第一篇：創(chuàng)城辦個(gè)人工作總結(jié)

創(chuàng)城工作總結(jié)

2010年9月8日晚20點(diǎn)30分，隨著臨沂市蘭山區(qū)蘭山街道書院社區(qū)(其屬地管理中市局下達(dá)給我部所轄的北宿舍責(zé)任區(qū))2010年全國城市公共文明入戶測評工作的結(jié)束，我局(我部)迎接2010年全國公共文明指數(shù)測評入戶調(diào)查工作也圓滿畫上了句號?；仡櫧鼉稍聛淼挠瓬y工作，我部全體員工積極根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，對局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)給我們的各項(xiàng)創(chuàng)城測評工作高度重視，在創(chuàng)建工作的開展中從思想上、指揮上、部署上做到了協(xié)調(diào)統(tǒng)一，明晰我部在此次全局創(chuàng)建工作中的職責(zé)，強(qiáng)化對此次創(chuàng)建工作中涉及我部工作任務(wù)的督查督辦力度，確保了我部創(chuàng)城工作有條不紊的開展。

在本次創(chuàng)城工作中，按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示和局創(chuàng)城辦對我部創(chuàng)城工作的具體要求，我部主要做了以下工作：

他和駐守責(zé)任區(qū)的志愿者、入戶測評引導(dǎo)員也還沒有吃上一口飯。保證了我局迎接2010年全國城市公共文明指數(shù)測評調(diào)查工作的圓滿完成。

二、主動(dòng)協(xié)調(diào)局創(chuàng)城辦與市局各宿舍區(qū)屬地社區(qū)創(chuàng)城辦的屬地關(guān)系和市局各個(gè)宿舍區(qū)的創(chuàng)城巡查協(xié)調(diào)工作，自我局創(chuàng)城工作開展以來，我部指派曾在xx全國城市文明指數(shù)測評調(diào)查工作中圓滿完成市局黨群辦為駐城離、退休老干部、職工簽送《xx全國城市文明指數(shù)測評調(diào)查模擬試卷》任務(wù)的同志主動(dòng)承擔(dān)了局創(chuàng)城辦與市局6個(gè)宿舍區(qū)屬地社區(qū)創(chuàng)城辦在創(chuàng)城期間的協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)絡(luò)工作，并在市局創(chuàng)城辦向各個(gè)宿舍區(qū)派駐志愿者的前期，對各個(gè)宿舍區(qū)的創(chuàng)城巡查協(xié)調(diào)工作。從他在部領(lǐng)導(dǎo)那里接受了這份帶著局、部領(lǐng)導(dǎo)的信任和囑托，而又超出自身身體和精神上的雙重耐受能力的工作之日起，他無怨無悔的騎著自己的助力車，無論冒著炎炎烈日還是疾風(fēng)驟雨，一絲不茍的執(zhí)行著局、部領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的使命；奔波于局創(chuàng)城辦與市局各宿舍區(qū)屬地社區(qū)創(chuàng)城辦以及市局所轄的各個(gè)宿舍區(qū)之間，從市區(qū)南端的普村社區(qū)、金壇社區(qū)、西苑社區(qū)、朝陽社區(qū)、書院社區(qū)到市區(qū)北端的后園社區(qū)；從市局所轄的金壇宿舍區(qū)、西苑宿舍區(qū)、井神樓南北兩個(gè)宿舍區(qū)、北大院宿舍區(qū)到北園宿舍區(qū)。到各社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)取《2010年全國城市文明指數(shù)測評調(diào)查模擬試卷》送交局創(chuàng)城辦分發(fā)到市局各個(gè)部室；從各個(gè)社區(qū)領(lǐng)取《2010全國城市文明指數(shù)測評督導(dǎo)通知單》送交局創(chuàng)城辦再轉(zhuǎn)給相關(guān)宿舍區(qū)創(chuàng)城責(zé)任部室領(lǐng)導(dǎo)，并將督辦單整改結(jié)果再回復(fù)到各社區(qū)；在完成上述工作任務(wù)的同時(shí)，對局所屬各個(gè)宿舍區(qū)進(jìn)行創(chuàng)城工作巡查督促并及時(shí)地向局創(chuàng)城辦反饋各宿舍區(qū)創(chuàng)城期間的巡查工作情況。每天周而復(fù)始的重復(fù)著看似單調(diào)卻又責(zé)任重大的工作流程。他忘記了八小時(shí)工作制，忘記了雙休日，有時(shí)甚至忘記了午休的時(shí)間。并利用少有的業(yè)余時(shí)間完成了市局北大院宿舍區(qū)轄區(qū)派出所下達(dá)的2010年全國人口普查108戶入戶摸底的戶口清理整頓工作。8月29日，同志接到局井神樓宿舍所屬朝陽社區(qū)通知，要求對井神樓院內(nèi)花壇雜草及衛(wèi)生進(jìn)行清理，隨即趕到現(xiàn)場查看實(shí)際情況并到該社區(qū)向該社區(qū)書記詢問具體要求并協(xié)商清理時(shí)限，及時(shí)的與局相關(guān)部室人員聯(lián)絡(luò)井神樓宿舍雜草及衛(wèi)生清理事宜。并報(bào)請部領(lǐng)導(dǎo)派駐胡均海同志現(xiàn)場督辦。面對局、部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，他總是善始善終的傾盡自己所能的去執(zhí)行和完成。

當(dāng)全局的創(chuàng)城工作進(jìn)行到了攻堅(jiān)階段的時(shí)候，同志又被局創(chuàng)城辦指定為市局北大院宿舍區(qū)創(chuàng)城志愿者，被部領(lǐng)導(dǎo)和市局辦公室領(lǐng)導(dǎo)指定為北大院宿舍區(qū)入戶測評引導(dǎo)員，此時(shí)此刻再次被局、部領(lǐng)導(dǎo)委以重任的他，并沒有顧忌連日來因連續(xù)工作所帶來的勞累和疲憊，依然帶著自信默默的領(lǐng)受了局、部領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)。由于北大院宿舍區(qū)的出租房比較多，多數(shù)出租房住戶不能按正常的上下班時(shí)間作息，為了讓創(chuàng)建工作在北宿舍區(qū)做到家喻戶曉，人人皆知，讓宿舍區(qū)的居民都理解創(chuàng)城、支持創(chuàng)城、參與創(chuàng)城。同志就利用中午午休時(shí)間、晚上出租戶回家休息的時(shí)間，深入每戶宣傳居民文明素質(zhì)知識和發(fā)放“2010年全國城市文明

