第一篇：家裝--畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

畢 業(yè) 實(shí)習(xí)報(bào) 告

系別：藝術(shù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 專業(yè)：公共藝術(shù) 學(xué)號(hào)：133013014 姓名：杜順焯

單位：佛山市恒晉裝飾有限公司 崗位：室內(nèi)設(shè)計(jì)師

2016 年11 月5日 —— 2017年 2月5日日期：

畢業(yè)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)

一、實(shí)習(xí)后填寫《畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表》加蓋實(shí)習(xí)單位公章，負(fù)責(zé)人簽字，并撰寫《實(shí)習(xí)報(bào)告》。

于2017年4月1日前將紙質(zhì)版的《畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》一并交回給系辦盧洵老師。

二、畢業(yè)實(shí)習(xí)一般不少于兩個(gè)月（即八個(gè)星期）。禁止抄襲，如有雷同視為作弊處理。

實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫規(guī)范

一、封面見上

二、正文

1、題目：實(shí)習(xí)報(bào)告題目應(yīng)簡(jiǎn)短、明確、有概括性；如有特殊要求，可加注副標(biāo)題。

2、報(bào)告內(nèi)容一般包括序言、實(shí)習(xí)單位介紹，實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程，實(shí)習(xí)心得體會(huì)，實(shí)習(xí)收獲四部分組成。

3、正文要求不得少于5000字。內(nèi)容可手寫，亦可電子版。

4、A4紙打印，標(biāo)題居中二號(hào)宋體加粗（副標(biāo)題換行居中三號(hào)宋體），正文小四號(hào)宋體。

3、行距固定值20磅。

三、裝訂

頁面左側(cè)裝訂（用訂書機(jī)裝成“書”的形式）

藝術(shù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)系畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

工作中的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)

16年7月中旬，是一個(gè)充實(shí)的暑假，因?yàn)樵谛：蛶讉€(gè)老同學(xué)參與到了10年校慶中的一個(gè)小環(huán)節(jié)，對(duì)于即將走向社會(huì)的我們來說是一個(gè)很不錯(cuò)的經(jīng)歷。在那勤奮的兩個(gè)月里我們忘卻了時(shí)間，很快的就到了開學(xué)的時(shí)間。

16年9月，正式的走進(jìn)了大四的生活。第一天走回學(xué)校，看見了很多陌生的面孔在身邊串流，突然間有了一種感覺在心底里涌現(xiàn)出來“感覺這校道不再屬于自己了，感覺自己慢慢的不再屬于校園生活了?！痹谀且粍x那，我知道了自己的心態(tài)變了。走近那熟悉的樓層、熟悉的走廊、熟悉的門牌號(hào)、見到了久別的同學(xué)，從敘舊中了解到了一些他們的近況，一些平時(shí)比較散漫的同學(xué)還是照樣把時(shí)間花在游戲上，另一部分就在緊張的籌備找實(shí)習(xí)當(dāng)中，還有一部分已經(jīng)找到了實(shí)習(xí)抽空回來開學(xué)的同學(xué)。從后面兩者中我才深刻的意識(shí)到自己離走出學(xué)校的大門好像又更近了?；貞浧疬@3年，勤奮過、懶散過、奮斗過、自由過的這些日子，充滿著懷念與不舍，但同時(shí)也對(duì)這不久即將走進(jìn)的社會(huì)帶有一些焦慮、恐懼、興奮和復(fù)雜的的心情。我也算是比較開朗的一個(gè)人，想來想去想不懂的時(shí)候就先放下，先做好自己。慢慢向前走。

9月-10月，是一個(gè)很重要的過渡期，這一個(gè)月是忙碌的，也是盲目的。在這一個(gè)月里理清自己的思路與想法，整理好自己的簡(jiǎn)歷和資料，盡量在老師和朋友間了解更多的社會(huì)資訊。因?yàn)檫€沒確定好自己的方向，看到同學(xué)朋友們?cè)僬颐嬖嚨模蛘咭呀?jīng)找到面試的，心里出現(xiàn)了著急與不安?？傆X得這三年來所做的準(zhǔn)備給這第四年走向社會(huì)的資本遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在經(jīng)過了解后我才發(fā)現(xiàn)自己的問題：1.對(duì)自己還是缺乏自信。2.缺乏硬實(shí)力（例如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、熟悉的軟件操作、等等）。3.對(duì)未知的社會(huì)行情并不熟悉。4.沒有了解好自己的自身優(yōu)勢(shì)。知道了自己的這些問題后，我整個(gè)人突然間就開明了，就如烏云天里透出了一絲陽光，找到了突破口。我知道第二個(gè)問題是要靠時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)去積累出來的，但我可以對(duì)我的其他問題進(jìn)行解決與完善。從小就有小理念大設(shè)計(jì)的我找到了自己想要的方向：設(shè)計(jì)與建筑行業(yè)。

離校，回到家里所做的無非是幾件事：在網(wǎng)上，向著自己想要的方向職業(yè)“海投”簡(jiǎn)歷。拜訪與自己有關(guān)的親戚朋友，了解一下行情和看看有沒有適合自己崗位的機(jī)會(huì)。尋找自己畢業(yè)設(shè)計(jì)的靈感和主題。

等待永遠(yuǎn)是最寂寞的，一天、兩天、一周、兩周??毫無消息，反而在這期間有一些保險(xiǎn)啊、物流啊、之類的給與邀請(qǐng)。在這段尷尬的時(shí)間里還跟家里人爭(zhēng)執(zhí)過。帶著那要爭(zhēng)氣的心情偶爾還會(huì)出去周邊走訪一些企業(yè)詢問招

藝術(shù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)系畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

聘工作，走訪了保利，美的，聯(lián)東U谷，最接近的一次去到了附近的碧桂園新樓盤面試去了，最后因?yàn)樗麄兡甓冉y(tǒng)招的問題還是沒通過。心里也開始著急了，在想要不要直接去試一下親戚那邊介紹的工程施工員或者是工程繪圖員的，但是最后想清楚還是自己再試試，去經(jīng)歷一下自己去找社會(huì)實(shí)習(xí)的感覺。我知道實(shí)習(xí)總會(huì)來的，只是不知道來的這么突然，在一天同時(shí)有兩個(gè)公司進(jìn)行邀請(qǐng)我去面試，一個(gè)是裝飾設(shè)計(jì)公司；另一個(gè)是家居定制公司，初次正式的面試，未免有點(diǎn)緊張，不過面試我的公司老板人還不錯(cuò)，知道我是剛出來的，對(duì)專業(yè)裝飾也不是十分懂，但是他愿意給時(shí)間我去適應(yīng)去學(xué)習(xí)，希望適應(yīng)期以后能看到我的進(jìn)步。畢竟我在學(xué)校的專業(yè)與學(xué)習(xí)來說對(duì)裝飾行業(yè)也不是十分的懂，在校其實(shí)接觸到最多的也是理論與軟件，和實(shí)際實(shí)地的接觸是有很大區(qū)別的。我也很期待自己到社會(huì)上接觸到更多的東西??

