第一篇：機(jī)場(chǎng)值機(jī)員工作心得

工作感想

我是烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部國(guó)內(nèi)值機(jī)的一名普通員工，在這里工作了2年時(shí)間，時(shí)間雖短，但這里的每個(gè)人、每件事都讓我印象深刻。從一個(gè)微笑、一句“您好”，到與旅客交談的字里行間，我的同事們用真心去服務(wù)每一位旅客，他們每天不厭其煩的重復(fù)著相同的話(huà)、相同的動(dòng)作，但從來(lái)沒(méi)有人會(huì)抱怨辛苦。一天下來(lái)大家伙的嗓子都是嘶啞的，有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血，可他們臉上依然微笑，因?yàn)樗麄儫釔?ài)這份工作。

近來(lái)值機(jī)室出現(xiàn)了一連串的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，從“紙箱未簽字”到“航班隱載”，從“錯(cuò)接旅客”到 “VIP航班不正?！保鹆松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并采取了切實(shí)有效的措施。剛剛

首先，作為值機(jī)室的其中一員，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)

我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做，堅(jiān)決服從單位的安排，全身心的投入工作。

二、增強(qiáng)責(zé)任心

做好事情，責(zé)任心與能力二者不可或缺，但是責(zé)任心是前提，是根本。工作是我們謀生的手段，同時(shí)也是每個(gè)人對(duì)單位承擔(dān)的一份責(zé)任,每份工作都需要我們以能力和責(zé)任心來(lái)完成。在工作中，首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任，通過(guò)發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法，最終完成崗位工作的要求，再在“盡責(zé)”的驅(qū)使下，把工作做到位。

三、努力學(xué)習(xí)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為地服的基層人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。

1、理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。

2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加值機(jī)室組織的培訓(xùn);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。在今后工作中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，查漏補(bǔ)缺，保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。

為了今后更好的工作，想提出幾點(diǎn)建議：

一、時(shí)刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段，缺少將這些需求設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)或者說(shuō)目標(biāo)太空太虛（如：作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機(jī)場(chǎng)，他們?cè)O(shè)定的旅客滿(mǎn)足率為90%，而我們要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科學(xué)和嚴(yán)格的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)），也沒(méi)有將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。

二、要對(duì)員工正確授權(quán)。員工是第一接觸旅客的人，從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認(rèn)同；同樣，旅客希看對(duì)提出的要求能做到迅速響應(yīng)。一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解，能否給予旅客公道的解釋?zhuān)o他們一個(gè)方向指引；二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限，如緊急情況下使用部分的財(cái)物、指揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。值機(jī)是個(gè)靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù)，授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵(lì)員工獨(dú)立解決題目的能力，提升服務(wù)水平。

三、治理層親力親為。這是從服務(wù)的角度上來(lái)談的，親力親為并不是說(shuō)很多事情都應(yīng)該自己往做，而是說(shuō)在一些具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等需要第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)。治理者是需要留出來(lái)一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考題目的，但這些題目的積累需要過(guò)程，需要親歷親為的。香港機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理黃先生做了近30年的值機(jī)，這也是他的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理，或者說(shuō)處理結(jié)果是不太如意的，“20年以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)今天來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。

四、簡(jiǎn)化客戶(hù)服務(wù)程序。為了把一些安全服務(wù)做得更細(xì)致，我們的一些工作在程序上做得越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜了，這是機(jī)場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，也是無(wú)可非議的，但在對(duì)待旅客上，不能把他們當(dāng)作民航的專(zhuān)業(yè)人士，而是讓他們享受到輕松和高效。

五、加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)。由于柜臺(tái)上的老員工有的送飛機(jī)，有的帶徒弟，而且新進(jìn)了許多新員工，遇到問(wèn)題不會(huì)處理，難免會(huì)造成業(yè)務(wù)差錯(cuò)。我建議加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)，適當(dāng)保證柜臺(tái)上有

第二篇：機(jī)場(chǎng)值機(jī)員年終總結(jié)

導(dǎo)語(yǔ)：作為一名機(jī)場(chǎng)值機(jī)員工作人員，在完成工作之后寫(xiě)好工作總結(jié)很重要，以下是小編為大家整理的機(jī)場(chǎng)值機(jī)員年終總結(jié)，歡迎大家閱讀與借鑒！

機(jī)場(chǎng)值機(jī)員年終總結(jié)（1）

我是烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部國(guó)內(nèi)值機(jī)的一名普通員工，在這里工作了2年時(shí)間，時(shí)間雖短，但這里的每個(gè)人、每件事都讓我印象深刻。從一個(gè)微笑、一句“您好”，到與旅客交談的字里行間，我的同事們用真心去服務(wù)每一位旅客，他們每天不厭其煩的重復(fù)著相同的話(huà)、相同的動(dòng)作，但從來(lái)沒(méi)有人會(huì)抱怨辛苦。一天下來(lái)大家伙的嗓子都是嘶啞的，有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血，可他們臉上依然微笑，因?yàn)樗麄儫釔?ài)這份工作。

近來(lái)值機(jī)室出現(xiàn)了一連串的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，從“紙箱未簽字”到“航班隱載”，從“錯(cuò)接旅客”到 “VIP航班不正?！保鹆松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并采取了切實(shí)有效的措施。剛剛 首先，作為值機(jī)室的其中一員，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)

我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做，堅(jiān)決服從單位的安排，全身心的投入工作。

二、增強(qiáng)責(zé)任心

做好事情，責(zé)任心與能力二者不可或缺，但是責(zé)任心是前提，是根本。工作是我們謀生的手段，同時(shí)也是每個(gè)人對(duì)單位承擔(dān)的一份責(zé)任,每份工作都需要我們以能力和責(zé)任心來(lái)完成。在工作中，首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任，通過(guò)發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法，最終完成崗位工作的要求，再在“盡責(zé)”的驅(qū)使下，把工作做到位。

三、努力學(xué)習(xí)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為地服的基層人員，我深刻體會(huì)

到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。

1、理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)

題的能力，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。

2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加值機(jī)室組織的培訓(xùn);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后工作中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，查漏補(bǔ)缺，保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。

為了今后更好的工作，想提出幾點(diǎn)建議：

一、時(shí)刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段，缺少將這些需求設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)或者說(shuō)目標(biāo)太空太虛（如：作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機(jī)場(chǎng)，他們?cè)O(shè)定的旅客滿(mǎn)足率為90%，而我們要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科學(xué)和嚴(yán)格的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)），也沒(méi)有將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。

