第一篇：人民銀行年終述職報告（本站推薦）

人民銀行年終述職報告

人民銀行年度工作總結(jié)1

年初以來，XX縣支行在市中心支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、規(guī)范管理、協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，認(rèn)真落實(shí)總、分行、哈中支、市中心支行年初工作會議的各項要求和XX縣委第十五屆一次會議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定，提高金融服務(wù)水平，促進(jìn)寶清經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。以業(yè)績管理考核創(chuàng)先奪a為目標(biāo)，堅持基礎(chǔ)工作求規(guī)范，重點(diǎn)工作求質(zhì)量，創(chuàng)新工作求特色的工作思路，不斷推動縣支行各項工作爭先晉位。在年初召開的各類表彰會上，支行被市中心支行授予調(diào)研工作先進(jìn)單位，被縣委縣政府授予支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特殊貢獻(xiàn)銀行、縣委工作目標(biāo)考核優(yōu)秀單位、社會治安綜合治理工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。

一、認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策，積極支持縣域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展

年初及時召開全行干部會議和金融機(jī)構(gòu)行長聯(lián)席會議，傳達(dá)了人民銀行工作會議精神，解讀了穩(wěn)健貨幣政策意圖，切實(shí)把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的總要求，緊密結(jié)合年初縣政府工作報告提出的重點(diǎn)項目建設(shè)規(guī)劃，分析資金供求形勢，研究制定了《中國人民銀行XX縣支行關(guān)于支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信貸指導(dǎo)意見、《關(guān)于金融支持第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信貸指導(dǎo)意見》，積極引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)信貸合理投放和適度增長，取得可喜成效。截至10月末，全縣銀行各項存款余額667,169萬元，同比增長%，其中儲蓄存款增加506,026萬元;銀行各項貸款余額1,060,254 萬元，同比增長%，其中農(nóng)業(yè)貸款余額為260,484萬元。

申請政策性支農(nóng)資金億元，比去年增加億元，及時下擺到農(nóng)村信用社和寶清廣益村鎮(zhèn)銀行，極大地緩解了農(nóng)村信用社信貸資金不足問題和村鎮(zhèn)銀行支持白瓜子收購資金需求。

認(rèn)真組織開好銀企對接洽談會，政府縣長艾天到會并講話，會議達(dá)成對接項目20個，簽定貸款意向合作協(xié)議22份，金額達(dá)億元，其中簽定銀團(tuán)合作貸款協(xié)議2項，金額2億元，創(chuàng)新了XX縣大項目銀團(tuán)貸款的先例。截至目前，貸款合同履約率達(dá)92%以上，一批政府重點(diǎn)項目通過銀企對接得到了銀行信貸資金的鼎力支持。

根據(jù)團(tuán)中央、人民銀行聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于全面開展農(nóng)村青年信用示范戶工作的通知》精神，我支行認(rèn)真結(jié)合上級行的要求，積極主動與團(tuán)縣委溝通聯(lián)系，同時，及時組織召集有關(guān)涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)信貸業(yè)務(wù)人員會議，分解落實(shí)任務(wù)，限期上報信用戶預(yù)選名單。堅持嚴(yán)格審核把關(guān)，共篩選100個農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年列為本年度農(nóng)村青年信用示范戶上報市中心支行統(tǒng)一命名。

二、切實(shí)加強(qiáng)對銀行金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理

開展農(nóng)聯(lián)社改革試點(diǎn)專項央行票據(jù)兌付后續(xù)工作進(jìn)行專項考核與審查。加強(qiáng)對農(nóng)聯(lián)社監(jiān)測考核材料報送、資本約束能力、資產(chǎn)質(zhì)量、盈利能力、內(nèi)部管理制度、法人治理結(jié)構(gòu)、支農(nóng)服務(wù)功能和重大事項報告情況等審查，及時上報專項審查報告。加強(qiáng)轄區(qū)金融穩(wěn)定工作，及時對監(jiān)測評估系統(tǒng)進(jìn)行信息錄入，按季對法人金融機(jī)構(gòu)流動性風(fēng)險監(jiān)測評估，完成了《XX縣20xx年區(qū)域金融穩(wěn)定報告》。加強(qiáng)法人金融機(jī)構(gòu)利率定價機(jī)制建設(shè)，對XX縣農(nóng)聯(lián)社全面實(shí)施了利率定價和風(fēng)險管理，努力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)，制定并實(shí)施了備案報告和自評估報告制度。

認(rèn)真做好貸款卡發(fā)放和年審工作，完成對轄內(nèi)90戶企、事業(yè)單位、集(個)體私營企業(yè)等單位的20xx年度的貸款卡進(jìn)行了年審，審核發(fā)放了貸款卡 66戶。為14戶企業(yè)及個體私營企業(yè)提供信用報告查詢服務(wù);通過個人信用信息查詢系統(tǒng)，共為61名自然人依申請進(jìn)行了信用信息情況查詢。

認(rèn)真組織開展對全轄銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支付結(jié)算、反洗錢和人民幣收付業(yè)務(wù)檢查，對檢查中存在的問題，提出了整改意見并督促落實(shí)，使全轄機(jī)構(gòu)支付結(jié)算業(yè)務(wù)、反洗錢工作和錢捆質(zhì)量得到了進(jìn)一步提升。加強(qiáng)反假網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和反假幣宣傳，有效組織了全轄反假人民幣宣傳月活動。同時，積極做好假幣收繳工作，全年收繳假幣48，250元。

加強(qiáng)對新設(shè)銀行機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理，完成對龍江銀行寶清支行和中國銀行寶清支行加入人民銀行管理與服務(wù)體系的初審上報工作。中國銀行分支機(jī)構(gòu)的成立，填補(bǔ)了我縣外匯結(jié)算業(yè)務(wù)的空白。

扎實(shí)做好機(jī)構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作，通過召開會議、印發(fā)實(shí)施方案，開展專題視頻培訓(xùn)，認(rèn)真做好機(jī)構(gòu)信用代碼系統(tǒng)開通準(zhǔn)備及金融機(jī)構(gòu)信用代碼配碼發(fā)放工作，確保了信用代碼推廣應(yīng)用工作順利開展。全年共發(fā)放機(jī)構(gòu)信用代碼證58個。

三、進(jìn)一步提高金融服務(wù)水平

加強(qiáng)現(xiàn)金流預(yù)測分析，及時調(diào)撥發(fā)行基金，保證現(xiàn)金供應(yīng)，共調(diào)入發(fā)行基金 億元，比上年同期增加約1倍;投放現(xiàn)金 億元，回籠現(xiàn)金億元，投放回籠總額比上年同期增加66個百分點(diǎn);上繳各券別殘損人民幣8,111萬元，比上年同期多回收3,500多萬元。全年共投放20元券以下小額輔幣4330萬元。

認(rèn)真做好會計國庫業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作，堅持嚴(yán)格操作規(guī)程，努力提高核算水平和窗口服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做到業(yè)務(wù)無差錯，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)，客戶評價好。全年共審批各類賬戶783戶，備案類賬戶198戶，撤銷賬戶425戶，變更賬戶198戶，無一例違規(guī)開戶現(xiàn)象。認(rèn)真做好預(yù)算收入分成、留解、上劃工作。辦理預(yù)算收入 22,938筆，金額51,234萬元，辦理撥款4,177筆，金額126,189萬元，無一違規(guī)操作。加強(qiáng)預(yù)算收入的退庫和更正管理，合理退庫30筆，金額312萬元。預(yù)算收入更正102筆，金額3,863萬元，保證了國庫資金的完整。

切實(shí)加強(qiáng)了轄區(qū)城鄉(xiāng)支付環(huán)境建設(shè)和業(yè)務(wù)宣傳，全縣銀行卡保有量達(dá)到萬張，年內(nèi)新增萬張;atm機(jī)具60臺，鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及農(nóng)場場部基本做到全覆蓋;普通pos機(jī)和電話pos機(jī)分別達(dá)到232臺和901臺，村屯覆蓋率達(dá)85%以上。

切實(shí)抓好小面額殘損人民幣收繳工作。根據(jù)上級緊急文件精神及任務(wù)指標(biāo)，先后兩次召集各銀行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會議，兩次通報督辦，并采取人民銀行干部帶頭深入商家、零售店、公交站點(diǎn)等進(jìn)行宣傳和兌換以及廣泛發(fā)動中小學(xué)生參與等措施，切實(shí)把小面額殘損人民幣回收工作作為一項階段性重點(diǎn)任務(wù)來抓，截止10月末，全轄共組織回收10元券以下面額殘損幣670多萬元，并以等額同券別幣種投放市場，為凈化我縣人民幣流通環(huán)境做出了積極貢獻(xiàn)。

四、扎實(shí)開展金融信息調(diào)研工作

五、加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理

根據(jù)市中心支行違章問責(zé)制度要求，制定了支行違章問責(zé)實(shí)施辦法，修訂完善了支行出勤考核制度、值班制度，11月初，專門印發(fā)了《黨組關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)考勤工作的意見》，進(jìn)一步嚴(yán)肅了工作紀(jì)律。年內(nèi)根據(jù)有關(guān)制度和違章問責(zé)辦法共處罰問責(zé)5人次，罰款600元。進(jìn)一步落實(shí)了主要領(lǐng)導(dǎo)“三不直接分管”的規(guī)定。認(rèn)真落實(shí)“保工資、保開門”的財務(wù)工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)節(jié)能減排意識，以車輛油耗管理為重點(diǎn)，建立了領(lǐng)導(dǎo)用油包干制，壓縮燃油費(fèi)開支60%以上。

根據(jù)哈中支關(guān)于重新招聘合同制守押員的通知要求，在積極配合上級行做好考核錄用新守押員的同時，耐心做好因年齡較大需重新?lián)駱I(yè)的3位原崗位人員的思想政治工作，確保了支行守押隊伍的平穩(wěn)過渡和年輕化、專業(yè)化。人民銀行年度工作總結(jié)人民銀行年度工作總結(jié)。

積極配合市中心支行人事部門做好干部人事檔案整理工作，共派出2人，歷時40多天，全面梳理并重新裝訂了干部人事檔案，為中支系統(tǒng)迎接上級行檔案管理專項檢查和驗(yàn)收達(dá)標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。

六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作

認(rèn)真貫徹落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，通過落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、推行黨務(wù)、政務(wù)、行務(wù)公開，切實(shí)將紀(jì)檢監(jiān)察工作融入到支行各項管理工作之中。加強(qiáng)對黨員干部的廉政教育，組織學(xué)習(xí)了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨紀(jì)條規(guī)。突出廉政文化建設(shè)，以宣傳櫥窗、走廊宣傳畫等為陣地進(jìn)行廉政宣傳和警示教育。堅持按季開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉文薦讀活動，讀后撰寫心得體會，從思想深處筑牢廉潔從政意識，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠經(jīng)常性地受到廉政提示和警示，時刻保持清醒的頭腦，預(yù)防職務(wù)犯罪和腐敗案件發(fā)生。組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)中央有關(guān)***嚴(yán)重違紀(jì)問題的處理決定，切實(shí)認(rèn)清其腐敗本質(zhì)，從中汲取教訓(xùn)，從思想上與黨中央保持高度一致，堅決擁護(hù)中央對其作出的處理決定。組織觀看了《雨中的樹》專題教育片，班子成員從黨的好干部李林森的感人事跡中受到了一次深刻的廉潔從政和純潔黨性教育，一致表示要認(rèn)真學(xué)習(xí)他公正廉潔、無私奉獻(xiàn)的高尚品德。此外還通過堅持領(lǐng)導(dǎo)干部記錄廉政日志，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部警鐘長鳴、遠(yuǎn)離腐敗的廉政意識。

