第一篇：維修工工作體會(huì)（共）

維修工工作體會(huì)(精選多篇)

維 修 工 工 作 心 得

為適應(yīng)天力物業(yè)公司發(fā)展前進(jìn)的步伐，公司設(shè)備部于近段時(shí)間組織我們維修工進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)整頓在公司設(shè)備部吳工及管理處各位人員的指導(dǎo)及監(jiān)督下，對(duì)比總結(jié)了一下自己以前的工作，得到了以下一些心得：

:熱情友好、業(yè)主至上,要為業(yè)主提供周到、快捷、熱情、細(xì)心的服務(wù)，要從業(yè)主的需求出發(fā)，尊重業(yè)主，在感情上與之保持息息相通，需急業(yè)主所未急，想業(yè)主所未想，在工作服務(wù)過程中要堅(jiān)持真摯的感情、誠懇的態(tài)度、親切的語言，不急躁、不厭煩、不和業(yè)主爭(zhēng)吵。對(duì)個(gè)別不能滿足其要求的事情，或個(gè)別

業(yè)主的不合理要求應(yīng)耐心解釋。

真誠公道、信譽(yù)第一，即講究信用，不弄虛作假、不欺騙或刁難業(yè)主，既不讓業(yè)主吃虧，也不能使公司受損失，要把公司的聲譽(yù)放在第一位，因?yàn)楦叩闹群秃玫拿雷u(yù)才是公司越辦越興旺的重要因素，不能失信于業(yè)主，實(shí)事求是、知錯(cuò)就改，雖然我們盡量力求把工作做得盡善盡美，但失誤是難以避免的，因此我應(yīng)抱著實(shí)事求是的態(tài)度去解決，確是自己的責(zé)任造成的，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)，勇于認(rèn)錯(cuò)，并知錯(cuò)即決，決不能將錯(cuò)就錯(cuò)，敷衍搪塞。

文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是要做到儀容整潔，服飾恰當(dāng)，給業(yè)主及訪客留下一個(gè)美好的印象，不能留長(zhǎng)發(fā)、留胡子及穿不符合規(guī)格要求的工作服，臟衣服或刁著煙、穿拖鞋上班，一上班，就要像戰(zhàn)士進(jìn)

入陣地，演員走上舞臺(tái)那樣，做到精神飽滿，全神貫注，進(jìn)入“角色”給業(yè)主以認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以信賴的感覺，需微

笑服務(wù)、禮貌待人。

鉆研業(yè)務(wù)、提高技能：為適應(yīng)公司的不斷擴(kuò)展及業(yè)主的構(gòu)成越來越多元化，應(yīng)熟悉本身工作的各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，多考慮如何才能主動(dòng)、熱情、耐心地為業(yè)主服務(wù)，做到干一行、愛一行、專一行的職業(yè)理想。

團(tuán)結(jié)協(xié)作：要提高服務(wù)質(zhì)量，決不是少數(shù)個(gè)別部門所能做到的，即使在一個(gè)單位或部門，都有細(xì)致復(fù)雜的分工，因此各部門之間應(yīng)相互支持，應(yīng)從整體利益出發(fā)互相體諒、互相支持工作。

總結(jié)以上的心得我會(huì)努力改變自己，盡量為業(yè)主提供家庭和賓館式的服務(wù)。

富力環(huán)市西苑維修工

維 修 工 學(xué)習(xí)心 得

在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)目前維修工的情況，大力整頓維修工作。經(jīng)過設(shè)備部鄭經(jīng)理在半島會(huì)所對(duì)維修工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及部門主管、管理處主任的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)。我本人對(duì)維修工的崗位及

工作得到新的認(rèn)識(shí)及感想。

一、增強(qiáng)維修工的服務(wù)意識(shí)

“業(yè)主至上，服務(wù)第一”是物業(yè)公司的宗旨，有業(yè)主的存在才有物業(yè)公司的存在。只有我們維修工真正理解它的含義，才能知道自己工作的目的是什么，才能更好的為業(yè)主提供服務(wù)。意識(shí)是工作前提是一種精神原動(dòng)力，只有提高維修工的服務(wù)意識(shí)樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的精神，我們的維修工作才可以順利開展。

二、注意個(gè)人形象

形象是服務(wù)行業(yè)中最基本的問題，良好的形象是對(duì)人的一種尊重，另人容易接受，是服務(wù)的開始，它直接反映出一個(gè)公司的管理水平。所以我們必須遵守公司的制度，杜絕上班時(shí)間吃東西、邊走路邊抽煙、留長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)胡子、穿拖鞋上班等不良行為。要以良好的作風(fēng)面對(duì)小區(qū)業(yè)主，上班時(shí)力求衣著服飾整齊統(tǒng)一，文明上崗，禮貌待客，接待業(yè)主時(shí)要臉帶笑容，上門服務(wù)敲門要注意

力度，當(dāng)維修過程中與業(yè)主有異議未能處理時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)反映，征求處理意見，嚴(yán)禁與業(yè)主發(fā)生任何形式的沖突。

三、提高業(yè)務(wù)知識(shí)

小區(qū)各種設(shè)備是小區(qū)的心臟，維修工作的重點(diǎn)：是物業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，它直接影響小區(qū)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。作為小區(qū)的一名維修技術(shù)人員，必須熟悉小區(qū)內(nèi)各種設(shè)備及運(yùn)行況狀，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及維修保養(yǎng)制度，定期對(duì)小區(qū)的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，保證各種設(shè)備的正常運(yùn)行。

維修工在熟悉掌握小區(qū)設(shè)備設(shè)施的同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)深造，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，這樣才能跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，不被社會(huì)所淘汰。

四、反應(yīng)迅速、維修及時(shí)，減少維修投訴

在物業(yè)管理的操作過程，售后服務(wù)是一種繁瑣而又不能避免的問題。業(yè)主跟管理處產(chǎn)生糾紛的原因大部分也是來

自維修，維修工作能否及時(shí)到位，減少維修投訴是擺在我們面前的難題。對(duì)于維修問題必須認(rèn)真跟進(jìn)解決，不能推搪拖拉。要注重業(yè)主利益，從業(yè)主利益出發(fā)，想業(yè)主所想。同時(shí)增加對(duì)建筑公司的溝通，加大維修力度努力將維修在最短時(shí)間內(nèi)做到最好，給業(yè)主一個(gè)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，給業(yè)主對(duì)富力的信心。總之只有減少維修投訴，管理才能被業(yè)主所接受，管理處的工作才能順利進(jìn)行。

富力環(huán)市西苑維修工：

維修工工作體會(huì)

