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      社區(qū)網(wǎng)格員感想

      時(shí)間:2019-05-12 13:05:29下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《社區(qū)網(wǎng)格員感想》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《社區(qū)網(wǎng)格員感想》。

      第一篇:社區(qū)網(wǎng)格員感想

      社區(qū)網(wǎng)格員感想

      時(shí)間如流水般從指間匆匆滑過(guò),轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到幸福社區(qū)已有一個(gè)多月的工作之日,一個(gè)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的我,對(duì)于網(wǎng)格員這也是一個(gè)全新的工作環(huán)境、工作的內(nèi)容、工作的對(duì)象、工作的要求都與之前經(jīng)歷的工作有很大的不同,但唯一相同之處“都是為民服務(wù),一顆真誠(chéng)之心,用微笑去感化”。

      我所在的是幸福社區(qū)第10網(wǎng)格,該網(wǎng)格有居民546戶,通過(guò)培訓(xùn)的理論知識(shí)用于實(shí)踐中,但每新任一項(xiàng)工作都有所前期難度。第一周:社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了社區(qū)干部,熟悉社區(qū)環(huán)境,講解工作細(xì)節(jié)及工作的職責(zé)。我們的鄒主任為我們實(shí)地指出各網(wǎng)格劃分區(qū)域的基本情況。第二周:在鄒主任的安排下各網(wǎng)格員下基層到自己的管理區(qū)域信息收集,這才應(yīng)征了老人們常說(shuō)的“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,而此時(shí)我第一道關(guān)口“進(jìn)門難”,或許是國(guó)為社會(huì)人員的雜亂,居民的安全意識(shí)防范,使其工作難開(kāi)展,比較辛苦、單調(diào),有時(shí)還會(huì)被人誤解,而我采用了“三顧茅廬”之法。

      在一次入戶采集博愛(ài)醫(yī)院樓上的一戶居民信息時(shí),當(dāng)居民開(kāi)門我說(shuō)明來(lái)意之后,他卻回絕了我:“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)什么網(wǎng)格員,登記什么信息”。啪??的一聲關(guān)門,被人拒之門外,當(dāng)時(shí)我的心一落千丈。第二天我又去敲門,開(kāi)門的是一位老奶奶,我再次說(shuō)明了我的來(lái)意,并給她講述我是怎樣來(lái)這工作的,告訴了她我的戶籍地,與她噓寒問(wèn)暖,但只因是她兒子在保管也未登記到他家的信息,最后老奶奶給了我他兒子的電話,我還是鼓足勇氣給他打了一通電話他沒(méi)接,我不死心就采取了發(fā)信息的方式與他溝通,到了周未他給我來(lái)電了并對(duì)我說(shuō):“小妹妹,看在你對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,我這才回重慶拿戶口本的,對(duì)不起,之前戶口沒(méi)在大竹”。其實(shí)實(shí)踐了也沒(méi)那么難,反倒跨出了第一步還覺(jué)得自己挺有收獲的,一種充實(shí)感、心里的愉悅感一擁而上。

      在后面的工作日中我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足之處,涉及到基本民生的問(wèn)題我都一無(wú)所知,都不能及時(shí)答復(fù)居民,比如:移遷、醫(yī)保、社保、計(jì)劃生育超生政策等等??對(duì)特殊人群、關(guān)懷對(duì)象、幫扶對(duì)象不夠詳細(xì)了解,這都需要我在工作中不斷學(xué)習(xí),做到入戶走訪、聽(tīng)民聲、訪民意、排民憂,尤其是各種社會(huì)居民人群的多樣化、群眾需求的多樣化、矛盾的增加、群眾利益的多元性,這都需要我們用多種化解矛盾的方法,維持社會(huì)的穩(wěn)定。

      通過(guò)這些工作日的鍛煉,謝謝我的主任和同事們給予了我很多的關(guān)心與幫助,讓我在這平臺(tái)上多一份信心,能靜下心、撲下身、一顆誠(chéng)心、愛(ài)心和為人民服務(wù)之心,為此我希望這項(xiàng)得人

      心,曖人心的工程能長(zhǎng)久之地開(kāi)展下去。

      第二篇:社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)

      2014年個(gè)人工作總結(jié)

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民組長(zhǎng)及黨員代表們:

      大家好!我叫,從2013年底,我成為姑孰社區(qū)居委會(huì)網(wǎng)格管理員以來(lái),已有一年多時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。一年的社區(qū)工作使我學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

      1、信息采集。

      通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是姑孰社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員,包片區(qū)域?yàn)槔峡h醫(yī)院、老造紙廠以及農(nóng)機(jī)廠西大院,通過(guò)挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區(qū)共有居民樓棟數(shù)44個(gè),居民住戶451戶,居民人數(shù)1205人,其中40周歲以下育齡婦女57人,流動(dòng)人口育齡婦女6人。通過(guò)這種方式我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的情況有了個(gè)基本了解,居民也對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認(rèn)識(shí),每個(gè)小區(qū)內(nèi)都至少有一名熱心的居民擔(dān)任信息員,方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。