指數(shù)測評模擬試卷”；有時(shí)為了等一戶出租屋的居民回家，白天他連應(yīng)該吃午飯的時(shí)間都放棄，晚上有時(shí)候要等到宿舍區(qū)的小門關(guān)閉前的幾分鐘才能等到出租戶居民的回家，有時(shí)候白白的空等一整天也等不到出租戶居民回家的影子。對此，他并不在意，第二天，他依舊會(huì)按時(shí)等在該等的出租住戶樓道前，直到等來出租住戶，完成自己應(yīng)盡的工作職責(zé)。同志自從接受了市局、部領(lǐng)導(dǎo)交給的2010年創(chuàng)城工作任務(wù)以來，先后從市局各個(gè)宿舍區(qū)所屬社區(qū)領(lǐng)取各類測評模擬試卷三千余份；到市局各個(gè)宿舍區(qū)所屬社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)取《2010全國城市文明指數(shù)測評督導(dǎo)通知單》10份并將督辦單整改結(jié)果回復(fù)各社區(qū)；向市局各個(gè)宿舍區(qū)所屬社區(qū)及市工委報(bào)送我局各宿舍區(qū)創(chuàng)城測評具體聯(lián)絡(luò)人、引導(dǎo)員、志愿者名單統(tǒng)計(jì)表8份。到市工委領(lǐng)取到沂蒙路和平安路交匯處值班的志愿者制服以及用具4套。先后在巡查期間，監(jiān)督有關(guān)部門為本局井神樓宿舍區(qū)各樓道安裝了干粉滅火器7套，為北宿舍區(qū)各樓道更新消防設(shè)施6套更換滅火器12只，協(xié)調(diào)了北宿舍區(qū)監(jiān)控設(shè)備的安裝、井神樓宿舍區(qū)地下消防栓配置問題、街道辦事處對該宿舍區(qū)通過暗訪入戶測評提出的督導(dǎo)整改和要求及20多年沒有屬地社區(qū)管理的北園宿舍區(qū)的屬地管理等問題。幾乎每隔幾天，他都要到各個(gè)宿舍區(qū)的屬地社區(qū)辦公室里去坐坐，和社區(qū)創(chuàng)城辦的領(lǐng)導(dǎo)交換一下本單位宿舍區(qū)在屬地社區(qū)創(chuàng)城工作中的意見和一些屬地社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)給予的好的創(chuàng)城工作建議。為市局創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)和市局各個(gè)宿舍區(qū)屬地社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)之間架設(shè)起一條條在創(chuàng)城工作中協(xié)作、溝通、共贏的橋梁；特別是在9月8日晚市局北宿舍區(qū)屬地書院社區(qū)創(chuàng)城入戶測評工作開始暨全局創(chuàng)城工作的關(guān)鍵時(shí)刻，同志再次臨危受命，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起與書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)絡(luò)任務(wù)，及時(shí)地通過和書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)的溝通和聯(lián)絡(luò)掌握2010全國城市文明指數(shù)測評組在書院社區(qū)的測評工作動(dòng)向，在市局領(lǐng)導(dǎo)盧宗友同志的親自督導(dǎo)下，市局相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)、市局其他宿舍區(qū)的創(chuàng)城志愿者和廣大員工的配合下，最終圓滿地完成了全局2010年城市文明指數(shù)測評工作的最后攻堅(jiān)。當(dāng)聽到電話里書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)告訴他：書院社區(qū)2010年全國城市公共文明測評調(diào)查入戶測評工作圓滿結(jié)束的消息，他似乎是忘記了此刻的饑餓和連續(xù)數(shù)十天的勞累。

三、在創(chuàng)城工作中，我部全體員工始終明確使命、振奮精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)城工作的要求和指示精神，對照要求找差距，千方百計(jì)克服各種困難，變壓力為動(dòng)力，在責(zé)任宿舍區(qū)內(nèi)運(yùn)用各種宣傳陣地，采取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創(chuàng)建氣氛，一是動(dòng)員面廣。讓創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，人人皆知，發(fā)動(dòng)宿舍區(qū)居民理解創(chuàng)城、支持創(chuàng)城、參與創(chuàng)城。深入每戶宣傳居民文明素質(zhì)知識和發(fā)放“2010年全國城市文明指數(shù)測評模擬試卷”，我部所負(fù)責(zé)的北宿舍區(qū)內(nèi)6棟樓、13個(gè)單元、128戶居民（含門頭房）家家都有2010年全國城市文明指數(shù)測評的宣傳資料，每個(gè)家庭都知道創(chuàng)城活動(dòng)，了解創(chuàng)城要求；除了根據(jù)上級要求完成宿舍區(qū)文明指數(shù)測評模擬試卷住戶簽收工作外，還根據(jù)北宿舍區(qū)出租房流動(dòng)人口和門頭房較多的特點(diǎn)；與責(zé)任區(qū)本次測評工作中需要重點(diǎn)攻堅(jiān)的3棟樓樓長簽訂了《2 010年全國城市文明指數(shù)測評工作樓長責(zé)任書》；多次與居住在北宿舍區(qū)友鄰單位員工領(lǐng)導(dǎo)取得及時(shí)聯(lián)系，協(xié)調(diào)各單位在北宿舍住戶出租房事宜。做到創(chuàng)城責(zé)任層層落實(shí)明確。創(chuàng)城工作及時(shí)到位。

二是宣傳方法多樣。在入戶宣傳，設(shè)立專欄、印發(fā)資料等形式下，我們還動(dòng)員了各種宣傳力量，加大宣傳力度，動(dòng)員樓棟里的黨員、樓長、居民骨干參與宿舍區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，除了在專欄里張貼《2010年全國城市文明指數(shù)測評工作文明用語提示》外，共向居民發(fā)放宣傳資料3000余份。通過問卷調(diào)查和逐戶發(fā)放“致宿舍區(qū)居民的一封信”了解居民的需求，為群眾解決了油煙污染問題，重點(diǎn)整治了亂扔垃圾、亂堆雜物、亂排污水等臟亂差問題。張貼《關(guān)于徹底清理小區(qū)樓道堆放物的通告》，及時(shí)協(xié)調(diào)局相關(guān)部室清理垃圾死角30余處，清除樓道堆積物40余車，粉刷了宿舍區(qū)各個(gè)樓體、樓道、外墻；整改了各個(gè)樓道燈線路，填補(bǔ)了宿舍區(qū)門前坑洼不平的路面并在門前兩側(cè)設(shè)立設(shè)置了禁止停車的警示標(biāo)志，逐步改變了宿舍區(qū)面貌。

三是制定了《2010年全國城市文明指數(shù)測評北宿舍區(qū)入戶測評預(yù)案》。在積極與屬地社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)保持高度協(xié)調(diào)、配合、聯(lián)絡(luò)的同時(shí)，主動(dòng)制定出《2010年全國城市文明指數(shù)測評北宿舍區(qū)入戶測評預(yù)案》，其主要內(nèi)容是：

1、聯(lián)絡(luò)聯(lián)通、移動(dòng)相關(guān)部門，根據(jù)北宿舍現(xiàn)有資料，收集居住在北宿舍各單位員工電話號碼，通過電話通知各單位員工到場或通知房屋租住戶積極配合迎評工作。

2、以本單位名義向聯(lián)通、移動(dòng)送交迎評通知協(xié)調(diào)函，請聯(lián)通、移動(dòng)相關(guān)部門通知居住在北宿舍的員工到場或通知房屋租住戶配合迎評工作。

3、通過本單位相關(guān)處室，通知居住在北宿舍區(qū)的本單位員工配合迎評工作；在北宿舍區(qū)有房無出租的，作為志愿者配合迎評工作；

4、準(zhǔn)備相關(guān)預(yù)案所需要材料，包括責(zé)任區(qū)平面圖、聯(lián)絡(luò)用表格、歷次的模擬試卷等。為圓滿地完成全局測評工作的最后攻堅(jiān)提供了有力的保障。2010年全國城市公共文明指數(shù)測評調(diào)查工作雖然結(jié)束了，但是積極參與創(chuàng)建更高層次的文明城市，是我局推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，我部創(chuàng)城工作在局領(lǐng)導(dǎo)和局創(chuàng)城辦正確督導(dǎo)下所取得的成績也僅僅是剛剛起步，仍然任重道遠(yuǎn)，還需要作出長期不懈努力。在今后的工作中我部決心深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼承和發(fā)揚(yáng)前期創(chuàng)城工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好作風(fēng)和“干群一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的精神，矢志不渝，埋頭苦干，為我局今后的文明及創(chuàng)城建設(shè)和郵政事業(yè)的進(jìn)一步促進(jìn)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇二：2014年創(chuàng)城工作總結(jié)

哈爾濱市公路客運(yùn)總站

大橋客運(yùn)站2014年創(chuàng)城工作總結(jié)