二、要對(duì)員工正確授權(quán)。員工是第一接觸旅客的人，從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認(rèn)同；同樣，旅客?？磳?duì)提出的要求能做到迅速響應(yīng)。一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解，能否給予旅客公道的解釋?zhuān)o他們一個(gè)方向指引；二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限，如緊急情況下使用部分的財(cái)物、指揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。值機(jī)是個(gè)靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù)，授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵(lì)員工獨(dú)立解決題目的能力，提升服務(wù)水平。

三、治理層親力親為。這是從服務(wù)的角度上來(lái)談的，親力親為并不是說(shuō)很多事情都應(yīng)該自己往做，而是說(shuō)在一些

具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等需要第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)。治理者是需要留出來(lái)一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考題目的，但這些題目的積累需要過(guò)程，需要親歷親為的。香港機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理黃先生做了近30年的值機(jī)，這也是他的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理，或者說(shuō)處理結(jié)果是不太如意的，“20年以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)今天來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。

四、簡(jiǎn)化客戶(hù)服務(wù)程序。為了把一些安全服務(wù)做得更細(xì)致，我們的一些工作在程序上做得越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜了，這是機(jī)場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，也是無(wú)可非議的，但在對(duì)待旅客上，不能把他們當(dāng)作民航的專(zhuān)業(yè)人士，而是讓他們享受到輕松和高效。

五、加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)。由于柜臺(tái)上的老員工有的送飛機(jī)，有的帶徒弟，而且新進(jìn)了許多新員工，遇到問(wèn)題不會(huì)處理，難免會(huì)造成業(yè)務(wù)差錯(cuò)。我建議加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)，適當(dāng)保證柜臺(tái)上有。

機(jī)場(chǎng)值機(jī)員年終總結(jié)（2）

一、組織工程安裝工作，完成重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。

為了改變企業(yè)高耗低效的狀況，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，我公司籌資1.68億元，在新興工業(yè)園進(jìn)行了技改增容工程建設(shè)。

工程占地面積8xxxx，由邯鄲冶金設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，建設(shè)規(guī)模為兩臺(tái)130t/h高溫高壓循環(huán)流化床鍋爐，配套兩臺(tái)xxxxkw熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組。工程預(yù)算為1.98億元，建設(shè)周期為2-3年，是我縣建縣以來(lái)單項(xiàng)投資額最大的工程，得到了縣委、縣政府的高度重視，并被列為05全縣工業(yè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。

自土建動(dòng)工以來(lái)，公司重點(diǎn)抓好了工程期限和質(zhì)量監(jiān)督工作，與縣建筑公司和城關(guān)建筑公司分別簽定了施工協(xié)議，明確了違約責(zé)任，促使各項(xiàng)目部加快施工進(jìn)度。工程管理人員倒班監(jiān)督，克服了場(chǎng)地狹窄、持續(xù)降雨等困難，于20XX年2月底如期完成了土建施工任務(wù)，為安裝工作爭(zhēng)取了時(shí)間。主廠(chǎng)房、冷卻塔和120m煙囪被評(píng)為×××優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。

為了減少工程開(kāi)支,公司嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)，在市齊信招標(biāo)公司的協(xié)助下，完成了技改增容工程主要設(shè)備的訂貨工作。在鋼材漲價(jià)，供應(yīng)商違約，設(shè)備供貨延期等情況下，公司多次跟縣政府、供電公司領(lǐng)導(dǎo)到江西催貨，并派駐了常駐人員，協(xié)調(diào)和督促生產(chǎn)進(jìn)度。保證了汽包等主設(shè)備的如期發(fā)貨。對(duì)于惡意違約、單方毀約的供應(yīng)商，公司在法律顧問(wèn)的協(xié)助下，追償了違約費(fèi)用，依法維護(hù)了公司權(quán)益。

為了鍛煉職工隊(duì)伍，節(jié)省安裝費(fèi)用，公司除將鍋爐委托江蘇華能鍋爐工程安裝公司施工外,其余設(shè)備全部自行安裝。公司從各專(zhuān)業(yè)抽調(diào)骨干組成了xxxx安裝項(xiàng)目部，扎根工地，沒(méi)白沒(méi)黑進(jìn)行安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)全體安裝人員的艱苦努力，1#機(jī)組于5月15日利用10kv系統(tǒng)倒送電，并于7月11日投入運(yùn)行。2#發(fā)電機(jī)組于9月25日全面具備運(yùn)行條件。公司安裝人員不負(fù)眾望，用一年零三月的時(shí)間干完了至少兩年才能完成的工作量。不僅縮短了工期，使老機(jī)組重新煥發(fā)了青春，而且節(jié)約工程投資高達(dá)304xxxx元。

技改增容工程調(diào)試期間，我們?cè)阱仩t設(shè)計(jì)技術(shù)不夠成熟，尚無(wú)借鑒經(jīng)驗(yàn)的情況下，先后兩次組織鍋爐項(xiàng)目部和運(yùn)行、檢修部人員加班清理澆筑料229m2，徹底解決了鍋爐超溫和出力不足的難題。并連續(xù)點(diǎn)爐1xxxx，探索和積累了低倍率、高參數(shù)流化床爐的操作經(jīng)驗(yàn)。在工程收尾階段，公司召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，組織后勤部室開(kāi)展了2xxxx義務(wù)勞動(dòng)，平整了場(chǎng)地，進(jìn)行了廠(chǎng)區(qū)綠化和工程余料清運(yùn)工作，使廠(chǎng)容廠(chǎng)貌發(fā)生了明顯的改觀。大家圍繞公司工程建設(shè)的共同目標(biāo)，齊心協(xié)力，各盡所能，為技改增容工程的竣工投運(yùn)做出了積極的貢獻(xiàn)。9月29日，市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)為工程竣工剪彩。技改增容工程的竣工投運(yùn)，取代了1、3#機(jī)組，淘汰了高耗低效的3臺(tái)鏈條鍋爐。不僅增強(qiáng)了熱電聯(lián)產(chǎn)能力，提高了資源綜合利用水平，而且為公司扭虧為盈創(chuàng)造了優(yōu)勢(shì)，奠定了基矗

二、加強(qiáng)設(shè)備檢修管理，確保安全經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)。

20XX，受煤價(jià)居高不下，供熱定價(jià)過(guò)低等因素制約，我公司面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)異常嚴(yán)峻。面對(duì)困難我們沒(méi)有氣餒，更沒(méi)有妥協(xié)。各生產(chǎn)車(chē)間在建設(shè)技改增