近期以來，《工人日?qǐng)?bào)》對(duì)班組維修工這一話題持續(xù)進(jìn)行熱議，通過討論，大家認(rèn)為：維修工“愛換不愛修”，不能只聽維修工的“一面之詞”，提出問題和要求對(duì)于提高維修工的綜合素質(zhì)雖有助益，還要從所服務(wù)班組的反饋上深挖維修工的“市場(chǎng)”需求，好的維修工，要善于溝通，要善于在維修能力、技術(shù)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)質(zhì)量等方面不斷增長(zhǎng)才干，只有這樣，才會(huì)更加受歡迎。

首先，溝通還需自身“硬”。需要服務(wù)的班組是維修工的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，在這里，維修工可能因?yàn)椤笆税阄渌嚇訕泳ā壁A得“滿堂彩”，也可能因?yàn)閷W(xué)藝不精鎩羽而歸。因?yàn)樗诎嘟M不同，在“交集”中是碰撞出火花，還是產(chǎn)生了矛盾，很快就會(huì)得到反饋，這對(duì)于客觀認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)維修工的維修能力，極具說服力。某煤礦負(fù)責(zé)維護(hù)采區(qū)電氣維護(hù)的電工屬于保運(yùn)區(qū)，服務(wù)對(duì)象是采煤區(qū)，在采區(qū)電氣出現(xiàn)故障后，電氣維修工要在最短的時(shí)間內(nèi)將故障處理好，否則，超過規(guī)定時(shí)限，就要被認(rèn)定為責(zé)任事故進(jìn)行追查，在此制度下，電氣維修工不敢有絲毫大意，必須拿出“看家”本領(lǐng)進(jìn)行處理，如果因?yàn)樽约壕S修能力不行影響了處理時(shí)間，對(duì)于因?yàn)闊o法生產(chǎn)急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的采煤班組來說，說再多的“甜言蜜語”，人家也不會(huì)買你的帳，所以，作為維修工，要想與服務(wù)對(duì)象溝通順暢，技術(shù)過硬永遠(yuǎn)是第一位的。

其次，溝通還需“點(diǎn)子”足。班組維

修工，尤其是從事維修的班組維修工，在與所服務(wù)班組打交道的過程中，要有創(chuàng)新“點(diǎn)子”，要能解決實(shí)際問題，才能獲得尊重。同一班組員工，在同一工作崗位上，處理問題的能力卻不盡相同，這緣于有的職工善于開動(dòng)腦筋活干、巧干，而有的員工則墨守陳規(guī)、不思進(jìn)取。維修工因?yàn)榕c機(jī)器、設(shè)備聯(lián)系最緊密，在創(chuàng)新上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，而很多維修工面對(duì)出現(xiàn)的問題卻常常抓耳撓腮、束手無策，這樣的維修工不可能獲得所服務(wù)班組的認(rèn)可，其發(fā)展空間，也會(huì)因?yàn)閯?chuàng)新能力不足，受到局限。

第三，溝通還需講團(tuán)結(jié)。一個(gè)班組需要講團(tuán)結(jié)，作為經(jīng)常代表自己所在班組與其他班組進(jìn)行合作的維修工，在溝通上更要講團(tuán)結(jié)。有時(shí)候，維修工在為生產(chǎn)班組提供維修服務(wù)的過程中，要對(duì)設(shè)備進(jìn)行搬、挪，通常這樣的工作都不是一個(gè)人能夠完成的，如果維修工與生產(chǎn)班組的員工關(guān)系很緊張，誰愿意為其提供幫助？所以，維修工即便技術(shù)再高，也不能“恃才傲物”，要主動(dòng)與所服務(wù)班組的員工做朋友，這樣，干起活來“朋友”才多，心情才舒暢，處理問題才更順手。

第四，溝通還需質(zhì)量?jī)?yōu)。維修工在解決同一問題時(shí)，解決徹底是一種干法，暫時(shí)解決也是一種干法，如果經(jīng)常用暫時(shí)解決的辦法進(jìn)行應(yīng)付，這樣的維修工，絕對(duì)不會(huì)受歡迎。維修工與其他班組合作開展工作，代表的不僅僅是自己，還有身后的班組和班組所屬的單位，如若經(jīng)常以不負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待班組間的合作，勢(shì)必差評(píng)如潮，不但自己得差評(píng)，班組和單位也會(huì)受牽連，所以，作為班組維修工必須樹立“既然干了，就要干好”的工作理念，將為所服務(wù)班組提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，看成為自己、為班組榮譽(yù)而戰(zhàn)的大事。

作為維修工，與所合作班組協(xié)調(diào)溝通不容易，這一過程，是增進(jìn)班組友誼的過程，也是維修工增長(zhǎng)才干的過程。增長(zhǎng)才干，始于溝通，溝通，又為維修工搭架起了成長(zhǎng)的金橋。

維修工學(xué)習(xí)心得體會(huì)

”活到老、學(xué)到老”，這句話誰都會(huì)講，可是現(xiàn)實(shí)中也有很多人去學(xué)習(xí)了，可是學(xué)習(xí)了卻不知道怎么去運(yùn)用到實(shí)踐中來，就這樣我隊(duì)發(fā)生了這樣一件事。

那是本月的22號(hào)，我隊(duì)職工小王是一個(gè)很有上進(jìn)心的維修工，走進(jìn)他所住的房子你就會(huì)被他那滿桌子的書所吸引，他是一個(gè)愛學(xué)習(xí)的人。22號(hào)4點(diǎn)班，小王和往常一樣下井跟班了，當(dāng)他到工作面的時(shí)候當(dāng)班班長(zhǎng)就給他反映皮帶不會(huì)轉(zhuǎn)了，這時(shí)小王就拿起工具去修理皮帶，當(dāng)時(shí)我隊(duì)的老維修工師傅對(duì)他說：”這是梅花對(duì)輪壞了，換一個(gè)就可以了。”但是小王則認(rèn)為書上說這一點(diǎn)故障是減速機(jī)中的錐形輪壞了。所以他沒聽老維修工師傅的話就把減速機(jī)拆了，當(dāng)打開減速機(jī)后他發(fā)現(xiàn)錐形輪并沒有出現(xiàn)書上那種毛病。當(dāng)時(shí)他就自言自語說著，書上就是這么寫的啊。就這樣耽誤了1個(gè)半小時(shí)的生產(chǎn)時(shí)間，最后老維修工還是找到一個(gè)新的梅花對(duì)輪，把皮帶修好了。

當(dāng)時(shí)那個(gè)老維修工就說：”學(xué)習(xí)是好事，但學(xué)習(xí)還要學(xué)會(huì)使用到工作中，更要學(xué)會(huì)舉一反三?！边@時(shí)小王嘿嘿一笑說：”我記住了師傅?！?/p>

