第一篇:早會(huì)文檔
早會(huì)制度
為提高員工素質(zhì),加強(qiáng)規(guī)范化科學(xué)管理,追求“每天一總結(jié),每天一反省,每天一進(jìn)步”的精益敬業(yè)工作促進(jìn)“日事日畢、日清日結(jié)”制度落實(shí),提高工作效率,決定在全公司生產(chǎn)車間推行早會(huì)
一、早會(huì)時(shí)間 周一至周六早晨上班開始15分鐘為早會(huì)時(shí)間,廠休日、節(jié)假日除外
二、參會(huì)人員 車間班組長(zhǎng)及操作工
三、早會(huì)地點(diǎn) 本公司生產(chǎn)車間內(nèi)
四、組織職責(zé)
班組長(zhǎng)帶領(lǐng)主持開會(huì)。
五、早會(huì)前準(zhǔn)備
1.當(dāng)班總結(jié)業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況及異常問題點(diǎn),做好早會(huì)筆記
2.提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),把握狀況,做到班前心中有數(shù),意外事情能提前聯(lián)絡(luò),中有數(shù),意外事情能提前聯(lián)絡(luò),六、早會(huì)內(nèi)容及程序
1.、主持人先召集人員列隊(duì)集合,先整對(duì),具體步驟按要求每行人數(shù)排列,隊(duì)伍向右看齊,然后向前看,兩手后背相握,兩腳與肩同寬,身形挺直。整隊(duì)后問候大家“早上好!’’與會(huì)人員回敬,“很好!“非常好”
2.點(diǎn)名,清點(diǎn)人員出勤、請(qǐng)假情況;
3.總結(jié)前一天計(jì)劃達(dá)成情況和異常情況的分析,點(diǎn)評(píng)上一日生產(chǎn)、工作情況,表?yè)P(yáng)生產(chǎn)工作好的方面,報(bào)告上一日生產(chǎn)(工作)任務(wù)和質(zhì)量效率情況,點(diǎn)出存在不足的地方,強(qiáng)調(diào)需要大家注意和改進(jìn)的具體方面。
4.安排本日的工作和生產(chǎn),對(duì)生產(chǎn)品種及質(zhì)量技術(shù)要求作出精細(xì)安排和說明,將任務(wù)細(xì)化、責(zé)任到人,提出嚴(yán)細(xì)的工作紀(jì)律和生產(chǎn)要求;
5.、進(jìn)行思想與廠規(guī)教育;讓員工分享工作經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)與感悟; 6.進(jìn)行簡(jiǎn)要的技術(shù)培訓(xùn),如現(xiàn)場(chǎng)管理、安全生產(chǎn)、品質(zhì)控制等; 7.貫徹公司及上級(jí)有關(guān)文件和指示。
六、管理要求
1.主持人要嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,不能走過場(chǎng);要做好每日早會(huì)記錄。早會(huì)記錄每月報(bào)生產(chǎn)資料庫(kù)處備查。2.員工參加早會(huì)應(yīng)保持良好的精神面貌,面帶微笑,保持儀態(tài),不得勾肩搭背,竊竊私語等,如有員工不符合要求,主持人有義務(wù)和權(quán)利進(jìn)行糾正,對(duì)多次無視晨會(huì)紀(jì)律,對(duì)其進(jìn)行必要的教育、處罰。3.早會(huì)中不能交頭接耳,不能有小動(dòng)作。4.對(duì)遲到、無故缺席早會(huì)者,罰款
5.對(duì)早會(huì)主持者不認(rèn)真組織、走過場(chǎng)、圖形式的給予處罰
七、本制度從日起執(zhí)行。修改解釋權(quán)在公司生產(chǎn)
第二篇:早會(huì)分享
上海高通訴美國(guó)高通,嘀嘀打車更名滴滴打車,城隍商標(biāo)終審被判撤銷,握手言和終結(jié)特斯拉商標(biāo)糾紛,騰訊公司無緣QQ汽車商標(biāo),恒大冰泉商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)再掀波瀾,“金絲”再纏友臣肉松餅,陌陌卷入商標(biāo)侵權(quán)官司,雙十一商標(biāo)禁令惹爭(zhēng)議,稻香村商標(biāo)案塵埃落定
《中國(guó)工商報(bào)》(2015年04月23日 T10版)美國(guó)高通被訴商標(biāo)侵權(quán)
2014年4月,上海高通半導(dǎo)體有限公司(以下稱上海高通)以商標(biāo)侵權(quán)為由向海市高級(jí)人民法院對(duì)美國(guó)QualcommIncorporated(以下稱美國(guó)高通)提起訴訟,索賠1億元人民幣。上海高通成立于1992年,原名為上海高通電腦有限責(zé)任公司,2010年更名為海高通半導(dǎo)體有限公司。自1992年起,上海高通先后注冊(cè)了一系列高通商標(biāo),冊(cè)號(hào)分別為第662482(第9類)、776695(第38類)、4305049(第38類)和4305050第42類)號(hào)等。
作為全球絕大多數(shù)品牌智能手機(jī)芯片供應(yīng)商,美國(guó)高通成立于1985年,總部于美國(guó)加利福尼亞州圣迭戈市。美國(guó)高通于20世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),之后將高作為其在中國(guó)提供商品和服務(wù)的主要商標(biāo)和企業(yè)字號(hào)的中文譯名使用。
上海高通對(duì)美國(guó)高通的控告集中于兩點(diǎn):一是商標(biāo)侵權(quán),二是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
上海高通認(rèn)為,美國(guó)高通在其中文官網(wǎng)、新浪博客、新浪微博以及其他商業(yè)廣宣傳中,存在大量將高通用作其產(chǎn)品或服務(wù)商標(biāo)的情形,多次出現(xiàn)“高通驍龍?zhí)幤鳌薄案咄ㄐ酒钡茸謽?,美?guó)高通還將高通作為其企業(yè)名稱中的字號(hào)突出使,這些行為構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。此外,上海高通使用高通作為商標(biāo)和企業(yè)字號(hào)早于被告,美國(guó)高通在中國(guó)使的企業(yè)名稱原本為卡爾康公司,其應(yīng)當(dāng)也有能力在使用高通字號(hào)前進(jìn)行檢索,避讓原告在先的商標(biāo)權(quán)和字號(hào)權(quán)。由于與上海高通經(jīng)營(yíng)范圍存在重合或近似,營(yíng)的產(chǎn)品和服務(wù)類似,美國(guó)高通使用包含高通字樣的中文企業(yè)名稱,會(huì)使相關(guān)眾產(chǎn)生混淆誤認(rèn),因而其行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
2014年5月,上海市高級(jí)人民法院受理此案并立案。但是,由于跨國(guó)訴訟程復(fù)雜,截至目前,該案尚未開庭。嘀嘀打車更名滴滴打車