容工程的同時(shí)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和材料費(fèi)用，積極開(kāi)展修舊利廢工作，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備改造節(jié)約運(yùn)行成本。在增加企業(yè)安全經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地開(kāi)展了設(shè)備檢修和降耗挖潛工作。

20XX年，公司共完成主要設(shè)備大小修19臺(tái)次，開(kāi)展技術(shù)改造xxxx。公司相繼進(jìn)行了6、7、8#鍋爐的大修工作，成功消除了7#爐中心筒材質(zhì)缺陷。在9月份對(duì)5#汽輪發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了大修。利用9月28―30日，西廠(chǎng)區(qū)升壓站清掃的機(jī)會(huì)，對(duì)5臺(tái)多油斷路器、18組隔離刀閘進(jìn)行了更新改造，消除了設(shè)備老化潛在的事故隱患，提高了電能輸送能力。公司還投資16.6xxxx元對(duì)a、b組反滲透裝置高壓泵、電機(jī)進(jìn)行了改造，用45kw的立式泵取代了原來(lái)110kw的高壓泵設(shè)備，年可節(jié)電4xxxxkwh，節(jié)約運(yùn)行成本2xxxx萬(wàn)元。公司還投資11.xxxx元對(duì)b組反滲透裝置進(jìn)行了濃水回收利用改造，年可回收水量16.xxxx噸，直接經(jīng)濟(jì)效益近2xxxx元。在工業(yè)園技改增容工程投運(yùn)的形勢(shì)下，為了保證除鹽水供應(yīng)，公司投資2xxxx元對(duì)化水cd組反滲透裝置進(jìn)行了擴(kuò)容。增加制水能力70t/h。05公司還進(jìn)行了1#、3#輔機(jī)值班室合并改造，完成了汽機(jī)8#給水泵的擴(kuò)容改造等工作，均達(dá)到了良好的效果。

通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備技改檢修，不僅鍛煉了職工隊(duì)伍，而且使設(shè)備運(yùn)行狀況和健康水平得到了較大幅度提升。7月12日，在罕見(jiàn)暴風(fēng)雨造成升壓站短路、廠(chǎng)用電消失的緊急情況下，廣大運(yùn)行員工正確處理事故，利用鍋爐余壓，成功進(jìn)行了4#機(jī)組的滑參數(shù)啟動(dòng)，最大限度地減少了事故損失，保證了電網(wǎng)和機(jī)組的安全。

20XX，公司利用供暖結(jié)束，耗煤量少的機(jī)會(huì)，對(duì)存煤進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、清燒。同時(shí)，聯(lián)系河南金丹乳業(yè)公司進(jìn)行了3#機(jī)組的拆除工作。針對(duì)1、2、3#鏈條鍋爐高耗低效，煤種適應(yīng)性差，已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展要求的實(shí)際情況，公司于7月29日通過(guò)淄博正大拍賣(mài)有限公司進(jìn)行了資產(chǎn)拍賣(mài)，回籠資金17xxxx元。蘇州工業(yè)園區(qū)廢舊調(diào)劑中心于8月4日開(kāi)始了拆除工作。為了保證設(shè)備拆除安全，減少現(xiàn)場(chǎng)污染，公司制定了現(xiàn)場(chǎng)隔離防護(hù)措施并安排專(zhuān)人監(jiān)視。經(jīng)過(guò)xxxx月的施工，順利完成了設(shè)備清運(yùn)工作。

在煤炭供應(yīng)緊張的情況下，為了節(jié)約燃料成本，公司調(diào)動(dòng)運(yùn)行人員挖掘設(shè)備潛力，提高運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性的同時(shí)，強(qiáng)化了生產(chǎn)成本測(cè)算工作，加大了運(yùn)行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經(jīng)濟(jì)調(diào)度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)開(kāi)展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20XX累計(jì)摻燒爐渣14876噸、煤矸石1915噸，耗用煤灰6986噸，極大地緩解了供煤壓力，降低了運(yùn)行成本，避免了虧損的增加。

三、開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，提高企業(yè)安全管理水平

在工程建設(shè)和熱電聯(lián)產(chǎn)工作齊頭并進(jìn)的形勢(shì)下，為了確保生產(chǎn)安全，公司加大了安全管理力度。20XX公司調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會(huì)成員，充實(shí)了企業(yè)安全員隊(duì)伍，并建立健全了《20XX安全管理實(shí)施細(xì)則》和《安全檢查實(shí)施細(xì)則》等管理制度，編制了應(yīng)急救援預(yù)案，舉行了消防演練，建立了防汛值班制度，繼續(xù)實(shí)行了安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，并在公司內(nèi)層層簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

自3月份開(kāi)始，公司發(fā)起了“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)”。為保證活動(dòng)效果，公司統(tǒng)一制定了活動(dòng)計(jì)劃，先后編發(fā)了安全事故和違章違紀(jì)宣傳材料，發(fā)放了500冊(cè)《市民安全讀本》，開(kāi)展了親情導(dǎo)向宣傳。采取聘請(qǐng)安監(jiān)局專(zhuān)業(yè)人員授課，組織觀看電力安全教育光碟等方式，開(kāi)展了多種形式的安全培訓(xùn)活動(dòng)。20XX年共計(jì)培訓(xùn)職工145xxxx次，進(jìn)行規(guī)程考試49xxxx次，查處違章違紀(jì)32xxxx次。7月16日，公司召開(kāi)了活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，全面總結(jié)了公司安全管理工作，宣布了對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃部、電氣車(chē)間、二分廠(chǎng)汽機(jī)安裝項(xiàng)目部等三家單位進(jìn)行表彰的決定。通過(guò)強(qiáng)化安全管理，使廣大職工充分認(rèn)識(shí)了安全生產(chǎn)的重要性，自覺(jué)增強(qiáng)了遵章守紀(jì)觀念，提高了自我保護(hù)意識(shí)，在公司內(nèi)形成了“遵章光榮、違紀(jì)可恥”的良好氛圍，達(dá)到了預(yù)期目的。

