1.日用品銷售策劃書 2.倒賣新生日用品的策劃書

3.日用品企業(yè)的四川市場營銷策劃書 4.旭凱日用品廠網絡推廣方案策劃書

1、日用品銷售策劃書

活動內容:在韶關學院黃田壩校區(qū)舉辦生活用品銷售活動

一.活動主題:從經濟管理學院特色出發(fā)，讓我們學以致用，體驗商業(yè)的樂趣，收獲寶貴銷售經驗

二.活動目的:二十一世紀的競爭是綜合型人才的競爭，而面對中國入世，世界一體化進程的加快，作為跨世紀的新一代大學生，更需要抓住在校的黃金時間，鍛煉自己的能力，提高自身的綜合素質，以便將來能夠更好的面對社會的挑戰(zhàn),為了適應當今高校的人才培養(yǎng)潮流，豐富我校廣大同學的課余生活，展現(xiàn)當代大學生的自身素質，追求完美的人生風貌的愿望，加強新時期我校大學生素質建設，開拓全新的當代高校優(yōu)良文化氣氛。

三.簡介:生活用品銷售活動主要以攤位形式表現(xiàn)，主要豐富我們課余生活，增強我們創(chuàng)業(yè)能力，提高團隊的凝聚力，鍛煉自身能力，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)思維，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，學會回避風險。雖然攤檔的經營是存在風險的，但能更好鍛煉自己

四.地點及負責人:陳保龍張榮森洪嘉樂廖劍峰

五.活動步驟

1.前期準備

（1)設置調查問卷，進行市場調查關于生活用品消費的市場營銷調查問卷請認真填寫，謝謝您的合作!

（2）擺攤商品選擇：可以從不同方面的商品入手，如紙質用品，衣物，化妝品，洗滌用品，精品，裝修盆栽等等。（3）宣傳活動：正式宣傳在活動前兩個星期，飛信，微博，Q群，在校園貼海報等方式

（4）確定擺攤場地：根據黃田壩實情，可用地點為飯?zhí)瞄T口及其門口前面的走道，還有10棟前面的籃球場和美術學院對出的籃球場均可利用，但是考慮到僅僅是經管的活動，只需飯?zhí)瞄T口和10棟前面的籃球場即可。

（5）協(xié)商銷售時間，盡量選擇人流量大的時候銷售確定任務：總策劃：陳保龍采購員：廖劍峰張榮森銷售員：洪家樂售后服務;全體人員

（6）確定銷售任務

2.活動實施

（1）活動前三天，團隊內部開活動說明會，并且安排相關事宜。

（2）銷售當天，相關工作人員提前一個小時布置好會場，并且安排布置好一切攤檔

（3）做好售后服務，如客人有需要，可提供送貨上門的服務。

國貿一班陳保龍張榮森洪嘉樂廖劍峰

2、倒賣新生日用品的策劃書

市場背景：有市場才會有買賣。每年都有大量的新生報到，而且變動都不會太大，去年我校新生8000左右，今年不會低于7000，對棉被，蚊帳，插座、臉盆、水桶等生活必需品有著很大的需求，并且，我們并不只著眼于本校。所以今年的市場也會很廣闊的，雖然后勤集團和其他組織占取了一部分市場，但是剩余的也相當可觀我們只要做成其中的500到600人的生意，利潤都很大了，何況還不止。

對象：主要是大一新生。

貨物種類：棉被、被套、床單、蚊帳、涼席、風扇、插座、水桶、臉盆、衣架等。

目的：在賺取生活費的同時，為新生服務，還能體驗一次社會實踐！更重要的是鍛煉自身的溝通（在進貨期間與供貨商價格周旋、推銷商品時的措詞等）、組織的能力，磨礪吃苦耐勞（推銷中的來回奔波和運貨都是很辛苦的）的意志，為將來創(chuàng)造自己的事業(yè)打下堅實的基礎！

規(guī)模：資金較“龐大”（相對于同行），規(guī)模大的優(yōu)勢：1.信譽度高（同樣的貨，一個多，一個少，賣前者的更有安全感還是后者？）；2.更具競爭力（在推銷時可以適當優(yōu)惠）；3.在與供貨商討價還價時更具分量。

具體實行計劃：

貨源

漢正街有著豐厚的物資，而且物美價廉，但我們絕對要堅守質量的底線，這樣我們不僅能心安理得，而且能獲得信任從而更能打開銷路！所以質量是我們尋找貨源的一個重要指標之一；其次預支貨款的50%，余下的售后支付，并且未售完的可全額退貨，為我們解除虧本的后顧之憂；再是價格合理，以獲取更大利潤！為達到以上三個目的，對尋貨源人員有如下要求：

1.能鑒別產品的質量，特別是棉被（長時間才能顯現(xiàn)，但我們堅決不進次貨），其余的都得警惕，在實地考察期間就要求檢驗貨物，并且在發(fā)貨的時候復查一遍，不怕麻煩盡量做到每樣貨都完好無缺，以減少退貨換貨的麻煩。貨的款式能多樣化，以滿足不同人的需求；

2.帶好筆和筆記本，在貨比三家的同時，記錄每樣商品的進價和建議零售價，及各供貨商提出的優(yōu)惠條件，以便商討和作出選擇。能圍繞以上三大目的與盡量多的商家周旋，以取得我們利益的最大化（如進貨退貨的運輸?shù)葐栴}可以以我們的進貨量大為砝碼進行商議）。

3.在最后選定供貨商時，最好能簽訂具有一定法定效益的協(xié)議，取得一定法律保障。

4.最好有做這方面生意的熟人，所以要得充分利用好人際資源。

銷售(本校)

這是關系到我們此次計劃的成敗。首先我們面臨兩大難題：

第一若在校內銷售，必會遭到后勤人員的管制（我們與其有利益沖突，倒是學校對此睜只眼閉只眼），因而校內我們采取將貨屯在宿舍樓下（北苑可屯在我們學院的宣傳室或者學校宣傳室，南苑在想辦法，具體事宜由有相關關系的同學處理），上門推銷，然后送貨上門。但其他個人或團隊也會以這種方式來與我們競爭，而且其中又不乏詐騙，所以，如何取得新生的信任是我們推銷的關鍵。

銷售方案：推銷人員需佩戴身份證尤其是學生證（一個學校的可拉近距離，特別是一個學院一個專業(yè)的更具親切感），適當?shù)臒崆椴灰诉^度（大多數(shù)的騙子給人印象都是過于熱情），態(tài)度誠懇，所謂“出師有名”此次計劃也得有口號，大意是宣揚勤工儉學，自力更生什么的（具體措詞再商議），在學生中，大多對靠自身賺錢生活有著向往，所以我們的口號和行為與他們產生了共鳴，能調動他們對我們的支持熱情，以此取得信任和銷路。無論推銷成功與否都留下電話號，以便他們需要時聯(lián)系我們。到時可觀風，在適當?shù)臅r機，我們還可在校內其他地方設攤。

第二校門口銷售，又有城管的光顧，但，時維九月，溫度較高，城管不會頻繁光顧，所以適合打“游擊”。

銷售方案：由于面對城管的來襲，便于躲避，故校外宜“輕裝上陣”(賣攜帶較便宜較輕的貨，如水桶，衣架等）。見勢不妙就可化整為零，溜之大吉。（申明，此行為絕非違法)。

除以上針對兩大問題提出的銷售策略外，我們還可利用強大的人際脈絡，進行宣傳：接待新生的輔導員，特別是我們學院的盡量爭取他們的幫助（過分的向新生宣傳會引起他們的反感，也會讓輔導員很難做，只需點到即止，留下聯(lián)系方式，或者派一批人到接待處，捷

（校外）我們不能只把眼光僅限于本校市場，我們的鄰居中醫(yī)學院有著不比本校小的市場；而且該校校內銷售條件要寬松得多，不用受后勤和學校的管制，更利于我們放開手腳去做。因此，條件允許，計劃順利的話，那兒很可能成為我們的主戰(zhàn)場。

