第一篇:外企面試技巧總結(jié)
外企面試技巧總結(jié)
兩個(gè)月的求職征途宛如一次華麗而曲折的探險(xiǎn)旅程。最初上路的時(shí)候只有一個(gè)空空的行囊,而現(xiàn)在駐足回首,留下的有思考、信心、成長(zhǎng),也有壓力、挑戰(zhàn)和對(duì)新旅途的展望。
這兩個(gè)月找工作的體驗(yàn),于我而言,更像是一個(gè)認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程。為了更好的回答面試官的問(wèn)題,你要仔細(xì)的挖掘自己的故事;面對(duì)offer的選擇,你要清楚的明白自己的興趣,特長(zhǎng),以及期待。與面試官的交流,與面試者的交流,與其他人的交流,他們的反應(yīng),評(píng)價(jià),回饋都是一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)自己的鏡子。
求職基本上前前后后面了10多家,中國(guó)五礦物流,德國(guó)樂(lè)滿香精,德國(guó)拜耳,英國(guó)第一太平戴維斯??現(xiàn)在回想下,每個(gè)面試背后都有不平凡的故事。而整個(gè)求職過(guò)程就像一部電影,一切都發(fā)生的如此合情合理,一切又發(fā)生的那么意外叢生。
在此記錄一些求職感想,和大家分享,也是對(duì)自己的一種記載,日后再細(xì)細(xì)品味。
一、求職方針
(一)求職準(zhǔn)備
找工作對(duì)大部分人而言是一個(gè)持久的過(guò)程,可能會(huì)面對(duì)一些壓力,經(jīng)受一些挫折。在這些壓力、挫折面前仍然保持良好的狀態(tài)需要一定的情商和意志力。找到一些能夠自我鼓舞的東西或行為可以有效地堅(jiān)持自己必勝的信念。小孩子往往要抱著自己心愛(ài)的娃娃才能入睡,有些人通過(guò)大喊來(lái)派遣壓抑的情緒都是同樣的道理。我們可以通過(guò)心理上的自我轉(zhuǎn)移來(lái)將環(huán)境的負(fù)面影響屏蔽。有了這樣一層屏蔽,我們就會(huì)強(qiáng)壯很多。
我個(gè)人的調(diào)節(jié)是通過(guò)一部電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)時(shí)》。男主人公克服困難的勇氣與謀略、對(duì)工作的熱情與執(zhí)著、對(duì)人生的態(tài)度都激發(fā)了我內(nèi)心深刻的共鳴。他在面試時(shí)所表現(xiàn)的姿態(tài)、回答方式都是找工作的朋友們很好的教材。電影里,每次男主人公命運(yùn)即將發(fā)生轉(zhuǎn)折,他必然有一段在大街上狂奔的鏡頭作為預(yù)示。于是在現(xiàn)實(shí)里,我每次面試前,都會(huì)深呼吸一陣,心里不斷地告訴自己“The Pursuit of Happiness”,然后整個(gè)人就會(huì)特別亢奮,面試的狀態(tài)也就出來(lái)了。所以有一個(gè)可以將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)移,激發(fā)自己的轉(zhuǎn)移載體,前行的路上會(huì)輕松很多。
求職準(zhǔn)備是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不可能到了公司招聘開(kāi)始了才開(kāi)始準(zhǔn)備。簡(jiǎn)歷、cover letter的東西基本上提前一個(gè)月就要開(kāi)始準(zhǔn)備。關(guān)于簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)問(wèn)題,很多求職書(shū)上都有談到,這里不贅述。但有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的是,簡(jiǎn)歷上每一個(gè)字都要仔細(xì)斟酌的,簡(jiǎn)歷怎么改都不為過(guò)。我的簡(jiǎn)歷前后改了8版,基本上每一版都有結(jié)構(gòu)上和內(nèi)容的調(diào)整。一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,很多人忽視了簡(jiǎn)歷的紙張問(wèn)題。BE DIFFERENT!我所有的簡(jiǎn)歷都是用120克。紙張手感更好,亮度更強(qiáng)。試想一下,面試官手里拿著一疊簡(jiǎn)歷,你的簡(jiǎn)歷手感摸的更好,也是一種競(jìng)爭(zhēng)力,至少會(huì)引得他多看幾眼吧。
面試的技巧是需要提前練習(xí)的。對(duì)于普通面試而言,我強(qiáng)烈建議大家對(duì)著鏡子微笑,有能力的話可以錄下來(lái),以尋找自己的不足。自認(rèn)為在人際溝通,公共演講上有一定的積累,一直對(duì)自己在面試上的表現(xiàn)充滿信心。直到前些天和一個(gè)被中國(guó)移動(dòng)廣州分公司錄取的同學(xué)聊起她的“面經(jīng)”才意識(shí)到自己犯了一個(gè)很致命的錯(cuò)誤。
“你平時(shí)去面試微笑得多嗎?”同學(xué)問(wèn)道。
“好像很少,我看到面試官都不微笑的,感覺(jué)自己一個(gè)人在笑,很傻啊??”我回答。
“這怎么行啊,我去移動(dòng)面試時(shí),從頭笑到尾。整個(gè)過(guò)程十分愉快,當(dāng)我面試完看到面試官用依依不舍的目光目送我離開(kāi)時(shí),我就知道自己很有希望了?!?/p>
是的啊,正如劉瑞晶老師所說(shuō),微笑更顯個(gè)人魅力和親和力。說(shuō)實(shí)在的,我一半的兼職經(jīng)驗(yàn)都要比進(jìn)入移動(dòng)的那個(gè)同學(xué)多,但最后為什么她能成功應(yīng)聘呢?想到這里,我?guī)缀鯇?duì)自己失去信心了??一個(gè)人在面試時(shí)候的表現(xiàn)可能會(huì)和平時(shí)的表現(xiàn)很不同,很多不自覺(jué)的表現(xiàn)或者小動(dòng)作就會(huì)不由自主地表現(xiàn)出來(lái)。我開(kāi)始有針對(duì)性的糾正自己的弱點(diǎn)了,而這個(gè)過(guò)程是極其痛苦但也是非常必要的。
(二)求職
談完了面試的準(zhǔn)備,下面就求職的具體過(guò)程分享一些感觸:
1、電面
很多外企在收到簡(jiǎn)歷之后,為了在面試前做進(jìn)一步的篩選,用人單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。突然來(lái)電,往往令我們措手不及。此時(shí),千萬(wàn)不要慌張,保持鎮(zhèn)靜,抓住問(wèn)題要點(diǎn),盡你所能,如實(shí)回答。德國(guó)某公司給我的電話面試就是很突然的,上午投的簡(jiǎn)歷,下午2點(diǎn)左右就接到電話面試了。剛開(kāi)始還沒(méi)有回過(guò)神來(lái)到底是哪家公司、應(yīng)聘了什么職位,后來(lái)就很有禮貌地請(qǐng)求面試官重述了一次。接下來(lái)感覺(jué)整個(gè)過(guò)程都十分輕松,回答也十分自信,當(dāng)然贏得了復(fù)試的機(jī)會(huì)了。
2、面試
1)關(guān)于群面
做真實(shí)的自己
群面時(shí)做真實(shí)的自己是最好的,去充當(dāng)自己平時(shí)體驗(yàn)不多的角色會(huì)冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。我見(jiàn)過(guò)好幾場(chǎng)面試的同學(xué),明明沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的氣質(zhì)偏偏要來(lái)立框架;明明缺乏歸納能力非要去歸納;明明英語(yǔ)水平不行還要擔(dān)當(dāng)英語(yǔ)最終報(bào)告者。最終把自己的缺點(diǎn)放大出來(lái),還影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。對(duì)于我個(gè)人而言,我基本上擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的角色,這也是基于個(gè)人性格特質(zhì)和個(gè)人能力的把握。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),也是有策略的。在群面整個(gè)過(guò)程中,我基本上是前期擔(dān)任亞領(lǐng)導(dǎo),后期擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。前期大家都想發(fā)言,可能還有一些非常好勝的人存在。需要一個(gè)空間讓大家先把能量釋放,而在這段期間我更多的是積極配合,同時(shí)仔細(xì)思考大家的發(fā)言。
但在以下幾種情況下,我是不會(huì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的:
解決問(wèn)題最重要,團(tuán)隊(duì)績(jī)效最重要。如果我沒(méi)有足夠的把握能夠更好解決這個(gè)case我不會(huì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。
群面中有同學(xué)表現(xiàn)出足夠強(qiáng)大的專(zhuān)家權(quán),我不會(huì)去擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。
與眾不同
簡(jiǎn)單而言,就是要在群面環(huán)節(jié)讓面試官記住你,第一次發(fā)言很重要!只有每個(gè)人的第一次發(fā)言,是能夠確保面試官一定在聽(tīng)你講話。而這第一次發(fā)言往往就決定了面試官對(duì)你的印象。所以,要充分把握第一次發(fā)言的機(jī)會(huì)。發(fā)言有自己的風(fēng)格的人,才會(huì)給人留下深刻的印象。你的發(fā)言是否條理非常清楚?你的發(fā)言是否數(shù)據(jù)詳實(shí)?你的發(fā)言是否論據(jù)充分很有特色?是否用了一個(gè)很有趣的事件?