2014年5月19日,杭州妙影微電子有限公司(以下稱杭州妙影)召開嘀嘀商標(biāo)權(quán)情況媒體通報(bào)會(huì),宣稱北京小桔科技有限公司(以下稱小桔科技)使用“嘀”二字作為打車產(chǎn)品名稱,侵犯其注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),已聯(lián)合浙江省寧波市科技園妙影電子有限公司(以下稱寧波妙影)向杭州市中級(jí)人民法院提起訴訟,要求小科技停止侵權(quán)行為,并賠償人民幣8000萬元。而在此前的5月13日,杭州市中已經(jīng)對(duì)此立案。5月20日,小桔科技召開發(fā)布會(huì),宣布旗下產(chǎn)品“嘀嘀打車”正更名為“滴滴打車”。
2011年3月22日,寧波妙影向國(guó)家工商總局商標(biāo)局申請(qǐng)注冊(cè)嘀嘀和Didi兩件標(biāo),2012年5月21日核準(zhǔn)注冊(cè),注冊(cè)號(hào)分別為第9243846號(hào)、第9243913號(hào),核定用商品包括第9類“計(jì)算機(jī)程序(可下載軟件)”項(xiàng)目。2013年7月13日,寧波妙將嘀嘀和Didi商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給杭州妙影。之后,杭州妙影將上述兩件注冊(cè)商標(biāo)排他可給寧波妙影使用。
小桔科技成立于2012年7月,并于當(dāng)年9月對(duì)外推出嘀嘀打車系列手機(jī)軟,包括Ios和Android系統(tǒng)的乘客版與司機(jī)版,用戶可以通過應(yīng)用商店等途徑下使用。2012年11月28日,小桔科技向商標(biāo)局申請(qǐng)注冊(cè)圖形、文字組合商標(biāo)嘀嘀車,2014年1月13日被商標(biāo)局駁回。1月27日,小桔科技向商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)申復(fù)審。
原告寧波妙影和杭州妙影認(rèn)為,小桔科技在各種廣告宣傳和商業(yè)活動(dòng)中均突使用了“嘀嘀”二字,根據(jù)《商標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定,其行為涉嫌侵權(quán)。小桔科技回應(yīng),嘀嘀打車軟件是將“嘀嘀”“打車”4個(gè)字與圖形組合使用的,并不對(duì)嘀嘀商標(biāo)成侵權(quán),沒有給對(duì)方造成損失,自己也沒有非法獲利。另外,自己申請(qǐng)注冊(cè)的嘀打車商標(biāo)仍在復(fù)審程序中,能否注冊(cè)尚無定論。截至目前,杭州市中級(jí)人民法院尚未對(duì)此案作出判決。城隍商標(biāo)終審被判撤銷
2014年6月,北京市高級(jí)人民法院就城隍商標(biāo)爭(zhēng)議行政糾紛訴訟案作出終審決,上海城隍珠寶有限公司(以下稱城隍珠寶公司)的城隍商標(biāo)被判撤銷。
1997年8月22日,上海城隍珠寶總匯申請(qǐng)注冊(cè)第1218394號(hào)城隍商標(biāo),并于998年10月28日獲準(zhǔn)注冊(cè),核定使用在“寶石、金剛石、珍珠(珠寶)、翡翠、玉雕、指(珠寶)、手鐲(珠寶)、項(xiàng)鏈(寶石)、貴金屬耳環(huán)、銀飾品”等商品上。2010年1月8日,城隍商標(biāo)經(jīng)商標(biāo)局核準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓給城隍珠寶公司。
2009年6月,上海豫園旅游商城股份有限公司(以下稱豫園公司)對(duì)城隍商標(biāo)出撤銷申請(qǐng),理由之一是“城隍”是道教神靈的名稱,是道教信徒普遍尊奉的偶,作為商標(biāo)注冊(cè)和使用嚴(yán)重?fù)p害了道教界的宗教感情。
2013年3月18日,商評(píng)委作出商評(píng)字(2013)第07311號(hào)關(guān)于第1218394號(hào)城商標(biāo)爭(zhēng)議裁定書,認(rèn)為豫園公司提供的證據(jù)可以證明“城隍”是道教神靈的名,不宜作為商標(biāo)使用,因而城隍商標(biāo)予以撤銷。
城隍珠寶公司不服商評(píng)委的裁定,向北京市第一中級(jí)人民法院提起訴訟,要撤銷第07311號(hào)裁定。隨后,北京市第一中級(jí)人民法院依照《行政訴訟法》相關(guān)定,判決維持第07311號(hào)裁定。
城隍珠寶公司不服原審判決,向北京市高級(jí)人民法院提起上訴,請(qǐng)求撤銷原判決及第07311號(hào)裁定。北京市高級(jí)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,《商標(biāo)法》規(guī)定有害社會(huì)主義道德風(fēng)尚或者有其他不良影響的標(biāo)志不得作為商標(biāo)使用,審查判斷有標(biāo)志是否構(gòu)成具有其他不良影響的情形時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮該標(biāo)志或者其構(gòu)成要素是可能對(duì)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、宗教、民族等社會(huì)公共利益和公共秩序產(chǎn)生消、負(fù)面的影響。將城隍作為商標(biāo)使用,將對(duì)信奉道教的相關(guān)公眾的宗教感情產(chǎn)傷害,并對(duì)社會(huì)公共利益和公共秩序產(chǎn)生不良影響,因而該商標(biāo)應(yīng)當(dāng)依法予以銷。握手言和終結(jié)特斯拉商標(biāo)糾紛
2014年8月5日,備受關(guān)注的特斯拉發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司(TeslaMotors,Inc.)(以下稱特斯拉公司)與廣東商人占某之間的商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn),出人意料地在北京市第三中級(jí)人民法院的調(diào)解下以和解方式落幕。
2003年,特斯拉公司成立,總部位于美國(guó)加州硅谷,主要從事設(shè)計(jì)、制造及銷售節(jié)能環(huán)保的純電動(dòng)汽車及其零部件。2010年,特斯拉公司在納斯達(dá)克上市。2006年9月6日,廣東商人占某在第12類汽車等商品上申請(qǐng)注冊(cè)第5588947號(hào)TESLA商標(biāo),并于2009年6月28日獲準(zhǔn)注冊(cè)。
特斯拉公司成為美國(guó)汽車界的“寵兒”后,不再滿足于美國(guó)本土市場(chǎng),將目光瞄向了潛力巨大的中國(guó)市場(chǎng)。由于在商標(biāo)問題上遇到了阻礙,特斯拉公司將2012年11月7日在北京市工商局注冊(cè)成立的公司取名“拓速樂”,經(jīng)營(yíng)范圍為:“從事拓速樂品牌汽車及其汽車部件、零備件、橡膠制品(天然橡膠除外)、儀器儀表的批發(fā)、進(jìn)出口和傭金代理(拍賣除外),拓速樂品牌汽車的展示,提供汽車技術(shù)咨詢。”隨后,特斯拉公司在北京、上海等多個(gè)地點(diǎn)設(shè)立電動(dòng)汽車展廳、服務(wù)中心、超級(jí)充電站等。