我們可利用在中醫(yī)現(xiàn)有的資源（曾有過聯(lián)誼的護理班而且與某些同學還有密切的聯(lián)系），既可邀請他們的加入，也可他們出力我們出資，一起分紅，具體事項再與負責人商議另立策劃）

賬目管理與結算

施行策劃期間，選出2至3人做賬（暫稱為會計），從始至終的每項收入（主要是銷售款）支出（所有成員花的公費和勞力）都得記錄在案，并且每個成員無論在哪方面有支出都需索要收據（非正規(guī)的字據也可），并及時向會計報告。結算時按股分紅，即“紅利=純利潤（總的銷售額—包括勞工費運費等在內所有支出）*個人投資額/總的投資額”雖然都不希望虧本，但虧本責任承擔也按以上公式計算。

在分紅前，我們需對相關做出貢獻和幫助的人員表示感謝，應予以適當?shù)某陝冢ìF(xiàn)金或請客）！

我們都有顆敢于去追求財富、敢于去挑戰(zhàn)，渴望成功的心，但我們又時常懷疑自己，此次計劃給了我們一個證明自我的機會，只要我們把力量凝結在一起，積極去應對所遇困難，踏實做好每一步，我們就能行、能成功！

備注：

1.人員分工待團隊集結后再細商。

2.意料之外的事件，如天氣

3、日用品企業(yè)的四川市場營銷策劃書一、四川市場的宏觀環(huán)境分析

1、人口環(huán)境

四川原本是一個人口突破一億的大省。重慶直轄以后，20XX年末全省總人口達8602萬人，占全國的6.79%，在全國31個省、市、區(qū)中位居第3位。在西部12省、市、區(qū)中列第1位。

據20XX年11月1日零時的普查資料，四川有家庭戶2409.2萬戶，家庭戶人口為7876.1萬人，占人口的95.7%；平均家庭戶規(guī)模為3.33人。其中，居住在城鎮(zhèn)的人口為2198萬人，占總人口的26.7%；居住在鄉(xiāng)村的人口為6037萬人，占人口的73.3%。

普查資料還表明，全省流動人口達1400萬人，人口流動速度為17.0%，平均每百人中有17人在外務工、經商、訪友、旅游等，在省外的流動人口有600多萬人。其中，在省外務工、經商人數(shù)有400多萬人。

2、政治經濟環(huán)境

四川地處中國西部，物產豐富，自然環(huán)境宜人，“天府之國”就是人們長期以來對四川的聲聲贊譽。得天獨厚的自然條件使得經濟環(huán)境在西部地區(qū)獲得了發(fā)展上的優(yōu)勢，經過20多年的不斷努力，四川的經濟發(fā)展也取得了令人矚目的成就。20XX年末，四川的GDP產值突破5000億元大關，達到5456.3億元；20XX年的GDP將突破6000億元大關，預計達到6500億元。

20XX年四川在崗職工平均工資12300元，農民人均純收入為2230元。20XX年四川城鎮(zhèn)居民人均消費性支出5759元，恩格爾系數(shù)為38.9％。農民人均生活消費支出1747元，恩格爾系數(shù)53.8％。

3、文化、科技環(huán)境

四川具有悠久的歷史文化，古有三星堆，漢有司馬相如，李白“詩仙”和“三蘇”故里在四川。以茶館為文化符號的休閑文化，吸引著世人的目光，“成都——一個來了不想離開的城市”精準地概括了四川的休閑文明。在教育方面，四川有大小高校數(shù)十個，各類科研院所匯集成都。從受教育程度看，全省每萬人口在校大中學生20XX年達到59人。

四川還是西部的商業(yè)文明中心。成都市場作為西部商業(yè)大市場的一個主要制高點之一，不僅引領西南市場，還對西部地區(qū)產生巨大的影響力。許多著名品牌的在征服中國西部的營銷行動中，首要的攻擊突破點就選擇在成都。

4、自然生態(tài)環(huán)境

四川地處盆地，李白的“蜀道難，難于上青天”曾經給無數(shù)的歷史人物和世人留下了難忘的印象。但是，今天的四川通過航空、公路、鐵路、內河航運與外界實現(xiàn)快速鏈接。以成都為中心的成渝、成雅、成綿、成南等四條高速公路，為快速到達各個地市州提供了交通上的便利。

從自然生態(tài)文化環(huán)境角度看，四川省的20XX年森林面積為1172.35萬公頃，森林覆蓋率達39.7％。自然保護區(qū)為120個，面積達696萬公頃。九寨溝、黃龍、峨眉山、都江堰等世界自然和文化遺產名揚天下。

5、營銷中介環(huán)境

以成都為中心的金融、電信、運輸、咨詢廣告、信息傳播媒介等營銷中介服務組織，完全可以為各方來客提供全方位的服務。特別是報刊媒介的知名度，不僅深得民眾的關注、支持和互動，在全國同行業(yè)也享有很高的地位。二、四川市場的消費者行為與消費偏好分析

1、四川市場的消費者偏好

說起四川人的愛好，一般都能夠與火鍋聯(lián)系起來。四川消費者有兩大偏好：好吃和貪玩。先說好吃。川菜作為中國四大菜系的一種，麻婆豆腐、回鍋肉我們都不會陌生；至于四川火鍋，更是國民皆知。川菜的特征并不僅僅是辣，獨特個性是加入許多花椒后的“麻辣效果”?！吧?、香、味”在川菜中體現(xiàn)得淋漓盡致。許多外省人喜歡川菜，喜歡火鍋，但是難以忍受花椒那種“麻味”的折磨。一旦認可了花椒的“麻味”所帶來的快感，就會終身難忘可口的川菜了。

再說貪玩。四川人貪玩是在全國出名了的，并被人提升到“休閑文化”的高度，標志性的行為是人們萬事都去茶樓。泡茶樓是成年人的一種主要耍法：談業(yè)務、談事情、上網、打麻將、斗地主等等。不僅如此，結婚、生日聚會，一般的朋友聚會都喜歡往茶樓里泡。四川人，特別是成都人一般不會把朋友往家里帶。除了茶樓外，城郊地區(qū)具有度假村性質的“農家樂”，也是人們周末聚會的地方。當然，年輕人和成年人有一些區(qū)別，泡酒吧成為年輕人主要的休閑方式。

四川人好吃，帶動了以川菜為餐飲產業(yè)的全面發(fā)展；四川人貪玩，帶動了休閑娛樂場所的發(fā)展，甚至帶動了休閑食品和休閑產品的發(fā)展。所以，如果要開發(fā)四川市場，必須認真對待這兩種消費偏好。在這兩種主體消費偏好背景中，蘊藏著諸多的消費者行為特征。

2、四川市場的消費者行為特征

獨特的麻辣飲食文化，造就了四川消費者一些個性化消費行為。四川消費者消費行為的傳播路線，一般是以成都為起點，然后向四周擴散。所以，觀察四川消費者行為特征，主要就是觀察成都消費者的行為特征。

特征1：關注媒體信息，信息交換比較充分

四川人喜歡閱讀報紙，無論是公務員，還是普通百姓，甚至登三輪車的師父，都有長期閱讀報刊的習慣，人均閱讀報紙的比例在全國是最高的。《華西都市報》、《成都商報》、《成都晚報》和《成都日報》，成為四川人閱讀的主流報刊。人們關注媒介信息，認同媒介傳播的正反信息，并相互傳播媒介信息。所以，品牌產品企業(yè)必須注意的是，在四川的幾大主流媒體上，不要輕易出現(xiàn)嚴重的負面信息。與此同時，四川省級各大電視臺之間、成都市級各大電視臺之間，為了提高“收視率”，各種各樣的新聞大戰(zhàn)對四川消費者的影響也十分巨大。消費者不僅樂于關注，而且常常參與其中，許多消費者都清楚地記得各種新聞熱線的電話號碼。

