第一篇：軟件測試-個人簡歷-陳

個 人 簡 歷

基本信息：

姓

名 :

畢業(yè)時間 : 2014年6月 專

業(yè)：計算機應用技術 聯(lián)系電話：

電子郵箱：

專業(yè)技能：

1、熟悉測試理論（熟悉測試流程，軟件質(zhì)量六大特性，測試方法，軟件生命周期，Bug狀態(tài)，測試文檔等）

2、熟悉黑盒測試（等價類劃分，邊界值方法，場景法等）

3、能獨立編寫文檔（測試計劃，提取測試需求，測試用例，提交Bug，測試報告）

4、熟悉自動化測試QTP

5、熟悉MySQL、Oracle數(shù)據(jù)庫的增、刪、改、查基礎命令

6、熟悉LoadRunner的創(chuàng)建VU腳本、定義場景和關聯(lián)

7、熟悉Windows、Linux操作系統(tǒng)，文件的查找、刪除、復制、運行等

8、了解Ｃ／C#語言以及了解.NET平臺，有較強的程序閱讀能力

9、了解網(wǎng)絡的基本知識（TCP/IP四層模型，OSI七層模型）

性

別：男

畢業(yè)學校：深圳職業(yè)技術學院 學

歷：大專 工作年限：1年

求職意向 : 軟件測試工程師

項目經(jīng)驗：

項目一 : 好優(yōu)工資軟件 項目架構：C/S 項目環(huán)境:Windows Server 2008+MySQL 項目描述：好優(yōu)工資軟件用來管理員工基本信息及月薪水的計算，包括添加、查找、刪除、修改員工信息、計算員工薪水、生成報表等功能模塊。

職責描述:

1、根據(jù)需求分析書寫部分測試方案及參與評審；

2、采用黑盒測試方法等價類、邊界值、因果圖、錯誤推測進行測試用例；

3、根據(jù)編寫好的測試用例進行測試執(zhí)行；

4、根據(jù)測試用例進行功能測試；

5、根據(jù)測試用例進行兼容性測試；

6、用缺陷管理工具提交Bug和跟蹤Bug。

心得體會：提高了自己分析問題解決問題能力，設計測試用例也更加有效率，并更全的覆蓋測試用例。

項目二 ：客戶評標關系信息管理工具 項目架構：B/S 項目環(huán)境：Linux+Apache+MySQL+PHP 項目描述：該系統(tǒng)運用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術，整合各行業(yè)專家資源，對評標專家實施統(tǒng)一管理、資源共享、動態(tài)維護及抽取應用而建立的大型數(shù)據(jù)庫應用管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)可實現(xiàn)評標專家在線申報、數(shù)據(jù)維護；行業(yè)主管部門在線審核、在線監(jiān)督；招標人或抽取終端獨立抽取、語音通知，實時記錄等功能，為各招投標項目提供全面、專業(yè)、守責的高素質(zhì)專家。

責任描述：

1、根據(jù)需求規(guī)格說明書提取測試需求分析；

2、根據(jù)測試需求分析編寫測試用例；

3、用缺陷管理工具提交Bug和跟蹤Bug；

4、進行回歸測試，總結測試報告。

項目心得：首先要懂得整個業(yè)務的流程，知道測試流程的運行，在根據(jù)流程盡可能的覆蓋全測試用例，然后熟悉好整個管理系統(tǒng)，并做好測試。

項目三 :皇家海灣假日酒店平臺 項目架構：C/S 項目環(huán)境：Windows Server 2008+Mysql+C++ 項目描述：是一款專業(yè)的酒店管理軟件，集前臺酒店客房管理系統(tǒng)，酒店員工管理系統(tǒng)，酒店客戶管理系統(tǒng)，酒店物品管理系統(tǒng)，酒店訂房系統(tǒng)等管理模塊為一體，充分結合酒店業(yè)的管理實情，系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美，操作直觀簡單，無需專門培訓即可操作使用?？梢詫崿F(xiàn)酒店賓館、飯店、旅館、招待所等的賓館客房信息化管理。

責任描述:

1、撰寫測試計劃；

2、人員安排、風險分析以及測試進度；

3、設計測試用例和測試腳本，提交缺陷報告；

4、為后續(xù)的測試工作提供更清晰的流程，確保測試工作有效地持續(xù)進行。

項目心得：在整個測試過程中，測試計劃起著重要的作用，它指導著整個測試過程井然有序的進行。我也深刻體會到高效的測試用例對整個測試過程的幫助，從而進行編寫出來。工作經(jīng)驗：

2013.12-2015.1

北京融利多技術服務有限公司

軟件測試工程師

自我評價：

熱愛軟件測試。具有很強的責任感，工作態(tài)度認真，有比較強的學習能力，能吃苦耐勞，為人誠實，積極進取，愛好體育充滿活力。有較強的溝通和表達能力。

第二篇：軟件測試工程師-個人簡歷

個 人 簡 歷

基本信息：

姓

名：

出生年月：1991年7月 工作年限：2年 婚姻狀態(tài)：未婚 電子郵箱：

性

別：男

畢業(yè)學校：廣東建華學院 學

歷：大專

專

業(yè)：計算機專業(yè) 手

機：

專業(yè)技能：

1、熟悉軟件測試理論，軟件測試流程，編寫測試用例等；

2、熟練應用黑盒測試的方法，如邊界值法、等價類法、場景法等；

3、掌握自動化測試工具QTP、性能測試工具LoadRunner的基本使用，如錄制腳本，參數(shù)化設置，腳本優(yōu)化等；

4、熟悉軟件測試的管理工具，如BugFree 缺陷管理工具、SVN版本控制、MindManager 思

維導圖等工具的使用；

5、熟悉Oracle和MySQL數(shù)據(jù)庫的基本操作，如增、刪、查、該等命令的使用；

6、熟悉Linux操作系統(tǒng)的基本操作；

7、對C語言有一定的了解，如9條基本語句、數(shù)組、指針等等的使用；

項目經(jīng)驗：

項目一

項目名稱： 奔騰出租車

運行環(huán)境： Linux + MySQL + Apache 項目概述： 本系統(tǒng)是一套功能全面的出租車管理系統(tǒng)，通過該軟件可以讓出租車公司內(nèi)部

及時準確地采集各種數(shù)據(jù)信息，處理高速化和網(wǎng)絡辦公自動化。實現(xiàn)對出租車

公司司機的信息記錄，操作，出租車管理，提供精確查詢等多種查詢方式。主 要功能模塊有：首頁、基本信息設置、任務管理、統(tǒng)計圖表、輔助工具、幫助

菜單、用戶信息管理等。通過規(guī)范化管理來掌握車輛信息，處理車輛調(diào)度，將 很大程度上解決出租車公司在工作上的管理難度，讓車管理更上一個臺階。

責任描述：

1、根據(jù)項目需求文檔進行需求分析，寫出需求點；

2、針對責任模塊編寫有效的測試用例；

3、搭建測試環(huán)境，保證測試出的數(shù)據(jù)真實可靠；

4、執(zhí)行測試用例，用BugFree提交Bug并跟蹤其狀態(tài)；

5、進行回歸測試；

6、編寫測試報告。

項目心得： 對軟件測試有了更深層的理解，當編寫用例時，要嘗試新的技術，新的思維，往往Bug就出現(xiàn)在意想不到的地方；明白了回歸測試的重要性，因為偶爾會 有些模塊在上一版本沒有出現(xiàn)問題，但在修復某個Bug時卻出問題了，所以 測試時需要考慮全局，不要只局限于某個小模塊。項目二：

項目名稱： 金華酒店管理系統(tǒng)

運行環(huán)境： Linux + MySQL + Apache +PHP 項目概述： 金華酒店管理系統(tǒng)主要應用于中小型酒店，通過該軟件可以方便快捷的管理

酒店，使酒店的工作質(zhì)量和效率提高。軟件采用先進的計算機網(wǎng)絡通信技術，改變了酒店業(yè)務模式，大大提高了工作效率。本系統(tǒng)的功能包括房間狀況管理、添加房間信息、維修管理、退房管理、客戶入住等，是為了不讓人工繁瑣去操

作，而設計的一個管理系統(tǒng)。

責任描述：

1、測試軟件是否達到需求規(guī)格書的要求，包括：各個功能點是否以實現(xiàn)，業(yè)