      2、計(jì)劃生育。

      對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有常住的以及流動(dòng)的育齡婦女每年四個(gè)季度定期上門服務(wù)做孕檢,對(duì)待每位育齡婦女,積極做好宣傳服務(wù)工作,摸排孕婦及新生兒的信息采集,并積極努力做好計(jì)生辦證工作,幫助廣大育齡婦女辦理有關(guān)計(jì)劃生育手續(xù)。國(guó)家二孩政策出臺(tái)后,積極入戶宣傳單獨(dú)二孩政策,摸排網(wǎng)格區(qū)內(nèi)符合單獨(dú)二孩的家庭戶,共計(jì)18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流,每個(gè)季度定期走訪流入育齡婦女,為她們上門服務(wù),認(rèn)真完成了常住人口與流動(dòng)人口的孕檢工作。

      3、服務(wù)代理。

      我時(shí)常在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,走訪入戶,將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。我所在網(wǎng)格大都屬于老小區(qū),環(huán)境衛(wèi)生以及路燈設(shè)施問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)幫忙解決。平日里也為包片區(qū)域里一些居民提供諸如開(kāi)具計(jì)劃生育證明,暫住證明等一些代理服務(wù)。

      除此,在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會(huì)的成立工作中,與全體同事一起入戶進(jìn)行選民選票,按計(jì)劃協(xié)助完成了姑孰社區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立工作;協(xié)助開(kāi)展文明創(chuàng)建工作;配合開(kāi)展育齡婦女養(yǎng)老保險(xiǎn)工作;在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。

      社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!

      第三篇:社區(qū)網(wǎng)格員管理辦法

      綿陽(yáng)市安州區(qū)社區(qū)(村)專兼職網(wǎng)格員管理辦法

      第一章 總則

      第一條 為加強(qiáng)和規(guī)范社區(qū)(村)專兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍的建設(shè)與管理,提升基層社會(huì)治理和平安建設(shè)水平,特制定本辦法。

      第二條 本辦法所指的網(wǎng)格員,是指以社區(qū)街巷、小區(qū)或原建制村為基礎(chǔ),按照“尊重實(shí)際、注重實(shí)效、動(dòng)態(tài)調(diào)整”和“大小平衡、界限明晰、方便管理”的原則所劃分的網(wǎng)格中,從事基層社會(huì)治理和平安建設(shè)工作的社區(qū)(村)專兼職網(wǎng)格員。

      第三條 網(wǎng)格員由各社區(qū)(村)遵循“一格一員、綜合履職、就地就近”的原則選配,各社區(qū)(村)負(fù)責(zé)選聘和管理,報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、區(qū)就業(yè)局和區(qū)委政法委備案。區(qū)就業(yè)局和區(qū)財(cái)政局充分保障社區(qū)(村)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的人力和經(jīng)費(fèi)需求。

      (一)社區(qū)專職網(wǎng)格員

      由各社區(qū)居民委員會(huì)在區(qū)就業(yè)局分配的社區(qū)公益性崗位總名額內(nèi),依據(jù)相關(guān)法律政策、基本條件和選聘程序選配,報(bào)區(qū)就業(yè)局審批通過(guò)。各社區(qū)居民委員會(huì)要優(yōu)先使用社區(qū)公益性崗位保障社區(qū)專職網(wǎng)格員配備。由社區(qū)居民委員會(huì)與社區(qū)專職網(wǎng)格員規(guī)范簽訂公益性崗位聘用合同,服務(wù)期限不得超過(guò)三年,聘用合同每年一簽,報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和區(qū)就業(yè)局備案。

      為充分發(fā)揮熟練網(wǎng)格員優(yōu)勢(shì),確保網(wǎng)格化管理服務(wù)工作提質(zhì)增效,對(duì)社區(qū)公益性崗位三年服務(wù)期到期,本人愿意繼續(xù)留任的社區(qū)專職網(wǎng)格員,由社區(qū)居民委員會(huì)與其規(guī)范簽訂社區(qū)專職網(wǎng)格員聘用合同,每年一簽,繼續(xù)服務(wù)期限不得超過(guò)三年,報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和區(qū)就業(yè)局備案。各社區(qū)專職網(wǎng)格員使用社區(qū)公益性崗位和續(xù)聘社區(qū)專職網(wǎng)格員的總數(shù)不得超過(guò)區(qū)委、區(qū)政府核定的本社區(qū)專職網(wǎng)格員總數(shù)。

      (二)農(nóng)村兼職網(wǎng)格員。由各村兩委根據(jù)實(shí)際需要,直接從村兩委工作人員、村后備干部或村民小組組長(zhǎng)中選配,按2020年上半年村級(jí)建制調(diào)整前建制村數(shù)量配備,原建制村每個(gè)村配備1名兼職網(wǎng)格員。根據(jù)工作需要,發(fā)展農(nóng)村二級(jí)義務(wù)網(wǎng)格員,為村民小組長(zhǎng)增加“網(wǎng)格化管理服務(wù)”工作職責(zé)。

      第二章 網(wǎng)格員工作職責(zé)任務(wù)

      第四條 專兼職網(wǎng)格員在社區(qū)(村)兩委的領(lǐng)導(dǎo)和管理下開(kāi)展工作,按照“網(wǎng)格+警務(wù)”模式接受社區(qū)民警或聯(lián)系村民警雙重管理,綜合履行“一崗八責(zé)”。主要職責(zé):

