第一篇:寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲
寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲
有很多在寒假參加實(shí)習(xí)的同學(xué)都表示從中收獲了不少,并寫(xiě)下他們的實(shí)習(xí)心得體會(huì)跟大家分享,今天為大家整理寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲,歡迎閱讀!寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲(一)
我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假,美麗的石大,承載著我的夢(mèng)想去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電,而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來(lái)到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。
對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院,我對(duì)一切都感到
新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!
看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持三查七對(duì)(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),想著護(hù)
士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來(lái)到病房。面帶著微笑:阿姨,該打針了!我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。看見(jiàn)管中有回血,一種如釋重負(fù)的感覺(jué)蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!
護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):雖然你們是
用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。
寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲(二)
寒假的愉快生活一眨眼就這樣過(guò)去了,今年的寒假我過(guò)得與眾不同,我按照自己的意愿去了上海愛(ài)晚亭酒店實(shí)習(xí),我收獲的還是挺多的,特別是在對(duì)于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,還有了解這個(gè)社會(huì),具體的說(shuō)是上海這個(gè)地方的圈帶社會(huì)。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了很多。首先體驗(yàn)到生活;實(shí)習(xí)讓我明白了社會(huì)的真實(shí)與殘酷性,讓我在接下來(lái)的學(xué)習(xí)階段中能夠更加勤奮。
在上海愛(ài)晚亭酒店學(xué)習(xí)的東西有很多,和老員工的相處也就是從師傅、徒弟這樣稱呼調(diào)節(jié)和融洽起來(lái)的,在每
天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的服務(wù)技能,回過(guò)頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少,如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們著想,如何在不影響酒店正規(guī)制度的情況下,做到客人和領(lǐng)導(dǎo)都滿意。在實(shí)習(xí)期間我應(yīng)用所學(xué)的酒店管理知識(shí),做到理論與實(shí)踐結(jié)合,了解并掌握酒店的有關(guān)服務(wù)流程與技能。同時(shí),提升自身素質(zhì),完善自己的知識(shí)體系,達(dá)到鍛煉能力的目的。
在正式實(shí)習(xí)之前。我們經(jīng)過(guò)了一周的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有:酒店的產(chǎn)品知識(shí)與服務(wù)技能,單位的規(guī)章制度等等。在后面的實(shí)習(xí)期間,我熟悉掌握了酒店的各項(xiàng)流程與技巧,并很好的實(shí)施于我的工作當(dāng)中,同時(shí),自我的服務(wù)意識(shí)與技巧在不斷的得以提升,給顧客最為滿意的服務(wù)。
磨刀不誤砍財(cái)工,之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準(zhǔn)備。初嘗當(dāng)班是提著心吊著膽的,可是當(dāng)你站在工作臺(tái)邊
看見(jiàn)客人對(duì)你謙和的微笑的時(shí)候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。以下就是我實(shí)習(xí)的心得。
服務(wù)意識(shí)是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關(guān)的人或組織的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。而且它所提供的服務(wù)不涵蓋個(gè)人職位大小,都要以竭誠(chéng)服務(wù)態(tài)度去面對(duì)每一個(gè)顧客,使他們感受到真正的賓至如歸。
服務(wù)技巧是指酒店的全體員工在酒店經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi),對(duì)于任何損害酒店利益或遭到顧客投訴,都要有機(jī)敏的工作方式予以服務(wù)的周到,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題亦或是突發(fā)事件,都得到及時(shí)糾正,做到上情下達(dá),互相合作,使得在不損害顧客利益的情況下把酒店利益最大化。
禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,對(duì)于酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能
少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
在酒店的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解到了很多酒店文化。飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
酒店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,怎樣才能在市場(chǎng)上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,那就是不斷完善和提高的服務(wù)!服務(wù)是酒店參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段,也是酒店管理水平的具體表現(xiàn)。只有擁有最完美服務(wù)的酒店,才是客人永遠(yuǎn)用行動(dòng)和貨幣去支持的酒店。只有實(shí)現(xiàn)了客人滿意,才能實(shí)現(xiàn)酒店做大做強(qiáng)的愿望!隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也帶來(lái)了酒店競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),迫切要求企業(yè)迅速更新理念,把服務(wù)問(wèn)題提高到戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí),在服務(wù)上不斷追求高標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)品位,創(chuàng)造服務(wù)特色,打造服務(wù)品牌。要想達(dá)到和做到這些,酒店必須充分重視員工服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成。
寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲(三)
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)
識(shí),完善自我。師傅說(shuō)作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái),大到相關(guān)的投資,都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路??梢哉f(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:師傅早,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會(huì)計(jì)部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做會(huì)計(jì)這一塊,激情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實(shí)事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來(lái)我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是主動(dòng)出擊:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。
第二篇:《教師創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)心得體會(huì)》與《寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲》
《教師創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)心得體會(huì)范文》與《寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲》精選合集
教師創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)心得體會(huì)范文(一)
增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的必備品質(zhì),是干事創(chuàng)業(yè)、全面建設(shè)校園文化的應(yīng)有作風(fēng),能夠進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部職工的工作積極性。作為一名黨員教師,要在工作中努力踐行活動(dòng)精神,做人民滿意的教師。
一、更新觀念,做改革創(chuàng)新的教師
觀念是行動(dòng)的先導(dǎo),陳舊的觀念必然落后于時(shí)代,會(huì)束縛我們腳步;先進(jìn)的觀念與時(shí)代合拍,會(huì)引導(dǎo)我們向前。面對(duì)目前興化教育以及我們學(xué)校的新形勢(shì)、新任務(wù),我們的思想觀念必須跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,始終走在改革創(chuàng)新時(shí)代的前列。只有立足我們學(xué)校校情,想別人沒(méi)有想的事,做別人做不了的事,才能使學(xué)校發(fā)展的活力進(jìn)一步迸發(fā),才能進(jìn)一步改善管理教學(xué),使學(xué)校不斷發(fā)展壯大。
二、勤奮刻苦,做努力學(xué)習(xí)的教師
學(xué)習(xí)是能力之基。作為教師,我們擁有的知識(shí)必須不斷更新,才能適應(yīng)時(shí)代以及自身工作的需要。如何成為“學(xué)習(xí)型”教師呢?首先要真學(xué),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種政治責(zé)任、一種精神境界、一種終身追求、一種成長(zhǎng)途徑。要靜下心來(lái),抓住一切機(jī)會(huì),通過(guò)各種形式和渠道,擠時(shí)間學(xué),搶時(shí)間學(xué)。其次要善思,要注重并善于思考和總結(jié)。最后要會(huì)用,就是學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合。讀書(shū)是學(xué)習(xí),使用也是學(xué)習(xí),而且是重要的學(xué)習(xí)。只有實(shí)踐,才能將學(xué)到的理論和方法用于指導(dǎo)具體工作,用學(xué)到的知識(shí)和技能提高自己內(nèi)在素質(zhì),使自己的工作更有效。只有擁有了“學(xué)習(xí)型”教師,才能構(gòu)建“學(xué)習(xí)型”學(xué)校。
三、艱苦奮斗,做實(shí)干進(jìn)取的教師
艱苦奮斗是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要體現(xiàn)。實(shí)干就是腳踏實(shí)地、扎實(shí)做事,做有利于黨和人民群眾的好事,做有益于社會(huì)發(fā)展的實(shí)事,做促進(jìn)本職工作的具體事。對(duì)于一名教師來(lái)說(shuō),不努力教學(xué),無(wú)異于丟掉了立足之本,失去了學(xué)生和家長(zhǎng)甚至社會(huì)的支持。教師的“實(shí)干”來(lái)源于敬業(yè)和精業(yè)。敬業(yè),就是要敬重自己的事業(yè),熱愛(ài)自己的工作;精業(yè)取決于自己專業(yè)技能的不斷提高。作為一名黨員教師,只有敬業(yè)又精業(yè)才能更好地工作,做人民滿意的教師。
四、無(wú)私奉獻(xiàn),做率先垂范的教師
為人師表,就是要求教師言傳身教,以身立教?!盀槿藥煴怼睂?duì)教師工作具有特殊重要的意義。教師要堅(jiān)守高尚情操,知榮明恥,嚴(yán)于律己,以身作則,在各個(gè)方面率先垂范,做學(xué)生的榜樣,以自己的人格魅力和學(xué)識(shí)魅力教育影響學(xué)生。要以人民教師的人格魅力和學(xué)識(shí)魅力,教書(shū)育人,為人師表,做人民滿意的教師。
學(xué)高為師,德高為范。在今后的工作中,我們一定要牢記“辦對(duì)人民負(fù)責(zé)的教育,當(dāng)人民滿意的教師”的宗旨,以“工作爭(zhēng)先、學(xué)習(xí)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”為目標(biāo),立足自身實(shí)際,愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),用執(zhí)著與智慧,傳播知識(shí)的圣火;用愛(ài)心與責(zé)任,培育民族的未來(lái);用辛勤與汗水,書(shū)寫(xiě)興化教育改革發(fā)展的新篇章!
