第一篇:2014郵儲(chǔ)銀行員工先進(jìn)事跡——申報(bào)材料
作為一名普通的共產(chǎn)黨員,張偉偉同志沒有壯志凌云的豪言壯語,也沒有驚天動(dòng)地的壯舉,有的只是滿懷熱情的工作信念,腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。她默默無聲地踐行著一個(gè)共產(chǎn)黨員的光榮使命,兢兢業(yè)業(yè)地履行著一個(gè)信貸工作者的重大責(zé)任。在思想政治、工作表現(xiàn)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等方面都切實(shí)發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;她以飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)異的工作成績贏得了領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致好評(píng);她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)基層共產(chǎn)黨員的樸實(shí)與真摯,展現(xiàn)了一名女信貸員的堅(jiān)韌與務(wù)實(shí)。她所在的新市區(qū)支行,在她鼓足干勁、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)的感染下,信貸業(yè)務(wù)得到了長足、穩(wěn)健的發(fā)展,經(jīng)營效益不斷提高。張偉偉2012年被評(píng)選為全國“優(yōu)秀信貸員”;2013年被評(píng)選為郵儲(chǔ)銀行烏魯木齊市分行“先進(jìn)工作者”;2014年被評(píng)選為郵儲(chǔ)銀行烏魯木齊市分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,郵儲(chǔ)銀行新疆分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 ”。堅(jiān)定理想信念,樹立黨員形象 2011年7月初,出于對(duì)金融業(yè)務(wù)的熱愛,張偉偉參加了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn),由此掀開了工作生涯的新篇章,也站在了為廣大群眾服務(wù)的新起點(diǎn)。她說:當(dāng)初“信貸”在她的腦海里新奇又陌生,通過簡單的培訓(xùn)和長期的業(yè)務(wù)實(shí)踐,才真真體會(huì)到信貸工作的“痛并快樂”。身為一名基層黨員,張偉偉深刻認(rèn)識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)著的“旗幟作用”,時(shí)刻要求自己做在前,走在前。從事信貸工作的三年中,她每天都是第一個(gè)到單位,審查當(dāng)天要去調(diào)查的檔案資料,并及時(shí)提醒信貸員需要完善的事項(xiàng),做好貸前準(zhǔn)備工作;晚上,經(jīng)常和信貸員們一起加班至深夜,急客戶之所需,做到及時(shí)放款。工作和生活中,她總是以樸實(shí)真摯的實(shí)際行動(dòng),通過自身努力將黨組織的溫暖傳達(dá)給每一位身邊的人。不計(jì)得失的她,用行動(dòng)感染大家,用態(tài)度感召同事,信貸員們常說:和張偉偉一起做信貸調(diào)查,總是讓工作變的輕松。她自己也說:和同事們一起工作就像談戀愛,走再多的路也不覺的累,受再多的苦也不覺得苦。在日益激烈近乎殘酷的信貸市場競爭中,她積極帶動(dòng)新市區(qū)支行這支新生的信貸團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)取,戰(zhàn)勝困難,勇往直前,支行信貸業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)步發(fā)展,在郵儲(chǔ)銀行烏魯木齊市分行乃至全區(qū)均名列前茅。在2013年全國郵儲(chǔ)銀行信貸業(yè)務(wù)500強(qiáng)評(píng)比中,她們的團(tuán)隊(duì)以總放款金額15030萬元的好成績排列第384名。張偉偉同志對(duì)待工作踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,任勞任怨,求真務(wù)實(shí),從未辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的培養(yǎng)與信任,她想干事,會(huì)干事,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,把各項(xiàng)工作都落到實(shí)處,在奉獻(xiàn)中找到了自己的人生價(jià)值。信貸崗位是平凡的,但張偉偉同志卻做出了不平凡的業(yè)績。一向樸實(shí)大方的她常常說:“我只是做了自己應(yīng)該做的,干一行,就要愛一行,干一行,就要干好一行?!鼻谒伎?、勤實(shí)踐,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,切實(shí)做到了懂政策、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)。張偉偉在工作和生活中都力求率先垂范,從事信貸工作的第一年,就獲得了全國優(yōu)秀信貸員、全市優(yōu)秀信貸員、審查工作先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。她用實(shí)際行動(dòng)讓“黨員”這一光榮稱號(hào)在自己身上閃耀發(fā)光。勇于開拓創(chuàng)新,努力做好本職工作 身為一名服務(wù)基層的信貸審查人員,張偉偉從事信貸工作三年來從未休過假,她始終要求自己:別人做到的自己首先要做到,且要做的更好。信貸工作發(fā)展初期業(yè)務(wù)少,產(chǎn)品宣傳不到位,她就抓緊時(shí)間跑市場,孜孜不倦地挨家挨戶介紹、宣傳郵儲(chǔ)銀行各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù),擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行知名度。有一次,她組織所在支行信貸員去周邊集貿(mào)市場進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,由于該市場大家已經(jīng)做過多次宣傳,很多商戶見到他們總愛說一些冷嘲熱諷的話,信貸員們的情緒有些低落。