針對(duì)施工人員在工程掃尾期間思想松懈，工作麻痹的情況，公司組織了以“查現(xiàn)場(chǎng)，消除事故隱患;查思想，提高安全意識(shí);查制度，堵塞管理漏洞”為主要內(nèi)容的自查自糾活動(dòng)。并以市地方公用電廠(chǎng)安全文明生產(chǎn)考核評(píng)價(jià)活動(dòng)為契機(jī)，嚴(yán)格按照《地方公用電廠(chǎng)安全文明生產(chǎn)檢查實(shí)施細(xì)則》的要求，認(rèn)真細(xì)致地做好了檔案整理、資料配發(fā)、標(biāo)志噴涂以及冬季“四防”工作。一份付出，一份收獲。全體員工安全管理的汗水澆灌出了全年安全文明生產(chǎn)的豐碩成果，得到了縣安監(jiān)局高度評(píng)價(jià)，在縣委、縣政府組織的安全考核中得到了93分的優(yōu)異成績(jī)。在全市2xxxx家地方公用電廠(chǎng)安全文明生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)中，以總評(píng)第七的成績(jī)，被評(píng)為×××安全文明生產(chǎn)優(yōu)良企業(yè)。

四、加強(qiáng)供熱設(shè)施建設(shè)，提高供熱服務(wù)水平

在供熱虧損的形勢(shì)下，為了降低管損，公司制定了9.5的管損率考核目標(biāo)，修訂了《供熱管網(wǎng)維護(hù)管理辦法》，并將管網(wǎng)維護(hù)人員從修造車(chē)間劃歸銷(xiāo)售管理部統(tǒng)一管理。從體制上理

順了工作關(guān)系，明確了管理責(zé)任。20XX，銷(xiāo)售管理部組織維護(hù)人員進(jìn)行了蒸汽管網(wǎng)普查，并根據(jù)普查結(jié)果制定了消缺方案，最大限度地避免了跑冒滴漏問(wèn)題的發(fā)生。

在企業(yè)資金緊張的情況下，公司建設(shè)了東苑供熱管道。協(xié)調(diào)建委、執(zhí)法局等單位，對(duì)工業(yè)路直埋管線(xiàn)、工業(yè)園藥玻門(mén)前、健康路等泄漏管段進(jìn)行了維修，共更換故障補(bǔ)償器1xxxx，消除4、5#交換站直埋管道泄漏點(diǎn)4處。公司還組織完成了2#站跨路管道、勝利小區(qū)部分故障管道的更換施工。以產(chǎn)權(quán)劃分協(xié)議為依據(jù)，對(duì)1xxxx常年用汽單位和8xxxx采暖用戶(hù)下達(dá)了管線(xiàn)整改通知，對(duì)公司產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的47xxxx保溫破損管線(xiàn)進(jìn)行了修補(bǔ)，進(jìn)行管線(xiàn)防腐32xxxx，更換鋁箔18xxxx。為了減少供熱損耗，05公司移裝流量計(jì)11臺(tái)，聯(lián)系市技術(shù)監(jiān)督局校驗(yàn)和安裝流量計(jì)201臺(tái)。為合理準(zhǔn)確的計(jì)量提供了有力的依據(jù)。通過(guò)銷(xiāo)售部門(mén)的努力，05管損降至7.87比計(jì)劃值下降了1.6xxxx百分點(diǎn)。

為了保證安全優(yōu)質(zhì)供暖，各生產(chǎn)車(chē)間合理編排計(jì)劃，開(kāi)展供暖前設(shè)備輪修，公司在工業(yè)園工程投運(yùn)，人員緊張的情況下，抽調(diào)1xxxx后勤人員到生產(chǎn)一線(xiàn)和交換站值班，保證了今冬明春供暖工作的順利展開(kāi)。

為了提高居民對(duì)供熱商品性的認(rèn)識(shí)，為汽款預(yù)收工作創(chuàng)造良好環(huán)境，公司通過(guò)廣播電視、沂源通訊等媒體，廣泛宣傳供熱政策。公司召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究確定了供熱管理辦法，規(guī)范了收費(fèi)程序，統(tǒng)一了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)展了供暖面積復(fù)核和偷漏汽費(fèi)檢查工作。同時(shí)，公司還加強(qiáng)了與物業(yè)公司的合作，簽定了142份供暖協(xié)議，牢牢抓住了供暖服務(wù)工作的主動(dòng)權(quán)。05公司共收取采暖費(fèi)1018.xxxx元，增容費(fèi)71.xxxx元，校表費(fèi)xxxx元，收費(fèi)總額達(dá)1097.xxxx元。

五、調(diào)整公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，提高企業(yè)管理效率。

為了服務(wù)于工程建設(shè)需要，公司于3月份調(diào)整了管理機(jī)構(gòu)設(shè)置。公司設(shè)立了督察部，擴(kuò)大了總經(jīng)辦的工作職能，修訂并執(zhí)行了新的業(yè)務(wù)流程。圍繞20XX的中心工作，公司抽調(diào)管理人員充實(shí)到擴(kuò)建辦，集中精力開(kāi)展技改增容工程建設(shè)工作。新的管理體系，充分體現(xiàn)了“管理前移、重心下移”的原則，有力地推動(dòng)了企業(yè)管理工作的開(kāi)展。

配合機(jī)構(gòu)調(diào)整工作，公司研究制定了20XX工資分配和核算辦法，按照“能者多勞、勞酬掛鉤、按績(jī)?nèi)〕辍钡囊?，?duì)檢修工崗級(jí)進(jìn)行了分類(lèi)調(diào)整和重新確定。通過(guò)檢修人員的崗級(jí)差別，拉大了不同檔次，不同能力的檢修人員的收入差距。激發(fā)了廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研工作的積極性，增強(qiáng)了崗位競(jìng)爭(zhēng)的活力，消除了勞酬脫節(jié)的分配弊端。

針對(duì)技改工程投產(chǎn)，捷碩、源能公司資產(chǎn)整合的新形勢(shì)，公司又于10月份召集中層負(fù)責(zé)人研討新體制下的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公的討論，公司確定了沿用車(chē)間管理方式，精簡(jiǎn)部分部室的方案。將原來(lái)的1xxxx管理部室、xxxx生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行了撤并，確定了由xxxx管理部室、xxxx生產(chǎn)車(chē)間組成的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。11月2日，公司召開(kāi)了中層管理干部會(huì)議，公布了機(jī)構(gòu)設(shè)置決定，重新調(diào)整了公司領(lǐng)導(dǎo)分工。

新的管理機(jī)構(gòu)突出了燃料管理等工作重點(diǎn)，強(qiáng)化了生產(chǎn)技術(shù)部等單位的工作職能，更加切合了熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)的管理實(shí)際，具有機(jī)構(gòu)扁平，高效便捷的管理優(yōu)勢(shì)。為理順東、西廠(chǎng)區(qū)的工作關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)的安全經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)提供了體制保障和資源支持。

