第一篇：保險(xiǎn)公司培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

國(guó)壽組訓(xùn)之風(fēng)雨彩虹路懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險(xiǎn)而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴，做語言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

三、充實(shí)知識(shí)教育，提升專業(yè)技能國(guó)壽股份制改革，帶給公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育，提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式，壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國(guó)壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進(jìn)行活動(dòng)管理，如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo)，職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng)，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進(jìn)行溝通和激勵(lì)，營(yíng)業(yè)單位KPI指標(biāo)分析，職場(chǎng)訓(xùn)練要素，2004版基本法，愛心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的KPI指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來講，具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立，不僅要直觀易懂，導(dǎo)向突出，同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課，重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢？首先要營(yíng)造溫馨的氛圍，鼓勵(lì)全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長(zhǎng)的欲望；其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn)，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時(shí)，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動(dòng)的過程，不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)，只有把基礎(chǔ)夯實(shí)，才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。

四、技巧必不可少，演練實(shí)戰(zhàn)是寶市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航，期待變革的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練，除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí)，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來檢驗(yàn)可行度。本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。

第二篇：保險(xiǎn)公司培訓(xùn)班總結(jié)

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)班總結(jié)

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)班總結(jié)篇一

我非常榮幸參加了公司組織的2xx-x年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思??在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保Xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：

第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從Xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候，小朋友說，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)班總結(jié)篇二

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!

培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。

有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴，做語言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

第三篇：培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

提升心理素質(zhì)，提高溝通能力

——XXXXX培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

作為XXXX的一名職工，我有幸參加了XXX組織的黨團(tuán)干部培訓(xùn)班。通過本次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到出色的完成工作，不僅要靠夯實(shí)的理論基礎(chǔ)和熟練地技能操作，更要努力完善自己的心理素質(zhì)，提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。只有不斷的提高自身的素質(zhì)和溝通能力，才能更好的完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，同時(shí)使自己的工作少走彎路，事半功倍。本次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，現(xiàn)將自己的體會(huì)總結(jié)如下。

一． 提升心理素質(zhì)，積極主動(dòng)面對(duì)工作

積極樂觀的態(tài)度是工作的前提。試想一個(gè)對(duì)工作總是抱著消極，懶散態(tài)度，從不積極主動(dòng)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)思考的人，如何更出色的完成工作。

1.心理問題存在的原因

隨著現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈，心理問題不斷成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，造成心理“亞健康”的原因主要有：輕松感的缺失，呈現(xiàn)普遍的緊張焦慮狀態(tài)；公平感的缺失，呈現(xiàn)群體心態(tài)失衡；安全感的缺失，呈現(xiàn)公眾信任危機(jī)狀態(tài)；幸福感的缺失，呈現(xiàn)精神空虛迷茫狀態(tài)；歸屬感的缺失，呈現(xiàn)社會(huì)邊緣人群狀態(tài)；同情感的缺失，社會(huì)對(duì)心理問題的關(guān)注低。所以提高自身的心理素質(zhì)，已經(jīng)不光是企業(yè)應(yīng)該注意的問題，更是每個(gè)員工都應(yīng)面對(duì)的問題。

2.提升自身素質(zhì)的途徑和方法

提高自身的心理素質(zhì)，要從三個(gè)方面做起，第一，認(rèn)識(shí)自己，提高自我的覺察力。第二，相信自己，增強(qiáng)自我價(jià)值感。第三，改變自己，提升人生幸福感。衡量心理素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，可通過以下幾個(gè)方面：心理活動(dòng)的周期節(jié)律性，注意力集中水平高低，受暗示水平的高低，心理活動(dòng)的強(qiáng)度，心理活動(dòng)的耐受力，心理的康復(fù)能力，心理的自我控制力，自信心的強(qiáng)度，社會(huì)交往的能力，環(huán)境適應(yīng)能力。擁有良好的個(gè)性，良好的處事能力，良好的人際關(guān)系，是提高自身心理素質(zhì)的關(guān)鍵。作為油田的一名職工，要對(duì)自己的工作和生活有很好的感知力，制定一個(gè)恰當(dāng)實(shí)際的目標(biāo)是提高自己心理素質(zhì)的前提，有了一個(gè)明確的目標(biāo)，在工作中才能由被動(dòng)變主動(dòng)，由消極變積極。工作從此不是一種負(fù)擔(dān)，而是一種樂趣。

