第一篇：質(zhì)量月總結(jié)

根據(jù)國家質(zhì)檢總局《質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于深入開展2013年全國“質(zhì)量月”活動的通知》（質(zhì)檢辦質(zhì) [2013]753號）、中航工業(yè)《關(guān)于開展中國航空工業(yè)集團公司2013年“質(zhì)量月”活動的通知》（航空質(zhì)［2013］1062號）、中航工業(yè)飛機《關(guān)于組織開展2013年“質(zhì)量月”活動的通知》（飛函[2013]269號）、7.7”質(zhì)量對話會和首次航空裝備工程總指揮長辦公會精神要求，中航工業(yè)西飛結(jié)合公司質(zhì)量工作實際情況，組織策劃了“質(zhì)量月”活動方案，下發(fā)了《關(guān)于開展2013年 “質(zhì)量月”活動的通知》（司飛〔2013〕261號）文件，在全公司范圍內(nèi)組織開展了以“深化?四個五?要求，以質(zhì)量樹品牌，促市場效益提升”為主題的“質(zhì)量月”活動，確定了“全面實現(xiàn)四個提升（提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)、提升現(xiàn)場管理）”的活動目標，制定了具體的活動內(nèi)容。各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視“質(zhì)量月”活動，計劃層層落實，舉辦了質(zhì)量文化宣傳周、質(zhì)量論壇、質(zhì)量警示案例展、武器裝備知識答題競賽等形式多樣的活動，各項工作扎實開展，達到了預(yù)期目標。現(xiàn)將中航工業(yè)西飛2013年“質(zhì)量月”活動的主要工作總結(jié)如下：

一、開展“質(zhì)量文化宣傳周”活動，營造濃厚的“質(zhì)量月”活動氛圍。

在“質(zhì)量文化宣傳周”期間，中航工業(yè)西飛以“深化?四個五?要求，以質(zhì)量樹品牌，促市場效益提升”為主題，利用廣播、報紙、園區(qū)網(wǎng)等媒體以及板報、櫥窗、簡報、橫幅等宣傳工具，結(jié)合公司科研生產(chǎn)形勢，貫徹落實《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量振興綱要》、卓越績效管理理念，廣泛宣傳了中航工業(yè)集團公司“四個五”（?五種意識?、?五個凡是?、?五不放過?、?五種能力?）要求、中航工業(yè)宗旨、理念、質(zhì)量方針以及公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量價值觀、質(zhì)量道德觀、質(zhì)量誠信承諾、質(zhì)量行為準則等。廣播先后播出稿件8篇，閉路電視播出視頻14篇；《西飛集團報》開設(shè)了“聚焦質(zhì)量月活動”專欄，并在頭版開設(shè)了“深化質(zhì)量整頓，實現(xiàn)四個提升”專欄，同時，在二版設(shè)立了“深化質(zhì)量整頓，實現(xiàn)四個提升”公司基層活動動態(tài)，累計刊發(fā)稿件近50篇；營造了濃厚的“質(zhì)量月”活動氛圍，激發(fā)了員工參與質(zhì)量工作的積極性和自覺性。

各單位結(jié)合自身實際情況，以《西飛質(zhì)量警示錄》等質(zhì)量警示教育材料中的典型案例為教材，對員工進行了形式多樣的質(zhì)量警示教育和質(zhì)量責(zé)任教育，強化了員工的質(zhì)量意識和責(zé)任意識，使每位員工產(chǎn)生強烈的危機感和緊迫感，逐步養(yǎng)成按章辦事、盡職盡責(zé)、精益求精的工作習(xí)慣。

二、組織開展質(zhì)量問題警示教育，強化員工的質(zhì)量意識和誠信意識。

中航工業(yè)西飛質(zhì)量管理部、企業(yè)文化部及駐廠軍事代表室聯(lián)合組織了《質(zhì)量問題警示專題展覽》活動，制作了23副展板，布置了專題警示展覽室，聘請10位專職展覽講解員，以“警鐘長鳴”為主題，由“設(shè)計質(zhì)量問題”、“制造質(zhì)量問題”、“管理質(zhì)量問題”、“多余物控制問題”、“質(zhì)量誠信問題”五部分內(nèi)容組成，收集了近年國內(nèi)軍、民機及轉(zhuǎn)包生產(chǎn)項目的22個典型質(zhì)量案例。展覽從9月25日起，利用一個月時間，組織公司全體員工對“質(zhì)量問題警示專題展覽”進行參觀，截至目前，2000余名員工觀后深受教育，切身感受到質(zhì)量安全是企業(yè)的信譽和生命。

為進一步加大“質(zhì)量月”活動宣傳力度，加強《武器裝備質(zhì)量管理條例》和質(zhì)量管理有關(guān)法規(guī)標準要求的普及教育，營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人抓質(zhì)量的良好氛圍，按照國防科工局科技與質(zhì)量司開展武器裝備質(zhì)量管理知識競賽活動要求，中航工業(yè)西飛高度重視，全面策劃，積極組織，各部、中心、總廠（分公司）踴躍答題，共收回答題卡6001份上報中航工業(yè)總部。

各單位結(jié)合自身實際情況，以《西飛質(zhì)量警示錄》等質(zhì)量警示教育材料中的典型案例為教材，對員工進行了形式多樣的質(zhì)量警示教育和質(zhì)量責(zé)任教育。數(shù)控加工廠在“質(zhì)量月”期間在全體員工中開展了“質(zhì)量管理知識競賽答題”活動。答題形式分為必答題、選答題、搶答題和群眾答題四種方式，充分提高了員工的質(zhì)量意識和人員素質(zhì)；設(shè)備總廠“質(zhì)量月”期間刊出板報3 期、櫥窗1 期、《設(shè)備人》專刊1期，廣播稿件6 篇，同時利用橫幅等積極營造質(zhì)量月活動氛圍，激發(fā)員工自覺參與質(zhì)量管理的主動性和積極性；動力總廠對近十年發(fā)生的質(zhì)量問題進行了一次全面梳理，編制了《動力總廠質(zhì)量警示案例集》，共編制案例42個，涵蓋了電力、空壓制冷、給排水、天然氣、通訊、工程安裝六個方面，為今后員工質(zhì)量警示教育提供了一份全面、詳細的教材。

三、組織開展“深化質(zhì)量整頓、實現(xiàn)四個提升”質(zhì)量改進活動，全力提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)、提升現(xiàn)場管理。1.為深入貫徹落實空裝機關(guān)、中航工業(yè)、中國商飛、適航當局的指示要求，確保航空裝備質(zhì)量安全。中航工業(yè)西飛在目前進行的七個專項質(zhì)量整頓基礎(chǔ)上，開展了以“深化質(zhì)量整頓、實現(xiàn)四個提升”為主題的專項質(zhì)量改進活動（以下簡稱“四個提升”），下發(fā)了《關(guān)于開展“深化質(zhì)量整頓，實現(xiàn)四個提升”改進活動的通知》文件并召開全公司干部職工動員會，對“四個提升”活動進行了全面部署，明確了活動的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、方式范圍、重點內(nèi)容、方法步驟及要求等?；顒訌?013年7月17日開始，至2014年12月30日結(jié)束，分別從提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)和提升現(xiàn)場管理等四個方面進行改進，并劃分為兩個階段逐步實施。

中航工業(yè)西飛自開展“四個提升”活動以來，各單位召開了全體職工大會，傳達了公司“改進活動”動員會精神，認真策劃，廣泛動員廣大干部職工群策群力，真正做到了行政正職親自抓，全員參與認真查，牢固樹立解決問題是成績，發(fā)現(xiàn)問題是貢獻的思想，眼睛向內(nèi)，制定了切實可行的活動計劃，認真梳理了各單位的管理流程，揭擺研制、生產(chǎn)和服務(wù)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了措施和節(jié)點，采取有力措施實施改進，從提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)、提升現(xiàn)場管理四個方面推進改進活動，取得了初步成效。

2.中航工業(yè)西飛在“質(zhì)量月”期間以“深化質(zhì)量整頓、實現(xiàn)四個提升”為主題舉辦了一期質(zhì)量論壇。質(zhì)量管理部、總裝廠、部裝11廠以及36廠行政一把手分別做了主題發(fā)言，中航工業(yè)西飛副總經(jīng)理剛紹華和空軍副總代表高健對公司質(zhì)量工作提出了具體要求和殷切希望；中航工業(yè)西飛總經(jīng)理何勝強在論壇上揭擺了目前深化質(zhì)量整頓活動中表現(xiàn)出的不良文化現(xiàn)象，指出了“四個提升”質(zhì)量改進活動的由來，強調(diào)了公司試點、推廣SQCDP的重要意義。要求各單位要真抓實干，圍繞公司核心目標積極推進，要著眼于提升能力、改變思維、因地制宜、務(wù)求實效，促進“四個提升”改進活動觀念深入人心，為公司更好、更快發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

3.為深入推進質(zhì)量文化建設(shè)工作，大力傳播培育“崇尚質(zhì)量，追求卓越”的質(zhì)量文化，公司組織編制了質(zhì)量文化建設(shè)宣傳冊并下發(fā)各班組，使員工的工作行為與質(zhì)量規(guī)范的要求相一致，養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)范的良好工作習(xí)慣。

四、組織開展“發(fā)揮黨工團組織優(yōu)勢，群策群力促質(zhì)量提升”專項活動，全面提高員工的質(zhì)量素質(zhì)，規(guī)范員工的質(zhì)量行為。1.組織開展“書記講質(zhì)量”專項活動

9月份，中航工業(yè)西飛各級黨組織積極融入中心工作，圍繞黨委《關(guān)于開展“發(fā)揮黨工團組織優(yōu)勢、群策群力促質(zhì)量提升”專項活動的通知》中關(guān)于“書記講質(zhì)量”的要求，在黨委組織部的牽頭策動下，各項工作有序進行，并初見成效。

在《西飛集團報》開辦了“書記講質(zhì)量專欄”，組織各級黨組織書記緊扣質(zhì)量提升主題，密切聯(lián)系本單位質(zhì)量管理、人員管理、技術(shù)管理、班組管理，以及文化建設(shè)等具體實際，談體會、挖問題、拿舉措、促改進，體現(xiàn)出黨群組織應(yīng)有的組織優(yōu)勢和實際作為。公司黨委書記、董事長宋水云率先發(fā)表了題為《內(nèi)化于心方能外化于行》的署名文章。

開展了以“強化班組質(zhì)量改進，提升班組綜合管理”為主題的支部委員聯(lián)系班組活動。活動中各黨支部書記主動聯(lián)系關(guān)鍵班組、黨支部委員聯(lián)系重要班組。每名黨支部委員均做到每月至少參加1次所聯(lián)系班組班前會，宣講質(zhì)量形勢，分析質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)問題改進；各分黨委、總支也積極做好對支部活動開展的跟蹤和指導(dǎo)，實現(xiàn)了各方聯(lián)動，收到了較好地效果。

2.組織開展“質(zhì)量文化掃描”專項行動

質(zhì)量月期間，中航工業(yè)西飛組織開展了“我身邊的不良質(zhì)量觀”征集活動。鈑金總廠、復(fù)合材料廠、技裝總廠、部裝總廠等20多家單位都積極組織職工認真查找身邊的不良質(zhì)量觀、深刻反思、自我暴露。截止9月底，公司共征集到征文、漫畫等不同形式的“我身邊的不良質(zhì)量觀”近200條。同時，公司利用《宣傳文化向?qū)А?、《西飛集團報》分別開設(shè)了“我身邊的不良文化現(xiàn)象”、“漫畫質(zhì)量管理”等專欄進行宣傳。中航工業(yè)西飛集團報組織記者，圍繞“深化質(zhì)量整頓，實現(xiàn)四個提升”的質(zhì)量工作主題，結(jié)合部門開展的“跑現(xiàn)場，轉(zhuǎn)作風(fēng)，改文風(fēng)”活動，深入一線員工開展質(zhì)量走訪。9月份先后對鈑金總廠、設(shè)備總廠、試飛站、動力總廠等單位20多名職工的談話材料進行了整理，以“基層員工談實現(xiàn)四個提升”的形式發(fā)出四期宣傳報道。

3.組織開展“班組管理提升”專項行動

中航工業(yè)西飛圍繞安全、質(zhì)量、成本、進度、人員等五個方面，以“強化班組質(zhì)量改進，提升班組綜合管理”為行動目標，宣講質(zhì)量形勢，分析質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)問題改進，組織開展了“班組管理提升”專項行動，召開了以“加強班組建設(shè)，提升現(xiàn)場管理水平”為主題的班組建設(shè)推進會?？偨?jīng)理何勝強作了班組建設(shè)動員報告，對公司班組建設(shè)推進工作進行了動員和部署，指出了當前班組建設(shè)工作存在的主要問題，并提出了改進公司班組建設(shè)工作的對策和要求。強調(diào)班組長隊伍的建設(shè)，要圍繞“一個核心”，抓住“五個環(huán)節(jié)”，即：以班組長能力建設(shè)為核心，以“選拔、考核、培養(yǎng)、待遇、發(fā)展”五個環(huán)節(jié)為重點，實現(xiàn)班組長整體素質(zhì)和班組管理水平的顯著提高。

總裝廠結(jié)合自身實際情況，出臺了SQCDP可視化管理系統(tǒng)的操作細則并明確了相應(yīng)的管理考核規(guī)章制度。組織工長、室主任、班組長以上人員對生產(chǎn)現(xiàn)場管理及SQCDP的相關(guān)內(nèi)容進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在369廠房的大運生產(chǎn)線開展SQCDP試運行工作，并新增4項制度文件，以促進生產(chǎn)現(xiàn)場標準化管理的實施。

