第一篇:司機先進個人總結(jié)
先進個人總結(jié)
今年以來在創(chuàng)新、愛國、包容、厚德踐行北京精神大環(huán)境的感召下出色的完成了服務(wù)學員、安全駕駛的工作。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評、員工們的認可被評為年度先進標兵。一年來我堅持學習業(yè)務(wù)知識,提高解決疑難問題和車輛排除故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻。成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的教育和同行們的關(guān)懷。首先我能夠立足本職,扎實工作,對照既定的工作計劃和量化考核細則,積極主動,強化落實,順利地完成了自己所承擔的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一點進步。
駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名班車司機,雖然不同于服務(wù)在一線的教練師傅,但我也同樣肩負著為社會培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任。面對復(fù)雜、多變的道路交通我深知我的職責所在。自從來到公交駕校工作以來,我能嚴格履行本職從理論和實踐等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強政治學習,不斷提高政治思想水平
積極參加單位組織的各項政治學習活動,堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐和推動工作,通過學習,使自己的政治思想水平得到提高,增強了工作的積極性、主動性和責任感。注重理論知識,堅持與時俱進,學習新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實自己.工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對其進道德教育,使學員形成文明乘車,駕駛員安全禮讓的駕駛觀.工作中,我與同事和諧相處,互相學習和促進,多次被評為優(yōu)秀工作者,我愛車護車,經(jīng)常對車輛進行擦洗和保養(yǎng),因為我的勤勞和細心,車輛在行駛工作中沒有出現(xiàn)過任何故障.在今后的工作中,我仍將努力學習業(yè)務(wù)知識,提高教學質(zhì)量,敬業(yè)愛崗,立足本職工作,為社會和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻.二.、愛崗敬業(yè),干好本職工作
在踐行航空式服務(wù)理念中我做為一名班車駕駛員,為學員和同志們提供良好服務(wù),促進著單位工作的良性開展,在工作中起著重要作用。遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強烈的工作責任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車,等。當天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
科學駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟性。
三、腳踏實地,繼續(xù)做好今后的各項工作
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。不知不覺又迎來了新的一年,2011,這一年是有意義的,有價值的,有收獲的,回顧這一年的工作歷程。思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳畔。對我而言,幾年的工作是難忘、印記最深的一年。在學校各位領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下,在各位教練員同志們的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定。本著一切為學員服務(wù)的宗旨,充分發(fā)揮工作職能。我作為同力駕校的一名司機,我深深感到同力駕校之蓬勃發(fā)展的熱氣和優(yōu)秀的團隊精神!伴隨著駕校的發(fā)展,我作為駕校的班車司機,應(yīng)更加努力地完成工作。所以;我在實際工作中時時嚴格要求自己,做到謹小慎微,但也清醒地認識到自己在工作中的不足之處。我深知自己的職能,所以要更好的處理好班車司機與學員間的關(guān)系,同時也希望得到同志們和領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,并及時糾正,讓我端正了自己的態(tài)度。在今后工作中,克服不足,改正錯誤,努力把工作做的更好。
回顧以往的工作,盡管取得了一點成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自己,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車,以人為本。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,在同志們的鼓勵下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
2011年12月
第二篇:鏟車司機先進個人事跡材料
鏟車司機先進個人事跡材料
--劉軍軍
劉軍軍,41歲,1971年出生,現(xiàn)為晉圣**宏泰煤業(yè)一名鏟車司機。在這一年中,本人在各位礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,勤懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。
一、注重理論學習,不斷提高政治素質(zhì)和工作水平
認真馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等重要理論文章及新時期黨的各項路線、方針、政策,對學習實踐科學發(fā)展觀活動,實現(xiàn)科學、和諧、跨越發(fā)展有了更深的理解,有效地增強了政治紀律觀念,提高了政治鑒別力和政治敏銳性;另一方面,加強交通法規(guī)的學習,多渠道提高自身素質(zhì),要嚴把安全關(guān),安全第一是一名合格駕駛員的重中之重,作為一名鏟車司機,我堅持每天對鏟車進行三查,絕不因工作緊張而忽略檢查、保養(yǎng)等任意環(huán)節(jié)。
二、謙虛謹慎、愛崗敬業(yè)