2014年是我市“創(chuàng)城”工作的大考之年，為了全面完成“創(chuàng)城”工作各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮窗口單位公益事業(yè)宣傳效應(yīng)，大橋客運(yùn)站按照市交通運(yùn)輸局和客運(yùn)總站創(chuàng)城工作的統(tǒng)一部署，以高度的責(zé)任感和使命感，舉全站之力，熱情投入創(chuàng)城工作，履職盡責(zé)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門各項(xiàng)工作安排。實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)城基礎(chǔ)工作的迅速落實(shí)，現(xiàn)將2014年創(chuàng)城工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密部署

（一）為了全面落實(shí)好創(chuàng)城各項(xiàng)工作任務(wù)，大橋客運(yùn)站成立了創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)及班組長干部會(huì)議及經(jīng)營者動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)落實(shí)上級創(chuàng)城文件精神和工作要求。

（二）為確保創(chuàng)城工作萬無一失，與職工和經(jīng)營者層層簽訂了《創(chuàng)城工作責(zé)任狀》，提高認(rèn)識，發(fā)動(dòng)全員參與，保證創(chuàng)城迎檢不丟分。

（三）為了將創(chuàng)城工作落到實(shí)處，大橋客運(yùn)站按照交通運(yùn)輸局及客運(yùn)總站要求，以《全國文明城市測評體系》為依據(jù)，制定《大橋客運(yùn)站迎接全國文明程度指數(shù)測評工作實(shí)施方案》和《大橋客運(yùn)站創(chuàng)城工作目標(biāo)責(zé)任明細(xì)表》，將創(chuàng)城工作任務(wù)進(jìn)行分解 細(xì)化，尤其在創(chuàng)城沖刺100天期間，將任務(wù)落實(shí)到具體崗位和人頭，使創(chuàng)城工作目標(biāo)清晰、職責(zé)分明、落實(shí)到位。

（四）大橋站創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周開展考核，向職工通報(bào)考核情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改，尤其是創(chuàng)城沖刺階段，更是加大考核力度，嚴(yán)格督促各崗位和職工，高標(biāo)準(zhǔn)高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、積極開展宣傳活動(dòng)，形成濃厚創(chuàng)建氛圍

按照市、局及客運(yùn)總站關(guān)于深入開展“講文明樹新風(fēng)”公益廣告宣傳的部署和要求，大橋站重點(diǎn)落實(shí)好傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)雷鋒精神，開展誠實(shí)守信、三觀四德、勤儉節(jié)約、文明旅游、保護(hù)環(huán)境、提升依法治國觀念等主題活動(dòng)的宣傳和教育，并始終把自覺踐行和大力宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿全過程。充分利用站內(nèi)廣播、電子大屏幕顯示、標(biāo)語、條幅、宣傳畫冊等多種宣傳形式，積極營造良好的宣傳氛圍，全力做好創(chuàng)城宣傳工作，在迎國檢沖刺100天期間更是加密播放頻率，廣播全天播放，大屏幕每天滾動(dòng)播放。

三、加強(qiáng)整改、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力打造優(yōu)良客運(yùn)環(huán)境 為了打造舒適、整潔、優(yōu)美的旅客運(yùn)輸市場環(huán)境，按照總站部署和要求，大橋站認(rèn)真開展自檢自查，積極進(jìn)行環(huán)境整治。

（一）強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施改造。今年創(chuàng)城工作期間，共計(jì)整改了7處環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施。其中包括：粉刷站舍，廣播室、侯乘廳 等墻面及油漆墻圍90平米，暖氣片粉刷13片，候車廳衛(wèi)生間更換吊頂26平米；修補(bǔ)場站路面，利用砂石墊平1000平米，4個(gè)發(fā)車站臺利用步道板鋪墊 30平米；建助殘無障礙通道2處，衛(wèi)生間安裝助殘扶手2處，更換座便器2處；配備安檢機(jī)一部；新安裝電子條屏一塊；綠化美化環(huán)境，購買花卉30盆美化環(huán)境，清除發(fā)車場內(nèi)雜草和垃圾，旅客候車室玻璃天棚徹底擦拭干凈；鋪設(shè)安全防滑地毯、地膠。

（二）加強(qiáng)站容站貌、車容車貌環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，及控?zé)煿ぷ饕?，大橋站一是保證每天營業(yè)期間侯乘大廳及發(fā)車場站實(shí)行不間斷保潔，隨時(shí)隨地進(jìn)行衛(wèi)生清潔，確保侯乘環(huán)境干凈整潔；二是按照《哈爾濱市防止二手煙草煙霧危害條例》，在明顯位置設(shè)立防控?zé)煾媸九疲瑥堎N控?zé)煒?biāo)識。通過廣播、標(biāo)語、電子顯示屏等多種形式，加強(qiáng)防止二手煙工作的宣傳，向廣大旅客、經(jīng)營者宣傳防控二手煙知識及深遠(yuǎn)意義。大橋站重點(diǎn)抓旅客候車區(qū)、售票廳和發(fā)車場站的控?zé)煿ぷ鳎黾涌責(zé)煴O(jiān)督員數(shù)量隨時(shí)隨地對吸煙旅客進(jìn)行勸阻制止，保證控?zé)熑〉脤?shí)效不走過場。三是督促經(jīng)營者及時(shí)對進(jìn)站班車的車容車貌和車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行及時(shí)清理，保證車體外觀干凈車內(nèi)無亂堆亂放雜物。四是每天巡查、及時(shí)更換褪色陳舊的宣傳標(biāo)語和溫馨提示牌。

四、全面開展創(chuàng)城各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)

（一）開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，全員注冊志愿者，積極參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，以“學(xué)習(xí)雷鋒，奉獻(xiàn)他人，提升自己”為理念，開展系列主題實(shí)踐活動(dòng)，并與社區(qū)結(jié)成幫扶對子，開展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。在站內(nèi)志愿者服務(wù)站設(shè)立急救醫(yī)藥箱，擺放暖水瓶和紙杯，以備旅客在身體不適時(shí)方便取用，隨時(shí)開展困難旅客幫扶救助。還設(shè)立了監(jiān)督電話和旅客意見投訴記錄本，以高效的機(jī)制處理旅客的投訴，為提高服務(wù)質(zhì)量和完善創(chuàng)城工作打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）開展道德講堂、三觀四德等主題實(shí)踐活動(dòng)。成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)總站部署制定活動(dòng)計(jì)劃。注重道德培養(yǎng)，根據(jù)總站的課程設(shè)計(jì)逐步推進(jìn)道德講堂的學(xué)習(xí)和材料收集工作，形成了“人人學(xué)德禮，事事講文明”的良好風(fēng)氣，職工們積極參與并寫出了活動(dòng)心得體會(huì)，不但促進(jìn)了個(gè)人道德修養(yǎng)和文明程度的不斷提高，同時(shí)也促進(jìn)了客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平的不斷提升。

（三）積極開展“六個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)。大橋站傳承中華傳統(tǒng)節(jié)日文化，結(jié)合工作實(shí)際開展“我們的節(jié)日”系列活動(dòng)。在清明節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，分別開展了服務(wù)“節(jié)日運(yùn)輸、旅客出行”活動(dòng)、“崗位能手、服務(wù)明星”服務(wù)競賽活動(dòng)、“青年展風(fēng)采”志愿服務(wù)活動(dòng)。大橋站積極動(dòng)員職工參加，高效、有序的活動(dòng)開展。更好的 保證了旅客的文明出行。

（四）積極參加“做謙恭有禮中國人”活動(dòng)。積極參與交通引導(dǎo)志愿活動(dòng)，在南崗區(qū)果戈里大街與革新街街口開展文明交通引導(dǎo)工作。實(shí)現(xiàn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作常態(tài)化，推進(jìn)志愿服務(wù)深入開展，爭做文明使者。

（五）扎實(shí)開展“文明餐桌”活動(dòng)，在食堂制作宣傳圖片和文明餐桌用餐牌，普通餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀，倡導(dǎo)廣大職工節(jié)約用餐，不剩飯，不剩菜。

