第一篇:銀行崗位培訓(xùn)心得體會(huì)
培而育,訓(xùn)而正。銀行的崗位培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),更是一次知識(shí)的增長(zhǎng)、閱歷的開(kāi)拓和人生的成長(zhǎng),短短十天的培訓(xùn),既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練,內(nèi)容豐富,形式多樣,使我受益匪淺,感受很深。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì): 一是知人者智,自知者明。更好的認(rèn)清自己是做好工作的前提和基礎(chǔ)。我們通常了解別人很容易,了解自己卻很難。就像我們每個(gè)人都有兩個(gè)眼睛,看別人很清楚,卻看不到自己,所以一定要有一面鏡子來(lái)照,才能如實(shí)地看見(jiàn)自己。這次崗位培訓(xùn),無(wú)論從生活還是學(xué)習(xí)上,我把大家當(dāng)成一面鏡子,從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),讓我能夠更加全面、客觀地認(rèn)識(shí)自我,了解自我。只有這樣,我才能找準(zhǔn)提升工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。作為一名新加入單位的職工,我身上還有很多不足,比如,對(duì)銀行這一行業(yè)的認(rèn)真不足,工作的方式方法有待創(chuàng)新,但是亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚,這次培訓(xùn)給了我認(rèn)清自我的機(jī)會(huì),使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢(shì),并持續(xù)改善自己的不足,來(lái)豐富自己的人生。所以認(rèn)識(shí)自我,就是為了更好地接納自我,認(rèn)可自我,有意識(shí)地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),更好地發(fā)揮聰明才智,從而更加自信地面對(duì)工作和生活,做一個(gè)最好的自我。二是他山之石可以攻玉。學(xué)習(xí)是事業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,只有不斷地汲取知識(shí)我們才能有成長(zhǎng)亟需的養(yǎng)分。在培訓(xùn)中,了解他人,是為了更好地與他人溝通協(xié)作,共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個(gè)人都是獨(dú)特的個(gè)體,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作風(fēng)格、思維模式乃至表達(dá)方式都有所不同,在分析問(wèn)題和處理問(wèn)題時(shí)自然會(huì)產(chǎn)生差異。如何來(lái)面對(duì)和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考,有效地傾聽(tīng)他人的建議,并在相互理解中達(dá)成一致,而不是完全否定這種差異。因?yàn)椴町愑袝r(shí)候會(huì)變成啟發(fā)我們靈感的源泉,能夠豐富我們思考問(wèn)題的廣度和深度,從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風(fēng)格、工作方式等方面與我們有所差異,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的。有時(shí)他人的差異恰好彌補(bǔ)了我們的不足,所以要學(xué)會(huì)欣賞別人,多一分接納和包容,從而更好地增進(jìn)溝通,促進(jìn)協(xié)作。著名的卡內(nèi)基培訓(xùn)課程有一條處理人際關(guān)系的經(jīng)典原則,真誠(chéng)地試圖以他人的角度去了解一切,很多人按照這條原則開(kāi)展工作,都取得了非常好的效果。這也充分說(shuō)明了解他人會(huì)幫助我們更好地溝通協(xié)作,達(dá)成目標(biāo)。三是上下同欲者勝。團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,能夠合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)往往是個(gè)性特質(zhì)不同、專業(yè)背景不同、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)的人員的組合,這就意味著團(tuán)隊(duì)某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉(zhuǎn)化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產(chǎn)力,團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)為例,從20世紀(jì)80年代末期開(kāi)始,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益引發(fā)了廣泛的社會(huì)影響,引起了學(xué)者們對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn),異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的成果更勝于同構(gòu)型的團(tuán)隊(duì)。