第一篇:北京石景山商場大火觀后感
北京石景山商場大火觀后感
2013年10月11日,北京石景山大火感悟很深。水火無情,每位員工必須從思想上高度認(rèn)識(shí),從態(tài)度上高度重視。普及防火知識(shí),掌握自救方法。
從北京石景山大火中發(fā)現(xiàn),員工的失職與安全防火的職能、安全知識(shí)的不熟悉,未掌握崗位職責(zé),導(dǎo)致了失去了最佳滅火時(shí)機(jī)。值班人員起身按掉響鈴,回到座位上。按照崗位職責(zé),接到報(bào)警的值班人員,應(yīng)該馬上通知或馬上趕到現(xiàn)場檢查火情,報(bào)警并反饋情況。但值班人員卻沒有做任何通知,且對(duì)火警警鈴做了消除處理。
當(dāng)?shù)诙€(gè)報(bào)警器又開始報(bào)警,他起身又做了消音動(dòng)作,然后又無動(dòng)于衷地坐下來打游戲。因?yàn)橹蛋嗳藛T對(duì)工作的不認(rèn)真,對(duì)報(bào)警警鈴不重視,又一次地錯(cuò)過時(shí)機(jī)。由于一系列的玩忽職守最終釀成通天大火。令人客氣,如果漢堡店長能夠勇敢拿起滅火器,如果值班人員第一時(shí)間開始滅火裝置,火勢不會(huì)那么猛烈,損失也不會(huì)那么重大。
然而,安全防護(hù)領(lǐng)域從來沒有“如果”只有冷酷的現(xiàn)實(shí)。反思商場火災(zāi)的教訓(xùn)“責(zé)任失手”是背后深層的結(jié)癥。
“誨思法則”人們已經(jīng)不陌生,一起又一起安全生產(chǎn)事故為之做出了令人痛心的注解,這次大火,正是因?yàn)橐淮未钨O誤時(shí)機(jī),正式因?yàn)樨?zé)任心的一再缺席,才在差錯(cuò)和后果之間搭起大的一座災(zāi)難之椅。給世人敲響了警鐘。我認(rèn)為防止悲劇重演,規(guī)范操作,排查隱患,加強(qiáng)管理都是必不可少的,但每一個(gè)環(huán)節(jié),沒一個(gè)流程都離不開責(zé)任的融入。每一個(gè)對(duì)火災(zāi)的重視,知識(shí)的了解,每一個(gè)人都成為責(zé)任的主體,我們才能遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。
第二篇:案例學(xué)習(xí)031--北京石景山喜隆多商場起火事故
案例學(xué)習(xí)031--北京石景山喜隆多商場起火事故
2013年10月11日,石景山喜隆多商場一樓的麥當(dāng)勞著火蔓延至整座大樓,大火共撲救9小時(shí),導(dǎo)致2名消防員犧牲。
事故經(jīng)過:
10月11日凌晨2點(diǎn)49分麥當(dāng)勞送餐用電動(dòng)自行車充電時(shí)發(fā)生起火,麥當(dāng)勞首先發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情的女值班店長和另一名員工既未處臵火情也未第一時(shí)間提醒顧客疏散,而是從里邊驚慌跑出,自行離去。隨即煙霧越來越大,留在餐廳里的顧客們這才驚覺開始陸續(xù)逃離餐廳。
不到2分鐘時(shí)間,整個(gè)餐廳已經(jīng)完全被濃煙籠罩,此時(shí)麥當(dāng)勞餐廳的明火已經(jīng)起來了,中控室里的自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火系統(tǒng)開始報(bào)警,一名男性值班人員起身按了一下報(bào)警器,又回到了座位上。2分鐘后,第二個(gè)報(bào)警器又開始報(bào)警,值班保安又摁斷報(bào)警音,坐下繼續(xù)打游戲。盡管消了音,但他身后的報(bào)警器一直在閃爍。
凌晨3點(diǎn)01分,商場消防中控室內(nèi),突然有大面積的報(bào)警燈閃爍起來,顯示火勢已經(jīng)大范圍蔓延,這名工作人員這時(shí)才停下手中的游戲。發(fā)生如此大范圍的報(bào)警,值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)商場的自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng),保護(hù)還沒有起火的區(qū)域和樓層,但值班人員并未這樣做,而是在翻看研究操作說明書,后來又跑進(jìn)來兩名值班人員,但他們同樣手足無措,沒有人啟動(dòng)自動(dòng)滅火系統(tǒng)。
由于起火初期現(xiàn)場沒有采取任何滅火措施,大火很快從麥當(dāng)勞燒到了商場的外面,并沿著整個(gè)外立面的廣告牌迅速蔓延到整座大樓。商場外的監(jiān)控錄像顯示,凌晨3點(diǎn)13分,當(dāng)?shù)谝慌儡囑s到的時(shí)候,整座樓已經(jīng)形成了從內(nèi)到外、自下而上的立體燃燒。
經(jīng)過近9個(gè)小時(shí)的努力,大火終于被撲滅。這起大火事故導(dǎo)致2名消防官兵犧牲,商場內(nèi)商戶貨品被燒毀。商場值班室的這3名值班人員已被刑事拘留,不久將被依法審判。
事故反思:
1、喜隆多麥當(dāng)勞對(duì)員工消防安全培訓(xùn)不足,員工缺乏初起事故處臵能力和應(yīng)急知識(shí),在發(fā)現(xiàn)起火后,自行逃離,既未采取措施滅火也未疏散店內(nèi)顧客,其失職導(dǎo)致失去了最佳的滅火時(shí)機(jī);
2、值班人員玩忽值守,上班時(shí)間玩游戲,對(duì)火警臵之不理,且缺乏消防系統(tǒng)操作技能,其失職導(dǎo)致火災(zāi)大范圍擴(kuò)大,將被追究刑事責(zé)任;
3、喜隆多商場安全管理松懈,安全培訓(xùn)不足,各項(xiàng)責(zé)任制度落實(shí)不到位、缺失,再加上人員素質(zhì)不高,發(fā)生問題后,環(huán)環(huán)脫節(jié),最終導(dǎo)致了事故的發(fā)生;
4、目前大多數(shù)消防控制系統(tǒng),都從自動(dòng)狀態(tài)調(diào)成了手動(dòng)狀態(tài),系統(tǒng)反饋的火警信息需要中控值班人員確認(rèn)后,方可啟動(dòng)消防系統(tǒng)。而日常當(dāng)中,由于各種因素的火警誤報(bào),導(dǎo)致了操作人員意識(shí)上的麻木,往往在未經(jīng)過確認(rèn)的情況下就直接按下消防系統(tǒng)消音按鈕,使得初期的火警未得到重視,而釀成大事故。
人員安全意識(shí)上的麻痹,成為了一項(xiàng)重大安全隱患,營運(yùn)或生產(chǎn)部門應(yīng)多組織日常消防演練和消防技能訓(xùn)練,并對(duì)消防系統(tǒng)定期進(jìn)行維護(hù)和測試,發(fā)現(xiàn)的問題和不足內(nèi)容,及時(shí)進(jìn)行整改和落實(shí),以提高操作人員初起事故處臵能力和安全意識(shí)。
