第一篇：2013年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)材料

讓政風(fēng)行風(fēng)常評(píng)常新評(píng)出實(shí)效

襄陽(yáng)市糾風(fēng)辦

襄陽(yáng)市在2013年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中，緊密聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，將“規(guī)定動(dòng)作”與“自選動(dòng)作”結(jié)合起來(lái)，努力探索民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作新方式，采用行風(fēng)熱線、電視問(wèn)政、換位思考、意見(jiàn)反饋等有效措施，促進(jìn)被評(píng)部門(mén)針對(duì)存在的問(wèn)題加大整改力度，增強(qiáng)評(píng)議實(shí)效，有效地提升了行評(píng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

一、民生部門(mén)＋重點(diǎn)科室，不斷擴(kuò)大評(píng)議層面 在2013年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我市一是按照全省統(tǒng)一部署，上下聯(lián)動(dòng)。對(duì)市教育局等10個(gè)民生部門(mén)進(jìn)行評(píng)議，對(duì)2012年參評(píng)的市國(guó)土局等11個(gè)部門(mén)進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“回頭看”。以落實(shí)中央、省市保障和改善民生的各項(xiàng)政策為切入點(diǎn)，以解決人民群眾反映強(qiáng)烈的民生領(lǐng)域突出問(wèn)題為著力點(diǎn)，切實(shí)推動(dòng)參評(píng)部門(mén)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、執(zhí)政為民。同時(shí)，對(duì)市教育局等10部門(mén)選取50個(gè)重點(diǎn)科室在執(zhí)行政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律等方面的情況進(jìn)行評(píng)議，以改變以往在評(píng)議中部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，科室不關(guān)心無(wú)所謂的狀況，消除“中梗阻”。通過(guò)評(píng)議，解決一些機(jī)關(guān)干部不知道“為誰(shuí)服務(wù)、對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)、由誰(shuí)監(jiān)督、讓誰(shuí)滿意”的問(wèn)題，促其由對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)變成對(duì)群眾負(fù)責(zé)，使“轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”的要求落到實(shí)處。

二、規(guī)定程序＋自選動(dòng)作，創(chuàng)新載體形成特色

1、周密部署，“規(guī)定動(dòng)作”完成到位。2013年5月9日，全省、全市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會(huì)后，各被評(píng)部門(mén)把評(píng)議工作列入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，細(xì)化實(shí)施方案，精心安排部署，形成了黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)組織實(shí)施、業(yè)務(wù)部門(mén)各司其職的工作格局。各被評(píng)部門(mén)通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)等形式，向社會(huì)作出公開(kāi)承諾，公布監(jiān)督方式，接受社會(huì)監(jiān)督。據(jù)統(tǒng)計(jì)，10個(gè)被評(píng)部門(mén)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)90余場(chǎng)，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)213條，開(kāi)辦評(píng)議專欄303期，編發(fā)評(píng)議簡(jiǎn)報(bào)466期。

2、結(jié)合實(shí)際，“自選動(dòng)作”各具特色。各被評(píng)部門(mén)在堅(jiān)持基本環(huán)節(jié)不變通，把“規(guī)定動(dòng)作”做到位的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際，靈活安排，探索務(wù)實(shí)管用的具體方法和措施，使“自選動(dòng)作”各具特色。市衛(wèi)生局在進(jìn)入查找問(wèn)題階段后，在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開(kāi)展了“假如我是患者”系列活動(dòng)，舉行萬(wàn)名干部職工“八項(xiàng)承諾”簽名，組織醫(yī)院院長(zhǎng)以普通患者的身份交叉暗訪，開(kāi)展評(píng)選“最美醫(yī)生”、“最美護(hù)士”等活動(dòng)，活動(dòng)在全市產(chǎn)生了廣泛影響。市人社局選準(zhǔn)評(píng)議載體，在全系統(tǒng)廣泛開(kāi)展了以“馬上辦、幫你辦、我來(lái)辦”為主題的“三辦”活動(dòng)，即對(duì)符合政策的事馬上辦；需要多方協(xié)調(diào)的事幫你辦；需要研究解決的事我來(lái)辦，真正把服務(wù)對(duì)象放在心上，把方便群眾落實(shí)在行動(dòng)上。市民政局在全系統(tǒng)確立了“建一流隊(duì)

伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象”總體創(chuàng)建目標(biāo)，突出評(píng)議主題，提升服務(wù)理念，注重實(shí)際效果。市人口計(jì)生委為了找準(zhǔn)自己存在的問(wèn)題，開(kāi)展了請(qǐng)農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生、請(qǐng)流動(dòng)人口評(píng)計(jì)生、請(qǐng)基層干部評(píng)計(jì)生的“三評(píng)計(jì)生”活動(dòng)，廣泛征求育齡群眾和基層干部的意見(jiàn)建議。與此同時(shí)，各部門(mén)普遍采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、發(fā)函征詢、手機(jī)短信、網(wǎng)上郵箱、微博等多種形式，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)建議。據(jù)統(tǒng)計(jì)，10個(gè)部門(mén)共走訪服務(wù)對(duì)象23700人次，發(fā)出征求意見(jiàn)函25500份，召開(kāi)各類座談會(huì)304場(chǎng)次，收集社會(huì)各界意見(jiàn)建議1775條。

三、行風(fēng)熱線＋電視問(wèn)政，著力增強(qiáng)整改實(shí)效 問(wèn)題整改是評(píng)議工作取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我市努力探索民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)新方式，各被評(píng)部門(mén)采取有效措施，加大問(wèn)題整改力度，增強(qiáng)評(píng)議實(shí)效。

一是“熱線”交流促整改。市糾風(fēng)辦、襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)在政風(fēng)行風(fēng)熱線的基礎(chǔ)上，開(kāi)辦了“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”特別節(jié)目。邀請(qǐng)市教育局等10個(gè)被評(píng)部門(mén)負(fù)責(zé)人和8名行評(píng)督查員走進(jìn)直播室，與聽(tīng)眾面對(duì)面交流，心貼心納諫，及時(shí)處理聽(tīng)眾的投訴和急需解決的問(wèn)題。4期特別節(jié)目共接聽(tīng)聽(tīng)眾電話37個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)19個(gè)，對(duì)18個(gè)未能在現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)的，上線部門(mén)均在3至5個(gè)工作日內(nèi)反饋或解決。

二是電視問(wèn)政促整改。電視問(wèn)政行評(píng)專場(chǎng)節(jié)目選取部門(mén)亂收費(fèi)、森林資源過(guò)度砍伐、農(nóng)田有水難用、計(jì)生辦證難、低保

消失等5個(gè)話題，對(duì)市農(nóng)委、市林業(yè)局、市水利局、市民政局、市人口計(jì)生委進(jìn)行了面對(duì)面的評(píng)議，被評(píng)部門(mén)一把手與市民代表互動(dòng)，當(dāng)場(chǎng)作出了整改承諾。節(jié)目播出后，5個(gè)部門(mén)采取一系列措施迅速整改，12名相關(guān)責(zé)任人分別受到了黨紀(jì)政紀(jì)等處理。

三是意見(jiàn)反饋促整改。今年行評(píng)進(jìn)入查找問(wèn)題階段后，9名行評(píng)督查員分為3個(gè)小組，采取背靠背的方式收集社會(huì)各界的意見(jiàn)建議51條，并原汁原味地向被評(píng)部門(mén)集中反饋，市糾風(fēng)辦當(dāng)即向10個(gè)被評(píng)部門(mén)發(fā)出了問(wèn)題整改督辦函。市教育局將亂收費(fèi)、亂招生、亂補(bǔ)課、亂發(fā)教輔材料等列為整改重點(diǎn)，加大案件查處力度，查處違紀(jì)違規(guī)人員36人，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分26人，清退違規(guī)資金6.561萬(wàn)元。

