第一篇：派出所制度匯總

派出所宿舍管理制度

一、本所宿舍實行軍事化管理。只限于本所工作人員休息，外部人員不得隨意進(jìn)入。

二、宿舍每日打掃，不整潔的地方隨時清掃，做到窗明幾凈，一塵不染,房間無異味。

三、宿舍內(nèi)衣物鞋帽放置、被褥疊放、洗漱用具擺放應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一、整潔,不得把煙頭、紙屑等個人和辦公廢棄物隨處丟放。

四、節(jié)約用電，人離開房間應(yīng)及時熄燈并斷絕電源開關(guān)。

五、宿舍內(nèi)物品設(shè)備屬本所公共財物，要共同愛護(hù)。

派出所學(xué)習(xí)制度

一、每周星期四下午為全所民警集中學(xué)習(xí)時間，特殊情況另行調(diào)整。

二、結(jié)合實際需要，以當(dāng)前主要政治工作內(nèi)容為主學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)重要講話和黨刊報刊，時事政治，上級文件，政策法律及公安業(yè)務(wù)知識。

三、采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主，提倡多讀書多看報。集中學(xué)習(xí)實行全體民警在所會議室集體學(xué)習(xí)，相互交流體會，達(dá)到共同進(jìn)步。

四、集中學(xué)習(xí)要做到自覺認(rèn)真，不得遲到早退。及時領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)以致用并做好學(xué)習(xí)筆記，書寫心得體會。除經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得無故缺席。

五、以上制度，望全體民警自覺遵守。

暫住人口管理工作制度

一、按照規(guī)定負(fù)責(zé)轄區(qū)暫住人口的登記、辦證、查驗工作。

二、對擬暫住一個月以上且年滿十六周歲的暫住人口，要及時登記、發(fā)放暫住證。對暫住人口做到底數(shù)清，情況明，人來登記，人在管住，人走注銷，登記發(fā)證率達(dá)98%以上。

三、按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰用工，誰負(fù)責(zé)；誰留宿，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確用工單位、出租人的管理責(zé)任，簽訂治安責(zé)任書。

四、辦理暫住登記時，須攜帶本人身份證、照片、出租房主戶口本或單位介紹信。責(zé)任區(qū)民警規(guī)范填寫檔案，暫住人員登記表、身份證復(fù)印件、照片等檔案內(nèi)容齊全，租賃房屋逐戶建檔。

五、定期宣傳暫住人口管理政策、法規(guī)，對暫住人口進(jìn)行法制教育。定期核對、查驗暫住人口的登記情況和有關(guān)證件。

內(nèi)勤民警工作職責(zé)

一、堅守崗位，保證信息上情下達(dá)，及時統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)報表，編寫和傳遞信息，收集全所各項工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。

二、以便民、利民、為民服務(wù)為根本，認(rèn)真執(zhí)行戶口管理政策，不錯不漏做好戶口登記、變動、統(tǒng)計工作。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《居民身份證條例》，認(rèn)真做好群眾申領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)、換發(fā)居民身份證工作。

四、管理公安業(yè)務(wù)、戶口簿冊、居民身份證資料及重點人口檔案。做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管工作。

五、接待外調(diào)人員和群眾來訪，處理來函和群眾來信。

六、保管派出所的印章、財物等裝備，處理所內(nèi)日常事務(wù)，做好會議記錄。

七、完成所長交辦的其他工作任務(wù)。

派出所巡邏中隊工作制度

一、服從命令，聽從指揮。堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺遵守國家法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。

二、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，有事持請假條逐級請銷假，按時歸隊，不準(zhǔn)私自外出。

三、巡邏必須著制式警服，佩帶巡邏袖標(biāo)按指定的路線巡邏，巡邏位置力求規(guī)范合理，不得無故超出巡邏區(qū)或減少巡邏時間和巡邏密度。

四、文明巡邏，不得和群眾發(fā)生矛盾，不得私自處理案件和當(dāng)事人，不準(zhǔn)收受當(dāng)事人錢物。對有違法犯罪嫌疑的人員和可疑物品必須依法帶回所內(nèi)交值班民警調(diào)查處理。遇有突發(fā)事件及時報告所領(lǐng)導(dǎo)。

五、樹立全局觀念，維護(hù)公安機(jī)關(guān)治安巡邏隊伍的良好形象。積極開展便民利民活動，隨時接受群眾的求助，自覺為人民群眾做好事。

六、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識，積極參加體能、技能訓(xùn)練，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

派出所警民聯(lián)系制度

一、積極開展民警入戶走訪活動，責(zé)任區(qū)民警每月走訪不少于20戶，并利用入戶走訪積極開展各項便民利民活動和法律法規(guī)宣傳。

二、嚴(yán)格執(zhí)行派出所警務(wù)公開制度、案件回訪、回告制度。

三、派出所每半年、責(zé)任區(qū)民警每月向轄區(qū)群眾報告一次工作情況。

四、嚴(yán)格按照所內(nèi)分工開展各項管理服務(wù)工作，積極加強(qiáng)協(xié)作，提高服務(wù)群眾的效率和質(zhì)量。

五、積極征求群眾意見和建議，合理意見認(rèn)真整改并及時反饋群眾。

六、聘請警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員，廣泛接受人民群眾與社會各界的監(jiān)督。

派出所所長工作職責(zé)

一、主持派出所全面工作，對派出所業(yè)務(wù)工作和隊伍建設(shè)負(fù)責(zé)。

二、根據(jù)上級部署和本地實際，科學(xué)安排各項警務(wù)工作、積極履行各項警務(wù)職能，確保轄區(qū)平安。

三、健全和落實本所各項工作制度，嚴(yán)格隊伍的教育管理，開展經(jīng)常性崗位練兵活動，提高隊伍素質(zhì)。

四、抓好派出所經(jīng)費、裝備配備等后勤保障工作，有效落實各項從優(yōu)待警措施。

五、研究敵社情，掌握社會動態(tài)，主動當(dāng)好黨委、政府的參謀，積極推進(jìn)治安管理社會化。

六、完成上級賦予的其他工作任務(wù)。

派出所指導(dǎo)員工作職責(zé)

一、協(xié)助所長共同帶好隊伍，主管所內(nèi)思想政治工作。

二、宣傳黨的路線、方針、政策，組織民警學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)及公安業(yè)務(wù)知識。

三、按照黨章規(guī)定做好黨支部工作，嚴(yán)格黨的組織紀(jì)律，開展批評與自我批評，發(fā)揚黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

四、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國人民警察內(nèi)務(wù)條令》，落實各項內(nèi)務(wù)管理措施，做好后勤保障工作。

五、從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛護(hù)民警，保護(hù)民警正當(dāng)權(quán)益，掌握民警的思想動態(tài)，做好思想教育疏導(dǎo)工作，表揚先進(jìn)，激勵斗志。

六、完成所長交辦的其他工作任務(wù)。

派出所副所長工作職責(zé)

一、協(xié)助所長開展所內(nèi)工作，根據(jù)分工抓好分管業(yè)務(wù)。

二、履行一崗雙責(zé)，抓好分管業(yè)務(wù)線民警的工作、學(xué)習(xí)，提高隊伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力；

二、當(dāng)好所長的參謀與助手，對轄區(qū)的敵社情及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)做好調(diào)查、研究，為所長科學(xué)決策提供依據(jù)。

三、帶領(lǐng)分管業(yè)務(wù)線民警有重點的做好各類案件的查破，民爆危險物品管理，轄區(qū)重點單位安全防范等工作。

四、正確行使分管業(yè)務(wù)工作的決策、指揮權(quán)。加強(qiáng)分管業(yè)務(wù)民警的思想工作、內(nèi)務(wù)管理，確保無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

五、完成所長交辦的其他工作任務(wù)。

派出所副指導(dǎo)員工作職責(zé)

一、協(xié)助所長開展所內(nèi)工作，根據(jù)分工抓好分管業(yè)務(wù)。

二、履行一崗雙責(zé)，抓好分管業(yè)務(wù)線民警的工作、學(xué)習(xí)，提高隊伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力；

二、當(dāng)好所長的參謀與助手，對轄區(qū)的敵社情及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)做好調(diào)查、研究，為所長科學(xué)決策提供依據(jù)。

三、帶領(lǐng)分管業(yè)務(wù)線民警有重點的做好各類案件的查破，民爆等危險物品管理，轄區(qū)重點單位安全防范等工作。

四、正確行使分管業(yè)務(wù)工作的決策、指揮權(quán)。加強(qiáng)分管業(yè)務(wù)民警的思想工作、內(nèi)務(wù)管理，確保無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

五、完成所長交辦的其他工作任務(wù)。

派出所社區(qū)民警工作職責(zé)

一、將責(zé)任區(qū)的常住人口、暫住人口和境外在本轄區(qū)居住人員全部納入管理范圍，掌握底數(shù)和基本情況，建立健全基礎(chǔ)檔案，為預(yù)防、控制和打擊違法活動提供服務(wù)。

二、及時掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)的敵情、社情，要對責(zé)任區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素做到發(fā)現(xiàn)得了，控制得住，穩(wěn)控在基層。

三、全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)公共復(fù)雜場所、特種行業(yè)、危險物品單位、重點單位要害部位的底數(shù)，掌握業(yè)主和從業(yè)人員的情況，定期安全檢查，督促整改治安隱患，堵塞管理漏洞。

四、責(zé)任區(qū)村委、單位各種防范措施落實到位，人防、物防、技防制度健全，重點部位“三鐵一器”安裝率達(dá)100%。

五、對責(zé)任區(qū)內(nèi)的七類重點人口熟悉率達(dá)100%，列管率達(dá)100%，控制率達(dá)100%，嚴(yán)格幫教、秘控、監(jiān)管、疏導(dǎo)管理措施落實，檔案材料齊全，內(nèi)容詳實。