安全管理中心
2014年2月10日
第三篇:2014年北京石景山高三一模作文題及
2014年北京石景山高三一模作文題及范文
瀏覽次數(shù):143 次發(fā)布時(shí)間:2014/4/28
閱讀下面的材料,按要求作文。(50分)
近日,韓劇《來自星星的你》在中國掀起收視狂潮,其網(wǎng)站點(diǎn)擊率突破10億,劇中的俊男靚女、華衣美服甚至一句臺(tái)詞、一個(gè)動(dòng)作都引發(fā)了人們的狂熱追捧,更帶火了從淘寶賣家到炸雞店等一系列商家的生意。但也有許多人為了融入周圍環(huán)境,被迫卷入“星星”熱?!靶切恰睙嵋呀?jīng)成為一種特殊的文化現(xiàn)象,人們對(duì)之贊美與不屑并存,擔(dān)憂與理解兼具。有人認(rèn)為“星星”熱折射出大眾審美趣味的低下,有人表示“星星”熱令我們的文化自尊受到傷害,莫言則指出外來文化沖擊亦有其價(jià)值,王歧山建議國內(nèi)文藝工作者多些思考。對(duì)此,你有怎樣的感受與思考?請(qǐng)自選角度,自擬題目,自定文體(詩歌除外),寫一篇不少于700字的作文,文體自選。
【專家解讀】
題目考查“文化軟實(shí)力”
語文名師楊洋指出,考生在作文時(shí),對(duì)待這個(gè)題目主要是從文化自信力、軟實(shí)力的角度來分析。也可以寫雅俗文化之辯,怎么樣的文學(xué)形式才是人民真正喜聞樂見的(可以引用魯迅和張恨水的例子)。用莫言的話來說,最值得國人反思的還是自己的文學(xué)出了什么情況,從文化復(fù)興的角度再來論述文化自信力以及十八大提出的軟實(shí)力。此題直接考查的是學(xué)生們對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活的文化現(xiàn)象是否可以給出有時(shí)評(píng)高度、文化內(nèi)涵深度的分析,對(duì)于國外文化、俗文化的看法和立場。學(xué)生們往往需要既關(guān)心一些社會(huì)熱點(diǎn),又能夠?qū)ξ幕F(xiàn)象有一套分析的方法,這就是“文化軟實(shí)力”這個(gè)概念的內(nèi)涵。
【范文】
被放大的“傷害效益”背后
近日,韓劇《來自星星的你》在中國內(nèi)地掀起了一股追韓潮,甚至連全國政協(xié)委員、廣東畫院院長許欽松也就“韓劇熱”現(xiàn)象,表達(dá)了自己的看法,“韓劇熱潮,已經(jīng)不僅是韓劇的問題了,這讓我們的文化自尊受到傷害,文化自尊的傷害是由于文化自信的缺失?!表n劇熱并非從《來自星星的你》開始。大約1998年前后,中央電視臺(tái)首次播放韓劇《愛情是什么》。從《藍(lán)色生死戀》、《大長今》到《來自星星的你》等,似乎一部更比一部火熱。《大長今》甚至被中國主流媒體高度評(píng)價(jià)為一部勵(lì)志大片。以至于在文化與鑒賞日益多
元的時(shí)下,韓劇幾乎成了中國青少年一族包括不少社會(huì)精英共同的嗜好與追求。就連一大片明星也紛紛成為“星星”一劇的粉絲。
所以,許欽松的此番看法,遭到不少媒體批駁,認(rèn)為“韓劇熱”逆襲,傷害到了中國民眾的文化自尊,顯得言重了。但這番被放大的“傷害效益”背后藏著怎樣的現(xiàn)實(shí)思考,才是真正值得重視的。
說一部國外電視劇的流行能夠傷害到一個(gè)國家和民族的文化自尊,多少都有些言過其實(shí)。如果真的如此,那只能說明我們的文化自尊也太弱不禁風(fēng)了。
韓劇《星星》在市場上取得了巨大的成功,的確中國國內(nèi)還沒有哪一部電視劇可以企及。真正值得我們反思的是,在中國國內(nèi)的電視劇行業(yè)既不缺少人才,也不缺少資金的情況下,為何難出經(jīng)典佳作?究其主要原因無外乎兩個(gè):一是缺乏原創(chuàng)性,跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重;二是缺乏嚴(yán)肅性,急功近利思維泛濫。
國內(nèi)觀眾都有這樣的感覺,每當(dāng)某部題材的電視劇火了,很快熒屏上全是同類題材的電視劇,從宮廷戲到家庭劇,從警匪戲到抗日劇,莫不如此。而一些電視劇制作方為了趕上某個(gè)題材的觀劇熱潮,難免倉促上馬,粗制濫造,電視劇的質(zhì)量可想而知,結(jié)果就是觀眾很快產(chǎn)生了審美疲勞。于是換另外一個(gè)題材,新的一輪跟風(fēng)又開始了,如此反復(fù),最終陷入一種惡性循環(huán)。當(dāng)大家只知道跟風(fēng),不懂得原創(chuàng),自然難出經(jīng)典、難有佳作。
再說嚴(yán)肅性問題?,F(xiàn)在一些電視劇制作方為了吸引眼球,炒作話題,電視劇里面的內(nèi)容不但嚴(yán)重偏離事實(shí),歪曲歷史,而且完全違背人們的生活常識(shí)。前段時(shí)間受到廣泛質(zhì)疑和批評(píng)的“抗日神劇”,就是最典型的例子。這樣的電視劇不但成不了經(jīng)典,反而備受質(zhì)疑和詬病,最終淪為笑柄。這不但是對(duì)待藝術(shù)創(chuàng)作的態(tài)度出現(xiàn)了問題,而且也是對(duì)歷史事實(shí)、生活常識(shí)的一種褻瀆,想依靠這種胡編亂造的電視劇贏得市場,取得成功,豈不是一種癡人說夢?我們的歷史文化博大精深,我們的現(xiàn)實(shí)生活豐富多彩,如果我們能夠多點(diǎn)原創(chuàng)精神,少點(diǎn)跟風(fēng)思維;多點(diǎn)對(duì)歷史文化和生活現(xiàn)實(shí)的嚴(yán)肅態(tài)度,少點(diǎn)急功近利思維,我們也同樣可以取得和《星星》一樣的成功。
無論是傳統(tǒng)文化還是當(dāng)下的流行文化,對(duì)其中存在的問題,我們要做的是積極改革與“療救”,這才是贏得自尊的最好方式。電影、電視劇、綜藝節(jié)目的輸出、引入,是開放社會(huì)文化發(fā)展的必然途徑。因此,我們應(yīng)該以更為包容、開放的心態(tài)看待包括韓劇在內(nèi)的各種外來劇熱,以更為自信、從容的心態(tài)推進(jìn)文化體制改革與創(chuàng)新。這樣,才能營造出更加寬松的文化發(fā)展環(huán)境,才能讓民眾在感受多元文化魅力的同時(shí),不斷增加對(duì)傳統(tǒng)文化的自信心,從而自覺、自豪地加以傳承和發(fā)展。
上一篇:2014年北京西城區(qū)高三一模作文題及范文
分享到:
第四篇:2013北京海淀石景山第一學(xué)期期末完型
2013海淀、石景山高三第一學(xué)期期末完型試題
