第一篇:入職以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)(范文模版)
入職以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)
自2011年4月1日入職以來(lái),本人在連天紅已經(jīng)工作了接近11個(gè)月了。本人很榮幸成為連天紅大家庭中的一員,從中也認(rèn)識(shí)了很多好同事、好領(lǐng)導(dǎo),從他們身上我學(xué)到了很多有用的東西,可以說(shuō)是受益匪淺。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一個(gè)提供鍛煉自身的機(jī)會(huì),本人會(huì)十分珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),努力做好本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、借鑒,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
入職以來(lái),本人先后在消防安全、消防專員、巡查、工傷保險(xiǎn)、社保和檔案管理崗位上工作過(guò),雖然在各個(gè)崗位上工作的時(shí)間都不長(zhǎng),但無(wú)論在哪個(gè)崗位上,本人都兢兢業(yè)業(yè),努力去適應(yīng),努力去勝任。雖然不能說(shuō)有多出色,但至少?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)大的失誤。每當(dāng)因工作需要,需要到新的崗位上去工作時(shí),本人剛開(kāi)始雖有顧慮,怕不能完成好工作,但還是二話沒(méi)說(shuō),毫不猶豫地服從公司的安排。并且在新的崗位上用心去做,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)去熟悉、勝任。
年后因?yàn)楣ぷ餍枰?,本人的工作做了相?yīng)的調(diào)整?,F(xiàn)在的工作主要是協(xié)助后勤主管方梅金開(kāi)展工作,繼續(xù)協(xié)助肖副總做好消防工作,還有即將協(xié)助技校王校長(zhǎng)開(kāi)展技能鑒定等工作。在新的崗位上,本人將一如既往保持好自己的工作責(zé)任心,遵從公司的服從、主動(dòng)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)寬松、勇于擔(dān)責(zé)的管理原則,不折不扣完成好本職工作。
總結(jié)入職以來(lái)本人的工作,本人最大的優(yōu)點(diǎn)就是有很強(qiáng)的責(zé)任心,有較強(qiáng)的執(zhí)行力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情都能及時(shí)完成。本人存在不足的地方是性格耿直,說(shuō)話語(yǔ)氣較生硬,容易在語(yǔ)言上得罪人。領(lǐng)導(dǎo)也曾多次教誨我溝通要有柔韌性,既要堅(jiān)持原則,也要注意自己的言行舉止,努力讓自身更嚴(yán)謹(jǐn)。還存在不足的地方是雖然接觸過(guò)很多崗位,但由于在崗的時(shí)間較短,很多方面的工作只是懂而不精。
公司把后勤保障部定位為一個(gè)服務(wù)部門,做好服務(wù)工作,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有力的后勤服務(wù)保障。本人理解作為一個(gè)后勤服務(wù)人員要做好本職工作,就要在全方位上提升自己,要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行舉止、服務(wù)態(tài)度,在溝通上更要有柔韌性,做到進(jìn)退自如、游刃有余。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)提倡的“吃虧是福”理念要努力去讀懂它蘊(yùn)含的深刻內(nèi)涵。我相信,在連天紅工作可以讓自己學(xué)到很多有用的東西,會(huì)讓自己的素養(yǎng)有了質(zhì)的提升!