六、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的暫住人口、出租房屋管理登記，做到底數(shù)清、情況明。責(zé)任區(qū)暫住人口登記發(fā)證率要達(dá)98%以上。

七、建立良好的警民關(guān)系，努力提高服務(wù)群眾的效率和質(zhì)量，做好群眾戶口辦理和政治審查審核工作。

八、定期向責(zé)任區(qū)群眾匯報工作，認(rèn)真聽取群眾對治安管理工作的意見、建議，及時改進(jìn)工作。

派出所監(jiān)控室管理規(guī)定

一、實行全天24小時值班監(jiān)控制度，隨時發(fā)現(xiàn)和傳遞警情。

二、值班人員應(yīng)準(zhǔn)時上崗，不得遲到、早退，值班期間應(yīng)統(tǒng)一著裝。

三、嚴(yán)格交接班手續(xù)，接班人員在接班時要認(rèn)真閱讀上一班值班記錄，做好本班工作記錄。

四、值班人員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé)，隨時逐一觀察監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)警情及時將情況準(zhǔn)確通報值班民警和所領(lǐng)導(dǎo)，重大警情應(yīng)立即報告。

五、嚴(yán)守保密紀(jì)律，監(jiān)控錄象內(nèi)容不得隨意外傳。

六、值班期間嚴(yán)禁會客、閑聊、玩游戲、上網(wǎng)聊天、睡覺等與工作無關(guān)的事項。

巡邏中隊中隊長工作職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)各項紀(jì)律規(guī)定，積極當(dāng)好所領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。

二、組織實施并完成本警組應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的各項任務(wù)，督促本警組成員完成各項公安業(yè)務(wù)。承擔(dān)本警組民警崗位的職責(zé)，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)巡邏防控工作。

三、認(rèn)真開展轄區(qū)治安巡邏防范工作，根據(jù)轄區(qū)地理環(huán)境、治安交通狀況等，確定巡邏區(qū)域、巡邏路線、巡邏密度、巡邏重點。

四、適時調(diào)整巡邏勤務(wù)，強(qiáng)化案件多發(fā)時段、部位的巡邏守護(hù)力度，控制和減少可防性案件的發(fā)生。

五、做好上情下達(dá)和下情上傳。及時向警組成員傳達(dá)所領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，及時向所領(lǐng)導(dǎo)匯報本警組警務(wù)工作開展情況和民警思想動態(tài)。

派出所門衛(wèi)職責(zé)

一、值班人員每日早8點接班，實行全天24小時值班制度。

二、值班人員要堅守工作崗位，搞好派出所內(nèi)部保衛(wèi)，不得擅離職守。

三、值班人員必須著制式警服在崗，樹立人民警察良好形象。

四、值班人員要對出入派出所的外單位人員進(jìn)行登記，接受群眾求助，接待來訪群眾。

五、值班人員要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，環(huán)境整潔，文明接待外來人員。

第二篇：派出所制度匯總

特警大隊宿舍管理制度

一、本隊宿舍實行軍事化管理。只限于本隊工作人員休息，外部人員不得隨意進(jìn)入。

二、宿舍每日打掃，不整潔的地方隨時清掃，做到窗明幾凈，一塵不染,房間無異味。

三、宿舍內(nèi)衣物鞋帽放置、被褥疊放、洗漱用具擺放應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一、整潔,不得把煙頭、紙屑等個人和辦公廢棄物隨處丟放。

四、節(jié)約用電，人離開房間應(yīng)及時熄燈并斷絕電源開關(guān)。

五、宿舍內(nèi)物品設(shè)備屬本所公共財物，要共同愛護(hù)。

特警大隊學(xué)習(xí)制度

一、每周星期四下午為全體隊員集中學(xué)習(xí)時間，特殊情況另行調(diào)整。

二、結(jié)合實際需要，以當(dāng)前主要政治工作內(nèi)容為主學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)重要講話和黨刊報刊，時事政治，上級文件，政策法律及公安業(yè)務(wù)知識。

三、采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主，提倡多讀書多看報。集中學(xué)習(xí)實行全體民警在所會議室集體學(xué)習(xí)，相互交流體會，達(dá)到共同進(jìn)步。

四、集中學(xué)習(xí)要做到自覺認(rèn)真，不得遲到早退。及時領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)以致用并做好學(xué)習(xí)筆記，書寫心得體會。除經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得無故缺席。

五、以上制度，望全體隊友員自覺遵守。

內(nèi)勤民警工作職責(zé)

一、堅守崗位，保證信息上情下達(dá)，及時統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)報表，編寫和傳遞信息，收集全隊各項工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。

二、以便民、利民、為民服務(wù)為根本，認(rèn)真執(zhí)行戶口管理政策，不錯不漏做好戶口登記、變動、統(tǒng)計工作。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《居民身份證條例》，認(rèn)真做好群眾申領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)、換發(fā)居民身份證工作。

四、管理大隊各種文件檔案，做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管工作。

五、接待外調(diào)人員和群眾來訪，處理來函和群眾來信。

六、保管大隊的印章、財物等裝備，處理好隊內(nèi)日常事務(wù)，做好會議記錄。

七、完成大隊領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

特警大隊巡邏制度

一、服從命令，聽從指揮。堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺遵守國家法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。

二、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，有事持請假條逐級請銷假，按時歸隊，不準(zhǔn)私自外出。

三、巡邏必須著制式警服，佩帶巡邏袖標(biāo)按指定的路線巡邏，巡邏位置力求規(guī)范合理，不得無故超出巡邏區(qū)或減少巡邏時間和巡邏密度。

四、文明巡邏，不得和群眾發(fā)生矛盾，不得私自處理案件和當(dāng)事人，不準(zhǔn)收受當(dāng)事人錢物。對有違法犯罪嫌疑的人員和可疑物品必須依法帶回所內(nèi)交值班民警調(diào)查處理。遇有突發(fā)事件及時報告所領(lǐng)導(dǎo)。

五、樹立全局觀念，維護(hù)公安機(jī)關(guān)治安巡邏隊伍的良好形象。積極開展便民利民活動，隨時接受群眾的求助，自覺為人民群眾做好事。

六、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識，積極參加體能、技能訓(xùn)練，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

大隊長工作職責(zé)

一、主持大隊全面工作，對大隊業(yè)務(wù)工作和隊伍建設(shè)負(fù)責(zé)。

二、根據(jù)上級部署和本隊實際，科學(xué)安排各項警務(wù)工作、積極 行使各項警務(wù)職能，確保全隊工作正常運行。

三、健全和落實本隊各項工作制度，嚴(yán)格隊伍的教育管理，開展經(jīng)常性崗位練兵活動，提高隊伍素質(zhì)。

四、抓好大隊經(jīng)費、裝備配備等后勤保障工作，有效落實各項從優(yōu)待警措施。

五、研究敵社情，掌握社會動態(tài)，主動當(dāng)好黨委、政府的參謀，積極推進(jìn)治安管理社會化。

六、完成上級賦予的其他工作任務(wù)。

特警大隊教導(dǎo)員工作職責(zé)

一、協(xié)助大隊長共同帶好隊伍，主管所內(nèi)思想政治工作。

二、宣傳黨的路線、方針、政策，組織民警學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)及公安業(yè)務(wù)知識。

三、按照黨章規(guī)定做好黨支部工作，嚴(yán)格黨的組織紀(jì)律，開展批評與自我批評，發(fā)揚黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

四、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國人民警察內(nèi)務(wù)條令》，落實各項內(nèi)務(wù)管理措施，做好后勤保障工作。

五、從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛護(hù)民警，保護(hù)民警正當(dāng)權(quán)益，掌握民警的思想動態(tài)，做好思想教育疏導(dǎo)工作，表揚先進(jìn)，激勵斗志。

六、完成大隊長交辦的其他工作任務(wù)。

特警大隊副大隊長工作職責(zé)

一、協(xié)助大隊長開展隊內(nèi)工作，根據(jù)分工抓好分管業(yè)務(wù)。

二、履行一崗雙責(zé)，抓好分管業(yè)務(wù)線民警的工作、學(xué)習(xí)，提高隊伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。

二、當(dāng)好大隊長的參謀與助手，掌握全隊民警的工作、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)情況，做好調(diào)查、研究，為大隊長科學(xué)決策提供依據(jù)。

三、帶領(lǐng)分管業(yè)務(wù)線中隊長做好全隊日常訓(xùn)練工作。

四、正確行使分管業(yè)務(wù)工作的決策、指揮權(quán)。加強(qiáng)分管業(yè)務(wù)民警的思想工作、內(nèi)務(wù)管理，確保無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

五、完成大隊長交辦的其他工作任務(wù)。

中隊長工作職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)各項紀(jì)律規(guī)定，積極當(dāng)好大隊領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。

二、組織實施并完成本中隊?wèi)?yīng)當(dāng)承擔(dān)的各項任務(wù)，督促本中隊成員完成各項公安業(yè)務(wù)。承擔(dān)本中隊民警崗位的職責(zé)，全面負(fù)責(zé)該中隊的日常訓(xùn)練、巡邏、學(xué)習(xí)等工作。

三、認(rèn)真開展本中隊的訓(xùn)練計劃活動，帶領(lǐng)隊員開展巡邏工作。

四、適時調(diào)整巡邏勤務(wù)，強(qiáng)化案件多發(fā)時段、部位的巡邏守護(hù)力度，控制和減少可防性案件的發(fā)生。

五、做好上情下達(dá)和下情上傳。及時向中隊隊員傳達(dá)大隊領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，及時向大隊領(lǐng)導(dǎo)匯報本中隊警務(wù)工作開展情況和民警思想動態(tài)。