為了鼓起大家的干勁,擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳,她帶上業(yè)務(wù)宣傳折頁帶頭走進(jìn)每一家商鋪熱情地推介郵儲(chǔ)銀行貸款業(yè)務(wù)。遇到不理解的客戶,她就耐心介紹講解;遇到不禮貌的客戶她主動(dòng)上前解圍,遇到認(rèn)識(shí)的客戶她還親切地詢問他們的經(jīng)營情況,信貸員們?cè)谒膸?dòng)下也積極投入了業(yè)務(wù)宣傳中。農(nóng)貸高峰期時(shí),她主動(dòng)與信貸員們駐扎在農(nóng)村,農(nóng)戶的田地比較遠(yuǎn)時(shí),她就和農(nóng)民朋友們一起坐上拖拉機(jī)有說有笑的去現(xiàn)場調(diào)查。無論貸款客戶的羊圈,牛圈多臟多臭她都和農(nóng)戶們親切交談,調(diào)查了解,在交談中,進(jìn)行交叉驗(yàn)證。有一次,朋友們約好聚會(huì)時(shí)間為8點(diǎn),張偉偉10點(diǎn)多才趕來,一進(jìn)門就道謙,朋友們都開玩笑說:“偉偉,你就別解釋了,看你這身村干部打扮,人沒到牛糞味早就到了。” 2013年除夕,為了讓在春節(jié)期間還款的客戶按時(shí)還款,張偉偉帶著信貸員們一戶一戶、走街串巷的為客戶帶去節(jié)日的問候,并提醒客戶還款日期。在走訪最后一家住在偏遠(yuǎn)郊區(qū)的客戶時(shí),天已經(jīng)黑透了,當(dāng)客戶開門看到他們時(shí),詫異地問:“這么晚了你們?cè)趺磥砝??”張偉偉笑著說:“大叔,過年了,知道你兒子在外地實(shí)習(xí)沒有回來,我們代表郵儲(chǔ)銀行來看看你,給你拜個(gè)早年!再看看你有沒有什么不便,還款有問題嗎?”,客戶感動(dòng)地說:“這大冷天的,你們的家人肯定在等著你們吃餃子吶,你們卻這么遠(yuǎn)趕來給我拜年,放心,這期貸款我早早就存上?!本瓦@樣,在了解客戶,與客戶真誠溝通的基礎(chǔ)上,她將服務(wù)理念滲透在信貸工作中,新市區(qū)支行的信貸業(yè)務(wù)蒸蒸日上。張偉偉同志沒有華麗的言語,她用樸實(shí)無華的行動(dòng)詮釋著一名普通共產(chǎn)黨員的工作態(tài)度。面對(duì)郵儲(chǔ)銀行改革發(fā)展中,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡、信貸產(chǎn)品有待豐富、人
員不足,工作任務(wù)重、工作量大等問題,她主動(dòng)分解工作任務(wù),把看似很大的數(shù)字分解成若干小數(shù)字,從每個(gè)月到每周、每天,從整個(gè)支行到每個(gè)人,數(shù)字分解了,壓力就相對(duì)緩解了。她說:只要每個(gè)人都分擔(dān)一小部分,大家齊心協(xié)力心往一塊想,勁往一處使,再大的困難都能迎刃而解。在她的帶動(dòng)下,她和其他內(nèi)設(shè)人員,在干好本職工作的同時(shí),努力承擔(dān)責(zé)任,共同分擔(dān)壓力,利用工作之余開發(fā)公司業(yè)務(wù)客戶二戶,日均余額200萬元左右。他們團(tuán)隊(duì)的口號(hào)是:郵儲(chǔ)銀行是我家,完成任務(wù)靠大家。張偉偉經(jīng)常與同事們分享工作心得:“工作是我們提高生活品質(zhì)、改善生活質(zhì)量的有力保障。努力做好工作是大家應(yīng)盡的義務(wù),只有竭盡全力做好,才能對(duì)得起自己所付出的時(shí)間及給予我們工作機(jī)會(huì)的組織。”她對(duì)工作的全身心投入感召著支行全體工作人員,積極實(shí)施合理的信貸營銷,拓展信貸服務(wù)領(lǐng)域,保資金,保安全,保利潤。截至目前,新市區(qū)支行已成功發(fā)放貸款2977筆,金額36159.49萬元。其中,小額貸款2066筆,金額14803.6萬元;商務(wù)貸款346筆,金額10370.4萬元;二手房貸款933筆,金額10985.49萬元,三項(xiàng)貸款產(chǎn)品均名列烏魯木齊市分行前列。均衡業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防控,較好地控制了不良貸款率,逾期情況按五級(jí)分類分別為:正常類21860.46萬元,可疑類7萬元,損失類66.30萬元;小額貸款逾期率為1.87%;商務(wù)貸款與二手房按揭貸款均無逾期。以身作則,忘我奉獻(xiàn) 張偉偉同志時(shí)常告誡自己:作為一名共產(chǎn)黨員,在任何時(shí)候都要把自己的一言一行與黨的事業(yè)聯(lián)系在一起,要有強(qiáng)烈的自豪感和先鋒模范意識(shí)。共產(chǎn)黨員應(yīng)該是群眾中的“一面旗幟”,這面紅旗是否鮮艷,取決于他們的行為表現(xiàn)。她始終把群眾利益放在第一位,同群眾保持密切聯(lián)系,積極參加各項(xiàng)組織活動(dòng)。炎炎夏日中和信貸員一起跑市場做宣傳;刺骨寒風(fēng)中和他們一起做貸款調(diào)查;傾盆大雨中和他們催收逾期貸款。她熟知每一位信貸人員的家庭情況,雖然工作有時(shí)忙的忘了是星期幾,可誰家老人住院了,誰家孩子生病了她卻都記的清清楚楚,她會(huì)在第一時(shí)間送去組織的問候,令同事時(shí)時(shí)感受到黨組織的溫暖??伤龑?duì)自己帶上才三歲大的兒子去趟公園,愛人希望有一天回家她能在家為他開門這些小小的要求都難以滿足。兒子問:“媽媽你今天加班嗎?我實(shí)在不想吃爸爸煮的方便面?!睈廴藛枺骸笆裁磿r(shí)候回家也能聞到飯香味呀?”聽著這些家人不經(jīng)意的問話,她總是笑著,卻哽咽著說不出話來。作為一名共產(chǎn)黨員,她時(shí)刻牢記自己的使命:集體的利益永遠(yuǎn)高于一切。有多少個(gè)日日夜夜,她為信貸業(yè)務(wù)如何發(fā)展的更好而輾轉(zhuǎn)難眠。2013年底,在面對(duì)信貸業(yè)務(wù)收緊的情況下,她把主要精力集中在逾期貸款催收上。無論是誰的貸款戶她都和管戶信貸員一同去催收,不管是多不講理的欠款戶她都走在最前面,不論天有多晚只要能找到借款人她都不放棄。有一次,一位貸款客戶已經(jīng)逾期多天,一直無法取得聯(lián)系,她特意在星期六加班尋找客戶聯(lián)系方式,在好不容易聯(lián)系到客戶后,該客戶卻在電話中蠻橫地說:“我在山上下不來,你們有本事就過來拿吧。”,怕再失去聯(lián)絡(luò),她立刻叫上管戶信貸員,讓她愛人開車帶著剛滿三歲的孩子中午兩點(diǎn)多趕到南山永豐鄉(xiāng),該客戶卻一直找借口拖欠貸款,一直等到晚上8點(diǎn)多,客戶終于將還款送來??