第一篇:變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)
免費(fèi)
分享
創(chuàng)新
變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)
“一個(gè)人成功的基礎(chǔ),除了高的智商,情商,更重要的挫折商”富有磁性而又極具語(yǔ)言感染力的聲音從貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)中心六樓仿真部的教室里傳出。貴州電網(wǎng)公司變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班在領(lǐng)導(dǎo)的高度的重視和培訓(xùn)中心老師認(rèn)真準(zhǔn)備后開(kāi)班了。
這次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班的內(nèi)容包含7個(gè)模塊,首先進(jìn)行的是能力提升模塊,主要通過(guò)培訓(xùn)講師集中授課讓學(xué)員掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件,培訓(xùn)側(cè)重于內(nèi)部講師的培訓(xùn)技巧,教學(xué)方法,課程開(kāi)發(fā)和ppt課件制造與操作技巧等知識(shí)。
培訓(xùn)講師謝老師是貴州省培訓(xùn)界久負(fù)盛名的人物,而接受培訓(xùn)的學(xué)員又是來(lái)自貴州電網(wǎng)公司運(yùn)行一線(xiàn)的專(zhuān)家,這樣的組合也碰撞了強(qiáng)烈的火花。老師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從內(nèi)訓(xùn)師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)說(shuō)道螞蟻軍團(tuán)的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)在授課的課程中又不失嚴(yán)密的邏輯性,在思維發(fā)散后,總能不失時(shí)機(jī)的把學(xué)員的思維拉回到接受知識(shí)的主線(xiàn)中,還能時(shí)不時(shí)妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學(xué)員自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭(zhēng)相發(fā)言,各抒己見(jiàn),激蕩的思維徜徉在教室中。另一位講解ppt的張老師,認(rèn)真負(fù)責(zé),又極有講課技巧,在短短半天的課程中,迅速解決學(xué)員在平時(shí)制作ppt制作困擾自己很久的疑難問(wèn)題。
在短短三天的能力提升模塊課程學(xué)習(xí)中,作為學(xué)員,我們學(xué)到了不少知識(shí),增強(qiáng)了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。但我們應(yīng)該承認(rèn)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)知還是比較感性的,做為內(nèi)訓(xùn)師還是不夠合格的。但是正如偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家毛澤東的詩(shī)中所說(shuō)“數(shù)千古風(fēng)流人物,還看今朝”。我們相信,經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí),積極的探討,必將以?xún)?yōu)秀的成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任和老師們的付出,也必將在貴州電網(wǎng)公司的培訓(xùn)工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!
“一個(gè)人成功的基礎(chǔ),除了高的智商,情商,更重要的挫折商”富有磁性而又極具語(yǔ)言感染力的聲音從貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)中心六樓仿真部的教室里傳出。貴州電網(wǎng)公司變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班在領(lǐng)導(dǎo)的高度的重視和培訓(xùn)中心老師認(rèn)真準(zhǔn)備后開(kāi)班了。
免費(fèi)
分享
創(chuàng)新
這次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班的內(nèi)容包含7個(gè)模塊,首先進(jìn)行的是能力提升模塊,主要通過(guò)培訓(xùn)講師集中授課讓學(xué)員掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件,培訓(xùn)側(cè)重于內(nèi)部講師的培訓(xùn)技巧,教學(xué)方法,課程開(kāi)發(fā)和ppt課件制造與操作技巧等知識(shí)。
培訓(xùn)講師謝老師是貴州省培訓(xùn)界久負(fù)盛名的人物,而接受培訓(xùn)的學(xué)員又是來(lái)自貴州電網(wǎng)公司運(yùn)行一線(xiàn)的專(zhuān)家,這樣的組合也碰撞了強(qiáng)烈的火花。老師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從內(nèi)訓(xùn)師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)說(shuō)道螞蟻軍團(tuán)的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)在授課的課程中又不失嚴(yán)密的邏輯性,在思維發(fā)散后,總能不失時(shí)機(jī)的把學(xué)員的思維拉回到接受知識(shí)的主線(xiàn)中,還能時(shí)不時(shí)妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學(xué)員自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭(zhēng)相發(fā)言,各抒己見(jiàn),激蕩的思維徜徉在教室中。另一位講解ppt的張老師,認(rèn)真負(fù)責(zé),又極有講課技巧,在短短半天的課程中,迅速解決學(xué)員在平時(shí)制作ppt制作困擾自己很久的疑難問(wèn)題。