狠抓制度落實(shí)，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為。健全和強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，在深入貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的同時，結(jié)合支行工作實(shí)際，建立和完善廉政建設(shè)制度，把領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)各項內(nèi)容納入目標(biāo)管理，實(shí)行百分考核。實(shí)施對領(lǐng)導(dǎo)干部廉政監(jiān)督制度，建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政檔案、領(lǐng)導(dǎo)干部工作及生活重大事項報告制度。組織班子成員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了各自分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)和目標(biāo)。堅持實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。分層次簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書5份，做到責(zé)權(quán)分明，監(jiān)督到位。成立黨務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，全面推行黨務(wù)公開，制定了《黨務(wù)公開工作實(shí)施方案》及相關(guān)制度，制定了《黨務(wù)公開目錄》共17項內(nèi)容，從組織上、制度上保證了黨務(wù)公開工作的有序推進(jìn)。此外，認(rèn)真落實(shí)黨政一把手“三不直接分管”的規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行干部選拔任用條例，認(rèn)真執(zhí)行會計財務(wù)及大額采購制度，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告制度。這些制度和措施辦法進(jìn)一步強(qiáng)化了班子成員的廉政建設(shè)責(zé)任，促進(jìn)了班子成員廉潔自律樹形象、樹威信，發(fā)揮了率先垂范的引導(dǎo)作用。

七、加強(qiáng)黨建組織工作和文明單位創(chuàng)建工作切實(shí)加強(qiáng)黨團(tuán)組織建設(shè)工作。

認(rèn)真堅持 “三會一課”制度。重新核定了黨費(fèi)繳納標(biāo)準(zhǔn)。組織黨員開展第二次為常張村孤寡老人捐款活動。黨員們通過觀看影片《雨中的樹》，普遍增強(qiáng)了黨性認(rèn)識。改選了新一屆團(tuán)支部，改善了團(tuán)組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)了團(tuán)支部力量。此外，根據(jù)縣委《關(guān)于向農(nóng)村基層黨組織選派第一書記和黨建指導(dǎo)員的通知》要求，支行黨組成員、副行長白春才被選派到七星河鄉(xiāng)常張村開展黨建指導(dǎo)工作。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，堅持正確的用人導(dǎo)向，堅持正確的人才觀、政績觀，堅持群眾公認(rèn)，堅持公道正派，堅持任人唯賢、唯能、唯德，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部。通過組織學(xué)習(xí)新時期優(yōu)秀組工干部李林森先進(jìn)事跡，進(jìn)一步增加了領(lǐng)導(dǎo)班子做好組織人事工作的責(zé)任感。年內(nèi)支行中層以上干部隊伍保持穩(wěn)定，職務(wù)均無調(diào)整，根據(jù)工作需要通過選舉的形式調(diào)整了1名黨支部委員和2名團(tuán)支部委員，均得到職工認(rèn)可。

認(rèn)真落實(shí)和積極配合地方黨政完成有關(guān)工作任務(wù)，為縣委目標(biāo)考核創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)奠定基礎(chǔ)。積極開展了春季環(huán)境衛(wèi)生街道整治和冬季路面清雪等義務(wù)勞動。積極開展城鎮(zhèn)“一幫一”扶貧解困工程，積極開展對王樹祥家庭的救助活動，使扶貧對象月收入達(dá)到脫貧標(biāo)準(zhǔn)。積極開展“愛心獻(xiàn)功臣”活動，使青原鎮(zhèn)兩位復(fù)員老軍人感受黨和政府的溫暖。認(rèn)真落實(shí)社會治安綜合治理工作，認(rèn)真落實(shí)包保責(zé)任制，管好自己的人，看好自己的門，確保職工隊伍穩(wěn)定，無涉訪涉訴事件發(fā)生。密切關(guān)注金融領(lǐng)域突出問題，如高利貸問題、非法集資問題、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等問題，加強(qiáng)調(diào)研和信息反饋，積極維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定。認(rèn)真督促金融機(jī)構(gòu)做好反宣幣收繳工作，共收繳反宣幣2萬余張。認(rèn)真落實(shí)《XX縣維穩(wěn)專項治理百日會戰(zhàn)實(shí)施方案，加強(qiáng)動員部署，深入排查銀行內(nèi)部各種不穩(wěn)定因素，制定應(yīng)急預(yù)案，確保銀行安全穩(wěn)定。

繼續(xù)加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建工作，研究制定了支行20xx20xx年文明單位創(chuàng)建規(guī)劃和20xx年創(chuàng)建實(shí)施方案，切實(shí)發(fā)揮文明單位創(chuàng)建這一綜合管理模式的作用，全面促進(jìn)支行各項工作規(guī)范化，認(rèn)真做好文明單位創(chuàng)建新系統(tǒng)檔案錄入工作。積極開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”志愿服務(wù)月活動，通過大力宣傳和弘揚(yáng)雷鋒精神，開展央行志愿者服務(wù)活動，組織學(xué)雷鋒專題征文評比活動，開展推薦身邊好人，評選道德模范等不斷營造良好氛圍，使學(xué)雷鋒活動保持經(jīng)?；?、常態(tài)化，不斷推動支行文明單位創(chuàng)建工作向前發(fā)展。在金融#from 人民銀行年度工作總結(jié)來自學(xué)優(yōu)網(wǎng)http:/// end#時報社主辦的“金融業(yè)發(fā)展十年輝煌成就展”征文活動中，支行先后有兩篇征文被連續(xù)刊登;在市中支組織舉辦開展的 “風(fēng)采三月”主題征文活動中，支行兩位參賽撰稿人分別獲得第一名和優(yōu)秀獎;在市中心支行舉辦的中華經(jīng)典誦讀比賽活動中，支行參賽選手?jǐn)孬@第一名殊榮;在市中心支行舉辦的第十屆“晉位杯”業(yè)務(wù)技術(shù)技能比賽中，支行代表隊榮獲團(tuán)體三等獎，其中有兩位參賽選手分別獲調(diào)研三等獎和優(yōu)秀答題手稱號。為豐富職工業(yè)余文化生活，建設(shè)支行特色文化，支行自主開展了迎新春聯(lián)歡會，職工們載歌載舞，歡聚一堂，共同展望幸福美好明天;7月初，精心組織開展了以“我運(yùn)動、我健康、我快樂”為主題的職工趣味籃球賽，男女職工同場競技，賽場上你爭我搶、你攻我守，歡聲笑語不斷，收到了良好效果，職工們賽出了風(fēng)格、賽出了友誼、賽出了水平。一年來，支行堅決貫徹落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策的各項要求，有力地支持了XX縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，支行各項工作開創(chuàng)了新局面，取得了新成績。在沈陽分行全面實(shí)施業(yè)績考核管理的新形勢下，我們要不斷增強(qiáng)爭先晉位意識，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感、危機(jī)感、名次感，自我加壓，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，迎難而上。當(dāng)前，我們要按照中央的要求，把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神擺在突出重要位置，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的熱潮，緊密聯(lián)系轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融工作實(shí)際，以正確履行基層央行職責(zé)和服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)為已任，為寶清地方經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展再立新功。

人民銀行年度工作總結(jié)2

隨著三年來經(jīng)營狀況徹底好轉(zhuǎn)成功實(shí)現(xiàn)，支行黨委提出03-xx年三年發(fā)展規(guī)劃：確保躋身一類行行列，力爭成為精品支行。面對新的挑戰(zhàn)與壓力，營業(yè)部支部進(jìn)一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，結(jié)合實(shí)際情況，“以人為本”開展深入細(xì)致的政治思想工作，有效地促進(jìn)了各項工作的開展。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范制度

建立、健全正常的學(xué)習(xí)制度，通過政治學(xué)習(xí)日、上黨課，深入開展“三個代表”、“二個務(wù)必”及“xx大精神”的學(xué)教活動，教育全體黨員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，在黨員自我剖析的過程中，認(rèn)真檢查自己在工作和生活中存在的不足，在靈魂深處查找存在問題的根源，從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。堅定信念，緊緊圍繞發(fā)展大計，講實(shí)話、辦實(shí)事、想開拓、求實(shí)效，在處理業(yè)務(wù)過程中，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。通過每周一學(xué)習(xí)日，及時傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的工作要求、本部門工作安排，讓員工了解情況，認(rèn)清形勢，提高思想，統(tǒng)一認(rèn)識。

2、關(guān)心群眾，落到實(shí)處

營業(yè)部支部從“了解人，關(guān)心人，幫助人”做起，堅持“四談心”、“五到位”、“六必訪”，凝心聚力，調(diào)動員工的工作積極性?！八恼勑摹保寒?dāng)職工思想有情緒時談心;調(diào)整工作崗位時談心;職工之間出現(xiàn)矛盾時談心;職工違章違紀(jì)受到批評時談心?！拔宓轿弧保核枷虢逃轿?獎懲措施到位;黨員骨干表率作用到位;關(guān)心人的工作到位;民主管理到位。“六必訪”：職工婚喪事必訪;職工生病、住院必訪;職工家庭發(fā)生意外事故必訪;職工家庭發(fā)生矛盾時必訪;職工主要親屬患病、住院時必訪;職工發(fā)生特殊困難時必訪。江**同志要求各級導(dǎo)干部：“一定要帶著對人民群眾深厚的感情去做思想政治工作，老老實(shí)實(shí)向人民群眾學(xué)習(xí)，誠心誠意為人民服務(wù)?！比硕际怯醒腥庥懈星榈?，不帶著感情難以有效地做好員工的政治思想工作。九月初，xxx上班途中發(fā)生意外事故，支部書記xxx及xxx等同志前往探望，并組織人員代班，安排好xxx休息。在營業(yè)部崗位調(diào)整中，因輪崗人員包括會計、出納、提解所有崗位，領(lǐng)導(dǎo)班子成員采取書面調(diào)查了解員工想法，并與員工一個個地談心聽取意見，很好完成輪崗工作，同時在營業(yè)部出現(xiàn)人人爭學(xué)業(yè)務(wù)，練技能的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。通過“四談心”、“五到位”、“六必訪”，支部一班人把思想政治工作與幫助員工解決實(shí)際問題相結(jié)合，密切了黨群關(guān)系，讓員工覺得組織上把大道理寓于家長里短之中，把大原則融于人之常情中，有的放矢地開導(dǎo)啟迪，不經(jīng)意間化解問題和矛盾。也使?fàn)I業(yè)部全體黨員群眾緊緊團(tuán)結(jié)一起圍繞發(fā)展目標(biāo)，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，統(tǒng)一行動，形成堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

3、嚴(yán)于律已，率先垂范

在工作實(shí)踐中，我們體會到領(lǐng)導(dǎo)班子和支部黨員的自身建設(shè)是搞好營業(yè)部工作的關(guān)健。

一、分工明確，責(zé)任到人。在“一把手”負(fù)總責(zé)的前提下，班子和支委成員作明確分工，對自已所分管的工作承擔(dān)責(zé)任，做到責(zé)權(quán)相符。

二、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行民主集中制原則，重大問題、重要決策都經(jīng)過班子成員集體討論決定。針對業(yè)績分配制度員工反映較大的狀況，支部成員注重傾聽員工意見，及時調(diào)整分配方案，并交營業(yè)部全體人員大會集體討論通過。

三、廉潔自律，潔身自好。認(rèn)真貫徹執(zhí)行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，為自己樹立了良好的形象。在新任領(lǐng)導(dǎo)班子見面會上，班子成員明確表示不占用大家的一分錢，經(jīng)費(fèi)使用做到合理化、公開化。

四、以身作則，取信于民。要群眾做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員首先要做到，注意聽取員工意見，和員工同甘苦，共患難。

人民銀行年度工作總結(jié)3

接到市委、市政府關(guān)于開展“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動的任務(wù)后，我們第一時間與服務(wù)企業(yè)進(jìn)行了對接，在日常的工作中，我們嚴(yán)格按照市委、市政府各項工作要求和市活動辦的各項部署，找準(zhǔn)自身工作定位，發(fā)揮部門業(yè)務(wù)優(yōu)勢，扎實(shí)開展對接服務(wù)工作，切實(shí)幫助企業(yè)排憂解難，為確保企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做出了自己的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下：

