不熟悉責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。

4、拓展服務(wù)內(nèi)涵，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。在完成繁忙的護(hù)理工作的同時，陳玉梅、李映麗同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作，三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過電話回訪，及時了解患者出院后康復(fù)及其對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評價信息，同時給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo)，督促安排時間回醫(yī)院復(fù)診，收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率93。6%，近視眼手術(shù)病人回訪率75。4%。

5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中，在人員缺編的情況下，韋葵仙、吳偉波同志立足本職，主動做好門診患者的健康教育工作，為患者提供嫻熟的?？谱o(hù)理技術(shù)服務(wù)，得到病友們的肯定。

6、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作，建立護(hù)理績效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過召開護(hù)士會議，總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，對患者評價高的護(hù)理人員按制度給予了經(jīng)濟(jì)獎勵。

八、教學(xué)、科研工作

(1)接收實(shí)習(xí)護(hù)生54人，組織進(jìn)行小講課10次，教學(xué)查房10次，共96人次參加，實(shí)習(xí)鑒定及時完成。

(2)全體護(hù)理人員上交護(hù)理論文6篇目，省級刊物發(fā)表1篇。

九、護(hù)理管理工作注重“人文關(guān)懷”，為護(hù)理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍

1.結(jié)合科室工作量情況，在目前人員緊缺的情況下，做好彈性排班，首先滿足工作需要，在為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的前提條件下，關(guān)注護(hù)理人員身心健康，對護(hù)理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足，使護(hù)理人員能舒心開展工作。

2、實(shí)行民主排班管理模式，凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動，均在科內(nèi)討論，通過討論，采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見，讓護(hù)理人員感受到，科室是一個大家庭，每個人都是科室的主人，科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力，大家都要共同呵護(hù)這個小團(tuán)體，讓護(hù)理人員心中充滿愛、工作充滿激情，使病房充滿溫馨!

十、其他工作

1、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度，指定人員定期清潔工作場所，清點(diǎn)保養(yǎng)科室儀器設(shè)備，護(hù)士長定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作，發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在安全問題，及時維修，并做好記錄，保持儀器、設(shè)備的完好。

2、全年召開工休座談會13次，協(xié)調(diào)、處理、解決病友問題6件。

3、推出護(hù)理特色新舉措

(1)實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實(shí)到個人，提高護(hù)士責(zé)任感。

(2)配合試行床邊結(jié)帳工作，方便患者。

(3)推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護(hù)理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作，通過這一舉措，使全體人員了解和熟悉各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，提升自身業(yè)務(wù)能力。

4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練，通過演練，完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》，提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險防范意識。

5、完善、落實(shí)老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項(xiàng)護(hù)理工作及護(hù)理管理工作，11月止配合完成199例護(hù)理臨床路徑工作。

6、加強(qiáng)貴重耗材管理，做好使用記錄，及時檢查耗材收費(fèi)情況，避免漏收費(fèi)現(xiàn)象。

眼科護(hù)士工作總結(jié)3

20xx年年眼科護(hù)理工作總結(jié)20xx年是護(hù)理改革的攻堅年，眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院和護(hù)理部的工作方針，結(jié)合眼科具體實(shí)際情況，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，把以“病人為中心”的人文理念融入具體護(hù)理工作中，在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中，結(jié)合“三好一滿意”活動要求，重視護(hù)理安全管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平，提升社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和患者滿意度為工作目標(biāo)，為患者營造了

一個安全、舒適的良好住院環(huán)境，現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成情況：

1、按護(hù)理部、大外科工作計劃完成指令性任務(wù)，支援其他科室XX天，參加全院性護(hù)理質(zhì)控工X次，參加外出保健X人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理XXX例。

2、至XX月止，收治病人XXXX人，同期比增加XX%，出院XXXX人，同期比增加XX%，病床使用率XX.X%，增加17%，眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)XXX臺，增加XX%，手術(shù)臺數(shù)XXX臺，減少XX%，眼底熒光造影XXX例，增長XX%，眼底照相XXX例，增長XX%，輸液增加XX%。

3、經(jīng)濟(jì)收入方面：至X月份為止，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長XX%，總結(jié)余增長XX%。

二、培訓(xùn)考核方面：

組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次，參加人次XXX人，組織護(hù)理查房XX次，參加人次XXX人。進(jìn)行三基理論考試X次，參加人員XXX人次，合格率100%；操作考核XXX人次，合格率100%。

三、狠抓護(hù)理質(zhì)量，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)（詳見眼科護(hù)理質(zhì)控手冊）：

（1）落實(shí)一級質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級質(zhì)控XX次，召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會XX次。

（2）正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護(hù)士長夜查房等存在問題，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題，借鑒其他科的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，定期組織分析存在問題的原因，討論制訂整改措施，落實(shí)護(hù)理工作。

