第一篇：工商管理課程設(shè)計心得體會

課程設(shè)計心得

通過兩周多的訓練，對該課程的設(shè)計有了一定的了解和掌握，同時也給了我們不可或缺的心得體會。

成功與失敗其實沒有界限，失敗是成功的基石啊，在做此設(shè)計時，我深深體會到做事與成長是一回事，沒有付出努力，那就好比一張空紙，這會被輕輕的捅破的，那是經(jīng)不起**的，可是，我們要是有一定的過程，一定的付出，那滋味就蘊含在其中。

本次課程設(shè)計中，我們小組的題目為《我國上市運輸類公司經(jīng)營業(yè)績評價分析》在論文的撰寫，和專業(yè)知識的學習過程中，我們明白了什么是RESSET金融研究數(shù)據(jù)庫，并學會了如何在經(jīng)濟金融研究領(lǐng)域中運用Word、Excel。了解了簡單的mathtab軟件的應(yīng)用。在李老師的指導下，我們小組的每個成員都在努力的查找資料，編寫論文。雖然時間有限，我們在專業(yè)知識領(lǐng)域中的能力有限，但在小組團隊合作中，我們意識到了團隊合作的重要性，同時也對運輸公司經(jīng)營有了進一步的了解，對相關(guān)知識有了更大的提高。這為我們將來工作中的需要奠定了一定的基礎(chǔ)。

這個設(shè)計雖然不像畢業(yè)設(shè)計那么繁雜和困難，但給我們畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)以后的工作打下了基礎(chǔ)。什么事都不是那么容易的，有了這一點點的困難做基礎(chǔ)，讓我們深深的明白以后的工作將會是那么的困難，所以說這次設(shè)計在很大意義上給了我們啟示。

2010.07.08

第二篇：工商管理專業(yè)課程設(shè)計指導書2011.10

工商管理專業(yè)

課程設(shè)計指導書

遼寧工程技術(shù)大學工商管理學院

經(jīng)濟管理系

1.課程設(shè)計的目的通過這次課程設(shè)計，讓學生掌握商業(yè)策劃的程序、步驟和具體方法，掌握商業(yè)策劃書的結(jié)構(gòu)和編寫方法；并運用所學的管理學知識進行具體的商業(yè)策劃，提高學生的動手能力，進一步強化學生的專業(yè)素質(zhì)。

2.課程設(shè)計的班級

工商管理專業(yè)四年級兩個班。

3.課程設(shè)計時間

大學第7學期的最后兩個教學周。

4.課程基本要求

本課程設(shè)計必須收集閱讀大量相關(guān)資料，進行必要的社會調(diào)查和企業(yè)實踐，要求學生達到：

(1)對課程設(shè)計的性質(zhì)、任務(wù)、設(shè)計方法、設(shè)計技巧、步驟等有一個全面了解，進一步完善學生的管理學知識體系結(jié)構(gòu)。

(2)能較好地運用管理的基本理論、基本原理、基本方法進行方案策劃、戰(zhàn)略規(guī)劃等，并能解決企業(yè)存在的問題。

(3)通過課程設(shè)計環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)專業(yè)問題、分析問題和用專業(yè)技能解決問題的能力，并能將理論與實踐較好結(jié)合，提高學生對實際問題的認識。

5．課程設(shè)計的內(nèi)容

本次課程設(shè)計，學生可以根據(jù)自己的實際情況任選以下二部分之一完成，第一部分為企業(yè)的商業(yè)策劃書，第二部分為企業(yè)綜合管理制度設(shè)計。

在進行商業(yè)策劃書的撰寫過程中，進行需求分析、確定營運模式與執(zhí)行機制等基本工作，具體內(nèi)容如下：

(1)商業(yè)策劃書的內(nèi)容：

①執(zhí)行總結(jié)

包括： 本商業(yè)企業(yè)狀況的簡單描述、機會概述、目標市場的描述和預測、競爭優(yōu)勢與劣勢、經(jīng)濟狀況和盈利能力預測、團隊概述。②產(chǎn)業(yè)背景和公司概述

本部分內(nèi)容包括詳細的市場描述，主要的競爭對手，詳細的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何有效滿足關(guān)鍵的顧客群的需求。③市場調(diào)查和分析

闡釋以下問題：顧客，市場容量和趨勢，競爭和各自的競爭優(yōu)勢，估計的市場份額和銷售額，市場發(fā)展的走勢。

④公司戰(zhàn)略

闡釋公司如何進行競爭，它包括三個問題：營銷計劃（定價和分銷；廣告和提升）；規(guī)劃和開發(fā)計劃（開發(fā)狀態(tài)和目標；困難和風險）；制造和操作計劃（操作周期；設(shè)備和改進）。

⑤總體進度安排

公司的進度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件 ：收入；收支平衡點和現(xiàn)金流管理 ；產(chǎn)品市場份額 ；產(chǎn)品開發(fā)介紹 ；主要合作伙伴；融資方式。

⑥管理團隊

介紹公司的管理團隊，介紹領(lǐng)導層成員，商業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況。

⑦企業(yè)經(jīng)濟狀況

介紹公司的財務(wù)計劃： 毛利和凈利 ；盈利能力和持久性；固定的、可變的和半可變的成本；達到收支平衡所需的月數(shù) ；達到正現(xiàn)金流所需的月數(shù)等。

⑧財務(wù)預測

包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為報表 ；同一時期的估價現(xiàn)金流分析；突出成本控制系統(tǒng)。

（2）企業(yè)管理制度規(guī)范設(shè)計

此部分內(nèi)容包括：各項職能管理制度和企業(yè)綜合制度規(guī)范設(shè)計，具體包括戰(zhàn)略規(guī)劃/生產(chǎn)管理/人力資源管理/財務(wù)管理等制度。