“A” for Attitude
English was always my favorite subject.In my freshman year of high school, I could write a killer composition.In my second year, my __36__ allowed me to give spelling tests to the class.I had wonderful __37__ of my junior year.Mrs.Alexander __38__ me to sit at her desk and take over the class when she had to leave the room.Only my senior English class was __39__, as we had a teacher right out of college who expected college-level work.Every student received a “C” or “D” grade the first quarter.__40__ English was still my subject.I graduated from high school, __41__ early and had children.Confident about my English, I often helped my kids with their English homework.And I __42__ long articles and beautiful poetry as a columnist for a newspaper.Fifteen years later, I went to college, and because I had been an “A” student, I remained an “A” student.I __43__ up to my own expectations.Yesterday, I __44__ my high school report cards when I was reading old papers.That bundle of report cards __45__ back the old days.I remembered sitting in my advisor’s office, explaining that I had always excelled at English, and __46__ that I did not deserve a “D” form that __47__ teacher of my senior year.The advisor was sympathetic but unable to change a(an)__48__.Reading __49__ my old report cards revealed something else too.I wanted to shred them or hide them.I was not an “A” student in high school English!Somehow, I had __50__ myself of this, when the grades clearly reflected an __51__ student with an occasional “A” or “B”, but mostly “C”s.Had I lived up to those grades and __52__ myself according to those letters, I would have never confidently sought my writing __53__.Had I believed in my early grades instead of myself, I would have allowed my fear of __54__ to defeat my enthusiasm and damage my creativity.__55__, I viewed my younger self as an “A” English student, except for that undeserved “D”.36.A.monitorB.headmasterC.classmateD.teacher
37.A.impressionsB.thoughtsC.inspirationsD.memories
38.A.approvedB.appointedC.expectedD.urged
39.A.flexibleB.creativeC.disappointingD.controversial
40.A.SoB.ButC.AndD.Or
41.A.marriedB.workedC.succeededD.progressed
42.A.wroteB.editedC.readD.copied
43.A.addedB.livedC.grewD.went
44.A.countedB.rememberedC.approachedD.discovered
45.A.broughtB.turnedC.heldD.kept
46.A.reportingB.guaranteeingC.complainingD.recommending
47.A.impoliteB.impatientC.inexperiencedD.independent
48.A.gradeB.figureC.paperD.entry
49.A.outB.throughC.fromD.into
50.A.warnedB.remindedC.informedD.convinced
51.A.averageB.enthusiasticC.outstandingD.awkward
52.A.consideredB.definedC.reflectedD.described
53.A.goalB.dreamC.careerD.enterprise
54.A.change
55.A.OtherwiseC.stressD.failureC.InsteadD.Still
My First Job
Jay Leno is a very famous TV host in NBC.He started his talk show titled The Jay Lena Show in September 2009.It was a very popular TV program in America.Here is the story of his first job.