第二篇:入職以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)
入職以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)
入職以來(lái)個(gè)人>工作總結(jié)
(一)自××××年××月××日正式報(bào)到,我參加工作已將近一年時(shí)間。在市總工會(huì)工作的這一年,是我正式從學(xué)校踏入社會(huì)的一年,是我真正意義上脫離稚嫩走向成熟的一年,是我人生道路上至關(guān)重要的一年。入職以來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,從思想、生活、學(xué)習(xí)、工作等各個(gè)方面,我努力做好從一名學(xué)生到一名社會(huì)工作者的角色轉(zhuǎn)換,使自己的思想境界、認(rèn)識(shí)水平、思維方式、工作能力與為人處事的能力都有了較大程度的提升。
在思想上,轉(zhuǎn)變思維,以一名社會(huì)工作者的姿態(tài)重新自我定位。入職以后,我認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)走出學(xué)生時(shí)代的象牙塔,真正成為社會(huì)的一員,應(yīng)當(dāng)有所承擔(dān),為社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),而不再是一味地享受和索取。因此,我開(kāi)始以一名社會(huì)工作者的姿態(tài)重新進(jìn)行自我定位,根據(jù)我選擇的職業(yè)、承擔(dān)的工作任務(wù),結(jié)合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),分別制定了短期和長(zhǎng)期的人生規(guī)劃。我轉(zhuǎn)變了思維方式,在對(duì)待生活和工作的態(tài)度上,不再延續(xù)學(xué)生時(shí)代的任性和隨意,而是更加嚴(yán)肅認(rèn)真、端正負(fù)責(zé),做每件事之前都會(huì)先考慮它的后果和長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。開(kāi)始形成獨(dú)立的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,對(duì)人和事物有了自己獨(dú)立的思考和判斷,雖不夠成熟,但少了很多人云亦云、隨波逐流。雖然尚未入黨,但黨的>群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我積極參與市總黨組織的各項(xiàng)專題學(xué)習(xí)活動(dòng),以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從思想上高度重視,提高認(rèn)識(shí),向各位黨員同志學(xué)習(xí),認(rèn)真查找自身存在的'四風(fēng)'問(wèn)題,并在思想上加以克服和糾正。在生活上,轉(zhuǎn)變作風(fēng),更加獨(dú)立自主、積極樂(lè)觀。參加工作以后,我一改學(xué)生時(shí)代'慵、懶、散'的不良生活習(xí)慣,以更加勤勞、熱情的態(tài)度對(duì)待生活和他人。在單位,我能夠盡量早到一步,打掃辦公室衛(wèi)生,營(yíng)造清潔明亮的工作環(huán)境;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事坦誠(chéng)謙和,力所能及地幫助他人。在家中,我能夠更多的關(guān)心老人和小孩,幫父母承擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)和經(jīng)濟(jì)壓力。在與朋友相處時(shí),能夠更多地考慮幫助他們分擔(dān)煩惱、解決困難,從精神和物質(zhì)層面給予他們適當(dāng)?shù)闹С?。我盡量調(diào)整自己的作息,養(yǎng)成早睡早起的習(xí)慣,以至于在工作中保持充足的精力。經(jīng)常鍛煉身體,保持積極陽(yáng)光充滿活力的精神狀態(tài)。
在學(xué)習(xí)上,永不滿足,永葆學(xué)生時(shí)期求知若渴的學(xué)習(xí)態(tài)度。首先是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。入職以來(lái),特別是在進(jìn)入市總工作初期,對(duì)很多工作都不熟悉,深感自己需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,因此,我在平時(shí)的工作中留心觀察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作方法,遇到不會(huì)處理的工作,虛心向他人求教,并在空閑時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)技能,經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習(xí),目前我對(duì)工會(huì)工作的大概已經(jīng)有了比較全面的了解,但這顯然是不夠的,還需要在今后的工作中進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。其次是待人處事能力的學(xué)習(xí)。學(xué)生時(shí)期,待人處事比較隨意,常常按照自己的好惡和心情對(duì)待他人,參加工作后,我向周圍的同事學(xué)習(xí)到更加得體的為人處事方式,努力使自己的言行舉止更加成熟穩(wěn)重,符合社會(huì)規(guī)范和公務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)要求。第三是其他知識(shí)的學(xué)習(xí)。工作之后有了充足的時(shí)間,在業(yè)余,我能夠自覺(jué)學(xué)習(xí)公務(wù)員依法行政與綜合法律知識(shí),同時(shí),保持學(xué)生時(shí)期求知若渴的謙虛心態(tài)和經(jīng)常讀書的好習(xí)慣。