教師創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)心得體會(huì)范文(二)
教師創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)愛(ài)崗敬業(yè)體會(huì)在舉國(guó)上下、大力提高民族科學(xué)文化素質(zhì)的今天,對(duì)于從事教育工作的教師來(lái)說(shuō),提高師德師風(fēng),做一個(gè)好的教育工作者顯得十分重要,而好的教師一定要愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),在強(qiáng)烈的職業(yè)感、責(zé)任感和事業(yè)心上狠下功夫、富有成果。
一、要具有高尚人格、塑造美好心靈的本領(lǐng)
教師應(yīng)重視自身的道德形象,追求人格完美,重視教師職業(yè)的特質(zhì)修養(yǎng)和個(gè)性魅力,有更高的人文目標(biāo)。教師的一言一行,都無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著學(xué)生,教育著學(xué)生。當(dāng)我們的老師用自己的行動(dòng)給學(xué)生作出表率時(shí),也同時(shí)給學(xué)生指明了行動(dòng)的方向。教師要嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,以身作則,潔身自好,以德服人,以身立教,為學(xué)生樹(shù)立起楷模的形象。教師要具有高度的工作責(zé)任感。一名稱職的教師要以對(duì)歷史、對(duì)社會(huì)、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,努力做好教書(shū)育人過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
二、要具有春風(fēng)化雨、言傳身教的技藝
教師“春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲”的愛(ài),能成為一種強(qiáng)大的力量,它不僅能夠提高教育質(zhì)量,也會(huì)促進(jìn)學(xué)生的成人和成才,影響學(xué)生的身心發(fā)展、人格形成、職業(yè)選擇和人生道路的拓展。因此,這是對(duì)教師情感素質(zhì)的要求。教育不僅是認(rèn)知過(guò)程,更是情感交流過(guò)程。經(jīng)驗(yàn)表明,情感可促使學(xué)生自覺(jué)接受教師的教誨,養(yǎng)成良好的認(rèn)知習(xí)慣,行為習(xí)慣。師生情感交流是相互作用,相互影響的過(guò)程,教師心里有了學(xué)生,學(xué)生就愿意和教師在一起,且有親近感;教師尊重,理解,關(guān)心學(xué)生,學(xué)生就將更尊重老師,師生誠(chéng)坦相待,心心相印。
三、要具有刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)的理念
要成為當(dāng)今合格的教師,就必須樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念,不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)。博學(xué)多才對(duì)一位教師來(lái)說(shuō)非常重要。一名優(yōu)秀的教師,除了必須熟練掌握專業(yè)學(xué)科知識(shí)和教材教法之外,還要“如饑似渴地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、新技術(shù),拓寬知識(shí)視野,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教書(shū)育人本領(lǐng)。
教師創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)心得體會(huì)范文(三)
通過(guò)學(xué)習(xí)我作為一名教師應(yīng)牢記了黨的宗旨,黨員義務(wù)和權(quán)利,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立全心全意為人民謀利益意識(shí),永遠(yuǎn)保持堅(jiān)定的理想信念,全面貫徹黨的教育方針和各項(xiàng)政策。我的體會(huì)是主要從幾個(gè)方面:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔從教、熱愛(ài)學(xué)生
在師德修養(yǎng)方面爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),具有強(qiáng)烈的時(shí)代意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,強(qiáng)烈的自我完善意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。面對(duì)學(xué)生,要保證一顆平常心和賞識(shí)的心。作為一名教師應(yīng)牢記了黨的宗旨,黨員義務(wù)和權(quán)利,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立全心全意為人民謀利益意識(shí),永遠(yuǎn)保持堅(jiān)定的理想信念,全面貫徹黨的教育方針和各項(xiàng)政策,應(yīng)該成為政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精湛,作風(fēng)優(yōu)良,愛(ài)崗敬業(yè)的教師。通過(guò)學(xué)校黨支部組織全校老師學(xué)習(xí),觸動(dòng)很深,體會(huì)也很深刻,使我進(jìn)一步深化了認(rèn)識(shí),并提醒自己,務(wù)必真學(xué)實(shí)做、踏實(shí)苦干,立足崗位。公務(wù)員之家:
二、教育觀念是教師對(duì)教育的職能及如何進(jìn)行教育的認(rèn)識(shí)問(wèn)題
往往對(duì)教師組織教學(xué)活動(dòng)以至整個(gè)教育過(guò)程的成敗起到一種先入的決定作用。樹(shù)立創(chuàng)新性的教育觀念,著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和發(fā)展學(xué)生良好的個(gè)性品質(zhì),樹(shù)立科學(xué)的學(xué)生發(fā)展觀。課堂教學(xué)以學(xué)生為中心,以發(fā)展能力為主要目標(biāo),要鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí),發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性,激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí),重視在實(shí)踐活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力,樹(shù)立符合創(chuàng)新教育要求的教學(xué)觀。積極參加學(xué)校的各級(jí)課題實(shí)驗(yàn)研究,敢于研究。
三、在教學(xué)中,必須根據(jù)學(xué)生的實(shí)際靈活調(diào)整教學(xué)內(nèi)容
創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑、使學(xué)生易于接受的教學(xué)情境,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題和相互討論問(wèn)題,允許學(xué)生敢于提出自己的不同意見(jiàn),民主公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)氣氛和師生關(guān)系,注意發(fā)掘每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能和創(chuàng)新潛能。本學(xué)期學(xué)校教導(dǎo)處在教師的常態(tài)課方面指出了許多方向,我想,教師最重要的還是上好每一天的每一節(jié)課,我在常態(tài)課中,要精心準(zhǔn)備,上好每一節(jié)常態(tài)課,提高自己的教學(xué)水平。每堂課后要認(rèn)真思考和總結(jié),一定要堅(jiān)持寫(xiě)好課后記,這是老師很重要的一筆教學(xué)財(cái)富,爭(zhēng)取形成自己獨(dú)到的觀點(diǎn)。
教師創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)心得體會(huì)范文(四)
x月x日中午學(xué)校組織教師觀看東陽(yáng)先鋒————五位的實(shí)際報(bào)告會(huì)學(xué)習(xí)后,感觸很深、體會(huì)也很深刻,尤其是xxx小學(xué)副校長(zhǎng)xxx的先進(jìn)事跡報(bào)告,下面談?wù)勎覍?duì)此項(xiàng)活動(dòng)的心得:
爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)是以工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)的人事干部隊(duì)伍為重點(diǎn)的活動(dòng)。首先要立足自身的實(shí)際,真抓實(shí)干的工作。為人民群眾及時(shí)的排憂解難,危機(jī)時(shí)刻要挺身而出,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的根本要求,一切以國(guó)家利益、人民群眾的利益為首要。不斷的學(xué)習(xí)新的理論知識(shí),培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和好的學(xué)習(xí)能力。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的同時(shí)要樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則,服從紀(jì)律,服從組織召喚,顧全大局;堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,在工作中,堅(jiān)持原則,作風(fēng)民主,心胸豁達(dá)、善于團(tuán)結(jié)同志維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)要不搞形式,不走過(guò)場(chǎng),把先進(jìn)性教育結(jié)合起來(lái),真抓實(shí)干。同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)爭(zhēng)創(chuàng)的動(dòng)力,保證活動(dòng)的有效開(kāi)展。
這個(gè)學(xué)期我教的是小班新生班,也許你們會(huì)細(xì)心地觀察到每天早晨朝霞升起的時(shí)候,孩子們跟著他的爸爸、媽媽高高興興地來(lái)到幼兒園,可是家長(zhǎng)剛一轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備離開(kāi),孩子就眼淚汪汪的,有的還噘著小嘴兒追著大人喊:媽媽,早點(diǎn)來(lái)接我!家長(zhǎng)呢,則一步三回頭,回頭滿目愁。由此,我深深地感受到:孩子對(duì)幼兒園的生疏,家長(zhǎng)對(duì)子女的牽掛,就像寒暑表一樣測(cè)量著教師的工作責(zé)任心,測(cè)量著教師的職業(yè)道德水平。使幼兒園真正變成孩子們的樂(lè)園,就需要幼教工作者不懈地努力,用慈母的愛(ài)去關(guān)心每一個(gè)孩子。