粗呀?jīng)熟睡的孩子,客戶也滿臉愧疚。就是這種鍥而不舍,持之以恒的工作態(tài)度,新市區(qū)支行的逾期率很快下降,提高了大家發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的積極性。張偉偉真誠地說:信貸工作中有歡笑,也有淚水,但任何時(shí)候自己都沒有退縮過。她認(rèn)為自己最大的優(yōu)點(diǎn)就是不輕言放棄。一件事要么不做,要做就要盡力做好。她用一件件小事,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動(dòng)履行著信貸工作者的職責(zé),用自己的實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)著一名共產(chǎn)黨員對(duì)事業(yè)的忠誠。作為一名郵儲(chǔ)信貸戰(zhàn)線上的共產(chǎn)黨員,張偉偉同志恪守“奉獻(xiàn)不言苦,追求無止境”的人生格言,積極樂觀地面對(duì)生活中的歡笑與淚水。她與新市區(qū)支行的同事們團(tuán)結(jié)奮斗,頑強(qiáng)拼搏,克服困難,一起走過了不平凡的三年。她時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,在工作中吃苦在前,敢于擔(dān)當(dāng),為了工作,不計(jì)個(gè)人得失,無私奉獻(xiàn),以奮發(fā)向上的精神和忘我的工作態(tài)度,與新市區(qū)支行這支隊(duì)伍勇往直前。她全力以赴為郵儲(chǔ)銀行發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量,以實(shí)際行動(dòng)貫徹郵儲(chǔ)銀行“服務(wù)城鄉(xiāng)大眾”的政治使命;她與郵儲(chǔ)銀行共成長,是郵儲(chǔ)銀行深化改革發(fā)展中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
第二篇:郵儲(chǔ)銀行員工先進(jìn)事跡
作為一名普通的共產(chǎn)黨員,張偉偉同志沒有壯志凌云的豪言壯語,也沒有驚天動(dòng)地的壯舉,有的只是滿懷熱情的工作信念,腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。她默默無聲地踐行著一個(gè)共產(chǎn)黨員的光榮使命,兢兢業(yè)業(yè)地履行著一個(gè)信貸工作者的重大責(zé)任。在思想政治、工作表現(xiàn)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等方面都切實(shí)發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;她以飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)異的工作成績贏得了領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致好評(píng);她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)基層共產(chǎn)黨員的樸實(shí)與真摯,展現(xiàn)了一名女信貸員的堅(jiān)韌與務(wù)實(shí)。她所在的新市區(qū)支行,在她鼓足干勁、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)的感染下,信貸業(yè)務(wù)得到了長足、穩(wěn)健的發(fā)展,經(jīng)營效益不斷提高。張偉偉2009年被評(píng)選為全國“優(yōu)秀信貸員”;2010年被評(píng)選為郵儲(chǔ)銀行烏魯木齊市分行“先進(jìn)工作者”;2011年被評(píng)選為郵儲(chǔ)銀行烏魯木齊市分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,郵儲(chǔ)銀行新疆分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 ”。
堅(jiān)定理想信念,樹立黨員形象
2008年7月初,出于對(duì)金融業(yè)務(wù)的熱愛,張偉偉參加了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn),由此掀開了工作生涯的新篇章,也站在了為廣大群眾服務(wù)的新起點(diǎn)。她說:當(dāng)初“信貸”在她的腦海里新奇又陌生,通過簡單的培訓(xùn)和長期的業(yè)務(wù)實(shí)踐,才真真體會(huì)到信貸工作的“痛并快樂”。身為一名基層黨員,張偉偉深刻認(rèn)識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)著的“旗幟作用”,時(shí)刻要求自己做在前,走在前。從事信貸工作的三年中,她每天都是第一個(gè)到單位,審查當(dāng)天要去調(diào)查的檔案資料,并及時(shí)提醒信貸員需要完善的事項(xiàng),做好貸前準(zhǔn)備工作;晚上,經(jīng)常和信貸員們一起加班至深夜,急客戶之所需,做到及時(shí)放款。工作和生活中,她總是以樸實(shí)真摯的實(shí)際行動(dòng),通過自身努力將黨組織的溫暖傳達(dá)給每一位身邊的人。不計(jì)得失的她,用行動(dòng)感染大家,用態(tài)度感召同事,信貸員們常說:和張偉偉一起做信貸調(diào)查,總是讓工作變的輕松。她自己也說:和同事們一起工作就像談戀愛,走再多的路也不覺的累,受再多的苦也不覺得苦。在日益激烈近乎殘酷的信貸市場競爭中,她積極帶動(dòng)新市區(qū)支行這支新生的信貸團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)取,戰(zhàn)勝困難,勇往直前,支行信貸業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)步發(fā)展,在郵儲(chǔ)銀行烏魯木齊市分行乃至全區(qū)均名列前茅。在2010年全國郵儲(chǔ)銀行信貸業(yè)務(wù)500強(qiáng)評(píng)比中,她們的團(tuán)隊(duì)以總放款金額15030萬元的好成績排列第384名。
