第一篇：《管理心理學(xué)》學(xué)習(xí)心得體會論文兩篇

《管理心理學(xué)》學(xué)習(xí)心得體會論文兩篇

通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認有時候聽課不

怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。

第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。

這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動?？吹侥敲磶讞l，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。

我真不得不承認網(wǎng)絡(luò)的強大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動手不知道怎么下筆，擔(dān)心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有SWOT分析，然后是些零碎的片斷了。

這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點是來自生日的那個打賭，還有也對我自己做了個小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。

學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》的心得體會在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象？ 一個人的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為，只有當他有了跑步這個想法（內(nèi)部因素），而且至少有一個能跑步的地方（外部因素），他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認為主要有以下幾方面的原因。

一、利潤空間比較大

如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種“模范”的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)?？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。

二、進入壁壘比較低

進入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。

三、市場機制不健全

市場運行機制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控，就像一群人（企業(yè)），得了一種?。◤谋娦孕袨椋t(yī)生（市場機制）卻不知道該怎么醫(yī)治（約束，調(diào)控），傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。

目前，我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對這種無證上崗“的企業(yè)不能進行有效的制約，這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。

四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低

一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以”勝者為王，敗者為寇“作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人”為標榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?，不按?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練。基本上都是敢闖，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取，剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機，或者是較高的獲利時期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。

第二篇：學(xué)習(xí)管理心理學(xué)心得體會

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)心得體會1

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時間了，雖然只有短短的幾節(jié)課，但是我從中學(xué)到了很多知識。對于我而言，選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認為無論是在日常學(xué)習(xí)，生活中，還是在未來要加入社會，開始工作后，管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛，對我最有幫助的一門科目。“在21世紀，當社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時，無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位，都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”，這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對自己日常生活、學(xué)習(xí)，合理安排時間等這些方面，更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時，當我們身處某一個團體時，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團隊成員進行管理，更有效地挖掘每一個成員的價值，使團隊工作更順利地進行。

一、如何做好團體工作

激勵是管理心理學(xué)中一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題之一。想辦法激發(fā)動機，強化動機，運用動機的機能，影響職工行為。把組織目標變成每個職工自己的需要，把企業(yè)的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結(jié)合起來，使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。

激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協(xié)秘書部，我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點?？茀f(xié)在安排干事工作時沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個人的具體工作，一有事情就是誰有空誰去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個人，有些人總是沒空，但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上，它過早地透露出了傾向，導(dǎo)致其他成員消極怠工，甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了，造成人員缺乏，很多工作都無法及時完成。該院科協(xié)沒有重視激勵的作用，更沒能充分利用激勵的功能，導(dǎo)致日常工作的不順利。然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。

首先我們看一個企業(yè)管理的案例。

日本富士xerox公司從1988年就開始實施“關(guān)于事業(yè)風(fēng)險投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計劃”。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納，則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了，仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司，不但給予資金的支持，還給予經(jīng)營與財務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動，探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品，成功與失敗、風(fēng)險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者，也要正確對待失敗和公正評價失敗者，對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者，雖然暫時失敗了，我們也應(yīng)該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風(fēng)險與挑戰(zhàn)精神，更重要的`是“失敗是成功之母”！

可見，給予正確的激勵措施，我們將收到豐富的效益，就如日本富士xerox公司一樣，最終走向了成功。

然而，并非所有的激勵措施都會收到積極的作用，有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿勤給獎”制度來加強管理，出滿勤的發(fā)獎金20元，如果上課、教研組活動、政治學(xué)習(xí)一次缺席、兩次遲到者，該月就沒有獎金。這種辦

法實行后第一個月效果很好，無人缺席、遲到，教學(xué)秩序趨于正常。兩個月后，工作一直認真負責(zé)的王老師，因患病請假2天，病未痊愈，就來上班了，卻被扣發(fā)了當月的獎金；李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng)，自由散漫，實行“滿勤給獎”后，人是來了，課也上了，但教學(xué)效果差，獎金卻照拿；趙老師在月初的第一周就遲到2次，在他看來，一個月的獎金已經(jīng)沒了，于是在后幾周的工作就隨隨便便了，何必準時來上班呢？

該校管理者的激勵措施為何失敗了呢？

由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點，如：教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師，不會起到真正的激勵作用。

當今社會，講究人性管理，作為一個企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵，這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵，要求我們結(jié)合實際情況，那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。

二、如何搞好人際關(guān)系

在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。

由于各種因素的影響，每個人的性格都是不同的。對于兩個性格不同的人來說，該怎樣相處呢？

1、學(xué)會求大同，存小異。

性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那么激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評你，說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時候，如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點，就容易與不同性格的人相處。

2、要注意全方位了解別人。

人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成，往往跟他生活的時代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們在考察一個人的性格的時候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會相互增進了解，甚至還可能成為好朋友。

3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，取長補短。

兩個性格不同的人在一起，由于對比明顯，雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個人在思想上，性格上都愛有缺點，我們對人不能求全責(zé)備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會有所補益。

4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。

5、要注意講究不同的方式方法。

這不是指那些見人說人話，見鬼說鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點，我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態(tài)度。

三、總結(jié)

管理心理學(xué)這門課程生動有趣，并且和生活聯(lián)系緊密，記得一句話：一個人的成功，只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用，體現(xiàn)在自我管理中，與他人的合作中，更體現(xiàn)在步入社會后與上下級的人際關(guān)系處理中。日后我將會更多的關(guān)注這門學(xué)科，更好的利用所學(xué)知識，在自己的生活中努力奮斗。

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)心得體會2

管理心理學(xué)是一門以研究類心理活動的規(guī)律性為對象，以調(diào)動的積極性，以提高工作效率與管理效率為目的的科學(xué)。傳統(tǒng)的大學(xué)學(xué)生管理工作習(xí)慣于以過去的經(jīng)驗進行管理，因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病，在解決實際問題時效果不好、針對性不強。

管理心理學(xué)著重強調(diào)性化教育，注重個性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統(tǒng)學(xué)生管理工作方法上的缺點，成為大學(xué)學(xué)生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學(xué)的相關(guān)理論，研究學(xué)生的心理狀態(tài)，掌握學(xué)生的心理活動規(guī)律和思想狀況，堅持“以為本”，對于進一步做好新時期大學(xué)學(xué)生管理工作有著重大的指導(dǎo)性作用。

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)已有一段時間了，這門課程涉及到各個方面.我個認為，無論在學(xué)習(xí)生活，生活工作之中都需要具備幾點管理心理學(xué)的知識.因為，它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應(yīng)手，而且，在管理工作的同時，也是種捷徑，更能讓自己的工作達到“時間少，效率高”的效果。同時，在漫漫生路途中欣賞到一幅幅悅的風(fēng)景！

對于我們大學(xué)生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好際關(guān)系，學(xué)會與他相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎(chǔ)。所以，我要說一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。

一、實際交往在商務(wù)活動中有哪些作用

我們在共同勞動過程中，彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會關(guān)系。其中有一種重要的與之間的關(guān)系---際關(guān)系。為什么說它重要呢？這是因為在現(xiàn)實中，的經(jīng)歷知識經(jīng)驗?zāi)芰Α⑿愿窀饔兴L，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。

在心理學(xué)中，際關(guān)系是指們在生活過程中形成的與之間的心理關(guān)系。它反映了們之間的心理距離，與之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于們的日常生活工作，都是必不可少的。際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中，們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的，而際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。

二、如何搞好人際關(guān)系

實際關(guān)系是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系，與之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時，就表現(xiàn)為際吸引，當相互分離在支配地位時，就表現(xiàn)為際排斥，際排斥對類的關(guān)系是有害的，有時，甚至?xí)﹄H關(guān)系產(chǎn)生極大的負面影響。如何搞好際交往呢？

首先，應(yīng)排除妨礙建立良好際關(guān)系的各種不良因素。

一種方法，則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問，在處理際關(guān)系時，后一種態(tài)度是值得稱道的。

第二，做要厚道。在處理際關(guān)系時，不能待苛刻，使小心眼。別有了成功，不能眼紅，不能嫉妒；別有了問題，不能幸災(zāi)樂禍，落井下石，更不能給“穿小鞋”。

第三，為處世要有情味。要關(guān)心，愛護，尊重，理解。與相處，應(yīng)當減少“火藥味”，增加情味。本杰明.富蘭克林說：“成功的第一要素是懂得如何搞好際關(guān)系”。一個在社會上行走，要想達到無往不勝，首先得懂得處理好際關(guān)系。

第四，要想緣好，還要靠近“好緣”。在你選擇朋友，建立際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時，最好能選擇好緣的。而且能與這種關(guān)系越密切越好。為什么呢？首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會給你帶來很多的好處：其一，緣好的他的朋友肯定不少，如果你與他成為關(guān)系密切的朋友，那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二，“緣好”的朋友眾多，群眾基礎(chǔ)好，他的能量也就越大，有時你會感覺到，找這種幫忙辦一件事，要比找其他要容易得多，迅速得多。

第五，學(xué)會與不同性格的打交道。的一生，要和多少打交道，現(xiàn)代社會，各種信息的交流和傳遞增多了，們的社會活動也頻繁了，由于工作上，學(xué)習(xí)上，生活上的需要，我們每個都不可避免的要與各種不同職業(yè)的，不同思想的交往，自然，在這些中就有各種不同性格的。那么，我們怎么與不同性格的相處呢？我們應(yīng)該看到，既然別與自己性格不同，他在待接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當我們看到了別與自己不同之處之后，不要覺得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別。我們要承認差別，當我們認識到了這一點，看到不同性格的，就不會強求別處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應(yīng)該學(xué)會一些為處世，交際的技巧：

1、學(xué)會求大同，存小異。

2、要注意全方位了解別。

3、注意多發(fā)現(xiàn)別的.優(yōu)點，取長補短。

4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。

5、要注意講究不同的方式方法。

三、對不同性格的采取不同的策略

1、對死板的，喚起他的興趣

遇到這種類型的，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。

每個都會有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃之常情，因此你必須好好掌握并利用這種的性格和心理。

2、對傲慢無禮的，盡量少說

有些自視甚高，目中無，時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的，說話應(yīng)該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。

3、對沉默寡言的，直奔主題

與不愛開口的交涉事情是十分吃力的事，因為對方過于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。對于這種，你最好采取直截了當?shù)姆绞?，盡量避免迂回式的談話。

4、對深藏不露的，多用心思

當你遇到這么一個深藏不露的時，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。

們多半不愿將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。

5、對行動遲緩的，拿出耐心

對于行動比較緩慢的，交涉時最需要耐心。

與交涉時，也經(jīng)常會碰到這種，此時你絕對不能著急，因為他的步調(diào)總是無法跟上你的進度，所以，你最好耐著性子，拿出耐心，盡可能配合他去做。

管理心理學(xué)，讓我們在學(xué)習(xí)的過程中了解，學(xué)習(xí)為處世，待待事的方法與技巧，是大學(xué)生不可或缺的，必須掌握的一門知識。

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)心得體會3

管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中個體、群體以及組織的行為規(guī)律，以便運用這些規(guī)律來預(yù)測與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個體、群體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響，以理解、預(yù)測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。管理心理學(xué)研究的方法:

1、觀察法:是在日常的不工作人工干預(yù)的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。

2、實驗法：是研究者有目的地通過嚴格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動的引起被試者的行為變化。

3、調(diào)查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調(diào)查方法有談話法、問卷法等。

4、測驗法：是根據(jù)預(yù)先制定的標準化的測量表對人的心理品質(zhì)進行測量的方法。

5、個案法：也叫案例法。

學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義：

1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。

2、有助于物質(zhì)獎勵與精神獎勵的統(tǒng)一。

3、有助于提高勞動生產(chǎn)率。

4、有助于加強政治思想教育工作。

課程中，具體案例的分析，對于我應(yīng)用管理學(xué)相關(guān)理論解決實際問題，具有重要作用，對我日常的工作具有很強的指導(dǎo)作用。案例：甲、乙兩人一同大學(xué)畢業(yè)后進了同一家企業(yè)并在一間科室工作，兩人的工資也被定在同一檔次：每月1000元。一年試用期過后，甲的工資被定為每月1200元，而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興，因為比原來工資增加了200元，但當他得知乙的月工資是1500元后，則非常氣憤，工作積極性明顯下降。公平理論認為，職工的工作動機主要受工資報酬的影響，包括絕對報酬(自己實際收入的數(shù)量)與相對報酬(自己實際收入與他人實際收入的比值)兩種。每個人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與他人付出的勞動報酬進行橫向比較，也會把自己現(xiàn)在付出的勞動和所得報酬與自己過去付出的勞動和報酬進行縱向比較。通過比較，如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等，便認為是正常的、合理的，因而心情舒暢，安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例，或現(xiàn)在的收支比例比過去低，就會產(chǎn)生不公平感，就會對工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。在本案例中，甲做縱向比較時的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當他與乙進行橫向比較時，發(fā)現(xiàn)自己的工資比乙少了300元，由此產(chǎn)生不公平感，導(dǎo)致工作積極性明顯下降。而管理者應(yīng)對甲、乙兩人的工資差異進行認真分析，如果原因在于乙比甲能能力強、貢獻大，應(yīng)及時對甲做出解釋，使甲重新認定自我、找出差距所在、明確努力的方向，激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻判斷失誤，應(yīng)及時、果斷的糾正失誤，重新制定甲、乙的工資標準。

很多案例中霍桑實驗也是我印象里最深刻的。不管是管理心理學(xué)，還是管理學(xué)，甚至工作分析等課程，都提到這個實驗?；羯嶒灥闹卮筘暙I之一，是把心理學(xué)研究方法全面引入管理領(lǐng)域。訪談實驗從心理學(xué)的角度，對管理中的許多問題給出了全新的解釋。過去，人們認為主觀就是主觀，客觀就是客觀，人總不會把客觀沒有的事情憑借主觀印象變成事實，但霍桑訪談對此有了新的值得探討的資料。管理活動中，找準問題比解決問題更重要。如果問題找不準，就像醫(yī)生診斷錯誤，哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員，面對事關(guān)員工的一些現(xiàn)象，必須弄清楚真正的原因究竟是什么，對證下藥。傾聽是最好的方法。比如:前不久聽說，中國曾經(jīng)有大學(xué)生因為學(xué)校晚上12點以后宿舍停電，他們要看足球世界杯比賽而騷動抗議。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，必須弄清楚，學(xué)生對學(xué)校管理的意見難道真正是因為看足球嗎?就事論事式的解決問題，并不能真正改善學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系。舉一反三，類似的現(xiàn)象在各企業(yè)甚至政府都是十分常見的。

而把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面，則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作，他們作決策，分配資源，指導(dǎo)別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，今天，這些職能被簡化為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問，而是我們每一個普通人，每一個不完美，每一個充滿這樣那樣缺點的人，都能掌握的學(xué)問。用管理學(xué)大師杜拉克的話來說：“如果一個組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式：在一個由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運行?！睋Q句話說，管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學(xué)的關(guān)鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。如果我們放棄那些盤踞在我們大腦中的錯誤觀念，自己來判斷一下我們周圍的成功(以及失敗的)管理者，我們就會發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經(jīng)常舉的一個例子是我中學(xué)同學(xué)里最成功的企業(yè)家不是考分最高、學(xué)習(xí)成績最好的幾位，而是當時最不受教師喜歡、重視的幾位。

同樣，一個人是外向型還是內(nèi)向型的，對成功也不是關(guān)鍵。我見過一些外向、善于言辭、善于溝通的成功的管理者，也見過不少外向而失敗的管理者。同樣，我也見過不少內(nèi)向卻有極大領(lǐng)導(dǎo)力和號召力的管理者。

很多人把個人魅力當作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開眼看看周圍，我們會發(fā)現(xiàn)一大批毫不起眼的、毫無魅力可言的、卻極其成功的企業(yè)家、管理者。照“第五級管理”研究者的說法，恰恰是后一類人更容易取得成就，因為他們具備了取得成功的兩個基本心理素質(zhì)：一方面他們是極其謙虛的人，另一方面他們又是極其堅定、堅持之人。所以，我們不應(yīng)去尋找天才，不應(yīng)去關(guān)心這些人是誰，他們的特質(zhì)、性格、秉性如何，而是關(guān)心他們?nèi)绾巫鍪虑椋麄冏鍪虑榈臅r候遵循什么樣的標準把事情做正確。

那么，有效管理者的標準是什么?如果拿產(chǎn)品的質(zhì)量標準作一個比較，我們更嚴格的問題是：管理的質(zhì)量標準是什么?我們大部分人，首先想到的是效率(efficiency)。經(jīng)濟學(xué)家給它的定義是“相同的投入取得最大的產(chǎn)出”或者“用最少的投入取得相同的產(chǎn)出”。換句我們常人能弄明白的話就是：“把事情做正確?！?/p>

如何把事情做正確?我們通常通過關(guān)注做事情的過程，關(guān)注每一個細節(jié)。如果我們處處都把好關(guān)，那么產(chǎn)出自然是最高的。但就管理而言，這是一個錯誤的質(zhì)量標準，至少不是最重要的質(zhì)量標準。為什么這么說?因為這樣一個標準讓管理者把眼光放在細節(jié)，而不是管理的更為本質(zhì)的目的：效果。

效果是什么?就是我們做一件事情的'結(jié)果，就是我們做的事情在多大程度上實現(xiàn)了預(yù)定的目標，就是我們在做正確的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國家有一個傳說中像阿凡提一樣的機智、神奇的人物，叫Nasrudin。Nasrudin和當?shù)氐拇蟾晃桃黄鹪谑袌錾腺u驢。大富翁的價格是500元一頭Nasrudin水了許多。

Nasrudin卻變得越來越富有。大富翁不得已，設(shè)宴招待Nasrudin，想把他灌醉后套出Nasrudin的秘密。機會終于來了,大富翁問喝得有些不知南北的Nasrudin：“我讓農(nóng)民免費給我的驢子提供糧草，也不付他們工錢，但我的成本還是降不下來，不得已每頭驢賣500元。你怎么能做到每頭驢賣80元還能夠賺錢?” Nasrudin回答他：“你偷了農(nóng)民的草料以及時間;我做得比你簡單：我直接偷了驢子來賣。”

我們自然不應(yīng)該學(xué)Nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區(qū)別在于：Nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學(xué)習(xí)的地方。這段時間對管理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動。看到那么幾條，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨立一個人是的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首先的第一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。

此外，我覺得在《管理心理學(xué)》中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個或兩個以上的人或群體，通過一定的聯(lián)絡(luò)渠道，傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望，從而達到相互了解、相互認知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過語言來進行的;交流動機、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會出現(xiàn)特殊的共同障礙。因此，不管是面對上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進展順利。

以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學(xué)的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用，不斷地聊學(xué)習(xí)了解，使之更好的為工作帶來成功。

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)心得體會4

管理心理學(xué)這門學(xué)科對我來說是不陌生的，早在大一的時候就有些許接觸。在那個時候我便對心理學(xué)有了較大的興趣，對心理學(xué)也有基本的了解。通過這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我更加了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學(xué)會了了解自己，特別是九型人格測試給我留下了深刻影響。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。

下面我從軍隊管理的角度出發(fā)，談?wù)劰芾硇睦韺W(xué)的重要性。

作為一名指揮類學(xué)員、未來的指揮官，管理能力對我們至關(guān)重要，能否將一支隊伍帶好，能否在軍旅的生涯中走得更遠，這都考驗到我們的管理能力。軍事管理主要是針對人的管理，而管理心理學(xué)剛好涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容，有了解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下，每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動中，必須重視態(tài)度的作用。在軍隊，我們常運用目標管理來完成各項任務(wù)。所謂目標管理，它是通過上下級共同參與制定共同目標，使個人從中受到激勵，共同為實現(xiàn)目標而努力，并檢驗?zāi)繕藢嵤┣闆r和事實結(jié)果的管理方法，今天，目標管理已成為一種激勵技術(shù)，成為管理的一種有效形式。戰(zhàn)士心理健康水平對于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的`身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應(yīng)該了解有關(guān)戰(zhàn)士心理健康的知識，創(chuàng)造有利于戰(zhàn)士心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個基層管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。

可見管理心理學(xué)是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科。它強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。所以作為未來軍隊一線帶兵人，學(xué)習(xí)管理心理學(xué)極其重要。

課程建議：由于哲學(xué)這門課是自己選擇的輔修專業(yè)，上課激情比較高，聽得也很認真，對教員的講解，感覺也很滿意，要說意見建議也是沒有的。不過既然要提，那就提一點吧，希望以后上課的形式可以多樣化一些，并不一定是講課的方式。

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)心得體會5

今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學(xué)這門課程，它作為一門校級選修課程，起初，我并未真正意識到它的“份量”，在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中，我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類課程中的一門課程，它的開設(shè)對于我們當代大學(xué)生來說是極具現(xiàn)實意義的;雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們?nèi)ド羁填I(lǐng)會這門課程的奧秘，但至少通過對這門課程的學(xué)習(xí)，從中我們可以學(xué)會或找到一些化解生活壓力的方法，對于促進我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。

在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中，我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活，讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強調(diào)的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實在性、可實際操作的”，這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點，逐步引出深層次和內(nèi)在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問題，運用多元的方法處理問題?！捌鋵?，很多時候不是你們排斥父母對你們的愛，而是你們不適應(yīng)父母表達愛的方式?！薄獥罡昀蠋煹倪@句話令我尤為深刻!