入門，室內(nèi)空間既是人類賴以生存的居住空間，也是人們從事各種活動(dòng)的建筑內(nèi)部空間場(chǎng)合，作為室內(nèi)環(huán)境的設(shè)計(jì)者，首先應(yīng)該滿足使用者對(duì)空間的功能和審美需求。所以，對(duì)于我們這些初學(xué)者，更應(yīng)該多看多學(xué)。

通過這一段時(shí)間的實(shí)踐實(shí)習(xí)，不但讓我對(duì)建筑裝飾技術(shù)有了更深刻的了解，同時(shí)還有了不少新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)榭紤]到以后畢業(yè)有可能從事這個(gè)行業(yè)的工作，因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種專業(yè)知識(shí)的了解，認(rèn)真對(duì)待各種專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，讓我在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲，使我的綜合素質(zhì)得到了培養(yǎng)，鍛煉。

16年11月1號(hào)，來到佛山市南海區(qū)西樵鎮(zhèn)世爵地產(chǎn)-恒晉裝飾有限公司。第一天來到公司，也沒有什么具體的事情可以做，所以就先從熟悉公司的大概業(yè)務(wù)、工作流程、具體資源開始了解，這是讓我更快融入公司的最好方法，慢慢的我就跟著資深設(shè)計(jì)師邊學(xué)邊問，在實(shí)踐中我很快的就暴露出自己諸多弱點(diǎn)、盲點(diǎn)一一軟件技術(shù)不夠硬、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、材料了解缺乏、等問題一一出現(xiàn)。不過，這也是證明我用心的體現(xiàn)，知道了自己的弱點(diǎn)，才能一一攻克，我也慢慢等融入這個(gè)工作當(dāng)中。

練習(xí)、熟悉、詢問、修改在這些過程來回重復(fù)中，我慢慢的做出了自己理想中的第一套圖，那是一份小小成就感帶來的喜悅。雖然后來才知道還是有很多改進(jìn)的地方，但是我知道這份工作已經(jīng)勾起了我的熱情。

其實(shí)設(shè)計(jì)師最重要的并不只是設(shè)計(jì)，跟客戶交流與溝通也是一個(gè)很重要的步驟。在幫每一個(gè)客戶出方案的時(shí)候其實(shí)并不難，更重要的是你要真正了解客戶想要什么，他們的要求能不能做，是好還是不好，有什么樣的效果，藝術(shù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)系畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

在他思想的基礎(chǔ)上我們還能不能讓它變得更好，幫顧客解決每一個(gè)問題，這其實(shí)才是至關(guān)重要的，特別是我們剛出來的初學(xué)者，有時(shí)候適當(dāng)?shù)母蛻羧ソ涣骺赡苓€會(huì)加速了解。其實(shí)剛開始跟客戶接觸的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)怯場(chǎng)，不自信的表現(xiàn)，其實(shí)那是因?yàn)槟愕闹R(shí)不足的表現(xiàn)。就如你運(yùn)用軟件，剛才是怎么用都是慢不熟手，那是因?yàn)槟銓?duì)它不熟悉沒辦法把它運(yùn)用好。但是當(dāng)你熟悉了知識(shí)積累到一定的程度，那你的自信自當(dāng)會(huì)慢慢的提升上來。當(dāng)然，溝通這方面其實(shí)也是要看個(gè)人的，像我這種那肯定是愿意問，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多出聲，學(xué)習(xí)活潑，思考深思熟慮的人啦。

實(shí)踐的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到我們所從事的行業(yè)的性質(zhì)決定了我們是為大眾服務(wù)的。作為服務(wù)行業(yè)的我們對(duì)待客戶就要有個(gè)很好的態(tài)度。誠(chéng)心、細(xì)心、恒心、耐心都是我們所要具備的基本職業(yè)素質(zhì)。一個(gè)成功的項(xiàng)目的前期客戶都對(duì)我們已經(jīng)有了很高的信任度。這就要求我們要學(xué)會(huì)向客戶推銷我們自己。把自己當(dāng)做一件商品，而客戶就是那一個(gè)需要你這件商品的消費(fèi)者。我們要讓客戶對(duì)我們充滿信心，把我們的強(qiáng)勢(shì)優(yōu)勢(shì)都讓客戶了解，讓他們對(duì)我們的服務(wù)無可挑剔，與客戶之間形成一種微妙的關(guān)系，架起一座信任的橋梁。在單位實(shí)習(xí)的時(shí)間里，更多的時(shí)間是向有工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師們學(xué)習(xí)。

在實(shí)習(xí)公司里就有一個(gè)很不錯(cuò)的設(shè)計(jì)師，他身為我的教導(dǎo)人，也是我的老板之一，在我的印象評(píng)分里也算是我的良師吧，主要是他的脾氣好，有問必答，有疑必解。我也在這樣的進(jìn)步當(dāng)中慢慢的得到了他的認(rèn)可。

擴(kuò)展，在設(shè)計(jì)的過程中，我感覺到學(xué)校時(shí)的理論很實(shí)際還是相差甚遠(yuǎn)的，我們?cè)谛Ｊ堑睦碚撝R(shí)時(shí)所做的實(shí)驗(yàn)與設(shè)計(jì)很多時(shí)候都是為了開闊我們的思維，和很多實(shí)際情況的現(xiàn)場(chǎng)施工，工程預(yù)算，材料選取，力學(xué)結(jié)構(gòu)等問題多少會(huì)有點(diǎn)出入。并不是說學(xué)校學(xué)的東西沒用，那肯定是有用的，開闊了我們是思維和眼界，使我們?cè)O(shè)計(jì)中靈活運(yùn)用來得到靈感，再結(jié)合實(shí)際情況從而得到美觀和實(shí)用性，這才叫作“設(shè)計(jì)”

雖然進(jìn)入公司沒多久，但總歸有自己的一套歸類的。總分兩大部分：設(shè)計(jì)與施工；具體如下：

設(shè)計(jì)包括：設(shè)計(jì)方案說明；空間平面圖（則為原始平面圖和改建平面圖）；平面布置圖(含2-3個(gè)布局方案，以好變通和便于給戶主挑選體現(xiàn)你的專業(yè)性和給他一種你的用心度)；地面布置圖(較為靈活，顏色，品牌，尺寸都可以按照戶主的喜好，價(jià)位，風(fēng)格而隨時(shí)變化)；天花圖（天花造型是整體效果和風(fēng)格的重要部分，但是有時(shí)候也會(huì)考慮價(jià)位與實(shí)用性問題）；燈飾圖（一般會(huì)結(jié)合天花一起做整體效果，適當(dāng)?shù)姆胖煤统叽鐣?huì)使美觀和使用更強(qiáng)）；

藝術(shù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)系畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

設(shè)計(jì)硬件基本設(shè)計(jì)好后，在知道客戶基本風(fēng)格要求后，既可進(jìn)行制作效果圖，這也是我的一大弱項(xiàng)。

再跟客戶進(jìn)一步商討后，如客戶感受到設(shè)計(jì)滿意有意繼續(xù)合作之后，我們就可以繼續(xù)把施工圖做出來，這也是我們?cè)谛Ｆ陂g沒有接觸的一個(gè)工序，這段工序是很體現(xiàn)你跟現(xiàn)場(chǎng)施工人員協(xié)調(diào)合作的時(shí)候了。

施工包括：開關(guān)電路圖（要注意使用者的方向感，設(shè)計(jì)時(shí)要從復(fù)審核是否合理）；插座配電圖（要根據(jù)可以的基本家具要求來幫他們?cè)O(shè)定插座的位置、高度、距離、尺寸和功能）；配電系統(tǒng)圖（配電圖一般比較固定，只要注意客戶單位的家居電器的基本情況既可）；給水圖（了解好給水方向，定好冷水給口、總水閘、家用的熱水給水口。還有的是要注意水管走的線路，盡量不要與電管重合，避開容易破損的地方讓水管盡可能的長(zhǎng)期保存完好）；排水圖（排水圖分排糞和排污線路比較見到，一般排管都會(huì)在廁所與陽臺(tái)）；

有平面圖那當(dāng)然就有立面圖了

下面我來講解一下立面圖吧：增健、改建立面圖；客廳立面；飯廳立面；廚房立面；衛(wèi)生間立面；還有按情況而變的背景墻立面；酒柜裝飾柜立面；等等

做事凡事都是從大到小，做設(shè)計(jì)也不例外，只有大方向確定下來你才能深入的做細(xì)節(jié)。以上的大圖基本上我都說完了，那肯定就到小圖了，也就是工程上所說的“大樣圖”或者是“節(jié)點(diǎn)圖”這一工序更考的是你對(duì)這一行業(yè)認(rèn)知的深度和對(duì)材料和工序結(jié)構(gòu)上的運(yùn)用。你要做到精細(xì)明了，讓施工人員有明確的思路知道你表達(dá)的工藝結(jié)構(gòu)，這是一門很深的學(xué)問也是最靠經(jīng)驗(yàn)的部分。