      (一)民生事項(xiàng)服務(wù)。熟悉掌握各項(xiàng)事務(wù)辦理?xiàng)l件、流程及時(shí)限,協(xié)助辦理或代辦群眾計(jì)生、低保、社保、困難救助、各類保險(xiǎn)、廉租房、公租房、下崗失業(yè)登記、民政優(yōu)撫等事項(xiàng)。承擔(dān)上達(dá)社區(qū)(村)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)級(jí)相關(guān)部門和下聯(lián)群眾的工作任務(wù),驗(yàn)證服務(wù)事項(xiàng)辦理結(jié)果并給予公正評(píng)價(jià),及時(shí)反饋意見(jiàn)。

      (二)社情民意收集。按照真實(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性、時(shí)效性的原則,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、公共衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、就業(yè)服務(wù)、幫扶救助、社區(qū)(村)文化和人、地、事、物、組織等動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、錄入、匯總,做到底數(shù)清、情況明和信息準(zhǔn)、數(shù)據(jù)活。

      (三)矛盾糾紛勸調(diào)。及時(shí)排查、化解網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,最大限度把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)無(wú)法解決的糾紛,及時(shí)上報(bào),并做好現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)控工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,積極協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門開(kāi)展矛盾調(diào)處工作。

      (四)治安群防群治。協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的生產(chǎn)生活安全、社會(huì)治安安全、重點(diǎn)人口管控等工作;協(xié)助落實(shí)樓棟(院落)值班守護(hù),配合網(wǎng)格內(nèi)群防群治隊(duì)伍開(kāi)展社會(huì)治安巡邏防控;隨時(shí)排查、掌握、上報(bào)治安、消防等公共安全隱患,做好預(yù)防、勸告、教育等工作,確保網(wǎng)格平安。

      (五)特殊人群幫教。掌握網(wǎng)格內(nèi)信訪人員、社區(qū)服刑對(duì)象、刑釋人員、吸毒人員、閑散青少年、危險(xiǎn)品從業(yè)人員、重精患者、易感染艾滋病毒人群等重點(diǎn)人員信息,協(xié)助相關(guān)部門開(kāi)展出租房屋流動(dòng)人口申報(bào)登記、重精患者管理服務(wù)、社區(qū)矯正、社區(qū)戒毒康復(fù)、刑釋人員安置幫教、預(yù)防青少年違法犯罪等工作。

      (六)政策法律宣傳。宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),引導(dǎo)群眾自覺(jué)學(xué)法、尊法、守法、用法,加強(qiáng)公民道德宣傳,提升公民道德素質(zhì)。引導(dǎo)群眾把上級(jí)的決策、決定變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),架起黨和政府與人民群眾聯(lián)系的橋梁。

      (七)重大事件報(bào)告。及時(shí)排查、發(fā)現(xiàn)、上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故、治安要情、突發(fā)事件、涉穩(wěn)隱患、治安隱患等各類信息,并協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)控工作。遇重大案(事)件可直接報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)委政法委,或直接撥打110報(bào)警電話。

      (八)其他交辦事項(xiàng)。完成經(jīng)區(qū)委政法委或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核準(zhǔn)入的其他工作事項(xiàng)。

      第五條 社區(qū)(村)專兼職網(wǎng)格員主要任務(wù):

      (一)“任務(wù)清單”。結(jié)合“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”,協(xié)助當(dāng)?shù)毓才沙鏊_(kāi)展出租房屋流動(dòng)人口申報(bào)登記、“一標(biāo)三實(shí)”工作,協(xié)助當(dāng)?shù)毓才沙鏊?、司法所、衛(wèi)生院“兩所一院”做好重精患者、吸毒人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員等特殊人群管理服務(wù)工作,扎實(shí)有效開(kāi)展治安隱患的排查發(fā)現(xiàn)處置工作。

      (二)當(dāng)好“五員”。將網(wǎng)格化管理服務(wù)作為創(chuàng)新基層社會(huì)治理的“底座”,當(dāng)好信息員、調(diào)解員、協(xié)管員、宣傳員、服務(wù)員,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,提升工作能力,提升服務(wù)效能。

      (三)拓展業(yè)務(wù)。結(jié)合創(chuàng)新基層社會(huì)治理需要,協(xié)助區(qū)掃黑辦開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)宣傳和線索排查上報(bào)工作,協(xié)助區(qū)人民法院開(kāi)展解決“執(zhí)行難”工作,協(xié)助區(qū)應(yīng)急管理局開(kāi)展消防安全網(wǎng)格化工作,協(xié)助區(qū)級(jí)其他部門開(kāi)展基層黨建、食品藥品監(jiān)管、環(huán)境保護(hù)等其他工作。

      第六條 網(wǎng)格員必須盡職履職,充分發(fā)揮作用。

      (一)“四必須”。責(zé)任區(qū)域每日早晚必須“一日雙巡”,重要信息每日必須上報(bào),特殊家庭每半月或每月必須探訪,相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)必須參加。

      (二)“四到場(chǎng)”。群眾求助到現(xiàn)場(chǎng),鄰里糾紛到現(xiàn)場(chǎng),突發(fā)事件到現(xiàn)場(chǎng),志愿者服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)。

      (三)“四清楚”。清楚網(wǎng)格內(nèi)常住人員和實(shí)有房屋情況,清楚網(wǎng)格內(nèi)出租房屋流動(dòng)人口情況,清楚網(wǎng)格內(nèi)特殊人群情況,清楚網(wǎng)格內(nèi)其他重點(diǎn)人員情況。