研究強(qiáng)調(diào)沖突能否改進(jìn)績(jī)效,在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于分歧或差異的管理能力。對(duì)團(tuán)隊(duì)曾有一句經(jīng)典的概括就是團(tuán)隊(duì)是由一群有缺點(diǎn)的人構(gòu)成,但使用的是每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。所以需要建設(shè)性地利用團(tuán)隊(duì)成員之間的差異,讓每一個(gè)人都能發(fā)揮所長(zhǎng),彰顯自身的價(jià)值。人的最高需求是精神層面的,每個(gè)人都希望自己在他人眼里是有價(jià)值的,這種內(nèi)在需求支撐著每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,而每個(gè)人所在的崗位就是個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)點(diǎn),所以發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值是團(tuán)隊(duì)成員的需求,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的根本目標(biāo),更是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。一個(gè)良好的單位是個(gè)人、他人與集體的完美結(jié)合,作為個(gè)體只有不斷地認(rèn)清自我、完善自我、服務(wù)大局,才能為單位的良好發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。雄關(guān)漫**如鐵,而今邁步從頭越,我將以這次培訓(xùn)為契機(jī),在以后的工作中,取長(zhǎng)補(bǔ)短、揚(yáng)長(zhǎng)避短、學(xué)長(zhǎng)棄短,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚(yáng)的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中,與同事一起成就美好的明天。
第二篇:銀行崗位培訓(xùn)考核辦法
附件一
銀行崗位培訓(xùn)考核辦法
為加強(qiáng)管理,建立健全培訓(xùn)機(jī)制,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?、創(chuàng)新化、強(qiáng)化其考核力度,特制定本行員工培訓(xùn)考核方法。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工 成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各部室每季將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)到培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組初審,由本行行長(zhǎng)或副行長(zhǎng)審定后實(shí)施,并且全面負(fù)責(zé)對(duì)各部室的考核工作。各部室主管負(fù)責(zé)具體的培訓(xùn)工作。
二、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、要求 為促使我行全體在職員工在各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能中全面發(fā)展,既“懂得本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的理論知識(shí)、又掌握實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程”,因此在培訓(xùn)期間必須達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn):
1、熟悉銀行崗位責(zé)任制度;
2、熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)操作流程;
3、掌握本行其他崗位業(yè)務(wù)操作流程。
三、培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容
營(yíng)業(yè)部
1、培訓(xùn)時(shí)間一個(gè)月;
2、熟悉各類憑證的使用、填寫,每日的開(kāi)機(jī)時(shí)間、如何開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)時(shí)間、如何關(guān)機(jī);
3、熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的上機(jī)操作流程;
4、聯(lián)網(wǎng)核查、反洗錢、賬戶二期錄入、服務(wù)禮儀;
5、編制相關(guān)報(bào)表。
綜合營(yíng)銷辦公室
1、培訓(xùn)時(shí)間二個(gè)月;
2、熟練掌握本行信貸業(yè)務(wù)的基本知識(shí)、相關(guān)的規(guī)章制度、服務(wù)禮儀;