四是回訪檢查促整改。為督辦核實(shí)各被評(píng)部門(mén)整改是否到位，市糾風(fēng)辦于11月1日至15日組織3個(gè)行評(píng)督查員采取個(gè)別走訪、現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱文件、滿意度調(diào)查等方式，對(duì)28個(gè)較為具體的問(wèn)題進(jìn)行了回訪檢查，以督促被評(píng)部門(mén)整改到位。截至2013年11月底，10個(gè)被評(píng)部門(mén)向社會(huì)各界征集歸類的131個(gè)問(wèn)題，已有115個(gè)基本整改到位。在此基礎(chǔ)上，建立和完善各類規(guī)章制度165條。

四、綜合評(píng)價(jià)＋獎(jiǎng)懲罰劣，評(píng)議結(jié)果運(yùn)用到位 今年的集中測(cè)評(píng)，除了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)外，恢復(fù)了以往行之有效的相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)。其中市紀(jì)委監(jiān)察局負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)、優(yōu)化

發(fā)展環(huán)境情況的評(píng)價(jià)；市行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)行政審批窗口服務(wù)情況的評(píng)價(jià)；市物價(jià)局負(fù)責(zé)行政事業(yè)和服務(wù)性收費(fèi)情況的評(píng)價(jià)；市法制辦負(fù)責(zé)行政行為的評(píng)價(jià)；襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)負(fù)責(zé)辦理“政風(fēng)行風(fēng)熱線”情況的評(píng)價(jià)。在此基礎(chǔ)上，相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)今年還增加了治庸問(wèn)責(zé)、市民問(wèn)政、“12345”政府公共服務(wù)熱線辦理情況等評(píng)價(jià)內(nèi)容。重點(diǎn)科室專項(xiàng)評(píng)議規(guī)定在現(xiàn)場(chǎng)得分的基礎(chǔ)上，如果科室人員出現(xiàn)因失職瀆職造成不良影響被新聞媒體曝光，被投訴舉報(bào)查實(shí)等5個(gè)方面的情況予以扣分。這樣做，使綜合評(píng)價(jià)更加科學(xué)有效、涵蓋面廣，也更加客觀公正。評(píng)議結(jié)果揭曉后，根據(jù)方案規(guī)定，市糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)得分靠前的部門(mén)和科室授予了“行評(píng)優(yōu)秀單位”“十佳科室”稱號(hào)，并通報(bào)表彰；對(duì)排序后三名的科室主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了誡勉談話，取消其該年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，寫(xiě)出深刻檢查，并在新聞媒體作出了公開(kāi)承諾。

二〇一四年二月十七日

第二篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)

“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：王杰

副組長(zhǎng)：黃金海

彭思洪

行評(píng)代表：吳勇等3人

醫(yī)患代表：饒進(jìn)兵等3人

峰山醫(yī)院

第三篇：2011民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)

2011民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)

資 料 匯 編

大冶市國(guó)稅局靈鄉(xiāng)分局

目 錄

1、靈鄉(xiāng)分局聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員登記表

2、靈鄉(xiāng)分局宣傳橫幅

3、靈鄉(xiāng)分局意見(jiàn)箱

4、靈鄉(xiāng)分局監(jiān)督崗

5、靈鄉(xiāng)分局宣傳欄

6、靈鄉(xiāng)分局便民服務(wù)牌

7、靈鄉(xiāng)分局便民服務(wù)設(shè)施

8、靈鄉(xiāng)分局辦稅廳公開(kāi)收費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)

9、靈鄉(xiāng)分局自查自糾情況統(tǒng)計(jì)表

10、靈鄉(xiāng)分局行評(píng)自查自糾報(bào)告

11、靈鄉(xiāng)分局行評(píng)整改方案

12、靈鄉(xiāng)分局整改情況統(tǒng)計(jì)表

13、靈鄉(xiāng)分局行評(píng)整改報(bào)告

14、靈鄉(xiāng)分局行評(píng)總結(jié)