      (四)“四掌握”。掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況及社情動(dòng)態(tài),掌握網(wǎng)格內(nèi)單位、社團(tuán)組織情況,掌握網(wǎng)格內(nèi)出租房屋情況,掌握網(wǎng)格內(nèi)居民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

      第七條 實(shí)行網(wǎng)格員在網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)辦公、在社區(qū)(村)辦公地或社區(qū)(村)警務(wù)室集中辦公的工作方式。工作時(shí)間須規(guī)范著裝并掛牌(持證)上崗,隨身攜帶工作裝備,巡防時(shí)須佩戴“紅袖標(biāo)”,工作中必須態(tài)度熱情、語(yǔ)言規(guī)范、講文明禮貌。

      第八條 網(wǎng)格員應(yīng)當(dāng)妥善保管統(tǒng)一配備的工作服、工作證、聯(lián)系卡、工作包、“社區(qū)E通”等工作用品用具,因人為原因造成損壞、丟失的應(yīng)照價(jià)賠償;因辭職、辭退等原因離開(kāi)工作崗位的,必須退還給社區(qū)(村)兩委。

      第九條 網(wǎng)格員必須嚴(yán)格遵守保密法規(guī)和制度,嚴(yán)禁泄露工作中所掌握的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息以及管理服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息,否則將依法追究黨紀(jì)和法律責(zé)任。

      第三章 網(wǎng)格員工作要求

      第十條 基本工作要求

      (一)社區(qū)(村)專兼職網(wǎng)格員每月對(duì)到期出租房屋走訪率達(dá)100%,對(duì)需關(guān)注特殊人群按照“兩所一院”配置次數(shù)走訪率達(dá)100%,重點(diǎn)收集社情民意和矛盾糾紛信息、不穩(wěn)定因素,關(guān)注特殊人群,發(fā)現(xiàn)治安隱患。社區(qū)專職網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)住戶每天走訪10戶以上、每季度普遍走訪1次以上,農(nóng)村兼職網(wǎng)格員對(duì)所屬村民小組每月走訪2次以上。

      (二)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)人口、房屋、單位(經(jīng)營(yíng)門店)等基礎(chǔ)信息變更情況每月至少采集并更新1次,信息采集準(zhǔn)確率達(dá)90%以上,對(duì)流動(dòng)人口、特殊人群基本信息掌握率達(dá)95%以上。

      (三)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛及時(shí)排查、掌握、上報(bào),矛盾排查率、錄入率均達(dá)95%以上,無(wú)矛盾激化和“民轉(zhuǎn)刑”命案發(fā)生。

      (四)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)治安、安全隱患及時(shí)排查、掌握、上報(bào),排查率達(dá)95%以上,重大治安、安全隱患發(fā)現(xiàn)和上報(bào)率達(dá)100%。

      (五)網(wǎng)格內(nèi)居民對(duì)網(wǎng)格員的熟悉率達(dá)90%以上,對(duì)網(wǎng)格員管理服務(wù)滿意率達(dá)85%以上,對(duì)網(wǎng)格員不滿意投訴每月不超過(guò)2次。

      (六)網(wǎng)格員通過(guò)“事件處理”“任務(wù)清單”等方式記錄“民情日志”,及時(shí)準(zhǔn)確記錄走訪、服務(wù)、巡查等情況。

      (七)社區(qū)專職網(wǎng)格員“事件處理”基本任務(wù)每月不少于15件、農(nóng)村兼職網(wǎng)格員每月不少于10件,完善新增——辦理(上報(bào))——驗(yàn)證——評(píng)價(jià)“閉環(huán)流程”。

      (八)網(wǎng)格員使用“社區(qū)E通”每月有效登錄“四川省網(wǎng)格化管理服務(wù)信息系統(tǒng)”不少于當(dāng)月工作日即為“合格賬號(hào)”,少于當(dāng)月工作日則為“不合格賬號(hào)”。

      (九)網(wǎng)格員協(xié)助“兩所一院”開(kāi)展出租房屋流動(dòng)人口申報(bào)登記、管理服務(wù)特殊人群和參與群防群治“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”。在“任務(wù)清單”中完善特殊人群走訪服務(wù)記錄,對(duì)每名重點(diǎn)人員按照“兩所一院”配置次數(shù)完成走訪關(guān)注記錄;在“事件處理”中發(fā)現(xiàn)上報(bào)治安隱患,每名網(wǎng)格員每月分別不少于1條治安隱患、1條社情民意信息。

      第十一條 網(wǎng)格員工作流程

      (一)社區(qū)專職網(wǎng)格員每天工作流程:到社區(qū)辦公地或社區(qū)警務(wù)室報(bào)到——參加晨會(huì)——進(jìn)入網(wǎng)格工作——通過(guò)“社區(qū)E通”記錄工作內(nèi)容——回社區(qū)辦公地或社區(qū)警務(wù)室反饋當(dāng)日情況——下班。

      (二)網(wǎng)格員信息采集工作流程:入戶采集——填寫紙質(zhì)登記表——通過(guò)社區(qū)電腦平臺(tái)錄入“四川省網(wǎng)格化管理服務(wù)信息系統(tǒng)”。或者:入戶采集——利用“社區(qū)E通”錄入“四川省網(wǎng)格化管理服務(wù)信息系統(tǒng)”?!耙粯?biāo)三實(shí)”信息由社區(qū)民警或聯(lián)系村民警組織錄入警綜平臺(tái)。