3、實(shí)地進(jìn)行貸前調(diào)查、貸后檢查、上機(jī)錄入相關(guān)信貸信息資料;
4、講解如何防范和化解貸款風(fēng)險(xiǎn);
5、編制相關(guān)報(bào)表。
財(cái)務(wù)部
1、培訓(xùn)時(shí)間二個(gè)月;
2、了解財(cái)務(wù)流程和熟練掌握本行財(cái)務(wù)內(nèi)容;
3、學(xué)習(xí)并編制各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表;
4、各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表的報(bào)送時(shí)間和報(bào)送報(bào)表時(shí)對(duì)外的禮儀培訓(xùn);經(jīng)營(yíng)層
1、本行負(fù)責(zé)人每季度至少一次對(duì)全體員工進(jìn)行安全保衛(wèi)、消防知識(shí)的培訓(xùn);
2、對(duì)本行部門主管進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)、溝通能力方面的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)評(píng)價(jià) 培訓(xùn)完畢后由本部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫《學(xué)員評(píng)價(jià)表》(附件二),培訓(xùn)評(píng)價(jià)將
作為員工本晉級(jí)的參考依據(jù)。
五、考核辦法
1、各部室根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由本行負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和部門負(fù)責(zé)人聯(lián)合出題考試,并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評(píng)閱工作。
2、考試成績(jī)分為優(yōu)(95分)以上;良(75分—94分);中(60分—74分);差(60分)以下。評(píng)閱完畢后公布結(jié)果,并整理相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容和考試試卷上報(bào)董事長(zhǎng)。
3、考試成績(jī)?yōu)椤安睢钡膯T工將延長(zhǎng)1個(gè)月的學(xué)習(xí)期,在學(xué)習(xí)期內(nèi)崗位工資只發(fā)放90%。在學(xué)習(xí)期內(nèi)由本人申請(qǐng)補(bǔ)考,補(bǔ)考合格后立即恢復(fù)原有工資待遇。在學(xué)習(xí)期內(nèi)補(bǔ)考仍未合格者將繼續(xù)延長(zhǎng)2個(gè)月學(xué)習(xí)期,在此期間只發(fā)放本行規(guī)定的崗位工資的75%。在學(xué)習(xí)期內(nèi)由本人申請(qǐng)補(bǔ)考,補(bǔ)考合格后立即恢復(fù)原有工資待遇。如仍未合格將按照相關(guān)制度予以辭退。
4、每出現(xiàn)一人因培訓(xùn)不合格并辭退的員工,處罰負(fù)責(zé)該培訓(xùn)項(xiàng)目的部門主管200元。累計(jì)2次發(fā)生上述情況的部門負(fù)責(zé)人將降職使用。
六、其他方面 每年至少舉辦一次全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能比武。根據(jù)比賽結(jié)果評(píng)選“最佳崗位操作能手”;
依據(jù)《學(xué)員評(píng)價(jià)表》評(píng)選“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”; 憑藉各部室推選評(píng)選“最佳服務(wù)禮儀標(biāo)兵”。
評(píng)選由本行負(fù)責(zé)人審核,再上報(bào)董事長(zhǎng)審批。確定人員后,頒發(fā)榮譽(yù)證書,同時(shí)給予得獎(jiǎng)?wù)攥F(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
七、本培訓(xùn)考核辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
附件二
學(xué) 員 評(píng) 價(jià) 表
編號(hào):
第三篇:崗位培訓(xùn)心得體會(huì)
崗位培訓(xùn)心得體會(huì)
10天的培訓(xùn)結(jié)束了,這樣的機(jī)會(huì),參加工作以后不多,所以我非常珍惜,很認(rèn)真,很認(rèn)真地聽(tīng)課,需要的時(shí)候做記錄。我跟同事說(shuō),這是我高中畢業(yè)以來(lái)聽(tīng)課最認(rèn)真的一次了,不睡覺(jué),不分心。不是我洗心革面了,而是我有了沉重的危機(jī)感,時(shí)時(shí)刻刻壓迫著我的心靈?;厥滋摱鹊哪耆A,懶于思考,懶于學(xué)習(xí),在懶散中退化,在無(wú)聊中沉淪。而光陰沉默著,因?yàn)槌聊?,讓我沒(méi)有察覺(jué)就悄然流逝,好像在睡夢(mèng)中的人,猛然醒來(lái),發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)青春不再,而學(xué)識(shí)卻不進(jìn)反退,事業(yè)停滯不前。
