第一篇：超市實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

超市實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

為了豐富幼兒的學(xué)習(xí)生活，提升孩子們的認(rèn)知能力，中班年組進(jìn)行了一次特殊的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)—“參觀超市”。并且在真實(shí)的生活場景中體驗(yàn)獨(dú)立購物的樂趣，為了滿足孩子獨(dú)立購物的熱切愿望，每位家長還為幼兒準(zhǔn)備了10元錢，讓孩子嘗試自選購物。

活動(dòng)當(dāng)天，分時(shí)段幼兒依次乘坐家長提供的專車，按照指定路線來到哈客隆超市。孩子們?cè)诮處?、家委?huì)成員的陪同下，興高采烈地走進(jìn)超市。超市購物對(duì)孩子來說并不陌生，但自己挑選商品、自己結(jié)賬還是頭一回，大家對(duì)此充滿了好奇和興奮。孩子們不僅要自己決定挑選什么合適的商品，還要算好購買商品的總額。在老師的指引下，孩子們了解了商品的擺放規(guī)則，商品的生產(chǎn)日期以及商品的價(jià)格標(biāo)簽。接著，大家興致勃勃地按照自己的預(yù)算開始挑選商品，有的為自己挑選玩具；有的為父母挑選水果；有的為自己買一樣零食。孩子們忙得不亦樂乎，快樂地體驗(yàn)著獨(dú)立購物的樂趣。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的參觀和購物，孩子們終于在十元以內(nèi)買到了自己心儀的商品，孩子們拿著挑選好的商品來到收銀臺(tái)，一個(gè)個(gè)排好隊(duì)準(zhǔn)備付錢找零后收好零錢。整個(gè)活動(dòng)在幼兒滿足的笑聲中滿載而歸。

在組織本次活動(dòng)的過程中，有如下反思：

一、活動(dòng)前準(zhǔn)備

1、活動(dòng)前一個(gè)月要制訂計(jì)劃、宣傳、人員分配，相關(guān)工作人員明確職責(zé)。

2、確定活動(dòng)時(shí)間、流程、路線，提前踩點(diǎn)（出入口及衛(wèi)生間）聯(lián)系參觀地點(diǎn)負(fù)責(zé)人。

3、活動(dòng)前招募司機(jī)（證件全、不允許借車、不能酒駕和超載）家長志愿者，講清流程及注意事項(xiàng)，保證所有人員明白自身職責(zé)。

4、提前建議班級(jí)能力較差不能適外出的幼兒可以考慮不參加。

5、活動(dòng)前一周開始對(duì)幼兒進(jìn)行滲透，禮儀和注意事項(xiàng)，安全常規(guī)，外出緊跟教師，有需求要舉手或跟旁邊家長志愿者溝通等內(nèi)容。

6、提前召開家長會(huì)，講清時(shí)間、流程、注意事項(xiàng)，提醒家長活動(dòng)當(dāng)天為幼兒穿簡便易、厚薄適中的衣物（統(tǒng)一班服、帽子），并提醒家長活動(dòng)時(shí)不可以進(jìn)入活動(dòng)場地內(nèi)為幼兒拍照或過分關(guān)注幼兒吸引幼兒注意力。要按照班級(jí)自覺排好隊(duì)，耐心等候。接幼兒的車輛要停在遠(yuǎn)處停車場切不可堵住出口，造成交通堵塞。

7、活動(dòng)前要準(zhǔn)備好活動(dòng)所需用品如：班牌、車牌、電話、耳麥等。要提前與應(yīng)急小組人員、后勤人員、食堂溝通確認(rèn)。

8、家長委員會(huì)要牢記自身任務(wù)，活動(dòng)過程中結(jié)束時(shí)，不要只關(guān)注自己的幼兒。

二、活動(dòng)中

1、每名工作人員要清楚幼兒人數(shù)，每一環(huán)節(jié)點(diǎn)數(shù)。

2、負(fù)責(zé)人要清楚自己負(fù)責(zé)幼兒的情況和位置，特殊幼兒專人照料。

3、出發(fā)時(shí)要按照順序走，上車后教師確認(rèn)（人數(shù)、車數(shù)）按規(guī)定路線出發(fā)，下車時(shí)迅速整隊(duì)，車輛離開。

三、活動(dòng)后反思

1、維護(hù)班級(jí)秩序，以集體利益為主，臨時(shí)任務(wù)反應(yīng)要快，切忌人多慌亂。

2、配合人員活動(dòng)中聽好指揮員指揮，臨時(shí)任務(wù)迅速安排，不要刨根問底，完成自己任務(wù)同時(shí)，要照看好自己負(fù)責(zé)的幼兒。

3、突發(fā)事件不慌亂，站好自己崗位，不大聲交流。

4、教師整隊(duì)要有速度，專門安排人員組織指揮家長（與平時(shí)家長的行為習(xí)慣有直接聯(lián)系）。

5、提前安排好工作人員的出行車輛。

6、乘車時(shí)面對(duì)幼兒的興奮，教師要提前滲透教育，下車前，告訴幼兒準(zhǔn)備好，保持安靜及秩序。

7、每次活動(dòng)要準(zhǔn)備A計(jì)劃和B計(jì)劃，備用方案很必要。此次參觀活動(dòng)，讓幼兒走進(jìn)社會(huì)課堂，對(duì)超市有了更深的認(rèn)識(shí)，體驗(yàn)到獨(dú)立購物的樂趣，同時(shí)也豐富了幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了幼兒的社會(huì)交往能力。實(shí)踐活動(dòng)鍛煉幼兒的行為習(xí)慣、禮儀、秩序、注意力培養(yǎng)幼兒的規(guī)則意識(shí)、反應(yīng)能力、傾聽能力。

四、家長反饋

本次活動(dòng)家長秩序好，沒有上前關(guān)注幼兒的家長，都在耐心的等待，這對(duì)活動(dòng)的整體秩序上起到了良好的配合作用。教師的提前引導(dǎo)，也讓幼兒在購物時(shí)不僅只想到了自己，也想到為爸爸媽媽買些什么，家長反饋給教師的是孩子的孝心培養(yǎng)特別重要，得到禮物的家長反饋是十分感動(dòng)和感謝。家長對(duì)幼兒園實(shí)踐活動(dòng)特別感興趣，十分熱情，在微信群中不斷轉(zhuǎn)發(fā)，而且積極討論下一次的實(shí)踐地點(diǎn)和內(nèi)容，家長都很希望幼兒園能夠開展各方面鍛煉幼兒能力發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)。非常想看到孩子不在家長身邊時(shí)自理自立的樣子。

家長：“想去芍藥園、給孝心寶貝點(diǎn)贊”

家長：“第一次自己購物、體驗(yàn)”

家長：“感覺孩子自己買東西很快樂、感謝家長志愿者和老師的辛苦付出” 在全體教職工和家長的支持配合下，在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，中班年組圓滿完成了本次參觀超市的實(shí)踐活動(dòng)。孩子得到了鍛煉收獲了快樂，教師也積累了經(jīng)驗(yàn)，取得的效果和收獲是遠(yuǎn)大于付出的。但是仍存在很多不足需要改進(jìn)，我們要勤于反思，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取在下次實(shí)踐活動(dòng)時(shí)能夠完成的更加圓滿！

第二篇：超市實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

超市實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

為了豐富幼兒的學(xué)習(xí)生活，提升孩子們的認(rèn)知能力，中班年組進(jìn)行了一次特殊的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)—“參觀超市”。并且在真實(shí)的生活場景中體驗(yàn)獨(dú)立購物的樂趣，為了滿足孩子獨(dú)立購物的熱切愿望，每位家長還為幼兒準(zhǔn)備了10元錢，讓孩子嘗試自選購物。

活動(dòng)當(dāng)天，分時(shí)段幼兒依次乘坐家長提供的專車，按照指定路線來到哈客隆超市。孩子們?cè)诮處煛⒓椅瘯?huì)成員的陪同下，興高采烈地走進(jìn)超市。超市購物對(duì)孩子來說并不陌生，但自己挑選商品、自己結(jié)賬還是頭一回，大家對(duì)此充滿了好奇和興奮。孩子們不僅要自己決定挑選什么合適的商品，還要算好購買商品的總額。在老師的指引下，孩子們了解了商品的擺放規(guī)則，商品的生產(chǎn)日期以及商品的價(jià)格標(biāo)簽。接著，大家興致勃勃地按照自己的預(yù)算開始挑選商品，有的為自己挑選玩具；有的為父母挑選水果；有的為自己買一樣零食。孩子們忙得不亦樂乎，快樂地體驗(yàn)著獨(dú)立購物的樂趣。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的參觀和購物，孩子們終于在十元以內(nèi)買到了自己心儀的商品，孩子們拿著挑選好的商品來到收銀臺(tái)，一個(gè)個(gè)排好隊(duì)準(zhǔn)備付錢找零后收好零錢。整個(gè)活動(dòng)在幼兒滿足的笑聲中滿載而歸。