部件裝配總廠根據(jù)公司《“加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，實現(xiàn)四個提升”專題會議紀要》要求，組織6人到天津公司進行調(diào)研學(xué)習(xí)，研究確定了大運620#廠房、369#廠房機翼對接站位和214#廠ARJ生產(chǎn)線作為現(xiàn)場管理提升的試點，積極引入SQCDP管理方法，確定了其控制要素及實施辦法，計劃在試點成功取得經(jīng)驗后全面推廣。

機加總廠制定了《2013年一流班組擂臺賽實施辦法》，充分發(fā)揮先進班組的模范帶頭作用，促進機加總廠在科研、生產(chǎn)、精益改進、質(zhì)量、安全等任務(wù)的順利完成。

國航總廠以工段為單位開展了“工長講質(zhì)量”活動，各工長精心準備，踴躍參加，通過典型質(zhì)量案例展示了生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量狀況、好的建議和舉措，強化了員工的質(zhì)量意識，促進了總廠產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

4.組織開展“青年質(zhì)量意識調(diào)研”活動

為促進“深化質(zhì)量整頓，實現(xiàn)四個提升”活動深入開展，了解青年職工對當前質(zhì)量形勢的認識、對待質(zhì)量問題的態(tài)度和處理質(zhì)量問題的能力，引導(dǎo)廣大青年職工對質(zhì)量問題的正面關(guān)注與思考，中航工業(yè)西飛組織在35周歲以下的青年職工中開展了質(zhì)量意識調(diào)查活動。共下發(fā)問卷1600份，收回有效問卷1460份。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)青年員工能客觀看待公司當前質(zhì)量形勢，能認識到質(zhì)量問題造成的嚴重后果，能意識到質(zhì)量與員工個人的利益息息相關(guān)，能正確對待質(zhì)量和進度的關(guān)系，能按照正確的流程處理質(zhì)量問題。同時，調(diào)查也反映出不少問題，其中包括公司質(zhì)量體系不健全，漏洞和空白較多；缺乏完善的考核和激勵機制；存在追求生產(chǎn)進度忽視產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象；部分員工對質(zhì)量問題漠不關(guān)心，發(fā)現(xiàn)問題不報告，更有甚者，還想辦法隱瞞、遮掩問題，蒙混過關(guān)或私自處理；部分員工業(yè)務(wù)技能欠缺，不能獨立處理質(zhì)量問題。公司在后續(xù)工作中將加大對青工的質(zhì)量意識和責(zé)任教育，為青工創(chuàng)造更多提升業(yè)務(wù)技能水平的機會，加大對“四個提升”專項改進活動的宣講和動員，切實推進“人員素質(zhì)提升”和“產(chǎn)品質(zhì)量提升”。

五、深入開展各類質(zhì)量整頓活動，杜絕問題重復(fù)發(fā)生、鞏固質(zhì)量整頓成果。

為確保飛機運營質(zhì)量安全，經(jīng)公司和軍代表室研究決定，全年組織開展了“中航工業(yè)航空裝備質(zhì)量專項整頓”、“空軍航空裝備質(zhì)量檢查整頓”、“自制附件清理檢查”、“新舟系列飛機裝配質(zhì)量自查整改”、“新舟飛機專項質(zhì)量整頓活動”等七項整頓工作。質(zhì)量月期間，公司各單位進一步完善相關(guān)管理制度，努力消除質(zhì)量隱患，解決一些長期困擾現(xiàn)場生產(chǎn)和外場服務(wù)的質(zhì)量問題，取得了較大成效。1.員工質(zhì)量安全意識普遍提高。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會軍委、空軍、空裝各級首長對航空武器裝備存在質(zhì)量安全問題的批示和講話精神，廣大干部員工從心靈深處受到了觸動，能夠深刻反省，認真暢談個人心得，將“質(zhì)量第一”、“質(zhì)量就是生命”、“軍工產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系官兵生命、關(guān)系戰(zhàn)爭勝負”等質(zhì)量理念真正融入到工作實際當中。

2.質(zhì)量安全形勢明顯好轉(zhuǎn)。通過各類質(zhì)量整頓活動的持續(xù)開展，中航工業(yè)西飛現(xiàn)場管理制度得到完善，規(guī)范管理程度、文明生產(chǎn)現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)，各型號飛機的質(zhì)量安全形勢良好。目前外場飛機狀態(tài)平穩(wěn)，部隊戰(zhàn)訓(xùn)任務(wù)完成較好，無重大故障發(fā)生，各項質(zhì)量指標均穩(wěn)定受控，期間共接到嘉興、四平、濰坊等部隊7封表揚信、1面錦旗；截至目前商保期內(nèi)機群平均完好率為90%，較6、7月份（86%）有較大提高。

3.內(nèi)、外場問題處理節(jié)奏加快。通過對內(nèi)、外場質(zhì)量問題的梳理，加大了監(jiān)督協(xié)調(diào)力度，引起來了責(zé)任單位的高度重視，各型號組能夠積極梳理外場反饋的各類質(zhì)量信息問題，召開專題會議，進一步落實節(jié)點、責(zé)任，加快了外場質(zhì)量問題的處理節(jié)奏。

六、積極推行卓越績效管理模式，不斷追求卓越質(zhì)量文化，全力爭創(chuàng)2013年首屆中國質(zhì)量獎。

中航工業(yè)西飛積極推行卓越績效管理模式，不斷追求卓越質(zhì)量文化，堅持把卓越績效要求和自身產(chǎn)品特點及管理實際緊密結(jié)合，不斷拼搏，積極進取，努力踐行“航空報國、強軍富民”核心價值觀。大飛機首飛舉世矚目、營業(yè)收入連續(xù)六年超百億、“質(zhì)量效益年”成果豐碩、榮獲2012年省政府質(zhì)量管理獎，基于在型號研制、生產(chǎn)經(jīng)營、管理創(chuàng)新以及和諧建設(shè)等方面取得的成績，經(jīng)公司研究決定在2013年開展爭創(chuàng)首屆中國質(zhì)量獎工作，現(xiàn)已完成創(chuàng)獎材料的申報、自評師培訓(xùn)、宣傳報道以及現(xiàn)場評審準備等工作，質(zhì)量月期間對卓越績效管理模式進行了深入推廣，對創(chuàng)獎自評過程中出現(xiàn)的問題制定了整改措施和完成時限，為創(chuàng)獎活動的持續(xù)開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。目前已獲知中航工業(yè)西飛榮獲2013年度首屆中國質(zhì)量獎提名獎。

七、扎實開展QC小組活動，促進產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場管理水平不斷提升。

為有效解決科研、經(jīng)營、生產(chǎn)和服務(wù)過程中的各類問題，扎實推進“市場效益年”活動有效開展，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場管理水平。中航工業(yè)西飛組織召開了內(nèi)部QC成果交流會，總裝廠、機加31廠及數(shù)控加工廠對3個優(yōu)秀QC成果進行了精彩演示和發(fā)布。公司要求各單位互相借鑒，結(jié)合“市場效益年”具體工作內(nèi)容，梳理流程，挖掘素材，以QC活動為載體，加強質(zhì)量隊伍建設(shè)，切實將QC成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，形成長效機制。

2013年，中航工業(yè)西飛正式注冊QC小組426個，活動正在進行中。推薦了8個優(yōu)秀QC小組參加上級部門組織的成果評審發(fā)布，3個QC小組獲得榮譽稱號，其中全國優(yōu)秀QC小組1個，西安市優(yōu)秀QC小組二等獎2個。

八、開展國際合作項目工藝可操作性復(fù)查，提升工序指導(dǎo)能力質(zhì)量改進活動。

中航工業(yè)西飛結(jié)合Ⅲ級CAB活動要求，組織開展了國際合作項目工藝可操作性復(fù)查活動。國際合作部組織國航總廠、鈑金總廠、機加總廠、復(fù)合材料廠、數(shù)控加工廠和物料配送廠等單位按照工序能力提升活動要求，制定了工藝、工人和檢驗人員在工序能力符合性方面需要提升的具體執(zhí)行計劃，目前已經(jīng)審批下發(fā)。共確定12項零組件開展工藝可操作性提升工作，其中復(fù)合材料廠確定了內(nèi)襟翼項目2項零件；國航總廠確定了內(nèi)襟翼項目2項組件；機加總廠確定了美洲項目4項零件；數(shù)控加工廠選擇了美洲項目和歐洲項目各1項零件；鈑金總廠確定了747-8垂尾項目2項零件。國際合作部按照執(zhí)行計劃的時間節(jié)點對各單位執(zhí)行情況進行跟蹤檢查。

九、開展非航空民品企業(yè)質(zhì)量管理體系自查整改活動，提高服務(wù)保障和市場競爭力。

各非航空民品企業(yè)依據(jù)《質(zhì)量管理體系》（GB/T19001-2008）標準要求，結(jié)合“質(zhì)量效益年”活動，對本單位產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行了自查，并對自查出的問題進行及時糾正和整改，三季度，鋁業(yè)公司順利通過GB/T19001-2008、GJB9001B-2009質(zhì)量體系監(jiān)督審核；晨光公司順利通過GJB9001B-2009質(zhì)量體系認證；順達公司順利通過GB/T19001-2008質(zhì)量體系監(jiān)督審核。鋁業(yè)公司、西裝公司順利通過陜西省名牌產(chǎn)品復(fù)查，繼續(xù)保持陜西省名牌產(chǎn)品稱號。其它民品企業(yè)也在質(zhì)量月期間進行了充分的自查整改，為順利通過四季度質(zhì)量體系監(jiān)督審核奠定了堅實基礎(chǔ)。

十、開展“個人改進計劃”跟蹤檢查活動，提高員工的工作質(zhì)量。

2013年4月15日，中航工業(yè)西飛開展了“質(zhì)量警示日”活動，要求全體員工“思想上誠信為本，工作中精益求精”，查找自身工作中存在的違規(guī)操作、人為差錯問題和不良工作習(xí)慣，制訂了2013年“個人改進計劃”。為確保員工“個人改進計劃”有效落實，在“質(zhì)量月”期間，各單位跟蹤檢查了員工的“個人改進計劃”，對消除員工不良工作習(xí)慣，促進員工提高自身業(yè)務(wù)技能及工作質(zhì)量起到了積極的推動作用。

國際合作部員工均能根據(jù)自己實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)實施自我改進，內(nèi)容包括工作態(tài)度和工作質(zhì)量、文件學(xué)習(xí)不到位、英語技能不滿工作要求、新知識和新技術(shù)欠缺等。

客戶服務(wù)部部長帶領(lǐng)下屬質(zhì)量助理，對全體員工的2013年“個人改進計劃”進行了跟蹤檢查。針對每位干部和職工“個人改進計劃”在實際工作中的執(zhí)行情況，檢查人員如實填寫了跟蹤情況，并給出客觀的評價。

技裝總廠工裝設(shè)計所對員工的“個人改進計劃”進行逐級跟蹤檢查，所長檢查副所長、副所長檢查室主任和所辦人員、室主任檢查本室人員，所長由總廠領(lǐng)導(dǎo)檢查。檢查人員將檢查情況記錄在“個人改進計劃”表中的“跟蹤情況”欄內(nèi)，并簽署姓名和日期，使“個人改進計劃”得到較好落實。

“質(zhì)量月”活動的時間是有限的，但對質(zhì)量第一的追求是無限的，做好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。通過質(zhì)量月活動，中航工業(yè)西飛貫徹落實了中航工業(yè)提出的“四個五”要求，進一步增強了全體干部職工的質(zhì)量責(zé)任意識、質(zhì)量憂患意識、質(zhì)量服務(wù)意識、質(zhì)量品牌意識和質(zhì)量效益意識，使全體干部職工清醒地意識到質(zhì)量對企業(yè)生存的重要性以及在整個型號研制中的作用，激發(fā)了員工參與質(zhì)量管理的主動性和創(chuàng)造性，提高了員工的自身素質(zhì)、工作能力和質(zhì)量意識，提升了公司的整體質(zhì)量管理水平和核心競爭力。

第二篇：質(zhì)量月總結(jié)

為期一個月的質(zhì)量月活動即將結(jié)束，在大家的共同合作配合下，本次活動“質(zhì)量在大家心中“圓滿結(jié)束。在本次活動即將結(jié)束之前，做了關(guān)于本次質(zhì)量月總結(jié)。

質(zhì)量月總結(jié)1：公司組織的培訓(xùn)，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。

質(zhì)量月總結(jié) 5：三個考試及競賽，使我們享受到學(xué)與考的快樂，讓我們回到學(xué)校時的感覺，將學(xué)到的知識更加鞏固，并應(yīng)用到我們實際工作中。

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相關(guān)的質(zhì)量月活動在以后還會進行，希望通過這個質(zhì)量月活動能夠讓大家有所收獲。

第三篇：質(zhì)量月總結(jié)

質(zhì)量月總結(jié)

為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束，這是我門部門9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān)，促進和保障了公司的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措?？偨Y(jié)一個月以來的質(zhì)量與安全活動我部做了以下工作：

1、部門認真組織員工學(xué)習(xí)了《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011——2020年）》，領(lǐng)會文件精神，安排布置全安月活動內(nèi)容；

2、認真組織員工學(xué)習(xí)“前衛(wèi)人”報總第203期《再戰(zhàn)新加坡——“質(zhì)量日”?？?，部門員工增強了質(zhì)量意識，質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，信譽是企業(yè)的靈魂，優(yōu)秀的產(chǎn)品能提升企業(yè)的信譽，從而在市場占有不敗之地。

3、通過觀看與學(xué)習(xí)公司質(zhì)量宣傳標語和板報的內(nèi)容，大大加強了部門員工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生.。

4、通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，辦公室環(huán)境面貌干凈整潔，令人舒暢，同時也給大家工作營造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件,大大提高了部門員工的服務(wù)質(zhì)量。

通過此次質(zhì)量月活動，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司每位員工的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！我們將按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實處，更要長期堅持下去，把它作為管理工作的奮

斗目標。

第四篇：質(zhì)量月總結(jié)