在工作上,扎實(shí)勤奮,力求'每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)'.來(lái)到市總工會(huì)的前三個(gè)月,我被分配在組織部工作學(xué)習(xí),對(duì)很多工作還不熟悉,多數(shù)處于觀察學(xué)習(xí)階段,在此過(guò)程中我懷著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)到了許多工作方法和技巧,隨時(shí)做好筆記,并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中,許多工作處理起來(lái)逐漸得心應(yīng)手。后來(lái)有幸跟隨潘新部長(zhǎng)參加了全省工會(huì)組建數(shù)據(jù)庫(kù)操作的>培訓(xùn),之后主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的更新和維護(hù)工作,并為區(qū)縣的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員做了培訓(xùn)講解。在組織部三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了關(guān)于基層工會(huì)組織建設(shè)的類別、流程等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握了數(shù)據(jù)庫(kù)的操作方法和技巧,同時(shí)學(xué)到了認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,以及處理繁瑣事務(wù)的能力。隨后,我調(diào)入政研室,開(kāi)始學(xué)習(xí)和從事另一種風(fēng)格的工作。在政研室,我主要負(fù)責(zé)簡(jiǎn)報(bào)編輯、網(wǎng)站信息更新、校對(duì)和簡(jiǎn)單的文字起草,參與《淄博工會(huì)》雜志的編輯工作。起初對(duì)機(jī)關(guān)文字寫作不熟悉,特別是總結(jié)材料和講話稿,寫起來(lái)比較吃力,對(duì)此,我在日常工作中多留心領(lǐng)導(dǎo)的寫作方法,經(jīng)??偨Y(jié),做好筆記,有時(shí)背誦一些典型材料和講話稿,力求每一篇稿子都能比上一篇有所進(jìn)步有所提升。入職一年來(lái),在市總這個(gè)優(yōu)秀的集體中,通過(guò)學(xué)習(xí)、經(jīng)歷和鍛煉,我成長(zhǎng)了許多。非常感謝在此過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的支持和幫助。作為剛踏入工作崗位的新人,我深知自己還存在許多不足之處,與各位優(yōu)秀前輩還有很大差距,因此在今后的工作中,我將一如既往地積極努力,善于學(xué)習(xí),謹(jǐn)慎做人,精于做事,爭(zhēng)取每年的這個(gè)時(shí)候,都比以往更加優(yōu)秀和自信。
入職以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)
(二)自××××年××月××日入職以來(lái),本人在××已經(jīng)工作了接近××個(gè)月了。本人很榮幸成為××大家庭中的一員,從中也認(rèn)識(shí)了很多好同事、好領(lǐng)導(dǎo),從他們身上我學(xué)到了很多有用的東西,可以說(shuō)是受益匪淺。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一個(gè)提供鍛煉自身的機(jī)會(huì),本人會(huì)十分珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),努力做好本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、借鑒,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
入職以來(lái),本人先后在消防安全、消防專員、巡查、工傷>保險(xiǎn)、社保和檔案管理崗位上工作過(guò),雖然在各個(gè)崗位上工作的時(shí)間都不長(zhǎng),但無(wú)論在哪個(gè)崗位上,本人都兢兢業(yè)業(yè),努力去適應(yīng),努力去勝任。雖然不能說(shuō)有多出色,但至少?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)大的失誤。每當(dāng)因工作需要,需要到新的崗位上去工作時(shí),本人剛開(kāi)始雖有顧慮,怕不能完成好工作,但還是二話沒(méi)說(shuō),毫不猶豫地服從公司的安排。并且在新的崗位上用心去做,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)去熟悉、勝任。
年后因?yàn)楣ぷ餍枰?,本人的工作做了相?yīng)的調(diào)整?,F(xiàn)在的工作主要是協(xié)助后勤主管方梅金開(kāi)展工作,繼續(xù)協(xié)助×副總做好消防工作,還有即將協(xié)助技校王校長(zhǎng)開(kāi)展技能鑒定等工作。在新的崗位上,本人將一如既往保持好自己的工作責(zé)任心,遵從公司的服從、主動(dòng)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)寬松、勇于擔(dān)責(zé)的管理原則,不折不扣完成好本職工作。