在組織本次活動(dòng)的過程中，有如下反思：

一、活動(dòng)前準(zhǔn)備

1、活動(dòng)前一個(gè)月要制訂計(jì)劃、宣傳、人員分配，相關(guān)工作人員明確職責(zé)。

2、確定活動(dòng)時(shí)間、流程、路線，提前踩點(diǎn)（出入口及衛(wèi)生間）聯(lián)系參觀地點(diǎn)負(fù)責(zé)人。

3、活動(dòng)前招募司機(jī)（證件全、不允許借車、不能酒駕和超載）家長志愿者，講清流程及注意事項(xiàng)，保證所有人員明白自身職責(zé)。

4、提前建議班級(jí)能力較差不能適外出的幼兒可以考慮不參加。

5、活動(dòng)前一周開始對(duì)幼兒進(jìn)行滲透，禮儀和注意事項(xiàng)，安全常規(guī)，外出緊跟教師，有需求要舉手或跟旁邊家長志愿者溝通等內(nèi)容。

6、提前召開家長會(huì)，講清時(shí)間、流程、注意事項(xiàng)，提醒家長活動(dòng)當(dāng)天為幼兒穿簡便易、厚薄適中的衣物（統(tǒng)一班服、帽子），并提醒家長活動(dòng)時(shí)不可以進(jìn)入活動(dòng)場地內(nèi)為幼兒拍照或過分關(guān)注幼兒吸引幼兒注意力。要按照班級(jí)自覺排好隊(duì)，耐心等候。接幼兒的車輛要停在遠(yuǎn)處停車場切不可堵住出口，造成交通堵塞。

7、活動(dòng)前要準(zhǔn)備好活動(dòng)所需用品如：班牌、車牌、電話、耳麥等。要提前與應(yīng)急小組人員、后勤人員、食堂溝通確認(rèn)。

8、家長委員會(huì)要牢記自身任務(wù)，活動(dòng)過程中結(jié)束時(shí)，不要只關(guān)注自己的幼兒。

二、活動(dòng)中

1、每名工作人員要清楚幼兒人數(shù)，每一環(huán)節(jié)點(diǎn)數(shù)。

2、負(fù)責(zé)人要清楚自己負(fù)責(zé)幼兒的情況和位置，特殊幼兒專人照料。

3、出發(fā)時(shí)要按照順序走，上車后教師確認(rèn)（人數(shù)、車數(shù)）按規(guī)定路線出發(fā)，下車時(shí)迅速整隊(duì)，車輛離開。

三、活動(dòng)后反思

1、維護(hù)班級(jí)秩序，以集體利益為主，臨時(shí)任務(wù)反應(yīng)要快，切忌人多慌亂。

2、配合人員活動(dòng)中聽好指揮員指揮，臨時(shí)任務(wù)迅速安排，不要刨根問底，完成自己任務(wù)同時(shí)，要照看好自己負(fù)責(zé)的幼兒。

3、突發(fā)事件不慌亂，站好自己崗位，不大聲交流。

4、教師整隊(duì)要有速度，專門安排人員組織指揮家長（與平時(shí)家長的行為習(xí)慣有直接聯(lián)系）。

5、提前安排好工作人員的出行車輛。

6、乘車時(shí)面對(duì)幼兒的興奮，教師要提前滲透教育，下車前，告訴幼兒準(zhǔn)備好，保持安靜及秩序。

7、每次活動(dòng)要準(zhǔn)備A計(jì)劃和B計(jì)劃，備用方案很必要。

此次參觀活動(dòng)，讓幼兒走進(jìn)社會(huì)課堂，對(duì)超市有了更深的認(rèn)識(shí)，體驗(yàn)到獨(dú)立購物的樂趣，同時(shí)也豐富了幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了幼兒的社會(huì)交往能力。實(shí)踐活動(dòng)鍛煉幼兒的行為習(xí)慣、禮儀、秩序、注意力培養(yǎng)幼兒的規(guī)則意識(shí)、反應(yīng)能力、傾聽能力。

四、家長反饋

本次活動(dòng)家長秩序好，沒有上前關(guān)注幼兒的家長，都在耐心的等待，這對(duì)活動(dòng)的整體秩序上起到了良好的配合作用。教師的提前引導(dǎo)，也讓幼兒在購物時(shí)不僅只想到了自己，也想到為爸爸媽媽買些什么，家長反饋給教師的是孩子的孝心培養(yǎng)特別重要，得到禮物的家長反饋是十分感動(dòng)和感謝。家長對(duì)幼兒園實(shí)踐活動(dòng)特別感興趣，十分熱情，在微信群中不斷轉(zhuǎn)發(fā)，而且積極討論下一次的實(shí)踐地點(diǎn)和內(nèi)容，家長都很希望幼兒園能夠開展各方面鍛煉幼兒能力發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)。非常想看到孩子不在家長身邊時(shí)自理自立的樣子。

家長：“想去芍藥園、給孝心寶貝點(diǎn)贊”

家長：“第一次自己購物、體驗(yàn)”

家長：“感覺孩子自己買東西很快樂、感謝家長志愿者和老師的辛苦付出”

在全體教職工和家長的支持配合下，在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，中班年組圓滿完成了本次參觀超市的實(shí)踐活動(dòng)。孩子得到了鍛煉收獲了快樂，教師也積累了經(jīng)驗(yàn)，取得的效果和收獲是遠(yuǎn)大于付出的。但是仍存在很多不足需要改進(jìn)，我們要勤于反思，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取在下次實(shí)踐活動(dòng)時(shí)能夠完成的更加圓滿！

第三篇：超市實(shí)踐總結(jié)

關(guān)于超市實(shí)踐總結(jié)

關(guān)于超市實(shí)踐總結(jié)1

今年暑假的假期實(shí)踐，我并未參加實(shí)踐隊(duì)，而是自己單獨(dú)找了一份工作。在一家文具超市——家友文具超市，擔(dān)任一名銷售員。前后的工作總計(jì)長達(dá)45天。這為期四十多天的打工生活，是我第一次真正的打工，感慨很多，在這里做銷售員，我也學(xué)到了很多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨??

為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，四十五天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。

一直以來都知道人際關(guān)系的重要，但從未真正那么深刻的體會(huì)到，這次實(shí)踐讓我很有感觸，我們知道社會(huì)上人際關(guān)系非常復(fù)雜，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，向我要和超市員工處理好關(guān)系，不同的人需要不同的方法和技巧，不懂的地方要謙虛謹(jǐn)慎，虛心向前輩請(qǐng)教，才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn)；和顧客之間要注意自己的語氣以及措辭，面對(duì)顧客的不解，也要很耐心的講解；和老板之間也一樣，自己做得不對(duì)被批評(píng)時(shí)，即使自己的錯(cuò)誤是有原因的，但是也不要為自己狡辯，虛心接受老板的批評(píng)

接觸到社會(huì)才深深的體會(huì)到，生活是如此的艱辛，社會(huì)是如此的殘忍。對(duì)于還在求學(xué)的我們來說，不管是切身體驗(yàn)過工作，還是道聽途說過工作的好與不好，難道我們不應(yīng)該有所改變嗎？在校我們每天學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，我們應(yīng)該正確看待與思考學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。在校我們所學(xué)的理論知識(shí)，應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用到日常生活和工作實(shí)踐中去（假期找工作機(jī)會(huì)去實(shí)踐），我們絕不能做理論的巨人，實(shí)踐的矮子。理論的內(nèi)在價(jià)值，是通過工作實(shí)踐體現(xiàn)出來的。如果光有理論，而沒有工作實(shí)踐，理論的內(nèi)在價(jià)值是體現(xiàn)不出來的，那么理論只不過是停留在書本上的一堆廢紙而已；如果光有工作實(shí)踐，而沒有理論的指導(dǎo)，那么會(huì)大大的影響我們工作的效率，增加我們的各種成本（工作不就是以最小的的成本投入，達(dá)到最大的收益嗎）理論通過工作實(shí)踐創(chuàng)造價(jià)值，給人們的日常生活帶來便利；工作實(shí)踐，通過理論的指導(dǎo)，提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值；同時(shí)在工作實(shí)踐中尋求理論的創(chuàng)新，技術(shù)的創(chuàng)新，科技的創(chuàng)新。