在短短三天的能力提升模塊課程學(xué)習(xí)中,作為學(xué)員,我們學(xué)到了不少知識(shí),增強(qiáng)了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。但我們應(yīng)該承認(rèn)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)知還是比較感性的,做為內(nèi)訓(xùn)師還是不夠合格的。但是正如偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家毛澤東的詩(shī)中所說(shuō)“數(shù)千古風(fēng)流人物,還看今朝”。我們相信,經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí),積極的探討,必將以?xún)?yōu)秀的成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任和老師們的付出,也必將在貴州電網(wǎng)公司的培訓(xùn)工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!資料來(lái)源:http://004km.cn/data/xdth/
第二篇:變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)
變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)
“一個(gè)人成功的基礎(chǔ),除了高的智商,情商,更重要的挫折商”富有磁性而又極具語(yǔ)言感染力的聲音從貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)中心六樓仿真部的教室里傳出。貴州電網(wǎng)公司變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班在領(lǐng)導(dǎo)的高度的重視和培訓(xùn)中心老師認(rèn)真準(zhǔn)備后開(kāi)班了。
這次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班的內(nèi)容包含7個(gè)模塊,首先進(jìn)行的是能力提升模塊,主要通過(guò)培訓(xùn)講師集中授課讓學(xué)員掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件,培訓(xùn)側(cè)重于內(nèi)部講師的培訓(xùn)技巧,教學(xué)方法,課程開(kāi)發(fā)和ppT課件制造與操作技巧等知識(shí)。
培訓(xùn)講師謝老師是貴州省培訓(xùn)界久負(fù)盛名的人物,而接受培訓(xùn)的學(xué)員又是來(lái)自貴州電網(wǎng)公司運(yùn)行一線(xiàn)的專(zhuān)家,這樣的組合也碰撞了強(qiáng)烈的火花。老師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從內(nèi)訓(xùn)師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)說(shuō)道螞蟻軍團(tuán)的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)在授課的課程中又不失嚴(yán)密的邏輯性,在思維發(fā)散后,總能不失時(shí)機(jī)的把學(xué)員的思維拉回到接受知識(shí)的主線(xiàn)中,還能時(shí)不時(shí)妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學(xué)員自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭(zhēng)相發(fā)言,各抒己見(jiàn),激蕩的思維徜徉在教室中。另一位講解ppT的張老師,認(rèn)真負(fù)責(zé),又極有講課技巧,在短短半天的課程中,迅速解決學(xué)員在平時(shí)制作ppT制作困擾自己很久的疑難問(wèn)題。
在短短三天的能力提升模塊課程學(xué)習(xí)中,作為學(xué)員,我們學(xué)到了不少知識(shí),增強(qiáng)了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。但我們應(yīng)該承認(rèn)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)知還是比較感性的,做為內(nèi)訓(xùn)師還是不夠合格的。但是正如偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家毛澤東的詩(shī)中所說(shuō)“數(shù)千古風(fēng)流人物,還看今朝”。我們相信,經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí),積極的探討,必將以?xún)?yōu)秀的成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任和老師們的付出,也必將在貴州電網(wǎng)公司的培訓(xùn)工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!