      (三)網(wǎng)格員為居民代辦服務(wù)事項(xiàng)流程:入戶受理居民服務(wù)事項(xiàng)——收集有關(guān)證件及材料——到社區(qū)(村)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)有關(guān)部門代辦服務(wù)事項(xiàng)——及時(shí)反饋辦理情況并送達(dá)有關(guān)證件或憑證——接受居民評(píng)價(jià)。

      第四章 網(wǎng)格員的權(quán)利與義務(wù)

      第十二條 網(wǎng)格員享有下列權(quán)利:

      (一)獲得履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)具備的工作條件;

      (二)獲得工作報(bào)酬和有關(guān)福利待遇;

      (三)參加培訓(xùn);

      (四)提出申訴;

      (五)申請(qǐng)辭職。

      第十三條 網(wǎng)格員應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

      (一)嚴(yán)格遵守憲法和法律;

      (二)按照規(guī)定的權(quán)限和程序認(rèn)真履行職責(zé),努力提高工作效率;

      (三)忠于職守,服從和執(zhí)行上級(jí)部門依法作出的決定;

      (四)遵守工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,遵守社會(huì)公德。

      第五章 網(wǎng)格員的考核管理與待遇

      第十四條 層級(jí)管理制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)由黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政法委員牽頭,負(fù)責(zé)對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào);社區(qū)(村)由黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)(村)黨組織書記是第一責(zé)任人,社區(qū)(村)黨組織副書記、社區(qū)(村)副主任是分管負(fù)責(zé)人,網(wǎng)格員是具體責(zé)任人。

      第十五條 “網(wǎng)格+警務(wù)”制度。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府發(fā)文,是中共黨員的社區(qū)民警、聯(lián)系村民警擔(dān)任社區(qū)(村)黨組織副書記,不是中共黨員的社區(qū)民警、聯(lián)系村民警擔(dān)任社區(qū)(村)副主任。社區(qū)民警、聯(lián)系村民警具體負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格員的任務(wù)指派、綜合協(xié)調(diào)、督辦考核及日常管理工作。

      第十六條 持證上崗制度。網(wǎng)格員佩帶鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一制發(fā)的“網(wǎng)格員工作證”(吊牌)和工作包,著“XX(鎮(zhèn)鄉(xiāng))網(wǎng)格”馬褂或標(biāo)志服裝,進(jìn)入網(wǎng)格、面向居民開(kāi)展管理服務(wù)工作。

      第十七條 工作考勤制度。社區(qū)警務(wù)室負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)專職網(wǎng)格員每天到崗情況進(jìn)行考核,健全考勤記錄,作為考核依據(jù);農(nóng)村由村兩委結(jié)合實(shí)際進(jìn)行考勤。參加區(qū)上會(huì)議未履行請(qǐng)假手續(xù)的,遲到1次扣20元,缺席半天扣50元,缺席1天扣100元。

      第十八條 工作例會(huì)制度。實(shí)行社區(qū)專職網(wǎng)格員每天晨會(huì)和每周例會(huì)制度,原則上由社區(qū)警務(wù)室負(fù)責(zé)人主持;晨會(huì)主要是安排當(dāng)天工作;每周例會(huì)一般周一召開(kāi),總結(jié)上周工作,分析存在的問(wèn)題,安排本周工作。農(nóng)村兼職網(wǎng)格員結(jié)合村兩委例會(huì),匯報(bào)并研究網(wǎng)格化管理服務(wù)工作。

      第十九條 學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員實(shí)施區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)三級(jí)教育培訓(xùn),農(nóng)村網(wǎng)格員參加區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和工作要求為主。區(qū)委政法委根據(jù)工作需要,或邀請(qǐng)省項(xiàng)目組,或自行組織,適時(shí)據(jù)需對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行培訓(xùn)。區(qū)每年不少于一次集中培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半年不少于一次集中培訓(xùn),社區(qū)每周一次以會(huì)代訓(xùn)。

      第二十條 調(diào)整備案制度。若需對(duì)網(wǎng)格員崗位進(jìn)行調(diào)整,須征求社區(qū)民警或聯(lián)系村民警意見(jiàn),社區(qū)專職網(wǎng)格員由社區(qū)兩委調(diào)整,農(nóng)村兼職網(wǎng)格員由村兩委調(diào)整。使用公益性崗位的社區(qū)專職網(wǎng)格員名單報(bào)區(qū)就業(yè)局審批同意,所有網(wǎng)格員名單報(bào)區(qū)委政法委、區(qū)就業(yè)局同時(shí)備案。

      第二十一條 網(wǎng)格員考核分為績(jī)效考核、考核,考核內(nèi)容重點(diǎn)為網(wǎng)格員遵守工作紀(jì)律、完成工作任務(wù)、網(wǎng)格內(nèi)居民滿意度等情況??己私Y(jié)果作為社區(qū)專職網(wǎng)格員績(jī)效補(bǔ)貼和農(nóng)村網(wǎng)格員工作補(bǔ)貼發(fā)放、留用或者辭退(僅適用于社區(qū)專職網(wǎng)格員)和評(píng)優(yōu)推先、選人用人的重要依據(jù)。