通過假期工作實(shí)踐，讓我懂得，在大學(xué)里，我們要有意識(shí)的去培養(yǎng)自己的幾種能力：學(xué)習(xí)力，思考力，行動(dòng)力，執(zhí)行力，表達(dá)力，管控力，這六種能力將會(huì)對(duì)我們未來的工作起到很大的作用，也會(huì)對(duì)我們未來事業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。社會(huì)發(fā)展到今天，已經(jīng)沒有哪一個(gè)行業(yè)是特意為某一個(gè)專業(yè)而停留的，在這個(gè)連專業(yè)老師都不知道將把我們引向何方的教育年代，我們還相信我們所學(xué)的專業(yè)將把我們帶到事業(yè)的頂峰嗎？更何況現(xiàn)在找到專業(yè)對(duì)口的工作是那么的不易?，F(xiàn)在大多數(shù)行業(yè)更多需要的是復(fù)合型人才，而不是專業(yè)型的人才。所以，我們要培養(yǎng)我們了解，學(xué)習(xí)新行業(yè)的學(xué)習(xí)能力，思考能力；我們更要培養(yǎng)我們用理論創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值的實(shí)踐能力（這需要一個(gè)時(shí)間過程，時(shí)間的長短有各種因素所決定）。這幾種能力的培養(yǎng)，都是幫助我們將來處理事情的“思維方式”的形成。工作就會(huì)帶來壓力，在工作實(shí)踐中我們要試著找到適合自己的“合理減壓”的方法。另外，還要學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)點(diǎn)頭，學(xué)會(huì)鼓掌。更重要的是要學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。

總的來說，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無法在社會(huì)上立足的'。而沒有決心，一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會(huì)的棟梁。

在這次假期的工作中，我獲益很多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，我相信這個(gè)出發(fā)點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

關(guān)于超市實(shí)踐總結(jié)2

所謂的萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗，大專生超市暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

我還沒有到超市上班之前，有一個(gè)長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情??！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！

關(guān)于超市實(shí)踐總結(jié)3

20xx年1月12號(hào)晚，我回到曠別已久的家，家是我永遠(yuǎn)的港灣，無論怎樣，它都可以讓我停靠。休息了幾天，見了一些朋友和以前的同學(xué)，大家還是那么好玩，聚在一起天南地北地胡侃，仿佛我們又回到了中學(xué)時(shí)代，那時(shí)有數(shù)不盡的毫無理由的歡樂。終于和朋友同學(xué)們告別。除了偶爾幫家里做一下家務(wù)，我還到超市爭取到一次寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

吃得苦中苦，方為人上人?，F(xiàn)在多耐點(diǎn)苦，都是為了以后少受點(diǎn)苦。雖然不保以后就能真的少受點(diǎn)苦，倘若有此茍幸之心，必然失去這些實(shí)踐的意義，更重要失去的是快樂。實(shí)踐是必要的，是追求真知，追求快樂的，

我自己到市區(qū)的人人樂超市找的這份暑期實(shí)踐，擔(dān)任超市服務(wù)員的工作簡單易上手。它就像一份檢測試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性，對(duì)時(shí)間的耐性，對(duì)顧客的耐性，對(duì)工作的耐性,在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時(shí)間中驅(qū)走煩躁，留給顧客的永遠(yuǎn)是更多的耐性;它在考我笑容的燦爛程度與持久度，在考我為人處世的分值；也許它并沒有我所想象的有如此威力。

付出了就肯定會(huì)有收獲，這是我一貫所堅(jiān)信的。通過這次在超市里當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng)，我深刻體會(huì)到賺錢的不易。每天從早8點(diǎn)30到晚上11點(diǎn)30，并且時(shí)間并不如此準(zhǔn)時(shí)下班，有時(shí)會(huì)更晚，中午也沒有時(shí)間休息，一整天都是那么站著，走動(dòng)區(qū)域并不大，真的很累很累！雖然活簡單，但確是耗力耗時(shí)間磨人的活。再累只要通過自己辛苦勞動(dòng)通過正當(dāng)?shù)耐緩将@得正當(dāng)?shù)幕貓?bào)，心里別提有多高興，多開心。

我覺得，世上沒有省力的工作，再省力的工作都會(huì)辛苦、都要努力、都得付出。有些人是會(huì)有某些好過其他人的條件，但是這不是不勞動(dòng)的借口，與其讓自己獨(dú)自不自主的羨慕，還不如靠

自己的雙手種出果實(shí)來，就像毛主席說的，自己動(dòng)手，豐衣足食。

人，總是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì)長大。有圣人說，最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服務(wù)員上班期間不準(zhǔn)亂和其他服務(wù)員交談，不準(zhǔn)亂打手機(jī)聽電話，除了跟顧客打交道，你就是一座微笑的“機(jī)器”。熱情待客但不要過火，有些顧客一來逛超市其實(shí)并不喜歡服務(wù)員馬上就來東介紹西介紹產(chǎn)品，有些也許并沒有固定的目的想買什么，而是進(jìn)去看了之后才決定想買什么，他們具有很大的隨意性與波動(dòng)性，很大程度由當(dāng)時(shí)心情使然來購物。所以得善于對(duì)顧客察言觀色，即時(shí)給顧客提供他所想要的幫助。

在那工作的短短幾天中，我也發(fā)覺了自己性格中的一些缺陷，以及與人交往中的一些不恰當(dāng)?shù)男袨?、言談與舉止，甚至表情。內(nèi)心深處也有了對(duì)未來工作的危機(jī)意識(shí)，更堅(jiān)定了自己現(xiàn)在要好好努力學(xué)習(xí)的決心！

只有真正接近的接觸社會(huì)才能真正了解生活的艱辛和忙碌，鍛煉過后，自己的思想還有心態(tài)也更成熟了。似乎也能夠理解父母了，理解他們平時(shí)所做的那些偉大的事情，也更能向他們學(xué)會(huì)感恩了，感恩所有勞動(dòng)付出的人！

實(shí)踐結(jié)束后，我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到大家的好評(píng)，并且得到了豐厚的報(bào)酬。更重要的是，我收獲了比金錢更有價(jià)值的東西，讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。

通過這次社會(huì)實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，不斷的增長見識(shí)，豐富自身閱歷，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課，我的思想認(rèn)識(shí)也因此更上一層樓，我從本次實(shí)踐中感受頗深，只有堅(jiān)持，只有奮斗，才能使自己的未來更精彩，才能活出自我的價(jià)值。

第四篇：寒假超市實(shí)踐總結(jié)

寒假超市實(shí)踐總結(jié)10篇

寒假超市實(shí)踐總結(jié)1

經(jīng)過寒假一個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì)：

第一，服務(wù)最關(guān)鍵。

作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂而不為？

第二，誠信是根本。

不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會(huì)有誠信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。

第三，提高經(jīng)營管理水平

經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說的由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì)，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。

作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起。超市的這份實(shí)習(xí)工作是我從未擁有過的。我學(xué)到的最重要的是團(tuán)隊(duì)精神。通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的，集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法：因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在努力的工作，那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)的命令，一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體，我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度，絕對(duì)是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里，哪個(gè)隊(duì)沒有紀(jì)律，在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也懂得了市場的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個(gè)大的環(huán)境，沒有它，一切也不用談，因?yàn)闆]有市場也就沒有顧客，那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢？

總的來說，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無法在社會(huì)上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會(huì)的棟梁。

寒假超市實(shí)踐總結(jié)2

今年假期，回來以后閑著沒事情做，便想到了去打工，通過自己的親戚，我在寒假這假期，我回到了老家所在的鄉(xiāng)下，在一家超市打工。時(shí)值春節(jié)，超市人流量很大，工作異常辛苦，但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多東西。

我還沒有到超市上班之前，我有一個(gè)長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

二.不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！（58同城-實(shí)習(xí)報(bào)告）

三.如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時(shí)間?。克?，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。

話說回來，商家的惡性競爭對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的！價(jià)格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的?。?/p>

總的來說，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢？雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢？總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧？

那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。一開始，對(duì)自己手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，五個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。對(duì)于我們這些急于找工作的大學(xué)生來說，謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。

1.查中介資格。

委托中介機(jī)構(gòu)介紹前，應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動(dòng)部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件，辦公地址是否與證件一致；同時(shí)，還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等，來判斷中介是否可信。

2.不要輕易掏錢。

不要輕易交錢給中介機(jī)構(gòu)或用人單位，交錢前多咨詢情況，一問三不知、急著收錢的單位，多半是“黑 中介”、“黑企業(yè)”。此外，還可從中介廣告來判斷崗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位，越要小心，應(yīng)聘時(shí)不要輕易交錢。