在常人的眼里幼兒教師這一職業(yè)是平凡的,的確我們幼兒教師所做的一切都是平凡而又瑣碎的小事。因而在我們的生活中,沒(méi)有轟轟烈烈的英雄壯舉;沒(méi)有驚天動(dòng)地的感人事跡,有的只是平凡;有的只是繁瑣。作為幼兒園教師肩上的責(zé)任也是很重的,不僅要照顧好孩子的生活,還要管好孩子的安全,還要教給他們更多全面的知識(shí)。從xx歲到xx歲,我已經(jīng)在幼兒園第一線奔忙工作了13年,由一個(gè)普通的教師,一步一步的成長(zhǎng)為幼兒園的骨干教師。在參加了一些培訓(xùn)后,我獲得了許多新知識(shí),對(duì)教研活動(dòng)有了較全面、細(xì)致的了解,對(duì)幼兒教師的內(nèi)涵有了更新的認(rèn)識(shí)。
這次學(xué)習(xí)后心里的感觸很多,但我明白這樣一個(gè)道理,在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)和優(yōu)秀固然值得我們學(xué)習(xí),因?yàn)橄冗M(jìn)和優(yōu)秀確實(shí)是在實(shí)際工作中做得比較好的,但是,在相關(guān)活動(dòng)中暫時(shí)沒(méi)有獲得榮譽(yù)稱號(hào)的個(gè)人和群體也并不意味著自身工作做得就不好,只是還需要更加努力。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)其實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)的就是對(duì)工作的一份激情和干勁,只要在平凡的崗位上真正做到塌實(shí)肯干,就一定會(huì)出成績(jī)!我知道我面前的道路還很漫長(zhǎng),但我深信:今天操場(chǎng)上奔跑的追皮球的娃娃也許明天就會(huì)站在世界冠軍的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上。每一個(gè)孩子都是一個(gè)希望————————名族的希望,世界的希望,人類的希望。
教師創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)心得體會(huì)范文(五)
自從開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái),我認(rèn)為身為一名人民教師,只有熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生,才能去精心地培養(yǎng)學(xué)生,只有愛(ài)得深,才能更認(rèn)真、更耐心、更細(xì)心地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育?!皭?ài)”源于高尚的師德,“愛(ài)”意味著無(wú)私的奉獻(xiàn)。
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是以“工作爭(zhēng)先、效勞爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”為目的,以培育“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的人事干部隊(duì)伍為重點(diǎn)的活動(dòng)。要展開(kāi)好爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),我們首先要立足本身的實(shí)踐,真抓實(shí)干的工作。
每天清晨聽(tīng)著一聲聲“老師,您早”,那真誠(chéng)的問(wèn)候,給我?guī)?lái)了一天的快樂(lè)和生機(jī);每天下午隨著一聲聲“老師,再見(jiàn)”,給我留下了明天的希望之光。孩子們純潔的心、圣潔的情、深厚的意,凈化了我的心靈,激起了我對(duì)教育事業(yè)深深的愛(ài),我真正地體會(huì)到了一個(gè)教師所擁有的幸福和快樂(lè)。為此,我從不敢有絲毫的懈怠,不斷地充實(shí)自己,我要將我全部的愛(ài)和所知此文的知識(shí),傳遞給我的學(xué)生,因?yàn)槲乙獙?duì)得起那些渴求知識(shí)的眼睛,對(duì)得起那些對(duì)我如此信任的心靈!
我國(guó)古代大教育家孔子曾說(shuō):“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!苯處煹囊谎砸恍卸紝?duì)學(xué)生起著潛移默化的作用,教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)生的學(xué)風(fēng)和學(xué)校的校風(fēng),教師的形象直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)?!皩W(xué)高為師,身正為范”,我們用自身的榜樣作用和人格魅力,讓學(xué)生佩服,從而仿效。我們的奉獻(xiàn)雖然不是什么轟轟烈烈的壯舉,但是,卻用平凡與崇高的師德之光,照亮了一片清純的天地!
時(shí)光飛逝,歲月匆匆,我在教師崗位上已經(jīng)工作了十六年,經(jīng)過(guò)了近xxxxx多個(gè)日日夜夜,也經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣。但是,為了孩子的一切,為了一切的孩子,我仍在不斷的努力,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),把最好的自己獻(xiàn)給教育事業(yè)!讓我在平原教育這片沃土上,不斷充實(shí)自己,奉獻(xiàn)自己,以愛(ài)為根,用我們的熱血,譜寫(xiě)學(xué)生們美好的未來(lái)!
寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲
篇一:寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲
整個(gè)寒假我都在家中度過(guò),寒假時(shí)間不短,但我沒(méi)有出去做兼職。因?yàn)槲×耸罴俟ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我決定先學(xué)習(xí)些東西。有人工作,有人上學(xué)。其實(shí),沒(méi)有錢、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì)關(guān)系,這些都不可怕。沒(méi)有錢,可以通過(guò)辛勤勞動(dòng)去賺;沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐操作去總結(jié);沒(méi)有閱歷,可以一步一步去積累;沒(méi)有社會(huì)關(guān)系,可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是,沒(méi)有夢(mèng)想、沒(méi)有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避!。
出路在哪里?出路在思路!暑假的工作讓我嘗到了苦頭,由于沒(méi)有事先做好調(diào)查,做足準(zhǔn)備,工作是吃了很多苦。后來(lái)工資也拖了再拖,差點(diǎn)要不回來(lái),追其根本是沒(méi)有思考周全、做好調(diào)查。今年寒假不去工作在家走訪了很多在外務(wù)工的老同學(xué)吸取經(jīng)驗(yàn),讀懂了很多。
對(duì)于今年已經(jīng)大二的我們,馬上面臨畢業(yè),畢業(yè)就要就業(yè),然而我們還想籠中鳥(niǎo)什么都不知。為了以后畢業(yè)做準(zhǔn)備,很多在外工作的人都回家過(guò)年,趁這個(gè)機(jī)會(huì)走訪他們,從他們那里獲得許多做人工作的經(jīng)驗(yàn)和心得。
總結(jié)如下:
人必須有一個(gè)正確的方向。無(wú)論你學(xué)歷多高,無(wú)論你多么意氣風(fēng)發(fā),無(wú)論你是多么足智多謀,無(wú)論你花費(fèi)了多大的心血,如果沒(méi)有一個(gè)明確的方向,就會(huì)過(guò)得很茫然,漸漸就喪失了斗志,忘卻了最初的夢(mèng)想,就會(huì)走上彎路甚至不歸路,枉費(fèi)了自己的聰明才智,誤了自己的青春年華。
迷茫與困惑誰(shuí)都會(huì)經(jīng)歷,恐懼與逃避誰(shuí)都曾經(jīng)有過(guò),但不要把迷茫與困惑當(dāng)作可以自我放棄、甘于平庸的借口,更不要成為自怨自艾、祭奠失意的苦酒。生命需要自己去承擔(dān),命運(yùn)更需要自己去把握。
生活中,面對(duì)困境,我們常常會(huì)有走投無(wú)路的感覺(jué)。不要?dú)怵H,堅(jiān)持下去,要相信年輕的人生沒(méi)有絕路,困境在前方,希望在拐角。只要我們有了正確的思路,就一定能少走彎路,找到出路!
成功的人不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
即使我們現(xiàn)在上學(xué),??啤⒈究?、碩士、博士……或是更高學(xué)位,不少剛剛畢業(yè)的年輕人,總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是無(wú)法等來(lái)的,你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作,無(wú)疑是踏入社會(huì)這所大學(xué)的起點(diǎn)。也許你找了一份差強(qiáng)人意的工作,那么從這里出發(fā),好好地沉淀自己,從這份工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng),厚積薄發(fā)。千里之行,始于足下,只要出發(fā),就有希望到達(dá)終點(diǎn)。
起點(diǎn)可以相同,但是選擇了不同的拐點(diǎn),終點(diǎn)就會(huì)大大不同!
其實(shí),應(yīng)該仔細(xì)掂量一下自己,你是否真是金子?是真金,手中要有絕活,才能上要有過(guò)人之處才行。一句話:真金是要靠實(shí)力來(lái)證明的,只有先把自己的本領(lǐng)修煉好了,才有資格考慮伯樂(lè)的事情。
每個(gè)人在年輕的時(shí)候似乎都豪情萬(wàn)丈,什么都不怕,可是隨著年齡的增長(zhǎng),每天想著房子、工作、養(yǎng)家糊口這些俗事兒,再也沒(méi)有年輕時(shí)那種敢于“上天探星、下海撈月“的勇氣了。是我們改變了生活,還是生活改變了我們?我們的思想越來(lái)越復(fù)雜,因?yàn)橛辛嗽絹?lái)越多的舍不得、越來(lái)越多的顧慮,我們總是在徘徊、總是在猶豫。畢業(yè)開(kāi)始一兩年,生活的重?fù)?dān)會(huì)壓得我們喘不過(guò)氣來(lái),挫折和障礙堵住四面八方的通口,我們往往在壓迫得自己發(fā)揮出潛能后,才能殺出重圍,找到出路??墒莾扇旰?,身上的重?fù)?dān)開(kāi)始減輕,工作開(kāi)始一帆風(fēng)順,我們就松懈了下來(lái),漸漸忘記了潛在的危險(xiǎn)。直到有一天危機(jī)突然降臨,我們?cè)谑肿銦o(wú)措中被擊敗……畢業(yè)這幾年,仍然處于危險(xiǎn)期,一定要有居安思危的意識(shí),好好打拼,這樣才能有一個(gè)真正的安全人生!