（3）去針對存在問題制訂整改措施，改進(jìn)護(hù)理工作X項(xiàng)。

四、護(hù)理安全方面：

1、針對眼科患者特點(diǎn)，繼續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施，做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作，全年對13例跌倒、墜床高?；颊哌M(jìn)行了風(fēng)險評估，落實(shí)相關(guān)措施，防止了安全事件發(fā)生。

2、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺，全員本著防患于未然的大局精神，立足本職，扎實(shí)做好每一件事，踏實(shí)完成每一項(xiàng)工作，形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全體人員主動參與科室的護(hù)理安全管理，工作中互相補(bǔ)臺，及時消除了工作中的安全隱患XX件，消除XX件，改進(jìn)護(hù)理工作X項(xiàng)。

3、重視不良事件帶來的教訓(xùn)。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯，發(fā)生差錯后，組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論，查找科室安全隱患，整改護(hù)理工作，進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為，做好用藥告知服務(wù)，保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件，在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的討論，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

五、簡化護(hù)理文書：

在《XX寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下，根據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點(diǎn)，按分級護(hù)理制度落實(shí)患者病情觀察及護(hù)理，使用表格式護(hù)理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等，保證護(hù)理文書真實(shí)、客觀、及時、正確、完善，縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時間，增加了床邊護(hù)理時間。

六、醫(yī)院感染控制工作方面：

1、組織學(xué)習(xí)院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點(diǎn)的常識，明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點(diǎn)，落實(shí)消毒隔離制度。

2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實(shí)。

3、一次性無菌物品計劃領(lǐng)取，管理規(guī)范、無積壓。

4、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作，完成XX手術(shù)XXX例，無感染事件發(fā)生。

5、認(rèn)真對待護(hù)理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見，及時整改檢查中存在問題。

6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識增強(qiáng)，手衛(wèi)生工作落實(shí)，XX和其他利器損傷能及時上報。

七、探索、改變護(hù)理工作模式，實(shí)行責(zé)任包干制，扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，護(hù)理工作取得一定成效

1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容。根據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問題，不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé)，把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到班次及個人；根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。

2、實(shí)行責(zé)任包干制，每名護(hù)士分管一定數(shù)量的病人，為患者提供連連貫、全程的護(hù)理服務(wù)，責(zé)任護(hù)士主動向患者介紹自己，告知患者“我是你的責(zé)任護(hù)士，有困難請找我”，使患者住院生活更舒心，護(hù)理服務(wù)更貼心，通過責(zé)任包干制，責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增強(qiáng)，做到密切觀察患者病情，隨時與患者和主管醫(yī)生溝通，掌握所管患者的基本情況，為醫(yī)生診療提供第一手資料，為患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)。提問護(hù)士們，對所管患者的病情知曉率提高。

3、按分級護(hù)理要求，把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士，職責(zé)明確，提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中，健康教育工作落實(shí)不到位，病人不熟悉責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。

4、拓展服務(wù)內(nèi)涵，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。在完成繁忙的護(hù)理工作的同時，XX出色完成了眼科患者的電話回訪工作，三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過電話回訪，及時了解患者出院后康復(fù)及其對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評價信息，同時給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo)，督促安排時間回醫(yī)院復(fù)診，收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率XX%，近視眼手術(shù)病人回訪率XX%。

5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中，在人員缺編的情況下，XX立足本職，主動做好門診患者的健康教育工作，為患者提供嫻熟的?？谱o(hù)理技術(shù)服務(wù)，得到病友們的肯定。

6、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作，建立護(hù)理績效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過召開護(hù)士會議，總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，對患者評價高的護(hù)理人員按制度給予了經(jīng)濟(jì)獎勵。

八、教學(xué)、科研工作

（1）接收實(shí)習(xí)護(hù)生XX人，組織進(jìn)行小講課XX次，教學(xué)查房XX次，共XX人次參加，實(shí)習(xí)鑒定及時完成。

（2）全體護(hù)理人員上交護(hù)理論文X篇目，省級刊物發(fā)表X篇。

九、護(hù)理管理工作注重“人文關(guān)懷”，為護(hù)理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍

1．結(jié)合科室工作量情況，在目前人員緊缺的情況下，做好彈性排班，首先滿足工作需要，在為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的前提條件下，關(guān)注護(hù)理人員身心健康，對護(hù)理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足，使護(hù)理人員能舒心開展工作。

2、實(shí)行民主排班管理模式，凡涉及護(hù)理人員的'大小事情改動，均在科內(nèi)討論，通過討論，采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見，讓護(hù)理人員感受到，科室是一個大家庭，每個人都是科室的主人，科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力，大家都要共同呵護(hù)這個小團(tuán)體，讓護(hù)理人員心中充滿愛、工作充滿激情，使病房充滿溫馨！

十、其他工作

1、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度，指定人員定期清潔工作場所，清點(diǎn)保養(yǎng)科室儀器設(shè)備，護(hù)士長定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作，發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在安全問題，及時維修，并做好記錄，保持儀器、設(shè)備的完好。

2、全年召開工休座談會XX次，協(xié)調(diào)、處理、解決病友問題X件。

3、推出護(hù)理特色新舉措

（1）實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實(shí)到個人，提高護(hù)士責(zé)任感。