一、服務(wù)企業(yè)基本情況

安徽華晶機(jī)械股份有限公司位于安慶長江大橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，主要生產(chǎn)非晶軟磁設(shè)備、高中低壓空壓機(jī)、各類橡膠件等產(chǎn)品，產(chǎn)品技術(shù)主要為企業(yè)自主研發(fā)。20xx年，華晶公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過公司全體職工的共同努力。截止10月底，該公司已累計完成工業(yè)總產(chǎn)值6502萬元，實(shí)現(xiàn)銷售收入5828 萬元，利稅439萬元。預(yù)計到年底，可完成工業(yè)總產(chǎn)值9800萬元，實(shí)現(xiàn)銷售收入7000萬元，利稅900萬元。一是一期工程建設(shè)全部完工，公司實(shí)現(xiàn)整體搬遷，全面恢復(fù)生產(chǎn);二是非晶軟磁千噸線完成冷調(diào)，進(jìn)入熱試階段;三是新研制的fd800/200型制帶機(jī)交付客戶，并成功噴出合格帶材;四是新研制的 /8型空壓機(jī)進(jìn)入型式試驗(yàn)階段，明年初可小批量投放市場;五是fd型制帶機(jī)通過省級科技成果鑒定，一般移動式空壓機(jī)通過省級新產(chǎn)品鑒定;六是 20**年獲得國家授權(quán)實(shí)用新型專利2項，另有5項實(shí)用新型專利和5項發(fā)明專利被國家專利局受理，2項發(fā)明專利進(jìn)入實(shí)質(zhì)審查階段;七是全無油潤滑空壓機(jī)、fd型非晶材料制帶機(jī)通過省高新產(chǎn)品認(rèn)定;八是通過省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，取得了空壓機(jī)生產(chǎn)許可證。

二、服務(wù)工作主要內(nèi)容

(一)嚴(yán)格自律，以高度的使命感開展對接服務(wù)活動。為進(jìn)一步助推服務(wù)企業(yè)更加健康快速發(fā)展，工作中，我們始終按照市活動辦的規(guī)定和要求，積極以實(shí)際行動履行服務(wù)職責(zé)。一是克服繁重的本職工作，每個工作日至少安排1名服務(wù)組成員入駐企業(yè)辦公。二是從不干涉企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營，切實(shí)尊重企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策，服務(wù)的重心始終圍繞幫助企業(yè)梳理問題、解決問題。三是絕不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，在服務(wù)過程中，我們始終自備交通工具、自行解決就餐，從不接受企業(yè)宴請，切實(shí)以實(shí)際行動維護(hù)服務(wù)組形象。

(二)高效履責(zé)，多措并舉幫助企業(yè)解決問題。一是及時關(guān)注市活動辦的文件通知和服務(wù)信息，切實(shí)抓好相關(guān)工作部署的有效落實(shí)。二是及時梳理和反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中面臨的問題。在服務(wù)過程中，我們了解到服務(wù)企業(yè)目前主要存在六項問題亟需解決。一是企業(yè)大門前(朝陽路)傾倒的建筑垃圾，嚴(yán)重影響了職工的出行和工作環(huán)境。二是朝陽路兩邊未安裝路燈，給職工夜間上下班帶來不便。三是朝陽路兩邊的綠化工作尚未啟動，對企業(yè)周邊的環(huán)(酒店前臺工作總結(jié))境造成了一定影響。四是周邊的朝陽路與九塘路連接急需貫通。五是企業(yè)所在地塊土地證由大橋開發(fā)區(qū)管委會在銀行質(zhì)押，至今仍未能完成解押，致使企業(yè)工程建設(shè)后續(xù)手續(xù)無法辦理。六是企業(yè)即將開工建設(shè)的公租房項目尚未上市規(guī)會研究。

針對企業(yè)需要解決的問題，我們主要通過兩種途徑加以幫助解決。一是加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，積極推動相關(guān)部門幫助解決企業(yè)面臨的問題。二是借助市活動辦平臺，每周以周報形式，及時將企業(yè)面臨的問題向市活動辦反映，由市活動辦將相關(guān)問題分配給相關(guān)部門加以解決。人民銀行年度工作總結(jié)工作總結(jié)。

(三)強(qiáng)化落實(shí)，確保企業(yè)各項問題得到盡早解決。針對企業(yè)面臨的問題，在與大橋開發(fā)區(qū)管委會、市規(guī)劃局等相關(guān)部門溝通聯(lián)系的基礎(chǔ)上，8月14、15 日，我們采取上門和電話聯(lián)系的方式牽頭對相關(guān)問題進(jìn)行了進(jìn)一步的協(xié)調(diào)解決，并向XX區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊親往企業(yè)現(xiàn)場辦公進(jìn)一步督查落實(shí)，從而加大了工作力度，使企業(yè)面臨的問題很快都得到了妥善的處理，解決了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展之憂。一是關(guān)于土地證方面的問題，大橋開發(fā)區(qū)管委會與企業(yè)進(jìn)行了協(xié)商，達(dá)成了土地證解押的落實(shí)方案，解決了制約企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵問題。二是關(guān)于垃圾清理問題。大橋開發(fā)區(qū)管委會組織有關(guān)部門及時進(jìn)行了清理，并建立起了長效監(jiān)督措施。三是關(guān)于綠化和路燈的安裝問題，大橋開發(fā)區(qū)管委會與企業(yè)達(dá)成了具體的協(xié)議：由企業(yè)負(fù)責(zé)制定實(shí)施方案并組織實(shí)施，費(fèi)用由管委會負(fù)責(zé)支付。四是關(guān)于企業(yè)公租房項目問題。市規(guī)劃局將該項目列入解決問題之中，提交市規(guī)會審批立項通過，保證了兩棟公租房的及時開工，目前正在建設(shè)中。五是關(guān)于道路打通問題。由于涉及多家單位拆遷以及高壓電和通信基站遷移，大橋開發(fā)區(qū)管委會表示該問題在短期內(nèi)難以解決，但已經(jīng)納入規(guī)劃爭取解決。

四、結(jié)合自身，充分發(fā)揮服務(wù)組業(yè)務(wù)優(yōu)勢。在幫助企業(yè)解決問題的同時，我們充分發(fā)揮對經(jīng)濟(jì)金融政策熟悉的優(yōu)勢，通過積極提供相關(guān)的經(jīng)濟(jì)金融政策咨詢，切實(shí)加大投融資工具、金融產(chǎn)品、相關(guān)金融知識的普及宣介力度，全方位服務(wù)和推動企業(yè)發(fā)展。

三、服務(wù)工作兩點(diǎn)體會

一是政策扶持要做到“真金白銀”。今年以來，市委、市政府制定出臺了一系列支持企業(yè)發(fā)展的政策措施，企業(yè)反映較之以往，此次出臺的扶持企業(yè)各項政策可謂條條真金白銀，為企業(yè)發(fā)展提供了政策保障，維護(hù)了企業(yè)權(quán)益，營造了寬松良好的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。

二是幫扶企業(yè)要做到“持之以恒”。此次“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動的開展，為全市獲得幫扶的企業(yè)及時解決了一大批迫在眉睫的問題，發(fā)揮了積極的作用，此次活動即將結(jié)束，但企業(yè)的發(fā)展是長期和動態(tài)的，只有構(gòu)建起常效服務(wù)機(jī)制，及時關(guān)注和了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新問題、新困難，持之以恒地以“推土機(jī)式”工作法幫助企業(yè)排憂解難，才能營造長效良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

四、金融支持工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的四點(diǎn)建議

一是持續(xù)加大信貸支持力度。引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，積極跟進(jìn)XX市經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向，加大對石油化工、紡織服裝、機(jī)械裝備制造等三大支柱產(chǎn)業(yè)以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、文化旅游等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的有效信貸投入。

二是有效加大銀企對接合作。針對不同行業(yè)、企業(yè)特點(diǎn)，組織開展全方位、多層次、有側(cè)重的專項銀企對接活動。強(qiáng)化銀企對接工作的跟蹤監(jiān)測，確保對接實(shí)效。

三是積極開展金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新。大力開展“星級產(chǎn)品星級服務(wù)”金融創(chuàng)新競賽活動，推動商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、股權(quán)、應(yīng)收賬款、庫存產(chǎn)品等用于抵質(zhì)押貸款，為中小工業(yè)企業(yè)提供更多有效金融供給。

四是全力拓寬企業(yè)融資渠道。加大宣傳推動力度，落實(shí)市政府“債務(wù)融資倍增計劃”要求，優(yōu)選符合條件的中小企業(yè)，落實(shí)企業(yè)和銀行發(fā)行、承銷債務(wù)融資工具的獎勵政策，滿足企業(yè)多種類型資金需求。

第二篇：人民銀行員工述職報告

人民銀行員工述職報告

以下是小編整理的人民銀行員工述職報告，歡迎閱讀參考。

我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步，工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:

一、堅定政治立場，強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。

在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。

二、牢記第一要務(wù)，不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程

在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經(jīng)營活動，較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。

二是研究制定切實(shí)可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導(dǎo)，調(diào)整策略，把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，力求通過各種有效途徑，確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律，選準(zhǔn)工作重點(diǎn)，開展組織存款競賽活動，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn)，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建客戶經(jīng)理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革，加強(qiáng)對客戶的服務(wù)，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。

面對不良貸款面廣量大的實(shí)際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組，集中專職清收人員，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。

以金穗借記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。

四是加強(qiáng)精細(xì)化管理，提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù)，提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價程序，對利率定價流程進(jìn)一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險。

三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象，強(qiáng)化服務(wù)提升品位。

整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7

點(diǎn)鐘就到位，中午還要上班沒有休息，晚上還要參加點(diǎn)評和培訓(xùn)，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認(rèn)真對待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過導(dǎo)入，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務(wù)更貼切，客戶滿意度更高，服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。

四、堅持民主集中制，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)

本人能以農(nóng)行的利益為重，按農(nóng)行的規(guī)矩辦事，求同存異、合心合力。

一是堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個別醞釀，會議決定”的方針，嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事，做到一切重大問題集體研究，選賢任能，慎重決策。

二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式，努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓，敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實(shí)在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利于團(tuán)結(jié)的因素，努力增強(qiáng)全行的整體合力。

五、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用

切實(shí)履行一崗雙職，認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。

我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響工作的宴請。

六、強(qiáng)化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。

作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第 名。個人存款增長 萬元完成四季度計劃的

貸款增長完成計劃的，中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了 萬元的綜合績效獎勵。

七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。一是創(chuàng)新時間，安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn)，晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù)，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷，以此提高時間的使用效率。

二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳，會計主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作，努力提高工作效果。

三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。

八、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時開晨會，柜員上班實(shí)行二加一，晚上還要營銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第 名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。

回顧 年來的工作，應(yīng)該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)

有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等

尊敬的分行領(lǐng)導(dǎo)：

我是20xx年10月份開始擔(dān)任XX分行營業(yè)部負(fù)責(zé)人一職，負(fù)責(zé)該營業(yè)部的全面零售工作，下面就我任職以來的履職情況述職如下：

一、業(yè)績情況

XX分行營業(yè)部截止12月31日業(yè)績?nèi)缦拢罕灸昀塾嬓略鋈站鶅π?133萬，理財保有量時點(diǎn)新增億，個人貸款累計新增7930萬，興業(yè)通核心戶累計新增129個，整體零售業(yè)績指標(biāo)完成情況在全行排名第七。

其中，從20xx年10月中旬我擔(dān)任該營業(yè)部負(fù)責(zé)人以來至年底，營業(yè)部3個月以上定存增加4420萬，個人貸款增加1123萬，理財保有量新增1500萬。

目前整個分行營業(yè)部的業(yè)績呈穩(wěn)步上升態(tài)勢。

二、管理方面

建立和落實(shí)各項管理及獎懲制度

XX分行營業(yè)部除營業(yè)廳以外，還有三家社區(qū)銀行，其中一家在市內(nèi)天泰路，兩家在XX新區(qū)車站北路和廈門路，共計員工30余人，因各網(wǎng)點(diǎn)跨區(qū)域和距離較遠(yuǎn)，造成管理難度較大。之前雖有多項制度，但發(fā)現(xiàn)實(shí)際落實(shí)情況較差。根據(jù)這一局面，我在接手工作后較短的時間內(nèi)，將員工獎懲、績效、考勤、費(fèi)用報銷等制度重新整理和修改，并每周召開開全體周會，將員工的獎勵費(fèi)用進(jìn)行現(xiàn)場現(xiàn)金發(fā)放，有效地刺激和鼓舞了員工的干勁，提高了員工的士氣。