3.簽合同。

應(yīng)聘成功，應(yīng)與兼職單位簽訂勞動(dòng)合同，以書面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為，合同中最重要的就是約定具體工作時(shí)間，確定工資數(shù)額、工資支付時(shí)間及方式。具體條款可參照勞動(dòng)合同。

4.不要輕信路邊的招聘信息（廣告）。

5.拒絕高薪誘惑。天上不會(huì)掉餡餅，天下也沒有免費(fèi)的午餐，高薪雖然誘人，但要清楚自己的條件和特長，看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益，是否能對(duì)得起“高薪”。若答案是否定的，則要在心里多打幾個(gè)問號(hào)：為什么他們會(huì)錄用我？多個(gè)心眼便少一個(gè)受騙的可能?？偨Y(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行。

寒假超市實(shí)踐總結(jié)3

關(guān)鍵字：體驗(yàn) 感恩 學(xué)習(xí)關(guān)榮

由于經(jīng)濟(jì)原因和家庭狀況我家在XX年在本村開了一家商店。我校放假較早，本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，而且春節(jié)快到了，買商品的人更多那時(shí)豈不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些，感恩父母，體驗(yàn)生活，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨和搬運(yùn)貨物。我在外上學(xué)，經(jīng)常不在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，于是接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我時(shí)則不行。從中我懂得很多：

一 服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

服務(wù)質(zhì)量的好壞八成在于服務(wù)的態(tài)度。良好的服務(wù)態(tài)度，會(huì)使客人產(chǎn)生親切感、熱情感、樸實(shí)感、真誠感。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。在川流不息的顧客面前，不管服務(wù)工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩，鎮(zhèn)靜自如地對(duì)待顧客。顧客有意見，虛心聽取，顧客有情緒盡量解釋，決不與顧客爭吵，發(fā)生矛盾要嚴(yán)于律己，恭敬謙讓。這就要求我們要急顧客所需，想顧客之所求，認(rèn)認(rèn)真真地為顧客辦好每件事，無論事情大小，均要給顧客一個(gè)圓滿的結(jié)果或答復(fù)，使顧客在購物中至始至終感到愉快和輕松。要使顧客在購物中至始至終感到愉快，就要提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，處處主動(dòng)，事事想深，助人為樂，事事處處為顧客提供方便，使自己的服務(wù)態(tài)度超過顧客的期望值，永遠(yuǎn)要把顧客帶到他們需要的商品前，而不是只指給顧客或是只告訴他們商品在哪里。對(duì)常來的顧客招呼要特別的熱情，讓他們有被重視的感覺。在商品豐富、供大于求的情況下，顧客由于有了極大的選擇余地，于是既會(huì)對(duì)商品的質(zhì)量和價(jià)格挑剔，還會(huì)對(duì)你的服務(wù)態(tài)度提出更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。服務(wù)也有層次的不同，第一層次則是分內(nèi)服務(wù)，是一種被動(dòng)的服務(wù);第二層次是邊緣的服務(wù)，也就是可做可不做的服務(wù)，是一種主動(dòng)的服務(wù)。分內(nèi)的服務(wù)，顧客會(huì)覺得這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模⒉粫?huì)感激。而邊緣服務(wù)卻讓顧客享受到了超值服務(wù)，這讓顧客產(chǎn)生了感激，從而提高了顧客的忠誠度。服務(wù)質(zhì)量高了，顧客多了，那銷售量自然就高了。

二貨真價(jià)實(shí)是發(fā)展之本

貨真價(jià)實(shí)講究的是貨物質(zhì)地優(yōu)良，價(jià)錢公道，不欺騙消費(fèi)者，真正將顧客當(dāng)成衣食父母。貨真價(jià)實(shí)沒做好的話，最終就會(huì)被消費(fèi)者拒絕和被市場淘汰，商品賣不出去。雖然只是個(gè)小超市，但要想贏得更多顧客的青睞，貨真價(jià)實(shí)是必要的'。不做虧心事，對(duì)得起顧客，讓顧客得到實(shí)惠。譬如在紙巾行業(yè)，心心相印公司無疑是最優(yōu)秀的，通過觀察心心相印的系列產(chǎn)品，我總結(jié)出他在產(chǎn)品上的一些共性：產(chǎn)品有好的銷量，貨真價(jià)實(shí)無疑是很重要的，心心相印在質(zhì)量和價(jià)格上著重體現(xiàn)了它的競爭優(yōu)勢，取得了巨大成功，贏得了消費(fèi)者的心。我想這無疑是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。同時(shí)紙巾厚度，紙巾外觀，心心相印公司的產(chǎn)品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢的，所以他成功也是必然的了，可見貨真價(jià)實(shí)對(duì)發(fā)展的重要性。父母都是老實(shí)人，他們從不做違背良心的事，他們秉承著“貨真價(jià)實(shí)才能贏得消費(fèi)者”的經(jīng)營理念，讓我家的超市一天比一天紅火，是我以后經(jīng)商的榜樣。

三 誠信是成功的根本

古人說得好，“與朋友交，言而有信”，現(xiàn)代社會(huì)這種不誠信的表現(xiàn)是十分令人可氣的，那些不講信義的人為了自身的利益，毫無察覺地或毫無羞恥地丟掉了人與人之間最重要的東西──誠信。誠信是一種人們?cè)诹⑸硖幨?、待人接物和生活?shí)踐中必須而且應(yīng)當(dāng)具有的真誠無欺、實(shí)事求是的態(tài)度和信守然諾的行為品質(zhì)，其基本要求是實(shí)事求是，不虛偽，表里如一，說實(shí)話，做實(shí)事，不夸大其辭，不文過飾非等。別以為誠信只需要對(duì)別人誠信，對(duì)于自己，更需要的也是誠信，不自欺欺人，不做違背良心，有損人格，對(duì)不起自己的事。誠信之誠是誠心誠意，忠誠不二;誠信之信是說話算數(shù)和信守然諾，所謂“千金一諾”、“一言既出，駟馬難追”，它們都是現(xiàn)代人必須而且應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)和品格。今年我家的上聯(lián)是：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)是：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。誠信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，是成功的綠色通行證。如果沒有誠信，倒閉是遲早的。信是一種人人應(yīng)必備的優(yōu)良品格，一個(gè)人講誠信，就代表了他是一個(gè)講文明的人。講誠信的人，處處受歡迎;不講誠信的人，人們會(huì)忽視他的存在。但謊言在我們身邊卻不鮮見。每個(gè)謊言的背后，總是以顧及面子，得取利益等原由。謊言就象細(xì)菌一樣，有了一就有了二，因?yàn)樗麄儾恢溃瑸榱苏f一次謊，不得不另外發(fā)明二十句，結(jié)果就成了習(xí)慣。撒謊可能給了你暫時(shí)的利益，但那卻嚴(yán)重地?fù)p害了你的人格。別總以為你的謊言“天衣無縫”，雞蛋再密也有縫，總有一天，你將會(huì)露出馬腳，到那時(shí)，就是你信用的喪失，人格的毀滅。到了以后的日常生活中，你就別想渴求到別人的信任，即使到時(shí)你是真心的。誠信要求人對(duì)人要誠實(shí)，不說謊話，即使說了謊話一定要及時(shí)改正、承認(rèn)錯(cuò)誤。真誠才能得到很好的信譽(yù)，得到大家的好評(píng)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待人真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

四 付出才有收獲

通過一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，我明白了，未來是光明的，道路是曲折的。我們需要堅(jiān)持自己的夢想，不斷地去奮斗。我需要去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，需要樂觀現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，為人需要低調(diào)務(wù)實(shí)一點(diǎn)。走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人，看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，一步一步成熟，一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼，這不僅是一種長大更是一種成熟。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我樹立了新的人生觀和價(jià)值觀，也使我增長了見識(shí)，懂得了許多做人的道理，同時(shí)也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，全面提高自己的素質(zhì)，用自己的一舉一動(dòng)展現(xiàn)了自身的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)，樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

寒假超市實(shí)踐總結(jié)4

20xx年1月12號(hào)晚，我回到曠別已久的家，家是我永遠(yuǎn)的港灣，無論怎樣，它都可以讓我停靠。休息了幾天，見了一些朋友和以前的同學(xué)，大家還是那么好玩，聚在一起天南地北地胡侃，仿佛我們又回到了中學(xué)時(shí)代，那時(shí)有數(shù)不盡的毫無理由的歡樂。終于和朋友同學(xué)們告別。除了偶爾幫家里做一下家務(wù)，我還到超市爭取到一次寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