最后強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):
群面絕對(duì)不是一個(gè)人的舞臺(tái)。
群面最終是考察你解決問(wèn)題能力的,每個(gè)人思考的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)是如何更好地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題,如何做出自己更有效的貢獻(xiàn)。一味地多說(shuō)搶占時(shí)間,或者一味地回避都是不合適的。2)關(guān)于單面
到了面試后期,單面于我而言,更多的是一種了解企業(yè)的渠道,向企業(yè)高層學(xué)習(xí)的渠道,也是更深刻地認(rèn)識(shí)自己的渠道。在這段面試期間,有超過(guò)5位終面面試官對(duì)我的表現(xiàn)給予了現(xiàn)場(chǎng)的表?yè)P(yáng),場(chǎng)下和多位HR請(qǐng)教過(guò)自己面試的反饋和評(píng)價(jià),得到很多珍貴的第三方建議。
下面是本人總結(jié)的一些技巧:
觀察面試官
如果面試官是拿著一張表,會(huì)詳細(xì)的記載你回答的內(nèi)容,或給與打分。這樣的面試,你就不要太多廢話,掏出閃光點(diǎn)即可。一方面面試官可能要按照要求在有限的時(shí)間里問(wèn)完規(guī)定的全部問(wèn)題,你的廢話就是自己害自己;另一方面,面試官會(huì)知道自己要考察哪幾個(gè)方面,你說(shuō)到了他自然就會(huì)記下,你還沒(méi)說(shuō)到,他自然會(huì)往那方面問(wèn)。對(duì)于這樣的面試官,要讓面試官引導(dǎo)你。
如果面試官什么都沒(méi)拿,那么他更多的是看你的一些整體感覺(jué),這個(gè)時(shí)候你的故事就可以多點(diǎn)描述性的,可以留一些伏筆引導(dǎo)面試官往你準(zhǔn)備最充分的地問(wèn)。對(duì)于這樣的面試官,要盡可能的去引導(dǎo)面試官。否則,喪失了主動(dòng)權(quán)可能會(huì)被問(wèn)的很慘。
中西文化差異
中國(guó)人和西方人的表達(dá)方式是有差異的。當(dāng)面試官是西方人的時(shí)候,大家就盡可能的簡(jiǎn)單直接的回答吧。我個(gè)人感覺(jué)在商務(wù)場(chǎng)合回答問(wèn)題還是用西方人的思考方式比較好,先給出結(jié)果或者結(jié)論,再展開(kāi)。
面試是講默契的
大家如果能在面試之前能和所面試的公司的內(nèi)部的員工聊聊,這將是最有幫助的。因?yàn)槟隳軌虻玫胶芏嘤袃r(jià)值的信息。我在面一家行制藥業(yè)領(lǐng)先的跨國(guó)公司時(shí),恰好一位朋友在我想去的那個(gè)部門(mén)任職,那位朋友和我分享了去年的面試經(jīng)驗(yàn),分享幾位部門(mén)主管的風(fēng)格和愛(ài)好。再接下來(lái)的面試中,我恰好遇到了其中的一位主管,得知那位主管特別相信星座,我就在自我介紹和回答問(wèn)題的時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)我的星座和這個(gè)星座所具有的氣質(zhì),這樣的回答自然引起了那位主管的共鳴。
宣講會(huì)
宣講會(huì)有時(shí)間去的話最好還是去。宣講會(huì)最有價(jià)值的是和所想去的部門(mén)的主管聊天的機(jī)會(huì),一方面是更多的了解這個(gè)部門(mén)的信息,以利于日后的面試準(zhǔn)備;一方面是預(yù)先留下一個(gè)好印象,有可能這個(gè)主管就是你的面試官之一。在輝瑞的宣講會(huì)上我和一位Manager聊了將近40分鐘。其中獲得的信息對(duì)我后續(xù)的面試起了很大的指導(dǎo)作用。
面試越往后,面試官的地位就越高,看人的水平就越準(zhǔn)。面試始終是一個(gè)基于增進(jìn)雙方相互了解的溝通過(guò)程,所以我強(qiáng)烈建議大家在面試的時(shí)候做真實(shí)的自己。自己怎么想的真實(shí)地表達(dá)出來(lái),刻意的掩飾和回避有可能漏出馬腳,何況你怎么知道你藏起來(lái)的反而不是公司最看重的呢,另一方面,求職也是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,真實(shí)也是一種基本的誠(chéng)意的表現(xiàn)。
找工作是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,可能會(huì)遇到很多困難和沖突。除了堅(jiān)持和執(zhí)著,我們無(wú)其他選擇。我曾經(jīng)一天連面四場(chǎng),當(dāng)拖著疲憊的身軀走在燈紅酒綠的氛圍中的時(shí)候,心中一遍一遍的默念“The Pursuit of Happiness”。自己的人生,需要自己把握。正如信樂(lè)團(tuán)所唱:“海闊天空/在勇敢以后/要拿執(zhí)著將命運(yùn)的鎖打破”。
面試沖突了,要嘗試一切可以協(xié)調(diào)的辦法。最好的方式是找到愿意和你調(diào)換的人。有時(shí)候HR可能不愿意提供,跟他磨吧。對(duì)他而言?xún)H僅是少了一個(gè)候選者,對(duì)你而言,可能就失去了一個(gè)offer。自己的事情,自己要盡全力;面試盡量不要選擇最后一個(gè),因?yàn)槊嬖嚬俚木σ灿邢?另外,要注意儀表。
寫(xiě)到這里,基本上面試的分享就記載完了。找工作期間,發(fā)生了很多事,遇到了很多人,無(wú)法一一記錄。一路以來(lái),得到了很多朋友的幫助,內(nèi)心感激之情,實(shí)在是言語(yǔ)無(wú)法表達(dá)的。謝謝你們的支持,鼓勵(lì)與陪伴!還有很多公司的面試官、HR給我的幫助、照顧、耐心和體諒。我實(shí)在是一個(gè)幸運(yùn)的人。朋友是一輩子的,我也絕不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的信任!
第二篇:外企求職面試技巧
外企求職面試技巧
一、面試前的準(zhǔn)備 1.確定3W 明確面試前的三要素-When(時(shí)間)、Where(地點(diǎn))、Who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會(huì)采取電話通知的方式。您這時(shí)可要仔細(xì)聽(tīng)。萬(wàn)一沒(méi)聽(tīng)清,千萬(wàn)別客氣,趕緊問(wèn),對(duì)于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負(fù)責(zé)招聘,在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。關(guān)于地點(diǎn),若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
2.知己知彼
1)事先了解一些企業(yè)背景 也就是先在家做一些調(diào)查(homework or research)。具體了解的問(wèn)題可包括:企業(yè)所在國(guó)家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)熱門(mén)話題以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。若有可能最好再多了解些這個(gè)企業(yè)大老板和部門(mén)經(jīng)理的情況。這些足以顯示出您對(duì)該企業(yè)的熱愛(ài)和向往。在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代,您不妨到企業(yè)的主頁(yè)中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說(shuō)不定會(huì)有意外的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息,可千萬(wàn)別一古腦全倒給人家,自然而然的流露出來(lái)才能達(dá)到您真正的目的,不要有賣(mài)弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時(shí)會(huì)給您打分。
2)準(zhǔn)備問(wèn)題 仔細(xì)考慮: 他們會(huì)問(wèn)我些什么呢? 想對(duì)策 - 迎戰(zhàn) 我想了解些什么呢? 找問(wèn)題 - 挑戰(zhàn)
3)模擬面試練習(xí)在國(guó)企的招聘中也許沒(méi)必要,但您若要應(yīng)聘外企,模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。而在校學(xué)生則應(yīng)更多的爭(zhēng)取這種鍛煉的機(jī)會(huì)。我們公司曾為北大、清華的經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行過(guò)模擬面試,學(xué)生們因此得到了實(shí)戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會(huì),到真的面試時(shí),就沒(méi)那么緊張了。3.披掛上陣 1)著裝: 力求簡(jiǎn)潔大方,無(wú)論您穿什么,都必須充分體現(xiàn)您的自信。一般來(lái)說(shuō),所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業(yè)的著裝(professional)。男士應(yīng)著西裝,女士應(yīng)穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周?chē)讼嗳诤?,您才?huì)感到融洽放松,您的自信心自然也會(huì)提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實(shí)真的沒(méi)必要。大的外企不會(huì)看重這些,真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。 2)面試所帶物品: 帶好簡(jiǎn)歷。也許您會(huì)問(wèn):“他們不是都有我的簡(jiǎn)歷了嗎?干嘛還要我再帶?” A.一般來(lái)說(shuō)收您簡(jiǎn)歷的人和面試您的人往往不一定是一個(gè)人。B.參加面試的人很多,簡(jiǎn)歷容易混淆。C.別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡(jiǎn)歷搞丟也真說(shuō)不準(zhǔn)。D.面試考官有時(shí)會(huì)問(wèn)您要簡(jiǎn)歷,倒不是因?yàn)樗麤](méi)有,而且您的簡(jiǎn)歷可能就放在他手上。他問(wèn)您要的原因只是要看看您辦事是否細(xì)心、周到,是否是有備而來(lái)。而且您想想,考官手里的簡(jiǎn)歷可能是多次復(fù)印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時(shí)您把一份紙張精良,制作完美的原版簡(jiǎn)歷送到他面前,他必定會(huì)眼前一亮。就這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象值”便已經(jīng)直線上升啦。例子:清華大學(xué)會(huì)計(jì)系的幾位同學(xué)到某著名的國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所面試。等了一會(huì)兒以后,主試官告訴他們,由于某些原因, 找不到他們的簡(jiǎn)歷了,問(wèn)是否可以另外提供一份簡(jiǎn)歷。當(dāng)時(shí)只有一位同學(xué)多帶了一份簡(jiǎn)歷。后來(lái)那位同學(xué)被錄取了。從這件真實(shí)的事情中,你是否得到了一些啟示呢?