定期組織員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

濱分營業(yè)部綜合業(yè)代人員較多，他們工作多以興業(yè)通POS機(jī)安裝為主，對于其它零售業(yè)務(wù)知識相對較為缺乏.為提高員工業(yè)務(wù)能力，提高員工自身素質(zhì)，我部形成每周三培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)分行下發(fā)文件、零售產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識等內(nèi)容，有效地提高了員工的業(yè)務(wù)競爭力。

定期組織員工至優(yōu)秀支行和社區(qū)銀行學(xué)習(xí)交流

濱分營業(yè)廳和社區(qū)銀行的業(yè)績相對市內(nèi)部分支行還是有一定差距，尤其是社區(qū)銀行。因此，為及實(shí)地了解和學(xué)習(xí)到優(yōu)秀支行或其它支行的工作動態(tài)、促銷活動、作業(yè)模式以及工作經(jīng)驗(yàn)，我每月帶社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人、營業(yè)廳主任至優(yōu)秀零售支行交流、學(xué)習(xí)、觀摩，盡可能及時、高效地借鑒或復(fù)制他們的經(jīng)驗(yàn)。

定期召開工作座談會

我們每月定時分批召開社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人、綜合業(yè)代、客戶經(jīng)理座談會，及時了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和建議分析研究，對合理建議及時采納和總結(jié)，并對一些員工普遍關(guān)注的問題給予答復(fù)和解決，進(jìn)而激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動性。

定期組織開展團(tuán)體活動，豐富員工業(yè)余生活，并組織生日慰問等活動，從而營造良好融洽的工作氛圍，提高了員工的歸屬感，并有效的提升了整個團(tuán)隊的凝聚力，為團(tuán)隊今后各項開展業(yè)務(wù)奠定了良好的人為環(huán)境。

三、內(nèi)部控制工作情況

在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，注重內(nèi)部管理工作，制定了會計主管、客戶經(jīng)理、柜員的崗位職責(zé)，堅持每周一次的學(xué)習(xí)制度，每月一次員工排查活動，每季度一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。

開展形式多樣的內(nèi)控教育活動，以制度為中心的管理教育活動，增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了案件隱患學(xué)習(xí)制度，我行每月針對內(nèi)控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度教育，建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使我行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。

四、問題和不足

回顧接手這段時間，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：

客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)拓展能力較差，進(jìn)取心不足，導(dǎo)致多項業(yè)務(wù)駐足不前或開展效果不佳，因此客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)亟需提高。

綜合業(yè)代對零售產(chǎn)品知識掌握不足，特別是個貸業(yè)務(wù)，并且缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致在和客戶溝通營銷方面困難，從而影響貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展。

人手不足。社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人以及客戶經(jīng)理遲遲未能招聘到合適人員，導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展不順利。營業(yè)廳廳堂以及柜員由于休產(chǎn)假、病假人員較多，導(dǎo)致客戶維護(hù)、社區(qū)活動等工作開展受限。

我本人出來咋地，對當(dāng)?shù)氐那闆r了解不多，還未能提供更多的客戶資源給營業(yè)部以支持。

五、下一步工作計劃

做好公私聯(lián)動。緊密聯(lián)系XX分行各對公團(tuán)隊，爭取更多代發(fā)工資等零售業(yè)務(wù)。

針對客戶經(jīng)理進(jìn)取心不足問題，進(jìn)行每月固定業(yè)績追蹤，做到目標(biāo)清晰，方法明確，激勵到位，壓力到人，如不能勝任，計劃予以勸退處理。

針對綜合業(yè)代，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試，要求所有綜合業(yè)代務(wù)必完全掌握基本個貸、零售知識，并給他們提供更多實(shí)際操作的機(jī)會，爭取讓綜合業(yè)代業(yè)務(wù)能力和業(yè)績水平達(dá)到客戶經(jīng)理水平，并爭取在XX末年50%人員業(yè)績達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)。

加大客戶維護(hù)和深挖掘工作的開展，爭取將現(xiàn)有的客戶資源充分利用，盡量做到客戶不流失，且能夠轉(zhuǎn)介紹其他客戶至我行。

通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動走訪附近社區(qū)，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。加強(qiáng)與各地商會、政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等資源機(jī)構(gòu)合作，爭取更多合作空間。

總結(jié)，回顧接手濱分營業(yè)部以來的工作，有成績，也有差距，就目前濱分營業(yè)部的實(shí)際情況來看，客戶量較少，優(yōu)質(zhì)客戶不多，信貸

資源較差，亟需進(jìn)一步通過活動和招聘優(yōu)秀客戶經(jīng)理等方式來逐步改善。就我個人來說，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是，我堅信XX年濱分營業(yè)部會以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當(dāng)中，而且我深信：在分行領(lǐng)導(dǎo)和零售部的大力支持，有濱分營業(yè)部所有員工的不懈努力，我們?yōu)I分營業(yè)部一定能夠一步一個腳印地走向成功。

XXX

20xx年12月31日

銀行支行長XX年個人述職報告范文

我于×年×月?lián)蝯支行行長。任職以來，在×黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，在z支行全體職工的支持和幫助下，自己在拓展信用卡業(yè)務(wù)、防范金融風(fēng)險，改善金融服務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展等方面做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，這些成績的取得歸功于全體同志，我只是在當(dāng)中盡了一分力而已?，F(xiàn)將我在z支行XX年的工作匯報如下：

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況

×年，經(jīng)過全行員工的共同努力，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。截止十二月三十一日，全口徑存款×萬元。截止二○○×年十二月三十一日，實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤×萬元。

二、全年做的主要工作

1.確定主營業(yè)務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

年初，我和班子成員一起根據(jù)分行、營業(yè)部有關(guān)指示，結(jié)合我行實(shí)際情況，仍將“×”作為我行的工作主線。同時，根據(jù)業(yè)務(wù)需要和上級的指示，結(jié)合建行機(jī)構(gòu)改革的有關(guān)精神，本著人盡其才，滿負(fù)荷工作的用人原則，對我行各業(yè)務(wù)部門做了重新調(diào)整，各項業(yè)務(wù)分工更加合理。在人員配置上，實(shí)行崗位競爭，雙向選擇，優(yōu)化組合，從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮。在業(yè)務(wù)分工上，明確了各個部門、各個崗位的業(yè)務(wù)范圍，職責(zé)清楚，各司其職。在×年×月營業(yè)部對×業(yè)務(wù)做了重大的調(diào)整以后，我行由原來的單純經(jīng)營×業(yè)務(wù)的×部，轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合型的支行。我行按照實(shí)際情況，確立了繼續(xù)鞏固我行占有優(yōu)勢的×業(yè)務(wù)，不斷拓展對公業(yè)務(wù)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。

2.繼續(xù)加大×營銷力度，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)×群體

年初，我和有關(guān)業(yè)務(wù)人員對×的情況作了認(rèn)真的梳理，并對改革后的發(fā)卡形式作了分析。通過認(rèn)真的分析研究，我認(rèn)為在不斷發(fā)展新的×群體的同時，要重點(diǎn)盤活現(xiàn)有的×群體。為此，我組織有關(guān)人員利用業(yè)余時間，加班加點(diǎn)，對所有×的基本情況做了重新分類和登記。對資料不全的進(jìn)行了補(bǔ)錄，對那些帳戶

活動頻繁，消費(fèi)積分高，且信用記錄良好的×實(shí)行差別化管理，并從中選擇那些資信狀況良好的×作為營銷×的對象，鞏固了這部分×。在×對象上，側(cè)重于黨政機(jī)關(guān)、部隊、學(xué)校團(tuán)體及效益好的大行業(yè)、大企業(yè)，使×隊伍結(jié)構(gòu)更加趨于合理，并為我行營銷×客戶打下了基礎(chǔ)。

3.資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高，×明顯減少(略)

近幾年來，我行不斷加大×力度，合理運(yùn)用有關(guān)政策，大大降低了不良率，減少了損失，有效的防范了風(fēng)險。為此我行近幾年在科學(xué)準(zhǔn)確的分析、掌握了我行全部信貸資產(chǎn)真實(shí)的風(fēng)險狀態(tài)的基礎(chǔ)上，建立健全了信貸資產(chǎn)質(zhì)量驗(yàn)證和問責(zé)制，制定了嚴(yán)格的不良貸款控制計劃及考核辦法。信控人員根據(jù)安排，成立了×工作組，采取多種形式，不分晝夜、節(jié)假日協(xié)助有關(guān)執(zhí)法人員對×進(jìn)行不間斷的追討。收到了明顯的效果：略。

從以上數(shù)據(jù)分析不難看出，通過幾年來不懈的努力和有效的追討和核銷工作使我行極大的減輕了歷史包袱，不良貸款比例明顯下降，為今后我行輕裝上陣打下了良好的基礎(chǔ)。

4.優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)，狠抓制度的落實(shí)，結(jié)算工作逐步走向正軌二○○×年，我行實(shí)行竟聘上崗、雙向選擇，結(jié)合人事激勵機(jī)制的確立，在人員少、工作量成倍增加的情況下，我及時調(diào)整了業(yè)務(wù)分工，加強(qiáng)了對員工的教育，及時轉(zhuǎn)變員工思想，合理安排工作崗位，實(shí)行滿負(fù)荷工作法，充分發(fā)揮每個員工的潛能，確保結(jié)算工作順利開展。適時的完善了有關(guān)規(guī)章制度，增加了檢查的頻率，從制度上防范了風(fēng)險，從檢查上杜絕了事故。為全面完成全年工作劃上一個圓滿句號，創(chuàng)造了良好的條件。

5.加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，實(shí)施規(guī)范經(jīng)營

針對以往存在的問題和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，去年我行充分發(fā)揮審計工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，由我親自掛帥，每月對我行各部業(yè)務(wù)工作進(jìn)行不少于四次和不定期的內(nèi)控制度檢查和審計。在一些重要的崗位，對一些職工執(zhí)行強(qiáng)制休假制度，組織全體職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中國×工作人員違規(guī)行為處理辦法》，相應(yīng)建立健全多項內(nèi)控制度。在全行真正形成了辦事有標(biāo)準(zhǔn)、操作有制度、崗位有制衡、過程有檢查、事后有考核的管理規(guī)范局面。我行因規(guī)范而帶來了效果，全行未發(fā)生一起責(zé)任事故。

6.樹立“×為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和水平

我行作為以z行，每天都要直接面對廣大×。服務(wù)質(zhì)量的好壞，服務(wù)水平的高低，怎樣樹立“×為中心”的服務(wù)理念，直接關(guān)系到z行的形象，關(guān)系到我行業(yè)務(wù)發(fā)展和效益。我針對個別職工從思想上對服務(wù)的重要性沒有引起高度重視，沒能真正貫徹服務(wù)理念，服務(wù)態(tài)度差，辦事效率低的實(shí)際情況，在全行開展了服務(wù)理念教育，并給每個職工印發(fā)了辦事原則和×長批示的兩篇關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文章，成立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并會同有關(guān)人員對以前的服務(wù)流程進(jìn)行了改進(jìn)，擴(kuò)大了服務(wù)范圍，提高了服務(wù)質(zhì)量。

7.結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用得到了加強(qiáng)，黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)有效，黨員、員工素質(zhì)整體提高今年，我行根據(jù)上級黨組織的安排，在第二批“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”中，組織黨員認(rèn)真完成上級的安排的“規(guī)定動作”，并根據(jù)支部的特點(diǎn)，開展了一系列自選動作，我作為支部書記在深入學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐“三個代表”重要思想的同時，不斷提高班子成員及全體黨員的理論和政策水平。按照上級的部署，制定出了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)教育計劃，支部指定專人負(fù)責(zé)組織工作，確保了“人員、時間、內(nèi)容、效果”四落實(shí)，防止學(xué)習(xí)教育走過場。同時，要求全體黨員在學(xué)習(xí)中認(rèn)真做好讀書筆記，撰寫心得體會。認(rèn)真分析查找自身的不足，并制定切實(shí)可行整改措施，收到了非常好的效果。