在得到了客戶的認(rèn)可后，就會(huì)開始規(guī)劃動(dòng)工。那這期間，我很幸運(yùn)的進(jìn)行了一次自己設(shè)計(jì)、自己規(guī)劃、自己跟工的項(xiàng)目，規(guī)定好自己每天必須一次到施工現(xiàn)場(chǎng)觀察他們的施工進(jìn)度，施工程序，和施工做法，這些都是我第一次面對(duì)的，對(duì)于我來說真是及其寶貴的經(jīng)驗(yàn)，有些東西只有自己看過，問過，明白過，才會(huì)有深刻的印象。當(dāng)然，因?yàn)槲业某醮呜?fù)責(zé)，很多地方、很多事情、很多工序是自己不了解的，而且也未必有人及時(shí)告訴你注意的要點(diǎn)，所以也出現(xiàn)了很多錯(cuò)漏的地方，需要錯(cuò)漏補(bǔ)修，這也是設(shè)計(jì)裝修最忌諱的地方，凡是返工的事情，那都是虧本的。所以這也給了我一次深刻的教訓(xùn)。不過我很高興，因?yàn)槲矣涀×?。錯(cuò)不要緊，會(huì)改那就是好樣的。

裝飾設(shè)計(jì)其實(shí)也分兩種，一種是家裝、一種是工裝。

其實(shí)我們公司是依附在新樓盤世爵府邸地產(chǎn)下的唯一一家裝飾公司，當(dāng)然，這肯定離不開公司的老板和股東跟地產(chǎn)有關(guān)系。所以之后，我不再局限

藝術(shù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)系畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

于家裝設(shè)計(jì)了，還接觸到了地產(chǎn)的工裝，商鋪、地下室、電梯間、和樓盤的整體園林規(guī)劃。這些的這些都給到了我無比充實(shí)的檢驗(yàn)、見識(shí)、與鍛煉。很多人都說學(xué)習(xí)最快就在于實(shí)踐，所以這一切對(duì)于剛出來的我來說，有足夠的挑戰(zhàn)性讓我熱情，讓我真心的去喜愛這份工作，用心的去積累這份工作。最主要的是公司的老板領(lǐng)導(dǎo)也給到我足夠的機(jī)會(huì)，自己喜愛的只要有機(jī)會(huì)，那肯定能學(xué)到東西，不是嗎？

將來，當(dāng)然，我的設(shè)計(jì)路肯定不可以局限于在這一個(gè)樓盤、一個(gè)地產(chǎn)、或者一片地區(qū)。我還要去接觸各行各業(yè)的設(shè)計(jì)，酒店、會(huì)所、別墅、園林、餐飲、服務(wù)業(yè)、等......這些都是我將來要去面對(duì)的，要去學(xué)習(xí)的方向。不久前我就參與了一個(gè)健身房項(xiàng)目、一個(gè)舞蹈室項(xiàng)目、一個(gè)餐飲項(xiàng)目、一個(gè)別墅項(xiàng)目和一個(gè)10層住宅房設(shè)計(jì)項(xiàng)目，我得到了充足的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。

裝飾設(shè)計(jì)對(duì)于設(shè)計(jì)師來說，需要的是三點(diǎn)或者說是三個(gè)步驟。第一點(diǎn)，那就是設(shè)計(jì)、靈感和見識(shí)，這個(gè)是必不可少的；第二點(diǎn)，是工序結(jié)構(gòu)，因?yàn)槿绻B自己設(shè)計(jì)的東西自己都不了解它的話那就不配當(dāng)一個(gè)設(shè)計(jì)者了，但是這個(gè)第二點(diǎn)也是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)積累起來的；第三點(diǎn)，也是必不可少的一點(diǎn)，那就是對(duì)材料的認(rèn)知，有靈感，知道怎么做，但是卻沒有找到最適合的材料，那是一件很悲催的事情。所以，身為一個(gè)設(shè)計(jì)師，也應(yīng)該要時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化，多認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品的推出，這會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)師自身有很大的提升，很多時(shí)候會(huì)在你看到材料的那一刻找到靈感。不要以為這是采購(gòu)工作，時(shí)刻了解市場(chǎng)上的變動(dòng)，那才是你自己的。

我進(jìn)入公司也有很一段時(shí)間了，設(shè)計(jì)方面也肯定沒有學(xué)得完的，只是也學(xué)到了一些大概的精髓。所以我也正在向材料方面去進(jìn)發(fā)，去學(xué)習(xí)。偶爾會(huì)陪著老板或者同時(shí)去一些裝飾城，陶瓷城，衛(wèi)浴城等一些與設(shè)計(jì)相關(guān)材料的大型交易城去逛逛，了解了解市場(chǎng)的價(jià)格，走向，風(fēng)格與材料。偶爾采購(gòu)會(huì)拿一些各種材料的樣板回來，然后我也會(huì)去虛心討教，了解材料的質(zhì)量，價(jià)格，用法，和其他材料有什么區(qū)別之處之類的。東西可以慢慢學(xué)，見識(shí)可以慢慢長(zhǎng)，但是每天都要讓自己更進(jìn)步一些。

出來工作以后，我能感覺到自己的一些改變。第一點(diǎn)，學(xué)會(huì)了為人處事，為人處事也是放在正途上，虛心受教、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)、捉住機(jī)會(huì)、樂于助人、等；第二點(diǎn)，爭(zhēng)強(qiáng)了自己的責(zé)任心，在工作上，更加認(rèn)真細(xì)心的對(duì)待自己工作上的事情，慢慢的有時(shí)候會(huì)為公司的事情著想，為公司爭(zhēng)取最大的利益；第三點(diǎn)，有了自己未來的計(jì)劃，學(xué)會(huì)了更好的利用自己周邊的資源，為自己的前途利益去規(guī)劃。

藝術(shù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)系畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

通過這段時(shí)間的實(shí)際工作，切身的接觸體會(huì)到走出社會(huì)的艱辛，更懂得珍惜以為父母給我們的一切，最重要的是懂得了自己去接觸生活，面對(duì)生活，享受生活。只有不停的進(jìn)步，才能夠讓自己不停地往前走，走出“自己的世界”。還有一樣的重要的，就是讓我認(rèn)識(shí)到“感恩”，父母養(yǎng)家不容易，我每個(gè)月都會(huì)拿出我一點(diǎn)小小的工資來給家用。雖然并不多，但是要先懂得持家，那才能懂得養(yǎng)家。

在工作中進(jìn)步，把進(jìn)步的自己帶回去自己的工作，讓自己不斷提升，做一個(gè)更有價(jià)值的人。

第二篇：家裝實(shí)習(xí)報(bào)告

室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告

---家裝設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告

室內(nèi)空間既是人類賴以生存的居住空間，也是人們從事各種活動(dòng)的建筑內(nèi)部空間場(chǎng)合，作為室內(nèi)環(huán)境的設(shè)計(jì)者，首先應(yīng)該滿足使用者對(duì)空間的功能和審美需求。所以，對(duì)于我們這些初學(xué)者，更應(yīng)該多看。

通過這一段時(shí)間的實(shí)踐實(shí)習(xí)，不但讓我對(duì)建筑裝飾技術(shù)有了更深刻的了解，同時(shí)還有了不少新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)榭紤]到以后畢業(yè)有可能從事這個(gè)行業(yè)的工作，因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種專業(yè)知識(shí)的了解，認(rèn)真對(duì)待各種專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，讓我在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲，使我的綜合素質(zhì)得到了培養(yǎng)，鍛煉。

第一天來到公司，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，幫助設(shè)計(jì)師拿個(gè)圖紙等一些力所能及的事情。看著別人如何工作，有時(shí)也幫忙畫些簡(jiǎn)單的平面圖，簡(jiǎn)單的工作還是會(huì)遇到一些問題；因?yàn)橐郧耙挥龅诫y的或不懂的就停下來無法繼續(xù)下去了，而現(xiàn)在有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的老師在旁邊，有不懂的就問，將實(shí)踐中暴露出來的自己諸多弱點(diǎn)、盲點(diǎn)一一攻克，使自己進(jìn)步很快。

后來慢慢又接觸了一些基本最簡(jiǎn)單的工作，比如說，去給某一個(gè)

