第一篇：安洛克智能高端體驗(yàn)中心拓客引流方案

安洛克智能高端體驗(yàn)中心拓客引流方案

合肥蕾森，本著攜手共贏，共創(chuàng)未來，用心服務(wù)的宗旨，致力于打造最安全、最高端、最具愛的智能鎖，為社會(huì)的安定做出貢獻(xiàn)。

一，增值項(xiàng)目選擇

1.跟當(dāng)?shù)氐纳碳液献鳎⒄勴?xiàng)目，達(dá)到品牌互相宣傳的效果，以及流量互換的效果。增加項(xiàng)目的選擇可以吸納多向顧客進(jìn)店，從而達(dá)到拓客引流的目的，并且轉(zhuǎn)換成流量。例如：（廚具用品、茶具、家用電器類、門業(yè)，健身房、商超門市鋪貨等）某些項(xiàng)目需要跟商家洽談來達(dá)到合作的目的，這一部分體驗(yàn)中心的負(fù)責(zé)人可以自己談，也不可以由公司招商人員去洽談，選擇1--2個(gè)項(xiàng)目主力推廣，引流后在其轉(zhuǎn)換其他項(xiàng)目。

2.項(xiàng)目引流客戶最為精準(zhǔn)，主要為后期轉(zhuǎn)換用戶以及新的服務(wù)站做鋪墊。項(xiàng)目的質(zhì)量極為重要。利如廚具用品，這樣的產(chǎn)品在日常的生活當(dāng)中，使用粘性特別高，在鍋碗瓢盆上，印上當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)中心的二維碼，以及合作商家的宣傳信息，從而達(dá)到宣傳的力度。

3.那么所有進(jìn)店的顧客，掃二維碼成為當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)店線上的流量，再購(gòu)買鎖以及合作商家的產(chǎn)品時(shí)，都能享受到最大力度的優(yōu)惠政策。優(yōu)惠政策利潤(rùn)最低化，實(shí)現(xiàn)流量最大化。

二，禮品贈(zèng)送

1.進(jìn)店顧客凡是掃碼成為線上流量，均送隨手里一份（水杯含二維碼）

2.掃碼成功的顧客，一定留下基本資料，如姓名，電話，為后期的二次開發(fā)做備案。

三，服務(wù)于引導(dǎo)

1.體驗(yàn)中心必須設(shè)置體驗(yàn)區(qū)，以及顧客休息洽談區(qū)。體驗(yàn)區(qū)方便顧客感受，體驗(yàn)，達(dá)到最直觀的一種感受。休息洽談區(qū)，是為了讓顧客停下腳步，坐下休息，工作人員必須：專業(yè)具有親和力的話術(shù)，積極的心態(tài)，（產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，公司實(shí)力，傭金返點(diǎn)政策等）

2.休息洽談區(qū)，含有液晶電視，播放產(chǎn)品以及公司的宣傳片。必備茶水以及小水果。

3.溝通話術(shù)：當(dāng)客戶坐下時(shí)，先聊專業(yè)（產(chǎn)品的核心品質(zhì)以及技術(shù)），然后轉(zhuǎn)到產(chǎn)品的使用性價(jià)比，然后講到購(gòu)買之后分享所含的傭金比例政策，挑起顧客的興趣，最總達(dá)成成交。

4.轉(zhuǎn)介紹引流。最好的宣傳是人傳人，最好的引流是客帶客，服務(wù)結(jié)束一定要讓客戶多宣傳轉(zhuǎn)介紹，從而增加更大的流量與人氣。

客戶是否真的愿意轉(zhuǎn)介紹取決于整個(gè)過程所享受的服務(wù)質(zhì)量，以及對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知

四，體驗(yàn)中心活動(dòng)宣傳

1.體驗(yàn)中心必須在每一個(gè)佳節(jié)都要做活動(dòng)，根據(jù)當(dāng)下的節(jié)日性質(zhì)制定活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，體驗(yàn)中心的所有節(jié)日的活動(dòng)方案都由負(fù)責(zé)人跟蕾森平臺(tái)嫁接，提出訴求，公司給予策劃執(zhí)行，以及需要配備的人員。2.每一家體驗(yàn)中心，一年必須做兩次大型活動(dòng)，例如迎接大型節(jié)日比如春節(jié)，還有周年慶?；顒?dòng)的氣勢(shì)一定要夠大，可以請(qǐng)一些活動(dòng)商家站臺(tái)，包含表演性質(zhì)，做活動(dòng)，送禮品，彩虹門是標(biāo)配。