第三篇：派出所職責(zé)制度

（一）派 出 所 職 責(zé) 制 度

目 錄

1、所長消防工作職責(zé)………………………………………3

2、分管副所長消防工作職責(zé)………………………………4

3、警務(wù)室民警消防工作職責(zé)………………………………5

4、治安協(xié)勤、巡防員消防工作職責(zé)………………………6

5、消防工作例會制度………………………………………7

6、崗位目標(biāo)考核制度………………………………………8

7、消防行政處罰審批制度…………………………………9

8、消防違法行為舉報、投訴查處制度……………………10

所長消防工作職責(zé)

（一）根據(jù)上級部署和當(dāng)?shù)鼗馂?zāi)形勢，認(rèn)真組織民警開展各項消防監(jiān)督管理工作；掌握轄區(qū)消防監(jiān)督管理工作情況，定期向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、街道辦事處、主管公安機(jī)關(guān)提出消防監(jiān)督管理工作建議和意見。

（二）每年組織召開一次鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處、村（居）民委員會、轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人參加的消防監(jiān)督管理工作會議，研究部署消防監(jiān)督管理工作；每月組織民警召開一次消防監(jiān)督管理工作例會，及時研究、部署、檢查和總結(jié)工作，定期組織考核。

（三）按照有關(guān)規(guī)定要求，明確轄區(qū)內(nèi)消防安全重點單位；全面掌握轄區(qū)內(nèi)消防監(jiān)督工作的實施標(biāo)準(zhǔn)，工作進(jìn)度、任務(wù)分工，檢查工作任務(wù)完成情況。

（四）每月組織消防監(jiān)督管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全體民警的消防監(jiān)督管理業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（五）結(jié)合日常工作的開展，組織民警深入轄區(qū)單位、居民住宅，向單位、群眾開展消防安全教育，普及消防基礎(chǔ)知識，推動消防宣傳“五進(jìn)”工作。

（六）轄區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故后趕往火災(zāi)現(xiàn)場，組織人員開展撲救，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，并協(xié)助消防部門開展火災(zāi)事故調(diào)查。分管副所長消防工作職責(zé)

（一）制定本轄區(qū)列管單位消防監(jiān)督計劃，定期組織召開工作會議，研究部署總結(jié)消防工作，適時向上級報告。

（二）全面掌握轄區(qū)內(nèi)消防監(jiān)督工作的實施標(biāo)準(zhǔn)，工作進(jìn)度、任務(wù)分工，檢查工作任務(wù)完成情況。

（三）組織開展消防安全檢查，督促整改火災(zāi)隱患，實施消防行政處罰，開展消防宣傳教育。

（四）貫徹執(zhí)行上級有關(guān)消防安全工作的規(guī)定和指示，完成上級交辦的其他工作。

（五）檢查指導(dǎo)工作，及時糾正執(zhí)法偏差，檢查工作任務(wù)的完成落實情況。

（六）協(xié)助所長完成其他工作任務(wù)。警務(wù)室民警消防工作職責(zé)

（一）調(diào)查掌握責(zé)任區(qū)消防狀況，建立消防管理檔案。

（二）對管轄范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、個體工商戶、居民住宅區(qū)等進(jìn)行定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患并推動整改，對存在的火災(zāi)隱患依法實施消防行政處罰。

（三）督促指導(dǎo)居民委員會、村民委員會和企事業(yè)單位建立健全消防安全組織，履行消防安全職責(zé)，落實消防工作措施。加強(qiáng)對群眾義務(wù)消防組織的指導(dǎo)，組織群眾開展自我檢查，自我防范。

（四）每季度開展一次消防法律法規(guī)、火災(zāi)逃生自救和撲救初起火災(zāi)等常識宣傳，每半年至少組織群眾開展一次疏散、滅火和逃生消防演練。

（五）督促責(zé)任區(qū)單位、居（村）委會建立義務(wù)消防組織，落實消防管理制度，開展內(nèi)部消防安全檢查，整改火災(zāi)隱患，并做好消防宣傳培訓(xùn)工作，指導(dǎo)居民委員會、村民委員會設(shè)置固定消防宣傳欄，張貼（村）居民防火公約和防滅火知識消防宣傳標(biāo)語。

（六）組織群眾撲救初起火災(zāi)，維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場秩序、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查處理火災(zāi)事故。

（七）完成上級部署的其他消防工作。

治安協(xié)勤、巡防員消防工作職責(zé)

（一）在巡邏過程中對責(zé)任區(qū)內(nèi)的房屋疏散通道、消防車道的暢通情況等進(jìn)行檢查。

（二）協(xié)助公安派出所民警檢查公共消防設(shè)施的完好情況。

（三）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時報警，并組織人員疏散和撲救。

（四）檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)單位及社區(qū)的消防安全情況，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患并向當(dāng)?shù)毓才沙鏊鶊蟾妗?/p>

（五）在工作責(zé)任區(qū)內(nèi)開展經(jīng)常性消防宣傳活動

（六）完成派出所安排的其它消防工作。

消防工作例會制度

（一）公安派出所每月由所長主持召開一次消防工作例會研究部署消防監(jiān)督工作。

（二）例會由所長、分管副所長及全體民警參加。

（三）派出所民警匯報當(dāng)月消防工作情況。

（四）分析消防工作中存在的問題，提出針對性的工作措施。

（五）研究部署消防監(jiān)督檢查、消防專項治理等消防工作重大事項。

（六）研判火災(zāi)形勢，確定消防執(zhí)法重點和工作任務(wù)。

（七）研究討論需要報請上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的重大執(zhí)法事項。

（八）其他需要討論決定的具體消防監(jiān)督工作事項。

（九）做好會議記錄、形成會議紀(jì)要。

崗位目標(biāo)考核制度

（一）崗位目標(biāo)考核，堅持實事求是，合理，公開、公平、公正，獎優(yōu)罰劣的原則。

（二）崗位目標(biāo)考核評議的內(nèi)容包括：消防監(jiān)督檢查情況；消防行政處罰情況；舉報投訴消防違法行為查處情況；制定和完善有關(guān)消防執(zhí)法工作的制度、工作措施和流程的情況；內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督工作和消防監(jiān)督執(zhí)法人員執(zhí)法違法情況；其他消防監(jiān)督執(zhí)法情況。

（三）崗位目標(biāo)考核評議工作應(yīng)當(dāng)由縣區(qū)主管公安機(jī)關(guān)從治安部門和消防部門抽人成立考核組，并組織實施。

（四）崗位目標(biāo)考核評議采取平時考查與定期考核評議相結(jié)合的方法，以聽取匯報、查閱消防監(jiān)督檔案、處罰案卷及相關(guān)材料，實地調(diào)查、問卷、暗訪（訪查）等形式進(jìn)行。

（五）被考核評議單位對考核評議結(jié)果有異議的，可以在知道結(jié)果之日起15日內(nèi)向考核評議單位提出書面申訴，考核評議單位可以視情重新組織人員復(fù)查，并將復(fù)查結(jié)果書面通知申訴單位。消防行政處罰審批制度

（一）辦理消防行政處罰案件應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國行政處罰法》和《公安機(jī)關(guān)辦理行動案件程序規(guī)定》（公安部令第88號），嚴(yán)格執(zhí)行國家和省有關(guān)罰款收繳、罰繳分離的規(guī)定。

（二）有《中華人民共和國消防法》第六十二條所列行為之一的，公安派出所可依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定處罰。

（三）除《中華人民共和國消防法》第六十二條規(guī)定的以外，公安派出所依據(jù)《中華人民共和國消防法》做出的行政處罰，由公安派出所提出處罰建議，報主管公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)作出決定并執(zhí)行。責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，對經(jīng)濟(jì)和社會生活影響較大的，由主管公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)提出意見，并由主管公安機(jī)關(guān)報請本級人民政府依法決定。

（四）對給予拘留的處罰，依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定裁決。

（五）依法實施處罰時，根據(jù)需要可以傳喚有關(guān)人員。傳喚應(yīng)當(dāng)使用《傳喚證》。消防違法行為舉報、投訴查處制度

（一）公安派出所對群眾舉報投訴的消防安全違法行為，應(yīng)當(dāng)及時受理、登記，依法處理。舉報、投訴人要求保密的，應(yīng)當(dāng)為其保密。

（二）發(fā)現(xiàn)群眾舉報、投訴的消防違法行為不屬于自己管轄的，應(yīng)當(dāng)依照《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》在受理后及時移送公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)處理。

（三）對舉報投訴占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者其他妨礙安全疏散行為，以及擅自停用消防設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)在接到舉報投訴后二十四小時內(nèi)進(jìn)行核查；其他舉報、投訴應(yīng)當(dāng)在接到舉報投訴之日起三個工作日內(nèi)進(jìn)行核查。情況屬實的，依法予以處理。

（四）消防違法行為舉報、投訴案件辦結(jié)后，及時將核查及處理情況告知舉報投訴人；無法告知的，應(yīng)當(dāng)在受理登記中注明。

（五）及時整理查處消防違法行為相關(guān)資料并歸檔。

第四篇：派出所制度及崗位職責(zé)

公安機(jī)關(guān)人民警察規(guī)范用語 基本文明用語：

您好、請、謝謝、對不起、再見、請多包涵、請?zhí)嵋庖姟⒄埳缘?、沒關(guān)系、不用客氣。辦公禁忌用語：

這事我管不了、這事和我沒關(guān)系、沒時間、我沒辦法、急那樣、不知道、你不要命了、站過來！

公安派出所消防監(jiān)督工作管理制度

一、依法行使消防監(jiān)督檢查職權(quán)，嚴(yán)格管理、依法監(jiān)督。

二、依法中必須做到程序合法、手續(xù)合法、依據(jù)準(zhǔn)確處罰公正。

三、嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，不得徇私枉法、以權(quán)謀私。

四、嚴(yán)格執(zhí)法消防法律法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)。

五、嚴(yán)格完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。

六、自覺接受群眾監(jiān)督及上級部門的各項檢查、考核。

七、消防監(jiān)督人員在執(zhí)法中，應(yīng)做到“六準(zhǔn)”，即消防法規(guī)用的準(zhǔn)、火災(zāi)隱患認(rèn)得準(zhǔn)、整改措施提得準(zhǔn)、違章性質(zhì)查的準(zhǔn)、案件查處辦得準(zhǔn)、法律文書制得準(zhǔn)。

