第一篇：精神文明建設心得體會0

精神文明建設心得體會

要建設富強、民主、文明、和諧的社會主義國家，就必須貫徹執(zhí)行“一手抓物質(zhì)文明建設，一手抓精神文明建設，兩手抓，兩手都要硬”的方針。在重視經(jīng)濟建設的同時，必須重視思想文化建設，加強道德教育，促使全國人民樹立正確的人生價值觀。

改革開放以來，社會主義建設取得了巨大成就，黨和政府也一貫重視精神文明建設，但人們理想信念模糊，人生價值觀念扭曲，少數(shù)人為牟取經(jīng)濟上的私利干缺德事，在懲治腐敗的同時，新的腐敗以更隱蔽的方式繼續(xù)產(chǎn)生。

這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，除了“文化大革命”十年浩劫的嚴重干擾外，一個根本的原因是由于西方“人性自私”論點的傳入，使道德教育、人生價值觀念“失去了”“科學”理論的支撐。

在新世紀全面建設小康社會，加快改革開放和現(xiàn)代化建設的步伐，實現(xiàn)第三個戰(zhàn)略目標的重要時期，我們必須加強社會主義精神文明建設，把法制建設和道德建設，依法治國與以德治國結合起來。法治和德治是相輔相成，相互促進的。通過公民道德建設的不斷深化，逐步形成與發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟相適應的社會主義道德體系。這是提高全民族素質(zhì)的一項基礎性工程。對于弘揚民族精神和時代精神，形成良好的社會精神文明，促進兩個文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，全面推進有中國特色的社會主義事業(yè)，具有十分深遠的意義。

目前，我國正處于社會主義初級階段的初始時期，人們價值觀念多元化造成精神文明的多層次化。就整個社會而言在價值取向中以“講實惠”的價值觀念占居首位。雖然我國公民精神文明建設的主流是好的，但也存在著不少問題。譬如，社會上一些領域存在著拜金主義、享樂主義、極端個人主義的現(xiàn)象；見利忘義、損公肥私行為時有發(fā)生；不講信用、欺騙欺詐成為社會公害；以權謀私、腐化墮落現(xiàn)象嚴重存在。針對這種情況，精神文明建設必須從以社會公德為核心的基礎文明建設抓起。不僅要重視社會道德建設中的認識功能，更要重視道德的實踐功能。中共中央頒布的《公民道德建設實施綱要》是把依法治國同以德治國結合起來的重大舉措?！毒V要》明確規(guī)定公民的基本道德，規(guī)范即愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。它把加強由社會公德、職業(yè)道德、家庭美德所構成的公民道德假設提高到一個戰(zhàn)略地位。要讓人們把社會道德規(guī)范付諸社會實踐，運用到自己的工作、學習和生活中去，運用到全部的社會生活中去，使社會道德的規(guī)范變成行為準則，使抽象的道德要求具有可操作性，可遵守性，可實踐性。那么，如何切實增強公民精神文明建設呢？

精神文明建設必須從“低起點，小視角”開始?！暗推瘘c”就是以社會道德的最低層次——社會公德教育為起點。社會公德是全體公民在社會交往和公共活動中應該遵守的行為準則，是社會共同利益的反映，是社會文明程度的表征，是社會主義公民道德體系的重要組成部分和基礎，它直接關系到社會的穩(wěn)定和進步?！靶∫暯恰本褪巧鐣陆ㄔO必須從“我”做起，從“小事”做起，從“一點一滴”做起?！暗推瘘c，小視角”的道德建設，不僅使社會公德變得實在、具體、可評估、可操作，而且為職業(yè)道德和家庭美德建設奠定了堅定的基礎。

精神文明建設必須重視公約、行為準則等制度化建設和制度約束。公約、行為準則、制度是社會公德的具體化，并且引導著社會公德的向前發(fā)展。公德教育屬于正面教育，但屬于軟約束，而制度則是硬約束，前者是引導人們自覺去做，而后者則是約束人們必須去做，沒有規(guī)矩不成方圓。再次，精神文明建設必須注重加強道德監(jiān)督，道德監(jiān)督的主要形式是社會輿論。社會輿論是一種強大的社會力量，它對于抵制不道德行為，提高全民的道德水平和素質(zhì)，具有重大的推動作用。人們的活動總是由思想支配的。不同的人生觀、價值觀，使人們的行動各異。只有正確的人生觀、價值觀作向?qū)?，才能有效地實現(xiàn)人生價值，達到理想境界。