“人的生命只有一次,一個(gè)人的生命應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò):當(dāng)他回首往事的時(shí)候,不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無(wú)為而羞恥……”保爾柯察金不會(huì)悔恨,他的生命獻(xiàn)給了世界上最美麗的事業(yè)。我卻已經(jīng)后悔虛度年華了,不是后悔沒(méi)有成就偉大的事業(yè),而是后悔沉沒(méi)于浮華的世界,追逐太多無(wú)意義的東西,內(nèi)心長(zhǎng)久失去了應(yīng)有的平靜。
這次培訓(xùn)雖然不能改變流逝的過(guò)去,對(duì)我的現(xiàn)在和將來(lái)也不會(huì)有什么直接的明顯的影響,但是我在培訓(xùn)中更加明白了自己的淺薄無(wú)知。我將自己的QQ簽名欄改成了“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S”,這句很多年前就爛熟于胸的話,我到而立之年都沒(méi)有踐行過(guò),當(dāng)然不可能指望一句話改變什么,我只想給自己提個(gè)醒。
我想了很久,想給現(xiàn)在的自己一個(gè)評(píng)價(jià),想來(lái)想去,得 1
出以下幾句話:專業(yè)不精,業(yè)務(wù)不精,懶于思,惰于行。
我曾經(jīng)是一個(gè)好學(xué)生,說(shuō)明這一點(diǎn)不是想重溫輝煌歲月,只是想做個(gè)對(duì)比,體現(xiàn)出在很長(zhǎng)一段時(shí)間我有多“差”。我的大學(xué)專業(yè)是法律,擠過(guò)高考獨(dú)木橋后(其實(shí)不算獨(dú)木橋了,我是1999年參加高考,剛好是大學(xué)第一次擴(kuò)招,但那時(shí)候還流行說(shuō)“獨(dú)木橋”),張緊的弦一下子松了——還好沒(méi)斷——我的大學(xué)成績(jī)只能說(shuō)一般般,完全談不上精通法律,湊合著,也就畢業(yè)了,捧著學(xué)位證加入洶涌的求職大軍(也是拜擴(kuò)招所賜)。然后是工作,辭職,再就業(yè),再辭職,再就業(yè)……在反復(fù)的折騰中,折騰掉了青春歲月,折騰完了學(xué)習(xí)動(dòng)力,折騰散了內(nèi)心寧?kù)o,本來(lái)就不精的法律專業(yè)知識(shí),在折騰中漸漸模糊,對(duì)很多專業(yè)的東西都感到了極其陌生,甚至一些看似簡(jiǎn)單的概念性的東西,我也往往只能臆測(cè)而沒(méi)有把握。在這次培訓(xùn)中,我再一次體會(huì)到了無(wú)知帶給我的挫折感,尤其是聽(tīng)暨南大學(xué)高教授的課,讓我在學(xué)到很多有用的東西的同時(shí),深切體會(huì)到什么叫做——差距。曾經(jīng)給自己找了個(gè)借口——不喜歡法律!現(xiàn)在想來(lái),可笑!我選的,然后卻說(shuō)不喜歡,還在這個(gè)蹩腳的借口下敷衍了這許多年!我已經(jīng)不再找借口,嘲笑完自己,還得整裝前進(jìn)。但是現(xiàn)狀是我必須承認(rèn)的:我,專業(yè)不精。認(rèn)清現(xiàn)狀,接下來(lái)怎么做,當(dāng)然無(wú)需廢話。在這次短暫的培訓(xùn)中我得以重溫不少知識(shí),當(dāng)然,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在知識(shí)的高峰下,我才剛剛邁步攀登。
工作上業(yè)務(wù)不精。總的來(lái)說(shuō),我算是一個(gè)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的人,但是業(yè)務(wù)精不精,跟工作認(rèn)真不認(rèn)真沒(méi)有必然的聯(lián)
2系。工作認(rèn)真,最多能夠做到知其然,而要知其所以然,則必須做到業(yè)務(wù)精通,要做到業(yè)務(wù)精通,就要認(rèn)真干,埋頭學(xué),苦心專研。在工作中,我認(rèn)真干,很少學(xué)習(xí),沒(méi)有研究,所以進(jìn)步緩慢,長(zhǎng)時(shí)間原地踏步。認(rèn)真干的人是棉農(nóng),年年反復(fù)種棉花、收棉花,賣棉花,學(xué)習(xí)、思考、研究的人是操盤手,是公司,一只眼盯著紐約交易所,一只眼盯著棉花市場(chǎng)。兩者之間的差距,簡(jiǎn)直不能用差距來(lái)形容了。從這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)經(jīng)常接觸的運(yùn)政執(zhí)法還有很多細(xì)節(jié)以前沒(méi)有把握,真的不能滿足于應(yīng)付。水路、路政執(zhí)法的相關(guān)知識(shí)則基本還是空白,在這次培訓(xùn)中受益匪淺。當(dāng)然,短暫的學(xué)習(xí)時(shí)間,只能讓我們走馬觀花般的做一個(gè)粗淺的了解,知識(shí)要牢固,業(yè)務(wù)要精通,需要在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中認(rèn)真總結(jié)。
以上情況的出現(xiàn),就是我“懶于思,惰于行”在實(shí)踐中的體現(xiàn),當(dāng)我回首往事的時(shí)候,如果因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞恥,那么這六個(gè)字就是原因所在。都說(shuō)人最大的敵人是自己,我現(xiàn)在必須直面這個(gè)最大的敵人,勝敗都是自己。