務流程是否正確；

2、編寫測試用例，如用邊界值法、等價法、錯誤推斷法等方法編寫；

3、搭建測試環(huán)境（按照說明書搭建）；

4、執(zhí)行測試用例，用BugFree提交Bug并跟蹤其狀態(tài)。

項目心得： 測試的規(guī)范化是及其重要的。測試時要注意Bug的群集現(xiàn)象，因為往往百分

之八十的問題都發(fā)生在百分之二十的模塊當中。

項目三：

項目名稱： 科達薪水助手

運行環(huán)境： Linux + MySQL + Apache +PHP 項目概述： 本系統(tǒng)基于B/S架構，主要用來支持企業(yè)薪酬管理，方便企業(yè)管理員工信

息，統(tǒng)計日常支出，員工薪酬管理等等。主要功能模塊有員工信息管理、部

門管理、工資管理、收支統(tǒng)計、系統(tǒng)設置、輔助工具、薪酬報表等。本系統(tǒng) 的特色就是把員工的信息和薪酬等信息整合在一起，更方便快捷的操作，一

套好的工資管理系統(tǒng)，有助于建立科學有效的薪酬體系。

責任描述：

1、編寫測試用例；

2、執(zhí)行測試用例，用BugFree工具提交Bug，并跟蹤其狀態(tài)。項目心得： 對黑盒測試的各種方法的應用更加得心應手了。

工作經(jīng)歷：

2012/08—2015/01

創(chuàng)拓達科技有限公司

軟件測試工程師

自我評價：

本人性格隨和，適應能力強，有較強的學習能力，能獨立分析和解決問題。能快速融 入到團隊中去，工作積極上進，對于領導分配的任務認真完成。

第三篇：軟件測試、研發(fā)工程師個人簡歷

基本資料

姓名： 蔡先生

性別： 男

民族： 漢族

出生日期： 1986年05月01日

學歷： 本科

技術職稱： 中級

畢業(yè)院校： 西南科技大學

所學專業(yè)： 計算機科學與技術、選修“計算機軟件應用”

工作年限： 2年

聯(lián)系方式：***

求職意向

工作類型： 全職

單位性質(zhì)： 有限公司、股份公司、分公司、非公司企業(yè)、集團

期望行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、計算機、通訊、電信業(yè)

期望職位： 軟件測試工程師、研發(fā)工程師

工作地點： 西湖區(qū)、拱墅區(qū)、上城區(qū)、江干區(qū)、下沙開發(fā)區(qū)

期望月薪： 不限/面議

教育經(jīng)歷

開始時間：2002-9-2 畢業(yè)時間：2006-6-8

學校名稱：西南科技大學

專業(yè)：主攻“計算機應用”選修：“軟件應用”

學習內(nèi)容：

主攻：C++,C語言、HTML,DreamWeaver

選修：VB/J2SE/Java面向?qū)ο?/p>

工作經(jīng)驗

2008/7--2009/5：長沙艾特科技開發(fā)有限公司（50-150人）

所屬行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

開發(fā)部門 軟件工程師

主要從事OA、項目管理軟件等工作流技術開發(fā)與設計。

具體模塊：

(1)使用JQuery/JQuery Ajax實現(xiàn)頁面效果設計

(2)數(shù)據(jù)訪問層設計與實施同時參與存儲過程、視圖、索引器的設計與編寫。

(3)模塊部分頁面功能的實現(xiàn)。

2006/10--2008/4：深圳網(wǎng)通興技術發(fā)展有限公司（50-150人）

所屬行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

開發(fā)部門 軟件工程師

參與部分需求分析及文檔編寫，部份項目中參與數(shù)據(jù)庫設計。主要從事業(yè)務邏輯代碼實現(xiàn)以及頁面效果實現(xiàn)。使用熱門的技術，如：Jquery、Json、Ajax等。負責和同事一同解決工作中遇到的技術問題及項目開發(fā)問題。

專業(yè)技能

操作系統(tǒng)：Windows2003/Xp

編程語言：C#2.0/C#3.0

開發(fā)平臺：Microsoft Visual studio 200

5數(shù)據(jù)庫： Sqlserver/Access/Oracle、擅長技能：Winform/.Net/Asp.Net/Ajax/JQuery/JQuery Ajax/WebServer/LinQ...等技術。