我們也應(yīng)該知道，壓力管理心理學(xué)這門課程是極具現(xiàn)實性意義的，因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法，對于我們學(xué)會自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導(dǎo)性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài)：“一個有德性的人應(yīng)該使理性居于主導(dǎo)地位，并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望，從而達到靈魂的最高境界?！保撬鼌s可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑，讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應(yīng)用寬泛的思維去觀察事物、思考問題，站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它，應(yīng)有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問題時應(yīng)將之具體化，這樣才能看清問題的本質(zhì)，因而才能找出解決問題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較，對比事物之間的差異，找出它們之間的關(guān)聯(lián)，同時學(xué)會在事物亦或問題之間進行相互轉(zhuǎn)移，這對于壓力的化解也有著意想不到的功能?！焙唵蔚卣f，對于“蘋果”這個事物，我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果，同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果，還要思考與蘋果相關(guān)聯(lián)亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問題。

雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時間，但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅持著，堅持著什么呢?那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問，進行心與心的溝通，不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短，15分鐘足以讓老師給我們進行啟發(fā)性的引導(dǎo)，充分發(fā)揮 15分的愛。在楊戈老師的教學(xué)理念中，我發(fā)現(xiàn)其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題，解決問題只是其中的一小部分，占為更多的是教會我們看待問題的多維角度，培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問題的思維;誠然，這一過程中也不斷強化了我們學(xué)會提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實，很多時候在我們提出一個問題時，我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法，因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的`問題，方法只是一種借鑒，我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向;所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式，我是較為欣賞和支持的，當然，這一學(xué)習(xí)過程中我也獲益匪淺。

幾方面的原因。

一、利潤空間比較大

如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種“模范”的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)?？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。

二、進入壁壘比較低

進入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。

三、市場機制不健全

市場運行機制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控，就像一群人(企業(yè))，得了一種病(從眾性行為)，醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束，調(diào)控)，傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。

目前，我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對這種無證上崗“的企業(yè)不能進行有效的制約，這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。

四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低

一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以”勝者為王，敗者為寇“作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人”為標榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練。基本上都是敢闖，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取，剛腹自用。 當該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機，或者是較高的獲利時期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。

五、企業(yè)缺乏新機制

如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法，當然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高，就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算，沒有一個專門的機制，沒有專業(yè)的人員來進行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán)，又正如上一點所說的，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下，導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)心得體會6

過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認有時候聽課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。

第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。

這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他心理的分析而更加了解、接近他。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟”假設(shè)的基本觀點那點，類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他，而不喜歡擔(dān)負責(zé)任。們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。們易受欺騙，常有盲從舉動?？吹侥敲磶讞l，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。

是社會性的，作為社會的一個成員，不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個在團隊中的行為，同他在獨自一個時的行為是不同的，有其特殊的.規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。不能脫離社會而單獨生活，在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的際關(guān)系，建立和維持良好的際關(guān)系，才能使們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。

我真不得不承認網(wǎng)絡(luò)的強大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動手不知道怎么下筆，擔(dān)心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有swot分析，然后是些零碎的片斷了。

這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點是來自生日的那個打賭，還有也對我自己做了個小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)心得體會7

通過這段時間對管理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我對有關(guān)心理學(xué)的基本知識有了更進一步的了解，學(xué)會了通過對別心理的分析而更加了解接近別，也對社會上的一些現(xiàn)象有了更加深入的了解。我認為，無論在學(xué)習(xí)生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學(xué)的知識。因為，它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應(yīng)手，而且，在管理工作的同時時，也是一種捷徑，更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。

管理心理學(xué)是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)，社會學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中的個體，團體以及組織的行為規(guī)律，以便運用這些規(guī)律來預(yù)測與控制這些行為，以提高組織的效率。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實踐中的應(yīng)用的結(jié)果，是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個體，團體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)的行為的影響，以理解，預(yù)測和管理類行為，提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理，企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程，而把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面是一種突破。什么是管理者？管理者通過別來完成工作，他們做決策，分配資源，指導(dǎo)別的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有說，所有的管理者都發(fā)揮五種職能：計劃，組織，指導(dǎo)，協(xié)調(diào)和控制。今天，這些職能被簡化為計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制者的角色有際角色，信息傳遞角色，決策角色，管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問，而是我們每一個普通每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的都能掌握的學(xué)問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超管理的話，那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式，在一個有普通組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常運行?！币簿褪钦f，管理學(xué)的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的做出不平常的事情來，管理學(xué)的關(guān)鍵問題是，如何讓普通發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。

管理心理學(xué)是運用普通心理學(xué)提示的的心理活動的一般規(guī)律，并使之在管理活動中具體化，了從而解心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè)，是主體，是財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中的心理與行為為重心。是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，是管理的基礎(chǔ)，也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點之一就是強調(diào)以為中心的管理，要做到這一點，就應(yīng)該掌握在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中的心理活動規(guī)律的一門學(xué)科。因此，學(xué)習(xí)心理管理學(xué)的知識，不僅有助于管理者掌握管理過程中的心理互動的規(guī)律性知識，而且有助于管理者樹立以為中心的管理理念。

感覺，知覺，記憶，思維等認知因素是影響組織管理中的行為差異的重要心理條件之一，每個都有自己的經(jīng)驗，愛好，興趣及個性特征，這就是眼中事物被打上了主觀的烙印的原因，也是為什么不同的對于同樣的事物有不同的方法.管理主要是針對的管理，所以管理學(xué)必須涉及個體行為的管理問題的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容，只有了解了的個性差異，做到盡其才，管理工作才能收到好的效果，在一定的社會條件下，每個都會形成自己待處事的態(tài)度，而態(tài)度在很大程度上決定了的工作行為和生活方式，因此在管理活動中，必須重視態(tài)度的作用.目標管理的概念擴大到整個企業(yè)，它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標，是個從中受到激勵，共同實現(xiàn)目標而努力，并檢驗?zāi)繕藢嵤┣闆r和事實結(jié)果的管理方法，今天目標管理已成為一種激勵技術(shù)，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式，職工的心理水平對于工作效率有很大影響，的智力體力的發(fā)揮，不但要與健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識。

是社會性的，作為社會的一個成員，不能獨立的生存。一個總是生活在一定的群體中，他在某個群體中的行為，同他在獨自一個時候的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息社會，信息把許多獨立的個群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情，協(xié)調(diào)際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的任務(wù)就是進行有效的溝通。不能脫離社會群體而單獨生活，在社會實踐和群體中，不可避免的要與他發(fā)生相互作用相互影響，形成一定的際關(guān)系，只有維持良好的際關(guān)系，才能使們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)和諧工作，提高勞動生產(chǎn)效率。

管理心理學(xué)是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科，他強調(diào)以為中心和力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團體的際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動的積極性主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)組織目標和促進與的關(guān)系發(fā)展。

管理心理學(xué)的研究原則：客觀性原則，管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實，活動的外部條件和內(nèi)部條件是互相聯(lián)系的：聯(lián)系性原則，的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激，主體的狀況和反應(yīng)活動緊密聯(lián)系著；發(fā)展性原則，世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要觀測發(fā)展性原則。

管理心理學(xué)研究的方法：觀察法，是在日常不做工干預(yù)的自然社會情況下，有目的有計劃的直接觀察組織中的行為的研究方法；實驗法，是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設(shè)條件，主動地引起被試者的行為變化；調(diào)查法，是通過收集各種材料間接了解組織中的心理活動的方法，調(diào)查的方法有談話法，問卷法等；測試法，是根據(jù)預(yù)先制定的標準測量表對的心理品質(zhì)進行測量的方法；個案法，也叫案例法。

在管理心理學(xué)中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通，指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的或群體，通過一定的聯(lián)系渠道，傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望，從而達到相互了解的過程。而與的溝通有很多特殊性，主要是通過語言來進行的，不僅限于信息的交流，而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流；而交流動機，目的和態(tài)度等因素有重要的意義，也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此，不管是面對上司還是下級，只要有良好的溝通，才能使事情進展順利。

對于我們大學(xué)生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好際關(guān)系，學(xué)會與他相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎(chǔ)。

我們在共同勞動過程中，彼此間結(jié)束了復(fù)雜的社會關(guān)系，其中有一件與之間的關(guān)系――際關(guān)系。在現(xiàn)實中，的經(jīng)歷知識，經(jīng)驗?zāi)芰Γ愿窀饔兴L，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長處得意遞減，彼此的短處得以克服，進而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。在心理學(xué)中，際關(guān)系是指們在生活過程中形成的與之間的心里關(guān)系。它反映了們之間的心理距離。與之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于們的日常生活工作，都是必不可少的。際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。們在共同活動的前提下建立起來各種關(guān)系，在性質(zhì)，方式和過程完全相同的活動中，們之間的工作關(guān)系，行政關(guān)系經(jīng)濟關(guān)系往往是固定或相同的，而際關(guān)系確實不相同的，其根本原因就在于就關(guān)系具有情感體驗的特點。

另外，學(xué)會管理溝通也很重要。際溝通的行為準則有兩種功能：首先，它提供和獲得社會資助條件，為際溝通提供了基礎(chǔ)；其次，它是一種調(diào)節(jié)行為，他可以減少可能導(dǎo)致破裂的積極因素，旨在維持關(guān)系的過程中達到個目標。

際交往能力就是在一個團體群體內(nèi)與其他和諧相處的能力。是社會的，很難想象，離開了社會，離開了與其他的交往，一個的生活將會怎樣。有存在，必須與交往，當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的認為打交道，在與的交往中，如何得到別的支持幫助，這里就涉及到自生能力的問題。所以我們在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，可以論爭不同的'學(xué)術(shù)觀點，可以談對社會現(xiàn)象的不同認識，在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談，可以交流讀書心得，里清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前的不怯場；與職工打交道，可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)，善于與交流，你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不會的東西。

作為處于青年期的大學(xué)生，思想活躍感情豐富，際交往的需要十分強烈。都渴望真誠友愛，大家都力圖通過際交往或的友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要，但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致心里矛盾的加劇。此時，積極的際交往，良好的際關(guān)系，可以使精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的生態(tài)度。

處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，際交往的需要極為強烈，都渴望真誠友愛，大家都力圖通過際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時，積極的際交往，良好的際關(guān)系，可以使精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的生態(tài)度。一般說來，具有良好際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的際交往，不能正確地對待自己和別，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。

處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、生，訴說喜怒哀樂。際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過際交往，可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產(chǎn)生對集體和他的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)心得體會8

通過這一學(xué)期《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我承認有時候聽課很不認真，但是通過老師這一學(xué)期的熱心講解，我還是有些心得體會，這些心得體會雖不是很深入但卻我真切的體會。第一堂課就被老師的講解給折服，怎么說呢，老師的講述并不像大多數(shù)老師那樣的無趣，反而用了很多幽默的語言與語調(diào)，讓學(xué)生心神專注，焦點一直在老師身上，這是我對這節(jié)課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困，但老師您并沒有。

這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析，從而更加了解、接近他人。也對社會上的'一些現(xiàn)象有了更深的理解。最重要的是，認識了自我，雖然這樣的認識是局部的，并不全面，但是也讓我對自己以后改進有了認識，發(fā)現(xiàn)了自己的問題，也會努力改正。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類大多數(shù)趨于懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而無視組織。大多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗改革。人們?nèi)菀资芷垓_，常有盲從舉動?？吹侥敲磶讞l，我真覺得形容的十分貼切，我好好的反思了一下，我也有這些問題，我應(yīng)該多多努力，客服這些問題。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息化社會，信息把許多獨立的個體，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成成分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。

管理心理學(xué)的研究原則：

1、客觀性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實，它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。

2、聯(lián)系性原則：新的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動緊密地聯(lián)系著。

3、發(fā)展性原則：世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。

無論是企業(yè)還是家庭，都需要通過心理學(xué)管理，才能有一個好企業(yè)和家庭，能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向和目標，促進員工和家人的自覺自發(fā)努力;從而達到事半功倍的效果，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物理，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。

高效領(lǐng)導(dǎo)的秘訣在于尋找領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的平衡之道，能夠根據(jù)組織的情景進行權(quán)利強弱的權(quán)變。而權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)在于尋求人與事的平衡之道，“人”是個人權(quán)利，“事”是權(quán)務(wù)權(quán)力。如果我們能運用好人與事的平衡，那么績效就會更佳。

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)心得體會9

老師你好，首先我是一名學(xué)習(xí)計算機的學(xué)生，通過這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。就我而言快要踏入畢業(yè)季，當然我也會對我未來的日子以及我們專業(yè)的未來發(fā)展做一些猜想、我們或許會成為某位領(lǐng)導(dǎo)的下屬，需要對領(lǐng)導(dǎo)給出建設(shè)性的建議或者對領(lǐng)導(dǎo)的管理等做出必要的評價；我們又或許會成為某些下屬的領(lǐng)導(dǎo)，需要組織團體進行活動并制定相關(guān)的規(guī)定，獲得成員的信任和支持，管理團體成員，進行必要的溝通和協(xié)調(diào)，要想順利的完成所有這些過程就必須掌握一定的管理知識和技巧，所以我們很有必要學(xué)習(xí)一些關(guān)于管理這方面的知識，而這學(xué)期我們經(jīng)管院開的這堂課就給了我很多啟發(fā)。

這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動。看到那么幾條，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。

合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象，人是社會性的動物，合作是人類生存的基本條件和手段，同時，當人們具有不同的目標和利益時，對稀有資源的爭奪，就產(chǎn)生了競爭和沖突，如何管理和控制這些競爭和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一?！豆芾硇睦韺W(xué)》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科。它強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。

所以由此引出團隊的概念，管理心理學(xué)中關(guān)于團隊和團隊建設(shè)的基本理論對于開創(chuàng)高校學(xué)生社團管理工作的新局面具有深遠的意義。一般意義上講，團隊是指由兩個或兩個以上成員組成他們有著共同的行為目標，并保持著相互負責(zé)的工作關(guān)系，共享共同的成果，一種為了實現(xiàn)共同目標由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。團隊的目標沒有成員的交流和合作是無法完成的。當團隊形成之后，其成員必須很快發(fā)展出合適的能力組合來完成團隊目標。團隊建設(shè)是一個過程，在該過程中，參與者和推進者都會彼此增進信任，坦誠相對，愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題和創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。高校各類學(xué)生社團均具備這樣的特征，學(xué)生社團由不同專業(yè)、年級的同學(xué)組成，他們因為相同的興趣愛好成為社團的一員，他們是四種基本團隊類型（功能團隊、問題解決團隊、交叉團隊和自我管理）中典型的自我管理團隊。相對于高校對于學(xué)生社團傳統(tǒng)的管理方法，在高校學(xué)生社團的管理中運用團隊和團隊建設(shè)的理論更符合學(xué)生社團的“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”方針，能夠有效促進學(xué)生社團的內(nèi)部建設(shè)和制度完善，不斷增強社團凝聚力，同時也能夠不斷提高學(xué)生社團的管理部門的工作效能，在促進大學(xué)生素質(zhì)得以拓展和團隊合作意識得以建立的同時使學(xué)生社團管理的總目標得以實現(xiàn)。團隊與團隊建設(shè)理論在高校學(xué)生社團管理中的重要意義針對當前高校學(xué)生社團管理中存在的主要問題，在實際管理過程中應(yīng)用團隊與團隊建設(shè)理論去指導(dǎo)學(xué)生社團建設(shè)有著極強的現(xiàn)實意義：社團管理方法單一，阻礙社團的發(fā)展?，F(xiàn)實中各高校學(xué)生社團數(shù)量龐大，社團類型多樣，學(xué)校管理部門對其管理多停留在宏觀指導(dǎo)層面，管理過程集中在審批活動項目、聯(lián)系活動場地、收集活動報告的基礎(chǔ)性工作當中。正是由于類似管理重心的偏移導(dǎo)致了學(xué)生社團的發(fā)展始終處于較為低級的'水平，從團隊建設(shè)理論的角度看就是學(xué)生社團始終處在團隊的形成和震蕩階段，學(xué)生社團的成員無法在參加的社團中獲得更多的鍛煉機會，從而出現(xiàn)了大一加入社團時躊躇滿志，大二對社團的活動心灰意冷，大三大呼上當而不告而別的社團發(fā)展惡性循環(huán)。社團活動單一，阻礙大學(xué)生團隊精神的塑造和培養(yǎng)。目前，雖然社團類型眾多，但活動方式大同小異，活動內(nèi)容較為單一，通常是舉辦講座，組織座談等，缺乏新意與影響力。團隊精神的塑造需要能夠使社團成員產(chǎn)生強烈歸屬感和一體。

然后就是合作，團隊是由一個個人組成，而社會又是由一個個的團隊或者組織組成，彼此之間有競爭關(guān)系也必然有合作關(guān)系。

合作有三個條件：認識一致，目標一致，利益一致，是一切合作的前提條件。合作格言：心靈共鳴，方能長久合作。

那么就用兩個例子來說說合作的重要性以及要素：話說在原始森林中，三條饑餓的小狼狗見到一匹大斑馬，于是，他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子，無論斑馬怎么撞它，它都咬得死死的，一點不松口；第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴，無論斑馬怎么踢它，它都咬得死死的，也一點不松口；這樣，龐大的斑馬前后都受到了攻擊，已經(jīng)喪失了自衛(wèi)的能力。這時，第三只小狼狗開始咬斑馬的腿，斑馬無力反抗第三只小狼狗，只得任憑它嘶咬。不一會兒，斑馬倒下了。這時，三只小狼狗就撲到斑馬身上，享受它們的美餐。可見只有利益一致，分工明確，緊密合作，才會產(chǎn)生強大的力量。香港中信泰富主席榮智健，1991年初意圖收購恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司，資產(chǎn)70多億，主要經(jīng)營汽車產(chǎn)業(yè)，年營業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問題：一是集團內(nèi)部有人不同意，力圖阻礙；二是沒有如此龐大的收購資金；三是恒昌公司有人反對，公開指責(zé)榮智健沒有管理能力，中資不可信，要搶香港人的飯碗等等。面對種種謠言，榮智健并沒有放棄他的理想，而是采取與李嘉誠、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作，最終以40多億元的成本凈額成功收購恒昌97。12%的股權(quán)。由于他們心心相映，到1992年1月，中信泰富全資收購恒昌股份，恒昌易性。這次收購中，李嘉誠等合伙人共獲利7800多萬元，榮智健也因此宏圖大展，大賺一筆。

然后說一下合作的類型：按合作的性質(zhì)，可分為同質(zhì)合作與非同質(zhì)合作。同質(zhì)合作，即合作者無差別地從事同一活動，如無分工地從事某種勞動。非同質(zhì)合作，即為達到同一目標，合作者有所分工，如按工藝流程分別完成不同的工序的生產(chǎn)。按照有無契約合同的標準，合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級群體或社區(qū)之中，是人類最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無契約上規(guī)定的任務(wù)，也很少受規(guī)范、傳統(tǒng)與行政命令的限制。正式合作是指具有契約性質(zhì)的合作，這種合作形式明文規(guī)定了合作者享有的權(quán)利和義務(wù)，通過一定法律程序，并受到有關(guān)機關(guān)的保護。按合作的參加者分，有個人間的和群體間的合作等等。就合作本質(zhì)而言，雙方具有平等的法人地位，在自愿、互利的基礎(chǔ)上實行不同程度的聯(lián)合。

最后還是感謝親愛的杜老師，感謝您這學(xué)期對我們的諄諄教誨，然后作為本身就是學(xué)習(xí)管理專業(yè)的學(xué)生來說，管理心理學(xué)這門課在以后的日子里也是用到很多的，讓我更加了解一個團隊的管理是需要很多因素的，從員工態(tài)度、工作動機到工作壓力、團隊建設(shè)每一點都突出了管理團隊的難度以及人與團隊中間的問題。

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)心得體會10

記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解，從選修這門課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍對這么學(xué)科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。

管理心理學(xué)它是研究組織中的人的心理活動規(guī)律，用科學(xué)的方法改進管理工作，充分調(diào)動人的積極性，最大限度地提高工作效率的一門學(xué)科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動機與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會心理現(xiàn)象以及個體，群體，領(lǐng)導(dǎo)組織的心理活動。

管理的實質(zhì)是“對人管理首先就要了解人”，了解所要管理的對象的性格特征，了解他的工作環(huán)境，了解他的工作能力。了解了才能很好的管理，才能很好的調(diào)動對象的積極性，提高工作能力。

當領(lǐng)導(dǎo)管理自己的下屬，調(diào)動下屬的積極性，當老師的要管理自己的學(xué)生，調(diào)動學(xué)生的積極性，而這一切就是要領(lǐng)導(dǎo)者考慮的問題。在管理心理學(xué)中，激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說：“你若想成為人群中的一股力量，便必須掌握激勵，生活就是這樣，你把它放入自己所處的人際中，人們就記得你信任你，就像黑夜相信燈光一樣?！?/p>

激勵便是“激發(fā)鼓勵”。激勵是管理心理學(xué)上一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題，也是管理心理學(xué)研究的熱點問題之一。

激勵是一個心理學(xué)術(shù)語，是指持續(xù)地激發(fā)人的動機的心理過程?；蛘哒f，激勵是引起個體產(chǎn)生明確的目標指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動力。在管理工作中，激勵就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵，激發(fā)員工的工作動機，鼓勵員工的工作干勁，通過運用各種管理手段刺激員工的需要，激發(fā)其動機，使其朝向所期望的目標前進，發(fā)揮其才能，釋放其潛能，最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，在工作中做出更大的成績，也就是調(diào)動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責(zé)和必備能力。工商企業(yè)只有一項真正的資源：人?，F(xiàn)代管理是以人為中心的管理，而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效，都應(yīng)該運用行為心理學(xué)的知識，尋求適應(yīng)員工心理、扣緊員工心理的管理之道，以確保員工盡可能最有效地工作。

研究管理心理學(xué)，主要目的就是為了掌握個體與群體的心理，激發(fā)每個人的'積極性，做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時激發(fā)出來運用在最恰當?shù)牡胤剑瑫r能讓員工看到到自己的能力，塑造他們的成就感，這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統(tǒng)的運行，達到自己的想要的目的。

老師說在激勵中應(yīng)該讓下屬感覺到有福利可享，只有當他們有所回報，他們才會有積極性去做每件事情。

可以毫不夸張的說，21世紀只有兩種管理者，懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。而激勵要因人而異，要按需激勵，物質(zhì)精神激勵并重等等。

激勵在管理中的作用人人皆知，但是如何使激勵有效，我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題，我查了一些資料。從經(jīng)濟學(xué)的邏輯看，激勵能否有效至少取決于以下前提：

第一，激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西，并且能引起激勵接受者的獲得欲望;第二，激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性，也就是說要使接受者獲得某種獨享;第三，激勵效用是曲線而不是直線，收益和付出的關(guān)系有增有減，相關(guān)度有大有小有正有負，要合理運用，既不能“過”，也不能“不及”。

在這些前提下，管理學(xué)家們提出過很多激勵理論和模型

激勵的方式主要有目標激勵，期望激勵，責(zé)任激勵，危機激勵，獎勵激勵。但當今社會是一個經(jīng)濟社會。在社會中最有效的激勵方式應(yīng)該就是以利益激勵吧!

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)心得體會11

在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習(xí)了“的從眾行為”，我想既然有從眾行為，那么由組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象？一個的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個的跑步行為，只有當他有了跑步這個想法（內(nèi)部因素），而且至少有一個能跑步的地方（外部因素），他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認為主要有以下幾方面的原因。

一、利潤空間比較大

如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種＂模范＂的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)?？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。

二、進入壁壘比較低

進入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。

三、市場機制不健全

市場運行機制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的`催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控，就像一群（企業(yè)），得了一種?。◤谋娦孕袨椋?，醫(yī)生（市場機制）卻不知道該怎么醫(yī)治（約束，調(diào)控），傳染的越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。

目前，我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對這種無證上崗＂的企業(yè)不能進行有效的制約，這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。

四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低

一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和文關(guān)懷意識。這種意識是以＂勝者為王，敗者為寇＂作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多以“不按牌理出牌的＂為標榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?，不按?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練?；旧隙际歉谊J，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取，剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機，或者是較高的獲利時期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。

五、企業(yè)缺乏新機制

如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法，當然也就只有跟著別走。看著哪利潤高，就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個說了算，沒有一個專門的機制，沒有專業(yè)的員來進行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán)，又正如上一點所說的，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)員素質(zhì)的低下，導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)心得體會12

今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學(xué)這門課程，它作為一門校級選修課程，起初，我并未真正意識到它的“份量”，在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中，我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類課程中的一門課程，它的開設(shè)對于我們當代大學(xué)生來說是極具現(xiàn)實意義的；雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們?nèi)ド羁填I(lǐng)會這門課程的奧秘，但至少通過對這門課程的學(xué)習(xí)，從中我們可以學(xué)會或找到一些化解生活壓力的方法，對于促進我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。

在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中，我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活，讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強調(diào)的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實在性、可實際操作的”，這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點，逐步引出深層次和內(nèi)在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問題，運用多元的方法處理問題?！捌鋵崳芏鄷r候不是你們排斥父母對你們的愛，而是你們不適應(yīng)父母表達愛的方式?！薄獥罡昀蠋煹倪@句話令我尤為深刻！

我們也應(yīng)該知道，壓力管理心理學(xué)這門課程是極具現(xiàn)實性意義的，因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法，對于我們學(xué)會自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導(dǎo)性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的'那種人類靈魂的最佳狀態(tài)：“一個有德性的人應(yīng)該使理性居于主導(dǎo)地位，并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望，從而達到靈魂的最高境界。”，但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑，讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應(yīng)用寬泛的思維去觀察事物、思考問題，站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它，應(yīng)有杜甫那種一覽眾山小的境界”；而“下切——則要求我們看待問題時應(yīng)將之具體化，這樣才能看清問題的本質(zhì)，因而才能找出解決問題的根本性辦法”；“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較，對比事物之間的差異，找出它們之間的關(guān)聯(lián)，同時學(xué)會在事物亦或問題之間進行相互轉(zhuǎn)移，這對于壓力的化解也有著意想不到的功能。”簡單地說，對于“蘋果”這個事物，我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果，同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果，還要思考與蘋果相關(guān)聯(lián)亦或類似的東西還有哪些；而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問題。

雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時間，但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅持著，堅持著什么呢？那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問，進行心與心的溝通，不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎？NO！不短，15分鐘足以讓老師給我們進行啟發(fā)性的引導(dǎo)，充分發(fā)揮15分的愛。在楊戈老師的教學(xué)理念中，我發(fā)現(xiàn)其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題，解決問題只是其中的一小部分，占為更多的是教會我們看待問題的多維角度，培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問題的思維；誠然，這一過程中也不斷強化了我們學(xué)會提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實，很多時候在我們提出一個問題時，我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法，因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題，方法只是一種借鑒，我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向；所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式，我是較為欣賞和支持的，當然，這一學(xué)習(xí)過程中我也獲益匪淺。