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議

南沙街道“社區(qū)百姓評(píng)站所”工作會(huì)

根據(jù)《沙河口區(qū)2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，為了更全面、更準(zhǔn)確地反映2011年政府各部門(mén)和公共服務(wù)行業(yè)單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，南沙街道于12月2日上午9時(shí)在多功能廳召開(kāi)了“社區(qū)百姓評(píng)站所”工作會(huì)，組織社會(huì)各界對(duì)19個(gè)部門(mén)駐所進(jìn)行了民主評(píng)議。沙區(qū)監(jiān)察局副局長(zhǎng)王曉東等蒞臨指導(dǎo)，會(huì)議開(kāi)始由南沙街道黨工委副書(shū)記王志軍講話，黨辦主任朱孔夫主持，國(guó)稅所，工商所等19個(gè)部門(mén)匯報(bào)2011年各自工作情況，各社區(qū)，群眾等代表對(duì)19個(gè)部門(mén)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，匯報(bào)完畢后進(jìn)行問(wèn)卷式現(xiàn)場(chǎng)民主測(cè)評(píng)。整個(gè)會(huì)議在嚴(yán)肅、愉快、和諧的氣氛中舉行，會(huì)后南沙工商所所長(zhǎng)等還對(duì)園中園社區(qū)等提出的問(wèn)題進(jìn)行了耐心解答并互留了聯(lián)系方式。這次會(huì)議受到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，是在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的好做法，是擴(kuò)大基層民主，保證人民群眾直接行使民主權(quán)利的一種有效形式和重要制度，是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的一個(gè)重要舉措。是一次有歷史意義的重要會(huì)議。

第五篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)

關(guān)于開(kāi)展2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)

“回頭看”工作的通知

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為貫徹落實(shí)市***作風(fēng)辦《關(guān)于開(kāi)展2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作的通知》精神，進(jìn)一步鞏固全市航道系統(tǒng)迎接2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作成果，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，決定在****開(kāi)展2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、總體要求

充分認(rèn)識(shí)“回頭看”活動(dòng)是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要組成部分，是深化問(wèn)題整改、增強(qiáng)評(píng)議實(shí)效的重要保證，對(duì)于進(jìn)一步促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)具有重要意義。通過(guò)在全市航道系統(tǒng)開(kāi)展“回頭看”活動(dòng)，使評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題得到進(jìn)一步整改，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平得到進(jìn)一步提升，廣大群眾的滿意度得到進(jìn)一步提高。

二、參加對(duì)象

****。

三、主要內(nèi)容

評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題特別是****反饋的問(wèn)題整改是否到位；政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)特別是依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)、清正廉潔等方面制度是否建立；政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)措施是否具體有效；從源頭上預(yù)防問(wèn)題發(fā)生機(jī)制是否健全；創(chuàng)建群眾滿意基層站所（服務(wù)窗口）動(dòng)態(tài)管理是否得到落實(shí)等。

四、方法步驟

（一）組織實(shí)施

****要根據(jù)市處要求，制定實(shí)施方案，組織開(kāi)展“回頭看”活動(dòng)。

（二）監(jiān)督檢查

結(jié)合作風(fēng)建設(shè)明察暗訪活動(dòng)，對(duì)各單位“回頭看”工作開(kāi)展情況及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行督查。

（三）總結(jié)交流

****“回頭看”情況進(jìn)行總結(jié)。6月13日下午3：00前形成書(shū)面報(bào)告報(bào)**。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)?！盎仡^看”工作是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的重要組成部分，各單位要充分認(rèn)識(shí)“回頭看”工作的重要性和必要性，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)開(kāi)展好“回頭看”工作，確保取得實(shí)效。

（二）突出重點(diǎn)，全面提升。要以深化問(wèn)題整改、鞏固評(píng)議成果為重點(diǎn)，以促進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)、提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平為目的，突出重點(diǎn)、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督、創(chuàng)新機(jī)制，全面提升航道為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉的行業(yè)形象。

二〇一二年六月十一日