第一篇：市場部工作總結(jié)及工作目標

市場部二0xx年工作總結(jié)及二0xx年工作目標

時光荏苒，帶著希望與激情我們共同走過了子燕公司決策轉(zhuǎn)折的一年。受國家政策的影響，作為出口企業(yè)，我們面臨著發(fā)展的難題，面對國內(nèi)巨大的市場我們卻沒有自己的品牌，為了能更好的將企業(yè)走出困境，公司領(lǐng)導毅然做出決策，一定要做自己的品牌，一定要做好自己的品牌。正是在這樣的大背景下，考慮到國內(nèi)市場的發(fā)展，市場部終于在十一月份成立了。感謝公司領(lǐng)導頂住了來自己各方的壓力，使得市場部這個團隊的組建得以實現(xiàn)，雖然組建初始尚存在各種各樣的不足，但我們充滿信心，雖然市場方面有各種各樣意想不到的困難，但我們敢于面對?；仡欉@兩個月，現(xiàn)將這兩個月的工作做一下總結(jié)： 一市場部銷售團隊建設(shè)及市場各辦布局。

根據(jù)公司對全國市場的布局，準備在一年的時間里在全國范圍內(nèi)設(shè)立六大辦事處，以配合公司動漫及兒童品牌的市場推廣，在兩個月時間里，經(jīng)過對許許多多應(yīng)聘人員的篩選，確定了四個區(qū)域經(jīng)理的職位人選。雖然入職之初尚存在些許的不足之處，但經(jīng)過日常工作時的指導與交流，加之實地走訪市場的切磋與修正，他們現(xiàn)已基本了解了公司的發(fā)展方向，也基本具備了管理與業(yè)務(wù)拓展的綜合能力，為明年辦事處的設(shè)立打下了一個較好的基礎(chǔ)。山東辦事處已經(jīng)設(shè)立，并且已經(jīng)開始有一定的銷售能力產(chǎn)生。其他辦事處尚在設(shè)定準備階段，目前的考查工作基本完成。

二對公司現(xiàn)有資源的整合

根據(jù)公司大的發(fā)展目標，重點轉(zhuǎn)向兒童品牌?？紤]以前我公司女包的品牌現(xiàn)狀：既無品牌優(yōu)勢，也無生產(chǎn)優(yōu)勢，更無設(shè)計優(yōu)勢。所以建議公司將女包逐漸退出市場，減少人員的投入，降低在這方面的虧損。為此，將我司涂門街的門店預(yù)以撤消。

在公司各方面還沒有成熟的情況下在各地開設(shè)門店，這是市場部成立之初的一些想法，但考慮各項因素，果斷的打消了這種做法。為公司降低了不必要的損失。

itat是我們公司的合作伙伴，但由于操作方面的原因，使得公司基本沒有產(chǎn)生任何利潤，但考慮到其擁有的終端平臺，現(xiàn)正準備對其資源利用上的調(diào)整與整合。具體細節(jié)尚在考查之中，尚有許多方面有待修正和完善。三前期市場考查及信息收集

在這兩個月的時間里，基本上完成了對各區(qū)域市場銷售的產(chǎn)品分析，以及競品所存在的相關(guān)問題的了解。各區(qū)域經(jīng)理對相關(guān)市場的經(jīng)銷商及代理商的篩選也同時在加緊進行之中，其中也不泛對我公司感興趣也樂于共同發(fā)展的客戶。通過信息整理，發(fā)現(xiàn)了我們公司生產(chǎn)能力與質(zhì)量方面的各種不足，也及時與相關(guān)部門做了溝通，以便能盡快使之得以解決。四對公司兒童書包價格體系的修正

通過市場調(diào)查，發(fā)了我們公司產(chǎn)品價格體系方面存在的相應(yīng)的問題，與公司相關(guān)領(lǐng)導研究后對我公司的價格體系做出了相關(guān)的修正，保證了公司產(chǎn)品銷售的利潤，并且經(jīng)銷商對這種調(diào)整也持相應(yīng)的肯定意見。使得代理商能夠有足夠的操作空間。文具以及女包的價格尚在考查之中，爭取能盡快修正以應(yīng)對市場。五市場管理方面

