第一篇：實訓參觀心得

參觀陜建五公司心得體會

今天我們在老師的帶領(lǐng)下參觀了陜西建工第五建設(shè)集團有限公司的展廳及兩個項目（華東·萬和城項目、金花·新都匯工程項目）。

（一）對公司的認識： 第一站：陜西建工第五建設(shè)集團有限公司展廳

通過公司相關(guān)人員的介紹及自己以前在網(wǎng)上的查閱，我詳細了解了該公司由始建迄今的艱苦歲月與輝煌成就。陜西建工第五建設(shè)集團有限公司始建于1953年，該公司現(xiàn)擁有房屋建筑工程、市政公用工程施工兩項總承包一級資質(zhì)，以及機電設(shè)備安裝工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、消防設(shè)施工程、裝飾裝修工程、金屬門窗工程等5項專業(yè)承包一級資質(zhì)。1998年，公司在陜西省建筑行業(yè)率先通過了質(zhì)量管理體系認證。2002年，公司又在陜西省建筑行業(yè)首家通過了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全“三標一體化”管理體系認證。

經(jīng)過公司全體員工的不懈努力，近年來，集團公司分別獲得“創(chuàng)建魯班獎突出貢獻獎”、“中國建筑行業(yè)最具成長性百強企業(yè)”、“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國工程質(zhì)量管理先進企業(yè)”、“全國施工技術(shù)進步先進企業(yè)”、“全國工程建設(shè)質(zhì)量管理小組活動優(yōu)勝企業(yè)”、“全國建筑施工安全生產(chǎn)之最”、“全國建設(shè)系統(tǒng)信用商譽AAA級單位”、“全國工程建設(shè)實施卓越績效模式先進企業(yè)”、“陜西省質(zhì)量管理獎”等榮譽稱號。集團公司被陜西省人民政府授予“文明單位標兵”。1996年以來，集團公司連續(xù)六次

被陜西省人民政府評為“守合同重信用企業(yè)”，2013年榮獲“全國守合同重信譽企業(yè)”。

第二站：金花·新都匯、華東·萬和城項目部

這兩個項目部都距離公司不遠不一會兒就到了。首先，映入眼簾的是一排2.5米的圍護墻，上面是公司的標志圖案，還有幾個宣傳標語與圖案。隨后就進入工地大門，大門前干凈、整潔。當時就給我一種說不出來的感覺？工地會這么干凈、整潔。這時，門衛(wèi)給每個人發(fā)了安全帽（按公司制度要求進工地必須戴安全帽）并且在華東·萬和城項目部這里我還看到前面有個廢水回收池，這不正體現(xiàn)了節(jié)能的理念嗎？接著又看到了鋼筋加工區(qū)、各種成品‘半成品及周轉(zhuǎn)材料的堆放井然有序，并做了相應(yīng)的保護措施。之后又來了會議室，里面十分的整潔，桌上還有盆花更顯的環(huán)境的清新。在這里通過項目負責人對以前工程的換燈片展示解讀及正在施工項目的一個從籌劃到施工的流程的詳細介紹，使我了解施工流程及施工現(xiàn)場注意的要點。完后，在公司總工的帶領(lǐng)下進入施工大樓，進入施工臨時通道，整個通道寬敞、干凈、結(jié)實牢固。隨后在現(xiàn)場我們參觀了他們做的一個個安全防護措施，如電梯井口定性防護欄、樓梯防護欄、建筑物四周臨邊防護網(wǎng)、定型槽鋼和鋼管外架搭設(shè)、已成型柱棱角的一個保護等等。通過了對公司的了解及實地的參觀和現(xiàn)場學習與認知，站在學生的角度：我認為像陜西建工第五建設(shè)公司這樣實力雄厚并且免費為員工培訓不斷給員工提供更好更高的平臺同時，以設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量為根

本，以增進顧客滿意為目的，不斷創(chuàng)新、提高技術(shù)水平、引進國外管理、堅持“創(chuàng)新設(shè)計、完美生活”的理念的這么一個國企。這不正是我們剛畢業(yè)的大學生想進的企業(yè)嗎？

（二）關(guān)于對陜西建工第五建設(shè)集團有限公司的企業(yè)文化的認識和認同感：

對企業(yè)文化的認識：企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的根基，就如同民族精神一樣是企業(yè)的精神支柱。陜西建工第五建設(shè)集團有限公司核心理念：