六、改善福利待遇和工作條件，解除職工后顧之憂(yōu)。

20XX，公司堅(jiān)持人本管理宗旨，積極尊重和維護(hù)職工的合法權(quán)益。在工程資金短缺，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)虧損的雙重壓力下，從細(xì)節(jié)入手，想方設(shè)法改善職工工作條件，盡最大努力改善員工的福利待遇。

高溫酷暑季節(jié)，公司購(gòu)買(mǎi)了部分空調(diào)，并對(duì)原有空調(diào)進(jìn)行集中維護(hù)保養(yǎng)。使廣大運(yùn)行人員遠(yuǎn)離了酷暑困擾，保持了旺盛精力。秋冬天氣，公司安排總經(jīng)辦裝修并改造了澡堂，安排專(zhuān)人管理，并根據(jù)倒班規(guī)律確定了澡堂開(kāi)放時(shí)間，使大家在勞作之余能免費(fèi)洗到舒服的熱水澡。為了減輕職工負(fù)擔(dān)，解決職工就餐難問(wèn)題，公司實(shí)行了免費(fèi)供餐制度，建廠(chǎng)18年來(lái)首次

為食堂配備了服務(wù)車(chē)輛，每月?lián)芸?.xxxx元用以補(bǔ)貼運(yùn)行職工用餐。在職工遇到困難或婚喪嫁娶時(shí)，公司想方設(shè)法予以幫助，并安排專(zhuān)人表達(dá)公司的心意，體現(xiàn)集體的溫暖。

在公司資金短缺，工程進(jìn)貨延誤的情況下，為了保證正常施工，公司將有限的資金用于工程建設(shè)，拖欠了部分工資。公司經(jīng)理班子專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《致公司員工的一封信》，說(shuō)明了工資拖欠原因，表示了對(duì)員工顧全大局支持技改增容工程建設(shè)的感激之情，得到了大家的理解和擁護(hù)。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)利用防汛值班機(jī)會(huì)，深入一線(xiàn)與職工溝通交流，重點(diǎn)做好了職工思想政治工作，正是在聽(tīng)取和尊重職工意見(jiàn)的情況下，公司才研究制定了按工齡繳養(yǎng)老金的方案，并經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施。05上交養(yǎng)老保險(xiǎn)金16xxxx元，比去年增加1xxxx元。徹底改變了過(guò)去按照工資收入繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金的辦法，消除了干部和職工間存在的交費(fèi)差別，得到了廣大職工的擁護(hù)和支持。

20XX年公司自7月份實(shí)行了生育保險(xiǎn)制度，并上交保險(xiǎn)金1.xxxx元。05年交失業(yè)保險(xiǎn)金14.xxxx元，交工傷保險(xiǎn)金xxxx元。上交醫(yī)療保險(xiǎn)金5xxxx元，是04年上交金額的1.92倍。20XX年全年公司上交的關(guān)系職工切身利益的保險(xiǎn)費(fèi)用高達(dá)239.xxxx元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20XX公司在崗職工平均月工資為1389.xxxx，平均年收入為1667xxxx。

2004公司在崗職工平均月工資為1254.5xxxx，平均年收入為15054.7xxxx。生產(chǎn)車(chē)間人均月工資為1449.1xxxx，比公司平均月工資高59.6xxxx。20XX年職工工資收入比04增長(zhǎng)10.7xxxx。而瑞陽(yáng)制藥人均月工資為86xxxx。

藥玻公司人均月工資為94xxxx，魯陽(yáng)公司人均月工資為106xxxx。我公司平均工資是瑞陽(yáng)制藥的1.61倍;是藥玻公司的1.48倍;是魯陽(yáng)公司的1.31倍。

七、加強(qiáng)職工培訓(xùn)管理，完成了黨員“保先”教育活動(dòng)。

員工是企業(yè)的財(cái)富，打造出一支素質(zhì)優(yōu)良，作風(fēng)過(guò)硬的員工隊(duì)伍，是企業(yè)提高管理水平，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的根本保證。多年來(lái)，公司一直將職工培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)工作，作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容常抓不懈。20XX公司在選派1xxxx職工到臨清運(yùn)河電廠(chǎng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，通過(guò)理論考試、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答和實(shí)際操作等方式不斷提高員工對(duì)新設(shè)備的駕馭能力。按照05培訓(xùn)計(jì)劃，公司完成了一年兩次的員工規(guī)程考試，參考人員達(dá)43xxxx次，考試合格率為97.3。7月份，公司借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織各車(chē)間、部室管理人員學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》講座，并在“十一”放假機(jī)會(huì)，組織管理人員開(kāi)展了《贏在執(zhí)行》的集中培訓(xùn)，參加人員達(dá)12xxxx次，收到了較好的效果。

第三篇：廣播電視值機(jī)員

一、填空題（每小題1分，共20分）

1、壓縮器是對(duì) 進(jìn)行壓縮的一種控制放大器。

2、混響是。

3、錄音磁帶的保存時(shí)，對(duì)部分珍貴的資料和測(cè)試帶，最好放置在 內(nèi) 以防止被周?chē)艌?chǎng)磁化。

4、調(diào)音臺(tái)是用來(lái)將、、的專(zhuān)用設(shè)備。

5、電容式傳聲器是目前各項(xiàng)指標(biāo)都較為優(yōu)秀的一種傳聲器。具有、、、等優(yōu)點(diǎn)。

6、已錄節(jié)目的磁帶，處于盤(pán)卷狀態(tài)時(shí)，鄰層磁帶會(huì)互相磁化，由此帶來(lái)的噪聲的現(xiàn)象成為。

7、是用來(lái)表示聲音或電信號(hào)的量值增減程度的一種計(jì)算單位。

8、過(guò)流保護(hù)電路用來(lái)保護(hù)電源本身以及用電設(shè)備。當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，立即限流或 ,防止故障進(jìn)一步擴(kuò)大。

9、載波的瞬時(shí)頻率隨著調(diào)制信號(hào)振幅的大小而變化的過(guò)程稱(chēng)為調(diào)頻。調(diào)頻時(shí)，調(diào)頻信號(hào)的 是不變的。