特征2：自我意識較強，喜歡“零打擾”的購物方式

四川消費者的自我決策意識比較強。他們在消費購物行為中強調自我，十分樂于自我決策，喜歡到大型商超和連鎖店去購物，比如家樂福、好又多、北京華聯(lián)、摩爾百盛、紅旗連鎖、互惠連鎖、人人樂等等。當然，他們也喜歡去大型商場，比如人和春天百貨、人民百貨（原來的人民商場）、太平洋百貨、王府井百貨、百貨大樓等等。一般而論，消費者在“逛”的時候，不喜歡服務員的“打擾”和“熱情服務”。所以，一些大型商超有時候即使出現(xiàn)消費者去“找”服務員的情況，消費者也不會出現(xiàn)“抱怨”的心理。正因為如此，有的商超要求服務員微笑著和消費者保持一定的距離，如果沒有消費者的需要，服務員不能主動與消費者搭話。

特征3：對價格敏感，樂于“下手”促銷品

四川消費者對價格比較敏感，他們喜歡“侃價”并從中獲得“成功”的快感，而且對搞促銷活動的產品比較感興趣，大多數(shù)消費者都會為“促銷價”所打動、對“買4贈1”的捆綁促銷產生吸引力，對一些商場的“返券優(yōu)惠”或者“返現(xiàn)促銷”同樣感興趣。正是四川消費者對價格的敏感，才催生出互惠、紅旗等大型連鎖集團，才為家樂福的“天天低價”提供了川流不息的消費者。開車、打的到大型商超購物的行為在成都是常見的事情。

特征4：對方便食品和休閑食品均感興趣

四川發(fā)達的餐飲業(yè)，給更多的人提供了“不做飯”的理由，為方便食品和休閑食品提供了發(fā)展的肥沃土壤?！皯械米鲲垺保蔀橐粋€人在家、年輕人購買和消費方便食品和休閑食品的完全理由。諸如康師傅、統(tǒng)一等方便面，在四川市場有很大的消費者群體；各類餅干、膨化食品、各種小食品在四川市場也能夠找到自己的目標市場。

特征5：從眾心理式的購物決策，仍然占據較大的比例

四川人愛湊熱鬧，購物消費往往也喜歡湊熱鬧。貨賣堆家——商超的堆場促銷有時候能夠吸引集中關注，從眾心理在此時導致消費者的自我判斷能力降低，沖動購買行為成為突破購買計劃的基本理由。所以，有人也專門利用這種心理制造“人氣”進行促銷。比如，安排一些“消費者”在人群中“發(fā)表意見”，誘導消費者產生從眾心理動機，從而達到促進銷售的目的。

特征6：開放的消費心理，喜歡時尚型消費方式

四川消費者在消費行為上并沒有“盆地意識”，普遍表現(xiàn)為開放式的消費心理。他們認同媒體的引導，喜歡時尚型消費方式，沒有排外情結，甚至還有一些“崇外”心理，對外來物品或消費方式接受程度比較高。因此，不用擔心四川市場的消費者會抵觸外來品牌和產品。

特征7：喜歡游離消費，品牌忠誠度的持續(xù)時間相對較短

四川消費者喜歡多元化的選擇習慣，長時間的品牌忠誠行為者比較少。他們那種樂于接受新產品和新品牌的消費習慣，使得消費者立足于品牌忠誠的同時，也不斷游離地選擇其他品牌產品。這種消費習慣，為新的品牌和產品進入四川市場提供了相對較低的進入成本。

特征8：消費者喜歡口碑傳播，并以此獲得自我滿足

四川消費者喜歡分享消費感受，特別是他們認為獲得了消費“利益”之后，為了展示這種成就感，往往在朋友面前不厭其煩地“宣傳”，甚至十分樂于帶著你去購買。但是，我們也要認識到這種行為并不完全代表他們對該品牌的“忠誠”，他們的熱情一旦結束，尋求新品牌的游離消費行為也就開始出現(xiàn)了。

三、四川市場層次的劃分與片區(qū)市場的控制策略

1、市場層次的劃分

四川市場是一個比較大的區(qū)域市場。為了便于控制，可以把四川市場劃分為三個層次：核心市場——成都市場；輔助市場——地市縣級城市；貿易市場——其他市場。

2、成都市場——核心市場的控制策略

成都作為四川的省會城市，20XX年的人口普查總人口為1019．9萬人，其中城市居民354．8萬人。目前，成都市的總人口已經逼近1100萬人。成都不僅僅是四川市場最大的中心消費城市，還起著引導消費方向的領導、示范功能。學習成都消費者的消費方式，往往成為周邊二級市場消費者參與新產品消費的重要理由之一。因此，占領成都市場，是任何進入四川市場的日用品企業(yè)，首先要解決的問題。

成都市場的控制策略，從管理功能上要考慮兩個問題：一是從有利于控制管理四川整體市場的角度來設計控制策略；二是從有利于開發(fā)成都市場、把成都市場開發(fā)成為領導者市場的角度，來設計控制策略。所以，成都市場必須產生兩大功能：供配服務功能，銷售示范、領導功能。

（1）建立廠家直接控制的供配服務中心

供配服務中心，相當于四川市場的中控中心，主要任務有：

A、倉儲產品，調控各個市場的產品供給；

B、規(guī)范管理各個市場的中間商，幫助中間商按照公司的要求開展市場拓展業(yè)務的工作。

C、處理售后服務的一切問題；

D、統(tǒng)領各個市場的宣傳促銷工作。

（2）開發(fā)成都市場的渠道策略

成都市場的渠道商選擇，日用品企業(yè)可以首選大型連鎖型商業(yè)零售企業(yè)作為成都市場的渠道商?；セ葸B鎖、紅旗連鎖是成都市場網點和指名度都比較理想的渠道和零售商。當然，這兩個渠道商的選擇成本可能要比其他一般渠道商要高出一些。

第二種方案，是根據企業(yè)的渠道政策選擇行業(yè)性和專業(yè)性都比較強、與成都商超系統(tǒng)擁有良好關系的中間商。商超購物，已經成為成都人集中購買生活用品的主要方式。家樂福、好又多、人人樂、武侯商場、互惠連鎖、紅旗連鎖等等，都是成都人購買生活用品的主要去處。

第三種方案，是企業(yè)建立自己的直銷機構，圍繞商超系統(tǒng)提供服務。一般外來日用品企業(yè)對終端網點數(shù)量要求不要太多，關鍵問題是在有限的營。

4、旭凱日用品廠網絡推廣方案策劃書

一、企業(yè)網絡營銷現(xiàn)狀分析

目前互聯(lián)網處于迅猛發(fā)展的趨勢，企業(yè)為了更好地發(fā)展，實行了線上線下結合的交易模式，這樣更好地推廣了企業(yè)的形象和產品?；ヂ?lián)網作為一種新的傳播媒介，一種新的推廣平臺和交易平臺，新的推廣品牌的方式，越來越容易被網名們所接受。如在義烏購平臺上積極推廣自己的店鋪和產品、參加能力秀以及各大信息平臺的活動。如義烏資訊網、義烏黃頁等，在一定程度上提高了企業(yè)的知名度和曝光率，對企業(yè)產品的銷售起到了一定的效果。

但是在通過觀察和分析之后，也能夠發(fā)現(xiàn)一些不足之處，例如，旭凱日用品廠與同行業(yè)的競爭對手相比，在網絡營銷方面還是存在一定的距離的。

例如在義烏購平臺上查看“日常生活用品”分類下的商戶，總共有10740位，這個相對數(shù)字于其他行業(yè)的商家數(shù)目還是比較大的，說明了這個行業(yè)的競爭壓力還是比較大的，按照“活躍度”的排名來看，旭凱排名為33位，與排名考前的“義烏市紫薇日用品”、“寶泰日用品”等存在很大的差距。在一些門戶網站上，旭凱日用品發(fā)布的信息缺乏一定的科學性和規(guī)范性，上述原因都會在一定程度上影響企業(yè)的平拍的推廣和產品的銷售。