報案須知

根據(jù)《中華人民共和國刑事訴訟法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等有關(guān)規(guī)定，報案后，您應(yīng)當(dāng)如實回答我們的詢問并協(xié)助調(diào)查，不得虛報、謊報案情，不得提供虛假證言，不得偽造、隱匿、毀滅證據(jù)，否則將承當(dāng)相關(guān)法律責(zé)任。有犯罪現(xiàn)場的案件、請保護(hù)好現(xiàn)場，等待民警處理。如有破案線索和證據(jù)的，請及時、妥善提供給公安機(jī)關(guān)，以便公安機(jī)關(guān)查辦案件?！厩重旑惏讣蟀浮壳重旑惏讣ㄈ鐡寗印寠Z、盜竊、詐騙、故意損毀財務(wù)等），報案時請盡量提供涉案物品的發(fā)票、產(chǎn)品介紹、使用說明等相關(guān)憑證的原件和復(fù)印件，以及物品照片。財產(chǎn)未滅失的請妥善保管，需要鑒定、估價的物品，盡量保持原狀，并按要求提供。【傷害類案件報案】傷害類案件（如殺人、傷害、打架斗毆等），報案時請如實陳述案情，已就醫(yī)的應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)病例資料。需要驗傷的，由公安機(jī)關(guān)開具《驗傷通知書》，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時驗傷，由醫(yī)生在《驗傷通知書》上面注明診斷結(jié)論并由醫(yī)生簽名、醫(yī)院蓋章、及時將《驗傷通知書》交回公安機(jī)關(guān)。

【受單位委托報案】受單位委托前來報案的，報案人需攜帶單位的委托書、單位營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明及報案人與委托單位的關(guān)系證明、報案人身份證明文件等材料。

公安機(jī)關(guān)接收報案后，經(jīng)過審查，認(rèn)為有犯罪事實需要追究刑事責(zé)任，且屬于自己管轄的，予以立案偵查；認(rèn)為沒有犯罪事實，或者犯罪情節(jié)顯著，輕微不需要追究刑事責(zé)任，或者具有其他依法不追究刑事責(zé)任情形的，不予立案偵查。對于屬于公安機(jī)關(guān)管轄的行政違法行為，公安機(jī)關(guān)將依法處理。

公安機(jī)關(guān)接受您的報案后會依法處理，請您耐心等待，如有進(jìn)展民警將會及時和您取得聯(lián)系。同時您可以在報案之日起的七個工作日后，撥打派處所值班電話7980229查詢案件受理立案及相關(guān)辦理情況。

公安派出所主要職責(zé)

一、收集、掌握、報告影響社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的情報信息；

二、管理轄區(qū)內(nèi)的實有人口；

三、管轄區(qū)內(nèi)的重點行業(yè)、公共娛樂場所和槍支、彈藥、爆炸、劇毒等危險物品；

四、指導(dǎo)、監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作；

五、宣傳、發(fā)動、組織、指導(dǎo)群眾開展安全防范工作；

六、把你轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的因果關(guān)系明顯、案情簡單、一般無需專業(yè)偵查手段和跨縣、市進(jìn)行偵查的刑事案件，并協(xié)助偵查部門偵破其他案件；

七、辦理治安案件，調(diào)解治安糾紛；

八、參與火災(zāi)、交通、爆炸、中毒等治安災(zāi)害事故的預(yù)防工作；

九、接收群眾報警、求助、為群眾提供服務(wù)。

貴州省公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)范

第一條 公安窗口單位，主要指全省各級公安機(jī)關(guān)110報警服務(wù)臺、公安派出所、交警隊、刑警隊、巡警隊、車管所、出入境管理辦證室、消防隊、邊防檢查站執(zhí)勤場所、信訪辦、辦證中心以及治安崗?fù)?、卡點等直接面對社會，接待和服務(wù)群眾的單位。

第二條

加強(qiáng)內(nèi)務(wù)規(guī)范管理。窗口單位必須做到辦公環(huán)境整潔有序，上崗民警警容嚴(yán)整，舉止端莊，接待群眾熱情誠懇，語言文明，執(zhí)法公正，服務(wù)規(guī)范。

第三條 實行警務(wù)公開制度，在辦公區(qū)域醒目位置公開窗口單位的工作職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、法定時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督方式、民警照片以及聯(lián)系電話等相關(guān)內(nèi)容。做好業(yè)務(wù)咨詢、申報登記、預(yù)約服務(wù)等工作。

第四條 實行首問告知制度。對于群眾辦事辦證材料齊全的，一次性辦結(jié)；材料手續(xù)不齊全的，詳細(xì)告知所需材料或辦事指南，待群眾補(bǔ)齊后，第二次予以辦結(jié)，絕不讓群眾跑第三趟。

第五條 實行首接責(zé)任制度。接待群眾報警、求助、咨詢的首位民警，應(yīng)當(dāng)做好全程指導(dǎo)和服務(wù)，對屬于職責(zé)內(nèi)的事應(yīng)當(dāng)立即辦理；對不屬于自己管轄或職責(zé)以外的事，應(yīng)當(dāng)先行受理，做好接待記錄，及時協(xié)調(diào)、移交、督促有關(guān)部門辦理，及時向群眾反饋意見。

第六條 規(guī)范窗口標(biāo)識標(biāo)牌。晝夜服務(wù)群眾的窗口單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置指示燈或警示紅燈、公開電話號碼；其他窗口單位應(yīng)當(dāng)醒目地點、位置指示標(biāo)牌。

第七條 提供親民惠民設(shè)施。實行低柜臺開放式辦公，設(shè)置供群眾使用的桌椅、紙張、筆墨，飲水設(shè)施以及其他相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施，最大限度方便群眾。

第八條 建立服務(wù)評價體系。設(shè)立意見箱、投訴信箱、公布監(jiān)督舉報電話等，主動聽取服務(wù)對象和相關(guān)方面的意見和建議，受理有關(guān)投訴并進(jìn)行查處。

第九條 堅持廉潔自律。嚴(yán)格遵守警務(wù)工作紀(jì)律，做到公正廉潔，嚴(yán)格按照法定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)收費，嚴(yán)禁亂收費。

第十條 建立考評問責(zé)機(jī)制。強(qiáng)化對窗口單位的管理，對于效率低下，服務(wù)較差，群眾意見大的窗口單位，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。

法制員工作職責(zé)

一、對所在單位辦理的案件進(jìn)行法律審核：

1、對刑事立案、撤案，采取刑事強(qiáng)制措施等執(zhí)法活動實施合法性、適當(dāng)性審核；

2、對適用和執(zhí)行行政拘留、罰款、沒收非法財物、吊銷許可證、查封、扣押、凍結(jié)財物、勞動教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制戒毒等行政處罰和行政強(qiáng)制措施實施合法性、適當(dāng)性審核；

3、對辦理案件過程實施監(jiān)督、指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)錯誤和不當(dāng)?shù)膱?zhí)法行為，并提出糾正意見。

二、協(xié)助所在單位抓好執(zhí)法責(zé)任制落實，建立、管理民警和單位執(zhí)法檔案。

三、參與辦理所在單位的聽證、行政復(fù)議、行政應(yīng)訟和國家賠償案件。

四、協(xié)助所在單位組織對民警的法律學(xué)習(xí)培訓(xùn)、法制宣傳；參與疑難案件研究，為辦案民警提供法律咨詢和服務(wù)。

五、對所在單位執(zhí)法基礎(chǔ)臺賬和法律文書的管理進(jìn)行監(jiān)督檢查，協(xié)助開展對所在單位執(zhí)法質(zhì)量考評工作。

六、對所在單位執(zhí)法辦案信息系統(tǒng)的錄入、管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

七、定期對所在單位執(zhí)法辦案情況進(jìn)行評析，提出改進(jìn)執(zhí)法工作的意見和建議。

八、對所在單位涉案財物管理、詢問室、訊問室使用等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

九、對相關(guān)法律實施和執(zhí)法制度落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

十、辦理本級公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人和法制部門交辦的其他法律事務(wù)。

值班人員職責(zé)

一、根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)安排，調(diào)度民警出警，并保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通。

二、接受群眾報警、報案、控告、舉報及群眾扭送的違法犯罪嫌疑人和投案自首人員。

三、接受群眾來訪、查詢、求助。

四、接受并及時處理上級公安機(jī)關(guān)及其他有關(guān)單位的命令、通知、通報、信函。

五、保持值班室整潔衛(wèi)生，保管電臺，電話，警械等公用設(shè)施。

六、查詢進(jìn)入派出所工作區(qū)域的人員，負(fù)責(zé)內(nèi)部巡查，保衛(wèi)派出所安全。

七、其他需要處理的事項。

暫扣財務(wù)、贓款贓物管理制度

為了加強(qiáng)對暫扣財務(wù)、贓款贓物的管理，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定精神，并結(jié)合本所實際情況，特制定如下規(guī)定：

一、在辦理各類案件中，按規(guī)定要對當(dāng)事人作出暫扣財務(wù)或贓款贓物處理的，報所領(lǐng)導(dǎo)同意后經(jīng)辦人須填寫《暫扣財務(wù)清單》一式兩份，并由二名以上經(jīng)辦人與被暫扣人當(dāng)面點清，經(jīng)辦人、被扣人，見證人簽名后雙方各執(zhí)一份，作為暫扣財物的合法憑證和隨案移交或退還被扣人的憑據(jù)。