2013年3月,特斯拉公司針對(duì)第5588947號(hào)TESLA商標(biāo)向商標(biāo)局提出連續(xù)三年不使用撤銷申請(qǐng);2013年4月,特斯拉公司針對(duì)該商標(biāo)向商評(píng)委提出爭(zhēng)議申請(qǐng),請(qǐng)求撤銷該商標(biāo)。2014年6月30日,占某針對(duì)特斯拉公司、拓速樂汽車銷售(北京)有限公司(下稱拓速樂公司)向北京市第三中級(jí)人民法院提起侵犯商標(biāo)權(quán)訴訟,主張?zhí)厮估炯捌滗N售商拓速樂公司銷售TESLA牌電動(dòng)汽車侵犯其第5588947號(hào)TESLA注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),請(qǐng)求法院判決特斯拉公司及拓速樂公司立即停止銷售TESLA牌電動(dòng)汽車,關(guān)閉展廳、服務(wù)中心、超級(jí)充電站,停止有關(guān)宣傳行為,賠禮道歉并賠償經(jīng)濟(jì)損失2394萬元。
2014年8月5日,北京市第三中級(jí)人民法院成功調(diào)解上述商標(biāo)糾紛,雙方和解。騰訊公司無緣QQ汽車商標(biāo)
2014年9月14日,北京市高級(jí)人民法院對(duì)騰訊科技(深圳)有限公司(以下稱騰訊公司)訴國(guó)家工商總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)(以下稱商評(píng)委)商標(biāo)行政糾紛一案作出終審判決,維持商評(píng)委此前作出的裁定,判令撤銷騰訊公司在汽車等商品上的QQ注冊(cè)商標(biāo)。這意味著騰訊公司與奇瑞汽車股份有限公司(以下稱奇瑞公司)對(duì)QQ汽車商標(biāo)的爭(zhēng)奪戰(zhàn),在歷經(jīng)11年后終于有了結(jié)果。
2005年5月19日,騰訊公司向國(guó)家工商總局商標(biāo)局申請(qǐng)注冊(cè)第4665825號(hào)QQ商標(biāo)(爭(zhēng)議商標(biāo))。2008年3月7日,該商標(biāo)核準(zhǔn)注冊(cè),核定使用在機(jī)車、汽車、車輛內(nèi)裝飾品、小型機(jī)動(dòng)車、自行車、纜車、嬰兒車、船、車輛輪胎等商品上,專用權(quán)期限至2018年3月6日。
2009年11月26日,奇瑞公司針對(duì)爭(zhēng)議商標(biāo)向商評(píng)委提出撤銷申請(qǐng),其主要理由是:騰訊公司在明知奇瑞公司擁有QQ汽車商標(biāo)在先權(quán)利和相關(guān)公眾知曉程度高的情況下仍然申請(qǐng)注冊(cè)爭(zhēng)議商標(biāo),損害了奇瑞公司的在先權(quán)利。
2013年2月17日,商評(píng)委對(duì)上述爭(zhēng)議作出第04282號(hào)裁定,認(rèn)為根據(jù)奇瑞公司提交的相關(guān)證據(jù),可以證明其使用在汽車產(chǎn)品上的QQ商標(biāo)于爭(zhēng)議商標(biāo)申請(qǐng)日前在相關(guān)公眾中已具有一定影響,故爭(zhēng)議商標(biāo)的注冊(cè)已構(gòu)成《商標(biāo)法》第三十一條所指的以不正當(dāng)手段搶先注冊(cè)他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標(biāo)的情形,因而爭(zhēng)議商標(biāo)予以撤銷。
其后,騰訊公司不服第04282號(hào)裁定,向北京市第一中級(jí)人民法院提起行政訴訟。北京市第一中級(jí)人民法院經(jīng)審理認(rèn)定:騰訊公司自成立以來,其所創(chuàng)立的QQ及企鵝圖形系列品牌在通信服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)有一定的知名度,但該商譽(yù)并不能延及汽車類商品,亦不能成為爭(zhēng)議商標(biāo)獲準(zhǔn)注冊(cè)的當(dāng)然理由。因此,商評(píng)委作出的第04282號(hào)裁定審查程序合法,認(rèn)定事實(shí)清楚,適用法律正確,應(yīng)予維持。騰訊公司不服一審判決,上訴至北京市高級(jí)人民法院,請(qǐng)求撤銷一審判決及第04282號(hào)裁定。北京市高院審理認(rèn)為,奇瑞公司在汽車商品上使用QQ商標(biāo)的行為并不具有法律上的不正當(dāng)性,因而駁回上訴、維持原判。恒大冰泉商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)再掀波瀾
2014年9月29日,江西恒大高新技術(shù)股份有限公司(以下稱恒大高新)訴恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(以下稱恒大集團(tuán))商標(biāo)侵權(quán)后,恒大集團(tuán)于11月20日反訴恒大高新侵犯名譽(yù)權(quán)并索賠8000萬元。有關(guān)資料顯示,恒大冰泉是恒大集團(tuán)旗下推出的礦泉水品牌。在2013年11月9日晚的恒大亞冠奪冠慶典上,“恒大冰泉”的標(biāo)識(shí)元素首次出現(xiàn)。2013年11月10日,恒大集團(tuán)在廣州總部舉行恒大冰泉上市發(fā)布會(huì),正式對(duì)外宣布進(jìn)軍高端礦泉水市場(chǎng)。
就在恒大冰泉一路高歌猛進(jìn)的時(shí)候,該產(chǎn)品的商標(biāo)隱患顯露出來。2014年10月13日,恒大商標(biāo)的注冊(cè)人恒大高新發(fā)布《關(guān)于展開“恒大”商標(biāo)維權(quán)行動(dòng)的公告》,并于10月15日發(fā)布《關(guān)于訴恒大長(zhǎng)白山礦泉水有限公司商標(biāo)侵權(quán)案已立案的公告》。
原來,早在2010年5月21日,恒大高新就已在礦泉水商品上注冊(cè)恒大商標(biāo),核定使用商品為第32類純凈水(飲料)等,注冊(cè)號(hào)為第6931816號(hào)。
2014年10月14日,恒大集團(tuán)也發(fā)表了聲明,表示:“作為全球聞名的品牌,恒大冰泉商標(biāo)獨(dú)一無
二、完全合法,根本不存在任何商標(biāo)侵權(quán)行為。恒大高新的行為屬于惡劣的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)重危害消費(fèi)者利益和恒大集團(tuán)的合法權(quán)益,我司將依法維權(quán),追究到底?!?2014年10月21日,恒大高新再次發(fā)布了《關(guān)于“恒大”商標(biāo)被侵權(quán)相關(guān)事件的澄清公告》,重申恒大系列商標(biāo)為其所有,并表示準(zhǔn)備對(duì)歪曲事實(shí)的言論追究法律責(zé)任。此后,恒大集團(tuán)沒有再對(duì)此事發(fā)表意見。
然而,2014年11月20日,恒大集團(tuán)忽然對(duì)外宣布反訴恒大高新侵犯名譽(yù)權(quán)并索賠8000萬元,再次將雙方的糾葛拋向風(fēng)口浪尖。
據(jù)了解,在發(fā)生糾紛這段時(shí)間內(nèi),雙方圍繞恒大高新注冊(cè)在第32類上的第6931816號(hào)恒大商標(biāo)已經(jīng)展開了一場(chǎng)“暗戰(zhàn)”。針對(duì)恒大商標(biāo),恒大集團(tuán)先后展開了三年不使用撤銷、無效宣告、撤銷復(fù)審等程序,但是由于恒大高新提交許可備案的時(shí)間早于被提出撤銷三年不使用的時(shí)間,因此第6931816號(hào)恒大商標(biāo)在撤三程序中維持了注冊(cè)?!敖鸾z”再纏友臣肉松餅
2014年10月24日,廈門市中級(jí)人民法院對(duì)食品行業(yè)備受關(guān)注的自然人鄧某訴友臣(福建)食品有限公司(以下稱友臣公司)商標(biāo)侵權(quán)案作出一審判決——友臣公司使用“友臣金絲肉松餅”的行為不侵犯金絲商標(biāo)專用權(quán)。就在友臣公司欣喜即將擺脫“金絲”纏繞時(shí),鄧某不服一審判決,隨后向福建省高級(jí)人民法院提起上訴。