不錯(cuò)，學(xué)習(xí)要學(xué)以致用，還要勤學(xué)習(xí)、勤思考。

本人于進(jìn)入殼體廠維修工段開始實(shí)習(xí)工作，20xx年7月于冶金學(xué)院畢業(yè)后正式參加工作已經(jīng)有2年多了。在這期間，我勤勤懇懇，努力工作。已經(jīng)由當(dāng)初一個(gè)懵懂的學(xué)生青年逐漸成長(zhǎng)為對(duì)機(jī)械維修、保養(yǎng)、安全都略知一二的小“師傅”了。

在公司工作學(xué)習(xí)期間，我每天都遵守公司的各種規(guī)則制度。從不遲到、早退，認(rèn)真領(lǐng)取師傅們的教誨，積極學(xué)好各種維修技術(shù)?，F(xiàn)在通過兩年多的學(xué)習(xí)，遇到小的問題我早已經(jīng)能夠獨(dú)立判斷維修設(shè)備了。例如：沈陽六軸上的刀架的更換，變速箱的零件更換，包括難度更高的二級(jí)保養(yǎng)更換主軸軸承都能獨(dú)立操作了。而遇到大的設(shè)備問題，我也能夠

非常協(xié)調(diào)的配合好師傅們解決它。例如：切鐓機(jī)上的齒輪更換，冷擠壓的曲軸筒瓦更換，以及沈陽六軸分配軸配鍵工作。得到了領(lǐng)導(dǎo)與師傅們的一致好評(píng)。

在20xx年10月我調(diào)到殼體二廠繼續(xù)從事維修工作，在新的工作平臺(tái)上開始了新的工作歷程，在這里我不僅僅把我的維修工作做好，而且接觸到了有關(guān)機(jī)械員的知識(shí)。例如各種設(shè)備報(bào)表，安全知識(shí)，設(shè)備備件的備庫與計(jì)劃。另外最重要的事開始著手設(shè)備的改造與消化，現(xiàn)在這邊的德爾福六軸還有一臺(tái)正在消化過程中，相信年底必能消化完。另外由于切鐓機(jī)的設(shè)備消耗實(shí)在太大，公司新買的單沖我也正在積極參與調(diào)試中。到時(shí)公司將徹底擺脫切鐓機(jī)高消耗高成本的不良生產(chǎn)環(huán)境。還有公司現(xiàn)在即將生產(chǎn)奧特萊特的螺桿，生產(chǎn)量將翻幾番，螺桿設(shè)備必將很緊張。所以現(xiàn)在我正在積極參與螺桿設(shè)備的調(diào)試與改造，為將來打好結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。

另外我想對(duì)殼體廠的一些設(shè)備管

理提出一點(diǎn)淺顯的意見：

一：眾所周知“工欲善其事，必先利其器，要把產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量搞上去就必須把設(shè)備調(diào)整到最佳狀態(tài)。而其中就有些設(shè)備存在這樣或那樣的問題，例如：德爾福整體螺桿機(jī)的送料壓緊結(jié)構(gòu)，是由操作面板上可以直接控制的，操作工在調(diào)整設(shè)備的時(shí)候有時(shí)并不需要送料機(jī)構(gòu)送料，這時(shí)操作工只要按一個(gè)按鈕就可以了，操作簡(jiǎn)單方便，又節(jié)省了時(shí)間和原材料。而安拓整體螺桿機(jī)上的送料機(jī)構(gòu)卻是機(jī)械方法，操作工調(diào)整的時(shí)候如果不需要送料的話還要跑到設(shè)備尾部松螺釘，調(diào)整好后又要緊螺釘，而換一次產(chǎn)品型號(hào)往往要調(diào)整好多次，這樣以來就浪費(fèi)了好多時(shí)間，如果不松螺釘直接調(diào)的話又很容易把模具壓壞。真的是得不償失。而設(shè)備上其實(shí)是有這一功能的，只是時(shí)間長(zhǎng)了都不起作用了，所以只要加上類似德爾福設(shè)備的控件，就能為安拓設(shè)備節(jié)省大量調(diào)整時(shí)間和模具費(fèi)用了。

二：我們公司現(xiàn)在的維修體系是采用集中維修體系，由維修部門負(fù)責(zé)全廠的設(shè)備維護(hù)，操作工不會(huì)幫維修工的忙，維修工更加不會(huì)幫操作工看床子。這種體系最易發(fā)生互相推諉現(xiàn)象，不能及時(shí)處理出現(xiàn)的問題，影響維修效率。因此我們首先要做到的就是打破 “操作工只管操作，不管維修;維修工只管維修，不管操作”的習(xí)慣;而是應(yīng)該引導(dǎo)大家做到：操作工不僅要主動(dòng)打掃設(shè)備衛(wèi)生更加要主動(dòng)參加設(shè)備排故，把設(shè)備的點(diǎn)檢、保養(yǎng)、潤(rùn)滑結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)清掃的同時(shí)，積極對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)以改善設(shè)備狀況。因?yàn)榇罅康脑O(shè)備故障都是由于保養(yǎng)潤(rùn)滑工作沒有做到位。例如：公司沈陽六軸設(shè)備又多，設(shè)備備件又貴。而沈陽六軸的運(yùn)轉(zhuǎn)基本上都是凸輪，齒輪之間的傳動(dòng)，備件磨損多，所以潤(rùn)滑工作尤其重要，因此建議在每次周末衛(wèi)生的時(shí)候都要進(jìn)行油路的清理，如果真的做到位的話，那我們的設(shè)備備件費(fèi)用將大大的減低。

三：建議可以建立設(shè)備臺(tái)帳的計(jì)算機(jī)管理，就像隨時(shí)打開計(jì)算機(jī)就能隨時(shí)看到哪臺(tái)設(shè)備當(dāng)月生產(chǎn)的產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、欠產(chǎn)量等。而設(shè)備臺(tái)帳的計(jì)算機(jī)管理就是要做到中隨機(jī)可以查閱公司所有設(shè)備的出廠編號(hào)、設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備規(guī)格、生產(chǎn)廠商、投用時(shí)間、使用單位等，同時(shí)還可以隨機(jī)查閱到每臺(tái)設(shè)備的使用狀態(tài)。在排除機(jī)床各類故障時(shí)，要求維修人員填寫“設(shè)備維修及故障排除登記表”，對(duì)所排除的各類故障的原因、排除方法、使用備件等進(jìn)行登記，排除時(shí)間、責(zé)任人、操作人員認(rèn)可等都要認(rèn)真填寫和簽名，就像現(xiàn)在公司搞的管理一樣。而不是簡(jiǎn)單的設(shè)備維修記錄。這不但是對(duì)維修人員的一種考核，也是對(duì)年末進(jìn)行故障統(tǒng)計(jì)，找出規(guī)律的重要依據(jù)。這對(duì)我們及時(shí)總結(jié)機(jī)床的維修經(jīng)驗(yàn)和對(duì)故障分類，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并為今后備件訂購和維修總結(jié)經(jīng)驗(yàn)帶來極大幫助。