二、民警依法暫扣的財務(wù)、贓款贓物，必須在一個工作日內(nèi)移交內(nèi)勤保存。入庫前由內(nèi)勤組負(fù)責(zé)辦理登記手續(xù)，寫明物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、簡要案情，案件經(jīng)辦人簽名，出庫時案件經(jīng)辦人須報請所領(lǐng)導(dǎo)同意后，簽名出庫。對于小件財務(wù)（金銀首飾、手表、現(xiàn)金等）須一案一袋封好，一案一物就好，并按規(guī)定認(rèn)真填寫《暫扣財物登記表》，做到準(zhǔn)確登記，且按要求分門別類存放貼上標(biāo)簽，防止財務(wù)丟失。

三、如按規(guī)定需要對暫扣財物作出罰沒處理時，必須報分局領(lǐng)導(dǎo)審批，并辦理移交手續(xù)，任何人不準(zhǔn)私自處理。

四、任何人不能截留、挪用、借用、調(diào)換或侵占被暫扣的財物或贓款、贓物，違者依法追究責(zé)任。

五、未經(jīng)所領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得私自罰沒或扣押公私財物。

六、以上規(guī)定，全所民警必須嚴(yán)格執(zhí)行，如有違反，視情節(jié)作出處理或依法追究責(zé)任。值班人員行為規(guī)范

一、嚴(yán)格按規(guī)定著裝，警容嚴(yán)整、舉止端莊、精神飽滿。

二、堅守崗位、服從命令，聽從指揮，不擅離職守。

三、接待群眾態(tài)度熱情、禮貌、耐心，接聽電話語言文明。

四、不得從事與工作無關(guān)的活動。

所長職責(zé)

一、組織全所人員深入調(diào)查研究，熟知管轄區(qū)的治安情況，建立和健全各項工作制度，有計劃地加強(qiáng)工作。

二、依照國家法律和上級機(jī)關(guān)的規(guī)定，組織全所人員正確行使派出所的職責(zé)。嚴(yán)格請示報告制度。

三、組織全所人員學(xué)習(xí)法律、政策和業(yè)務(wù)。要有計劃安排和檢查督促，使每個民警逐步熟悉有關(guān)法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)，提高工作能力。

四、密切警民關(guān)系、接受群眾監(jiān)督。

五、主持所務(wù)會議，布置、檢查、總結(jié)工作，不斷改進(jìn)派出所工作。

六、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，做好民警的思想政治工作。

派出所情報研判室工作內(nèi)容

一、依托研判提升日常管控工作。每日對轄區(qū)發(fā)案、重點人員行為軌跡及規(guī)律特點進(jìn)行研判分析，形成相應(yīng)預(yù)警指令，實現(xiàn)情報信息指導(dǎo)警務(wù)工作的目的，指導(dǎo)派出所社區(qū)民警，針對性的開展重點人員分類管控、行業(yè)場所管理、流動人口清理、基礎(chǔ)信息采集等派出所基層基礎(chǔ)工作。

二、依托監(jiān)測提升街面、小區(qū)巡防力度。每日對轄區(qū)110接處警信息進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)發(fā)案規(guī)律、小區(qū)、工地、校園等重點區(qū)域防范及街面巡邏的疏漏環(huán)節(jié)，社區(qū)民警及開展入戶走訪整改防范盲區(qū)，街面巡邏警力調(diào)整部署封、堵巡防漏洞，分局在此基礎(chǔ)上有針對性地指令相關(guān)警種開展巡防工作，多警種協(xié)同作戰(zhàn)，實現(xiàn)情報研判精確導(dǎo)巡，最大限度地降低案件發(fā)生。

三、依托情報提升打擊犯罪能力。對待特定犯罪、苗頭性案件及重點人員動態(tài)管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行研判、通過“大情報”系統(tǒng)等信息研判工具，挖掘拓展破案線索，重點經(jīng)營，實現(xiàn)精確打擊。

四、依托摸排化解保障社會持續(xù)穩(wěn)定。根據(jù)轄區(qū)實際，圍繞重大事件、活動、輿情、社情，涉穩(wěn)人員群體及影響社會穩(wěn)定的不穩(wěn)定事端苗頭，結(jié)合事件處理、不穩(wěn)定因素化解、案件處置、敏感時期維穩(wěn)等工作，落實專人對涉穩(wěn)重點人員、群體活動動態(tài)和事件原因、特點和發(fā)展趨勢等信息收集、整理、跟蹤，并錄入重大事件預(yù)警系統(tǒng)，及時上報預(yù)警信息，開展研判分析，做到“邊排查、邊處置、邊報告”，努力吧不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。

五、依托動態(tài)監(jiān)管提升服務(wù)群眾質(zhì)效。通過平臺梳理、電話回訪等方式，強(qiáng)化對日常信息采集、打處績效、執(zhí)法規(guī)范、社區(qū)基礎(chǔ)工作的全面匯總、分析研判和檢查監(jiān)督，科學(xué)評估每名民警工作質(zhì)態(tài)情況，及時提醒督促責(zé)任民警，提出工作建議，解決轄區(qū)群眾反映最強(qiáng)烈的問題，實現(xiàn)“警務(wù)跟著民意走”，不斷提升隊伍執(zhí)行力、管理精度和工作質(zhì)效。

六、依托信息建庫提供案件線索支撐。全面采集嫌疑人員和可疑人員的視頻圖像信息、行動軌跡、隨身物品等相關(guān)信息，進(jìn)行深入分析研判并建檔留庫備查，為日后比對串并、案件分析提供數(shù)據(jù)支撐。

行政內(nèi)勤民警工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)收集積累全所的工作情況，對轄區(qū)政、社情資料進(jìn)行匯集和綜合研究，當(dāng)好所領(lǐng)導(dǎo)的助手；

二、管理好檔案資料。對各種文件材料整理健全收發(fā)登記、立卷、借閱、轉(zhuǎn)遞制度，做到妥善保管，方便使用。對外勤民警提供情況、資料、要分門別類的及時記載入卷；

三、接待外調(diào)人員和來訪群眾。對來函、來信要認(rèn)真處理，做到件件有著落，事事有交代；

四、保管好派出所的印章和財物。按規(guī)定使用派出所的印章。保管好警械、裝備、確保安全。對撿拾、處罰、沒收的財物、賬款和罪證都要詳細(xì)登記，并按規(guī)定上交或歸還失主。做好本所的后勤工作。

財務(wù)室管理規(guī)定

1、必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)財務(wù)工作的方針、政策、制度和規(guī)定。根據(jù)《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，正確核算、監(jiān)督本所的一切資金收支活動。

2、按財務(wù)制度規(guī)定,制定完善報銷手續(xù)，加強(qiáng)對支出憑證的審核，報銷的發(fā)票、收據(jù)必須是財政局、稅務(wù)局監(jiān)制的。發(fā)票、收據(jù)上必須有單位名稱、購物日期、物品名稱、數(shù)量、單價、金額，金額大小寫必須一致，不清楚或涂改過的發(fā)票，一律不予報銷。

3、報銷的發(fā)票及發(fā)放的各類款項，必須嚴(yán)格履行財務(wù)報銷手續(xù)，憑證必須有經(jīng)辦人、復(fù)核人、分管財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的簽字，堅持“一支筆” 審批制度。

4、公司的現(xiàn)金、銀行存款的收付工作，根據(jù)規(guī)定設(shè)置現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬，根據(jù)收、付的原始憑證登記好日記賬，做到日清月結(jié)，賬款相符，嚴(yán)禁白條抵庫，每月末與銀行對賬，發(fā)現(xiàn)差錯，及時查明原因，同時對未達(dá)帳款編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

5、支票與印簽分別由專人保管，存放在安全地點。

6、購入發(fā)票、收據(jù)有專人保管，開具發(fā)票、收據(jù)按規(guī)定做到連號順序填寫，不重復(fù)開具發(fā)票、收據(jù)，如對方遺失發(fā)票、收據(jù)，只能出具證明。

7、財會人員調(diào)動必須做好交接工作，應(yīng)有監(jiān)交人在場監(jiān)督交接工作。做好交接記錄。

8、按照《會計檔案管理辦法》規(guī)定，會計人員應(yīng)對當(dāng)月的會計憑證進(jìn)行全面整理，記賬憑證按編號順序排列齊全，裝訂成冊，并填寫封面及背脊，說明、月份起訖日期，憑證種類，起訖號碼，并由裝訂人在裝訂線封簽處蓋章。對會計憑證類，會計賬簿類，會計報表類和其他會計資料類等，按時分類立卷歸檔。

9、財務(wù)室重地，非財務(wù)人員，未經(jīng)許可，一律不得入室，不得在財務(wù)室大聲喧鬧，或與財務(wù)人員閑談。

10、妥善保管會計憑證、賬冊、會計報表、軟盤等各種財務(wù)檔案資料，并定期交檔案室立卷歸檔。

11、財務(wù)室防盜措施必須符合有關(guān)規(guī)定。

12、保險箱必須專人保管，鑰匙必須隨人帶離，不得將保險箱備用鑰匙放在財務(wù)室內(nèi)，保險箱密碼必須隨專管人調(diào)整，以防他人盜竊。

13、工作時間財務(wù)人員有事需離開辦公室，必須隨手關(guān)門，妥善保管好相關(guān)現(xiàn)金、發(fā)票、印章等，避免遺失。

14、庫存現(xiàn)金不得超出備用金限額存放。

派出所保密工作制度

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保密法》和《人民警察保密守則》，專管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查保密工作，內(nèi)勤負(fù)責(zé)文件保密工作。