在校級選修課上，我發(fā)現(xiàn)很大一部分學(xué)生對它的認知都存在著一種誤區(qū)，即認為校級選修課并不重要、可上可不上，選校級選修課只是為了拿取學(xué)分。因此，你會發(fā)現(xiàn)校級選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈：“開學(xué)第一節(jié)課時人很多，逐漸的就變得越來越少，到后面，去上課的人數(shù)都不足一半，等到期末的時候便又門庭若市了?！睂τ凇叭绾尾拍芨玫淖寣W(xué)生留在課堂上”這一較為棘手的問題，我認為那是多方面因素造成的，學(xué)校的教育體制、老師及學(xué)生本人都是造成這一問題的原因，在此關(guān)于學(xué)校教育體制我就不加以論述了，我就僅從老師與學(xué)生這兩方面來簡要談?wù)剛€人的看法。

恰當?shù)亟佑|和了解有關(guān)壓力管理心理學(xué)方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的，楊戈老師在教授這門課時是極具其教學(xué)特色和彰顯個性的，就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復(fù)雜的關(guān)系”時，以深動形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關(guān)系，給我們以深思和啟迪，緊緊凝聚了我們在課堂上的心，我承認，老師確實很有魅力，那節(jié)課我聽得很認真。

楊戈老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑，但還是美中稍有不足，那節(jié)課我向老師表達了我的個人意見——“老師應(yīng)適當?shù)匾愿缓逃饬x、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學(xué)資源”，老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由，老師說他每年都在轉(zhuǎn)變教學(xué)方法，以便我們能更好的接收，讓我們掌握得更多；雖然老師之前使用過，但我想說：“老師每年教的學(xué)生都不一樣，恰當?shù)剡\用教學(xué)音像資源，真的會產(chǎn)生意想不到的效果，因為這不僅能吸引我們的注意力，同時對于調(diào)動我們的積極性和進行交流溝通也是極具裨益的?！?/p>

本著讓我們更好掌握知識的心，楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己，這是值得我們欽佩和敬重的，老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課，這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。

學(xué)習(xí)是一種師生間雙向互動的過程，良好學(xué)習(xí)氛圍的營造離不開教師與學(xué)生的共同努力，有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合；并且我們必須認識到：“我們是學(xué)習(xí)的主體，老師只是起著引導(dǎo)性的作用?！弊鳛閷W(xué)生，我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度，因為態(tài)度決定人生、改變命運，態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上；對自己負責(zé)的人都應(yīng)該知道：“每一門課程，每一個授課老師，他們身上都有著值得我們學(xué)習(xí)的地方，都有屬于他們的閃光點?！弊寣W(xué)生留在課堂上的根本，還是在于學(xué)生自己，在于學(xué)生端正自己的態(tài)度；同時，由于人天生所固有的缺陷——惰性，這就要求老師進行適當?shù)狞c名也必不可少，點名的目的不是為了懲罰，而是對學(xué)生的惰性進行適當?shù)募s束，以促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

第三篇：管理心理學(xué)論文

無錫科技職業(yè)學(xué)院

課程論文

管理心理學(xué)核心問題——激勵

課 程 名 稱管理心理學(xué)

考 試 方 式課程論文

姓名學(xué)號100121920

專業(yè)人力資源管理成績

任 課 教 師

激勵是管理過程中一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題之一。每個人都需要激勵，需要自我激勵，也需要得到來自同事、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)方面的激勵；作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者，為了實現(xiàn)組織的既定目標，就更需要激勵全體的組織成員。如何調(diào)動組織成員的工作積極性和主動性，使其為實現(xiàn)組織的目標而不斷努力，是任何一個管理者都迫切需要解決的問題之一，因為不論管理者自己多么優(yōu)秀，個人多么能干，如果他不能成功地促使全體組織成員為實現(xiàn)組織的目標而共同努力和合作，就難以提高組織的整體績效。一個組織的成功，不是個人的努力而得來的，是大家共同努力合作的結(jié)果，如果部分組織成員與組織脫離，對組織部負責(zé)、懶散，則會拖累組織的其他組織成員，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就應(yīng)該正確處理好組織成員內(nèi)部的問題，積極調(diào)動每一個組織成員的積極性，通過激勵把全體組織成員整合起來為組織做貢獻。這個時候，激勵就成了非常重要的手段，所以激勵在管理過程中是必不可少的。

激勵，顧名思義就是激發(fā)、鼓勵之意。而在心理學(xué)方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動機的心理過程；在人力資源管理中，激勵就是調(diào)動起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學(xué)方面來進一步認識激勵。人的動機是需要經(jīng)過刺激激發(fā)的，通過激發(fā)，人產(chǎn)生一種內(nèi)動力，朝向所期望的目標前進，而起到激發(fā)作用的就是激勵。人們在面對工作時，每天都是在做同樣的事情，他們的頭腦都被固定住了，已經(jīng)變得很厭煩，對工作失去了熱情及積極性。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去，要通過一定的手段來調(diào)動他們的積極性，這種積極性是人們面對工作任務(wù)時一種持續(xù)主動、自覺的心理狀態(tài)，它通過積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來。

心理學(xué)家奧格登在1963年做了一項“警覺性實驗”用來說明激勵的作用。他通過調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強度，記錄被試辨別光強度變化的感覺以測定其警覺性。在實驗中，人員被分成四組，A組不施加任何激勵；B組被告知：你們是經(jīng)過挑選的，是具有很強的覺察能力的，現(xiàn)在要試驗出哪一位覺察能力最強；C組被告知：你們這個組要同另一組比賽，看哪一組成績好；D組每出現(xiàn)一次錯誤罰錢一角，每次無誤獎勵五分錢。實驗的結(jié)果顯示：經(jīng)過激烈的行為和為經(jīng)過激烈的行為存在著明顯的差異，例如，未經(jīng)過激勵的小組A組，其行為誤差次數(shù)是通過精神激勵小組B組的三倍；物質(zhì)激勵小組D組比A組減少一半的誤差，這說明

激勵方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異，這個實驗就可以充分地說明激勵的功能與作用，其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個方面：

一、吸引和保持人才。

人才是一個企業(yè)的支柱，如果企業(yè)的支柱都沒有了，那這個企業(yè)就要倒閉了，要吸引和保持更多的人才就要通過激勵手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運用激勵吸引人才。為了吸引世界各國的人才，美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵方法。

二、提高員工工作績效。

組織中員工的工作績效既與他們的能力有關(guān)，也與對他們的激勵水平有關(guān)，用公式表示就是績效=能力*激勵。激勵可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅韌性，為實現(xiàn)目標而進行不懈的努力，還可以充分發(fā)揮人的因素，挖掘人的潛能，從而提高工作績效。

三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。

興趣是一個人工作的動力，我們經(jīng)常說，所事情要對它產(chǎn)生興趣才能做得好，如果你對它本來就覺得厭煩，那該工作就很難做好。興趣是影響動機形成的重要因素，通過激勵，人對工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣，使人對工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性，形成對自身職業(yè)的偏愛。

當前，我國正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè)，進行著各項改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動人的積極性。調(diào)動人的積極性的各項措施，按其是指來說就是要采取各種形式的激勵手段。一個有效的激勵手段必須是符合人的心理和行為活動的客觀規(guī)律的；反之，不符合人類心理活動客觀規(guī)律模式的激勵措施就不會達到調(diào)動人的積極性的目的。面對我國的實際情況，全部照搬西方的激勵理論是不能解決問題的，我們的責(zé)任是要尋找和建立能理解和指導(dǎo)我國社會現(xiàn)實的理論模式，以指導(dǎo)各級管理人員，在面臨這一課題時，能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實踐，我們要在中國的土地上，按照中國的實際情況來解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵問題。

中國傳統(tǒng)的激勵模式是儒家的典范激勵模式，孔子認為一個真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當?shù)娜?。大部分人可能學(xué)的不夠好，不能靈活應(yīng)對各種人際關(guān)系，機械行事。相對于典范他們有所欠缺，但是仍不愧為一個

人。一個真正的人，是在群體生活中從容自得，舉止得當，如果十分成功本身就成為典范，如果不那么成功，也要不斷的向典范學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)是自發(fā)的，自愿的。這種激勵模式適用于社會構(gòu)成相對簡單的封閉的小群體，只有限于這一范圍，這種個人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實的代理人形象，這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ)，所以公仆形象幾乎是中國激勵觀念的宿命，而且在國有企業(yè)中激勵好幾代中國人。

隨著中國社會由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型，公仆的職能，公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵不再令人信服，于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個人主義激勵方式。其實對于大多數(shù)中國組織而言不可能完全的采用個人主義的激勵措施以達到創(chuàng)新的目的。個人主義首先使得管理者個人變成了喻于利的小人，那么他對環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔(dān)心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域，組織的最高管理者才不會被神話。所以我們只有在群體主義和個人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長期生存找到基礎(chǔ)。但是我國現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵制度存在很多不足的地方：激勵機制單一，對激勵機制缺乏有效的理解；薪酬結(jié)構(gòu)不合理，缺乏一致性；考核機制、評定手段不夠完善。那么我國就要進行一定的改革，形成良好的激勵制度，充分調(diào)動員工的積極性。具體的做法如下：

一、設(shè)計合理的薪酬制度。

中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動員工積極性的強有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的薪酬體系，是目前中小企業(yè)人力資源部門的當務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高，但如果缺少合理的分配制度，將會適得其反。因此，公司在設(shè)計薪酬時要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡，保證薪酬對外有一定的競爭力，對內(nèi)能夠解決員工的公平感，并且一定要與績效掛鉤，保證按時發(fā)放不隨意拖欠員工工資。

二、獎勵制度的設(shè)計。

激勵并不是完全的依靠金錢，然而激勵制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以，獎勵也不是單純的只有金錢的獎勵。其實，所有獎勵的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率，從而獲得更有競爭力的優(yōu)勢。為了做到這點，獎勵手段必

須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營目標為中心，獎勵的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如：獎勵的價值和數(shù)量、獎勵的時間、獎勵的公平性和對獎勵的喜愛等，這些的公平性要由公平的考核制度來決定。

三、將激勵機制制度化，防止人才的流失。

大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功，但中小企業(yè)主卻推卻，甚至不愿兌付承諾，根本不按激勵機制操作，造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化、合理化、系統(tǒng)化的激勵機制制度化，將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)合同中去，同時規(guī)定員工激勵的“度”，使其接受法律的監(jiān)督，保障激勵機制的有效運行。

總之，激勵是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時、適地、適當?shù)慕o被激勵者帶來內(nèi)心的變化，對他們產(chǎn)生影響。所以在對企業(yè)員工進行激勵時，要做到因人而異，因地制宜。激勵一個員工必須考慮他的動機，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做，主動地去做好，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情，他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達到有效激勵員工的動機，激發(fā)員工的潛能，使員工收到激勵實效的目的。

心得

記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解，從選修這門課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍對這么學(xué)科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個基層管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。

課程建議：由于管理心理學(xué)與我們的專業(yè)息息相關(guān)，上課激情比較高，聽得也很認真，對老師的講解，感覺也很滿意，要說意見建議也是沒有的。不過既然要提，那就提一點吧，希望以后上課的形式可以多樣化一些，并不一定是講課的方式。

第四篇：管理心理學(xué)論文

管理心理學(xué)論文

在學(xué)習(xí)、工作中，大家都寫過論文吧，論文可以推廣經(jīng)驗，交流認識。寫論文的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的管理心理學(xué)論文，歡迎閱讀與收藏。

管理心理學(xué)論文 篇1

摘要：在企業(yè)的組織管理中，心理學(xué)能夠引導(dǎo)其人力資源管理的發(fā)展方向，幫助從業(yè)人員分析員工的行為思維。本文將從人力資源管理的角度出發(fā)，分析探討心理學(xué)與人力資源管理之間的聯(lián)系，為針對心理學(xué)理論在人力資源管理中的應(yīng)用進行深入分析。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；心理學(xué)；應(yīng)用

作為一個勞動力大國，我國的勞動資源不僅數(shù)量龐大，而且勞動市場相對復(fù)雜。開發(fā)和利用人力資源是一項不可小視的問題。不斷發(fā)展中的心理學(xué)理論給人力資源的發(fā)展帶來新的契機，分析探討這兩者間的聯(lián)系及應(yīng)用，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

1人力資源管理的發(fā)展

隨著社會的發(fā)展進步，時代不斷變遷，“以人為本”成為各行各業(yè)非常普及的概念，國與國、企業(yè)與企業(yè)間需要人力資源管理來提升競爭優(yōu)勢，人力資源強才能給企業(yè)強勁發(fā)展帶來重要意義，企業(yè)強是國家強的重要前提。特別是在競爭日趨激烈的今天，競爭資源中一項重要的內(nèi)容便是人力資源。過去傳統(tǒng)的人力資源管理實則是人事管理，人力資源市場的發(fā)展，轉(zhuǎn)變了過去的管理模式，開始使人力資源沿著更科學(xué)、更合理的方向轉(zhuǎn)變，人力資源管理的定義也有了全新的解釋。無論人力資源管理如何更新概念，其發(fā)展之本依然是“以人為本”，在企業(yè)中實現(xiàn)員工的最佳配置，最終為企業(yè)創(chuàng)造最佳的收益。

2心理學(xué)理論與人力資源管理之間的聯(lián)系

在企業(yè)管理工作中，關(guān)系到人、事等方面的各類技術(shù)和概念，幫助企業(yè)完成發(fā)展目標的管理模式便是人力資源管理。人力資源的競爭不僅表現(xiàn)在企業(yè)間，更表現(xiàn)在國家與國家之間，稀缺人才方面的競爭越來越明顯。無論是國際競爭還是國內(nèi)競爭，一個突出的特點，就是人才的競爭，這是當前社會競爭的主要內(nèi)容。如何合理利用人力資源，更加有效利用人力資源，合理開發(fā)人力資源都顯得尤為重要。人力資源針對的是人，心理學(xué)理論探究的對象也是人，這兩者有很多相通之處。他們都在有意識地認識如何了解人、使用人。從這一點出發(fā)，在開發(fā)和利用人力資源方面，心理學(xué)理論提供了重要的契機，并且發(fā)揮著越來越重要的作用。人是這兩者研究的重要資源，也是第一資源。人是無法取代的，也是無法模仿的。如何管理好人，充分發(fā)揮好人的潛力，將他們的價值顯示出來，也是當前人力資源管理與心理學(xué)理論需要共同解決的問題，此時在應(yīng)用人力資源時，心理學(xué)理論顯得無可替代。有效應(yīng)用心理學(xué)理論，在一定程度上可以幫助管理人力資源。在人力資源管理中應(yīng)用心理學(xué)理論，不僅能夠給使工作開展地更加人性化，更重要的是能夠提升企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的效率。與此同時，對人力資源管理中得到的反饋信息，也為心理學(xué)理論提供了重要的實踐依據(jù)。由此可見，兩者之間存在的聯(lián)系非常密切。

3人力資源管理中心理學(xué)理論的應(yīng)用

3。1在員工招聘、培訓(xùn)方面的應(yīng)用

過去的企業(yè)招聘中，大多數(shù)缺乏科學(xué)依據(jù)，很多情況下公司的管理層依靠主觀臆斷便招聘員工。但應(yīng)聘者在應(yīng)聘的過程中無法將所有的職業(yè)能力及素質(zhì)表現(xiàn)出來，這就導(dǎo)致公司管理層無法全面、客觀地掌握招聘者的能力。這樣做難免會使這樣的招聘方式，招不到合適的員工，最終導(dǎo)致失敗。在實際招聘過程中，如果加入心理學(xué)理論的應(yīng)用，可以提高公司招聘人才的精確度，幫助公司盡早尋找到需要的人才。很多心理學(xué)理論中，可以更客觀地反映出應(yīng)聘者的真實情況。例如，暗示效應(yīng)在招聘中的使用，正是最常見且最有效的心理學(xué)測試手段。例如，在企業(yè)招聘中有A、B兩名招聘者，對應(yīng)聘人員詢問同樣的問題，兩人的回答可以體現(xiàn)兩種不同的暗示內(nèi)容，比如問題圍繞工作強度、福利待遇、薪酬水平、獎勵制度等內(nèi)容進行提問，A可以針對應(yīng)聘者進行積極的暗示，而B對應(yīng)聘者進行消極的暗示。此時觀察應(yīng)聘者對相同問題給出的不同答案，不僅能夠了解兩位應(yīng)聘者的心理健康水平，更能了解他的自信心、意志力、抗壓能力、工作動機等各方面的內(nèi)容。除了招聘工作以外，面對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)方面也應(yīng)當將心理學(xué)理論應(yīng)用其中。過去單一的企業(yè)員工培訓(xùn)顯然已經(jīng)不適合當前的發(fā)展形勢，并且這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)無法得到員工的認同。如果將心理學(xué)理論應(yīng)用其中，可以得到更多員工的認可。這主要應(yīng)用的是心理學(xué)理論中的“首因效應(yīng)”理論，也就是培訓(xùn)者給員工的第一印象。培訓(xùn)人員應(yīng)當以和藹可親的姿態(tài)和形象面對員工，并且用寬容大度的態(tài)度和輕松幽默的授課內(nèi)容吸引員工，給他們帶來良好的印象，讓更多的員工樂于參加培訓(xùn)，并主動接受培訓(xùn)課程的內(nèi)容。

3。2在員工考核方面的應(yīng)用

在人力資源管理中，績效考核是其中一項重要內(nèi)容。一家企業(yè)要想得到高效的發(fā)展，勢必要以績效考核為抓手，幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。但是值得注意的是，績效考核對員工及企業(yè)發(fā)展來說都有兩面性，對績效考核的運用應(yīng)當把握尺度，它會直接影響企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，并且對員工隊伍的穩(wěn)定性也有一定的作用。在心理學(xué)理論中，“順序效應(yīng)”理論可以應(yīng)用到員工的績效考核中來，可以根據(jù)員工的職能和具體的考核內(nèi)容，設(shè)置考核內(nèi)容是按照“先寬后嚴”還是“先嚴后寬”。例如，企業(yè)運行一項新的制度，此時應(yīng)當按照“先寬后嚴”的順序，讓員工在按照新制度工作一段時間后，已經(jīng)有足夠的時間和空間適應(yīng)新工作任務(wù)，之后再按照工作目標嚴格考核內(nèi)容。而對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部進行考核時，或?qū)δ承╊I(lǐng)導(dǎo)干部進行提拔過程中，應(yīng)當按照“先嚴后寬”的順序，在考核開始之初要制定較高的門檻，選擇管理能力強的候選人進入考核，這樣有助于企業(yè)今后的發(fā)展，也關(guān)系到個人的發(fā)展。

3。3在員工激勵制度方面的應(yīng)用

要想增加員工的歸屬感，在企業(yè)中找到自我價值，在人力管理方面還可以通過激勵制度的應(yīng)用，調(diào)動員工的積極性。只有員工在工作中充滿動力，才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多力量，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。因此，調(diào)動員工積極性最好的方式便是激勵制度。人力資源管理的相關(guān)部門及企業(yè)的管理層應(yīng)當從員工的需求出發(fā)，了解什么是員工最需要的，然后再制定相應(yīng)的激勵制度，用以滿足員工的真實需求，這樣才能真正地調(diào)動員工的積極性。作為企業(yè)的管理層，不僅要多聽員工的心里話，更要在日常工作中仔細觀察，通過員工的行為了解他們的內(nèi)心想法，從而在制定激勵制度時能夠滿足員工的需求。例如，為員工營造更加舒適的工作環(huán)境。在管理員工時，制定更加詳盡而科學(xué)的管理制度。除此之外，還要根據(jù)員工的能力情況，安排適度的工作，讓員工力所能及地完成相應(yīng)的工作，激發(fā)他們在企業(yè)中尋找自己的位置，獲取事業(yè)上的成就感。對于在日常工作中遇到挫折的員工，還要多給予鼓勵和培訓(xùn)，讓他們重塑信心。此外，在激勵制度中，職務(wù)晉升也可以充分調(diào)動員工的積極性，提高員工對企業(yè)的忠誠度。但是，選用激勵制度還應(yīng)當適度，要講究科學(xué)的方法和技巧，如果給員工的激勵不符合他們的心理預(yù)期，可能會引起負面效果，反而起不到激勵的作用。從心理學(xué)理論的角度講，層次理論及公平理論適用于對員工激勵方面。首先可以根據(jù)員工的努力情況，改變員工原本不滿意的崗位，還應(yīng)當根據(jù)公平的原則平衡崗位之間具體工作內(nèi)容，不讓員工產(chǎn)生心理落差。例如，在企業(yè)中，有空缺的職位可以首先在內(nèi)部公布，讓員工公平競爭上崗，讓員工根據(jù)自己的工作訴求獲得相應(yīng)的職位和報酬。對于企業(yè)中級別相同但工作不同的崗位，管理層可以采取定期輪換崗位的方式，讓員工始終保持工作激情和熱情，保持著工作的新鮮感，時刻面對工作中的挑戰(zhàn)和機遇。

3。4在員工個體心理差異方面的應(yīng)用

每個人都是不同的，身上都具備獨一無二的特點。即便是處于相同的社會環(huán)境或工作環(huán)境中，不同的員工所表現(xiàn)出的特點也是不同的，其中心理特征是最為顯著的個體化差異表現(xiàn)。這些心理特征受到自身活動的影響，進而影響人的活動和能力，并且這些心理特征也會隨著外在環(huán)境的變化而發(fā)生變化。在企業(yè)的人力資源管理中，管理層要充分挖掘員工的優(yōu)點，將這些內(nèi)容充分發(fā)揮出來，依據(jù)員工的不同特點安排適合他們的工作內(nèi)容。讓員工都能在工作中發(fā)揮自身的價值，最終為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。例如，在員工中有的性格外向，可以根據(jù)他們的性格特點安排宣傳或公關(guān)工作。對于善于表達的員工來說，可以從事組織協(xié)調(diào)或管理方面的工作。對于性格成熟穩(wěn)重的員工，可以安排文員等方面的工作。在今后員工的晉升過程中，也應(yīng)當充分考慮這些因素，根據(jù)員工特點，滿足他們的不同需求。

3。5在人力資源管理其他方面的應(yīng)用

此外，還應(yīng)當關(guān)注的是，任何一家企業(yè)都可能出現(xiàn)員工工作狀態(tài)欠佳，或與公司中的其他同事關(guān)系不和睦等情況。針對這些情況，管理層應(yīng)當采用心理學(xué)理論中的“近因效應(yīng)”理論，讓員工暫時離開原有的崗位，調(diào)換至其他崗位上，暫時離開周圍關(guān)系緊張的員工，以此來緩解員工的工作壓力和心理壓力。一段時間后，待員工的心理狀態(tài)和工作狀態(tài)恢復(fù)后，再調(diào)回原有崗位，讓員工以全新的狀態(tài)改變過去周圍人的印象，這樣也有助于促進員工間的和諧。綜上所述，心理學(xué)在人力資源管理中的各個方面都有應(yīng)用價值，很多內(nèi)容還有待進一步開發(fā)，它可以彌補人力資源管理中的不足，幫助管理層解決問題。作為企業(yè)的管理層還應(yīng)當靈活運用心理學(xué)理論，不要拘泥于固定的工作模式中。在今后的應(yīng)用中，還有待于企業(yè)的管理層及從業(yè)人員不懈的努力，去完善挖掘人力資源管理中心理學(xué)理論的應(yīng)用范圍，使人力資源管理更科學(xué)化、合理化。

參考文獻

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管理心理學(xué)論文 篇2

摘要

當代,學(xué)生社團作為高校校園文化的重要組成部分,作為第一課堂的重要補充,正呈現(xiàn)出生機勃勃的景象.高校學(xué)生社團通常由學(xué)生自發(fā)組織形成、進行自主管理.如何做好社團管理工作,如何進行行之有效的團隊建設(shè),如何運用管理心理學(xué)理論知識來引導(dǎo)社團向健康、文明、向上的方向發(fā)展等,儼然已經(jīng)成為高校社團的重大課題,值得高校工作者和社團建設(shè)者深思.【關(guān)鍵詞】管理心理學(xué) 高校 社團 團隊建設(shè) 內(nèi)部管理

