第一篇：黨的群眾路線學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

黨的群眾路線學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

我通過學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《論黨的群眾工作——重要論述摘編》相關(guān)內(nèi)容，該書摘錄了毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤同志關(guān)于黨的群眾工作的一系列重要論述，從黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局的戰(zhàn)略高度，對(duì)黨的群眾工作的重大意義、豐富內(nèi)涵、主要任務(wù)、基本要求等方面進(jìn)行了深刻闡述，它是一本具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的著作，為黨員干部做好新形勢(shì)下的群眾工作提供了重要理論基礎(chǔ)，針對(duì)性很強(qiáng)，簡(jiǎn)明實(shí)用。

通過實(shí)踐對(duì)此次活動(dòng)有了深刻的認(rèn)識(shí)：黨的群眾路線是黨的根本路線，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷取得事業(yè)成功的根本保證。在新時(shí)期、新形勢(shì)下，群眾工作有了新的時(shí)代特點(diǎn)。群眾要求社會(huì)公平、公正、公開的法治意識(shí)不斷提高，依法維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益、表達(dá)個(gè)人利益訴求的方式越來越多樣化，不同利益主體間的矛盾也越來越復(fù)雜。我們面對(duì)復(fù)雜局面，不能適應(yīng)新形勢(shì)的變化，變得不愿做、不敢做、也不善做群眾工作，客觀上增加了脫離群眾的危險(xiǎn)。這些現(xiàn)象必須引起我們的高度警惕。所以我們必須樹立正確的群眾觀，始終堅(jiān)定不移地走群眾路線，堅(jiān)持不懈地做好群眾工作。

1.化解矛盾是我的首要責(zé)任，身處基層股必須積極引導(dǎo)全縣各司法所認(rèn)真面對(duì)全縣群眾的矛盾糾紛。當(dāng)前，正是社會(huì)矛盾的集中凸顯期，但我們既不能因?yàn)槊芏喽ε旅?，也不能因此回避矛盾，甚至麻木不仁，更不能因?yàn)樯贁?shù)落后群眾的存在而視群眾為對(duì)立面，甚至視群眾為“刁民”。一定要堅(jiān)持把維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾作為第一責(zé)任，高度重視源頭預(yù)防，充分運(yùn)用做群眾工作這個(gè)傳統(tǒng)手段，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政和司法手段，努力把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。

要深入群眾。深入群眾是掌握群眾思想、預(yù)防矛盾糾紛的關(guān)鍵。扁鵲“神醫(yī)”，他認(rèn)為自己的醫(yī)術(shù)在家中三兄弟中最差，因?yàn)樗偸侵尾∮谖Ｖ刂畷r(shí)，要?jiǎng)邮中g(shù)；二哥比他好，因?yàn)樗浦涡〔?，“病發(fā)之微”，不會(huì)釀成大患；大哥最好，因?yàn)樗恰安∥从行味?，能防患于未然。做群眾工作也是這個(gè)道理。我們要深入群眾，形成工作習(xí)慣和工作常態(tài)，經(jīng)常到群眾中去掌握社情民意，了解群眾的思想動(dòng)態(tài)。深入矛盾糾紛調(diào)處現(xiàn)場(chǎng)，和群眾一起調(diào)查了解矛盾糾紛發(fā)生的根源，在第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)參與解決各種矛盾糾紛，做到“干部在一線工作、領(lǐng)導(dǎo)在一線指導(dǎo)、矛盾 在一線排查、糾紛在一線化解、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、效果在一線體現(xiàn)”。

要宣傳群眾。要堅(jiān)持用紅色文化教育群眾，牢牢占領(lǐng)群眾的思想陣地，讓群眾在潛移默化中提高思想覺悟，決不能讓腐朽文化乘虛而入。要及時(shí)把黨的路線方針政策傳遞給群眾，特別要注意講真話，講實(shí)話，堅(jiān)決不能讓一些半真半假，甚至是完全虛假的信息蒙蔽群眾，造成完全可以避免的社會(huì)矛盾。

要服務(wù)群眾。思想問題是“標(biāo)”，實(shí)際問題是“本”?；饷埽S護(hù)穩(wěn)定，要重視解決群眾的實(shí)際問題。我們不僅要辦好事、干實(shí)事，更要敢于管爛事，管難事，積極主動(dòng)解決好矛盾糾紛中涉及的實(shí)際問題。有了問題不能躲、不能拖，要學(xué)會(huì)用“三種假設(shè)”來處理問題。一是要做“群眾有理”假設(shè)。要認(rèn)真傾聽群眾的訴求，設(shè)身處地感受群眾的苦處，體諒群眾的難處，讓群眾看到解決問題的希望；二是要做“干部有過”假設(shè)。要先從自身找原因，看看我們的工作哪些措施不對(duì)頭、方法不得當(dāng)，有沒有傷害群眾感情、損害群眾利益的問題，及時(shí)改進(jìn)工作；三是要做“問題有解”假設(shè)。要立足解決問題，真心幫助群眾，按照宜粗不宜細(xì)、宜早不宜遲的原則，查找根源，找準(zhǔn)對(duì)策，努力把矛盾化解徹底。

2.民生利益是我們的最高利益，必須不斷滿足群眾。民生為大，這是古往今來為官?gòu)恼叱珜?dǎo)的基本信條。我們共產(chǎn)黨人沒有自己的特殊利益，人民利益就是我們的最高利益。這幾年，盡管隨著財(cái)力的增長(zhǎng)、政策的反哺，民生狀況大幅改善，但絕不能因此輕視民生問題；盡管群眾的利益訴求日益增多，其中也不盡合理，但我們絕不能因此無視群眾正當(dāng)?shù)睦嬖V求。一定要始終站在以人為本的高度，始終站在人民群眾的角度，重視民生、研究民生、改善民生，努力履行黨賦予我們的政治責(zé)任。

要以群眾的呼聲作為第一信號(hào)，進(jìn)一步做好改善民生的工作。群眾的物質(zhì)文化需求總是日益增長(zhǎng)的，群眾對(duì)生活質(zhì)量的追求總是持續(xù)向上的。盡管我們這些年做了很多工作，但可以肯定，群眾的抱怨是客觀存在的，我們的工作始終落后于群眾需求。這不是群眾不知足，也不是我們工作不力，而是矛盾論在民生問題上的具體體現(xiàn)。這個(gè)矛盾的存在，正是推動(dòng)我們進(jìn)一步改善民生的動(dòng)力。因此，我們?nèi)魏螘r(shí)候都要高度重視民生問題，堅(jiān)持以群眾的呼聲作為第一信號(hào)，分清輕重緩急，不遺余力地為群眾解決問題。