質(zhì)量專題小結(jié)

金秋九月，一年一度的質(zhì)量月。謹遵公司質(zhì)量月精神，開展了一系列的質(zhì)量專題活動，進一布鞏固和提高結(jié)構(gòu)件的制作質(zhì)量。

首先是從思想方面著手，提高員工的質(zhì)量意識，提高員工的責(zé)任心。在車間掛起了質(zhì)量標語，看板上也有類似內(nèi)容。車間舉行了質(zhì)量專題大會，針對在生產(chǎn)過程中易出現(xiàn)質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)，比如焊接過程中的飛濺、毛刺、機加工的孔徑偏差。要加以特別對待。搬遷后的試生產(chǎn)，質(zhì)量控制非常重要。各班組每天早晨的站臺會都有質(zhì)量問題的訓(xùn)話，讓質(zhì)量問題天天提，時時提，質(zhì)量意識刻刻謹記心間。

其次制作了作業(yè)指導(dǎo)書，全車間共六十多個品種。從來料、到拼裝、到焊接、到機加工、到點小件成品出庫。全程記錄。規(guī)范過程控制，嚴格按照工藝操作、加大自檢、互檢和檢驗員的檢查力度。按照公司的精神，用混合氣體保護焊代替了純CO2氣體保護焊。因混合氣含有惰性氣體，焊縫內(nèi)的合金元素?zé)龘p減少，焊縫機械性能提高。且混合氣體保護焊比CO2氣體保護焊的成型好，飛濺、毛刺少。對車間的各類拼裝夾具，徹底檢修，并將檢查結(jié)果匯報工藝部，請求相關(guān)部門協(xié)助解決漏油、拼裝尺寸超差等有問題的胎具、夾具。提高質(zhì)量不僅僅是9月的事情，二結(jié)構(gòu)車間會借質(zhì)量月這次契機將質(zhì)量活動繼續(xù)搞下去。做到能給客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

第五篇：質(zhì)量月總結(jié)

質(zhì)量月總結(jié)1

我分部自20xx年9月4日接到局指《關(guān)于開展“質(zhì)量月活動”的通知》后，積極行動起來，開展了“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平為目的的質(zhì)量月”活動。結(jié)合我分部現(xiàn)場施工的實際情況，做出了詳細的安排，并召開“質(zhì)量月活動”動員大會，將通知下發(fā)到分部各科室、各架子隊，進行了扎實有效的落實。我分部開展“質(zhì)量月”活動的具體內(nèi)容為：

一、總體要求

圍繞現(xiàn)階段以鉆孔灌注樁、承臺和墩柱施工為主題，以加強施工質(zhì)量為主要目的，動員全體員工齊心協(xié)力，針對各工序質(zhì)量要求，狠抓落實。

二、具體安排

1、活動時間：20xx年9月4日-20xx年9月30日

2、項目部成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：何國山(負責(zé)全項目部)

副組長：樊銀崗舒全良魏余波徐國林賈國輝

(分施工作業(yè)段負責(zé))

組員：魏海慶魏東升王貴宏柴橋良馮曉斌許廣榮白涵駒劉濤陳希軍

3、質(zhì)量檢查評比計劃：

9月4日—18日為第一施工階段，19日進行檢查評比

9月20日—28日為第二施工階段，29日進行檢查評比

4、鉆孔灌注樁各施工工序質(zhì)量標準及要求：

①、樁位測放由分部測量班負責(zé)實施，并詳細填寫放樣記錄表。

②、成孔鉆進：鉆機準確就位后，開始鉆進，鉆進過程中隨時檢核孔位中心偏差情況，及時進行調(diào)整，鉆進過程中泥漿比重控制在1。10—1。15，鉆至設(shè)計標高后，報請監(jiān)理進行成孔檢測。

③、成孔檢測指標：孔深不小于設(shè)計要求;孔徑不小于設(shè)計樁徑(以標準檢孔器順利放入取出為準)。

④、鋼筋籠制作安裝：骨架總長度達到設(shè)計要求，主筋焊接長度滿足設(shè)計要求，焊縫飽滿，主筋、箍筋間距滿足規(guī)范要求。

⑤、導(dǎo)管：導(dǎo)管長度必須滿足灌注要求，使用前進行密封性試驗和接口抗拉試驗，確保灌注水下混凝土的施工質(zhì)量。

⑥、清孔：水下混凝土灌注前，清孔的最終指標為：泥漿比重不大于1。1，含砂率小于2%，粘度17—20Pa。S，孔底沉渣厚度小于20cm。

⑦、灌注水下混凝土：混凝土灌注必須連續(xù)，宜在8個小時內(nèi)澆筑完成，狠抓混凝土拌和運輸質(zhì)量，每一車到場的混凝土必須進行坍落度檢測，對于坍落度值達不到18—22cm要求的，堅決予以退回。為防止發(fā)生超徑骨料堵管現(xiàn)象，接料斗上口必須增設(shè)濾篩一道(篩孔尺寸為5cm*5cm)。嚴格控制混凝土灌注過程中導(dǎo)管埋深在2—3m范圍內(nèi)，并做好詳細記錄備查。

⑧、成樁控制：為保證樁頂混凝土質(zhì)量，混凝土灌注頂面標高超過設(shè)計標高0。8m～1m。

⑨、樁頭鑿除：混凝土灌注完成后7天，進行基坑開挖，人工鑿除樁頭混凝土，進行檢測，合格后方可進行下步工序。

5、承臺施工質(zhì)量標準及要求

①、承臺開挖必須按測量班測放的開挖邊線進行開挖，測量過程中實行雙檢雙核制度，并經(jīng)監(jiān)理見證簽認后，開挖施工。

②、地下水較少，土質(zhì)較好的一般地段，基坑開挖直接放坡開挖。地下水較豐富、地質(zhì)條件差的地段，采用邊放坡開挖邊支護方式進行開挖，一般為止水鋼板樁支護?？拷F路、公路的承臺以及位于水溝、池塘等淺水區(qū)域承臺，基坑支護設(shè)計采用止水鋼板樁和普通鋼板樁兩種類型，具體根據(jù)實際情況確定使用止水鋼板樁還是普通鋼板樁，并做圍檁和鋼支撐防護后開挖。插打鋼板樁要做到良好的效果，必須做到“插樁正直，分散偏差，有偏即糾，調(diào)整合攏”。鋼板樁就位下插時，第一片鋼板樁是整個圍堰鋼板樁的基準，從縱橫兩個方向嚴格控制其垂直度。其余各樁則以已插樁組為準，對好鎖口后利用高頻液壓振動錘插打到位。

③、樁頭鑿除在基坑開挖完成后隨即進行。使基樁頂部露出新鮮、堅硬的混凝土骨料表面，樁基埋入承臺長度及樁頂主筋錨入承臺長度須滿足設(shè)計和規(guī)范要求。

樁頭鑿除以后，請有檢測資質(zhì)的檢測單位對樁體進行無破損超聲波檢測，檢測合格后，進行下一道工序。

④、在鉆孔樁檢測合格后，測量班對承臺四角點進行施工放樣，監(jiān)理工程師檢測合格后，用墨斗彈出承臺邊線，支立承臺模板。承臺側(cè)模采用大塊鋼模板，周邊型鋼或鋼管加固、支撐。模板安裝前后，在模板上均勻涂刷脫模劑。模板安裝完畢后，應(yīng)對其平面位置、頂部標高、節(jié)點聯(lián)系及縱橫向穩(wěn)定性進行檢查，監(jiān)理簽認后方可澆筑混凝土。澆筑混凝土?xí)r，應(yīng)設(shè)專人檢查模板，發(fā)現(xiàn)模板有超過允許偏差變形值的可能時，及時糾正。

⑤、承臺鋼筋按設(shè)計要求進行綁扎，不得出現(xiàn)綁扎不牢、漏綁、保護層厚度不合格、間距達不到設(shè)計要求等現(xiàn)象。墩柱鋼筋采用整體預(yù)埋，位置必須準確，埋設(shè)必須穩(wěn)固。

⑥、混凝土澆注采用滑槽卸混凝土入模，分層澆注，每層厚度控制在30cm，混凝土振搗采用插入式振搗器，振搗深度超過每層的接觸面一定深度，保證下層在初凝前再進行一次振搗，使混凝土具有良好的密實度，防止漏振，也不能過振，確保質(zhì)量良好。振搗時，振動棒垂直插入，快入慢出，其移動間距不大于振動棒作用半徑的1。5倍，即45～60cm。振搗時插點均勻，成行或交錯式前進，以免過振或漏振，振棒振動時間約20～30s，每一次振動完畢后，邊振動邊徐徐拔出振動棒?；炷烈圆辉傧鲁?、無氣泡冒出、表面泛光為度，振搗時注意不碰松模板或使鋼筋移位。

⑦、混凝土澆注過程中派專人觀察模板及支撐情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。

⑧、混凝土澆注完成12小時后進行土工布覆蓋灑水養(yǎng)護，養(yǎng)護期為7天。

6、墩臺身施工質(zhì)量標準及要求

①、承臺(加臺)鑿毛：墩臺身施工前，應(yīng)將承臺頂面浮漿鑿除，直到露出新鮮堅硬的混凝土石子，沖洗干凈，整修連結(jié)鋼筋。

②、墩身鋼筋在加工場加工成型，現(xiàn)場進行綁扎、焊接，墩帽部分可采用胎架整體成型，現(xiàn)場利用吊機吊裝與墩身鋼筋對接。

彎制前表面應(yīng)潔凈，鋼筋要平直，無局部彎折。彎起鋼筋末段采用直角形彎鉤，鉤端的直線段長度不應(yīng)小于3d，直鉤的彎曲直徑不得小于5d。設(shè)計圖紙部分彎起鋼筋為曲線形狀，施工時彎起鋼筋應(yīng)彎成平滑的曲線，其曲率半徑不宜小于鋼筋直徑的12倍。

鋼筋骨架焊接的長度控制：焊接前要對鋼筋進行預(yù)彎，焊縫長度采用單面焊時不小于lOd，雙面焊不小于5d(d為鋼筋直徑)，在同一截面內(nèi)的接頭數(shù)量不宜超過50%，焊縫高度以填滿兩鋼筋之間的溝縫為度并符合驗標要求。

鋼筋安裝時要設(shè)置保護層墊塊，采用與墩身高一級強度的混凝土成品預(yù)制件，按照鋼筋直徑制成十字型凹槽狀，綁扎在鋼筋十字交叉處以保證墊塊綁扎后不會轉(zhuǎn)動，墊塊底部采用錐形，尺寸應(yīng)保證鋼筋混凝土保護層厚度的準確。墊塊呈梅花型布置，側(cè)面和底面不少于4個/m2，確保布置間距符合驗標要求。

施工時注意對接地鋼筋的設(shè)置。接地鋼筋選用墩身結(jié)構(gòu)鋼筋(選用墩身N1結(jié)構(gòu)筋作為接地鋼筋)，與承臺內(nèi)接地鋼筋N2及樁基內(nèi)接地鋼筋N1連接形成電器回路。焊接時雙面焊不小于5d，且不小于55mm;單面焊不小于10d，且不小于lOOmm，焊接厚度不小于4mm。

③、模板安裝：依據(jù)承臺縱橫十字線用墨線模板邊線，支模后再用儀器進行復(fù)核校正。模板安裝前，應(yīng)除銹，并涂刷色拉油，必須確?；炷恋耐庥^質(zhì)量。墩身部分模板按從中央拼裝順序進行拼裝，成對安裝。中央安裝結(jié)束后再安裝兩邊圓弧段模板，在對拉及支撐牢靠后，再整體吊裝托盤項帽部分模板。模板安裝必須牢固可靠，接縫嚴密，不得漏漿。

模板拼裝時，所有接縫均采用3～4mm厚的具有彈性的海綿墊條或雙面膠帶密封，防止砼澆筑過程中漏漿。側(cè)模與承臺混凝土之間的縫隙在砼澆筑前用砂漿封堵。

模板直線段設(shè)置中30對拉拉桿，外套40mmPVC管，安裝時PVC管端口在面板外側(cè)，端部設(shè)置橡膠墊圈、墊片和鋼套管，通過調(diào)緊拉桿螺母使橡膠墊圈緊貼鋼模面板，從而防止混凝土澆筑過程中拉桿孔漏漿。

模板安裝結(jié)束后要仔細檢查鋼筋保護層墊塊的位置、數(shù)量極其緊固程度。

④、墩身混凝土澆筑：根據(jù)設(shè)計文件，墩臺身分為下部和上部兩部分。澆筑時先澆筑其下部的混凝土，待強度達到2。5MPa后，鑿除表面的浮漿，清洗干凈，然后澆筑其上部的混凝土。

開盤前試驗人員應(yīng)嚴格測定粗細骨料的含水率，準確測定因天氣變化而引起的粗細骨料含水量變化，以便及時調(diào)整施工配合比。一般情況下，含水量每班抽測2次，雨天應(yīng)隨時抽測，并按測定結(jié)果及時調(diào)整混凝土施工配合比。計算每盤混凝土實際需要的各種材料用量。

墩身混凝土澆筑前，應(yīng)對模板、鋼筋及預(yù)埋件進行檢查，并做好記錄，符合規(guī)范要求后方可澆筑。模板內(nèi)雜物、積水和鋼筋上污垢應(yīng)清理干凈。模板如有縫隙，應(yīng)按要求填塞嚴密。為避免混凝土產(chǎn)生色差，同一墩身的混凝土原則上使用同一批次的水泥、粉煤灰、礦粉和外加劑，且由同一混凝土工廠供應(yīng)。

首盤混凝土澆筑前，應(yīng)在拌合站和現(xiàn)場分別測試混凝土坍落度，現(xiàn)場還須測試入模含氣量和入模溫度，并詳細記錄，滿足驗標要求后才允許正式澆筑。澆注混凝土?xí)r應(yīng)分層澆筑，每層厚度應(yīng)控制在40cm以下。