（2）配合試行床邊結(jié)帳工作，方便患者。

（3）推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護(hù)理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作，通過這一舉措，使全體人員了解和熟悉各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，提升自身業(yè)務(wù)能力。

4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練，通過演練，完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》，提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險防范意識。

5、完善、落實(shí)老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項(xiàng)護(hù)理工作及護(hù)理管理工作，XX月止配合完成XXX例護(hù)理臨床路徑工作。

6、加強(qiáng)貴重耗材管理，做好使用記錄，及時檢查耗材收費(fèi)情況，避免漏收費(fèi)現(xiàn)象。

眼科護(hù)士工作總結(jié)4

自今年開始，我就對自己進(jìn)行了一場全新改變。這也算是我對自己定下的20xx年發(fā)展計劃之一。如今，隨著20xx年的結(jié)束，也到了好好總結(jié)這一年的時候了。

從工作能力上來說，在這一年來我積極不斷的學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)知識，因此得到了不錯的收獲，不僅在能力上有了不少的提升，也更進(jìn)一步的穩(wěn)固了自己過去的能力，讓這一年來的工作能順利的完成。

但通過對這一年的反思，我也意識到了許多不足的地方，這對工作的可算不得好事，為此，在此次的總結(jié)中也要好好的總結(jié)檢討下自己在工作中不足!以下是我對20xx年工作的總結(jié)。

一、加強(qiáng)思想強(qiáng)化

對于一名護(hù)士來說，思想是我們對工作的動力之一。也是我們保持工作優(yōu)良性的重要保證!

在今年的工作中，除了在日常對自己的思想進(jìn)行反思和調(diào)整之外，我也趁著空閑學(xué)習(xí)了基本針對自我修養(yǎng)和調(diào)解的書籍。作為一名護(hù)士，每天忙上忙下，還要保持好與病人們的良好關(guān)系。時間一長，這真的非常累人。

在一些時候，我真的也有這樣消極的時候，但僅僅是稍微感受下，我就能感到自己這樣的行為會給工作帶來多少麻煩，便及時的打起精神振作起來。這些經(jīng)歷，也讓我更加意識到了思想和心態(tài)對工作的重要影響!也以你，我更加努力的在工作中保持自己，確保工作的積極、貼心、優(yōu)秀。

二、專業(yè)能力的加強(qiáng)

眼科作為一個精密的科室，我們作為護(hù)士也必須在工作中不斷的提升自己。當(dāng)然，主要的工作當(dāng)然是醫(yī)生來負(fù)責(zé)，但我也在自己的職責(zé)上努力的改進(jìn)并加強(qiáng)自己。

通過今年的學(xué)習(xí)，以及向護(hù)士長在空閑中時不時的請教，我在基礎(chǔ)的工作中有了很大的提升，也更進(jìn)一步的修正了自己過去不少的不足。盡管現(xiàn)在還算不上出色，但也已經(jīng)有了不錯的提升了。

三、工作的不足

回想這一年，我不足的地方還真不少!但好在在面對工作的時候我都保持著高集中的精神，沒讓自己給病人帶來麻煩。如今，反思我最大問題的一項(xiàng)，在工作中的遲到問題!今年里我曾遲到過_次，盡管只有幾分鐘且沒有引起麻煩，但做為護(hù)士，我應(yīng)該牢記時間就是生命這一點(diǎn)!因此，在今后我也會更加認(rèn)真的對待自己的管理，不再讓自己犯下這樣的錯誤!

現(xiàn)在20xx年已經(jīng)結(jié)束了，但我的努力卻不會結(jié)束!我會在救死扶傷的道路上永遠(yuǎn)的走下去，讓白衣天使這個稱號永遠(yuǎn)在自己的心中飛翔。

眼科護(hù)士工作總結(jié)5

20xx年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失去，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。

2、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強(qiáng)其治療信心。

3、在實(shí)際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會聲譽(yù)，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。

總結(jié)完這一年的工作，我對自己的20xx年工作計劃有：

1、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

3、在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入，希望以后在事業(yè)上更上一層樓。

手術(shù)室不像病房的工作，容不得一點(diǎn)馬虎。打包、核對、手術(shù)配合、傳遞器械，消毒物品等都需要我們嚴(yán)格按照操作流程，遵守?zé)o菌原則，特別對眼科來說，沒有嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作，將會導(dǎo)致眼睛感染甚至出現(xiàn)大批量的眼球感染。另外，眼科器械精細(xì)，儀器昂貴，更要求我們工作人員認(rèn)真細(xì)心的對待。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編整理的“眼科護(hù)士工作總結(jié)精選模板”，希望對大家有所幫助。

眼科護(hù)士工作總結(jié)6

回首20xx年，我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來，我對新的一年滿懷憧憬，以下是今年的工作總結(jié)。

一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊精神

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會公益活動，為人民多辦實(shí)事。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作。

三、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。

四、提高護(hù)士素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn)。