6.設(shè)計報告格式要求

設(shè)計報告要求打印輸出，具體格式見遼寧工程技術(shù)大學本科畢業(yè)設(shè)計（論文）寫作規(guī)范。報告結(jié)構(gòu)及要求如下：

（1）封面：封面包括：題目、院系、班級、學生姓名、指導教師姓名及時間(年、月、日)

（2）摘要：概述你選擇設(shè)計題目的特點，采用的分析、設(shè)計方法，得出的結(jié)論等。

（3）目錄：目錄要層次清晰，要給出標題及頁次。

（4）正文：正文應(yīng)按目錄編排的章節(jié)依次撰寫，要求論述清楚，文字通順，圖表規(guī)范，書寫整潔，字數(shù)一般要求為7000字以上。

7.對學生的課程設(shè)計要求

(1)學生必須高度認識這次課程設(shè)計的重要意義，以飽滿的熱情

和積極的態(tài)度開展課程設(shè)計，必須嚴格保證課程設(shè)計在計劃制定時間內(nèi)圓滿完成。整個課程設(shè)計要進行嚴格的考勤。

(2)學生在課程設(shè)計中必須做到：尊重指導教師，服從管理；珍惜機會，認真求教，認真完成任務(wù)；及時完成課程設(shè)計。

(3)按時向指導教師提交課程設(shè)計報告、任務(wù)書和成績評定表，由指導教師填好成績（由系里組織老師統(tǒng)一確定好再有指導教師填）和評語。提交報告的最后時間2011年12月20日，由指導教師集中交到經(jīng)濟管理系負責人倪鐵老師。

8.成績評定

成績評定采用五級分制，即優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格。優(yōu)秀：設(shè)計方案新穎，創(chuàng)新點突出，設(shè)計規(guī)范、內(nèi)容豐富。在設(shè)計過程中勤奮好學、有創(chuàng)新思想；

良好：設(shè)計方案比較新穎，創(chuàng)新點比較突出，設(shè)計比較規(guī)范、內(nèi)容比較豐富。在設(shè)計過程中勤奮好學、有創(chuàng)新思想。

中等：設(shè)計方案一般，創(chuàng)新點一般，設(shè)計欠規(guī)范、內(nèi)容一般。在設(shè)計過程中比較勤奮、創(chuàng)新思想不明顯；

及格：創(chuàng)新設(shè)計方案不完善，存在一些小錯誤，設(shè)計欠規(guī)范、內(nèi)容一般。在設(shè)計過程中勤奮精神不夠：

不及格：設(shè)計方案有嚴重錯誤，設(shè)計不規(guī)范、內(nèi)容淺薄。在設(shè)計過程中勤奮好學精神不夠。

工商管理學院經(jīng)濟管理系

2011年10月

第三篇：工商管理心得體會

篇一：學習工商管理后的心得體會范文

學習工商管理后的心得體會范文

一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟時代，因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業(yè)所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應(yīng)這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實際簡單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認識：

企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進入高科技?！?/p>

戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程，“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動，因此，執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。

借助信息化手段可以提高執(zhí)行能力，可能達到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實施，進入調(diào)研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對象就是企業(yè)各職能，執(zhí)行職能整合的效益很大，企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競爭力，之后，可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是“好不好”的問題，而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面，是可以直接尋求erp的協(xié)助的，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強化了事前稽核的功能。

但是 erp的實施是一項系統(tǒng)工程，有一個總體規(guī)劃、突出重點、分步實施的過程，我們不能坐著等erp項目上馬來規(guī)范管理，加強執(zhí)行能力，利用現(xiàn)有資源——伊化信息網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力：

一、網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導者提供管理工具

通過網(wǎng)絡(luò)進行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡(luò)，進行思考甚至進行決策;可以遠程批復員工的請示、報銷、預算申請等，不會因為出差在外而對公司的有效運作、各項項目的進展而有所耽擱;在任何只要有電話線的地方上網(wǎng)，進入公司的信息網(wǎng)絡(luò)，可以看到最新的銷售狀況、財務(wù)支出等，從而對下屬發(fā)布指令，保持對全局的了解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團，公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波，利用信息化進行管理，就不會因為領(lǐng)導出差而影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運作。

二、網(wǎng)上的上傳下達

管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績、人事變化、產(chǎn)品策略等等是一項日常且必需的工作。利用電子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會議可以進行快捷地溝通。當公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時，在網(wǎng)上，所有與此事有關(guān)的人員，不論其職務(wù)高低，大家都可以充分地發(fā)表自己的意見，即使是沒有見過面的人，也相互知道他人的觀點，如果有其它原因不能出席會議，也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡化而速度加快，避免了繁多的會議和不間斷的請示匯報，也避免了因會議規(guī)模對人員的限制，使得不分級別的人可以自由地不受高層的三、進行網(wǎng)上產(chǎn)品銷售

實施電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理流程、供應(yīng)鏈流程、銷售流程的電子化。客戶在銷售系統(tǒng)下單訂貨，系統(tǒng)將訂貨信息進行整理，然后發(fā)給生產(chǎn)工廠，工廠接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進行加工;銷售機構(gòu)按期把銷售狀況登錄到銷售系統(tǒng)，公司可以及時、方便地在線了解相關(guān)的銷售、訂貨狀況，這些數(shù)據(jù)可以供不同權(quán)力管理人員進行查詢，對整個銷售狀況了如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關(guān)銷售數(shù)據(jù)，進行比較，了解差距，做出改進。