管理心理學(xué)是心理學(xué)科的一個分支,是研究組織管理中人的心理活動規(guī)律的一門學(xué)科.其主要任務(wù)是探索改進管理工作的心理依據(jù),尋求激勵人心理和行為的各種途徑與方法,以最大限度地調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性、提高勞動生產(chǎn)率.管理心理學(xué)關(guān)注人的心理活動,以人的心理活動規(guī)律性為研究對象.在有人的地方,必定會需要管理;而管理的主體又恰恰是人.小到一個企業(yè),大到整個社會,都需要進行管理,否則就是一盤散沙;如何進行管理呢?答案是“人”.人是首要資源,人是管理的主體,只有調(diào)動人的積極性、發(fā)揮人的主動精神、挖掘人的潛在能力,才能實現(xiàn)發(fā)展.所以研究人的行為和心理活動是必不可少的.學(xué)生社團作為高校學(xué)生自發(fā)組成形成的學(xué)生組織,正在日益蓬勃發(fā)展.一方面,學(xué)生社團作為高校課堂教育的補充和延伸,學(xué)生綜合素質(zhì)的提高提供了廣闊的舞臺,社團活動的健康開展,有利于促進大學(xué)生全面發(fā)展.另一方面,社團的發(fā)展與社團的管理密不可分.學(xué)生社團絕大部分是由在校學(xué)生自發(fā)組成,同時也是由在校學(xué)生擔(dān)當社團管理者的角色,所以,作為在校大學(xué)生,在未正式踏入社會、企業(yè)之時,社團是一個很好的鍛煉能力、汲取經(jīng)驗的地方.在高校生活中,學(xué)生社團管理正日益成為社團工作者的一大課題.現(xiàn)在各大高校學(xué)生社團層出不窮,但是,社團建設(shè)與發(fā)展的現(xiàn)狀卻不容許忽視,在現(xiàn)今的社團發(fā)展態(tài)勢中,社團管理問題愈加尖銳,主要體現(xiàn)在:

一、社團價值體系薄弱

作為高校社團,每一個社團在成立之初都應(yīng)該確立一個自身存在價值.無論是出于興趣,還是出于學(xué)術(shù),社團的建立和發(fā)展都應(yīng)該是引領(lǐng)學(xué)校風(fēng)潮,走在社會前端,而不是迎合社會,甚至是落后社會.社團發(fā)展之初往往是生機勃勃,呈現(xiàn)一派積極的氛圍,但是往往會隨著時間的推移,開始陷入瓶頸,有些會喪失熱情,甚至迷失方向,不知道社團該做什么,不該做什么,走向何處以及怎么去做.以往確定的社團宗旨、口號等在這個時候會變得蒼白無力.二、社團管理混亂

由于現(xiàn)在高校中,參與社團活動,往往是出于兩個字--興趣,所以聚集起來的都是志趣相投的人,也往往因為這樣而弱化了管理.社團規(guī)章制度不健全,社團規(guī)定如一紙空文,往往許多事情的決定和執(zhí)行都是有社團骨干人員隨心隨性而定,從而導(dǎo)致上下脫節(jié).核心管理落后,在高校中,社團的負責(zé)人往往只會擔(dān)任一年,人員交接時又沒有做好下一任負責(zé)人的引導(dǎo)與培訓(xùn),所以新上任的負責(zé)人通常無法很快接受社團各項事務(wù),需要重新協(xié)調(diào)摸索,往往面臨巨大壓力.三、社團團隊建設(shè)弱化

我國高校秋季開學(xué)一般都是社團最忙碌的時候,在這個時候,社團中普遍存在新人新氣象效應(yīng),社團里的各個部門也是如火如荼的建設(shè),在這一時期中,往往從上到下都充滿干勁.但時間一長,熱度一散,人去樓空,歸根結(jié)底還是團隊建設(shè)不夠,向心力、凝聚力不足.如何管理好社團,成為了社團負責(zé)人的一門必修課程.管理心理學(xué)中的許多理論正好可以為陷入瓶頸的高校社團做出引導(dǎo).一個社團的良好發(fā)展,與社團管理層組織、社團內(nèi)外部建設(shè)以及社團核心生命力息息相關(guān).想好發(fā)展好一個社團,需要重視這些方面:

一、構(gòu)建社團運作模式

管理心理學(xué)中的許多內(nèi)容主要針對的是企業(yè)運作,但是在高校中,社團可以看做是企業(yè),社團運作和企業(yè)運作有異曲同工之處.假設(shè):社團是企業(yè),社員是員工,社長是總裁,骨干是部門經(jīng)理,活動是產(chǎn)品,參與者是顧客,校園是市場,收獲是利潤,聚餐是福利,發(fā)展社團是目的,豐富大學(xué)文化是社會責(zé)任.運用管理企業(yè)的方式來組建社團,將社團內(nèi)部的運作建立地如同一家大型企業(yè),從上到下都由完整的體系,讓社團每個人都在這家“企業(yè)”中發(fā)揮最大效用,每個人都要為“企業(yè)”的業(yè)績上升而努力.如果可以以這種模式來運作高校社團,那么社團的常規(guī)運作就會變得有條不紊,社團也能夠真正行之有效的管理起來.二、優(yōu)化社團內(nèi)部管理

制度化管理與溫情化管理并用.所謂“無規(guī)矩不成方圓”,一個社團的運作,必須要有規(guī)章制度來進行約束,制定規(guī)章不難,難在嚴格遵守它.在現(xiàn)今高校中,學(xué)生選擇社團,參與社團活動,往往是出于興趣,聚集起來的都是志趣相投的人.所以不少學(xué)生出現(xiàn)了一個盲區(qū),很多人認為參加社團就是因為好玩、想玩,抱著玩的心態(tài)參與,而不愿被規(guī)章制度鎖住.這也就需要社團管理層在每年招新之后,就對新入社的人進行教育,社團應(yīng)該做到“有規(guī)矩的玩”,在玩的時候不忘記自己的責(zé)任,不忘記規(guī)矩.當然,這必須從社團負責(zé)人自身做起,建立榜樣作用.同時建立起社團的獎懲機制,激勵社團成員更好地為社團做事.但是一味的恪守條例,用條例來框住活人,必定會產(chǎn)生逆反情緒,稍有差錯,可能會導(dǎo)致人心散失.所以,溫情化的管理也是需要的,現(xiàn)在,凡事都講究人性化,因時制宜,靈活變化,才能讓社團始終生機勃勃.三、緊密社團內(nèi)部溝通

在整個社團運作中,最關(guān)鍵的就是“人”與“人”.溝通能協(xié)調(diào)成員的工作,促進成員之間的理解.社團中,不能只有主事的人說了算,一人社團是不現(xiàn)實的,這必定會導(dǎo)致社團的衰敗.所以在社團工作、活動中,重要的是人與人的溝通.一定要與成員進行溝通、交流,集思廣益.之前把社團比作企業(yè),需要運用企業(yè)的管理模式.但是在這里,又不得不強調(diào),社團畢竟不是企業(yè),社團是由高校學(xué)生組成的,旨在豐富校園文化生活,它畢竟不像在企業(yè)、在社會,社團管理不應(yīng)該摻雜勾心斗角的成分,也不應(yīng)該有太多利益關(guān)系牽扯,適當?shù)母偁幨切枰?但千萬不可過度.在高校中,普遍流行“聯(lián)誼”“聚餐”,其實這是很好的方式,讓社員在輕松的氛圍中暢所欲言,增加溝通,增進感情.在一個社團內(nèi)部,應(yīng)該重視真心真意說實話.能夠讓社團的每個成員都大膽地說出心中所想,這個團隊才是有前途的.四、加強社團內(nèi)部合作

古人云:人心齊,泰山移.在一個社團中,合作精神顯得尤為重要.協(xié)同合作是一個團隊精神的核心,沒有合作,就沒有發(fā)展.例如要做一場話劇表演,只有演員是沒有用的,演員只能做到把戲演好.其他還有很多事情是需要做,例如制作道具、策劃宣傳、聯(lián)系場地??把一場活動辦好,依賴的是大家的合作能力和默契度.這就要求成員是忠誠的,有責(zé)任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團隊的榮譽感,使命感.同時,合作彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止.還有,成員間不應(yīng)該只有在工作上才會進行交流、合作,要從私下做起,形成堅固不催的革命友誼.只有能合作了,合作好了,才能提高成員的積極性和辦事效率,從而達到發(fā)展社團的目的.五、重視團隊凝聚力的巨大作用

一個團隊能否能聚到一起,與團隊領(lǐng)導(dǎo)人密不可分.一個社團的負責(zé)人的素質(zhì)、個人魅力、領(lǐng)導(dǎo)能力等,都會對這個社團產(chǎn)生直接,甚至致命的影響.對于一個領(lǐng)導(dǎo)者,必須要對社團充滿熱情、對社團事務(wù)有責(zé)任心、對社團有一份堅持、對社員包容??在高校中,領(lǐng)導(dǎo)一個社團是不易的;在社會中,領(lǐng)導(dǎo)一家企業(yè)更是難如登天.如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏個人魅力、獨斷專行、與下層溝通斷裂,那無論是個人,還是社團或企業(yè),結(jié)果都是一個悲劇.凝聚力是無形的精神力量,是將一個社團的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶.團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn).一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效.凝聚力在表現(xiàn)為社團成員之間的融合度和整個社團的士氣.人是社會中的人,良好的人際關(guān)系是高效團隊的潤滑劑.因此,必須采取有效措施增強成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣.社團是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高昂的凝聚力會讓社團成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識,形成對社團的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,達到社團人員積極性和創(chuàng)造力的最大化,從而促進社團又好又快的發(fā)展.隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和教育體制的發(fā)展,高校社團面臨著機遇與挑戰(zhàn).社團自身必須注重管理建設(shè),重視人,調(diào)動人、挖掘人,使社團日益發(fā)光發(fā)熱.【參考文獻】

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管理心理學(xué)論文 篇3

通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認有時候聽課不 怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。

第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時侯就想到

底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。

這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人

心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動?？吹侥敲磶讞l，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。

我真不得不承認網(wǎng)絡(luò)的強大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動手不知道怎么下筆，擔(dān)心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有SWOT分析，然后是些零碎的片斷了。

這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點是來自生日的那個打賭，還有也對我自己做了個小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。

學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》的心得體會在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象？ 一個人的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為，只有當他有了跑步這個想法（內(nèi)部因素），而且至少有一個能跑步的地方（外部因素），他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認為主要有以下幾方面的原因。

一、利潤空間比較大

如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種“模范”的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)。可以說，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。

二、進入壁壘比較低

進入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。

三、市場機制不健全

市場運行機制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控，就像一群人（企業(yè)），得了一種?。◤谋娦孕袨椋?，醫(yī)生（市場機制）卻不知道該怎么醫(yī)治（約束，調(diào)控），傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。

目前，我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對這種無證上崗“的企業(yè)不能進行有效的制約，這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。

四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低

一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以”勝者為王，敗者為寇“作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人”為標榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?，不按?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練?；旧隙际歉谊J，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取，剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機，或者是較高的獲利時期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。

管理心理學(xué)論文 篇4

摘要：心理管理學(xué)作為企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容，它為管理工作開辟了一條創(chuàng)新道路，對提高企業(yè)管理水平有著重要的推動作用?；诖耍疚耐ㄟ^對管理心理學(xué)進行分析探究，并相應(yīng)的提出管理心理學(xué)在企業(yè)現(xiàn)代化管理中所發(fā)揮的作用。

關(guān)鍵詞：管理心理學(xué)；現(xiàn)代化管理；實踐探索

引言：管理心理學(xué)是在企業(yè)長期的管理工作實踐中逐漸產(chǎn)生的一門學(xué)科。隨著企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的不斷提高，管理心理學(xué)也在逐步的深化，它通過自身基本的原理和獨特的方法，可以有效解決企業(yè)管理中出現(xiàn)的各種問題，有利于提升企業(yè)管理工作的效率。

一、管理心理學(xué)的基本概述

管理心理學(xué)，主要就是通過心理學(xué)理論體系將某個企業(yè)組織中的人當作是其研究的對象，充分掌握人在社會生活中的各種心理變化規(guī)律，進而實現(xiàn)對企業(yè)組織中的人的有效管理的重要目的。當前，管理心理學(xué)的內(nèi)容主要包含兩個方面，一方面，是以企業(yè)組織中的領(lǐng)導(dǎo)為研究對象，研究他們在管理決策、管理活動、文化傳播以及溝通和交流等方面的行為理論；另一方面，主要是根據(jù)企業(yè)組織中個體之間存在的差異，并通過教育培訓(xùn)、選拔人才、獎懲機制等措施，使其在企業(yè)組織管理過程中發(fā)揮著重要的作用[1].二、管理心理學(xué)在企業(yè)現(xiàn)代化管理中發(fā)揮的重要作用

（一）管理心理學(xué)堅持以人為本，是企業(yè)現(xiàn)代化管理工作的核心內(nèi)容

企業(yè)發(fā)展需要以人為支撐，所以堅持以人為本的企業(yè)管理原則，是企業(yè)現(xiàn)代化管理工作的基本要求和重要內(nèi)容。從心理學(xué)的角度來增強對人的關(guān)愛，讓企業(yè)員工感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，從而提升員工的成就感和自信心[2].企業(yè)在進行實際的管理工作中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要加強企業(yè)的集中管理工作，同時又要將管理權(quán)限進行適當?shù)姆稚?，將管理?quán)限發(fā)放到各級員工，增強企業(yè)員工的歸屬感和積極性。例如，某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的部門管理制度，定期進行考察和評比，對于表現(xiàn)良好、管理秩序效果明顯的部門給予一定的聚餐獎勵，讓企業(yè)各個部分都能夠積極的參與到自主管理工作中去，提高員工的自我管理意識，通過各個部門管理水平的提高，進而提升企業(yè)的整體管理質(zhì)量。

（二）管理心理學(xué)是企業(yè)現(xiàn)代化管理的根本途徑，有利于提升企業(yè)發(fā)展效率

企業(yè)在進行實際的管理工作中，需要通過管理心理學(xué)的方法來分析員工的各種心理活動和行為，深入挖掘企業(yè)員工的心里變化規(guī)律，并將其有效的應(yīng)用到企業(yè)的管理工作中去，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理工作提供正確的指導(dǎo)。例如，某企業(yè)定期召開員工大會，對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃進行詳細的介紹，并且在會議上廣泛聽取各部門員工的意見，讓他們合作制定出某個項目的具體規(guī)劃，對于表現(xiàn)良好的部門進行獎勵，激發(fā)其他部門的工作積極性。

（三）管理心理學(xué)是企業(yè)現(xiàn)代化管理的基本手段，有利于提升企業(yè)的管理效率

在企業(yè)的現(xiàn)代化管理工作過程中，人的心理活動規(guī)律分析有著非常重要的位置。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)管理心理學(xué)理論進行管理工作時，需要對以下幾種方法進行有效的運用。首先，對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策心理進行正確的把握。正確的決策可以推動企業(yè)發(fā)展不斷進步，而錯誤的決策會將企業(yè)發(fā)展帶向下坡路，所以，正確掌握決策的心理，提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策水平和能力，是增強企業(yè)管理工作的首要任務(wù)。其次，充分分析指導(dǎo)工作中的各種心理因素，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作提供正確的指導(dǎo)，促進企業(yè)的發(fā)展[3].（四）管理心理學(xué)是企業(yè)現(xiàn)代化管理的有效保證，有利于增強企業(yè)的凝聚力

企業(yè)員工的凝聚力和向心力是企業(yè)不斷發(fā)展進步的內(nèi)在動力，所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分掌握員工的各種心理因素，努力協(xié)調(diào)企業(yè)員工之間的各種關(guān)系，從而建立一個互幫互助、團結(jié)友愛的團體組織，加強企業(yè)各部門、各員工之間的交流與合作，為企業(yè)的發(fā)展共同奮斗。在企業(yè)的日常發(fā)展中，企業(yè)員工之間必然存在著一定的競爭，面對這一問題企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該通過管理心理學(xué)的相關(guān)理論知識，引導(dǎo)企業(yè)員工保持良好的心態(tài)進行良性的競爭，防止發(fā)生不公平的競爭現(xiàn)象，而影響企業(yè)的發(fā)展效率。例如，某企業(yè)定期進行員工旅游、員工聚餐等活動，增強企業(yè)各部分員工之間的溝通與交流，在放松的環(huán)境中增進企業(yè)員工之間的感情；通過這種小聚餐舉行一系列的競賽活動，逐漸引導(dǎo)員工進行有序的參與，潛移默化的幫助員工樹立正確的競爭思想，從而在工作競爭中保持良好的心態(tài)。

結(jié)論：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視管理心理學(xué)，充分掌握企業(yè)員工的各種心理變化規(guī)律，處理好企業(yè)內(nèi)部員工之間的管理，加強員工之間的交流與合作，努力提升企業(yè)管理水平，促進企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

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管理心理學(xué)論文 篇5

一、全面改革教材體系。

師范類院校的公共心理學(xué)教材體系，基本沿用普通心理學(xué)的體系，主要闡述心理學(xué)的基礎(chǔ)理論和心理產(chǎn)生的生理機制。這些內(nèi)容可以為心理學(xué)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)奠定理論基礎(chǔ)，但對師范生來講難度較大，而且與他們要從事的教育工作關(guān)系不大。另外，師范生將來面對的是中小學(xué)生，他們應(yīng)該了解中小學(xué)生的心理發(fā)展特點，而普通心理學(xué)是以正常成年人為研究對象，這就與師范院校的培養(yǎng)目標不相符合了。因此，高師心理學(xué)教材應(yīng)全面改革教材體系，刪減實踐意義不大的內(nèi)容，如社會心理學(xué)、教育心理學(xué)等內(nèi)容，壓縮普通心理學(xué)基本理論、生理基礎(chǔ)等內(nèi)容，以擺脫普通心理學(xué)體系的限制；適當增加應(yīng)用性、實踐性強的內(nèi)容，如心理健康教育、實驗心理等內(nèi)容。這樣不僅能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，更能使學(xué)生利用所學(xué)知識促進自身發(fā)展，成為健康發(fā)展的專業(yè)人才。

二、改革教學(xué)內(nèi)容。

針對目前心理學(xué)教材存在的理論知識無法實際應(yīng)用的問題，同時也為了提高師范生的教育教學(xué)能力，必須進行課程內(nèi)容的改革。

首先，增設(shè)可操作性知識，如心理實驗、心理測量等內(nèi)容。在心理學(xué)教材中引入一定的心理實驗的內(nèi)容，使心理學(xué)知識更直觀、形象，這樣不僅能增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，更符合學(xué)生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。通過心理實驗內(nèi)容的學(xué)習(xí)，可促進學(xué)生有效地理解、記憶，輕松地掌握理論知識。如在學(xué)習(xí)認知過程內(nèi)容時，以往過于注重心理現(xiàn)象規(guī)律的介紹，導(dǎo)致學(xué)生只記住了規(guī)律的文字描述，卻不會用這些知識解釋現(xiàn)實生活中的種種心理現(xiàn)象。引入心理實驗后，學(xué)生先學(xué)習(xí)理論知識，再通過操作實驗加強理解，實驗結(jié)束后還要及時討論總結(jié)這些心理現(xiàn)象、心理規(guī)律在教學(xué)實際中應(yīng)如何利用。這樣就能促進學(xué)生主動思考，將所學(xué)知識應(yīng)用到實際生活中，培養(yǎng)他們主動從心理學(xué)的視角思考問題的習(xí)慣。

其次，增設(shè)心理健康教育內(nèi)容。心理健康知識是高師生必須具備的。這是因為，一方面，我國中小學(xué)已開設(shè)心理健康教育課，掌握心理健康教育的知識可以幫助高師生在將來的教育教學(xué)實際中解決中小學(xué)生常見的心理問題；另一方面，要促進中小學(xué)生心理健康的發(fā)展，教師首先就要有健康的心理。近些年很多相關(guān)調(diào)查都顯示出中小學(xué)教師中處于亞健康狀態(tài)的人數(shù)逐年增長，而教師的心理健康又直接影響到學(xué)生的身心健康。鑒于此，應(yīng)對高師生加強心理健康教育知識內(nèi)容的教學(xué)，使其在進入工作崗位后能盡快適應(yīng)，并且在以后的工作中能適當、有效地調(diào)節(jié)自己的消極心理狀態(tài)，同時，還能有效對抗由于職業(yè)倦怠給教師帶來的巨大損耗。

三、改革教學(xué)方法。

以往的公共心理學(xué)課程之所以不能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，最主要的原因之一就是教學(xué)方法單一。學(xué)生感到枯燥乏味，上課時便難以投入其中，以致于學(xué)生最后只記住了一些心理學(xué)概念和心理現(xiàn)象的名稱。新課程理念強調(diào)學(xué)習(xí)是學(xué)生主動參與的過程，應(yīng)該充分調(diào)動學(xué)生的主動性，讓學(xué)習(xí)在教師的指導(dǎo)、幫助下成為一件愉快的事。因此，心理學(xué)課程的教學(xué)應(yīng)讓高師生切身感受到學(xué)習(xí)的愉快，為其以后的教學(xué)提供可以模仿的行為范式。也就是說，除了沿用傳統(tǒng)的講授法外，還應(yīng)結(jié)合多種方法，激起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，讓他們真正成為學(xué)習(xí)活動的主體。

1.心理實驗。心理學(xué)教學(xué)過程中，應(yīng)加強實驗教學(xué)的比重。對認知過程的各章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，應(yīng)在理論學(xué)習(xí)后利用心理學(xué)教學(xué)軟件讓學(xué)生在實驗室進行實驗，如記憶廣度、注意的分配、錯覺等實驗。這樣可以讓抽象的概念等更加具體化、形象化，促進學(xué)生對所學(xué)知識的理解和掌握。而個性心理的內(nèi)容，則可結(jié)合心理測量，如進行氣質(zhì)、性格、能力等的測量。這樣既可以達到增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的目的，也可以達到了解和掌握高師生心理健康水平狀況，及時進行預(yù)防和矯治的目的。

2.案例法。首先，由教師搜集整理教育教學(xué)中的典型案例和學(xué)生關(guān)心的現(xiàn)實生活中的問題，然后讓學(xué)生從心理學(xué)視角對問題進行思考分析，最后由師生共同討論，總結(jié)如何解釋隱含在案例中的心理現(xiàn)象，如何利用所學(xué)的心理學(xué)規(guī)律解決實際問題。通過案例教學(xué)可以幫助學(xué)生有效利用心理學(xué)知識解決教學(xué)中的常見問題，培養(yǎng)和提高學(xué)生的問題意識以及對教學(xué)進行反思的意識和能力。

3.教育見習(xí)。通過在實習(xí)基地的教育見習(xí)，不僅是讓學(xué)生真實體驗教學(xué)實際，更重要的是讓學(xué)生觀察每個教師的教學(xué)技巧。如怎樣激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師的言語和肢體語言對教學(xué)有什么影響，如何利用非言語信息影響學(xué)生等。利用課后評價對教師的教學(xué)技巧進行總結(jié)，既可以促進學(xué)生對心理學(xué)知識的掌握，又有利于學(xué)生掌握一定的教學(xué)技巧，學(xué)會靈活運用各種教學(xué)方法。

4.模擬教學(xué)法。這是根據(jù)角色扮演的方法，圍繞中小學(xué)生常見的問題，如怎樣吸引學(xué)生注意力、如何解決學(xué)生厭學(xué)情緒等，設(shè)計問題情境。然后，讓學(xué)生分別扮演教師和學(xué)生的角色，將其解決問題的過程完整再現(xiàn)。最后，教師組織學(xué)生對其解決方法進行討論總結(jié)。通過具體問題的解決，使高師生在實際操作中學(xué)會靈活運用心理學(xué)知識。

5.觀看經(jīng)典影視作品。在教學(xué)中可適當觀看一些經(jīng)典的心理學(xué)電影，如《愛德華大夫》、《第六感》、《美麗心靈》等，通過撰寫觀后感引起學(xué)生思考。

6.自我心理分析法。心理健康的大學(xué)生應(yīng)具備一個重要的能力，就是有良好的自知能力，即能正確地認識自己、評價自己和悅納自己。自我心理分析就是要求學(xué)生更深入地分析自己、了解自己，即結(jié)合自己的經(jīng)歷，分析自己的個性特征及其形成的原因，并提出完善與發(fā)展的措施。

總之，為了適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的要求，如何才能為基礎(chǔ)教育培養(yǎng)出高質(zhì)量的教師是高等師范教育面臨的重要問題。為此，我們應(yīng)在高等師范教育培養(yǎng)目標的規(guī)范下，進行公共心理學(xué)課程在教材、教法方面的全面改革。

摘要：心理學(xué)是師范生的必修課之一，也是提高師范生從業(yè)技能的重要課程之一。但目前，高師公共心理學(xué)教學(xué)存在很多問題。為適應(yīng)新課程改革的要求，有必要對高師公共心理學(xué)課程進行教學(xué)改革，以確保師范院校的教學(xué)質(zhì)量，為基礎(chǔ)教育培養(yǎng)出合格的專業(yè)教師。