深入扎實地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，要多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。要從群眾的需要出發(fā)，從群眾最關心的問題入手，把教育群眾同服務群眾結合起來，把解決思想問題同解決群眾工作和生活中的實際問題結合起來，把工作做到群眾心坎上。要圍繞群眾反映強烈、迫切要求解決的問題，精心設計載體，集中組織戰(zhàn)役，每年辦幾件作用大、影響大、群眾滿意的實事，務求取得看得見、摸得著、感受得到的實際效果，使精神文明建設真正得到廣大群眾的歡迎和支持，進一步激發(fā)他們投身改革、建設，參與精神文明建設的積極性和創(chuàng)造性。

二○一三年四月二十日

第二篇：精神文明建設心得體會[定稿]

精神文明建設心得體會

精神文明建設和物質(zhì)文明建設相輔相成，相互促進，然而在現(xiàn)實當中，有許多同志往往忽視精神文明建設對物質(zhì)文明建設的推動作用。因而，正確認識精神文明建設的經(jīng)濟意義，對構建和諧社會，具有重要的現(xiàn)實意義。

近些年來在全國城鄉(xiāng)、各行各業(yè)廣泛開展的群眾性精神文明創(chuàng)建活動，是把兩個文明建設有機結合、落實到基層的有效途徑，對于提高國民的文明素質(zhì)和全社會的文明程度，發(fā)揮了積極作用。我們要緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，把群眾性精神文明創(chuàng)建活動作為加強思想政治工作的重要載體，作為引導群眾自我教育、自我提高、建設自己美好生活的得力抓手，深入、扎實、持久地開展下去。

深入扎實地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，要把著眼點放在提高群眾的思想道德和科學文化素質(zhì)上。把思想道德教育作為精神文明創(chuàng)建工作的重中之重，貫穿于各項創(chuàng)建活動的始終。要圍繞樹立正確的理想信念，著力加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，著力加強世界觀、人生觀、價值觀的教育，著力加強全心全意為人民服務思想和艱苦奮斗精神的教育，著力加強科學知識、科學思想、科學方法、科學精神的教育。同時要注意把思想道德建設融入到各行各業(yè)的發(fā)展目標、業(yè)務工作和內(nèi)部管理之中，把深刻的教育內(nèi)容寓于生動的活動形式之中，增強教育的吸引力、感染力、說服力。深入扎實地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，要多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。要從群眾的需要出發(fā)，從群眾最關心的問題入手，把教育群眾同服務群眾結合起來，把解決思想問題同解決群眾工作和生活中的實際問題結合起來，把工作做到群眾心坎上。要圍繞群眾反映強烈、迫切要求解決的問題，精心設計載體，集中組織戰(zhàn)役，每年辦幾件作用大、影響大、群眾滿意的實事，務求取得看得見、摸得著、感受得到的實際效果，使精神文明建設真正得到廣大群眾的歡迎和支持，進一步激發(fā)他們投身改革、建設，參與精神文明建設的積極性和創(chuàng)造性。

社會主義思想道德建設是社會主義精神文明建設的靈魂和核心，決定著精神文明的性質(zhì)和方向。同時，思想道德建設對于經(jīng)濟發(fā)展有著重要推動作用。

思想道德是實現(xiàn)資源合理配置的重要保證。社會主義市場經(jīng)濟一個最基本的目標就是實現(xiàn)資源的合理配置，從而實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效益。資源包括人力資源和物質(zhì)資源。合理配置就是這兩方面能得到合理、最優(yōu)的發(fā)展，實現(xiàn)人盡其才，物盡其用。而資源的合理配置往往又直接取決于人的思想道德素質(zhì)。當前一些領域道德失范，拜金主義、享樂主義滋長，使假冒偽劣、欺詐活動、偷稅漏稅等成為社會公害，直接擾亂了社會主義市場經(jīng)濟秩序，也破壞了物質(zhì)資源合理配置的進程和效益。這就需要加強適應市場經(jīng)濟的思想道德建設，用來約束和調(diào)節(jié)人們的市場經(jīng)濟行為。