I gained a very strong work concept from my parents, both of whom lived through a hard period of time-the Great Depression(大蕭條).regularly.I once told my mom that Sylvester Stallone was getting $12 million for ten weeks of work.. I took my first job at Wilmington Ford near my hometown of Andover, Massachusetts, when I was 16.summer as a prepper(擦洗汽車的小工).This meant washing and polishing the new cars, and making sure the paper floor mats were in .Another responsibility was taking off the hubcaps(車輪轂蓋)at night, so they wouldn't get stolen, the next day.work because we had about seven acres of an armful of hubcaps a corner, I almost __44__ our new general manager.Scared, I dropped them all..
I was too ashamed to tell my parents.until evening.Then I would go home and say I had a ..
Trying to make a lastI wrote a letter to Henry Ford II and told him what happened.I said that we were a reliable Ford family and that when I was old enough, I was going to buy a Mustang. 經(jīng)營店)called.“I don't know who you know in Detroit.” he said.it.”
Later, during college, I wanted to work at a Roils-Royce dealership, but the owner said there were no openings.So 1 started washing cars there anyway..He did.And the second day, I started to work there as a sales clerk.
persistence(堅(jiān)持)to succeed.Attitude .I have never thought .
36.A.seeB.know C.understand D.love
37.A.day B.month C.week D.year
38.A.put in B.took up C.gave out D.stuck to
39.A.place B.need C.shape D.fashion
40.A.changing B.selling C.replacing D.cleaning
41.A.hard B.normal C.regular D.plain
42.A.mats B.cars C.a(chǎn)reas D.floors
43.A.a(chǎn)t B.in C.beyond D.a(chǎn)round
44.A.broke into B.looked acrossC.crashed into D.came across
45.A.fired B.left C.punished D.forgot
46.A.calm B.busy C.still D.a(chǎn)lone
47.A.stressful B.relaxing C.bad D.great
4S.A.effort B.change C.dialogue D.decision
49.A.Gradually B.Eventually C.Temporarily D.HopefullyB.riskB.Besides
50.A.reached
51.A.prepper
52.A.helped
53.A.makes
54.A.a(chǎn)lso
55.A.followed
B.passed B.owner B.tired B.shows B.even B.scolded C.got C.clerk C.hired C.carries C.never C.defeated D.caught D.customer D.called D.takes D.ever D.interrupted
第五篇:北京石景山華聯(lián)商廈開業(yè)慶典暨開業(yè)促銷企劃案
北京石景山華聯(lián)商廈開業(yè)慶典暨開業(yè)促銷企劃案
一、開業(yè)慶典