總結(jié)入職以來(lái)本人的工作,本人最大的優(yōu)點(diǎn)就是有很強(qiáng)的責(zé)任心,有較強(qiáng)的執(zhí)行力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情都能及時(shí)完成。本人存在不足的地方是性格耿直,說(shuō)話語(yǔ)氣較生硬,容易在語(yǔ)言上得罪人。領(lǐng)導(dǎo)也曾多次教誨我溝通要有柔韌性,既要堅(jiān)持原則,也要注意自己的言行舉止,努力讓自身更嚴(yán)謹(jǐn)。還存在不足的地方是雖然接觸過(guò)很多崗位,但由于在崗的時(shí)間較短,很多方面的工作只是懂而不精。
公司把后勤保障部定位為一個(gè)服務(wù)部門,做好服務(wù)工作,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有力的后勤服務(wù)保障。本人理解作為一個(gè)后勤服務(wù)人員要做好本職工作,就要在全方位上提升自己,要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行舉止、服務(wù)態(tài)度,在溝通上更要有柔韌性,做到進(jìn)退自如、游刃有余。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)提倡的'吃虧是福'理念要努力去讀懂它蘊(yùn)含的深刻內(nèi)涵。我相信,在××工作可以讓自己學(xué)到很多有用的東西,會(huì)讓自己的素養(yǎng)有了質(zhì)的提升!
第三篇:2021年入職以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)
2021年入職以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)
撰寫人:___________
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期:___________
2021年入職以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)
自___年__月__日入職以來(lái),本人在__已經(jīng)工作了接近__個(gè)月了。本人很榮幸成為_(kāi)_大家庭中的一員,從中也認(rèn)識(shí)了很多好同事、好領(lǐng)導(dǎo),從他們身上我學(xué)到了很多有用的東西,可以說(shuō)是受益匪淺。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一個(gè)提供鍛煉自身的機(jī)會(huì),本人會(huì)十分珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),努力做好本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、借鑒,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
入職以來(lái),本人先后在消防安全、消防專員、巡查、工傷保險(xiǎn)、社保和檔案管理崗位上工作過(guò),雖然在各個(gè)崗位上工作的時(shí)間都不長(zhǎng),但無(wú)論在哪個(gè)崗位上,本人都兢兢業(yè)業(yè),努力去適應(yīng),努力去勝任。雖然不能說(shuō)有多出色,但至少?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)大的失誤。每當(dāng)因工作需要,需要到新的崗位上去工作時(shí),本人剛開(kāi)始雖有顧慮,怕不能完成好工作,但還是二話沒(méi)說(shuō),毫不猶豫地服從公司的安排。并且在新的崗位上用心去做,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)去熟悉、勝任。
年后因?yàn)楣ぷ餍枰?,本人的工作做了相?yīng)的調(diào)整?,F(xiàn)在的工作主要是協(xié)助后勤主管方梅金開(kāi)展工作,繼續(xù)協(xié)助_副總做好消防工作,還有即將協(xié)助技校王校長(zhǎng)開(kāi)展技能鑒定等工作。在新的崗位上,本人將一如既往保持好自己的工作責(zé)任心,遵從公司的服從、主動(dòng)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)寬松、勇于擔(dān)責(zé)的管理原則,不折不扣完成好本職工作。
總結(jié)入職以來(lái)本人的工作,本人最大的優(yōu)點(diǎn)就是有很強(qiáng)的責(zé)任心,有較強(qiáng)的執(zhí)行力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情都能及時(shí)完成。本人存在不足的地方是性格耿直,說(shuō)話語(yǔ)氣較生硬,容易在語(yǔ)言上得罪人。領(lǐng)導(dǎo)也曾多次教誨我溝通要有柔韌性,既要堅(jiān)持原則,也要注意自己的言行舉止,努力讓自身更嚴(yán)謹(jǐn)。還存在不足的地方是雖然接觸過(guò)很多崗位,但由于在崗的時(shí)間較短,很多方面的工作只是懂而不精。
公司把后勤保障部定位為一個(gè)服務(wù)部門,做好服務(wù)工作,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有力的后勤服務(wù)保障。本人理解作為一個(gè)后勤服務(wù)人員要做好本職工作,就要在全方位上提升自己,要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行舉止、服務(wù)態(tài)度,在溝通上更要有柔韌性,做到進(jìn)退自如、游刃有余。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)提倡的“吃虧是?!袄砟钜θプx懂它蘊(yùn)含的深刻內(nèi)涵。我相信,在__工作可以讓自己學(xué)到很多有用的東西,會(huì)讓自己的素養(yǎng)有了質(zhì)的提升!