要以群眾的感知體諒群眾，把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)?，F(xiàn)在，有時(shí)我們認(rèn)為工作已經(jīng)做得很到位了，但群眾為什么不滿意？有些工作在我們看來好像很有必要，但為什么人民群眾不歡迎？有些問題，我們已經(jīng)盡了最大的努力，但為什么群眾就不理解？這些問題，其實(shí)是兩條原則：一條是群眾的實(shí)際上的需要，而不是我們腦子里頭的需要；一條是群眾的自愿，由群眾自己下決心，而不是我們代替群眾下決心?！痹斐蛇@些問題的關(guān)鍵，是我們沒有很好地走群眾路線，經(jīng)常以個(gè)人的感知代替群眾的體驗(yàn)，忽視了群眾的實(shí)際需要；往往以自己的生活習(xí)慣、生活條件、常識(shí)水平作為比照，設(shè)計(jì)出看似方便群眾、實(shí)則脫離實(shí)際的工作方案。因?yàn)槲覀冞@些一廂情愿的決策和設(shè)計(jì)，造成了“最后一公里”不能進(jìn)村入戶的問題、群眾跑冤枉路的問題、群眾辦事成本更大的問題，等等。正是這些看似雞毛蒜皮的小事，使我們的好事沒有辦好，實(shí)事沒有辦實(shí)，甚至是好心辦壞事。我們一定要設(shè)身處地為群眾著想，既要為群眾辦好事、辦實(shí)事，又要為群眾辦小事、解難事，努力把好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)。

要執(zhí)行好惠民政策，把群眾該得的實(shí)惠送給群眾。當(dāng)前，國(guó)家出臺(tái)了許多惠民政策，認(rèn)真貫徹和嚴(yán)格落實(shí)這些政策是各級(jí)黨員干部的重要責(zé)任。我們一定要充分認(rèn)識(shí)到，國(guó)家給群眾的普惠政策不是一種賞賜，而是他們正當(dāng)利益的回歸；不是一種恩惠，而是他們理應(yīng)分享的改革發(fā)展成果；不僅是擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)的一種經(jīng)濟(jì)政策，更是促進(jìn)社會(huì)和諧的大政方針。無論從哪一方面理解，我們都應(yīng)該不折不扣地把這些政策執(zhí)行到位，堅(jiān)決不準(zhǔn)克扣截留。而且還要改進(jìn)服務(wù)方式，端正服務(wù)態(tài)度，讓群眾心安理得地拿、有尊嚴(yán)地享受。

3.人民群眾是一切工作的主體，我們必須充分依靠群眾。這是我們黨在多年的實(shí)踐中總結(jié)的一條重要經(jīng)驗(yàn)，也是群眾工作路線的一條重要原則，我們必須始終堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。

要善于集中群眾智慧。集中群眾智慧的問題，實(shí)質(zhì)是一個(gè)科學(xué)決策的問題。人民群眾是最高明的老師，他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)最豐富、最實(shí)際、最管用。聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制、協(xié)會(huì)組織、村民監(jiān)事會(huì)等等，這都是民間的創(chuàng)舉、群眾的發(fā)明。我們?nèi)魏螘r(shí)候都不可小看群眾的聰明才智，不可低估群眾的創(chuàng)造能力。要經(jīng)常問政于民、問計(jì)于民，運(yùn)用毛主席教給我們的方法，堅(jiān)持從群眾來、到群眾中去，將群眾分散的、無系統(tǒng)的意見集中起來，研究轉(zhuǎn)化為集中的、系統(tǒng)的意見，再到群眾中宣傳推進(jìn)，這樣循環(huán)往復(fù)，使我們的工作決策更正確、工作方法更生動(dòng)、工作方式更豐富。

要善于調(diào)動(dòng)群眾力量。群眾中蘊(yùn)藏著巨大的能量?？箵舴堑洹⒖拐鹁葹?zāi)的重大勝利，包括近幾年我們建設(shè)新農(nóng)村的實(shí)踐告訴我們，離開了人民群眾的參與和支持，一切工作將一事無成。我們推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、城市創(chuàng)建、鎮(zhèn)村同治、高效產(chǎn)業(yè)發(fā)展，等等，都需要群眾的廣泛參與，我們?nèi)魏螘r(shí)候做任何工作都不能“自導(dǎo)自演”。要善于給群眾算帳，用看得見的利益吸引群眾；要善于借助群眾的力量做群眾工作，用身邊的典型引導(dǎo)群眾；要善于做宣傳思想工作，用明明白白的好政策號(hào)召群眾，真正把全縣上下的力量集中到加速推進(jìn)發(fā)展實(shí)踐上來。

要善于引導(dǎo)群眾自治。深入推進(jìn)群眾自治，既是發(fā)展社會(huì)主義民主政治的需要，也是我們加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理的需要。在城鎮(zhèn)，要著力加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，為建立健全現(xiàn)代化城市管理體系夯實(shí)基礎(chǔ)。在農(nóng)村，要進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)，高度重視發(fā)展各種新型社會(huì)組織，建立村民理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，扶持各種行業(yè)協(xié)會(huì)，引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)會(huì)自我管理、自我服務(wù)。

4.人民群眾是我們的衣食父母，必須始終心系群眾。我出身在農(nóng)村，也有親戚朋友在農(nóng)村，對(duì)農(nóng)村的形勢(shì)、群眾的境況，可以說感同身受。按理說，我們應(yīng)該不會(huì)忘記“群眾是衣食父母”。但恰恰相反，有很多人正在淡忘這個(gè)老觀點(diǎn)，正在淡化群眾感情，現(xiàn)在非常有必要重溫群眾觀點(diǎn)，筑牢做好群眾工作的思想基礎(chǔ)。黨的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)曾說過：“群眾最可敬，群眾最可愛，群眾最可憐，群眾最可畏”。講群眾最可敬，是說群眾是歷史的創(chuàng)造者。“三大戰(zhàn)役的勝利是人民群眾用小推車推出來的?！笨纯次覀兘裉熨囈陨a(chǎn)生活的基礎(chǔ)，大到縱橫南北的交通干線、小到吃水灌溉的山塘水壩，無不是群眾勒緊腰帶、肩挑手提扛出來的。講群眾最可愛，是說群眾最容易滿足。經(jīng)常做群眾工作的同志都深有體會(huì)，群眾很質(zhì)樸，我們有時(shí)說了幾句推心臵腹的話、做了一點(diǎn)該做的事，群眾就感動(dòng)痛哭流淚。在以前，能吃上豬肉就高興得不得了。講群眾最可憐，是說群眾生活最艱辛。群眾生活在社會(huì)最底層，承受了太多的艱難辛苦?，F(xiàn)在雖然政策好了，群眾手頭稍稍寬裕了，但還是有很多人背井離鄉(xiāng)，為生計(jì)奔波，忍著最大的委屈，干著最臟最累的活計(jì)，拿著最少的報(bào)酬。講群眾最可畏，是說脫離群眾最危險(xiǎn)。黨群關(guān)系惡化，大則動(dòng)搖黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，小則引發(fā)群體性事件。云南思茅松脂事件，等等，都是極其深刻的教訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)這“四最”，反思我們這些年的工作，可以明顯看到，我們從群眾身上得到的多、給予的少，虧欠的多、補(bǔ)償?shù)纳?，不自覺地遠(yuǎn)離群眾多、主動(dòng)深入聯(lián)系群眾少。當(dāng)然，這些問題既有客觀原因，也有主觀原因，不能完全歸過于個(gè)人。但無論如何，必須始終把群眾擺在衣食父母的位臵，保持感恩之心來對(duì)待群眾，深懷愧疚之心來回報(bào)群眾。現(xiàn)在我更加深切的感受到切實(shí)加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)、走群眾路線、不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、為民意識(shí)和廉潔意識(shí)的自覺性。自覺做到秉公執(zhí)政、勤政廉潔，情系民生，維護(hù)民利，凝聚民心的重要性，今后我必須努力做到：