張偉偉同志對(duì)待工作踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,任勞任怨,求真務(wù)實(shí),從未辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的培養(yǎng)與信任,她想干事,會(huì)干事,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,把各項(xiàng)工作都落到實(shí)處,在奉獻(xiàn)中找到了自己的人生價(jià)值。信貸崗位是平凡的,但張偉偉同志卻做出了不平凡的業(yè)績。一向樸實(shí)大方的她常常說:“我只是做了自己應(yīng)該做的,干一行,就要愛一行,干一行,就要干好一行?!鼻谒伎?、勤實(shí)踐,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,切實(shí)做到了懂政策、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)。張偉偉在工作和生活中都力求率先垂范,從事信貸工作的第一年,就獲得了全國優(yōu)秀信貸員、全市優(yōu)秀信貸員、審查工作先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。她用實(shí)際行動(dòng)讓“黨員”這一光榮稱號(hào)在自己身上閃耀發(fā)光。
勇于開拓創(chuàng)新,努力做好本職工作
身為一名服務(wù)基層的信貸審查人員,張偉偉從事信貸工作三年來從未休過假,她始終要求自己:別人做到的自己首先要做到,且要做的更好。信貸工作發(fā)展初期業(yè)務(wù)少,產(chǎn)品宣傳不到位,她就抓緊時(shí)間跑市場,孜孜不倦地挨家挨戶介紹、宣傳郵儲(chǔ)銀行各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù),擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行知名度。有一次,她組織所在支行信貸員去周邊集貿(mào)市場進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,由于該市場大家已經(jīng)做過多次宣傳,很多商戶見到他們總愛說一些冷嘲熱諷的話,信貸員們的情緒有些低落。為了鼓起大家的干勁,擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳,她帶上業(yè)務(wù)宣傳折頁帶頭走進(jìn)每一家商鋪熱情地推介郵儲(chǔ)銀行貸款業(yè)務(wù)。遇到不理解的客戶,她就耐心介紹講解;遇到不禮貌的客戶她主動(dòng)上前解圍,遇到認(rèn)識(shí)的客戶她還親切地詢問他們的經(jīng)營情況,信貸員們?cè)谒膸?dòng)下也積極投入了業(yè)務(wù)宣傳中。農(nóng)貸高峰期時(shí),她主動(dòng)與信貸員們駐扎在農(nóng)村,農(nóng)戶的田地比較遠(yuǎn)時(shí),她就和農(nóng)民朋友們一起坐上拖拉機(jī)有說有笑的去現(xiàn)場調(diào)查。無論貸款客戶的羊圈,牛圈多臟多臭她都和農(nóng)戶們親切交談,調(diào)查了解,在交談中,進(jìn)行交叉驗(yàn)證。有一次,朋友們約好聚會(huì)時(shí)間為8點(diǎn),張偉偉10點(diǎn)多才趕來,一進(jìn)門就道謙,朋友們都開玩笑說:“偉偉,你就別解釋了,看你這身村干部打扮,人沒到牛糞味早就到了?!?/p>
2010年除夕,為了讓在春節(jié)期間還款的客戶按時(shí)還款,張偉偉帶著信貸員們一戶一戶、走街串巷的為客戶帶去節(jié)日的問候,并提醒客戶還款日期。在走訪最后一家住在偏遠(yuǎn)郊區(qū)的客戶時(shí),天已經(jīng)黑透了,當(dāng)客戶開門看到他們時(shí),詫異地問:“這么晚了你們?cè)趺磥砝??”張偉偉笑著說:“大叔,過年了,知道你兒子在外地實(shí)習(xí)沒有回來,我們代表郵儲(chǔ)銀行來看看你,給你拜個(gè)早年!再看看你有沒有什么不便,還款有問題嗎?”,客戶感動(dòng)地說:“這大冷天的,你們的家人肯定
第三篇:郵儲(chǔ)銀行員工先進(jìn)事跡
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郵儲(chǔ)銀行員工先進(jìn)事跡
作為一名普通的共產(chǎn)黨員,張偉偉同志沒有壯志凌云的豪言壯語,也沒有驚天動(dòng)地的壯舉,有的只是滿懷熱情的工作信念,腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。她默默無聲地踐行著一個(gè)共產(chǎn)黨員的光榮使命,兢兢業(yè)業(yè)地履行著一個(gè)信貸工作者的重大責(zé)任。在思想政治、工作表現(xiàn)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等方面都切實(shí)發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;她以飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)異的工作成績贏得了領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致好評(píng);她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)基層共產(chǎn)黨員的樸實(shí)與真摯,展現(xiàn)了一名女信貸員的堅(jiān)韌與務(wù)實(shí)。她所在的新市區(qū)支行,在她鼓足干勁、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)的感染下,信貸業(yè)務(wù)得到了長足、穩(wěn)健的發(fā)展,經(jīng)營效益不斷提高。張偉偉2009年被評(píng)選為全國“優(yōu)秀信貸員”;2010年被評(píng)選為郵儲(chǔ)銀行烏魯木齊市分行“先進(jìn)工作者”;2011年被評(píng)選為郵儲(chǔ)銀行烏魯木齊市分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,郵儲(chǔ)銀行新疆分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 ”。
堅(jiān)定理想信念,樹立黨員形象