綜合維修工工作范圍及具體事項(xiàng)

1、負(fù)責(zé)大院內(nèi)各大樓供水、排水，衛(wèi)生間潔具、開水間供水排水；地下車庫排污泵的維修及維護(hù)。

2、負(fù)責(zé)大院內(nèi)各大樓電氣維修、照明燈具、空調(diào)設(shè)備維護(hù)及開水器、熱水器的維護(hù)維修。

3、負(fù)責(zé)大院內(nèi)各大樓門、窗、鎖，衛(wèi)生間感應(yīng)潔具等維修、維護(hù)、巡檢工作。

4、負(fù)責(zé)大院內(nèi)各大樓辦公室一般家具、辦公臺(tái)、椅子的維修，少量家具組裝及分拆。

5、負(fù)責(zé)大院內(nèi)內(nèi)魚池、旗子、電動(dòng)門、路燈、泛光燈設(shè)施的維護(hù)。

6、負(fù)責(zé)大院內(nèi)各大樓電視、電話的一般維修。

7、負(fù)責(zé)大院內(nèi)各大樓空調(diào)系統(tǒng)的維修及維護(hù)。

8、堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證設(shè)備不帶病運(yùn)行，對(duì)無法解決的問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出自己的解決方案。

9、學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理知識(shí)，采用先進(jìn)技術(shù)，不斷提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

綜合維修班

第二篇：維修工工作體會(huì)

維 修 工 工 作 心 得

為適應(yīng)天力物業(yè)公司發(fā)展前進(jìn)的步伐，公司設(shè)備部于近段時(shí)間組織我們維修工進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)整頓在公司設(shè)備部吳工及管理處各位人員的指導(dǎo)及監(jiān)督下，對(duì)比總結(jié)了一下自己以前的工作，得到了以下一些心得：

(一):熱情友好、業(yè)主至上,要為業(yè)主提供周到、快捷、熱情、細(xì)心的服務(wù)，要從業(yè)主的需求出發(fā)，尊重業(yè)主，在感情上與之保持息息相通，需急業(yè)主所未急，想業(yè)主所未想，在工作服務(wù)過程中要堅(jiān)持真摯的感情、誠懇的態(tài)度、親切的語言，不急躁、不厭煩、不和業(yè)主爭(zhēng)吵。對(duì)個(gè)別不能滿足其要求的事情，或個(gè)別業(yè)主的不合理要求應(yīng)耐心解釋。

（二）真誠公道、信譽(yù)第一，即講究信用，不弄虛作假、不欺騙或刁難業(yè)主，既不讓業(yè)主吃虧，也不能使公司受損失，要把公司的聲譽(yù)放在第一位，因?yàn)楦叩闹群秃玫拿雷u(yù)才是公司越辦越興旺的重要因素，不能失信于業(yè)主，實(shí)事求是、知錯(cuò)就改，雖然我們盡量力求把工作做得盡善盡美，但失誤是難以避免的，因此我應(yīng)抱著實(shí)事求是的態(tài)度去解決，確是自己的責(zé)任造成的，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)，勇于認(rèn)錯(cuò)，并知錯(cuò)即決，決不能將錯(cuò)就錯(cuò)，敷衍搪塞。

（三）文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是要做到儀容整潔，服飾恰當(dāng)，給業(yè)主及訪客留下一個(gè)美好的印象，不能留長(zhǎng)發(fā)、留胡子及穿不符合規(guī)格要求的工作服，臟衣服或刁著煙、穿拖鞋上班，一上班，就要像戰(zhàn)士進(jìn)入陣地，演員走上舞臺(tái)那樣，做到精神飽滿，全神貫注，進(jìn)入“角色”給業(yè)主以認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以信賴的感覺，需微笑服務(wù)、禮貌待人。

（四）鉆研業(yè)務(wù)、提高技能：為適應(yīng)公司的不斷擴(kuò)展及業(yè)主的構(gòu)成越來越多元化，應(yīng)熟悉本身工作的各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，多考慮如何才能主動(dòng)、熱情、耐心地為業(yè)主服務(wù)，做到干一行、愛一行、專一行的職業(yè)理想。

（五）團(tuán)結(jié)協(xié)作：要提高服務(wù)質(zhì)量，決不是少數(shù)個(gè)別部門所能做到的，即使在一個(gè)單位或部門，都有細(xì)致復(fù)雜的分工，因此各部門之間應(yīng)相互支持，應(yīng)從整體利益出發(fā)互相體諒、互相支持工作。

總結(jié)以上的心得我會(huì)努力改變自己，盡量為業(yè)主提供家庭和賓館式的服務(wù)。

富力環(huán)市西苑維修工

維 修 工 學(xué)習(xí)心 得

在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)目前維修工的情況，大力整頓維修工作。經(jīng)過設(shè)備部鄭經(jīng)理在半島會(huì)所對(duì)維修工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及部門主管、管理處主任的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)。我本人對(duì)維修工的崗位及工作得到新的認(rèn)識(shí)及感想。

一、增強(qiáng)維修工的服務(wù)意識(shí)

“業(yè)主至上，服務(wù)第一”是物業(yè)公司的宗旨，有業(yè)主的存在才有物業(yè)公司的存在。只有我們維修工真正理解它的含義，才能知道自己工作的目的是什么，才能更好的為業(yè)主提供服務(wù)。意識(shí)是工作前提是一種精神原動(dòng)力，只有提高維修工的服務(wù)意識(shí)樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的精神，我們的維修工作才可以順利開展。

二、注意個(gè)人形象

形象是服務(wù)行業(yè)中最基本的問題，良好的形象是對(duì)人的一種尊重，另人容易接受，是服務(wù)的開始，它直接反映出一個(gè)公司的管理水平。所以我們必須遵守公司的制度，杜絕上班時(shí)間吃東西、邊走路邊抽煙、留長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)胡子、穿拖鞋上班等不良行為。要以良好的作風(fēng)面對(duì)小區(qū)業(yè)主，上班時(shí)力求衣著服飾整齊統(tǒng)一，文明上崗，禮貌待客，接待業(yè)主時(shí)要臉帶笑容，上門服務(wù)敲門要注意力度，當(dāng)維修過程中與業(yè)主有異議未能處理時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)反映，征求處理意見，嚴(yán)禁與業(yè)主發(fā)生任何形式的沖突。

三、提高業(yè)務(wù)知識(shí)

小區(qū)各種設(shè)備是小區(qū)的心臟，維修工作的重點(diǎn)：是物業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，它直接影響小區(qū)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。作為小區(qū)的一名維修技術(shù)人員，必須熟悉小區(qū)內(nèi)各種設(shè)備及運(yùn)行況狀，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及維修保養(yǎng)制度，定期對(duì)小區(qū)的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，保證各種設(shè)備的正常運(yùn)行。