      (一)績(jī)效考核???jī)效考核作為社區(qū)專職網(wǎng)格員績(jī)效補(bǔ)貼、農(nóng)村兼職網(wǎng)格員工作補(bǔ)貼發(fā)放的依據(jù),由社區(qū)民警或聯(lián)系村民警簽署意見(jiàn),社區(qū)(村)兩委審定,根據(jù)社區(qū)公益性崗位補(bǔ)貼、社區(qū)專職網(wǎng)格員績(jī)效補(bǔ)貼、農(nóng)村公共事業(yè)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)或辦公經(jīng)費(fèi)撥付要求核發(fā)到人。

      1.社區(qū)專職網(wǎng)格員績(jī)效補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每月300元,區(qū)財(cái)政局預(yù)算到區(qū)委政法委,由區(qū)委政法委根據(jù)考核結(jié)果每半年集中發(fā)放一次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)到社區(qū),由社區(qū)結(jié)合區(qū)委政法委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)考核結(jié)果核發(fā)到專職網(wǎng)格員。農(nóng)村兼職網(wǎng)格員工作補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每月300元,由各村發(fā)放村干部工資時(shí)一并核發(fā);如還有其他村兩委干部共同參與出租房屋流動(dòng)人口申報(bào)登記、特殊人群關(guān)注走訪等工作,村兩委可根據(jù)實(shí)際情況核發(fā)工作補(bǔ)貼,優(yōu)先保障兼職網(wǎng)格員,本村每月網(wǎng)格化管理服務(wù)總工作補(bǔ)貼不得高于300元。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可根據(jù)農(nóng)村兼職網(wǎng)格員考評(píng)結(jié)果,從撥付給村兩委的公共事業(yè)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)或辦公經(jīng)費(fèi)中扣減,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政直接撥付至網(wǎng)格員賬戶,并向村兩委提供扣減依據(jù)。

      2.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行制定社區(qū)(村)專兼職網(wǎng)格員出勤、日常管理等考核辦法,對(duì)缺勤、不服從安排、工作質(zhì)效低的根據(jù)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核辦法扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效補(bǔ)貼或工作補(bǔ)貼。

      3.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府于次月5日前對(duì)社區(qū)(村)專兼職網(wǎng)格員開(kāi)展上月考核,考核結(jié)果作為計(jì)發(fā)社區(qū)專職網(wǎng)格員績(jī)效補(bǔ)貼和農(nóng)村兼職網(wǎng)格員工作補(bǔ)貼的依據(jù)。對(duì)費(fèi)用扣減,直至當(dāng)月績(jī)效補(bǔ)貼300元或工作補(bǔ)貼300元扣完為止。

      4.扣減標(biāo)準(zhǔn)

      (1)賬號(hào)活躍度:社區(qū)專職網(wǎng)格員每月登錄賬號(hào)每少于工作日1天扣10元,少于11天直接扣150元;農(nóng)村兼職網(wǎng)格員每月登錄賬號(hào)不得少于8天,否則直接扣150元。對(duì)“社區(qū)E通”無(wú)法正常使用的,由網(wǎng)格員自備或手機(jī)維護(hù)營(yíng)運(yùn)商提供替代機(jī),確保正常使用。因網(wǎng)絡(luò)信號(hào)障礙導(dǎo)致無(wú)法正常使用的,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商證明屬實(shí)后不扣發(fā)補(bǔ)貼。

      (2)“事件處理”:基本任務(wù)每少1件扣減績(jī)效補(bǔ)貼或工作補(bǔ)貼5元。社情民意不少于1件,否則扣減當(dāng)月績(jī)效補(bǔ)貼或工作補(bǔ)貼5元。準(zhǔn)確區(qū)分“事件處理”類別,每出現(xiàn)1件未準(zhǔn)確分類的“事件處理”扣減1元。完善“閉環(huán)流程”,網(wǎng)格層面每出現(xiàn)1件“紅牌”,督辦15天以內(nèi)扣減5元,督辦15天以上扣減10元,社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)級(jí)層面“紅牌”不扣減網(wǎng)格員績(jī)效補(bǔ)貼或工作補(bǔ)貼。

      (3)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”:網(wǎng)格內(nèi)出租房屋流動(dòng)人口信息完善率低于60%,扣減當(dāng)月社區(qū)專職網(wǎng)格員績(jī)效補(bǔ)貼或農(nóng)村兼職網(wǎng)格員工作補(bǔ)貼20元;網(wǎng)格內(nèi)出租房屋到期走訪率低于80%,扣減當(dāng)月補(bǔ)貼20元;網(wǎng)格內(nèi)重精患者、吸毒人員、社會(huì)服刑人員、刑釋人員等特殊人群按照“兩所一院”配置的走訪次數(shù),每單類走訪低于70%的扣減20元;參與治安隱患發(fā)現(xiàn)工作,每月各網(wǎng)格不少于1件“治安隱患”或異常情況上報(bào),否則扣減5元。

      (二)考核。對(duì)網(wǎng)格員的考核分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。對(duì)被評(píng)定為優(yōu)秀等次的網(wǎng)格員,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)表?yè)P(yáng),并作為上級(jí)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀網(wǎng)格員的推薦對(duì)象。