金絲肉松餅是福建省晉江市的友臣公司于2011年推出的一款產(chǎn)品,因質(zhì)優(yōu)味美很快風(fēng)靡市場(chǎng)。2014年2月20日,該公司收到重慶市渝中區(qū)個(gè)體工商戶鄧某委托律師發(fā)來的律師函,要求該公司停止使用金絲商標(biāo)。4月8日,鄧某又委托律師向廈門市一家商業(yè)有限公司發(fā)出律師函,要求其停止銷售友臣牌金絲肉松餅;4月14日,鄧某再次委托律師向阿里巴巴及淘寶電子商務(wù)平臺(tái)投訴,隨后友臣公司的金絲肉松餅商品銷售鏈接被刪除。與此同時(shí),友臣公司在湖南、河南、上海等地的經(jīng)銷商也遭遇類似投訴。
據(jù)悉,鄧某于2011年7月申請(qǐng)注冊(cè)了第9780194號(hào)金絲商標(biāo),2012年該商標(biāo)核準(zhǔn)注冊(cè),核定使用在第30類糕點(diǎn)、包子、面包、花卷等商品上。
2014年5月4日,友臣公司向廈門市中級(jí)人民法院提起確認(rèn)商標(biāo)不侵權(quán)之訴,請(qǐng)求法院確認(rèn)友臣金絲肉松餅商品不構(gòu)成對(duì)鄧某享有的金絲注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的侵犯。該公司的理由是:友臣金絲肉松餅上的“金絲”字樣并非單獨(dú)作為商標(biāo)使用,而是與“肉松餅”組成“金絲肉松餅”字樣,金絲肉松餅已成為該類商品的通用名稱。
2014年5月26日,鄧某向同一法院提起針對(duì)友臣金絲肉松餅的商標(biāo)侵權(quán)訴訟。
2014年7月18日,廈門市中級(jí)人民法院開庭審理此案,并于10月24日作出一審判決。但是,截至目前,福建省高級(jí)人民法院尚未作出二審判決。陌陌卷入商標(biāo)侵權(quán)官司
2014年11月8日,北京陌陌科技有限公司(以下稱陌陌科技)向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交IPO(首次公開募股)申請(qǐng),擬融資3億美元。然而,就在該消息發(fā)布后不久,陌陌科技便卷入一起商標(biāo)侵權(quán)案件——杭州尖銳軟件有限公司控告陌陌科技侵犯其注冊(cè)的第11312563號(hào)陌陌商標(biāo)專用權(quán)。
據(jù)悉,杭州尖銳軟件有限公司是一家數(shù)據(jù)安全加密軟件開發(fā)公司,其于2012年8月6日申請(qǐng)?jiān)诘?5類上注冊(cè)第11312563號(hào)陌陌商標(biāo),并于2014年1月7日獲準(zhǔn)注冊(cè),核定使用的商品和服務(wù)類型包括社交陪伴、婚姻介紹、交友服務(wù)等。
該案中的另一方當(dāng)事人——陌陌科技則是知名社交軟件“陌陌”的開發(fā)商,陌陌軟件具有認(rèn)識(shí)身邊的人、加入附近的群組、查看附近的留言、參加附近的活動(dòng)、和朋友交換各自的地理位置、用有趣的表情聊天等功能。截至2014年9月30日,陌陌軟件的總注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)到1.8億,月活躍用戶數(shù)超過6000萬。
雖然陌陌科技此前已經(jīng)在涉及互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)熱門類別上申請(qǐng)注冊(cè)了數(shù)十件陌陌商標(biāo),并且陸續(xù)獲準(zhǔn)注冊(cè),但是唯獨(dú)沒有將第45類上的陌陌商標(biāo)收入囊中,而該類別的陌陌商標(biāo)剛好與陌陌軟件的主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)。正是由于這個(gè)疏漏,陌陌科技才在上市前夕惹上商標(biāo)官司。截至目前,該案還未有進(jìn)一步的消息。雙十一商標(biāo)禁令惹爭(zhēng)議
2014年“雙十一”(11月11日)前夕,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)出一封《通告函》,稱其已注冊(cè)雙十一商標(biāo)(商標(biāo)注冊(cè)證號(hào):10136470、10136420),經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)授權(quán),天貓商城對(duì)雙十一商標(biāo)享有專用權(quán),受法律保護(hù),其他任何人未經(jīng)允許的使用行為都將涉嫌商標(biāo)侵權(quán),阿里巴巴方面將保留依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
《通告函》一經(jīng)公布,便引起廣泛關(guān)注。諸多電子商務(wù)企業(yè)表示,“雙十一”已經(jīng)成為全民參與的網(wǎng)購(gòu)促銷節(jié)日,任何一家企業(yè)都不能壟斷“雙十一”。同時(shí),商標(biāo)注冊(cè)應(yīng)該作為防御惡性侵權(quán)之用,阿里巴巴集團(tuán)不能也不應(yīng)以此限制其他電子商務(wù)企業(yè)的合理使用。
實(shí)際上,早在2011年,阿里巴巴集團(tuán)就在第35類、38類和41類等類別上申請(qǐng)注冊(cè)系列雙十一商標(biāo),并陸續(xù)獲準(zhǔn)注冊(cè)。有分析人士推測(cè),阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布《通告函》的舉動(dòng)或許與其上市后的企業(yè)發(fā)展策略有關(guān),而最直接的原因則有可能是被“雙十一”之前京東商城的廣告激怒。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,京東“雙十一”廣告此前正在電視臺(tái)送審,其廣告語含有“又瞎淘了吧?同一低價(jià),買一真的,雙十一就上京東”等內(nèi)容。
這種推測(cè)似乎在《通告函》中得到驗(yàn)證,阿里巴巴集團(tuán)在其中表示:為達(dá)到借勢(shì)目的,少數(shù)電商企業(yè)甚至罔顧事實(shí),在廣告中使用“瞎淘”“假貨”等宣傳用語試圖將阿里巴巴集團(tuán)與假冒偽劣相關(guān)聯(lián),企圖降低消費(fèi)者對(duì)淘寶、天貓的信賴和喜愛。該少數(shù)電商企業(yè)已經(jīng)侵犯了阿里巴巴集團(tuán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),卻又假借知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的電商平臺(tái)進(jìn)行造謠和中傷。至此,一場(chǎng)商標(biāo)大戰(zhàn)看似即將打響。然而,就在《通告函》發(fā)出幾天后的11月5日,阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧表示:“雙十一從來就不屬于阿里巴巴,就像中國(guó)電商從來就不屬于阿里巴巴一樣。雙十一永遠(yuǎn)都是一個(gè)開放的節(jié)日。”陸兆禧此番放棄權(quán)利主張的聲明迅速平息了雙十一商標(biāo)之爭(zhēng)。稻香村商標(biāo)案塵埃落定 2014年12月19日,隨著最高人民法院一紙行政裁定書對(duì)蘇州稻香村食品工業(yè)有限公司(以下稱蘇州稻香村公司)再審申請(qǐng)的駁回,蘇州稻香村公司與北京稻香村食品有限責(zé)任公司(以下稱北京稻香村公司)長(zhǎng)達(dá)8年的稻香村商標(biāo)糾紛塵埃落定,前者申請(qǐng)注冊(cè)的第5485873號(hào)商標(biāo)不予核準(zhǔn)注冊(cè)。