1、認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，切實(shí)打牢思想基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是無止境的，是解決一切問題的百寶箱，只有把黨的路線、方針、政策吃深、吃透，才能打牢思想基礎(chǔ)，才能確保黨的各項(xiàng)方針政策的落實(shí)執(zhí)行。在學(xué)習(xí)上要堅(jiān)持活學(xué)活用，學(xué)用結(jié)合?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的東西太多，我們的時(shí)間精力有限，也不可能面面俱到，要選有用的學(xué)。只有堅(jiān)持長(zhǎng)期學(xué)習(xí)，打牢思想理論基礎(chǔ)，在平時(shí)的工作中才能自覺執(zhí)行黨的群眾路線，才能不偏離政治、不偏離民心，才能贏得人民群眾信任。

2、保證時(shí)間，切實(shí)學(xué)到有用的東西。時(shí)間是學(xué)習(xí)的保證，不要老是強(qiáng)調(diào)我很忙，我沒有時(shí)間學(xué)習(xí)。時(shí)間是擠出來的，是犧牲休息時(shí)間騰出來的。不但要積極參加局機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)，更應(yīng)該安排好時(shí)間埋頭學(xué)習(xí)、做好筆記，積累豐富的學(xué)習(xí)資源，豐富自己的理論知識(shí)。通過此次機(jī)關(guān)黨支部開展的理論學(xué)習(xí)，使我更加深切的感受到理論知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷豐富自己的理論基礎(chǔ)，才能應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的國(guó)際、國(guó)內(nèi)大形勢(shì)，從行動(dòng)和思想上和黨中央保持高度一致。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐，切實(shí)解決群眾的急難事。學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，時(shí)間是保證，實(shí)踐是目的。有再多的知識(shí)而不去實(shí)踐，就會(huì)變成書呆子。實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，是檢驗(yàn)為民服務(wù)思想的標(biāo)準(zhǔn)，是檢驗(yàn)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人的知識(shí)再多，但他沒有為民服務(wù)的意識(shí)，不在做群眾工作中去發(fā)揮作用也是空談。所以，實(shí)踐也是檢驗(yàn)我們作風(fēng)的試金石，是一切工作成敗的基礎(chǔ)。作為一名黨員干部，就必須長(zhǎng)期樹立為民服務(wù)的思想，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，站在群眾立場(chǎng)上，時(shí)刻想群眾之所想，急群眾之所急、知道群眾的所盼所求，解決群眾的實(shí)際困難。才能對(duì)得起黨和人民，才能對(duì)得起自己的良心。才能真正成為一名名符其實(shí)的黨員干部，工作才能時(shí)時(shí)走在正確道路上。

第二篇：黨的群眾路線學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

論群眾路線學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

黨的十八大決定，圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。為配合這項(xiàng)工作，中共中央文獻(xiàn)研究室編輯了《論群眾工作——重要論述摘編》一書供黨員干部學(xué)習(xí)本書摘錄了毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤、習(xí)近平關(guān)于唯物史觀和群眾路線的論述，特別是為民務(wù)實(shí)清廉方面的論述。這些論述，對(duì)于堅(jiān)持人民的主體地位和黨的根本宗旨，以人為本，執(zhí)政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉關(guān)系；對(duì)于弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗的精神，始終保持共產(chǎn)黨員清政廉潔的政治本色；對(duì)于不斷提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平，提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，始終保持黨始終保持黨的先進(jìn)性和純潔性，具有重要指導(dǎo)意義。

群眾路線是黨的根本路線，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，事業(yè)不斷取得成功的根本保證。在新時(shí)期、新形勢(shì)下，群眾工作有了新的時(shí)代特點(diǎn)。群眾要求社會(huì)公開、公平、公正的法治意識(shí)不斷提高，依法維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益、表達(dá)個(gè)人利益訴求的方式越來越多樣化，不同利益主體間的矛盾也越來越復(fù)雜。有些干部面對(duì)復(fù)雜局面，不能很好的適應(yīng)新形勢(shì)的變化，變得不愿做、不敢做、也不善做群眾工作，客觀上增加了脫離群眾的危險(xiǎn)。這些現(xiàn)象必須引起我們的高度警惕。各級(jí)黨政干部必須樹立正確的群眾觀，始終堅(jiān)定不移地走群眾路線，堅(jiān)持不懈地做好群眾工作。