由于墩身混凝土需要分段澆筑，施工縫處理按《鐵路橋涵施工規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定進行，當施工縫處于水平狀時，澆筑上層混凝土前應(yīng)首先澆筑50～lOOmm厚的水泥砂漿，以提高接縫處混凝土的密實件。

混凝土澆筑完畢后即開始抹面收漿，控制表面收縮裂紋，減少水分蒸發(fā)，混凝土終凝后即采取覆蓋養(yǎng)護措施。

7、檢查評比內(nèi)容：

以各工序質(zhì)量標準及要求為依據(jù)，采用現(xiàn)場檢查、查看施工記錄和聽取現(xiàn)場監(jiān)理意見相結(jié)合的方法進行綜合等級評定(以班組為單位)，實行獎優(yōu)罰劣。

8、獎罰辦法：

綜合評定等級達到優(yōu)良者獎勵3000-5000元;綜合評定等級在合格以下的罰款20xx-3000元。

三、“質(zhì)量月活動”中采取的一些措施

1、于20xx年9月5日晚19：00由項目經(jīng)理何國山組織召開全體員工“關(guān)于開展‘質(zhì)量月’活動”的專題會議。會上組織全體員工對局指下發(fā)的文件進行了學(xué)習(xí)和活動動員，并對“質(zhì)量月”活動進行了詳細安排。

2、于20xx年9月6日19：30，由項目總工李亞軍組織全體技術(shù)人員召開了質(zhì)量會議，對人員進行了詳細的分工。充分做到了“事事有安排，事事有人管，事事見成效”并重申了各工序質(zhì)量標準和控制要點。使現(xiàn)場技術(shù)人員對施工質(zhì)量有了明確的認識，使現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)有了明確的方針。

3、9月7日總工帶領(lǐng)技術(shù)人員召開了鉆孔樁水下混凝土灌注現(xiàn)場會。對前一階段各水下混凝土灌注中存在的問題進行了討論，尤其對灌注速度緩慢進行了分析。確定到場混凝土和易性差、坍落度值達不到規(guī)范要求是主要原因。決定配屬專職實驗員到現(xiàn)場對每車到場混凝土進行坍落度檢測記錄，不合格的混凝土堅決予以退回，有力的保障了混凝土灌注的質(zhì)量和速度。

4、對承臺施工進行技術(shù)交底，下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書。由分部工程部負責(zé)下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書，已于20xx年9月10日得到了落實。

5、9月14日上午11：00，在架子二隊召開承臺施工現(xiàn)場會，對結(jié)構(gòu)10班組剛完成的689#承臺進行了講評，針對承臺模板加固、鋼筋綁扎、混凝土澆注、振搗、養(yǎng)護等各工序操作過程中存在的問題，進行了分析，并逐一制定出解決措施，確保下一步承臺施工的質(zhì)量。

6、20xx年9月24日14：00，對618#墩柱模板的現(xiàn)場拼裝、調(diào)整、加固、接縫處理、脫模劑使用等細節(jié)進行了現(xiàn)場研討，確定拼裝、調(diào)整及接縫處理后平整度不大于1mm的標準要求，采用刨光4遍。

7、20xx年9月28日，在架子二隊結(jié)構(gòu)11班組召開墩柱施工現(xiàn)場會，對603#墩柱的質(zhì)量情況進行了講評，分析造成局部氣泡多產(chǎn)生的原因，對模板接縫處理和混凝土澆注及振搗工序中存在的問題進行分析，并逐一制定了解決措施。

8、20xx年9月30日19：00，召開“質(zhì)量月”活動總結(jié)會，對活動過程中采取的措施和取得的成績進行了肯定，對尚存在的問題進行了綜合分析。

對在活動中表現(xiàn)較好的班組進行獎勵：結(jié)構(gòu)2班組獎勵3000元、結(jié)構(gòu)3班組獎勵1000元、結(jié)構(gòu)4班組獎勵1000元、結(jié)構(gòu)7班組獎勵500元、結(jié)構(gòu)8班組獎勵20xx元、結(jié)構(gòu)10班組獎勵1000元、結(jié)構(gòu)11班組獎勵20xx元。

表現(xiàn)欠佳的進行處罰：樁基3班組罰款20xx元、樁基6班組罰款400元。對活動中表現(xiàn)突出的柴橋良、馮曉斌、許廣榮、白涵駒等四名技術(shù)主管分別給予500元獎勵。

四、今后的打算

以此次“質(zhì)量月”活動為契機，在以后的施工生產(chǎn)過程中，繼續(xù)深入開展以控制施工質(zhì)量，確保創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)的質(zhì)量控制活動，不斷提高全員質(zhì)量意識，加強質(zhì)量管理力度，使施工質(zhì)量再上一個新臺階。

質(zhì)量月總結(jié)2

每年9月份是我國的全國質(zhì)量月，全國質(zhì)量月活動是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動。

20xx年全國質(zhì)量月主題是“打造經(jīng)濟升級版，實現(xiàn)質(zhì)量強國夢”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，要讓每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來，在新形勢下，公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動。我們公路工程隊在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動的同時，并圍繞20xx年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質(zhì)量意識有了很大的提高，并向一個積極、上進的方向發(fā)展。

現(xiàn)將XXX隊20xx年質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：

（一）通過召開動員大會，動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動，明確了質(zhì)量月活動的目標與工作計劃，會上宣布實施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個人，為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫。動員大會上隊長要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭完成各項任務(wù)指標。

（二）組織班組長及技術(shù)管理人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的討論會，通過深入剖析事故，找出問題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實際情況，對質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴大，對新崗位需求增大，要保持公司強勁的發(fā)展勢頭，必須加強對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實操不過關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。討論會上，提出負責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進個人為典范進行實操培訓(xùn)方法，并到大家的認可。

（三）開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動。質(zhì)量月活動期間，通過專題質(zhì)量板報，學(xué)習(xí)了以“提升基礎(chǔ)管理水平，實現(xiàn)質(zhì)量效益發(fā)展”為主題的質(zhì)量知識普及，通過組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識，增強了員工的質(zhì)量觀念，推動了質(zhì)量工作。

本次質(zhì)量月活動在全體員工參與、共同努力下，達到了預(yù)期的目標，并取得了良好的成效，通過本次質(zhì)量月活動，公路工程隊的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階。

質(zhì)量月總結(jié)3

20xx年1月22日18:05，XXXX迎新聯(lián)歡晚會在公司活動中心一樓拉開序幕，XXXX全體員工出席，同時，XXXX也親臨現(xiàn)場并觀看了演出。本次晚會安排了表彰，舞蹈，歌曲，小品，游戲，抽獎等有趣的環(huán)節(jié)，節(jié)目精彩紛呈，高潮迭起，給在場的所有人帶來了一場別開生面的視覺盛宴。讓員工在品嘗美味年夜飯，欣賞精彩節(jié)目的同時，更收貨了一份感動，一份來自公司、來自XXXX的濃濃關(guān)懷，深切愛意。年會初始，XXXX引領(lǐng)發(fā)言，總結(jié)過去的20xx，展望美好的20xx，其次由XXX講話，最后由XXX講話，XXX全體員工在過去一年中作出的努力和奉獻給予了充分的認可和贊揚。接著由主持人宣讀20xx年最佳新人獎、愛崗敬業(yè)獎、業(yè)務(wù)能手獎和優(yōu)秀員工獎獲獎名單，共17人受到表彰，所有獲獎?wù)吲恼樟裟?。付出終有回報，此次內(nèi)部員工表彰大大鼓舞和激勵了在場的所有員工。整場晚會持續(xù)了近3個小時，美妙的歌曲，熱辣的舞蹈，搞笑又富有深刻寓意的小品大家都為之陶醉。精彩之際，領(lǐng)導(dǎo)們也紛紛上臺獻唱，XXX給大家?guī)硪皇装詺馐愕摹度f英尺》，更是掀起了現(xiàn)場的高潮。中間的抽獎環(huán)節(jié)，更是扣人心弦，緊張萬分，除了我們準備的豐厚實物獎品外，領(lǐng)導(dǎo)從總經(jīng)理到主管，都紛紛主動出資，籌備了一份又一份的現(xiàn)金大禮，眾多員工都抱得大獎、滿載而歸。美好的時刻總是短暫的。最后由XX攜涂XX一起上臺，深情演唱一首《難忘今宵》，寄托了對所有員工的祝福與期望，在這首美妙地歌聲中，結(jié)束了20xx年迎新聯(lián)歡晚會。本次晚會，在豐富了員工的文化生活，為員工提供了展示自己的舞臺之時，也增強了事業(yè)部的內(nèi)部凝聚力，增進了員工對事業(yè)部的認知和歸屬感.相信在未來的20xx年，我們將更輝煌!!

質(zhì)量月總結(jié)4

為了積極響應(yīng)縣委政府今年在全縣“兩考”會議的號召，我校在椒園鎮(zhèn)中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，分別派出了部分教師到清江外國語學(xué)校、XX縣第一實驗小學(xué)聽優(yōu)秀老師和杭州西湖地區(qū)專家的優(yōu)質(zhì)課及點評。本周我校也舉行了為期一周的 “教學(xué)課堂聽課”活動，已于4月22日圓滿結(jié)束。這次活動各位教師都高度重視，上課教師課前精心準備，課后與聽課的教師深入研究，探討教學(xué)方法。通過這一活動，大家對課程標準有了更深的理解，對教學(xué)目標，教學(xué)重點、難點、教學(xué)策略等環(huán)節(jié)的設(shè)計與組合都有了較科學(xué)的把握，使教師的基本素質(zhì)得到很大提高。下面從以下幾點對這次活動進行總結(jié)。

一、活動組織有序，實施周密嚴謹。

根據(jù)中心學(xué)校的總體部署，將四月定位教學(xué)活動質(zhì)量月，結(jié)合我校與水果湖小學(xué)的對接，每個老師都認真學(xué)習(xí)了水果湖教師的問題驅(qū)動教學(xué)法，另外還有兩位老師到XX實小學(xué)習(xí)帶回的經(jīng)驗，教務(wù)處特制定了此次活動方案?；顒舆_調(diào)動廣大教師積極進行課程改革，鉆研教材，提高教學(xué)藝術(shù)的目的，為進一步推動我校的教學(xué)改革起到了推波助瀾的作用。

二.參賽教師精心準備，效果精彩紛呈。

幾位教師都努力營造讓學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué)的課堂教學(xué)環(huán)境，精心組織教學(xué)活動。

語文老師楊序梅的“永生的眼睛”，楊光旺老師的“兩位數(shù)乘兩位數(shù)”的復(fù)習(xí)與回顧都力求給學(xué)生提供“再創(chuàng)造”的通道，注重問題驅(qū)動式的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生在“聽中學(xué)、講中學(xué)”，教師的角色從根本上得到改變。在教學(xué)過程中，教師是組織者、引導(dǎo)者、參與者、評價者，把自己定位在是學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴、朋友的位置。上課時，老師們和學(xué)生的交流輕松愉快了很多，課堂氣氛也就隨之活躍了起來，學(xué)生也動起來了，只有在這樣的氛圍中才能讓學(xué)生更愉快地學(xué)，更主動地學(xué)。

三、對今后工作的思考

1.多聽課，多寫聽后反思性的小結(jié)。

2.精心備好每一節(jié)課。

3.多學(xué)習(xí)、多交流。

4.始終要以問題為中心，通過對問題的分析、解決和評價從而激發(fā)學(xué)生的求知欲。

總的來說，這次教學(xué)活動，教師們各有千秋、各展風(fēng)采，這次活動取得了一定的成效，達到了預(yù)期的目的。也希望通過這次活動，給各位教師帶來新的思索，做一個鉆研型的教師，促進自己不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進步。

質(zhì)量月總結(jié)5

按照車間質(zhì)量月活動的要求，檢修作業(yè)區(qū)遵照車間統(tǒng)一安排部署。安排落實質(zhì)量月活動的開展活動。成立了以作業(yè)長為正副組長，各班組長及質(zhì)量員為小組成員的質(zhì)量月活動實施、考核、檢查小組。并由作業(yè)長負責(zé)具體組織、協(xié)調(diào)和工作檢查。逐步落實各項活動的開展。

一、宣傳教育

1、樹立質(zhì)量第一，顧客至上觀念

顧客產(chǎn)品的改良和高新技術(shù)的引入以及市場競爭給顧客帶來的觀念更新

和需要上的變化，對我們的要求也越來越高。因此，作為設(shè)備維檢單位，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先就要從“滿足顧客要求”上更新質(zhì)量概念。完善服務(wù)體系建設(shè)。只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)顧客需求，才能贏得顧客滿意。一切工作都應(yīng)以“滿足顧客要求”為出發(fā)點，真正樹立質(zhì)量第一，顧客至上觀念。強化精細化的作業(yè)，落實降廢減損提質(zhì)，節(jié)能降耗增產(chǎn)的具體目標，想用戶所想，急用戶所急。以全新的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量滿足用戶需求。不斷增強隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力，為持續(xù)保住“飯碗”創(chuàng)建牢靠的條件。

2、認真組織開展質(zhì)量法規(guī)學(xué)習(xí)

根據(jù)班組的實際情況，各班組應(yīng)充分利用黑板報張貼“質(zhì)量月”活動宣傳標語，為增強職工的質(zhì)量意識，營造良好的質(zhì)量氛圍。認真組織班組職工學(xué)習(xí)國家強制性認證（生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備制造許可證等）質(zhì)量安全等有關(guān)的法律法規(guī)；進一步強化組織學(xué)習(xí)班組技術(shù)質(zhì)量標準，以及《維檢通用技術(shù)質(zhì)量標準》、《專用檢修技術(shù)質(zhì)量規(guī)范》和《班組質(zhì)量活動學(xué)習(xí)材料》。全面學(xué)習(xí)設(shè)備維檢技術(shù)標準（規(guī)范）和20xx版ISO9000標準、卓越績效模式、質(zhì)量風(fēng)險控制及預(yù)防等質(zhì)量知識。并結(jié)合工作實際總結(jié)出許多現(xiàn)場作業(yè)的操作的經(jīng)驗方法，制定了一些典型作業(yè)的技術(shù)操作規(guī)范。