第三篇:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:1天
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,人力資源部主管等。
培訓(xùn)受益:
1、了解培訓(xùn)師的角色
3、掌握課程設(shè)計(jì)的流程與方法;
4、掌握培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)掌控及應(yīng)變能力;
培訓(xùn)前言:
我們很希望我們的培訓(xùn)成為企業(yè)員工的精神大餐,但往往培訓(xùn)做著做著就成了“抓壯丁”了,為什么多數(shù)員工不愿意聽(tīng)我們內(nèi)部講師的課程?難道真的只有“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”+“咒語(yǔ)”。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越體現(xiàn)為人才智力的競(jìng)爭(zhēng),“企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)和員工學(xué)習(xí)化生存”的觀念已經(jīng)深入人心。但是,許多企業(yè)因缺乏內(nèi)部培訓(xùn)師,其學(xué)習(xí)型組織名不副實(shí)。為此我們擬開(kāi)辦,全面提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,培養(yǎng)相關(guān)的內(nèi)訓(xùn)技能技巧,為企培訓(xùn)大綱:
一、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
游戲:為培訓(xùn)師畫(huà)像
1.培訓(xùn)師的職業(yè)操守;
3.培訓(xùn)師的三種角色;
4.培訓(xùn)師的六大能力; ]
二、培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練
1、怯場(chǎng)壓力的破解辦法
3、表情語(yǔ)言運(yùn)用技法六種
4、語(yǔ)言運(yùn)用技法五種
5、培訓(xùn)師站坐走姿規(guī)范
6、演講者的七大禁忌
7、培訓(xùn)師風(fēng)格選型
三、課堂掌控要領(lǐng)
1、開(kāi)場(chǎng)、展開(kāi)與結(jié)束
2、上場(chǎng)與下場(chǎng)7項(xiàng)要求
3、課堂提問(wèn)5項(xiàng)技巧
4、課堂應(yīng)答5項(xiàng)技巧、課堂互動(dòng)4演練:1分鐘課程
四、課程設(shè)計(jì)
培訓(xùn)前量
素材收集
課件制作
教案制作
教材制作
第七部分、培訓(xùn)評(píng)估
反應(yīng)層評(píng)估
學(xué)習(xí)層評(píng)估
行為層評(píng)估
結(jié)果層評(píng)估
五、課堂培訓(xùn)流程“四步走”
討論:如何組織一堂生動(dòng)的培訓(xùn)
第一步激活
2.第二步展示
3.第三步操練
4.第四步結(jié)課
六、培訓(xùn)技巧與內(nèi)部培訓(xùn)管理
開(kāi)頭三分鐘如何抓住聽(tīng)眾
開(kāi)頭的方法面面觀
怎樣進(jìn)入主題:案例/故事等
過(guò)程掌握:時(shí)間管理
學(xué)員的疲勞期掌握
怎樣結(jié)尾總結(jié)式/演講式/謙虛
成人教育培訓(xùn)的特質(zhì)
戰(zhàn)略化的人才訓(xùn)練思想
系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)對(duì)象層次劃分培訓(xùn)管理與持續(xù)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新
七、培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練
1、克服怯場(chǎng)五大方法
培訓(xùn)師自我介紹要領(lǐng)與創(chuàng)新
開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾8大問(wèn)題
演練:1分鐘導(dǎo)入
3、五種結(jié)束語(yǔ)總結(jié)升華
演練:1分鐘收結(jié)
4、表達(dá)手段與體態(tài)語(yǔ)言
培訓(xùn)師形體表達(dá)規(guī)范
5、八種手勢(shì)運(yùn)用技巧
1分鐘收結(jié)
6、演講者的七大禁忌
五種語(yǔ)言運(yùn)用技法
演練:1分鐘收結(jié)
7六種表情運(yùn)用技法
演練:培訓(xùn)師5分鐘開(kāi)場(chǎng)白展示、點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo) 八、四種經(jīng)典教學(xué)模式
1、四種學(xué)員類(lèi)型解析
2、體驗(yàn)式教學(xué)法
演練:體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用
3、啟發(fā)式教學(xué)法
4、互動(dòng)式教學(xué)法
演練:互動(dòng)式教學(xué)法應(yīng)用
九、培訓(xùn)師臨場(chǎng)能力訓(xùn)練
1、課堂提問(wèn)技巧、課堂應(yīng)答技巧
3、精彩點(diǎn)評(píng)技巧
4、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧
5、現(xiàn)場(chǎng)掌控的五種方法
十、培訓(xùn)評(píng)估