4.心理戰(zhàn)術(shù) 1)保證睡眠: 不要采取消極態(tài)度,覺(jué)得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過(guò)有些人可能會(huì)興奮過(guò)度或娛樂(lè)過(guò)頭,導(dǎo)致自己第二天疲憊不堪,無(wú)精打采;有些人打破作息規(guī)律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過(guò)度,死活睡不著。那怎么辦?數(shù)綿羊吧。反正說(shuō)到底,你必須睡個(gè)好覺(jué)。當(dāng)年國(guó)民黨拷打共產(chǎn)黨員套錄口供時(shí),便采取了疲勞戰(zhàn)術(shù)。強(qiáng)燈照射下,不讓你睡覺(jué),結(jié)果怎樣?由于長(zhǎng)時(shí)間的失眠造成人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會(huì)什么都說(shuō)了。說(shuō)出來(lái)的話組織性和邏輯性都極差,更不用說(shuō)分析力和說(shuō)服性了。當(dāng)然,面試不是套口供,但這個(gè)例子足以說(shuō)明睡一個(gè)好覺(jué)的重要性。2)早飯:按日常習(xí)慣最好。為什么說(shuō)要按日常習(xí)慣呢?這不僅是個(gè)生理問(wèn)題同時(shí)也是個(gè)心理問(wèn)題。如果您在面試時(shí)突然感覺(jué)餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺(jué)得餓,而越餓您就越緊張。這
樣惡性循環(huán),使得一個(gè)小的生理反應(yīng)變成了一個(gè)大的心理反應(yīng)。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來(lái)慢跑一會(huì)兒,以保證一個(gè)好心情。3)建立自信:對(duì)于失業(yè)者,再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來(lái)的人,摔得太狠,爬起來(lái)亦會(huì)更艱難。但一定要記住,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,烏云散了有晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來(lái)。久而久之,信心全失,認(rèn)為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實(shí)您一定要記住,付出了總會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間的問(wèn)題。成功總屬于執(zhí)著的人。最后要說(shuō)的是,萬(wàn)一在面試當(dāng)頭的節(jié)骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實(shí)想必大家都有這種體會(huì),當(dāng)一個(gè)人保持一種積極的態(tài)度和一個(gè)良好的精神狀態(tài)時(shí),壞事會(huì)變好,好事也會(huì)變得更好,無(wú)論什么事您都能泰然處之。但當(dāng)一個(gè)人情緒低落,態(tài)度消極時(shí),眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實(shí)這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽(yáng)光的心去看這個(gè)世界,您會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這世界很美。樂(lè)觀一些,你會(huì)天天充滿自信??梢試L試一些建立自信的小方法: A. 如果您擅長(zhǎng)某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),您就找一個(gè)水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會(huì)極大地增強(qiáng)您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。B. 去健康的美容美發(fā)中心,享受一下頭部按摩。那種環(huán)境崇尚客戶至上,服務(wù)小姐會(huì)殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費(fèi)也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺(jué),可以使自信心倍增。但要注意,不要覺(jué)得有錢(qián)能使鬼推磨,于是就對(duì)服務(wù)生頤指氣使。要尊重服務(wù)行業(yè),這是一個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題。
二、面試種類(lèi)
1.按人員編排分類(lèi): 招聘人員→應(yīng)聘人員 1)一對(duì)一,One-on-one,屬于“單打獨(dú)斗”
2)兩人或兩人以上對(duì)一個(gè),Group interview,通常是由一個(gè)應(yīng)聘者面對(duì)數(shù)名考官,屬于“舌戰(zhàn)群雄”類(lèi)。
3)一人對(duì)一組,類(lèi)似Round table, 校園面試中常見(jiàn),通常是由一名公司的招聘經(jīng)理面對(duì)一組應(yīng)聘者,屬于“群英會(huì)”類(lèi)。這種面試需要注意如何在群體中表現(xiàn)得當(dāng),既要積極活躍,又不能搶盡風(fēng)頭,對(duì)別人構(gòu)成壓力或威脅。2.按階段分類(lèi): 1)初步篩選 Screening,被面試者眾多,每人分得的時(shí)間有限,而面試人員的級(jí)別也不甚高。
2)多輪選拔 Further rounds,到這一階段,通常都是級(jí)別比較高的人來(lái)面試你,面試的時(shí)間也會(huì)更長(zhǎng)些,程序也更復(fù)雜些。而某些華爾街投資銀行,招聘一名高級(jí)人員平均要進(jìn)行多達(dá)三十多輪的面試,面試周期更可長(zhǎng)達(dá)三至六個(gè)月。
3)最后一輪 Final round,這是最關(guān)鍵的一環(huán),千萬(wàn)不要掉以輕心!這里不妨和大家多說(shuō)兩句。第一,對(duì)于應(yīng)聘者而言,有時(shí)也摸不準(zhǔn)哪次會(huì)是最后一輪。第二,即使是被明確告知這是最后一輪了,你或許還要見(jiàn)人。所以在有些情況下,你不能確定這是否真是最后一輪面試,不能有任何松懈情緒。
當(dāng)然,要突破這重重關(guān)卡是需要極大的耐心和毅力的。記住,千萬(wàn)不要抱怨,哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有,否則功虧一簣。因?yàn)閮?nèi)心的波動(dòng)難免流于言表,不滿的表情也難逃面試者的“火眼金睛”。一定要面帶笑容的認(rèn)真完成每一次面試。其實(shí)這也是在為以后的工作樹(shù)立一個(gè)良好的開(kāi)端。做個(gè)有人緣的人,在輕松融洽的環(huán)境中好好干!你要把每一次面試都當(dāng)成一次商務(wù)會(huì)議。
3.按型式分類(lèi)
1)標(biāo)準(zhǔn)程序 Structured,開(kāi)始-中間-最后
2)非標(biāo)準(zhǔn)程序 Unstructured,面試人員想到哪兒?jiǎn)柕侥膬?,隨意性極強(qiáng)。遇到這種情況的確比較難應(yīng)付,面試前無(wú)從準(zhǔn)備,只能靠臨場(chǎng)發(fā)揮。但對(duì)于那些在外企有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的人往往會(huì)覺(jué)得輕車(chē)熟路,游刃有余。
3)專(zhuān)業(yè)定向 Targeted,一方面考察應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)知識(shí),另一方面有的招聘者也會(huì)通過(guò)面試大量業(yè)內(nèi)應(yīng)聘者從而了解業(yè)內(nèi)同行的發(fā)展情況。所以有時(shí)考察是虛,搜集情報(bào)才是實(shí)。應(yīng)聘者需要察言觀色,拿捏好分寸。
4)場(chǎng)景面試 Situational,類(lèi)似場(chǎng)景小測(cè)驗(yàn)。應(yīng)聘公司會(huì)虛擬你所申請(qǐng)職位的工作環(huán)境,讓你直接進(jìn)入工作角色,從而測(cè)試你的能力。
5)案例面試 Case,一些公司如麥肯錫、貝恩等大型咨詢(xún)公司經(jīng)常會(huì)采取通過(guò)一個(gè)一個(gè)的案例分析來(lái)面試應(yīng)聘者。美國(guó)一些頗具規(guī)模的知名咨詢(xún)公司一般只在北大、清華的經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院招人。若您有意去這些大的咨詢(xún)公司,不妨向已在這些公司工作的校友或師兄師姐們打探一下面試技巧。
6)輕松隨意型面試 Meals/Drinks 真的可以輕松一下了嗎? 不是的!這“輕松”兩字的學(xué)問(wèn)可大了。首先經(jīng)受考驗(yàn)的就是你的餐桌禮儀(table manner.)。今后與客戶打交道難免要上餐廳,餐桌禮儀自然就尤為重要了。瀟灑的舉手投足,得體的社交禮節(jié)一定能夠得到老板的賞識(shí)。其次若要招聘高級(jí)職位的人員,如首席代表,他經(jīng)常需要與高層的客戶打交道,有些活動(dòng)還須攜夫人前往。此時(shí)夫人的風(fēng)度也就自然成為了招聘者在意的一環(huán)了。其實(shí)這種面試形式也是為了建立一種私人關(guān)系。合作需要磨合,朋友需要交流,在工作中既是同事關(guān)系又是朋友關(guān)系,盡早地“溝通預(yù)熱”warm-up 一下有什么不好呢? 話說(shuō)回來(lái),到底還是邊吃邊談,氛圍自然比在辦公室輕松了不少,所以不妨聊一些隨意的話題,或適當(dāng)問(wèn)一些私人事宜或提及您的一些顧慮。當(dāng)然關(guān)于工資的問(wèn)題還是謹(jǐn)慎為宜。
三、面試程序
1.寒暄、問(wèn)候 Greeting 可別小瞧這幾句口頭語(yǔ),它可是至關(guān)重要的開(kāi)場(chǎng)白。所謂“前三分鐘定終身”,這是招聘經(jīng)理們從來(lái)都不愿承認(rèn)的公開(kāi)秘密。即你給面試考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到您被錄用的機(jī)率。我們知道既然已被通知去面試,說(shuō)明您背景已基本合格,那么面試者主要看什么呢? Chemistry fit棗氣味相投。你必須能夠和這個(gè)企業(yè),和企業(yè)中的員工氣味相投。寒暄問(wèn)候的主要話題有:天氣、一路的交通、辦公室附近的建筑物(一定要事先弄清大建筑物的英文怎么說(shuō))、時(shí)事以及近日的熱門(mén)話題等等。2.公司簡(jiǎn)介 招聘經(jīng)理會(huì)簡(jiǎn)明扼要的介紹一下公司的情況。3.被告知程序 這時(shí)已開(kāi)始進(jìn)入正題。面試長(zhǎng)官或許會(huì)把面談的整體程序安排先向您交個(gè)底,以消除您的緊張情緒。4.走一遍簡(jiǎn)歷 Go through your resume 分為兩種。一種是粗線條整體快速串一遍,另一種是摘錄重點(diǎn)。不過(guò)兩種的目的是一致的。第一,確認(rèn)大環(huán)節(jié)。千萬(wàn)不要在簡(jiǎn)歷里做假或夸大其辭,否則很容易被當(dāng)場(chǎng)戳穿??蓜e小瞧了那些招聘經(jīng)理,他們一個(gè)個(gè)可都是火眼金睛。第二,對(duì)簡(jiǎn)歷中的可疑部分提問(wèn)。當(dāng)然招聘經(jīng)理們會(huì)避免直截了當(dāng)?shù)奶釂?wèn),而把具體的疑問(wèn)藏于貌似不經(jīng)意的小問(wèn)題之中。第三,套情報(bào)。他會(huì)從您的學(xué)校生活談起,尋找輕松的話題,勾起您對(duì)往昔的美好回憶。而當(dāng)您聊興正酣,已滔滔不絕時(shí),您的工作的信息也在不知不覺(jué)中傳入了他的耳朵。到底應(yīng)該透露給對(duì)方多少自己的信息呢? 這個(gè)問(wèn)題要靠大家自己拿捏和實(shí)踐。5.試探性提問(wèn) Probing questions 一般圍繞一些敏感、重要或很棘手的問(wèn)題。目的是要了解您對(duì)業(yè)務(wù)難題或一些重大問(wèn)題的看法。這些問(wèn)題通常業(yè)務(wù)性很強(qiáng),回答的好與壞可以充分反映出您的專(zhuān)業(yè)水平,反應(yīng)您的敏感度、邏輯思維性、分析問(wèn)題的能力以及語(yǔ)言的組織能力。您的大智慧都將在這里熠熠生輝。6.輕松話題