管理心理學(xué)論文 篇6

1、人力資源管理中運用管理心理學(xué)的必要性

1.1能夠有效的解決人力資源管理中的主要問題

在人力資源的管理中，管理心理學(xué)的研究者所采用的方法不同于其他領(lǐng)域，其研究的重心主要集中在人力資源中各個要素的關(guān)系和影響方面。由于人力資源管理是一個企業(yè)人的集合，其主要是由一個集體中的若干個個體而組成的，也就是說，每一個個體都是這個集體中人力資源的基本構(gòu)成單位。在這里，我們要特別注意的是，每個個體之間具有較為明顯的差異性，也就是說企業(yè)的每一位職員由于身處的環(huán)境以及性格等的不同而具有不同的心理特點，這些職員不同的心理特點也就是人力資源問題中的一些主要的要素。所以，在人力資源管理中運用管理心理學(xué)，能夠更好的分析每一位員工的心理活動和行為方式，并找出問題的根源，幫助相關(guān)管理人員更加高效的解決人力資源管理中的主要問題。

1.2能夠幫助相關(guān)管理人員做出合理的管理決策

在管理心理學(xué)的研究中，其主要是以個體的心理與意識等狀態(tài)的改變?yōu)槌霭l(fā)點，并在對個體的研究這過程來考慮人力資源開發(fā)與管理的方法。所以，管理心理學(xué)主要是以事實為依據(jù)，對每一個個體的心理需求進行剖析，并從多方面搜集資料，最后通過總結(jié)和歸納等方式來得出結(jié)論，這就使得研究結(jié)果更加具有真實性。此外，在解決人力資源管理問題的過程中，管理心理學(xué)還能夠很好的解釋人力資源管理中問題的原因，并對這些問題進行分析和研究，最終幫助相關(guān)管理人員做出合理的管理決策。從以上我們可以看出，在人力資源管理中，利用管理心理學(xué)是非常重要的，企業(yè)在進行人力資源管理工作時，一定要利用管理心理學(xué)中的一些理論知識和人文關(guān)懷等，來解決人力資源開發(fā)與管理中存在的問題，從而促進企業(yè)人力資源管理的進一步發(fā)展。

2、管理心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

2.1在招聘中的應(yīng)用

現(xiàn)代人的心理壓力過大，心理承受能力不足，很難在工作中有突出表現(xiàn)。因此在招聘中運用心理學(xué)，能夠?qū)θ瞬诺男睦沓袎耗芰Αぷ鞯膽B(tài)度和心理傾向等進行全面了解，從而反映出人才的素質(zhì)水平，能力水平，個人道德等多個方面，為企業(yè)選定人才起到重要作用。運用心理學(xué)，可以在面試中進行人才的個性定位，以便更好的進行人力資源管理，實現(xiàn)專崗專人。

此外，在招聘中運用心理學(xué)，可以對擬引進的人才進行專業(yè)的心理測試，如霍蘭德職業(yè)傾向測驗、卡特爾16PF、九型人格等可以全面的將人才的性格、素質(zhì)、心理變化趨勢等進行掌握，有利于企業(yè)對人才的專向定位和崗位分配，實現(xiàn)人力資源的高效應(yīng)用。而且人才的素質(zhì)偏差會進一步降低，有利于戰(zhàn)略管理的進一步實現(xiàn)。

2.2在培訓(xùn)與開發(fā)中的應(yīng)用

心理學(xué)的應(yīng)用實現(xiàn)企業(yè)人力資源的最佳渠道，就是培訓(xùn)開發(fā)。培訓(xùn)開發(fā)就需要將培訓(xùn)企業(yè)員工的心理培訓(xùn)重視起來，將企業(yè)員工的心理資本得以提升。企業(yè)在進行綜合管理的過程中，不但要對員工開展大量的技術(shù)能力培訓(xùn)，還要開展員工能力開發(fā)的活動，員工既要將自身的才能進行不斷的積累，又要進行實際的運用，才能夠?qū)⑿碌睦砟罴凹夹g(shù)進行充分的吸收，要想實現(xiàn)員工的這些技能，必須要給員工創(chuàng)造足夠的時間及空間，對員工進行精神上的調(diào)整。

在人力資源管理中運用管理心理學(xué)，員工的心理變化能夠有效的得到疏導(dǎo)，道德觀、人生觀、價值觀都能統(tǒng)一到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中來。員工之間的不和諧因素消失，公平競爭機制得到高效開展和優(yōu)化，集體凝聚力上升為企業(yè)市場競爭的優(yōu)勢力量。員工對環(huán)境的適應(yīng)能力增強，組織機構(gòu)的有效溝通大大改善。

2.3在職業(yè)生涯管理中的應(yīng)用

心理學(xué)的應(yīng)用在企業(yè)的職業(yè)生源管理上，應(yīng)該為員工將與實際相符合的員工生涯的規(guī)劃制定出來，將員工工作的積極性充分地調(diào)動起來，從而提升員工在多個層面上都感到滿意的水平。達到員工物質(zhì)需求滿足的前提下，還要重視員工職業(yè)上自我要求的實現(xiàn)，使員工為企業(yè)服務(wù)的動力得到激發(fā)，從而讓企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標得到有效的實現(xiàn)。對于整個企業(yè)來說，員工可以說是目標得以實現(xiàn)的核心力量，為企業(yè)的員工將合理而科學(xué)的生涯規(guī)劃進行制定，是長久發(fā)展企業(yè)的重要組成部分之一。但是，在進行企業(yè)員工生涯規(guī)劃的制定中，需要結(jié)合員工不同的行為和特點的差異來進行制定。個體行為差異主要有三個方面：直覺或感覺、情感或思考、外向或者內(nèi)向。企業(yè)也可以根據(jù)員工的人格類型的不同，利用這三個方面進行組合，致使各種不同需要的團隊形成，從而使企業(yè)員工優(yōu)勢的互補得以有效的實現(xiàn)。

2.4在薪酬激勵中的應(yīng)用

心理學(xué)的應(yīng)用對于企業(yè)而言，薪酬激勵分為直接和間接兩種方式，直接激勵有福利和薪資以及股權(quán)和福利；間接激勵有榮譽和文化。企業(yè)薪酬激勵管理的制定，就是根據(jù)不同的能力特點和崗位的不同性，來將不同等級的薪酬激勵制定出來。

對于需要，人類就是比較強烈的高級動物，當人對于某種事物有強烈的需要時，通常會用盡最大努力，來實現(xiàn)內(nèi)心的要求，進行努力的過程就是心理的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的員工如果找到了自己要為之奮斗的目標，就會去努力實現(xiàn)心里設(shè)定的目標。

綜上所述，在企業(yè)的發(fā)展中，人力資源管理起著非常重要的作用。所以，在企業(yè)人力資源的管理過程中，相關(guān)的管理人員一定要積極的利用管理心理學(xué)的理論知識，并在管理中堅持以人為本的管理理念，充分的調(diào)動員工的工作積極性，只有這樣，才能使企業(yè)發(fā)展的更加強大。

參考文獻：

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管理心理學(xué)論文 篇7

一、引言

在西方發(fā)達國家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景，而一般管理人員也都在逐漸以心理學(xué)作為管理的工具。因為對HR這份工作的好奇和向往，促使我選擇了這門選修課去進一步了解它，經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，讓我得到了我想要的信息。

二、目標是一種有效的激勵因素

如果一個人看清了團隊的未來發(fā)展目標，并認為隨著團隊目標的實現(xiàn)，自己可以從中分享到很多的利益，那么他就會把這個目標當成是自己的目標，并為實現(xiàn)這個目標而奮斗。其次，目標是一種有效的協(xié)調(diào)因素。所謂“步調(diào)一致才能得勝利”。相互信任主要來自對事業(yè)遠景目標的信心和需要，而對事業(yè)遠景目標的信心則是建立在對團隊成員的相互信任基礎(chǔ)之上的。這種信任既包括對團隊成員能力水平的相信，又包括對團隊成員正直程度的相信。儲戶對銀行信心不足，會采取“擠兌”行為。假使創(chuàng)業(yè)團隊成員間彼此產(chǎn)生信任危機，也會采取短視的機會主義行為，并最終危害團隊未來的事業(yè)。情投意合、志同道合、利益契合都是構(gòu)成有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊的所必不可少的因素。

三、全面激發(fā)團隊成員的創(chuàng)業(yè)精神

創(chuàng)業(yè)要發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神。沒有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)不會成功，也不能稱之為創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)團隊集體的精神狀態(tài)和對事業(yè)所持的態(tài)度。創(chuàng)業(yè)者往往不乏激情，但激情絕不是創(chuàng)業(yè)精神的全部，他應(yīng)包括更豐富的內(nèi)涵：

一是耐心和犧牲精神。犧牲精神對于創(chuàng)業(yè)者，只不過是基于對未來信心的投入的勇氣。

二是開拓精神和敬業(yè)精神。創(chuàng)業(yè)就是要做別人沒有做過的.事，走別人沒有走過的路，這都需要開拓精神。有人說，創(chuàng)業(yè)者是一群不知疲倦的登山者。

三是胸懷、氣度和包容精神。創(chuàng)業(yè)期的條件一般比較脆弱，創(chuàng)業(yè)團隊的核心人物必須學(xué)會包容，才能聚集更多的人才，并不斷壯大自己的力量。

四、不斷提升團隊成員的個人修為

成功企業(yè)家的某些素質(zhì)是先天的，如基本的品質(zhì)和能力，但更多的則是后天修煉而成的，無論能力還是人格都是如此。可以說，企業(yè)的成長過程，是創(chuàng)業(yè)者能力不斷成長和人格不斷完善的過程。在事業(yè)的發(fā)展過程中，團隊的成長和事業(yè)的發(fā)展存在著正相關(guān)關(guān)系。若團隊的成長快于公司的成長，則團隊成為公司成長的促進因素;若團隊的成長滯后于公司的成長，則團隊成為公司成長的阻礙因素。

處于創(chuàng)業(yè)期的小公司，不斷提升團隊成員的個人修為尤為必要。提升個人修為主要指提高個人素質(zhì)和修養(yǎng)，對于領(lǐng)導(dǎo)者而言主要是加強非職務(wù)影響力、非地位影響力修煉。即大家常說的“以德服人、以能服人”。團隊的整合實力是創(chuàng)業(yè)者最大的財富。絕大多數(shù)職業(yè)風(fēng)險投資人把“寧要一流的團隊二流的想法，不要一流的想法二流的團隊”作為自己的行為準則，是有其道理的。

因為即便再天才的想法也還是具有可復(fù)制性的，而團隊的整合實力卻是難以復(fù)制的。從提高團隊內(nèi)部親和力、凝聚力的角度講，做到以下幾點是最起碼的要求：

一是尊重。尊重說白了就是拿人和事當回事兒。人們只有尊重彼此的意見和觀點，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此對組織的全部貢獻，團隊共同的工作才能比這些人單獨工作更有效率。團隊內(nèi)部的每個成員間要相互尊重，否則，一個團隊將無法運行或走向解散。團隊的領(lǐng)袖更要為團隊創(chuàng)造一種相互尊重的基調(diào)，以確保團隊成員有一種完成工作的自信心。團隊的領(lǐng)袖不是上帝，不可以搞“天上天下、惟我獨尊”。二是自律。社會心理學(xué)研究表明，人們在對事物進行歸因時，通常是按照以下模式進行的：行為者傾向于情境歸因，觀察者傾向于內(nèi)部歸因;把積極的結(jié)果歸因于自己，把消極的結(jié)果歸因于情境。換句話說，人都有“委過爭功”的本能。因此，樹立“以責(zé)人之心克己、以恕己之心恕人”的自律意識，在團隊內(nèi)部就顯得極為必要。三是公平、公正。公平就是一碗水端平，客觀地評價自己，客觀地評價他人。要講公平、公正，就要講將心比心、換位考。

俗諺所謂“事怕反，理怕顛”、“要想公道，打個顛倒”。創(chuàng)業(yè)期要講擺平，更要講公平。無論公平、擺平，關(guān)鍵是要用心治心、以心換心。團隊成員對工作只投入很少的精力，“心”沒有放在工作上，是團隊整合最大的失敗。四是學(xué)習(xí)意識。對一個創(chuàng)業(yè)團隊來說，如果不善于學(xué)習(xí)，不堅持學(xué)習(xí)，跟上時代潮流，同時解決自身出現(xiàn)的問題，那么整個團隊的戰(zhàn)斗力在這個競爭的時代里會越來越弱，逐漸老化鈍化、脫離時代。

五、結(jié)語

《管理心理學(xué)》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科。它強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。學(xué)習(xí)是一個漫長的過程，管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時期，因此要在實踐中去將它的作用發(fā)揮出來，不斷完善、創(chuàng)新，這是我們學(xué)習(xí)最主要的目的。

管理心理學(xué)論文 篇8

【摘要】高校學(xué)生社團作為“第二課堂”中培養(yǎng)學(xué)生成才與成長的重要陣地，是培養(yǎng)大學(xué)生團隊合作意識，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)的重要載體。但在對高校學(xué)生社團的實際管理過程中因為許多客觀因素的存在使學(xué)生社團的這一功能沒有得以很好的體現(xiàn)，如何利用管理心理學(xué)的基本理論和方法提高管理效能，實現(xiàn)管理目標，而為大學(xué)生就業(yè)和素質(zhì)拓展發(fā)揮積極地作用是值得每一位教育工作者思考和實踐的地方。

【關(guān)鍵詞】管理心理學(xué) 團隊建設(shè)理論 學(xué)生社團管理

現(xiàn)代化大生產(chǎn)向?qū)I(yè)化、協(xié)作化的方向發(fā)展，21世紀的企事業(yè)單位都面臨著建設(shè)團隊，鑄造團隊精神的重要任務(wù)。因此也對當代大學(xué)畢業(yè)生提出了新的要求，要求大學(xué)畢業(yè)生在踏入社會時不僅要具備扎實的專業(yè)技能，同時要有團隊合作意識，理解并能夠融入團隊。但高校學(xué)生社團因其自身的群眾性、自主性、開放性等因素的影響，具體活動的內(nèi)容及其發(fā)展方向容易在實際發(fā)展過程中出現(xiàn)偏差。因此，如何對高校學(xué)生社團進行正確的引導(dǎo)和管理就顯得尤為重要。管理心理學(xué)中關(guān)于團隊和團隊建設(shè)的基本理論對于開創(chuàng)高校學(xué)生社團管理工作的新局面具有深遠的意義。團隊與團隊建設(shè)理論簡介

一般意義上講，團隊是指由兩個或兩個以上成員組成他們有著共同的行為目標，并保持著相互負責(zé)的工作關(guān)系，共享共同的成果，一種為了實現(xiàn)共同目標由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。團隊的目標沒有成員的交流和合作是無法完成的。當團隊形成之后，其成員必須很快發(fā)展出合適的能力組合來完成團隊目標。

團隊建設(shè)是一個過程，在該過程中，參與者和推進者都會彼此增進信任，坦誠相對，愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題和創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。

高校各類學(xué)生社團均具備這樣的特征，學(xué)生社團由不同專業(yè)、年級的同學(xué)組成，他們因為相同的興趣愛好成為社團的一員，他們是四種基本團隊類型(功能團隊、問題解決團隊、交叉團隊和自我管理)中典型的自我管理團隊。相對于高校對于學(xué)生社團傳統(tǒng)的管理方法，在高校學(xué)生社團的管理中運用團隊和團隊建設(shè)的理論更符合學(xué)生社團的“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”方針，能夠有效促進學(xué)生社團的內(nèi)部建設(shè)和制度完善，不斷增強社團凝聚力，同時也能夠不斷提高學(xué)生社團的管理部門的工作效能，在促進大學(xué)生素質(zhì)得以拓展和團隊合作意識得以建立的同時使學(xué)生社團管理的總目標得以實現(xiàn)。團隊與團隊建設(shè)理論在高校學(xué)生社團管理中的重要意義

針對當前高校學(xué)生社團管理中存在的主要問題，在實際管理過程中應(yīng)用團隊與團隊建設(shè)理論去指導(dǎo)學(xué)生社團建設(shè)有著極強的現(xiàn)實意義：

2.1 社團管理方法單一，阻礙社團的發(fā)展

現(xiàn)實中各高校學(xué)生社團數(shù)量龐大，社團類型多樣，學(xué)校管理部門對其管理多停留在宏觀指導(dǎo)層面，管理過程集中在審批活動項目、聯(lián)系活動場地、收集活動報告的基礎(chǔ)性工作當中。正是由于類似管理重心的偏移導(dǎo)致了學(xué)生社團的發(fā)展始終處于較為低級的水平，從團隊建設(shè)理論的角度看就是學(xué)生社團始終處在團隊的形成和震蕩階段，學(xué)生社團的成員無法在參加的社團中獲得更多的鍛煉機會，從而出現(xiàn)了大一加入社團時躊躇滿志，大二對社團的活動心灰意冷，大三大呼上當而不告而別的社團發(fā)展惡性循環(huán)。

2.2 社團活動單一，阻礙大學(xué)生團隊精神的塑造和培養(yǎng)

目前，雖然社團類型眾多，但活動方式大同小異，活動內(nèi)容較為單一，通常是舉辦講座，組織座談等，缺乏新意與影響力。團隊精神的塑造需要能夠使社團成員產(chǎn)生強烈歸屬感和一體感的社團品牌活動，需要活動的開展能夠給成員提供具有挑戰(zhàn)性的工作。單一的社團活動明顯不能滿足社團成員的這一基本的心理需求和加入社團的最初愿望，成員與社團之間形成不了共存意識與深厚久遠的情感。基于此，我們的大學(xué)生在社團中接觸不到團隊精神的理念，更感受不到團隊成員的通力協(xié)作所能夠帶來的安全感和凝聚力，為他們走出校門時無法認同團隊精神和無法與工作伙伴和諧相處、良好溝通埋下了隱患。

2.3 鍛造團隊型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的學(xué)生社團負責(zé)人工作成為真空地帶

為什么要成立高校學(xué)生社團的問題現(xiàn)在在我國已經(jīng)有了較為明確的答案，學(xué)生社團是高等院校實現(xiàn)教育改革的重要載體，是對當代大學(xué)生進行思想政治教育和素質(zhì)拓展訓(xùn)練的主陣地。但現(xiàn)實的社團建設(shè)過程中作為社團管理部門如何確立幫助大學(xué)生確立自己的社團發(fā)展方向，對自己創(chuàng)建和參與的社團進行準確的定位是我們這些教育工作者必須要直面的問題。大部分學(xué)生社團核心成員忽視傳統(tǒng)的承襲和新老成員銜接，只重視自己在任期間的活動成績，而不關(guān)心社團整體的發(fā)展目標和規(guī)劃，造成社團活動忽冷忽熱，缺乏穩(wěn)定性和持久性。這是我們在管理過程中鍛造團隊型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的社團負責(zé)人的意識不夠甚至是缺失的集中體現(xiàn)。

從管理心理學(xué)的意義上來說，高校學(xué)生社團管理工作中在社團建設(shè)方面存在的問題集中體現(xiàn)在由于在管理模式和方法上的不夠科學(xué)合理導(dǎo)致了學(xué)生社團的存在和運作不能滿足社團成員的心理需求，不能實現(xiàn)學(xué)生社團本應(yīng)具備的培養(yǎng)團隊合作意識的功能，同時也導(dǎo)致了社團的發(fā)展出現(xiàn)了瓶頸。在這樣的社會和現(xiàn)實背景下，將團隊和團隊建設(shè)的理論應(yīng)用到高校學(xué)生社團管理和建設(shè)中是迫在眉睫的，也是我們不斷探索推進高校學(xué)生社團管理方法的有效途徑之一。團隊與團隊建設(shè)理論在高校學(xué)生社團管理中的具體運用

3.1 學(xué)校層面鑄造團隊精神

絕大多數(shù)高校都會在眾多學(xué)生社團的基礎(chǔ)上設(shè)立社團聯(lián)合會這樣的組織機構(gòu)對學(xué)生社團的整體活動進行管理，如何在各種類型的社團之間尋找互補，通過社團與社團之間的協(xié)作取長補短，在社團聯(lián)合會內(nèi)鑄造團隊精神，進而在學(xué)校的層面幫助各獨立社團克服社團活動單一的現(xiàn)象，并在此基礎(chǔ)上通過確立高校學(xué)生社團中高階位的團隊利益優(yōu)先的原則來推進高校學(xué)生社團管理制度的優(yōu)化。

3.2 學(xué)生社團層面注入團隊精神

在學(xué)生社團中有效的注入團隊精神，使社團成員能夠充滿活力和熱情的參與到社團的自我管理中，每個人在社團中能夠感受到相互協(xié)作過程中帶來的相互尊重，相互包容，感受到社團的發(fā)展和自身素質(zhì)的提高的高度一致，在日?；顒拥拈_展中就將社團與其成員結(jié)合成了一個高度牢固的命運共同體，在潛移默化就實現(xiàn)了對大學(xué)生進行團隊意識教育和培養(yǎng)的目標。

3.3 運用團隊與團隊建設(shè)理論來實現(xiàn)管理與被管理的良性互動

團隊和團隊建設(shè)理論要求我們在管理過程中創(chuàng)造一個兼顧個人與團隊，培養(yǎng)團隊精神與個人發(fā)展相互促進的管理氛圍，通過在團隊中樹立共同的價值目標和愿望，運用教育的手段推行一系列被社會認可的道德行為規(guī)范，并融化到大學(xué)生的思想觀念中，引導(dǎo)他們產(chǎn)生團隊協(xié)作行為，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，在管理過程中建立良好的管理者與被管理者的互動，都將有利于管理方法的改進和管理效能的提高。

總之，高校學(xué)生社團的管理理論體系需要我們不斷去探尋，去實踐，只有將新的理論和方法與實際的管理過程相結(jié)合，將理論具體化，不斷總結(jié)管理過程中出現(xiàn)的問題和積累的經(jīng)驗，才能使我們的高校學(xué)生社團管理更具針對性和有效性。

參考文獻

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管理心理學(xué)論文 篇9

摘 要：隨著我國人口老齡化加劇及空巢家庭的增多，空巢老人的心理問題，特別是孤獨感成了影響我國空巢老人晚年生活質(zhì)量的重要因素。提出加強心理健康知識宣傳、繼續(xù)弘揚“孝”文化傳統(tǒng)、發(fā)揮空巢老人主體優(yōu)勢并構(gòu)建完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系等對策來幫助空巢老人克服孤獨感。

關(guān)鍵詞：空巢老人；孤獨感；對策研究；精神慰藉

隨著我國人口老齡化的發(fā)展和空巢老人的增加，空巢老人的生活照料、人身安全、精神慰藉、經(jīng)濟供養(yǎng)等問題也日益突出。有研究發(fā)現(xiàn)，當前我國老年人存在著較嚴重的心理問題，其中孤獨感是老年人群中最常見的心理問題之一；影響老年人心理孤獨的因素是多種多樣的，而空巢家庭的增多是不可忽視的重要因素之一。因此，筆者試著對我國空巢老人孤獨感現(xiàn)狀進行分析，探討其對空巢老人身心健康的危害并提出合理建議，為解決空巢老人的孤獨感問題提供指導(dǎo)和幫助，使他們能夠安度晚年。

一、我國空巢老人孤獨感現(xiàn)狀

從心理學(xué)的角度來說，孤獨是指一種被對自己和他人、群體有意義地融合的系統(tǒng)排斥在外時所產(chǎn)生的感覺；從社會學(xué)的角度來說，孤獨的形成不僅與個人的心理、生理因素相關(guān)，而且與家庭和社會環(huán)境的因素相關(guān)。由于空巢老人缺少來自家庭的精神慰藉，精神文化生活得不到滿足，其心理孤獨感尤為嚴重。上海的一項調(diào)查顯示，60-70歲的老年人群中，有孤獨心理癥狀的占到1/3左右；在80歲以上的老年人群中，這一比例達到60%。由此可見，老年人的心理孤獨感現(xiàn)狀不容樂觀。