思想道德是經(jīng)濟運行中的無形資產(chǎn)。如果把經(jīng)濟運行中的資產(chǎn)僅僅理解為有形資產(chǎn)，那只是認識或掌握了資產(chǎn)的一半或是一小半。經(jīng)濟的發(fā)展、高效益的實現(xiàn)，往往取決于作為無形資產(chǎn)的人的思想道德覺悟。行政管理和思想道德是每個集體生存發(fā)展的兩大支點，二者密不可分。忽視了對人的素質(zhì)的重視和管理，這個集體必定是效率低下，效益欠佳，發(fā)展前景暗淡。因此，堅持以人為本，努力做好協(xié)調(diào)、完善和激勵工作，把人和人的素質(zhì)放到經(jīng)營與管理的制高點，這個集體才會順利發(fā)展。

作為精神文明建設的重要內(nèi)容，文化建設既是建設物質(zhì)文明的重要基礎，又是提高人們思想覺悟和道德水平的重要條件。它對經(jīng)濟發(fā)展的推動作用，更是顯而易見的。文化建設可激發(fā)人們?yōu)榻?jīng)濟發(fā)展建功立業(yè)的積極性和主動性。文化建設一方面同經(jīng)濟共融，一方面又有著相對的獨立性。其經(jīng)濟意義主要表現(xiàn)在文化產(chǎn)品中，具有鮮明的形象性、情緒的感召性、影響的普及性。健康的、優(yōu)秀的文化產(chǎn)品，可以轉化為人們從事經(jīng)濟建設的精神力量；消極頹廢的文化產(chǎn)品可以把人們引向歧途，成為經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代化建設的阻礙因素。加強文化建設，發(fā)揮文化啟迪人們智慧、陶冶人們的情操、美化人們的心靈、振興民族精神的作用，必將激發(fā)人們投身改革開放的巨大熱情，更加積極地為經(jīng)濟建設服務。

文化建設是綜合國力的重要標志。這包含兩方面的意義：其一，文化的發(fā)展程度取決于綜合國力的水平；其二，文化本身就是綜合國力的重要組成部分。社會主義的根本任務就是發(fā)展社會生產(chǎn)力。高度發(fā)達的生產(chǎn)力需要高素質(zhì)的勞動者，而文化建設的任務就在于提高人的素質(zhì)，倡導高尚的道德情操，促進人的全面發(fā)展，從而為經(jīng)濟發(fā)展提供強大的精神動力和智力支持。

精神文明建設是一項長期而艱巨的任務，一定要認認真真地抓，鍥而不舍地抓，齊心協(xié)力地抓。只有扎實工作，一抓到底，務求實效，才能日積月累，久久為功，為新世紀實現(xiàn)兩個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展奠定堅實的基礎。

第三篇：精神文明建設心得體會

趙吉良

在整個創(chuàng)建文明單位的過程中，我們擁有著一同的目標，通過各種的方法在精神上不斷的填充自己：被經(jīng)典的音樂貫穿，被璀璨的文化熏陶，被公眾的榜樣感染，每個人的精神境界都得以升華。在工作上我們各司其職、各盡所能；在社會中表現(xiàn)積極、心態(tài)上進、追求完美；在精神上相互監(jiān)督、互相學習；在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個委局機關呈現(xiàn)了一個全新的面貌，一派和諧相處、積極上進的景象?？梢娢拿鞯囊庾R是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。而一個文明單位的創(chuàng)建絕不是單靠委局機關完成的，“文明單位”也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個人都得行動起來，帶著同一個追求，一同努力奮斗。

聚沙成塔，我們的稅收工作是由各種不同的崗位構成的一個有機體，只有認真履行好各自的崗位職責，完成好每一項細小的工作，才能形成合力，推動稅收工作的發(fā)展，才能實現(xiàn)個體工作的價值，體現(xiàn)出應有的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)，獲得各方面的認可。做到“愛崗敬業(yè)”的關鍵在于積極向上的人生觀、價值觀和生活觀。只有時刻嚴格要求自己，從而脫離了低級趣味的人，才能獲得愛崗敬業(yè)的原動力；才能積極主動的、盡職盡責的、一絲不茍的完成崗位職責；才能經(jīng)