吃得苦中苦，方為人上人。現(xiàn)在多耐點(diǎn)苦，都是為了以后少受點(diǎn)苦。雖然不保以后就能真的少受點(diǎn)苦，倘若有此茍幸之心，必然失去這些實(shí)踐的意義，更重要失去的是快樂。實(shí)踐是必要的，是追求真知，追求快樂的，

我自己到市區(qū)的人人樂超市找的這份暑期實(shí)踐，擔(dān)任超市服務(wù)員的工作簡單易上手。它就像一份檢測試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性，對(duì)時(shí)間的耐性，對(duì)顧客的耐性，對(duì)工作的耐性,在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時(shí)間中驅(qū)走煩躁，留給顧客的永遠(yuǎn)是更多的耐性;它在考我笑容的燦爛程度與持久度，在考我為人處世的分值；也許它并沒有我所想象的有如此威力。

付出了就肯定會(huì)有收獲，這是我一貫所堅(jiān)信的。通過這次在超市里當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng)，我深刻體會(huì)到賺錢的不易。每天從早8點(diǎn)30到晚上11點(diǎn)30，并且時(shí)間并不如此準(zhǔn)時(shí)下班，有時(shí)會(huì)更晚，中午也沒有時(shí)間休息，一整天都是那么站著，走動(dòng)區(qū)域并不大，真的很累很累！雖然活簡單，但確是耗力耗時(shí)間磨人的活。再累只要通過自己辛苦勞動(dòng)通過正當(dāng)?shù)耐緩将@得正當(dāng)?shù)幕貓?bào)，心里別提有多高興，多開心。

我覺得，世上沒有省力的工作，再省力的工作都會(huì)辛苦、都要努力、都得付出。有些人是會(huì)有某些好過其他人的條件，但是這不是不勞動(dòng)的借口，與其讓自己獨(dú)自不自主的羨慕，還不如靠

自己的雙手種出果實(shí)來，就像毛主席說的，自己動(dòng)手，豐衣足食。

人，總是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì)長大。有圣人說，最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服務(wù)員上班期間不準(zhǔn)亂和其他服務(wù)員交談，不準(zhǔn)亂打手機(jī)聽電話，除了跟顧客打交道，你就是一座微笑的“機(jī)器”。熱情待客但不要過火，有些顧客一來逛超市其實(shí)并不喜歡服務(wù)員馬上就來東介紹西介紹產(chǎn)品，有些也許并沒有固定的目的想買什么，而是進(jìn)去看了之后才決定想買什么，他們具有很大的隨意性與波動(dòng)性，很大程度由當(dāng)時(shí)心情使然來購物。所以得善于對(duì)顧客察言觀色，即時(shí)給顧客提供他所想要的幫助。

在那工作的短短幾天中，我也發(fā)覺了自己性格中的一些缺陷，以及與人交往中的一些不恰當(dāng)?shù)男袨椤⒀哉勁c舉止，甚至表情。內(nèi)心深處也有了對(duì)未來工作的危機(jī)意識(shí)，更堅(jiān)定了自己現(xiàn)在要好好努力學(xué)習(xí)的決心！

只有真正接近的接觸社會(huì)才能真正了解生活的艱辛和忙碌，鍛煉過后，自己的思想還有心態(tài)也更成熟了。似乎也能夠理解父母了，理解他們平時(shí)所做的那些偉大的事情，也更能向他們學(xué)會(huì)感恩了，感恩所有勞動(dòng)付出的人！

實(shí)踐結(jié)束后，我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到大家的好評(píng)，并且得到了豐厚的報(bào)酬。更重要的是，我收獲了比金錢更有價(jià)值的東西，讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。

通過這次社會(huì)實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，不斷的增長見識(shí)，豐富自身閱歷，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課，我的思想認(rèn)識(shí)也因此更上一層樓，我從本次實(shí)踐中感受頗深，只有堅(jiān)持，只有奮斗，才能使自己的未來更精彩，才能活出自我的價(jià)值。

寒假超市實(shí)踐總結(jié)5

放了寒假出去打工了，是去超市當(dāng)臨時(shí)促銷員了，雖然時(shí)間不是很長，但是我的收獲卻很大！對(duì)此我做了以下的工作總結(jié)：

①掙錢真的很不容易，我們一定要體諒家長們的辛苦，我們一定要節(jié)省不要鋪張浪費(fèi)！

②工作真的很無聊，所以為了我們將來一定要好好學(xué)習(xí)！

③其實(shí)超市的東西也不一定是好的，我在我賣貨的柜臺(tái)附近就發(fā)現(xiàn)了一些過期的食品，所以大家去超市買東西一定要看生產(chǎn)日期哦！

④超市的干凈其實(shí)只是表面上的，大家看到地面什么很干凈，可是你們?nèi)ミ^倉庫什么的么？別的地方我就不說了就在超市里面的柜臺(tái)下面就發(fā)現(xiàn)了老鼠在那里狂奔，那速度?？烧媸强彀。烙?jì)這些老鼠都是練出來的。。呵呵

⑤關(guān)于超市的一些促銷，其實(shí)就是把一些快過期或者比較爛的東西進(jìn)行低價(jià)拋售，比如那個(gè)香蕉，原本是2。98元一斤，可是那些被人們挑剩下的就變?yōu)榱?元一斤，這些否是難免的，人家有不想賠錢。

⑥現(xiàn)在不是有限塑令么，要塑料袋還要掏錢，所以人們就開始瘋狂的拿那些裝散食的簡易塑料袋！

⑦超市那些所謂的抽獎(jiǎng)，咱么也就能拿個(gè)醬油食鹽，可是那些拿走電視機(jī)的都是內(nèi)部人員，你們是永遠(yuǎn)抽不到的。

我只是對(duì)我寒假工作期間的事情進(jìn)行了一下簡單的記錄，等我們畢業(yè)了以后還會(huì)發(fā)現(xiàn)更多更多的。其實(shí)社會(huì)真的是一個(gè)大煉爐??！進(jìn)入社會(huì)后我們會(huì)明白的更多！

寒假超市實(shí)踐總結(jié)6

這是我在大學(xué)的第一個(gè)假期，隨著工作的結(jié)束，假期即將結(jié)束。這個(gè)假期教會(huì)了我很多關(guān)于自力更生、努力工作和責(zé)任的知識(shí)。

我曾經(jīng)看著父母的忙碌，因?yàn)樽鲆患轮辽僮C明了我們還是有價(jià)值的，我們還是可以通過自己的努力給自己希望的。但是工作之后，我才知道，一切都沒有那么簡單。我們不得不付出比我們想象的多得多的代價(jià)。

假期開始，他們不支持我上班。我明白那是出于我的心痛。畢竟寒假短，要在家過年。我一上大學(xué)，和家人在一起的時(shí)間就少了。為什么要分有限的時(shí)間？另外，今年冬天很冷。我們這種大學(xué)生根本找不到暖氣房的臨時(shí)工，在外面也不凍。暑假很長，但是那個(gè)時(shí)候，你又要說熱了?？偸沁@樣。什么時(shí)候合適？我的話似乎說服了我的父母。但是，為了減少找工作的時(shí)間，他們找我。它是我們社區(qū)的一家小超市。

上班前一天晚上我還挺緊張的，我媽說要和我一起去。你陪我？這是怎么回事？為什么感覺像送孩子上幼兒園？我拒絕了媽媽的提議。畢竟很多和我一樣大的孩子都已經(jīng)自己謀生了，我還是靠父母養(yǎng)活。想過來的時(shí)候出去做臨時(shí)工就更自然了！

第一天穿的很正式，化了妝，穿了高跟鞋，因?yàn)橹翱催^禮儀方面的書，是職場禮儀。去了之后就后悔了。因?yàn)槭墙昵?，很多東西賣的很快，購買頻率比平時(shí)高。而我這個(gè)看貨擺貨的，還要兼職。一開始他們說我是新來的，我要習(xí)慣，不用干這么重的活。但是其他人都很忙，我就站在一邊不舒服，就開始和大家一起工作。我很快就認(rèn)識(shí)了比我大幾歲的哥哥姐姐。世界就是這樣。只有一起做事才能快樂，集體總能給人一種特別的力量。事后我總結(jié)了一下，其實(shí)適應(yīng)工作最好的方法就是開始工作，盡快上手。重的搬不動(dòng)，就拿輕的，不然兩個(gè)人搬，靠邊站。也許你永遠(yuǎn)不知道幫助你的人是如此強(qiáng)大。但是，那天我做了一個(gè)錯(cuò)誤的決定，就是穿了高跟鞋。很累，一雙平時(shí)感覺很舒服的高跟鞋，那天感覺很擠。晚上搓著腳，在自嘲。職場禮儀有哪些？我只是一個(gè)工作的女孩。書中的內(nèi)容在打分時(shí)可以靈活運(yùn)用。這是第一天。洗完腳，躺在床上沒翻身就睡著了。原來白羊座女生睡覺最好的方式就是運(yùn)動(dòng)！