10、聲音是由物體的機(jī)械運(yùn)動(dòng)或氣流擾動(dòng)引起彈性媒質(zhì)發(fā)生 而產(chǎn)生的。

11、電動(dòng)機(jī)是將電能轉(zhuǎn)換成 的電氣設(shè)備。

12、自動(dòng)播出系統(tǒng)分為兩種，即自動(dòng)播出系統(tǒng)和。

13、鄰頻道傳輸是指兩路或多路電視廣播信號(hào)采用 配置的傳輸方式。

14、是一種把多個(gè)任意的廣播電視節(jié)目信號(hào)匯合成一路輸出的裝置。

15、蓄電池在放電終了后，應(yīng)立即進(jìn)行充電，這叫做。

16、是一種在SDH網(wǎng)絡(luò)邊界處，將支路信號(hào)適配進(jìn)虛容器的過(guò)程。

17、防雷地線(xiàn)能使雷雨時(shí)出現(xiàn)的強(qiáng)大雷電流順利地匯放入地，而不致通過(guò)設(shè)備，起到保護(hù) 安全的作用。

18、有線(xiàn)廣播網(wǎng)絡(luò)是農(nóng)村有線(xiàn)廣播重要組成部分，其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)原則上是采用。

19、調(diào)試順序應(yīng)從前端中輸出的第一只干線(xiàn)放大器，調(diào)試。

20、變壓器是利用 原理，升高或降低交變電壓而頻率不變的一種電氣設(shè)備。

二、不定項(xiàng)選擇題（每小題1分，共40分）多選、少選、錯(cuò)選均不得分

1、傳聲器的主要技術(shù)指標(biāo)是（）

A、靈敏度 B、頻率響應(yīng) C、指向性 D、固有噪聲

2、調(diào)音臺(tái)按性能分為（）

A、單聲道調(diào)音臺(tái) B、立體聲調(diào)音臺(tái) C、多聲道調(diào)音臺(tái) D、數(shù)字調(diào)音臺(tái) 3、3、聲音的特性有那幾個(gè)因素來(lái)描述（）A、聲壓 B、音調(diào) C、聲色 D、音色

4、晶體管電路供電特點(diǎn)是什么（）

A、穩(wěn)壓特性要好 B、電源內(nèi)阻要小 C、具有過(guò)流保護(hù)電路 D、調(diào)制線(xiàn)性好

5、調(diào)音臺(tái)由哪幾個(gè)主要部分組成（）

A、輸入組件 B、母線(xiàn)與輸出組件 C、輔助組件 D電源

6、電路的基本組成部分是（）

A、電源B、電流 C、負(fù)載 D連接導(dǎo)線(xiàn)

7、并聯(lián)電路的特點(diǎn)是（）

A、電路中各支路兩端的電壓相等 B、電路的總電流等于各支路電流之和

C、并聯(lián)電路中通過(guò)各個(gè)電阻的電流跟它的阻值成反比 D、并聯(lián)電路中各個(gè)電阻消耗的功率跟它的阻值成反比

8、常用并機(jī)網(wǎng)絡(luò)有橋T型網(wǎng)絡(luò)和移相網(wǎng)絡(luò)，并機(jī)的條件（）A、使用統(tǒng)一激勵(lì)器 ；

B、高頻同相位，反相時(shí)有載波功率輸出； C、音頻同相位，反相時(shí)無(wú)載波但無(wú)聲音； D、輸出阻抗相等

9、發(fā)射管的使用有哪些保護(hù)要求（）

A、電源通斷要求 B、板極限流保護(hù) C、過(guò)流保護(hù)裝置 D、過(guò)熱保護(hù)

10、調(diào)頻放大器調(diào)諧的要點(diǎn)（）

A、為了保證電子管的安全，開(kāi)始調(diào)諧時(shí)，要降低激勵(lì)電壓，降低板壓Ea進(jìn)行調(diào)整。

B、因失諧時(shí)，板耗很大，因此調(diào)諧動(dòng)作要迅速。C、調(diào)整時(shí)要盡量在過(guò)壓狀態(tài)下調(diào)諧。D、正常工作時(shí)，必須調(diào)到諧振狀態(tài)。

11、錄音磁帶正確保存方法是（）

A、一定要裝在合內(nèi)保存 B、存放時(shí)最好立放 C、需要長(zhǎng)期保存的磁帶，最好用快進(jìn)、快退的形式來(lái)收盤(pán) D、不要將磁帶放置于潮濕的，濕度過(guò)高或過(guò)低的場(chǎng)所

12、揚(yáng)聲器使用中的注意事項(xiàng)（）

A、連接或卸掉揚(yáng)聲時(shí)，應(yīng)先斷掉放大器的電源

B、揚(yáng)聲器與傳聲器在同一房間內(nèi)使用時(shí)，應(yīng)將傳聲器放在揚(yáng)聲器的前面 C、連接放大器電源前，應(yīng)先將音量調(diào)至最小，接通電源后，再逐漸加大音量 D、不要使揚(yáng)聲器短路，連線(xiàn)要求絕緣性好，有一定的機(jī)械強(qiáng)度

13、廣播節(jié)目的播出方式主要有（）A、直播 B、錄播 C、重播 D、轉(zhuǎn)播

14、揚(yáng)聲器在工作或保存時(shí)要注意（）、A、防潮 B、防塵 C、放碰撞 D、重壓

15、技術(shù)檔案管理制度包括（）

A、設(shè)備檔案 B、儀器檔案 C、設(shè)備維修檔案 D、值班日志檔案

16、模擬音頻工作系統(tǒng)與數(shù)字系統(tǒng)比較，主要的缺點(diǎn)是（）A、記錄、編輯、重放過(guò)程中串進(jìn)來(lái)的雜音容易損害原信號(hào) B、模擬記錄每轉(zhuǎn)換一次，就會(huì)增加一定的噪音，使信噪比上升 C、記錄媒介的動(dòng)態(tài)范圍往往限制了原信號(hào)的動(dòng)態(tài)范圍 D、錄、放磁頭等換能器容易導(dǎo)致信號(hào)產(chǎn)生失真

17、黑白全電視信號(hào)由哪些信號(hào)組成（）

A、音頻信號(hào) B、復(fù)合消隱脈沖信號(hào) C、復(fù)合同步脈沖信號(hào) D、圖像信號(hào)

18、與電視技術(shù)有關(guān)的視覺(jué)特性主要包括（）

A、視敏特性 B、亮度感覺(jué) C、人眼分辨力 D、視覺(jué)惰性

19、為實(shí)現(xiàn)兼容，彩色電視機(jī)信號(hào)必須滿(mǎn)足下列條件（）、A、彩色電視信號(hào)中必須包含亮度信號(hào)。

B、彩色電視機(jī)只能占用和黑白電視機(jī)信號(hào)相同的頻帶寬度。C、彩色電視系統(tǒng)應(yīng)具有與黑白電視系統(tǒng)相同的掃描參數(shù)。D、彩色電視信號(hào)中必須包含色度信號(hào) 20、20、電視畫(huà)面是以下列哪幾種形式為周期重復(fù)的。（）A、列 B、幀 C、場(chǎng) D、行