2008年7月初,出于對(duì)金融業(yè)務(wù)的熱愛,張偉偉參加了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn),由此掀開了工作生涯的新篇章,也站在了為廣大群眾服務(wù)的新起點(diǎn)。她說:當(dāng)初“信貸”在她的腦海里新奇又陌生,通過簡單的培訓(xùn)和長期的業(yè)務(wù)實(shí)踐,才真真體會(huì)到信貸工作的“痛并快樂”。身為一名基層黨員,張偉偉深刻認(rèn)識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)著的“旗幟作用”,時(shí)刻要求自己做在前,走在前。從事信貸工作的三年中,她每天都是第一個(gè)到單位,審查當(dāng)天要去調(diào)查的檔案資料,并及時(shí)提醒信貸員需要完善的事項(xiàng),做好貸前準(zhǔn)備工作;晚上,經(jīng)常和信貸員們一起加班至深夜,急客戶之所需,做到及時(shí)放款。工作和生活中,她總是以樸實(shí)真摯的實(shí)際行動(dòng),通過自身努力將黨組織的溫暖傳達(dá)給每一位身邊的人。不計(jì)得失的她,用行動(dòng)感染大家,用態(tài)度感召同事,信貸員們常說:和張偉偉一起做信貸調(diào)查,總是讓工作變的輕松。她自己也說:和同事們一起工作就像談戀愛,走再多的路也不覺的累,受再多的苦也不覺得苦。在日益激烈近乎殘酷的信貸市場競爭中,她積極帶動(dòng)新市區(qū)支行這支新生的信貸團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)取,戰(zhàn)勝困難,勇往直前,支行信貸業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)步發(fā)展,在郵儲(chǔ)銀行烏魯木齊市分行乃至全區(qū)均名列前茅。在2010年全國郵儲(chǔ)銀行信貸業(yè)務(wù)500強(qiáng)評(píng)比中,她們的團(tuán)隊(duì)以總放款金額15030萬元的好成績排列第384名。
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張偉偉同志對(duì)待工作踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,任勞任怨,求真務(wù)實(shí),從未辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的培養(yǎng)與信任,她想干事,會(huì)干事,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,把各項(xiàng)工作都落到實(shí)處,在奉獻(xiàn)中找到了自己的人生價(jià)值。信貸崗位是平凡的,但張偉偉同志卻做出了不平凡的業(yè)績。一向樸實(shí)大方的她常常說:“我只是做了自己應(yīng)該做的,干一行,就要愛一行,干一行,就要干好一行。”勤思考、勤實(shí)踐,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,切實(shí)做到了懂政策、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)。張偉偉在工作和生活中都力求率先垂范,從事信貸工作的第一年,就獲得了全國優(yōu)秀信貸員、全市優(yōu)秀信貸員、審查工作先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。她用實(shí)際行動(dòng)讓“黨員”這一光榮稱號(hào)在自己身上閃耀發(fā)光。
勇于開拓創(chuàng)新,努力做好本職工作
身為一名服務(wù)基層的信貸審查人員,張偉偉從事信貸工作三年來從未休過假,她始終要求自己:別人做到的自己首先要做到,且要做的更好。信貸工作發(fā)展初期業(yè)務(wù)少,產(chǎn)品宣傳不到位,她就抓緊時(shí)間跑市場,孜孜不倦地挨家挨戶介紹、宣傳郵儲(chǔ)銀行各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù),擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行知名度。有一次,她組織所在支行信貸員去周邊集貿(mào)市場進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,由于該市場大家已經(jīng)做過多次宣傳,很多商戶見到他們總愛說一些冷嘲熱諷的話,信貸員們的情緒有些低落。為了鼓起大家的干勁,擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳,她帶上業(yè)務(wù)宣傳折頁帶頭走進(jìn)每一家商鋪熱情地推介郵儲(chǔ)銀行貸款業(yè)務(wù)。遇到不理解的客戶,她就耐心介紹講解;遇到不禮貌的客戶她主動(dòng)上前解圍,遇到認(rèn)識(shí)的客戶她還親切地詢問他們的經(jīng)營情況,信貸員們?cè)谒膸?dòng)下也積極投入了業(yè)務(wù)宣傳中。農(nóng)貸高峰期時(shí),她主動(dòng)與信貸員們駐扎在農(nóng)村,農(nóng)戶的田地比較遠(yuǎn)時(shí),她就和農(nóng)民朋友們一起坐上拖拉機(jī)有說有笑的去現(xiàn)場調(diào)查。無論貸款客戶的羊圈,牛圈多臟多臭她都和農(nóng)戶們親切交談,調(diào)查了解,在交談中,進(jìn)行交叉驗(yàn)證。有一次,朋友們約好聚會(huì)時(shí)間為8點(diǎn),張偉偉10點(diǎn)多才趕來,一進(jìn)門就道謙,朋友們都開玩笑說:“偉偉,你就別解釋了,看你這身村干部打扮,人沒到牛糞味早就到了?!?/p>
2010年除夕,為了讓在春節(jié)期間還款的客戶按時(shí)還款,張偉偉帶著信貸員們一戶一戶、走街串巷的為客戶帶去節(jié)日的問候,并提醒客戶還款日期。在走訪最后一家住在偏遠(yuǎn)郊區(qū)的客戶時(shí),天已經(jīng)黑透了,當(dāng)客戶開門看到他們時(shí),詫異地問:“這么晚了你們?cè)趺磥砝??”張偉偉笑著說:“大叔,過年了,知道你兒子
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在外地實(shí)習(xí)沒有回來,我們代表郵儲(chǔ)銀行來看看你,給你拜個(gè)早年!再看看你有沒有什么不便,還款有問題嗎?”,客戶感動(dòng)地說:“這大冷天的,你們的家人肯定
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在等著你們吃餃子吶,你們卻這么遠(yuǎn)趕來給我拜年,放心,這期貸款我早早就存上?!本瓦@樣,在了解客戶,與客戶真誠溝通的基礎(chǔ)上,她將服務(wù)理念滲透在信貸工作中,新市區(qū)支行的信貸業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