從管理上來講，通過網(wǎng)絡(luò)對公司業(yè)績進行管理是最有效的一種方法，網(wǎng)上的文件易于保存，不易偽造，格式規(guī)范，直觀性強，而且通過網(wǎng)絡(luò)，我們非常容易發(fā)現(xiàn)銷售環(huán)節(jié)中的問題出在哪里，這樣我們就容易作出科學的決策，分別管理人員的責任，找到技術(shù)或者程序上的解決方案，提前作好準備或改變某種格局的安排，提高銷售水平。

通過網(wǎng)絡(luò)銷售還能最大限度地克服一些商業(yè)中的****行為，讓一切過去在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中容易出現(xiàn)的問題一目了然，所有銷售業(yè)務(wù)的參與者可以看到銷售全過程，同時，也能激勵員工的上進心，產(chǎn)生于無聲處見力量的效果。這也正是解決我公司長期以來形成的產(chǎn)品銷售不規(guī)范行為的主要途徑。

四、利用網(wǎng)絡(luò)管理公司一切事務(wù)

根據(jù)不同的權(quán)限由不同的人在網(wǎng)上簽署大量的單據(jù)。以采購為例，所有的采購，無論是貨品還是服務(wù)的采購，每人都必須到網(wǎng)上填寫采購單，系統(tǒng)將填好的采購單按照預先的設(shè)置發(fā)給填寫人的經(jīng)理，經(jīng)理批復后，將自動轉(zhuǎn)到財務(wù)處，由財務(wù)人員根據(jù)公司的制度來處理上述財務(wù)事宜。這就使得過去十分復雜的財務(wù)程序變得簡單，而且杜絕了原材料采購的黑幕交易;工資的發(fā)放和定股票期權(quán)等事宜也可以在網(wǎng)絡(luò)上進行，每個員工上公司信息網(wǎng)，找到自己的財務(wù)戶口，就可以隨時了解自己的工資狀況，核對自己的財務(wù)狀況;在公司信息網(wǎng)上設(shè)立常規(guī)和專業(yè)化培訓項目，使得公司的培訓打破時空和地域的限制，不管是出差、旅行還是下屬成員企業(yè)員工都可以自行訪問，按計劃進行自我培訓和完善，使更多想提

高自身素質(zhì)的人參與培訓，同時為公司節(jié)約大量的培訓費用。培訓項目可由信息資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作，按計劃適時推出一些培訓項目，可以確定培訓時間，為了檢驗培訓效果，也可以在培訓完成后進行網(wǎng)上考試，對成績優(yōu)秀的員工可以進行適當?shù)莫剟睿栽黾泳W(wǎng)上培訓的吸引力。還可以在網(wǎng)上開展新加入公司的畢業(yè)生入廠教育，使大學生較快了解企業(yè)、熟悉企業(yè)，進入工作狀態(tài)。

目前我正在開設(shè)網(wǎng)上工商管理培訓欄目，欄目內(nèi)容主要是為更多想提高自身專業(yè)水平、管理水平和職業(yè)素養(yǎng)的人提供一個網(wǎng)上學習的平臺;公司經(jīng)常有各種形式的學習培訓，學習完成后直接在網(wǎng)上提交學習總結(jié)、匯報，供大家了解、學習，還可以相互交流，人力資源部直接在網(wǎng)上打印存檔;各學科領(lǐng)域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想，定期推出到“觀點碰撞”，廣大員工結(jié)合公司實際進行討論，隨著時間的推移可能會形成企業(yè)獨特的管理文化。

可以說，今天的社會有兩個網(wǎng)，一個是社會這張大網(wǎng)，一個是技術(shù)虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，我們通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)來管理真實的社會，這是一個公司在網(wǎng)絡(luò)時代的必由之路，伊化即將開始用虛擬的網(wǎng)來完善和提升企業(yè)管理，作為公司的一員，期待著公司通過信息化走出困境，走向規(guī)范運作、管理科學、高效發(fā)展的具有綜合競爭能力的現(xiàn)代化工企業(yè)。篇二：工商管理班學習心得

學習心得

時間匆匆，短暫的培訓已告一段落，在這里我想簡單的談一談自己的收獲和感悟。

一、我們現(xiàn)階段學習的重要性：通過培訓學習，我深深地感悟到只有學習，不斷提高學習的能力，你才能進步；只有參加高水平的培訓學習，你才有更高層次的認識和改變。我們平時經(jīng)常利用各種空余時間、各種渠道來獲得知識，不斷充實自己是十分必要的。能進一步增強工作實戰(zhàn)的理念，能為我們更好的開展各項工作奠定一個很好的理論基礎(chǔ)。對于我自身也有了一個新的提升，通過學習，使我樹立了愉快學習、終身學習的理念，只有學習，是人類認識自然和社會、不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。無論一個人、一個團體，還是一個民族、一個社會，只有不斷學習，才能獲得新知，增長才干，跟上時代的步伐。