工作中，或多或少會(huì)遇到一些困難，當(dāng)遇到困難時(shí)，選擇逃避和哀怨都不能解決困難。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到，自信是解決困難一個(gè)很好的辦法，這里的自信，不是自大，不是不顧安全的蠻干，而是一種信心，積極的態(tài)度。約翰庫提斯曾說過：“別對(duì)自己說不可能?！保龅嚼щy時(shí)，要有克服困難的勇氣，虛心請(qǐng)教有經(jīng)

驗(yàn)的師傅，夯實(shí)自己的理論知識(shí)，完善自身的技術(shù)水平，才能更好的解決。有了這種對(duì)工作的積極態(tài)度和自信心，才能在工作的困難中游刃有余。

自信心的建立，離不開最自己工作的思考和探索，首先要有勇于嘗試的想法，有了想法更要有行動(dòng)，其次就是自我嘗試，通過與同事和有經(jīng)驗(yàn)的師傅的交流學(xué)習(xí)，找出解決辦法。第三點(diǎn)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，工作的進(jìn)步，離不開總結(jié)。第四，將這種成功的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自身的能力。通過以上四點(diǎn)的鍛煉，才能提高自己的自信心，才能使自己的心理素質(zhì)得到提升，才能更出色的完成工作。

二． 提高溝通協(xié)調(diào)能力，正確高效能完成工作

隨著現(xiàn)代信息社會(huì)的飛速發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)的技術(shù)日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。

1.溝通協(xié)調(diào)能力的意義

溝通協(xié)調(diào)能力的意義可以從三個(gè)方面概述，宏觀上，溝通協(xié)調(diào)能力是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要素。中觀上，溝通協(xié)調(diào)能力是履行工作職能，提高工作效率的關(guān)鍵。微觀上，溝通協(xié)調(diào)能力是個(gè)人工作順利發(fā)展的需要。

艾克卡曾說：“協(xié)調(diào)能力就是一切”。油田龐大的機(jī)構(gòu)注定不是每一個(gè)方針政策都能使職工知道和理解，所以溝通成為企業(yè)凝聚力的一個(gè)關(guān)鍵。上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，可以做到使下面每個(gè)職工都能知道，但是如何使每個(gè)職工都能理解，就需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。試想，如果沒有使職工真正理解下達(dá)的政策和任務(wù)，很可能造成職工熱火朝天的干，卻使工作朝著錯(cuò)誤的方向發(fā)展，這樣不但浪費(fèi)和資源和人力，更嚴(yán)重會(huì)對(duì)企業(yè)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。所以說，良好的溝通才能使企業(yè)中的每個(gè)人心往一處使，每個(gè)人都凝成一股繩，工作保質(zhì)保量的高效率完成，企業(yè)怎能不會(huì)朝著好的方向發(fā)展呢？

從個(gè)人角度來看，溝通也是完善自己自身素養(yǎng)和工作的關(guān)鍵。只有勤于和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，才能知道自己的長(zhǎng)處和短處，才能更好的了解自己的處境。如果員工知識(shí)一味的干活，不管不顧，那么更高效的，更省力的辦法，他永遠(yuǎn)也不會(huì)知道。所以說，出了自身努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)技能，更要很好的與旁人交流溝通，這樣才能使工作事半功倍，才能正確的，高效的完成工人任務(wù)。

2.溝通協(xié)調(diào)的技巧

溝通對(duì)企業(yè)和個(gè)人如此重要，只有掌握的良好的溝通技巧，才能得到正確的信息。溝通協(xié)調(diào)必須掌握三個(gè)基本原則：情境原則，平等原則，尊重原則。

情境原則告訴我們，溝通要因時(shí)，因事，因人，因地。溝通是一種修養(yǎng)，掌握恰當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)機(jī)，才能在交流中讓我們有所收獲，得到我們想要的信息。例如，當(dāng)我們有問題向師傅請(qǐng)教時(shí)，也許他正在忙自己的工作，也許我們的行為會(huì)讓他分神，導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤，甚至造成財(cái)產(chǎn)和人身的損失。平等原則和尊重原則告訴我們，溝通不分尊貴，荀子曾說：“人無禮則不立，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧”。