二、本派出所保存的密件，由內(nèi)勤負(fù)責(zé)保存。涉及國家秘密的記錄本、筆記本應(yīng)列為密件保密。

三、嚴(yán)禁密電明復(fù)，秘明混明。

四、絕密文件，密碼電報不得復(fù)印、抄錄。確因工作需要必須摘抄的，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，絕密文件、密碼電報只能摘抄在保密本上，且不能全文抄錄。

五、不得擅自復(fù)印未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)帶有密級文件、資料、嚴(yán)禁將帶有密級的文件、資料在營業(yè)性的復(fù)印場所復(fù)印。

六、帶有密級的文件、資料必須通過機(jī)要部門傳遞，不得通過無保密措施的電話、普通郵政、傳真機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞。

七、不準(zhǔn)在無具備保密條件的地方存放帶有密級的文件、資料。不準(zhǔn)攜帶密級文件、資料探親訪友。

八、不準(zhǔn)在私人交往和信件中泄露國家秘密的，和在公共場所談?wù)搰覚C(jī)密。

九、不準(zhǔn)擅自查詢、打印派出所的數(shù)據(jù)資料。

十、嚴(yán)禁執(zhí)行失、泄密報告制度。一旦發(fā)生失、泄密事件，應(yīng)立即報告所領(lǐng)導(dǎo)，并迅速查明情況和采取補(bǔ)救措施。

十一、要定期對公安機(jī)關(guān)的計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、存儲介質(zhì)的安全進(jìn)行檢查。

文印室管理規(guī)定

第一條

為進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保派出所的正常運行，制定本規(guī)定。

第二條 文印室屬機(jī)要重地，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。第三條 對微機(jī)、復(fù)印機(jī)、速印機(jī)，除文印室操作人員外，不準(zhǔn)他人操作使用。如出現(xiàn)私自操作或文印室人員違規(guī)操作造成機(jī)件損壞，將追究當(dāng)事人責(zé)任，并負(fù)責(zé)全價賠償。

第四條 嚴(yán)格打（復(fù)）印審批制度。凡屬于需要打印、復(fù)印的材料，均由內(nèi)勤室負(fù)責(zé)同志或主管領(lǐng)導(dǎo)審批，未按規(guī)定審批，文印室管理人員有權(quán)拒絕，文印室管理人員不得以任何理由或借口擅自接打、復(fù)印未經(jīng)審批的材料，對強(qiáng)行、私自打印的，將對當(dāng)事人進(jìn)行教育或通報批評。

第五條 經(jīng)常保持現(xiàn)代辦公室設(shè)備的清潔，堅持每天使用完畢擦拭后蓋上機(jī)罩。

第六條 文印管理人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識，熟悉操作規(guī)程，熟練掌握操作技能，定期對機(jī)器進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，及時排除一般性機(jī)械故障，遇有重大難題及時報告。

第七條 注意文印室的環(huán)境衛(wèi)生管理。要堅持每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持地面、門窗等清潔、無塵土，操作臺物品擺放整齊；要經(jīng)常對廢紙、廢物進(jìn)行清理，減少堆積，杜絕散、亂、臟現(xiàn)象。

第八條 文印室管理人員因事離室要隨手鎖門，避免閑雜人員進(jìn)入；下班前要關(guān)閘斷電，以防意外事故發(fā)生。

特業(yè)管理辦公室工作制度

一、依照公安部有關(guān)規(guī)定，依法管理，文理，保護(hù)合法，取締非法。

二、實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，既要聯(lián)系群眾，保障特種行業(yè)的合法經(jīng)營，又要把治安管緊、管嚴(yán)、管活。

三、對特種行業(yè)的經(jīng)營活動、人員狀況做到底數(shù)清、情況明。

四、建立健全行業(yè)內(nèi)部治安防范組織，制定完善各項規(guī)章制度，落實各種安全防范措施。

五、經(jīng)常向行業(yè)負(fù)責(zé)人、治保人員和內(nèi)部職工進(jìn)行法制教育，堅持經(jīng)濟(jì)效益服從社會效益。

六、消防設(shè)施、房屋建筑符合國家標(biāo)準(zhǔn)。定期在管轄行業(yè)進(jìn)行檢查整頓，發(fā)現(xiàn)隱患及時整頓。

公安派出所所長消防監(jiān)督管理職責(zé)

一、根據(jù)實際情況和當(dāng)?shù)鼗馂?zāi)形勢，認(rèn)真組織民警開展各項消防監(jiān)督管理工作；掌握轄區(qū)消防監(jiān)督管理工作情況，適時向鎮(zhèn)政府、街道辦事處、主管公安機(jī)關(guān)提出消防監(jiān)督管理工作建議和意見，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位貫徹實施。

二、每年組織召開一次鎮(zhèn)、街道辦事處、村（居）民委員會、轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人參加的消防監(jiān)督管理工作會議，研究部署消防監(jiān)督管理工作；每月組織民警召開一次消防監(jiān)督管理工作例會，研究部署當(dāng)前消防監(jiān)督管理工作。

三、對上級公安機(jī)關(guān)確定的單位（包括有固定生產(chǎn)經(jīng)營場所且具有一定規(guī)模的個體工商戶）實施消防監(jiān)督檢查，督促單位履行法定消防安全職責(zé)。對轄區(qū)村民居委會、居民委員會和列管單位，應(yīng)當(dāng)每年至少進(jìn)行一次消防監(jiān)督檢查。

四、每月最少組織民警開展一次消防業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)；根據(jù)轄區(qū)火災(zāi)規(guī)律、特點，在火災(zāi)多發(fā)季節(jié)、重大節(jié)日組織開展群眾性消防宣傳工作，宣傳消防法律、法規(guī)知識，普及火災(zāi)預(yù)防和自救、逃生常識。組織群眾性宣傳活動每年不得少于兩次。

五、轄區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故后，立即向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)報告，并組織轄區(qū)志愿消防隊和群眾撲救火災(zāi)，及時疏散遇險人員?；馂?zāi)撲滅后，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)開展火災(zāi)事故調(diào)查。

專兼職消防民警消防監(jiān)督管理職責(zé)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)知識，掌握消防法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)好所領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，幫助、指導(dǎo)責(zé)任區(qū)民警開展消防監(jiān)督管理工作。

二、了解和掌握當(dāng)?shù)叵辣O(jiān)督管理工作情況，分析消防安全形勢，及時向所領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)和改進(jìn)消防監(jiān)督管理工作的意見和建議。

三、負(fù)責(zé)對派出所管轄權(quán)限內(nèi)的消防監(jiān)督執(zhí)法行為進(jìn)行法律審核。

四、建立消防執(zhí)法臺賬，整理并妥善保管各類消防執(zhí)法業(yè)務(wù)檔案，按時完成將消防執(zhí)法情況主管公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)備案。

五、每月深入轄區(qū)開展消防監(jiān)督檢查和消防宣傳不少于2個工作日；每月深入轄區(qū)內(nèi)對上級公安機(jī)關(guān)確定的單位檢查不少于2個（次）。

六、協(xié)調(diào)組織消防監(jiān)督檢查，建議召開消防監(jiān)督管理工作會議，研究部署當(dāng)前消防監(jiān)督管理工作。

七、收集、整理消防監(jiān)督管理工作的有關(guān)數(shù)據(jù)和材料，并按上級要求及時上報。

責(zé)任區(qū)民警消防監(jiān)督管理職責(zé)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)知識，掌握消防法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)好所領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，深入開展責(zé)任區(qū)消防監(jiān)督管理工作。

二、對責(zé)任區(qū)內(nèi)上級公安機(jī)關(guān)確定的單位實施日常消防監(jiān)督抽查；按照上級部署，適時開展消防安全專項檢查；對管轄范圍內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)的群眾舉報、上級公安機(jī)關(guān)的消防違法行為進(jìn)行查處。

三、督促、指導(dǎo)、幫助轄區(qū)單位、村（居）民委員會、建立消防安全管理體系，落實逐級消防安全責(zé)任制。

四、結(jié)合日常工作的開展，深入轄區(qū)單位、居民住宅、村寨開展消防安全教育，普及消防基礎(chǔ)知識，推動消防宣傳“七進(jìn)”工作。

五、每月深入轄區(qū)開展消防監(jiān)督檢查和消防宣傳不少于3個工作日；每周深入責(zé)任區(qū)內(nèi)單位和場所檢查不少于2個（次）。

六、擬寫、填發(fā)消防監(jiān)督法律文書，制作監(jiān)督檢查檔案；建立責(zé)任區(qū)消防安全重點單位防火檔案，掌握責(zé)任區(qū)消防安全狀況。

七、責(zé)任區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故后，應(yīng)當(dāng)及時趕往現(xiàn)場，組織人員對火災(zāi)進(jìn)行撲救，并妥善保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)開展火災(zāi)事故調(diào)查。檔案保密制度

一、不攜帶秘密文件、資料進(jìn)入公共場所或進(jìn)行社交活動，特殊情況確需攜帶時，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由專人嚴(yán)格保管。

二、不在公共場所和家屬、子女、親友面前談?wù)摍C(jī)密。

三、不擅自或指使他人復(fù)制、摘抄、銷毀或私自留存帶有密級的文件、資料，確因工作需要復(fù)印的，復(fù)印件應(yīng)按同等密級文件管理。

四、檔案資料必須存放在有保密保障的房間和檔案柜內(nèi)，經(jīng)常檢查保管情況，對平時工作使用的文件，應(yīng)在用戶隨時入柜加鎖，文件管理人員在工作調(diào)動時，要將文件造冊，核對，辦理簽字手續(xù)，將文件全部移交清楚。

五、每年辦理完畢的秘密文件，應(yīng)按要求收集齊全，立卷歸檔，有查考保存價值的應(yīng)整理入卷，無價值的應(yīng)登記造冊，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，到指定的地點監(jiān)督銷毀。