雖然超市很小，沒有暖氣，但我從來不覺得很冷。總是很忙。年前中午吃飯的時(shí)候才休息一下。我最喜歡那段時(shí)間。我同事高姐會(huì)騎電動(dòng)車帶我去買菜。她的騎術(shù)真的很好，有一種自由和瀟灑的感覺。她會(huì)讓我摟著她的腰，把我的手抄進(jìn)她的口袋，這讓我想起了小婷。在學(xué)校，我總是忘記戴手套，所以她把我的手抄在口袋里保暖。我問我姐怎么這么會(huì)騎自行車，她說她16歲就出來工作了，說了很多自己的經(jīng)歷。她不在乎我多大，但是她這么成熟，會(huì)照顧人。也許我無法想象她是怎么來到這里的。我只是覺得她很堅(jiān)強(qiáng)很勇敢。當(dāng)我還在為父母沒有給我買電腦而生氣的時(shí)候，她正在為家人存錢。和她相比，我失去的太多了。我唯一贏的是我比她幸福。但這份幸福不可能是我的驕傲，它不是我的，它是我未來的，它在我手中。

有一次，一個(gè)跟老板很熟的客戶打電話來，要了幾根煙。讓我們把它們送給他。老板送我，告訴我坐哪路車，在哪站下車，我就出發(fā)了。雖然我不熟悉那個(gè)地方，但如果我不去那里，我永遠(yuǎn)也不會(huì)熟悉它。去看看。我需要中途倒車，等了很久車也沒來。許多人聚集在車站。然后突然聽到有人說前面出車禍了，很多公交車堵在那里。我不知道什么時(shí)候能來。我能怎么做呢？我不能這樣回去。腦子里閃過一個(gè)念頭，如果是我哥，他肯定會(huì)叫我爸開車送他，但是我在上班，我爸在上班，怎么能耽誤他呢？再說二十多歲的人也解決不好這個(gè)問題？所以我打電話給公交公司，問他們我應(yīng)該換乘哪輛車去我的目的地。還好車站離我不遠(yuǎn)，我跑了，感覺很開心，好像看到了一些希望。我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我就是這么單純快樂！

工作日辛苦，時(shí)間緊。然而，正是這一點(diǎn)讓我更加珍惜和家人在一起的時(shí)光?？偟膩碚f，整個(gè)假期很充實(shí)。拿到第一份工資的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)渴望已久的第一份工資什么都不是，很平靜的給了父母。他們當(dāng)然不肯收，就說收一些給我買筆記本。他們可能永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)向女兒索取。他們想要的只是我好！這個(gè)我深信不疑！

人得了，往往懷念自己努力奮斗的日子！而且我會(huì)繼續(xù)努力！

寒假超市實(shí)踐總結(jié)7

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我感觸頗多通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要----做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。超市的服務(wù)理念是“親切服務(wù)”，每一位員工都會(huì)在胸前佩帶黃色的微笑牌，并且相應(yīng)的員工守則中有著“不準(zhǔn)對(duì)顧客說不知道”“必須佩帶員工卡與工作卡”等等細(xì)的條款，服務(wù)好每一位顧客，使其賓至如歸。

重視員工利益----超市的食堂實(shí)行飯、湯免費(fèi)制，員工只需自己準(zhǔn)備菜就好了，并且有相應(yīng)的設(shè)備給員工加熱飯菜，超市食堂的菜也很實(shí)惠，比外面的便宜很多，這也算是員工的福利待遇吧。人事部的相關(guān)負(fù)責(zé)人都會(huì)要求相關(guān)單位聘用員工時(shí)必須簽訂勞動(dòng)合同，這樣的話就保證如果單位克扣員工工資，那么大潤發(fā)就會(huì)幫助員工向相應(yīng)的單位進(jìn)行工資追討。

此外，我也發(fā)現(xiàn)并不是超市里面什么東西都是好的，就舉幾個(gè)例子吧：過年時(shí)各種飲料銷售都會(huì)很好，各個(gè)商家也都打出了折扣商品，從八五折到五折應(yīng)有竟有。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣，打折原因是“商家讓利”，可如果細(xì)心點(diǎn)的話你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種飲料只有三個(gè)月左右就過期了，而且部分飲料瓶里你能看見一些黑色的沉淀，這就是已經(jīng)變質(zhì)的商品了，超市居然還敢放在貨架上賣。由于我是在超市的酒飲科工作的，切身體會(huì)到了過年期間某些酒的暴利了，比如說茅臺(tái)酒，賣出一個(gè)禮盒就能有七八十元的回扣，而過年期間每天都能賣出一兩百盒，聽了直叫人汗顏。事實(shí)上擺在貨架上的茅臺(tái)酒都不是正中的的，都是一下仿冒商家的冒牌產(chǎn)品，真正的茅臺(tái)只有五個(gè)字“貴州茅臺(tái)酒”不多也不少，正品酒只有在超市的柜臺(tái)才能買到。后來才了解到，超市作為一個(gè)容納了幾千上萬種商品的地方，并不能給顧客多少保證，各種真貨假貨應(yīng)有盡有，因?yàn)槌胁豢赡苋彶槊總€(gè)商品供應(yīng)商的各種詳細(xì)的信息，超市在商品的入住審查上只要求產(chǎn)品有生產(chǎn)日期，生產(chǎn)地，廠家名稱，保質(zhì)期登簡單的幾項(xiàng)基本資料。所以超市購物需小心謹(jǐn)慎。

通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了不少關(guān)于酒的知識(shí)，希望能夠在將來的實(shí)習(xí)中更進(jìn)一步。

寒假超市實(shí)踐總結(jié)8

寒假期間，我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，雖說是收銀工作，每天做的差不大多，可依然感觸良多，也感覺自己做出更好的成績來，這是我假期中直觀的感受，通過這樣的方式，我也努力的在維持好自己的工作狀態(tài)，確實(shí)我覺得自己在工作方面還是應(yīng)該要做出更好的成績來，我也深深的知道這次收銀工作對(duì)我鍛煉很大，這次在寒假期間，我覺得自己還是真切的體會(huì)到了自己的不足，因?yàn)榇_實(shí)是缺少實(shí)踐，可是超市這段經(jīng)歷很充實(shí)，我總結(jié)一番。

寒假期間，我也是認(rèn)真的學(xué)習(xí)到了很多，不是說做收銀就是每天機(jī)械式工作，還是可以看到很多現(xiàn)象，人來人往，畢竟所積累的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的，這也是對(duì)這份工作應(yīng)該要有的態(tài)度，社會(huì)時(shí)間當(dāng)中，面對(duì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我覺得自己還是進(jìn)步了很多，希望以后可以做出更好的成成績來，這也是我應(yīng)該要去準(zhǔn)備做好的事情，也是對(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度的，以后也會(huì)在工作當(dāng)中，努力維持好自己各方面的職責(zé)，通過這件事情我還是做的比較認(rèn)真的，未來我也需要做出更好的成績來，做收銀的時(shí)候，我也覺得非常充實(shí)，因?yàn)槟芸吹礁魃说?，雖然是做一個(gè)簡單的收銀工作，可是從中我也確實(shí)的積累了很多經(jīng)驗(yàn)。

這次寒假比較短暫，可大大的提高了我個(gè)人信心，畢竟是收獲匪淺，我真切的體會(huì)到了賺錢不易，更加對(duì)未來方向比較清晰，在一開始的時(shí)候，我還是不適應(yīng)的，也感受到了很多壓力，這對(duì)我來到xx超市后的一個(gè)感覺，首先確實(shí)還是沒有做出更好的成績來，所以我更加愿意去學(xué)習(xí)好這些分內(nèi)的事情，所以通過這次的學(xué)習(xí)，我能夠保持足夠多的提高，做一名合格的收銀員，同時(shí)不斷的掌握收銀技巧，才能夠做的有更好的效率，這也是我應(yīng)該要努力的維持下去的，所以我也是真切的體會(huì)到了自己各方面的進(jìn)步，寒假收銀工作是很磨礪我的，當(dāng)然也升華了我的思想，這其中的感受還是非常豐富的。

