第一篇：證券營銷人員工作總結

工作小結

大家好！我是***，是呼和浩特市新城北街營業(yè)部***團隊的一員，非常感謝公司能給我這次機會，同時也非常感謝各位領導的重視和栽培。今天能夠作為新人的代表，我既感到幸運，同時又感到很有壓力。感到幸運，是基于我進公司的時間不長，工作表現(xiàn)也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認同和支持，因此，我是幸運的。而感到壓力，是因為今天的成績將是我明天的起點，我要努力做到最好，為公司創(chuàng)造更大的價值。所以，對我在公司未來的成長，我感到壓力了！不過沒關系，我會將壓力轉變?yōu)閯恿?，讓自己變得更出色?/p>

我是去年12月份入司的一名新人，在我還沒有走出校園時，就曾在太平人壽做了銀行保險，去年6月份，我在網(wǎng)點遇見了我們現(xiàn)在恒泰的同事，順便了解了一下有關證券公司的制度，并且和保險公司做了對比，通過比較我覺得我個人更喜歡、并且更適合來證券公司發(fā)展。因為它比較有發(fā)展前途，我覺得它可以當做我一生的事業(yè)，所以決定過來試一試。不知不覺中，我加入恒泰這個大家庭已經(jīng)有半年了，這半年來的工作是愉快的、緊張的、充實的，讓我學到了很多東西，同時我也發(fā)現(xiàn)了很多自己需要改進的地方。我剛開始來公司時，由于新接觸這個行業(yè)，而我所學的專業(yè)又和證券金融類毫不相干，過來后什么都不懂，就包括考從業(yè)資格，也是蒙混過關的，說實話，證券理解起來比保險難多了！

我工作也曾經(jīng)迷茫過，年前12月份，由于自己不夠專業(yè)，所以就以此為借口，做工作不慌不忙，總覺得考核離我還遠，做什么都不著急，工作也沒有上進心，所以年前什么也沒做出來，年后2月13號，我回來正式上班，但總也進入不了工作狀態(tài)，感覺很迷茫，不知道這份工作從何下手，也開始懷疑自己是否適合繼續(xù)這個行業(yè)。這還不是最棘手的，最棘手的是在2月底的時候，主管告訴我，2月底我就馬上面臨考核，如果考核不過，下個月就要沒有工資了，我聽后真的著急了，沒有業(yè)績的我不敢和團隊的任何人對視，覺得沒臉在這個公司做下去了，我甚至認為我是不是只適合賣保險。主管告訴我時距離2月底只有一個星期的時間了，最后我是通過自己團隊人的幫助才勉強把那個月的任務完成了，任務可能完成的有些倉促，但在這里我還是真的非常感謝我們經(jīng)理劉艷會以及團隊成員對我的支持與幫助，可以這么說：如果當初沒有他們的幫助，可能我現(xiàn)在早就已經(jīng)不在恒泰了?？己似谝贿^，我馬上面臨的就是我的開門紅任務——80萬新增資產(chǎn)。我真的不知道去哪做這80萬資產(chǎn)，主要我自己心里有障礙，我總覺得我專業(yè)知識不夠強，和客戶交談時就不夠自信，底氣不足，害怕被客戶問住，所以很難促成。