客戶量房子。這在大家眼中看是普通簡(jiǎn)單的工作，等到我們真正的去接觸了，去做了，我發(fā)現(xiàn)其中同樣有著很大的學(xué)問。對(duì)于我來說，那是最直接和客戶接觸的機(jī)會(huì)。在量房的同時(shí)，我們要采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc客戶進(jìn)行交流。去認(rèn)識(shí)去了解眼前這個(gè)即將有可能給你創(chuàng)造利益的人?！氨M量的多開口說話”這是我自己在與很多個(gè)客戶交流的方法的總結(jié)。從多個(gè)方面了解他，知道他對(duì)家的最求。我們要用最短的時(shí)間去了解一個(gè)客戶。這對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)師來說是相當(dāng)重要的。

實(shí)踐的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到我們所從事的行業(yè)的性質(zhì)決定了我們是為

大眾服務(wù)的。作為服務(wù)行業(yè)的我們對(duì)待客戶就要有個(gè)很好的態(tài)度。誠(chéng)心、細(xì)心、恒心、耐心都是我們所要具備的基本職業(yè)素質(zhì)。一個(gè)成功的項(xiàng)目的前期客戶都對(duì)我們已經(jīng)有了很高的信任度。這就要求我們要學(xué)會(huì)向客戶推銷我們自己。把自己當(dāng)做一件商品，而客戶就是那一個(gè)需要你這件商品的消費(fèi)者。我們要讓客戶對(duì)我們充滿信心，把我們的強(qiáng)勢(shì)優(yōu)勢(shì)都讓

客戶了解，讓他們對(duì)我們的服務(wù)無可挑剔，與客戶之間形成一種微妙的關(guān)系，架起一座信任的橋梁。

在單位實(shí)習(xí)的時(shí)間里，更多的時(shí)間是向有工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師們學(xué)習(xí)。我在實(shí)習(xí)的單位就遇到了一個(gè)很不錯(cuò)的設(shè)計(jì)師，可謂我的導(dǎo)師，她毫不保留的給我分享了她多年的工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我自己感覺的很慶幸，讓我更快更好的適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)。

做設(shè)計(jì)的過程是一個(gè)展示自己的過程，我們剛剛步入社會(huì)，需要通

過各種方式讓所在的單位的老板，同事們認(rèn)可自己的價(jià)值。所以設(shè)計(jì)的整個(gè)過程我非常的重視。在整個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際相差的還是太遠(yuǎn)太遠(yuǎn)。我們?cè)趯W(xué)校的理論知識(shí)在實(shí)際的工作生活中并不是所有的都行的通的。但是設(shè)計(jì)總歸只有那幾個(gè)方面：設(shè)計(jì)總說明、平面設(shè)計(jì)圖、設(shè)計(jì)效果圖、施工圖等；具體如下：

設(shè)計(jì)總說明主要包括：總平面圖（大的公寓、別墅要有分區(qū)域或各居室平面圖）；各部位立面圖及剖面圖；節(jié)點(diǎn)大樣圖；固定家具制作圖；電氣平面圖；電氣系統(tǒng)圖；給排水平面圖（涉及改造部分）；頂視圖；建筑立面圖（別墅）；裝修材料表等。

平面設(shè)計(jì)圖包括底部平面設(shè)計(jì)圖和頂部平面設(shè)計(jì)圖兩份。平面圖應(yīng)有墻、柱定位尺寸，并有確切的比例。不管圖紙如何縮放，其絕對(duì)面積不變。有了室內(nèi)平面圖后，設(shè)計(jì)師就可以根據(jù)不同的房間布局進(jìn)行室內(nèi)平面設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)師在布置之前一般會(huì)征詢顧客的想法。

平面圖表現(xiàn)的內(nèi)容有三部分，第一部分標(biāo)明室內(nèi)結(jié)構(gòu)及尺寸，包括

居室的建筑尺寸、凈空尺寸、門窗位置及尺寸；第二部分標(biāo)明結(jié)構(gòu)裝修的具體形狀和尺寸，包括裝飾結(jié)構(gòu)在內(nèi)的位置，裝飾結(jié)構(gòu)與建筑結(jié)構(gòu)的相互關(guān)系尺寸，裝飾面的具體形狀及尺寸，圖上需標(biāo)明材料的規(guī)格和工藝要求；第三部分標(biāo)明室內(nèi)家具，設(shè)備設(shè)施的安放位置及其裝修布局的尺寸關(guān)系，標(biāo)明家具的規(guī)格和要求。

設(shè)計(jì)效果圖是在平面設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，把裝修后的結(jié)果用透視的形式表現(xiàn)出來。通過效果圖的展示，家庭裝修房主能夠明確裝修活動(dòng)結(jié)束后房間的表現(xiàn)形式。它是家庭裝修房主最后決定裝修的重要依據(jù)。因此是裝修設(shè)

計(jì)中的重要文件。裝飾效果圖有黑色及彩色兩種，由于彩色效果圖能夠真實(shí)，直觀地表現(xiàn)各裝飾面的色彩，所以它對(duì)選材和施工也有重要作用。但應(yīng)指出的是，效果圖表現(xiàn)裝修效果，在實(shí)際工程施工中受材料、工藝的限制，很難完全達(dá)到。因此，實(shí)際裝修效果與效果圖有一定差距是合理的，正常的。

施工圖是裝修得以進(jìn)行的依據(jù)，具體指導(dǎo)每個(gè)工種，工序的施工。施工圖把結(jié)構(gòu)要求、材料構(gòu)成及施工的工藝技術(shù)要求等用圖紙的形式交待給施工人員，以便準(zhǔn)確、順利地組織和完成工程。

施工圖包括立面圖、剖面圖和節(jié)點(diǎn)圖。施工立面圖是室內(nèi)墻面與裝飾物的正投影圖，標(biāo)明了室內(nèi)的標(biāo)高，吊頂裝修的尺寸及梯次造型的相互關(guān)系尺寸，墻面裝飾的式樣及材料、位置尺寸，墻面與門、窗、隔斷的高度尺寸，墻與頂，地的銜接方式等。剖面圖是將裝飾面剖切，以表達(dá)結(jié)構(gòu)構(gòu)成的方式、材料的形式和主要支承構(gòu)件的相互關(guān)系等。剖面圖標(biāo)注有詳細(xì)尺寸，工藝做法及施工要求。節(jié)點(diǎn)圖是兩個(gè)以上裝飾面的匯交點(diǎn)，按垂直或水平方向切開，以標(biāo)明裝飾面之間的對(duì)接方式和固定方法。節(jié)點(diǎn)圖應(yīng)詳細(xì)表現(xiàn)出裝飾面連接處的構(gòu)造，注有詳細(xì)的尺寸和收口、封邊的施工方法。在設(shè)計(jì)施工圖時(shí)，無論是剖面圖還是節(jié)點(diǎn)圖，都應(yīng)在立面圖上標(biāo)明，以便正確指導(dǎo)施工。

我發(fā)現(xiàn)自己的一些想法與實(shí)際施工的可行性是相悖的，這也許是

所有剛剛進(jìn)入社會(huì)的設(shè)計(jì)行業(yè)從事者都會(huì)遇到的大問題。我決定盡量多的找出時(shí)間來，深入到施工的前線，去施工工地去向施工師傅們學(xué)習(xí)怎么施工，自己一定要明白所有的施工工藝，只有這樣才能讓我們自己的設(shè)計(jì)被采納，拿到現(xiàn)實(shí)中來施工。

我們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)只是為我們走出社會(huì)的一個(gè)前期的準(zhǔn)備，我們

真正的來到社會(huì)中以后，我們的另一個(gè)學(xué)習(xí)階段才剛剛開始。在這個(gè)階段的起點(diǎn)上我們要懷著青年奮斗的激情去面對(duì)去挑戰(zhàn)這個(gè)社會(huì)。這個(gè)過程只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。社會(huì)中有太多太多的事物我們還不清楚不了解，只有在以后的跌爬滾打中慢慢的讓自己成長(zhǎng)起來。對(duì)此我自己充滿了信心，也要做好充分的準(zhǔn)備去面對(duì)他，去迎接我們走出校門以