張偉偉同志沒有華麗的言語,她用樸實(shí)無華的行動(dòng)詮釋著一名普通共產(chǎn)黨員的工作態(tài)度。面對(duì)郵儲(chǔ)銀行改革發(fā)展中,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡、信貸產(chǎn)品有待豐富、人員不足,工作任務(wù)重、工作量大等問題,她主動(dòng)分解工作任務(wù),把看似很大的數(shù)字分解成若干小數(shù)字,從每個(gè)月到每周、每天,從整個(gè)支行到每個(gè)人,數(shù)字分解了,壓力就相對(duì)緩解了。她說:只要每個(gè)人都分擔(dān)一小部分,大家齊心協(xié)力心往一塊想,勁往一處使,再大的困難都能迎刃而解。在她的帶動(dòng)下,她和其他內(nèi)設(shè)人員,在干好本職工作的同時(shí),努力承擔(dān)責(zé)任,共同分擔(dān)壓力,利用工作之余開發(fā)公司業(yè)務(wù)客戶二戶,日均余額200萬元左右。他們團(tuán)隊(duì)的口號(hào)是:郵儲(chǔ)銀行是我家,完成任務(wù)靠大家。
張偉偉經(jīng)常與同事們分享工作心得:“工作是我們提高生活品質(zhì)、改善生活質(zhì)量的有力保障。努力做好工作是大家應(yīng)盡的義務(wù),只有竭盡全力做好,才能對(duì)得起自己所付出的時(shí)間及給予我們工作機(jī)會(huì)的組織?!彼龑?duì)工作的全身心投入感召著支行全體工作人員,積極實(shí)施合理的信貸營銷,拓展信貸服務(wù)領(lǐng)域,保資金,保安全,保利潤。截至目前,新市區(qū)支行已成功發(fā)放貸款2977筆,金額36159.49萬元。其中,小額貸款2066筆,金額14803.6萬元;商務(wù)貸款346筆,金額10370.4萬元;二手房貸款933筆,金額10985.49萬元,三項(xiàng)貸款產(chǎn)品均名列烏魯木齊市分行前列。均衡業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防控,較好地控制了不良貸款率,逾期情況按五級(jí)分類分別為:正常類21860.46萬元,可疑類7萬元,損失類66.30萬元;小額貸款逾期率為1.87%;商務(wù)貸款與二手房按揭貸款均無逾期。
以身作則,忘我奉獻(xiàn)
張偉偉同志時(shí)常告誡自己:作為一名共產(chǎn)黨員,在任何時(shí)候都要把自己的一
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言一行與黨的事業(yè)聯(lián)系在一起,要有強(qiáng)烈的自豪感和先鋒模范意識(shí)。共產(chǎn)黨員應(yīng)該是群眾中的“一面旗幟”,這面紅旗是否鮮艷,取決于他們的行為表現(xiàn)。她始終把群眾利益放在第一位,同群眾保持密切聯(lián)系,積極參加各項(xiàng)組織活動(dòng)。炎炎夏日中和信貸員一起跑市場做宣傳;刺骨寒風(fēng)中和他們一起做貸款調(diào)查;傾盆大雨中和他們催收逾期貸款。她熟知每一位信貸人員的家庭情況,雖然工作有時(shí)忙的忘了是星期幾,可誰家老人住院了,誰家孩子生病了她卻都記的清清楚楚,她會(huì)在第一時(shí)間送去組織的問候,令同事時(shí)時(shí)感受到黨組織的溫暖??伤龑?duì)自己帶上才三歲大的兒子去趟公園,愛人希望有一天回家她能在家為他開門這些小小的要求都難以滿足。兒子問:“媽媽你今天加班嗎?我實(shí)在不想吃爸爸煮的方便面?!睈廴藛枺骸笆裁磿r(shí)候回家也能聞到飯香味呀?”聽著這些家人不經(jīng)意的問話,她總是笑著,卻哽咽著說不出話來。作為一名共產(chǎn)黨員,她時(shí)刻牢記自己的使命:集體的利益永遠(yuǎn)高于一切。
有多少個(gè)日日夜夜,她為信貸業(yè)務(wù)如何發(fā)展的更好而輾轉(zhuǎn)難眠。2010年底,在面對(duì)信貸業(yè)務(wù)收緊的情況下,她把主要精力集中在逾期貸款催收上。無論是誰的貸款戶她都和管戶信貸員一同去催收,不管是多不講理的欠款戶她都走在最前面,不論天有多晚只要能找到借款人她都不放棄。有一次,一位貸款客戶已經(jīng)逾期多天,一直無法取得聯(lián)系,她特意在星期六加班尋找客戶聯(lián)系方式,在好不容易聯(lián)系到客戶后,該客戶卻在電話中蠻橫地說:“我在山上下不來,你們有本事就過來拿吧?!保略偈ヂ?lián)絡(luò),她立刻叫上管戶信貸員,讓她愛人開車帶著剛滿三歲的孩子中午兩點(diǎn)多趕到南山永豐鄉(xiāng),該客戶卻一直找借口拖欠貸款,一直等到晚上8點(diǎn)多,客戶終于將還款送來??粗呀?jīng)熟睡的孩子,客戶也滿臉愧疚。就是這種鍥而不舍,持之以恒的工作態(tài)度,新市區(qū)支行的逾期率很快下降,提高了大家發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的積極性。
張偉偉真誠地說:信貸工作中有歡笑,也有淚水,但任何時(shí)候自己都沒有退縮過。她認(rèn)為自己最大的優(yōu)點(diǎn)就是不輕言放棄。一件事要么不做,要做就要盡力做好。她用一件件小事,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動(dòng)履行著信貸工作者的職責(zé),用自己的實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)著一名共產(chǎn)黨員對(duì)事業(yè)的忠誠。
作為一名郵儲(chǔ)信貸戰(zhàn)線上的共產(chǎn)黨員,張偉偉同志恪守“奉獻(xiàn)不言苦,追求無止境”的人生格言,積極樂觀地面對(duì)生活中的歡笑與淚水。她與新市區(qū)支行的
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同事們團(tuán)結(jié)奮斗,頑強(qiáng)拼搏,克服困難,一起走過了不平凡的三年。她時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,在工作中吃苦在前,敢于擔(dān)當(dāng),為了工作,不計(jì)個(gè)人得失,無私奉獻(xiàn),以奮發(fā)向上的精神和忘我的工作態(tài)度,與新市區(qū)支行這支隊(duì)伍勇往直前。她全力以赴為郵儲(chǔ)銀行發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量,以實(shí)際行動(dòng)貫徹郵儲(chǔ)銀行“服務(wù)城鄉(xiāng)大眾”的政治使命;她與郵儲(chǔ)銀行共成長,是郵儲(chǔ)銀行深化改革發(fā)展中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