五、深入細(xì)致抓安全、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任

（一）定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，全面落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，明確“安全四防”管理；嚴(yán)格執(zhí)行值班值宿制度，定期開展安全生產(chǎn)大檢查和隱患部位重點(diǎn)排查；加強(qiáng)站務(wù)管理，嚴(yán)格落實(shí)車輛進(jìn)出站檢查責(zé)任制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，保證各項(xiàng)記錄填寫規(guī)范齊全。

（二）認(rèn)真開展“平安交通”、“消防安全隱患治理專項(xiàng)行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)大排查、大整頓”等系列活動(dòng)。全年共開展安全檢查及夜檢夜查15次，整改、治理安全隱患5項(xiàng)。結(jié)合平安客運(yùn)站創(chuàng)建活動(dòng)要求，將安全生產(chǎn)制度落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮安檢機(jī)和手持探測安檢儀的功能，加強(qiáng)對進(jìn)站旅客攜帶行李物品的安全檢查，確?！拔ｋU(xiǎn)品”不進(jìn)站上車。

-5-篇三：創(chuàng)城工作上半年工作小結(jié) ***街道辦事處2012年創(chuàng)建全國文明城市

上半年工作完成情況及下半年安排

自創(chuàng)城工作開展以來，在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)創(chuàng)城辦的正確指導(dǎo)下，我辦廣泛動(dòng)員和組織轄區(qū)干部群眾積極參與創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)，在轄區(qū)掀起了創(chuàng)城活動(dòng)熱潮，現(xiàn)將我辦創(chuàng)城工作總結(jié)如下：

一、街道基本情況

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證創(chuàng)城目標(biāo)落到實(shí)處

1、我街道把創(chuàng)城工作納入了發(fā)展總體規(guī)劃和重要議事日程，為全面推進(jìn)我辦創(chuàng)建文明城市工作，切實(shí)加強(qiáng)對創(chuàng)城工作的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，街道辦按照區(qū)創(chuàng)城辦的要求，調(diào)整了2012年***街道創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《***街道創(chuàng)建文明城市工作實(shí)施方案》，以精細(xì)化的工作理念為主導(dǎo)，及時(shí)分解目標(biāo)，并與各個(gè)科室簽定目標(biāo)責(zé)任書，將責(zé)任細(xì)化到部門，落實(shí)到個(gè)人，形成辦事處黨工委統(tǒng)抓總管，辦事處各科長分管負(fù)責(zé)的工作機(jī)制。

2、堅(jiān)持制度引導(dǎo)，提振干群精神。結(jié)合街道效能建設(shè)，建章立制轉(zhuǎn)變作風(fēng)。在原有制度的基礎(chǔ)上，我街道根據(jù)實(shí)際又先后制定了《***街道黨工委、辦事處績效考核制度（試行）》、《***街道辦事處干部職工去向公示制度》、《***街道辦事處工作首問責(zé)任制度》、《***辦事處考勤制度》、《***街道辦事處限時(shí)辦結(jié)制度》五項(xiàng)制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工

作效率，以制度建設(shè)為核心，規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和考核，切實(shí)做到用制度管事，用制度管人，凡事有章可循，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人監(jiān)督。

三、營造創(chuàng)城氛圍，保證創(chuàng)建工作收到實(shí)效

在創(chuàng)建全國文明城市宣傳發(fā)動(dòng)中，宣傳方式不僅僅局限于貼標(biāo)語、拉橫幅，針對不同人群的不同特點(diǎn)，開展形式多樣的宣傳工作，努力做到家喻戶曉。1、1月5日上午在中莊鐵路體育廣場舉辦了一場“我們的節(jié)日〃歡樂在基層”迎新春文藝活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)、豐富社區(qū)文化生活； 2、2月20日下午豐富多彩、形式多樣的“送戲下鄉(xiāng)”演出活動(dòng)，豐富了轄區(qū)群眾文化生活，同時(shí)也活躍了社區(qū)文藝舞臺，為轄區(qū)居民帶來了文明、健康、豐富的精神食糧； 3、3月3日，由***辦事處、《西海都市報(bào)》聯(lián)合組織的“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”志愿服務(wù)活動(dòng)在中莊社區(qū)開展；3月7日上午，***辦事處組織社區(qū)人員在中莊鐵路體育館廣場為轄區(qū)居民帶來了一場豐富多彩、形式多樣的“三八”文藝活動(dòng)，提升居民整體文明素質(zhì)，在全轄區(qū)營造出家庭和睦、社區(qū)和諧的濃厚氛圍；3月10日聯(lián)系互助路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站到大堡子養(yǎng)老院為老年人義診，并為老年人帶去了慰問品，為弱勢群體提供了方便；3月20日，我辦深入王家莊清真寺開展“愛國愛教、知法守戒、知恩感恩”為主題的法制宣傳月

活動(dòng)，使宗教政策法規(guī)更貼近信教群眾，對促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定具有重大意義； 4、4月19日下午，我街道邀請省第五人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員及轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員在中莊鐵路廣場開展了“醫(yī)療進(jìn)社區(qū)、義診促和諧“大型義診活動(dòng)； 5、5月9日—10日，中莊社區(qū)黨支部舉辦了為期2天的第四屆老年門球邀請賽，共邀請西寧地區(qū)15支老年門球隊(duì)參加了比賽，受到了群眾的一致好評。***社區(qū)開展以幫扶下崗職工、失業(yè)人員和困難家庭，救助弱勢群體等內(nèi)容的“關(guān)愛、服務(wù)”特色社區(qū)建設(shè)；5月12日上午，我辦在中莊體育館舉行了題為“勿忘汶川大震災(zāi)”提高居民眾防震減災(zāi)能力及科普知識宣傳活動(dòng)，使廣大居民再次提高防震減災(zāi)意識；5月21日上午我辦參加了“科技與文化融合、科技與生活同行 ”科普宣傳活動(dòng)，群眾不僅欣賞到豐富多彩的文藝節(jié)目，還學(xué)到自己需求的科普知識； 6、6月6日在西寧市中心廣場舉辦的“情系白內(nèi)障患者共享和諧新視界”的全國“愛眼日”宣傳活動(dòng)，十余位知名眼科醫(yī)務(wù)人員免費(fèi)為市民進(jìn)行義診；6月15日上午，我街道組織參加了東區(qū)文明辦在建國南路舉辦的“愛西寧、講公德、共建花園夏都”愛綠護(hù)綠宣傳活動(dòng)；6月18日，我辦又以“愛西寧、講公德、共建花園夏都” ——愛綠護(hù)綠黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，以展板、條幅、發(fā)放宣傳冊等方式進(jìn)行廣泛的宣傳。

通過不同形式的系列宣傳活動(dòng)，既豐富了轄區(qū)居民群眾的文化活動(dòng)，突出了宣傳創(chuàng)城、參與創(chuàng)城、提高市民對“創(chuàng)城”工作的知曉率，也激發(fā)了全民齊心、共創(chuàng)文明城市的熱情。

四、細(xì)化工作深入基層，提升群眾滿意度

1、在機(jī)關(guān)工作中開展精細(xì)化管理工作，把實(shí)施精細(xì)化服務(wù)體現(xiàn)在工作思想精細(xì)化上，工作標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化上和工作方法精細(xì)化上，使街道工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí)，工作落實(shí)更加有力。對照貫徹落實(shí)強(qiáng)衛(wèi)書記“兩封信”精神，找差距、尋不足，進(jìn)一步為群眾辦好事、辦實(shí)事，用精細(xì)化的手段推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)。街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子主動(dòng)下基層、聽民聲、解民怨，開展“與群眾懇談對話，為群眾排憂解難”活動(dòng)，進(jìn)一步密切聯(lián)系、融洽感情、增進(jìn)信任、凝聚人心，讓群眾在精細(xì)服務(wù)中更加滿意。通過“作風(fēng)建設(shè)年”、創(chuàng)先爭優(yōu)工作”以及“黨風(fēng)廉政建設(shè)”等活動(dòng)的開展，機(jī)關(guān)干部職工的工作觀念及工作作風(fēng)得到改進(jìn)。