寒假當(dāng)中，我確實(shí)是明白了很多，相信這是很多人都會(huì)有的感悟，對(duì)未來也有自己規(guī)劃，我也知道賺錢的不容易，這也讓我積累到了很多，在超市所學(xué)習(xí)到了很多，做收銀這份工作我也明白了很多，我也深刻的體會(huì)到了很多，以后也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)的，實(shí)踐當(dāng)中確實(shí)能夠?qū)W習(xí)到很多，也是從中獲取了很多經(jīng)驗(yàn)，希望未來能夠做出更好的成績來，我很感激收銀工作所積累的經(jīng)驗(yàn)，也感激這次實(shí)踐。

寒假超市實(shí)踐總結(jié)9

陽歷20xx年1月10日這一天對(duì)我來說，是個(gè)特別的日子！因?yàn)槲艺椒藕倭?。可以說在校的最后幾天我都是在緊張而又忙碌，同時(shí)也是在充實(shí)中度過的。終于9日迎來了最后一場考試，隨著考試結(jié)束鈴聲的響起，我興奮的在心里吶喊：放假啦，我可以回家了！

懷著激動(dòng)的心情，我簡單的收拾了點(diǎn)行李，晚上躺在床上久久不能入睡！第二天一大早我就早早的起床了，奔赴車站，早早的等待回家的火車，終于踏上了回家的旅途！也許是由于我回家心切，我總覺得在車上的時(shí)間過的好慢，無奈，只能閉著眼睛睡覺，希望一覺醒來之時(shí)，睜開眼睛，就能看到我所熟悉的景色，聞到日思思夜想的家鄉(xiāng)的氣息。也不知道我睡了多久，終于在下午兩三點(diǎn)的時(shí)候，火車進(jìn)站了，也就意味著我回到家了。

剛回到家我就開始聯(lián)系寒假做兼職的事，因?yàn)橹奥犖乙粋€(gè)同學(xué)說，他在我們家鄉(xiāng)滕州市新開業(yè)的一家超市里面做兼職，我就告訴他，放假回來我也想去做！他說由于這家超市是新開業(yè)的，也是我們那個(gè)縣城里最大的大型購物商場，而且地理位置也非常優(yōu)越，所以每天的客流量都很大！自從20xx年12月23日盛大開業(yè)之后，每天來往的顧客絡(luò)繹不絕，開業(yè)當(dāng)天的營業(yè)額更是達(dá)到了200萬之多，也許很多人都會(huì)覺得這樣的營業(yè)額根本不算什么，但是，一天200萬的營業(yè)額在我們那個(gè)小縣城里已經(jīng)是非常多的了。這家超市開業(yè)之后，我們縣城的其他幾家超市的生意更是一下子冷清了不少，里面幾乎都沒什么顧客了。反而這家的生意每天都是紅紅火火的，來往的客流量更是大的驚人，尤其是現(xiàn)在正值春節(jié)前夕，外出務(wù)工人員都陸陸續(xù)續(xù)的回來了，每天超市前面都是車水馬龍般的一片繁華景象。因?yàn)榭土髁康牟粩嘣龃螅械膬?nèi)部現(xiàn)有正式工作人員根本忙不過來，就算大家

每天都是馬不停蹄的忙，工作人員的身體也吃不消。所以超市決定在寒假來臨之際，招收一批在外地讀書的放假回家的在校大學(xué)生，之所以招收的是在校大學(xué)生，一是因?yàn)榇髮W(xué)生的整體綜合素質(zhì)較高，管理起來比較容易，任務(wù)傳達(dá)下去也會(huì)完成的比較好；二是因?yàn)樵谛４髮W(xué)生一直都生活在學(xué)校的象牙塔里，尚未接觸社會(huì)，思想比較單純，做起事來比較踏實(shí)，不會(huì)想著怎么偷懶，心眼實(shí)在！由于隨著春節(jié)的腳步不斷臨近，每天的客流量更是快速的增加，那么需要的寒假工也隨之不斷的增加。我同學(xué)告訴我，讓我抓緊時(shí)間去報(bào)名，被錄用的機(jī)會(huì)還是很大的。因?yàn)槲彝瑢W(xué)他們學(xué)校放假比較早，他也是剛回家就來超市報(bào)名的，結(jié)果剛過了一天超市人事部門就打電話讓他去面試了，很快他就順利的被錄用了。

聽他講了之后我更是迫不及待的想去報(bào)名了，到了超市人事部門之后我才發(fā)現(xiàn)報(bào)名的人遠(yuǎn)比我想像中的多很多，其實(shí)想想也難怪，大部分學(xué)校的放假時(shí)間都差不多，而且每個(gè)學(xué)校最起碼都會(huì)放個(gè)1個(gè)多月的時(shí)間，這么長時(shí)間如果就在家沒事做，也挺無聊的，與其在家無聊的待著，倒不如出來找份工作做做，暫且不談能掙多少錢，就算是增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是好的。所以大家都趕在差不多一個(gè)時(shí)間點(diǎn)來報(bào)名了。在人事部門填寫完個(gè)人資料后，工作人員就讓我們回家等通知，到時(shí)候會(huì)打電話給我們的，從人事部門出來后，我就去找我那個(gè)已經(jīng)在里面開始上班的同學(xué)，當(dāng)我告訴他報(bào)名的人特別多的時(shí)候，他讓我別擔(dān)心，說他去問問他們部門的課長，看能不能讓我直接調(diào)到他們部門，反正他們部門現(xiàn)在也缺人，聽到他這樣說，我緊張的心也稍微平坦了一點(diǎn)。因?yàn)槲夷峭瑢W(xué)要工作，沒時(shí)間陪我閑聊，他就讓我到超市里面逛逛，我想閑著也是閑著，去里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也無妨。于是我隨著人流涌進(jìn)了里面說實(shí)話里面的空間遠(yuǎn)比我想像的要大，但是里面的人實(shí)在是太多了，滿眼望過去都是人，再說了一個(gè)人本來就沒什么心情去逛，

況且還有這么多人，就這么的大概的轉(zhuǎn)了一圈，我就出來了，也沒買什么東西，因?yàn)槭浙y臺(tái)那邊排隊(duì)付賬的人已經(jīng)排了好長的隊(duì)了，我也懶得再去等著排隊(duì)了，出來跟同學(xué)道別后，我就回家了，臨走之前，我同學(xué)讓我別太擔(dān)心了，應(yīng)該沒有問題的。

就在我回家2天之后，我接到了超市的面試通知電話了，其實(shí)面試很簡單，主要是問一些有關(guān)于你是否有責(zé)任心、是否有吃苦耐勞的精神方面以及你在學(xué)校有沒有做過類似于這方面的兼職之類的，面試很輕松的就通過了，接下來工作人員就開始給我們培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容也很簡單，主要是給我們講解超市內(nèi)部的各個(gè)部門的職責(zé)，以及各個(gè)部門要負(fù)責(zé)的主要方面，要做到相互監(jiān)督，相互幫助。簡單的培訓(xùn)一天之后，就開始給我們分配部門了，我被分配到了防損部門，防損部門的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)超市外圍的安全，主要包括：像外圍的衛(wèi)生、比如說地面的整潔度，保證車輛擺放整齊、以及回收顧客購物使用的手推車，同時(shí)還要保證超市外圍的硬件不被損壞。在了解了自己的工作職責(zé)后，第二天我便開始正式上班了，防損部門的工作本身并不是很累，主要就是保持外圍地面的整潔，只要地面上有垃圾就要立刻把它清理干凈；有些顧客的車輛不按指定的規(guī)定去停，就要耐心的去提醒他們，如果顧客已經(jīng)進(jìn)超市了，但是車輛沒停放整齊，我們就要想辦法把它們擺放整齊；顧客在超市內(nèi)部使用的購物手推車，是不允許推出超市外圍的防護(hù)欄桿的，我們要善意的提醒顧客，然后及時(shí)的回收到一起，再把手推車集中起來推回超市里面。就其工作本身而言并不是很累，但每天的工作時(shí)間比較長，每天從早上8：30開始上班一直到晚上8：30下班，一天下來，腳痛腿酸的厲害，晚上回到家，往床上一躺，一會(huì)就進(jìn)入夢鄉(xiāng)了。每天除了站的時(shí)間比較長之外，最考驗(yàn)人的便是這嚴(yán)冬臘月的天氣，每天西北風(fēng)不停的吹，冬天的寒風(fēng)吹在臉上更是刀割般的疼痛。雖然每天都在寒風(fēng)中度過，但是很慶幸