1.人民群眾是我們的衣食父母，我們必須始終心系群眾。按理說，我們應(yīng)該不會(huì)忘記“群眾是衣食父母”。但恰恰相反，有很多人正在淡忘這個(gè)老觀點(diǎn)，正在淡化群眾感情，現(xiàn)在非常有必要重溫群眾觀點(diǎn)，做好群眾工作的思想基礎(chǔ)。李瑞環(huán)同志曾說過：“群眾最可敬，群眾最可愛，群眾最可憐，群眾最可畏”。講群眾最可敬，是說群眾是歷史的創(chuàng)造者。陳毅元帥曾經(jīng)說，“三大戰(zhàn)役的勝利是人民群眾用小推車推出來的。”看看我們今天賴以生產(chǎn)生活的基礎(chǔ)，大到縱橫南北的交通干線、小到吃水灌溉的山塘水壩，無不是群眾勒緊腰帶、肩挑手提扛出來的。講群眾最可愛，是說群眾最容易滿足。經(jīng)常做群眾工作的同志都深有體會(huì)，群眾很質(zhì)樸，我們有時(shí)說了幾句推心置腹的話、做了一點(diǎn)該做的事，群眾就感動(dòng)痛哭流淚。在改革開放以前，他們能吃上豬肉就高興得不得了。講群眾最可憐，是說群眾生活最艱辛。群眾生活在社會(huì)最底層，歷史上就承受了太多的艱難辛苦。就是在稅費(fèi)改革以前，也有人發(fā)出了“農(nóng)村真窮、農(nóng)民真苦、農(nóng)業(yè)真危險(xiǎn)”的呼吁。現(xiàn)在雖然政策好了，群眾手頭稍稍寬裕了，但還是有很多人背井離鄉(xiāng)，為生計(jì)奔波，忍著最大的委屈，干著最臟最累的活計(jì)，拿著最少的報(bào)酬。講群眾最可畏，是說脫離群眾最危險(xiǎn)。黨群關(guān)系惡化，大則動(dòng)搖黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，小則引發(fā)群體性事件。湖南瓜農(nóng)事件、昆明XP項(xiàng)目事件，等等，都是極其深刻的教訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)李瑞環(huán)同志的這“四最”，反思我們這些年的工作，可以明顯看到，我們從群眾身上得到的多、給予的少，虧欠的多、補(bǔ)償?shù)纳?，不自覺地遠(yuǎn)離群眾多、主動(dòng)深入聯(lián)系群眾少。當(dāng)然，這些問題既有客觀原因，也有主觀原因，不能完全歸過于干部個(gè)人。但無論如何，我們必須始終把群眾擺在衣食父母的位置，保持感恩之心來對(duì)待群眾，深懷愧疚之心來回報(bào)群眾。

2.民生利益是我們的最高利益，我們必須不斷滿足群眾。我們共產(chǎn)黨人沒有自己的特殊利

益，人民利益就是我們的最高利益。這幾年，盡管隨著財(cái)力的增長(zhǎng)、政策的反哺，民生狀況大幅改善，但我們絕不能因此輕視民生問題；盡管群眾的利益訴求日益增多，其中也不盡合理，但我們絕不能因此無視群眾正當(dāng)?shù)睦嬖V求。一定要始終站在以人為本的高度，始終站在人民群眾的角度，重視民生、研究民生、改善民生，努力履行黨賦予我們的政治責(zé)任。

要以群眾的呼聲作為第一信號(hào)，進(jìn)一步做好改善民生的工作。群眾的物質(zhì)文化需求總是日益增長(zhǎng)的，群眾對(duì)生活質(zhì)量的追求總是持續(xù)向上的。盡管我們這些年做了很多工作，但可以肯定，群眾的抱怨是客觀存在的，我們的工作始終落后于群眾需求。這不是群眾不知足，也不是我們工作不力，而是矛盾論在民生問題上的具體體現(xiàn)。這個(gè)矛盾的存在，正是推動(dòng)我們進(jìn)一步改善民生的動(dòng)力。因此，我們?nèi)魏螘r(shí)候都要高度重視民生問題，堅(jiān)持以群眾的呼聲作為第一信號(hào)，分清輕重緩急，不遺余力地為群眾解決問題。

要以群眾的感知體諒群眾，把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)?，F(xiàn)在，有時(shí)我們認(rèn)為工作已經(jīng)做得很到位了，但群眾為什么不滿意？有些工作在我們看來好像很有必要，但為什么人民群眾不歡迎？有些問題，我們已經(jīng)盡了最大的努力，但為什么群眾就不理解？這些問題，其實(shí)毛主席在幾十年前就給出了答案：“這里是兩條原則：一條是群眾的實(shí)際上的需要，而不是我們腦子里頭的需要；一條是群眾的自愿，由群眾自己下決心，而不是我們代替群眾下決心?！痹斐蛇@些問題的關(guān)鍵，是我們沒有很好地走群眾路線，經(jīng)常以個(gè)人的感知代替群眾的體驗(yàn)，忽視了群眾的實(shí)際需要；往往以自己的生活習(xí)慣、生活條件、常識(shí)水平作為對(duì)比，設(shè)計(jì)出看似方便群眾、實(shí)則脫離實(shí)際的工作方案。因?yàn)槲覀冞@些一廂情愿的決策和設(shè)計(jì)，造成了最后不能進(jìn)村入戶的問題、群眾跑冤枉路的問題、群眾辦事成本更大的問題，等等。正是這些看似雞毛蒜皮的小事，使我們的好事沒有辦好，實(shí)事沒有辦實(shí)，甚至是好心辦壞事。我們一定要設(shè)身處地為群眾著想，既要為群眾辦好事、辦實(shí)事，又要為群眾辦小事、解難事，努力把好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)。

要執(zhí)行好惠民政策，就該把群眾該得的實(shí)惠送給群眾。當(dāng)前，國(guó)家出臺(tái)了許多惠民政策，認(rèn)真貫徹和嚴(yán)格落實(shí)這些政策是各級(jí)黨員干部的重要責(zé)任。我們一定要充分認(rèn)識(shí)到，國(guó)家給群眾的普惠政策不是一種獎(jiǎng)賞，而是他們正當(dāng)利益的回歸；不是一種恩賜，而是他們理應(yīng)分享的改革開放發(fā)展成果；不僅是擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)的一種經(jīng)濟(jì)政策，更是促進(jìn)社會(huì)和諧的大政方針。無論從哪一方面理解，我們都應(yīng)該不折不扣地把這些政策執(zhí)行到位，堅(jiān)決不準(zhǔn)克扣保留。而且還要改進(jìn)服務(wù)方式，端正服務(wù)態(tài)度，讓群眾心安理得地拿、有尊嚴(yán)地享受。

3.人民群眾是一切工作的主體，我們必須充分依靠群眾。這是我們黨在多年的實(shí)踐中總結(jié)的一條重要經(jīng)驗(yàn)，也是群眾工作路線的一條重要原則，我們必須始終堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。

人民群眾是最高明的老師，他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)最豐富、最實(shí)際、最管用。聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制、協(xié)會(huì)組織、村民監(jiān)事會(huì)等等，這都是民間的創(chuàng)舉、群眾的發(fā)明。我們?nèi)魏螘r(shí)候都不可小看群眾的聰明才智，不可低估群眾的創(chuàng)造能力。要經(jīng)常問政于民、問計(jì)于民，運(yùn)用毛主席教給我們的方法，堅(jiān)持從群眾來、到群眾中去，將群眾分散的、無系統(tǒng)的意見集中起來，研究轉(zhuǎn)化為集中的、系統(tǒng)的意見，再到群眾中宣傳推進(jìn)，這樣循環(huán)往復(fù)，使我們的工作決策更正