2、在中莊鐵路廣場北側(cè)制作了150余米的創(chuàng)建文明城市文化墻，增強(qiáng)轄區(qū)干部群眾的創(chuàng)城意識，豐富創(chuàng)城文化建設(shè)，傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀的道德思想，引領(lǐng)正確的價(jià)值取向，來推進(jìn)我辦創(chuàng)城工作深入扎實(shí)開展。

3、在社區(qū)建立圖書角，在王家莊村福莊小區(qū)新址建立王家莊村活動(dòng)室，為干部群眾提供更好文化活動(dòng)的場所，豐

富廣大干部群眾的業(yè)余生活。

4、每月利用“建衛(wèi)日”組織機(jī)關(guān)干部職工、各社區(qū)、村、轄區(qū)低保戶開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)，改善了轄區(qū)臟、亂、差等現(xiàn)象，轄區(qū)院落衛(wèi)生狀況得到進(jìn)一步改善，轄區(qū)群眾對創(chuàng)建工作的認(rèn)同感、參與度與滿意度得到進(jìn)一步提升。

5、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子定期的對轄區(qū)各單位、社區(qū)、村進(jìn)行創(chuàng)城工作檢查督導(dǎo)。工作效率得到進(jìn)一步提高。

五、綜合整治，維護(hù)轄區(qū)社會(huì)秩序穩(wěn)定

1、認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制，成立群眾工作服務(wù)中心和組織。與轄區(qū)單位簽訂社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書，共同維護(hù)街道的治安秩序和社會(huì)穩(wěn)定。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案、無重大火災(zāi)事件。

2、為保證校園周邊安全穩(wěn)定，為學(xué)生、教師提供良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境，我辦于新學(xué)期和考試前期在學(xué)校周邊范圍內(nèi)開展了校園周邊安全維穩(wěn)行動(dòng)、治安秩序及噪音污染專項(xiàng)整治活動(dòng)、及校園交通安全法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。

3、針對***站場改造引發(fā)的上訪事件，我辦積極組織協(xié)調(diào)和勸解工作，防止矛盾激化，為維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。

第二篇：創(chuàng)城辦創(chuàng)城工作總結(jié)

創(chuàng)城辦創(chuàng)城工作總結(jié)

今年以來，X區(qū)作為X市創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)的主戰(zhàn)場，以“把好六道關(guān)口”為抓手，穩(wěn)步推進(jìn)“創(chuàng)城”工作扎實(shí)開展，為全市創(chuàng)城工作增光添彩。

一是加大宣傳力度，把好“創(chuàng)城”氛圍營造關(guān)”。在X日報(bào)、區(qū)政府門戶網(wǎng)站開設(shè)了“創(chuàng)城”?？?、專欄，開展“創(chuàng)城我們在行動(dòng)--電視問政”、創(chuàng)城新聞發(fā)布會(huì)，報(bào)道“創(chuàng)城”工作動(dòng)態(tài)，形成高密度、全方位的輿論宣傳聲勢。開展公益廣告宣傳，實(shí)現(xiàn)了新聞媒體公益廣告、建筑工地公益廣告和“遵德守禮”提示牌全覆蓋，數(shù)量和質(zhì)量同步提升，張貼、刊播公益廣告及宣傳標(biāo)語近XXXX余幅次，培育公益廣告示范街X條、示范基地X個(gè)、示范社區(qū)X個(gè)。區(qū)直各部門、各單位在抓好本單位干部職工思想教育的同時(shí)，積極發(fā)揮“傳幫帶”作用，抓好對身邊人的宣傳教育。

二是落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任，把好“工作目標(biāo)分解關(guān)”。將“創(chuàng)城”工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃和對各部門實(shí)績考核范圍，認(rèn)真落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)和分片劃區(qū)“四包”責(zé)任制，健全區(qū)直部門、街道、社區(qū)三級協(xié)調(diào)互動(dòng)、三位一體的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，將創(chuàng)城任務(wù)層層分解到各相關(guān)部門，明確責(zé)任人、聯(lián) 系人，采取針對性措施，對測評體系中的“實(shí)地考察”項(xiàng)目及有關(guān)內(nèi)容，逐項(xiàng)進(jìn)行實(shí)地檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通報(bào)，及時(shí)整改。同時(shí)，發(fā)揮XX個(gè)創(chuàng)城推進(jìn)組作用，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，組織動(dòng)員各領(lǐng)域齊抓共管。

三是加強(qiáng)城市管理，把好“居民生活環(huán)境關(guān)”。全面開展城市交通、公共秩序、市容環(huán)衛(wèi)和社會(huì)治安管理大整頓，推進(jìn)管理信息化，向管理要效益、要秩序、要市民滿意度。加大城市環(huán)境綜合整治力度，突出重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)部位“治違、治臟、治亂”，集中清理城郊結(jié)合部、建筑工地、社區(qū)特別是平房區(qū)衛(wèi)生死角，對流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營和夜市進(jìn)行專項(xiàng)整治。今年，清理亂堆亂放XXXX起，衛(wèi)生死角XXX余處，清理積存垃圾XXX噸；拆除私搭亂建XX處，清理門頭店牌XXX塊；查處出店、占道經(jīng)營行為XXXX起；清理墻面、地面、燈桿小廣告X.X萬多條，維修加固城市信息張貼欄XX塊；督促XX家建筑工地，更換圍擋、圍墻畫面X萬多平方米。對非法營運(yùn)車輛、違規(guī)運(yùn)輸、闖紅燈、酒后駕駛、無照駕駛、車輛亂停亂放等違法違規(guī)行為，加強(qiáng)教育勸導(dǎo)和處罰力度。全力推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理，強(qiáng)化治安防控體系，增強(qiáng)市民安全感。

四是提升辦事效能，把好“優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境關(guān)”。以提高黨政機(jī)關(guān)的執(zhí)行力和公信力為重點(diǎn)，大力開展紀(jì)律作風(fēng)

整頓活動(dòng)，加快政府職能轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化行政效能監(jiān)察，提 高行政執(zhí)法效率，增強(qiáng)公共服務(wù)能力，努力做到科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政。各窗口單位以“創(chuàng)文明單位、建滿意窗口”為主題，以職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律建設(shè)為主要內(nèi)容，突出抓好行政審批機(jī)關(guān)、銀行、賓館等重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位的服務(wù)環(huán)境建設(shè)，全面推廣服務(wù)承諾制、行政執(zhí)法公示制、一窗一站式服務(wù)制和首問責(zé)任制，圍繞服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、服務(wù)言行等內(nèi)容，制定完善各行各業(yè)的服務(wù)規(guī)范，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。

五是開展經(jīng)營市場排查，把好“居民消費(fèi)環(huán)境關(guān)”。對全區(qū)范圍內(nèi)的商貿(mào)、食品、藥品等市場和KTV、網(wǎng)吧、舞廳等休閑娛樂場所進(jìn)行全面檢查，嚴(yán)格整頓小食堂、小理發(fā)店、小旅館、小KTV、小網(wǎng)吧等“五小”行業(yè)，使其做到持證合法經(jīng)營、衛(wèi)生設(shè)施健全、安全防范到位、服務(wù)水平提高。加大食品衛(wèi)生管理整治力度，堅(jiān)決杜絕假冒偽劣食品。全力為群眾打造安全、健康、放心的市場環(huán)境。