的就是那段時(shí)間都沒下雨，我總是這樣安慰自己，雖然每天都很冷，但是我卻從未想過要放棄，我告訴自己，如果連這點(diǎn)苦都吃不了，那么以后生活中的各種困難挑戰(zhàn)又該如何去面對(duì)去克服。作為一個(gè)新時(shí)代的大學(xué)生，以后肩上的擔(dān)子會(huì)很重，現(xiàn)在的這點(diǎn)困難只是用來磨煉人的意志的?；叵肫疬@半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，我似乎學(xué)到了很多，也懂得了很多，我們始終是要長大的，很多我們不想面對(duì)的事也會(huì)隨之而來，我們唯一能做的就是好好調(diào)整自己的心態(tài)，以嶄新的姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。我們要學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)給予我們的一切困難考驗(yàn)。我們要做那高爾基筆下的海燕，在任何暴風(fēng)雨面前，都可以喊出：讓暴風(fēng)雨來的更猛烈一些吧！

寒假超市實(shí)踐總結(jié)10

20xx寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

xxxxx大學(xué)

xxxxx學(xué)院

專業(yè)：xxxxxx

班級(jí)：xxxxxx

學(xué)號(hào)：xxxxxx

姓名：xxxxxx

i

寒假超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

前言

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的短暫工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

一、實(shí)踐目的

讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，好好的大干一場。

二、實(shí)踐時(shí)間

20xx年1月13日—20xx年年1月21日為期9天

三、實(shí)踐地點(diǎn)

xx市xxxxxxxx超市

四、實(shí)踐內(nèi)容

先來介紹一下我工作的兩個(gè)地方吧！

1、“xx工貿(mào)”它就是我們俗稱的“供貨商”負(fù)責(zé)“匯源”“太子奶”兩個(gè)產(chǎn)品的供貨。

2、xxxx超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求，它被分為八個(gè)部分：酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。

之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因：

1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些！

2、

我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存；同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。閑話少敘，言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說：不論做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部眼里一開始就留下一個(gè)好的印象可不是一件簡單的事情??！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一．我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、(不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

二．不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地找事情幫忙做。所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我非常積極能干的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！

三．如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，

貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。

話說回來，商家的惡性競爭對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的！價(jià)格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的??！

五、實(shí)踐總結(jié)

總的來說，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我寒假九天還拿到五百塊錢的薪水呢？雖然這五百塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西就很有價(jià)值了?？偙忍焯煸诩铱措娨?、上網(wǎng)好吧？

同時(shí)我認(rèn)為，我們當(dāng)代的大學(xué)生在找工作的同時(shí)也應(yīng)該有所注意：收取押金實(shí)為騙錢，對(duì)于有些用人單位，要先收取一定的押金以保證其利益的時(shí)候，往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。中介最喜歡“拖”，拖來拖去。浪費(fèi)的知道是我們的是時(shí)間；找借口解雇，克扣工資：最可恥的就是這些黑心的老板，我們辛辛苦苦的干活，卻換來的只是他們的奸詐；高回扣誘惑你搞傳銷，很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理，利用高額的回扣，引誘大學(xué)生作傳銷工作，并說這些都是沒有風(fēng)險(xiǎn)的；娛樂場所高薪，另有企圖，去娛樂場所的待遇很高，那是因?yàn)槔习逭幸銇聿⒉皇菫榱俗屇惆残牡墓ぷ鳎橇碛兴鶊D，尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心！聲稱找家教，專騙女學(xué)生，這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了，有些壞人以招家教為名義，實(shí)質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生，那樣女學(xué)生的生命就有危險(xiǎn)了，一定要小心。對(duì)于我們這些急于找工作的大學(xué)生來說，謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。

1.查中介資格。

委托中介機(jī)構(gòu)介紹前，應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動(dòng)部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件，辦公地址是否與證件一致；同時(shí)，還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等，來判斷中介是否可信。

2.不要輕易掏錢。

不要輕易交錢給中介機(jī)構(gòu)或用人單位，交錢前多咨詢情況，一問三不知、急著收錢的單位，多半是“中介”、“黑企業(yè)”。此外，還可從中介廣告來判斷崗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位，越要小心，應(yīng)聘時(shí)不要輕易交錢。

3.簽合同。

應(yīng)聘成功，應(yīng)與兼職單位簽訂勞動(dòng)合同，以書面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為，合同中最重要的就是約定具體工作時(shí)間，確定工資數(shù)額、工資支付時(shí)間及方式。具體條款可參照勞動(dòng)合同。

4.不要輕信路邊的招聘信息（廣告）。

5.拒絕高薪誘惑。

天上不會(huì)掉餡餅，天下也沒有免費(fèi)的午餐，高薪雖然誘人，但要清楚自己的條件和特長，看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益，是否能對(duì)得起“高薪”。若答案是否定的，則要在心里多打幾個(gè)問號(hào)：為什么他們會(huì)錄用我？多個(gè)心眼便少一個(gè)受騙的可能。

總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行！

實(shí)踐單位：xxx參與者：xxxx

第五篇：超市暑期實(shí)踐總結(jié)

超市暑期實(shí)踐總結(jié)

超市暑期實(shí)踐總結(jié)1

所謂的萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗，大專生超市暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

我還沒有到超市上班之前，有一個(gè)長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的'，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！

超市暑期實(shí)踐總結(jié)2

不知不覺中，我已邁入大學(xué)一年多了，以前的我只是‘一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事’，而現(xiàn)在我要走出安全的港灣，接受風(fēng)雨的洗禮，社會(huì)的考驗(yàn)……”看著曾經(jīng)寫下的日記，想起了我的暑假生活，以前并不知道真正的生活真正的.打工是什么樣的，那次的社會(huì)實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了打工的辛苦，掙錢的不容易，讓我能更好地調(diào)整自己的心態(tài)，能更認(rèn)真更努力地學(xué)習(xí)，為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，畢竟“吃得苦中苦，方為人上人”。

快放暑假的時(shí)候，我的一個(gè)朋友給我介紹了一份工作——在超市里賣東西。因?yàn)槭堑谝淮稳ネ饷婀ぷ鳎乙辉僮穯?，是否安全，確信是真的嗎？會(huì)發(fā)工資嗎？不是搞傳銷的吧。她很確信地向我保證：絕對(duì)安全！而且她會(huì)把我送去。我相信了，也同意了。放假的第二天，她就把我送去了，到了那才知道，原來不只我一人，有好幾個(gè)女孩都是假期打工的，地點(diǎn)是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市。

在那段時(shí)間里，我收獲了很多，懂得了什么是社會(huì)，懂得要遵守規(guī)則，懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會(huì)不是家庭，不是學(xué)校，沒有人會(huì)護(hù)你，沒有人會(huì)幫你，也沒有人會(huì)教你你該怎么做，只能靠自己的失敗來吸取教訓(xùn)，靠自己的思考來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)生活中有很多學(xué)問，說話做事都要謹(jǐn)慎。

超市暑期實(shí)踐總結(jié)3

一、實(shí)習(xí)目的

通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲(chǔ)，營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡介：

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場?，F(xiàn)代城店實(shí)行大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。

(二)實(shí)習(xí)具體過程

實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長，相對(duì)成熟期三階段。

第一個(gè)階段，07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的.使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

第二個(gè)階段，07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。

超市暑期實(shí)踐總結(jié)4

隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候，超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?，大多?shù)超市的出入口都與前臺(tái)收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個(gè)超市員工就是收銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的`形象。因此，超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體，其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營工作，以達(dá)到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。

一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

二、為顧客提供咨詢服務(wù)收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場商品的布局。在顧客詢問時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。

三、超市防損顧客在結(jié)賬時(shí)，會(huì)因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺(tái)上，這時(shí)，收銀員應(yīng)及時(shí)將顧客不需要的商品歸位到貨架上，避免不必要的損耗。從某種程度上說，收銀員也是兼職防損員。

四、推廣促銷活動(dòng)超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動(dòng)，收銀員在推廣促銷活動(dòng)中，除正常收銀作業(yè)以外，應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作，告知的內(nèi)容主要包括以下三項(xiàng)：

1、得到優(yōu)惠或贈(zèng)品的條件，當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動(dòng)所需金額時(shí)，收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈(zèng)品等，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。

2、有關(guān)注意事項(xiàng)，收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動(dòng)的問題時(shí)，應(yīng)將有關(guān)注意事項(xiàng)告知顧客，比如：截止日期、參與條件等。

3、促銷活動(dòng)的類型，促銷活動(dòng)有累計(jì)計(jì)算和不累計(jì)計(jì)算之分。在不累計(jì)計(jì)算的促銷活動(dòng)中，收銀員應(yīng)注意此項(xiàng)活動(dòng)特點(diǎn)的宣傳與說明，避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。通過這次的實(shí)踐，我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過程中，我學(xué)習(xí)到了很多，特別是一個(gè)人一定要有責(zé)任感，不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量，找到自己的社會(huì)定位和實(shí)現(xiàn)自己社會(huì)的價(jià)值。