二、有效的網絡推廣策略分析及執(zhí)行方案（分階段）

旭凱日用品廠主要經營日常生活所需掛鉤，門擋，桌布夾，牙線，粘塵器等，所以主要是面向大眾群體，其消費人群還是比較廣泛的，而且，隨著人們生活水平的的不斷提高，人們對生活用品的要求和需求也越來越多。

20XX年，國家主管部門研究決定由于中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）牽頭組織有關互聯(lián)網單位共同開展互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展狀況調查，自20XX年至今已經發(fā)布了30次全國互聯(lián)網發(fā)展統(tǒng)計報告，本次于20XX年一月發(fā)布了《第31次中國互聯(lián)網絡發(fā)展統(tǒng)計報告》，本次報告指出，截至20XX年12月底，我國網名規(guī)模達到5.64億，互聯(lián)網普及率達為42.1%。隨著中國網名人數(shù)和普及率的不斷增長，網路推廣成為了企業(yè)推廣品牌和產品的首要選擇，因為網絡推廣的低成本、高受眾的特點越來越受到企業(yè)的青睞。

根據日用品該行業(yè)的消費群體的特點，旭凱日用品廠可以采用博客營銷、微博營銷、網路廣告、論壇營銷、軟文營銷以及搜索引擎等推廣方法來提高網絡營銷的效果。

（一）推廣方法及推廣方案分析

1.博客營銷：

博客(Blog)：博客是一個新型的個人互聯(lián)網出版工具，是網站應用的一種新方式，它是一個網站，它為每一個人提供了一個信息的發(fā)布、知識交流的傳播平臺，博客使用者可以很方便地用文字、鏈接、影音、圖片建立起自己個性化的網絡世界。博客內容發(fā)布在博客托管網站上，如博客網、google屬下的Blogger網站等，這些網站往往擁有大量的用戶群體，有價值的博客內容會吸引大量潛在用戶瀏覽，從而達到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的。

2.微博營銷：

微博營銷以微博作為營銷平臺，每一個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，企業(yè)利用更新自己的微型博客向網友傳播企業(yè)信息、產品信息，樹立良好的企業(yè)形象和產品形象。每天更新內容就可以跟大家交流互動，或者發(fā)布大感興趣的話題，這樣來達到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

“以客戶為中心的精準營銷和主動式服務營銷，在正確的時間把正確的信息傳遞給正確的人”的微博營銷理念，也將引領微博精準化營銷的發(fā)展。企業(yè)微博營銷一個很關鍵的原則就是“一切圍繞客戶”。

企業(yè)可以在客戶不同的消費階段與用客戶進行互動，并逐步建立情感關系。在消費者認知階段，可以主動發(fā)現(xiàn)潛在客戶的需求，幫助消費者了解品牌和產品的基本功能；在消費者購買階段，可以有針對性的回答客戶咨詢，促進購買決策的達成；在消費者使用階段，通過貼心的互動讓客戶有更好的體驗；最后很關鍵的要傾聽客戶在怎么評價產品和使用體驗，給予關注和獎勵，促使客戶更有動力的向身邊的朋友推薦。

3.論壇營銷：

論壇營銷就是“企業(yè)利用論壇這種網絡交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產品和服務。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網絡營銷活動”，就是論壇營銷。首先分析要傳播的目標用戶群體的習慣與活動范圍；精心策劃符合網友喜好的論壇營銷事件或活動；積累論壇相關人脈資源，會對開展論壇營銷提供很大支持；做好統(tǒng)計分析，以了解論壇營銷的成功與失敗之處，加以改進。

4.網絡廣告

網絡廣告就是在網絡上做的廣告。利用網站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網刊登或發(fā)布廣告，通過網絡傳遞到互聯(lián)網用戶的一種高科技廣告運作方式。與傳統(tǒng)的四大傳播媒體（報紙、雜志、電視、廣播）廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網絡廣告具有得天獨厚的優(yōu)勢，是實施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。Internet是一個全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業(yè)擴展裝大的很好途徑，對于廣泛開展國際業(yè)務的公司更是如此。、5.搜索引擎營銷

搜索引擎營銷就是根據用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說，搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網絡營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。

（二）推廣階段目標

第一階段：提高企業(yè)的知名度

通過微博營銷、博客營銷、論壇營銷以及在網絡平臺上做一些比較低成本的網絡廣告，并積極地完善在義烏購上的信息等提高企業(yè)的網絡知名度，企業(yè)網站及企業(yè)在義烏購上的商鋪頁面的訪問人數(shù)的增加則是其效果的體現(xiàn)。我們可以使用CNZZ站長統(tǒng)計工具或者百度提供的統(tǒng)計工具等工具來監(jiān)測及查看推廣的效果。

第二階段：擴大企業(yè)的消費人群

在第一階段實施后得到的效果的基礎上，做一些促銷活動，來吸引消費的注意而產生購買行為。最好在各大團購網站上參加一些團購活動，比如參加日常用品、掛鉤，門擋，桌布夾，牙線，粘塵器等團購促銷活動，增加企業(yè)產品的銷售量，以進一步地提高企業(yè)的知名度以及品牌形象，以至擴大消費人群。

第三階段：提高品牌的忠誠度

企業(yè)要提高品牌忠誠度，贏得消費者的好感和信賴，企業(yè)一切活動就要圍繞消費者展開，為滿足消費者需求服務。讓顧客在購買使用產品與享受服務的過程中，有難以忘懷、愉悅、舒心的感受。因此，品牌在營銷過程中必須擺正短期利益與長遠利益的關系，必須忠實地履行自己的義務和所應盡的社會責任，以實際行動和誠信形象贏得消費者的信任和支持。品牌有了信譽，何愁市場不興、品牌不旺？這是品牌運營的市場規(guī)則，也是一個普遍的經營規(guī)律，也是提高品牌忠誠度最好的途徑。品牌應不遺余力地做實做細，盡心盡力。

人性化的滿足消費者需求就是要真正了解消費者。國內絕大數(shù)品牌只提供了產品的主要使用價值與功能，但對細膩需求的滿足遠遠不能與國外品牌相比。我國的火腿腸味道營養(yǎng)俱佳，外出攜帶方便，但食用時沒有拉開的口子，必須要找一把剪刀剪開。美國的吉列手動刮胡刀的手柄不僅用一圈圈凸紋來增加摩擦力，以防止刮胡刀滑出手而刮破臉，并且還想到了在凸紋上套上一層橡皮讓顧客使用時提在手中更貼合皮膚，更舒服，每一細微之處都為消費者想到了。麥當勞、肯德基等一些西餐廳的洗手間，洗手的地方有高低兩個洗手臺，小朋友們在用餐過程中要洗手不用家長陪同或抱起來，要洗手小朋友可以自己完成。而國內的中餐廳很少滿足了消費者的這種細膩需求。因此，大老板和市場總監(jiān)們，應該多離開寫字樓，去市場第一線和零售終端，與顧客保持緊密接觸，才有可能深入地了解顧客的內心世界和潛在需求，為產品和服務的改進提供第一手翔實的信息；既要到大市場中去坐坐公交車、吃吃大排檔、到集貿市場找人聊聊，了解大眾消費者的購買心理，也要運用規(guī)范的調查手段如入戶問卷調查、小組座談會、連續(xù)追蹤調查顧客滿意。

三、網絡營銷的團隊構建

網絡營銷是一場持久戰(zhàn)，而且任務龐大，需要有團隊的合作才能更好的完成這項任務。針對旭凱生活用品企業(yè)的特點，企業(yè)在網絡推廣中，估且需要以下人員安排：