熟用軟件：photoshop CS4.0/Flash...等相關常規(guī)軟件。

自我評價

為人誠懇，待人真誠，性格開朗，善于交流，具有良好的團隊合作精神和溝通組織能力，工作積極上進。自學能力強,思維敏捷，對于新知識接受快，勇于面對困難，敢于挑戰(zhàn)，并具有較好的分析問題與解決問題的能力。具有較強的抗壓能力和對環(huán)境的適應能力。一直以來我熱愛IT工作,喜歡鉆研新技術,渴望有更大的發(fā)展！始終堅信：正確的方向，積極的思想，堅持不懈的行動。成功就在你手中！

第四篇：軟件測試工程師應聘個人簡歷_湛江在線

軟件測試工程師應聘個人簡歷

姓名：XX先生

國籍：中國

目前所在地：廣州

民族：漢族

戶口所在地：河南 身材：178 cm 71 kg 婚姻狀況：未婚 年齡：22 歲

? 求職意向

人才類型：應屆畢業(yè)生

應聘職位：Asp.net程序員、軟件測試

求職類型：全職

可到職日期：隨時 月薪要求：1500--2000 希望工作地區(qū)：廣州 惠州 中山

? 工作經(jīng)歷

公司名稱：廣州碧水源生物科技有限公司

起止年月：2008-12 ～ 2009-01

公司性質(zhì)：私營企業(yè)

所屬行業(yè)：日用生活服務

擔任職務：門戶網(wǎng)站開發(fā)和質(zhì)檢

工作描述：參與本公司門戶網(wǎng)站及附屬購物網(wǎng)站的需求分析收集，同時與軟件公司進行溝通，參與門戶網(wǎng)站的開發(fā)。

? 教育背景

畢業(yè)院校：中山大學

最高學歷：大專

畢業(yè)日期：2009-02-01

所學專業(yè)：計算機應用技術

受教育培訓經(jīng)歷：

2007-072009-02北大青鳥APTECH(廣州科苑)培訓中心軟件開發(fā)ACCP初級、中級軟件開發(fā)程序員、軟件工程師證書

2008-03中山大學計算機應用技術

? 語言能力

外語：英語 一般

國語水平：一般

粵語水平：一般

? 工作能力及其他專長

語言技術:

熟練使用C#，ASP.NET，JavaScript，Html，Ajax等。

Web編程:

熟練使用C#語言對ASP.NET 開發(fā)。及WebService，自定義控件等。

數(shù)據(jù)庫:

湛江在線.cn 湛江招聘 job.izj.com.cn 湛江論壇 bbs.izj.com.cn

掌握Sql語句對SQL Server 2005 數(shù)據(jù)庫的操作(視圖，存儲過程，觸發(fā)器等)及其MySql數(shù)據(jù)進行程序開發(fā)。

開發(fā)工環(huán)境:

MicrosoftVisualStudio2003/2005/2008,SQLServer2000/2005,Dreamweaver等。

技術概要:

熟悉OOP，精通基于三層架構的開發(fā),熟悉.NET體系架構，熟悉用戶控件開發(fā)與使用,對.Net開發(fā)平臺開發(fā)B/S結構系統(tǒng)，并深入了解B/S結構系統(tǒng)的特點。熟悉DIV+CSS排版。

? 詳細個人自傳

在學習期間分別參加了由勞動和社會保障部職業(yè)機能鑒定中心組織的全國計算機信息高新技術考試，取得了軟件工程師初級、中級程序員以及軟件工程師證書(5月份取得軟件工程師證書)

實踐開發(fā)經(jīng)驗：

開發(fā)過多個項目，如：

==C/S

中山大學干細胞與組織工程研究中心網(wǎng)站(門戶網(wǎng))

中山大學干細胞與組織工程研究中心網(wǎng)站(內(nèi)部網(wǎng))

第三波書店

==B/S

不銹鋼管理系統(tǒng) 等。。

詳細介紹：

中山大學干細胞與組織工程研究中心網(wǎng)站

項目介紹：

該網(wǎng)站向外界介紹中心基本情況、研究趨向、以往研究成果展示、實驗室會議的安排等等信息發(fā)布的平臺。具體功能：管理員管理、簡介管理、研究進展管理、中心動態(tài)管理、圖片欣賞管理、及管理。