而為之”，工作中從來都沒有小事；對待工作，要精益求精，善于總結進??；對待工作要積極主動，腳踏實地。評價一個人，最好的方法是看他有沒有責任感。一個負有責任的人，大家都會幫他、認可他，他的言行就具有了權威性，他就會受到關注。這便是寧夏國稅精神、職業(yè)榮譽感的直接體現(xiàn)。

個人能力大小從來都不是“一刀切”的，能力的獲得離不開善學、務實、進取。要根據(jù)主客觀的條件，以務實、進取的態(tài)度，在知識的海洋里汲取你的一杯水，在工作的歷程中獲得自己的經(jīng)驗和方法，在不斷的起點上看清工作的方向，從而獲得實現(xiàn)稅官責任的開山斧。我們要養(yǎng)成小處著手，大處著眼的學習工作習慣，既不為小的工作成績沾沾自喜、洋洋得意，也不能面對困難和小的挫折縮手縮腳，裹足不前。

法行為和加大執(zhí)法力度作為為納稅人提供更高層次的優(yōu)質(zhì)服務做到了文明與嚴明并舉，服務與執(zhí)法并重。我們應對自己的言行舉止開展約束，要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本規(guī)定，在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛護公物，保證城市的衛(wèi)生，在不一樣的場合，注意遵循有關規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明單位的精神；我們也要提高自身的素質(zhì)，關心時事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動，跟上時代的步伐，滿足社會的需求，決不讓自己落伍。

二0一三年四月二十日

第四篇：精神文明建設心得體會

精神文明建設心得體會

精神文明建設和物質(zhì)文明建設相輔相成，相互促進，然而在現(xiàn)實當中，有許多同志往往忽視精神文明建設對物質(zhì)文明建設的推動作用。因而，正確認識精神文明建設的經(jīng)濟意義，對構建和諧社會，具有重要的現(xiàn)實意義。

近些年來在全國城鄉(xiāng)、各行各業(yè)廣泛開展的群眾性精神文明創(chuàng)建活動，是把兩個文明建設有機結合、落實到基層的有效途徑，對于提高國民的文明素質(zhì)和全社會的文明程度，發(fā)揮了積極作用。我們要緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，把群眾性精神文明創(chuàng)建活動作為加強思想政治工作的重要載體，作為引導群眾自我教育、自我提高、建設自己美好生活的得力抓手，深入、扎實、持久地開展下去。

深入扎實地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，要把著眼點放在提高群眾的思想道德和科學文化素質(zhì)上。把思想道德教育作為精神文明創(chuàng)建工作的重中之重，貫穿于各項創(chuàng)建活動的始終。要圍繞樹立正確的理想信念，著力加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，著力加強世界觀、人生觀、價值觀的教育，著力加強全心全意為人民服務思想和艱苦奮斗精神的教育，著力加強科學知識、科學思想、科學方法、科學精神的教育。同時要注意把思想道德建設融入到各行各業(yè)的發(fā)展目標、業(yè)務工作和內(nèi)部管理之中，把深刻的教育內(nèi)容寓于生動的活動形式之中，增強教育的吸引力、感染力、說服力。

深入扎實地開展精神文明創(chuàng)建活動，要多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。要從群眾的需要出發(fā)，從員工最關心的問題入手，把教育員工同服務職工結合起來，把解決思想問題同解決員工工作和生活中的實際問題結合起來，把工作做到員工心坎上。要圍繞群眾反映強烈、迫切要求解決的問題，精心設計載體，集中組織戰(zhàn)役，每年辦幾件作用大、影響大、員工滿意的實事，務求取得看得見、摸得著、感受得到的實際效果，使精神文明建設真正得到廣大員工的歡迎和支持，進一步激發(fā)他們投身建設，參與精神文明建設的積極性和創(chuàng)造性。社會主義思想道德建設是社會主義精神文明建設的靈魂和核心，決定著精神文明的性質(zhì)和方向。同時，思想道德建設對于經(jīng)濟發(fā)展有著重要推動作用。熱愛本職工作，提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)

職業(yè)道德，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學習職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設，也是規(guī)范我們從事金融行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事金融行業(yè)人員素質(zhì)，加強金融事業(yè)的建設發(fā)展，因此，就必須以職業(yè)道德作為金融人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。

通過學習，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結合實際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。

通過學習，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。這次職業(yè)道德學習從淺引入，講解深刻，結合實際，生動有趣，使我深刻領會學習職業(yè)道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學習機會。