1、開業(yè)慶典儀式:(4月25日上午)
為體現(xiàn)開業(yè)活動(dòng)當(dāng)日熱鬧非凡、宏大壯觀的場面,慶典活動(dòng)各項(xiàng)規(guī)格都比試營業(yè)期間有了提升,除了常規(guī)的軍樂隊(duì)、和平鴿、鼓樂隊(duì)之外,還特別組織了石景山區(qū)街道各居委會(huì)的“老年秧歌隊(duì)“參加表演,使許多人認(rèn)為不登大雅之堂“老年秧歌隊(duì)“也出盡了風(fēng)頭,讓開業(yè)觀眾顧客耳目一新;同時(shí),企劃部還利用“首鋼“在石景山區(qū)的優(yōu)勢,特別邀請(qǐng)了“首鋼工人威風(fēng)鑼鼓隊(duì)“,這是他們?cè)趨⒓舆^亞運(yùn)會(huì)開幕式后第二次重大活動(dòng),數(shù)十面大鼓,威風(fēng)雄壯氣勢。把整個(gè)開幕儀式推向高潮。5500平方米的廣場人頭攢動(dòng),摩肩接踵宏偉簡潔的開業(yè)慶典式達(dá)到了理想的效果。
2、廣場演出
為使本次開業(yè)慶典活動(dòng)的宏大規(guī)模保持較好地連續(xù)性,不至于出現(xiàn)一開業(yè)慶典完畢,即人丁冷落的現(xiàn)象,即如何能夠較好地始終如一“保持人氣“、“維持人氣“、“增加人氣“,企劃部同樣做了大量相關(guān)策劃。開業(yè)十天中,每天下午3:30-5:00,在廣場上舉行各種文藝演出,為此演出,專門花費(fèi)近10萬元,按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了一個(gè)活動(dòng)拼裝舞臺(tái),可拼成舞臺(tái)、T型臺(tái)等;旁邊帶活動(dòng)更衣間和化裝間。每個(gè)演出團(tuán)體只演出一場,保持節(jié)目的不重復(fù)的新鮮性,充分滿足觀眾顧客的心理,如“有首鋼歌舞團(tuán)“、“東方霸王花“、“東方時(shí)尚模特表演“、“城市原創(chuàng)歌曲演唱會(huì)“、“中外進(jìn)行曲軍樂演奏“等等,演出的同時(shí),同時(shí)由主持人穿插介紹華聯(lián)商廈的一些背景和知識(shí),使現(xiàn)場的觀眾對(duì)“華聯(lián)“的認(rèn)知度幾乎近90%。因此頭兩天精彩的演出結(jié)束后,從第三天起有時(shí)不到下午1點(diǎn),就有人在舞臺(tái)邊等候位子。一時(shí)間,整個(gè)商場門前廣場成了一個(gè)人的海洋,文化的廣場。之所以選擇下午3:30左右,主要是商場每天下午3:30-5:00是一個(gè)相對(duì)人流低峰期,通過廣場演出活動(dòng),把人流低峰期變成高潮期,這對(duì)于商場提高來客數(shù)和當(dāng)日銷售額有著至關(guān)重要的用。
二、促銷活動(dòng)
1、華聯(lián)商廈“石破天驚,買200送400“(本次保銷活動(dòng)核心)
起初,企劃部也準(zhǔn)備做“賀開業(yè)慶典全場7折“,但這種形式已在京城商場促銷中出現(xiàn)過多次新鮮度較低。不管是對(duì)提高銷售,還是擴(kuò)大影響,恐怕難有大的作為。
活動(dòng)產(chǎn)生:由于前邊已介紹了,首先是在這次開業(yè)促銷銷售中是確保銷售額,還是保毛利,還是都保,公司上下最終達(dá)成共識(shí):如果都保,有可能哪頭都沒做到,最終以犧牲部分毛利,來換取較高銷售額,只有這樣才能確保來之不易的人氣和商氣,同時(shí)較高的絕對(duì)銷售額對(duì)經(jīng)營者和銷售者來說都是一種信心的保證。
形式:以哪種形式出現(xiàn)在顧客面前,并且讓顧客接受,是一個(gè)非常重要的問題,如果形式不好,再好的內(nèi)容,別人也不能領(lǐng)會(huì)。常規(guī)的如“全場′折““滿100送′′“,顧客都嘗試過,有似曾相識(shí)之處,“新鮮度“較低。經(jīng)過企劃部精心策劃計(jì)算決定以“買200送400“的形式出現(xiàn)。即顧客拿200元人民幣即可換取一張價(jià)值400元的禮金卡(有防偽標(biāo)志,北京特種印刷廠印制),然后顧客即可拿此400元禮金卡在商場內(nèi)使用。
使用規(guī)則如下:
1、本卡須在有效期內(nèi)使用
2、本卡須一次購足400元以上,不足部分用現(xiàn)金補(bǔ)足
3、本卡每次只能在同一專柜使用一張,不得累加使用
4、本卡使用時(shí)不找零
5、特例商品不參加(如家電、某些品牌化妝品)
它避免了促銷活動(dòng)如“全場打折×折“的常規(guī)思維,通過對(duì)同一事物,轉(zhuǎn)換角度進(jìn)行思維和操作,達(dá)到了預(yù)想的目的,即常規(guī)事物中一般是買A送B,B一般是≦A,如果是買A送B,B≧A人們必將產(chǎn)生強(qiáng)烈的“好奇心“,而一件事物能夠引起人們的好奇心這正是任何一個(gè)策劃者所期待的和追求的。
原理:本活動(dòng)購物在400元時(shí),優(yōu)惠程度最大即5折,但隨著購物的增加,相應(yīng)打折程度同時(shí)在遞減;根據(jù)統(tǒng)計(jì),全場同一專柜單價(jià)相加到400元的貨品種類組合約在30%左右,因此整個(gè)促銷活動(dòng)平均打折約在7折左右。