反應(yīng)層評(píng)估
學(xué)習(xí)層評(píng)估
行為層評(píng)估
結(jié)果層評(píng)估
第四篇:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師心得體會(huì)
為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效,接下來(lái)小編為你帶來(lái)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師心得體會(huì),希望對(duì)你有幫助。
篇一:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師心得體會(huì)
通過(guò)2009年7月份,我參加了集團(tuán)組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)及試講,并把自己這六天情況記錄下來(lái),回憶整理一下,日后或許有所幫助,也請(qǐng)大家分享指正:
一、安排好工作和生活,排除干擾,做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,保持一個(gè)良好的心態(tài)和身體狀況。整個(gè)六天訓(xùn)練過(guò)程都是很辛苦的,尤其是備課的三個(gè)晚上是最痛苦的,而且思想意識(shí)高度集中,精神也是保持一個(gè)興奮狀態(tài),所以我們總結(jié)這六天是“痛并快樂(lè)著”。從理解教材FG、備課、準(zhǔn)備PPT、講課材料到講課演練,一般5個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間,當(dāng)時(shí)我每次備課的夜晚都熬到3點(diǎn)多,有些同學(xué)甚至熬到5點(diǎn)、通宵達(dá)旦也有。
二、充分理解講師手冊(cè),并按自己的語(yǔ)言方式,整理出自己的教材,這樣有助于理解記憶。由于課程體系、內(nèi)容來(lái)自西方,邏輯方面與我們一貫的思路有差別;同時(shí)課本的翻譯質(zhì)量比較一般,所以學(xué)員不能靠死記硬背的方式來(lái)學(xué)習(xí)教材,否則即使記住了,但一上場(chǎng)可能會(huì)忘掉很多。
三、相信自己,放下思想包袱,輕松上陣。培訓(xùn)考試形式是教學(xué)演練,也就是說(shuō)學(xué)員前天晚上備課以后,第二天考試的是現(xiàn)場(chǎng)講課,老師將坐在下面以學(xué)員的身份給予考察、評(píng)分,由于對(duì)課程內(nèi)容掌握不熟練,以及對(duì)教學(xué)技巧比較陌
生,這可能會(huì)帶來(lái)不少的壓力與緊張,有很多時(shí)候平時(shí)都演練很熟練了,但一上場(chǎng)緊張了,會(huì)出現(xiàn)很多意料之外的問(wèn)題。
四、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和演練,避免失分。培訓(xùn)考察主要是兩項(xiàng)內(nèi)容:FCW(講師技巧)與MAX(績(jī)效管理課程內(nèi)容)。FCW考察方式是老師通過(guò)觀察學(xué)員在講課過(guò)程中,是否有效展現(xiàn)DDI公司要求的11項(xiàng)FS講師技巧;MAX主要考察學(xué)員講課過(guò)程中是否能把MAX課程內(nèi)容清晰的向?qū)W員講授,考的就是對(duì)內(nèi)容的掌握程度,但同時(shí)也考察FCW。針對(duì)以上兩項(xiàng)考察內(nèi)容,本人認(rèn)為應(yīng)該以不同的方式去學(xué)習(xí):
1、FCW,我認(rèn)為最好的學(xué)習(xí)方式是模仿授課老師。FCW的學(xué)習(xí)雖然會(huì)提供一本手冊(cè),但是如果光靠自己翻閱手冊(cè)學(xué)習(xí)的話(huà),時(shí)間、精力都不允許。因此,我認(rèn)為要掌握FCW,一定要在課堂上認(rèn)真觀察老師的舉動(dòng),特別是第一天的示范教學(xué),那是關(guān)鍵的一天。
2、MAX的考察就只能吃透課本了,因?yàn)榭疾斓氖菍?duì)MAX課程的掌握程度。當(dāng)中,我認(rèn)為要掌握課程內(nèi)容,同時(shí)又能備好課,以便第二天能演示出來(lái),那么在備課過(guò)程中首先必須把備課內(nèi)容的主要邏輯先找出來(lái),然后再根據(jù)講師手冊(cè),沿著邏輯主線(xiàn)把要講的內(nèi)容往上套。當(dāng)中的邏輯,我認(rèn)為如果能吃透講師手冊(cè)的,那當(dāng)然好,如果沒(méi)能掌握講師手冊(cè)的邏輯思路,我認(rèn)為根據(jù)自己的思路走也是可以,但內(nèi)容不要太大偏差就可以了。
篇二:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師心得體會(huì)
企 業(yè) 內(nèi) 訓(xùn) 師 培 訓(xùn) 心 得 體 會(huì) 通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí),深深體會(huì)到目前的企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)方式一定要轉(zhuǎn)變觀念,要用全新的思想來(lái)指導(dǎo)我們的培訓(xùn)工作。
首先認(rèn)識(shí)了課堂教學(xué)設(shè)計(jì)幾個(gè)方面的知識(shí):