生于憂患,死于安樂(lè)。如果你想跨越自己目前的成就,就不能畫(huà)地自限,而是要勇于接受挑戰(zhàn)。對(duì)畏畏縮縮的人來(lái)說(shuō),真正的危險(xiǎn)正在于不敢冒險(xiǎn)
把感恩刻在石頭上,深深地感謝別人幫助過(guò)你,永遠(yuǎn)銘記,這是人生應(yīng)有的一種境界;把仇恨寫(xiě)在沙灘上,淡淡忘掉別人傷害過(guò)你,學(xué)會(huì)寬容,讓所有的怨恨隨著潮水一去不復(fù)返,這也是一種人生境界。
學(xué)會(huì)倒出水,才能裝下更多的水。從畢業(yè)那天開(kāi)始,學(xué)會(huì)把每天都當(dāng)成一個(gè)新的起點(diǎn),每一次工作都從零開(kāi)始。如果你懂得把“歸零“當(dāng)成一種生活的常態(tài),當(dāng)成一種優(yōu)秀的延續(xù),當(dāng)成一種時(shí)刻要做的事情,那么,經(jīng)過(guò)短短幾年,你就可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
年輕人從校園或者從一個(gè)環(huán)境進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境,就要勇于將原來(lái)環(huán)境里熟悉、習(xí)慣、喜歡的東西放下,然后從零開(kāi)始。我們想在職場(chǎng)上獲得成功,首先就要培養(yǎng)適應(yīng)力。從自然人轉(zhuǎn)化為單位人是融入職場(chǎng)的基本條件。一個(gè)人起點(diǎn)低并不可怕,怕的是境界低。越計(jì)較自我,便越?jīng)]有發(fā)展前景;相反,越是主動(dòng)付出,那么他就越會(huì)快速發(fā)展。很多今天取得一定成就的人,在職業(yè)生涯的初期都是從零開(kāi)始,把自己沉淀再沉淀、倒空再倒空、歸零再歸零,正因?yàn)檫@樣,他們的人生才一路高歌,一路飛揚(yáng)。
我們年青一代,身在校園,也要坐安思危,為以后出去工作做足十成準(zhǔn)備。這是我在寒假吸取到的、也學(xué)到的,希望可以對(duì)以后有所幫助。
篇二:寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲
20xx的寒假實(shí)踐是我在大學(xué)期間進(jìn)行的第二次社會(huì)實(shí)踐,這次實(shí)踐我在xx裝飾工程有限公司里進(jìn)行。與以往的實(shí)踐明顯不同的是,這次實(shí)踐是真真正正的以自己實(shí)力進(jìn)行實(shí)習(xí)的,沒(méi)有親戚朋友的特別招待,沒(méi)有熱心義工青年的共同生活,而是一次實(shí)實(shí)際際的實(shí)踐活動(dòng)。
裝飾工程本身是一項(xiàng)藝術(shù),而之前我從來(lái)都沒(méi)有真正了解過(guò)這一門藝術(shù)。最早認(rèn)識(shí)裝飾是在小學(xué)美術(shù)課上,美術(shù)欣賞圖片上的那些優(yōu)美和諧的家居裝飾等的照片總讓人覺(jué)得目不暇接、高不可攀。往后的日子里,即使是平時(shí)的觀看家居設(shè)計(jì)的書(shū)籍或是家里裝修,都沒(méi)有真正的感受到裝飾的美,和了解到裝飾這一種學(xué)問(wèn)。
而有幸的在同學(xué)的幫助下,我這個(gè)學(xué)期就到了xx市裝飾工程有限公司實(shí)踐,去真正感悟這一種美。原來(lái)家居裝飾只是我們生活中的裝飾的一小個(gè)方面,除此以外,別墅公寓的設(shè)計(jì)、辦公空間的設(shè)計(jì)、餐館空間的設(shè)計(jì)、商業(yè)空間的設(shè)計(jì)以及娛樂(lè)會(huì)場(chǎng)的設(shè)計(jì)也是裝飾工程的一部分。xx裝飾工程有限公司在xx各地也進(jìn)行過(guò)不少裝飾工程,廣場(chǎng)、科技樓、家居等數(shù)不勝數(shù)。
在寒假短短的兩周內(nèi),作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我都只是在公司里做一些比較基本的工作,例如編輯標(biāo)書(shū)、招待客人等,但公司工作的基本流程我已經(jīng)大概了解。凡事都要有計(jì)劃,裝飾也不例外。當(dāng)客戶前來(lái)要求進(jìn)行工程設(shè)計(jì)時(shí),我們都會(huì)首先請(qǐng)出相關(guān)的設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行交流,讓客戶得到相關(guān)資訊和報(bào)價(jià)。然后會(huì)根據(jù)客戶具體要求和到工程地進(jìn)行實(shí)地測(cè)量得到需要的資料,在與客戶簽訂了委托測(cè)量、設(shè)計(jì)協(xié)議之后,公司的相關(guān)設(shè)計(jì)師會(huì)準(zhǔn)時(shí)設(shè)計(jì)出圖紙,相關(guān)業(yè)務(wù)員會(huì)準(zhǔn)時(shí)預(yù)算報(bào)價(jià)。在客戶同意了公司的圖紙和報(bào)價(jià)之后,公司才真正進(jìn)入施工程序,也就是裝飾的過(guò)程。施工結(jié)束也不代表與客戶之間的交流就結(jié)束,公司還會(huì)對(duì)客戶遞交保修卡,確??蛻衾娴玫奖U?。
在公司里,除了學(xué)習(xí)到基本的文員技巧和懂得部分的裝飾知識(shí)之外,我更學(xué)到了與人溝通的必要性。在公司實(shí)習(xí)期間,我們公司也與其他相關(guān)的公司進(jìn)行聯(lián)誼。對(duì)于其他真正的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)可能只是與一些其他同行朋友相聚,而對(duì)于我,則是真正的認(rèn)識(shí)了更多的裝飾行業(yè)的精英。
在在公司工作之前,我認(rèn)識(shí)了公司對(duì)面的另一企業(yè)的部分工作人員。記得有一天晚上,公司里的人打了電話給我,告訴我那一企業(yè)的水管爆裂,水流不斷的在那企業(yè)門面里流淌。公司里的人都沒(méi)有該企業(yè)相關(guān)人員的電話,想通過(guò)我通知那一企業(yè),好及時(shí)阻住水流進(jìn)一步流淌。我聽(tīng)了,馬上打電話進(jìn)行通知。掛了電話之后,我感慨良多。感謝自己之前能認(rèn)識(shí)那一企業(yè)的工作人員,感謝公司的人能相信我。也許對(duì)于他們來(lái)說(shuō),這只是一件很小的事;也許對(duì)于我日后的工作來(lái)說(shuō),這樣的事會(huì)變的很多;也許對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),這并不是什么值得一提的事情。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這不是炫耀,是一種感謝。雖然很小的事情,但也能證明,認(rèn)識(shí)多一點(diǎn)人就是一件很有用的事情。
在我之前的工作實(shí)踐中,在我平時(shí)去辦證,在我去鎮(zhèn)政府辦事,在我去學(xué)車報(bào)名的時(shí)候,身邊總有認(rèn)識(shí)我父親的人,這并不是想說(shuō)我父親人緣好,只是想說(shuō)明認(rèn)識(shí)多一個(gè)人,平時(shí)的生活就是能方便一點(diǎn),能沒(méi)有那一種拘束,相處就能變得融合。我怎么一直沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)道理呢?學(xué)習(xí)并不只是學(xué)習(xí),工作并不只是工作,同樣,我去實(shí)習(xí),目的不應(yīng)該只是去實(shí)習(xí)那么簡(jiǎn)單。這三次實(shí)習(xí)中,我沒(méi)有一次不是只是做一些最基本的工作,但我不介意。即使是去掃一下地,擦一下桌子,也會(huì)有見(jiàn)識(shí),也會(huì)認(rèn)識(shí)到更多的人和更多的事。只要有接觸外界就會(huì)接觸到不同的東西,這就是進(jìn)步。人就應(yīng)該在這種進(jìn)步中成長(zhǎng)。寒假,就這樣度過(guò)了,期待著下一個(gè)假期……
篇三:寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲
這一次的寒假的時(shí)間雖然比較的短暫,但我也充分的利用好了這個(gè)寒假讓自己變得更好,知道了更多對(duì)自己有利的事情。在這個(gè)寒假我進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我覺(jué)得自己有了很大的收獲,增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也讓我知道了很多的道理。雖然這一次實(shí)踐的時(shí)間比較的短,但我的收獲是不小的。作為學(xué)生多進(jìn)行這樣的實(shí)踐活動(dòng)我覺(jué)得是非常的有必要的,能夠讓我們認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),也多跟社會(huì)進(jìn)行接觸。
作為學(xué)生不僅僅是需要有一個(gè)好的學(xué)習(xí)成績(jī)的,也要去了解社會(huì)上正在發(fā)生的一些事情,這也是學(xué)校所要求的,不然考試的卷子里面就不會(huì)有最近發(fā)生的一些事情的題目了。所以在除了認(rèn)真的學(xué)習(xí)之外,也應(yīng)該要多去做一些實(shí)踐的活動(dòng),對(duì)我們是只有好處沒(méi)有壞處的。若是只知道學(xué)習(xí)那思想就不會(huì)變得成熟,不知變通,所以是必須要跟社會(huì)多接觸接觸的。平時(shí)要忙著學(xué)習(xí)沒(méi)有時(shí)間,所以假期的時(shí)候就是最好的時(shí)機(jī),利用好假期的時(shí)間對(duì)我們是有很大的幫助的。
在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中所學(xué)到的知識(shí)是在書(shū)本上和課堂上都學(xué)不到的,雖然對(duì)我們的學(xué)習(xí)可能會(huì)沒(méi)有很大的幫助,但對(duì)我們的生活幫助是很大的。畢竟在日常的生活中是很少會(huì)用到三角函數(shù)和歐姆定律的,但卻經(jīng)常需要用到與人溝通的方式。如果學(xué)生只知道在教室里面讀書(shū)不知道跟社會(huì)多進(jìn)行接觸的話,等離開(kāi)學(xué)校之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己什么都不知道,也什么都不會(huì)。我很慶幸自己進(jìn)行了這一次的社會(huì)實(shí)踐。
我們學(xué)生在腦海中構(gòu)建的是一個(gè)理想型的社會(huì),一切都是很美好的,人與人之間充滿了信任,但現(xiàn)實(shí)的時(shí)候卻不是這樣的。社會(huì)不僅僅是我們所看到的那樣的美好的,也有很多的不公平的事情。社會(huì)是很殘酷的,等我們離開(kāi)學(xué)校之后是沒(méi)有很多的時(shí)間去適應(yīng)社會(huì)、了解社會(huì)的,所以只能在學(xué)校里面多利用一些時(shí)間去了解社會(huì),這樣才能夠少吃一些虧。