二、組織行為學是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律，提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力，以實現(xiàn)組織既定目標的科學。嚴國樑教授的講課動人、哲理深、讓人回味無窮。他用生動的方式、貼切的比喻、感人的故事實例及具有實際意義的建議讓我深深感受到：管理是控制“人”的藝術(shù)，是征服人的內(nèi)心世界而不是征服人的嘴巴，管理的目的是創(chuàng)造最大的績效。一個好的領(lǐng)導者應(yīng)是明確組織目標，并教導和激勵下屬實現(xiàn)組織的目標。領(lǐng)導的能力體現(xiàn)在領(lǐng)導者過去的成就和做事的能力，這種能力讓人們相信他能帶領(lǐng)整個組織沿著即定的道路前進。激勵與溝通是提升領(lǐng)導力的關(guān)鍵因素，一個領(lǐng)導者必須有能力讓其他人把最好的一面發(fā)揮出來，并讓他們行動起來。領(lǐng)導是一種人與人之間的關(guān)系，處理好這種關(guān)系的技能是領(lǐng)導成功的關(guān)鍵。例如通過對《領(lǐng)導力與領(lǐng)導藝術(shù)》《組織行為學》課程的學習。企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵，一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍，如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢。同時人又是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，通過學習，首先學會了一些怎樣識人，如何判斷工作態(tài)度好壞及績效出色員工的方法及特點；如何培訓與開發(fā)人力資源；又如何激勵員工。深刻明白了如何用人、又如何激勵人。要無條件尊重他人、關(guān)心他人、少批評人、少指責人，用人所長，容人所短；也了解到能干、肯干、實干的明顯差別。把識人、選人、用人、培養(yǎng)人作為自己的管理能力來培養(yǎng)提高，這也是本期培訓的很大一塊收獲。我認為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化不是掛在墻上風一吹掉在地上的口號，而是要融入每個員工的日常行為習慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。

三、人力資源管理，是在經(jīng)濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。錦江集團的張振霖先生用自己的親身經(jīng)歷：企業(yè)工作過將近20年，從事過不同崗位的人力資源管理工作，也見過各種類型的老板；由此認識到一個關(guān)鍵的問題：老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準，老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的，具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定，有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè)，也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。

四、我們深刻領(lǐng)會企業(yè)要發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力。香港浸會大學的蘇關(guān)求先生早年從事企業(yè)銷售工作，后來主要從事咨詢和講學工作，對企業(yè)的戰(zhàn)略和營銷頗有研究。企業(yè)戰(zhàn)略目標是企業(yè)在一定時期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?wù)。它決定了企業(yè)在該戰(zhàn)略期間的總體發(fā)展的主要行動方向，成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。企業(yè)間的競爭猶如越野賽跑，一個企業(yè)要想在長期的競爭過程中立于不敗之地，必須制定出一個長遠的發(fā)展思路，一個適合本企業(yè)的、迥異于他人的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是成功的一個關(guān)鍵因素，是企業(yè)走向興盛的生命力。沒有戰(zhàn)略目標的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在，為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營，最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略目標定義決定了企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的構(gòu)架，需要建設(shè)什么樣的文化，如何去吸引和培養(yǎng)人才。

五、對于自己開拓了視野，更新了觀念，調(diào)整了思路：我對自己的工作重要性的認識又加深了一層，對管理工作又有了一個新境界，同時豐富了我的人生閱歷。通過管理與溝通及領(lǐng)導力與執(zhí)行力的學習，讓我開拓了視野，對管理有了更新的認識，讓我重新審視自己。領(lǐng)導力可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導者去想去的地方，不是簡單的服從，一個頭銜或職務(wù)不能自動創(chuàng)造一個領(lǐng)導。也就是說領(lǐng)導和管理是控制人的藝術(shù)，想讓下屬心悅誠服的服務(wù)與你，僅靠制度、制約

和制裁是不夠的。我除了要繼續(xù)加強專業(yè)知識的積累和學習之外，還要著力探索如何提高自己的領(lǐng)導能力、管理能力和溝通能力，總結(jié)和積累在組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌決策、激勵引導等各方面的經(jīng)驗，必須學會高效遴選方方面面的信息，棄粗取精，棄偽求真;必須洞察人性，善于溝通;必須明于賞罰，善于激勵。在內(nèi)外交往中，發(fā)揮自身的智力與魅力，達到恰到好處的交流，實現(xiàn)深層次的和諧。

通過本次培訓，使我認識到，作為一名管理者，要隨時保持清醒的頭腦，踏實肯干,讓自己不盲目的做無用功。更重要的是我深刻意識到我以前在管理工作中的不足，通過本次培訓，讓我清醒的認識到作為一名管理者，對自身素質(zhì)要有更清醒、更準確的認識，看到存在的不足，明白努力的方向。更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學，也是一門藝術(shù)；它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。

管理是一門科學，也是一門藝術(shù)，可能沒有哪一種管理方法是最好的，也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè)，企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。因此，學習無論對個人還是企業(yè)都很重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。學習雖然結(jié)束了，可能不能記住每一位老師傳授給我們的每一個知識點，但它豐富了我的思想，拓寬了文化視野，使我學會了如何調(diào)整自己，自己思維的深度和廣度也得以提升。同時也清醒地認識到，管理能力不是通過一次或兩次培訓所能得到的，人只有不斷地學習各種先進的知識才不會被社會淘汰，才能使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。篇三：工商管理學習心得小結(jié)

學習心得與小結(jié)

工商管理 xxxx 工商管理是一門綜合性學科，需要學習的內(nèi)容多，涉及面廣，經(jīng)過兩年不到的學習下來，以下是我的學習體會：

1、從人生中第一次進入學校開始，學校老師就教育我們要熱愛祖國，到后來的學習馬克思主義、毛澤東思想，進入本科階段的學習，在第一學期學校安排的《馬克思主義基本原理概論》下學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、貫徹“三個代表”思想，這些對熱愛祖國，熱愛人民，熱愛黨的繼續(xù)教育，使我的政治思想素質(zhì)、做人的素養(yǎng)進一步提高。

2、學習要腳踏實地一步步走，工作也要，做人更是要腳踏實地，從第一學期的各種理論基礎(chǔ)課程，到之后的專業(yè)課，有些專業(yè)課運用到第一學年的基礎(chǔ)課程知識，一步步深入，從而使得學到更多更廣的知識。