六是強(qiáng)化市民素質(zhì)教育，把好“社會(huì)文明環(huán)境關(guān)”。以實(shí)施全民素質(zhì)提升工程為抓手，推進(jìn)“創(chuàng)城”和文明知識普及教育。程序推動(dòng)“百千萬”市民素質(zhì)提升工程活動(dòng)，開展市民素質(zhì)培訓(xùn)XXX場次，培訓(xùn)骨干宣傳員XXXX人，受眾達(dá)XX萬人次。開展“道德講堂”XXXX余場，參與人員達(dá)XX萬人以上。深化文明餐桌、“我們的節(jié)日”和網(wǎng)絡(luò)文明傳播等活動(dòng)，全區(qū)XX%的群眾參與其中。通過組建微博群、博客群、QQ群等開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)XXXXX余次。此外，還開展了“百城萬店無假貨示范街”和“誠信經(jīng)營示范店”創(chuàng)建活動(dòng)。

第三篇：創(chuàng)城辦志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)

創(chuàng)城辦志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)

為更好地開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，提高志愿者的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力，XX區(qū)對志愿者進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)，使志愿者隊(duì)伍整體服務(wù)素質(zhì)得到較好提高。

一是按照打造一支服務(wù)意識強(qiáng)、服務(wù)水平高、服務(wù)技能優(yōu)的專業(yè)化志愿者隊(duì)伍的要求，根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求，將一些比較難理解的理論知識和比較難操作的技能，聘請專業(yè)人員用集中培訓(xùn)方法，為專業(yè)志愿者授課講解，以核心志愿者帶動(dòng)隊(duì)伍。先后四次邀請XX聯(lián)合學(xué)院老師、交警、導(dǎo)游分別就全國露營大賽等接待禮儀，志愿者儀容儀表、文明交通、城市管理、志愿服務(wù)理念、志愿服務(wù)精神等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)800余人次。

二是創(chuàng)新培訓(xùn)方式，利用XX區(qū)志愿者網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)志愿培訓(xùn)視頻對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。志愿者通過登陸XX區(qū)志愿者網(wǎng)站，輸入個(gè)人賬戶就可參加志愿者網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。內(nèi)容包括：文明禮儀、志愿者法律常識與自我保護(hù)、志愿者管理與激勵(lì)、志愿者基礎(chǔ)培訓(xùn)、如何做一個(gè)合格志愿者、志愿服務(wù)理念、志愿精神等35個(gè)視頻。自XX區(qū)志愿者網(wǎng)站開通以來，參加網(wǎng)絡(luò)志愿培訓(xùn)的志愿者近萬人。

三是利用XX區(qū)門戶網(wǎng)站和XX發(fā)布微博等宣傳平臺，廣泛宣傳志愿服務(wù)理念和權(quán)利義務(wù)，激發(fā)廣大干部加入志愿者行列，開展各種自學(xué)、自訓(xùn)活動(dòng)，讓他們利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。

第四篇：創(chuàng)城工作總結(jié)

一是愛綠護(hù)綠宣傳工作。不斷加強(qiáng)對愛綠護(hù)綠的宣傳力度。今年我處組織全處干部職工60余人分為11個(gè)宣傳小隊(duì)利用宣傳橫幅、發(fā)放宣傳單等形式，在全區(qū)范圍內(nèi)開展愛綠護(hù)綠宣傳活動(dòng)。共計(jì)發(fā)放8000余份愛綠護(hù)綠宣傳單，廣泛向市民和過往行人宣傳環(huán)保知識和愛綠護(hù)綠知識。通過宣傳，逐步提高廣大群眾的愛綠護(hù)綠意識，全力保護(hù)我區(qū)多年來的綠化成果。

二是愛國衛(wèi)生及環(huán)境生態(tài)保護(hù)宣傳工作。我處嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省市區(qū)關(guān)于環(huán)境生態(tài)保護(hù)、愛國衛(wèi)生工作。我處組織全處30余名干部職工，在我區(qū)公園對愛國衛(wèi)生月進(jìn)行宣傳，共發(fā)放愛國衛(wèi)生、環(huán)境生態(tài)保護(hù)、愛綠護(hù)綠宣傳單5000余份。通過宣傳，不斷提升廣大市民環(huán)境生態(tài)保護(hù)、愛國衛(wèi)生、愛綠護(hù)綠的積極意識，在全社會(huì)營造積極保護(hù)生態(tài)環(huán)境、愛國衛(wèi)生、愛綠護(hù)綠的積極氛圍。今年我處被評為市級愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號。

三是義務(wù)獻(xiàn)血有效開展。為進(jìn)一步推進(jìn)我處精神文明建設(shè)、助力全市文明城市建設(shè)工作，豐富全處志愿者活動(dòng)內(nèi)容，2月26日上午，我處組織園林處一線志愿服務(wù)隊(duì)20余人在沃爾瑪血站開展“熱血獻(xiàn)愛心、濃濃園林情”獻(xiàn)血活動(dòng)。

四是植綠增綠工作圓滿完成。大力實(shí)施見縫插綠、見空增綠活動(dòng)。在向陽街和紅旗街交叉口和北關(guān)街西馬路新增景觀綠地兩處，新增綠化面積大約2000平方米；

五是在轄區(qū)綠地、游園景點(diǎn)、街道社區(qū)綠地設(shè)置文明、愛綠、禁煙等創(chuàng)城標(biāo)語牌百余塊，強(qiáng)化創(chuàng)城氛圍，全力做好創(chuàng)城任務(wù)中的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。

六是建成區(qū)綠地率≥35%，人均公園綠地面積＞12(平方米)，這兩項(xiàng)工作市里從未對城市建設(shè)綠地各區(qū)的面積進(jìn)行數(shù)據(jù)劃分統(tǒng)計(jì)，都是是由市園林局每年年終進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，市園林局達(dá)到指標(biāo)要求，城區(qū)就達(dá)到指標(biāo)要求，同時(shí)由省級文明辦征求省級主管部門意見作出一致性評價(jià)。

第五篇：創(chuàng)城工作總結(jié)

創(chuàng)城工作總結(jié)

xxxx年9月8日晚xxxx年全國城市公共文明入戶測評工作的結(jié)束，我局(我部)迎接xxxx年全國公共文明指數(shù)測評入戶調(diào)查工作也圓滿畫上了句號?；仡櫧鼉稍聛淼挠瓬y工作，我部全體員工積極根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，對局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)給我們的各項(xiàng)創(chuàng)城測評工作高度重視，在創(chuàng)建工作的開展中從思想上、指揮上、部署上做到了協(xié)調(diào)統(tǒng)一，明晰我部在此次全局創(chuàng)建工作中的職責(zé)，強(qiáng)化對此次創(chuàng)建工作中涉及我部工作任務(wù)的督查督辦力度，確保了我部創(chuàng)城工作有條不紊的開展。

在本次創(chuàng)城工作中，按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示和局創(chuàng)城辦對我部創(chuàng)城工作的具體要求，我部主要做了以下工作

一、我部在自身工作任務(wù)重，部室人員緊張，全局創(chuàng)城時(shí)間及達(dá)標(biāo)要求急的情況下，除了做好自身本職工作，在完成各宿舍區(qū)轄區(qū)派出所下達(dá)的 xxxx 年全國人口普查入戶摸底工作的同時(shí)，部室全體員工發(fā)揚(yáng)了“干群一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的精神，并抽調(diào)部室下屬班組骨干員工專門從事創(chuàng)城工作的具體落實(shí)。我部楊主任對涉及創(chuàng)城工作的每一件事都是親臨一線，親歷親

為，身先士卒，率先垂范，多次與局領(lǐng)導(dǎo)和局創(chuàng)城辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入市局各個(gè)窗口單位和宿舍區(qū)住戶中巡查創(chuàng)城測評具體的整改工作；在因公外出開會(huì)期間，還不斷的通過電話問詢涉及我部創(chuàng)城工作的方方面面，嚴(yán)格督導(dǎo)督查督辦。