網絡營銷推廣總監(jiān)：主要負責推廣方案和目標的制定，推廣方案和執(zhí)行的監(jiān)督，對推廣結果進行分析并對推廣方案的優(yōu)化。

軟文推廣專員：主要負責博客、微博、論壇營銷，能夠把網絡營銷和軟文寫作很好的結合在一起，并在網上發(fā)布營銷的軟文文章。

客戶服務：主要負責對顧客提出的異議給予回答，幫助顧客購物。

線下專員：主要輔助網絡營銷方案中一些線下的工作。

四、網站推廣效果預估

只要能夠充分地利用好上述的各種網絡推廣工具以及網絡推廣的方案，旭凱日用品廠在義烏購的商鋪以及企業(yè)自身的網站的頁面瀏覽量應該會有很大的提升，訪問轉化率也會有一個較大的提升，用戶的忠誠度也會有很大的提高，從而使得企業(yè)的產品銷量得到了提高，企業(yè)的形象也會有相應的提高。

五、總結

絡營銷是新一代營銷手段，費用低，見效快，幫助企業(yè)快速完成從市場調研、網站策劃及建設、網站優(yōu)化、網絡廣告和網絡推廣等進行的一系列營銷活動。制定科學的網絡營銷方案并合理地利用網絡營銷工具，將會對企業(yè)的形象提升和產品品牌的知名度提升以及提高產品的銷量有著很重要的作用。此策劃方案是基于旭凱日用品廠的行業(yè)特點和產品特點，并結合網絡營銷理論和工具，給出其推廣方案。我相信該方案一定會給旭凱日用品廠的品牌建立和銷量的提升都會有相應的積極作用，同時也希望本人寫的該方案對于同行業(yè)也會有積極的借鑒和參考作用。

第三篇：進口日用品銷售合同范本

甲方：溫州情飄飄日用品有限公司(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

甲、乙雙方根據《中華人民共和國合同法》及有關規(guī)定，在自愿、平等、互利的基礎上，經友好協(xié)商，就乙方代理銷售甲方產品達成一致，特訂立本合同，以便共同遵守。

一、乙方代理資格：

法人實體、個體工商戶或年滿18周歲具有完全民事行為能力的中國公民。

二、產品質量與價格：

1：甲方有義務嚴格執(zhí)行中華人民共和國產品質量法，保證情飄飄多功能洗衣液（q/wpr 01-XX）產品質量。

2：全國統(tǒng)一出廠價：3.0元/660克/每袋（含代理商0.06元）

3；全國統(tǒng)一批發(fā)價：3.6元/660克/每袋（含批發(fā)商0.6元）

4；全國統(tǒng)一零售價：4.5元/660克/每袋（含零售終端0.9元）

5：乙方在銷售過程中，為確保市場穩(wěn)定和乙方正常的經營利潤，乙方不得低于或高于合同規(guī)定的產品批發(fā)價進行零售終端鋪貨銷售。

三、銷售區(qū)域：

1：乙方于 年 月 日至.年 月 日期間，在 省 市 縣（區(qū)）地區(qū)內享有代理權，但如果進行批發(fā)零售須另行與甲方簽訂批發(fā)銷售合同。

2：乙方必須根據與甲方簽訂的《批發(fā)銷售合同》規(guī)定的經銷區(qū)域批發(fā)銷售甲方產品，任何跨區(qū)域的銷售必須征得甲方的事先同意。乙方不得以任何形式、任何理由向已有甲方確認的簽約批發(fā)代理商區(qū)域直接或間接地銷售合同標的產品。

3：甲方保證一個市轄區(qū)或縣級城市只發(fā)展唯一代理商，確保簽約乙方的業(yè)務覆蓋范圍。

4：在同一市轄區(qū)或縣級城市區(qū)域內，乙方為該區(qū)域的代理商并確定代理商資格，在乙方作為代理商資格的區(qū)域范圍內，不論是通過乙方發(fā)展簽約（注：乙方發(fā)展的批發(fā)商必須和甲方簽訂批發(fā)銷售合同）的批發(fā)商，還是通過甲方直接簽約的該區(qū)域批發(fā)商，都歸屬乙方的下級鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)商范疇。

5：在本合同期限及區(qū)域內，乙方不得以任何形式、任何理由通過任何途徑向本合同區(qū)域之外代理批發(fā)銷售甲方任何產品。

四、財務往來

1：乙方與甲方之間的一切財務往來只能匯入甲方指定賬戶。

2：乙方不得以任何形式、任何理由委托任何人代辦代收或收取任何甲方簽約經銷商以及一切與甲方有關的任何費用（乙方合法銷售甲方產品的所得除外）。

3：甲方指定銀行賬戶：

銀行：農業(yè)銀行 名稱：宋延輝 賬戶或卡號：62284 8033 21695 50016

五、市場推廣：

1：乙方嚴格履行區(qū)域市場保護政策，遵守甲方所制定的價格體系和相關規(guī)則，并積極配合執(zhí)行甲方營銷體系的市場戰(zhàn)略行動。

2：在乙方自行操作的廣告宣傳和促銷活動中，需以甲方提供的產品說明書及相關的資料為依據，不得修改其內容，不得改變產品的用途。對于因夸大或虛假宣傳而導致的一切不良后果和法律責任由乙方承擔。

3：乙方不得有任何損害甲方信譽形象的行為，否則，甲方有權要求乙方對乙方由此給甲方造成的損失進行賠償并取消其代理商資格。

4：乙方不得以任何形式、任何理由、通過任何途徑銷售任何假冒甲方品牌的任何產品。

六、銷售資料：

1：有關甲方產品當?shù)劁N售信息資料(如：生效銷售合同、客戶名錄、銷售記錄、銷售憑證、提貨憑證、庫存等)，以及其他有關甲方的資料，屬于甲方產品經營的商業(yè)秘密，乙方不得將上述資料透漏給第三者，否則，一經查實，立即終止本合同，所有責任由乙方承擔。

2：甲方將定期咨詢乙方經營甲方產品的銷量、流向、鋪貨庫存等情況，以及零售終端的變化及其它反饋信息，乙方有義務向甲方提供真實的資料。

七、訂貨程序及運輸方式：

1：乙方每次定貨均需提前10天向甲方指定賬戶匯款訂貨。

2：乙方匯款后，需將乙方身份證復印件、乙方姓名、電話、傳真、地址、郵編及乙方合同號(與本合同一致)、訂貨品名、數(shù)量傳真至甲方指定傳真機。甲方指定傳真機：0577-86703589。

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3：甲方收到乙方的訂貨申請單及貨款后，即將產品10個工作日內發(fā)往乙方代理城市，如遇特殊情況甲方需提前通知乙方，未收到乙方訂貨款的，甲方不予發(fā)貨。

4：乙方所訂的貨品由甲方負責運至乙方代理城市，運費由甲方承擔，乙方每次進貨不得低于五千元，乙方代理城市區(qū)域內運費由乙方承擔。

5：商品從到達承運部門時起，所有權即屬乙方。在運輸途中發(fā)生的丟失、缺少、殘損等責任事故，由乙方負責向承運部門交涉賠償，需要甲方協(xié)助時，甲方應積極提供有關資料。乙方在接收商品時發(fā)現(xiàn)商品的外包裝不完整，發(fā)現(xiàn)溢缺、殘損串錯，數(shù)量不符等問題，應及時向承運部門索取規(guī)定的記錄和證明并立即詳細檢查，及時向有關責任方提出索賠。

八、銷售責任： 1:乙方收到首批貨之日起，必須在90天內完成本合同區(qū)域內首個鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售終端的鋪貨率達到50%（招商政策及宣傳海報按規(guī)定全部粘貼完畢），市場能正常運轉。

2:本合同期限及區(qū)域內，乙方發(fā)展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級批發(fā)商要覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的80%，乙方代理甲方產品零售終端鋪貨率達到50%，（招商政策及宣傳海報按規(guī)定全部粘貼完畢），市場能正常運轉。