由于公司剛剛成立市場部，所以公司缺少對市場的管理及相應(yīng)的措施。在這兩個月之中，對相應(yīng)的流程管理做出了相應(yīng)的調(diào)整。管理是細節(jié)化的，想要做的更好且符合企業(yè)自己的特點尚有許多工作去做，這些在日后工作中會加緊落實加緊完善。

以上是對這兩個月市場部成立以來工作的總結(jié)，有許多尚末落實的也請領(lǐng)導及時提出。下面將明年的工作目標做出按排：

1根據(jù)公司發(fā)展，完成對各辦事處的布局。

由于目前公司內(nèi)部尚有許多不完善的地方會制約市場，如產(chǎn)品生產(chǎn)能力；為了減少不必要的浪費，市場部將可能會降低辦事處設(shè)立的數(shù)量。初步目標為三個辦事處，一是山東辦，二是成都辦（為了itat在西南片區(qū)的調(diào)整與布局）三是東北辦（公司已有自設(shè)的店面，如何充分利用這個平臺，為以后區(qū)域自營做相關(guān)探討。）這樣可以加強管理同時可以將兒童包做相應(yīng)的拓展。

2落實制定相應(yīng)的市場管理流程，以及相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員素質(zhì)提高。3對公司已經(jīng)有的資源做好整合工作。如東北以及itat。

4對設(shè)定辦事處的區(qū)域做好相應(yīng)的渠道管理工作，配合品牌運營部做好促銷以及品牌形象的建設(shè)工作。

5完善市場部的財務(wù)財目管理，使之有財可查，查之清楚。

6銷售目標由于受公司現(xiàn)狀的影響，故較難出臺實際銷售數(shù)據(jù)。在此請公司領(lǐng)導諒解。新的一年是充滿機會與希望的一年，但同時也面臨各種各樣意想不到的困難。但我們相信子燕的員工一定能在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下走出自己更加美好的明天。對此我們深信不疑。

第二篇：市場部職責及工作目標

市場部職責

1、負責工程項目的管理工作包括：公司所屬各工程項目部現(xiàn)場物流管理指導；信息的收集、匯總，上報；采辦任務(wù)單的接受、傳遞；相關(guān)管理文件的 制定和檢查。

2、負責管道局下達的固定資產(chǎn)投資計劃任務(wù)單的接受、分配、報批。

3、負責在公司用章的合同的審核、用章、匯總、跟蹤及合同執(zhí)行情況的考核。

4、負責公司入網(wǎng)廠商的審核、發(fā)證、管理及執(zhí)行情況的考核工作。

5、負責公司生產(chǎn)周報的編制、上報。

6、負責關(guān)聯(lián)交易合同的起草工作，參與關(guān)聯(lián)交易談判。

7、負責關(guān)聯(lián)交易合同的執(zhí)行、結(jié)算和管道公司在關(guān)聯(lián)交易方面的意見收集工作。

8、負責工程項目的跟蹤工作，參與工程項目的投標。

9、負責公司所參加的部分行業(yè)協(xié)會的管理、資料的收集上報工作。

10、負責或參與公司采辦文件的編制工作。

11、按公司ISO9000質(zhì)量管理程序文件和HSE/OHS程序文件的規(guī)定相關(guān)程序的執(zhí)行、監(jiān)督、檢查工作。

12、完成公司領(lǐng)導交給的一些臨時或階段性工作。

市場部工作目標

信息收集及時、匯總準確、傳遞迅速；合同審核全面；網(wǎng)絡(luò)管理到位；關(guān)聯(lián)交易結(jié)算準時；現(xiàn)場物流管理指導到位；管理文件編制適用。保證公司質(zhì)量目標和安全指標的實現(xiàn)。

市場部崗位職責

一、部長 負責科內(nèi)全面工作。統(tǒng)籌安排科內(nèi)崗位和人員設(shè)置，編制管理文件；收集、跟蹤管道局內(nèi)外管道物資采辦信息；按公司ISO9000質(zhì)量管理程序文件和HSE/OHS程序文件的規(guī)定相關(guān)程序的執(zhí)行、監(jiān)督、檢查工作；管理本科負責管理的行業(yè)協(xié)會；組織和領(lǐng)導全科人員完成本科的工作任務(wù)。