副主任杜同志不顧自己年齡大，身體多病，在他心里沒有八小時(shí)工作制，沒有雙休日，沒有病事假，有時(shí)甚至沒有午休時(shí)間，頂著烈日和暴雨，積極協(xié)調(diào)督導(dǎo)站前、井神樓、北宿舍、北園宿舍區(qū)的創(chuàng)城整改工作和衛(wèi)生清理工作，那里創(chuàng)城整改工作遇到難題，他就出現(xiàn)在那里；那里衛(wèi)生清理工作遇到阻力，他就現(xiàn)身那里。他經(jīng)常對同事們說作為創(chuàng)城工作中的一員，我們不僅當(dāng)好了監(jiān)督員，而且還當(dāng)好了巡查員、服務(wù)員，認(rèn)真負(fù)責(zé)的把好每一關(guān)，更要在此關(guān)鍵時(shí)刻處理好集體與個(gè)人的關(guān)系，不折不扣的圓滿完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的創(chuàng)城工作任務(wù)。特別是在 xxxx 年 9 月 6 日至 8 日創(chuàng)城工作進(jìn)入攻堅(jiān)的時(shí)刻，他在創(chuàng)城工作的攻堅(jiān)時(shí)刻不分晝夜，每天連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)，和志愿者、引導(dǎo)員一起以簡單的盒飯充饑，從 8 月 6 日至 8 日連續(xù)幾天的陰雨天中，責(zé)任區(qū)里沒有地方可以避雨，他就和志愿者、入戶測評引導(dǎo)員一起打著傘站在雨中，為了讓責(zé)任區(qū)達(dá)到一塵不染，他和責(zé)任區(qū)里的志愿者、入戶測評引導(dǎo)員甚至不惜淋著雨清掃宿舍區(qū)里的衛(wèi)生。8 日下午，當(dāng)接到局創(chuàng)城辦關(guān)于北宿舍屬地書院社區(qū)被全國測評組確定為入戶測評社區(qū)并于下午 6 點(diǎn)入戶測評的通知后，為了保證全局創(chuàng)城工作的攻堅(jiān)勝利，他和駐守責(zé)任區(qū)的志愿者、入戶測評引導(dǎo)員婉言謝絕了局領(lǐng)導(dǎo)和同志們讓他們到局指定用餐點(diǎn)一起用餐的好意，不顧饑

餓和一天的勞累繼續(xù)留守責(zé)任區(qū)，直至晚上 8 點(diǎn)多接到書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)書院社區(qū)xxxx 年全國城市公共文明指數(shù)測評調(diào)查工作的圓滿完成。

二、主動(dòng)協(xié)調(diào)局創(chuàng)城辦與市局各宿舍區(qū)屬地社區(qū)創(chuàng)城辦的屬地關(guān)系和市局各個(gè)宿舍區(qū)的創(chuàng)城巡查協(xié)調(diào)工作，自我局創(chuàng)城工作開展以來，我部指派曾在 XX 全國城市文明指數(shù)測評調(diào)查工作中圓滿完成市局黨群辦為駐城離、退休老干部、職工簽送任務(wù)的同志主動(dòng)承擔(dān)了局創(chuàng)城辦與市局 6 個(gè)宿舍區(qū)屬地社區(qū)創(chuàng)城辦在創(chuàng)城期間的協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)絡(luò)工作，并在市局創(chuàng)城辦

向各個(gè)宿舍區(qū)派駐志愿者的前期，對各個(gè)宿舍區(qū)的創(chuàng)城巡查協(xié)調(diào)工作。從他在部領(lǐng)導(dǎo)那里接受了這份帶著局、部領(lǐng)導(dǎo)的信任和囑托，而又超出自身身體和精神上的雙重耐受能力的工作之日起，他無怨無悔的騎著自己的助力車，無論冒著炎炎烈日還是疾風(fēng)驟雨，一絲不茍的執(zhí)行著局、部領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的使命；奔波于局創(chuàng)城辦與市局各宿舍區(qū)屬地社區(qū)創(chuàng)城辦以及市局所轄的各個(gè)宿舍區(qū)之間，從市區(qū)南端的普村社區(qū)、金壇社區(qū)、西苑社區(qū)、朝陽社區(qū)、書院社區(qū)到市區(qū)北端的后園社區(qū)；從市局所轄的金壇宿舍區(qū)、西苑宿舍區(qū)、井神樓南北兩個(gè)宿舍區(qū)、北大院宿舍區(qū)到北園宿舍區(qū)。到各社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)取送交局創(chuàng)城辦分發(fā)到市局各個(gè)部室；從各個(gè)社區(qū)領(lǐng)取送交局創(chuàng)城辦再轉(zhuǎn)給相關(guān)宿舍區(qū)創(chuàng)城責(zé)任部室領(lǐng)導(dǎo)，并將督辦單整改結(jié)果再回復(fù)到各社區(qū)；在完成上述工作任務(wù)的同時(shí)，對局所屬各個(gè)宿舍區(qū)進(jìn)行創(chuàng)城工作巡查督促并及時(shí)地向局創(chuàng)城辦反饋各宿舍區(qū)創(chuàng)城期間的巡查工作情況。每天周而復(fù)始的重復(fù)著看似單調(diào)卻又責(zé)任重大的工作流

程。他忘記了八小時(shí)工作制，忘記了雙休日，有時(shí)甚至忘記了午休的時(shí)間。并利用少有的業(yè)余時(shí)間完成了市局北大院宿舍區(qū)轄區(qū)派出所下達(dá)的xxxx年全國人口普查108戶入戶摸底的戶口清理整頓工作。8 月 29 日，同志接到局井神樓宿舍所屬朝陽社區(qū)通知，要求對井神樓院內(nèi)花壇雜草及衛(wèi)生進(jìn)行清理，隨即趕到現(xiàn)場查看實(shí)際情況并到該社區(qū)向該社區(qū)書記詢問具體要求并協(xié)商清理時(shí)限，及時(shí)的與局相關(guān)部室人員聯(lián)絡(luò)井神樓宿舍雜草及衛(wèi)生清理事宜。并報(bào)請部領(lǐng)導(dǎo)派駐胡均海同志現(xiàn)場督辦。面對局、部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，他總是善始善終的傾盡自己所能的去執(zhí)行和完成。

當(dāng)全局的創(chuàng)城工作進(jìn)行到了攻堅(jiān)階段的時(shí)候，同志又被局創(chuàng)城辦指定為市局北大院宿舍區(qū)創(chuàng)城志愿者，被部領(lǐng)導(dǎo)和市局辦公室領(lǐng)導(dǎo)指定為北大院宿舍區(qū)入戶測評引導(dǎo)員，此時(shí)此刻再次被局、部領(lǐng)導(dǎo)委以重任的他，并沒有顧忌連日來因連續(xù)工作所帶來的勞累和疲憊，依然帶著自信默默的領(lǐng)受了局、部領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)。由于北大院宿舍區(qū)的出租房比較多，多數(shù)出租房住戶不能按正常的上下班時(shí)間作息，為了讓創(chuàng)建工作在北宿舍區(qū)做到家喻戶曉，人人皆知，讓宿舍區(qū)的居民都理解創(chuàng)城、支持創(chuàng)城、參與創(chuàng)城。同志就利用中午午休時(shí)間、晚上出租戶回家休息的時(shí)間，深入每戶宣傳居民文明素質(zhì)知識和發(fā)放“xxxx 年全國城市文明指數(shù)測評模擬試卷”；有時(shí)為了等一戶出租屋的居民回家，白天他連應(yīng)該吃午飯的時(shí)間都放棄，晚上有時(shí)候要等到宿舍區(qū)的小門關(guān)閉前的幾分鐘才能等到出租戶居民的回家，有時(shí)候白白的空等一整天也等不到出租戶居民回家的影子。對此，他并不在意，第二天，他依舊會(huì)按時(shí)等在該等的出租住戶樓道前，直到等來出租住戶，完成自己應(yīng)盡的工作職責(zé)?！?1 』『 2 』