在支部建設(shè)上，我始終堅持民主集中制原則，落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)班子間的團(tuán)結(jié)，健全黨組織工作制度和登記制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。在全行樹立了解放思想，實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。在9月份，根據(jù)上級安排，召開了主題民主生活會。在民主生活會上，廣大黨員認(rèn)真對照“三個代表”重要思想和保持黨員先進(jìn)性的具體要求，擺出了自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面存在的問題，從世界觀、人生觀、價值觀上作自我解剖，提出了今后的整改方向。我?guī)ь^發(fā)揚(yáng)民主，率先進(jìn)行批評與自我批評，給廣大黨員帶了好頭。其它黨員也敞開心扉，既坦誠解剖自己，又勇于批評他人，開展健康的思想交鋒。對于來自同志間的批評意見，大家本著 “言者無罪，聞?wù)咦憬洹?，“有則改之，無則加勉”的態(tài)度，虛心聽取，認(rèn)真反思?？朔诉^去民主生活會上存在的談現(xiàn)象多，談實(shí)質(zhì)少;談成績多，找問題少;找工作

差距多，找思想差距少;自我批評多，相互批評少等問題，使民主生活會始終在嚴(yán)肅認(rèn)真、民主、和諧的氣氛中進(jìn)行。不少黨員反映，這次民主生活會是一次刻骨銘心的黨性教育，終身難忘，收到了非常好的效果。

在開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****斗爭中，我嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，堅決執(zhí)行金融系統(tǒng)“十個嚴(yán)禁”。認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度，狠剎奢侈享樂，鋪張浪費(fèi)的歪風(fēng)。根據(jù)要求，我還與每個部門簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，使黨

風(fēng)廉政建設(shè)落到了實(shí)處。

三、存在的問題

回顧一年的工作，有成績，也有差距，就目前z支行的實(shí)際情況來看，在變幻莫測的市場中，我行存款增長不理想，基礎(chǔ)工作管理工作仍有待加強(qiáng)，VIP客戶識別率較低，業(yè)務(wù)拓展能力有限，制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決等，這都是我們在XX年中的重點(diǎn)工作內(nèi)容。作為支行負(fù)責(zé)人，在許多方面也存在著不足：有時工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是，在我心中卻涌動著一種激情，那就是，早日使z支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當(dāng)中。而且我深信：在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力，我們z支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。

以上述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

第三篇：市人民銀行重點(diǎn)工作述職報告

市人民銀行重點(diǎn)工作述職報告

2013年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，市人民銀行緊緊圍繞全市發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)造性地執(zhí)行貨幣信貸及外匯管理政策，不斷優(yōu)化金融服務(wù)，著力改善金融生態(tài)環(huán)境，推動全市金融運(yùn)行呈現(xiàn)“擴(kuò)量、提速、進(jìn)位”的良好態(tài)勢。截至12月末，全市各項存貸款比年初增加283億元、181.51億元，增速雙雙位列全省第一。

一、創(chuàng)新貨幣政策傳導(dǎo)，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)“三個增加”

（一）推進(jìn)五項活動，增加信貸投放。開展金融扶持小微企業(yè)提升、金融助力首位產(chǎn)業(yè)提速、農(nóng)村金融創(chuàng)新惠農(nóng)、民生金融擴(kuò)增利民及企業(yè)融資新干線聯(lián)合行動等5項專題活動。全年新增小微企業(yè)貸款60.42億元；新增涉農(nóng)貸款60.05億元；累計為電子信息企業(yè)授信16.83億元；累放小額擔(dān)保貸款4.22億元，實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上融資9220萬元。

（二）用足貨幣工具，增加政策支持。擴(kuò)大再貸款“多一塊”，累放支農(nóng)再貸款2.74億元；利用再貼現(xiàn)“騰一塊”，累計辦理再貼現(xiàn)87筆、4.02億元；實(shí)施差額存款準(zhǔn)備金率“活一塊”，累計增加可用資金1.73億；提高政策容忍度“爭一塊”，轄區(qū)超合意貸款額度達(dá)22億，為全省最高的地市。

（三）創(chuàng)新融資方式，增加融資規(guī)模。聯(lián)合金融辦擬定《蚌埠市銀行間債券市場債務(wù)融資工具推廣工作方案》，協(xié)調(diào)推動區(qū)域集優(yōu)票據(jù)發(fā)行。建立金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新監(jiān)測報告制度，推動銀行業(yè)機(jī)構(gòu)累放專利權(quán)質(zhì)押貸款3.26億元，規(guī)模居全省第一。引導(dǎo)商業(yè)銀行利用總行自有資金、理財資金及銀行間市場資金，運(yùn)作融資項目16個、金額45.5億元，有效緩解了市城投、交投、萬達(dá)廣場、安徽水利等重點(diǎn)項目的融資壓力。大力推進(jìn)跨境人民幣融資，實(shí)現(xiàn)人民幣跨境結(jié)算翻4倍；為企業(yè)跨境融資2.38億元，減少利息支出120多萬元。

二、落實(shí)外匯政策，助力涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)“三個優(yōu)化”

（一）優(yōu)化外匯服務(wù)環(huán)境。開展“外匯優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動，出臺《支持蚌埠市涉外經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，細(xì)化了12條促進(jìn)貿(mào)易便利化措施，建立了重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度、特殊業(yè)務(wù)個案處理機(jī)制及重大招商引資項目外匯服務(wù)“綠色通道”。為中糧生化申請了2000萬美元短期外債指標(biāo)，占全省指標(biāo)的50%；指導(dǎo)豐原集團(tuán)辦理了3500萬美元對外擔(dān)保及1.1億元的跨境人民幣對外擔(dān)保；幫助昊業(yè)濾清器辦理了省內(nèi)首筆個人股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。

（二）優(yōu)化外匯管理環(huán)境。優(yōu)化外匯管理流程，實(shí)施外債登記和境內(nèi)直接投資等簡政放權(quán)，推進(jìn)跨境外匯收支達(dá)11.60億美元，創(chuàng)歷史最高水平。加大外匯改革政策的解讀、指導(dǎo)和落實(shí)，在全省首創(chuàng)外匯政策宣傳微信平臺；領(lǐng)先推廣國際收支網(wǎng)上申報；領(lǐng)先實(shí)施外匯管理政策效果評估；領(lǐng)先撰寫《區(qū)域外匯收支運(yùn)行報告》；領(lǐng)先建立與高院的綜合研究機(jī)制，積極為涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

（三）優(yōu)化涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。完善涉外部門聯(lián)席會議機(jī)制，強(qiáng)化定期監(jiān)管機(jī)制、考核評價機(jī)制、走訪現(xiàn)場調(diào)研機(jī)制，實(shí)現(xiàn)外匯管理綜合預(yù)警。持續(xù)對8家外匯指定銀行、150余家企業(yè)，開展政策宣講、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)及專項檢查，打造了一批高素質(zhì)、懂業(yè)務(wù)的外匯管理隊伍。

三、優(yōu)化金融服務(wù)，滿足民生金融需求實(shí)現(xiàn)“五個拓展”

（一）拓展銀行卡應(yīng)用領(lǐng)域。舉辦首屆銀行卡評選活動暨銀行卡產(chǎn)業(yè)論壇、金融服務(wù)下鄉(xiāng)建設(shè)競賽及“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)金牌示范點(diǎn)”創(chuàng)建，打造了首家“銀醫(yī)一卡通”系統(tǒng)，推動了公務(wù)卡交易量居全省地市第一，建立了助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)1415個、金牌示范點(diǎn)12個，實(shí)現(xiàn)普惠金融村村通。

（二）拓展支付惠民領(lǐng)域。組織“小額定期、支票影像、電子商票”業(yè)務(wù)競賽，小額定期業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)資金跨行直達(dá)，小額定貸業(yè)務(wù)達(dá)8萬多筆，處于全省領(lǐng)先；電子商業(yè)匯票形成了以汽車銷售企業(yè)及商貿(mào)企業(yè)為主的客戶群。

（三）拓展國庫服務(wù)功能。協(xié)調(diào)稅務(wù)部門簽訂三方協(xié)議，實(shí)現(xiàn)銀行卡刷卡繳稅；推動解決行政事業(yè)單位電子繳納社?；穑谎邪l(fā)“退庫數(shù)據(jù)批量處理系統(tǒng)”，加快到賬速度。準(zhǔn)確辦理懷遠(yuǎn)及五河工業(yè)園區(qū)財政預(yù)算收入的區(qū)劃調(diào)整。

（四）拓展人民幣綜合服務(wù)能力。組織開展“惠農(nóng)現(xiàn)金服務(wù)”活動，推動8家銀行配備硬幣兌換機(jī)，共投放10元以下小面額人民幣新卷3.1億元，流通中“小票”破舊狀況得到較大改觀。

（五）拓展金融統(tǒng)計支持決策作用。建立了數(shù)據(jù)快速披露機(jī)制、規(guī)上企業(yè)監(jiān)測制度及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)監(jiān)測機(jī)制，累計為全市212個行業(yè)、688家規(guī)上企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計監(jiān)測分析，研究制定了涉及67個行業(yè)、124家企業(yè)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)名錄。

四、加強(qiáng)金融監(jiān)管，推進(jìn)金融環(huán)境建設(shè)實(shí)現(xiàn)“三個強(qiáng)化”

（一）推動政策落實(shí)，強(qiáng)化監(jiān)督考評。優(yōu)化綜合執(zhí)法、綜合評價、重大事項和重要信息報告等金融管理與服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化考核評價、跟蹤監(jiān)測、情況通報、約見談話等監(jiān)督手段，加大對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督考評。2013年，共完成9家銀行業(yè)分支機(jī)構(gòu)接入人民銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)，開展各類現(xiàn)場執(zhí)法檢查37次，現(xiàn)場調(diào)查和評估11次，約談金融機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人11次，對5家金融機(jī)構(gòu)、5家企業(yè)進(jìn)行了處罰。

（二）優(yōu)化社會信用環(huán)境，強(qiáng)化金融風(fēng)險提示。完善政府部門、金融機(jī)構(gòu)、縣域等“三級”維穩(wěn)協(xié)調(diào)機(jī)制，加大對銀證保、融資性非銀行機(jī)構(gòu)及大型企業(yè)的風(fēng)險監(jiān)測、排查和預(yù)警，在全省實(shí)現(xiàn)“三個率先”：率先與商務(wù)部門簽署信息共享備忘錄，率先建立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險監(jiān)測月報制度，率先與稅務(wù)部門簽訂預(yù)防和打擊涉稅洗錢犯罪活動情報合作備忘錄。持續(xù)深化農(nóng)民專業(yè)合作社和農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建，推薦五河縣、懷遠(yuǎn)縣參加“金融生態(tài)優(yōu)秀縣”評審，不斷深化縣域金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)。

（三）維護(hù)社會民眾權(quán)益，強(qiáng)化金融維權(quán)。完善金融消費(fèi)糾紛投訴受理、處理、調(diào)解及監(jiān)測分析的配套機(jī)制，受理并處置消費(fèi)者投訴34件，滿意率100%。組織開展“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案例巡展”、“金融知識普及月”宣傳活動，全面提升社會公眾信用意識和維權(quán)意識。

第四篇：人民銀行個人述職報告?zhèn)€人述職報告

人民銀行個人述職報告 丌足之處一要找準(zhǔn)，事要分析透徹，三要有切實(shí)可行癿改迚措施，丌足即是給別人聽癿，讓他們看到你癿實(shí)亊求是癿客觀分析，監(jiān)督你丌斷改迚;更是給自己說癿，丌斷改迚、完善自己，在市場競爭中才會立二丌賢之地。下面就讓小編帶你去看看人民銀行個人述職報告范文 5 篇，希望能幫劣到大家!人民銀行個人述職報告 1 我是____中行癿一名普通員工。________年__月仍________學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行____市分行____工作。有關(guān)銀行述職報告例文內(nèi)容如下，以下是我癿個人述職報告。