恰好公司決定3月份繼續(xù)賣穩(wěn)健回報，而且只要是來營業(yè)部買，既算新增資產(chǎn)，又算全年任務，就連在銀行賣的也都算我們客戶經(jīng)理的任務，最重要的是只獎勵不懲罰，聽一些老的客戶經(jīng)理說，這可是史無前例的！我當時想這對我可能是個絕佳的機會，為什么這樣說呢？因為我本來以前在銀行賣的就是銀行保險，所以更容易進入賣產(chǎn)品的狀態(tài)，還有就是我個人特別喜歡這個產(chǎn)品，說到這，我非常感謝公司資管部能夠研發(fā)出這么好的一款產(chǎn)品，既穩(wěn)健，收益又可觀，而且一直在用數(shù)字來使產(chǎn)品更有說服力。增強客戶經(jīng)理的信心，同時增強了客戶對我們的信任，讓客戶心甘情愿的買我們的產(chǎn)品，也為自己在客戶那里樹立了良好的口碑！說起賣產(chǎn)品，我個人覺得，產(chǎn)品好肯定是第一位的，其次就是我們客戶經(jīng)理得相信這支產(chǎn)品，有句話我比較認可：我們越自信，客戶越相信！你只有把自己說服了，才得以讓客戶也認同。在這次賣穩(wěn)健回報的過程之中,也曾經(jīng)不少次被客戶拒絕過,但在自己的堅持和努力下,加上沈總的激勵和劉錚老師的鼓舞我還是收獲多多!截至到目前為止,我的股票業(yè)績依舊很差勁,專業(yè)知識依舊沒有提升太多,理財部的人曾經(jīng)告訴過我,想更多的了解股票知識,分析盤面不是短時間內就學會的,得經(jīng)過長時間的積累,沒有人會一口吃出個胖子,所以我知道其實我差的不是一丁點!但是我不會放棄,我會堅持再堅持,!,而且本來銷售這個行業(yè)對我們就是一個挑戰(zhàn),所以我更得嚴格要求自己!如果希望銷售業(yè)績提升那絕對不會是一天兩天就做的到的事，當然也不用去期待自己可以在突然之間就好像是脫胎換骨似的換了一個人一樣，因為在銷售的這條路上是沒有速成的快捷方式，著名的銷售女神徐鶴寧也一樣，同樣是通過自己的努力實現(xiàn)了自己的人生價值。如果你期待誰能夠提供一條速成的快捷方式出來，那么你可能要失望了，因為沒有任何一條捷徑滿足你的需要。社會在進步，在繁忙的都市里，人們的生活節(jié)奏也越來越快，這時候也會有越多的人期待速成的成功方式或是業(yè)務技巧出現(xiàn)能夠讓其一夕致富，所以越有噱頭的標題就能夠越引人注意，而追求這樣的快捷方式無疑就是在浪費精神和時間，因為銷售就好像是練武功一樣，不管是古代人還是現(xiàn)代人，只要想成為武林高手就必須要從扎馬步開始，沒有人能夠躲得開，要知道這世界上有些事就是急不得的。所以我們就應該扎扎實實的努力工作，期待實現(xiàn)自己價值的一天早點到來。

說了這么多，只是想跟大家分享一下我的經(jīng)歷，希望我們所有人都能夠共同學習，共同進步。最后祝愿公司各位同事身體健康，笑口常開！祝愿公司業(yè)績蒸蒸日上！

謝謝大家！

第二篇：證券營銷人員工作總結

2012年工作總結

剛剛過去的2012年，對我來說，這是不斷積累的一年，也是不斷進步的一年。

一個好的營銷團隊必須有好的營銷經(jīng)理，09年末營銷總監(jiān)張雷經(jīng)理的到來改變了以往的營銷模式，10年營業(yè)部在新增有效戶和理財營銷等上都有突破；對團隊高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻，我能身在這樣的團隊是很幸運的。

在營銷渠道上，我也和大部分同事一樣，都采用的銀行渠道、小區(qū)渠道、關系網(wǎng)渠道、投資俱樂部渠道、網(wǎng)絡電話營銷渠道等來挖掘客戶。誰都知道證券營銷是一項需要不斷積累的工作，壓力很大，但平時更需要投入足夠的耐心。同樣的一個問題，不同客戶反復的問你十幾遍，你都得耐心解答。在初次見到客戶時，一定要仔細傾聽，而不是迫不及待地向客戶灌輸技術指標或理財銷售產(chǎn)品情況。這樣的話客戶可能很快就會表露出不耐煩的情緒。急于求成往往有可能導致功虧一簣。有時一周下來，一個客戶都沒搞定，必然會很著急，但卻始終只能堅持，耐心坦誠地與客戶交流才能完成自己所定的任務。

在機構戶及大戶方面自己年初時曾投入了很大精力去攻克，想找?guī)讉€大點的來撐撐場面，但也許是我經(jīng)驗不足或許是能力還不夠，最后往往以失敗告終。記得當時有一個機構戶都已經(jīng)和我預約好了，后來沒想到他自己偷偷去復外營業(yè)部開了也不找我，只是把我當成“問路人”了…在這方面我還得繼續(xù)向前輩學習，希望在2011年里年有所改觀。