現(xiàn)在將“空巢”和“孤獨”聯(lián)系在一起的研究有很多，王玲鳳（20xx）的研究認為城市空巢老人面臨的最大問題是情感問題，其中最主要是孤獨感。訪談結(jié)果顯示，城市老人普遍遭受孤獨，且部分老人常年承受孤獨，這與相關(guān)研究結(jié)果一致。也有類似研究發(fā)現(xiàn)與非空巢老年人相比，空巢老年人有著較低的社會支持和經(jīng)濟收入，更易產(chǎn)生孤獨感。孤獨感不僅嚴重降低了老人的生活質(zhì)量，而且損害或嚴重損害其社會功能。

高級心理咨詢師張沛超指出，孤獨感對于空巢老年人來說，是常見的心理問題，通常表現(xiàn)為寂寞、苦悶、心煩、少與人交談，如果不加以及時防治，久而久之強烈的孤獨感有衍生出精神疾病的可能。有的喪偶獨居老人，由于性格孤僻內(nèi)向，加上子女親友平時疏于關(guān)懷，孤獨抑郁心理日益嚴重，進而產(chǎn)生悲觀厭世的想法。目前由于孤獨感引發(fā)老人自殺率不斷升高的現(xiàn)象，引起了社會越來越多的關(guān)注。

但在現(xiàn)實生活中很多老人對孤獨感并沒有清晰的認識，不了解孤獨感的表現(xiàn)和危害，尤其是男性老人。這很可能與社會文化、社會角色期待有關(guān)，男性普遍被認為是不拘小節(jié)、心胸寬闊且能承受壓力的，這種角色期望可能導(dǎo)致男性較少關(guān)注自己心理狀態(tài)。同時當意識到自己遭受孤獨時，也很少有老人主動采取措施減輕或消除孤獨。老人普遍缺乏基本的心理健康常識，對孤獨感產(chǎn)生的危害認識不足，特別是空巢老人普遍缺乏行之有效的消除孤獨感的調(diào)節(jié)技巧。因此如何排遣老人的孤獨感，提高老人的晚年生活質(zhì)量，已成為一個重要的社會問題。

二、空巢老人孤獨感的原因及危害

（一）空巢老人孤獨感的成因

一般認為，子女不在身邊是老人產(chǎn)生孤獨感的直接原因，中國養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)觀念有可能是造成空巢老人內(nèi)心失落的根本原因。而林明鮮等人的研究則表明，分住并不一定會導(dǎo)致老人孤獨感的產(chǎn)生，它不能成為老人晚年生活感到孤獨的最主要原因之一，最重要的是代際之間有沒有親密的交往關(guān)系?！翱粘病北澈笳嬲绊懤先藘?nèi)心孤獨感的是其晚年婚姻狀況和子女的孝順程度。

隨著社會發(fā)展和老人認識的提高，傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老觀念正在悄然發(fā)生變化，與兒女分住，成為當下一部分老人的生活方式。在某種程度上來看，“空巢”其實并不是老人被動接受的現(xiàn)實，而是很多老人自主自愿的選擇。然而如果空巢老人沒有做好相應(yīng)的心理準備、沒有建立起良好的情緒宣泄途徑和社會支持系統(tǒng)，無處不在的孤獨感就可能對他們的身心健康造成嚴重影響。

（二）孤獨感對空巢老人身心健康的危害

1.損害空巢老人的身體健康

眾所周知，酗酒、吸煙等是損害健康的不良習(xí)慣，卻少有人意識到孤獨感也是影響健康的一大因素。有研究發(fā)現(xiàn)，社會孤獨感的危害等同于酗酒或每天吸煙15支，甚至比不運動所帶來的危害還要嚴重。而且孤獨可以削弱人體免疫系統(tǒng)，使人體血壓上升、壓力增大，還有造成抑郁癥的危險。孤獨感可以增加人體壓力激素皮質(zhì)醇的分泌，皮質(zhì)醇分泌增多可以削弱人體免疫系統(tǒng)，使人更容易生病7。總之，孤獨感會損害空巢老人的身體健康，孤獨感和軀體疾病之間相互影響、相互制約。一方面，孤獨感可能增加軀體疾病的患??；另一方面，患軀體疾病的老年人由于軀體活動受限，可能體驗到更高水平的孤獨感。

2.影響空巢老人的心理健康

孤獨感容易削弱空巢老人的意志，降低老人晚年生活質(zhì)量。有研究發(fā)現(xiàn)，孤獨感能削弱空巢老人的意志力和決心，降低老人的自控力，不利于他們保持健康的生活方式。子女離家或子女去世后，老人最易產(chǎn)生無依無靠的孤獨寂寞感。性格內(nèi)向、不善表達，社會支持度低的空巢老人有可能因孤獨寂寞產(chǎn)生抑郁心理，覺得生活沒有意義，求生意志降低，嚴重的將可能導(dǎo)致自殺行為出現(xiàn)。

三、消除空巢老人孤獨感的對策

（一）加強心理健康知識宣傳，提高空巢老人對孤獨感的認識

隨著我國老齡化、多元化的發(fā)展，空巢老人問題已不僅是家庭問題，同時也是社會問題和政治問題，將空巢老人心理健康問題提升到政府與社會層面來研究是一個不可回避的重要話題。因此，我們應(yīng)該在政府的主導(dǎo)下，家庭、社區(qū)、養(yǎng)老院等積極采取措施，以老人喜聞樂見的形式宣傳心理健康知識，幫助他們提高對孤獨感的認識。一旦遭遇孤獨侵擾，應(yīng)積極調(diào)整心態(tài)，以科學(xué)方法應(yīng)對。面對應(yīng)激事件，鼓勵老人采用傾訴、宣泄、積極參加體育鍛煉、娛樂活動等積極應(yīng)對方式，避免或消除孤獨感的侵害。

（二）繼續(xù)弘揚“孝”文化，給空巢老人精神慰藉

在我國尊老、敬老的思想源遠流長，孔子的“夫孝，德之本也”、孟子的“老吾老以及人之老”等，都體現(xiàn)了我國重“孝”，重精神贍養(yǎng)的傳統(tǒng)。心理學(xué)家羅爾認為，空巢老人問題之所以是問題，主要責(zé)任應(yīng)該在子女方面，他們在社會壓力的多重因素干擾下不知道怎樣才能與父母融洽相處，加強“孝”文化的弘揚應(yīng)該說是緩解和解決空巢老人心理關(guān)愛的一個重要路徑。因此我們應(yīng)繼續(xù)弘揚“孝”文化，鼓勵孝心孝行，積極關(guān)注空巢老人的精神生活，以親情撫慰他們的孤獨寂寞。畢竟親情關(guān)愛是老年人晚年生活中不可或缺的需求，子女的精神慰藉可緩解或消除空巢老人的孤獨感。

（三）發(fā)揮空巢老人的主體優(yōu)勢，構(gòu)建完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系

一些空巢老人在離退休之前是各自行業(yè)的優(yōu)秀人才或社會有用之人，即使是那些表面看起來沒有任何能量的人都有可能隱藏著天賦。那些生活經(jīng)驗、與困難斗爭的品質(zhì)，正好可以轉(zhuǎn)化為幫助空巢老人克服心理孤獨感的來源，并轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，因此要積極挖掘并發(fā)揮空巢老人的這些優(yōu)勢。通過政府領(lǐng)導(dǎo)、財政支持、社會援助等多方配合，建立完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系，采取一系列行之有效的措施，提高養(yǎng)老護理人員、醫(yī)護人員、社區(qū)工作人員的心理護理能力，給予空巢老人更多關(guān)愛與幫助，是解決空巢老人孤獨感的有效途徑。

空巢老人孤獨感的消除不僅是空巢老人個人和空巢家庭的問題，更是一個全社會各環(huán)節(jié)都需要共同參與，協(xié)同配合的問題。因此，為切實解決好空巢老人的孤獨感問題，促進空巢老人的身心健康，個人、家庭、社區(qū)、社會以及政府部門都要關(guān)注空巢老人，采取一系列行之有效的措施，積極發(fā)揮養(yǎng)老護理人員、醫(yī)護人員的作用，這對于解決空巢老人的孤獨感問題，提高老人的生活質(zhì)量，有著重要的現(xiàn)實意義和深遠的社會影響。

管理心理學(xué)論文 篇10

管理心理學(xué)在行政管理專業(yè)培養(yǎng)計劃中屬于與管理學(xué)同類、管理學(xué)的后續(xù)課程而開展；因行政學(xué)立基于管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)三大學(xué)科基礎(chǔ)，因而，該課程在專業(yè)培養(yǎng)計劃中是起著夯實管理學(xué)基礎(chǔ)的作用。同時，在行政管理學(xué)的研究進程中，對于行政管理過程中的人的行為及基規(guī)律一直受到行政學(xué)研究者的關(guān)注。因此，在管理心理學(xué)教學(xué)開展過程中如何針對行政管理專業(yè)的專業(yè)特點進行課程創(chuàng)新成為該課程任課教師更為關(guān)注的課題。

一、課程理念創(chuàng)新

1.管理心理學(xué)的課程性質(zhì)是行政管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)中部分老師存在著一開學(xué)就講課的習(xí)慣，而這種講課是指直接教授課程內(nèi)容。這樣的教學(xué)看似抓緊時間來完成教學(xué)內(nèi)容、實現(xiàn)教學(xué)任務(wù)，但易于帶來學(xué)生對本門課程的性質(zhì)及在專業(yè)中的位置不清晰的問題。因此，在行政管理專業(yè)中教授管理心理學(xué)課程時，教師應(yīng)首先從專業(yè)培養(yǎng)計劃的角度去解讀這門課程與該專業(yè)之間的關(guān)系，讓學(xué)生從專業(yè)學(xué)習(xí)的起點就了解到作為一門新興的學(xué)科，行政管理專業(yè)建立于政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)三大學(xué)科基礎(chǔ)之上，專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)應(yīng)建立于這三大學(xué)科基礎(chǔ)之上。只有擁有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，才能進一步學(xué)好相關(guān)的專業(yè)主課程及專業(yè)選修課程。

2.管理學(xué)的理念及實踐方法對行政管理的變革起著重要作用行政管理學(xué)發(fā)展到今天經(jīng)歷了若干次的范式轉(zhuǎn)變與實踐改革，從傳統(tǒng)公共新政到新公共行政、從新公共行政到新公共管理及新公共服務(wù)，無不體現(xiàn)著管理學(xué)的發(fā)展理念對行政學(xué)研究及發(fā)展的推進。傳統(tǒng)公共行政范式的建立緣于三大理論基礎(chǔ)：政治與行政二分法、官僚制及科學(xué)管理理論，當時管理的重點在于任務(wù)的完成及效率的實現(xiàn)，因而，行政管理的重點也在于制度的設(shè)計及效率指揮棒的指引。20世紀30年代后，管理學(xué)的研究重點由原先的泰羅主義向人際關(guān)系與行為科學(xué)時期轉(zhuǎn)變，人際關(guān)系與行為學(xué)派認為，員工的積極性依賴于他們的情緒和積極性、正式組織中存在著非正式組織。新公共行政的研究者正是著眼于人際關(guān)系與行為學(xué)派的管理基礎(chǔ)去解釋行政管理中的現(xiàn)象，強調(diào)政治與行政的二分不可能實現(xiàn)，注重管理中的道德觀念與行為準則的存在及其對管理的影響，樹立社會公平與社會正義的價值準則。

3.從當前國外行政管理研究的熱點看，著眼于行政管理過程中的人及其行為的研究越來越受到關(guān)注行政管理的研究從最初傳統(tǒng)公共行政時期的制度框架的設(shè)計隨之轉(zhuǎn)向組織設(shè)計及人力資源管理的研究，而當前開始越發(fā)關(guān)注行政管理過程中的人及其行為。傳統(tǒng)行政學(xué)研究中強調(diào)人的完全理性，到現(xiàn)代西蒙的決策理論中認為人并不是完全理性的，決策中只能做到有限理性，遵循決策結(jié)果的滿意原則；伴隨著多學(xué)科的研究推動及交叉研究的發(fā)展，越來越多的研究者開始關(guān)注行政管理過程中的非理性行為。由此，可以看到，國外行政管理的研究熱點已開始部分關(guān)注行政管理中的人及其心理研究。

二、課程內(nèi)容創(chuàng)新

1.完善課程內(nèi)容，著眼于管理職能與管理主體分類的內(nèi)容創(chuàng)新正如前面所分析的，無論是著眼于管理職能的劃分還是著眼于管理主體的劃分，課程內(nèi)容都稍顯單薄，并且偏重于管理學(xué)或者心理學(xué)中的某一部分，并不能完整地反映管理心理學(xué)課程的研究內(nèi)容是著眼于管理過程中人的心理及行為規(guī)律的研究定位。因此，在課程內(nèi)容創(chuàng)新中，課程組致力于將兩種傾向性的內(nèi)容進行整合，既包含管理主體中的人的心理及行為的研究，也包含管理職能中人的心理及行為的研究。這樣課程內(nèi)容既保證了完整性，又體現(xiàn)了充實性，對于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)熱情十分有幫助。

2.課程教學(xué)內(nèi)容中關(guān)注當前的研究前沿隨著社會信息化與網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，知識更新速度越來越快，如何保證將最新的教學(xué)內(nèi)容傳授給學(xué)生，以緩沖教材與現(xiàn)實研究之間的時差，成為課程組探討的重要問題，也是課程教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新的主要問題。比如，無論是基于行政管理專業(yè)的背景，還是基于本門課程的教學(xué)內(nèi)容，決策理論及其發(fā)展都會得到關(guān)注。當前的教材中主要關(guān)注的還是從古典決策理論的完全理性決策到現(xiàn)代決策理論的西蒙為代表的有限理性決策再到林德布洛姆的漸進決策理論，但當前無論是關(guān)于決策理論還是關(guān)于決策中理性的研究都向前發(fā)展了一大步，因此，我們在決策中會將最新的研究熱點及前沿問題如前景理論、決策中的非理性因素等作為課程教學(xué)內(nèi)容傳授給學(xué)生，以更新和豐富教學(xué)內(nèi)容。

三、教學(xué)方法創(chuàng)新

1.任務(wù)驅(qū)動，項目化教學(xué)

教師通過提供合適的案例，給學(xué)生下達任務(wù)。然后在教師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生根據(jù)案例情況，運用所學(xué)的基本理論知識，分析、討論案例中的各種情節(jié)，逐步形成各自處理方案。由于案例一般來源于現(xiàn)實，通過對案例的閱讀、分析、討論，為學(xué)生提供了將理論知識運用于實踐的機會，以此調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，加深學(xué)生對抽象概念的理解，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。這一過程中，通過師生，生生之間的雙向和多向互動、積極參與、平等對話和研討，能夠培養(yǎng)學(xué)生的批判反思意識及團體合作意識，并促進學(xué)生充分理解管理中人的心理之復(fù)雜性、變化性、多樣性等屬性。

2.自主學(xué)習(xí)

首先，采取自覺閱讀的方式。教師在講授基本理論知識的同時，指定相關(guān)的資料讓學(xué)生閱讀，可以指定書籍，也可以指定相關(guān)書籍中的相關(guān)章節(jié)，這樣，可以有利于學(xué)生舉一反三，加深對理論知識的理解；對于一些重要內(nèi)容要求學(xué)生背下來，經(jīng)過鞏固以后變成學(xué)生自己的東西，運用起來會得心應(yīng)手。其次，小組學(xué)習(xí)。課后給學(xué)生布置作業(yè)，讓學(xué)生就課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容，組成學(xué)習(xí)小助，課外查閱資料，查找相關(guān)的案例或根據(jù)所學(xué)理論知識自編案例。這樣，長期堅持的結(jié)果就是在學(xué)生中形養(yǎng)成了“主動參與，樂于研究，交流與合作”的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法。

3.教學(xué)手段改革

管理心理學(xué)是一門綜合性學(xué)科，涵蓋了管理學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、學(xué)等多學(xué)科的知識，每個知識點都涵蓋極大的知識量與信息量，這就需要利用多媒體技術(shù)組織教學(xué)，使管理心理學(xué)的相關(guān)事物形象豐富多彩。利用多媒體的多種功能，可以讓空洞單調(diào)的理論形象化處理、視頻化編輯，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的濃厚興趣，讓學(xué)生容易接受教學(xué)內(nèi)容。

總之，黨校管理心理學(xué)教學(xué)中，教師必須進一步解放思想、與時俱進、更新觀念，充分認識到其重要作用和地位，認真研究管理心理學(xué)理論，將其靈活運用于實際的教學(xué)研究之中，大膽探索新形勢下的教學(xué)方式和教學(xué)方法。使管理心理學(xué)教學(xué)有效并順利實施。

管理心理學(xué)論文 篇11管理心理學(xué)論文 篇12

認知管理心理學(xué)是社會組織或個人通過影響公眾對事物、組織或個人的看法，達到改變其行為方式，最終使公眾作出有利于己方的決策。整個認知管理心理學(xué)的過程不僅是復(fù)雜的智能策劃過程，而且是主體形象形成發(fā)展的過程。這一概念的提出擴展了公共關(guān)系學(xué)的外延，也豐富了企業(yè)管理的內(nèi)涵。

一、認知管理心理學(xué)特點

認知管理心理學(xué)是內(nèi)部與外部認知管理心理學(xué)的整合，在企業(yè)管理中，企業(yè)組織通過運用具體運認知管理心理學(xué)策略來獲得人們以及企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)的認同。它的特點有： 一是目的性，采取具體的公關(guān)活動，影響人們的認知，最終獲得對組織的認可。二是主動性。認知管理心理學(xué)人員與客戶是合作伙伴關(guān)系，在客戶策劃企業(yè)目標，戰(zhàn)略及具體的實施方案的過程中，積極主動參與其中，幫助客戶設(shè)計切實可行的目標。三是長期性，社會認知是一個復(fù)雜而微妙的變化過程，包含認知主體，認知對象以及這兩者之間的相互作用，因此認知的形成與改變都不是一朝一夕的，同樣要改變?nèi)藗儗δ呈挛镎J知也是如此。四是藝術(shù)性，認知管理心理學(xué)沒有一種完全有章可循的模式，這需要認知管理心理學(xué)者擁有很高的管理技巧，認知管理心理學(xué)主體對這種管理技巧的運用與發(fā)揮，體現(xiàn)了管理主體設(shè)計和操作管理活動的藝術(shù)性。五是動態(tài)性，從事物整體發(fā)展的角度來看，公眾的認知是在不斷的發(fā)展變化，正是由于認知的這種動態(tài)性，使得企業(yè)有必要通過認知管理心理學(xué)的手段來引導(dǎo)公眾的認知，達到使公眾及員工改變行為方式，最終作出對組織有利的決策。

二、認知管理心理學(xué)在企業(yè)管理的作用

（一）認知管理心理學(xué)有助于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標

隨著世界經(jīng)濟信息化、一體化的發(fā)展，企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了深刻變革，面對內(nèi)外部環(huán)境的不確定性，企業(yè)有必要通過認知管理心理學(xué)來管理、傳播形象。通過與競爭對手以及大眾誠懇地交流溝通，使企業(yè)得到競爭對手的信任，公眾的理解和尊重，最終幫助組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

（二）認知管理心理學(xué)有利于提升企業(yè)的無形資產(chǎn)價值

企業(yè)無形資產(chǎn)是指不具有實物形態(tài)的非貨幣性資產(chǎn)，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)。無形資產(chǎn)價值首先是建立在公眾對企業(yè)形象、產(chǎn)品形象認可、接受的基礎(chǔ)之上的，因此正確認識和重視無形資產(chǎn)是提升企業(yè)價值的重要部分。在市場競爭的環(huán)境中，企業(yè)的無形資產(chǎn)的價值常常是依賴公眾對企業(yè)形象及產(chǎn)品認知的基礎(chǔ)之上。認知管理心理學(xué)使企業(yè)和公眾在信息交流的互動過程中實現(xiàn)信息共享與知識共享，從而達到提升企業(yè)無形資產(chǎn)價值的目的。

（三）認知管理心理學(xué)有助于提高企業(yè)內(nèi)部信息溝通效率，起到指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵、控制的作用

在市場環(huán)境不斷發(fā)生變化的情況下，企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境也在不斷的進行變革，種種變化使得管理者在日常管理與決策中需要依賴更多的信息才能完成，對管理者在信息的收集和傳遞過程中進行有效溝通的能力提出了更高的要求。溝通中，認知管理心理學(xué)有助于向員工指明企業(yè)面臨的現(xiàn)狀、問題以及戰(zhàn)略目標，使其了解企業(yè)的困難和改革的必要性，降低在企業(yè)改革過程將會面臨的阻力；同時有助于員工參與企業(yè)管理、激勵員工、增強凝聚力，提高管理效能。

三、影響認知管理心理學(xué)的因素

（一）認知動機因素對認知管理心理學(xué)的影響

心理學(xué)家費斯廷格認為個體傾向于使自身的態(tài)度與行為保持協(xié)調(diào)一致，假如兩者出現(xiàn)了不一致，就產(chǎn)生了認知失調(diào)。認知失調(diào)會產(chǎn)生心理緊張感，因此個體會努力去解除這種緊張感，兩個途徑：改變自身態(tài)度或改變外在行為。認知管理心理學(xué)就是要在這個過程中通過影響公眾對組織的看法，達到改變其行為方式，最終使公眾作出有利于組織的決策。

（二）自我認知因素對認知管理心理學(xué)的影響

當個體面對組織時，個人的力量往往太過渺小，對于組織所能產(chǎn)生的影響微乎其微，漸漸使人們對組織會產(chǎn)生“習(xí)得性無助”。這種無力感會使服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量有可能停滯不前甚至繼續(xù)劣變。因此在認知管理心理學(xué)的過程中企業(yè)要注意對客戶以及內(nèi)部員工的意見予以及時、積極地反饋，耐心的解釋；當人們接受這些反饋信息之后，就會改變其對企業(yè)原有的認知，產(chǎn)生積極地情緒。

四、企業(yè)實施認知管理心理學(xué)需要注意的原則

（一）建立一套完整的認知管理心理學(xué)策略和機制

對客戶或員工的認知管理心理學(xué)不可能一蹴而就，因此企業(yè)在管理中應(yīng)重視認知管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的作用，建立一套完整的認知管理心理學(xué)機制，運用認知管理心理學(xué)的策略處理各方關(guān)系，樹立、保護企業(yè)形象，同時做到在日常工作中潛移默化引導(dǎo)員工認同企業(yè)文化，推動戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

（二）不忽視小群體、快速反應(yīng)、透明傳播

現(xiàn)代社會信息技術(shù)飛速發(fā)展，企業(yè)在進行認知管理心理學(xué)過程中不能僅關(guān)注傳統(tǒng)的公關(guān)對象，同時也要對容易被忽視的小群體的反應(yīng)予以足夠的重視。他們可能利用互聯(lián)網(wǎng)“草根”力量給企業(yè)帶來始料未及的壓力。

（三）更新傳播方式、積極溝通

企業(yè)應(yīng)該注重審視自己認知管理心理學(xué)戰(zhàn)略，及時修改或添加新的內(nèi)容，使企業(yè)的認知管理心理學(xué)達到與時俱進。建立通暢的溝通渠道。重視通過不同的信息渠道與消費者建立良好的溝通，利用好信息化所帶來的正面效應(yīng)，開通新的溝通渠道，例如論壇、微信、微博等傳播渠道，建立并維護好與消費者的直接溝通反饋渠道，重視互動媒體的動向。

（四）苦練內(nèi)功、隨時自檢、防患于未然

危機暗藏在企業(yè)運營鏈的方方面面，面對危機，企業(yè)更應(yīng)該做的是練好內(nèi)功，隨時自檢，及時清除化解那些隱藏在內(nèi)部的問題。企業(yè)危機管理專家林景新提到最好的危機管理策略就是診出隱患之根，化于萌芽之中，良醫(yī)治未病比巧手化重疾更重要。

管理心理學(xué)論文 篇13

獨立學(xué)院是由普通本科高校按新機制、新模式辦的本科層次的二級學(xué)院，是普通高校的優(yōu)勢辦學(xué)資源與優(yōu)質(zhì)社會資本相結(jié)合的民辦高等教育機構(gòu)。