九、雙方權利與義務：

甲方權利與義務：

1：甲方不得擅自對非簽約經銷商銷售產品，保證簽約經銷商權益。

2：依照本合同規(guī)定按時向乙方發(fā)放利潤提成。

3：如乙方違反國家法律、法規(guī)，違反本合同的約定，甲方有權提前終止本合同或包括但不限于口頭/書面告誡、暫停履行合同、緩發(fā)/扣除部分或全部代理收入，不予續(xù)約或立即終止合同等。

4：在本合同有效期內，如乙方的代理業(yè)績未能達到本合同第八條的要求，甲方有權中止本合同的履行。

乙方權利與義務：

1：遵守國家法律、法規(guī)以及本合同的約定。

2：依照本合同規(guī)定按時收取利潤提成。

3：親自簽署本合同并按合同履行本合同規(guī)定的義務，接受甲方監(jiān)督。

4：乙方不得詆毀甲方或甲方的其他簽約經銷商，不得擾亂甲方或甲方的其他簽約經銷商的正常經營秩序。

5：乙方有協(xié)助甲方管理，協(xié)調，幫助，培訓，監(jiān)督其下級批發(fā)商的權利和義務。

6：乙方在運營銷售中，如發(fā)現(xiàn)市場上有制造，銷售假冒甲方品牌的產品，其它簽約經銷商有違規(guī)操作，跨區(qū)銷售及任何不符合本合同約定的行為，乙方有監(jiān)督及據實舉報的權利及義務。

7：乙方同意甲方可根據市場情況及國家政策的要求對本合同做出相應的調整包括甲方產品的價格調整，并在此承諾接受并遵守該調整。

十、退貨制度：

1：乙方因質量或非質量問題產生的退貨，須由乙方提供退貨申請單，報甲方批準方可退貨。非質量問題的退貨運費由乙方自行承擔，甲方在收到退貨并確認符合甲方退貨制度后退回貨款，并扣除40%包裝損失費。

2：退貨申請單需將乙方身份證復印件、乙方姓名、電話、傳真、地址、郵編、乙方指定銀行賬戶及乙方合同號(與本合同一致)、退貨原因、退貨品名、數(shù)量傳真至甲方指定傳真機，經甲方查實許可后，方可退貨。

3：存在以下四種情況時不予退貨：a任何未征得甲方同意或未按程序辦理退貨的，其自行退回甲方的貨物，甲方有權拒收，造成的損失由乙方自行承擔。b非完整包裝的產品如半袋、空袋等一律不予退貨。c已經由乙方向零售終端鋪貨完成的產品不予退貨。d如乙方購買的產品為甲方特價促銷產品，在沒有質量問題的情況下，不予換貨或退貨。

十一、乙方代理收入的支付方法：

1：乙方代理收入按其代理區(qū)域內銷售產品的收入計算。

2：乙方代理收入按月以人民幣結算，乙方當月的代理收入將在隔月的第7天左右，由甲方通過銀行轉賬的方式直接存入乙方指定的銀行賬戶內（例如：甲方應在3月7日左右將乙方1月份的代理收入支付給乙方）。付款日期遇國家法定節(jié)假日順延。乙方對其指定賬戶的行為承擔法律責任。

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3：乙方指定銀行賬戶：

銀行： 名稱： 賬戶或卡號：

十二、合同的終止、解除或延續(xù)：

1：合同期滿，乙方無違約的，乙方優(yōu)先續(xù)約，如乙方續(xù)約需在合同終止前壹個月內重新簽訂下一年合同。否則視為自動放棄代理權。

2：乙方不能充分履行本合同義務，包括但不限于違反國家法律法規(guī)、甲方有權提前終止本合同，并與乙方結清因履行本合同而產生的債權債務。

3：合同期滿，如乙方愿意與甲方續(xù)約的，應當按照甲方的有關規(guī)定辦理續(xù)約，否則須自行承擔可能不能續(xù)約或不能按時續(xù)約的后果。甲方對是否接受乙方續(xù)約保留最終審核權。

十三、其它：

1：乙方允許甲方在各類情飄飄資料（包括文字和音像資料）中使用乙方的肖像等圖文資料，而無須另行協(xié)商和付費。

2：乙方明白并同意乙方并非甲方的職工，雙方不具有勞動關系或雇傭關系，不納入甲方勞動編制，乙方僅享有本合同規(guī)定的產品利潤及代理收入，不享有勞動福利、保險等權益；乙方及其配偶不得以甲方職工、受托人或任何身份，代表甲方發(fā)表、簽署任何文件，或承諾承擔任何法律責任。

3：乙方不得轉讓本合同及本合同內規(guī)定的任何權利和義務。

4：甲方或乙方因不可抗力，包括但不限于洪水、地震及其他自然災害、戰(zhàn)爭、疫情、騷亂、火災、政府行為、法律變化或其它突發(fā)事故等，應立即以電話，傳真及其它聯(lián)系方式通知對方，因不可抗力不能履行合同或延遲履行合同的一方可不負有違約責任。

5：簽約時乙方已經閱讀并完全了解本合同及甲方各項相關企業(yè)資料且乙方同意并愿意遵守。

十四、糾紛的解決和法律適用：

因本合同或履行本合同產生的糾紛，雙方應友好協(xié)商，協(xié)商不成，應向甲方住所地人民法院起訴。本合同適用中華人民共和國法律。

十五、提示與合同的生效：

甲方已提請乙方注意對本合同各印就條款作全面、準確的理解，并應乙方要求作了相應的條款說明。簽約各方對本合同的含義認識一致。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

（為維護您的利益，簽署前請再次核對所填寫資料的真實性。）

備注：本合同經各方簽署加蓋公章后有效，復印件與原件具有同等法律效用。

甲方：溫州情飄飄日用品有限公司

地址：溫州市甌海區(qū)南白象鵝湖工業(yè)區(qū)鵝興路33號

年 月 日

乙方：____________

電話：____________

傳真：____________

地址：____________

郵編：____________

年 月 日

第四篇：【精品】銷售實習報告（本站推薦）

本文目錄1銷售實習報告

（一）2銷售實習報告

（二）3銷售實習報告

（三）第1篇:銷售實習報告

（一）我叫***，畢業(yè)于**市***計算機職業(yè)技術學院信息安全專業(yè)，做為一名應屆畢業(yè)生，我按照學校要求，在畢業(yè)前進行為期半年的實習工作，以鍛煉自身的社會實踐能力，回想過去，自己在學校的學習生活，感慨良多，我這兩年多里學到了什么，得到了什么。我認為是應該做點什么的時候了，于是在**年**月，我開始了自己的實習工作，對于初踏入社會的我來說，社會上的一切都好陌生，我對于自己即將在社會上扮演什么角色，毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會，多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。

我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司，這家公司主要是進行電腦耗材、整機、組裝機銷售，和電腦上門維護，公司規(guī)模不是很大，只有十幾個人，本著初入社會、學習經驗的目的，我決定留在這家公司。

第一天工作的時候，公司對我們進行了基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們去組裝電腦，雖說我自己學的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。經過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔心腦袋會負荷不起，還好我的同學看起來不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。

培訓之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門了，是一個學生配電腦上學，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討，還有動手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點滿足感，畢竟是開始，要沉住氣。之后工作漸漸上手，對產品的功能等也不那么陌生了，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的，細節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。

經過不長不短的一個月的社會實踐，讓我對社會有了個基本的了解，也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步，人隨著時間成長，但社會的進步是全體人類的共同努力結果，并不是個人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機會都沒有，失敗并不代表結束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲，做事要注重細節(jié)，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質，心理抗壓能力也很重要。

第2篇:銷售實習報告

（二）每個快畢業(yè)的大學生都會參加工作實習，其目的主要是讓我們走向社會前的一個過度。今年年后大三的我也加入了實習的大軍，找到了皇星五金裝飾廠去參加實習工作。