一般從您在簡(jiǎn)歷的個(gè)人信息部分中所列舉的細(xì)節(jié)中提取話題,比如聊一聊您的興趣愛(ài)好,外語(yǔ)水平,將來(lái)打算或校園生活等。要知道除了業(yè)務(wù)和學(xué)歷外,白領(lǐng)之間的人際融合也很重要,興趣相投是相互融合的前提。7.向招聘經(jīng)理提問(wèn)
出于禮貌,您起碼應(yīng)該問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。此時(shí)您若一言不發(fā),會(huì)給對(duì)方造成兩種印象:一,您對(duì)該企業(yè)沒(méi)多大興趣,因此實(shí)在沒(méi)啥可問(wèn)的,這樣當(dāng)然會(huì)惹惱招聘經(jīng)理。二,您沒(méi)有能力提出好問(wèn)題,這樣招聘經(jīng)理會(huì)認(rèn)為您反應(yīng)較慢,不會(huì)應(yīng)酬。8.個(gè)別情況 關(guān)于Case的面試程序涉及到咨詢(xún)企業(yè)的文化和投資銀行背景等方面,要想了解具體程序,您可找業(yè)內(nèi)人士幫個(gè)忙,和他們交流一下。由于這類(lèi)公司通常只在很小范圍內(nèi)招收極少數(shù)量的人才,或是從美國(guó)直接“進(jìn)口”MBA,所以我們?cè)谶@里就不再贅述了。
四、面試禮儀(1)- 嚴(yán)格守時(shí) 不能遲到 遲到會(huì)影響自身的形象,而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了。但招聘人員是允許遲到的。這一點(diǎn)一定要清楚,否則,招聘人員一遲到,您的不滿情緒就流于言表,這樣招聘人員對(duì)您的第一印象就大打折扣了。請(qǐng)注意前面的“前三分鐘決策原則”,因此您一但稍露慍色,就滿盤(pán)皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由:一是業(yè)務(wù)人員作招聘時(shí),公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)先于招聘事宜,因此可能會(huì)因業(yè)務(wù)而延誤了時(shí)間;二是前一個(gè)面試可能會(huì)長(zhǎng)于預(yù)定的時(shí)間;三是人事部或秘書(shū)沒(méi)協(xié)調(diào)好,這種
情況經(jīng)常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級(jí)客戶打交道,做招聘時(shí)難免會(huì)有一種高高在上的感覺(jué),因此對(duì)很多面試細(xì)節(jié)都會(huì)看得比較馬虎,這樣也就難免搞錯(cuò)。也有人故意要晚,這也是一種拿派的方式,因此您對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意。記住,現(xiàn)在是您在求職,而不是別人在求您上崗。同時(shí),您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,如遲到等,您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開(kāi)朗一些,這樣往往能使壞事變好事。前面提到,面試無(wú)外是一種人際磨合能力的考查,您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無(wú)一害的。2.最好提前10-15分鐘到,熟悉一下環(huán)境 卡耐基的故事: 我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓(xùn)課的時(shí)候,老師給我們講了一個(gè)例子。有位卡耐基總部的副總裁來(lái)香港給培訓(xùn)老師講課。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣,這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣,不過(guò)五分鐘的路程,可他卻整整提前了半個(gè)小時(shí)。我們的老師就問(wèn)他,為什么提前這么早到。這位副總裁說(shuō):“我早到,心里就踏實(shí),就能鎮(zhèn)定一下,就更有自信了。我們搞心理培訓(xùn)的人都明白,如果一旦遲到,就很容易心懷愧疚,在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語(yǔ)言表達(dá)方面都會(huì)大打折扣了。聽(tīng)了這一席話以后,每次培訓(xùn)他也都提前到達(dá)。這樣即使遇上交通堵塞,也都有一定的余地。如果路程較遠(yuǎn),寧可早到30分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。北京很大,路上堵車(chē)的情形很普遍,對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn),否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),一般絕不提前。當(dāng)然,如果事先通知了許多人來(lái)面試,早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候,那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn),地理位置也比較復(fù)雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣您就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。提到“洗手間”,大家不要笑,實(shí)際上這很重要。這里給大家講一個(gè)在國(guó)家機(jī)關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間,但因?qū)?xiě)字樓的環(huán)境不熟悉,面試前也沒(méi)去過(guò),自然一時(shí)搞不清到底哪個(gè)門(mén)是。結(jié)果竟一頭撞進(jìn)了火警通道,還冒失地按了火警鈴,結(jié)果整個(gè)樓響成一片,著實(shí)轟動(dòng)了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間,等到再去面試的時(shí)候,已錯(cuò)過(guò)了預(yù)約的時(shí)間,此時(shí)面試主考已起程去機(jī)場(chǎng)了。他也就永遠(yuǎn)地失去了進(jìn)入這家公司的機(jī)會(huì)了。3.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī) 進(jìn)屋后,若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫(xiě)上一個(gè)人的評(píng)估表,不要打擾,表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明,在招聘人員不知曉的情況下等在門(mén)外不進(jìn)去,這是不對(duì)的。對(duì)招聘人員來(lái)說(shuō),什么時(shí)候填寫(xiě)評(píng)估表,寫(xiě)多長(zhǎng)時(shí)間,都是他自己的工作安排;對(duì)您來(lái)說(shuō),如果面試的時(shí)間到了,您就應(yīng)該按點(diǎn)敲門(mén)。不過(guò)如果招聘人員請(qǐng)您在門(mén)外等一下,那就另當(dāng)別論,此時(shí)您就應(yīng)按他的要求做。其實(shí)有的時(shí)候,招聘人員已填完了表格,并已開(kāi)始看自己的文件了,這時(shí),如果您仍自作主張地在外面等,就會(huì)落得“啞巴吃黃蓮,有苦說(shuō)不出”的后果。有的人會(huì)讓您進(jìn)來(lái)在屋內(nèi)等一下,您就按他的安排做,不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時(shí)間雖然會(huì)比較難熬,但忍一忍也就過(guò)去了。如果實(shí)在無(wú)所事事,邊上又有可以看的雜志,那么在經(jīng)過(guò)允許之后,可以翻閱。一般填這種評(píng)估表時(shí)間都不會(huì)太長(zhǎng),不必一定要省這個(gè)時(shí)間看點(diǎn)什么或干點(diǎn)什么。有經(jīng)驗(yàn)的招聘人員會(huì)妥善處理這種尷尬的局面。比如,他覺(jué)得您等的時(shí)間長(zhǎng)了,就會(huì)建議您先看一下桌面上的雜志。這時(shí)即使您不想看,也別拒絕,您看不看是另外一回事,但禮貌上要友善地接受。
五、面試禮儀(2)- 彬彬有禮 面試人員與秘書(shū)都應(yīng)禮貌對(duì)待 許多人對(duì)秘書(shū)很不禮貌,覺(jué)得秘書(shū)級(jí)別低,不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見(jiàn)到比自己級(jí)別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中,級(jí)別只代表工作分工的不同,平時(shí)大家都是平等的。當(dāng)然這也不是教您對(duì)秘書(shū)要阿諛?lè)畛?,只是想?qiáng)調(diào)一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來(lái),但秘書(shū)對(duì)他卻很反感。負(fù)面的評(píng)語(yǔ)傳到招聘人員的耳朵里,也會(huì)對(duì)面試結(jié)果產(chǎn)生不利影響。不僅對(duì)招聘人員,對(duì)秘書(shū),對(duì)別的人也應(yīng)以禮相待。這主要是一個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題,要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開(kāi)始養(yǎng)成習(xí)慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習(xí)慣,到時(shí)候再刻意的對(duì)別人熱情,很可能會(huì)顯得殷勤過(guò)頭,這種例子在中國(guó)、尤其是在北京見(jiàn)得特別多。大家在初次見(jiàn)面的時(shí)候,都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方比自己級(jí)別低或是自己比對(duì)方資歷淺,高的一方很自然地就擺出了一副長(zhǎng)者或資深人員的架勢(shì),其實(shí)這是很缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。在北京,這種習(xí)氣已蔓延到各個(gè)行業(yè),遍及各個(gè)年齡層了,所以我們要格外注意,從現(xiàn)在就要養(yǎng)成對(duì)任何人都要有禮貌的習(xí)慣。
六、面試禮儀(3)- 大方得體 1.就座要多客氣?進(jìn)了房間之后,所有的行動(dòng)要按招聘人員的指示來(lái)做,不要拘謹(jǐn)或過(guò)于謙讓。如果