以上使用這種“買200送400“這種形式,給任何購物階層都是一種極大的購物欲沖擊。這時(shí),正逢美國動(dòng)作大片《石破天驚》在北京放映,廣告鋪天蓋地。我這時(shí)立即將這種效應(yīng)引用在這次促銷中,即在買200送400前邊加了“前綴“,即成“華聯(lián)商廈石破天驚,買200送400“,一時(shí)成了街頭巷尾的瑯瑯上口的廣告語,某種程度上也可以說是“信手拈來“,整個(gè)促銷主題可以說是符合以下幾點(diǎn):(1)鮮明時(shí)代性;(2)易識(shí)別性;(3)、特色性;(4)易傳播性;(5)沖擊性;(6)可操作性。
事實(shí)上,本次“買200送400“的活動(dòng),相當(dāng)于“全場7折“,這時(shí)期百貨有30%多的毛利,讓利尚在承受范圍之內(nèi)。但對(duì)于廣大顧客消費(fèi)者來說卻真的帶來莫大實(shí)惠。特別是對(duì)一次性購物在400元左右的顧客最最經(jīng)濟(jì)劃算,讓顧客真真正正感受到了購物帶來的快感,充分滿足了人們的購物欲。
[活動(dòng)花絮]:
(1)、當(dāng)企劃部把稿件拿到報(bào)社、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)審稿時(shí)后要到(播)出時(shí),媒體工作人員的第一反應(yīng)是--你們?nèi)A聯(lián)搞錯(cuò)了,應(yīng)該是“滿400送200“。一電視臺(tái)播音員在配音時(shí)“主動(dòng)“把“滿200送400“念成“滿400送200“,?第二反應(yīng)是不相信是真的,經(jīng)過解釋后,都嘖嘖稱奇。
(2)、街頭百姓看到本廣告,都在打聽,相互琢磨,以前只聽說過“買100送50“,怎么能“買200送400“呢?一時(shí)在北京商圈議論紛紛。
(3)、活動(dòng)進(jìn)行到第二天,早晨6:30(商場9:00開門)就有人排隊(duì)等候購買400元禮金券,隊(duì)伍長達(dá)1.5公里。
從以上幾點(diǎn)看出,本次活動(dòng)運(yùn)用“反向思維“原理做到出奇制勝并充滿懸念。輔助性促銷活動(dòng)
(1)剪角回收“來就贈(zèng)“
只要憑《北京晚報(bào)》《精品購物指南》和華聯(lián)DM快訊廣告剪角,即可換取小禮品一份。
(2)貴賓卡回娘家
憑華聯(lián)商廈會(huì)員卡購物(無論金額)大小,會(huì)員顧客都可獲小禮品一份
(3)幸運(yùn)飛標(biāo)
憑購物小票滿30元即可投飛標(biāo)一次(根據(jù)成績領(lǐng)獎(jiǎng))
(4)歡樂轉(zhuǎn)盤
憑購物小票滿50元,即可轉(zhuǎn)盤一次(設(shè)不同獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品,其中一等獎(jiǎng)為VCD一臺(tái))
(5)其它
媒體運(yùn)作:
事實(shí)上,本次開業(yè)促銷活動(dòng)取得圓滿成功,僅有商場本身的宣傳是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。之所以開業(yè)“買200送400“有比較廣泛的認(rèn)知度,并起到了預(yù)想中的效果,這當(dāng)中各種媒體的妥善良好運(yùn)用與操作有著密不可分和不可替代用。
1、報(bào)紙:
選擇《北京晚報(bào)》《精品購物指南》在開業(yè)慶典10天前即開
始宣傳。
2、電視臺(tái)
選擇專業(yè)廣告公司,為“石破天驚買200送400“制作了15秒的電視廣告,分別在BTV-
1、BTV-2。石景山區(qū)、豐臺(tái)區(qū)、海淀區(qū)、門頭溝區(qū)地方有線臺(tái)播出。
3、電臺(tái)
將聲音從“電視廣告“中剝離作為電臺(tái)廣告,在《北京音樂臺(tái)》《北京交通臺(tái)》中播出。
4、DM快訊
北京華聯(lián)商廈專門設(shè)計(jì)了本期DM快訊(對(duì)開,正背四色)發(fā)
行15萬份,由大學(xué)生入戶直投到周邊居民區(qū);商場組織員工在街道散發(fā)(已與當(dāng)?shù)毓ど叹謴V告科備案)
5、宣傳車
由石景山區(qū)區(qū)委出面協(xié)調(diào),市容辦,綜合辦同意“華聯(lián)宣傳車“
在長安街西線(公主墳~古城)進(jìn)行宣傳。
6、商場美工
運(yùn)用各種手段把賣場內(nèi)裝飾起來,營造開業(yè)喜慶氛圍(包括看板、展示板、POP海報(bào)、店內(nèi)廣播等)
7、軟性廣告(相關(guān)報(bào)道)
在此之前,邀請(qǐng)京城各報(bào)社記者組織座談會(huì)在活動(dòng)中和結(jié)束后,以本商業(yè)現(xiàn)象為主題展開新聞,各方位、各角度進(jìn)行宣傳報(bào)道。
效果:經(jīng)過精心的策劃,縝密的組織,全方位多角度的宣傳,各部門協(xié)調(diào)配合和努力的工作,終于換來了可喜的回報(bào)。