實習對于大學生是不可缺少的一部分。在實習期間可以把在學校學到的知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識，增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。

我所實習的公司是一家集研發(fā)、設計、生產、營銷于一體的五金企業(yè)，專門從事中端裝飾產品，經過三年的發(fā)展，已經成為肇慶內知名的裝飾企業(yè)，具有國內一流的工程設計和管理水平，公司先后承擔過酒店，會所，別墅，寫字樓等大型室內外裝飾工程，工程業(yè)務與經驗。

這家公司是一家大公司，員工不少于30個人。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。現(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家大公司實習的。因為在大公司我才能做更多的工作，承擔更多的責任，才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。

為期兩個月的實習，這兩個月的時間讓我在在這個行業(yè)裝飾商品銷售的整個過程中學到了一些跟以前很不一樣的細節(jié)方面的東西。我在實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個月的實習生活結束了，在這兩個月里我還是有不少的收獲。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

走在繁華的街道上，面對路邊林立的店鋪，在我們進入店鋪看到琳瑯滿目的商品之前，首先看到的就是店外各式各樣花花綠綠的宣傳海報，利用廣告強烈的色彩、美麗的圖案、突出的造型、幽默的動作、準確而生動的廣告語言，可以創(chuàng)造強烈的銷售氣氛，吸引消費者的視線，促成其購買沖動。廣告在銷售環(huán)境中可以起到樹立和提升企業(yè)形象，進而保持與消費者的良好關系的作用。

在中國的消費品市場日益成熟的今天，面對多個廠家的激烈競爭，越來越需要客戶對我們的品牌忠誠度和信任度。“感動”敲的是“心門”，追逐心靈的震撼;“打動”多靠利益，苛求花言巧語。我們經常聽到這樣的困惑：“客戶，我拿什么感動你?”其實很簡單，感動別人就是關心別人的過程，也是幫助別人的過程。

我聽過一個故事：有一位口拙的啤酒銷售代表，卻一直是銷售狀元。他的秘訣就是每天去客戶那里，幫客戶掃地、拖地、擦桌子、購買雜物--做一個不要報酬的勤雜工。在這個公司找勤雜工的過程中，他主動做了這個工作，久而久之，他成為這個公司風雨無阻、不遲到、不早退的最忠誠“員

工”，以致在一次會議上，大家不約而同地要求進這個銷售代表推銷的啤酒。

在很多時候，感動別人并不難，只要我們?yōu)槿颂拐\，把一些應該做到的事情做圓滿了，就可以感動很多人。

就像這個道外的同事一樣，他也只是才來公司五個月而以，剛來的時候銷量也是上不來，很是苦惱。后來，他去了一家比較大的酒店，想要讓該酒店用我們公司的廚飾。在他去之前，我們的主要競爭對手已經在那里提前一個禮拜在做他們經理的工作，他去了之后，那的經理對他十分的冷淡，甚至是連頭都不愿意抬起來看他一眼。在那第一次以后的連續(xù)一個多月的時間里，他依然是按照自己的計劃去那里拜訪，每次依然是像第一次那樣充滿自信和真誠的跟那經理淡合作事宜。最后終于，兩個月后，那個經理被小伙的真誠所感動，跟我司簽定了裝潢廚飾協(xié)議，現(xiàn)在，那家酒店甚至已經成為他負責的最大的工程。

在這一個月的實習的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些我們銷售時碰到的問題：1.在一些區(qū)域的業(yè)務人員交接的時候，很多上任銷售人員遺留下來的問題得不到解決，到了下任業(yè)務人員按手的時候，有一些無從下手，甚至是第一次進客戶店門的時候，三句話沒到，就會讓人轟出來。2.一些促銷品和給客戶的搭贈品不能所有的都落實到位，甚至是一拖再拖，多則長達半年一年之久，長時間碰到客戶的催促，業(yè)務員甚至會產生一種唯恐避之不及的抵觸客戶心理。3.中國人，尤其是中國的商人最喜歡紅色，我們給外面店鋪做的牌匾是很好看的，但是我們的牌匾一般會少則三個月后才能到位，時間長一點會達半年之久，這樣長的時間，會使我司的宣傳時間少了至少幾個月之久。

一個月的實習經歷了一些在學校沒有學到的東西，下面我就淺顯地談談我的感觸吧!

1)學會了與人溝通和處理事情的應變能力：。

說到應變能力，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。

2)做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：

所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

3)一定要以誠待人

待人一定要真誠，一定要講誠信。人和人互相信任，這樣做起事情來才能得心應手!

4)做事情要有毅力有恒心

其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。

通過實習，我獲得了實際的工作經驗，鞏固并檢驗了自己在崗前所學習的專業(yè)知識水平。實習期間，我了解并參與了銷售過程。在此期間，我進一步學習了知識,有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。

“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

這一段時間所學到的經驗和知識大多來自主管和老同事的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學習很多知識、道理。

在這么短暫的實習期間最后，十分感謝公司領導能給我這個實習的機會，也十分感謝所有幫助和關心我的同事們，讓我對這個行業(yè)，對自己又有了一個全新的認識。如果我競聘上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力干好工作。我知，不到之處還有存在，在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷完善，不斷提升個人文化素養(yǎng)和銷售技巧!為公司創(chuàng)造利益，為我個人的發(fā)展打下堅實的基礎!

短短的實習期間，我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接，努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。第3篇:銷售實習報告

（三）進入XXX將近一個月了，在這段實習生活中，使我鍛煉了意志，體驗了生活，接觸了社會，使公司所培訓的專業(yè)知識與社會融洽結合，下面，就我實習中的思想、工作情況做一匯報。

為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業(yè)務部實習，XXX是以XX業(yè)務為主要工作目標，在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學習到怎樣處理好人際關系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

在實習的開始頭幾天里，我主要是熟悉產品，學習所代理產品的相關知識，以及學習和各種客戶溝通的技巧，由于我是首次接觸XX銷售這一行業(yè)，因此好多專業(yè)的知識都不了解，經過專業(yè)的學習，我學到了所代理的XXX一系列專業(yè)知識，讓我在和客戶介紹產品時更加的和諧。在溝通技巧方面，我通過跟這老業(yè)務請教，以及每天晚上的自我總結，使我整理出一套適合自己的溝通技巧，我覺的通過學習，我的收獲很大。在接下來的日子里，我主要就是開始轉為實戰(zhàn)演練，開始跑業(yè)務，跑業(yè)務關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓，產品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。帶領我的是XXX,這里，我也要向這位老業(yè)務員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，結束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了，雖然已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸，不過好在公司在市區(qū)已經相當有名氣，客戶都比較容易接受公司的產品，所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個月的實習，我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢，為日后的繼續(xù)合作打下堅定的基礎。

在為期1個月的實習里，我體會到要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件.而我在XXX工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素: 1.強硬、專業(yè)的業(yè)務知識

對業(yè)務員來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相應對策。2.先推銷你自己再推銷產品

推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的，業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。4.信念，堅持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨，一提高客戶的滿意度，二增加客戶認牌購買傾向，三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。

在學校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。

在我的實習期當中，有開心也有難過的時候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。

第五篇：銷售實習報告

實習報告

時間：2012.12.08

實習單位簡介: 華普塑料容器有限公司建于2004年，是一家按照現(xiàn)代公司制成立的民營企業(yè)。公司生產0.6—20L十幾種不同規(guī)格和型號的廣口密封包裝容器，滿足不同行業(yè)，不同客戶的個性化要求。產品廣泛應用在潤滑油（脂）、涂料化工、膠粘劑、清洗劑、消毒劑、油墨、食品及食品添加劑、五金、寵物用品等行業(yè)。