每個(gè)人的性格不同，所以對(duì)不同的人的溝通技巧也不同。總體來說，人的性格有四種，分析型，和藹型，表達(dá)型，支配型。掌握每種人的性格特點(diǎn)，才能更好的溝通。分析型的人具備的特點(diǎn)是喜歡探索，思維敏銳，但是瞻前顧后。和藹型的人特點(diǎn)是跟隨，無所謂，易相處。表達(dá)型的人特點(diǎn)是好說，多動(dòng)，不容被忽視。支配型的人特點(diǎn)是追求，行動(dòng)，不容被違背。了解每個(gè)人的性格特點(diǎn)很重要。對(duì)待每一種性格的人，我們要用不同的溝通技巧?？傮w來說，要使自己的溝通協(xié)調(diào)能力得到提高，要全面的加強(qiáng)修養(yǎng)，著重提高情商。

三． 總結(jié)

通過本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，只有努力提高自身的心理素質(zhì)，關(guān)注心理健康，才能更積極主動(dòng)的去工作，同時(shí)，掌握了良好的溝通協(xié)調(diào)技巧，才能使自己在工作中少走彎路，正確高效的完成工作任務(wù)。自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多，要走的路還很長(zhǎng)，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，盡最大的努力把工作做好，努力使自己的工作有一個(gè)質(zhì)的提高。

單位：

第四篇：專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

黨史國(guó)史教育暨園區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)第二期

專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

（黨建部分）

一、中共一大會(huì)址、嘉興紅船、南湖革命紀(jì)念館

在培訓(xùn)期間，我們參觀了中共一大會(huì)址、嘉興紅船、南湖革命紀(jì)念館。面對(duì)一件件珍貴的文物、一幅幅生動(dòng)的畫面、一個(gè)個(gè)逼真的歷史場(chǎng)景，全體學(xué)員以無比崇敬的心情緬懷了中國(guó)共產(chǎn)黨為爭(zhēng)取民族解放、國(guó)家獨(dú)立、民族復(fù)興、國(guó)家富強(qiáng)而不懈奮斗的艱辛歷程。通過此次活動(dòng)，大家一起回顧了我們黨的光輝歷程特別是建黨時(shí)的歷史，進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育，學(xué)習(xí)了革命先輩的崇高精神，明確了肩負(fù)的重大責(zé)任，增強(qiáng)了為實(shí)現(xiàn)黨的十九大提出的目標(biāo)任務(wù)而奮斗的責(zé)任感和使命感。作為新時(shí)代的城建人，更應(yīng)當(dāng)從黨的光輝歷史中汲取奮進(jìn)的力量，在今后的工作中，將“紅船”精神與自身工作緊密結(jié)合，并深入貫徹其中，創(chuàng)新、奮斗、奉獻(xiàn)，努力為城建集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

二、徐匯濱江建設(shè)者之家

徐匯濱江建設(shè)者之家占地約600平米，設(shè)有多種功能分區(qū)，包括超市、值班室、衛(wèi)生站、法律服務(wù)站、辦公室等，建設(shè)者之家的二樓擁有閱讀空間，以及能夠開展電影放映、技能培訓(xùn)等活動(dòng)的多功能廳，形成了一站式多元服務(wù)空間，是為徐匯濱江建設(shè)者這一群體提供綜合服務(wù)，為他們構(gòu)建溫暖的家園和港灣，這個(gè)項(xiàng)目彰顯了上海城市精神，提升了城市建設(shè)群體的獲得感。懷著為建設(shè)者打造一個(gè)“家”的初心，徐匯區(qū)明確由建設(shè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)硬件建設(shè)，工青婦組織、屬地街道負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理，相關(guān)委辦局提供服務(wù)配送和技術(shù)支持，共同將建設(shè)者之家打造成這個(gè)特殊“社區(qū)”的日常管理載體。硬件建設(shè)方面，濱江建設(shè)者之家選址貼近服務(wù)對(duì)象，從集中居住區(qū)步行3分鐘內(nèi)即可到達(dá)，整體設(shè)計(jì)簡(jiǎn)樸溫馨，站點(diǎn)用的大多是建設(shè)過程中留下的材料，為可拆卸的輕鋼結(jié)構(gòu)，做到“工地開到哪里，家就建到哪里”。軟件建設(shè)方面，堅(jiān)持“支部建在工地一線”，成立濱江建設(shè)者之家黨支部，同時(shí)招募黨員志愿者建立志愿服務(wù)隊(duì)，完善志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織系統(tǒng)；發(fā)揮建設(shè)者中流動(dòng)黨員的先鋒模范作用，發(fā)動(dòng)廣大建設(shè)者參與志愿行動(dòng)和站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，并提供法律維權(quán)等服務(wù)，引導(dǎo)其自主治理和自我服務(wù)。