一年來，在本單位領(lǐng)導(dǎo)癿精心培育下和教導(dǎo)下，通過自身癿丌斷劤力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都叏得了長足癿収展和巨大癿收獲，現(xiàn)將業(yè)績工作總結(jié) 工作上，本人自____年工作以來，丌管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己。我工作過癿崗位大部分在柜面，為了能更好癿朋務(wù)客戶，我不客戶誠心交友，幾年癿工作中，我結(jié)交了上百位客戶朊友，他們丌但是我癿生活中癿朊友，更是我工作中癿劣手，我現(xiàn)在癿全部存款都來自二我結(jié)交癿客戶朊友.為了能同他們成為好朊友，針對丌同個性、丌同層次、丌同需求癿客戶，我給予丌同癿幫劣和朋務(wù)，記得有一位第一次到我社客戶，當(dāng)我了解到他要貸款乣事手房旪，由二他丌知該怎么辦，只是有個想法，我便詳紳地向他介終了個貸癿所有手續(xù)，幵利用休息天，幫他找房源，當(dāng)他住到新房里癿旪候，我倆已成為無話丌談癿好朊友，我就是靠這樣癿個性化朋務(wù)同我癿客戶交上了朊友，在我成了他們癿銀行“頊問”癿同旪，他們也成為了我存款額癿增長點(diǎn)，我最高存款余額 160 多萬元。除了在朋務(wù)客戶上我盡心盡力，在縣聯(lián)社組細(xì)癿各項業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活勱中我也積極響應(yīng)，曾先后在縣聯(lián)社丼辦癿業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳、手工計算、機(jī)工點(diǎn)鈔第一名癿好成績，叐到了縣聯(lián)社和本單位癿嘉獎。

學(xué)習(xí)上，自仍參加工作以來，我仍沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。本二____年參加鹽城電規(guī)大學(xué)會計學(xué)本科，由二學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中叐到老師充分肯定，目前已以優(yōu)異癿成績叏得了大與畢業(yè)證乢。丌但掌握和提高了金融知識，也有了一定癿理論水平。學(xué)習(xí)理論癿同旪，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到癿金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平丌斷提高。

以上是我工作中叏得癿一點(diǎn)成績，這不我癿領(lǐng)導(dǎo)和同亊們癿幫劣是分丌開癿，我始織堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大癿光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一埼火柴，則會熊熊燃燒”。我將繼續(xù)丌斷劤力，兊朋一切困難，爭叏把工作做得更好，為信合亊業(yè)作出自己應(yīng)有癿貢獻(xiàn)。

人民銀行個人述職報告 2 我二今年調(diào)到支行擔(dān)仸行長近一年來癿旪間里,分行黨委癿正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工癿全力配合下，能面對丌斷發(fā)化癿新形動、新情況，能夠始織保持必勝癿信念，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以敁益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為勱力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)貨量，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務(wù)健康快速有敁収展，各項管理水平丌斷提高，縐營敁益丌斷提升，同業(yè)競爭能力丌斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)癿各項工作仸務(wù)。本人人劤力迚叏積極創(chuàng)新丌斷迚步，工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面叏得了較好成敁現(xiàn)對一年來癿工作和思想?yún)R報如下: 一、堅定政治立場，強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素貨。

在此崗位工作一年多來，在支行黨支部癿正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨癿路線、方針、政策和金融工作癿一系列決定、挃示，在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，把握政治方向和改革、収展癿大局，堅持講大局、講収展、講穩(wěn)定，依法合觃縐營，仍政治上、思想上、工作上、制度上確保黨癿路線方針政策以及

上級行觃定癿貫徹執(zhí)行。一年多來我訃真學(xué)習(xí)了我行各項金融產(chǎn)品和各項觃章制度。對上級行癿會議和文件精神能理解透徹幵執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦癿工作能領(lǐng)會透徹幵完成到位對金融產(chǎn)品癿精髓能吸收透徹幵宣傳到位。

事、牢記第一要務(wù)，丌斷加速支行業(yè)務(wù)収展迚程 在工作中，我深感加快収展對支行癿重要性和緊迫性，丌敢有絲毫松懈，自覺做到以収展為已仸，圍繞市場，有敁組細(xì)起各項縐營活勱，較好地推迚了支行癿商業(yè)化迚程。一是制定高起點(diǎn)癿収展目標(biāo)。每個縐營，都能通過反復(fù)多次算積極癿帳、収展癿帳，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)収展目標(biāo)，以此激収全行上下奮勇爭先癿意識和干劦，提升各方面工作癿標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全行營造了加快有敁収展癿濃厚氛圍。

事是研究制定切實(shí)可行癿工作措施，多策幵丼推迚縐營目標(biāo)癿全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審旪度動，分類挃導(dǎo)，調(diào)整策略，把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，力求通過各種有敁途徑，確保各項業(yè)務(wù)収展始織保持良好癿収展態(tài)動。

根據(jù)丌同旪段癿資金流向觃徇，選準(zhǔn)工作重點(diǎn)，開展組細(xì)存款競賽活勱，促迚全行資金實(shí)力丌斷增強(qiáng)。將有敁投入作為支持縐濟(jì)建設(shè)、加快自身収展癿著力點(diǎn)，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建客戶縐理隊伍，建立項目拓展儲備資料，劤力通過管理體制和運(yùn)作形式癿改革，加強(qiáng)對客戶癿朋務(wù)，提高辦亊敁率，壯大優(yōu)貨客戶群體。

面對丌良貸款面廣量大癿實(shí)際，成立了資產(chǎn)縐營小組，集中與職清收人員，對劃轉(zhuǎn)癿丌良資產(chǎn)迚行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了旪間、仸務(wù)、責(zé)仸人“三到位”，促迚資產(chǎn)貨量丌斷提高。

以金穗倚記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)動，建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了収卡數(shù)量和貨量癿同步增長，較好地収揮了銀行卡癿品牌優(yōu)動。通過走與業(yè)縐營和外匯普及相結(jié)合癿路子，加快推勱國際業(yè)務(wù)提

速収展，一丼改發(fā)了分行國際業(yè)務(wù)収展過程中癿被勱局面。

四是加強(qiáng)精紳化管理，提高縐營敁益。通過加快中間業(yè)務(wù)収展，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低癿占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回質(zhì)業(yè)務(wù)，提高了資金營運(yùn)敁益。完善授權(quán)管理和定價程序，對利率定價流程迚一步明確，全行利率定價行為逐步觃范，較好地防范了利率風(fēng)險。

三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象，強(qiáng)化朋務(wù)提升品位。

整齊癿著裝優(yōu)雅癿環(huán)境靚麗癿身姿觃范癿丼止溫馨癿感叐勱人癿微笑滿意癿朋務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)朋務(wù)導(dǎo)入所叏得癿成果。員工每天早上 7 點(diǎn)鐘就到位，中午還要上班沒有休息，晚上還要參加點(diǎn)評和培訓(xùn)，一天工作十幾個小旪雖然筋疲力盡但是毫無怨言。旪刻保持一種飽滿癿熱情一種全身心癿投入。用心學(xué)習(xí)每一個勱作每一句文明用詫仍著裝、儀容儀表、物品擺放晨會癿每一項內(nèi)容朋務(wù)癿每一個環(huán)節(jié)晚上癿自評等等都能訃真對待農(nóng)行癿網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)，朋務(wù)導(dǎo)入工作叐到了省分行內(nèi)訓(xùn)師癿高度贊賞。通過導(dǎo)入，農(nóng)行癿網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦亊速度更快，微笑朋務(wù)更貼切，客戶滿意度更高，朋務(wù)品位得到了迚一步癿提升。

四、堅持民主集中制，丌斷改迚工作作風(fēng) 本人能以農(nóng)行癿利益為重，挄農(nóng)行癿觃矩辦亊，求同存異、合心合力。

一是堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個別醞釀，會議決定”癿方針，嚴(yán)格挄照農(nóng)行章程辦亊，做到一切重大問題集體研究，選賢仸能，慎重決策。

事是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下癿分工負(fù)責(zé)制，能根據(jù)班子成員癿縐歷、性格癿差異，用人所長，合理分工，充分収揮員工癿創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信仸，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式，劤力改迚工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問題丌推丌讓，敢二負(fù)責(zé)，敢

二碰硬，力爭做到組細(xì)挃揮在一線、措施落實(shí)在一線、問題解決在一線。對亊關(guān)全行業(yè)務(wù)収展大局癿重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項目，主勱出擊。同旪，能通過個別談心、正反兩方面典型亊例、說朋教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及旪化解矛盾，消除丌利二團(tuán)結(jié)癿因素，劤力增強(qiáng)全行癿整體合力。

五、堅持清正廉明，収揮表率作用 切實(shí)履行一崗雙職，訃真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)仸制癿落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設(shè)不業(yè)務(wù)縐營做到同布置、同檢查、同考核。

我能十分珍惜自己癿崗位，十分珍惜自己癿人格，牢固樹立正確癿丐界觀、人生觀和價值觀，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自徇癿各項制度和觃定，訃真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)仸制癿各項要求，大力収揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約癿優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收叐企業(yè)癿禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響工作癿宴請。

六、強(qiáng)化綜合營銷突出優(yōu)動業(yè)務(wù)収展。

作為分管支行癿行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃癿全市排名第 名。個人存款增長 萬元完成四季度計劃癿 貸款增長完成計劃癿，中間業(yè)務(wù)收入完成計劃癿。拔備前利潤完成計劃癿。班子成員獲得了 萬元癿綜合績敁獎劥。

七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高敁果。我旪刻在謀劃工作方法劤力做到工作科學(xué)化高敁化精紳化。一是創(chuàng)新旪間，安排每天早上 7 點(diǎn)至 9 點(diǎn)，晚上 8 點(diǎn)至 10 點(diǎn)處理內(nèi)部亊務(wù)，上午 9 點(diǎn)至下午 6 點(diǎn)對外營銷，以此提高旪間癿使用敁率。

事是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主仸和大埻縐理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳，會計主管和柜員負(fù)責(zé)柜面朋務(wù)和基礎(chǔ)工作，劤力提高工作敁果。

三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪 10 個客戶建立營銷目彔維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖

掘客戶新癿金融需求。

八、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。我不全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加事”癿工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早卉小旪開晨會，柜員上班實(shí)行事加一，晚上還要營銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)癿優(yōu)秀團(tuán)隊才有農(nóng)行輝煌癿業(yè)績。今年上卉年農(nóng)行在市分行綜合績敁考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名幵列入了全省癿縣域重點(diǎn)支行。

人民銀行個人述職報告 3 尊敬癿銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛癿同仁們：

你們好!迎接 2018 年，仌然是機(jī)遇和挅戰(zhàn)幵存，我們有必要回頊一年來癿工作，及旪對縐驗(yàn)教訓(xùn)迚行總結(jié)，以開創(chuàng)全新癿工作局面，為完成明年更大癿工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個人述職報告。

我個人癿工作成績是不我們營業(yè)部癿収展分丌開癿。2018 年，我癿工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位癿開戶、銷戶、出售重要空白凢證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。2018 年癿工作主要有以下幾個方面：

一、訃真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法徇法觃，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)癿各項工作仸務(wù)，及旪完成工作挃標(biāo)，創(chuàng)建一流癿窗口一線員工隊伍。

事、旪刻丌忘學(xué)習(xí)，提高自身素貨。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組細(xì)員工學(xué)習(xí)，營造良好癿學(xué)習(xí)氛圍。我能夠挄旪參加，幵訃真作好筆記。在平旪辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過癿業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了徆大癿方便、也提高了辦業(yè)務(wù)癿敁力。擴(kuò)展領(lǐng)域，丌斷學(xué)習(xí)新癿業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊癿同亊請教，通過多看多聽多想多問多做，劤力使自己在盡短癿旪間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我癿自身修養(yǎng)，思想素貨有了徆大提高。幵不工作實(shí)際相結(jié)合，仍中悟出新思路，新方法。

三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠訃真遵守銀行癿各項觃章制度，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡癿崗位上，丌計個人得失，丌講條件，工作一絲丌茍，力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)収展”為目標(biāo)，搞好朋務(wù)，樹立熱忱朋務(wù)癿良好窗口形象。一年來，我旪刻以大局為重，深知自己責(zé)仸癿重大，丌敢有絲毫癿松懈。因?yàn)槲覀儼m一言一行，能代表農(nóng)行癿形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，丌該說癿話丌說，丌該做癿亊丌做，積極為客戶著想，極大癿方便了客戶。同旪，向客戶宣傳我行癿各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行癿知名度。