三、項目管理（1）負責收集、匯總各種公司負責管理的管道工程物資采辦動態(tài)制作生產(chǎn)周報和管道局相關(guān)部門要求的上報的材料。定期進行關(guān)聯(lián)交易結(jié)算、收集管道公司的意見。配合其他人員完成領(lǐng)導交給的臨時或階段性工作。

四、合同及網(wǎng)絡(luò)管理 負責對公司業(yè)務(wù)經(jīng)濟合同的審查、用章、歸檔工作。配合管道局、供應(yīng)處對參與經(jīng)濟合同簽訂人員的培訓、考核與管理工作。與業(yè)務(wù)公司一起對入網(wǎng)廠商進行資信審查，建立、健全供方網(wǎng)絡(luò)。負責本部門負責的產(chǎn)品實現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量。保證公司ISO9000質(zhì)量指標達到規(guī)定公司要求。

五、綜合計劃：配合部長、副部長工作，協(xié)調(diào)科內(nèi)各崗位工作。具體負責科內(nèi)ISO9000的貫標與執(zhí)行。項目建議書、質(zhì)量計劃、分承包方的評定報告下達及時率100%；文字清楚、內(nèi)容完整、指標合理、評定正確。

市場部

第三篇：市場部工作計劃與目標[模版]

市場部工作計劃與目標

一、團隊建設(shè)

市場部計劃到本月底擴充人數(shù)到20至30人。分為三個團隊，分別是：戰(zhàn)狼隊，猛虎隊，夢想隊。

1.戰(zhàn)狼隊計劃人數(shù)12人，現(xiàn)有人數(shù)4人，月末計劃擴

充到8人。

2.猛虎隊計劃人數(shù)12人，現(xiàn)有人數(shù)4人，月末計劃擴

充到8人。

3.夢想隊計劃人數(shù)10人，現(xiàn)有人數(shù)4人，月末計劃擴

充到6人。

二、業(yè)務(wù)模式

戰(zhàn)狼隊、猛虎隊采用三方陌聊的業(yè)務(wù)模式，夢想隊采用直播直推體系。戰(zhàn)狼猛虎隊員每日工作任務(wù)：

早上10：30之前加人，保證好友數(shù)量，每天至少20人。（通過人數(shù)）

10：30-12:00聊前一天的意向客戶，加深感情。

下午 14.30之前加人。

14.30-18:00聊新客戶，務(wù)必保證十五個人的聊天量，篩選出2-3個意向客戶。（意向客戶是指推出老師后并要到電話號碼的客戶）

19:00-21:00聊當天的重要的意向客戶。

嚴格按照話術(shù)聊天步驟，分階段聊天。每步驟聊完之后做好備注，及時統(tǒng)計自己得意向客戶登記在表格上，工作程序化。

三、業(yè)務(wù)量目標

戰(zhàn)狼隊每周添加客戶475人，篩選意向客戶47人。月底添加客戶950人，積累意向客戶95人。本月入金金額30萬元以上。

猛虎隊每周添加客戶350人，篩選意向客戶30人。月底添加客戶700人，積累意向客戶60人。本月入金金額10萬元以上。

夢想隊每周添加客戶280人，篩選意向客戶28人。月底添加客戶500人，積累意向客戶50人。本月入金金額8萬元以上，微盤交易金額12萬。

第四篇：物業(yè)公司市場部目標責任書[模版]

****物業(yè)服務(wù)有限公司***市場拓展

目標承諾書

一、目的

為實現(xiàn)目標管理，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的工作積極性，促進公司持續(xù)健康發(fā)展，確保***市場拓展工作目標的全面完成，結(jié)合公司實際情況，簽訂本承諾書。

二、責任期限

***************

三、工作目標

（一）經(jīng)濟目標

至今年年底，實現(xiàn)全年新增合同額

的任務(wù)目標，同時保證新接管項目利潤率不低于

，市場拓展費用控制在合同額的內(nèi)。

（二）客戶開發(fā)目標

1、與有關(guān)單位保持聯(lián)系，鞏固、擴大客戶資源，每月拜訪新客戶不少于3個，跟蹤走訪客戶不少于4個；

2、全達成潛在客戶不少于5個。

（三）企業(yè)文化建設(shè)目標

1、積極編寫企業(yè)宣傳資料，公司網(wǎng)站定期維護更新，年訪問量不低于

，向協(xié)會供稿全年不少于

篇，收錄率不低于60%，同時不斷鉆研現(xiàn)代管理模式，力爭在國家級期刊雜志發(fā)表

/ 2

文章。

2、密切保持與政府單位及行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系，在行業(yè)會議、宣貫活動、業(yè)務(wù)辦理等方面做好對接工作。