1、企業(yè)愿景：建成國內(nèi)知名的綜合性工程總承包企業(yè)。

2、企業(yè)使命：奉獻精品工程，建設(shè)美好家園。

3、企業(yè)精神：開闊創(chuàng)新，追求卓越。

4、企業(yè)經(jīng)營理念：以誠信樹信譽，以品牌拓市場。

5、企業(yè)人才理念：唯才是用，搭建平臺建立新型團隊。

6、企業(yè)行為準則：理解人、尊重人、服務(wù)人。

7、企業(yè)發(fā)展理念：追求長期可持續(xù)發(fā)展。

8、企業(yè)價值觀：顧客至上，回報員工服務(wù)社會。企業(yè)基本原則：

1、尊重個人，尊重企業(yè)中的每一個人的尊嚴和權(quán)力。

2、對企業(yè)經(jīng)營管理給予明智的、可信賴的、有才干的指導。

3、公司人員要遵守企業(yè)制定的有關(guān)各項管理制度。（例如：

1、職工實習期為6個月。

2、對新職工要加強安全教育，對特種作業(yè)崗位的人員要進行專業(yè)安全教育，不經(jīng)訓練，不能上崗操作。）

關(guān)于企業(yè)文化的認同感：我認為一個企業(yè)就像一個家。沉淀下來的員工，對企業(yè)的各項行為規(guī)范，觀念等等都是認同的。當然，作為正在努力為進入該企業(yè)的我，對該企業(yè)的企業(yè)文化毫無疑問也是認同的哦！

(三)對建筑行業(yè)的認識及我對建筑行業(yè)看法：

建筑行業(yè)總體上說是:“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“發(fā)展的行業(yè)”、“進步的行業(yè)”、“是短時間內(nèi)不會衰退的行業(yè)”。

一、原因：

1、中國人口眾多

2、建筑業(yè)發(fā)展遲，底子薄，技術(shù)落后，因此，在農(nóng)村以前建的房屋需要重建。

3、隨著建筑材料、新技術(shù)的不斷革新，看著城市里20年前的好好的建筑被拆除重建。（我猜想可能就是因沒結(jié)構(gòu)，材料裝飾落后的緣故吧）

二、談想法 ：

1、經(jīng)過這次參觀以及資料的查閱，中國的建筑大多以鋼筋為主要材料，那我們也知道鋼筋抗拉性好，但我發(fā)現(xiàn)我們的建筑風格都很單調(diào)在這方面沒有充分的利用鋼筋的這一特性，所以在以后的學習中我會努力在建筑風格這一方面突破。

2、我國當前搞建筑的人很多，但我發(fā)現(xiàn)都不夠?qū)I(yè)，在技術(shù)方

面還需很大的突破。

3、我們知道在施工中安全是首要，但我國目前的管理手段還不夠先進，在這方面還需突破。

4、人員的安排也不夠好。（例如：在本次參觀中我就發(fā)現(xiàn)，上班時間有少許工人在墻角玩手機現(xiàn)象等等）

（四）在接下來的學習和實踐中，我的計劃及我打算怎樣盡快適應(yīng)該公司的企業(yè)文化，成為公司的合格一員。

1、經(jīng)過了這次參觀我也認識到：書本與實際確實是有很大差距的。但不是像學長們所說的那樣，說“學校所學的根本沒用”這點我堅決反對，在我看來老師講的是基礎(chǔ)，是我們做某個工作的框架流程，如果說，我們不學課本知識，我們無論做什么事都是茫然的、是無頭緒的與此同時成功的幾率也就不大。（例如：在參觀的過程中，我看到樓與樓之間有小的間隔縫這時，我就根據(jù)老師所講的三縫的區(qū)別很快的就可辨別出這個縫隙是什么縫，是怎么做的，有什么作用等等，但是相反如果我沒學過課本的這些知識的話，是肯定不知道的，當然也會充滿許多疑問。）

2、我們也知道作為公司肯定是以營利為目的，當然也就需要人才，需要能給他賺錢的人哦?。ㄟ@樣說有點刻薄，但只是我個人的想法哦）另外對于公司需要什么樣的人，我們在之前已經(jīng)講過，我在這里就不再重復了，結(jié)合以上兩點我僅說說自己今后的打算及怎樣成為一名合格的員工：