后的奮斗生活。

經(jīng)過這為時(shí)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)之這個(gè)行業(yè)有了更進(jìn)一步了解，結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷我覺得作為設(shè)計(jì)師不但要有專業(yè)技能，還要不斷提升審美能力，只有具備廣博的知識(shí)和閱歷，才能創(chuàng)造出動(dòng)人的空間；設(shè)計(jì)師還擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時(shí)尚的責(zé)任；注重細(xì)節(jié)的處理；通過一些表現(xiàn)手段讓業(yè)主很容易的理解和溝通，善于清晰的表達(dá)自己的想法；還要準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用能力；重視概念設(shè)計(jì)，風(fēng)格定位；對(duì)陳設(shè)品的認(rèn)識(shí)修養(yǎng)與運(yùn)用能力；好的人際交往與社交能力；重視對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查；重視對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查這點(diǎn)最為重要，作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，創(chuàng)新是非常重要的，在設(shè)計(jì)中要提高警惕，不要丟掉個(gè)性，要憑獨(dú)創(chuàng)打開局面。設(shè)計(jì)畢竟是一個(gè)造型藝術(shù)，設(shè)計(jì)的發(fā)展有一個(gè)畫圖的過程，對(duì)個(gè)性化的要求是設(shè)計(jì)師畢生的追求，要不斷的在工作中磨練。形成自己獨(dú)特的符合室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)律的風(fēng)格。

整個(gè)實(shí)習(xí)的過程是短暫的，感覺自己學(xué)到的還是很少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的彌補(bǔ)不了我們與別人的劣勢(shì)。現(xiàn)實(shí)的社會(huì)是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，我們要在這么一個(gè)環(huán)境中去生存，去創(chuàng)造我們的人生價(jià)值。我們要付出比別人更多的努力去打造自己更美好的未來。這次實(shí)習(xí)豐富了我專業(yè)方面的知識(shí)和技能也使我對(duì)這個(gè)行業(yè)熟悉有了更深一步的了解。為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我能在以后立足增添了一塊基石。但我也清楚地認(rèn)識(shí)到，要想做好室內(nèi)設(shè)計(jì)的工作單靠這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一滴的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

第三篇：家裝業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告

家裝業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告

在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天8點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，俗話說，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間，與同行之間進(jìn)行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。只要自己專心，就能得我們想要的成績(jī)！

一、概述

1、實(shí)習(xí)時(shí)間：2015年3月1日-2015年5月30日

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣西南寧

3、實(shí)習(xí)單位：慕尚裝飾工程有限公司

4、單位性質(zhì)與概況：

該公司位于南寧市東葛路延長(zhǎng)線茅橋2號(hào)華麗匯大廈4樓，屬私人企業(yè)，公司主要業(yè)務(wù)范圍：家裝。公司現(xiàn)有員工200多人，是南寧市大型裝飾有限公司。5.實(shí)踐目的：

近年來，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，作為一名即將踏入畢業(yè)的大三學(xué)生，面臨將來社會(huì)和市場(chǎng)無情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，我體會(huì)到僅僅依靠在校園里學(xué)到的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我有必要好好地利用暑假的時(shí)間與難得的機(jī)會(huì)，參與社會(huì)實(shí)踐。本著接觸社會(huì)、鍛煉自己、開拓視野、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、熟悉行業(yè)規(guī)則的目的，我參加了為期3個(gè)月裝飾公司實(shí)習(xí)活動(dòng)。希望能為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)與走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)經(jīng)過

白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來了大學(xué)的最后一個(gè)寒假，這也就意味我們的大學(xué)時(shí)光準(zhǔn)備結(jié)束了，讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝，是啊，兩年前的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛剛走進(jìn)大學(xué)什么都不懂學(xué)生，現(xiàn)在都是要畢業(yè)的老油條了，弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”的外衣，也不懂什么時(shí)候頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。來不及多多回憶大一大二的生活，寒假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了，說是辛勞卻也充實(shí)，說是疲憊卻也會(huì)覺得那是一種享受，是啊，付出勞動(dòng)后并有所得，心總是會(huì)感到些許欣慰吧！不再多言，且說這個(gè)暑假我是如何度過的吧！

為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段實(shí)習(xí)生活中，鍛煉了意志，體驗(yàn)了生活，接觸了社會(huì)，使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合，下面，就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。我實(shí)習(xí)的單位是一家裝飾公司，是以經(jīng)營(yíng)家裝，主打套餐的裝修模式。它雖然很年輕。成立于2012年的12月，公司充滿了活力與激情，它在整個(gè)南寧裝修公司里面的名氣很大并且在全市同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。

為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物，使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。我又是跟著工程部到施工現(xiàn)場(chǎng)參觀，以便更進(jìn)一步了解家裝。為以后的業(yè)務(wù)洽談做鋪墊。因此在學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說，不僅要說對(duì)，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)經(jīng)理梁士垚我們叫他土哥，他不僅教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，彭虎也說好好了，并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。

在結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了。這也就是最后自己的自我挑戰(zhàn)。所說已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。記得那一天是去翰林小區(qū)攔截業(yè)主，見著業(yè)主以后，因?yàn)榫o張就直接問要不要來我們這里裝修，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B我們公司并促成設(shè)計(jì)師簽單，而人家顯然是有備而來，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?，沒有探出一句對(duì)我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知道這位業(yè)主在哪棟樓，喜歡什么樣的裝飾風(fēng)格，甚至沒有留下這位業(yè)主的聯(lián)系方式?；氐焦?，經(jīng)理問我今天自己一個(gè)人的工作情況，我無地自容，但也發(fā)誓一定要搞定一家業(yè)主同意我們公司簽單。這一次的失敗，在自我反省并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧有了很大的進(jìn)步。有了第一次的失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)，所以在前面整整一個(gè)月的無業(yè)績(jī)之后，我終于迎來了我的第一個(gè)業(yè)主，那次我又來到了翰林新城，當(dāng)我再次漫無目的的逛著小區(qū)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)前面有一個(gè)業(yè)主正向我款款而來，我先很自然地邊遞單頁邊說：“您好！請(qǐng)問您在本小區(qū)有棟房吧？”“是不是打算最近裝修？正好我們公司在翰林新城有樣板間，您可以到樣板間看一下，這樣會(huì)更直觀！”“在哪？”我沒有想到這位姓李的業(yè)主如此的信任我，看過樣板房就答應(yīng)設(shè)計(jì)師去給他驗(yàn)房和量房。短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富?，F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長(zhǎng)的實(shí)踐里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng)，得到了同事的認(rèn)可，也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光，因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤(rùn)也不高，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對(duì)人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢？現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎？其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)。

通過實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，鄧小平同志就說過：“活到老，學(xué)到老”，我們即將踏入社會(huì)的新青年、新的祖國(guó)的知識(shí)分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國(guó)有用的人。經(jīng)過這一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，我了解到裝飾公司一般的工程流程。首先是業(yè)務(wù)員前期對(duì)市場(chǎng)的了解以及對(duì)客戶資料的把握。接下來，當(dāng)客戶前來要求進(jìn)行工程設(shè)計(jì)時(shí)，裝飾公司會(huì)讓設(shè)計(jì)師幫業(yè)主出房屋的設(shè)計(jì)方案，報(bào)價(jià)和效果圖，讓客戶了解并得到相關(guān)信息和報(bào)價(jià)。然后，根據(jù)客戶個(gè)性化的一些要求增項(xiàng)后由公司的設(shè)計(jì)師確定房屋裝修的設(shè)計(jì)后，這些圖紙和報(bào)價(jià)在經(jīng)過顧客的肯定與同意之后，公司才真正進(jìn)入施工程序，也就是裝飾的過程。而施工結(jié)束也不代表與客戶之間的交流與合作就此結(jié)束，公司還會(huì)對(duì)客戶遞交保修卡，以確保客戶利益得到保障，也保護(hù)好自己得之不易的良好信譽(yù)。

在天氣炎熱的情況下要頂著烈日出門到各樓盤了解情況，這對(duì)于我們幾個(gè)還在校的學(xué)生來說是一個(gè)從未有的考驗(yàn)，有些樓盤售樓部位置不明，交通不便，對(duì)我們的工作造成了一定的阻礙，但在認(rèn)真準(zhǔn)備的積極態(tài)度下，這項(xiàng)工作進(jìn)行得還算順利。