二、質(zhì)量事故案例反思討論

1、根據(jù)作業(yè)區(qū)組成情況，各班組根據(jù)自身的工作職責(zé)范圍，積極開展班組質(zhì)量事故的反思和討論；檢修一班以三車間3#入爐皮帶檢修質(zhì)量事故進行了反思和討論。此次事故反映出班組職工的主人翁責(zé)任意識不強，職工的技能水平還有較大的差距。班組主動與車間主管領(lǐng)導(dǎo)和分管區(qū)工進行討論分析，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗。并制定了《運輸皮的作業(yè)操作技術(shù)規(guī)范》。同時認真參加車間組織的皮帶粘接技術(shù)培訓(xùn)，為今后大量的皮帶粘接工作創(chuàng)造良好條件；

2、檢修二班以“7月1日浸出1號帶式過濾機導(dǎo)向輥掉落事故開展反思和討論，大家一致認為應(yīng)該吸取教訓(xùn)、引以為戒，特別是在運轉(zhuǎn)設(shè)備上方作業(yè)時，一定要對作業(yè)環(huán)境仔細確認，做好相應(yīng)的防范措施后在采取適當?shù)淖鳂I(yè)方式，當然還要以熟悉生產(chǎn)工藝和設(shè)備為前提，只有這樣才能采取正確的作業(yè)方式，避免將設(shè)備故障擴大化、復(fù)雜化。而且這次事故發(fā)生后，沒有及時對事故信息按要求進行反饋和匯報，并且在對破損皮帶進行修復(fù)的過程中，補救措施不到位，人員組織不及時，造成了1至4號焙燒爐停料2.1小時。這說明我們的職工在事故發(fā)生后快速反應(yīng)的能力還有待加強。同時針對9月8日三車間原料3#干球磨電機事故進行了深刻的總結(jié)；雖然此次事故在試車過程中得到及時的發(fā)現(xiàn)和處理，但同時說明許多職工的工作積極性和責(zé)任心還有待進一步加強，充分暴露出檢修質(zhì)量意識的薄弱，廣大職工沒有真正樹立起質(zhì)量法制觀念；

3、機加工班組以“零事故”、“零廢品”開展了專題討論，大家始終以顧客的需求就是質(zhì)量的標準，努力克服點檢人員設(shè)計誤差，積極主動進行溝通和協(xié)調(diào)。做到快速反映，第一時間加工。始終堅持精細化的作業(yè)，制造精細化的產(chǎn)品滿足現(xiàn)場的設(shè)備需求。

三、開展質(zhì)量理念討論和“市場離我們有多遠”主題討論

1、針對檢修作業(yè)區(qū)的作業(yè)特征，各班組認真開展的質(zhì)量理念討論和“市場離我們有多遠”主題討論活動。教育和引導(dǎo)廣大職工正確面對目前面臨的重重困難，顧全大局，增強克服困難的勇氣和信心。本著從每位職工自身利益出發(fā)，只有不斷增強服務(wù)質(zhì)量，提高工作質(zhì)量，促進各項工作的做得更好，發(fā)揮最大的生產(chǎn)效率，使得維檢效益的最大化，職工的利益才能得到保證。同時積極推行全員質(zhì)量管理。將各項質(zhì)量經(jīng)濟指標和工作質(zhì)量任務(wù)控制分解到班組、個人、最終實現(xiàn)人人頭上有指標，千斤重擔(dān)人人挑局面。始終強化層層履職，人人履責(zé)。深化班組維檢作業(yè)質(zhì)量管理，將班組的質(zhì)量管理納入班組的實際績效考核，充分體現(xiàn)質(zhì)量就是效益，質(zhì)量就是個人利益。

2、加強溝通協(xié)調(diào)力度，建立服務(wù)質(zhì)量溝通機制?！翱蛻魶]有義務(wù)來了解一切，而我們卻有義務(wù)向顧客解釋溝通”，這句話充分說明了當用戶對我們的工作不滿意時要及時了解他們的想法、需求及意見，及時反饋維護檢修過程中的信息，做到想用戶所想、急用戶所急，實現(xiàn)從被動接受維護檢修任務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過真誠的交流與溝通，使用戶與我們相互理解、相互協(xié)調(diào)、相互配合，為“攜手共進，服務(wù)保產(chǎn)”創(chuàng)造和諧環(huán)境。

3、通過組織討論“質(zhì)量就是市場”，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，“質(zhì)量就是效益”，等質(zhì)量理念。使廣大職工正確理解質(zhì)量就是服務(wù)的根基；理順我們與生產(chǎn)廠的工序服務(wù)關(guān)系；明白服質(zhì)量的高低與經(jīng)濟效益的關(guān)系。以身邊典型的質(zhì)量事故為教訓(xùn)，認真總結(jié)得失。廣大職工充分認識到服質(zhì)量的高低將直接影響我們的效益，直接與每個人自身的經(jīng)濟利益掛鉤。正確認知失去質(zhì)量等于失去市場，丟掉市場就是丟掉我們的飯碗。根本就談不上生存，發(fā)展、壯大。通過討論廣大職工質(zhì)量意識明顯提高，真正樹立了質(zhì)量第一，顧客至上的理念。

四、認真開展“七查一訪”活動

按照作業(yè)區(qū)的統(tǒng)一安排，作業(yè)區(qū)及時組織班組對所轄區(qū)域的用戶進行了溝通與調(diào)查。掌握了大量用戶疑義，其主要反映問題：快速反應(yīng)能力不強；職工責(zé)任意識淡??；工作效率不高；職工年齡老化，工作技能差距較大；溝通協(xié)調(diào)不夠；維檢質(zhì)量不高。針對具體的作業(yè)項目，作業(yè)區(qū)進行了有效的落實，并對檢修一班在項目組織落實上存在的問題提出批評，對班組長進行績效考核。對反映比較好的檢修二班進行了班組績效嘉獎。對機加工存在的加工技術(shù)設(shè)計數(shù)據(jù)偏差嚴重問題，及時與用戶方進行了合理的溝通與協(xié)調(diào)。

同時認真向用戶方反映了作業(yè)區(qū)的現(xiàn)有人員組成和技術(shù)技能現(xiàn)狀，對存在的問題表示歉意。對嚴重影響作業(yè)效率和質(zhì)量的矛盾點進行溝通、協(xié)調(diào)、落實，雙方提出了一些合理化建議。通過雙方的坦誠溝通，進一步增強互信，促進友誼，為今后加強合作，實現(xiàn)雙贏奠定了基礎(chǔ)。

五、廣泛征集合理化建議活動

為進一步促進質(zhì)量月活動的深入開展，作業(yè)區(qū)根據(jù)車間的總體部署積極在職工中廣泛開展提合理化建議和質(zhì)量征文活動。主要針對如何提高維護和檢修質(zhì)量，如何改善作業(yè)條件等。特別是針對作業(yè)區(qū)作業(yè)的主要特征，一是設(shè)備的裝配質(zhì)量，二是現(xiàn)場的檢修質(zhì)量，三是機械加工質(zhì)量等。嚴重影響作業(yè)質(zhì)量、效率、安全和降低設(shè)備維修費用等問題，作業(yè)區(qū)共收集合理化建議十二條，以“提升服務(wù)質(zhì)量、爭創(chuàng)一流業(yè)績”，“質(zhì)量就是效益”征文兩篇。及時進行宣傳和上報車間。

針對車間維檢設(shè)備的特點和作業(yè)區(qū)作業(yè)情況，有針對性地開展設(shè)備維檢作業(yè)規(guī)范活動，對重點設(shè)備和區(qū)域成立了機加工攻關(guān)小組、設(shè)備裝配攻關(guān)小組、現(xiàn)場設(shè)備檢修攻關(guān)小組、鉚焊作業(yè)攻關(guān)小組、電氣設(shè)備檢修攻關(guān)小組，積極有效開展設(shè)備維檢工作，提高設(shè)備維檢質(zhì)量上水平。

六、創(chuàng)新管理，嚴格制度

通過質(zhì)量月活動的持續(xù)開展，檢修作業(yè)區(qū)也在不斷總結(jié)。要想不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進隊伍持續(xù)健康發(fā)展。必須引導(dǎo)職工樹立“質(zhì)量一流、管理一流、信譽一流、服務(wù)一流、效益一流”的五個一流思想，使職工與集體同榮辱、共命運，形成團隊合力。

1、狠抓“塑形創(chuàng)效”工程建設(shè)。對于各個崗位涌現(xiàn)出來的先進人物和典型事例要大力宣傳，并給與較大的績效嘉獎。主抓班組長和各作業(yè)小組長的執(zhí)行力，落實責(zé)任，加強隊伍管理。注重發(fā)揮他們帶頭作用，以點帶面，帶動職工從一點一滴做起，不斷強化職工責(zé)任心和主人翁意識。積極引導(dǎo)職工學(xué)先進、爭做先進的主動性與積極性，真正體現(xiàn)出維檢職工愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流的頑強過硬作風(fēng)。為作業(yè)區(qū)今后長遠的隊伍建設(shè)創(chuàng)建基礎(chǔ)。

2、不斷加強技術(shù)學(xué)習(xí)交流。只有技術(shù)過硬，才能游刃有余地對各種設(shè)備故障進行準確無誤的判斷，保證設(shè)備維護檢修的質(zhì)量。繼續(xù)大力提倡大工種作業(yè)，要求電氣焊、儀表電氣，鉗工鉚工管工不分家，這也是提高職工自身素質(zhì)和作業(yè)效率的方式之一。所以就要求大家在日常工作中不斷摸索、總結(jié)，在干中學(xué)、學(xué)中干，積極參與車間的跨工種培訓(xùn)，爭做復(fù)合型人才。同時每月對兼職工種和突出人員績效進行評比嘉獎。

3、以創(chuàng)新管理促進步，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。始終實施嚴格考核、多勞多得，按勞分配等分配機制，充分調(diào)動職工工作積極性，形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。為保證作業(yè)區(qū)維檢任務(wù)的按時順利保值完成，真正做到苦干實干加巧干。為此作業(yè)區(qū)重新制定了《班組績效考核獎懲辦法》、《班組管理考核獎懲實施細則》。鼓勵創(chuàng)新，大膽創(chuàng)新，提高全員服務(wù)節(jié)約意識，以一流的服務(wù)質(zhì)量去贏取用戶的滿意。

總而言之，服務(wù)質(zhì)量的主要目標就是追求最好的顧客感知質(zhì)量。“沒有最好，只有更好”，我們只有在競爭中創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)顧客需求，始終以“零麻煩”傳遞給顧客，并將其作為我們求生存、謀發(fā)展的重要舉措，才能在激烈的市場競爭中波瀾不驚、穩(wěn)步發(fā)展。

質(zhì)量月總結(jié)6

接到建設(shè)公司《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動通知》后，分公司立即成立了以總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組，按照建設(shè)事業(yè)部的活動要求，結(jié)合分公司實際情況，制定了“質(zhì)量月”活動實施方案，開展了以“建設(shè)質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活”為主題的“質(zhì)量月”活動，現(xiàn)將有關(guān)活動總結(jié)匯報如下：

一、大力營造濃厚的活動氛圍

8月31日，分公司部召開“質(zhì)量月”動員大會，將活動的主題及精神傳達給每一位員工，并布置了質(zhì)量月期間一系列“質(zhì)量月”活動實施計劃。通過現(xiàn)場懸掛條幅、周一早班大會進行宣傳，從項目部到各班組，從項目經(jīng)理到普通工人，營造人人重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量的氛圍。

二、組織員工復(fù)訓(xùn)和班前會

1）專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)

對現(xiàn)場工人進行專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，特別是剛進場的工人，對現(xiàn)場質(zhì)量要求并不是很清楚，各專業(yè)工程師自己編寫培訓(xùn)教材，編制完成后由技術(shù)經(jīng)理進行審核，完成后對各專業(yè)工人進行授課，教材的編制依據(jù)主要是程序、技術(shù)規(guī)格書、圖紙、標準等。本月共舉行了專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，土建專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，設(shè)備專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，結(jié)構(gòu)專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)、管道專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，電儀專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)各一次，通過培訓(xùn)，使施工班組對本專業(yè)的質(zhì)量意識進一步加強，使他們意識到把好質(zhì)量關(guān)，關(guān)鍵是過程控制，每一道工序的控制，特別各班組長，應(yīng)該在施工過程中去控制工程質(zhì)量。此外，培訓(xùn)人員通過現(xiàn)場活生生的例子，給工人師傅們分析返工活給施工隊及項目帶來的負面影響，使“質(zhì)量是企業(yè)的生命”理念植根于廣大員工心中。

2）每道工序技術(shù)交底

各專業(yè)工程師對本專業(yè)的每一道工序進行技術(shù)交底，技術(shù)交底的依據(jù)是圖紙、施工方案、驗收標準和工作程序等。交底必須填寫交底卡，交底卡上包含交底主要內(nèi)容、交底人、接受交底人員簽字等。

3）班前會

班前會議以每個班組為單位，項目規(guī)定，施工班組每天上班前必須召開班前會議，會議的主要議題是質(zhì)量和安全，使得每一位員工知曉自己的工作內(nèi)容和相關(guān)要求。參加人員為施工班組，和該施工班組對應(yīng)的工程師、安全員。在質(zhì)量方面，要求班長把該班組今天要施工的工作的主要質(zhì)量要求及注意事項傳達給班組每個成員，同時質(zhì)量檢查員也利用此機會向班組強調(diào)該天工作中的質(zhì)量問題，以及質(zhì)量檢查方面的要求，應(yīng)該形成的記錄等等。班前會是最直接、最有效的向班組宣貫質(zhì)量要求、提醒施工中應(yīng)注意的問題。