在這一次是社會(huì)實(shí)踐中,我對(duì)自己的表現(xiàn)還是比較的滿意的。我在這個(gè)過(guò)程中成長(zhǎng)了,也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著的一些不足,所以之后我會(huì)繼續(xù)的加油努力,讓自己能夠適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。之后有時(shí)間我也會(huì)再一次的進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,我不認(rèn)為自己對(duì)這個(gè)社會(huì)已經(jīng)足夠了解了,況且多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐對(duì)我而言是沒(méi)有壞處的。
篇四:寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,有時(shí)候得罪了人自己還不知道;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的實(shí)習(xí),一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
實(shí)習(xí)拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇五:寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲
我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假,美麗的x大,承載著我的夢(mèng)想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電,而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來(lái)到紅十字醫(yī)院實(shí)習(xí)。
對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院,我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!
看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來(lái)到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆?jiàn)管中有回血,一種如釋重負(fù)的感覺(jué)蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!
護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。
第三篇:實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲
實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲
實(shí)習(xí)一個(gè)月的心得體會(huì)
在實(shí)習(xí)期間通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固了所學(xué)的知識(shí),提高了處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)中的感悟
首先、畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過(guò)硬。我們一同過(guò)去的幾位應(yīng)聘者中有來(lái)自不同學(xué)校的同學(xué),有一部分同學(xué)就是因?yàn)樵趯I(yè)知識(shí)的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落選。因?yàn)閷?duì)于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì)很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培訓(xùn)一個(gè)員工。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題,第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出對(duì)自己的要求
經(jīng)過(guò)過(guò)去一個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬,在未來(lái)的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人
更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落,在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中通過(guò)對(duì)生產(chǎn)機(jī)械等詳細(xì)了解和認(rèn)識(shí),加之與書(shū)本知識(shí)的聯(lián)系學(xué)習(xí)使得我對(duì)大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固。學(xué)習(xí)不止是“學(xué)”,“習(xí)”和“悟”也是必要的環(huán)節(jié)。陸游《冬夜讀書(shū)示子聿》一詩(shī):“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,說(shuō)的就是這個(gè)意思。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)中我也對(duì)此有了深的認(rèn)識(shí)和深刻的體會(huì)。
首先:作為學(xué)生,生產(chǎn)實(shí)踐是學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步鞏固和認(rèn)識(shí)。也是我們順利融入社會(huì)化大生產(chǎn)的一項(xiàng)有利保障。因?yàn)閷W(xué)生自古以來(lái)都是以學(xué)為本,社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)相對(duì)較少。而社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求即使社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都具備的員工。因此,對(duì)于我們來(lái)講,動(dòng)手能力是我們能成功就業(yè)的關(guān)鍵。同時(shí)生產(chǎn)實(shí)踐,也是對(duì)我們協(xié)作能力,處理同學(xué)關(guān)系的一次鍛煉。大學(xué)作為一個(gè)“熔爐”,為我們提供了許多培養(yǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),但是相對(duì)于社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系而言,我們卻知之甚少。而生產(chǎn)關(guān)系的認(rèn)識(shí)又是我們事業(yè)發(fā)展不得忽視的。因此,適當(dāng)處理協(xié)作關(guān)系是我們能夠開(kāi)展事業(yè)的關(guān)鍵。
其次:對(duì)于學(xué)校而言,學(xué)校作為社會(huì)人才的培養(yǎng)單位,有義務(wù)和責(zé)任為學(xué)生提供學(xué)習(xí)和實(shí)踐的條件。生產(chǎn)實(shí)踐作為學(xué)校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)之一,是學(xué)校建立學(xué)生-社會(huì)-學(xué)校三線一體的一個(gè)重要舉措。生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生需遵守學(xué)校生產(chǎn)實(shí)習(xí)規(guī)定和要求,并能夠按時(shí)完成老師布置的工作,如做好筆記,完成機(jī)器圖的繪制,實(shí)習(xí)報(bào)告等。學(xué)校在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中通過(guò)分組的教學(xué)模式,使學(xué)生建立一定得團(tuán)隊(duì)意識(shí),再通過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生自愿分組等方式,大大的鍛煉了學(xué)生的協(xié)作意識(shí),同時(shí)也為“人人都動(dòng)手”創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。大學(xué)給我們將來(lái)工作學(xué)習(xí)提供了實(shí)踐的舞臺(tái),因此我們才能為將來(lái)順利進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
再次:對(duì)于公司企業(yè),實(shí)踐是一種對(duì)用人單位和學(xué)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)于擁有具有生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工而言,是企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施。任用具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工可以降低公司和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。因此大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和鍛煉具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,是為迎合社會(huì)需求的重要舉措,也是作為用人單位的公關(guān)手段。讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)持續(xù)了一個(gè)月左右,實(shí)習(xí)進(jìn)行了五部分:MPS 8站,45號(hào)單螺桿擠出機(jī),機(jī)頭,注射機(jī),傳感器等。每個(gè)部分都是我專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步概述,因此對(duì)于此次生產(chǎn)實(shí)習(xí),我受益頗豐。感謝老師的諄諄教誨!
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第四篇:電信實(shí)習(xí)收獲與心得體會(huì)
電信實(shí)習(xí)收獲與心得體會(huì)
電信實(shí)習(xí)收獲與心得體會(huì)是一些熱心網(wǎng)友提供的,有需要的同學(xué)不妨多看看,希望對(duì)你寫(xiě)作有幫助!