關于項目：

語言：

C#、.NET Framework。應用技術：ADO.NET、ASP.NET、Ajax、頁面緩存 技術等。數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2005。開發(fā)模式：三層架構。

責任描述：

客戶需求調(diào)研。參與客戶的需求分析，規(guī)劃了項目的結構、功能的安排。數(shù)據(jù)庫設計。根據(jù)自己要實現(xiàn)的功能，設計數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)表的結構和關系。模塊。所負責的功能模塊。按時按量完成任務。

項目感言：

從此次項目開發(fā)總體會到，項目前期的統(tǒng)籌策劃是很重要的。每個人各司其職必能達到事半功倍的效果。有效的溝通能促進隊員之間的默契配合與互相了解。自己的能力也將得到充分發(fā)揮。

第三波書店

項目介紹：

此項目是為了鞏固知識而做的一個項目，有一個人獨立開發(fā)。項目用到的知識覆蓋面很廣，把ASP.NET中主要的知識點進行匯總實現(xiàn)一個網(wǎng)上售書系統(tǒng)。該項目的需求主要是根據(jù)當前流行的網(wǎng)上購物特點，在網(wǎng)絡上拓寬書店銷售業(yè)務而開發(fā)的系統(tǒng)。

關于項目：

語言：

C#、.NET Framework。應用技術：ADO.NET、ASP.NET、Ajax、頁面緩存技術等。數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2005。開發(fā)模式：三層架構。

責任描述：

客戶需求調(diào)研。

數(shù)據(jù)庫設計。在數(shù)據(jù)的操作方面采用了視圖和存儲過程。

數(shù)據(jù)的顯示和具體功能的實現(xiàn)。

項目體會：

細節(jié)決定成敗。項目按時完成后，準備答辯時，沒有在演示項目的電腦上面做充分的調(diào)試和詳細的配置，導致答辯不成功。影響到項目的答辯效果。因而 留下深刻印象，收獲寶貴的教訓。

? 自我評價

熱愛計算機編程。工作態(tài)度認真、刻苦，責任心強，具備良好的團隊合作精神，自學能力較強，積累了一定的開發(fā)經(jīng)驗，具有規(guī)范的編程習慣和嚴謹?shù)木幊田L格。

? 個人聯(lián)系方式

通訊地址：

聯(lián)系電話：131XXXXXXXXX

家庭電話：

手機： QQ號碼： 電子郵件：XXXXXXXXX@126.com

第五篇：軟件測試（推薦）

一、簡答5*6’

1.為什么不讓時間有余的人做測試工作

表面上看這體現(xiàn)了管理的效率和靈活性，但實際上也體現(xiàn)了管理者對測試的輕視。測試和測試的人有很大關系。測試工作人員應該是勤奮并富有耐心，善于學習、思考和發(fā)現(xiàn)問題，細心有條理，總結問題，如果具備這樣的優(yōu)點，做其它工作同樣也會很出色，因此這里還有一個要求，就是要喜歡測試這項工作。2.軟件測試風險主要體現(xiàn)在哪里

我們沒有對軟件進行完全測試，實際就是選擇了風險，因為缺陷極有可能存在沒有進行測試的部分。因此，我們要盡可能的選擇最合適的測試量，把風險降低到最小 3.所有軟件測試缺陷都需要修復嗎

從技術上講，所有的軟件缺陷都是能夠修復的，但是沒有必要修復所有的軟件缺陷。測試人員要做的是能夠正確判斷什么時候不能追求軟件的完美。對于整個項目團隊，要做的是對每一個軟件缺陷進行取舍，根據(jù)風險決定那些缺陷要修復。發(fā)生這種現(xiàn)象的主要原因如下：-沒有足夠的時間資源。在任何一個項目中，通常情況下開發(fā)人員和測試人員都是不夠用的，而且在項目中沒有預算足夠的回歸測試時間，修改缺陷可能引入新的缺陷。

-有些缺陷只是特殊情況下出現(xiàn)，這種缺陷處于商業(yè)利益考慮，可以在以后升級中進行修復。-不是缺陷的缺陷。我們經(jīng)常會碰到某些功能方面的問題被當成缺陷來處理，這類問題可以以后有時間時考慮再處理。缺陷是否修改要由軟件測試人員、項目經(jīng)理、程序員共同討論來決定是否修復，不同角色的人員從不同的角度來思考，以做出正確的決定。4.如何減少測試人員跳槽帶來的損失 建議我們從以下兩個方面做起：