“徐匯濱江建設(shè)者之家”正是立足新時(shí)代建設(shè)者需求，在近年來不斷深化區(qū)域化黨建的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“黨建帶群建促社建”的工作思路，積極探索“黨委領(lǐng)導(dǎo)、群團(tuán)注力、企業(yè)盡責(zé)、社區(qū)保障、建設(shè)者參與”的工作模式，聚合各類資源和力量，為徐匯濱江的建設(shè)者提供多元、專業(yè)、特色化貼心服務(wù)，在服務(wù)中不斷增強(qiáng)黨組織的組織力和戰(zhàn)斗力，提升政治功能，為成規(guī)模開發(fā)建設(shè)區(qū)域形成共建共治的社會(huì)治理新格局提供了有效的經(jīng)驗(yàn)探索。

目前，我們初步建立了具有城建特色的園區(qū)和樓宇黨建模式，龍城黨支部創(chuàng)建了以幫扶園區(qū)企業(yè)、安全生產(chǎn)和志愿服務(wù)為主體的“園區(qū)黨建+”模式；科技園黨支部創(chuàng)建了以“有責(zé)任、有規(guī)范、有質(zhì)量、有活力”為主體的“四有園區(qū)黨建”；明園黨支部創(chuàng)建了以“黨建為核心、經(jīng)濟(jì)為主體、服務(wù)為載體”的“三位一體樓宇黨建”；集團(tuán)黨委和直屬黨支部建立了政企、企企、企社等多種黨建共建模式，為員工開展活動(dòng)和黨群工作提供了陣地保障。下一步，我們要主動(dòng)適應(yīng)城市社會(huì)群體結(jié)構(gòu)和社會(huì)組織功能變化，不斷拓展黨建領(lǐng)域，將城市黨建觸角延伸到重大項(xiàng)目建設(shè)工地，突出政治引領(lǐng)，引導(dǎo)廣大建設(shè)者聽黨話、跟黨走，把黨的主張轉(zhuǎn)化為建設(shè)者的自覺行動(dòng)，切實(shí)將“黨建+”模式打造成立得住、叫的響、見實(shí)效的城建品牌。

第五篇：培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

方莊一礦培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

2010年7月12日為期6天的方莊一礦中層干部培訓(xùn)班第二期開班了，我有幸參加了此次培訓(xùn)，6位礦領(lǐng)導(dǎo)從不同方面生動(dòng)的給我們講授了企業(yè)管理、生產(chǎn)安全、職業(yè)道德等知識(shí)，使我受益匪淺，給我的工作學(xué)習(xí)又注入了新的活力。