在接觸客戶的過程中，我學(xué)到了一些為人處事的道理。我學(xué)會(huì)了積極了解客戶的需求，并且協(xié)助設(shè)計(jì)人員努力做到；我學(xué)會(huì)主動(dòng)給客戶遞上名片，爭(zhēng)取讓更多人知道公司情況，以便宣傳公司吸引客戶，也便于客戶與公司的聯(lián)系。同樣在遞上名片的過程中，也學(xué)到一些禮儀細(xì)節(jié)，比如面帶微笑，雙手呈上。我也了解到：銷售最重要的是學(xué)會(huì)與人的交際，包括說話的技巧注意的地方。而與人溝通首先要誠(chéng)懇，但還要保持適當(dāng)距離，學(xué)會(huì)傾聽客戶的內(nèi)心需求。一個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我也在這種社會(huì)實(shí)踐過程中體會(huì)到工作的不易。對(duì)于自己，由于工作性質(zhì)的單一與一些客戶的不配合，在工作后期進(jìn)行聯(lián)系潛在客戶、與客戶溝通的過程中出現(xiàn)的一些不耐煩與厭倦的情緒。我希望自己能在以后的實(shí)踐活動(dòng)中，即使在艱苦的環(huán)境下工作也要有出色完成工作的信心與決心，配合同事、協(xié)調(diào)客戶與設(shè)計(jì)師之間的交流。工作中存在的問題：

1.由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服業(yè)主。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

2.各方面沒有一定的水品從而無法說服客戶。但這是不可避免的但拿出我的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

3.語言組織能力有點(diǎn)存在無頭緒的問題。

自我剖析：在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是心態(tài)不平衡、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被消極后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。

現(xiàn)將這些天工作之后的總結(jié)寫下來僅供參考和自己學(xué)習(xí)： 1.跑業(yè)務(wù)首先心態(tài)要正，思想要積極。

2.眼睛要會(huì)觀察，認(rèn)清楚那些是業(yè)主，那些不是業(yè)主。3.膽子要大，看到業(yè)主要大膽的靠近她，并與他(她)們交談。4.心態(tài)要平和，不要因?yàn)橐淮斡忠淮蔚木芙^，就灰心喪氣，打退堂鼓。

5.執(zhí)作，比如：在與業(yè)主交流的過程中，適當(dāng)跟業(yè)主一段路，有利于留下聯(lián)系方式。

6.保持清晰的頭腦，講話講究方法，適當(dāng)?shù)挠眯┘记桑f不定會(huì)有意想不到的效果。

7.好學(xué)的心，多多想經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí);休息時(shí)間閱讀相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，提高自身的素質(zhì)。

總的來說，在這里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。這段時(shí)期的社會(huì)實(shí)踐，雖然是我最后一次社會(huì)實(shí)踐，以后就真的是面對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的社會(huì)了，但是我還是認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會(huì)實(shí)踐，這將會(huì)對(duì)我的以后在社會(huì)上打拼起很大的幫助的。這將近3個(gè)月的實(shí)習(xí)，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走向工作崗位也有著很大的幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，做事首先要學(xué)會(huì)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有不斷地進(jìn)步，才能使自己更加成熟、更加適應(yīng)這個(gè)社會(huì)！

三、結(jié)語與感悟：

第一次有計(jì)劃地參與此類的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我感到既欣喜也緊張。欣喜的是能夠嘗試將來可能從事的工作，在實(shí)踐中學(xué)到一些課堂上學(xué)不到的知識(shí)，積累一些實(shí)際工作中可行的經(jīng)驗(yàn)。而工作強(qiáng)度較大、工作性質(zhì)較單

一、客戶有些不配合等因素都讓我不敢對(duì)每項(xiàng)工作掉以輕心。在此過程中，我學(xué)到了一些行業(yè)銷售技巧，有利于提升自己的業(yè)務(wù)能力。

幸運(yùn)的是公司同事在對(duì)我們這些新人在十分愛護(hù)的同時(shí)，也適時(shí)地交予一些需要耐心完成的任務(wù)，鍛煉與提升了我們的工作與業(yè)務(wù)能力。而在公司的短期工作也為將來真正進(jìn)入社會(huì)走上工作崗位積累了一定的人脈關(guān)系。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好途徑，也是促使我們大學(xué)生開拓、視野培養(yǎng)鍛煉才干，修身養(yǎng)性，樹立社會(huì)服務(wù)意識(shí)的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我從不斷更新的市場(chǎng)中吸收新的思想與知識(shí)。

時(shí)間雖短、一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多終生受用的東西，使我進(jìn)一步明確了自己將來的奮斗目標(biāo)，讓我的職業(yè)生涯規(guī)劃的藍(lán)圖更加清晰。社會(huì)是除了學(xué)校的另一個(gè)大課堂，在這片廣闊的天地里，社會(huì)實(shí)踐能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我希望以后還有更多這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉與提升。

以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎？

第四篇：家裝實(shí)習(xí)報(bào)告

室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告

---家裝設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告

室內(nèi)空間既就是人類賴以生存的居住空間,也就是人們從事各種活動(dòng)的建筑內(nèi)部空間場(chǎng)合,作為室內(nèi)環(huán)境的設(shè)計(jì)者,首先應(yīng)該滿足使用者對(duì)空間的功能與審美需求。所以,對(duì)于我們這些初學(xué)者,更應(yīng)該多瞧。

通過這一段時(shí)間的實(shí)踐實(shí)習(xí),不但讓我對(duì)建筑裝飾技術(shù)有了更深刻的了解,同時(shí)還有了不少新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)榭紤]到以后畢業(yè)有可能從事這個(gè)行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種專業(yè)知識(shí)的了解,認(rèn)真對(duì)待各種專業(yè)技能的學(xué)習(xí),找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,讓我在知識(shí)、技能、與人溝通與交流等方面都有了不少的收獲,使我的綜合素質(zhì)得到了培養(yǎng),鍛煉。

第一天來到公司,不知道該做些什么,什么也插不上手,只就是這里瞧瞧,那里逛逛,幫助設(shè)計(jì)師拿個(gè)圖紙等一些力所能及的事情。瞧著別人如何工作,有時(shí)也幫忙畫些簡(jiǎn)單的平面圖,簡(jiǎn)單的工作還就是會(huì)遇到一些問題;因?yàn)橐郧耙挥龅诫y的或不懂的就停下來無法繼續(xù)下去了,而現(xiàn)在有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的老師在旁邊,有不懂的就問,將實(shí)踐中暴露出來的自己諸多弱點(diǎn)、盲點(diǎn)一一攻克,使自己進(jìn)步很快。

后來慢慢又接觸了一些基本最簡(jiǎn)單的工作,比如說,去給某一個(gè)客戶量房子。這在大家眼中瞧就是普通簡(jiǎn)單的工作,等到我們真正的去接觸了,去做了,我發(fā)現(xiàn)其中同樣有著很大的學(xué)問。對(duì)于我來說,那就是最直接與客戶接觸的機(jī)會(huì)。在量房的同時(shí),我們要采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc客戶進(jìn)行交流。去認(rèn)識(shí)去了解眼前這個(gè)即將有可能給您創(chuàng)造利益的人?！氨M量的多開口說話”這就是我自己在與很多個(gè)客戶交流的方法的總結(jié)。從多個(gè)方面了解她,知道她對(duì)家的最求。我們要用最短的時(shí)間去了解一個(gè)客戶。這對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)師來說就是相當(dāng)重要的。

實(shí)踐的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到我們所從事的行業(yè)的性質(zhì)決定了我們就是為大眾服務(wù)的。作為服務(wù)行業(yè)的我們對(duì)待客戶就要有個(gè)很好的態(tài)度。誠(chéng)

心、細(xì)心、恒心、耐心都就是我們所要具備的基本職業(yè)素質(zhì)。一個(gè)成功的項(xiàng)目的前期客戶都對(duì)我們已經(jīng)有了很高的信任度。這就要求我們要學(xué)會(huì)向客戶推銷我們自己。把自己當(dāng)做一件商品,而客戶就就是那一個(gè)需要您這件商品的消費(fèi)者。我們要讓客戶對(duì)我們充滿信心,把我們的強(qiáng)勢(shì)優(yōu)勢(shì)都讓客戶了解,讓她們對(duì)我們的服務(wù)無可挑剔,與客戶之間形成一種微妙的關(guān)系,架起一座信任的橋梁。