-加強部門內(nèi)員工之間的互相學習，互相學習是建立學習型組織的基本要求，是知識互相轉(zhuǎn)移的過程。在此基礎上，可以把個人擁有的技術以知識的形式沉積下來，也就完成了隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化。

-管理者就應該把員工的個人成長和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來，為員工設定合理發(fā)展規(guī)劃并付諸實現(xiàn)。

5.驗收測試的注意點有哪些 測試要注意下面的事項：

（1）用戶現(xiàn)場測試不可能測試全部功能，因此要測試核心功能。這需要提前做好準備，這些核心功能一定要預先經(jīng)過測試，證明沒有問題才可以和用戶共同進行測試。測試核心模塊的目的是建立用戶對軟件的信心。當然如果這些模塊如果問題較多，不應該進行演示。（2）如果某些模塊確實有問題，我們可以演示其它重要的業(yè)務功能模塊，必要時要向用戶做成合理的解釋。爭得時間后，及時修改缺陷來彌補。（3）永遠不能欺騙用戶，蒙混過關。6.完全測試程序是可能的嗎

實際上完全測試是不可能的。主要有以下原因：-完全測試比較耗時，時間上不允許；

-完全測試通常意味著較多資源投入，這在現(xiàn)實中往往是行不通的；-輸入量太大，不能一一進行測試；-輸出結果太多，只能分類進行驗證；-軟件實現(xiàn)途徑太多；

-軟件產(chǎn)品說明書沒有客觀標準，從不同的角度看，軟件缺陷的標準不同；因此測試的程度要根據(jù)實際情況確定 7.是不是發(fā)現(xiàn)的缺陷越多就說明軟件缺陷越多 其中的原因主要如下：

-代碼復用、拷貝代碼導致程序員容易犯相同的錯誤。類的繼承導致所有的子類會包含基類的錯誤，反復拷貝同一代碼意味可能也復制了缺陷。-程序員比較勞累是可以導致某些連續(xù)編寫的功能缺陷較多。

“缺陷一個連著一個”不是一個客觀規(guī)律，只是一個常見的現(xiàn)象。如果軟件編寫的比較好，這種現(xiàn)象就不常見了。測試人員只要嚴肅認真的測試程序就可以了。8.軟件測試就是QA嗎

軟件測試人員的職責是盡可能早的找出軟件缺陷，確保得以修復。而質(zhì)量保證人員（QA）主要職責是創(chuàng)建或者制定標準和方法，提高促進軟件開發(fā)能力和減少軟件缺陷。測試人員的主要工作是測試，質(zhì)量保證人員日常工作重要內(nèi)容是檢查與評審，測試工作也是測試保證人員的工作對象。軟件測試和質(zhì)量是相輔相成的關系，都是為了提高軟件質(zhì)量而工作。9.測試產(chǎn)品和測試項目區(qū)別

習慣上把開發(fā)完成后進行商業(yè)化、幾乎不進行代碼修改就可以售給用戶使用的軟件成為軟件產(chǎn)品，也就是可以買“賣拷貝”的軟件，軟件項目是一種個性化的產(chǎn)品，可以是按照用戶要求全部重新開發(fā)，也可以修改已有的軟件產(chǎn)品來滿足特定的用戶需求。項目和產(chǎn)品的不同特點，決定我們測試產(chǎn)品和測試項目仍然會有很多不同的地方：

-質(zhì)量要求不同。通常產(chǎn)品的質(zhì)量要高一些，修復發(fā)布后產(chǎn)品的缺陷成本較高，甚至會帶來很多負面的影響。而做項目通常面向某一用戶，雖然質(zhì)量越高越好，但是一般只要滿足用戶要求就可以了。測試資源投入多少不同。做軟件產(chǎn)品通常是研發(fā)中心來開發(fā)，進度壓力要小些。同時由于質(zhì)量要求高，因此會投入較多的人力、物力資源。項目最后要和用戶共同驗收測試，這是產(chǎn)品測試不具有的特點。此外，測試產(chǎn)品與測試項目在缺陷管理方面、測試策略制定都會有很大不同，測試管理者應該結合具體的環(huán)境，恰如其分的完成工作 10.如何編寫提交給用戶的測試報告