1)在學校期間努力學好老師所講的課程（重點專業(yè)課）

2)抓住陜建五公司這次對我們的培訓機會，在每次培訓或安排實訓前要做好充分的準備，爭取在每次培訓后不后悔。

3)我堅信機會是自己爭取的不要吝嗇自己的語言，該表現(xiàn)時還需表現(xiàn)。

4)保持好經(jīng)過近兩年的學生會工作所鍛煉出，處事正確的心態(tài)、強烈的工作責任感、做事沒理由為團隊著想。5)養(yǎng)成一個凡是先給自己找原因的習慣。6)學會站在老板的角度思考問題。

7)關(guān)注該企業(yè)的文化活動做好鍛煉，爭取畢業(yè)后能更快的適應(yīng)該企業(yè)文化。

建筑工程學院

工程造價12039班

雷聰瑞

2014年05月18日

第二篇：奶牛場參觀實訓心得

奶牛場參觀實訓心得

動養(yǎng)101 于潤 0117101124 3月30日的早上，我們在田青老師的帶領(lǐng)下，坐著22路車來到快鹿奶牛場。淮安快鹿牛奶有限公司是集現(xiàn)代化奶牛飼養(yǎng)、乳品加工與銷售為一體的牧工商綜合型企業(yè)，屬江蘇省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點成長型龍頭企業(yè)和淮安市重點骨干企業(yè)，公司現(xiàn)有員工380多人，其中高中級技術(shù)人員100多人，還聘請了10名國內(nèi)知名的專家教授擔任公司的技術(shù)發(fā)展顧問。公司擁有12個無公害牧場，目前飼養(yǎng)存欄奶牛4000頭，實行工廠化、集約化飼養(yǎng).牧場采用瑞典阿拉伐和德國威斯法尼亞擠奶設(shè)備進行機械化擠奶、冷鏈貯運，年產(chǎn)鮮奶10000多噸。公司擁有現(xiàn)代化標準的生產(chǎn)廠房和乳品加工、包裝、檢測設(shè)備，其中有：從意大利進口的全自動標準化處理系統(tǒng)和巴氏滅菌系統(tǒng)，從法國進口的無菌灌裝生產(chǎn)線，從挪威進口的屋頂包生產(chǎn)線，以及從丹麥進口的全項乳品成份分析儀，從英國進口的微生物快速檢測儀、抗生素測定儀等加工、檢測設(shè)備，年乳品生產(chǎn)能力達40000噸。目前主要產(chǎn)品有：鮮奶系列、酸奶系列、含乳飲料系列等近30個品種。

由于奶牛場有嚴格的防疫制度，外人不能隨便進出，我們到的時候奶牛場的大門是鎖起來的，等田老師聯(lián)系了奶牛場的負責人開門后我們才能進入。剛進入奶牛場的大門，給我們的第一感覺是荒涼，四周長滿了雜草，這可能是因為不允許外人進入所保持的原生態(tài)吧！再往里面去，我看到了一個大池，里面堆滿了牛糞，這可是天然的有機肥和燃料，抬頭看去，我們霍然看到了一幢飼養(yǎng)奶牛的牛房，這是我們快步走進牛房，與奶牛來一個親身接觸。一開始，我們的動靜比較大，奶牛明顯感覺到有些害怕，在飼養(yǎng)員的提醒下，我們開始慢慢來接觸奶牛，不知道什么原因，可能是因為我長的比較和藹一點，我主動去摸奶牛的時候它們居然很配合，沒有之前同學摸的時候好像很有敵意的感覺，并且還好像有主動來和我親熱的感覺，這是我對牛這類大型動物的恐懼感得到了緩解。

由于奶牛的應(yīng)激反應(yīng)比較厲害，在周圍環(huán)境突然變化的情況下會產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)，出現(xiàn)產(chǎn)奶量下降的情況，所以我們在參觀產(chǎn)奶奶牛的時候動作要格外的輕，我們悄悄的進入產(chǎn)奶奶牛的飼養(yǎng)房，并且觀看了現(xiàn)代化擠奶的過程，奶經(jīng)過擠奶器擠出來直接送到儲奶罐里面等待運奶車來拉往后面走，我們聞到了很濃的發(fā)酵酒糟味，后來聽飼養(yǎng)員講，這就是傳說中的青儲料，并且奶牛最愛吃這種飼料了，基本上投料一會兒就吃完了！每年都要青儲很多的料，以供奶牛食用，接下來我們來到小牛棚，剛出生的小牛很可愛，很不怕人，正中了那句古話——初生牛犢不怕虎，居然主動來舔我們的手，并且想把我們的手用舌頭卷到它的嘴里，十分可愛！