資料來源:http://004km.cn/data/sbcl/
第四篇:郵儲(chǔ)銀行先進(jìn)事跡演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我來自郵儲(chǔ)銀行xx支行,參加工作以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和同事們的大力支持下,我通過自身的不斷努力,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了長足的發(fā)展,我始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“xxxx”重要思想,我用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
xxxx年我?guī)е篮玫你裤絹淼搅藊x支行,擔(dān)任xx支行總負(fù)責(zé)人,那時(shí)的xx支行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展非常不錯(cuò),而公司業(yè)務(wù)與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相比則是天壤之別。公司業(yè)務(wù)客戶僅有三戶,余額為零,面對(duì)這樣大的差別,當(dāng)時(shí)我就和自己在打賭,我要讓xx的公司業(yè)務(wù)出乎所有人的意料,我要讓它兇猛的發(fā)展起來,我要讓xx的公司業(yè)務(wù)成為一顆閃耀的明星!
xx能辦公司業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行并不多,只有信用社和農(nóng)行,由于信用社和農(nóng)行都是開辦公司業(yè)務(wù)多年,而我們郵儲(chǔ)銀行才剛剛開辦,要讓用戶信任我們的能力,滿意的來我行開戶是一件多么困難的事情啊。在這樣的情勢下,我更加不能氣餒,我要為自己加油,為xx支行加油,為郵儲(chǔ)銀行奮斗!“一個(gè)人,即使體格再健壯,如果沒有靈魂,無異于是一具軀殼;一個(gè)企業(yè),即使瀕臨危境,只要有一種精神,仍有可能重振雄風(fēng)。”
一、“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
起步是非常因難的,可是相信自己會(huì)成功就一定會(huì)成功。在關(guān)系中建立關(guān)系,xx孫縣長是我們臨縣人,通過老鄉(xiāng)關(guān)系他給我引薦了煤炭局高局長、財(cái)政局高局長等幾家雄厚資金單位的局長。與他們多次接觸我都不忘介紹我們郵儲(chǔ)銀行開辦的各種業(yè)務(wù),服務(wù)上有多么周到,多么熱情。為下一步開展工作做好準(zhǔn)備。
二、捕捉市場信息,尋求高優(yōu)質(zhì)客戶。
通過調(diào)查得知,xx農(nóng)行公司業(yè)務(wù)戶數(shù)有五百多戶,信用社公司業(yè)務(wù)戶數(shù)有三百多戶,農(nóng)行大客戶比較多,我們從農(nóng)行入手,選種了煤炭局和財(cái)政局。我先拜訪煤炭局高局長,跟他詳細(xì)介紹我行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,辦理業(yè)務(wù)的速度和質(zhì)量,疏通好一切關(guān)系,大概半個(gè)來月的時(shí)間,200 年 月 日煤炭局兩天進(jìn)賬7000萬。第一步我成功了,我突破了零余額。
財(cái)政局和農(nóng)行關(guān)系甚密,要想攻下財(cái)政局那是難上加難,再加上他們往來多年,我們的業(yè)務(wù)只是剛剛開始,我每天一上班的首要任務(wù)就是找高局長,讓他信任我們的業(yè)務(wù),接納我們??墒菍掖味紵o功而返,今天我失敗了明天我繼續(xù),我相信自己的能力,就這樣我堅(jiān)持了有一個(gè)月的時(shí)間,終于高局長被我說動(dòng)了,答應(yīng)開兩個(gè)戶,余額三千多萬,XX年 月 日財(cái)政局兩戶進(jìn)賬3600萬。
交通局會(huì)計(jì)是我愛人的老同學(xué),人家都說熟人好辦事,確實(shí)是這樣,交通局xxxx年先后開立兩個(gè)工程款賬戶,賬戶余額達(dá)到xxxx萬。
地稅局成了我今年發(fā)展的目標(biāo),要挖掘地稅局的資金那比登天還難,可是我就是要登一登,拼一拼,我利用一切能利用的人際關(guān)系,尋找與地稅局相關(guān)人員溝通的關(guān)系,終于黃天不負(fù)有心人,我成功的和地稅局達(dá)成了合作關(guān)系,XX年3月25日地稅局在我行開立賬戶,可是資金呢?還是一分沒進(jìn),這和沒開不是兩樣嗎?于是我又繼續(xù)我的旅程,我又在尋找我的方法,老天爺是很公平的,他看到了我的執(zhí)著,終于在xxxx年7月31號(hào)進(jìn)賬 萬元,直至現(xiàn)在地稅局余額xxxx萬元。
第五篇:郵儲(chǔ)銀行先進(jìn)事跡演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我來自郵儲(chǔ)銀行xx支行,參加工作以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和同事們的大力支持下,我通過自身的不斷努力,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了長足的發(fā)展,我始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,我用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
xxxx年我?guī)е篮玫你裤絹淼搅藊x支行,擔(dān)任xx支行總負(fù)責(zé)人,那時(shí)的xx支行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展非常不錯(cuò),而公司業(yè)務(wù)與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相比則是天壤之別。公司業(yè)務(wù)客戶僅有三戶,余額為零,面對(duì)這樣大的差別,當(dāng)時(shí)我就和自己在打賭,我要讓xx的公司業(yè)務(wù)出乎所有人的意料,我要讓它兇猛的發(fā)展起來,我要讓xx的公司業(yè)務(wù)成為一顆閃耀的明星!