3、無論在工作、學習還是在家庭的生活中，都要心細，從小就被父母教育學習不要粗心，要仔細，其實不僅是學習，生活中也應(yīng)如此，特別是在踏上了工作崗位后，學校的考試可能在粗心下扣分，但是工作中很有可能在粗心下使得業(yè)績下降，更甚者影響公司利潤，所以，在本科的學習期間，學校安排了各種需要運算的課程，這些課程可能本身并不難，只要上課認真聽老師講解都會做，但是需要在每一步的計算中做到仔細，這也使自己時時督促無論做什么都要心細。

4、注重思維的邏輯性和嚴謹性，學習管理要求有很強的邏輯性和嚴謹性，這是我們必須要掌握并在實際生活中非常有必要的，否則會時不時出現(xiàn)一些麻煩。

5、上課要認真聽講，培養(yǎng)對學習的興趣，有些老師為了增加課程的趣味性，上課時會增加游戲互動或者擴展一些當下熱門的實事案例從而帶出知識觀點，這些都是為了培養(yǎng)同學對課程的興趣，不會讓課程學習變得枯燥，也容易加深對內(nèi)容知識點的理解，信息知識的學習是不易的，加之后續(xù)學習的相關(guān)經(jīng)濟知識的學習更是困難，所以要注重理解，靠死記硬背可能會短暫性記住，但永遠不會變成自己的知識，只有深刻理解了并靈活運用了才是自己的。

6、學習的目的除了增加知識、提高自身素養(yǎng)外，更是要實踐，要運用到生活中去。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，只有通過實踐，才能最好的達到學習目的。

以上的學習心得是在這段時間學習中的收獲，但是根據(jù)與自身經(jīng)歷的結(jié)合下，有一個對我算是弊端的問題，由于平時上班的路途較遠，或者可能被公司安排出差等現(xiàn)象，可能無法在規(guī)定的上課時間抵達教室或，因工商管理專業(yè)的課程涉及面較廣，從而課程內(nèi)容較多，再看到現(xiàn)在社會上有很多的網(wǎng)絡(luò)大學，平時上課內(nèi)容都是通過網(wǎng)絡(luò)學習，那么是否可以在以后的課程安排中部分理論課程安排在網(wǎng)上學習，相信這樣可以使得大家的學習更方便更快捷，不用因路途、加班、出差而限制知識的攝入，這也是我一個小小觀點。

總之，在這一階段的學習，讓我學到了很多，懂得了很多，有句話說：學到老活到老，特別在現(xiàn)代這個知識學習型社會，知識就是力量，就是生活工作中的工具、利器，通過不斷學習，使自身綜合素質(zhì)得到不斷提高。

篇四：學習工商管理專業(yè)的心得

學習工商管理專業(yè)的心得

隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，就業(yè)壓力也隨之增加。企業(yè)來越對高素質(zhì)人才的要求提高，這就要求我們不斷學習，提升自己的軟件設(shè)施，為自己可以找到一份好的工作。在當今的信息時代，“活到老，學到老”已不再是口號，而是人人都能付諸實施的。學習工商管理專業(yè)使我了解到企業(yè)的經(jīng)營之道和戰(zhàn)略方案。首先學習毛概，使我樹立了正確的人生觀和價值觀在加強政治理論的學習過程中提高的自己的政治思想素質(zhì)，升華了做人的優(yōu)秀品質(zhì)。學習《經(jīng)濟學》，我們要端正態(tài)度，理解其中的含義，要細心，戒浮躁。要注重思維的邏輯性和嚴謹性。學習管理要求有很強的邏輯性和嚴謹性。如果不多加注意，就會出現(xiàn)一些麻煩。我們現(xiàn)在學習的信息管理，將來更多的是要為經(jīng)濟管理作貢獻，所以對有關(guān)經(jīng)濟的信息管理課程的學習是十分必要的。我們在學過之后，不僅要加深對知識的理解，還要提高自身的靈活運用能力。

由于工商管理專業(yè)的課程內(nèi)容較多，學習起來有一定的難度，所以僅靠課堂上的學習是遠遠不夠的。因此，我在原有的作息時間上每天抽出一定的時間來專門學習課程，這樣相當于每天多上一節(jié)自習課。練習題和案例分析，更進一步鞏固上課所學的內(nèi)容。平時上課時我把不能理解的概念和案例等都記下來，回去利用空余時間去思考和分析，實在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣，死記硬背解決不了問題，關(guān)鍵要在理解的基礎(chǔ)上將它靈活運用到實際案例當中，并且應(yīng)用得恰到好處。這就是說不僅需要掌握基本理論知識，更需要培養(yǎng)自己運用理論知識對實際情況進行綜合分析的能力。

學習中主要還應(yīng)抓以下幾點：

（1）理解并記住各種學科及相關(guān)的名詞解釋，并了解該學科應(yīng)在何種情況中應(yīng)用,務(wù)必弄清這兩者之間的對應(yīng)關(guān)系。（2）是對于基礎(chǔ)知識的學習，不但要知其然，而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索，在理解基礎(chǔ)上按系統(tǒng)、按類別進行理解性記憶。

（3）是多看相關(guān)文章分析并加以分類，并找出它們的異同點。

由于緊張的工作，學習雖被安排為一個重要的環(huán)節(jié)，但很多學習時間不能保證，加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學習節(jié)奏，甚至使整個學習計劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學習顯得尤為重要。在網(wǎng)上學習既可以做到隨時開始學習，學習進度也可以自己安排，不再為時間太忙而煩惱，而且不用把時間浪費在路上，在家、在辦公室隨時都能上網(wǎng)學習。

由于工商管理學是一門綜合性學科，這一學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。管理過程的動態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學中沒有千古不變或“永恒”的定理，必須對具體問題作具體分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學習中我們知道，僅靠學校的理論學習是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學提供了一個個性化的平臺。