同時(shí),能夠成為這次培訓(xùn)的軍事訓(xùn)練教官,我感到十分榮幸。雖然我自己的水平都只有半瓶,但能從中得到鍛煉,得到樂(lè)趣。而且,通過(guò)這些訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)自己不但缺少知識(shí),還缺少健康的體魄,以前至少有一個(gè)不錯(cuò)的身體,現(xiàn)在卻連這個(gè)都要擔(dān)心了。想想這些年,自己都追求了些什么!當(dāng)我跑幾步就氣喘吁吁的時(shí)候,當(dāng)我起跳離地不過(guò)一厘米的時(shí) 3
候,當(dāng)我引體向上做一個(gè)都困難的時(shí)候,我確實(shí)對(duì)不住“軍事教官”這個(gè)稱呼,但我仍然非常樂(lè)意地去當(dāng)這個(gè)教官,去從中磨練自己,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的效果,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是值得高興的。有句話是這么說(shuō)的:不怕慢,只怕站。做任何事情都是這樣,不怕做的慢,因?yàn)槁彩沁M(jìn)步,累計(jì)的進(jìn)步就是大進(jìn)步,所謂千里之行始于足下,萬(wàn)丈高樓平地起,就怕不做,停滯不前,虛度光陰。
看到了這許許多多問(wèn)題,也只是看到了,問(wèn)題還在那里,要么忽略,繼續(xù)我糊里糊涂的人生,要么解決,重新設(shè)計(jì)我今后的人生道路。當(dāng)然,我絕對(duì)不想繼續(xù)糊涂,雖然人們常說(shuō)“難得糊涂”,我也絕對(duì)不想。初步設(shè)計(jì):
首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí),保證每天至少看10頁(yè)書,不管什么書。
其次以法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)為主,學(xué)習(xí)和鞏固專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。
第三是經(jīng)常鍛煉身體,保持健康的體魄。
第四篇:崗位培訓(xùn)心得體會(huì)
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
4月11日——16日,醫(yī)院開(kāi)展了新上崗職工崗位培訓(xùn)。殷祖成教授、劉志勇副書記、徐佩茹主任等針對(duì)“做人做事做學(xué)問(wèn)”、“重質(zhì)量,重服務(wù),重信譽(yù)”、“規(guī)范病歷書寫與醫(yī)療糾紛”、“愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”等問(wèn)題作了專題講座。此次培訓(xùn)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求全體員工通過(guò)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí),使每一名員工都能找準(zhǔn)自己的位置,發(fā)現(xiàn)自己的不足,明確自己的職責(zé),嚴(yán)以律己,塌實(shí)工作,堅(jiān)持原則,以集體為重,做誠(chéng)實(shí),務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié),積極的醫(yī)務(wù)工作者。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為在今后工作中要做到以下幾點(diǎn):
一、“太上立德,其次立功,其次立言”。
立德就是做人,立功就是做事,立言就是做學(xué)問(wèn),而做人是最起碼的要求,是放在第一位的。
做人,要做“一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人”。正派、公正、坦誠(chéng)、寬厚善良、富有愛(ài)心是做人的基本。
做事,一定要有事業(yè)心和責(zé)任心,愛(ài)崗敬業(yè),始終保持旺盛的工作精力和激情,腳踏實(shí)地的做好本職工作,用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感去應(yīng)對(duì)工作。始終堅(jiān)持我是為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)。我們的工作崗位是平凡的,但是通過(guò)對(duì)自己崗位分工的了解和熟知,創(chuàng)新性地開(kāi)展工作,年年都有新意、年年都有新發(fā)展,我們就可以把自己的工作做到不平凡,就可以在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績(jī)。
做學(xué)問(wèn)要積極推進(jìn)理論創(chuàng)新,接受新知識(shí)的更新。在平凡的崗位上扎實(shí)苦干,積累和夯實(shí)深厚的專業(yè)技能基礎(chǔ),掌握專業(yè)領(lǐng)域的最新知識(shí)和發(fā)展方向,把握專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展的最新趨勢(shì),堅(jiān)持和弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、實(shí)事求是、扎實(shí)勤奮的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。注重學(xué)術(shù)積累,厚積薄發(fā),努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)品格修養(yǎng),追求做人、做事和做學(xué)問(wèn)相一致。