一、教學(xué)設(shè)計(jì)是基于學(xué)者的,教學(xué)方案是基于課件、教材的,教學(xué)目標(biāo)的確定和敘寫(xiě)是教學(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。所以我們做教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)必須注重他的作用,能否增加學(xué)員的互動(dòng)性、不斷啟發(fā)學(xué)員思考、使學(xué)員容易接受理解、更好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)等方面考慮教學(xué)設(shè)計(jì)。
二、教學(xué)設(shè)計(jì)前要明確“教學(xué)目的”和“教學(xué)目標(biāo)”的區(qū)別。這次培訓(xùn)使我理解解“教學(xué)目標(biāo)”是教師在開(kāi)始自己的教課培訓(xùn)之前,為自己設(shè)計(jì)一個(gè)要達(dá)到的結(jié)果,行為主體是教師,而學(xué)員在教師的指導(dǎo)下完成某項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),他在教學(xué)活動(dòng)中起到指導(dǎo)作用;“教學(xué)目的”是激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)行為的,預(yù)期要達(dá)到的結(jié)果,行為主體是學(xué)員。
傳統(tǒng)的教學(xué)注重知識(shí)的傳授,長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)員的學(xué)習(xí)方法靠死記硬背完成作業(yè)。學(xué)員的個(gè)性受到壓制,整個(gè)教學(xué)過(guò)程都在教師的嚴(yán)格控制之下,教學(xué)中幾乎沒(méi)有互動(dòng)環(huán)節(jié),使得整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程很壓抑。在這種觀念下培養(yǎng)的學(xué)員,其個(gè)性的張揚(yáng),人格的健全,素養(yǎng)的提高,將是一句空話(huà),更談不上企業(yè)人才的發(fā)展。
在今后的教育培訓(xùn)活動(dòng)中:一是給學(xué)員提供充足的自主活動(dòng)時(shí)間,讓學(xué)員自己查找問(wèn)題進(jìn)行分析、思考,然后小組之間進(jìn)行討論互動(dòng),相互補(bǔ)充;然后老師可以根據(jù)討論結(jié)果提出新的問(wèn)題,帶著新的問(wèn)題進(jìn)入老師的講解課程。二是鼓勵(lì)學(xué)員選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式,鼓勵(lì)學(xué)員表達(dá)自己的獨(dú)特感受,創(chuàng)造一個(gè)輕松的學(xué)習(xí)氛圍,是大家通過(guò)培訓(xùn)真正得到提高。
第五篇:福建企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)
非常榮幸參加福建明陽(yáng)天下國(guó)際培訓(xùn)集團(tuán)組織的的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,7天的課程讓我開(kāi)啟心智,感受頗深,收益匪淺。幾天來(lái),老師“認(rèn)識(shí)自我,了解自我”,使我充分認(rèn)識(shí)到自己的短板,也認(rèn)識(shí)到了自己的長(zhǎng)處,頓時(shí)豁然開(kāi)朗,拓寬思維,提高解決實(shí)際問(wèn)題能力,本人將在課堂中所學(xué)的心得和近日來(lái)所思及本次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、講到不等于聽(tīng)到,聽(tīng)到不等于學(xué)會(huì)。
以學(xué)員接受的結(jié)果為準(zhǔn),培訓(xùn)的層次主要包括知識(shí)、技能、素質(zhì)三個(gè)層次的培訓(xùn)。擺在首要位置的是知識(shí)培訓(xùn),這是最基本的培訓(xùn);其次為技能培訓(xùn),這個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容較多,對(duì)學(xué)員的影響力較大;最后為素質(zhì)培訓(xùn),素質(zhì)是個(gè)抽象概念,主要是指?jìng)€(gè)人價(jià)值觀、態(tài)度等要素。這三個(gè)層次的關(guān)系緊密聯(lián)系,缺一不可。而作為一名培訓(xùn)師或會(huì)議發(fā)言者站在臺(tái)上,滔滔不絕,把你的知識(shí)或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員,學(xué)員是否聽(tīng)到絕對(duì)是個(gè)未知數(shù),本次培訓(xùn)中最大收獲就是明白面授培訓(xùn)中如何才能讓學(xué)員更好聽(tīng)到并學(xué)會(huì)。要讓學(xué)員聽(tīng)到,最好辦法是讓學(xué)員在快樂(lè)中學(xué)習(xí),其次是在壓力中學(xué)習(xí),學(xué)員要在快樂(lè)中學(xué),首先要了解學(xué)員的需求,激發(fā)學(xué)員的興趣,激起學(xué)員共鳴,在培訓(xùn)過(guò)程中要實(shí)行互動(dòng)教學(xué),盡可能把課堂一半的時(shí)間交給學(xué)員自己,讓學(xué)員在互動(dòng)中心動(dòng),心動(dòng)中行動(dòng),行動(dòng)中感動(dòng),提高學(xué)員注意力,讓學(xué)員便于思考、善于思考,不斷提問(wèn)題,不斷找答案,在培訓(xùn)中、在培訓(xùn)后多做換位思考,讓每位學(xué)員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內(nèi)在潛能,提升“KSA”等人力價(jià)值。