他讓您坐,您不要客套的說(shuō)您先坐,我再坐。這是不對(duì)的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過(guò)許多人,總結(jié)出了一些中國(guó)人的地域文化特點(diǎn)。過(guò)分熱情的常是東北人,東北的男同胞尤其如此。您讓他坐,他偏不坐,非要讓您先坐,他才坐。出門(mén)送客時(shí),一般都覺(jué)得應(yīng)該女士先走。有時(shí)面試您的還真是一位女經(jīng)理,這時(shí)您千萬(wàn)別執(zhí)意讓她先行,如果一定要讓最多簡(jiǎn)單地讓一下就行了。因?yàn)橛械臅r(shí)候是別人送你,但她并不走,這樣你把她送出去之后,人家還是得回來(lái),多麻煩!所以應(yīng)客隨主便,恭敬不如從命。2.到底喝什么?進(jìn)屋后,招聘人員問(wèn)您喝什么或提出其它選擇時(shí),您一定要明確的回答,這樣會(huì)顯得有主見(jiàn)。最忌諱的說(shuō)法是:“隨便,您決定吧。”這樣說(shuō)不外三個(gè)原因,一是中國(guó)人的語(yǔ)言習(xí)慣,二是出于您的好心,希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響,覺(jué)得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西,不應(yīng)該大言不慚的直接要求。其實(shí),招聘人員給您喝的都是公司的正常支出,大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒(méi)有主見(jiàn)的人,這種人在將來(lái)的合作中會(huì)給大家?guī)?lái)麻煩,浪費(fèi)時(shí)間,降低效率。
3.討論約見(jiàn)時(shí)間。如要約定下一次見(jiàn)面時(shí)間,有兩種極端要避免:一是太隨和,說(shuō)什么時(shí)間都行,這樣會(huì)顯得自己很無(wú)所事事;二是很快就說(shuō)出一個(gè)時(shí)間,不加考慮。較得體的做法是:稍微想一下,然后建議一到兩個(gè)變通的時(shí)間,不要定死,而是供人選擇,這樣相互留有余地。即使手頭有五個(gè)可行的時(shí)間,也別統(tǒng)統(tǒng)說(shuō)出來(lái),會(huì)顯得羅嗦。而且別人一旦覺(jué)得您空閑的時(shí)間太多就會(huì)隨其所愿隨便約定,這樣就會(huì)給您帶來(lái)不便。打個(gè)比方,如果您去電影院看電影,若整個(gè)影院都是空的,那么您也許會(huì)為了找一個(gè)合適的位子花上三分鐘的時(shí)間,把每個(gè)座位都試著坐一坐。招聘人員也可能有這樣的心理。您先給他一兩個(gè)時(shí)間,如他覺(jué)得不合適,他自然馬上會(huì)說(shuō)他可行的時(shí)間,只要他所提的時(shí)間與您的某個(gè)空閑相吻合,問(wèn)題就解決了。但他提的時(shí)間萬(wàn)一還不行,您不妨拋出下一套方案。4.自然=隨便?雖說(shuō)“禮多人不怪”,但要保持自然,不可客套太多,也不能過(guò)于隨便。您不要覺(jué)得美國(guó)公司就很隨便,美國(guó)公司一樣要有禮貌。這個(gè)“度”怎么掌握呢?這就要平時(shí)多注意外企文化,多與大家交流。5.結(jié)束語(yǔ)。結(jié)尾時(shí)說(shuō): “Thanks for your time.”, “Thank you very much.” or “Nice to talk to you.” 但不要說(shuō)得太多。中國(guó)人在結(jié)尾的時(shí)候常說(shuō)一大堆羅嗦的感激之詞,但在外國(guó)人聽(tīng)來(lái),會(huì)覺(jué)得特別虛偽,或特別的不professional。總之,要恰到好處。
七、面試禮儀(4)- 形體語(yǔ)言 1.Body Language 肢體語(yǔ)言 檢點(diǎn)自己的一言一行,因?yàn)檫@些都可能引起別人的注意。而對(duì)方的一舉一動(dòng),雖然無(wú)言,卻也可能有意。要善于察言觀色,明察秋毫,比如,自己說(shuō)得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了,沒(méi)有掌握好時(shí)間。2.Eye Contact 眼神的交流 您的目光要注視著對(duì)方。國(guó)外的禮儀書(shū)上往往精確到要看到對(duì)方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米,但我們覺(jué)得只要籠統(tǒng)地說(shuō)看著對(duì)方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看,這樣會(huì)使人感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng),你說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重。3.Active Listener 做一個(gè)積極的聆聽(tīng)者 聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽(tīng)明白了,或正在注意聽(tīng)。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬??傊?,一切都要順其自然。4.手勢(shì) 手勢(shì)不要太多。太多會(huì)過(guò)多分散別人的注意力。中國(guó)人的手勢(shì)往往特別多,而且?guī)缀醵家粋€(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候,習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃,或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì),了解中外手勢(shì)的不同。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會(huì)滔滔不絕,令人生厭。而且中西方比劃一二三的方式也迥然不同,用錯(cuò)了反而造成誤解。
注意您的舉手投足: 手不要出聲響。手上不要玩紙、筆。有人覺(jué)得挺麻利的,但在正式場(chǎng)合不能這樣,會(huì)顯得很不嚴(yán)肅。手不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這樣顯得緊張,不專(zhuān)心交談。不要用手捂嘴說(shuō)話,這是一種緊張的表現(xiàn),很多中國(guó)人都有這一習(xí)慣。5.坐姿的學(xué)問(wèn) 1)身體稍向前傾 坐時(shí)身體要略向前傾。面試時(shí),輕易不要靠椅子背坐,也不要坐滿,但也不宜坐得太少,一般以坐滿椅子的三分之二為宜。另外,女士要并攏雙腿,否則在穿裙子的時(shí)候,會(huì)尤其顯得難看。即使不穿裙子,也要把腿靠攏。新加坡人就有一種習(xí)慣,不管男女,在說(shuō)話時(shí)都把腿靠攏。2)招聘人員翹腳
如招聘人員翹腳,您千萬(wàn)不要覺(jué)得這是他對(duì)您不禮貌,其實(shí)這是一種文化。這里可能有三種原因。一是招聘人員挺累,想休息一下;二是他覺(jué)得招聘工作不太重要,因此很放松;三是對(duì)您的心理考驗(yàn),想看看您的表現(xiàn)。這時(shí)如果您顯出不滿的神情,就會(huì)給人留下不好相處的印象。6.幾點(diǎn)注意 1)面試時(shí)應(yīng)杜絕吃東西,如嚼口香糖或抽煙等。雖然這是最基本的禮儀,但有人也難免會(huì)犯。例如,有人因?yàn)樽晕腋杏X(jué)良好或?yàn)榱孙@示自己的傲氣,面試時(shí)嘴里還嚼著口香糖,這是很不禮貌的。有人還會(huì)忍不住煙癮,抽上幾口。外企里大部分地方都是禁煙的,即使沒(méi)有這個(gè)要求,您抽煙也會(huì)顯得很不禮貌,很不professional。目前,禁煙已是越來(lái)越流行了。面試時(shí),您不妨忍著點(diǎn)。2)喝水最忌諱的有兩點(diǎn):一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動(dòng),以后我們?cè)谖鞑投Y儀中還會(huì)講到這點(diǎn)。因此不妨從現(xiàn)在起就練習(xí)“默默無(wú)聞”的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好,很容易灑。一般面試時(shí),別人會(huì)給您塑料杯或紙杯,這些杯子比較輕,而且給您倒的水也不太多,這樣就更容易灑。一旦灑了水,您就難免緊張,雖然對(duì)方會(huì)很大度,但也會(huì)留下您緊張的印象。所以要小心,一定要放得遠(yuǎn)一點(diǎn),喝不喝都沒(méi)有關(guān)系。有些中國(guó)人臨走了,怕不好意思,就咕咚咕咚喝上幾大口,其實(shí)沒(méi)有這個(gè)必要。3)打噴嚏。打噴嚏之前或之后一定要說(shuō)Excuse me。國(guó)外流行打噴嚏五部曲:啊T……Excuse me.Bless you.Thank you.Welcome。八.面試交談 1.自然誠(chéng)實(shí)
Be yourself(忠實(shí)自己).Tell the truth(說(shuō)實(shí)話).Never lie(絕不要撒謊).說(shuō)話要自然。好比照相,該是什么樣就是什么樣。我們?cè)谥v簡(jiǎn)歷的時(shí)候也強(qiáng)調(diào)過(guò),千萬(wàn)不要撒謊。外國(guó)公司絕不會(huì)雇用一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人。中國(guó)公司往往對(duì)謊言的包容性比外國(guó)公司大得多。故事:我們公司有一次招人,幾乎已決定錄用他了,最后只需要再與一個(gè)高級(jí)經(jīng)理見(jiàn)一下就可以了。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)他在撒謊,以后的結(jié)果就可想而知了。偶爾不明白的,要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)問(wèn)。當(dāng)然并不強(qiáng)求聽(tīng)懂對(duì)方英文的逐字逐句,懂大概的意思即可。如不是關(guān)鍵字句,也就不必老問(wèn)。如果英文實(shí)在是聽(tīng)不懂,您也不必為此太在意。您越是自然、坦然,您就越有可能在面試中多拿幾分。而且也可能因?yàn)榉潘傻木壒?,基本上都能?tīng)懂,會(huì)話也能多溝通幾句,沒(méi)準(zhǔn)兒也就成了。
2.簡(jiǎn)單而精確。
Concise & Precise 既不要太羅嗦,也不要過(guò)于簡(jiǎn)單。中國(guó)人在談話時(shí)往往有兩大問(wèn)題。一是說(shuō)話太羅嗦,一個(gè)事要攤開(kāi)幾個(gè)支叉,各個(gè)支叉下又有幾個(gè)小支叉,反反復(fù)復(fù)三四個(gè)層次,最后自己都不知道在講什么了??芍^“張口千言,離題萬(wàn)里?!倍翘?jiǎn)單,太含糊,不符合precise的要求。比如,別人問(wèn)您最近在忙些什么,如果您說(shuō)成“最近瞎忙,什么都干。”就不如說(shuō)成“我最近出差比較多或是我最近整理文件、寫(xiě)東西比較多。”來(lái)得明確易懂。還有當(dāng)別人想了解您們公司都從事什么業(yè)務(wù)時(shí),很多中國(guó)人的習(xí)慣回答是:“我們什么都做?!?不如具體說(shuō)我們公司生產(chǎn)哪些產(chǎn)品。
Be Specific 說(shuō)東西一定要具體。比如說(shuō),別人問(wèn)您在做幾個(gè)項(xiàng)目。按中國(guó)人的回答習(xí)慣,通常都是說(shuō)四五個(gè)項(xiàng)目。但用英文說(shuō),four or five deals,會(huì)顯得很不確切,不如說(shuō)four deals 好,或者說(shuō)出具體哪四個(gè)。3.要有重點(diǎn) 要有Selling Point。說(shuō)話要有點(diǎn)有面,不妨平常就做些練習(xí)。而且通篇一定要有幾個(gè)有重量級(jí)的賣(mài)點(diǎn),而不是隨隨便便的幾個(gè)點(diǎn)。Prioritize your points要先撿重要的說(shuō)。因?yàn)槟恼勗掚S時(shí)可能被人打斷,一旦打斷,重要的東西也許就沒(méi)機(jī)會(huì)說(shuō)了。4.鎮(zhèn)定回答提問(wèn) 如果對(duì)提問(wèn)不是特確定,您不妨重復(fù)一下,或用自己的話復(fù)述一下,這樣既可搞清問(wèn)題,也可爭(zhēng)取到思考的時(shí)間。很多難題是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的,主要是考查大家的邏輯分析能力。您只要有充分的自信,就能自圓其說(shuō)。在這里不怯場(chǎng)是很重要的。誠(chéng)實(shí)+坦率+智慧=好印象 九.九個(gè)不要:
1.不談?wù)?。即使談到也要注意主觀感情色彩不要太濃,言語(yǔ)也不宜太激烈。2.不談工資。很多人在招聘會(huì)上就問(wèn)工資,一般說(shuō)來(lái)外企公司是不會(huì)在招聘會(huì)上就說(shuō)出具體工資數(shù)字的。因?yàn)樵谶@一面試階段還沒(méi)到要談工資細(xì)節(jié)的時(shí)候,問(wèn)這種敏感問(wèn)題是不恰當(dāng)?shù)?。而且外企也不喜歡完全
沖著工資來(lái)的人。所以上來(lái)就問(wèn)工資無(wú)論從哪方面來(lái)說(shuō)都是不妥的。個(gè)別外企公司主動(dòng)說(shuō)出詳細(xì)數(shù)目,那是他們的選擇。咱們不要主動(dòng)問(wèn)。不同行業(yè)的工資水平應(yīng)由畢分辦的老師分類(lèi)歸納總結(jié),向同學(xué)們通報(bào)。也可以通過(guò)已畢業(yè)的師兄師姐了解他們所在行業(yè)的大致工資幅度。招聘會(huì):有人參加招聘會(huì),簡(jiǎn)歷是包裝得很好了,也附了很多相關(guān)材料,但自己卻沒(méi)有包裝好,穿得很休閑。想一想為什么公司要用招聘會(huì)的方式而不用登廣告的形式來(lái)進(jìn)行招聘呢,就是因?yàn)樵谡衅笗?huì)上可以對(duì)應(yīng)聘者有一個(gè)初步的篩選,不一定是很正式的談話,也許輕松的幾句寒暄,您就穩(wěn)穩(wěn)地贏得了參加面試的資格,等于是第一輪的初選,所以著裝也很重要。作為招聘人員,我在招聘會(huì)上的習(xí)慣是,“盯”上誰(shuí),就在誰(shuí)的簡(jiǎn)歷右上角折個(gè)印。3.不要冷場(chǎng)。有時(shí)面試人員就是故意在考您的應(yīng)變能力,尤其是在招推銷(xiāo)員的時(shí)候。如果您連冷場(chǎng)都處理不好,那別人也不會(huì)相信您是個(gè)優(yōu)秀的推銷(xiāo)員了。4.不要支配招聘人員及話題。有時(shí)招聘人員顯得年紀(jì)比您輕,資歷比您淺,或顯得比較謙遜,您就有可能在潛意識(shí)里想支配他。但如果您一旦真的支配了他,他就會(huì)覺(jué)得不舒服了,自然您也就沒(méi)什么好下場(chǎng)了。5.不要過(guò)多解釋或道歉。比如遲到了,您說(shuō)一句抱歉就行了,或者加上真實(shí)的原因。不要羅列太多原因。因?yàn)榇蠹叶贾肋t到是很難免的事情,有各種理由,很誠(chéng)懇地表示抱歉就行了。不要編故事,往往是越抹越黑。有時(shí)兩個(gè)原因在邏輯上是相互矛盾的。6.如果明確被告之因?yàn)槟撤N原因不能被錄用,不要死磨硬纏,因?yàn)橥赓Y公司的決定通常不是某一招聘者的個(gè)人決定。但如果有很充分的理由,您也可據(jù)理力爭(zhēng),但一定要很有禮貌。反正也是一個(gè)“死”,不如爭(zhēng)一線希望,“死”個(gè)明白。7.不要當(dāng)面詢(xún)問(wèn)面試結(jié)果,完畢后,說(shuō)聲謝謝就行了。8.不要請(qǐng)求招聘人員幫忙。有的人知道招聘人員是自己的校友、老鄉(xiāng)或者朋友,就說(shuō)“多謝您幫忙了”,這是很不professional的做法。這種習(xí)慣也有人帶到美國(guó)去。他們見(jiàn)到中國(guó)人做人事經(jīng)理的,就說(shuō)請(qǐng)給咱幫幫忙,想套近乎。您應(yīng)做的努力就是要認(rèn)真準(zhǔn)備,如果自己實(shí)力不行,也就沒(méi)什么機(jī)會(huì)了。說(shuō)這句話倒是越幫越忙。9.不要問(wèn)招聘人員的學(xué)歷,尤其對(duì)于那些畢業(yè)于名校的學(xué)生更應(yīng)避而不問(wèn)。招聘人員不定有個(gè)什么學(xué)歷,除非他自己愿意說(shuō),或自己暗示出來(lái),或遞話讓您去問(wèn),否則最保險(xiǎn)的做法是免提。以上經(jīng)驗(yàn)僅供參考。有志者,事竟成。相信你們中的很多人都會(huì)找到理想的工作。謝謝朋友們?cè)L問(wèn)我們的網(wǎng)頁(yè)。再見(jiàn)!
求職面試常用語(yǔ)
應(yīng)征函的起因
1.In response to your advertisement in today's newspaper, I wish to apply for the position of senior clerk in your esteemed firm.2.Replying to your advertisement in today's China Times for an administration assistant, I tender my services.3.Your advertisement for marketing officer in China Trade news of May 17 has interested me, I wish to tender my services.4.Referring to your advertisement in International Trade News of July 13 for an accountant, I feel I can fill that position.5.I wish to apply for the position mentioned in your advertisement in today's newspaper, I hope to offer my services.應(yīng)征函的的開(kāi)頭
1.I will graduate from college in July of this year and I have heard that perhaps you might need an accountant with considerable experience working with companies such as yours.I would like to apply for the position.2.Gentlemen: Attention of personnel Manager, I am looking for a position as sales engineer.I think you can help me.3.Perhaps there is position in your organization for an young, experienced and conscientious sales representative, I should like to apply for it.4.As it is nearing the Spring Festival, it occurs to me that you may need additional assistance in selling gifts in your
shop.I think I can assist you.5.Shall you need an experienced cashier for your company in the near future? I wish to apply for the position.敘述個(gè)人年齡、經(jīng)驗(yàn)
1.I am to graduate this July from Beijing Commercial College, having completed the four-year commercial course.During my summer vacation I was employed in the accounting department of a Chemical Company.2.I am twenty-three years old, and have been employed for the last years by Poly Technologies.INC.Aircraft Support Division, in the general clerical work of the office.3.I am thirty-six years of age, and have had ten years' experience in my present job, which I am leaving to better myself.4.I am just leaving school;and twenty-three years of age.I am anxious to settle down to office work.5.I am twenty years old, female and have had one years' experience with a company as an executive secretary.敘述個(gè)人能力
1.I graduated from Tokyo Commercial University, where I have completed the four-year course.Besides, I have had two years’ training in typewriting and also studied the English Language, including a year of Business English.2.I work as assistant editor on a trade journal in the food field, where my tasks included a great deal of interviewing and personal contact with members of the industry.3.I am a good accountant and I have a good bookkeeping by double-entry.4.I am a graduate of Beijing Foreign Studies University.I won a scholarship and the first prize in speech contest in the University.5.I have received a good education and I have business knowledge and know the sales techniques.隨函附寄物
1.Enclosed herewith are two copies of my diplomas and a copy of my resume for your reference.2.Enclosed you will find a copy of my resume and my photo.I believe that they may be found satisfactory.3.You will find enclosed an outline of my education and copies of three letters of recommendation.4.Enclosed you will find a letter of recommendation from Mr.Wang, Head Professor of English Department and a copy of my transcript.5.You can see from the data sheet that is enclosed that I now have an interest in securing a satisfying position.薪金待遇
1.As regards salary, I leave it to you to decide after experience of my capacity.2.The salary I should require would be 20,000 a year.3.The salary required is 800 per month, living in the house.4.However, the matter of remuneration will take care of itself, as it always does, if other things are all right.5.I am willing to serve on trial for some months at a small salary.離職原因