我們依依不舍的離開了牛犢室，來到了儲料倉庫，里面堆滿了壓成塊了干草，這時讓我的感觸很深，牛吃進去的是草，但是產(chǎn)出了確實奶，它們?yōu)槲覀內(nèi)祟愖鞒龅呢暙I太大了，是它們讓資源得到了充分的利用，為我們提供了優(yōu)質(zhì)的蛋白，自己默默的奉獻著自己的一切。我想，我們應(yīng)該用我們的所學，為這些動物提供更優(yōu)質(zhì)的營養(yǎng)，讓它們生活的健康快樂！

第三篇：實訓參觀總結(jié)

實訓參觀——裝飾材料和設(shè)備報告

自從這個月的7號就開始參觀裝飾材料和設(shè)備的實訓周，在這兩周中，我們?nèi)ミ^很多地方，有看建筑材料市場，例如：吉盛偉邦建材市場，百安居材料設(shè)備市場；又有現(xiàn)代和古代的參觀，例如：番禺的寶墨園，中山五路的新電視塔，動漫星城，廣州科學中心，花都白云機場；還有別墅型和商品房的參觀，例如：鳳凰城碧桂園，雅寶新城別墅公寓等。兩周的時間過去了，在這次參觀和學習的過程有快樂的和辛苦的，快樂是看到很多在學校看不到材料和設(shè)備，也對以后的設(shè)計有很大的幫助；辛苦的是差不多天天出外參觀對身體是一個支撐，但是也是很值得的，不過，是辛苦老師帶我們那么多人去參觀。也辛苦老師。

在這次參觀學習中，老師提到我們要了解裝飾材料的類別特性，了解現(xiàn)代科學技術(shù)發(fā)展的主要趨勢和應(yīng)用前景，掌握裝飾材料在實際工程中的用途，通過裝飾材料市場調(diào)查和工程實例現(xiàn)場教學。

其中，我在這次參觀學習中了解更多城市規(guī)劃，園林設(shè)計，土木工程，供熱，通風，空調(diào)，建筑電氣，消防設(shè)備，樓宇控制設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)線路布裝，裝飾照明，環(huán)境保護等相關(guān)知識。在這么多次參觀中，吉盛偉邦建材市場是我自己看到暫時比較高檔次的材料市場，并且那里的整體布局也很不錯的，連那里的消防設(shè)備和通風設(shè)備都做的很好，更百安居材料市場來比較是的確有它自己的高檔次所在，不單只是材料的價格有高低之別，連購買的方式和觀看的方式兩者都有很大的區(qū)別，不過，我不能因為這樣來定義它們的，老師說過，每個東西也有它自己本身獨特或者存在的道理得。

而我們之后來到的鳳凰城碧桂園和雅寶新城公寓中，我就感覺體現(xiàn)之前看的材料的運用和實在空間的用途。在這兩處地方，我們解決了一些問題，也積極地尋求解決問題的答案，并且在實施解決問題的過程中自己學習到很多知識。看了碧桂園和雅寶新城，令到自己知道些現(xiàn)在樓房的價格定位，也了解很多關(guān)于一些建筑類和室內(nèi)空間的問題，這是對以后的設(shè)計有很大的幫助，也開闊了眼界。人家都說理論要和實際聯(lián)系在一起。我覺得對于我們這類搞建筑類別的設(shè)計專業(yè)來說，真的很貼切，也是我們應(yīng)該做到得事情。

然而，我們這次參觀也是有針對各種不同裝飾材料正確合理的選擇使用以及施工的工藝，就例如：在番禺寶墨園中，我們更加的掌握中國古代建筑及現(xiàn)代建筑使用建筑材料的歷史，及外國古代近現(xiàn)代建筑使用建筑材料的特點。寶墨園的古代整體設(shè)計對是我們值得學習的地方，它的園林構(gòu)造出來的一幅幅圖畫，是在園林設(shè)計中有一個重要的部分的。也對我們以后對于同類的園林古建筑與材料使用有很大的幫助，使得這次來寶墨園的考察有著重要的。

在現(xiàn)代材料使用中，廣州新電視塔，動漫星城和廣州科學中心也是給了我們不少的知識。也看到現(xiàn)代裝飾材料，大型建筑裝飾設(shè)備和新型裝飾材料設(shè)備，在實現(xiàn)生活中的運用和使用的用途。對比碧桂園的五星級使用材料和雅寶新城公寓的裝飾材料使用，還有番禺的寶墨園的古代建筑材料的使用，現(xiàn)代材料的使用也在我們的生活中必不可少的，也是對未來的生活中有更多，更好，更新穎，更特別的材料打好地基。