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第四篇:入職以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)(共)
入職以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)
收到孫總給予的郵件回復(fù)十分欣慰,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的理解和幫助。自入職以來(lái),這是我在康道工作的第三個(gè)年頭,成為康道大家庭中的一員,感受認(rèn)可公司管理理念的同時(shí)也認(rèn)識(shí)了很多好同事、好領(lǐng)導(dǎo),從他們身上我學(xué)到了很多有用的東西,可以說(shuō)是受益匪淺,說(shuō)實(shí)話這也是我懇請(qǐng)公司為我繳納社保的原因之一吧。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一個(gè)提供鍛煉自身的機(jī)會(huì),我會(huì)努力做好本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、借鑒,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
入職以來(lái),本人遵從公司的規(guī)章制度,始終以服從、主動(dòng)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)履行自己的崗位職責(zé),無(wú)論是安全資料編制還是現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)管事事親力親為,項(xiàng)目(常州二期)雖然未發(fā)生重大安全事故得以順利交付,但是項(xiàng)目安全管理水準(zhǔn)與公司要求仍有差距,究其原因,除了項(xiàng)目的特殊情況(工期,勞務(wù)施工單位,項(xiàng)目體系支持等)外,與我個(gè)人缺乏項(xiàng)目建設(shè)高峰和特殊時(shí)期的安全管控經(jīng)驗(yàn)的缺乏也有關(guān)系,這也與我過(guò)去的國(guó)企任職經(jīng)歷有關(guān)吧,畢竟每個(gè)企業(yè)在不斷的發(fā)展中都可能遇到這樣那樣的問(wèn)題,每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際情況也是等等不一,但關(guān)鍵還是要看自己能不能盡快適應(yīng)公司的發(fā)展,巧妙化解自己工作中遇到的難題。
總結(jié)入職以來(lái)本人的工作,本人最大的優(yōu)點(diǎn)就是有很強(qiáng)的責(zé)任心,有較強(qiáng)的執(zhí)行力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的本職工作和其他事務(wù)都能及時(shí)完成,本人存在不足的地方是性格耿直,領(lǐng)導(dǎo)也曾多次教誨我溝通要有耐心和柔韌性,既要堅(jiān)持原則,也要注意自己的言行舉止,要努力讓自身更嚴(yán)謹(jǐn)。同時(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高自己處置項(xiàng)目安全事務(wù)和全局把控的能力。
公司把安全部定位為一個(gè)獨(dú)立的職務(wù)部門,充分說(shuō)明公司對(duì)安全管理的重視和支持,如何做好監(jiān)管服務(wù)工作,為項(xiàng)目建設(shè)提供有力的安全保障,這是我時(shí)時(shí)刻刻都要面對(duì)和探索的命題,作為一個(gè)安全員要做好本職工作,在努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還要在全方位上提升自己,要時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)定履行自己的崗位責(zé)任,在溝通上更要有柔韌性,在原則上要有自己的立場(chǎng),做到進(jìn)退自如、游刃有余。對(duì)于公司提倡的“安全第一”理念要努力去讀懂它蘊(yùn)含的深刻內(nèi)涵。最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指正.理解.幫助!