時間過得真快實習期已經到了尾聲，經過這次的實習讓我收獲很多，以下是我本次實習的實習報告。

2012年11月09日，我從新會過來江門棠下三堡鎮(zhèn)工作，20多公里的路程說遠不遠說近不近，當我來到豐泰工業(yè)園的時候就發(fā)覺地方比較偏僻，交通、娛樂、購物都不太方便，對于向來坐在辦公室工作的我，來到這里剛開始也有點不習慣，但也是給了我一個鍛煉的機會，我已經有了心理準備，真所謂不辛苦哪得世間財，一切都要從零開始。這是我人生的第二份工作，而我的工作崗位就是銷售、業(yè)務，從事機械行業(yè)出身的我，現(xiàn)在遇到一個能改變自我、能全方面發(fā)展的，能讓我了解銷售行業(yè)的機會，我一定會很好珍惜，能否改變未來道路的命運也在這。第一個月我在車間實習，刻苦耐勞是我的專項，再累我也能挺過來，這樣一來可以讓我熟悉產品的質量、性能、功能、工作的流程，雖然江東華普現(xiàn)在在江門是第一間分廠，工廠沒有我先前工作的地方大，但我相信通過大家的努力在廣東省各個城市的工業(yè)區(qū)都會知道華普品牌的產品。

實習時間：2012.11.09---2012.12.09

在這個月里使我在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對我專業(yè)知識的一種檢驗，為我們以后進一步走向銷售打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。能全面了解產品的主要材料、生產過程、生產方法及產品的應用范圍，從普工的角度做起，體會車間員工的辛酸，了解員工之間的需求，與員工溝通從中還會獲得意外的收獲。

實習的主要內容：

塑料容器生產的流程：從拌料---注塑---檢驗---桶蓋焊接---檢驗---印刷---檢驗---裝配---檢驗---包裝---運輸交付。

從拌料說起吧，塑料功能性母料最主要、也只能做半透明塑料桶，呈橡膠形狀的濃縮母料可以加工其它顏色的產品，但價格成本高，主要性能是使產品防裂、放破的作用，聚丙烯材料價格方面沒有其他材料高，但在產品中占最主要的原材料，線型低密度聚乙烯樹脂成本高，（材料形狀呈線型扁扁的），主要與聚丙烯樹脂調配，調配的比例是7:1（線型聚乙烯占比例是1，聚丙烯材料占比例是7）比例的對比越低，質量就更好，例如：6:

1、5:1。

合格產品的主要成分:聚丙烯+低密度聚乙烯樹脂+濃縮母料+色母。但這些材料不可以碰到水，如果和水混在一起的話，注造出來的產品表面上會有水花的形狀出現(xiàn)，這樣就不符合產品的要求。

注塑:目前車間只有兩臺注塑機，一臺是注造20L的容器膠桶，一臺是注造容器的蓋子，模具型號分別是8號模、5號模，注造20L容器膠桶的大型注塑機我還是第二次見到，能在20多秒就能注造一個產品出來，說明這套模具也是很厲害了，聽領班他們說這套模具用了兩個多月都不用怎樣修理，無論在技術方面、材料方面、構造方面也相當出色。生產出來的產品，操作人員要把產品的毛坯切掉，看見桶外觀有油脂要用天拿水擦掉。檢查外觀色澤、光澤是否符合要求，對桶的要求也很重要，通過注塑機注造出來的半成品，接下來再包裝好，等檢驗部門抽查樣品。

檢驗工作分四次檢驗，所以說產品質量的好壞最主要的把關還是要看檢驗部門的抽查，從注塑機出來的半成品，質檢人員抽查20L容器（桶）時，都會先分三步抽查，首先看桶的外觀，有沒有明顯劃過的痕跡，顏色是否均勻，最主要看桶口部外徑的密封圈圓弧度是否均勻，有沒有出現(xiàn)凹凸不均勻的現(xiàn)象，其次還要檢查桶本身的重量，一般情況下是795正負20g，然后到油蓋與平蓋，油蓋看顏色是否均勻，外觀是否光滑，蓋背面的密封圈圓弧度是否均勻，檢查蓋子本身的重量。這是半成品的檢驗。

桶蓋焊接，由三個工作程序完成，小沖床---超聲波焊接機---壓氣機，半成品過來之后就是小沖床把平蓋沖出小口蓋的孔徑來，再用超聲波焊接機與小口蓋焊接，到最后用壓氣機檢驗油嘴蓋的密封性是否良好，油蓋與小口蓋焊接出來的地方看是否有太大的毛刺，必要時還要用工具撬開一個小口蓋檢查一下焊接的地方是否均勻，在沖焊部門里雖然步驟簡單，所做出來的成品基本沒有多大的差別。

印刷部門，質檢人員會把樣品放在印刷機旁邊，讓印刷操作人員拿印刷出來的產品進行對比，檢查印刷顏色的對比，印刷圖案在膠桶壁面的位置是否移位，印刷出來的圖案是否有小點或圖案模糊，還有一種用轉印膜在燙印機燙印出來，加工雖然不復雜，但要熟悉不避免報廢膠桶的話，還要長期訓練與操作，如果印刷過程中出現(xiàn)圖案模糊或圖案移位等等，就要用洗網水把膠桶上的圖案涂掉再重新印刷，而燙印機燙印出來的膠桶有差錯的話則報廢處理。

裝配、包裝最主要是將提手掛上膠桶上，掛提手時也要檢查提手是否有生銹或劃過的痕跡，如果提手有污垢的話就要用天拿水涂掉，裝配方面也不是很復雜。而包裝我們會用清潔、無毒、無異味薄膜袋包裝，然后放進紙箱里。放在清潔、干燥、通風的庫房內。

這是我這個月以來實習中所學到的知識，希望這些知識能在業(yè)務上有幫助，具體工作業(yè)務流程為：尋找潛在客戶，維護好老客戶，同時開發(fā)新市場，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并使用我們的產品，說真的，在業(yè)務方面我目前我不太了解，11月21日我和一個同事就去到了廣州市出差作業(yè)，這是我工作以來第一次出差，當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務，可能有點不習慣吧，不過想著也就覺得沒什么可顧慮的了，就當出來見識一下，廣東省是個好地方，也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域，那里的工廠多，需求者當然也就多了，同時這也是發(fā)達的地方，每次來都有不少的收獲。現(xiàn)在在我的角度來說，最重要還是把手上相關的資料復習好，作為公司的業(yè)務員，當然，我的工作就是到處跑業(yè)務了。過完實習期之后就要跟著老大跑，感覺也很緊張，壓力來了。我們的工作從銷售性質上，可以說是直銷，為了開發(fā)新市場，自身的素質、口才、為人處事等方面有待提高，總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。接下來我的任務也很艱巨，要得到了領導的認同，就必須得到自己的肯定，踏入社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于遇到機會可以做業(yè)務了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能勝任這份工作，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過的是我要在機械行業(yè)畫上句號，去追求我的夢想，心里矛盾，腦子里翻天覆地。但是我還有疑問，就是過了試用期之后，我希望領導能給我明確的規(guī)章制度。至少能讓我全身投入工作，一個完整的工廠，沒有規(guī)章制度的話，是難以發(fā)展下去，今年剛剛開廠，制度方面還沒完善我可以理解，下年回來我希望領導你能匯編公司規(guī)章制度、員工的規(guī)章制度、勞動規(guī)章制度、安全規(guī)章制度等，這樣就可以規(guī)范員工的行為，規(guī)范企業(yè)管理，有著全面完善的規(guī)章制度，公司內部員工工作積極性可以得到廣泛調動，因為不會出現(xiàn)有人干的工作少而拿到和平日經常加班的同事一樣多的薪金待遇；這也是出于人力資源的考慮，員工最注重的因素——發(fā)展和公平。公平就是靠制度來體現(xiàn)的。

對于我們業(yè)務員來說，我想過了試用期之后，我必須重新調整一下我的工作方向，還要了解業(yè)務員的工作內容、工作要求、基本素質，日后還望領導你多多指點我，從而能夠盡快在業(yè)務行業(yè)上做出成績啦。