總之，通過上述諸多方面的學習與擴展，使自身的綜合素質(zhì)得到了全面提高，為進一步的理論學習奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)代社會是學習型社會，今后，我會不斷地學習、學習，將“活到老，學到老”融入自己的一生。

篇五：工商管理學習心得體會

工商管理學習心得體會

為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識，使其在工作中進一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓，學習了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟學、市場營銷、電子商務(wù)、財務(wù)報表分析、公司理財、國際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學、企業(yè)經(jīng)濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對企業(yè)管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟時代，因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業(yè)所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合（歡迎訪問零二七范文網(wǎng)，零二七范文大全）競爭能力的加強才能適應(yīng)這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實際簡單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認識：

企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進入高科技?！?/p>

戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程，“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動，因此，執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。

工商管理學習總結(jié)學習體會

為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識，使其在工作中進一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓，學習了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟學、市場營銷、電子商務(wù)、財務(wù)報表分析、公司理財、國際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學、企業(yè)經(jīng)濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。

一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是

對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對企業(yè)管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟時代，因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業(yè)所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應(yīng)這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實際簡單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認識： 企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進入高科技?！?戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程，“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動，因此，執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。

借助信息化手段可以提高執(zhí)行能力，可能達到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實施，進入調(diào)研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對象就是企業(yè)的各職能，執(zhí)行職能整合的效益很大，企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競爭力，之后，可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是“好不好”的問題，而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面，是可以直接尋求erp的協(xié)助的，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強化了事前稽核的功能。

但是 erp的實施是一項系統(tǒng)工程，有一個總體規(guī)劃、突出重點、分步實施的過程，我們不能坐著等erp項目上馬來規(guī)范管理，加強執(zhí)行能力，利用現(xiàn)有資源——伊化信息網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力：

一、網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導者提供管理工具

通過網(wǎng)絡(luò)進行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡(luò)，進行思考甚至進行決策；可以遠程批復員工的請示、報銷、預算申請等，不會因為出差在外而對公司的有效運作、各項項目的進展而有所耽擱；在任何只

要有電話線的地方上網(wǎng)，進入公司的信息網(wǎng)絡(luò)，可以看到最新的銷售狀況、財務(wù)支出等，從而對下屬發(fā)布指令，保持對全局的了解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團，公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波，利用信息化進行管理，就不會因為領(lǐng)導出差而影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運作。

二、網(wǎng)上的上傳下達

管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績、人事變化、產(chǎn)品策略等等是一項日常且必需的工作。利用電子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會議可以進行快捷地溝通。當公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時，在網(wǎng)上，所有與此事有關(guān)的人員，不論其職務(wù)高低，大家都可以充分地發(fā)表自己的意見，即使是沒有見過面的人，也相互知道他人的觀點，如果有其它原因不能出席會議，也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡化而速度加快，避免了繁多的會議和不間斷的請示匯報，也避免了因會議規(guī)模對人員的限制，使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響，真實地發(fā)表自己的意見，員工也可以通過這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策，縮短了上傳下達的溝通時間，減少了溝通的偏離程度。

三、進行網(wǎng)上產(chǎn)品銷售 實施電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理流程、供應(yīng)鏈流程、銷售流程的電子化?？蛻粼阡N售系統(tǒng)下單訂貨，系統(tǒng)將訂貨信息進行整理，然后發(fā)給生產(chǎn)工廠，工廠接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進行加工；銷售機構(gòu)按期把銷售狀況登錄到銷售系統(tǒng)，公司可以及時、方便地在線了解相關(guān)的銷售、訂貨狀況，這些數(shù)據(jù)可以供不同權(quán)力管理人員進行查詢，對整個銷售狀況了如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關(guān)銷售數(shù)據(jù)，進行比較，了解差距，做出改進。

從管理上來講，通過網(wǎng)絡(luò)對公司業(yè)績進行管理是最有效的一種方法，網(wǎng)上的文件易于保存，不易偽造，格式規(guī)范，直觀性強，而且通過網(wǎng)絡(luò)，我們非常容易發(fā)現(xiàn)銷售環(huán)節(jié)中的問題出在哪里，這樣我們就容易作出科學的決策，分別管理人員的責任，找到技術(shù)或者程序上的解決方案，提前作好準備或改變某種格局的安排，提高銷售水平。

通過網(wǎng)絡(luò)銷售還能最大限度地克服一些商業(yè)中的腐敗行為，讓一切過去在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中容易出現(xiàn)的問題一目了然，所有銷售業(yè)務(wù)的參與者可以看到銷售全過程，同時，也能激勵員工的上進心，產(chǎn)生于無聲處見力量的效果。這也正是解決我公司長期以來形成的產(chǎn)品銷售不規(guī)范行為的主要途徑。

四、利用網(wǎng)絡(luò)管理公司一切事務(wù)

根據(jù)不同的權(quán)限由不同的人在網(wǎng)上簽署大量的單據(jù)。以采購為例，所有的采購，無論是貨品還是服務(wù)的采購，每人都必須到網(wǎng)上填寫采購單，系統(tǒng)將填好的采購單按照預先的設(shè)置發(fā)給填寫人的經(jīng)理，經(jīng)理批復后，將自動轉(zhuǎn)到財務(wù)處，由財務(wù)人員根據(jù)公司的制度來處理上述財務(wù)事宜。這就使得過去十分復雜的財務(wù)程序變得簡單，而且杜絕了原材料采購的黑幕交易；工資的發(fā)放和定股票期權(quán)等事宜也可以在網(wǎng)絡(luò)上進行，每個員工上公司信息網(wǎng)，找到自己的財務(wù)戶口，就可以隨時了解自己的工資狀況，核對自己的財務(wù)狀況；在公司信息網(wǎng)上設(shè)立常規(guī)和專業(yè)化培訓項目，使得公司的培訓打破時空和地域的限制，不管是出差、旅行還是下屬成員企業(yè)員工都可以自行訪問，按計劃進行自我培訓和完善，使更多想提高自身素質(zhì)的人參與培訓，同時為公司節(jié)約大量的培訓費用。培訓項目可由信息資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作，按計劃適時推出一些培訓項目，可以確定培訓時間，為了檢驗培訓效果，也可以在培訓完成后進行網(wǎng)上考試，對成績優(yōu)秀的員工可以進行適當?shù)莫剟?，以增加網(wǎng)上培訓的吸引力。還可以在網(wǎng)上開展新加入公司的畢業(yè)生入廠教育，使大學生較快了解企業(yè)、熟悉企業(yè)，進入工作狀態(tài)。