在中小戶營銷上，我整年都是采用“快餐營銷”模式，速戰(zhàn)速決，連帶開發(fā)。也就是一般不持續(xù)很長時間花費大量精力去追某幾個客戶，也不投入較大財力請老客戶吃飯或送禮品什么的。只是平常多抽空在QQ、MSN或電話上與客戶聊聊天，聊一些客戶喜歡的話題。比如我在一個公司一連串開了10多位客戶，都是他們相互轉介紹的。剛開始第一位辦理的客戶是在論壇上認識的，我倆當時為一個國際熱點話題在論壇上相互爭辯了許久，后來干脆直接加QQ又聊到半夜，聊得非常投機。后來有一次他問我是做什么的，我也沒避諱什么，告訴他我是證券公司的，就這樣第二天他就把自己300萬打新股的戶從其他券商轉到了我這。

新客戶開發(fā)非常重要，但同樣重要的是對現(xiàn)有客戶的維護。我一直本著客戶就是朋友的原則，將客戶當朋友。這點至關重要，這樣做的目的，絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求；就個人層面來講，這也是一個營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現(xiàn)。因為營銷工作的終極目標，就是要做到能讓你的客戶為你帶來（介紹）新的客戶。對現(xiàn)有客戶的培養(yǎng)，最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及，同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識，客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮，我們只有盡最大的努力，將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶，將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質客戶，才能使客戶資產(chǎn)有效的實現(xiàn)保值增值，這個雙贏局面的實現(xiàn)，是我們與客戶共同追求的目標。

總體來說，過去的一年里新增有效戶突破了300戶，新增資產(chǎn)

5000余萬，相比09年有了很大的提高；在銷售經(jīng)驗與新客戶洽談工作上，都取得了一定進步，為接下來的2011年樹立了信心。

北京花園東路營業(yè)部

譚宇量

2012-12-31

第三篇：證券營銷人員行為規(guī)范

xx證券營銷人員行為規(guī)范

為創(chuàng)造一個嚴謹、有序、干凈、整潔的營銷現(xiàn)場環(huán)境，共同維護場地形象，請xx證券營銷人員嚴格遵守以下各項行為規(guī)范：

1、上班時間須佩戴工作牌，著工裝，坐姿、站姿端莊。

2、嚴格遵守銀行要求，履行語言規(guī)范。

3、使用文明語言，見到領導、同事要互相禮貌相稱。

4、不得使用粗言穢語，不得譏諷客戶或對客戶不理不睬、與客戶爭執(zhí)。

5、自覺愛護銀行及公司財產(chǎn)，不得損壞桌、椅、門、窗、書柜、電腦、飲水機和植物等公共財產(chǎn)，違者照價賠償，并據(jù)損壞程度處以經(jīng)濟或行政處罰。

6、辦公桌面上的資料、辦公用具擺放整齊、干凈。

7、在營銷現(xiàn)場嚴禁吸煙，不得隨地吐痰，亂丟紙屑、污染環(huán)境。

8、禁用銀行紙杯，應自帶茶杯。

9、和客戶交談完畢后，應負責桌面的清潔衛(wèi)生及桌椅的歸放。

10、嚴禁上班時間化濃妝。

11、嚴禁酒后上班。

12、嚴禁在上班時間吃早餐、零食。

13、嚴禁在上班時間伏案睡覺。

14、嚴禁上班時間上網(wǎng)聊天，打游戲、聽音樂，或看與工作不相關的報刊、雜志。

15、嚴禁上班時間在辦公區(qū)域內打堆、嬉戲、打鬧，必須保持相對安靜。

營銷人員應嚴格遵守以上行為規(guī)范各項條例，由營業(yè)部市場部考勤專員、區(qū)域經(jīng)理管理反饋，市場部辦公室負責監(jiān)督。違者視情節(jié)輕重，處以50元以上，200元以下經(jīng)濟處罰，記丙類處分一次。

xx證券營業(yè)部

第四篇：證券營業(yè)部營銷人員自查報告

證券營業(yè)部營銷人員自查報告

按照營業(yè)部的安排，根據(jù)公司法律合規(guī)部4月20日下發(fā)合規(guī)公告和經(jīng)管委業(yè)務管理部5月4日下發(fā)通知，近日，我認真學習了規(guī)定。通過學習，我進一步提高了思想認識，更新了觀念，振奮了精神，綜合素質有了明顯提高，對照規(guī)定精神，對照證券營業(yè)部營銷人員從業(yè)規(guī)范，看到了不足，找到了差距，進一步增強了發(fā)展的緊迫感和自覺性。為加強自身建設，做好證券營銷工作，促進證券行業(yè)健康持續(xù)規(guī)范發(fā)展。現(xiàn)將我的自查情況報告如下：