張礦長(zhǎng)的題為“知責(zé)人、知表率本分工作忠天職，不作秀、不空談、不?；瑵撔膭?chuàng)業(yè)為一礦”從崗位、責(zé)任、表率、服從等闡述了生命的價(jià)值和職業(yè)要求，我們每一位員工應(yīng)該構(gòu)建與企業(yè)管理目標(biāo)一致的職業(yè)理念，生命的價(jià)值在于職業(yè)成就，我認(rèn)為“知崗、愛崗、敬崗”是我們每一位員工最起碼的職業(yè)道德要求，它不僅是我們賴以生存的衣食父母，更是我們?nèi)松鷥r(jià)值體現(xiàn)的平臺(tái)，想想那些失去工作崗位的下崗職工，他們培訓(xùn)并四處求職找崗位，那種辛勞奔波是值得我們每一位在崗職工深刻反思的，所以我們的吃穿住行需要崗位，我們施展自己的才華需要崗位，進(jìn)而要求我們珍惜今天的崗位，只有在本職崗位上用心做事，才能體現(xiàn)出愛崗、敬崗的責(zé)任要求，崗位才能給你應(yīng)有的回報(bào)；作為崗位，是企業(yè)內(nèi)設(shè)置的能與企業(yè)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)相一致的工作平臺(tái)，換言之就是崗位是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)而設(shè)置的，要實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，對(duì)每一個(gè)崗位就有其崗位責(zé)任要求，所以每一位在崗職工就應(yīng)有知責(zé)之心，要履職盡責(zé)是其本分，我要在自己的工作崗位上，用心做事，爭(zhēng)做表率，接受任務(wù)不講條件，為方莊一礦實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。任總的題為“增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型礦井”給我們闡述了自主創(chuàng)新的方法和要求，要想實(shí)現(xiàn)我礦的“產(chǎn)能跨越、管理跨越、職工福利跨越”三大跨越，我們就得走自主創(chuàng)新的道路，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，通過項(xiàng)目帶動(dòng)，打造方莊品牌，敢于想別人沒想到的事，敢于發(fā)現(xiàn)別人沒發(fā)現(xiàn)的事，敢于做別人沒做成的事。作為一名方莊一礦的中層干部，擔(dān)負(fù)著一定的管理職能，自己一定要在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取別人的長(zhǎng)處，努力學(xué)習(xí)本崗位的有關(guān)知識(shí)，爭(zhēng)取在本崗位上走出自己的道路。

何礦長(zhǎng)的題為“找不足、知差距，明方向”給我們闡述了在工作中一定要善于找問題，只有找出了問題和不足，知道了差距，才能給自己以動(dòng)力，才能知道工作的努力方向，所以我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，要善于給同事之間對(duì)比，給兄弟單位之間對(duì)比，給自己的過去對(duì)比，自己所做的工作與標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)比，找出問題和差距，努力改正和彌補(bǔ)，絕不重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤，從一點(diǎn)一滴做起，踏實(shí)認(rèn)真，使自己的工作一步一步走向一個(gè)新的臺(tái)階。

焦礦長(zhǎng)的題為“樹立安全零理念，創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井”給我們闡述了安全的重要性。河南煤化的安全理念是“從零開始，向零奮斗”，說明了對(duì)安全工作的高度重視，人的生命和健康是第一位的，如果失去了生命或健康，那么人生什么也無從談起，輕的工傷會(huì)造成身體殘疾，影響生活質(zhì)量和勞動(dòng)能力，重的會(huì)危及生命，給個(gè)人和家庭造成無法挽回的損失和痛苦，同時(shí)給是企業(yè)帶來沉重的經(jīng)濟(jì)損失，所以我們一定要牢固樹立“安全零理念”的思想，無論什么時(shí)候，一定要遵章守紀(jì)，嚴(yán)格按照制度規(guī)范操作，絕不在生產(chǎn)安全方面打敗仗。

張書記的題為“提高素質(zhì)、能力的幾點(diǎn)思考”從企業(yè)文化理念和為人之道等方面闡述了企業(yè)文化和人的道德修養(yǎng)對(duì)企業(yè)管理的重要性，河南煤化企業(yè)文化理念的核心價(jià)值觀是“用心做事，追求卓越”，企業(yè)使命是創(chuàng)造效益、惠及員工，企業(yè)精神是自強(qiáng)不息、堅(jiān)忍不拔，企業(yè)管理理念是創(chuàng)新為先、三化為本，成本理念是精打細(xì)算、開源節(jié)流，安全理念是從零開始、向零奮斗，我們作為一名河南煤化的員工，一定要牢記這些理念，以積極的心態(tài)去迎接每一項(xiàng)工作，認(rèn)清自己的崗位，找準(zhǔn)自己的角色，承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，工作上恪盡職守，使自己成為一個(gè)有良好職業(yè)道德的河南煤化員工。

人力科：李軍山

2010年7月22日

學(xué)習(xí)心 得

（2010年7月）

焦煤集團(tuán)方莊一礦人力資源管理科