二、“以德服人”,對(duì)待患者要有耐心、有愛(ài)心,真心對(duì)待患者,為解除患者的病痛而做出努力。
醫(yī)務(wù)工作者要有醫(yī)德,有高尚的醫(yī)德。這就要求醫(yī)務(wù)工作者具有良好的道德品格和工作作風(fēng)。醫(yī)德的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對(duì)病人負(fù)責(zé),醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德要求做到對(duì)病人極端地?zé)岢?,?duì)工作極端地負(fù)責(zé)任,對(duì)技術(shù)精益求精。此次培訓(xùn)中介紹了許多先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡, 他們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事跡,有代表性地反映了我院醫(yī)務(wù)工作者服從大局、積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)院如家的精神品質(zhì)。向他們學(xué)習(xí),就要學(xué)習(xí)他們“老黃?!币粯勇耦^苦干的精神,學(xué)習(xí)他們勤勤懇懇、任勞任怨的精神,學(xué)習(xí)他們待人誠(chéng)懇、無(wú)私奉獻(xiàn)、干一行、愛(ài)一行、專一行,勤奮好學(xué)、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。
三、“專心致志以事其業(yè)”,對(duì)待自己的工作要有敬業(yè)精神?!熬礃I(yè)”就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,盡職盡責(zé),忠于職守、專心致志,任勞任怨,精益求精。愛(ài)崗和敬業(yè)總是聯(lián)系在一起的。愛(ài)崗是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是愛(ài)崗情感的升華,是對(duì)職業(yè)責(zé)任、職業(yè)榮譽(yù)的進(jìn)一步深刻理解和認(rèn)識(shí)。
愛(ài)崗敬業(yè)不是一句空談,我們要做到不論做什么工作,不論職務(wù)大小,都要立足本職工作,嚴(yán)肅認(rèn)真,無(wú)私奉獻(xiàn),腳踏實(shí)地,專心致志,干一行愛(ài)一行。這樣才能說(shuō)得上是真正的愛(ài)崗敬業(yè)。才是做到了敬業(yè)。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí),我清楚地知道了自己該干什么——我必須勤奮學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、務(wù)實(shí)工作、講信譽(yù)、重信用、扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地、干一行、愛(ài)一行、專一行,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的醫(yī)務(wù)工作者。
藥劑科:陳 建 日期:2011年4月26日
第五篇:崗位培訓(xùn)心得體會(huì)
崗位培訓(xùn)心得體會(huì)/r/n
本次崗位培訓(xùn)讓我受益匪淺,印象最深的要數(shù)裴純禮教授。裴教授所講授的“提高教師素養(yǎng)”,我很是贊同。/r/n
裴教授認(rèn)為:現(xiàn)在所提倡的“素質(zhì)教育”這一提法不準(zhǔn)確,應(yīng)該是提高“素養(yǎng)”的教育。眾所周知,教育關(guān)乎民族興衰。九年義務(wù)教育又是“科教興國(guó)”的奠基工程。這一學(xué)段的教師素養(yǎng)怎樣,會(huì)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)帶來(lái)多大的影響。舉一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)睦樱涸陔娪啊睹利惖拇竽_》中,老師一邊講課,一邊用手指蘸口水來(lái)翻書頁(yè),全班同學(xué)人人如此,讓城里新來(lái)的老師很是驚訝。當(dāng)然,這僅僅是行為上的素養(yǎng)影響。那么,又有多少素養(yǎng)欠佳的老師,在學(xué)生稚嫩的心靈上留下一條條傷疤,讓學(xué)生潛移默化的變成素養(yǎng)欠佳的接班人。/r/n
每每看到老師過(guò)激的懲戒行為,我會(huì)假設(shè):如果他們得知自己的孩子在學(xué)校也受到如此懲戒,他們又會(huì)作何感想?盡管短期效益不明顯,我還是倡導(dǎo)愛(ài)的教育,用寬容的心去諒解學(xué)生的錯(cuò)誤。老師不要太過(guò)于咄咄逼人,這樣教育出的學(xué)生就會(huì)斤斤計(jì)較,心胸狹窄:老師不要揮舞教鞭,這樣教育出的學(xué)生就會(huì)指手畫腳;老師不要辱罵他人,這樣教育出的學(xué)生就會(huì)出口成“臟”。學(xué)生就像老師的一面鏡子,會(huì)毫無(wú)保留地折射出老師的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。/r/n