確、工作方法更實(shí)用、工作方式更多樣。

要善于調(diào)動(dòng)群眾力量。群眾中蘊(yùn)藏著巨大的能量。抗擊非典、抗震救災(zāi)的重大勝利，包括近幾年我們建設(shè)新農(nóng)村的實(shí)踐告訴我們，離開了人民群眾的參與和支持，一切工作將一事無成。我們推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、城市創(chuàng)建、鎮(zhèn)村同治、高效產(chǎn)業(yè)發(fā)展，等等，都需要群眾的廣泛參與，我們?nèi)魏螘r(shí)候做任何工作都不能以自我為中心。要善于給群眾算帳，用看得見的利益吸引群眾；要善于借助群眾的力量做群眾工作，用身邊的典型引導(dǎo)群眾；要善于做宣傳思想工作，用明明白白的好政策號(hào)召群眾。

要善于引導(dǎo)群眾自治。深入推進(jìn)群眾自治，既是發(fā)展社會(huì)主義民主政治的需要，也是我們加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理的需要。在城鎮(zhèn)，要著力加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，為建立健全現(xiàn)代化城市管理體系夯實(shí)基礎(chǔ)。在農(nóng)村，要進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)，高度重視發(fā)展各種新型社會(huì)組織，建立村民理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，扶持各種行業(yè)協(xié)會(huì)，引導(dǎo)群眾學(xué)會(huì)自我管理、自我服務(wù)。

4.化解矛盾是我們的首要責(zé)任，我們必須積極引導(dǎo)群眾。當(dāng)前，正是社會(huì)矛盾的集中凸顯期，但我們既不能因?yàn)槊芏喽ε旅埽膊荒芤虼嘶乇苊?，甚至麻木不仁，更不能因?yàn)樯贁?shù)落后群眾的存在而視群眾為對(duì)立面，甚至視群眾為“刁民”。一定要堅(jiān)持把維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾作為第一責(zé)任，高度重視源頭預(yù)防，充分運(yùn)用做群眾工作這個(gè)傳統(tǒng)手段，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政和司法手段，努力把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。

要深入群眾。深入群眾是掌握群眾思想、預(yù)防矛盾糾紛的關(guān)鍵。扁鵲被世人譽(yù)為“神醫(yī)”，但他認(rèn)為自己的醫(yī)術(shù)在家中三兄弟中最差，因?yàn)樗偸侵尾∮谖Ｖ刂畷r(shí)，要?jiǎng)邮中g(shù)；二哥比他好，因?yàn)樗浦涡〔?，“病發(fā)之微”，不會(huì)釀成大患；大哥最好，因?yàn)樗恰安∥从行味?，能防患于未然。做群眾工作也是這個(gè)道理。黨員干部要深入群眾，形成工作習(xí)慣和工作常態(tài)，經(jīng)常到群眾中去掌握社情民意，了解群眾的思想動(dòng)態(tài)。深入矛盾糾紛調(diào)處現(xiàn)場(chǎng)，和群眾一起調(diào)查了解矛盾糾紛發(fā)生的根源，在第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)參與解決各種矛盾糾紛。

要宣傳群眾。要堅(jiān)持用紅色文化教育群眾，牢牢占領(lǐng)群眾的思想陣地，讓群眾在潛移默化中提高思想覺悟，決不能讓灰色甚至黑色文化乘虛而入。要及時(shí)把黨的路線方針政策傳遞給群眾，特別要注意講真話，講實(shí)話，堅(jiān)決不能讓一些半真半假，甚至是完全虛假的信息蒙蔽群眾，造成完全可以避免的社會(huì)矛盾。

要服務(wù)群眾。思想問題是“標(biāo)”，實(shí)際問題是“本”?；饷?，維護(hù)穩(wěn)定，要重視解決群眾的實(shí)際問題。我們不僅要辦好事、干實(shí)事，更要敢于管爛事，管難事。有了問題不能躲、不能拖，要學(xué)會(huì)用“三種假設(shè)”來處理問題。一是要做“群眾有理”假設(shè)。要認(rèn)真傾聽群眾的訴求，設(shè)身處地感受群眾的苦處，體諒群眾的難處，讓群眾看到解決問題的希望；二是要做“干部有過”假設(shè)。要先從自身找原因，看看我們的工作哪些措施不對(duì)頭、方法不得當(dāng)，有沒有傷害群眾感情、損害群眾利益的問題，及時(shí)改進(jìn)工作；三是要做“問題有解”假設(shè)。要立足解決問題，真心幫助群眾，按照宜粗不宜細(xì)、宜早不宜遲的原則，查找根源，找準(zhǔn)對(duì)策，努力把矛盾化解徹底。

第三篇：黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)

群眾是黨和政府的衣食父母，是國(guó)家和社會(huì)的主人。“從群眾中來，到群眾中去”是我黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?！耙匀藶楸?，執(zhí)政為民”是我們的執(zhí)政理念和施政要領(lǐng)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而實(shí)踐中最有發(fā)言權(quán)的是人民群眾。因此，群眾說好，才是真的好，群眾滿意才是最高目標(biāo)。目標(biāo)對(duì)了，標(biāo)準(zhǔn)明了，才能指導(dǎo)和推進(jìn)我們的各項(xiàng)工作合理開展。

做好本職，服務(wù)群眾

熱愛護(hù)理專業(yè)、鞏固專業(yè)思想，愛崗敬業(yè)是我們做好本職工作的前提。要深入細(xì)致地做好政治思想工作。相信領(lǐng)導(dǎo)、依靠群眾，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。抓緊業(yè)務(wù)培養(yǎng)，做好傳、幫、帶。不斷提高行政領(lǐng)導(dǎo)與組織管理能力，讓工作有計(jì)劃、有安排的實(shí)施，為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜的診療環(huán)境。

扎根群眾才能枝繁葉茂

中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)靠群眾工作起家的黨，是一個(gè)把服務(wù)群眾作為自己的宗旨、在扎實(shí)的群眾工作中獲得群眾支持并不斷發(fā)展進(jìn)步的黨。在新形勢(shì)下，我們必須清醒地看到，群眾工作出現(xiàn)了不少新情況新特點(diǎn)，面臨不少新挑戰(zhàn)。我們要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真審視、深刻反思現(xiàn)實(shí)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，堅(jiān)持好的做法和好的傳統(tǒng)，認(rèn)真改進(jìn)工作而不回避問題，真正把群眾放在心坎上。

基層群眾是我們的源頭活水

人民群眾是我們的力量源泉，群眾路線和群眾觀點(diǎn)，是我們的傳家寶。黨的組織、黨員和黨的干部，必須同群眾打成一片，絕對(duì)不能同群眾對(duì)立。我們要更加自覺地堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去，切實(shí)增強(qiáng)群眾工作的本領(lǐng)，把人民群眾中蘊(yùn)藏的無窮智慧和力量凝聚到推進(jìn)“兩個(gè)率先”的偉大實(shí)踐中來，這既是歷史的昭示，也是現(xiàn)實(shí)的召喚!