2006年7月18日,蘇州稻香村公司在商標(biāo)注冊(cè)用商品與服務(wù)國(guó)際分類第30類的餅干、面包、糕點(diǎn)等商品上,申請(qǐng)注冊(cè)第5485873號(hào)手寫體稻香村文字商標(biāo)。該商標(biāo)初步審定公告后,2009年7月2日,北京稻香村公司依據(jù)其在粽子、元宵等商品上在先注冊(cè)的由全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)原副委員長(zhǎng)胡厥文題寫的稻香村文字商標(biāo)提出異議,申請(qǐng)對(duì)第5485873號(hào)商標(biāo)不予核準(zhǔn)注冊(cè)。
隨后,商標(biāo)局作出裁定,北京稻香村公司所提異議理由不成立,蘇州稻香村公司申請(qǐng)的商標(biāo)得以核準(zhǔn)注冊(cè)。于是,北京稻香村公司向商評(píng)委申請(qǐng)復(fù)審。
2013年4月2日,商評(píng)委作出商評(píng)字(2013)第9277號(hào)裁定,裁定蘇州稻香村公司申請(qǐng)的第5485873號(hào)商標(biāo)不予核準(zhǔn)注冊(cè)。蘇州稻香村公司不服,將商評(píng)委起訴到北京市第一中級(jí)人民法院。2013年12月9日,北京市第一中級(jí)人民法院開庭審理此案。北京市第一中級(jí)人民法院隨后作出一審判決,維持了商評(píng)委的裁定。蘇州稻香村公司不服一審判決,上訴至北京市高級(jí)人民法院。北京市高院此后作出二審判決,維持商評(píng)委和一審法院關(guān)于蘇州稻香村公司的涉案商標(biāo)不應(yīng)予以注冊(cè)的結(jié)論。北京市高院在二審判決中指出,蘇州稻香村公司申請(qǐng)注冊(cè)本案中的稻香村商標(biāo),不能認(rèn)定為對(duì)其在先已受讓的稻香村商標(biāo)聲譽(yù)的延續(xù),而是侵入北京稻香村公司商標(biāo)的排他權(quán)范圍,打破了能夠區(qū)分的市場(chǎng)劃分和已經(jīng)形成的穩(wěn)定市場(chǎng)秩序,將導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商品來源的混淆誤認(rèn),故不應(yīng)準(zhǔn)予注冊(cè)。
蘇州稻香村公司不服北京市高院判決,向最高人民法院申請(qǐng)?jiān)賹?。最高人民法院認(rèn)為,原審法院認(rèn)定被異議商標(biāo)不應(yīng)予以核準(zhǔn)注冊(cè)并無不妥,遂駁回蘇州稻香村公司的申請(qǐng)。
第三篇:早會(huì)
教你如何開好激勵(lì)性早會(huì)(純干貨)
(2014-02-21 22:46:38)轉(zhuǎn)載▼
一、激勵(lì)早會(huì)操作理念 1.早會(huì)理念
早不要給員工灌輸太多內(nèi)容;
早會(huì)時(shí)間也不能超過30分鐘;
激勵(lì)早會(huì)形式大于內(nèi)容。
2、終極目標(biāo)
只有一條:讓員工行動(dòng)起來,為結(jié)果而戰(zhàn)。
3、三大組成
圖1 早會(huì)三大組成部分
4、早會(huì)四聲
圖2 早會(huì)四聲
第一部分:會(huì)前早會(huì)(干部會(huì))1.把控早會(huì)節(jié)奏
會(huì)前早會(huì)是個(gè)重要內(nèi)容,但不是早會(huì)的主體。
會(huì)前早會(huì)又稱干部前會(huì),是召集主管級(jí)以上的銷售人員,提前通氣,討論當(dāng)天要宣導(dǎo)的特別內(nèi)容。
這個(gè)環(huán)節(jié)要注意一些事項(xiàng):
? 要省去問好和寒暄,有話則長(zhǎng),無話則短,快速“戰(zhàn)斗”; ? 會(huì)前早會(huì)不更改早會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)流程,只做個(gè)性化的內(nèi)容宣導(dǎo); ? 如果沒有特別事情,直接省掉這個(gè)環(huán)節(jié)。
2.前會(huì)準(zhǔn)備要素
? 召開時(shí)間:上午8-9點(diǎn)之間(集思廣益最好時(shí)機(jī))。
? 召開場(chǎng)所:經(jīng)理辦公室、會(huì)議室、辦公職場(chǎng)區(qū)原地(早會(huì)不必另找地點(diǎn))。? 參加人員:銷售部所有干部,包括見習(xí)崗位。
3.會(huì)前早會(huì)內(nèi)容
會(huì)前早會(huì)只確定當(dāng)天的個(gè)性內(nèi)容,常規(guī)的內(nèi)容無需討論:
圖3 早會(huì)個(gè)性化內(nèi)容
第二部分:激勵(lì)早會(huì)(全員會(huì))4.注意事項(xiàng)
? 避免成為領(lǐng)導(dǎo)發(fā)威、賣弄經(jīng)驗(yàn)、賣弄學(xué)識(shí)的場(chǎng)所; ? 避免變成批判會(huì)、毛病會(huì)、問題會(huì)、踢皮球會(huì)、抱怨會(huì); ? 避免殺一儆百,殺雞駭猴,警示型內(nèi)容放在周例會(huì)中。
5.主要內(nèi)容
早會(huì)要開的簡(jiǎn)潔清爽,主要幾大流程是固定的,每個(gè)公司定制早會(huì)時(shí),是在此流程上做出微創(chuàng)新。
早會(huì)四大內(nèi)容:教導(dǎo)、激勵(lì)、目標(biāo)、活動(dòng)。
圖4 早會(huì)四大核心內(nèi)容
第三部分:計(jì)劃早會(huì)(會(huì)后會(huì))
計(jì)劃早會(huì)也是早會(huì)的組成部分,但不是早會(huì)的主體。
計(jì)劃早會(huì)是全員會(huì)議結(jié)束以后,每個(gè)小組(銷售部的最小單位)進(jìn)行目標(biāo)分解會(huì)議。6.會(huì)后會(huì)操作要素
? 會(huì)議主持:小組組長(zhǎng); ? 會(huì)議頻次:有早會(huì)就有會(huì)后會(huì);
? 會(huì)議時(shí)間:每天全員早會(huì)后,彈性時(shí)間,能短則短; ? 會(huì)議時(shí)間:30分鐘(切忌冗長(zhǎng)耽誤銷售工作); ? 召開場(chǎng)所:主管辦公室、辦公室職場(chǎng)區(qū);
? 召開重點(diǎn):強(qiáng)化政令、解釋政策、針對(duì)性訓(xùn)練、再教育、疑難解答,匯報(bào)需要組長(zhǎng)協(xié)助的內(nèi)容。7.會(huì)后會(huì)注意事項(xiàng)
? 會(huì)后當(dāng)天,如果遇到臨時(shí)問題,和組長(zhǎng)臨時(shí)召開非正式溝通的“會(huì)議”。? 確定什么內(nèi)容由第二天早會(huì)來宣導(dǎo)。? 團(tuán)隊(duì)中每位成員都有機(jī)會(huì)主持會(huì)后早會(huì)。
汽車修理廠早會(huì)內(nèi)容及流程
早會(huì)開始前:播放背景音樂,正式開始早會(huì)!