3.大型活動(dòng)配備隨手禮，又公司免費(fèi)提供。

五，補(bǔ)充說明

活動(dòng)最終的目的：1，零售出貨

2，服務(wù)站拓展引導(dǎo)

3，粉絲引流

4，用戶裂變分享

以上活動(dòng)方案可供所有體驗(yàn)中心以及服務(wù)站使用和參考

第二篇：高端美容院秋冬拓客方案

高端美容院秋冬拓客方案

高端美容院拓客是保障業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的需要，但是美容院拓客也是要一步一步的去計(jì)劃的，要不斷進(jìn)行新客戶的開發(fā)和培養(yǎng)。美容院拓客既要吸引消費(fèi)者的認(rèn)同，同時(shí)也要有服務(wù)顧客的誠(chéng)意。下面我們就來看看高端美容院是怎樣有效的拓客。

一、制定拓客策略

1、拓客時(shí)間

平常的拓客時(shí)間一般是節(jié)假日拓客，答謝、店慶拓客，新項(xiàng)目引進(jìn)時(shí)拓客，平常老客戶滿意時(shí)轉(zhuǎn)介紹拓客。然而現(xiàn)在是季節(jié)變化，拓客也變得很關(guān)鍵。

2、拓客途徑

高端美容院在拓客途徑上要全面的考慮，先要考慮傳統(tǒng)的途徑，比如電視廣告拓客，促銷活動(dòng)拓客，公益娛樂活動(dòng)拓客，派單派卡拓客，業(yè)務(wù)拓客，同時(shí)也要考慮新型的拓客途徑，比如聯(lián)誼互動(dòng)拓客，聯(lián)合促銷拓客，不同主題的沙龍講座拓客，網(wǎng)絡(luò)渠道的拓客。

3、拓客目標(biāo)人群

對(duì)于高端美容院來說，拓客對(duì)象是A類大客戶，主要針對(duì)的是高端客戶群體，拓客是為了優(yōu)化客戶群體。

二、策劃拓客方案

1、要有鮮明的主題

主題可以從很多方面著手，現(xiàn)在是秋冬季節(jié)，主題可以要圍繞季節(jié)注意針對(duì)保濕護(hù)理項(xiàng)目來做，這樣效果才好。同時(shí)也可是從顧客獻(xiàn)愛心著手，以”慈善捐贈(zèng)公益活動(dòng)”為主題。拓客的主題多種多樣，根據(jù)自身美容院的特點(diǎn)，制定出適合自己的主題。

2、策劃吸引人的方案

高端美容院在制定拓客方案時(shí)要注意有足夠的優(yōu)勢(shì)和特色的來吸引高端顧客，有打動(dòng)顧客的地方。這樣顧客才能信任美容院，才愿意到店里來。

3、激勵(lì)員工

高端美容院拓客成功與否，員工是尤為重要的，所以要注意激勵(lì)員工。調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，讓每一個(gè)員工發(fā)自內(nèi)心愿意投入去做這件事情，可以通過制定激勵(lì)機(jī)制，有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)勵(lì)積極工作，完成目標(biāo)任務(wù)的，警告和懲罰表現(xiàn)不好的、行動(dòng)力差的、目標(biāo)不能達(dá)成的。

4、制定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

高端美容院拓客要注意分析目標(biāo)客戶在哪里，用什么方法，根據(jù)不同情況設(shè)計(jì)操作和銷售的流程，編好統(tǒng)一的話術(shù)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。讓員工訓(xùn)練合格后才開始執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要圍繞主題營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍，就會(huì)形成一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng)，吸引顧客參與。同時(shí)，要總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。及時(shí)調(diào)整完善執(zhí)行方案。

5、留客

高端美容院拓客方案執(zhí)行時(shí)要把下一步承接的工作做好，注意系統(tǒng)留客。拓客是過程，留客才是目的。

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