四、目標考核

公司財務(wù)部門監(jiān)控、審計、檢查市場拓展資金運作、成本和其他的財務(wù)工作，檢查標準、辦法依據(jù)公司的財務(wù)規(guī)定。

五、目標獎罰

1、目標責任人必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標，獎罰辦法按照《市場拓展管理辦法》執(zhí)行。

2、目標責任人無法完成目標合同額的，不發(fā)放市場拓展獎金，并將未完成部分累加入下一市場拓展目標任務(wù)中。

六、其他

1、本目標管理責任書一式二份，公司綜合辦存檔一份，目標責任人存檔一份。

2、本責任書自簽訂之日起生效。

目標責任人簽署：

總經(jīng)理簽署：

副總經(jīng)理簽署：

日期：

日期：

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第五篇：市場部工作描述

山東藍天電能科技有限公司

營銷中心—市場部門崗位描述（建議案）

一、崗位名稱：市場部（部長）

二、所在職級：中層管理崗位

三、直接上級：總經(jīng)理

四、下屬職員：市場專員或銷售支持專員（暫不設(shè)）

五、本職工作：

1）負責市場策劃與推廣，進行營銷整體分析與規(guī)劃，制定品牌宣傳推廣戰(zhàn)略和相應(yīng)銷售策略方針。

2）協(xié)助總經(jīng)理對營銷團隊進行營銷組織、營銷支持、營銷監(jiān)督、營銷控制，確保營銷規(guī)劃到位、營銷方向到位，營銷動作到位、營銷目標到位。

3）負責風電、渠道（設(shè)計院、中間商）、電力、鐵路等公司核心客戶的開發(fā)和維護。

六、工作要求：

1）營銷信息收集、處理、反饋系統(tǒng)的管理：

① 根據(jù)公司的市場開發(fā)規(guī)劃和進度計劃，通過網(wǎng)絡(luò)、電話等工具和渠道輔助業(yè)務(wù)人員進行客戶信息的收集和先期的互動與溝通。② 通過網(wǎng)絡(luò)搜集招標信息，并及時反饋給相應(yīng)業(yè)務(wù)人員。

③ 在業(yè)務(wù)人員階段性出差工作完畢后，組織業(yè)務(wù)人員提報出差日志、客戶信息表、出差總結(jié)報告。并進行整理和匯總，上報總經(jīng)理作為其掌握業(yè)務(wù)人員工作進展的重要依據(jù)。

④ 收集競品市場情報、相關(guān)行業(yè)政策與動向、區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與布局等信息，整理并發(fā)給營銷人員共享。

⑤ 對宏觀環(huán)境、行業(yè)狀況以及企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境等進行調(diào)研，并向總經(jīng)理提交調(diào)研報告。

2）投標活動管理：

① 協(xié)助總經(jīng)理組織投標前的準備和標書制作工作。

② 響應(yīng)業(yè)務(wù)人員投標過程中的配合性需求。

③ 組織投標后的總結(jié)工作，著重于買家的關(guān)注要素和評價方法、對手報價及運作模式、新產(chǎn)品新技術(shù)的趨向、我們的得失等因素，并進一步探求不同行業(yè)和不同類型買家的需求側(cè)重以及我們的努力方向。

④ 如中標，則協(xié)助各相關(guān)部門做好應(yīng)擔的工作內(nèi)容。

3）品牌規(guī)劃、品牌建設(shè)管理：

① 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃要求做出詳盡的發(fā)展規(guī)劃細則。

② 為提升企業(yè)品牌形象，建立維護企業(yè)AI形象系統(tǒng)（MIBIVI）。③ 為提升企業(yè)品牌價值，有效整和品牌建立過程中各項指標（認知度、占有率、附加值、認可度）

4）營銷戰(zhàn)略規(guī)劃管理：

① 協(xié)助總經(jīng)理依據(jù)市場狀況、總體戰(zhàn)略目標以及資源配置能力，對性、季度性的營銷計劃做出規(guī)劃細則（營銷目標、營銷策略、努力方向等）。