在單位實(shí)習(xí)的時(shí)間里,更多的時(shí)間就是向有工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師們學(xué)習(xí)。我在實(shí)習(xí)的單位就遇到了一個(gè)很不錯(cuò)的設(shè)計(jì)師,可謂我的導(dǎo)師,她毫不保留的給我分享了她多年的工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我自己感覺的很慶幸,讓我更快更好的適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)。

做設(shè)計(jì)的過程就是一個(gè)展示自己的過程,我們剛剛步入社會(huì),需要通過各種方式讓所在的單位的老板,同事們認(rèn)可自己的價(jià)值。所以設(shè)計(jì)的整個(gè)過程我非常的重視。在整個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際相差的還就是太遠(yuǎn)太遠(yuǎn)。我們?cè)趯W(xué)校的理論知識(shí)在實(shí)際的工作生活中并不就是所有的都行的通的。但就是設(shè)計(jì)總歸只有那幾個(gè)方面:設(shè)計(jì)總說明、平面設(shè)計(jì)圖、設(shè)計(jì)效果圖、施工圖等;具體如下: 設(shè)計(jì)總說明主要包括:總平面圖(大的公寓、別墅要有分區(qū)域或各居室平面圖);各部位立面圖及剖面圖;節(jié)點(diǎn)大樣圖;固定家具制作圖;電氣平面圖;電氣系統(tǒng)圖;給排水平面圖(涉及改造部分);頂視圖;建筑立面圖(別墅);裝修材料表等。

平面設(shè)計(jì)圖包括底部平面設(shè)計(jì)圖與頂部平面設(shè)計(jì)圖兩份。平面圖應(yīng)有墻、柱定位尺寸,并有確切的比例。不管圖紙如何縮放,其絕對(duì)面積不變。

有了室內(nèi)平面圖后,設(shè)計(jì)師就可以根據(jù)不同的房間布局進(jìn)行室內(nèi)平面設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)師在布置之前一般會(huì)征詢顧客的想法。

平面圖表現(xiàn)的內(nèi)容有三部分,第一部分標(biāo)明室內(nèi)結(jié)構(gòu)及尺寸,包括居室的建筑尺寸、凈空尺寸、門窗位置及尺寸;第二部分標(biāo)明結(jié)構(gòu)裝修的具體形狀與尺寸,包括裝飾結(jié)構(gòu)在內(nèi)的位置,裝飾結(jié)構(gòu)與建筑結(jié)構(gòu)的相互關(guān)系尺寸,裝飾面的具體形狀及尺寸,圖上需標(biāo)明材料的規(guī)格與工藝要求;第三部分標(biāo)明室內(nèi)家具,設(shè)備設(shè)施的安放位置及其裝修布局的尺寸關(guān)系,標(biāo)明家具的規(guī)格與要求。

設(shè)計(jì)效果圖就是在平面設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,把裝修后的結(jié)果用透視的形式表現(xiàn)出來。通過效果圖的展示,家庭裝修房主能夠明確裝修活動(dòng)結(jié)束后房間的表現(xiàn)形式。它就是家庭裝修房主最后決定裝修的重要依據(jù)。因此就是裝修設(shè)計(jì)中的重要文件。裝飾效果圖有黑色及彩色兩種,由于彩色效果圖能夠真實(shí),直觀地表現(xiàn)各裝飾面的色彩,所以它對(duì)選材與施工也有重要作用。但應(yīng)指出的就是,效果圖表現(xiàn)裝修效果,在實(shí)際工程施工中受材料、工藝的限制,很難完全達(dá)到。因此,實(shí)際裝修效果與效果圖有一定差距就是合理的,正常的。

施工圖就是裝修得以進(jìn)行的依據(jù),具體指導(dǎo)每個(gè)工種,工序的施工。施工圖把結(jié)構(gòu)要求、材料構(gòu)成及施工的工藝技術(shù)要求等用圖紙的形式交待給施工人員,以便準(zhǔn)確、順利地組織與完成工程。

施工圖包括立面圖、剖面圖與節(jié)點(diǎn)圖。施工立面圖就是室內(nèi)墻面與裝飾物的正投影圖,標(biāo)明了室內(nèi)的標(biāo)高,吊頂裝修的尺寸及梯次造型的相互關(guān)系尺寸,墻面裝飾的式樣及材料、位置尺寸,墻面與門、窗、隔斷的高度尺寸,墻與頂,地的銜接方式等。剖面圖就是將裝飾面剖切,以表達(dá)結(jié)構(gòu)構(gòu)成的方式、材料的形式與主要支承構(gòu)件的相互關(guān)系等。剖面圖標(biāo)注有詳細(xì)尺寸,工藝做法及施工要求。節(jié)點(diǎn)圖就是兩個(gè)以上裝飾面的匯交點(diǎn),按垂直或水平方向切開,以標(biāo)明裝飾面之間的對(duì)接方式與固定方法。節(jié)點(diǎn)圖應(yīng)詳細(xì)表現(xiàn)出裝飾面連接處的構(gòu)造,注有詳細(xì)的尺寸與收口、封邊的施工方法。在設(shè)計(jì)施工圖時(shí),無論就是剖面圖還就是節(jié)點(diǎn)圖,都應(yīng)在立面圖上標(biāo)明,以便正確指導(dǎo)施工。

我發(fā)現(xiàn)自己的一些想法與實(shí)際施工的可行性就是相悖的,這也許就是所有剛剛進(jìn)入社會(huì)的設(shè)計(jì)行業(yè)從事者都會(huì)遇到的大問題。我決定盡量多的找出時(shí)間來,深入到施工的前線,去施工工地去向施工師傅們學(xué)習(xí)怎么施工,自己一定要明白所有的施工工藝,只有這樣才能讓我們自己的設(shè)計(jì)被采納,拿到現(xiàn)實(shí)中來施工。

我們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)只就是為我們走出社會(huì)的一個(gè)前期的準(zhǔn)備,我們真正的來到社會(huì)中以后,我們的另一個(gè)學(xué)習(xí)階段才剛剛開始。在這個(gè)

階段的起點(diǎn)上我們要懷著青年奮斗的激情去面對(duì)去挑戰(zhàn)這個(gè)社會(huì)。這個(gè)過程只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。社會(huì)中有太多太多的事物我們還不清楚不了解,只有在以后的跌爬滾打中慢慢的讓自己成長(zhǎng)起來。對(duì)此我自己充滿了信心,也要做好充分的準(zhǔn)備去面對(duì)她,去迎接我們走出校門以后的奮斗生活。

經(jīng)過這為時(shí)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)之這個(gè)行業(yè)有了更進(jìn)一步了解,結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷我覺得作為設(shè)計(jì)師不但要有專業(yè)技能,還要不斷提升審美能力,只有具備廣博的知識(shí)與閱歷,才能創(chuàng)造出動(dòng)人的空間;設(shè)計(jì)師還擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時(shí)尚的責(zé)任;注重細(xì)節(jié)的處理;通過一些表現(xiàn)手段讓業(yè)主很容易的理解與溝通,善于清晰的表達(dá)自己的想法;還要準(zhǔn)確把握材料信息與應(yīng)用能力;重視概念設(shè)計(jì),風(fēng)格定位;對(duì)陳設(shè)品的認(rèn)識(shí)修養(yǎng)與運(yùn)用能力;好的人際交往與社交能力;重視對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查;重視對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查這點(diǎn)最為重要,作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,創(chuàng)新就是非常重要的,在設(shè)計(jì)中要提高警惕,不要丟掉個(gè)性,要憑獨(dú)創(chuàng)打開局面。設(shè)計(jì)畢竟就是一個(gè)造型藝術(shù),設(shè)計(jì)的發(fā)展有一個(gè)畫圖的過程,對(duì)個(gè)性化的要求就是設(shè)計(jì)師畢生的追求,要不斷的在工作中磨練。形成自己獨(dú)特的符合室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)律的風(fēng)格。

整個(gè)實(shí)習(xí)的過程就是短暫的,感覺自己學(xué)到的還就是很少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的彌補(bǔ)不了我們與別人的劣勢(shì)?，F(xiàn)實(shí)的社會(huì)就是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的社會(huì),我們要在這么一個(gè)環(huán)境中去生存,去創(chuàng)造我們的人生價(jià)值。我們要付出比別人更多的努力去打造自己更美好的未來。這次實(shí)習(xí)豐富了我專業(yè)方面的知識(shí)與技能也使我對(duì)這個(gè)行業(yè)熟悉有了更深一步的了解。