測試報告一般分為內(nèi)部測試報告和外部測試報告。內(nèi)部報告是我們在測試工作中的項目文檔，反映了測試工作的實施情況,一般外部測試報告要滿足下面幾個要求：

根據(jù)內(nèi)部測試報告進行編寫，一般可以摘錄；不可以向客戶報告嚴重缺陷，即使是已經(jīng)修改的缺陷，開發(fā)中的缺陷也沒有必要讓客戶知道；報告上可以列出一些缺陷，但必須是中級的缺陷，而且這些缺陷必須是修復的；報告上面的內(nèi)容盡量要真實可靠；整個測試報告要仔細審閱，力爭不給項目帶來負面作用，尤其是性能測試報告?？傊?，外部測試報告要小心謹慎的編寫。

二、論述2*12’

1.請論述為什么要進行軟件測試，并列舉歷史上2~3個著名軟件測試（缺陷）案例，說明測試重要性

軟件測試的目的,第一是確認軟件的質(zhì)量，其一方面是確認軟件做了你所期望做的事情（，另一方面是確認軟件以正確的方式來做了這個事情。第二是提供信息，比如提供給開發(fā)人員或程序經(jīng)理的回饋信息，為風險評估所準備的信息。第三軟件測試不僅是在測試軟件軟件產(chǎn)品本身，而且還包括軟件開發(fā)的過程。如果一個軟件產(chǎn)品開發(fā)完成之后發(fā)現(xiàn)了很多問題，這說明此軟件開發(fā)過程很可能是有缺陷的。因此，軟件測試的第三個目的是保證整個軟件開發(fā)過程是高質(zhì)量的。

愛國者導彈防御系統(tǒng)把“槍口”對準了自己人 美國迪斯尼公司的獅子王游戲軟件的兼容性問題 售票系統(tǒng)性能問題

2.論述軟件測試科學的發(fā)展歷程 1957年之前－調(diào)試為主 20世紀50年代，計算機剛誕生不久，只有科學家級別的人才會去編程，需求和程序本身也遠遠沒有現(xiàn)在這么復雜多變，相當于開發(fā)人員一人承擔需求分析，設計，開發(fā)，測試等所有工作，當然也不會有人去區(qū)分調(diào)試和測試。

1957–1978－證明為主 當時計算機應用的數(shù)量，成本和復雜性都大幅度提升，隨之而來的經(jīng)濟風險也大大增加，測試就顯得很有必要了，這個時期測試的主要目就是確認軟件是滿足需求的，也就是我們常說的“做了該做的事情”。

1979–1982－破壞為主 我們不僅要證明軟件做了該做的事情，也要保證它沒做不該做的事情，這會使測試更加全面，更容易發(fā)現(xiàn)問題。

1983–1987－評估為主 人們提出了在軟件生命周期中使用分析，評審，測試來評估產(chǎn)品的理論。軟件測試工程在這個時期得到了快速的發(fā)展.1988–至今－預防為主 預防為主是當下軟件測試的主流思想之一。測試不是在編碼完成后才開始介入，而是貫穿于整個軟件生命周期。3.論述軟件缺陷的由來

軟件缺陷的產(chǎn)生主要是由軟件產(chǎn)品的特點和開發(fā)過程決定的。

軟件本身：①需求不清晰，導致設計目標偏離客戶的需求，從而引起功能或產(chǎn)品特征上的缺陷。②系統(tǒng)結構非常復雜，而又無法設計成一個很好的層次結構或組件結構，結果導致意想不到的問題或系統(tǒng)維護、擴充上的困難；即使設計成良好的面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)，由于對象、類太多，很難完成對各種對象、類相互作用的組合測試，而隱藏著一些參數(shù)傳遞、方法調(diào)用、對象狀態(tài)變化等方面問題。③對程序邏輯路徑或數(shù)據(jù)范圍的邊界考慮不夠周全，漏掉某些邊界條件，造成容量或邊界錯誤。④對一些實時應用，要進行精心設計和技術處理，保證精確的時間同步，否則容易引起時間上不協(xié)調(diào)，不一致性帶來的問題。⑤沒有考慮系統(tǒng)崩潰后的自我恢復或數(shù)據(jù)的異地備份、災難性恢復等問題，從而存在系統(tǒng)安全性、可靠性的隱患。⑥系統(tǒng)運行環(huán)境的復雜，不僅用戶使用的計算機環(huán)境千變?nèi)f化，包括用戶的各種操作方式或各種不同的輸入數(shù)據(jù)，容易引起一些特定用戶環(huán)境下的問題；在系統(tǒng)實際應用中，數(shù)據(jù)量很大。從而會引起強度或負載問題。⑦由于通信端口多、存取和加密手段的矛盾性等，會造成系統(tǒng)的安全性或適用性等問題。⑧新技術的采用，可能涉及技術或系統(tǒng)兼容的問題，事先沒有考慮到。