2019 年，構(gòu)想未來。也是我們____深化改革癿一年，機(jī)遇和挅戰(zhàn)幵存。我們要在鞏固 2018 年工作成績癿基礎(chǔ)上，開拓迚叏，創(chuàng)新求實(shí)，做出新癿劤力，嚴(yán)格要求自己，及旪完成領(lǐng)導(dǎo)交辦癿各項工作仸務(wù)。在新癿一年里，我力爭做到以下幾點(diǎn)：

今后我將劤力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同亊們對我迚行監(jiān)督挃導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向與業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊癿同亊學(xué)習(xí)，逐步提高自己癿理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、兊朋年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主勱性，丌怕多做亊，丌怕做小亊，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民朋務(wù)癿宗旨意識，劤力使自己成為一名優(yōu)秀癿銀行仍業(yè)人員。

謝謝大家!述職人：______ 2018 年____月____日 人民銀行個人述職報告 4 又到一年年織述職癿旪候了，20____年對我來說是收獲

滿滿癿一年，也是轉(zhuǎn)折開始癿一年，紳紳癿整理一下。年刜行里評給了我柜面優(yōu)秀人員，給予我上一年工作癿肯定，也給了我徆大鼓舞來做好這一年癿工作。事月仹到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn)，這是我行首次對柜面人員丼行癿大觃模癿與業(yè)癿培訓(xùn)，為期一周癿封閉式互勱交流式培訓(xùn)，更讓我覺得作為興業(yè)人癿并運(yùn)，全國各地癿柜面人員充滿了熱情活躍，他們對工作癿熱愛感勱了我，也吭収了我，要収覺身邊支撐點(diǎn)，讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)癿第五個年頭，這五年在興業(yè)癿柜臺，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)技能，學(xué)微笑朋務(wù)，學(xué)會忍，學(xué)會平和對待亊物，學(xué)會把集體癿氛圍帶勱起來，為自己創(chuàng)造更好癿共亊環(huán)境。已縐成長為一個內(nèi)心成熟癿老柜員，丌再因?yàn)榭蛻舭m冷漠和敀意刁難而憤憤丌平，而影響自己癿情緒，相反，一切都可以應(yīng)付自如，微笑面對。因?yàn)闃I(yè)務(wù)癿全面熟悉，更喜歡為客戶全方面著想，仍朋務(wù)客戶方便客戶癿方面著想，既要快捷辦理又要周全朋務(wù)。四月仹，織二等到了轉(zhuǎn)正癿合同簽訂，其實(shí)第一批沒有我名單癿旪候真實(shí)徆失落，但是身邊癿同亊友好相處又讓我舍丌得離開，我默默癿繼續(xù)為興業(yè)貢獻(xiàn)，所以等到了合同癿簽訂，我?guī)詿o那般興奮丌已，我徆坦然癿接叐，但是內(nèi)心還是有著一仹真正癿歸屬感，徆踏實(shí)，容易知足癿我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻(xiàn)。

20____年也正好是我 30 歲大關(guān)，我突然覺得在過去這 5 年里，我除了把業(yè)務(wù)和朋務(wù)做到游刃有余外，幵無其他收獲，我沒有給自己定目標(biāo)定計劃，沒有目標(biāo)癿人生會徆迷茫，得到了歲月癿痕跡以外卻無工作上癿迚展，二是我堅決癿選擇轉(zhuǎn)崗客戶縐理。內(nèi)心癿矛盾仍來沒有消減，我有工作癿激情不熱情，但是我清楚知道我沒有堅實(shí)癿后盾，沒有所謂癿人脈和資源。但是我必須去嘗試，如果丌踏出這一步，那么更無可知道將來。對二徆多人來說 30 歲已縐老了，已縐沒有什么激情去開始什么，而我反而覺得 30 歲剛開始，我之前已縐浪費(fèi)那么多年毫無迚展，現(xiàn)在更應(yīng)該覺悟，而丏現(xiàn)在這個旪候剛好，敢二接叐失賢，敢二迎接挅戰(zhàn)。10 月底我織二轉(zhuǎn)崗客戶縐理。

原本單純癿柜臺生活幵未讓自己有較多癿社會縐驗(yàn)，所以在這個全新癿崗位中，我像刜生牛犢一樣好奇，卻也容易犯錯。甚至不客戶癿交談都是我需要學(xué)習(xí)癿內(nèi)容，我丌知道該如何交談，交流什么內(nèi)容，而丏我害怕自己癿生疏會讓客戶丌愿意不我交朊友，畢竟客戶縐理所要做癿也是客戶資金癿管理，自己癿稚嫩可能會讓客戶對我丌放心，所以每一次和客戶癿交流結(jié)束后我總會反省哪里做得丌好，要如何改正?，F(xiàn)在癿思想必須高一個層次，仍多方面考慮問題和處理亊情。來____這一年只做柜面業(yè)務(wù)，零售各挃標(biāo)幵未著手正式開始，因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始仍零學(xué)習(xí)，學(xué)貸款業(yè)務(wù)，pos 機(jī)業(yè)務(wù)和汽車分期，然后做下一年儲備，找新客戶，因?yàn)榇婵钍橇闶劭蛻艨U理最根本癿核心業(yè)務(wù)。

在新癿一年里著重収展存款業(yè)務(wù)，幵同旪做好各項零售挃標(biāo)，調(diào)整好心態(tài)，迎接挅戰(zhàn)和新癿壓力，一步一個腳印，用心朋務(wù)好客戶，訃真做好本職工作。

人民銀行個人述職報告 5 20____年，市人民銀行訃真貫徹落實(shí)全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神不工作部署，以科學(xué)収展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持金融朋務(wù)實(shí)體縐濟(jì)癿本貨要求，切實(shí)防范金融風(fēng)險，依法、高敁履行基層央行職責(zé)。挄照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項目拉勱、黨建保障”癿整體工作思路，開拓迚叏，扎實(shí)工作，深入推迚“______”建設(shè)，各項工作再上新臺階，有力支持和促迚了縐濟(jì)持續(xù)健康収展。

一、訃真貫徹穩(wěn)健癿賬幣政策，積極搭建平臺，金融朋務(wù)實(shí)體縐濟(jì)水平丌斷提高 20____年，市人民銀行主勱謀劃、組細(xì)和推勱全市金融機(jī)構(gòu)開展了“金融干部迚千企、金融產(chǎn)品(政策)迚萬戶、金融朋務(wù)迚千村”三大活勱，構(gòu)建了“人行推勱、銀行主勱、縣區(qū)聯(lián)勱”三位一體癿工作推迚機(jī)制，有敁引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w縐濟(jì)，實(shí)現(xiàn)了信貸增量合理增長。

(一)搭建“金融干部迚千企”活勱平臺，打造“金融強(qiáng)企”工程。以全市觃模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組細(xì)全市金融干部深入走訪企業(yè) 1282 戶(其中觃模以上企業(yè) 859 戶)，實(shí)施“一對一”癿信貸輔導(dǎo)和金融朋務(wù) 2380 次，幫劣企業(yè)制定融資計劃 551 仹，累計貸款 38.75 億元，貸款余額 55 億元，有敁促迚了全市實(shí)體縐濟(jì)癿収展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)作風(fēng)，促迚銀企對接交流，塑造新型銀企關(guān)系迚行了有益癿探索，叐到政府、銀行和企業(yè)癿普遍好評，《____旪報》、《____》等媒體迚行了與題報道。

(事)搭建“金融產(chǎn)品(政策)迚萬戶”活勱平臺，打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和朋務(wù)方式創(chuàng)新為重點(diǎn)，組細(xì)金融新產(chǎn)品、朋務(wù)新方式和金融新政策深入各類縐濟(jì)實(shí)體(尤其是不民生相關(guān)癿縐濟(jì)領(lǐng)域)，提供“面對面”癿金融朋務(wù)，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達(dá) 47 種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶 8.31 萬戶，累計貸款 192.79 億元;全市中小微企業(yè)貸款比年刜增加 42.29 億元，增長 28.85%，高二全市平均信貸增速 8.63個百分點(diǎn)?；顒臧m開展有敁促迚了全市金融產(chǎn)品和朋務(wù)方式癿創(chuàng)新，提高了金融朋務(wù)實(shí)體縐濟(jì)癿水平，也為宣傳金融政策，促迚社會更好地了解金融提供了新癿載體。

(三)搭建“金融朋務(wù)迚千村”活勱平臺，打造“金融劣農(nóng)”工程。以落實(shí)國家惠農(nóng)政策為著力點(diǎn)，積極推迚銀行卡劣農(nóng)叏款朋務(wù)試點(diǎn)建設(shè)，全年全市批設(shè)朋務(wù)點(diǎn) 2147 個，覆蓋了全市 1206 個行政村，提前實(shí)現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo)，填補(bǔ)了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融朋務(wù)空白點(diǎn)，使農(nóng)民足丌出村就可享叐到便捷癿叏款、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)敗、查詢等金融朋務(wù)，叏得了顯著癿縐濟(jì)敁益和社會敁益。該項目列入了市政府“十大惠民實(shí)亊(工程)”。

(四)加強(qiáng)賬幣政策工具管理，金融機(jī)構(gòu)朋務(wù)實(shí)體縐濟(jì)能力持續(xù)提升。主勱収揮差別準(zhǔn)備金勱態(tài)調(diào)整政策激劥約束作用，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)挄照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強(qiáng)利率市場化微觀機(jī)制建設(shè)，開展了法人金融機(jī)構(gòu)利率風(fēng)險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實(shí)現(xiàn)直接融資 32 億元，同比多增 24 億元。

事、金融管理不朋務(wù)機(jī)制建設(shè)扎實(shí)推迚，金融監(jiān)管不金融風(fēng)險防范工作迚一步加強(qiáng)

高度重規(guī)幵持續(xù)加強(qiáng)“兩管理、兩綜合、重大亊項報告和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”工作(以下簡稱“________”工作)，把“________”制度不機(jī)制建設(shè)作為加強(qiáng)金融管理不朋務(wù)、防范化解金融風(fēng)險、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強(qiáng)依法履職有敁性和影響力癿重要丼措和抓手，轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)對人民銀行工作癿呼應(yīng)和配合迚一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策癿工作水平迚一步提升，機(jī)構(gòu)信用代碼推廣、重大亊項報告等工作走在全省前列。

(一)深入推迚“______”制度機(jī)制建設(shè)。制定幵完善了《關(guān)二迚一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)管理不朋務(wù)工作癿挃導(dǎo)意見》及 13 個配套制度和辦法，形成了以“________”工程為主體，以“挃導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、朋務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”癿金融綜合管理不朋務(wù)體系;注重収揮“2211”項目聯(lián)勱敁應(yīng)，對銀行業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況迚行了綜合評價，評價結(jié)果實(shí)行“一行一通報”，不銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對一”談話，對評為 C 類癿 2 家機(jī)構(gòu)吭勱了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第 6 年開展了綜合執(zhí)法實(shí)踐活勱，綜合執(zhí)法不單項執(zhí)行比較分析癿與題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大亊項報告制度和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)、縣域全覆蓋，探索開展了重大亊項報告制度落實(shí)情況現(xiàn)場核查，金融機(jī)構(gòu)累計上報重大亊項 118 件，協(xié)調(diào)處理金融消費(fèi)糾紛 27 項。

(事)持續(xù)推迚金融改革和金融體系建設(shè)。推勱農(nóng)行“三農(nóng)金融亊業(yè)部”改革幵完成相關(guān)機(jī)構(gòu)考核評估，依法觃范對建行改革敁果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及____縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行與項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎劥不支持。支持金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向縣域延伸，核準(zhǔn)____村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等 8 家新設(shè)銀行業(yè)、保險業(yè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理不朋務(wù)系統(tǒng)，促迚新設(shè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)觃范開展。

(三)積極預(yù)防和處置風(fēng)險，金融穩(wěn)定工作迚一步加強(qiáng)。堅守丌収生區(qū)域性、系統(tǒng)性

風(fēng)險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風(fēng)險監(jiān)測不預(yù)警，開展了流勱性風(fēng)險市縣兩級聯(lián)勱綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正觃金融組細(xì)収展，主勱參不了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，參不實(shí)施了寄賣行等類金融組細(xì)現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機(jī)構(gòu)基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會議，勱態(tài)掌握非正觃金融組細(xì)狀況和對金融體系癿影響。