同志自從接受了市局、部領(lǐng)導(dǎo)交給的 xxxx 年創(chuàng)城工作任務(wù)以來，先后從市局各個(gè)宿舍區(qū)所屬社區(qū)領(lǐng)取各類測評模擬試卷三千余份；到市局各個(gè)宿舍區(qū)所屬社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)取 10 份并將督辦單整改結(jié)果回復(fù)各社區(qū)；向市局各個(gè)宿舍區(qū)所屬社區(qū)及市工委報(bào)送我局各宿舍區(qū)創(chuàng)城測評具體聯(lián)絡(luò)人、引導(dǎo)員、志愿者名單統(tǒng)計(jì)表 8 份。到市工委領(lǐng)取到沂蒙路和平安路交匯處值班的志愿者制服以及用具 4 套。先后在巡查期間，監(jiān)督有關(guān)部門為本局井神樓宿舍區(qū)各樓道安裝了干粉滅火器 7 套，為北宿舍區(qū)各樓道更新消防設(shè)施 6 套更換滅火器 12 只，協(xié)調(diào)了北宿舍區(qū)監(jiān)控設(shè)備的安裝、井神樓宿舍區(qū)地下消防栓配置問題、街道辦事處對該宿舍區(qū)通過暗訪入戶測評提出的督導(dǎo)整改和要求及 xxxx 年沒有屬地社區(qū)管理的北園宿舍區(qū)的屬地管理等問題。幾乎每隔幾天，他都要到各個(gè)宿舍區(qū)的屬地社區(qū)辦公室里去坐坐，和社區(qū)創(chuàng)城辦的領(lǐng)導(dǎo)交換一下本單位宿舍區(qū)在屬地社區(qū)創(chuàng)城工作中的意見和一些屬地社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)給予的好的創(chuàng)城工作建議。為市局創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)和市局各個(gè)宿舍區(qū)屬地社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)之間架設(shè)起一條條在創(chuàng)城工作中協(xié)作、溝通、共贏的橋梁；特別是在 9 月 8 日晚市局北宿舍區(qū)屬地書院社區(qū)創(chuàng)城入戶測評工作開始暨全局創(chuàng)城工作的關(guān)鍵時(shí)刻，同志再次臨危受命，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起與書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)絡(luò)任

務(wù)，及時(shí)地通過和書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)的溝通和聯(lián)絡(luò)掌握 xxxx 年城市文明指數(shù)測評工作的最后攻堅(jiān)。當(dāng)聽到電話里書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)告訴他書院社區(qū) xxxx 年全國城市公共文明測評調(diào)查入戶測評工作圓滿結(jié)束的消息，他似乎是忘記了此刻的饑餓和連續(xù)數(shù)十天的勞累。

三、在創(chuàng)城工作中，我部全體員工始終明確使命、振奮精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)城工作的要求和指示精神，對照要求找差距，千方百計(jì)克服各種困難，變壓力為動(dòng)力，在責(zé)任宿舍區(qū)內(nèi)運(yùn)用各種宣傳陣地，采取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創(chuàng)建氣氛，一是動(dòng)員面廣。讓創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，人人皆知，發(fā)動(dòng)宿舍區(qū)居民理解創(chuàng)城、支持創(chuàng)城、參與創(chuàng)城。深入每戶宣傳居民文明素質(zhì)知識和發(fā)放“xxxx 年全國城市文明指數(shù)測評模擬試卷”，我部所負(fù)責(zé)的北宿舍區(qū)內(nèi) 6 棟樓、13 個(gè)單元、128 戶居民家家都有 xxxx 年全國城市文明指數(shù)測評的宣傳資料，每個(gè)家庭都知道創(chuàng)城活動(dòng)，了解創(chuàng)城要求；除了根據(jù)上級要求完成宿舍區(qū)文明指數(shù)測評模擬試卷住戶簽收工作外，還根據(jù)北宿舍區(qū)出租房流動(dòng)人口和門頭房較多的特點(diǎn)；與責(zé)任區(qū)本次測評工作中需要重點(diǎn)攻堅(jiān)的 3 棟樓樓長簽訂了；多次與居住在北宿舍區(qū)友鄰單位員工領(lǐng)導(dǎo)取得及時(shí)聯(lián)系，協(xié)調(diào)各單位在北宿舍住戶出租房事宜。做到創(chuàng)城責(zé)任層層落實(shí)明確。創(chuàng)城工作及時(shí)到位。二是宣傳方法多樣。在入戶宣傳，設(shè)立專欄、印發(fā)資料等形式下，我們還動(dòng)員了各種宣傳力量，加大宣傳力度，動(dòng)員樓棟里的黨員、樓長、居民骨干參與宿舍區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，除了在專欄里張貼外，共向居民發(fā)放宣傳資料 3000 余份。通過問卷調(diào)查和逐戶發(fā)放“致宿舍區(qū)居民的一封信”了解居民的需求，為群眾解決了油煙污染問題，重點(diǎn)整治了亂扔垃圾、亂堆雜物、亂排污水等臟亂差問題。張貼，及時(shí)協(xié)調(diào)局相關(guān)部室清理垃圾死角 30 余處，清除樓道堆積物 40 余車，粉刷了宿舍區(qū)各個(gè)樓體、樓道、外墻；整改了各個(gè)樓道燈線路，填補(bǔ)了宿舍區(qū)門前坑洼不平的路面并在門前兩側(cè)設(shè)立設(shè)置了禁止停車的警示標(biāo)志，逐步改變了宿舍區(qū)面貌。三是制定了。在積極與屬地社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)保持高度協(xié)調(diào)、配合、聯(lián)絡(luò)的同時(shí)，主動(dòng)制定出，其主要內(nèi)容是 1、聯(lián)絡(luò)聯(lián)通、移動(dòng)相關(guān)部門，根據(jù)北宿舍現(xiàn)有資料，收集居住在北宿舍各單位員工電話號碼，通過電話通知各單位員工到場或通知房屋租住戶積極配合迎評工作。2、以本單位名義向聯(lián)通、移動(dòng)送交迎評通知協(xié)調(diào)函，請聯(lián)通、移動(dòng)相關(guān)部門通知居住在北宿舍的員工到場或通知房屋租住戶配合迎評工作。3、通過本單位相關(guān)處室，通知居住在北宿舍區(qū)的本單位員工配合迎評工作；在北宿舍區(qū)有房無出租的，作為志愿者配合迎評工作；4、準(zhǔn)備相關(guān)預(yù)案所需要材料，包括責(zé)任區(qū)平面圖、聯(lián)絡(luò)用表格、歷次的模擬試卷等。為圓滿地完成全局測評工作的最后攻堅(jiān)提供了有力的保障。

xxxx 年全國城市公共文明指數(shù)測評調(diào)查工作雖然結(jié)束了，但是積極參與創(chuàng)建更高層次的文明城市，是我局推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，我部創(chuàng)城工作在局領(lǐng)導(dǎo)和局創(chuàng)城辦正確督導(dǎo)下所取得的成績也僅僅是剛剛起步，仍然任重道遠(yuǎn)，還需要作出長期不懈努力。在今后的工作中我部決心深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼承和發(fā)揚(yáng)前期創(chuàng)城工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好作風(fēng)和“干群一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的精神，矢志不渝，埋頭苦干，為我局今后的文明及創(chuàng)城建設(shè)和郵政事業(yè)的進(jìn)一步促進(jìn)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！?1 』『 2 』