四．組織質(zhì)量專項檢查

1）成品保護專項檢查

9月12日，“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組組長帶頭，對各項目的現(xiàn)場成品保護進行了一次“成品保護”專項檢查，檢查對象為設(shè)備、材料成品保護以及現(xiàn)場施工完成的成品，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)以下問題：

a、研磨東側(cè)結(jié)構(gòu)構(gòu)件被砂漿污染，控制室窗戶被砂漿污染；

b、現(xiàn)場開關(guān)箱及接線箱未包裹保護；

c、堆場電纜橋架擺放凌亂，部分散件未使用枕木墊起，直接放在泥土上；

d、研磨廠房個別預(yù)埋地腳螺栓未采取保護，螺桿已彎曲；

e、鋼結(jié)構(gòu)地腳螺栓生銹，未涂油保護；

查出以上問題后，各項目施工部門組織各施工分隊立即進行整改，通過徹

底整改后，現(xiàn)場成品保護得到了很大的改善，整改后的成品保護圖片見附件一。

2）施工質(zhì)量專項檢查

9月20日，項目“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組對各現(xiàn)場的施工質(zhì)量進行專項檢查，檢查過程中發(fā)現(xiàn)以下施工質(zhì)量問題：

a、設(shè)備基礎(chǔ)抹灰未及時養(yǎng)護，砂漿層有裂縫；

b、硅塊庫爬梯焊接質(zhì)量差；

c、設(shè)備墊鐵不符合規(guī)范要求；動設(shè)備最低灌漿厚度不夠；

d、非標設(shè)備筒體有一處焊接高度未達標；

E、照明穿線管絲扣連接處露絲太長。

以上施工質(zhì)量問題于9月23日已全部整改完畢。此次施工質(zhì)量檢查讓我們意識到抓好質(zhì)量只有從質(zhì)量責(zé)任制抓起，從施工人員的操作質(zhì)量抓起，從每道工序抓起，從影響質(zhì)量的因素抓起，最終，才能保證優(yōu)質(zhì)工程目標的實現(xiàn)。

“20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是公司永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠，分公司通過此次“質(zhì)量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質(zhì)量方面的不足之處。分公司全體職工會繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)公司形象。

質(zhì)量月總結(jié)7

“質(zhì)量月”活動期間，公司以多種形式大力開展“強化質(zhì)量意識，完善管理體系穩(wěn)定實物質(zhì)量降低可控成本”主題宣傳活動，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，有效地提高了廣大職工的質(zhì)量意識。

各部室、生產(chǎn)廠有關(guān)技術(shù)人員，組織質(zhì)量管理、計量、工藝人員按專業(yè)線學(xué)習(xí)有關(guān)標準和知識培訓(xùn)，100%按標準操作程序完成崗位操作培訓(xùn)，提升職工工作本事，使質(zhì)量整體有了必須的改觀。

為確保“質(zhì)量月”活動取得成效，公司成立了以總經(jīng)理聶榮恩、常務(wù)副總經(jīng)理王天偉為組長，各生產(chǎn)廠、部室主管質(zhì)量人員等參加的質(zhì)量月活動小組，并制定了完整的活動方案。

以“質(zhì)量認知、質(zhì)量管理改善”為主題，組織開展了質(zhì)量征文活動，收到征文14篇；組織開展精益管理提升提議活動，提出提議50個，涉及工藝技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備等；評出質(zhì)量工匠共5人、模范班組5個，經(jīng)過公司推薦的認真敬業(yè)、精益求精的業(yè)務(wù)骨干，除了有自我的技能以外還為公司創(chuàng)造了很多的生產(chǎn)紀錄，增加了公司效益。

開展“質(zhì)量月”活動以來，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了很大提高，職工思想的意識也有了明顯改變，在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了“月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量”的良好氛圍。有的職工提出“要讓質(zhì)量意識成為企業(yè)文化自覺”的理念。

質(zhì)量月總結(jié)8

根據(jù)上級《關(guān)于20xx年第一次“質(zhì)量月”活動的通知》要求，結(jié)合本工程具體情況，于今年9月開展以“人人抓質(zhì)量，層層抓落實，通過規(guī)范化施工，杜絕路基施工隱患，提升構(gòu)造物外觀質(zhì)量及砼鋼筋保護層合格率，提升鋼筋制安合格率，完善工程資料，確保目標實現(xiàn)”為主題的“質(zhì)量月”活動，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我分部高度重視、精心組織、嚴格要求，項目部質(zhì)量管理水平取得了顯著的成效，現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下

1. 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動，項目經(jīng)理對各部室負責(zé)人要求提高對工程質(zhì)量工作重要性的認識，要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈，良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質(zhì)量管理，細化施工方案，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

為了保障此次活動順利開展，項目部成立了以項目經(jīng)理***為組長，項目總工程師***及項目副經(jīng)理***為副組長，成員由各科室負責(zé)人、各作業(yè)隊施工隊長等人員組成的質(zhì)量專項領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)質(zhì)量月活動的實施和協(xié)調(diào)工作。

2. 加大質(zhì)量觀念宣傳力度。

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，采用宣傳畫、宣傳標語的形式開展以技術(shù)為保證，以質(zhì)量管理為手段，通過質(zhì)量月活動，全面推動工程進展，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3. 質(zhì)量月活動專項整治情況

根據(jù)指揮部、駐地辦、項目部在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的施工中存在的質(zhì)量缺陷，通過質(zhì)量月活動大家集思廣益及時討論缺陷的原因，并形成一套質(zhì)量改進體系，具體改進措施如下：

1、路基填筑的控制措施

路基范圍的清表要徹底，填前碾壓壓實度達到規(guī)范要求，路床頂面以下0-80cm其壓實度不小于96%。填方材料必須滿足技術(shù)規(guī)范要求，分層填筑，松鋪厚度控制在30cm以內(nèi)，路基每側(cè)加寬碾壓30cm，在最佳含水量±2%時進行碾壓，采用大噸位壓路機碾壓，加大對路堤基底、挖方零填路段等處壓實度的檢測力度。

2、橋涵結(jié)構(gòu)物回填抓好以下方面

徹底清除橋涵兩側(cè)軟弱土，回填材料選用透水性良好的砂礫料，填料粒徑不超過5cm。在施工過程中設(shè)專職臺背回填施工隊，并派有經(jīng)驗的施工技術(shù)人員對結(jié)構(gòu)物進行現(xiàn)場指揮。在施工方法、工藝及質(zhì)量控制點加以明確。每層填料松鋪厚度≤15cm，壓實度≥97%。水泥穩(wěn)定砂礫填筑時其壓實度每層不小于98%，每層填筑完畢后，由專職質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師驗收合格后，進行下一層的施工。

3、橋涵結(jié)構(gòu)物的外觀質(zhì)量差

橋涵結(jié)構(gòu)物的外觀質(zhì)量差，主要表現(xiàn)在混凝土表面蜂窩麻面、水泡氣孔多、顏色不一致、線條不順直等產(chǎn)生這些現(xiàn)象的原因較多，我們從以下幾個方面進行控制：

(1)選擇同一產(chǎn)地、同一品牌、同一顏色的水泥原材料，同一單位工程采用同一批原材料。這樣可有效的避免因所用的原材料不同造成混凝土外觀顏色不一致。

(2)控制好砂石的級配，不能都用規(guī)定級配的最大極限百分比砂料，選用大致均勻的中砂，這樣有利于混凝土表面密實光潔。

(3)要嚴格控制混凝土的水灰比及拌和時間，根據(jù)砂、石含水量及時調(diào)整用水量，以保持混凝土良好的和易性，減少水泡氣孔的形成。

(4)嚴格控制模板質(zhì)量，配模圖須經(jīng)監(jiān)理人員認可后方可進行模板的拼裝。

(5)嚴格按照配模圖進行模板拼裝，拼裝時確保模板表面清潔、脫模劑涂刷均勻，重點把關(guān)模板接縫拼裝嚴密。

(6)模板拼裝完成后，嚴格按照圖紙、規(guī)范進行檢查，確保模板的平整度、拼縫尺寸符合規(guī)范要求，注意預(yù)埋(留)件位置的合理性，支撐加固的強度等，不合格不能進行澆筑。

(7)澆筑砼時，嚴格按規(guī)范進行施工，重點控制砼的水灰比、坍落度、砼澆筑的連續(xù)性、振搗時間、砼料的下落高度、保護層的厚度等。

(8)嚴格控制橋涵工程基礎(chǔ)、墻身沉降縫的豎直度。

(9)控制好混凝土工程的拆模時間，加強混凝土工程的后期養(yǎng)護。

4、鋼筋保護層合格率不準 改進措施：

(1)保證墊塊厚度準確，并根據(jù)面積大小保證墊塊數(shù)量墊夠;

(2)鋼筋有可能隨混凝土振搗而沉落時，應(yīng)采取措施防止保護層偏差，綁絲節(jié)點必須滿足施工要求。

5. 嚴格施工過程質(zhì)量控制

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，項目部實行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實，質(zhì)量驗收嚴格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底，完成進場材料檢測及施工機具驗收;施工過程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，及時指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴格工序報驗制度的落實;工序完成后進行自檢，確保工序報驗一次合格。每周六下午由項目部召開質(zhì)量分析分，總結(jié)現(xiàn)場施工的優(yōu)點及不足之處，并對本周質(zhì)量進行講評，對整個工程的進展中存在的問題進行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。

9月27日本年質(zhì)量月活動經(jīng)過項目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達到了預(yù)期的目標，并取得了良好的社會效益。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志，努力提高施工和管理水平，提升技術(shù)和服務(wù)水平，確保工程質(zhì)量安全。

質(zhì)量月總結(jié)9

為期一個月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措?；仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求，取得了可喜的成效，到達了理想的目的，證實了問題的癥結(jié)，提出了合理的推薦，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴，到達零缺陷的目標奮進。

總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/strong>

1、透過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培養(yǎng)了我們服從潛力和組織潛力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。

2、透過評比“群眾標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“群眾標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。期望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。

3、透過推進和加強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。

4、透過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改善、不斷提高。

5、更為重要的是透過此次活動的開展，員工的質(zhì)量意識大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自我辛勤的汗水，作出自我的努力。

6、透過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點、盲點及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計劃》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，透過品管的統(tǒng)計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。

7、透過此次活動的開展，各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高；后段包裝部透過培訓(xùn)，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制；來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。

8、透過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶進行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測試、監(jiān)督控制，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標準，將問題發(fā)此刻前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。

以上成績的取得，離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、用心配合、共同努力而來，更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。

總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了超多的心血，付出了辛勤的汗水，透過一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功，促進了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階，出現(xiàn)了一個新的局面，我們收獲的不僅僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富！

工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧?。?！

質(zhì)量月總結(jié)10

20xx年全國“質(zhì)量月”活動于9月1日至31日舉行，在此期間，中國國家質(zhì)檢總局、教育部、國家廣播電影電視總局、國家旅游局等10個部門聯(lián)合開展了全國范圍內(nèi)各領(lǐng)域的質(zhì)量監(jiān)督工作。中國國際廣播電臺充分發(fā)揮多語種、多媒體、多渠道的優(yōu)勢，結(jié)合對外特點，針對對象聽眾和網(wǎng)民的不同需求，圍繞“建設(shè)質(zhì)量強國共創(chuàng)美好生活”這一主題，認真做好對外宣傳報道工作，通過不同報道形式，采制、編發(fā)了90余篇報道，供全臺61個語言廣播和網(wǎng)站播出。

一、結(jié)合外宣特點，輿論引導(dǎo)效果明顯

1、及時報道各地質(zhì)量檢查結(jié)果

8月底，我臺記者赴上海等地進行采訪報道，播發(fā)了《20xx年全國“質(zhì)量月”活動在上海拉開帷幕》、《20xx年“蘇浙皖贛滬質(zhì)量表彰大會”在上海召開》等稿件，第一時間報道了質(zhì)量月的有關(guān)活動，介紹蘇浙皖贛滬50家質(zhì)量先進單位、50名質(zhì)量先進個人和20xx上海市質(zhì)量金獎獲獎組織和個人受表彰情況；9月9日至中旬，先后播發(fā)了《“食品檢測實驗室開放日”活動在北京拉開序幕》、《國家質(zhì)檢總局調(diào)查顯示20xx年月餅產(chǎn)品總體質(zhì)量穩(wěn)定》、《豆?jié){機產(chǎn)品質(zhì)量專項檢查結(jié)果公布》等稿件。

2、深度報道中國提升商品質(zhì)量的積極作法在做好“質(zhì)量月”的日常報道同時，我臺還針對海外媒體與受眾對中國產(chǎn)品質(zhì)量的疑慮，有針對性地做好解疑惑性的報道，起到了較好的效果。9月20日，播發(fā)了深度報道《中國時事：中國加強食品企業(yè)誠信建設(shè)》，記者采訪了中國工業(yè)和信息化部消費品工業(yè)司司長王黎明，工業(yè)和信息化部總工程師朱宏任，中國黑龍江省工業(yè)和信息化委員會副巡視員林克等，他們從不同角度介紹中國加強食品、工業(yè)品質(zhì)量誠信建設(shè)的情況，還介紹了中國國家食品工業(yè)企業(yè)誠信信息公共服務(wù)平臺19日開通情況。