在這兩周的感受是辛中帶樂的，也對自己的在以后的設(shè)計中有更好的運用和見識，也對這些裝飾材料和設(shè)備加深對專業(yè)理論的理解，提高自己的實踐能力，加強理論知識學習與實踐操作的聯(lián)系，引導到我們在廣泛參與中實踐的大學生綜合能力和創(chuàng)造，創(chuàng)新能力。

兩周就這樣過去，使到這次參觀學習很少似的，但是過去就過去，我們重要的是把之前看到，學到的知識運用到自己的設(shè)計和現(xiàn)實生活中，這樣就不會浪費這么好的機會去參觀裝飾材料和設(shè)備。

指導老師： 學生：

時間；

第四篇：土木工程施工實訓現(xiàn)場參觀心得

今年是進入大學的第三年，這三年我也由對這個專業(yè)的陌生漸漸變成熟悉，工程管理以土木工程技術(shù)為主的理論知識和實踐技能的科目，熟知土木工程的技術(shù)對我們來說是非常重要的，學好這么科目僅僅靠課本上的知識是不夠的，所以老師給我們安排了這次工地認知活動。

在老師和工地負責人的帶領(lǐng)與指導下，我學到了許多書本上學不到的東西，讓我們對工程施工部署有了大概的了解，包括它的臨時設(shè)施，交通運輸?shù)鹊牟贾?。下面我就本次實習的過程內(nèi)容作報告如下： 工地概況：

本次工程的施工地點是常熟的新溪，是由建設(shè)公司承建的，建設(shè)的為安置房，有高層和中層，我們本是所實習的是它的二期工程，一期的工程已經(jīng)完工。實習內(nèi)容

開始工地的負責人并沒有馬上帶領(lǐng)我們下工地，而是對我們進行了安全教育，教導我們必須貫徹“學習為主、安全第一”的安全原則，尤其是要注意頭頂有沒有可能掉下東西、腳下有沒有釘子、電線等在施工現(xiàn)場我們也看到了許多安全措施。老師在去工地前也給我們講了一些工地的事故，進入施工工地前學校也我們?nèi)珜I(yè)的同學都提供了了安全帽，在施工工地首先得有安全意識，在建筑施工工地上施工人員多為露天作業(yè)，工地上不安全因素較多，安全帽能有效的防止意外事故的發(fā)生。

1.工地的臨時設(shè)施臨時包括施工人員的臨時宿舍、機具棚、材料室、以及施工單位或附屬企業(yè)在現(xiàn)場的臨時辦公室等；施工過程中應(yīng)用的臨時給水、排水、供電、供熱和管道(不包括設(shè)備)；現(xiàn)場施工和警衛(wèi)安全用的小型臨時設(shè)施；保管器材用的小型臨時設(shè)施，如簡易料棚、工具儲藏室等。臨時設(shè)施應(yīng)滿足牢固、防火、通風等要求，地面應(yīng)硬化。我們在道路的一旁有個工料棚，其中可以看到對拉螺栓（中間設(shè)置了止水片）、扣件、鋼管。止水片是用于地下混凝土的，鋼管是防止浪費，截下來的多余的，方便下次的使用，扣件是用來固定模板和鋼板用的。

2、由于有地下室的緣故進入室內(nèi)一層是需要通過腳手架，腳手架是用毛竹編的，雖然走在上面有點害怕，但可以看得出施工單位對毛竹的質(zhì)量進行挑選使用，對它的綁扎也是非的牢固，走在上面還是感覺蠻結(jié)實的。

3、進入室內(nèi)一層，由于是安置房，所以空間比較小。由于我們?nèi)サ臅r候支模和混凝土的澆筑已經(jīng)完工，所以我們并沒有看到它的過程，但我們可以看到模板拆除后剪力墻上留有許多支模時固定構(gòu)建留下的孔洞，這些孔洞將用聚氨酯發(fā)泡處理。同時我們在拆模后如下圖所示的情況，孔洞的下側(cè)獅子外露，工地負責人解釋說這是由于兩面墻體所用的模版尺寸不同導致孔洞的留設(shè)存在誤差。除此之外我們發(fā)現(xiàn)了梁柱交接處沒有保證垂直。