一、獨立學(xué)院教師隊伍

獨立學(xué)院師資力量具有其獨特性，一般都是有專職與兼職教師組成的。其中包括了本校的專職教師、母體學(xué)校選派的在職教師、外聘的企事業(yè)單位有實踐經(jīng)驗的部分人員和在讀的碩士或博士生。專職教師大部分是聘任的碩士和博士畢業(yè)生以及少數(shù)緊缺專業(yè)本科畢業(yè)生，還有一部分是普通高校退休返聘教師。兼職教師大部分畢業(yè)于非師范院校沒有系統(tǒng)的接受過教育學(xué)、心理學(xué)的培訓(xùn)，部分還存在臨時觀念，責(zé)任不明確，往往都是上課來，下課走，難以完成教學(xué)的完整過程，尤其是課后輔導(dǎo)、批改作業(yè)等環(huán)節(jié)，難以保證教學(xué)效果，同時兼職教師與學(xué)校沒有人事關(guān)系，學(xué)校難以做到全面管理。就目前來看，專職教師在獨立學(xué)院中所占比重還比較低，兼職教師數(shù)量偏多，導(dǎo)致教師隊伍不穩(wěn)定，流動性大。教師是學(xué)科建設(shè)、決定獨立學(xué)院長遠發(fā)展的主力軍，沒有自己的具有足夠力量的專職教師隊伍，學(xué)科建設(shè)以及辦學(xué)特色就難以實現(xiàn)。因此，建設(shè)一支符合獨立學(xué)院自身長遠發(fā)展的、一定數(shù)量的專職教師隊伍對獨立學(xué)院的教學(xué)以及發(fā)展都是非常重要而緊迫的任務(wù)。

二、獨立學(xué)院中專職教師方面存在不足

根據(jù)教育部8號文件和獨立學(xué)院教育工作合格評估方案的要求，獨立學(xué)院的教師數(shù)量應(yīng)按照1：18配備，一般應(yīng)具備不少于100人的、聘期一學(xué)年以上的、相對穩(wěn)定的專任專職教師隊伍，專任專職教師中具備高級職稱和研究生學(xué)位的比例應(yīng)占30%以上。首先，獨立學(xué)院發(fā)展初期專職教師數(shù)量偏少，多數(shù)依靠兼職教師。學(xué)校教學(xué)工作以兼職（母體大學(xué)安排和外聘）教師為主體，學(xué)校自有的專職教師很少，而且專職教師大多承擔(dān)一些公共課、基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課。這樣不僅難以完成正常的教學(xué)任務(wù)，難以保證教學(xué)工作的連續(xù)性、一致性，也不利于學(xué)院的長遠發(fā)展。其次，專職教師結(jié)構(gòu)不合理。辦學(xué)初期，絕大多數(shù)獨立學(xué)院難以招聘到高學(xué)歷、高職稱的教師，所以主要是退休返聘教師和應(yīng)屆畢業(yè)生為主。在職稱、學(xué)歷及年齡結(jié)構(gòu)上不盡合理。專職教師隊伍出現(xiàn)了“兩頭大，中間小”的結(jié)構(gòu)狀態(tài)。返聘教師年齡偏大，思想保守，缺乏朝氣及創(chuàng)新精神，難以適應(yīng)現(xiàn)在培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的需求。應(yīng)屆畢業(yè)生，從校門進入校門，直接開始授課，教學(xué)方法、經(jīng)驗、科研能力及處理問題的能力都有所欠缺。教師實踐能力差，也影響教學(xué)質(zhì)量，難以形成特色學(xué)科。獨立學(xué)院要想長期發(fā)展，最終目標是要從母體大學(xué)分離出來，從相對獨立走向完全獨立，所以培養(yǎng)自己的專職教師隊伍至關(guān)重要。

三、專職教師的管理對策

獨立學(xué)院要提高教學(xué)質(zhì)量，要長遠發(fā)展就必須加強專職教師隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)。建立起一支相對穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、師德高尚、業(yè)務(wù)過硬的專職教師隊伍，應(yīng)從招聘引入、薪酬與發(fā)展、培訓(xùn)、考核等以下幾個方面對專職教師進行全面管理。

1.招聘。

目前獨立學(xué)院師資隊伍建設(shè)普遍存在著缺乏師資隊伍建設(shè)整體規(guī)劃的問題，教師隊伍結(jié)構(gòu)尚不能完全適應(yīng)學(xué)院發(fā)展的需要。發(fā)展初期獨立學(xué)院基本上是根據(jù)當年的教學(xué)情況以及來年的教學(xué)需求來確定當年的需求教師的專業(yè)和人數(shù)，沒有制定一個長期的規(guī)劃。獨立學(xué)院教師隊伍建設(shè)應(yīng)堅持需求與發(fā)展相結(jié)合的原則，在正確處理好改革與發(fā)展、數(shù)量與質(zhì)量、規(guī)模與效益的關(guān)系的基礎(chǔ)上，有序引進教師。根據(jù)自身的定位、專業(yè)設(shè)置和辦學(xué)規(guī)模，在專職教師隊伍建設(shè)方面進行長期規(guī)劃，分步驟、分階段引進人才。補充專職教師數(shù)量的同時不斷優(yōu)化年齡、學(xué)歷、職稱、專業(yè)和能力結(jié)構(gòu)。人力資源部門應(yīng)與教務(wù)處以及各教學(xué)單位共同配合，對現(xiàn)有的專職教師隊伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)等情況進行統(tǒng)計，明確將來的發(fā)展需求，找出兩方面的差距，從而制定近、中、長期的招聘計劃。學(xué)校要通過制度創(chuàng)新，建立有利于吸引人才的用人機制，還應(yīng)不斷提升獨立學(xué)院的影響力。可以在工資福利待遇、職稱評定、戶口、繼續(xù)教育等相關(guān)政策方面作調(diào)整以利于吸引人才，使應(yīng)聘者能夠明白應(yīng)聘成功后學(xué)?？梢詾槠浯罱ǔ砷L平臺，幫助明確發(fā)展目標、發(fā)展優(yōu)勢，實現(xiàn)自身價值。培養(yǎng)高質(zhì)量的畢業(yè)生，挖掘本校的長處，宣傳優(yōu)勢，不斷提升獨立學(xué)院在社會上的知名度、認可度，使學(xué)校有一個良好的口碑等。

2.培養(yǎng)和培訓(xùn)。

只有教師不斷進步，才能促進學(xué)生不斷發(fā)展。不能只注重教師的使用而不重培養(yǎng)，獨立學(xué)院不應(yīng)僅成為教師臨時授課的場所，更應(yīng)成為教師獲取成長動力與機會的地方。穩(wěn)定自己的專職教師隊伍，要重視對專職教師的培養(yǎng)和培訓(xùn)，尤其是對青年教師的培養(yǎng)和培訓(xùn)，從制度上給青年教師的成長提要求、加壓力，并提供精神上和物質(zhì)上的支持和保證，創(chuàng)造有利環(huán)境讓青年教師不斷地快速成長。不僅要重視專業(yè)理論知識和教學(xué)方法的補充和提高，另外還需注重實踐技能的訓(xùn)練和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。獨立學(xué)院應(yīng)多途徑、多方法地鼓勵青年教師在專業(yè)知識、教學(xué)方式方法、理論聯(lián)系實際能力等方面不斷積累。崗前培訓(xùn)是必不可少的環(huán)節(jié)，可以集中對青年教師進行入職前的培訓(xùn)；鼓勵青年教師多聽課，學(xué)習(xí)借鑒他人上課的方式風(fēng)格；定期召開青年教師座談會，加強青年教師與其他教師的交流與合作；實行“導(dǎo)師制”，讓老教師、名教師發(fā)揮“傳幫帶”的作用；鼓勵青年教師在職進修，提高理論知識及學(xué)歷；組織青年教師到企業(yè)進行調(diào)查研究、業(yè)務(wù)實踐，參與企業(yè)科研課題研究；建立與市場接軌的研究所、開辦經(jīng)濟實體等；開展產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合，為教師提供社會實踐和科研的平臺，主動開展科技服務(wù)，承擔(dān)科研項目，提高教師的實踐能力和科研能力。培養(yǎng)學(xué)科帶頭人及骨干教師。通過對學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)建設(shè)本校的特色專業(yè)、特色學(xué)科。依據(jù)學(xué)校特色，確定優(yōu)先發(fā)展的學(xué)科和專業(yè)，設(shè)置學(xué)科帶頭人，選拔骨干教師，保證各學(xué)科專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.薪酬與發(fā)展。

要提高獨立學(xué)院的教學(xué)效果，就要讓教師發(fā)揮積極性和主動性，專職教師的激勵工作對獨立學(xué)院的發(fā)展有重要作用。要做好對專職教師的激勵工作就要努力提高專職教師的社會和經(jīng)濟地位，教師的薪酬待遇是教師社會地位的重要體現(xiàn)。薪酬制度的合理性對獨立學(xué)院吸引人才、留住人才、激勵人才等方面有著十分重要的作用。因此，設(shè)置具有市場競爭力和吸引力的薪酬制度，增加教師的物質(zhì)鼓勵，在經(jīng)濟上對他們的工作予以肯定，有利于吸引更多有才華的人進入教師行業(yè)，提高教師隊伍質(zhì)量，壯大專職教師隊伍規(guī)模。也可促進教師對自我價值的認識，提高他們對工作的熱情和滿意程度。在薪酬分配方面，打破論資排輩的傳統(tǒng)做法，實行績效工資制，堅持多勞多得、優(yōu)勞多得的原則，對關(guān)鍵崗位和有突出貢獻的優(yōu)秀教師、學(xué)科專業(yè)帶頭人以及中青年骨干教師實行傾斜分配政策，充分激發(fā)教師的工作熱情。獨立學(xué)院可利用職稱來挑選優(yōu)秀的教師，也可對絕大多數(shù)教師施加壓力，使他們不斷進取。因為普通本科高校經(jīng)過多年的發(fā)展，教師隊伍相對比較完善，職稱評定上競爭壓力也比較大，這也是獨立學(xué)院獨特優(yōu)勢所在。所以，獨立學(xué)院可以在這方面為專職教師創(chuàng)造條件，不斷鼓勵專職教師完善自我，早日滿足評定條件，同時也能盡快改善獨立學(xué)院專職教師的職稱結(jié)構(gòu)。建立科學(xué)的人才評價和晉升機制，通過提拔、進修、深造等方式將有管理潛能的骨干教師提升到相應(yīng)管理崗位加以鍛煉，能夠充分有效地激發(fā)他們的工作積極性。

4.績效考核。

績效考核是獨立學(xué)院加強師資隊伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，只有通過科學(xué)合理的考核制度，才能促進專職教師的自我發(fā)展，有助于改善績效，根據(jù)績效考核決定教師是否應(yīng)該晉升加薪，決定人員合理安置及調(diào)動。獨立學(xué)院評估制度應(yīng)具有獨特性，不能僅克隆母體學(xué)校的考核體系，應(yīng)根據(jù)辦學(xué)目標及特色來重新設(shè)計，明確考核范圍、考核標準、考核指標、考核結(jié)果公開等評估體系。尤其是考核指標設(shè)計要符合獨立學(xué)院特色，指標盡量量化，確?？陀^、公正地反映教師的實際工作，不僅強調(diào)教學(xué)與科研，還應(yīng)該包括教師知識更新和自我發(fā)展能力。在教學(xué)和科研考核中，對于不同學(xué)科和不同年齡的教師，采用不同的考核尺度和辦法。組織專門人員通過定期、不定期等方式檢查專職教師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法手段、教師教風(fēng)等。完善考核程序，考核結(jié)果出來以后，學(xué)院應(yīng)及時將信息全面反饋給教師，指出其優(yōu)點和不足之處，并給出一些具有建設(shè)性的意見。根據(jù)考核結(jié)果以及后續(xù)改善情況，對教師實行滾動管理，對于教學(xué)效果好、責(zé)任心強的教師，在聘任期滿后繼續(xù)聘任；而對于教學(xué)效果不好、責(zé)任心差且指出問題后不思進取、不改善的教師則不再續(xù)聘。通過績效考核，體現(xiàn)學(xué)校對教師的導(dǎo)向，調(diào)動教師的積極性，對于獨立學(xué)院來說，也能發(fā)現(xiàn)和合理的使用人才，肯定成績，指出不足，保證獨立學(xué)院的教師的質(zhì)量。

提升專職教師隊伍整體水平，是增強獨立學(xué)院核心競爭力的重要手段，也是獨立學(xué)院得以長遠發(fā)展的根本所在。獨立學(xué)院要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在專職教師的招聘、培養(yǎng)培訓(xùn)、薪酬與發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量評估等方面，建立起一套科學(xué)合理的管理制度。管理制度要有所創(chuàng)新，既要符合獨立學(xué)院特點，又要充分調(diào)動專職教師的積極性和創(chuàng)造性。

管理心理學(xué)論文 篇14

激勵是管理過程中一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題之一。每個人都需要激勵，需要自我激勵，也需要得到來自同事、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)方面的激勵；作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者，為了實現(xiàn)組織的既定目標，就更需要激勵全體的組織成員。如何調(diào)動組織成員的工作積極性和主動性，使其為實現(xiàn)組織的目標而不斷努力，是任何一個管理者都迫切需要解決的問題之一，因為不論管理者自己多么優(yōu)秀，個人多么能干，如果他不能成功地促使全體組織成員為實現(xiàn)組織的目標而共同努力和合作，就難以提高組織的整體績效。一個組織的成功，不是個人的努力而得來的，是大家共同努力合作的結(jié)果，如果部分組織成員與組織脫離，對組織部負責(zé)、懶散，則會拖累組織的其他組織成員，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就應(yīng)該正確處理好組織成員內(nèi)部的問題，積極調(diào)動每一個組織成員的積極性，通過激勵把全體組織成員整合起來為組織做貢獻。這個時候，激勵就成了非常重要的手段，所以激勵在管理過程中是必不可少的。

激勵，顧名思義就是激發(fā)、鼓勵之意。而在心理學(xué)方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動機的心理過程；在人力資源管理中，激勵就是調(diào)動起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學(xué)方面來進一步認識激勵。人的動機是需要經(jīng)過刺激激發(fā)的，通過激發(fā)，人產(chǎn)生一種內(nèi)動力，朝向所期望的目標前進，而起到激發(fā)作用的就是激勵。人們在面對工作時，每天都是在做同樣的事情，他們的頭腦都被固定住了，已經(jīng)變得很厭煩，對工作失去了熱情及積極性。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去，要通過一定的手段來調(diào)動他們的積極性，這種積極性是人們面對工作任務(wù)時一種持續(xù)主動、自覺的心理狀態(tài)，它通過積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來。

心理學(xué)家奧格登在1963年做了一項“警覺性實驗”用來說明激勵的作用。他通過調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強度，記錄被試辨別光強度變化的感覺以測定其警覺性。在實驗中，人員被分成四組，A組不施加任何激勵；B組被告知：你們是經(jīng)過挑選的，是具有很強的覺察能力的，現(xiàn)在要試驗出哪一位覺察能力最強；C組被告知：你們這個組要同另一組比賽，看哪一組成績好；D組每出現(xiàn)一次錯誤罰錢一角，每次無誤獎勵五分錢。實驗的結(jié)果顯示：經(jīng)過激烈的行為和為經(jīng)過激烈的行為存在著明顯的差異，例如，未經(jīng)過激勵的小組A組，其行為誤差次數(shù)是通過精神激勵小組B組的三倍；物質(zhì)激勵小組D組比A組減少一半的誤差，這說明激勵方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異，這個實驗就可以充分地說明激勵的功能與作用，其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個方面：

一、吸引和保持人才。

人才是一個企業(yè)的支柱，如果企業(yè)的支柱都沒有了，那這個企業(yè)就要倒閉了，要吸引和保持更多的人才就要通過激勵手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運用激勵吸引人才。為了吸引世界各國的人才，美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵方法。

二、提高員工工作績效。

組織中員工的工作績效既與他們的能力有關(guān)，也與對他們的激勵水平有關(guān)，用公式表示就是績效=能力*激勵。激勵可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅韌性，為實現(xiàn)目標而進行不懈的努力，還可以充分發(fā)揮人的因素，挖掘人的潛能，從而提高工作績效。

三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。

興趣是一個人工作的動力，我們經(jīng)常說，所事情要對它產(chǎn)生興趣才能做得好，如果你對它本來就覺得厭煩，那該工作就很難做好。興趣是影響動機形成的重要因素，通過激勵，人對工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣，使人對工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性，形成對自身職業(yè)的偏愛。

當前，我國正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè)，進行著各項改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動人的積極性。調(diào)動人的積極性的各項措施，按其是指來說就是要采取各種形式的激勵手段。一個有效的激勵手段必須是符合人的心理和行為活動的客觀規(guī)律的；反之，不符合人類心理活動客觀規(guī)律模式的激勵措施就不會達到調(diào)動人的積極性的目的。面對我國的實際情況，全部照搬西方的激勵理論是不能解決問題的，我們的責(zé)任是要尋找和建立能理解和指導(dǎo)我國社會現(xiàn)實的理論模式，以指導(dǎo)各級管理人員，在面臨這一課題時，能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實踐，我們要在中國的土地上，按照中國的實際情況來解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵問題。

中國傳統(tǒng)的激勵模式是儒家的典范激勵模式，孔子認為一個真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當?shù)娜?。大部分人可能學(xué)的不夠好，不能靈活應(yīng)對各種人際關(guān)系，機械行事。相對于典范他們有所欠缺，但是仍不愧為一個人。一個真正的人，是在群體生活中從容自得，舉止得當，如果十分成功本身就成為典范，如果不那么成功，也要不斷的向典范學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)是自發(fā)的，自愿的。這種激勵模式適用于社會構(gòu)成相對簡單的封閉的小群體，只有限于這一范圍，這種個人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實的代理人形象，這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ)，所以公仆形象幾乎是中國激勵觀念的宿命，而且在國有企業(yè)中激勵好幾代中國人。

隨著中國社會由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型，公仆的職能，公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵不再令人信服，于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個人主義激勵方式。其實對于大多數(shù)中國組織而言不可能完全的采用個人主義的激勵措施以達到創(chuàng)新的目的。個人主義首先使得管理者個人變成了喻于利的小人，那么他對環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔(dān)心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域，組織的最高管理者才不會被神話。所以我們只有在群體主義和個人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長期生存找到基礎(chǔ)。但是我國現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵制度存在很多不足的地方：激勵機制單一，對激勵機制缺乏有效的理解；薪酬結(jié)構(gòu)不合理，缺乏一致性；考核機制、評定手段不夠完善。那么我國就要進行一定的改革，形成良好的激勵制度，充分調(diào)動員工的積極性。具體的做法如下：

一、設(shè)計合理的薪酬制度。

中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動員工積極性的強有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的薪酬體系，是目前中小企業(yè)人力資源部門的當務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高，但如果缺少合理的分配制度，將會適得其反。因此，公司在設(shè)計薪酬時要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡，保證薪酬對外有一定的競爭力，對內(nèi)能夠解決員工的公平感，并且一定要與績效掛鉤，保證按時發(fā)放不隨意拖欠員工工資。

二、獎勵制度的設(shè)計。

激勵并不是完全的依靠金錢，然而激勵制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以，獎勵也不是單純的只有金錢的獎勵。其實，所有獎勵的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率，從而獲得更有競爭力的優(yōu)勢。為了做到這點，獎勵手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營目標為中心，獎勵的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如：獎勵的價值和數(shù)量、獎勵的時間、獎勵的公平性和對獎勵的喜愛等，這些的公平性要由公平的考核制度來決定。

三、將激勵機制制度化，防止人才的流失。

大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功，但中小企業(yè)主卻推卻，甚至不愿兌付承諾，根本不按激勵機制操作，造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化、合理化、系統(tǒng)化的激勵機制制度化，將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)合同中去，同時規(guī)定員工激勵的“度”，使其接受法律的監(jiān)督，保障激勵機制的有效運行。

總之，激勵是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時、適地、適當?shù)慕o被激勵者帶來內(nèi)心的變化，對他們產(chǎn)生影響。所以在對企業(yè)員工進行激勵時，要做到因人而異，因地制宜。激勵一個員工必須考慮他的動機，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做，主動地去做好，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情，他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達到有效激勵員工的動機，激發(fā)員工的潛能，使員工收到激勵實效的目的。

記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解，從選修這門課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍對這么學(xué)科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個基層管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。

課程建議：由于管理心理學(xué)與我們的專業(yè)息息相關(guān)，上課激情比較高，聽得也很認真，對老師的講解，感覺也很滿意，要說意見建議也是沒有的。不過既然要提，那就提一點吧，希望以后上課的形式可以多樣化一些，并不一定是講課的方式。

管理心理學(xué)論文 篇15

一、管理心理學(xué)與員工選拔的聯(lián)系

管理心理學(xué)把心理學(xué)的基本原理和研究成功應(yīng)用到管理活動中，分析和研究組織中人的心理活動和行為規(guī)律，探索激勵人的心理和行為的各種途徑和技巧，提高對人的行為的預(yù)測、引導(dǎo)和控制，以達到充分調(diào)動人的積極性、提高工作績效的目的。管理心理學(xué)認為任何組織都是由眾多的個體組成，個體的積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮如何，直接影響到群體、組織乃至整個工作的活動效率。從管理心理學(xué)角度來看，人的心理過程具有共同性，但由于個體的遺傳因素、成長的環(huán)境以及生活的經(jīng)歷等因素，導(dǎo)致個體在形成需求、動機、興趣、信念、理想和世界觀、價值觀等方面有著這樣或者那樣的差異，管理心理學(xué)將這類差異稱作個性傾向性。相同的心理過程反應(yīng)在每一個具體的個體上，得出的反應(yīng)也是不完全相同。在能力方面，對同一事物的認識過程中，個體在認知及活動效率方面存在著差異，有的感知敏銳、思維深刻，而另一些則相反；有的善于形象思維，有的善于抽象思維；有的喜歡創(chuàng)新突破，有的喜歡循規(guī)蹈矩；有的對數(shù)字敏感，有的擅長歸納總結(jié)。在氣質(zhì)方面，有的性情溫和，有的暴烈激動；有的情感外向反應(yīng)迅速但不遲久，有的情感內(nèi)斂反應(yīng)緩慢但持續(xù)。個體經(jīng)常的態(tài)度和行為方式上體現(xiàn)著個體性格上的差異，有的經(jīng)常活潑愉快，有的經(jīng)常多愁傷感；有的勇敢頑強，有的膽小懦弱；有的積極樂觀，有的消極悲觀；有的機智果斷，有的優(yōu)柔寡斷……。個體在能力、氣質(zhì)和性格等方面表現(xiàn)出來的差異，心理學(xué)稱為個性心理特點。個性的傾向性和個性特點有機地、綜合的體現(xiàn)在一個人的身上，也就形成了一個人完整的個性心理，簡稱個性（朱吉玉，20xx年）。個性是個人能否施展才能、有效完成工作的基礎(chǔ)。一個人如果在個性方面存在缺陷，肯定會使其擁有的才能大打折扣。對組織而言，一個干勁十足，心理和個性都很健康的員工，遠比一個情緒不穩(wěn)定、動力不足的員工更有價值。

美國著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個著名的素質(zhì)冰山模型，所謂“冰山模型”就是將人員個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”，“冰山以上部分”是指個人的“顯性素養(yǎng)”，包括基本知識和技能，即：個體所擁有的資質(zhì)、知識、行為和技能，這些可以通過各歷證書、職業(yè)證書來證明，或者通過知識技能測驗來驗證，亦比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”是指個人的“隱性素養(yǎng)”，包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機，即：個體求職動機、人生觀、價值觀以及職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度等，這些是人內(nèi)在的、難以測量的部分，它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。所以，組織在員工選拔中按篩選申請材料（如簡歷、應(yīng)聘申請表）、預(yù)備性面試、知識技能測驗、職業(yè)心理測試、結(jié)構(gòu)化面試、評價中心測試、身體檢查、背景調(diào)查等步驟來完成員工選拔工作，不僅對基本知識和技能進行檢測，還要運用管理心理學(xué)的知識和理論，優(yōu)化知識技能測驗+結(jié)構(gòu)化面試的簡單選拔方式，從選拔方案的遴選開始到選拔過程中的系列測試工作，遵循心理規(guī)律的客觀要求，因勢利導(dǎo)，保證優(yōu)勢動力的充分發(fā)揮，深入了解應(yīng)聘人員的“隱性素養(yǎng)”，從而實現(xiàn)提高人崗匹配的準確度目標。