另外，《中國國務(wù)院研究部署進一步做好保障性安居工程建設(shè)和管理工作》、《中國時事：中國將繼續(xù)推進國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目》、《環(huán)保部總工程師表示將全面落實節(jié)能減排綜合性工作方案》、《尼泊爾置辦“年貨”迎接德賽節(jié)“中國制造”備受歡迎》等與“質(zhì)量月”有關(guān)的稿件，以消息、錄音報道、記者連線、專家解讀和深度分析等報道形式，內(nèi)容、角度多元化，稿件重視用數(shù)據(jù)和事實說話，客觀、真實，起到了良好的傳播效果和輿論引導(dǎo)作用。

二、多媒體、多語種報道提升報道影響力

我臺努力發(fā)揮多媒體、多語種報道的媒體優(yōu)勢和特色，著力提升報道影響力。

國際在線多語種網(wǎng)站及時編譯播發(fā)全臺媒資平臺發(fā)布的稿件，并結(jié)合對象國受眾的關(guān)注點開展有針對性的特色報道。

質(zhì)量月期間，國際在線中文網(wǎng)及時跟進報道相關(guān)活動，著重報道各級質(zhì)檢部門按照“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的總體工作要求，開展有針對性的質(zhì)量監(jiān)督工作。發(fā)布了《20xx年全國“質(zhì)量月”活動在上海拉開帷幕》、《農(nóng)業(yè)部:當前中國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全形勢不容樂觀》、《中國糧食連續(xù)八年增產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)中有升》、《環(huán)保部表示將改進環(huán)境質(zhì)量評價方法》、《中國將努力提高高等教育質(zhì)量為經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力支撐》等稿件，并及時轉(zhuǎn)發(fā)人民日報、新華社等中央新聞單位的稿件。截至10月13日共發(fā)布稿件80篇，其中專稿6篇。

質(zhì)量月總結(jié)11

尊敬的市長，局、網(wǎng)絡(luò)中心的各位同志：

今天我們在這里隆重舉行市廣電網(wǎng)絡(luò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動啟動儀式。首先，我代表市廣電局黨委向出席今天啟動儀式的副市長表示熱烈的歡迎和崇高的敬意！向長期奮戰(zhàn)在廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和服務(wù)戰(zhàn)線上辛勤工作、無私奉獻的網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工表示誠摯的問侯，向為精心籌備這次活動的局、網(wǎng)絡(luò)中心的同志們表示衷心的感謝！

近年來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，市廣電局堅持以“改革創(chuàng)新、加快發(fā)展”為主題，大力推進有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，市級有線電視網(wǎng)絡(luò)總長達到5939公里（市本級2439公里，通種區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3500公里），光纖網(wǎng)絡(luò)上聯(lián)省光纜干線網(wǎng)，下聯(lián)5縣1市及區(qū)鄉(xiāng)，擁有有線電視用戶12萬余戶（市本級9萬戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)3萬戶），傳輸40多套電視節(jié)目，同時開展了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入等多功能業(yè)務(wù)，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。但是隨著廣電事業(yè)的發(fā)展，對廣電網(wǎng)絡(luò)的管理、維護及用戶服務(wù)工作任務(wù)也日益艱巨。近幾年，市廣電網(wǎng)絡(luò)中心在內(nèi)部管理和用戶服務(wù)等方面作了大量艱苦細致的工作，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。但是仍存在一些突出問題，如少數(shù)職工服務(wù)意識不強、工作作風(fēng)不夠深入，內(nèi)部管理制度不夠健全、機制不夠靈活，少數(shù)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平不高，用戶對我們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量還存在不太滿意的諸多方面等。因此，市廣電傳輸網(wǎng)絡(luò)中心此次組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動，非常必要和及時。為使此次活動的開展既轟轟烈烈，又扎實有效，下面我提幾點希望和要求。

一是要統(tǒng)一思想，提高認識。隨著市場經(jīng)濟的全面發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)的激烈競爭，廣電網(wǎng)絡(luò)正面臨著融入大市場的嶄新形勢，網(wǎng)絡(luò)中心的職責(zé)正在從重建設(shè)管理逐漸向管理與服務(wù)并重發(fā)生轉(zhuǎn)變。建設(shè)服務(wù)型單位、建立服務(wù)型隊伍、塑造網(wǎng)絡(luò)品牌服務(wù)形象是我們網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。因此，網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工要充分認識開展此次活動的重要性、緊迫性，把開展好“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量月”活動作為當前的一項重要工作，抓緊抓好抓出成效。

二是要精心組織，確保實效。網(wǎng)絡(luò)中心一定要按照經(jīng)過精心研究制定的《關(guān)于認真開展“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動進一步提高服務(wù)質(zhì)量的實施意見》，精心組織好“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利民進社區(qū)”、“青年文明號”技術(shù)服務(wù)、“責(zé)任、服務(wù)、發(fā)展”主題演講、“服務(wù)之星”評選等系列活動，廣大干部職工特別是有線電視維修、電話故障受理、收費大廳服務(wù)、工程建設(shè)、數(shù)據(jù)網(wǎng)維護等一線服務(wù)界面的同志，一定要積極參與，密切配合，確保服務(wù)活動扎實有效地開展。要注重科學(xué)調(diào)度，統(tǒng)籌安排，力戒形式主義，不搞花架子，切實把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項任務(wù)和措施落到實處。

三是要加強制度建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機制。開展“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動，不是一項短期的形象工程，而是旨在通過強化服務(wù)載體創(chuàng)新，更好地提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，樹立達州廣電網(wǎng)絡(luò)良好的行業(yè)服務(wù)形象。因此，我們要把此項活動作為建設(shè)服務(wù)型單位、效能型單位長效機制的一項重要工作，采取切實措施，切實加強和改進網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作。尤其要進一步加強制度建設(shè)，制定完善各項制度和措施，推進管理工作的`科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，努力做到程序明晰、運行流暢、監(jiān)督方便、用戶滿意。要注重獎懲激勵，注重督查推動，強力推進各項工作落實。

同志們：隨著廣電數(shù)字化的推進，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，樹立廣電網(wǎng)絡(luò)良好服務(wù)形象日益顯得重要而迫切。網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工要以此項活動為契機，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提升廣電形象，促進事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，從自身做起，從細節(jié)做起，從用戶不滿意的地方做起，在“服務(wù)質(zhì)量月”活動中大顯身手，大展宏圖，充分展示廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的良好形象！

最后，祝廣電網(wǎng)絡(luò)“服務(wù)質(zhì)量月”活動取得圓滿成功！

謝謝大家！

質(zhì)量月總結(jié)12

隨著在教育工作會議順利召開，全社會合力進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)，在醞釀出臺《教師守則》二期課改的深入，在學(xué)校提出“聚精會神抓教學(xué)”等等背景下，籌劃組織了我校首屆“教學(xué)質(zhì)量月”活動，在全體教師的積極參與下，經(jīng)過一個多月，終于楊老師的報告后將暫時告一段落。為了反思，為了更好地組織類似的活動，作如下總結(jié)。

一、活動的保障：

1、組織有序：

本次活動在學(xué)校工作計劃首次與教工見面，應(yīng)該講，從學(xué)期開始，大家就已經(jīng)有一定的心理準備和一些教學(xué)的安排。在10月中旬，學(xué)校就將活動的實施方案以書面形式下發(fā)給每一位教師，便于大家及早準備。之后的行政例會上就活動當天每一個細小環(huán)節(jié)都進行梳理，并確定相應(yīng)負責(zé)人，確?；顒拥恼＿M行。在教工大會也作了相應(yīng)布置。并由教導(dǎo)處再次以書面形式將活動當天的時間、教室等進行告知和確認。如果說，活動能得以成功舉行，在很大程度上取決于前期比較細致、周詳?shù)目紤]和安排。這一點，在學(xué)校歷屆“江南杯”活動組織舉辦中也充分體現(xiàn)。

2、分層落實：

完成一分計劃的制訂是開頭一步，但真正貫徹落實需要校長室、教導(dǎo)處、年級組、教研組、辦公室、衛(wèi)生室、總務(wù)后勤等各部門的參與。只有大家把各自的事想到了，做好了，也才能把各項工作落到實處。教導(dǎo)處參與制定計劃，認真安排任課教師，布置具體工作，翻閱教師教案，直接操作學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的評比總結(jié)；教研組分工完成各項學(xué)科競賽，盡管學(xué)校沒有明確任命誰為教研組長，但是我們五位語文教師真的十分積極主動，完成了競賽命題、組織批閱、成績排名，交教導(dǎo)處匯總。真正體現(xiàn)了主人翁的意識；年級組老師齊心協(xié)力把布置的工作第一時間傳達；后勤部門認真做好服務(wù)工作，絲毫不懈怠。在學(xué)校各個層面的分工負責(zé)下，活動緊張但是有序，大家忙而不亂。

3、內(nèi)容整合：

首屆教學(xué)質(zhì)量月活動其實質(zhì)就是綜合學(xué)校一些常規(guī)的工作，在集中的一段時間里進行研究和實踐。我們把學(xué)生一路的學(xué)習(xí)習(xí)慣的評比，堅持不懈的狠抓四個星期；我們把學(xué)生的各科競賽活動放在活動中，無論是主課還是付課，幾乎門門都參與到比賽中，也為學(xué)生展現(xiàn)能力搭建小小的舞臺。教師一路內(nèi)容更為豐富，最最令人關(guān)注的是骨干教師的教學(xué)匯報，每一位骨干都十分診視這次機會，將課改理念自然滲透入教學(xué)之中，并作了大量準備工作，也為大家提供了學(xué)習(xí)討論的平臺，每堂課都有不少可圈可點之處，帶動了大家參與課改的熱情。最最復(fù)雜的是周三的家長接待，從教室衛(wèi)生開始，班主任親自把關(guān)，衛(wèi)生老師一一檢查，教研組集體討論教材設(shè)計，從教案到教具，在過程中大家靠合作，靠投入，靠互補，順利完成最艱巨的任務(wù)。我們還把階段練習(xí)的分析反饋，調(diào)空整改，作為質(zhì)量月的一大主要任務(wù)貫徹，尤其是三四五年級，在老師的認真準備下，積極參加區(qū)、校各級質(zhì)量監(jiān)控，并信心百倍，力爭較去年有進步。（有一個設(shè)想：今年開始一二年級語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科就教學(xué)中基礎(chǔ)知識進行達標評估）。我們把常規(guī)的教育教學(xué)論文的撰寫也作為其中一個內(nèi)容。所以說，本次活動是將學(xué)校一學(xué)期重要的教育教學(xué)工作進行整合，有效地避免無效重復(fù)。

4、積極參與；

全體教師參與此項活動，人人都安排活動。決大部分教師認真完成了活動安排。特別讓我感動的是，我們不少教師除了完成學(xué)校教育教學(xué)工作，還帶隊參加各項比賽，利用雙休為學(xué)校爭光。體育張盛華老師帶隊參加小學(xué)生運動會，本周六又將帶隊參加比賽；黃序侖老師帶隊參加龍華杯比賽，逸夫杯比賽，尤其是逸夫杯小學(xué)生活動能力比賽，對學(xué)生的綜合要求較高，我校四年級三位學(xué)生在黃老師指導(dǎo)下，奪得第三名，實現(xiàn)歷史性突破。林靜老師也在工作之余訓(xùn)練鼓號隊員參加區(qū)比賽。胡穎瑩老師雖然沒有外出比賽，但是她的認真投入準備的學(xué)生作品，毫不客氣地講是為小三門學(xué)科老師的工作添上濃重的一筆。當作一件事情，認真地去做。很不容易?？梢灾v，我們江南的每一位老師在質(zhì)量月中，都顯得十分忙碌，也聽大家講，現(xiàn)在工作節(jié)奏可真快，事情可真多，忙得沒有停歇的時間。我想說，我感動于大家的投入與忙碌，感動于大家對工作的執(zhí)著與熱愛。于是，我堅信，只要我們有更多的老師為了我們的學(xué)生，為了我們的學(xué)校，一起來努力，一起來奮斗，我們江南一定會有更加美好的將來。

二、活動的反思：

明年當我們啟動第二屆教學(xué)質(zhì)量月的時候，我覺得在這些方面可以有所改進：

1、加大宣傳：

對學(xué)生、對教師、對家長、對社會，我們都應(yīng)該有意識大家宣傳的力度，讓同學(xué)們感受到學(xué)習(xí)生活的豐富多彩，讓教師門進一步感受到教好書育好人的使命感，讓家長門感覺到學(xué)校教育教學(xué)工作的重視并年年有新的起色，讓社會讓外校感覺到我們江南除了在外面樹科技品牌，教育教學(xué)工作也拿得出叫得響。

2、注重及時效應(yīng)：

這個建議可能更多應(yīng)該與我們分管領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)商，我們的工作一定講求成本，一定要出效率，一定要想在老師的前面。爭取工作的主動性。例如某一項比賽結(jié)束，及時的反饋，該表揚的進行大大的表揚，該幫助的進行實實在在的幫助，該指出的一定及時指出，該批評的一定嚴厲批評，該追究責(zé)任的一究到底。

3、活動設(shè)計注重趣味性、綜合性；

本屆活動所設(shè)計的比賽似乎還有深深的學(xué)科教學(xué)的印記，可能學(xué)生參與的熱情并不很高。下次比賽設(shè)計應(yīng)該更開放，更綜合，更貼進學(xué)生的心理、生活實際。

4、注意推出先進，樹立身邊榜樣。

身邊的榜樣是最實在的，可見可學(xué)可追可比。在活動中我們應(yīng)該注意挖掘榜樣，弘揚他們的某一亮點，讓全校學(xué)生甚至我們的老師來學(xué)習(xí)。作為班主任，尋找學(xué)生身邊的榜樣的教育意義一定比空洞的說教，嚴厲地批評來得有效，可以大膽嘗試。

原定一月的活動告以段落，但是有些文字整理工作大家還得一鼓作氣跟上，我知道潛心總結(jié)要比參加轟轟烈烈的活動更能考驗人。給大家加油啦！

質(zhì)量月總結(jié)13

為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強企業(yè)凝聚力，20xx年8月我公司開展了以“全員行動，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動，20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會議進行活動動員，邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。李總對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述，對各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