4、工地的安全措施是十分重要的，這個工程的安全措施還是滿符合設(shè)計規(guī)范的，我們可以看到在預留的電梯井要用圍護欄圍住，同時井口用木板蓋住，防止出現(xiàn)安全事故。

5、施工過程中為方便后續(xù)施工工作的進行，樓面上會做出許多標注，我們看到地面上標志有構(gòu)造柱中鋼筋的分布的位置和梁的長寬高以及梁的底面標高等。

6、在地面上我們看到了平鋪了鋼板和垂直插入的鋼帶，工地負責人介紹說這是從地面伸出來的避雷帶，這些鋼板與鋼筋混凝土屋面板、梁、柱、基礎(chǔ)的鋼筋組成一個完整的避雷網(wǎng)。設(shè)備課上老師給我們講解過建筑物的避雷系統(tǒng)，一開始我以為避雷帶是沿建筑物的外圍的設(shè)置的，這次到工地看到了實物，讓我更好地了解了它。

7、一些墻還做了保溫措施，采用的是聚苯乙烯泡沫塑料板，基礎(chǔ)外墻進行防水處理時，給我們介紹了兩個做法：一是在外墻涂防水涂料。二是在墻內(nèi)加防水帶。

8、由于地下室基礎(chǔ)的面積過大，所以要采用分段施工，同時還要預留施工縫。心得體會

總的來說這次的施工單位還是比較規(guī)范施工的，工地工作的進行也僅僅有條，工地的環(huán)境問題也搞得蠻好的，如果有希望真希望自己能夠在這樣的工地工作。通過這次的工地認知，理論聯(lián)系實際，鞏固和深入理解已學的理論知識(如

土木工程施工、工程測量、建筑材料、建筑結(jié)構(gòu)等)，并為后續(xù)課程的學習積累感性知識；通過親身參加施工實踐，培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力，為將來參加工作打下基礎(chǔ)；通過工作和勞動，了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過程(土石方、磚石、鋼筋混凝土、結(jié)構(gòu)安裝、裝飾等)中的生產(chǎn)技術(shù)技能；通過這次的認知為我以后的工作奠定了基礎(chǔ)，我不再迷茫，我相信在以后的能夠更好的勝任工作。

第五篇：實訓心得

宏圖三胞實訓心得

轉(zhuǎn)眼間，市場營銷實訓結(jié)束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。將近一個月的實習經(jīng)歷，我對公司各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程有了初步的了解。因為我是在銷售部實習，所以對銷售有更切實的體會。做銷售要先把自己推銷出去。我被分配到的是電腦附件區(qū)，我做好了準備。銷售前的準備，計劃工作，絕不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。

我覺得，銷售這個行業(yè)是比較鍛煉人的，并值得自己探索的職業(yè)。銷售員這份工作讓我接觸到比較復雜的人和事，感悟良多。這次實習也為即將踏入社會的我提供了可貴的經(jīng)驗。以下是我對銷售行業(yè)的一些認識。

1、首先要做好充分的物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好，可以讓顧客感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、，底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不能接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

2、不同部的協(xié)作。我們馬上就要步入社會，成功不可能一觸而就，這就需要我們從低層做起，擺正心態(tài)，虛心向長輩及同行學習。這次實習中，我更加注重鍛煉自己的執(zhí)行力，做的過程就是學習的過程，我不怕苦，不怕累，勤快認真，踏實地完成上級安排的任務(wù)。況且銷售部的工作并不是單一的，要和收銀部等相互協(xié)作。通過這次實習，我認識到每一份工作都不是單打獨斗，而是需要在團體中相互協(xié)作。每個部門的立場和出發(fā)點有時并不一致，這時就需要有協(xié)作的精神，請求其他部門協(xié)作時要客氣有禮，并做備份，這樣才能更好地完成任務(wù)。

3、其次，銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟識這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

4、在實習工作中，我才算真正接觸到真實的工作環(huán)境和氛圍，這不僅鍛煉了能力，更能幫助自我更好定位。在實習的時候，經(jīng)理會交給我們不同的工作任務(wù)，從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢與劣勢，認清自己的不足，從而加以完善。我認識到自己的溝通技巧還不夠全面，認識問題不能往往以偏概全，知識面還不夠廣，今后一定要加以強化。同時，實習也是實驗，實驗一下自己是否適合這份的工作，從而更好地指導自己今后的職業(yè)生涯。

實習已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學習，比如專業(yè)課的深入學習，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學時期的積累，毋庸置疑，必定是我人生的一筆財富。