開業(yè)期的廣場文化活動(dòng)與“買200送400“(及輔助促銷活動(dòng))的配合,起到了良好的效果。開業(yè)當(dāng)日銷售額達(dá)260余萬。相當(dāng)于平時(shí)的4倍多?;顒?dòng)10天中日平均銷售200萬左右,為日平均3倍多。10天銷售額總計(jì)2000萬。
與此同時(shí)北京各大報(bào)紙都把本次活動(dòng)作為一種現(xiàn)象來報(bào)道,在較短時(shí)間,北京華聯(lián)商廈石景山商場家喻戶曉,使華聯(lián)商廈的知譽(yù)度穩(wěn)步上升;同時(shí)在商廈廣場上開展大型歌舞演出活動(dòng)在京也開了先河,一方面使華聯(lián)商廈在進(jìn)行類似活動(dòng)更有信心,同時(shí)帶動(dòng)北京其它商場文化活動(dòng)的開展,使北京百貨商場從以前的單純促銷讓利,向更加豐富精彩的形式轉(zhuǎn)變即“廣場文化“的形成;以后,京城百貨業(yè)態(tài)競爭將“打折“以各種形式活動(dòng)的出現(xiàn),競爭進(jìn)入到了白熱化的程度。
解釋:
在零售行業(yè)中,一般任何一個(gè)新的百貨商場入住該地區(qū),都面臨著一個(gè)“商圈“大小與強(qiáng)弱的問題其實(shí)“商圈“從某種程度上來講是一個(gè)“人氣“強(qiáng)與弱、厚與薄的關(guān)系,人氣強(qiáng)了、人氣旺了,就意味著有相對(duì)確立與穩(wěn)固圈。
即 人氣--商氣--商機(jī),最終形成穩(wěn)定商圈,為商場的今后發(fā)展打下良礎(chǔ)。
人氣:在本次開業(yè)活動(dòng)中“人氣“的聚集可以說是一切活動(dòng)開展之根本,就圍繞著如何聚集“人氣“,使本次開業(yè)活動(dòng)在聚集雄厚“人氣“上做了大量策劃活動(dòng)工作,因?yàn)樵谶@里沒有了“人氣“,以后的“商氣“--“商機(jī)“最終成為無源之水,空中樓閣。因此,本次開業(yè)活動(dòng)中,把聚集“人氣“當(dāng)成頭等任務(wù)來抓,使之商氣、商機(jī)、有著扎實(shí)雄厚的基礎(chǔ)以下活動(dòng)的開展,無一不是為聚集人氣而精心策劃:
A、輔助活動(dòng)
① 來就贈(zèng):只要開業(yè)當(dāng)天來華聯(lián)商廈的人,即送小禮品一份。
說明:爭取本商圈內(nèi)盡可能最大多數(shù)的潛在居民,來也不讓人“白來“(有小禮品贈(zèng)),使之最終形成滾滾人潮,形成“人氣“。
② 貴賓卡“回娘家“:憑華聯(lián)會(huì)員卡購物(無論金額大?。瑫?huì)員顧客都可獲小禮品一份。說明:吸引“會(huì)員“,聚集“人氣“
③ 幸運(yùn)飛鏢:憑購物小票滿30元即可投飛鏢一次
說明:吸引小額度顧客,聚集“人氣“
④ 歡樂轉(zhuǎn)盤:憑購物小票滿100元即可轉(zhuǎn)盤一次(最高獎(jiǎng)為VCD)
說明:吸引大額顧客,提升客單價(jià),并聚集“人氣“
B、廣場活動(dòng):
① 開業(yè)慶典:軍樂隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓、舞龍舞獅等聲勢浩大的演出,吸引群眾參觀。
說明:通過開業(yè)慶典豐富多彩活動(dòng)吸引群眾參觀,達(dá)到聚集“人氣“的目的。
② 廣場演出:開業(yè)三天內(nèi),每天下午3:00-5:00舉行五彩繽紛的精彩演出。
說明:下午3:00-5:00是一個(gè)相對(duì)客流低潮期,通過精彩演出吸引人潮,達(dá)到聚集“人氣“,形成人流高峰期。
C、媒體運(yùn)作:報(bào)紙、電視、廣播、DM、宣傳車、軟性新聞報(bào)道等全方位立體轟炸,使商圈內(nèi)外盡人皆知。
說明:動(dòng)用一切宣傳手段,使人觀注華聯(lián)開業(yè),聚集不同層次人潮形成“人氣“。
促銷活動(dòng):“買200送400“活動(dòng)
說明:充分利用“反向思維“原理,供眾多顧客對(duì)活動(dòng)充滿好奇心來到商場內(nèi),并且踴躍購物,形成源源人潮,形成“人氣“。
從以上各項(xiàng)活動(dòng)作用來看,活動(dòng)的最終目的是以圍繞住如何聚集“人氣“并留住“人氣“來展開工作的。當(dāng)有了雄厚的、旺盛的“人氣“為基礎(chǔ)后,此后的商氣-商機(jī)就有了可靠基礎(chǔ),商機(jī)的問題也就可以迎刃而解。
下面用公式來概述本次活動(dòng)創(chuàng)意和動(dòng)機(jī)
銷售額(S)=交易筆數(shù)(A)′客單價(jià)(B)
事實(shí)上交易筆數(shù)(A)大致是與商場來客數(shù)成正比的,而客單價(jià)與商場物價(jià)高低,顧客購物多少,顧客購買力等有關(guān)系,因此欲提高銷售額S、A與B任何二個(gè)因素增加都可影響S增加,相對(duì)于B來說A的影響條件較小,而B的因素較為復(fù)雜。因此對(duì)于企劃者來說,只要摸準(zhǔn)情況,策劃活動(dòng)時(shí),針對(duì)以上兩點(diǎn),都可見到明顯效果。