      (三)區(qū)委政法委根據(jù)《四川省網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)》,每月對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作情況進(jìn)行通報(bào),納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法工作目標(biāo)考核。區(qū)委政法委每半年向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人們政府發(fā)放一次社區(qū)專職網(wǎng)格員績(jī)效補(bǔ)貼,在發(fā)放社區(qū)專職網(wǎng)格員績(jī)效補(bǔ)貼時(shí)代扣農(nóng)村兼職網(wǎng)格員工作補(bǔ)貼,所扣減社區(qū)專職網(wǎng)格員績(jī)效補(bǔ)貼、農(nóng)村兼職網(wǎng)格員工作補(bǔ)貼全額用于區(qū)優(yōu)秀社區(qū)(村)專兼職網(wǎng)格員表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。區(qū)委政法委扣減費(fèi)用專賬管理,接受監(jiān)督和審計(jì)。

      社區(qū)(村)專兼職網(wǎng)格員積極參與協(xié)助人民法院解決執(zhí)行難、消防安全網(wǎng)格化、掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)等工作,由相關(guān)部門或其上級(jí)主管部門根據(jù)個(gè)案單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì),并作為評(píng)選表?yè)P(yáng)各級(jí)優(yōu)秀社區(qū)(村)專兼職網(wǎng)格員的依據(jù)。

      各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府根據(jù)區(qū)委政法委每月通報(bào)情況,按照標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)社區(qū)(村)專兼職網(wǎng)格員績(jī)效補(bǔ)貼或工作補(bǔ)貼。各社區(qū)(村)兩委不得高于標(biāo)準(zhǔn)核發(fā),發(fā)放情況納入經(jīng)費(fèi)審計(jì)和紀(jì)檢監(jiān)察內(nèi)容。

      (三)崗位待遇

      1.社區(qū)公益性崗位補(bǔ)貼。由社區(qū)居民委員會(huì)向區(qū)就業(yè)局申報(bào),鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所審核,區(qū)就業(yè)局審批同意后根據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)到社區(qū)居民委員會(huì),社區(qū)居民委員會(huì)按時(shí)核發(fā)到社區(qū)專職網(wǎng)格員。

      2.社區(qū)公益性崗位保險(xiǎn)補(bǔ)貼。對(duì)使用社區(qū)公益性崗位的社區(qū)專職網(wǎng)格員,區(qū)就業(yè)局按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一核發(fā)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。社區(qū)居民委員會(huì)根據(jù)用人規(guī)定按時(shí)為社區(qū)專職網(wǎng)格員繳納相關(guān)保險(xiǎn),保險(xiǎn)待遇個(gè)人部分由社區(qū)專職網(wǎng)格員自行承擔(dān),區(qū)就業(yè)局將社區(qū)公益性崗位保險(xiǎn)補(bǔ)貼撥付至社區(qū)居民委員會(huì)。對(duì)未使用社區(qū)公益性崗位的社區(qū)專職網(wǎng)格員,由區(qū)財(cái)政局按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一核發(fā)保險(xiǎn)補(bǔ)貼,由區(qū)就業(yè)局向區(qū)財(cái)政局申報(bào),繳納、返還方式和標(biāo)準(zhǔn)不變。

      3.公益性崗位到期續(xù)聘專職網(wǎng)格員待遇。與使用社區(qū)公益性崗位的專職網(wǎng)格員享受同標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)公益性崗位工資待遇、保險(xiǎn)補(bǔ)貼和社區(qū)專職網(wǎng)格員績(jī)效補(bǔ)貼。區(qū)就業(yè)局根據(jù)各社區(qū)續(xù)聘的社區(qū)專職網(wǎng)格員實(shí)際情況,向區(qū)財(cái)政局申報(bào)各社區(qū)的公益性崗位到期續(xù)聘專職網(wǎng)格員工資待遇和保險(xiǎn)補(bǔ)貼。

      (四)“社區(qū)E通”月使用費(fèi)

      社區(qū)“社區(qū)E通”電腦平臺(tái)(含政務(wù)外網(wǎng))月使用費(fèi)、社區(qū)專職網(wǎng)格員“社區(qū)E通”手持終端(含基本通話和流量、短信包)月使用費(fèi)由區(qū)財(cái)政全額保障,預(yù)算至區(qū)委政法委,統(tǒng)一向通信運(yùn)營(yíng)商支付。

      農(nóng)村兼職網(wǎng)格員“社區(qū)E通”手持終端(含基本通話和流量、短信包)月使用費(fèi)由各村兩委自行承擔(dān),在區(qū)財(cái)政為各村預(yù)算的公共運(yùn)行經(jīng)費(fèi)或辦公經(jīng)費(fèi)中列支,通信運(yùn)營(yíng)商提供繳費(fèi)報(bào)銷憑證,報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)核定費(fèi)用,超支部分由農(nóng)村兼職網(wǎng)格員自行承擔(dān)。

      社區(qū)(村)專兼職網(wǎng)格員“社區(qū)E通”手持終端每?jī)赡旮鼡Q一次,原則上通過(guò)“存費(fèi)送機(jī)”方式實(shí)現(xiàn)更換。

      第六章 專兼職網(wǎng)格員離職辭職辭退

      第二十二條 社區(qū)專職網(wǎng)格員公益性崗位三年服務(wù)期滿未續(xù)簽聘用合同,應(yīng)作離職處理。未使用公益性崗位的社區(qū)專職網(wǎng)格員續(xù)聘三年到期的,不再簽訂聘用合同,應(yīng)作離職處理。