篇一:電信實(shí)習(xí)收獲與心得體會(huì)
大三的暑假顯得尤為可貴,這不僅僅是因?yàn)樗谴髮W(xué)生活的最后一個(gè)暑假,更是因?yàn)樗且粋€(gè)難得的為大四就業(yè)創(chuàng)造資本的機(jī)會(huì)!學(xué)期末很多人吹起了尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的號(hào)角,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,許多人為此寫(xiě)好簡(jiǎn)歷,并在網(wǎng)上海投,也屢屢聽(tīng)到身邊的人獲得了某某公司的面試機(jī)會(huì),也有不少找到實(shí)習(xí)的,我想,就業(yè)在此已經(jīng)拉開(kāi)了序幕。
因?yàn)橥瑢W(xué)的給我傳遞了中國(guó)電信
找暑期實(shí)習(xí)生的信息,由此,跟電信結(jié)下了一段奇緣。從最初的碰碰運(yùn)氣去投簡(jiǎn)歷,接著是感到很意外地收到面試的通知,面試是要去河源面試的,一直在考慮是不是應(yīng)該去面試,當(dāng)那天下午離開(kāi)宿舍前往河源的時(shí)候,我感到相當(dāng)?shù)奈窇?,人生第一次比較正式的面試會(huì)是怎么樣呢?到后來(lái)順利通過(guò)面試,這期間經(jīng)歷了許多許多,結(jié)識(shí)了幾個(gè)好友,這是都是額外的收獲。
正式接觸電信的是7月12號(hào),這天是到電信公司報(bào)到,接待我的是一位人力資源部的主管,段叔叔的和藹與平易近人消去了我內(nèi)心些許的不安,半個(gè)小時(shí)后,他就領(lǐng)我到了電信的營(yíng)銷部,在一番介紹后,我就立馬上崗了,那天還是穿得很隨便的。初到一個(gè)陌生的環(huán)境,熟悉這里的一切最為重要,業(yè)務(wù)上的細(xì)節(jié)還有待慢慢學(xué)習(xí)。一位熱心的班長(zhǎng)帶我熟悉了環(huán)境之后并告訴了我一般的工作要求,我細(xì)細(xì)牢記在心,就這樣開(kāi)始了第一天的實(shí)習(xí)。在第一天的實(shí)習(xí)
期間,我初步認(rèn)識(shí)了里面的同事,并初步記住了他(她)們的名字與人的匹配,這點(diǎn)方便以后的工作。因?yàn)槌鮼?lái)咋到,很多東西很多事是一概不知的,良好的溝通與人際關(guān)系可以讓你在工作的時(shí)候變得更加順利,這一點(diǎn)在以后的工作中得到了很好的證明。
接下來(lái)的兩三天是適應(yīng)期,適應(yīng)上班的時(shí)間,適應(yīng)這里的氛圍。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髦攸c(diǎn)是營(yíng)銷服務(wù),所以接觸得最多的是客戶。客戶,是一個(gè)很大群體的總稱,只要是已經(jīng)在享受電信服務(wù)的或者潛在的客戶都是我們要接觸的人,這個(gè)群體各種各樣的身份的都有,為此很有必要了解每種客戶的需求是什么。三天下來(lái),基本了解了不同客戶的需求和一些營(yíng)銷套餐內(nèi)容和營(yíng)銷技巧。
在以后的工作中,我慢慢發(fā)現(xiàn),我們的客戶大多是一些中老年人,其中老年人居多,特別是在繳費(fèi)的旺季,維持營(yíng)業(yè)廳的秩序也成了我們工作的一部分,這里的人大多數(shù)是很自覺(jué)排隊(duì)繳費(fèi) 的,但是電信使用了一個(gè)取號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)(就是在進(jìn)來(lái)營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,門口有一臺(tái)取號(hào)機(jī),輕輕一點(diǎn)就會(huì)打印你的繳費(fèi)號(hào),系統(tǒng)按照生成繳費(fèi)號(hào)順序來(lái)服務(wù),要是號(hào)碼過(guò)期或者不是對(duì)應(yīng)的窗口是不可以繳費(fèi)的),這對(duì)于老年人來(lái)說(shuō),或者是對(duì)于山區(qū)來(lái)說(shuō)并不是很好。這里的人習(xí)慣了排隊(duì),對(duì)于這先進(jìn)的東西還不習(xí)慣,當(dāng)然習(xí)慣是可以改變和培養(yǎng)的,效果不好的原因主要是客戶大多是老年人,一些人的視力不怎么好,而且聽(tīng)力欠佳,所以會(huì)看不清繳費(fèi)的編號(hào),聽(tīng)不清叫號(hào)系統(tǒng)的聲音,在繳費(fèi)的旺季,現(xiàn)場(chǎng)的秩序一般不容易控制和維持,而且上級(jí)必須是按取號(hào)繳費(fèi)這么一個(gè)過(guò)程來(lái)繳費(fèi),我想這就是行政管理上的一點(diǎn)點(diǎn)僵硬之處吧。
除此之外,我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生還負(fù)責(zé)咨詢和電話寬帶等故障登記工作,這讓我們接觸到了許多潛在的客戶,了解到了一些客戶的真切需求,同時(shí),我們也接觸到了由于故障給客戶帶來(lái)的不便
之處以及他(她)們的感受,為此我們飽受客戶不滿之氣。在秉承用戶至上,用心服務(wù)為理念的電信,我們?cè)俣嗟奈墙z毫不得表露的。我們更多的自身和理解,當(dāng)你的電話故障報(bào)修10來(lái)天的時(shí)候,你是怎么樣的心情?當(dāng)你的寬帶上網(wǎng)不了的時(shí)候,你又是怎樣的心情?當(dāng)你為了安裝電話在報(bào)裝后半個(gè)月了,依然沒(méi)有人上門安裝的時(shí)候,你的心情又是如何呢?所以說(shuō),用戶的不滿之氣是可以理解的,當(dāng)然,這些都是極個(gè)別的情況,其中也是有很多客觀的因素的,但是電信還是應(yīng)該勇于承擔(dān)這些責(zé)任的。更為難以理解的是服務(wù)的效率依然難以提高,這便是需要思考的問(wèn)題了。
以上所說(shuō)都是一些關(guān)于工作上的不足之處,正所謂愛(ài)之深則責(zé)之切嘛!我一直相信和奉行愛(ài)不一定是一味地夸獎(jiǎng),當(dāng)一個(gè)人或者是一個(gè)集體有問(wèn)題、做得不好的時(shí)候,一味地幫其掩蓋甚至是贊揚(yáng)就是最大的不愛(ài)。愛(ài)它,就應(yīng)該讓它變得更加優(yōu)秀!所以,改革還是相當(dāng)
必要的,事實(shí)上要真正做到用戶至上,用心服務(wù)是不容易的,一天可以,一個(gè)月也可以,但是一年呢?十年呢?五十年呢?企業(yè)要永遠(yuǎn)立于不敗之地,就得有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光與敢于改變自身不好之處,不斷革新自己的服務(wù)與技術(shù)。
在近40天的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我比較全面地了解到電信公司的一些日常運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),特別是跟客戶打交道的經(jīng)驗(yàn)。在此我很想將我真實(shí)的體會(huì)寫(xiě)下來(lái)跟大家分享,寫(xiě)得不好大家多多批評(píng)指教,也算是對(duì)自己的一個(gè)總結(jié)吧。
第一:剛進(jìn)一個(gè)企業(yè)單位,做人顯得尤為重要,良好的溝通是營(yíng)造和諧親密的同事關(guān)系的的第一步。為此要尊重他人,真誠(chéng)待人。盡快知道怎么得體地出稱呼他人是溝通的第一步,正如我在上文提到的,在實(shí)習(xí)的前一兩天就要盡量做到這一點(diǎn)。對(duì)于其中的奧秘還得親身去體驗(yàn)的。當(dāng)你能做到這點(diǎn)以后,平時(shí)也要多跟同事溝通,彼此間相互了
解下,這樣會(huì)對(duì)工作有很大的幫助??傊?,能否處理好同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作和工作是否順利。
第二:不要有任何的架勢(shì),你也許是一位名牌大學(xué)的學(xué)生,你的同事可能很多沒(méi)有大學(xué)文憑,至少不是名牌大學(xué)的。但是對(duì)于你-一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),放下架勢(shì),工作上不要挑輕怕重,哪怕的打掃衛(wèi)生的工作也是要很樂(lè)意去做,這樣會(huì)讓你的同事對(duì)你另眼相待,自然也不敢輕視你,正所謂能屈能伸,懂得忍耐,他(她)們會(huì)很看重你,覺(jué)得你很不一般。相反,如果你樣樣挑輕怕重,臟活重活不肯干,自然他(她)們也會(huì)另眼相看,后果不言而知。
第三:勤學(xué)好問(wèn),盡快掌握工作上的程序和步驟。剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)工作上很多方面都不熟悉,那些天翼手機(jī)的品牌和功能啊、各種各樣的套餐啊,一概不知,加上沒(méi)有實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),為此這些都要靠自己去學(xué),遇到不懂的還
要去問(wèn)同事,因?yàn)橹坝行┛蛻粲玫暮芏鄻I(yè)務(wù)和套餐是沒(méi)有文書(shū)介紹的,只有通過(guò)請(qǐng)教同事才能比較快地掌握這些內(nèi)容。只要你能虛心請(qǐng)教,他(她)都是很樂(lè)意一一相告的。
第四:擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí)。剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,想展現(xiàn)自己的才華,這是很正常的,但最好要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,謙受益滿招損,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)同事做事很多是值得學(xué)習(xí)的,要善于發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn),并虛心學(xué)習(xí),這樣會(huì)讓自己進(jìn)步更快。
對(duì)于電信這樣的國(guó)企,我還想談?wù)剬?duì)它們的認(rèn)識(shí)和寄予一份希望吧。國(guó)企有著濃厚的企業(yè)文化,這點(diǎn)在前些年大談企業(yè)文化的時(shí)候,也有比較深刻的認(rèn)識(shí)了,當(dāng)然不是在人們夸夸其談的時(shí)候才有的,企業(yè)文化在自身的發(fā)展過(guò)程中自覺(jué)與不自覺(jué)中形成的,所以顯得特別凝重與深厚。所有的事情都是有章可循的,有一定的行業(yè)準(zhǔn)則,這點(diǎn)在為提
升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力上起到了重要的作用。但是也有不足之處,或者說(shuō)有很大的提升空間,也許是因?yàn)榈靥幤У男∩匠前桑袊?guó)電信的企業(yè)文化得不到最大程度的彰顯,服務(wù)水平也是有待提高的,作為信息服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商,服務(wù)上不去將直接影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。比如在繳費(fèi)旺季對(duì)于年紀(jì)較大的客戶需要繳費(fèi)或辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,可以開(kāi)設(shè)愛(ài)心窗口或者是綠色窗口,方便老年人,這樣很多老年人就不用苦苦站著排長(zhǎng)隊(duì)辦理業(yè)務(wù)了。對(duì)于客戶群很多是中老年人,為此需要營(yíng)銷人員特別耐心細(xì)心為用戶服務(wù),在解釋套餐使用以及資費(fèi)的時(shí)候必須清楚完整正確,這樣可以免去很多繳費(fèi)后的麻煩,也可以消去用戶對(duì)電信收費(fèi)的誤解,這樣有著良好客戶關(guān)系對(duì)于穩(wěn)定用戶是有著很大幫助的,這就是行業(yè)上的CRM(customer relationship management)。
實(shí)習(xí)帶給我不僅僅上面所表達(dá)的,還有很多東西無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)描述,這更是是一種難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),是我人生一筆巨大的財(cái)富。在大學(xué)期間,學(xué)習(xí)得更多的是理論上的學(xué)習(xí),對(duì)于社會(huì)的需求還是了解甚少的,對(duì)于如何學(xué)以致用還是相當(dāng)無(wú)知的,這次的實(shí)習(xí)給了一次真實(shí)接近社會(huì)的機(jī)會(huì),就像打開(kāi)了一扇窗,讓我看到了了解到了外面真實(shí)的世界。在此,很感謝電信公司,感謝那些支持我的人,給與我?guī)椭耐拢褐x謝你們!