第四篇：學(xué)習(xí)黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的心得體會(huì)

學(xué)習(xí)黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的心得體會(huì)

今天我們大白鄉(xiāng)的教育界的黨員和各校校長(zhǎng)齊聚一堂,在大白高小開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)員會(huì),參加這次動(dòng)員會(huì)的還有縣教委的主管黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo).通過這次動(dòng)員會(huì)，使我對(duì)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有了更深的認(rèn)識(shí)。加深了對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求的理解，增強(qiáng)了以為民務(wù)實(shí)清廉為價(jià)值追求、著力解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自覺性。具體有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、群眾路線是黨的根本工作路線。

群眾路線概括起來講，就是四句話：“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”。群眾路線是黨的根本工作路線，和實(shí)事求是、獨(dú)立自主一道被譽(yù)為毛澤東思想活的靈魂的三個(gè)基本方面。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我們一定要認(rèn)識(shí)這次活動(dòng)的意義,認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)書記的總要求,要全面理解它的內(nèi)涵,把全心全意為人民服務(wù)，密切聯(lián)系群眾這個(gè)傳家寶深深扎在人民群眾之中，從人民群眾中汲取智慧和力量,同人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心,聽取他們的心聲,改善一些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，我們黨才能充滿活力，黨的教育事業(yè)才能充滿生機(jī),人民群眾才是黨的力量之源、創(chuàng)新之源、改革之源。

二、教育實(shí)踐活動(dòng)貴在力見實(shí)效,不搞形式主義，下功夫查擺和整改存在的突出問題

當(dāng)前黨員干部隊(duì)伍中存在著形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，這“四風(fēng)”是黨內(nèi)脫離群眾問題的集中表現(xiàn)。“四風(fēng)”繼續(xù)蔓延，積重難返，就會(huì)從根本上背離了我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，背離了黨“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，是群眾深惡痛絕、反映最強(qiáng)烈的問題。中央明確要求把解決“四風(fēng)”問題作為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的主要任務(wù)，可以說號(hào)脈很準(zhǔn)，對(duì)癥下藥，切中要害。盡管“四風(fēng)”問題在不同層次、不同單位、不同黨員身上表現(xiàn)形式不盡一致，存在程度也有差別，但無疑都需要“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。對(duì)此，我們必須端正認(rèn)識(shí)，克服“與己無關(guān)”思想和畏難情緒，不左右觀望、消極對(duì)待，切實(shí)做到：橫不攀豎不比，老老實(shí)實(shí)正自己。我們一定要瞄準(zhǔn)“四風(fēng)”這個(gè)靶子，在查擺自身問題、尋找差距中認(rèn)清自我，在找準(zhǔn)抓住存在問題、認(rèn)清自我中接受教育、獲得提高。身為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，更應(yīng)該自覺利用教育實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)契機(jī)，把自己置于群眾的“透視”式監(jiān)督中，原汁原味地聽取群眾的心聲和的意見，從中汲取糾正“四風(fēng)”的政治營(yíng)養(yǎng)。總之，開展教育實(shí)踐活動(dòng)，掃除“四風(fēng)”積弊，必須深入扎實(shí)，不走過場(chǎng)，決不能以形式主義對(duì)付形式主義，以官僚主義糊弄官僚主義。這對(duì)我們的政治責(zé)任感、對(duì)我們的黨性觀念是一次非常實(shí)際的檢驗(yàn)。

三、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要在教育實(shí)踐活動(dòng)中率先垂范，發(fā)揮示范帶頭作用

改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立求真務(wù)實(shí)的形象，用實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)著全黨前進(jìn)的方向。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，中央政治局走在前頭，總書記和其他中央領(lǐng)導(dǎo)同志帶頭深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，直接聽取基層的意見和百姓的呼聲。這些行動(dòng)，為我們領(lǐng)導(dǎo)干部做出了示范、樹立了榜樣。在教育實(shí)踐活動(dòng)中，我們領(lǐng)導(dǎo)干部既是組織者、監(jiān)督者、推進(jìn)者，更是參與者，負(fù)有重大責(zé)任。我們務(wù)必要警醒起來、行動(dòng)起來，當(dāng)好開展教育實(shí)踐活動(dòng)帶頭人、領(lǐng)頭雁。首先要帶動(dòng)教師們認(rèn)認(rèn)真真學(xué)好《論群眾路線—重要論述選編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)--重要論述選編》等規(guī)定文件，全面準(zhǔn)確掌握中央精神，以此指導(dǎo)活動(dòng)的開展。其次要在查找“四風(fēng)”表現(xiàn)上帶頭，真正把自己擺進(jìn)去，找準(zhǔn)自己在作風(fēng)上和工作中存在的主要問題，用嚴(yán)格的尺子衡量自己，進(jìn)行深刻的自我剖析，深挖根源，分清是非，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。最后是要在發(fā)揚(yáng)民主、聽取群眾意見上帶頭，敢于拿起批評(píng)與自我批評(píng)的武器，讓黨員和群眾向我們聚焦，幫我們查找問題、揭短亮丑，用群眾的評(píng)判照鏡子，找準(zhǔn)作風(fēng)之弊、行為之垢的靶子。四是在明確整改方向、邊學(xué)邊改、解決問題上帶頭，正視查擺出來的問題，正視自己身上的毛病，不回避矛盾，真正拿出改的誠(chéng)意和決心，以改進(jìn)作風(fēng)的實(shí)際行動(dòng)和成效提高自己，帶動(dòng)和取信于群眾。

第五篇：黨的群眾路線學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

黨的群眾路線學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

群眾路線是黨的根本路線，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷取得事業(yè)成功的根本保證。在新時(shí)期、新形勢(shì)下，群眾工作有了新的時(shí)代特點(diǎn)。群眾要求社會(huì)公平、公正、公開的法治意識(shí)不斷提高，依法維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益、表達(dá)個(gè)人利益訴求的方式越來越多樣化，不同利益主體間的矛盾也越來越復(fù)雜。有些干部面對(duì)復(fù)雜局面，不能適應(yīng)新形勢(shì)的變化，變得不愿做、不敢做、也不善做群眾工作，客觀上增加了脫離群眾的危險(xiǎn)。這些現(xiàn)象必須引起我們的高度警惕。各級(jí)黨政干部必須樹立正確的群眾觀，始終堅(jiān)定不移地走群眾路線，堅(jiān)持不懈地做好群眾工作。