檔案管理制度

一、本所檔案應(yīng)按機(jī)構(gòu)、年代、問題進(jìn)行分類整理，組卷、裝入特制檔案盒內(nèi)。

二、檔案一般采用豎放方式，從左至右排列，案卷放入檔案柜內(nèi)，標(biāo)出檔案存放索引，以利查閱。

三、調(diào)閱有關(guān)檔案、須調(diào)閱和審批手續(xù)辦理，杜絕檔案的丟失、損毀和其他意外事故的發(fā)生。

四、每季進(jìn)行一次檔案保管狀況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，每半年進(jìn)行一次庫存檔案清理、核對，做到賬物吻合。

五、對破損或變質(zhì)的檔案及時修補(bǔ)、復(fù)制或者做其它技術(shù)處理，努力延長檔案的壽命，維護(hù)檔案的完整與安全。

檔案借閱制度

一、本單位人員借閱業(yè)務(wù)檔案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辦理登記手續(xù)方可借閱。

二、外單位需要查閱本單位檔案時，須將介紹信，經(jīng)分局局長批準(zhǔn)，辦理手續(xù)后方可查閱，但不得借出。

三、檔案一般只能查閱，不得借出，本局內(nèi)部如工作需要借出，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦理手續(xù)，但不得超過十天，用完后及時歸還。經(jīng)檢查無誤，方可簽收。

四、查、借閱檔案人員應(yīng)自覺愛護(hù)檔案，不得遺失、轉(zhuǎn)借他人，不準(zhǔn)在檔案上勾劃、涂改、拆散、裁剪等，有意損壞或盜取檔案者，將追究其法律責(zé)任。檔案統(tǒng)計制度

一、為了保證檔案工作質(zhì)量，提高檔案工作水平了解和掌握檔案形成檔案收集制度

一、業(yè)務(wù)類材料由責(zé)任區(qū)民警收集。

二、戶籍類材料由戶籍民警收集。

三、文書材料由行政內(nèi)勤收集。

四、視聽類材料由行政內(nèi)勤收集

五、以上材料的收集質(zhì)量由檔案員負(fù)責(zé)督促、審核、把關(guān)，整理后送交警鑒定小組統(tǒng)一鑒定。

檔案員崗位責(zé)任制

一、負(fù)責(zé)管理本所各種載體的檔案（檔案文書檔案、業(yè)務(wù)檔案、戶籍檔案、聲像檔案）；

二、負(fù)責(zé)收集整理、保管本所各種載體的檔案資料，實行集中統(tǒng)一管理，確保檔案的完整齊全；

三、負(fù)責(zé)接收和收集檔案資料，按《公安派出所檔案辦法》的規(guī)定，分門別類，進(jìn)行整理編排、編目、做到分類準(zhǔn)確，排列科學(xué)；

四、做好檔案庫房的安全管理，做好防高溫、防光、防潮、防火、防蟲、防鼠工作；

五、貫徹執(zhí)行《檔案法》，遵守公安人員檔案工作的各項規(guī)章制度，保守黨和國家機(jī)密，維護(hù)公安檔案的完整與齊全，增強(qiáng)法制觀念，依法治檔；

六、愛護(hù)檔案資料和設(shè)備，不得損壞，更不得化公為私，據(jù)為己有，若有工作調(diào)動，必須辦理好檔案或有關(guān)設(shè)備的移交手續(xù)方面離崗；

七、搞好檔案的開發(fā)利用，堅持”四化”建設(shè)和公安工作服務(wù)，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。

檔案資料管理制度

一、文書、業(yè)務(wù)、戶籍檔案資料要達(dá)到上級的規(guī)定要求及時歸檔，做到規(guī)范化。

二、每個檔案卷宗要寫上目錄號、案件號、保管期限和標(biāo)明x x x x 卷，一目了然。

三、刑偵、治安、戶籍的業(yè)務(wù)、戶籍檔案資料，由所專職檔案員每半個月，到刑偵、治安、戶籍室收回整理立卷收檔。各責(zé)任區(qū)的業(yè)務(wù)檔案資料，由責(zé)任區(qū)內(nèi)勤每周一將上一周的資料收集齊全交到檔案室。

四、檔案員要將已歸檔的各類案卷內(nèi)目錄輸入電腦。

五、做好保密工作，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得翻閱檔案資料，以防泄密造成的各種事件。

六、檔案室內(nèi)要加強(qiáng)防盜、防火、防光、防潮、防蟲、防鼠、防塵、防高溫工作，配備抽濕機(jī)、空調(diào)、溫濕度測量器和滅火劑、殺蟲劑，經(jīng)常檢查，及時發(fā)現(xiàn)、修補(bǔ)、確保檔案資料萬無一失。

社區(qū)民警工作職責(zé)

一、建立健全各種群防群治組織，組織開展群眾性安全防范和法制教育。

二、認(rèn)真開展入戶調(diào)查、熟悉社區(qū)內(nèi)人口情況，出租房租和暫住人口底數(shù)清、情況明；重點人口不漏列、不失控；“五種人”監(jiān)管措施到位；

熟悉管控對象，幫教違法劣跡青少年。

三、及時發(fā)現(xiàn)，抓獲社區(qū)違法犯罪嫌疑人，查處社區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件，做好社區(qū)內(nèi)摸、排、查工作。

四、負(fù)責(zé)社區(qū)特種行業(yè)，公共娛樂場所的治安管理，收繳槍支和危險品，杜絕社區(qū)”黃、賭、毒“等丑惡現(xiàn)象。

五、建立治安耳目和信息員，及時上報“三情“信息。

六、聯(lián)系群眾，熱情為群眾服務(wù)，密切警民關(guān)系。

貴陽市公安機(jī)關(guān)首問負(fù)責(zé)制度

第一條

為強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效能，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，制定本制度。

第二條

首問負(fù)責(zé)制度是指對公民、法人或其他組織向公安機(jī)關(guān)咨詢（報案）、申請辦理行政許可、非行政許可審批事項和確認(rèn)登記等 公安服務(wù)行政事項，公安機(jī)關(guān)首位責(zé)任人必須熱情接待，認(rèn)真辦理，負(fù)責(zé)到底的制度。第三條

本制度適用于全市各級公安機(jī)關(guān)及其工作人員。

第四條

第一位接待群眾的工作人員即為首位工作人員。機(jī)關(guān)服務(wù)窗口接待群眾的首位工作人員為首問責(zé)任人。機(jī)關(guān)或者服務(wù)窗口負(fù)責(zé)人 可以指定相應(yīng)的工作人員為首問責(zé)任人。

第五條 首問責(zé)任人履行以下職責(zé)：

（一）接待前來咨詢（報案）和申請辦理事項的群眾；

（二）指導(dǎo)辦事群眾填寫有關(guān)申報所需的材料；

（三）受理屬于本級公安機(jī)關(guān)辦理的事項，并由各公安機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)辦理；

（四）協(xié)調(diào)和督促本級公安機(jī)關(guān)各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)辦理事項，對超時辦理的向本部門負(fù)責(zé)人報告；

（五）對不屬于本機(jī)關(guān)職責(zé)的事項，要告知辦事群眾具體承辦部門；

（六）根據(jù)公安機(jī)關(guān)行政首長的授權(quán)，對群眾的咨詢或者申請辦理事項給予當(dāng)場答復(fù)或者辦理；

（七）將本級公安機(jī)關(guān)辦理事項的結(jié)果通知或者送達(dá)辦事群眾。第六條

各級公安機(jī)關(guān)的“一把手“對本級公安機(jī)關(guān)行政管理部門實施首問負(fù)責(zé)制負(fù)總責(zé)，并根據(jù)法律、法規(guī)和實際工作需要，授權(quán)機(jī)關(guān)服務(wù)窗口辦理具體事項。各級公安機(jī)關(guān)的服務(wù)窗口應(yīng)當(dāng)選配熟悉本部門業(yè)務(wù)的工作人員，服務(wù)窗口上班時間必須有工作人員值班。

第七條

首問責(zé)任人對群眾必須熱情接待、文明禮貌、周到服務(wù)。首問責(zé)任人對申請辦理的事項，應(yīng)當(dāng)場進(jìn)行登記，注明所收材料的名稱、數(shù)量、承諾辦結(jié)取件時間、首問責(zé)任人及其聯(lián)系電話，由群眾簽字認(rèn)可。公安機(jī)關(guān)其他工作人員對群眾應(yīng)當(dāng)熱情禮貌，主動為其指引機(jī)關(guān)服務(wù)窗口或告知聯(lián)系方式，不得推諉、拒絕。

第八條

辦理事項屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的，要按照規(guī)定及時予以辦理；不能當(dāng)場辦理的要“一次性告知”辦理事項需要補(bǔ)充或攜帶的材料以及如何

辦理等，并耐心解答對方的詢問。

第九條

辦理事項不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍，但屬于本單位職責(zé)范圍的，首問責(zé)任人要主動告知或引導(dǎo)有關(guān)經(jīng)辦窗口，由有關(guān)責(zé)任窗口負(fù)責(zé)接待、處理和答復(fù)；不屬于本單位職責(zé)范圍的，首問責(zé)任人應(yīng)說明情況，做好解釋工作，并告知該事項的具體負(fù)責(zé)部門和聯(lián)系方式，并盡可能給予指導(dǎo)和幫助。

第十條 對受理的事項，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)在受理后及時分送給具體承辦機(jī)構(gòu)，辦理好交接手續(xù)。

第十一條

辦理事項特別緊急重大的，首問責(zé)任人應(yīng)在認(rèn)真做好記錄的同時，；立即向單位負(fù)責(zé)人報告，確保問題得到及時處理。第十二條

公安機(jī)關(guān)窗口單位開展志愿服務(wù)行動，設(shè)立“共產(chǎn)黨員示范崗”，實行掛牌上崗，為前來辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第十三條