xx能辦公司業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行并不多,只有信用社和農(nóng)行,由于信用社和農(nóng)行都是開辦公司業(yè)務(wù)多年,而我們郵儲(chǔ)銀行才剛剛開辦,要讓用戶信任我們的能力,滿意的來我行開戶是一件多么困難的事情啊。在這樣的情勢下,我更加不能氣餒,我要為自己加油,為xx支行加油,為郵儲(chǔ)銀行奮斗!“一個(gè)人,即使體格再健壯,如果沒有靈魂,無異于是一具軀殼;一個(gè)企業(yè),即使瀕臨危境,只要有一種精神,仍有可能重振雄風(fēng)?!?/p>
一、“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
起步是非常因難的,可是相信自己會(huì)成功就一定會(huì)成功。在關(guān)系中建立關(guān)系,xx孫縣長是我們臨縣人,通過老鄉(xiāng)關(guān)系他給我引薦了煤炭局高局長、財(cái)政局高局長等幾家雄厚資金單位的局長。與他們多次接觸我都不忘介紹我們郵儲(chǔ)銀行開辦的各種業(yè)務(wù),服務(wù)上有多么周到,多么熱情。為下一步開展工作做好準(zhǔn)備。
二、捕捉市場信息,尋求高優(yōu)質(zhì)客戶。
通過調(diào)查得知,xx農(nóng)行公司業(yè)務(wù)戶數(shù)有五百多戶,信用社公司業(yè)務(wù)戶數(shù)有三百多戶,農(nóng)行大客戶比較多,我們從農(nóng)行入手,選種了煤炭局和財(cái)政局。我先拜訪煤炭局高局長,跟他詳細(xì)介紹我行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,辦理業(yè)務(wù)的速度和質(zhì)量,疏通好一切關(guān)系,大概半個(gè)來月的時(shí)間,200 年 月 日煤炭局兩天進(jìn)賬7000萬。第一步我成功了,我突破了零余額。
財(cái)政局和農(nóng)行關(guān)系甚密,要想攻下財(cái)政局那是難上加難,再加上他們往來多年,我們的業(yè)務(wù)只是剛剛開始,我每天一上班的首要任務(wù)就是找高局長,讓他信任我們的業(yè)務(wù),接納我們??墒菍掖味紵o功而返,今天我失敗了明天我繼續(xù),我相信自己的能力,就這樣我堅(jiān)持了有一個(gè)月的時(shí)間,終于高局長被我說動(dòng)了,答應(yīng)開兩個(gè)戶,余額三千多萬,2009年 月 日財(cái)政局兩戶進(jìn)賬3600萬。
交通局會(huì)計(jì)是我愛人的老同學(xué),人家都說熟人好辦事,確實(shí)是這樣,交通局xxxx年先后開立兩個(gè)工程款賬戶,賬戶余額達(dá)到xxxx萬。
地稅局成了我今年發(fā)展的目標(biāo),要挖掘地稅局的資金那比登天還難,可是我就是要登一登,拼一拼,我利用一切能利用的人際關(guān)系,尋找與地稅局相關(guān)人員溝通的關(guān)系,終于黃天不負(fù)有心人,我成功的和地稅局達(dá)成了合作關(guān)系,2010年3月25日地稅局在我行開立賬戶,可是資金呢?還是一分沒進(jìn),這和沒開不是兩樣嗎?于是我又繼續(xù)我的旅程,我又在尋找我的方法,老天爺是很公平的,他看到了我的執(zhí)著,終于在xxxx年7月31號(hào)進(jìn)賬 萬元,直至現(xiàn)在地稅局余額xxxx萬元。
三、發(fā)展和服務(wù)并存。
要想發(fā)展服務(wù)是最關(guān)鍵的,多少年來我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
我支行xxxx年全年計(jì)劃日均xxxx萬元,已完xxxx萬元,完成計(jì)劃比例xxxx%,全市第三名。我只是取得了一點(diǎn)小小的成績,這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵(lì),我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。因?yàn)閷W(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的社會(huì)里,成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時(shí)間原地休息,因?yàn)樾乱惠喌奶魬?zhàn)已經(jīng)來臨,我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)我的同事們?yōu)槲覀冟]儲(chǔ)銀行奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……
謝謝大家!