2、開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3、加強培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間：對沖壓工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個直觀認識，對全車間員工進行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間：每天堅持開崗前會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，開總結(jié)會議，對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié)，利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓(xùn)，使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車間：利用每班班前班務(wù)會的形式，對硫化工進行培訓(xùn)，提高硫化工的質(zhì)量意識，加強自檢。模具車間：加強了職工的圖紙識別培訓(xùn)，及時的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進行修理。修整車間：對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強修整工的自檢培訓(xùn)，堅持開車間會議，對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進行總結(jié)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。

4、嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5、召開質(zhì)量月座談會

20xx年8月29日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識，收到一定效果，并且要堅持;通過質(zhì)量月活動，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在加強了自檢，提高了質(zhì)量意識;沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定，但需要加強對模具的檢驗和原料的校對，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘?，F(xiàn)象明顯減少。

6、8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高：

7月份生產(chǎn)墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)240587件，廢品13057件，廢品率為5。4%;7月份總計生產(chǎn)1188555件，廢品41539件，廢品率為3。5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2。3%，與7月份相比下降了0。7個百分點。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件，廢品5032件，廢品率為3。2%，與7月份相比下降了2。2個百分點。8月份總計生產(chǎn)1188558件，廢品29020件，廢品率為2。4%，同比下降1。1個百分點。

7月份客戶退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象，北海8*14*9。8沖孔處有毛刺。

7月份客戶反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴重。8月份客戶反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。

7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計25起，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴重，損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘模現(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時間，造成產(chǎn)品欠欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起，與7月份相比也有所降低。

與7月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。

7、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然較多

雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象，希望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。

8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束，，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預(yù)期的目標，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。

質(zhì)量月總結(jié)14

根據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會20xx年質(zhì)量月活動有關(guān)要求，為大力貫徹落實集團公司戰(zhàn)略研討會會議精神，樹立“三年兩改觀”質(zhì)量先行，做大做強自主以質(zhì)取勝的理念，以“質(zhì)量月”為活動載體，整體發(fā)動、全員參與，全面提高全體員工的質(zhì)量意識，全面提高一汽轎車品牌的整體質(zhì)量水平，為更好的利用質(zhì)量月活動在全國范圍內(nèi)做好宣傳，經(jīng)公司決定，汪總簽發(fā)，轎車公司質(zhì)量月主題為“提升產(chǎn)品實物質(zhì)量，樹立自主品牌形象”，并在質(zhì)量月期間組織、參與了以下活動：

一、積極參加中質(zhì)協(xié)主辦的全國質(zhì)量文化建設(shè)論壇系列活動一汽轎車股份有限公司代表一汽集團公司于9月份參加了由中國質(zhì)量協(xié)會舉辦了第二屆全國質(zhì)量文化建設(shè)論壇系列活動。公司喜獲“20xx全國質(zhì)量文化建設(shè)示范單位”稱號，同時由柳巖部長、張宗?？崎L及楊玉宏同志起草的論文《深化質(zhì)量文化建設(shè)，做強自主轎車品牌》榮獲優(yōu)秀論文獎。汪玉春副總經(jīng)理代表一汽集團在論壇上進行了《打造自主質(zhì)量文化實現(xiàn)顧客滿意價值》主題演講，得到與會領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量專家、企事業(yè)代表的一致好評。

二、參加了中國質(zhì)量檢驗協(xié)會質(zhì)量月有關(guān)活動。參加中國質(zhì)量檢驗協(xié)會出版的《20xx年全國質(zhì)量月“優(yōu)秀典型企業(yè)質(zhì)量誠信倡議”活動專輯》活動。

三、參加了吉林省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、質(zhì)量管理監(jiān)督協(xié)會質(zhì)量月活動。參加了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和省質(zhì)量管理監(jiān)督協(xié)會共同舉辦的主題為“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”的20xx年質(zhì)量月活動，冠名質(zhì)量月活動宣傳掛圖，其中500套發(fā)往我公司，用于公司各部門以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的宣傳，其余9500套由省質(zhì)量監(jiān)督協(xié)會發(fā)往吉林省各企業(yè)，用于全省范圍內(nèi)宣傳我公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品；并且參加省質(zhì)量管理監(jiān)督協(xié)會舉辦的“20xx年質(zhì)量月全省示范單位專題電視展播”。

四、參加一汽集團公司質(zhì)量月活動積極響應(yīng)集團公司質(zhì)量月的號召，落實集團公司的精神，下發(fā)了集團公司的編寫的質(zhì)量月宣傳資料，并指導(dǎo)各職能部門學(xué)習(xí)集團公司質(zhì)量月宣傳手冊。

五、一汽轎車股份公司系列活動

5.1在公司內(nèi)舉辦了崗位練兵活動。加強奔騰轎車產(chǎn)品質(zhì)量控制，把產(chǎn)品質(zhì)量落實到每一道工序和個人，切實按標準組織生產(chǎn)和檢驗，提高奔騰轎車裝配（加工）質(zhì)量和質(zhì)量控制能力，確保奔騰轎車產(chǎn)品質(zhì)量，人力資源部、質(zhì)保部共同組織下了公司四大工藝崗位練兵、技術(shù)考核活動。

5.2在全公司內(nèi)舉辦了質(zhì)量建言獻策活動為深化企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)，調(diào)動員工參與公司質(zhì)量管理的積極性，提高全員質(zhì)量意識，生產(chǎn)出高質(zhì)量轎車，質(zhì)保部和公司工會共同組織了全公司范圍內(nèi)的質(zhì)量建言獻策活動，公司近2500人參加了此項活動，通過質(zhì)量建言獻策活動，公司各層員工暢所欲言，述說了自己對質(zhì)量的認識，針對自己的實際崗位，提出了合理化建議，活躍了大家的思維，提高了大家參與群眾性質(zhì)量管理的積極性。經(jīng)評選篩選，有94項質(zhì)量合理化建議被確定為公司質(zhì)量改進項目并組織有關(guān)部門進行改進，并對38個（一等獎3個，二等獎5個，三等獎10個，優(yōu)秀獎20個）優(yōu)秀質(zhì)量建言獻策給予表彰，同時，選錄66個質(zhì)量感言作品編制成《20xx年質(zhì)量月質(zhì)量建言獻策優(yōu)秀作品選》宣傳冊子，發(fā)往全公司員工進行質(zhì)量意識宣傳。

5.3在公司內(nèi)舉辦質(zhì)量目標達標競賽活動。為加強產(chǎn)品質(zhì)量控制，提高質(zhì)量改進效率、效果，確保新產(chǎn)品奔騰B50整車質(zhì)量，公司在質(zhì)量月期間舉辦質(zhì)量目標達標競賽活動。各單位把奔騰B50整車DPU和E.NOVA-C存在的質(zhì)量問題層層分解，落實到具體工序、崗位，組織員工堅持“三不”原則，嚴格工序質(zhì)量控制；質(zhì)量保證部及時反饋質(zhì)量信息，使各車間及時掌握產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)，有針對性實施質(zhì)量改進和質(zhì)量控制。經(jīng)過全公司員工共同努力，全面完成奔騰B50整車DPU和E.NOVA-C9月份質(zhì)量目標。

5.4制作質(zhì)量宣傳展板，公司內(nèi)現(xiàn)場進行展板宣傳在公司內(nèi)，公司大樓、一工廠、長春齒輪廠、發(fā)動機廠共六處用展板進行了質(zhì)量月的宣傳，以質(zhì)量月來歷、上半年全國汽車缺陷產(chǎn)品統(tǒng)計、召回及典型案例等內(nèi)容，通過警醒的缺陷數(shù)據(jù)、醒目的圖片等向員工宣傳質(zhì)量月的意義及提高質(zhì)量意識的重要性。

5.5開展質(zhì)量信得過班組評比活動依據(jù)公司質(zhì)量信得過班組評比方案，三季度評比選出7個信得過班組。

5.6質(zhì)量月期間公司各部門組織的活動

1、長春齒輪廠組織的活動以質(zhì)量月為契機，組織開展全員提升實物質(zhì)量工作，查找問題、實物展示、召開專題改善會議，實施質(zhì)量改進。共改善專題會7次，參加改進人員達120余人次，完成8個車間、18條生產(chǎn)線改善。

2.發(fā)動機廠組織的活動深化群眾性質(zhì)量管理活動，組織開展“挑戰(zhàn)裝調(diào)月度零缺陷”活動裝試科6個生產(chǎn)班組在9月份開展“挑戰(zhàn)零缺陷”活動，9月份實現(xiàn)零缺陷班組5個，占班組總數(shù)的83.33%。9月份裝配不良較8月份下降了40%。保全科在9月份開展“挑戰(zhàn)零停臺”活動，9月份創(chuàng)下連續(xù)6天零停臺的記錄，總停臺次數(shù)較8月份下降了67%，總停臺時間下降了53%。

3.生產(chǎn)物流部組織的質(zhì)量月活動零部件物流科以“質(zhì)量月”活動為契機，成立了四個活動小組，質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)組、現(xiàn)場檢查組、質(zhì)量改善控制組和生產(chǎn)過程控制組。分別對總裝車間和焊裝車間及三方物流進行質(zhì)量自控和互檢，同時制訂了“質(zhì)量月”活動方案，召開了關(guān)聯(lián)部署的專題會議，部署了各組的具體工作。

4、涂裝車間組織的質(zhì)量月活動通過對操作質(zhì)量確認，車間組織相關(guān)人員對重點作業(yè)進行培訓(xùn)，培訓(xùn)人員35名，包含面漆噴涂、手動補漆等工序，提高了重點操作工序的作業(yè)質(zhì)量。

質(zhì)量月總結(jié)15

為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標準執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認真貫徹上海市浦東新區(qū)建設(shè)和交通委員會關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項目(D3-2)結(jié)合本項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活，努力將該項目的質(zhì)量水平再推上一個新的臺階。

1、在“質(zhì)量月”期間進行橫幅標語的懸掛，加強質(zhì)量月的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作，讓“質(zhì)量月”活動主題深入人心。

2、組織項目部各部門，對現(xiàn)場施工質(zhì)量進行聯(lián)合檢查，對現(xiàn)場存在的質(zhì)量

問題、質(zhì)量通病等提出解決方法，并加強這些問題的整改力度，確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中。

3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對施工現(xiàn)場的質(zhì)量通病控制方案及預(yù)防措施等進行討論，做好質(zhì)量通病方案及預(yù)防措施的交底工作，預(yù)先對存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制;

4、加強對作業(yè)工人的培訓(xùn)，包括施工工序，工藝及相關(guān)的新員工進場技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)。

1、質(zhì)量管理體系更加完善

理體系，成立了以項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理小組，推行全員管理的質(zhì)量方針。進一步明確了質(zhì)量管理責(zé)任，細化了質(zhì)量管理的內(nèi)容，加大了質(zhì)量管理的獎罰力度!

2、質(zhì)量管理的目標更加明確

本次“質(zhì)量月”的活動主題為“恪守質(zhì)量誠信、建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”，因此本次活動的開展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠信”的落實，目前施工現(xiàn)場管理的難點在于：現(xiàn)場施工人員的素質(zhì)普遍偏低，因此保證施工人員“恪守質(zhì)量誠信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。通過本次活動的開展，我項目部進一步明確了：項目質(zhì)量管理的重中之重在于加強對施工人員質(zhì)量誠信意識的培養(yǎng)。

3、施工人員的質(zhì)量意識有了明顯的提高

在本次質(zhì)量月開展過程中，我項目部積極響應(yīng)了“關(guān)于開展20xx年浦東新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量月活動的通知”文件的號召，以提高施工人員質(zhì)量意識為宗旨，認真對現(xiàn)場施工人員進行培訓(xùn)教育，同時在施工現(xiàn)場努力營造良好的“強化質(zhì)量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識的主觀能動性。

20xx年“質(zhì)量月”很快就要結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題，也是項目部工程質(zhì)量的一個重點。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊(D3-2)項目部的管理工作，質(zhì)量工作任重而道遠，我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動的開展，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。相信這次活動的開展只是一個開始，項目部全體職工會繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)上海市保障性住房三林基地7號地塊項目部、以及黑龍江省建工集團有限責(zé)任公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠信，確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程!最新評論黃凡雪發(fā)表于XX-12-05質(zhì)量是一個企業(yè)的根，只有大家一起來把質(zhì)量搞好，才能讓在根上面的樹枝長得茂盛，企業(yè)才能長久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開展“質(zhì)量月”活動，對質(zhì)量月各項活動進行了全面的策劃和布置，為扎實開展“質(zhì)量月”活動奠定了基礎(chǔ)。

進入“質(zhì)量月”，公司積極組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進一步加強基層管理干部隊伍的建設(shè)，打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍，提高精細化管理的能力，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓(xùn)，如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實推進人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進，最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。通過本次培訓(xùn)，學(xué)員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓(xùn)對提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識運用到工作實踐中，為公司貢獻自己一份力量。

進入“質(zhì)量月”，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實施計劃，從零件加工進度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比，并根據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進行了綜合考評，并要求通過比武活動確實起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后，將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進行獎勵。通過技術(shù)比武，不僅有力的促進了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。

進入“質(zhì)量月”，電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認識不深刻的現(xiàn)象，由質(zhì)量處處長王麗紅組織進行了質(zhì)量知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識外，還結(jié)合實際，就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設(shè)備的維護保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等，并給大家強調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改進，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時，學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。

通過學(xué)習(xí)，使大家進一步掌握了質(zhì)量基本知識，明白了質(zhì)量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的責(zé)任，而是所有人員的共同責(zé)任，每個人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進。

打出了自己的品牌，時刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進一步提高認識，落實行動，在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在形成過程中，贏得顧客的信賴，在市場上搶占先機。使三花品質(zhì)躍上一個新臺階。