21、攝像機(jī)的自動(dòng)控制系統(tǒng)的主要工作有（）。

A、自動(dòng)白平衡 B、自動(dòng)光圈控制 C、自動(dòng)聚焦 D、自動(dòng)黑平衡

22、分量編碼方式是將（）進(jìn)行取樣、量化和編碼，不需要考慮色副載波的影響。

A、視頻信號(hào) B、亮度信號(hào) C、色差信號(hào) D、音頻信號(hào)

23、同步信號(hào)發(fā)生器用來(lái)產(chǎn)生以下哪幾種脈沖（）

A、行、場(chǎng)推動(dòng)脈沖 B、復(fù)合消隱脈沖 C、復(fù)合同步脈沖 D、K脈沖

24、電子節(jié)目制作系統(tǒng)（EFP）主要包括以下設(shè)備（）A、攝像機(jī) B、視頻切換臺(tái) C、同步機(jī) D、調(diào)音臺(tái)

25、電視廣播系統(tǒng)主要由（）組成

A、同步跟蹤系統(tǒng) B、信號(hào)源端 C、傳輸系統(tǒng) D、接收端

26、根據(jù)廣播方式的不同，又可將電視廣播系統(tǒng)分為（）

A、地面電視廣播系統(tǒng) B、無(wú)線(xiàn)電視廣播系統(tǒng) C、衛(wèi)星電視廣播系統(tǒng) D、有線(xiàn)電視廣播系統(tǒng)

27、虛擬演播室由（）構(gòu)成

A、真實(shí)攝像機(jī) B、攝像機(jī)同步跟蹤 C、計(jì)算機(jī)圖形生成器 D、視頻延時(shí)器和色鍵器

28、電視廣播系統(tǒng)中的無(wú)線(xiàn)方式是指?jìng)鬏斆浇闉椋ǎ?/p>

A、無(wú)線(xiàn)電波 B、衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā) C、微波中繼 D、地面超短波覆蓋

29、電視信號(hào)的傳輸方式是（）

A、電纜傳輸 B、光纜傳輸 C、微波傳輸 D、衛(wèi)星傳播 30、電視調(diào)試的方式（）

A、殘留邊帶調(diào)幅 B、相移鍵控 C、正交調(diào)幅 D、正交頻分復(fù)用

31、光纜傳輸?shù)膬?yōu)點(diǎn)是（）

A、損耗低，傳輸距離大 B、成本低，工期短，收效快、維護(hù)方便 C、傳輸容量大 D、傳輸質(zhì)量高

32、衛(wèi)星數(shù)字電視廣播傳輸系統(tǒng)包括（）A、觸壓 B、發(fā)送 C、壓縮 D、接收

33、模擬衛(wèi)星電視廣播系統(tǒng)包括上行和下行兩部分，上行部分主要包括（）A、放大處理 B、基帶處理 C、中頻調(diào)制 D、射頻處理

34、有線(xiàn)電視系統(tǒng)干線(xiàn)放大器的選擇原則是（）

A、高輸出 B、低噪音 C、高可靠 D、良好的線(xiàn)形放大

35、小型衛(wèi)星廣播地面接收站由（）

A、接收機(jī) B、饋線(xiàn) C、拋物面接收天線(xiàn) D、高頻頭

36、有線(xiàn)廣播線(xiàn)路可分為（）

A、節(jié)目信號(hào)線(xiàn) B、載波線(xiàn)路 C、饋電線(xiàn)路 D、用戶(hù)線(xiàn)路

37、廣播喇叭是有線(xiàn)廣播終端設(shè)備。常用的有（）

A、舌簧喇叭 B、動(dòng)圈喇叭 C、壓電喇叭 D、高音喇叭

38、有線(xiàn)廣播站播出系統(tǒng)主要的技術(shù)指標(biāo)有（）A、頻率特性 B、信噪比 C、失真度 D、誤碼率

39、有線(xiàn)廣播站播出系統(tǒng)由（）部分組成

A、擴(kuò)音機(jī) B、輸出配電柜 C、電源配電柜 D、播音控制臺(tái) 40、有線(xiàn)電視系統(tǒng)一般由（）

A、前端 B、解壓系統(tǒng) C、傳輸系統(tǒng) D、用戶(hù)分配系統(tǒng)

三、名詞解釋?zhuān)啃☆}1分，共10分）

1、閃爍感覺(jué)

2、直播

3、電阻

4、傳聲器

5、調(diào)制器

6、揚(yáng)聲器

7、格式

8、有線(xiàn)電視

9、載波互調(diào)比

10、誤碼

四、簡(jiǎn)答題（每小題2分，共20分）

1、數(shù)字調(diào)音臺(tái)簡(jiǎn)述。

2、簡(jiǎn)述中央播控系統(tǒng)的組成

3、三相橋式整流電路的優(yōu)點(diǎn)是什么？

4、放音磁頭的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是什么？

5、簡(jiǎn)述視覺(jué)惰性

6、簡(jiǎn)述電視掃描原理？

7、微波通信的主要特點(diǎn)？

8、網(wǎng)管維護(hù)的注意事項(xiàng)是什么？

9、傳聲器的保管使用有什么注意事項(xiàng)？

10、簡(jiǎn)述硬盤(pán)播出系統(tǒng)？

五、論述題（每小題5分，共10分）

1、網(wǎng)絡(luò)化制播系統(tǒng)的基本構(gòu)成？

2、怎樣維護(hù)有線(xiàn)電視系統(tǒng)？

第四篇：值機(jī)員工作總結(jié)

值機(jī)員工作總結(jié)

值機(jī)員工作總結(jié)1 伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的XX年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的XX年。在過(guò)去的一年中，學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，自身的修養(yǎng)也提高了很多，在年末作個(gè)小小的總結(jié)。

我們102柜臺(tái)的主要工作是值機(jī)，使兩艙以及金銀卡沒(méi)有行李托運(yùn)的旅客值機(jī)更加快速便捷，在更加便利高端旅客的基礎(chǔ)上處理一些特殊票子的接收，每日的值機(jī)工作，學(xué)習(xí)更多的值機(jī)業(yè)務(wù)知識(shí)，能為旅客更好的服務(wù)。