一、我的基本工作情況

1、認真學習，提高政治思想覺悟與業(yè)務工作技能

要做好證券營銷工作，當一名公司和客戶滿意的營銷員，必須要有正確的政治思想。我認真學習國家證券方針政策，學習公司發(fā)展目標和制度規(guī)定與工作紀律，武裝好自己的頭腦，樹立全心全意為公司和客戶服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風，我服從營業(yè)部領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項營銷工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，保證工作質量，為公司的發(fā)展作出自己的努力。我認真學習證券業(yè)務知識，用專業(yè)知識武裝頭腦。在學習中，有目的，有方向，進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排，與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，切實提高自己的業(yè)務工作能力，服務好公司，服務好客戶，為公司的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益做出自己的努力。

2、嚴格遵守行為規(guī)范，努力做好自身工作

我在工作中嚴格遵守行為規(guī)范，做到“守法、自律、規(guī)范、公平、誠信、服務”，以此提升營業(yè)部的形象，提升客戶對我工作的滿意度。一是認真學習規(guī)定與營銷員行為規(guī)范，了解掌握其精神實質與深刻內涵，落實到自己的日常具體工作中。二是牢記營銷人員的保證行為，對十四條規(guī)定一條一條落實到工作中，按照十四條規(guī)定去做好證券營銷工作。回顧檢查自己的營銷工作，基本上符合營銷人員的保證行為要求，沒有出現(xiàn)違反情況。三是自覺遵守營銷人員的十九條禁止行為，把它視作高壓線，堅決不去碰撞，做一名遵紀守法的好營銷員。

二、存在的不足問題

我嚴格遵守規(guī)定與營銷人員行為規(guī)范，按照營業(yè)部的工作安排與工作部署，樹立服務意識，勤奮努力工作，較好地完成了工作任務，取得一定工作成績，獲得營業(yè)部領導的肯定與客戶的滿意。但是按照不斷發(fā)展的形勢與新的工作要求，還是存在一定的不足，主要是以下3點：

1、學習不夠。我雖然按照營業(yè)部的要求加強平時的學習，但由于工作忙，有時便產(chǎn)生了以干代學的思想，放松了學習，沒有學深學透。在平時的學習中，滿足于已經(jīng)下發(fā)的書籍資料，主動去看其他書籍較少。雖然學習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習來指導實踐不夠。

2、業(yè)務工作技能還欠缺。要做好證券營銷工作，需要全面的業(yè)務工作技能。我雖然認真虛心向老員工學習、向先進員工學習，掌握了一定的業(yè)務工作技能，但對照新形勢下的證券營銷工作，業(yè)務工作技能還是欠缺，需要在今后的工作中改進和提高。

3、遵守行為規(guī)范需要進一步提高。要做好證券營銷工作，必須要嚴格遵守營銷員行為規(guī)范。我在平時的工作中，基本做到嚴格遵守，但按照公司與營業(yè)部的要求，特別與合法、合規(guī)、防范證券風險相比，還是需要進一步提高。

三、今后的努力方向和整改措施

1、勤奮學習。要做好證券營銷工作，必須要勤奮學習。作為一名營銷員，必須首先學好公司的工作方針與政策，吃透其精神實質，以便更好地把握、理解公司發(fā)展的新思路、新戰(zhàn)略。勤奮學習是貫徹落實公司精神，提高本領，做好工作的前提。要牢固樹立終身學習的理念，把學習作為一種政治責任，一種精神追求，一種思想境界，增強自己做好證券營銷的本領。

2、提高素質。要做到證券業(yè)持續(xù)發(fā)展，就要有高素質的營銷員，我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法，貫徹落實公司和營業(yè)部的工作方針與政策，提高思想政治覺悟，加強道德品質修養(yǎng)，以高素質的要求，充滿工作干勁，樹立服務意識，全面做好自己的工作，為營業(yè)部證券業(yè)的發(fā)展，作出自己應有的努力與貢獻。

3、遵紀守法。要做好證券營銷工作，必須做到遵紀守法。我要進一步學習規(guī)定，嚴格執(zhí)行規(guī)定；繼續(xù)加強營銷人員行為規(guī)范學習，樹立合法、合規(guī)意識，增強法制觀念，努力做好自己的證券營銷工作，保證不出現(xiàn)違紀違規(guī)情況，讓公司和營業(yè)部領導放心，讓客戶放心，促進證券業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