維修工在熟悉掌握小區(qū)設(shè)備設(shè)施的同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)深造，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，這樣才能跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，不被社會(huì)所淘汰。

四、反應(yīng)迅速、維修及時(shí)，減少維修投訴

在物業(yè)管理的操作過程，售后服務(wù)是一種繁瑣而又不能避免的問題。業(yè)主跟管理處產(chǎn)生糾紛的原因大部分也是來自維修，維修工作能否及時(shí)到位，減少維修投訴是擺在我們面前的難題。對(duì)于維修問題必須認(rèn)真跟進(jìn)解決，不能推搪拖拉。要注重業(yè)主利益，從業(yè)主利益出發(fā)，想業(yè)主所想。同時(shí)增加對(duì)建筑公司的溝通，加大維修力度努力將維修在最短時(shí)間內(nèi)做到最好，給業(yè)主一個(gè)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，給業(yè)主對(duì)富力的信心?？傊挥袦p少維修投訴，管理才能被業(yè)主所接受，管理處的工作才能順利進(jìn)行。

富力環(huán)市西苑維修工：

第三篇：維修工工作體會(huì)

維修工工作體會(huì)

近期以來，《工人日?qǐng)?bào)》對(duì)班組維修工這一話題持續(xù)進(jìn)行熱議，通過討論，大家認(rèn)為：維修工“愛換不愛修”，不能只聽維修工的“一面之詞”，提出問題和要求對(duì)于提高維修工的綜合素質(zhì)雖有助益，還要從所服務(wù)班組的反饋上深挖維修工的“市場(chǎng)”需求，好的維修工，要善于溝通，要善于在維修能力、技術(shù)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)質(zhì)量等方面不斷增長(zhǎng)才干，只有這樣，才會(huì)更加受歡迎。

首先，溝通還需自身“硬”。需要服務(wù)的班組是維修工的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，在這里，維修工可能因?yàn)椤笆税阄渌嚇訕泳ā壁A得“滿堂彩”，也可能因?yàn)閷W(xué)藝不精鎩羽而歸。因?yàn)樗诎嘟M不同，在“交集”中是碰撞出火花，還是產(chǎn)生了矛盾，很快就會(huì)得到反饋，這對(duì)于客觀認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)維修工的維修能力，極具說服力。某煤礦負(fù)責(zé)維護(hù)采區(qū)電氣維護(hù)的電工屬于保運(yùn)區(qū)，服務(wù)對(duì)象是采煤區(qū)，在采區(qū)電氣出現(xiàn)故障后，電氣維修工要在最短的時(shí)間內(nèi)將故障處理好，否則，超過規(guī)定時(shí)限，就要被認(rèn)定為責(zé)任事故進(jìn)行追查，在此制度下，電氣維修工不敢有絲毫大意，必須拿出“看家”本領(lǐng)進(jìn)行處理，如果因?yàn)樽约壕S修能力不行影響了處理時(shí)間，對(duì)于因?yàn)闊o法生產(chǎn)急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的采煤班組來說，說再多的“甜言蜜語”，人家也不會(huì)買你的帳，所以，作為維修工，要想與服務(wù)對(duì)象溝通順暢，技術(shù)過硬永遠(yuǎn)是第一位的。

其次，溝通還需“點(diǎn)子”足。班組維修工，尤其是從事維修的班組維修工，在與所服務(wù)班組打交道的過程中，要有創(chuàng)新“點(diǎn)子”，要能解決實(shí)際問題，才能獲得尊重。同一班組員工，在同一工作崗位上，處理問題的能力卻不盡相同，這緣于有的職工善于開動(dòng)腦筋活干、巧干，而有的員工則墨守陳規(guī)、不思進(jìn)取。維修工因?yàn)榕c機(jī)器、設(shè)備聯(lián)系最緊密，在創(chuàng)新上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，而很多維修工面對(duì)出現(xiàn)的問題卻常常抓耳撓腮、束手無策，這樣的維修工不可能獲得所服務(wù)班組的認(rèn)可，其發(fā)展空間，也會(huì)因?yàn)閯?chuàng)新能力不足，受到局限。

第三，溝通還需講團(tuán)結(jié)。一個(gè)班組需要講團(tuán)結(jié)，作為經(jīng)常代表自己所在班組與其他班組進(jìn)行合作的維修工，在溝通上更要講團(tuán)結(jié)。有時(shí)候，維修工在為生產(chǎn)班組提供維修服務(wù)的過程中，要對(duì)設(shè)備進(jìn)行搬、挪，通常這樣的工作都不是一個(gè)人能夠完成的，如果維修工與生產(chǎn)班組的員工關(guān)系很緊張，誰愿意為其提供幫助？所以，維修工即便技術(shù)再高，也不能“恃才傲物”，要主動(dòng)與所服務(wù)班組的員工做朋友，這樣，干起活來“朋友”才多，心情才舒暢，處理問題才更順手。

第四，溝通還需質(zhì)量?jī)?yōu)。維修工在解決同一問題時(shí)，解決徹底是一種干法，暫時(shí)解決也是一種干法，如果經(jīng)常用暫時(shí)解決的辦法進(jìn)行應(yīng)付，這樣的維修工，絕對(duì)不會(huì)受歡迎。維修工與其他班組合作開展工作，代表的不僅僅是自己，還有身后的班組和班組所屬的單位，如若經(jīng)常以不負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待班組間的合作，勢(shì)必差評(píng)如潮，不但自己得差評(píng)，班組和單位也會(huì)受牽連，所以，作為班組維修工必須樹立“既然干了，就要干好”的工作理念，將為所服務(wù)班組提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，看成為自己、為班組榮譽(yù)而戰(zhàn)的大事。

作為維修工，與所合作班組協(xié)調(diào)溝通不容易，這一過程，是增進(jìn)班組友誼的過程，也是維修工增長(zhǎng)才干的過程。增長(zhǎng)才干，始于溝通，溝通，又為維修工搭架起了成長(zhǎng)的金橋。

第四篇：維修工工作職責(zé)（推薦）

維修工工作職責(zé)

1.在醫(yī)院與后勤保障部的領(lǐng)導(dǎo)下，做好醫(yī)院的水設(shè)施、環(huán)境設(shè)施，后勤機(jī)械設(shè)備的維修保障工作，保證使醫(yī)院有一個(gè)良好的工作環(huán)境。

2.加強(qiáng)對(duì)本職工作的巡視，仔細(xì)檢查設(shè)備情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修理或報(bào)修。