目前我正在開設(shè)網(wǎng)上工商管理培訓欄目，欄目內(nèi)容主要是為更多想提高自身專業(yè)水平、管理水平和職業(yè)素養(yǎng)的人提供一個網(wǎng)上學習的平臺；公司經(jīng)常有各種形式的學習培訓，學習完成后直接在網(wǎng)上提交學習總結(jié)、匯報，供大家了解、學習，還可以相互交流，人力資源部直接在網(wǎng)上打印存檔；各學科領(lǐng)域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想，定期推出到“觀點碰撞”，廣大員工結(jié)合公司實際進行討論，隨著時間的推移可能會形成企業(yè)獨特的管理文化。

可以說，今天的社會有兩個網(wǎng)，一個是社會這張大網(wǎng)，一個是技術(shù)虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，我們通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)來管理真實的社會，這是一個公司在網(wǎng)絡(luò)時代的必由之路，伊化即將開始用虛擬的網(wǎng)來完善和提升企業(yè)管理，作為公司的一員，期待著公司通過信息化走出困境，走向規(guī)范運作、管理科學、高效發(fā)展的具有綜合競爭能力的現(xiàn)代化工企業(yè)。

第四篇：工商管理心得體會

工商管理心得體會

扎根基層、服務(wù)基層、建設(shè)基層，基層工商的平凡生活，只有真正在基層生活過的工商人才會感受懂得。小小的菜園不僅改善了所內(nèi)伙食，也豐富了大家的業(yè)余生活，加強了集體凝聚力和向心力，增進同事之間團結(jié)協(xié)作的能力。

一、以人為本，樹立強服務(wù)的工作理念。該工商所從干部行為規(guī)范入手，針對《工商所注冊登記窗口服務(wù)制度》進行認真學習，尤其突出著裝服飾、儀容儀表、服務(wù)語言等細節(jié)，從一句“您好”抓起，實行“每周風尚傳播宣傳語”上墻制度，規(guī)范行政行為、改進服務(wù)態(tài)度、使用文明用語，始終堅持熱情服務(wù)，樹立示范窗口文明形象。

二、加大公開，營造高效的登記環(huán)境。設(shè)置了工作人員崗位廉政監(jiān)督牌，并將相關(guān)法律法規(guī)、登記依據(jù)、崗位職責、違諾處理辦法等予以公開，使各項政務(wù)公開透明，并將該所752戶個體檔案重新進行分類裝盒，方便日常工作查詢，為前來辦事的群眾營造高效的登記受理環(huán)境。

三、方便群眾，加強辦公設(shè)施建設(shè)。在辦事醒目位置公布業(yè)務(wù)咨詢電話、違紀舉報電話，依據(jù)登記窗口工作紀律十不準要求，在辦公場所設(shè)置意見箱，并實行辦公、所長電話公開，設(shè)計辦事流程、文書樣本等，為前來辦事人員提供方便。

第五篇：課程設(shè)計心得體會[推薦]

課程設(shè)計心得體會

課程設(shè)計心得體會一

經(jīng)過一個學期的學習，我對C語言有了一定的了解。C語言是學習計算機科學的基礎(chǔ)，作為一名計算機專業(yè)學生，掌握C語言更是毋庸置疑。在上課之前，就經(jīng)常聽同學說，C語言很難學，確實，剛開始聽課時覺得老師不知所云。不過，發(fā)現(xiàn)對后續(xù)內(nèi)容的預習后，前面的疑團都迎刃而解，這讓我對C語言的學習更有信心。

計算機最重要的就是上機操作，自己編寫程序，在VisualC++運行，剛開始經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤，經(jīng)過分析改正后，終于能夠運行了，就覺得特別激動。

課程設(shè)計是一個把需求分析、程序編寫、程序調(diào)試、撰寫報告結(jié)合為一體的過程。在這個過程中，不僅鍛煉了我們縝密的思維和堅持不解的毅力，更磨練了一個隊伍的團結(jié)互助的精神。只有通過大家一起努力才能將課程設(shè)計的所有環(huán)節(jié)都順利的完成。另外程序設(shè)計中我們遇到問題并解決問題的過程，使得我們獨自探索并解決問題的能力了有了一個提高，這有利于我們以后的學習。同時這整一個過程，也使我們對程序編寫的整個過程有了一個統(tǒng)籌全局的思想，因為需求分析、程序編寫、程序調(diào)試、撰寫報告這些過程是環(huán)環(huán)相扣的，絕對不可能獨立進行。

課程設(shè)計是學習《C程序設(shè)計》后對知識的全面測試，剛拿到題目時不知道怎么去處理，覺得很復雜，經(jīng)過和小組成員的討論，上網(wǎng)查資料，逐個問題逐個擊破，問題不再那么復雜。通過課程設(shè)計，我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多知識漏洞，編寫程序時，經(jīng)常會出現(xiàn)低級錯誤，很多知識點都不熟悉。在今后的時間里，我一定要投入更多精力學習C語言，以課本為基礎(chǔ)，請教老師，與同學討論，參考資料，上機操作，我相信我一定能把C語言學好。