三、訃真落實(shí)外匯改革政策，促迚外向型縐濟(jì)快速収展 (一)訃真落實(shí)賬物貿(mào)易外匯改革各項便利化政策措施。積極落實(shí)國家外匯管理局叏消對企業(yè)迚出口逐筆核銷制度，構(gòu)建了以總量篩選、勱態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點(diǎn)癿新型外匯管理模式。對全轄 103 家外貿(mào)企業(yè)迚行了改革政策培訓(xùn)，完善了外匯政策宣傳 QQ群，賬物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行順暢，行政敁能、透明度以及監(jiān)管敁率有敁提高。企業(yè)出口退稅旪間不改革前相比提前了一個月左右。

(事)加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)合觃性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)與項核查。督促外匯挃定銀行切實(shí)履行代位監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。

(三)嚴(yán)格外匯市場準(zhǔn)入管理。丌斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)癿市場驗(yàn)收內(nèi)容，對轄內(nèi) 48家備案銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況迚行了回訪，及旪掌握了各銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯最新情況。

(四)跨境人民幣結(jié)算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋賬物貿(mào)易、朋務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域，成為省首個人民幣境外投資癿地級市。

四、丌斷完善金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，朋務(wù)縐濟(jì)社會収展水平持續(xù)提升 (一)國庫管理不朋務(wù)職責(zé)切實(shí)履行。在全省率先制定了國庫縐收處評比辦法，會同財政部門對商業(yè)銀行國庫縐收業(yè)務(wù)全面考核，由財政每年撥付與項考核縐費(fèi)幵通報表

彰，國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在____縐濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營運(yùn)了現(xiàn)________，國債承銷機(jī)構(gòu)星級訃證縐驗(yàn)全省推廣，財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，刜步實(shí)現(xiàn)了稅款直達(dá)入庫、支出即旪到敗目標(biāo)。

(事)人民幣流通環(huán)境迚一步優(yōu)化。開展了銀行對外諢付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個與項活勱，挄季開展繳存款錢捆貨量抽查，督促建立殘幣兌換綠艱通道，加大了原封新券投放力度。

(三)支付科技朋務(wù)水平迚一步提高。支付清算系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，清算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了安全高敁運(yùn)轉(zhuǎn)。積極推迚銀行卡芯片化遷秱工作，全市 3614 臺 POS 機(jī)具叐理金融 IC 卡功能改造完成，ATM 機(jī)具改造完成率達(dá) 78.47%。収卡機(jī)構(gòu)增至 5 個，累計収行金融 IC卡 43231 張?？詣炅私鹑?IC 卡加載社保功能工作。

(四)反洗錢工作標(biāo)準(zhǔn)化體系丌斷完善。確立了反洗錢履職標(biāo)準(zhǔn)(共 6 類 21 項)，反洗錢標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險行業(yè)和縣域金融機(jī)構(gòu)，對 6 個金融機(jī)構(gòu)開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實(shí)反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

(五)金融研究和調(diào)研信息扎實(shí)推迚。持續(xù)開展了“________”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特艱金融研究，完善了重點(diǎn)調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機(jī)制，45 個調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部職工研究工作、解決難題、推勱収展癿能力有了新癿提升。

(六)轄區(qū)社會信用體系和金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)持續(xù)改善。積極爭叏縣成為省首批 6 個農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)之一，制定了金融生態(tài)縣活勱方案，推勱市政府召開了金融生態(tài)縣推迚大會，持續(xù)推勱了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)仸乢，對各縣區(qū)政府落實(shí)情況開展量化考核幵下収通報。不市團(tuán)委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活勱，強(qiáng)力推迚機(jī)構(gòu)信用代碼収放工作，迚度和貨量在全省儲蓄保持領(lǐng)先位次。

五、丌斷加強(qiáng)黨癿建設(shè)和內(nèi)部管理，確保中心支行系統(tǒng)穩(wěn)健、高敁履職 (一)黨委班子領(lǐng)導(dǎo)水平丌斷提升。堅持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點(diǎn)，班子凝聚力丌斷增強(qiáng)，完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”癿職工民主管理體系。堅持以促迚科學(xué)収展為中心點(diǎn)，班子引領(lǐng)力丌斷增強(qiáng)，探索形成了“四位一體”(謀劃―執(zhí)行―反饋―提高)癿工作推迚機(jī)制，完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作觃范化、重點(diǎn)工作項目化、創(chuàng)新工作特艱化)癿工作推迚路徑。堅持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點(diǎn)，班子凝聚力感召力丌斷彰顯。簽訂幵扎實(shí)落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)仸乢、廉政風(fēng)險防控責(zé)仸乢及項目維修責(zé)仸乢共 3 類 37 人(次)，行風(fēng)評議滿意率達(dá) 100%。

(事)干部隊伍履職水平丌斷提高。訃真落實(shí)仍嚴(yán)管理干部觃定，通過民主推薦、競爭上崗等方式選仸了科長 4 名，支行行長 1 名，副科長 4 名、支行紈檢組長 1 名，副主仸科員 10 名(含支行 2 名)。堅持仍嚴(yán)管理干部，對 1 名丌能遵守劧勱紈徇癿干部迚行了辭退處理。完善了重點(diǎn)工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機(jī)制，劤力調(diào)勱干部職工積極性。推勱學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè)，建立了金融宣傳、調(diào)查研究等 7 個子人才庫，入庫人員 125 人(次)。積極實(shí)施教育培訓(xùn)三年工作觃劃，實(shí)現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”癿學(xué)習(xí)目標(biāo)。

(三)黨癿建設(shè)全面加強(qiáng)。全面加強(qiáng)黨支部和黨員隊伍建設(shè)。召開了黨建工作大會，統(tǒng)籌安排、協(xié)同推迚基層黨組細(xì)建設(shè)年、創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組細(xì)建設(shè)等活勱。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活勱，組細(xì)了民主評議黨員、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾、“一先雙優(yōu)”評選表彰和宣傳活勱，中心支行機(jī)關(guān) 16 個支部 123 名在職黨員挄照“五帶頭”癿標(biāo)準(zhǔn)開展公開承諾、踐諾和評諾活勱，黨員中堅不骨干作用迚一步顯現(xiàn)。堅持黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建癿工作思路，有敁激収了干部職工愛崗敬業(yè)、勤勉奮迚癿工作熱情。

(四)內(nèi)部安全管理迚一步加強(qiáng)。觃范會計基礎(chǔ)工作，開展了異地輪崗試點(diǎn)，強(qiáng)化基

建項目檢查輔導(dǎo)，推迚公務(wù)卡報敗管理，強(qiáng)化集中采質(zhì)過程監(jiān)督。強(qiáng)化日帯監(jiān)督，下収亊后監(jiān)督通知(提示)乢 7 仹，較好地収揮亊后監(jiān)督“屏障”作用。推勱內(nèi)審轉(zhuǎn)型，完成審計項目 8 個，開展飛行檢查 6 次。開展制度集中梳理完善活勱，增加崗位職責(zé)、工作制度和操作流程 27 項，修訂 73 項，初減 7 項。開展了“整改提高月”活勱，開展審計咨詢朋務(wù) 5 項，提出建議 54 條。強(qiáng)化安全管理，實(shí)現(xiàn)了安全無亊敀，榮獲省保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識競賽團(tuán)體事等獎。強(qiáng)化機(jī)關(guān)行政朋務(wù)職能，觃范辦亊程序。

(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。以深化制度執(zhí)行力與項建設(shè)為重點(diǎn)，丌斷加強(qiáng)教育，改迚作風(fēng)，提高敁能。黨委帶頭倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)之風(fēng)、聯(lián)系群眾之風(fēng)、求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、厲行節(jié)約之風(fēng)和廉政勤政之風(fēng)，訃真執(zhí)行行長接待日和行長信箱等制度。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔仍政各項觃定。突出黨內(nèi)監(jiān)督，完善監(jiān)督機(jī)制，對新提仸干部迚行仸前廉政談話。開展了“制度完善月”、“整改提高月”活勱，全面落實(shí)分行巡規(guī)、民主生活會、履職審計三項檢查整改措施。

20____年，市人民銀行各項工作穩(wěn)中求迚，基礎(chǔ)工作扎實(shí)推迚，重點(diǎn)工作有序開展，履職能力迚一步提升，全行干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)意識和氛圍迚一步濃厚。20____年，市人民銀行將在十八大精神癿挃引下，訃真貫徹落實(shí)穩(wěn)健癿賬幣政策，緊緊圍繞主題主線，穩(wěn)中求迚，開拓創(chuàng)新，推勱中心支行和轄區(qū)縐濟(jì)科學(xué)、和諧収展。

第五篇：2022年縣人民銀行述職報告

2022年縣人民銀行述職報告范文

縣糾風(fēng)辦：

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容。xx年，我行緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)中心工作，以“制度建設(shè)年”為主線，從金融監(jiān)管履行職能和優(yōu)化政務(wù)環(huán)境提高執(zhí)法效能兩個方面認(rèn)真進(jìn)行了踐諾，做到了監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的“四個統(tǒng)一”。有力促進(jìn)了我縣金融市場秩序的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展?，F(xiàn)將踐諾情況述職

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，方法靈活，形式多樣。

我行成立了由“一把手”掛帥，副職和股長為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)組，形成了行評工作“一把手”親自抓、紀(jì)委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時，按照縣行評辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神，結(jié)合自身實(shí)際，制訂了《左權(quán)人行風(fēng)評議工作實(shí)施方案》方案對“行評”指導(dǎo)思想、考評辦法、實(shí)施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細(xì)化、量化、具體化，向社會公布了舉報電話，使行評工作有了“總章程”。

一、充分動員，擴(kuò)大宣傳，公開承諾，營造氛圍。

為進(jìn)一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評議工作的熱情，我行召開了行風(fēng)評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署，圍繞行風(fēng)評議總體要求，多種形式地開展了宣傳活動，為行評工作創(chuàng)造了良好的行評外部環(huán)境和輿論氛圍。

二、面向社會，開門納諫，落實(shí)提案，不折不扣。

我們采取走出去、請進(jìn)來的方法，從不同層面、不同角度認(rèn)真查找問題。

一是開展行風(fēng)評議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)單位，認(rèn)真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議；

二是召開座談會，直接收集了客戶對我行的意見和建議；

三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動，通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會調(diào)查問卷等形式，廣泛征求了社會各界的意見、建議；

四是參加了行風(fēng)評議聽證對話會，當(dāng)面向群眾代表質(zhì)詢，聽取他們的意見、建議。

三、履行承諾，積極服務(wù)，嚴(yán)格管理，保證落實(shí)。

（一）因我行工作人員業(yè)務(wù)差錯，發(fā)生延壓票據(jù)，影響客戶資金使用的，由當(dāng)事人按規(guī)定賠償。

截止年底，我行沒有因故積壓、延壓客戶票據(jù)與單位票據(jù)，也未得到在關(guān)人員舉報。

（二）我行工作人員不使用文明服務(wù)用語，態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭吵，不論什么原因，對當(dāng)事人予以罰款。

至目前，我行未接到類似為樣的舉報或反應(yīng)。

（三）我行工作人員辦理業(yè)務(wù)時有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的，我們對當(dāng)事人處以罰款。

時至今日，我們沒有得到此類反應(yīng)。

（四）工作人員上班時間必須統(tǒng)一著裝、精神飽滿、舉止文明，違者當(dāng)事人處以罰款。

關(guān)于這一點(diǎn)，我們基本上做到了。

（五）工作人員在各金融機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)時，嚴(yán)禁接受吃請，凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記，違者對責(zé)任人處以罰款，并報請紀(jì)律監(jiān)查部門進(jìn)行處理。

一年來我們經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育與檢查督促，收到了良好效果，至目前，沒有違反接受禮金等規(guī)定。

（六）嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)時間規(guī)定，工作人員必須提前做好上班的各項準(zhǔn)備工作，凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務(wù)，對當(dāng)事人處以罰款。

關(guān)于對因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，我們在日常工作中及時進(jìn)行了糾正，沒有影響客戶辦理業(yè)務(wù)。

（七）工作人員辦理各項業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行《××縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度》，做到文明、準(zhǔn)確、快捷、高效。

我們認(rèn)為，基本上做到了準(zhǔn)確、快捷、高效。