3.對(duì)醫(yī)院各部門提出的設(shè)施、設(shè)備的報(bào)修，及時(shí)復(fù)修。重大、緊急維修五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一般維修15分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一般維修2小時(shí)內(nèi)完成，重大、疑難維修3天內(nèi)完成，要保證質(zhì)量，同一項(xiàng)目在兩周內(nèi)無維修。

4.提高服務(wù)質(zhì)量，在下部門的修理或安裝新項(xiàng)目中，耐心解答，熱情服務(wù)。工作完畢后，及時(shí)清理場(chǎng)地，保持環(huán)境衛(wèi)生。

5.勤儉節(jié)約。在維修時(shí)要做到可修理的零配件要及時(shí)修復(fù)，更換零配件要執(zhí)行以舊換新制度。

6.值班人員要堅(jiān)守崗位，接待、處理日常維修事務(wù)，并做好值班記錄。

電工工作職責(zé)

1.嚴(yán)格遵守院紀(jì)院規(guī)，樹立為臨床第一線服務(wù)的思想，做到主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)。

2.嚴(yán)格遵守上級(jí)部門有關(guān)安全用電規(guī)定，做到無證不操作，杜絕一切事故發(fā)生。

3.負(fù)責(zé)全院供電、供水、供氣及其相關(guān)設(shè)施以及動(dòng)力設(shè)備的維修和保養(yǎng)。

4.熟悉全院供電線路及各病區(qū)的線路分布情況和各路配電板的作用。

5.接到供電部門停電通知后，立即報(bào)告院辦及主管科室，妥善做好備用電的分配工作，停電后自發(fā)電五分鐘內(nèi)發(fā)送到位，并配備專業(yè)人員值班，及時(shí)做好送電工作。

6.堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行電工安全操作規(guī)程，節(jié)約使用材料，做好增收節(jié)支、節(jié)源、節(jié)流工作。

7.因電流及設(shè)備故障引起短路時(shí)，接到通知5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急維修，并申報(bào)事故原因。

8.實(shí)行24小時(shí)值班制，配合院內(nèi)行政值班人員，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理，并做好記錄。

9.保持配電房、發(fā)電房的清潔衛(wèi)生。

電梯工工作職責(zé)

1.電梯駕駛員要嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī)和管理制度。

2.電梯由專職駕駛員操作，他人不得擅自開動(dòng)及讓他人代開。

3.熱情為乘客服務(wù)，高峰時(shí)站立服務(wù)，到層報(bào)站，規(guī)范服務(wù)，不得與乘客爭(zhēng)吵。不準(zhǔn)脫崗、游崗、竄崗。

4.做好電梯內(nèi)衛(wèi)生工作，保持清潔整齊。

5.做好上、下班交接工作。如有機(jī)件故障，應(yīng)及時(shí)向后勤保障部匯報(bào)，并暫停使用，以策安全。

倉庫保管員職責(zé)

1.在后勤保障部主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院被服、辦公用品、醫(yī)療表格、勞動(dòng)、生活、取暖、電氣、基建維修材料等物資的保管工作。

2.對(duì)庫存物資要定期盤倉，建立賬本，做到賬物相符，入庫物資要驗(yàn)收入賬，細(xì)心保管，防止積壓浪費(fèi)、霉?fàn)€、損壞、變質(zhì)、盜竊等。

3.做好防火、防爆工作，在庫房?jī)?nèi)禁止吸煙。

4.經(jīng)常深入科室了解需要、使用情況，實(shí)行送貨上門，并做到計(jì)劃供應(yīng)，滿足需要。

5.勤儉節(jié)約，修舊利廢，物盡其用。

6.根據(jù)物資儲(chǔ)存定額，編制物資月度采購計(jì)劃(每月25日前編制完成)。

物資采購員職責(zé)

1.在后勤保障部主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)全院的家具設(shè)備、辦公、勞保、生活用品、取暖、電氣、基建維修材料等物資的采購工作。

2.根據(jù)各科室需要，制訂各類物品的、季度、月度和臨時(shí)采購計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)采購。

3.計(jì)劃采購，注意采購質(zhì)量，注意勤儉節(jié)約。

4.做好物資采購用款申請(qǐng)、報(bào)銷工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度，履行驗(yàn)收入庫手續(xù)，做到物、錢、憑證三對(duì)口，一次供款，一次清賬。

5.對(duì)醫(yī)療、教學(xué)、科研急需的物品等必須全力以赴，積極采購。

6.貴重物品應(yīng)會(huì)同有關(guān)科室看樣品后采購。

縫紉工工作職責(zé)

1.遵守科室工作制度，堅(jiān)守崗位，做好本職工作。

2.按照部門的計(jì)劃和時(shí)間，及時(shí)做好縫制品，并且及時(shí)入庫。

3.不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高裁剪水平和縫制質(zhì)量，努力節(jié)約材料，降低成本，提高效益。

4.建立臺(tái)賬，及時(shí)登記好領(lǐng)料數(shù)量、規(guī)格、材料名稱和成品入庫名稱及數(shù)量。

5.加強(qiáng)安全防范，不準(zhǔn)將千元以上的材料堆在操作間，整燙時(shí)要注意力集中，防止?fàn)C化布料;不燙要切斷電源，下班時(shí)要切斷所有電源，保證安全。

6.注意操作間的衛(wèi)生、整齊，成品、半成品堆放整齊，機(jī)械注意保養(yǎng)與加油，環(huán)境要衛(wèi)生。

洗衣房工作人員職責(zé)

1.在后勤保障部及主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院被服洗滌，保管、消毒和縫補(bǔ)等工作，按規(guī)定折疊，并按時(shí)下收、下送到病房、門診。

2.嚴(yán)格執(zhí)行各類被服的消毒、隔離制度，注意安全，防止意外。

3.嚴(yán)格執(zhí)行被服的驗(yàn)收手續(xù)，防止錯(cuò)、漏和丟失，各類被服要分類存放，方便取用。未印字新制品一律不交換。

4.愛護(hù)公物，修舊利廢，回收敷料。節(jié)約用水、布、電、肥皂及其它材料等。

5.做好防火、防盜及機(jī)器保養(yǎng)管理工作。

6.嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程。每日開機(jī)前首先檢查設(shè)備一次，有無設(shè)備缺陷和障礙物;機(jī)未停穩(wěn)，嚴(yán)禁手拿洗滌物進(jìn)行操作;發(fā)現(xiàn)異常響聲，應(yīng)立即停機(jī)檢查;移動(dòng)物體，應(yīng)注意前后、左右、上下有無碰撞物。

7.做好洗衣房工作場(chǎng)所和包干區(qū)的清潔衛(wèi)生。

宿舍管理員職責(zé)

1.在后勤保障部與主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)宿舍的日常管理工作。

2.認(rèn)真遵守院紀(jì)、院規(guī)和有關(guān)制度，做好衛(wèi)生清掃及水、電等管理工作，發(fā)現(xiàn)有亂拉、亂接現(xiàn)象要及時(shí)勸阻，對(duì)不聽勸阻者，要及時(shí)匯報(bào)有關(guān)科室，嚴(yán)肅處理。