南京項(xiàng)目部員工王衛(wèi)林
2015/8/27
第五篇:2021年入職以來(lái)工作總結(jié)
2021年入職以來(lái)工作總結(jié)范文
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2021年入職以來(lái)工作總結(jié)范文
來(lái)公司快三個(gè)月了,工作模式和狀態(tài)也基本適應(yīng)了.從一個(gè)護(hù)理人員的工作模式轉(zhuǎn)變成了一種銷售人員的工作模式,是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程.俗話說(shuō),隔行如隔山,這句話在我看來(lái)并不是說(shuō)每個(gè)行業(yè)的專業(yè)性有多強(qiáng),,而是與此相適應(yīng)的心態(tài)模式有多難轉(zhuǎn)變,知識(shí)可以學(xué),心態(tài)關(guān)乎到一個(gè)人的性格、價(jià)值觀、人生目標(biāo),所以能不能在與之前完全不同的工作中尋找到支撐自己前進(jìn)、激發(fā)自己源源動(dòng)力的一個(gè)點(diǎn)非常重要。
離開(kāi)醫(yī)院,告別護(hù)士的工作是我一直以來(lái)的一個(gè)夢(mèng)想,最終還是得償所愿了,雖然過(guò)程有些曲折,所承受的壓力也很大。原因很簡(jiǎn)單,一不喜歡熬夜,二從骨子里討厭護(hù)士這個(gè)工作。做任何工作最重要的是,不說(shuō)它能讓你多快樂(lè),至少不能讓你多反感,否則這個(gè)工作你即使做下去也沒(méi)法做好,同時(shí)苦了自己的心。有多少人一輩子從事著一項(xiàng)自己不喜歡的工作,原因無(wú)非幾個(gè):來(lái)著家里的壓力;高薪的誘惑;習(xí)慣安穩(wěn)害怕變動(dòng)等等。但這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)都不是原因,我不怕壓力即使因?yàn)楣ぷ鲿?huì)和家人吵架,我不求高薪只求快樂(lè)即使知道做本行工資會(huì)高很多,我不怕變動(dòng)因?yàn)槟贻p沒(méi)有什么不可以嘗試,所以我選擇了離開(kāi)。這也就是說(shuō),我來(lái)康途最初的目的是為了逃避以前的工作。因?yàn)樽o(hù)士這行局限性很大,跟其他行業(yè)都幾乎不沾邊,來(lái)康途也是個(gè)偶然,當(dāng)時(shí)的想法是,只要不做護(hù)士、不上夜班、不做酒店___之類不正規(guī)的工作,其他我都愿意,即使再多困難。
進(jìn)入康途的最初一個(gè)月,也就是培訓(xùn)通過(guò)后的第一個(gè)月,我一度很迷惘,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)和內(nèi)容跟我想象的不太一樣。而且一起培訓(xùn)的朋友一個(gè)一個(gè)地走了,讓我覺(jué)得很郁悶。我也懷疑自己是不是選錯(cuò)了工作,但想想對(duì)護(hù)理工作的討厭,我就堅(jiān)持了下來(lái),沒(méi)有什么比讓我回去當(dāng)護(hù)士更痛苦的了,所以還有什么我不能堅(jiān)持呢?