      第二十三條 社區(qū)(村)專兼職網(wǎng)格員連續(xù)曠工達(dá)15日以上,按自動(dòng)離職處理。

      第二十四條 擬自動(dòng)辭職的社區(qū)(村)專兼職網(wǎng)格員,應(yīng)提前30日由本人向所在的社區(qū)(村)兩委寫出書面申請(qǐng),經(jīng)審定同意后再行離職。

      第二十五條 社區(qū)(村)專兼職網(wǎng)格員考核被評(píng)定為不合格,或者因工作嚴(yán)重失誤造成重大影響的,或者有違法違紀(jì)行為的,由社區(qū)(村)兩委根據(jù)規(guī)定予以辭退。

      第七章 附則

      第二十六條 本辦法由安州區(qū)委政法委、安州區(qū)就業(yè)局和安州區(qū)財(cái)局共同負(fù)責(zé)解釋。

      第二十七條 本辦法自2020年10月1日起施行。

      第四篇:社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)

      2014年個(gè)人工作總結(jié)

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民組長(zhǎng)及黨員代表們:

      大家好!我叫,從2013年底,我成為姑孰社區(qū)居委會(huì)網(wǎng)格管理員以來(lái),已有一年多時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。一年的社區(qū)工作使我學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

      1、信息采集。

      通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是姑孰社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員,包片區(qū)域?yàn)槔峡h醫(yī)院、老造紙廠以及農(nóng)機(jī)廠西大院,通過(guò)挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區(qū)共有居民樓棟數(shù)44個(gè),居民住戶451戶,居民人數(shù)1205人,其中40周歲以下育齡婦女57人,流動(dòng)人口育齡婦女6人。通過(guò)這種方式我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的情況有了個(gè)基本了解,居民也對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認(rèn)識(shí),每個(gè)小區(qū)內(nèi)都至少有一名熱心的居民擔(dān)任信息員,方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。

      2、計(jì)劃生育。

      對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有常住的以及流動(dòng)的育齡婦女每年四個(gè)季度定期上門服務(wù)做孕檢,對(duì)待每位育齡婦女,積極做好宣傳服務(wù)工作,摸排孕婦及新生兒的信息采集,并積極努力做好計(jì)生辦證工作,幫助廣大育齡婦女辦理有關(guān)計(jì)劃生育手續(xù)。國(guó)家二孩政策出臺(tái)后,積極入戶宣傳單獨(dú)二孩政策,摸排網(wǎng)格區(qū)內(nèi)符合單獨(dú)二孩的家庭戶,共計(jì)18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流,每個(gè)季度定期走訪流入育齡婦女,為她們上門服務(wù),認(rèn)真完成了常住人口與流動(dòng)人口的孕檢工作。

      3、服務(wù)代理。

      我時(shí)常在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,走訪入戶,將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。我所在網(wǎng)格大都屬于老小區(qū),環(huán)境衛(wèi)生以及路燈設(shè)施問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)幫忙解決。平日里也為包片區(qū)域里一些居民提供諸如開(kāi)具計(jì)劃生育證明,暫住證明等一些代理服務(wù)。

      除此,在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會(huì)的成立工作中,與全體同事一起入戶進(jìn)行選民選票,按計(jì)劃協(xié)助完成了姑孰社區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立工作;協(xié)助開(kāi)展文明創(chuàng)建工作;配合開(kāi)展育齡婦女養(yǎng)老保險(xiǎn)工作;在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。

      社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!

      第五篇:社區(qū)網(wǎng)格員匯報(bào)材料

      社區(qū)網(wǎng)格員匯報(bào)材料

      各位領(lǐng)導(dǎo)好:

      我叫,歲,學(xué)歷,是社區(qū)的網(wǎng)格 員。我管理的網(wǎng)格內(nèi)總戶數(shù)戶,總?cè)丝谌耍鸦橛?齡婦女人?;仡櫚肽甓鄟?lái)的工作,我的體會(huì)主要有三點(diǎn)。第一,當(dāng)好信息員。我是年月份通過(guò)辦事處公 開(kāi)招聘競(jìng)爭(zhēng)上崗的,上崗后的第一件事就是入戶登記、核查 信息,居住人員非常復(fù)雜,互不認(rèn)識(shí),防范心理很強(qiáng),我多次入戶登記,她們都不讓記。于是我想出了一個(gè)辦法,聯(lián)合派出所和物業(yè)發(fā)了一個(gè)入戶登記通知,告訴她們以后我管理的網(wǎng)格劃歸社區(qū)管理,需要入戶登記,并在通知上寫上了我的姓名、手機(jī)號(hào)、工作證號(hào),讓物業(yè)在各樓棟張貼,這樣我的登記才順利進(jìn)行。

      為了盡快摸清底數(shù),我沒(méi)白沒(méi)黑的干。白天挨門查戶的 去登記,白天找不到人的就晚上去登記;很多戶只能在吃飯 時(shí)間才能見(jiàn)到,我就在吃飯時(shí)間去登記;登記時(shí)必須看到她 們的有效證件,做到登記信息準(zhǔn)確無(wú)誤。當(dāng)然在登記時(shí),很 多人對(duì)我們的工作不理解,抵觸情緒很大,不讓進(jìn)門,不讓 登記,每次遇到這種情況,我都耐心給她們解釋,一次不行 就再去,直到她們配合為止。登記好的信息,我都整理成冊(cè),配上平面圖形成一表、一冊(cè)、一檔。

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