3.不得擅自批準(zhǔn)外來人員借宿，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即制止。加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)有從事不正常活動(dòng)，如賭博、酗酒、斗毆、鬧事、男女混居等現(xiàn)象，要立即報(bào)告保衛(wèi)科。

4.督促住宿人員愛護(hù)公物，按時(shí)作息，隨手關(guān)燈、關(guān)水，不得使用電爐、電飯煲、電冰箱等電器，以防發(fā)生火災(zāi)。

綠化工工作職責(zé)

1.遵守院紀(jì)院規(guī)，聽眾主管部門安排，做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作，接受上級(jí)部門的考核、檢查和評(píng)比。

2.工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，及時(shí)做好栽培、施肥、修剪、治蟲、澆水與清除花卉區(qū)垃圾及雜物工作。

3.管好院內(nèi)、宿舍區(qū)的花草樹木。

4.名貴花木要建立賬立卡，做到賬物相符。

5.做好節(jié)日、會(huì)議、慶典、病房、辦公地點(diǎn)、部門布置(擺放)花卉工作。

6.做好愛護(hù)綠化的宣傳工作，制止一切損壞綠化的行為。

基建辦公室主任職責(zé)

1.積極貫徹落實(shí)遷址新建領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)決議，確保工程能順利進(jìn)行。

2.及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工程進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確可靠的決策依據(jù)。

3.制定各階段施工目標(biāo)和工作計(jì)劃，定期做好工程階段性小結(jié)。及時(shí)與政府有關(guān)部門聯(lián)系，多方面取得對(duì)工程的支持和配合。

4.狠抓工程常規(guī)管理，組織工程管理人員做好施工現(xiàn)場(chǎng)管理，做到文明施工。

5.做好各施工單位及各個(gè)專業(yè)工種間的組織協(xié)調(diào)工作。

經(jīng)常性定期組織召開工地例會(huì)和專題討論會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、質(zhì)量安全分析會(huì)。

6.自制對(duì)各施工標(biāo)段的分部、分項(xiàng)的質(zhì)量檢驗(yàn)的評(píng)定，審核工程量變更簽證等工作，認(rèn)真做好各個(gè)施工合同管理。

7.廉潔奉公，堅(jiān)守崗位，深入施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

8.及時(shí)完成各項(xiàng)工程報(bào)批手續(xù)，建好工程施工臺(tái)帳，及時(shí)各項(xiàng)資料的收集整理歸檔。

基建質(zhì)量管理人員崗位職責(zé)

1.抓好分管標(biāo)段或某工種的施工質(zhì)量，及時(shí)向辦公室匯報(bào)施工質(zhì)量情況，并提出積極的管理方案。

2.崗位，實(shí)行全天候管理。

3.根據(jù)施工階段目標(biāo)，審查施工單位制訂的施工方案，并督促實(shí)施。

4.把好材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，督促監(jiān)理部門和施工單位及時(shí)送檢，做到不合格的材料不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)，更不準(zhǔn)使用到建筑物上。

5.把好操作規(guī)程關(guān)，對(duì)施工的各個(gè)工序、工藝要有明確要求。

6.實(shí)行會(huì)簽制度，所有的分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收、評(píng)定、變更簽證，要有三方(甲方、乙方、監(jiān)理方)以上在現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、討論、取得統(tǒng)一意見，并形成表式文字，簽字歸檔。變更簽證必須報(bào)有關(guān)部門審核批準(zhǔn)。

7.做好施工單位的協(xié)調(diào)配合工作，組織施工，定期召開工地例會(huì)做到文明施工。

8.對(duì)全部建設(shè)過程要有較詳細(xì)的施工記錄和資料檔案?jìng)洳椤?/p>

基建工程管理人員職責(zé)

1.工程建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)管理和工程管理，建設(shè)項(xiàng)目的前期及配套建設(shè)項(xiàng)目各項(xiàng)手續(xù)的報(bào)批、協(xié)調(diào)工作。

2.負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)、勘探、施工、安裝、監(jiān)理單位的接洽、考察、選定并簽訂相關(guān)合同。

3.按照建設(shè)項(xiàng)目總體要求確定工程實(shí)施的分項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃。

4.負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目的前期技術(shù)方案的論證，提出書面報(bào)告，根據(jù)技術(shù)可靠性、經(jīng)濟(jì)性、適用性確定最終方案和建設(shè)項(xiàng)目所有配套項(xiàng)目的報(bào)批;起草有關(guān)合同，辦理簽字手續(xù)。

5.編制工程概算，全同監(jiān)理公司組織編制各項(xiàng)指標(biāo)文件、標(biāo)底，呈指揮部審定，本著公平、公正、公開的原則，做好各項(xiàng)招投標(biāo)工作。

6.負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行全面審核，在確保滿足使用功能的前提下，做到技術(shù)可靠、合理、經(jīng)濟(jì)、適用。

7.協(xié)同監(jiān)理，參與施工組織設(shè)計(jì)的論證和審核;做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

8.編制甲供設(shè)備、材料供應(yīng)總計(jì)劃，報(bào)送指揮部;根據(jù)工程進(jìn)度及時(shí)調(diào)整設(shè)備、材料供應(yīng)并及時(shí)上報(bào)閱讀供應(yīng)計(jì)劃;編制資金使用計(jì)劃，并根據(jù)工程進(jìn)度上報(bào)月資金使用計(jì)劃和調(diào)整后的資金使用計(jì)劃。

9.每月月底上報(bào)閱讀工程總結(jié)報(bào)告，針對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量、投資三控制中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，提出解決方案和建議。

10.照監(jiān)理大綱對(duì)監(jiān)理公司的工作進(jìn)行定期、不定期的檢查、抽查并做好記錄，對(duì)檢查、抽查中發(fā)現(xiàn)的問題必須以備忘錄形式交監(jiān)理公司并送指揮部及相關(guān)單位;參加工程的全過程驗(yàn)收。

11.工程設(shè)計(jì)更改及現(xiàn)場(chǎng)簽證嚴(yán)格把關(guān)，簽證必須嚴(yán)格按照審批程序。

12.業(yè)務(wù)交往中廉潔奉公，嚴(yán)禁吃請(qǐng)，嚴(yán)禁收受任何形式的禮金、禮品。對(duì)拒絕不了的宴請(qǐng)必須報(bào)指揮部同意;對(duì)拒絕不了的禮金、禮品必須及時(shí)上繳醫(yī)院黨辦，否則按違反廉政紀(jì)律論處。

13.樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)修養(yǎng)，對(duì)外交往不亢不卑，做到言談文明，舉止文雅，樹立良好的形象;遵守保密制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷提高專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