本次活動(dòng)針對(duì)交易筆數(shù)(A)提高的因素
(1)、舉行大型開業(yè)活動(dòng);
(2)、舉行大型廣場演出;
(3)、來就贈(zèng)活動(dòng);
(4)、各種輔助小型促銷活動(dòng)
(5)、其它
以上這些都為了吸引商圈內(nèi)的人到商場,只要顧客到商場(附近)并進(jìn)入商場都可以說是潛在消費(fèi)者,只要是消費(fèi)者就意味著有交易金額,交易筆數(shù)A自然上升。
本次活動(dòng)針對(duì)客單價(jià)(B)提高的因素:
(1)、買200送400
(須一次性用完,只要用禮金卡消費(fèi)客單價(jià)必然要大于等于400
元,客單價(jià)是平常數(shù)倍)
(2)、幸運(yùn)飛標(biāo)(憑小票30元)
(3)、歡樂轉(zhuǎn)盤(憑小票50元)
以上這些都為鼓勵(lì)顧客購物,并且購物越多,優(yōu)惠的程度就越大,目的是努力提高客單價(jià)B。
因此這兩者如果結(jié)合的好,必然能夠增加銷售額(S);事實(shí)上這兩者是相輔相成,互為促動(dòng)的。比如說本次開業(yè)慶典活動(dòng),有顧客事先不知道,參加開業(yè)慶典以后他也參加“買200送400“活動(dòng),這樣平均客單價(jià)就相應(yīng)提高;有的顧客是聽說“買200送400“,然后他又動(dòng)員其它人來,這樣又增加了來客數(shù)。因此只要策劃活動(dòng)時(shí),使活動(dòng)對(duì)A、B這兩方面因素有針對(duì)性,銷售額S最終將會(huì)有相應(yīng)的提高。
商氣-當(dāng)本次開業(yè)活動(dòng)圍繞“人氣“開展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),在“人氣“有了旺盛的聚集后,相對(duì)來說,商氣的形成也就自然而來,因?yàn)榉N種豐富多彩、花樣繁多的活動(dòng),也在“引誘“并“打動(dòng)“顧客的購買欲,使之“乘興而來,滿載歸“。
商機(jī)-可以說是商場開業(yè)后要追求的結(jié)果,通過商機(jī)最終要達(dá)到任何一家商場所要追求的目標(biāo),即:提高銷售,擴(kuò)大影響。本次開業(yè)活動(dòng)中的核心活動(dòng)“買200送400“正是策劃者所要希望的,想利用該活動(dòng)達(dá)到“提高華聯(lián)銷售,擴(kuò)大華聯(lián)影響“的目的,從最終的當(dāng)天銷售來看,達(dá)到了280萬。京城零售業(yè)內(nèi)無一不在談?wù)摯嘶顒?dòng)話題,從效果上來看,基本上達(dá)到了此目的。從較為理想的效果中找原因,前期策劃各項(xiàng)圍繞著“人氣“做文章,做了大量鋪墊性、基礎(chǔ)性的工作。使華聯(lián)商廈(石景山店)商圈內(nèi)較為薄弱的“人氣“狀況,在開業(yè)期間有了重大改觀。正是因?yàn)殚_業(yè)中通過各種活動(dòng)聚集了盛“人氣“,才使得“商氣“的產(chǎn)生,并產(chǎn)生無限“商機(jī)“。最終完成人氣-商氣-商機(jī)的最終遞進(jìn)過程。即就企劃做某項(xiàng)活動(dòng)來說,它并不為了熱鬧而熱鬧,它最終的結(jié)果是要反映在“商機(jī)“里銷售上,銷售額的高低和活動(dòng)影響度大小可以說是評(píng)判一項(xiàng)企劃活動(dòng)成功與否的重要標(biāo)尺;任何企劃活動(dòng)都不能偏離這一點(diǎn),如果為了華而不實(shí)的熱鬧,必然要走入企劃誤
區(qū)。
綜述一:
本次開業(yè)活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)在“確保開業(yè)慶典隆重成功,銷售額絕對(duì)值要高“。換個(gè)角度來講這次開業(yè)模式可以說是“高投入,高回報(bào)“,絕對(duì)銷售額值高是在犧牲一定毛利的情況下完成的(打折),因此在日常企劃活動(dòng)中要根據(jù)實(shí)際情況切不可硬套;否則,必然要出問題或效果不佳。
綜述二:
這次開業(yè)活動(dòng)營業(yè)銷售額達(dá)到理想的目標(biāo),“石破天驚買200送400“的促銷活動(dòng),可以說起到出奇制勝的作用,功不可沒。
因此,本次促銷活動(dòng)“石破天驚、買200送400“的合理充分利用“反向思維“這點(diǎn),最終做到“出奇制勝“,取得促銷上的成功!
綜述三:
①本次活動(dòng)打折力度比較大,無形當(dāng)中提高了“顧客心理購買閥值“以后促銷活動(dòng)需要更大的努力。
②“日銷售額“相對(duì)活動(dòng)高峰期間有一個(gè)較長時(shí)間“谷底期“。
③本次活動(dòng)基本上屬于“高投入,高產(chǎn)出“,策劃費(fèi)用絕對(duì)值對(duì)較大。
④商圈顧客對(duì)“華聯(lián)商廈“促銷抱有期待心理,每逢活動(dòng)或節(jié)假
日就期待華聯(lián)“打折“,對(duì)日常促銷加大難度。