到了第二個(gè)月,基本上工作模式和內(nèi)容我都習(xí)慣了,之前的不適應(yīng)和挫敗感雖然還有,但因?yàn)槭煜ち说木壒剩c此相對(duì)應(yīng)的成就感增加了一些,這樣就和之前的挫敗感相中和,也就不那么難做了。但與此同時(shí)新的問(wèn)題也出現(xiàn)了。我本身是一個(gè)重誠(chéng)信、責(zé)任感很強(qiáng)的人,在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,我盡可能地希望自己銷售的產(chǎn)品能真正幫客戶解決問(wèn)題,但事實(shí)上并非盡如人所愿
第一、大部分客戶都是自身身體出了問(wèn)題才想到用保健品,如何能在短期內(nèi)用保健性的產(chǎn)品解決已經(jīng)產(chǎn)生的功能性問(wèn)題,是個(gè)難題,即使可以解決,也需要一個(gè)量變到質(zhì)變的累積,而在這個(gè)過(guò)程中不愿意堅(jiān)持的客戶太多,與此同時(shí)產(chǎn)生的對(duì)保健品、對(duì)營(yíng)養(yǎng)師的懷疑讓我們對(duì)自身存在價(jià)值產(chǎn)生了一些質(zhì)疑,對(duì)于這一類客戶我也曾轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái),一度懷有很大的思想包袱,客戶對(duì)我的信賴讓我感覺(jué)責(zé)任重大,總覺(jué)得如果客戶花了錢用了產(chǎn)品沒(méi)效果會(huì)很內(nèi)疚,這種感覺(jué)壓得我透不過(guò)氣來(lái),但后來(lái)只要是我接手的客戶我都會(huì)明確地告訴他這個(gè)產(chǎn)品對(duì)于他的問(wèn)題的意義,或許有的客戶會(huì)因此而猶豫是否購(gòu)買產(chǎn)品,但的客戶卻因此而更相信我們,這樣我覺(jué)得才是保健品行業(yè)發(fā)展到服務(wù)性質(zhì)的一條長(zhǎng)期發(fā)展、建立良性循環(huán)的道路;
第二、有些問(wèn)題根本不是單靠保健品就能解決的,客戶是盲目的不懂的,但我們是專業(yè)的懂得的,這個(gè)就需要我們懷有高度責(zé)任感的同時(shí)去處理好這個(gè)利害關(guān)系,比如一些細(xì)菌性炎癥我們就有責(zé)任告知客戶必須要應(yīng)用抗生素消炎藥才能解決,與此同時(shí)保健品可以作為輔助治療促進(jìn)炎癥的改善,但有的銷售人員為了能夠賣出產(chǎn)品有意的隱藏了這一點(diǎn),說(shuō)只要服用我們的產(chǎn)品就一定能解決問(wèn)題只是需要時(shí)間,這樣一個(gè)不負(fù)責(zé)任的開(kāi)始就釀造了一條越走越窄的路,這個(gè)就需要我們前端銷售人員提高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)提高職業(yè)素養(yǎng);
第三、對(duì)于某些特殊客戶,比如需要手術(shù)才能解決問(wèn)題的,但客戶不想手術(shù)于是四處試用保健品,這種情況我們還是要告知客戶手術(shù)對(duì)于他的問(wèn)題的重要意義,與此同時(shí)推薦給客戶一些有利于其改善問(wèn)題的產(chǎn)品;
第四、某些絕癥客戶,會(huì)抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的態(tài)度服用一些保健品期望得到改善,這種客戶其實(shí)并不期待保健品真正對(duì)他來(lái)說(shuō)能起到多大作用,他們買的是只一種希望。
這種情況,我們主要做的就是多關(guān)心客戶,幫助客戶樹立信心、保持樂(lè)觀的心態(tài),這樣這就好比癌癥病人知道自己已經(jīng)被下了死亡通知書,但我們還是要不斷告知其___新聞?dòng)直瞿嘲┌Y病人因?yàn)樾膽B(tài)樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)等多活了___多年或者到現(xiàn)在一直活著,這種情況雖然占極少數(shù)但我還是要提一下。總體說(shuō)來(lái),工作中自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和最終解決的辦法就是這些,其他的關(guān)于客戶掛電話、客戶不理解之類的簡(jiǎn)單的問(wèn)題,因?yàn)槲冶容^能忍,基本不算是問(wèn)題,主要是工作效率還有待提高,銷售意識(shí)還有待加強(qiáng)。希望自己在接下來(lái)的工作中,能夠?qū)W到,提高。
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