一、互動(dòng)破冰:
1、問好
2、正能量傳遞。
二、激勵(lì)分享:
1、故事
2、名人名言
3、感悟心得
4、感動(dòng)文章。
三、早操:祝您振奮精神,保持美麗好心情。
四、宣讀公司團(tuán)隊(duì)文化:憧憬人的10條成功行事準(zhǔn)則。
五、各隊(duì)氣勢(shì)展示:
1、隊(duì)名
2、口號(hào)
3、列隊(duì)流程(立正、向右看齊、向前看、稍息、立正、報(bào)數(shù))六:結(jié)束早會(huì):祝全體員工今天工作順利。
第四篇:早會(huì)
早會(huì)
開早會(huì)的目的
注:有效的早會(huì)要有歌聲、掌聲、笑聲、讀書聲、1.激勵(lì)員工傳遞正能量讓員工有干勁 2.有助于統(tǒng)一思想及目標(biāo)
3.不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)讓員工實(shí)現(xiàn)技能的提升同時(shí)心靈富足 4.規(guī)范員工行為統(tǒng)一員工做事標(biāo)準(zhǔn) 5.明確當(dāng)日工作重點(diǎn) △不開早會(huì)的壞處
1.員工當(dāng)天工作沒有方向,沒有目標(biāo),當(dāng)一天和尚撞一天鐘 2.員工成長(zhǎng)慢或不成長(zhǎng)還用過去的工作方法做新時(shí)代的事 與時(shí)代脫軌
3.員工當(dāng)天工作散漫對(duì)工作投入度不高 4.員工思想會(huì)跑偏
5.員工沒有集體榮譽(yù)感以自我為中心而不是以公司和團(tuán)隊(duì)為核心
△早會(huì)開不好的壞處 1.員工不愿意干成為形式化 2.弄巧成拙帶來負(fù)面影響 3.員工沒有激情沒有干勁 4.沒有內(nèi)容收獲少 △早會(huì)的準(zhǔn)備 1.人:主持人、分享人、DJ、參會(huì)人、2.事:根據(jù)明天早會(huì)的流程安排好分享人分享勵(lì)志的感恩的擔(dān)當(dāng)?shù)牡葍?nèi)容
3.物:音樂、白板、視頻、各種用具、勵(lì)志的詩(shī)文、△早會(huì)的流程 △早會(huì)禁忌:
1.嚴(yán)格控制時(shí)間禁止超時(shí) 2.絕不能講負(fù)能量的話和事
3.早會(huì)嚴(yán)禁流于形式化需全力投入 禁不準(zhǔn)備臨時(shí)抱佛腳 4.早會(huì)禁忌坐著開
第五篇:早會(huì)
早會(huì)
篇一:早會(huì)的目的及意義
早會(huì)的目的及意義
? 早會(huì)
在每個(gè)工作日內(nèi),開始正常工作之前的簡(jiǎn)短會(huì)議.? 早會(huì)目的及意義:
一年之季在于春,一日之季在于晨。早會(huì)集全日的管理于10分鐘之內(nèi),全方位地對(duì)每個(gè)人、每件事進(jìn)行清理和控制,達(dá)到改善員工精神面貌,創(chuàng)建組織學(xué)習(xí)文化,建立相互檢查、監(jiān)督考核機(jī)制,聚焦公司品牌文化引導(dǎo)企業(yè)行為, 提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.早會(huì)可以提供教導(dǎo)的圈地,利用早會(huì),可以進(jìn)行新產(chǎn)品、新方法、新工藝的說明,提高員工的技術(shù)水平,同時(shí)可以進(jìn)行品質(zhì)觀念的灌輸及公司各項(xiàng)政策的宣傳。真正做到始終教育,終于教育。
2. 早會(huì)可以促銷,達(dá)成共識(shí)。早會(huì)是傳播企業(yè)文化的媒介,可以培養(yǎng)好的習(xí)慣及行為觀念,通過早會(huì)可以對(duì)工作教養(yǎng)、工作倫理及工作習(xí)慣加以宣傳,不斷的促進(jìn),不斷的改進(jìn)必然會(huì)有所收獲,從而提升整個(gè)公司員工的素質(zhì)。
3. 通過早會(huì)可以實(shí)施追蹤與管理,可對(duì)品質(zhì)異常進(jìn)行檢討、分析與矯正,可以對(duì)過去工作加以回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改正缺失。同時(shí)通過早會(huì),可以進(jìn)行生產(chǎn)安排、市場(chǎng)反應(yīng)、上級(jí)指令的傳達(dá),從而使員工更清楚地了解整個(gè)公司的方針政策,市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況及自己的工作方向,提升工作效率。
4.早會(huì)可以培養(yǎng)主管的權(quán)威與形象、風(fēng)范與氣質(zhì),給主管提供良好的鍛煉環(huán)境,帶動(dòng)部門氣氛及提供良好的溝通圈地。
? 早會(huì)的內(nèi)容
一、問候(1分鐘)
方式:鼓掌(愛的鼓勵(lì))
節(jié)奏:12,123,1234,12 目的:注意力集中
二、推出昨天最佳員工分享經(jīng)驗(yàn)(2分鐘)
內(nèi)容:最佳員工經(jīng)驗(yàn)分享
方式:互動(dòng)與表彰
目的:
1、讓其他學(xué)員學(xué)習(xí)到身邊人成功的經(jīng)驗(yàn)
2、讓最佳學(xué)員感受公司對(duì)他的重視
三、觀念分享(2分鐘)
內(nèi)容:結(jié)合昨日總結(jié)反映的問題,給予相應(yīng)的觀念。
方式:提問一個(gè)昨日這個(gè)問題的典型,是不是很想解決這個(gè)問題,開始展開討論 目的:每天進(jìn)步1%
四、工作安排(2分鐘)
內(nèi)容:安排今天各個(gè)員工需要完成的工作
目的:讓他們能清楚自己每天應(yīng)該做什么
五、自我激勵(lì)(1分鐘)內(nèi)容:
所有失敗和挫折都是財(cái)富,相信自己,相信伙伴,今天我一定能成功。(2遍)(僅供參考)鼓掌(同第一條)
方式:軍隊(duì)式(大聲,立正)
目的:提升精神面貌,以高昂的心態(tài),面對(duì)一天的工作
? 早會(huì)主持人要求
1、熱忱的態(tài)度。
2、學(xué)會(huì)保留自己,發(fā)揮長(zhǎng)處,不要貿(mào)然進(jìn)入別人擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。
3、解決聽與不聽的問題,適時(shí)互動(dòng)。
4、要學(xué)會(huì)“破冰”,拉近與參與者的距離。
5、語言形象生動(dòng)、表述清楚,沒有歧義。
6、激發(fā)參與,適度的贊美。
7、自信感覺好,則表現(xiàn)佳。
8、事前溝通。
9、溝通能力:說話的技巧(請(qǐng)教 + 贊美)
聽話的技巧
(1)傾聽
(2)微笑:適度的保持
(3)保持關(guān)注
10、讓人快樂的能力:
(1)讓人覺得在做有趣的事
(2)面對(duì)難題表現(xiàn)幽默
(3)讓人感覺享受工作
11、激發(fā)他人動(dòng)機(jī)的能力
主持早會(huì)的較高要求(主持人努力提高的方向)
12、場(chǎng)控能力
(1)眼神(2)肢體語言(3)話題溝通(4)群眾壓力
13、學(xué)習(xí)能力
(1)讀書(2)聽有聲的書(3)參加活動(dòng)(4)電視節(jié)目
(5)接近有成就的人(6)擴(kuò)大學(xué)習(xí)領(lǐng)域
14、合格的主持人:
微笑、體態(tài)、眼神、衣著、聲音、手腳、良好的心態(tài)(1)消除緊張情緒(2)不要怕冷場(chǎng)(3)你是最好的
? 早會(huì)模式具有以下優(yōu)點(diǎn):
一、快速提升員工的精神面貌。一天之際在于晨,利用早會(huì)上的具體行動(dòng)來讓員工意識(shí)到新的一天開始,從而在思想意識(shí)上調(diào)整精神面貌;
二、培養(yǎng)員工的時(shí)間觀念、紀(jì)律觀念、形象觀念;
三、有利于企業(yè)員工思想、行為的統(tǒng)一。早會(huì)就是公司的一面鏡子,能夠把公司存在的問題及時(shí)地反映給大家,使公司、員工充分認(rèn)識(shí)自己;
四、早會(huì)是民主管理的一種好形式。員工與領(lǐng)導(dǎo)之間互相監(jiān)督;
五、早會(huì)是企業(yè)管理人才的培訓(xùn)平臺(tái)。早會(huì)是鍛煉培養(yǎng)企業(yè)的中高管理層人員的很好形式。有利于把管理工作細(xì)化到部門、個(gè)人,有利于培養(yǎng)主管的目標(biāo)任務(wù)觀念;有利于提高管理人員的檢查、監(jiān)督、執(zhí)行力度。通過策劃早會(huì),管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、表達(dá)能力、指揮能力等都將得到極大地提高;
六、早會(huì)是企業(yè)的信息溝通平臺(tái)。早會(huì)中,各部門主管要匯報(bào)昨天工作情況,安排當(dāng)天工作任務(wù)等。便于各部門之間的信息交流,從而提高工作效率和客戶滿意度;
七、早會(huì)是員工學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。篇二:如何開好早會(huì)
如何開好早會(huì)
一、早會(huì)的準(zhǔn)備:
早會(huì),不但可以傳播公司的企業(yè)文化、改變部屬(員工)的思想、行為與觀念,培養(yǎng)好的習(xí)慣,還可以培養(yǎng)干部的風(fēng)范與氣度,提升員工士氣。具體流程如下:
從打招呼做起
“ 早上好!”--“早上好!” 這是公司員工清晨上班見面時(shí)彼此相互問候的語言,公司員工就是在這樣的氛圍中,開始了一天的工作。
“ 你好!”--“你好!”