1.The only reason why I am leaving the present position is to gain more experience in a trading office.2.My reason for leaving the company is that I wish to get into the advertising business.3.I left the office on account of the discontinuance of the business.4.I now wish to enter an office where the work requires greater individual responsibility and judgment than here, and where there is more opportunity for advancement.5.One reason that I would like to be employed with your firm is that you are dealing with import and export trade.I would look forward to dealing with oversea companies and at the same time having a chance to use English more.請(qǐng)求面談及客套語(yǔ)
1.If you care to give my an interview, I shall be pleased to call any afternoon except Monday.2.I shall be obliged if you will give me a personal interview at your convenience.3.If you do not have any vacancies at present for which I might be considered, will you please file my application for future reference? I shall be pleased to supply any additional information you may wish and come to your office
for a personal interview at any time that us convenient.4.Should this application meet with your favorable consideration, I will do my utmost to justify the confidence you may repose in me, office for a personal interview at any time that us convenient.5.I'd very much appreciate the chance to talk to you and to get your opinion on whether I am qualified for the job you offer.中文對(duì)照
應(yīng)征函的起因
1.貴公司在今日某某報(bào)上刊登廣告招聘高級(jí)文員一職,現(xiàn)擬應(yīng)征。
2.拜讀今日中國(guó)時(shí)報(bào)上貴公司招聘人才廣告,本人特此應(yīng)征行政助理一職。
3.貴公司五月十七日在中國(guó)貿(mào)易報(bào)張刊登招聘市場(chǎng)部辦公室主任的廣告,本人拜讀后極感興趣,特此應(yīng)召。4.貴賓公司七月十三日在國(guó)際經(jīng)貿(mào)消息上刊登招聘會(huì)計(jì)的廣告,相信本人能擔(dān)任此職。5.拜讀貴公司今日在XXX報(bào)上刊登的廣告,本人特此備函應(yīng)征。
應(yīng)征函的的開(kāi)頭
1.我將于今年七月份從大學(xué)畢業(yè),據(jù)悉貴公司有意招聘一名具有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì),我擬應(yīng)征。2.人事部經(jīng)理勛鑒:本人正在謀求一份銷(xiāo)售工程師的工作,希望您能對(duì)我有所幫助。3.請(qǐng)問(wèn)貴公司是否需要一名年輕、有經(jīng)驗(yàn)且有責(zé)任心的營(yíng)業(yè)代表?我擬應(yīng)征。4.春節(jié)將至,我想貴公司可能需要人幫助銷(xiāo)售禮物,本人可以幫忙。5.請(qǐng)問(wèn)貴公司近期是否需要一名有經(jīng)驗(yàn)的出納員?特此修函應(yīng)征。敘述個(gè)人年齡、經(jīng)驗(yàn)
1.今年七月本人將從北京商學(xué)院畢業(yè),讀完四年的商科課程。在暑假期間,曾受雇于某化學(xué)公司會(huì)計(jì)部。2.今年23歲,在過(guò)去的四年中一直為保利科技有限公司航空維修部服務(wù),擔(dān)任普通文職工作。3.本人今年36歲在目前的工作崗位已有十年工作經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)備離開(kāi)此職位,謀求更大發(fā)展。4.本人23歲不久即可畢業(yè),希望能盡快安定下來(lái)進(jìn)入某公司做文職工作。5.本人今年20歲,女性,曾在某公司擔(dān)任行政秘書(shū)工作一年。
敘述個(gè)人能力
1.本人畢業(yè)于東京商務(wù)大學(xué),除完成大學(xué)四年應(yīng)修課程外,還曾接受過(guò)兩年的打字訓(xùn)練并學(xué)習(xí)過(guò)一年的商業(yè)英語(yǔ)。
2.我曾在某貿(mào)易雜志擔(dān)任食品方面的副編輯,主要工作還包括對(duì)工業(yè)界人士進(jìn)行訪問(wèn)和與他們進(jìn)行個(gè)人接觸。
3.我是一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)員,對(duì)聯(lián)單記帳十分熟練。
4.本人畢業(yè)于北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué),在校期間曾獲得獎(jiǎng)學(xué)金和演講比賽冠軍。5.本人接受過(guò)良好的教育,不但具有商業(yè)知識(shí),而且熟悉推銷(xiāo)技巧。隨函附寄物
1.茲隨函附寄畢業(yè)證書(shū)兩份及簡(jiǎn)歷表一份,僅供參考。2.附上我的簡(jiǎn)歷表和照片,希望能令您滿意。
3.隨函寄上本人學(xué)歷的簡(jiǎn)要概況及三封推薦信。
4.隨函附上英文系系主任王先生的推薦函一封及本人成績(jī)單一份。
5.您可以從附上的資料表中看出,本人目前有意尋求一份能令人滿意的工作。薪金待遇: 1.至于薪金,請(qǐng)?jiān)诳简?yàn)本人的能力之后再作決定。2.希望年薪能達(dá)到兩萬(wàn)元。
3.希望每月工資八百元,并提供宿舍。
4.如果其他條件具備的話,待遇問(wèn)題自會(huì)得到解決。5.如能錄用,本人并不介意以低薪工作數(shù)月。
離職原因
1.本人之所以離開(kāi)目前的工作崗位,唯一的理由是希望能在一家貿(mào)易公司獲得更多的經(jīng)驗(yàn)。2.本人離職的原因是希望在廣告業(yè)方面有所發(fā)展。
3.本人離職的原因,系因該公司即將倒閉。
4.目前,本人希望進(jìn)入一家可以擔(dān)負(fù)較大責(zé)任的公司,并希望能提供升遷機(jī)會(huì)。
5.貴公司主要做進(jìn)出口貿(mào)易是本人欲在貴公司工作的原因之一,我渴望能同外國(guó)公司做生意,并借機(jī)鍛煉英文。
請(qǐng)求面談及客套語(yǔ)
1.倘蒙給予面試,除星期一外每天下午本人均可應(yīng)試。2.倘蒙閣下接見(jiàn),將不勝感激。
3.若貴公司目前尚無(wú)適當(dāng)工作,敬請(qǐng)把我的申請(qǐng)列為未來(lái)求才參考。貴公司如需我個(gè)人資料,我愿隨時(shí)提供,只要閣下方便,我愿隨時(shí)前來(lái)貴公司面試。
4.如貴公司能惠予考慮此申請(qǐng),本人將盡最大的忠誠(chéng)和努力。
5.如有機(jī)會(huì)與你們面談,我將十分感激。希望能知道我是否適合擔(dān)任你們所要求的工作。
第三篇:外企面試技巧及注意事項(xiàng)(本站推薦)
外企面試技巧及注意事項(xiàng)
面試 是每一個(gè)現(xiàn)代人 找工作 時(shí)都必須邁過(guò)的一道坎。如今,有不少人想去外企 求職,但又苦于不清楚 面試 時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題,而不敢成行。本文特意細(xì)數(shù)了外企 面試 官的八大忌諱,希望對(duì)大家有所幫助。
一忌遲到失約遲到和失約是面試中的大忌。這不但會(huì)表現(xiàn)出 求職 者沒(méi)有時(shí)間觀念和責(zé)任感,更會(huì)令面試官覺(jué)得求
職者對(duì)這份工作沒(méi)有熱忱,印象分自然大減。守時(shí)不但是美德,更是面試時(shí)必須做到的事。因此,應(yīng)提前10至15分鐘或準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。如因有要事遲到或缺席,一定要盡早打電話通知該公司,并預(yù)約另一個(gè)面試時(shí)間。另外,匆匆忙忙到公司,心情還未平靜便要進(jìn)行面試,自然表現(xiàn)也會(huì)大失水準(zhǔn)。
二忌數(shù)落別人切勿在面試時(shí)當(dāng)著面試官數(shù)落現(xiàn)任或前任雇主和同事的不是。這樣做,不但得不到同情,只會(huì)令人覺(jué)得你記仇、不念舊情和不懂得與別人相處,反而更會(huì)招來(lái)面試官的反感。
三忌說(shuō)謊邀功面試時(shí)說(shuō)謊,偽造“歷史”,或?qū)⒉粚儆谧约旱墓凇皳?jù)為己有”,后果可大可小。即使現(xiàn)在能瞞天過(guò)海,也難保謊言將來(lái)有被揭穿的一日。因此,面試時(shí)應(yīng)實(shí)話實(shí)說(shuō),雖可揚(yáng)長(zhǎng)避短,卻也不能以謊話代替事實(shí)。
四忌準(zhǔn)備不足無(wú)論學(xué)歷如何高,資歷如何好,工作經(jīng)驗(yàn)如何豐富,當(dāng)面試官發(fā)現(xiàn) 求職 者對(duì)申請(qǐng)的職位知之不多,甚至連最基本的問(wèn)題也回答不好,印象分自然大打折扣。面試官不但會(huì)覺(jué)得求職者準(zhǔn)備不足,甚至?xí)J(rèn)為他們根本無(wú)志于在這方面發(fā)展。面試前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作。
五忌長(zhǎng)篇大論雖說(shuō)面試是推銷(xiāo)自己的時(shí)間,不過(guò),切勿滔滔不絕、喋喋不休,面試官最怕求職者長(zhǎng)篇大論,說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了。其實(shí),回答問(wèn)題,只須針對(duì)問(wèn)題重點(diǎn)回答。相反,有些求職者十分害羞,不懂得把握機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,無(wú)論回答什么問(wèn)題,答案往往只有一兩句,甚至只回答“是、有、好、可以”等,這也是不可取的。如果性格膽小害羞,則應(yīng)多加練習(xí),以做到談吐自如。
六忌語(yǔ)氣詞過(guò)多使用太多如“呢、啦、吧”等語(yǔ)氣詞或口頭禪會(huì)把面試官弄得心煩意亂。語(yǔ)氣詞或口頭禪太多會(huì)讓面試管誤以為求職者自信心和準(zhǔn)備不足。
七忌過(guò)多談?wù)撉叭喂ぷ鞑还苣愕那叭喂ぷ髯龅萌绾?,都不要過(guò)多談起。一般來(lái)說(shuō),你只要說(shuō)明你做過(guò)類(lèi)似的事,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)即可,不必說(shuō)工作的成效。如果你做得很好,為什么要離開(kāi)?如果做得很差,那你個(gè)人的能力肯定有問(wèn)題,總之不管怎么樣說(shuō),都可能會(huì)招來(lái)面試官的反感。
八忌欠缺目標(biāo)面試時(shí),千萬(wàn)不要給面試官留下沒(méi)有明確事業(yè)目標(biāo)的印象。雖然一些求職者的其它條件不錯(cuò),但無(wú)事業(yè)目標(biāo)就會(huì)缺少主動(dòng)性和創(chuàng)造性,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。面試官倒情愿聘用一個(gè)各方面表現(xiàn)雖較遜色,但具有事業(yè)目標(biāo)和熱忱的求職者!