在值機(jī)的過(guò)程中，我從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在的熟練操作，從開(kāi)始的心慌意亂到現(xiàn)在的從容自如，通過(guò)這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。每天面對(duì)無(wú)數(shù)的旅客，從他們那我獲得了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多為人處世的態(tài)度，學(xué)會(huì)思考一些之前從未想過(guò)的問(wèn)題，還可以從大家的口中得知很多各地的風(fēng)俗習(xí)慣，為我們這小小的102打開(kāi)了眼界。

值機(jī)工作繁瑣且重復(fù)率高，占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤：少扯過(guò)票子;也曾被旅客投訴：因?yàn)槲恢貌缓纤男囊?也曾在柜臺(tái)上被旅客罵：因?yàn)樗淼搅?，可是我沒(méi)辦法給他辦理。太多的太多，都讓我學(xué)會(huì)了太多。

通過(guò)這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語(yǔ)口語(yǔ)得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多注意，加以改善。

總體說(shuō)來(lái)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的XX年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

用微笑去面對(duì)每一天!用微笑去面對(duì)每個(gè)人!用微笑來(lái)面對(duì)自己的心!

值機(jī)員工作總結(jié)2 從進(jìn)入四川廣播電視臺(tái)605臺(tái)工作至今已有一年了，在這一年里不論是技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，還是為人處事，我都感受到了真真正正的成長(zhǎng)，回顧這一年來(lái)在605臺(tái)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，內(nèi)心感慨頗多，受益匪淺。從學(xué)校到進(jìn)入社會(huì)，從一名學(xué)生到一名值機(jī)員，我努力搞好角色的轉(zhuǎn)換，投入到這樣一份平凡卻重要的工作中。既然自己選擇了四川廣播電視臺(tái)605臺(tái)，選擇了值機(jī)員工作，選擇了成為一名高山人，因此就要熱愛(ài)當(dāng)前的一切，踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地去工作，帶著滿(mǎn)腔熱情去工作。雖然缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，但是在平時(shí)的工作中，我深深意識(shí)到“不積跬步，無(wú)以致千里”，認(rèn)真努力地做好自己的本職工作。大到信號(hào)流程，機(jī)器設(shè)備，應(yīng)急預(yù)案，機(jī)器檢修，小到打掃衛(wèi)生，安全防護(hù)，只要是我不懂不會(huì)的，都虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)，以端正的態(tài)度對(duì)待每一件事，不論大小，盡力做到最好

作為一名機(jī)房值機(jī)員，時(shí)刻銘記十二字方針“不間斷、高質(zhì)量、即經(jīng)濟(jì)、有安全”，把安全播出放在第一位，嚴(yán)于律己，遵守值機(jī)人員細(xì)則，工作不分份內(nèi)份外，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。特別是在值機(jī)期間，認(rèn)真值班，嚴(yán)密監(jiān)看播傳電視信號(hào)和監(jiān)聽(tīng)調(diào)頻廣播信號(hào)質(zhì)量，認(rèn)真真實(shí)地記錄好設(shè)備運(yùn)行情況，堅(jiān)守值班崗位，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，熟悉每一個(gè)應(yīng)急預(yù)案的操作流程。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握廣播電視發(fā)射機(jī)的各項(xiàng)操作規(guī)程，結(jié)合自己的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的各項(xiàng)操作技術(shù)。同時(shí)，堅(jiān)

持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能更好的提高自己。不論是臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)或是前輩、同事，我都虛心向他們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，不畏艱難，盡職盡責(zé)。

廣播電視是黨和人民的重要宣傳陣地和工具，是黨和人民的耳目喉舌，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。為宣傳黨的方針政策、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、豐富人民群眾精神文化生活、信息交流等方面發(fā)揮著重要作用。廣播電視工作作為黨和國(guó)家政治宣傳的前沿陣地，它所發(fā)揮的作用是不可替代的，如果出現(xiàn)的任何一點(diǎn)負(fù)面宣傳，所造成的后果是不堪設(shè)想的。而作為值機(jī)人員的我們時(shí)刻不容忽視，尤其是在國(guó)慶六十周年之際，確保安全優(yōu)質(zhì)的播出是一項(xiàng)重中之重的任務(wù)，在班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，在重要播出保障期必須雙人雙崗到崗，責(zé)任到剛到人，我與本班的值機(jī)人員全力以赴嚴(yán)防死守，打起十二分的精神保證不發(fā)生任何事故和重大播出傳輸事故，做好“三滿(mǎn)”工作，確保了重要節(jié)日、重大活動(dòng)、重點(diǎn)時(shí)段的安全優(yōu)質(zhì)播傳。

回過(guò)頭看看這一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、生活，在各個(gè)方面我都取得了不小的進(jìn)步，但是我也認(rèn)識(shí)到自己還有許多的不足之處，還要通過(guò)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)來(lái)提高自己，在今后的工作中，我會(huì)更加做好自己的本職工作，從自身查找原因，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，做一名真真正正的高山人。

第五篇：中控室值機(jī)員要求

中控值機(jī)員要求

1、中控值機(jī)員要求有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；持有操作上崗證書(shū)；接受過(guò)（公安、消防、災(zāi)害等）專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)者可優(yōu)先考慮；

2、2年以上消防中控、監(jiān)控執(zhí)機(jī)經(jīng)驗(yàn)；具備消防、安保專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練操作消防、安保設(shè)備設(shè)施，熟悉物業(yè)企業(yè)消防、安保工作流程；

3、熟練掌握消防監(jiān)控設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，嚴(yán)格遵守部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，規(guī)范值機(jī)；

4、保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，密切注意各種信息和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)確認(rèn)并上報(bào)，認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，做到準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰；

5、遇到報(bào)警，迅速、準(zhǔn)確的按照?qǐng)?bào)警程序進(jìn)行工作；維護(hù)中控室室內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持良好的工作環(huán)境；

6、監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)錄像，及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)記錄，要把時(shí)間、地點(diǎn)、原因、結(jié)果寫(xiě)清楚。遇要舉行重要活動(dòng)，重點(diǎn)人物參觀訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，要及時(shí)重點(diǎn)切換監(jiān)控；

7、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高處理問(wèn)題能力。工作中服從主管安排，提出個(gè)人對(duì)保安部消防工作的建議和問(wèn)題；

8、本人需提供原籍開(kāi)具的無(wú)犯罪記錄證明。