1、早會(huì)規(guī)定
A.每周一至周六早上開,每次10-15分鐘。每周日晚上舉行演講會(huì)。
B.地點(diǎn):公司
C.主持人:輪流主持
D.隊(duì)列:規(guī)定每個(gè)部門站的位置,部門主管站最前面。并負(fù)責(zé)本部門的隊(duì)列應(yīng)整齊有序。
E.后勤部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好講臺(tái)及麥克風(fēng)。
2、準(zhǔn)備早會(huì)的內(nèi)容
A.全公司性的:公司各項(xiàng)政策的宣傳,重要事件說明,管理要求,市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,灌輸工作教養(yǎng)、工作倫理,表彰優(yōu)秀,多數(shù)員工關(guān)注的問題等
B.部門或班組性的:傳達(dá)上級(jí)指令,灌輸品質(zhì)觀念及優(yōu)秀員工精神,質(zhì)量異常檢討,說明新產(chǎn)品、新方法、新工藝,生產(chǎn)安排,工作目標(biāo),效率達(dá)成,工作要求,優(yōu)秀表彰等。
3、開早會(huì)
A.必須準(zhǔn)時(shí),如打鈴集合。
B.站好隊(duì)列,根據(jù)人數(shù)的多少,可站成長(zhǎng)方形,也可站成凹形。
C.檢查員工穿著是否符合要求,識(shí)別證是否戴好。
D.主持人向大家問好(聲音要大,后排員工也能聽清楚。)
E.你需以演講的方式講自己早已準(zhǔn)備好的內(nèi)容,建議不要照紙念,否則員工會(huì)覺得你的口才不好。(注意:在早會(huì)上不可提名批評(píng)某人,但可對(duì)某事予以要求、糾正。)
二、開好早會(huì)有著其重要的意義,那么早會(huì)的重要性是什么呢?
要說早會(huì)的重要性,我認(rèn)為主要有五個(gè)方面:
1.是可以統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng),鼓舞員工的士氣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過召開早會(huì),把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上來,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)良好的氛圍,使員工產(chǎn)生自豪感和歸屬感。
2.是做好當(dāng)天工作的基礎(chǔ)和保障。俗話說,“一天之計(jì)在于晨?!痹谠鐣?huì)上通過布置當(dāng)天工作,可以使大家明白當(dāng)天的重點(diǎn)工作和目標(biāo),圍繞重點(diǎn)和目標(biāo)去工作。
3.是增強(qiáng)員工的整體素質(zhì),通過早會(huì)傳遞信息、組織員工學(xué)習(xí),進(jìn)行典范分享,使員工不斷增長(zhǎng)知識(shí),學(xué)到和掌握更多的專業(yè)技能。
4.是對(duì)員工是一個(gè)很好的鍛煉。尤其對(duì)新員工,參與早會(huì)上的宣講,可以幫助他們盡快融入團(tuán)隊(duì),得到了在更寬廣的舞臺(tái)上鍛煉的機(jī)會(huì)。
5.是增進(jìn)和加強(qiáng)溝通,發(fā)現(xiàn)、分析和解決業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)和存在的問題。
這也就是說,早會(huì)是活動(dòng)管理的一切,是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ),是員工學(xué)習(xí)的課堂,是員工成長(zhǎng)的舞臺(tái),是人性激勵(lì)的會(huì)堂,是團(tuán)隊(duì)員工的樂園。是員工的加油站,也是一道營(yíng)養(yǎng)早餐。早會(huì)是心情調(diào)整,士氣激勵(lì)的管道,以期達(dá)成共識(shí)、共行、共我的職場(chǎng)文化。早會(huì)是教育訓(xùn)練、活動(dòng)管理、政令宣導(dǎo),是主管講師、管理者的訓(xùn)練舞臺(tái),是營(yíng)銷伙伴拓展訓(xùn)練,學(xué)習(xí)專業(yè)的 窗口。
三、如何開好早會(huì)呢?
1.要充分準(zhǔn)備。事先要精心策劃,從早會(huì)的主題、流程、主持人(確定)、所需時(shí)間、主要內(nèi)容等方面都要提前謀劃。
2.要確定主題。以探討和解決什么問題為重點(diǎn),圍繞主題,開好早會(huì)。
3.氛圍要活躍。音樂應(yīng)輕松歡快,游戲應(yīng)形式多樣,喜聞樂見讓早會(huì)變成員工的樂園。
4.選好主持人。早會(huì)開得成功與否,與主持人有著密切的關(guān)系,應(yīng)當(dāng)選擇素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的人來主持早會(huì)。
5.應(yīng)當(dāng)布置好會(huì)場(chǎng),營(yíng)造好氛圍。如:職場(chǎng)標(biāo)語、口號(hào)、制度、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)成果上墻、桌椅擺放等,標(biāo)語、口號(hào)和成果上墻應(yīng)大方醒目,耀眼引人,桌椅擺放應(yīng)有序適當(dāng),使會(huì)場(chǎng)有好的氣氛。除了在禮節(jié)性環(huán)節(jié)注意調(diào)整安排外,其他環(huán)節(jié)、順序、內(nèi)容可用不固定方式,靈活多樣創(chuàng)造新鮮感和實(shí)用性。如:一場(chǎng)早會(huì)可以是一場(chǎng)電影,如播放勵(lì)志激勵(lì)電影、專家講座,借助其他工具,用不同方法達(dá)到推動(dòng)目的;一場(chǎng)早會(huì)可以是一臺(tái)娛樂節(jié)目(歌舞等),在輕松愉快的氛圍中制造企業(yè)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;一場(chǎng)早會(huì)可以是一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)(保單填寫、條款學(xué)習(xí)、話術(shù)比賽)提高專業(yè)技能。
四、要想開好早會(huì),應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)呢?