第四篇:【外企面試】外企面試技巧(中英對(duì)照)(本站推薦)
外企面試技巧(中英對(duì)照)外企面試技巧(中英對(duì)照)
不清楚外國(guó)人的面試和我們的面試有和區(qū)別?那么現(xiàn)在來(lái)一窺其詳吧。不清楚外國(guó)人的面試和我們的面試有和區(qū)別?那么現(xiàn)在來(lái)一窺其詳吧??纯此麄儗?duì)于面試時(shí)候需要注意的問(wèn)題是如何介紹的??纯此麄儗?duì)于面試時(shí)候需要注意的問(wèn)題是如何介紹的。The competition for a great job opportunity can be intense – beingprepared with th e right interviewing skills can give you a clearadvantage to beat the competition.H ere are some “DOs” and “DON'Ts”for the job interview: 好的職位自然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是如果掌握了一定的面試技巧,則會(huì)使您在競(jìng)爭(zhēng)中取得一定優(yōu)勢(shì)。以下是一些在面試中需要注意的幾點(diǎn)。1.Do plan to arrive on time or a few minutes early.Late arrival for a job intervie w is never excusable.要確保準(zhǔn)時(shí)或者提前幾分鐘到達(dá)面試場(chǎng)所。面試遲到可是大忌。2.If presented with an application, do fill it out neatly andcompletely.Don't rely o n your application or resume to do the sellingfor you.Interviewers will want you to speak for yourself.如果需要填寫(xiě)申請(qǐng)表格,要確保字跡清晰,填寫(xiě)完整。別指望申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷能幫你推銷(xiāo)自己,面試官希望看到你自己把自己的特點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái)。3.Do greet the interviewer by last name if you are sure of thepronunciation.If n ot, ask the employer to repeat it.Give theappearance of energy as you walk.Smile!Shake hands firmly.Begenuinely glad to meet the interviewer.如果你確定面試官姓氏的發(fā)音,要稱(chēng)呼他的姓來(lái)問(wèn)好;如果你不確定發(fā)音,要請(qǐng)他重復(fù)。走 路要看起來(lái)神采奕奕。保持微笑。握手干脆有力。對(duì)于與面試官的見(jiàn)面要表現(xiàn)出真誠(chéng)的愉悅。4.Do wait until you are offered a chair before sitting.Situpright, look alert and in terested at all times.Be a good listener aswell as a good communicator.在請(qǐng)你坐下之前,要保持站立等待。坐下后上身要挺直,看上去機(jī)警而且隨時(shí)準(zhǔn)備好交談。要善于傾聽(tīng),同時(shí)也要注意交流。5.Do look a prospective employer in the eye while speaking.說(shuō)話的時(shí)候要把面試官看作你未來(lái)的老板。
6.Do follow the interviewer's leads, but try to get the interviewerto describe the position and the duties to you early in the interviewso that you can apply your bac kground, skills and accomplishments tothe position.要跟著面試官的思路走,但是也要嘗試引導(dǎo)面試官早一點(diǎn)向你描述崗位職責(zé),以便于你針對(duì) 這個(gè)崗位來(lái)介紹自己的背景,技能以及成就。
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7.Do make sure that your good points come across to theinterviewer in a factual, sincere manner.Stress achievements.Forexample: sales records, processes develop ed, etc.確保你的優(yōu)點(diǎn)是以一種事實(shí)的,真誠(chéng)的形式傳達(dá)給面試官。強(qiáng)調(diào)成就,例如:銷(xiāo)
售記錄,生 產(chǎn)進(jìn)展,等等。8.Do always conduct yourself as if you are determined to get the job you are dis cussing.Never close the door on opportunity.要表現(xiàn)出對(duì)此工作勢(shì)在必得的決心。不要放棄任何機(jī)會(huì)。9.Do show enthusiasm.If you are interested in the opportunity,enthusiastic feedba ck can enhance your chances of being furtherconsidered.If you are not interested, your responsiveness will stilldemonstrate your professionalism.表現(xiàn)出熱誠(chéng)。如果你很珍惜這次工作機(jī)會(huì),給出熱誠(chéng)的反映能使你獲得進(jìn)一步關(guān)注。如果你 不太在意這份工作,你的熱誠(chéng)也會(huì)體現(xiàn)出你的職業(yè)精神。10.Don't forget to bring a copy of your resume!Keep several copies in your briefc ase if you are afraid you will forget.別忘記帶一份簡(jiǎn)歷復(fù)印件。如果怕自己忘記,就在公事包里多備幾份。11.Don't smoke, even if the interviewer does and offers you a cigarette.Do not chew gum.不要吸煙。就算面試官吸煙并且遞給你一根,也不要吸。不要嚼口香糖。12.Don't answer with a simple “yes” or “no.” Explain wheneverpossible.Describe t hose things about yourself which relate to thesituation.回答問(wèn)題時(shí)不要只答個(gè)“yes”或者“no”,要盡可能給出些解釋?zhuān)㈥愂鲆幌庐?dāng)時(shí)自己的相關(guān) 情況。13.Don't lie.Answer questions truthfully, frankly and succinctly.不要說(shuō)謊?;卮饐?wèn)題要真實(shí),坦誠(chéng)并且簡(jiǎn)潔明了??磥?lái),老外面試的講究也不少。希望通過(guò)對(duì)上述注意事項(xiàng)的了解,看來(lái),老外面試的講究也不少。希望通過(guò)對(duì)上述注意事項(xiàng)的了解,能夠幫助您在未來(lái)的外 企面試時(shí)表現(xiàn)得更加出色。企面試時(shí)表現(xiàn)得更加出色。
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第五篇:商務(wù)英語(yǔ)--外企面試問(wèn)題精華+面試技巧
商務(wù)英語(yǔ)---外企面試問(wèn)題精華+面試技巧
一、英語(yǔ)面試常見(jiàn)問(wèn)題(1)
二、英語(yǔ)面試常見(jiàn)問(wèn)題(2)
三、英語(yǔ)面試常見(jiàn)問(wèn)題(3)
四、英語(yǔ)面試常見(jiàn)問(wèn)題(4)
五、錯(cuò)誤的回答案例以及補(bǔ)救
六、輪到你自己來(lái)參加面試了,看你的了!
七、關(guān)鍵時(shí)刻來(lái)了,怎么談待遇
我從HR角度整理了一些面試問(wèn)題精華以及面試技巧,非常實(shí)用!每個(gè)問(wèn)題也有不同的回答備選,大家可以根據(jù)自己實(shí)際情況靈活運(yùn)用(比如你性格稍微內(nèi)向,就不要為背誦句子而說(shuō)自己活潑開(kāi)朗等等,你懂的?。4蠹夜ぷ黜樌?!正文開(kāi)始啦:
一、英語(yǔ)面試常見(jiàn)問(wèn)題(1)
Q: Can you sell yourself in two minutes? Go for it.(你能在兩分鐘內(nèi)自我推薦嗎?大膽試試吧?。?/p>
A: With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake.Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills.(依我的資格和經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得我對(duì)所從事的每一個(gè)項(xiàng)目都很努力、負(fù)責(zé)、勤勉。我的分析能力和與人相處的技巧,對(duì)貴單位必有價(jià)值。)
結(jié)構(gòu)化面試技巧解析結(jié)構(gòu)化面試技巧...結(jié)構(gòu)化面試技巧...2
Q:Give me a summary of your current job description.(對(duì)你目前的工作,能否做個(gè)概括的說(shuō)明。)
A:I have been working as a computer programmer for five years.To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support.(我干了五年的電腦程序員。具體地說(shuō),我做系統(tǒng)分析,解決問(wèn)題以及軟件供應(yīng)方面的支持。)Q:Why did you leave your last job?(你為什么離職呢?)
A: Well, I am hoping to get an offer of a better position.If opportunity knocks, I will take it.(我希望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會(huì)來(lái)臨,我會(huì)抓住。)A:I feel I have reached the “glass ceiling” in my current job./ I feel there is no opportunity for advancement.(我覺(jué)得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒(méi)有升遷機(jī)會(huì)。)
Q:How do you rate yourself as a professional?(你如何評(píng)估自己是位專(zhuān)業(yè)人員呢?)
A: With my strong academic background, I am capable and competent.(憑借我良好的學(xué)術(shù)背景,我可以勝任自己的工作,而且我認(rèn)為自己很有競(jìng)爭(zhēng)力。)Q: What contribution did you make to your current(previous)organization?(你對(duì)目前/從前的工作單位有何貢獻(xiàn)?)
A: I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position.(我已經(jīng)完成三個(gè)新項(xiàng)目,我相信我能將我的經(jīng)驗(yàn)用在這份工作上。)
Q:What do you think you are worth to us?(你怎么認(rèn)為你對(duì)我們有價(jià)值呢?)
A:I feel I can make some positive contributions to your company in the future.(我覺(jué)得我對(duì)貴公司能做些積極性的貢獻(xiàn)。)
Q:What make you think you would be a success in this position?(你如何知道你能勝任這份工作?)
A:My graduate school training combined with my internship should qualify me for this particular job.I am sure I will be successful.(我在研究所的訓(xùn)練,加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。我相信我能成功。)
Q:Are you a multi-tasked individual?(你是一位可以同時(shí)承擔(dān)數(shù)項(xiàng)工作的人嗎?)or Do you work well under stress or pressure?(你能承受工作上的壓力嗎?)A:Yes, I think so.A:The trait is needed in my current(or previous)position and I know I can handle it well.(這種特點(diǎn)就是我目前(先前)工作所需要的,我知道我能應(yīng)付自如。)
二、英語(yǔ)面試常見(jiàn)問(wèn)題(2)
Q:What is your strongest trait(s)?(你個(gè)性上最大的特點(diǎn)是什么?)A:Helpfulness and caring.(樂(lè)于助人和關(guān)心他人。)A:Adaptability and sense of humor.(適應(yīng)能力和幽默感。)A:Cheerfulness and friendliness.(樂(lè)觀和友愛(ài)。)
Q: How would your friends or colleagues describe you?(你的朋友或同事怎樣形容你?)A:(pause a few seconds)(稍等幾秒鐘再答,表示慎重考慮。)They say Mr.Chen is an honest, hardworking and responsible man who deeply cares for his family
and friends.(他們說(shuō)陳先生是位誠(chéng)實(shí)、工作努力,負(fù)責(zé)任的人,他對(duì)家庭和朋友都很關(guān)心。)A:They say Mr.Chen is a friendly, sensitive, caring and determined person.(他們說(shuō)陳先生是位很友好、敏感、關(guān)心他人和有決心的人。)
Q:What personality traits do you admire?(你欣賞哪種性格的人?)
A:(I admire a person who is)honest, flexible and easy-going.(誠(chéng)實(shí)、不死板而且容易相處的人。)
A:(I like)people who possess the “can do” spirit.(有“實(shí)際行動(dòng)”的人。)Q:What leadership qualities did you develop as an administrative personnel?(作為行政人員,你有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才能?)
A:I feel that learning how to motivate people and to work together as a team will be the major goal of my leadership.(我覺(jué)得學(xué)習(xí)如何把人們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),以及如何配合協(xié)同的團(tuán)隊(duì)精神,是我行政工作的主要目標(biāo)。)
Q:How do you normally handle criticism?(你通常如何處理別人的批評(píng)?)A:When we cool off, we will discuss it later.(我會(huì)等大家冷靜下來(lái)再討論。)Q: What do you find frustrating in a work situation?(在工作中,什么事令你不高興?)A: Sometimes, the narrow-minded people make me frustrated.(胸襟狹窄的人,有時(shí)使我泄氣。)
Q:How do you handle your conflict with your colleagues in your work?(你如何處理與同事在工作中的意見(jiàn)不和?)
A:I will try to present my ideas in a more clear and civilized manner in order to get my points across.(我要以更清楚文明的方式,提出我的看法,使對(duì)方了解我的觀點(diǎn)。)
Q:How do you handle your failure?(你怎樣對(duì)待自己的失敗?)
A: None of us was born “perfect”.I am sure I will be given a second chance to correct my mistake.(我們大家生來(lái)都不是十全十美的,我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。)
三、英語(yǔ)面試常見(jiàn)問(wèn)題(3)
Tell us about yourself.這是一個(gè)有關(guān)你個(gè)性、背景、學(xué)習(xí)以及工作經(jīng)歷的非常寬泛的問(wèn)題。你可以準(zhǔn)備一個(gè)簡(jiǎn)潔的回答。
Why should we hire you?
招聘者正在問(wèn)有關(guān)你的特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)的問(wèn)題。當(dāng)然,對(duì)求職的公司也要有所了解,你的加入要給對(duì)方帶來(lái)效益才好。Why did you leave your last job?
面試人員想要知道你是辭職的,還是被辭退的,或是下崗的,并希望了解原因。你最好實(shí)話實(shí)說(shuō),職場(chǎng)講究誠(chéng)信。Are you willing to relocate?
這代表著你是否愿意移居另一個(gè)城市或國(guó)家。Tell me about your scholastic record.這是指你在學(xué)校及大學(xué)所學(xué)的學(xué)科和成績(jī)。
Tell me about your extracurricular activities and interests.