為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我能在以后立足增添了一塊基石。但我也清楚地認(rèn)識(shí)到,要想做好室內(nèi)設(shè)計(jì)的工作單靠這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)就是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)與工作中一點(diǎn)一滴的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還就是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力與奮斗才能真正地走好。

第五篇：家裝業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告

家裝業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告

營(yíng)銷10C1 王蘭 104671122

緒論

在“輕裝修、重裝飾”的今天，房子滿足了人們的基本生存需求，裝飾品滿足了人們的審美 和心理需求，可見裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)已經(jīng)逐漸被人們所重視及認(rèn)可。同時(shí)，伴隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,裝飾藝術(shù)持續(xù)升溫，室內(nèi)設(shè)計(jì)及裝飾藝術(shù)品已被人們所重視，這為裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)行業(yè)提供了一個(gè)適宜的發(fā)展空間。因此，設(shè)置裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的背景主要源于社會(huì)的需求。實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的社會(huì)活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)。是學(xué)校向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊，搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的，對(duì)于一個(gè)學(xué)生來說是很重要的。從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過 程來說，他經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代。再到以后的社會(huì)工作階段，而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)習(xí)是學(xué)生把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去過程。學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn) 用，就是指導(dǎo)工作。而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正 確運(yùn)用到工作中的角色。我們必須要做到云理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用 實(shí)踐證明理論。所學(xué)到的知識(shí)有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)時(shí)一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)，是展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。通過實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中，會(huì)更能提升自己的能力。

一、概述

1、實(shí)習(xí)合同時(shí)間：2012年11月28日-2013年06月28日

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：蘇州市滄浪區(qū)南門路翔泰大廈209室

3、實(shí)習(xí)單位：美庭裝飾工程有限公司

4、單位性質(zhì)與概況：

蘇州美庭裝飾工程有限公司是經(jīng)蘇州市建設(shè)局批準(zhǔn)的裝飾設(shè)計(jì)施工企業(yè)。成立于2006年5月，是蘇州較早從事室內(nèi)裝飾的企業(yè)，公司成立六年來，擁有自己的網(wǎng)站，并且和多家家裝網(wǎng)站合作，全體美庭人勤奮開拓，苦練內(nèi)功，厚積待發(fā)，六年如一日。公司始終抓住工程質(zhì)量與服務(wù)滿意度兩個(gè)中心，確立“高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、專業(yè)化創(chuàng)精品”的經(jīng)營(yíng)思路。以“狠抓管理，優(yōu)化資源，誠(chéng)信服務(wù)”為工作指針。以內(nèi)部規(guī)范管理、樹立企業(yè)形象為切入點(diǎn)，不斷提高企業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。美庭團(tuán)隊(duì)擁有一大批愛崗敬業(yè)、訓(xùn)練有素的專業(yè)人才，創(chuàng)新拔尖的原創(chuàng)設(shè)計(jì)，嚴(yán)謹(jǐn)

務(wù)實(shí)的優(yōu)質(zhì)管理，真誠(chéng)貼心的完善服務(wù)珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì)，踏踏實(shí)實(shí)，孜孜以求，贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，一直保持“0”投訴。美庭將品牌聲譽(yù)視同生命，以質(zhì)量為本，設(shè)計(jì)為先的服務(wù)理念，以客戶為中心，想客戶之所想，勤勤懇懇，全心全意做好服務(wù)，多年來，在蘇州各大樓盤留下了美庭人揮汗如雨的身影，也見證了客戶舒心爽朗的笑聲。六年來的誠(chéng)信服務(wù)，使美庭裝飾公司得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)主的稱贊，2013年是美庭服務(wù)提升年，全體美庭人將繼續(xù)嚴(yán)格自律，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步的企業(yè)精神，不斷提高自身素質(zhì)技能，確定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)跨越。使命高于一切，責(zé)任重于泰山。

二、實(shí)習(xí)經(jīng)過

在實(shí)習(xí)期間里，我像一個(gè)真正的員工一樣，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)期間使我懂得了很多以前不知道的東西，俗話說，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間，與同行之間進(jìn)行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

在這段實(shí)習(xí)生活中，鍛煉了意志，體驗(yàn)了生活，接觸了社會(huì)，使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合，下面，就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。我實(shí)習(xí)的單位是一家裝飾公司，雖是中小型公司，但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來，并在全市同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。

為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力，并且迎合專業(yè)，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。只要自己專心，就能得我們想要的成績(jī)！在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品和話務(wù)聯(lián)系客戶，紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物，使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。因此在學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說，不僅要說對(duì)，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪蛯?duì)裝修不大懂，這也就是我主要克服的困難。接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)經(jīng)理胡曉峰，他不僅教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，胡總也說很好了，并贊揚(yáng)我上手很快。

在結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了。雖說已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。記得那一天是去新城金郡小區(qū)攔截業(yè)主，見著業(yè)主以后，因?yàn)榫o張就直接問要不要我們美庭來量房，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B我們公司并促成設(shè)計(jì)師量房，而人家顯然是有備而來，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?，沒有探出一句對(duì)我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知道這位業(yè)主在哪棟樓，喜歡什么樣的裝飾風(fēng)格，甚至沒有留下這位業(yè)主的聯(lián)系方式?；氐焦?，經(jīng)理問我跑單情況，我無地自容，但也發(fā)誓一定要搞定一家業(yè)主同意我們公司設(shè)計(jì)師前去量房。這一次的失敗，在我寫給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)，所以在前面整整一個(gè)禮拜的無業(yè)績(jī)之后，我終于迎來了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。我又一次來到了新城金郡，當(dāng)我再看到那位業(yè)主時(shí)，很自然地邊遞單頁邊說：“您好！請(qǐng)問您是業(yè)主？”“是不是打算最近裝修？正好我們公司在新城金郡有樣板間，您可以到樣板間看一下，這樣會(huì)更直觀！”“在哪？”我沒有想到這位姓李的業(yè)主如此的信任我，看過樣板房就答應(yīng)設(shè)計(jì)師去量房。現(xiàn)在回頭看讓我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng)，得到了同事的認(rèn)可，也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光，因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤(rùn)也不高，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì)了體貼

和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。

通過實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，鄧小平同志就說過：“活到老，學(xué)到老”，我們即將踏入社會(huì)的新青年、新的祖國(guó)的知識(shí)分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國(guó)有用的人?，F(xiàn)將這些天工作之后的總結(jié)寫下來僅供參考和自己學(xué)習(xí)：

1.跑業(yè)務(wù)首先心態(tài)要正，思想要積極。

2.眼睛要會(huì)觀察，認(rèn)清楚哪些是業(yè)主，哪些不是業(yè)主。

3.膽子要大，看到業(yè)主要大膽的靠近她，并與他(她)們交談。

4.心態(tài)要平和，不要因?yàn)橐淮斡忠淮蔚木芙^，就灰心喪氣，打退堂鼓。

5.執(zhí)著，比如：在與業(yè)主交流的過程中，適當(dāng)跟業(yè)主一段路，有利于留下聯(lián)系方式。

6.保持清晰的頭腦，講話講究方法，適當(dāng)?shù)挠眯┘记?，說不定會(huì)有意想不到的效果。

7.好學(xué)的心，多多想經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí);休息時(shí)間閱讀相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，提高自身的素質(zhì)。

工作中存在的問題：

1.由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服業(yè)主。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

2.各方面沒有一定的水品從而無法說服客戶。但這是不可避免的但拿出我的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

3.語言組織能力有點(diǎn)存在無頭緒的問題。

自我剖析：在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是心態(tài)不平衡、二是責(zé)任分散。

我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被消極后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。

以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎？

總的來說，在這里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。這段時(shí)期的社會(huì)實(shí)踐，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會(huì)實(shí)踐，這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。這將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走向工作崗位也有著很大的幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，做事首先要學(xué)會(huì)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有實(shí)踐，才能使自己更加成熟、更加適應(yīng)這個(gè)社會(huì)！