通過學習，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化進程的加快，金融建設發(fā)展，對專業(yè)性和技術性的要求越來越高，作為金融行業(yè)人員要想生存和發(fā)展，就要不斷學習，使自己的知識不斷更新。同時要遵守金融行業(yè)的職業(yè)道德行為，要不斷學習提高金融職業(yè)技能，在自己的工作崗位自覺樹立園金融業(yè)的良好形象，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行。

堅持科學發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新交通工作，為精神文明建設提供發(fā)展保障在精神文明建設工作中，我行不斷創(chuàng)新管理理念，強化保障措施，營造出了三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的濃厚氛圍。一是抓服務。結合行風建設、機關效能建設和“雙提”工程，強化便民服務措施，實行首問負責、限時辦結、掛牌上崗等制度，提高了工作效率。

精神文明建設的深入有效開展，對金融事業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響和推動作用。全系統(tǒng)廣大干部職工團結一致，奮發(fā)進取，在系統(tǒng)內(nèi)部形成了安全穩(wěn)定、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好政治局面，在全社會樹立了發(fā)展金融奉獻民眾的良好金融形象。

總之，通過學習，要在今后工作當中，結合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內(nèi)容，貫穿于實踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟；樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者；要在全園林系統(tǒng)職工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創(chuàng)一流的業(yè)績，為社會主義事業(yè)奮斗終身。扎實深入的精神文明建設已化為強大的精神動力，正引領著廣大干部職工，昂首闊步，忘我拼搏，無私奉獻，用勤勞和智慧的雙手描繪美好的明天，譜寫下一個嶄新的輝煌！

農(nóng)行柯坪縣支行員工

查云德

第五篇：精神文明建設心得體會

精神文明建設心得體會

精神文明建設工作是堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持兩個文明一起抓的方針，以提高兩個文明素質(zhì)為根本，突出抓思想道德建設、環(huán)境建設和民主法制建設，深入開展了群眾性創(chuàng)建活動，為全面完成各項工作任務而提供精神動力和智力支持的工作方式。加強社會主義精神文明建設，是全黨全國人民政治生活中的一件大事，是推動社會進步，確保社會健康發(fā)展，更好的發(fā)揮其作用的有力手段。

1、精神文明建設是從群眾最關心的具體問題抓起的。

精神文明建設是一個長期的漸進的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關心的具體事情入手，切實解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設的實踐深入群眾，我局創(chuàng)建精神文明活動正是從群眾最關心、反映最強烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量抓起。

2、精神文明建設是有有形、具體的載體。

根據(jù)以往的經(jīng)驗教訓，精神文明建設必須“虛功實做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務者與被服務者之間的關系明朗化，構建起了一種人與人之間平等友愛、團結互助的和諧人際關系。

3、精神文明建設樹立了具有時代特征的典型。

先進人物是實踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。我局創(chuàng)建精神文明活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進經(jīng)驗，以此激勵青年，影響社會，推動活動的深入開展。

4、抓教育，重宣傳，營造有利思想環(huán)境。

用理論武裝全黨，教育人民，是宣傳思想工作的根本任務。為此，我們以先進性教育活動為契機，制定周密的學習計劃，切實搞好宣傳教育工作，做到學習前有準備、有內(nèi)容，學習中有主題、有調(diào)研，學習后有建議、有報告。從自身做起，深入學習十七大精神，每周二集中座談交流心得。其次，對每位工作人員的教育我們從點滴做起，圍繞創(chuàng)建學習型機關的目標建全完善了學習制度，每周二早上組織全體工作人員學xxx盛市領導的重要講話及會議精神，使學習黨的各項方針政策更趨深入、經(jīng)?；５谌?，加強對每位工作人員的崗位培訓，切實提高每位員工的專業(yè)素質(zhì)和崗位素質(zhì)，切實轉變思想作風和工作作風。

5、抓活動，重落實，營造有利人文環(huán)境。

我們每年會開展很多活動，確實在營造良好的人文環(huán)境方面下了很大功夫。我們還可以針對文明建設，開展文明言行活動，把文明禮貌用語等印發(fā)到各科室，每個工作人員手中，在全局開展“說文明語，辦文明事，做文明人”的文明言行活動，不斷提高每位工作人員的文明素質(zhì)。