篇二:電信實(shí)習(xí)收獲與心得體會(huì)
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活即將畫(huà)上了句號(hào)。在人生的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信揭陽(yáng)分公司實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期里,我接觸了許多的人和事,初步了解企業(yè)的運(yùn)作方式和日常業(yè)務(wù),也在社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,提升自我。讓我收獲不少。
這個(gè)實(shí)習(xí)期間,我被分配到了占隴營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷部實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。我們首先熟悉了工作環(huán)境,了解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個(gè)營(yíng)
銷部是怎么運(yùn)作的。接著是對(duì)中國(guó)電信的各種業(yè)務(wù)以及資費(fèi)的了解,例如:固定申話及寬帶接入網(wǎng)、天翼、我的E家、商務(wù)領(lǐng)航等業(yè)務(wù)品牌。最后是進(jìn)行我們的主要工作電話營(yíng)銷,通過(guò)電話向客戶營(yíng)銷我們電信的固話,天翼3g及寬帶等各種業(yè)務(wù)套餐。通過(guò)這次實(shí)習(xí),熟悉了我們電信的各種業(yè)務(wù)品牌,學(xué)習(xí)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實(shí)習(xí)的一些體會(huì)和總結(jié)。
第一、電話營(yíng)銷的技巧:在電話營(yíng)銷時(shí),我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設(shè)計(jì)好問(wèn)題,設(shè)計(jì)好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法,關(guān)鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價(jià)值。然后對(duì)客戶的基本情況進(jìn)行了解,從中找到營(yíng)銷的突破口,針對(duì)性的引導(dǎo)客戶把注意力投我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面來(lái)。這樣我們就會(huì)有更多的話題和機(jī)會(huì)跟他談,成交的幾率和比例一也定會(huì)大幅度提升。當(dāng)然,作為銷售人員,我們要具備很強(qiáng)的心里素質(zhì),要學(xué)會(huì)把
拒絕當(dāng)作是接受的孿生兄弟,換句話說(shuō),每一個(gè)拒絕的背后一定會(huì)有另一個(gè)接受在等著我們。所以,我們要保持正確的心態(tài),每當(dāng)遇到客戶拒絕的時(shí)候,我們要感謝他,因?yàn)樗屛腋咏邮堋?/p>
第二,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),由于專業(yè)不對(duì)口,我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問(wèn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,幸運(yùn)的是我們的同事都有很豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我們提出的各種問(wèn)題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過(guò)對(duì)問(wèn)題的理解我們又能加深對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到目前的IT形勢(shì)發(fā)展之快我們隨時(shí)都要學(xué)習(xí)新的知識(shí)充實(shí)自己才能迎合社會(huì)的需要。而對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō),虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。
第三、團(tuán)結(jié)合作,真誠(chéng)待人。通過(guò)一個(gè)多月的接觸,大家在一起互相學(xué)習(xí)相互交流,讓我們理解到不僅在學(xué)習(xí)上工作上也是需要發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神
才能事半功倍。而且只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同伴,他們也很樂(lè)意和我交流。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
感謝中國(guó)電信給我這次寶貴的實(shí)習(xí)工作,這次實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。在這段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴(kuò)大了知識(shí)面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ),走上新的工作崗位增添了信心。
第五篇:酒店實(shí)習(xí)收獲與心得體會(huì)
酒店實(shí)習(xí)收獲與心得體會(huì)
鑒于酒店專業(yè)的同學(xué)都比較關(guān)注酒店實(shí)習(xí)收獲與心得體會(huì),下面小編為大家搜集酒店實(shí)習(xí)收獲與心得體會(huì)范文,很希望能幫到你!酒店實(shí)習(xí)收獲與心得體會(huì)范文一
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到東莞這個(gè)陌生的城市已經(jīng)有了十七天了。從十九號(hào)正式上班開(kāi)始,也有十二天了。也說(shuō)不出心里有什么滋味,感覺(jué)就像是打翻了五味瓶,什么味都有。
我記得當(dāng)我們?cè)谑辉率?hào)下午三點(diǎn)多鐘踏上武昌開(kāi)往深圳的k555次列車的時(shí)候,心里是很激動(dòng)的。因?yàn)槲覀兲と肓松鐣?huì),要經(jīng)歷社會(huì)的洗禮。
實(shí)習(xí)之前,我們都充滿了憧憬,憧憬著我們的實(shí)習(xí)酒店的工作環(huán)境,憧憬著我們會(huì)在哪個(gè)部門工作,憧憬著我們的未來(lái)。然而,憧憬是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的。當(dāng)我們真正的走上工作崗位的時(shí)候,我們的激情就慢慢的被打磨殆盡。
剛來(lái)到歐亞國(guó)際酒店的時(shí)候,感覺(jué)還不錯(cuò)。酒店還蠻好,環(huán)境也不錯(cuò)。住宿和伙食都還不錯(cuò)。員工的臉上時(shí)常掛著笑容。感覺(jué)還蠻好的。
從十四號(hào)開(kāi)始,經(jīng)過(guò)三天簡(jiǎn)單的培訓(xùn),然后休息了一天。我們?cè)谑颂?hào)那天分崗位了。根據(jù)我們自己的意愿以及部門的需要分崗位。我被分在了中餐廳傳菜部。做傳菜員。
十九號(hào)上班的第一天,我們八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到傳菜部報(bào)到。報(bào)到之后,領(lǐng)班就帶著我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生參觀廚房、皇朝軒中餐廳以及所有的vip包房。讓我們熟悉一下,我們將要工作的環(huán)境。他還仔細(xì)的在紙上把廚房的布局、vip包房的位置以及皇朝軒中餐廳所有的臺(tái)號(hào)都給我
們標(biāo)出來(lái),讓我們把這些都好好的記下來(lái)。領(lǐng)班還教我們認(rèn)識(shí)點(diǎn)心房里的點(diǎn)心,認(rèn)識(shí)配料。最后他把哪些點(diǎn)心需要配什么配料,哪些菜需要配什么配料都寫(xiě)到了紙上。寫(xiě)了三份,我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生一人一份。當(dāng)時(shí),我們就感覺(jué),這個(gè)領(lǐng)班,人挺好的,對(duì)我們很照顧,給我們的幫助也很多。那天上午,他把作為一個(gè)傳菜員需要掌握的東西,都告訴了我們,讓我們記下來(lái)。當(dāng)時(shí),我們就一個(gè)感覺(jué),傳菜也有這么多東西要學(xué)呀,要記得東西好多呀:各種各樣的點(diǎn)心、廚房的布局、點(diǎn)心與配料的搭配,菜與配料的搭配、各種各樣的配料等等。
剛開(kāi)始做的時(shí)候,我們都把領(lǐng)班寫(xiě)給我們的那張紙放在口袋里,送點(diǎn)心或者是傳菜的時(shí)候,都拿出來(lái)看一下或者是向老員工問(wèn)一下,看是否需要加什么配料。現(xiàn)在十二天下來(lái),我們也都慢慢的熟悉了。
剛開(kāi)始上班的時(shí)候,就一個(gè)感覺(jué)累。每盤(pán)菜的分量不多,只是那個(gè)盤(pán)子
都是瓷的,又特別大,每個(gè)都特別重。湯碗就更嚇人,一個(gè)湯碗加上湯,有二十多斤,端著特別重。第一天上班后,感覺(jué)胳膊都要斷了,腿也軟了,腳也磨出了泡。晚上下班回到寢室,就只想睡覺(jué)。上班的頭三天,都有這樣的感覺(jué),還不適應(yīng)嘛。三天過(guò)后,這種感覺(jué)就好了一些,因?yàn)槁倪m應(yīng)了?,F(xiàn)在十二天過(guò)去了,已經(jīng)慢慢的習(xí)慣了。除了每天感覺(jué)有些累,其它的都還好。估計(jì)還要一些時(shí)間去適應(yīng)吧。每天都做著同一件事,時(shí)間久了,確實(shí)感覺(jué)有些枯燥。
不過(guò)在傳菜部,感覺(jué)那里的同事都還蠻好。我們剛來(lái),還不熟悉,他們對(duì)我們都還挺照顧。我們遇到什么問(wèn)題,他們都及時(shí)的給予我們幫助。傳菜的時(shí)候,他們都拿那些大的,重的,把那些小的,輕的留給我們。我記得有一次,我去端一碗湯,一個(gè)比我還要瘦小的同事把我推開(kāi),把湯端走了。當(dāng)時(shí),我心里真的很感動(dòng)。真的很感謝那些同事,謝謝他們給我們的幫助和照顧。其實(shí),和這樣的同事在一起工作,也是很幸運(yùn)、很幸福的事。我們也沒(méi)有什么好抱怨的了。因?yàn)楸г菇鉀Q不了任何問(wèn)題,只會(huì)讓自己增加更多的煩惱。短短的十幾天,我們就成為了朋友,成為了兄弟。現(xiàn)在,我們所要做的,就是努力工作,累,大家一起承擔(dān);快樂(lè),大家一起分享。酒店實(shí)習(xí)收獲與心得體會(huì)范文二
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。
綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五星級(jí)的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級(jí)酒店明園新都大酒店()名字對(duì)于南寧市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的
總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)诒拘W髁艘淮螆?bào)告,才了解到原來(lái)明園新都大酒店建于年,是一家九星級(jí)的飯店由一座四星級(jí)的明園飯店和一座五星級(jí)的新都酒店組成的。陳總的報(bào)告生動(dòng)有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂(lè)怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們?nèi)吮环殖闪藗€(gè)組,分別在不同的部門,并且每天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。
酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的個(gè)人首先被分到了中餐廳這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!還沒(méi)有開(kāi)始工作,就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥?lái),我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)辛苦!酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒(méi)有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是小時(shí)工作制,而且每天還得加班個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度
有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以,由于酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣高大威猛的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服務(wù)時(shí),卻被對(duì)方認(rèn)為是來(lái)參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!
員工代表著整個(gè)酒店的形象,這是酒店設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好 的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂,那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢? 酒店實(shí)習(xí)收獲與心得體會(huì)范文三
確切來(lái)說(shuō),校園和社會(huì)在某種程度上是脫節(jié)的,我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題。可以說(shuō),適應(yīng)社會(huì)是一門學(xué)問(wèn),同樣也是一門藝術(shù)-----一門誰(shuí)都不能回避的藝術(shù)。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會(huì),甚至要用一輩子的時(shí)間。
我知道,很多事情需要經(jīng)歷了才會(huì)明白,體會(huì)了才有領(lǐng)悟。因此,不管是不是趕鴨子上架,對(duì)于這一次的實(shí)習(xí),我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí),探索行走社會(huì)的做人藝術(shù)。
懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),我開(kāi)始了在廣州金橋酒店的實(shí)習(xí)生活,獲益匪淺。
一人際關(guān)系總是從溝通開(kāi)始。
人際關(guān)系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對(duì)你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是學(xué)校里的同學(xué),甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店,我盡量地與他人溝通,并由此享受到了溝通的樂(lè)趣。因?yàn)樽⒅販贤?,同校同學(xué)的友誼使我很快地對(duì)酒店產(chǎn)生了親切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每天為我提供當(dāng)天的報(bào)紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺(tái)參觀,熟悉酒店;司機(jī)與我們談笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞,讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問(wèn)題上來(lái);而最讓我開(kāi)心的則莫過(guò)于外國(guó)客人的熱情與友善!
都說(shuō)異性相吸,想不到異國(guó)相吸也是存在的!作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我并不僅僅把自己當(dāng)作一個(gè)為拿學(xué)分而工作的學(xué)
生,而是把自己當(dāng)作為酒店大家庭中的其中一員,真誠(chéng)地為客人服務(wù),友善地對(duì)客人微笑,及時(shí)地送上關(guān)切的問(wèn)候。也許正因如此吧,有時(shí)候客人見(jiàn)面,我還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng)過(guò)來(lái),客人以及已經(jīng)主動(dòng)地跟我打招呼了,頗有親切之感。
二適應(yīng)能力的強(qiáng)弱由心態(tài)決定。
因?yàn)楣芗也堪才盼覀儗?shí)習(xí)生上的都是夜班,所以,還沒(méi)開(kāi)始工作,同去的同學(xué)們就都開(kāi)始怨聲載道了。除了我之外,同去的,在管家部實(shí)習(xí)的還有另外四位同學(xué)。兩位是同班的07級(jí)師姐,另外兩位是同班的08級(jí)同學(xué),唯獨(dú)我一人,是沒(méi)有跟同班同學(xué)一起工作的。為此,我暗暗告訴自己:這是鍛煉你適應(yīng)能力和自主能力的好時(shí)機(jī)。抱著這樣一種心態(tài),從一開(kāi)始因?yàn)榫频晔黔h(huán)形建筑而迷失方向到后來(lái)的輕車熟路,從一開(kāi)始的瞌睡連連到后來(lái)的整夜精神飽滿,我只需要兩天的適應(yīng)期。直到工作的最后一個(gè)晚上,另外的四位同學(xué)仍然
逃脫不了瞌睡蟲(chóng)的魔掌,總是嚷
著累,嚷著辛苦,說(shuō)什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個(gè)個(gè)晚上,她們就是這樣度過(guò)來(lái)的。而我,面對(duì)這漫漫長(zhǎng)夜,只要手捧一本書(shū),就能看個(gè)其樂(lè)融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡個(gè)夠;晚上要不不看,要看就看個(gè)夠,那才叫做到極致嘛。因?yàn)樾膽B(tài)的從容,我快樂(lè)地度過(guò)了這段實(shí)習(xí)期,甚至在離開(kāi)工作崗位的最后一天,產(chǎn)生了不舍之感。
三學(xué)習(xí)是事業(yè)成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語(yǔ)水平,我努力尋找機(jī)會(huì)與外國(guó)商人進(jìn)行交流。其中交流時(shí)間較長(zhǎng)的,要數(shù)與兩個(gè)韓國(guó)客人分別半小時(shí)的交談以及一個(gè)伊朗客人長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的溝通。通過(guò)與他們的交流,我更好地鍛煉了自己的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力,也更好地了解了他們國(guó)家和公司的文化。
酒店實(shí)習(xí)收獲與心得體會(huì)范文四
為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這次在浩海酒店餐飲部實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)
滴滴,覺(jué)得從中獲益非淺,學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。
之前在美林谷培訓(xùn)了理論知識(shí),及各部門的工作職責(zé),對(duì)于我從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲這個(gè)行業(yè)的來(lái)說(shuō)一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒(méi)做過(guò),一切都只是想象,可以說(shuō)那時(shí)侯是急切地期盼著這一天的到來(lái).對(duì)此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.來(lái)到浩海后,顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門及人員編排.這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個(gè)四星級(jí)酒店到底是怎么服務(wù)的,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是怎樣帶起浩海的 這個(gè)酒店的營(yíng)業(yè)能力為什么會(huì)在大同市眾多五星級(jí)酒店都很出眾
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會(huì)廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺(tái)、傳菜部和前臺(tái)接待九個(gè)部門,我們9個(gè)人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣
能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來(lái)此的目的。
從擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺(tái)我們都親身體驗(yàn),一開(kāi)始覺(jué)得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺(jué)得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對(duì)我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項(xiàng),工作程序。毫無(wú)保留地把她們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的溫暖。之前所學(xué)的理論知識(shí)在開(kāi)始的時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過(guò)師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來(lái)的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗(yàn),各位主管也都有問(wèn)必答,傾囊相授。
對(duì)于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會(huì)觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對(duì)常客要做好個(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力
給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。
半個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺(jué)自己完全成為了酒店的一分子,對(duì)酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個(gè)大家庭中,可以感覺(jué)到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好相親相愛(ài)一家人,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛(ài)的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活,我衷心希望浩海國(guó)際酒店能夠越來(lái)越好,也祝愿美林谷的明天會(huì)更好。