二、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí);練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。
要成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師,沒(méi)有捷徑,必須經(jīng)過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)和練習(xí)才能達(dá)成。學(xué)習(xí)力是培訓(xùn)師,的知識(shí)或技能累積的基礎(chǔ)。培訓(xùn)師必須具備謙虛好學(xué)和誨人不倦的敬業(yè)精神
和職業(yè)道德。“三人行,則必有我?guī)煛?,要全方位學(xué)習(xí),細(xì)致請(qǐng)教,縝密思考,虛心接受批評(píng),即使有人對(duì)我們的培訓(xùn)不屑一顧甚至當(dāng)面批評(píng),我們?nèi)匀灰兄x他,因?yàn)樗呐u(píng)就是我們做得不好不對(duì)的地方,聽(tīng)的批評(píng)多了,從中總結(jié)的教訓(xùn)也就多了;學(xué)習(xí)對(duì)象不僅僅局限于培訓(xùn)業(yè)內(nèi)人士,擴(kuò)張知識(shí)層面,改善個(gè)人劣勢(shì),身邊的每一個(gè)朋友都可以幫助我們,作為培訓(xùn)的旁觀者,他們往往更清楚市場(chǎng)的需求所在。臺(tái)上10分鐘,臺(tái)后十年功,優(yōu)秀培訓(xùn)師都適用3/10法則,準(zhǔn)備10分鐘只說(shuō)3分鐘,厚積而薄發(fā)。培訓(xùn)師必須學(xué)習(xí)所講課程的理論知識(shí),充分理解消化后,并利用魚(yú)刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。這就意味著培訓(xùn)師對(duì)課程領(lǐng)域的知識(shí)、信息、技能具備相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ住E嘤?xùn)師在具備“講”的文功基礎(chǔ)上,還需武藝超群,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的控制能力、現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)動(dòng)、外在形象、氣質(zhì)等方面,都是學(xué)員關(guān)注焦點(diǎn)。
當(dāng)自己登上講臺(tái)時(shí)免不了心跳加速,雙腿顫抖。要克服緊張情緒,想成為培訓(xùn)師第一實(shí)踐活動(dòng)就是培訓(xùn)。珍惜并抓住每一次培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓學(xué)員自己主講,積極獲取反饋信息,完成自我認(rèn)知,避免出現(xiàn)在臺(tái)上自我感覺(jué)良好,但是學(xué)員并沒(méi)有“聽(tīng)到”的尷尬局面。
三、培訓(xùn)技巧 培訓(xùn)成功很大程度取決于老師與學(xué)員之間的關(guān)系,培訓(xùn)師必須具有與學(xué)員建立友好關(guān)系的能力,培訓(xùn)師必須多與學(xué)員進(jìn)行坦誠(chéng)交流,聽(tīng)取他們意見(jiàn)及希望,要能夠聆聽(tīng),多肯定,多贊美,提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯?wèn)題,經(jīng)常做出清晰、直接的反饋,要相信每個(gè)人都是一座沉默的火山,每個(gè)人都會(huì)在一定機(jī)會(huì)中爆發(fā),每個(gè)人的潛能是無(wú)限的,培訓(xùn)師更多要看到每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),對(duì)每個(gè)人都充滿(mǎn)信心,讓學(xué)員在老師肯定的話(huà)語(yǔ)中得到鼓舞和前進(jìn)的動(dòng)力,讓每個(gè)人都覺(jué)得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動(dòng),建立起亦師亦友關(guān)系,培訓(xùn)會(huì)顯得更加貼切、有益。
四、學(xué)以致用
我們?cè)诠ぷ髦?,管理工作中,每次與同事溝通交流,都可以視同為一次或大或小的培訓(xùn)活動(dòng),我們有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓(xùn)師所具備各項(xiàng)潛質(zhì),投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務(wù)的充沛精力、面對(duì)拒絕時(shí)的韌性和決斷力、承擔(dān)新風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的意愿,經(jīng)常激勵(lì)自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。
本文轉(zhuǎn)自明陽(yáng)天下國(guó)際培訓(xùn)集團(tuán)官網(wǎng)