課程設(shè)計心得體會二

本學期我們開設(shè)了《模擬電路》與《數(shù)字電路》課，這兩門學科都屬于電子電路范疇，與我們的專業(yè)也都有聯(lián)系，且都是理論方面的指示。正所謂“紙上談兵終覺淺，覺知此事要躬行?！睂W習任何知識，僅從理論上去求知，而不去實踐、探索是不夠的，所以在本學期暨模電、數(shù)電剛學完之際，緊接著來一次電子電路課程設(shè)計是很及時、很必要的。這樣不僅能加深我們對電子電路的任職，而且還及時、真正的做到了學以致用。

這兩周的課程設(shè)計，先不說其他，就天氣而言，確實很艱苦。受副熱帶高氣壓影響，江南大部這兩周都被高溫籠罩著。人在高溫下的反應(yīng)是很遲鈍的，簡言之，就是很難靜坐下來動腦子做事。天氣本身炎熱，加之機房里又沒有電扇、空調(diào)，故在上機仿真時，真是艱熬，坐下來才一會會，就全身濕透，但是炎炎烈日擋不住我們求知、探索的欲望。通過我們不懈的努力與切實追求，終于做完了課程設(shè)計。

在這次課程兼職設(shè)計過程中，我也遇到了很多問題。(心得體會　004km.cn)比如在三角波、方波轉(zhuǎn)換成正弦波時，我就弄了很長時間，先是遠離不清晰，這直接導致了我無法很順利地連接電路，然后翻閱了大量書籍，查資料，終于在書中查到了有關(guān)章節(jié)，并參考，并設(shè)計出了三角波、方波轉(zhuǎn)換成正弦波的電路圖。但在設(shè)計數(shù)字頻率計時就不是那么一帆風順了。我同樣是查閱資料，雖找到了原理框圖，但電路圖卻始終設(shè)計不出來，最后實在沒辦法，只能用數(shù)字是中來代替。在此，我深表遺憾！

這次課程設(shè)計讓我學到了很多，不僅是鞏固了先前學的模電、數(shù)電的理論知識，而且也培養(yǎng)了我的動手能力，更令我的創(chuàng)造性思維得到拓展。希望今后類似這樣課程設(shè)計、類似這樣的鍛煉機會能更多些！

課程設(shè)計心得體會三

學習vb程序已經(jīng)一個學期了，但是感覺沒有學到真正的知識。但是最近幾個課時的課程學習讓我受益匪淺，學會了一些簡單的程序語言設(shè)計，并且感覺這是一種樂趣，開始喜歡這門課程了。

然而，我深刻體會到這門課程并不是輕而易舉就可也學好的，學習這門課程不僅需要細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，還需要充分發(fā)揮我們的想象力，讓理論和實踐充分的結(jié)合在一起，才能達到事半功倍的效果。細節(jié)決定成敗這句話在程序設(shè)計中最恰當不過了，因為一個小小的錯誤代碼就可以使你的整個的程序無法進行，有時候絞盡腦汁也沒能找出錯誤所在，只好老老實實的從新進行編寫工作。所以課程不僅理論性強，實際操作性更強，沒有一個好的心態(tài)很難學好這門課程。我們學習的不僅是科學的方法，還包括用什么樣的態(tài)度去對待這門課程，并且讓自理論性和實踐性在自身得到充分的發(fā)揮，用細心嚴謹?shù)膽B(tài)度去認識事物，且希望通過這次的實踐操作可以讓我更好地學習vb程序設(shè)計。

CAD/CAM課程設(shè)計心得體會四

隨著我國機械制造業(yè)的快速發(fā)展，我國正逐步變成“世界制造中心”。為了增強競爭能力，我國制造業(yè)正在廣泛的使用先進的數(shù)控技術(shù)。21世紀機械制造業(yè)的競爭，很大程度上是數(shù)控技術(shù)的競爭。為了適應(yīng)社會的需求，進一步增強機械專業(yè)學生的競爭能力，我們進行了為期2周的CAD/CAM綜合實訓。

這對于我們來說無疑是一件好事。通過兩周的數(shù)控綜合實訓，使我們更深一步地認識和掌握CAD/CAM軟件，并深刻體會到了自動編程軟件（mastercam）在數(shù)控機床加工中的巨大作用，尤其是銑削部分。通過學習使我們從理論學習轉(zhuǎn)到了實際生產(chǎn)，同時我們對加工參數(shù)的設(shè)置有了感性的認識，如下刀位置、下刀方式、進退刀參數(shù)以及刀具切削間距的設(shè)定等等。

我們加工的零件雖然難度不大，但是十分的耗時間，因為要大量的使用線切割，這就需要我們有足夠的耐心。我們經(jīng)歷了穿絲、繪圖、加工的整個過程，算是初步掌握了一項技能，確實是受益匪淺。

此次實訓以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為目的，以就業(yè)為導向，進一步提高學生對于計算機應(yīng)用和分析問題及解決問題的能力，為以后適用于社會發(fā)展的需要。通過兩周實訓讓我們更好的鞏固理解并掌握CAD/CAM的有關(guān)知識。達到能熟練、獨立的使用CAD/CAM軟件配合數(shù)控機床，進行合理有效的完成產(chǎn)品加工。

經(jīng)過兩周的實訓，我們認識到了我們專業(yè)的先進性，更重要的是為我們以后從事數(shù)控行業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)，學到了知識和技術(shù)，更重要的是學會了團隊合作的精神。