二、管理心理學(xué)在員工選拔中的運用

1.管理心理學(xué)在員工選拔策略選擇的運用員工選拔對員工來講是一種特別有效的激勵工具，員工選拔策略選擇得當將有效促進員工不斷學(xué)習(xí)、努力工作，保持較高的生產(chǎn)率；員工選拔策略不當常常會成為組織與員工之間產(chǎn)生矛盾矛盾的根源。組織在制定員工選拔方案時應(yīng)高度重視員工的群體心理，慎重選擇員工選拔策略，一方面要滿足員工的需要，另一方面要保證被選拔員工保持持久、穩(wěn)定的高效率，還要有效激發(fā)未被選拔的員工的工作、學(xué)習(xí)積極性。一般來講，員工選拔策略一般可分為內(nèi)部選拔和外部選拔兩大類，內(nèi)部選拔包括競爭上崗、民主推薦和交流調(diào)配；外部選拔包括對外招聘和招收應(yīng)屆畢業(yè)生。內(nèi)部選拔是一種承認和開發(fā)員工能力的重要方法，其本身還體現(xiàn)了組織對員工忠誠度、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)和工作績效的認可，更多時候還會伴隨著職務(wù)等級或者薪酬待遇不同程度的提升。從管理心理學(xué)角度來講內(nèi)部選拔對員工可以起到正強化的作用，既能起到加強被選拔員工的積極行為的作用，又能使得其他員工出現(xiàn)積極行為的可能性增加。對于組織穩(wěn)定員工隊伍和吸引有價值的人才具有十分重要的作用。當組織急需補充或即將需要補充一定數(shù)量的初級員工崗位時，或為獲取現(xiàn)有員工不具備、不掌握的特定技術(shù)、技能時，或為獲得具有不同背景、能夠提供新思想、新理念和創(chuàng)新的員工時，可采取外部選拔方式。如果內(nèi)部選拔人選的條件大致相當，競爭比較激烈，但卻又都不太合適，在這種情況下，亦可外部選拔可以緩解這一矛盾，使未被提拔的員工獲得心理平衡。開展合適的外部選拔可以在無形當中給組織現(xiàn)有員工施加心理壓力，產(chǎn)生危機意識，激發(fā)斗志和潛能，從而產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”，提高組織整體業(yè)績。對于非空缺崗位的外部選拔需謹慎，避免給現(xiàn)有員工的心理造成不安全感，致使工作熱情下降，影響員工隊伍的穩(wěn)定性。

2.管理心理學(xué)在應(yīng)聘材料審查上的運用篩選申請材料（如簡歷、應(yīng)聘申請表）是員工選拔中的第一個環(huán)節(jié)，組織通過應(yīng)聘人員填寫的各種申請表了解應(yīng)聘人員的基本信息（如學(xué)歷、工作經(jīng)驗等），從客觀的角度對應(yīng)聘人員進行判斷，了解應(yīng)聘人員的職業(yè)發(fā)展情況、近年來工作的穩(wěn)定性，從管理心理學(xué)角度去初步評估應(yīng)聘人員對應(yīng)聘崗位的需求和動機，并據(jù)此預(yù)測其未來的工作績效和可能的任職期，淘汰不符合績效和穩(wěn)定性預(yù)期要求的應(yīng)聘人員，淘汰比例通常為6：1。關(guān)鍵崗位的選拔程序應(yīng)包括背景調(diào)查環(huán)節(jié)，背景調(diào)查對提高應(yīng)聘人員提供資料的準確性和真實性有著積極的意義。背景調(diào)查是指組織通過應(yīng)聘人員原來的雇主、同事以及其他了解應(yīng)聘人員的相關(guān)人員對應(yīng)聘人員的情況進行了解和驗證。組織在公布的選拔公告中明確提出選拔包括背景調(diào)查環(huán)節(jié)，應(yīng)聘人員預(yù)先了解提供不符合真實材料的行為可能引起的后果，將會增加應(yīng)聘人員使用真實材料和信息的可能性，降低組織核實材料的成本費用開支以及人員選拔上崗后的使用風(fēng)險。

3.管理心理學(xué)在面試中的運用面試的關(guān)鍵是組織選派出的主考官的能力素質(zhì)以及正確實施面試的方式。組織在選派主考官時要充分考慮選派人員的知識經(jīng)驗、人格品質(zhì)和情緒現(xiàn)狀，避免主考官用“有色眼鏡”來審視應(yīng)聘人員，主考官不應(yīng)用第一印象給應(yīng)聘人員定位，不應(yīng)以應(yīng)聘人員的長相和地域產(chǎn)生歧視，不應(yīng)憑個人經(jīng)驗對應(yīng)聘人員草率下結(jié)論，應(yīng)盡量避免出現(xiàn)首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、經(jīng)驗效應(yīng)、定勢效應(yīng)，客觀看待應(yīng)聘人員，既不能因為某個優(yōu)點而給予高度評價，也不能因為某個缺點而全盤否定，而是應(yīng)該全面評估應(yīng)聘人員是否符合崗位的招聘要求。主考官在面試實施過程中，一方面要通過簡單的提問來緩解面試的緊張氣氛，消除應(yīng)聘人員的心理壓力，使得應(yīng)聘人員能夠輕松的進入角色，充分的發(fā)揮自己的水平和潛力；另一方面在提問的過程中多用誘導(dǎo)式提問讓應(yīng)聘人員更多的發(fā)揮余地，從而使得組織更加深入地了解應(yīng)聘人員的能力和潛力；還可以通過比較式提問或者舉例提問的方式要求應(yīng)聘人員對進行比較分析或舉例說明，以增加應(yīng)聘人員的心理壓力，更好地觀察應(yīng)聘人員的心理活動，辨別應(yīng)聘者所談問題的真假，了解應(yīng)聘人員個人品格、工作動機、解決問題的能力。

4.管理心理學(xué)在職業(yè)心理測試的運用職業(yè)心理測試主要包括職業(yè)興趣測試、職業(yè)能力測試、職業(yè)人格測試等等。職業(yè)興趣測試主要檢測個人在進行職業(yè)選擇時的價值取向，評價工作價值觀對人員選拔有著十分重要的意義，有些職業(yè)或空缺崗位與應(yīng)聘人員的工作價值觀并不符合，導(dǎo)致員工上崗后對職業(yè)或崗位可能并不滿意，這不僅僅降低其工作績效，甚至還會影響組織的效率。職業(yè)能力測試主要是通過測試個人的非生活經(jīng)營積累而形成的能力來預(yù)測其在某一職業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)撃堋Ｄ芰Σ坏韧谥R、技能，能力更能表明個體在未來學(xué)習(xí)某一知識或技能可能達到的水平，也就是所謂的“潛力”，在心理學(xué)中也稱為“性向”，它是一種能力傾向（李蕾，20xx年）。職業(yè)能力測試包括一般能力（智力）測試和特殊能力（能力傾向）測試。職業(yè)人格測試即個性測試，它主要是對個體的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式的測試，旨在測量個體的性格、氣質(zhì)等方面的個性心理特征，以便了解個體人格（個性）差異，在促進員工和諧發(fā)展的同時為組織合理配置人員提供參考。

5.管理心理學(xué)在評價中心測試的運用評價中心是一種綜合性的人員測評方法，它主要通過公文筐測試、情景面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論或沙盤推演測評等情景模擬技術(shù)，加上一些傳統(tǒng)的測試方法，對人的知識、能力、個性、動機進行測量，通過書面溝通、一對一的單向或群體互動的環(huán)境，運用多種測評手段，對個體現(xiàn)有能力，更對其潛在能力提供的客觀、公正的評估。公文框測試的適用對象為中高層管理人員，它可以幫助組織選拔優(yōu)秀的管理人才，考核現(xiàn)有管理人員或甄選出新的管理人員（安鴻章等，20xx年）。它主要是通過賦予個體一個角色，并框定一個條件受限、時間受限的高壓力高強度的虛構(gòu)真實情景，觀察個體心理活動的變化，了解個體自信心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃安排能力、書面表達能力、分析決策能力、風(fēng)險傾向能力、信息敏感度，從而達到預(yù)測個體在擬任崗位上獨立工作的勝任能力即發(fā)展的潛力與素質(zhì)。在情景面試中，主要是一些情景性的問題，即：給定一個情景，讓個體扮演一定的角色，完成一定的任務(wù)，并在過程中對應(yīng)聘人員施加心理壓力甚至設(shè)計沖突，觀察個體在特定的情景中的各種心理活動以及反映出來的個體特點，它主要考查個體的思維靈活性與敏捷性、語言表達能力、溝通技能、處理沖突的能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力等。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，采用情景模擬的方式對個體進行集體面試。所謂“無領(lǐng)導(dǎo)”，是指不指定主持討論的組長，不安排座位、也不布置議題與議程，但介紹一種管理情景，其中隱含待決策的問題，引導(dǎo)群體（5-7人）在一定時間內(nèi)自由討論，組織通過對個體在討論中的表現(xiàn)及所起的作用來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭溝通能力、宣傳鼓動與說服力、人際協(xié)調(diào)團結(jié)能力等方面的能力和素質(zhì)，以及自信程度、創(chuàng)新力、心理壓力、耐受力等個性特點，由此來綜合評價個體是否達到擬任崗位的要求。沙盤推演因強調(diào)個體參與企業(yè)運行管理中的某一具體角色，賦予群體（6人/組，2-3組）相同的場景，它要求個體在短時間內(nèi)高度投入到模擬情景中，具有競爭力、趣味性、實用性和實戰(zhàn)性等特點，在群體互動中個體掩飾或者偽裝較為困難，從而能夠讓組織有效地觀察到個體的實際能力。通過沙盤推演，可以考察個體的決策能力、計劃能力、統(tǒng)籌能力、預(yù)測能力、分析能力、溝通能力、解決問題能力、團隊合作能力，它適用于高級管理人員的選拔。

綜上所述，每一個應(yīng)聘人員之間都有著或多或少的差異，每一個崗位之間亦存在著不同的崗位勝任特征，采用管理心理學(xué)的理論和視野分析員工選拔中的各種現(xiàn)象，并提出科學(xué)的解決方案，既充分體現(xiàn)人本思想和人文關(guān)懷，又可以進一步了解和識別應(yīng)聘人員的心理及其特征，為準確的評價和判斷提供參考依據(jù)，同時也能有意識地幫助組織選擇合適的員工選拔策略。有效地開展應(yīng)聘材料的審查、面試和各類測試，對于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系，提高員工選拔工作水平和質(zhì)量，打造團結(jié)高效的員工隊伍是非常重要的。

第五篇：管理心理學(xué)論文

湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)課程論文

學(xué)院：班級：姓名：學(xué)號： 課程論文題目：關(guān)于高校學(xué)生管理論文

課程名稱：管理心理學(xué)

評閱成績：

評閱意見：

成績評定教師簽名：

日期：2013年12月3 日

關(guān)于高校學(xué)生管理論文

摘要:本文主要是應(yīng)用管理心理學(xué)的需要理論、公平理論和期望理論,從這三個方面探討了管理心理學(xué)的基本理論對高校學(xué)生管理工作的價值和運用。同時還探討了大學(xué)生參與到高校管理的有效機制模型。

關(guān)鍵字：管理心理學(xué)、高校管理、大學(xué)生、參與、機制

引言： 管理心理學(xué)是一門以研究人類心理活動的規(guī)律性為對象,以調(diào)動人的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學(xué)。傳統(tǒng)的大學(xué)學(xué)生管理工作習(xí)慣于以過去的經(jīng)驗進行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實際問題時效果不好、針對性不強。管理心理學(xué)著重強調(diào)人性化教育,注重個性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統(tǒng)學(xué)生管理工作方法上的缺點,成為大學(xué)學(xué)生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學(xué)的相關(guān)理論,研究學(xué)生的心理狀態(tài),掌握學(xué)生的心理活動規(guī)律和思想狀況,堅持“以人為本”,對于進一步做好新時期大學(xué)學(xué)生管理工作有著重大的指導(dǎo)性作用。

一、應(yīng)用”需要理論”進行管理工作

“管理工作說到底是做人的工作,必須堅持以人為本”。以人為本是做好管理工作的根本指導(dǎo)思想,只有在這個基礎(chǔ)上去關(guān)心人、掌握人的思想行為的基本規(guī)律,認識人的心理與行為的因果關(guān)系,才能真正做好管理工作。管理心理學(xué)理論告訴我們,人的行為是由動機支配的,而動機則決定于需要,需要是人的行為產(chǎn)生的原動力,是個體行為的起點和基礎(chǔ),需要如果得到滿足,個體就會產(chǎn)生一種自豪感、愉悅感和激勵的力量,工作就會更加積極。在高校學(xué)生工作中運用管理心理學(xué)的需要理論,要注意做好如下工作。

1.調(diào)查需要。每個學(xué)生的需要不盡相同,所以需要滿足學(xué)生,應(yīng)首先了解他們的相同和不同的需要。學(xué)生工作者在與學(xué)生的交往中,要深入到學(xué)生中去,采取多種方式,了解他們不同的需要。

2.綜合分析。學(xué)生的需要多種多樣,有的是有限的,有的是無限的；有的是有形的,有的是無形的。學(xué)生需要的多樣性決定了調(diào)查后必須認真綜合分析,在分析的基礎(chǔ)上,確定學(xué)生工作的措施。

3.及時反饋。對學(xué)生提出的不同需要,要建立定期反饋制度,合理且條件成熱的需要及時給予滿足;合理但條件不成熟的需要,也要給予解釋,取得諒解,同時努力創(chuàng)造條件去滿足學(xué)生的需要。

4.科學(xué)引導(dǎo)。有些學(xué)生不善于將社會需要與個人需要結(jié)合起來,甚至片面地把社會需要看成是多余的,在行動上也把注意力過多地放在個人需要的滿足方面。因此,對他們的需要應(yīng)加以引導(dǎo)。加強學(xué)生的人生觀教育應(yīng)成為引導(dǎo)需要的重要途徑。

二、應(yīng)用“公平理論”進行管理工作

通過”公平理論”,使管理者在學(xué)生管理工作中取得事半功倍的效果,而“公平理論”是研究人的動機和知覺關(guān)系的一種理論。這個理論是探討個體所做的貢獻與他所得的報酬之間平衡的理論。該理論認為：人能否受到激勵，不但取決于他們自己得到了什么，而且還取決于他們看到別人得到了什么。人們總是通過社會比較，從而產(chǎn)生公平與不公平的感覺?！肮嚼碚摗眴⑹疚覀冊诟咝W(xué)生管理工作中必須具有高度的公平意識，充分認識到公平對于調(diào)動個體積極性的巨大作用。學(xué)生管理工作者也只有以公平的方式為人處事，才能取信于學(xué)生，得到學(xué)生真正的尊重，做好學(xué)生管理工作。

學(xué)生干部的選拔任用、評優(yōu)評獎及其他個人榮譽的合理分配等等方面都直接關(guān)系到學(xué)生積極性的有效發(fā)揮和學(xué)生管理工作的順利開展。因此需要管理者將公平理論引入教育管理過程，樹立高度的公平、公正意識，建立教育者與受教育者之間真正的平等關(guān)系，改變過去那種教師擁有絕對權(quán)威和學(xué)生只能絕對從屬和依賴的局面,充分認識和發(fā)揮學(xué)生在管理中的主體作用。

只要管理者以身作則,身體力行，將公平、公正放在首位，徹底杜絕個人專斷，就能樹立起自己的威信,使學(xué)生心悅誠服。具體而言,在接待學(xué)生過程中,不因為學(xué)生成績的好壞、特長的多少或熟悉程度等而區(qū)別對待學(xué)生;對學(xué)生干部的選拔要做到任人唯能,反對任人唯親;在獎學(xué)金、個人榮譽的分配上,要嚴格遵守公平、公正、公開原則,反對“暗箱”操作或背后“交易”，讓學(xué)生知道情況、參與其中，在學(xué)生入黨、畢業(yè)分配等重大問題上堅持公開透明。只有這樣,公平理論才能落到實處，學(xué)生和管理者的關(guān)系才能融洽，信息溝通渠道才能暢通，工作開展才能順利有效。

公平理論還包括教育者與受教育者之間內(nèi)在的人格上的平等,而這往往是我們在工作中容易忽視的一面。學(xué)校管理工作的順利開展需要管理工作者以公平的姿態(tài)對待每一位同學(xué)。只有管理工作者與學(xué)生建立一種真正平等、信任的關(guān)系,學(xué)生才可能向老師敞開胸懷,學(xué)生工作才能深入人心,取得成效。

三、應(yīng)用“期望理論”進行管理工作

通過管理心理學(xué)的應(yīng)用，促進管理工作更適應(yīng)“軟管理”的要求和和諧社會中對人的管理、教育和使用。由“硬管理”進入“軟管理”，即對人的管理工作已由從外部的控制、約束和用組織、制度、紀律手段為主的管理向發(fā)掘人的知識智慧、調(diào)動人的內(nèi)在積極性為主的管理的轉(zhuǎn)變，期望理論是實現(xiàn)“軟管理”的有效途徑和重要方法。

期望理論是美國心理學(xué)家弗羅姆1964 年在《工作與激勵》一書中提出的。這一理論認為：如果個體有了目標，為了達到這個有意義、有價值的目標，他必須做出某種行動選擇。用公式表示為：MF=E V。MF 是激發(fā)力量強度，即激勵強度，指調(diào)動一個人積極性、激發(fā)人內(nèi)部潛力的強度；V 是效價，指達到目標對于滿足個人需要的價值；E 是期望率，指根據(jù)一個人的經(jīng)驗判斷某行為能夠?qū)е履撤N結(jié)果和滿足需要的概率。從公式可知，如果個體把目標的價值看得越大，估計能實現(xiàn)的概率越高，那么激發(fā)的動機越強烈，煥發(fā)的內(nèi)部力量也就越大，也就是效用及期望值越大。因此充分發(fā)揮個人潛力，并擁有適當?shù)钠谕剑瑢崿F(xiàn)目標充滿信心，對于人的成功來說至關(guān)重要。

大學(xué)生正處在身心發(fā)展關(guān)鍵時期，由于社會閱歷不深，自我管理和控制能力

不強，加之身處充滿誘惑的社會，面對競爭激烈的環(huán)境，使得很多學(xué)生失去了原有的自信，目標不明，期望值不高。最終結(jié)果就是學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高，學(xué)習(xí)效率低下。

借鑒期望理論幫助學(xué)生建立有效的期望目標，可以從以下四個方面進行：

1.幫助大學(xué)生設(shè)計適合自身的期望目標。教育管理工作者幫助學(xué)生科學(xué)地分析自己的能力，準確地估計自己的水平。對不同的大學(xué)生給予不同期望目標的有效激勵,將使得學(xué)生都有一個良好的發(fā)展空間，建立起積極的生活態(tài)度、長遠的學(xué)習(xí)目標和主動的工作意識，促進學(xué)生的良性發(fā)展。

2.制定明確的獎勵制度和措施。大學(xué)生都渴望成功,期望得到他人的認同，并愿意為這種認同而努力。在實際的學(xué)生管理工作中，教師應(yīng)當制定明確的獎勵制度和措施，將物質(zhì)獎勵和精神獎勵有機結(jié)合起來。針對不同年級、不同個性、不同群體的學(xué)生可以采取不同的獎勵措施，提高他們的學(xué)習(xí)積極性以及對自我的目標期望值。對于那些缺乏自信、性格內(nèi)向、自卑的學(xué)生,教師應(yīng)隨時隨地多給一些積極暗示和期望。在學(xué)生干部的安排上，在集體活動參與中多鼓勵、多支持他們，幫助這些學(xué)生建立起自尊自信。

3.適時的進行有關(guān)職業(yè)生涯的規(guī)劃，使學(xué)生明確自己的目標及各種職業(yè)發(fā)展中所可能碰到的問題,是學(xué)生對自己有個明確的了解和定位，有利于學(xué)生的各項發(fā)展。并且使學(xué)生能在大學(xué)有個明細的的發(fā)展目標，并且有時間制定有利于自己發(fā)展的計劃表。

4.利用集體心理的群體優(yōu)勢提高管理工作的實效。前蘇聯(lián)著名教育家馬卡連柯曾利用集體的力量成功改造過許多流浪犯罪青年?！巴ㄟ^集體，在集體中進行教育”已成為一條著名的教育原則。學(xué)校的社團、班級、宿舍等都是影響和教育學(xué)生的好環(huán)境，運用集體心理來教育和鼓勵先進，監(jiān)督和激勵后進，變學(xué)生被動學(xué)習(xí)為主動適應(yīng)，將同學(xué)間“平行教育”的影響發(fā)揮到最大，把群體的功能發(fā)揮到最強,往往能夠勝過教育者的鞭策和監(jiān)督。

5.努力創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，營造活潑、輕松、民主的育人氛圍,強化學(xué)生學(xué)習(xí)的外部動力。優(yōu)美的校園環(huán)境，豐富的學(xué)習(xí)資源，融洽的師生關(guān)系以及健康的心理狀態(tài)，都有利于管理工作開展。隨著高等教育的發(fā)展,高校學(xué)生管理工作在整個高等教育體系中扮演著越來越重要的角色，學(xué)生管理工作能否與時俱進，能否在解決問題中實現(xiàn)新突破,關(guān)系到學(xué)生的成長，關(guān)系到高等教育的發(fā)展。高校學(xué)生管理工作必須進一步解放思想、與時俱進、更新觀念,大膽探索新形勢下的工作方式和工作方法，認真研究管理心理學(xué)理論，將其靈活運用于實際的學(xué)生管理工作之中，促進高校學(xué)生管理工作的健康發(fā)展。

四、學(xué)生參與高校管理工作

學(xué)生作為一個學(xué)校的主體，生活在校園當中，每一個學(xué)生可以比喻成動物的觸角，洞察著學(xué)校的動態(tài)，學(xué)生的一些意見與建議往往能夠反映出學(xué)校存在的一些問題。因此，學(xué)生參與高校的管理是必然的。

但同時或許會有部分人本來就不想?yún)⑴c學(xué)校管理這樣的事務(wù)。我們學(xué)校也應(yīng)該有很多這樣的同學(xué)，他們會忙著自己的事務(wù)，對于學(xué)校管理的事情，可以說是與他們無關(guān)的事宜。學(xué)生會的創(chuàng)建雖然能讓一小部分的人參與其中，但還是沒有讓更多的人參與其中，沒有調(diào)動起更多人的能動性。因此就需要制定合適的并有效的機制來讓學(xué)生們參與其中。

因為當前最能有效解決我們問題的幫手就是計算機。所以我覺得體制就是一個基

于網(wǎng)絡(luò)的管理平臺，它主要包含以下幾個方面的內(nèi)容：

1、學(xué)生意見與建議區(qū)，在這個區(qū)域?qū)W生可以發(fā)表自己對于學(xué)校管理方面的一些意見與建議，并且每個意見與建議里面都有設(shè)有一項內(nèi)容，就是學(xué)生的投票權(quán)，如果每個瀏覽該建議的學(xué)生對這個建議是贊同的，那么學(xué)生可以投贊同票，而且每個學(xué)生只可以投一票。學(xué)?？梢酝ㄟ^查看該網(wǎng)站的一些建議與意見給出處理方案。

2、方案討論區(qū)，在這個區(qū)域?qū)W?？梢話鞄讉€待定方案，每個學(xué)生都可以選擇支持的方案并且可以提出自己的對所掛方案不贊同的地方和一些修改建議，同時這個區(qū)域也有方案的投票的設(shè)置。

3、虛擬聽證會，這個聽證會就是對學(xué)校在網(wǎng)站上掛出的決策，大家進行討論并且投票，還可以給出投票理由，但這個聽證會內(nèi)容只作為學(xué)校決策的參考。

4、批評區(qū)這個區(qū)域主要是一些學(xué)生對學(xué)校的一些管理不滿提出批評的，并且可以發(fā)表自己的理由，同時大家可以在批評內(nèi)容提出自己的看法并投票，而且有對投票情況進行統(tǒng)計的功能。

社會發(fā)展的潮流推動下，一些體制的變革也在進行當中，不論是在國家的政體方面，還是再企業(yè)的運營模式方面，改變都在悄悄地進行。高校作為引領(lǐng)社會發(fā)展的園地，我們要做的不僅是在流行時髦方面做先鋒，更需要做的是在利于社會方面的領(lǐng)航者。學(xué)生參與學(xué)校管理的模式，不僅要存在于高校更重要的是要被人利用，應(yīng)用于社會。推動社會在正確的軌道不斷向前發(fā)展。

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