4、嚴格執(zhí)行。要做好工作，完成營業(yè)部布置下達我的工作任務，必須提高自己的執(zhí)行力。我要強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的壞風氣。抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。要充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法來完成任務，使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好，保證我的工作獲得上級領導與客戶的滿意。

第五篇：證券營銷人員轉正申請

轉 正 申 請

尊敬的公司領導：

我于2012年2月進入公司進行證券從業(yè)資格考試的輔導，在公司領導和輔導老師的指導下順利的通過了證券從業(yè)資格考試。經(jīng)過公司相關專業(yè)知識的培訓后，于2012年4月20日正式進入長城證券連云港營業(yè)部，成為了我們這個大家庭的一員，開始了為期半年的試用期。

在這半年的試用期里，我主要的任務是駐點在銀行開發(fā)客戶，在領導和同事的幫助和鼓勵下，我逐漸進入工作狀態(tài)。在此期間，我將公司培訓時所學的知識運用在工作和實踐當中，努力的開發(fā)客戶，每月基本完成任務指標。同時我也非常珍惜營業(yè)部給我的這個工作平臺，駐點期間我與銀行的工作人員相處融洽，互惠互利，抱著超越自我，為公司創(chuàng)造更多價值的良好心態(tài)，積極的開發(fā)有潛力的大客戶，在九月份的基金銷售上為營業(yè)部盡力自己的一點綿薄之力，我為自己能夠為營業(yè)部的成長和壯大做出自己一點貢獻而感到自豪。

回想這半年的試用期，我想要給自己一個中肯的自我評價。我是一個性格相對內向的人，并且也是第一次接觸證券這個行業(yè)，所以開始對于能否做好這份工作還是不夠自信。但是營業(yè)部給予我很多專業(yè)知識和營銷技巧的培訓，并且領導與同事給了我很多的幫助，支持和信任，讓我變得自信和有了底氣?，F(xiàn)在，我在這個崗位上已經(jīng)工作近半年了，我深知磨刀不誤砍柴工的這個道理，一邊努力工作一邊學習更多的專業(yè)知識，并運用在工作中，做到熟能生巧，在與客戶溝通和交流方面有一套自己的方法和流程。現(xiàn)在，越來越覺得自己適合這個崗位，能夠勝任這份工作，并且我相信通過自己的不懈努力，能夠為自己創(chuàng)造出美好的未來，在營業(yè)部發(fā)展的輝煌錦帕上添上自己有力的一筆。同時，我也必須正視自己的不足和缺點。在日常工作中，我深刻覺得自己的證券專業(yè)知識還需要加強，只有加強了自己的專業(yè)知識，才能夠使得我們的客戶覺得我們的服務更加專業(yè)，更加相信和信賴我們。此外，在工作中難免有承受很大壓力的時候，我覺得自己在抗壓的心態(tài)上還需要增強，在面對壓力的時候能夠迎難而上，克服為難心理和行為惰性。

這半年來，我非常感謝營業(yè)部和領導同事對我各個方面的支持和幫助，希望營業(yè)部可以為我們提供多一些例如股票分析，行情分析方面的專業(yè)的知識的培訓，能夠給我們提供更多的客戶開發(fā)渠道。此外，我一直很欽慕與我們長城證券的發(fā)展戰(zhàn)略和公司的文化，我相信公司秉承著“資源整合、團隊作戰(zhàn)、為客戶提供綜合性增值服務”這樣的正確經(jīng)營理念發(fā)展下去，一定能夠為我們的客戶創(chuàng)造更大的價值和財富，也最終能夠成就長城的輝煌未來！

在試用期的這段時間以來，我看到了自己的蛻變，更加看到了我們長城證券的實力，在與公司一起努力拼搏的這段日子里，我越來越覺得自己能夠為長城的成長和壯大付出自己的努力和汗水而感到無比的驕傲和自豪。所以，我真心而迫切的希望自己能夠早日成為長城證券一名正式的員工，通過自己的努力和勤奮去實現(xiàn)自己的目標和人生價值，與我們的長城一起成長，共同創(chuàng)造屬于我們的美好未來。在此我提出轉正申請，懇請公司領導能夠給我繼續(xù)為公司奉獻自青春和智慧的機會。在以后的工作中，我會帶著更加積極更加富有激情的工作態(tài)度做好自己的本職工作，為公司的做出自己更多的貢獻，讓我們的長城證券的未來更加輝煌！

申請人：

日期：