1.是程序要緊湊,節(jié)奏要明快,實(shí)現(xiàn)上下貫通。
2.是控制時(shí)間,不易過長(zhǎng),防止和避免分散員工的注意力和影響其他工作。
3.是制定完善有關(guān)制度,使員工積極參與,正常出勤,不遲到早退,如期參加。
4.是讓員工廣泛參與,給每個(gè)人提供主持的機(jī)會(huì),充分鍛煉和展示自己,避免唱“獨(dú)角戲”。
5.是員工參加早會(huì)要有一個(gè)良好的狀態(tài),精神抖擻,士氣高昂。
6.是加強(qiáng)追蹤,對(duì)前期召開的早會(huì)布置的工作要進(jìn)行追蹤,對(duì)完成好的給以表?yè)P(yáng),對(duì)未完成的查找原因,制定措施和目標(biāo),確保把布置的工作圓滿完成。
五、早會(huì)內(nèi)容:
事前意見征詢(不同時(shí)期征詢不同職級(jí)人員建議),設(shè)計(jì)準(zhǔn)備(符合管理者計(jì)劃與思路,迎合參與者需求與喜好);早會(huì)組織者(主持人事前挑選準(zhǔn)備)選拔組織能力較強(qiáng)人員重點(diǎn)突出,保證會(huì)議質(zhì)量;早會(huì)互動(dòng),調(diào)動(dòng)各級(jí)人員積極參與尤為關(guān)鍵。
1.主管參與,作好互動(dòng)的引導(dǎo)要求;
2.新人參與(鼓勵(lì)參與組織,學(xué)習(xí)成長(zhǎng),要求參會(huì)紀(jì)律);
3.績(jī)優(yōu)人員參與經(jīng)驗(yàn)分享展現(xiàn)專業(yè)品牌;
4.晨會(huì)效果追蹤:感性追蹤(會(huì)后追蹤、意見征詢、匯總、回饋)理性追蹤(量化評(píng)分)。
六、早會(huì)內(nèi)容形式: 1.業(yè)務(wù)文件傳達(dá)型:如何抓住業(yè)務(wù)文件重點(diǎn),簡(jiǎn)述新業(yè)務(wù);
2.案例分析型:對(duì)案例的總結(jié)以及對(duì)工作的指導(dǎo)意義
3.崗位角色模擬演練型:如接打電話演練,定制特殊貨物要注意事項(xiàng)演練,貨物出庫(kù)注意事項(xiàng)演練。接待客人演練,拜訪客戶演練,提出模擬危機(jī)問題讓大家回答。
4.重要精神傳達(dá)型
5.競(jìng)賽型:競(jìng)賽的形式(趣味問答、小型業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)?wù)鞔鸬龋?/p>
6.團(tuán)隊(duì)拓展型:團(tuán)隊(duì)拓展游戲的選擇,如何利用早會(huì)增強(qiáng)員工歸屬感,提高組織凝聚力
7.激勵(lì)型:不同激勵(lì)方法的效果對(duì)比(案例分享)8.知識(shí)分享型:常用的知識(shí)舉例(案例分享)9.經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)型:如何傳授經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、如何輔導(dǎo)員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享
10.個(gè)人特長(zhǎng)發(fā)揮型:發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮員工特長(zhǎng)
11.做活動(dòng):如合唱、體操等。
12.演講人講有教育意義的故事,說心得。
13.收集好的書籍或營(yíng)銷、管理等先進(jìn)理念解讀給大家聽。
14.自我檢討和自我批評(píng),并對(duì)做錯(cuò)的事進(jìn)行總結(jié)。
15.用數(shù)據(jù)簡(jiǎn)述昨天的工作及心得和收獲,以及今天的工作安排。
16.實(shí)操---激發(fā)你的靈感、熱情,組織創(chuàng)意早會(huì)
17.讀激勵(lì)口號(hào)或標(biāo)語讓大家跟著讀。
18.講工作上、生活上以及解決日常常見問題的技巧讓大家共享。
19.說一些成功的商業(yè)或創(chuàng)業(yè)案例讓大家共享。
20.齊唱有教育意義的歌曲,如國(guó)歌、感恩的心、21.改變你習(xí)慣用語的種類:
22.讀激勵(lì)口號(hào)或標(biāo)語讓大家跟著讀。
23.收集羅列工作上、生活上以及解決日常常見問題的技巧讓大家共享。
24.說一些成功的商業(yè)或創(chuàng)業(yè)案例讓大家共享。
25.工作崗位模擬演習(xí)。
26.列出性格和情緒的種類,解釋給大家,讓大家明白哪些是好的,哪些不好。
27.讓員工在大家面前講解產(chǎn)品名稱及產(chǎn)品性能和用途。篇三:關(guān)于早會(huì)
早會(huì)的作用:
一是可以統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng),鼓舞員工的士氣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過召開早會(huì),把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上來,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)良好的氛圍,使員工產(chǎn)生自豪感和歸屬感。
二是做好當(dāng)天工作的基礎(chǔ)和保障。俗話說,“一天之計(jì)在于晨?!痹谠鐣?huì)上通過布置當(dāng)天工作,可以使大家明白當(dāng)天的重點(diǎn)工作和目標(biāo),圍繞重點(diǎn)和目標(biāo)去工作,提高工作效率。三是增強(qiáng)員工的整體素質(zhì),通過早會(huì)傳遞信息、組織員工學(xué)習(xí),進(jìn)行典范分享,使員工不斷增長(zhǎng)知識(shí),學(xué)到和掌握更多的專業(yè)技能。
四是對(duì)員工是一個(gè)很好的鍛煉。尤其對(duì)新員工,參與早會(huì)上的宣講,可以幫助他們盡快融入團(tuán)隊(duì),得到了在更寬廣的舞臺(tái)上鍛煉的機(jī)會(huì)。
五是增進(jìn)和加強(qiáng)溝通,發(fā)現(xiàn)、分析和解決業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)和存在的問題。
這也就是說,早會(huì)是員工學(xué)習(xí)的課堂,是員工成長(zhǎng)的舞臺(tái),是員工的加油站,也是一道營(yíng)養(yǎng)早餐。那么我們?nèi)绾伍_好早會(huì)呢?
一、早會(huì)應(yīng)該講些什么呢?
1.上傳下達(dá)
企業(yè)的精神、文化及相關(guān)制度,讓員工充分了解、理解并貫徹執(zhí)行。
2.鼓舞士氣
一日之際在于晨,給員工一個(gè)新的開始,一個(gè)振奮的心情是良好工作的開端。
1)讓員工自身制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)、任務(wù),進(jìn)行相關(guān)的獎(jiǎng)賞,激勵(lì)員工的斗志。
2)表?yè)P(yáng)先進(jìn),樹立典型。
3.加強(qiáng)溝通
經(jīng)常向員工講述一下自己的工作,任務(wù),方向,是尋求員工理解的最好途徑。了解就會(huì)理解,我們要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)讓員工相互了解,加強(qiáng)溝通。4.培訓(xùn)
培訓(xùn)是早會(huì)中最多的一個(gè)內(nèi)容,不斷的提高員工的工作技能、專業(yè)知識(shí)是各部門經(jīng)理的重要職責(zé)。
1)針對(duì)員工工作中存在的問題進(jìn)行分析與激勵(lì);
2)通過實(shí)際案例的分析,提高員工的技能;
3)讓表現(xiàn)優(yōu)秀或經(jīng)驗(yàn)豐富的員工與我們分享他們的財(cái)富; 5.改進(jìn)工作
加強(qiáng)溝通的目的是要對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),工作中存在的問題一定要及時(shí)糾正,批評(píng)和表?yè)P(yáng)一樣都要講究技巧,一定要從事實(shí)出發(fā),講清事由,講清問題所在,以理服人。特別是領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則,給下屬樹立好榜樣。
二、如何保證早會(huì)質(zhì)量
1.深入基層,了解員工
深入基層才會(huì)知道員工思考什么,擔(dān)心什么,困惑什么,才會(huì)知道員工工作中哪些需要改進(jìn),哪些需要提高,就能夠有很多內(nèi)容可以講解。
2.事前充分準(zhǔn)備
每一次早會(huì)都是與員工進(jìn)行交流的寶貴機(jī)會(huì)。要達(dá)到什么目的和效果,講什么,怎么講提前做好準(zhǔn)備。
三、要想開好早會(huì),應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)呢?
1、程序要緊湊,節(jié)奏要明快,實(shí)現(xiàn)上下貫通。
2、控制時(shí)間,不易過長(zhǎng),防止和避免分散員工的注意力和影響其他工作。
3、制定完善有關(guān)制度,使員工積極參與,正常出勤,不遲到早退,如期參加。
4、讓員工廣泛參與,給每個(gè)人提供主持的機(jī)會(huì),充分鍛煉和展示自己。
5、員工參加早會(huì)要有一個(gè)良好的狀態(tài),精神抖擻,士氣高昂。