基建安全管理人員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織各單位進(jìn)行文明施工，及時(shí)向工地指揮部匯報(bào)工地安全現(xiàn)狀，并提出安全管理措施。

2.堅(jiān)守崗位，實(shí)行全天候管理，重要時(shí)刻、重要部位、惡劣氣候，必須到場(chǎng)檢查督促，協(xié)助施工單位做好應(yīng)急處理。

3.按預(yù)防為主的方針，定期組織工地安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，并督促整改。

4.對(duì)進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備必須登記，做好安全性能檢查，抓規(guī)范操作，杜絕野蠻操作。

5.對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)登記上冊(cè)，并與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系，申報(bào)臨時(shí)戶口，做好治安保衛(wèi)工作。

6.做好施工現(xiàn)場(chǎng)的文明管理，防火、防盜、防風(fēng)、防雷、防暑降溫、防寒保溫、清潔衛(wèi)生、安全用電、食品衛(wèi)生等工作。

基建工程檔案管理工作崗位職責(zé)

在基建辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)遷址新建工程建設(shè)所有的檔案工作，主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)遷址新建工程檔案資料的收集整理，編寫目錄工作，及時(shí)基建檔案資料和移交手續(xù)。

2.工程檔案做到招投標(biāo)文件、立項(xiàng)批文、紅線、合同、設(shè)備技術(shù)資料、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、監(jiān)理許可證、施工許可證、圖紙會(huì)審、紀(jì)要、批示、施工驗(yàn)收記錄等資料齊全，目錄索引清晰，按照便于保存和方便查找的原則，分類排列上架。

3.檔案查閱后當(dāng)面點(diǎn)清，需借閱的必須辦理借閱手續(xù)并注明歸還日期，借閱資料一律不得遺失、涂改、損壞。如發(fā)現(xiàn)上述情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)肅追查處理。

4.每項(xiàng)工程竣工后，全套竣工資料除按規(guī)定移交上級(jí)相關(guān)檔案部門處，本室歸檔一套移交醫(yī)院檔案室。

5.認(rèn)真做好防盜、防火、防潮、防污染等工作，確保檔案的完整與安全。

6.完成基建辦主任交辦的其它工作。

保潔員崗位職責(zé)

1.遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，服從后勤保障部與服務(wù)中心調(diào)配。

2.每天擦窗臺(tái)、床頭柜、雜物柜、樓梯扶手。每天清掃、拖病房走廊、地面、樓梯二次，有血跡、嘔吐物、煙蒂等雜物及時(shí)清理。

3.每天兩次定時(shí)與全天候保潔相結(jié)合。兩次拖浴室、污物間、垃圾筒、傾倒垃圾，并做到垃圾袋裝化、不滴漏。病人污物、醫(yī)用紗面等敷料不亂，必須統(tǒng)一焚化爐進(jìn)行處理。

4.每天徹底清洗廁所、面盆，做到無污垢、無銹斑無臭味、無漏水、無堵塞。

5.每周擦墻面一次，并清除墻角蜘蛛網(wǎng)，擦門、窗、玻璃、紗門窗、貼角線、吊扇、空調(diào)出風(fēng)口及各類儀器開關(guān)。

6.每天保證供應(yīng)病人開水兩次，并送入病房。

7.嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)安全操作制度。

⑴安全、節(jié)約使用水、電、汽，做好下班前五分鐘的安全檢查工作。

⑵嚴(yán)禁工勤人員站在無陽臺(tái)的大玻璃臺(tái)上擦窗。

8.儀表、儀容規(guī)范，掛牌服務(wù)，文明用語，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量.醫(yī)療廢物處置員工作職責(zé)

1.必須認(rèn)真履行醫(yī)療廢物交接流轉(zhuǎn)手續(xù)。

2.認(rèn)真按醫(yī)療廢物工程流程，精心操作達(dá)到環(huán)保要求。

3.定期保養(yǎng)處置設(shè)備，注意及時(shí)給油罐注油以及停止焚化后風(fēng)機(jī)需延長(zhǎng)半小時(shí)關(guān)閉。

4.做好醫(yī)療廢物貯藏地的“四防”工作。

5.做好處置地、貯藏地清潔衛(wèi)生工作，同時(shí)定期做好貯藏地的消毒工作。

6.處置員必須穿戴好防護(hù)用品進(jìn)行操作。

第五篇：維修工崗位職責(zé)及工作要求

儀器維修工崗位責(zé)任制

1、做好儀器的檢查、維修、保養(yǎng)工作，以保障礦井生產(chǎn)秩序正常。

2、熟悉各類儀器的性能、參數(shù)和結(jié)構(gòu)，對(duì)頻繁更換的零部件要分析原因，提出整改措施和建議。

3、負(fù)責(zé)根據(jù)具體情況合理調(diào)配儀器，及時(shí)維修損壞的儀器，保持儀器的完好率達(dá)95％以上。

4、保持維修工作場(chǎng)所整潔有序，加強(qiáng)對(duì)維修儀器的管理，做好安全防火、防盜工作，杜絕事故發(fā)生。

5、維修工作完成后認(rèn)真填寫維修記錄，定期進(jìn)行維修工作內(nèi)容、零部件領(lǐng)用的統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)。

6、儀器校正維修后要擦拭干凈，擺放整齊。

7、嚴(yán)格執(zhí)行維修材料領(lǐng)用制度，堅(jiān)持以舊換新制度杜絕浪費(fèi)。

8、發(fā)放放炮器、導(dǎo)通儀發(fā)放前需做兩次導(dǎo)通實(shí)驗(yàn)，記錄填寫記錄。

9、光學(xué)瓦檢儀要堅(jiān)持每日檢查，有問題隨時(shí)維修。新儀器使用前必須進(jìn)行電路、氣密檢驗(yàn)，合格后方可使用。內(nèi)裝藥劑粒徑為3～5mm，每周換藥校正一次，嚴(yán)禁使用失效或變質(zhì)藥品，嚴(yán)禁將吸收管上、下兩端隔片堵死。

10、便攜式瓦檢儀要堅(jiān)持每日檢查，有問題隨時(shí)維修，每周至少用標(biāo)準(zhǔn)氣樣校正一次。

11、每天工作結(jié)束后，要檢查儀器帶負(fù)荷電壓，防止過放電或過充電，儀器長(zhǎng)期不使用，應(yīng)將儀器內(nèi)的電池取出。更換電池時(shí)，需在記錄本上做好記錄。

12、所維修的各種儀器、儀表都必須按其原廠《使用說明書》中要求操作，嚴(yán)禁違章操作。

13、自覺接受檢查和監(jiān)督，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鉆研技術(shù)提高業(yè)務(wù)水平，確保儀器完成可靠。