違反本制度規(guī)定的，依照《貴陽市公安機(jī)關(guān)警務(wù)工作問責(zé)辦法（試行）》追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第十四條 本制度自公布之日起施行。

今日值班

值班領(lǐng)導(dǎo)

值班民警

貴陽市公安機(jī)關(guān)限時辦結(jié)制度

第一條

為進(jìn)一步規(guī)范全市各級公安機(jī)關(guān)辦事程序，提高工作效率，為群眾、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快、更好更快發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件規(guī)定，制定本制度。第二條 本制度適用于全市各級公安機(jī)關(guān)及其工作人員。

第三條 限時辦結(jié)制度是指對公民、法人或其他組織，向公安機(jī)關(guān)咨詢、辦理行政許可、非行政許可審批事項和確認(rèn)登記等公共服務(wù)行政事項，公安機(jī)關(guān)按照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，在承諾的期限內(nèi)辦結(jié)或者予以答復(fù)的制度。

第四條 為方便人民群眾，提高工作效能，在公民申領(lǐng)居民身份證、戶口登記、辦理車輛牌證、申領(lǐng)出國出境證件等方面，實行限時辦結(jié)制。對辦理材料齊全、手續(xù)完備的，嚴(yán)格按承諾時限辦結(jié)。沒有規(guī)定辦理時限的，根據(jù)具體情況，按照高效便民的原則，合理確定承諾辦結(jié)期限，保證按時辦結(jié)。

第五條 公安機(jī)關(guān)辦理刑事、行政案件嚴(yán)格按照法律法規(guī)及規(guī)章規(guī)定辦理。第六條 對來信來訪按照《信訪條例》規(guī)定的時限辦理。

第七條 限時辦結(jié)的期限以日計算。符合條件的，其辦理期限從收到申請的次日起計算；材料不齊全或不符合法定形式的，其辦理期限從行政管理相對人補(bǔ)齊材料的次日起計算；對特別緊急的事項，要急事急辦、特急特辦。

第八條 對群眾申辦事項，無正當(dāng)理由不準(zhǔn)延時辦理，特殊情況確需延時辦理的，要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可延期，并告知群眾。第九條 有下列情況之一的，屬超時辦結(jié)：

1、無正當(dāng)理由超過承諾期限未能辦結(jié)的；

2、無正當(dāng)理由對群眾的申請不予受理的；

3、不按規(guī)定給群眾答復(fù)的；

4、超過承諾辦結(jié)的期限提出延期申請的；

5、在承諾期限內(nèi)，未將辦理結(jié)果交付群眾的。

第十條

各級公安機(jī)關(guān)在崗工作人員應(yīng)當(dāng)遵守紀(jì)律，堅守工作崗位，業(yè)務(wù)工作實行AB崗零缺位工作制，本單位工作人員相互補(bǔ)位，實行 一崗多責(zé)，一崗多能，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。

第十一條

公安機(jī)關(guān)窗口單位開展志愿服務(wù)行動，設(shè)立“共產(chǎn)黨員示范崗”，實行掛牌上崗，為前來辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。群眾認(rèn)為公安機(jī)關(guān)及其工作人員違反限時辦結(jié)制度規(guī)定的，有權(quán)向公安機(jī)關(guān)有關(guān)部門投訴。

第十二條

違反本制度規(guī)定的，依照《貴陽市公安機(jī)關(guān)警務(wù)工作問責(zé)辦法（試行）》追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第十三條 本制度自公布之日起施行。

逸景公安分局電話接聽規(guī)范用語

一、詢問 您好。早晨好

（中午好，晚上好）！請問您找誰？ 請問有什么事？ 這里是x x（單位），請問有什么需要幫助的嗎？

二、提醒

對不起，請稍等，我記一下。請您說慢一些。請您大點聲音。

您的話我沒有聽清楚，請您再說一遍好嗎？ 我重復(fù)一遍，您聽對嗎？

三、查詢

請稍等，我?guī)湍橐幌隆?/p>

請稍等，這個問題我不太清楚，我?guī)湍私庖幌隆?/p>

四、回復(fù)

經(jīng)查詢，情況是這樣的......對不起，您找的人不在，他的電話號碼是 x x。對不起, x x 同志不在，有事需要我轉(zhuǎn)告嗎？

五、查詢事項需要請示時

您的情況比較特殊，需要請示上級部門才能給您確切的答復(fù)，請留下您的聯(lián)系電話，我們將及時與您聯(lián)系。

六、移交

您好，按照相關(guān)規(guī)定，這件事情不屬于公安機(jī)關(guān)管轄，請您與 x x 單位聯(lián)系（電話號碼 x x）。

七、群眾表示感謝時 不用謝，這是我們應(yīng)該做的。希望您多提寶貴意見。感謝您對我們工作的支持。

八、結(jié)束時 有事歡迎隨時來電。再見！（再會）！

第五篇：派出所值班備勤制度

派出所值班備勤制度篇1

一、公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)實行二十四小時值班備勤制度，由領(lǐng)導(dǎo)干部帶班，安排適當(dāng)警力備勤，配備相應(yīng)器材交通工具，保障隨時執(zhí)行各種緊急任務(wù)。

二、刑警、交警、看守所、拘留所、派出所應(yīng)當(dāng)設(shè)置值班室，建立值班備勤制度。

三、值班人員職責(zé)

1、接待報警、報案、檢舉、控告、投案自首或者其他原因來訪的人員。

2、發(fā)生案件、事故或者其他緊急情況，立即報告上級，并按照上級指示或者預(yù)案做出應(yīng)急處理。

3、及時、妥善處理公文、電話等。

4、維護(hù)本單位工作、學(xué)習(xí)、生活秩序，承擔(dān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

四、值班記錄

建立值班記錄制度，詳細(xì)記錄值班期間發(fā)生的重要事項及其處置情況。記錄的主要內(nèi)容包括：

1、問題或者事件發(fā)生的時間、地點、有關(guān)人員的姓名和主要情況;

2、向上級報告的時間，接受報告人的姓名和答復(fù)的主要內(nèi)容;

3、對上級指示的傳達(dá)、辦理情況和時間;

4、負(fù)責(zé)處理的單位和人員姓名;

5、值班人員姓名。

值班紀(jì)錄應(yīng)當(dāng)存檔，妥善管理。

五、值班人員必須堅守崗位，切實履行職責(zé)。

值班人員因故經(jīng)批準(zhǔn)離開崗位時，應(yīng)當(dāng)有人代崗。換班時，下班人員應(yīng)當(dāng)將工作情況向接班人員交代清楚，并履行交接手續(xù)。

六、值班備勤人員在值班備勤之前和期間不得飲酒，值班備勤期間不得進(jìn)行妨礙值班備勤秩序的娛樂活動。

派出所值班備勤制度篇2

為嚴(yán)格落實24小時值班備勤制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，郝穴派出所三項措施保障值班備勤警力、出警裝備和車輛，為快速反應(yīng)，迅速處警提供強(qiáng)有力的保障。

第一，完善落實睡班制度。該所要求值班領(lǐng)導(dǎo)及民警一律在值班室睡班，保證出警警力快速反應(yīng)，以最快速趕赴現(xiàn)場，及時處理相關(guān)問題。

第二，做好裝備保障。該所制定完善的裝備交接制度，要求當(dāng)班民警愛護(hù)裝備，理性使用武器裝備，做好與下班值班干警的交接工作，保障裝備的完整性和有效性。

第三，做好出警警車日常維護(hù)工作。該所要求落實值班專職司機(jī)，定人定責(zé)，加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)，當(dāng)班民警要保障車輛隨時開的出，為值班備勤提供車輛保障。

派出所值班備勤制度篇3

為切實加強(qiáng)值班備勤工作，全面強(qiáng)化值班備勤制度，杜絕轄區(qū)內(nèi)因重要路況信息的上傳下達(dá)及接處警問題造成處置不及時、不規(guī)范的情況發(fā)生，塔山派出所采取四項措施強(qiáng)化值班備勤制度。

一、規(guī)范值班備勤制度。

所領(lǐng)導(dǎo)再次強(qiáng)調(diào)了值班制度，要求值班民警必須保證24小時值守。交班人員在交接班時要交代值班工作情況，并做好交接班記錄。同時，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，遇發(fā)生交通事故等情況，值班民警嚴(yán)格按照接處警處置程序，必須第一時間向所領(lǐng)導(dǎo)和分局領(lǐng)導(dǎo)匯報。

二、提高民警接警處置能力。

為使民警全面熟悉公安業(yè)務(wù)知識，熟練掌握各類警情的處置方法、原則。我所及時制定了學(xué)習(xí)計劃，根據(jù)上級要求組織民警開展接處警培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從交通事故報警、清障施救報警、惡劣天氣報警和群眾求助報警等不同情況，講解了處置辦法。

三、強(qiáng)化民警責(zé)任意識，落實監(jiān)督機(jī)制。

塔山派出所以紀(jì)律作風(fēng)整頓為載體，不斷強(qiáng)化民警的思想認(rèn)識，使民警真切地認(rèn)識到接處警工作事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)警察的形象，強(qiáng)化了全體民警的責(zé)任心。要求民警做到接警認(rèn)真、處警到位、記錄詳實。所領(lǐng)導(dǎo)將對接處警情況進(jìn)行檢查，督促民警認(rèn)真落實接處警工作情況，嚴(yán)肅查處推諉、塞責(zé)或拖延出警等不作為行為。

四、嚴(yán)格遵守警情報告制度。

值班人員作為警情上傳下達(dá)的樞紐，要求值班人員嚴(yán)格遵守警情報告制度。無論是路面警情還是上級指令，值班民警都要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好相關(guān)記載，以待備查。