你教給學(xué)生愛(ài)的教育,學(xué)生會(huì)展示出感恩的心靈。/r/n
我將和大家分享我和學(xué)生的一段往事。/r/n
那是一個(gè)初春的早晨,風(fēng)還有一些寒意。輪到我所帶班級(jí)主持升國(guó)旗儀式,我提早到校,安排升旗學(xué)生做好準(zhǔn)備。隨著雄壯的國(guó)歌響起,五星紅旗冉冉升起,一切進(jìn)行地很順利,我暗自得意。下一個(gè)環(huán)節(jié)就是“國(guó)旗下的講話”,我安排班上演講最有實(shí)力的小晶來(lái)?yè)?dān)此重任。為了讓演講更貼近“升國(guó)旗”這一主題,我提前一周把演講稿給了小晶,并囑咐她要讀熟稿子,最好是脫稿。演講稿的題目是《當(dāng)國(guó)歌響起時(shí)》,全文氣勢(shì)豪邁,催人奮進(jìn),主題鮮明,我相信一定能對(duì)全校師生開(kāi)展一次印象深刻的愛(ài)國(guó)主義教育。/r/n
小晶神情自若地走到話筒前,彬彬有禮地向大家鞠躬問(wèn)好。看得出,她一定是胸有成竹。小晶手中并沒(méi)有拿稿子,相信她一定把演講稿背得滾瓜爛熟,我頓時(shí)露出了欣慰的笑容。小晶用她那充滿激情的嗓音開(kāi)始了演講,“朋友!每當(dāng)震撼人心的國(guó)歌響起時(shí),你的感覺(jué)如何?我每每心潮澎湃、熱血沸騰。是的,我們是“不愿做奴隸”的民族,我們是“萬(wàn)眾一心”的民族,我們是敢于“冒著敵人的炮火前進(jìn)”的民族??”小晶的演講時(shí)而慷慨激昂,時(shí)而抒情纏綿,時(shí)而扣人心弦,時(shí)而催人淚下,校園中彌漫著濃濃的愛(ài)國(guó)主義情感。臨班的班主任羨慕地對(duì)我說(shuō):“你們班還有這樣的人才,既脫稿了,而且演講地淋漓盡致?!甭?tīng)地我心里美滋滋的。/r/n
突然,令人肅然起勁的愛(ài)國(guó)主義氛圍被打破了,小晶那感染師生的聲音“嘎然而止”。頓時(shí),我的心有一些抽搐,說(shuō)不出的尷尬讓我臉紅了。接下來(lái),小晶重復(fù)著前一個(gè)句子,試圖繼續(xù)演繹她的愛(ài)國(guó)激情。但是,重復(fù)數(shù)次后,她不得不放棄了。只好紅著臉,硬著頭皮站在那里,站在千余人的眾目睽睽之下。臺(tái)下的學(xué)生,先是小聲議論,而后嘲笑譏諷,有的男生甚至哄堂大笑。小晶羞愧地低下了頭,像是在開(kāi)批判大會(huì),恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。此時(shí),班上的另一名學(xué)生跑到主席臺(tái)前,把演講稿塞到小晶手里,小晶像抓住了救命稻草,趕忙把演講稿讀下去。演講失去了前面的神韻,顯得暗淡無(wú)光,只是草草收尾。/r/n
演講一結(jié)束,小晶以最快的速度逃離了這個(gè)讓她丟臉的舞臺(tái)。等我?guī)ьI(lǐng)所有同學(xué)回到教室時(shí),她一個(gè)人埋著頭趴在桌子上,身體在微微顫抖。我對(duì)全班同學(xué)強(qiáng)調(diào)本周的各項(xiàng)工作,大家都在認(rèn)真聽(tīng),只有小晶一直埋著頭,我很擔(dān)心她。/r/n
小晶是個(gè)自尊心很強(qiáng)的孩子,平時(shí)作為語(yǔ)文課代表的她,學(xué)習(xí)自覺(jué),早讀課經(jīng)常領(lǐng)讀課文,在朗讀、演講方面是語(yǔ)文老師最得意的門生。為了這次“國(guó)旗下的演講”,我讓小晶去請(qǐng)教語(yǔ)文老師,語(yǔ)文老師專門給小晶輔導(dǎo)了演講技巧。我們相信小晶的實(shí)力,一定會(huì)“不辱使命”。但事與愿違,小晶這一次失誤了,而且是在全校師生面前失誤了,她的心情一定失落到了極點(diǎn),這對(duì)她是一次不小的打擊。作為班主任,我該怎樣做呢?我想:不能讓孩子從此一蹶不振,我要趁熱打鐵,用我的愛(ài)心溫暖她受傷的靈魂,用我的鼓勵(lì)撐起她前進(jìn)的風(fēng)帆。“用什么方式效果更好呢?”我仔細(xì)琢磨著:如果現(xiàn)在找她來(lái)談心,小晶情緒低落,不一定能聽(tīng)得進(jìn)去,而且辦公室那么多老師,她一定會(huì)更難堪,說(shuō)不定有的老師再一詢問(wèn),會(huì)對(duì)她造成二次傷害。突然,我靈機(jī)一動(dòng),我何不寫一封推心置腹的勸慰信,一來(lái)可以撫慰她低落的心情,二來(lái)可以教導(dǎo)她如何面對(duì)挫折,激發(fā)她迎難而上的斗志,鼓勵(lì)她戰(zhàn)勝自我的決心。于是,我立即行動(dòng),提起了筆。/r/n
小晶:/r/n
你還好嗎?我挺擔(dān)心你的。你別在意升旗儀式?jīng)]搞好,辜負(fù)了我的囑托,我更關(guān)心的是你的心情,是你能否順利戰(zhàn)勝這次人生的考驗(yàn)。/r/n
面對(duì)挫折,我們?cè)撛趺崔k?是退縮,是逃避,還是直面風(fēng)雨?我們要有清醒的認(rèn)識(shí)和正確的態(tài)度。既要了解挫折產(chǎn)生的原因,又要懂得面對(duì)挫折的不同態(tài)度會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。“挫折并不可怕,可怕的是不能正確對(duì)待挫折”。挫折對(duì)我們?cè)斐傻挠绊懯欠e極的還是消極的,關(guān)鍵在于我們以怎樣的態(tài)度去面對(duì)它。用消極態(tài)度面對(duì)挫折,它就對(duì)我們產(chǎn)生消極影響;反之,用積極的態(tài)度面對(duì)挫折,它就對(duì)人產(chǎn)生積極的影響。/r/n