1.人民群眾是我們的衣食父母，我們必須始終心系群眾?？h鄉(xiāng)基層干部很大部分出身在農(nóng)村，即使不是在農(nóng)村出身，也有親戚朋友在農(nóng)村，對(duì)農(nóng)村的形勢(shì)、群眾的境況，可以說感同身受。按理說，我們應(yīng)該不會(huì)忘記“群眾是衣食父母”。但恰恰相反，有很多人正在淡忘這個(gè)老觀點(diǎn)，正在淡化群眾感情，現(xiàn)在非常有必要重溫群眾觀點(diǎn)，筑牢做好群眾工作的思想基礎(chǔ)。李瑞環(huán)同志曾說過：“群眾最可敬，群眾最可愛，群眾最可憐，群眾最可畏”。講群眾最可敬，是說群眾是歷史的創(chuàng)造者。陳毅元帥曾經(jīng)說，“三大戰(zhàn)役的勝利是人民群眾用小推車推出來的?！笨纯次覀兘裉熨囈陨a(chǎn)生活的基礎(chǔ)，大到縱橫南北的交通干線、小到吃水灌溉的山塘水壩，無不是群眾勒緊腰帶、肩挑手提扛出來的。講群眾最可愛，是說群眾最容易滿足。經(jīng)常做群眾工作的同志都深有體會(huì)，群眾很質(zhì)樸，我們有時(shí)說了幾句推心置腹的話、做了一點(diǎn)該做的事，群眾就感動(dòng)痛哭流淚。在改革開放以前，他們能吃上豬肉就高興得不得了。講群眾最可憐，是說群眾生活最艱辛。群眾生活在社會(huì)最底層，歷史上就承受了太多的艱難辛苦。就是在稅費(fèi)改革以前，也有人發(fā)出了“農(nóng)村真窮、農(nóng)民真苦、農(nóng)業(yè)真危險(xiǎn)”的呼吁。現(xiàn)在雖然政策好了，群眾手頭稍稍寬裕了，但還是有很多人背井離鄉(xiāng)，為生計(jì)奔波，忍著最大的委屈，干著最臟最累的活計(jì)，拿著最少的報(bào)酬。講群眾最可畏，是說脫離群眾最危險(xiǎn)。黨群關(guān)系惡化，大則動(dòng)搖黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，小則引發(fā)群體性事件。貴州甕安事件、湖北石首事件，等等，都是極其深刻的教訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)李瑞環(huán)同志的這“四最”，反思我們這些年的工作，可以明顯看到，我們從群眾身上得到的多、給予的少，虧欠的多、補(bǔ)償?shù)纳?，不自覺地遠(yuǎn)離群眾多、主動(dòng)深入聯(lián)系群眾少。當(dāng)然，這些問題既有客觀原因，也有主觀原因，不能完全歸過于干部個(gè)人。但無論如何，我們必須始終把群眾擺在衣食父母的位置，保持感恩之心來對(duì)待群眾，深懷愧疚之心來回報(bào)群眾。

2.民生利益是我們的最高利益，我們必須不斷滿足群眾?！坝朴迫f事、民生為大”。這也是古往今來為官?gòu)恼叱珜?dǎo)的基本信條。我們共產(chǎn)黨人沒有自己的特殊利益，人民利益就是我們的最高利益。這幾年，盡管隨著財(cái)力的增長(zhǎng)、政策的反哺，民生狀況大幅改善，但我們絕不能因此輕視民生問題；盡管群眾的利益訴求日益增多，其中也不盡合理，但我們絕不能因此無視群眾正當(dāng)?shù)睦嬖V求。一定要始終站在以人為本的高度，始終站在人民群眾的角度，重視民生、研究民生、改善民生，努力履行黨賦予我們的政治責(zé)任。要以群眾的呼聲作為第一信號(hào)，進(jìn)一步做好改善民生的工作。群眾的物質(zhì)文化需求總是日益增長(zhǎng)的，群眾對(duì)生活質(zhì)量的追求總是持續(xù)向上的。盡管我們這些年做了很多工作，但可以肯定，群眾的抱怨是客觀存在的，我們的工作始終落后于群眾需求。這不是群眾不知足，也不是我們工作不力，而是矛盾論在民生問題上的具體體現(xiàn)。這個(gè)矛盾的存在，正是推動(dòng)我們進(jìn)一步改善民生的動(dòng)力。因此，我們?nèi)魏螘r(shí)候都要高度重視民生問題，堅(jiān)持以群眾的呼聲作為第一信號(hào)，分清輕重緩急，不遺余力地為群眾解決問題。要以群眾的感知體諒群眾，把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。現(xiàn)在，有時(shí)我們認(rèn)為工作已經(jīng)做得很到位了，但群眾為什么不滿意？有些工作在我們看來好像很有必要，但為什么人民群眾不歡迎？有些問題，我們已經(jīng)盡了最大的努力，但為什么群眾就不理解？這些問題，其實(shí)毛主席在幾十年前就給出了答案：“這里是兩條原則：一條是群眾的實(shí)際上的需要，而不是我們腦子里頭的需要；一條是群眾的自愿，由群眾自己下決心，而不是我們代替群眾下決心?！痹斐蛇@些問題的關(guān)鍵，是我們沒有很好地走群眾路線，經(jīng)常以個(gè)人的感知代替群眾的體驗(yàn)，忽視了群眾的實(shí)際需要；往往以自己的生活習(xí)慣、生活條件、常識(shí)水平作為比照，設(shè)計(jì)出看似方便群眾、實(shí)則脫離實(shí)際的工作方案。因?yàn)槲覀冞@些一廂情愿的決策和設(shè)計(jì)，造成了“最后一公里”不能進(jìn)村入戶的問題、群眾跑冤枉路的問題、群眾辦事成本更大的問題，等等。正是這些看似雞毛蒜皮的小事，使我們的好事沒有辦好，實(shí)事沒有辦實(shí)，甚至是好心辦壞事。我們一定要設(shè)身處地為群眾著想，既要為群眾辦好事、辦實(shí)事，又要為群眾辦小事、解難事，努力把好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)。要執(zhí)行好惠民政策，把群眾該得的實(shí)惠送給群眾。當(dāng)前，國(guó)家出臺(tái)了許多惠民政策，認(rèn)真貫徹和嚴(yán)格落實(shí)這些政策是各級(jí)黨員干部的重要責(zé)任。我們一定要充分認(rèn)識(shí)到，國(guó)家給群眾的普惠政策不是一種賞賜，而是他們正當(dāng)利益的回歸；不是一種恩惠，而是他們理應(yīng)分享的改革發(fā)展成果；不僅是擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)的一種經(jīng)濟(jì)政策，更是促進(jìn)社會(huì)和諧的大政方針。無論從哪一方面理解，我們都應(yīng)該不折不扣地把這些政策執(zhí)行到位，堅(jiān)決不準(zhǔn)克扣截留。而且還要改進(jìn)服務(wù)方式，端正服務(wù)態(tài)度，讓群眾心安理得地拿、有尊嚴(yán)地享受。