② 營銷執(zhí)行過程中，對出現(xiàn)的問題進行分析，并提出解決方法，持續(xù)不斷地予以評價和改進。

5）營銷運營管理：

① 協(xié)助總經(jīng)理安排和監(jiān)督營銷人員的工作開展，明確不同階段時各人的業(yè)務(wù)重點和開展方向，并按照公司的規(guī)劃執(zhí)行到位。

② 根據(jù)銷售任務(wù)進行目標分解，包括產(chǎn)品分解、部門分解、渠道分解、個人分解，明確銷售任務(wù)和銷售指標，協(xié)助銷售團隊完成銷售任務(wù)。

6）營銷活動策劃管理：

① 制定性、季度性、項目性的營銷策劃活動規(guī)劃，督導相關(guān)人員按計劃執(zhí)行。

② 根據(jù)市場需要，組織行業(yè)公關(guān)計劃，監(jiān)督實施市場公關(guān)活動，與有關(guān)行業(yè)協(xié)會、政府部門、協(xié)作企業(yè)保持良好的關(guān)系。

7）市場控制支持系統(tǒng)管理：

① 通過市場部管理運作，形成對銷售體系的控制和支持系統(tǒng)（物料供應(yīng)、宣傳推廣、品牌支持）。

② 對營銷系統(tǒng)范圍外的系統(tǒng)和部門，進行良好的溝通和協(xié)作，確保協(xié)作到位。

③ 對營銷系統(tǒng)范圍內(nèi)的銷售部門進行營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計并分析，指導和輔助銷售團隊提高工作效率。

8）營銷系統(tǒng)制度流程優(yōu)化管理：

① 細化營銷中心的內(nèi)部管理規(guī)章，理順和優(yōu)化工作流程。

② 根據(jù)管理內(nèi)容及工作要求，協(xié)助辦公室和總經(jīng)理對營銷人員進行相應(yīng)的績效考核工作。

9）營銷團隊建設(shè)：

① 根據(jù)公司整體組織框架要求，協(xié)助辦公室進行營銷人員的招聘，確保到崗到位，實現(xiàn)崗位職能。

② 協(xié)助總經(jīng)理對營銷系統(tǒng)范圍內(nèi)的管理。

③ 協(xié)助辦公室培訓、督導營銷人員，加強團隊文化建設(shè)，管理體系建設(shè)，打造精英團隊，滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。

10）大客戶開發(fā)和維護

① 對風電行業(yè)的信息保持關(guān)注，有重要信息及時上報總經(jīng)理。并根據(jù)總經(jīng)理要求和安排對風電行業(yè)的客戶進行開發(fā)和維護。

② 對渠道客戶（設(shè)計院、中間商、軋機廠、電爐廠等）進行開發(fā)，并與業(yè)務(wù)人員配合，同步展開。

③ 根據(jù)總經(jīng)理要求和安排，對電力系統(tǒng)進行開發(fā)和維護。

④ 根據(jù)總經(jīng)理要求和安排，對鐵路等系統(tǒng)性大客戶進行開發(fā)和維護。

七、任職資格：

1）個人背景：男性、30-40歲，國家統(tǒng)招本科以上學歷.市場營銷相關(guān)專業(yè)。

2）從業(yè)經(jīng)歷：5年及以上、生產(chǎn)型企業(yè)、全國性營銷管理從業(yè)經(jīng)歷，受過營銷管理、營銷策劃、戰(zhàn)略執(zhí)行等方面的培訓及實踐。在藍天公司從事一線市場開發(fā)3個月以上，熟悉電力行業(yè)特點和運作

模式。

3）技能技巧：對全國性營銷規(guī)劃有較深刻認知；有優(yōu)秀的營銷團隊組織管理能力；對營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行有較好的控制能力。

4）工作態(tài)度：正直、坦誠、成熟、豁達、自信；高度的工作熱情；穩(wěn)重的工作態(tài)度；良好的團隊合作精神；較強的環(huán)境適應(yīng)能力和自我學習能力；形象氣質(zhì)良好。

5）其它要求：熟練駕駛車輛、可定期出差。

八、個人考核指標及提成制度：（此部分由總經(jīng)理核定）