“挫折是一把雙刃劍”,它有可能成為成長(zhǎng)和發(fā)展的障礙,但更可以成為人生經(jīng)歷中的寶貴財(cái)富。小晶,這次演講你沒(méi)有發(fā)揮好,老師幫你分析一下原因。這也有老師的原因,老師給你的稿子太長(zhǎng),而且沒(méi)有讓你在班上演練。加上你沒(méi)有在全校師生面前演講過(guò),缺乏臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),心中難免會(huì)緊張。又或許你太想把這次演講表現(xiàn)好,太過(guò)焦慮。/r/n
那我們?cè)撛鯓用鎸?duì)這次失誤呢?古語(yǔ)有云:“山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”。我們換一個(gè)角度來(lái)看待這次失誤,它不是你成長(zhǎng)中的攔路虎,而是你靠近理想的墊腳石。它在考驗(yàn)?zāi)銓?duì)理想的追求是否堅(jiān)定,它在告訴你“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。/r/n
怎樣戰(zhàn)勝挫折呢?戰(zhàn)勝挫折的關(guān)鍵在于戰(zhàn)勝自己。小晶,你在演講這方面是很有實(shí)力的。每每你在教室充滿激情地表達(dá)文章的內(nèi)涵,同學(xué)們都投來(lái)欽佩的目光。語(yǔ)文老師多次向我提起,你是她多年都難遇到的演講好苗子。你的語(yǔ)言優(yōu)美流暢,嗓音富有感染力,肢體動(dòng)作落落大方,你是全年級(jí)學(xué)生演講的佼佼者。“失敗是成功之母”,一次次的失敗,讓我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),讓我們不斷地反思自己的過(guò)失,這樣,我們就會(huì)一步步靠近成功。今天的挫折不是更張顯出明天成功的來(lái)之不易嗎?/r/n
小晶,請(qǐng)你相信自己,要知道“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”。只要你堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)勝自己,就能“從哪里跌倒,從哪里爬起”。正如一首歌曲所唱“把握生命里的每一次感動(dòng),全力以赴心中的夢(mèng)”,你依然是你,不一樣的是你經(jīng)歷了風(fēng)雨的洗禮,擁有了更堅(jiān)強(qiáng)的毅力。這可是寶貴的財(cái)富。老師相信,只要你志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,為實(shí)現(xiàn)自己的理想而不懈努力,你一定會(huì)見(jiàn)到心中的“彩虹”!/r/n
老師為你加油喝彩!我看好你呦!/r/n
你的大朋友:青/r/n
我用了一節(jié)課時(shí)間寫完了這封信,盡管字跡有些潦草,但我想在最短時(shí)間內(nèi)讓小晶感受到溫暖。課間我把信交給了小晶,順勢(shì)說(shuō)道:“小晶,別太難過(guò)了,老師寫了一封信,你看看吧。”小晶的眼圈還紅紅的,她咬著嘴唇點(diǎn)了點(diǎn)頭,雙手接過(guò)了信。又一節(jié)課件,小晶來(lái)到辦公室,把一張紙條塞到我的手中,什么也沒(méi)說(shuō),轉(zhuǎn)身離去。我小心地打開(kāi)紙條,映入眼簾的是小晶雋秀的字跡:“老師,你是我見(jiàn)過(guò)的最好的老師。我會(huì)振作精神,努力進(jìn)取的!小晶的話語(yǔ)很短,但是讓我的心久久不能平靜,孩子多么懂事啊!做班主任幾個(gè)春秋了,這是讓我最感動(dòng)、最難忘的一幕,這是我與孩子心靈的溝通和共鳴。/r/n
高爾基說(shuō)過(guò):“誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就愛(ài)她。只有愛(ài)孩子的人,才可以教育孩子。”學(xué)生在國(guó)旗下演講出現(xiàn)了失誤,我沒(méi)有責(zé)備她把升旗儀式搞砸,而是關(guān)注孩子那受傷的心靈,用推心置腹的勸慰信,引導(dǎo)孩子明白:人生不可能總是一帆風(fēng)順的。面對(duì)挫折,我們不要灰心喪氣、一蹶不振,而是要戰(zhàn)勝自己迎難而上,把挫折看作是靠近理想的墊腳石,以積極的心態(tài)去直面人生風(fēng)雨。/r/n
孩子的回信讓我感動(dòng),孩子獲得榮譽(yù)后自信的微笑讓我陶醉,的確印證了那句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”。面對(duì)孩子,班主任正是懷著嚴(yán)父、慈母和摯友的情感去關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想動(dòng)態(tài)等,才能使師生真正達(dá)到情感共鳴。尤其是學(xué)生的精神世界、情感體驗(yàn),老師只有換位思考,“用孩子的眼睛看世界”,才能感同身受,理解孩子。孩子成長(zhǎng)的道路上充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn),在孩子不小心摔倒時(shí),輕輕地將他扶起,幫他撣去身上的泥土,讓他感受人間的溫情,讓他在關(guān)愛(ài)中戰(zhàn)勝自己、愈挫愈勇。/r/n