3.人民群眾是一切工作的主體，我們必須充分依靠群眾。這是我們黨在多年的實(shí)踐中總結(jié)的一條重要經(jīng)驗(yàn)，也是群眾工作路線的一條重要原則，我們必須始終堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。

要善于集中群眾智慧。集中群眾智慧的問題，實(shí)質(zhì)是一個(gè)科學(xué)決策的問題。人民群眾是最高明的老師，他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)最豐富、最實(shí)際、最管用。聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制、協(xié)會(huì)組織、村民監(jiān)事會(huì)等等，這都是民間的創(chuàng)舉、群眾的發(fā)明。我們?nèi)魏螘r(shí)候都不可小看群眾的聰明才智，不可低估群眾的創(chuàng)造能力。要經(jīng)常問政于民、問計(jì)于民，運(yùn)用毛主席教給我們的方法，堅(jiān)持從群眾來、到群眾中去，將群眾分散的、無系統(tǒng)的意見集中起來，研究轉(zhuǎn)化為集中的、系統(tǒng)的意見，再到群眾中宣傳推進(jìn)，這樣循環(huán)往復(fù)，使我們的工作決策更正確、工作方法更生動(dòng)、工作方式更豐富。要善于調(diào)動(dòng)群眾力量。群眾中蘊(yùn)藏著巨大的能量?？箵舴堑?、抗震救災(zāi)的重大勝利，包括近幾年我們建設(shè)新農(nóng)村的實(shí)踐告訴我們，離開了人民群眾的參與和支持，一切工作將一事無成。我們推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、城市創(chuàng)建、鎮(zhèn)村同治、高效產(chǎn)業(yè)發(fā)展，等等，都需要群眾的廣泛參與，我們?nèi)魏螘r(shí)候做任何工作都不能“自導(dǎo)自演”。要善于給群眾算帳，用看得見的利益吸引群眾；要善于借助群眾的力量做群眾工作，用身邊的典型引導(dǎo)群眾；要善于做宣傳思想工作，用明明白白的好政策號(hào)召群眾，真正把全縣上下的力量集中到加速推進(jìn)“三化”的發(fā)展實(shí)踐上來。

要善于引導(dǎo)群眾自治。深入推進(jìn)群眾自治，既是發(fā)展社會(huì)主義民主政治的需要，也是我們加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理的需要。在城鎮(zhèn)，要著力加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，為建立健全現(xiàn)代化城市管理體系夯實(shí)基礎(chǔ)。在農(nóng)村，要進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)，高度重視發(fā)展各種新型社會(huì)組織，建立村民理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，扶持各種行業(yè)協(xié)會(huì)，引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)會(huì)自我管理、自我服務(wù)。

4.化解矛盾是我們的首要責(zé)任，我們必須積極引導(dǎo)群眾。當(dāng)前，正是社會(huì)矛盾的集中凸顯期，但我們既不能因?yàn)槊芏喽ε旅埽膊荒芤虼嘶乇苊?，甚至麻木不仁，更不能因?yàn)樯贁?shù)落后群眾的存在而視群眾為對(duì)立面，甚至視群眾為“刁民”。一定要堅(jiān)持把維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾作為第一責(zé)任，高度重視源頭預(yù)防，充分運(yùn)用做群眾工作這個(gè)傳統(tǒng)手段，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政和司法手段，努力把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。要深入群眾。深入群眾是掌握群眾思想、預(yù)防矛盾糾紛的關(guān)鍵。扁鵲被世人譽(yù)為“神醫(yī)”，但他認(rèn)為自己的醫(yī)術(shù)在家中三兄弟中最差，因?yàn)樗偸侵尾∮谖Ｖ刂畷r(shí)，要?jiǎng)邮中g(shù)；二哥比他好，因?yàn)樗浦涡〔?，“病發(fā)之微”，不會(huì)釀成大患；大哥最好，因?yàn)樗恰安∥从行味保芊阑加谖慈?。做群眾工作也是這個(gè)道理。黨員干部要深入群眾，形成工作習(xí)慣和工作常態(tài)，經(jīng)常到群眾中去掌握社情民意，了解群眾的思想動(dòng)態(tài)。深入矛盾糾紛調(diào)處現(xiàn)場(chǎng)，和群眾一起調(diào)查了解矛盾糾紛發(fā)生的根源，在第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)參與解決各種矛盾糾紛，做到“干部在一線工作、領(lǐng)導(dǎo)在一線指導(dǎo)、矛盾在一線排查、糾紛在一線化解、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、效果在一線體現(xiàn)”。要宣傳群眾。要堅(jiān)持用紅色文化教育群眾，牢牢占領(lǐng)群眾的思想陣地，讓群眾在潛移默化中提高思想覺悟，決不能讓灰色甚至黑色文化乘虛而入。要及時(shí)把黨的路線方針政策傳遞給群眾，特別要注意講真話，講實(shí)話，堅(jiān)決不能讓一些半真半假，甚至是完全虛假的信息蒙蔽群眾，造成完全可以避免的社會(huì)矛盾。要服務(wù)群眾。思想問題是“標(biāo)”，實(shí)際問題是“本”?；饷埽S護(hù)穩(wěn)定，要重視解決群眾的實(shí)際問題。我們不僅要辦好事、干實(shí)事，更要敢于管爛事，管難事，積極主動(dòng)解決好信訪穩(wěn)定中涉及的實(shí)際問題。有了問題不能躲、不能拖，要學(xué)會(huì)用“三種假設(shè)”來處理問題。一是要做“群眾有理”假設(shè)。要認(rèn)真傾聽群眾的訴求，設(shè)身處地感受群眾的苦處，體諒群眾的難處，讓群眾看到解決問題的希望；二是要做“干部有過”假設(shè)。要先從自身找原因，看看我們的工作哪些措施不對(duì)頭、方法不得當(dāng)，有沒有傷害群眾感情、損害群眾利益的問題，及時(shí)改進(jìn)工作；三是要做“問題有解”假設(shè)。要立足解決問題，真心幫助群眾，按照宜粗不宜細(xì)、宜早不宜遲的原則，查找根源，找準(zhǔn)對(duì)策，努力把矛盾化解徹底。