團隊工作：系統(tǒng)需求分析時對客戶的需求理解不清楚，或者和用戶的溝通存在一些困難。不同階段的開發(fā)人員相互理解不一致。對于設計或編程上的一些假定或依賴性，相關人員沒有充分溝通。項目組成員技術水平參差不齊技術問題。算法錯誤：在給定條件下沒能給出正確或準確的結果。語法錯誤：對于編譯性語言程序，編譯器可以發(fā)現(xiàn)這類問題；但對于解釋性語言程序，只能在測試運行時發(fā)現(xiàn)。計算和精度問題：計算的結果沒有滿足所需要的精度。系統(tǒng)結構不合理、算法選擇不科學，造成系統(tǒng)性能低下。接口參數(shù)傳遞不匹配，導致模塊集成出現(xiàn)問題。

項目管理的問題：缺乏質(zhì)量文化，不重視質(zhì)量計劃，對質(zhì)量、資源、任務、成本等的平衡性把握不好，容易擠掉需求分析、評審、測試、等時間，遺留的缺陷會比較多。系統(tǒng)分析時對客戶的需求不是十分清楚，或者和用戶的溝通存在一些困難。開發(fā)周期短，需求分析、設計、編程、測試等各項工作不能完全按照定義好的流程來進行，工作不夠充分，結果也就不完整、不準確，錯誤較多；周期短，還給各類開發(fā)人員造成太大的壓力，引起一些人為的錯誤。開發(fā)流程不夠完善，存在太多的隨機性和缺乏嚴謹?shù)膬?nèi)審或評審機制，容易產(chǎn)生問題。文檔不完善，風險估計不足等。4.軟件測試V模型

①繪制示意圖

②闡述每個步驟是做什么 需求分析

即首先要明確客戶需要的是什么，需要軟件作成什么樣子，需要有那幾項功能

概要設計

主要是架構的實現(xiàn)，指搭建架構、表述各模塊功能、模塊接口連接和數(shù)據(jù)傳遞的實現(xiàn)等項事務。詳細設計

對概要設計中表述的各模塊進行深入分析，對各模塊組合進行分析等。軟件編碼

按照詳細設計好的模塊功能表，編程人員編寫出實際的代碼。單元測試

按照設定好的最小測試單元進行按單元測試，主要是測試程序代碼，為的是確保各單元模塊被正確的編譯，單元的具體劃分按不同的單位與不同的軟件有不同。集成測試

經(jīng)過了單元測試后，將各單元組合成完整的體系，主要測試各模塊間組合后的功能實現(xiàn)情況，以及模塊接口連接的成功與否，數(shù)據(jù)傳遞的正確性等，其主要目的是檢查軟件單位之間的接口是否正確。根據(jù)集成測試計劃，一邊將模塊或其他軟件單位組合成系統(tǒng)，一邊運行該系統(tǒng)，以分析所組成的系統(tǒng)是否正確，各組成部分是否合拍。系統(tǒng)測試

經(jīng)過了單元測試和集成測試以后，我們要把軟件系統(tǒng)搭建起來，按照軟件規(guī)格說明書中所要求，測試軟件其性能功能等是否和用戶需求相符合，在系統(tǒng)中運行是否存在漏洞，等。驗收測試

主要就是用戶在拿到軟件的時候，在使用現(xiàn)場，會根據(jù)前邊所提到的需求，以及規(guī)格說明書來做相應測試，以確定軟件達到符合效果的。