立足本職工作,認真履行崗位職責,努力提高服務(wù)水平。為了圓滿完成各項工作。多年來,我嚴格按照鏟車司機的操作規(guī)范流程來進行作業(yè)。努力做到“三勤”和“三查”,對車輛做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤檢修,在鏟車出車前、行車中、收車后進行認真檢查。在工作能夠做到眼勤,勤觀察各個儀表、指示器的讀數(shù)是否正常;耳勤,注意辨別機械及傳動部位有無異常聲音;鼻勤,時刻留意車輛內(nèi)有無異味?!榜R達一響,集中思想”就是我的人生信條。要時刻保持清醒的頭腦,來應(yīng)對各種突發(fā)的情況。
三、團結(jié)和諧、助人為樂,熱心服務(wù)
日常工作中能從小事做起,從大事著眼,任勞任怨,扎實工作。有同事需要幫忙,只要我能做到的,從來不會推脫。即使犧牲了自己的時間也樂意為他們服務(wù)。在與服務(wù)對象的工作往來中能主動搞好協(xié)調(diào)配合,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,形成合力,圍繞中心工作搞好服務(wù)。幾年如一日,從點滴小事做起,無論分內(nèi)分外,哪里需要哪里干,用自己的行動履行好一名鏟車司機的職責。
在工作上踏實進取,樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識,以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標,積極努力。生活上,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,尊老愛幼,不欺騙領(lǐng)導(dǎo)和同志,不說假話,不辦假事,真誠待人。
有人說選擇了鏟車司機就選擇了辛苦,我今后必將長期與這一清苦職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱,捧出全部真誠,愿意為我摯愛的工作奉獻一切。為此,在今后的工作我會更加的勤奮工作,刻苦學習,努力提高各種工作技能,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。
第三篇:出租車司機先進個人事跡材料
先進事跡材料
我是通遼市科爾沁左翼后旗興通出租車公司的一名普通出租車司機,我叫烏力吉。自2007年從事此行業(yè)以來,我刻守本分,兢兢業(yè)業(yè)。多年來,我只是做了一些我該做的事,沒想到卻被行業(yè)評為先進個人,我感到很榮幸。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo),謝謝行業(yè)主管部門。
作為科爾沁左翼后旗興通出租車的出租車司機,不光要學雷鋒,學鐵人,還要認真學習敬業(yè)精神。把敬業(yè)精神,行業(yè)管理辦法以及公司的各項規(guī)章制度學好更要做好。即做老實人、說老實話、辦老實事。其中這四個一樣中的三個對出租行業(yè)尤其的重要。在我們行業(yè)里還應(yīng)該有個一樣:那就是節(jié)假日和平常日子一個樣。我敢說我做到了這一點,從來沒有因為壞天氣和節(jié)假日而漲過價。有人檢查和無人檢查一個樣,主要就是說:文明服務(wù)和車輛衛(wèi)生這一塊。文明服務(wù)是每時每刻的,只要你熱情周到的去服務(wù),大家基本都會心平氣和的。遇到高素質(zhì)的乘客我們不必說的太多,但是遇到素質(zhì)低的,就需要我們用我們的文明、愛心去感染他。這就是我們應(yīng)有的社會責任。當然 車輛衛(wèi)生更是如此。我認為有了良好的工作環(huán)境,就會有更好的心態(tài)去服務(wù)于人。車輛千萬不要弄的太臟。因為我們影響的不是一個人的形象,而是直接影響整個行業(yè)和整個城市的形象。
作為出租車司機,首先要保證客人和自己的安全,我們做的是有償服務(wù)工作。既然是有償服務(wù),就更應(yīng)該服好務(wù),真正的讓客人高高興興的上車,快快樂樂的下車。讓每一位客人都能感受到:坐在我們的車上安全、快捷、舒適、放心。特別是落在我們車上的物品,都能及時的送還。如果大家都做到了這一點,就不會再有人罵我們出租車司機的素質(zhì)低。所有坐過我們車輛的人就都為我們豎起大拇指,為科爾沁左翼后旗興通出租車出租車司機豎起大拇指。只有這樣才是我們出租車的驕傲。
從事出租行業(yè)十幾年來,我不敢說自己有多么的好!但我敢肯定的是:沒有給行業(yè)丟過臉。幫助他人,幫老愛幼,拾金不昧的好人好事,我自己也想不起來做多少了!總之,我就是在做好自己本職工作的情況下,盡可能的去做一些好事。所謂的幫助他人快樂自己——
2014年秋我下鄉(xiāng)回來時在304國道好力保收費站旁看到了一個小男孩,旁邊沒有大人。我感到很詫異,心里想:應(yīng)該是走丟的吧。便將車靠停,解下安全帶下車詢問。問了才知道:原來是不滿足在老師家,想念爸爸媽媽,就偷偷跑了出來,結(jié)果迷了路。我說:“別哭了,叔叔帶你去找爸爸媽媽。你知道你家的地址嗎?”那個男孩點點頭,可說出來的地址又讓人摸不清頭腦。我實在沒有了辦法,在這里干等也不是一會事兒,這里離甘旗卡也挺近的,先報警,再把孩子送到派出所吧,這樣也安全。我便立即報警,結(jié)果孩子的父母早就報案了。我?guī)е∧泻Ⅰ偭伺沙鏊?。到了那里,小男孩奮力向他的父母跑去,一家人又團聚在了一起。他的父母對我不斷鞠躬,口中的謝謝一直沒有停過,他們突然掏出一大筆錢,想以此感謝我,但被我回絕了。幫助這個孩子是一個人基本的道德體現(xiàn),也是一個司機應(yīng)有的能力責任。
次年元旦,我還在一如既往的跑我的工作。一個乘客向我的車招手,我靠邊停下。我駛向他說的目的地,到了之后他便匆匆忙忙的下車了。那時侯是中午十二點,我也結(jié)束了我的工作回家。下車時,我從后視鏡中看到后面的座位上有一個黑色的包。我拎過來翻開一看,里面有將近一萬多的現(xiàn)金,還有一部手機。當我還在思考怎么還給失主時,那部手機響了起來。我按著失主所給的地址,將錢和手機送了過去,經(jīng)過查驗,一分都沒有少。失主不斷感謝著我。這就是幫助別人快樂自己吧。
像這樣的事情還有很多:2015的八月份,我拾到了八千元。我一元不少的還給了失主。還有一次,我在車上發(fā)現(xiàn)了被遺落的手機,我把它還給了失主??這又讓我對出租車司機的義務(wù)和責任有了更深的認識。
總之,只要是有益于社會和諧的公益活動,我就一定要參加。我不想再多說什么,我只想把自己的工作干好,用我的真誠和愛心感動我的乘客和所有的人。
第四篇:小車司機先進個人事跡
2011年先進個人事跡
2011年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持安全行車,踏踏實實開展工作,始終如一的以思想文明、語言文明、行為文明、儀表文明作為自己的行動指針,確保全年行車安全無事故,樹立了良好地企業(yè) “窗口”形象。
我的工作性質(zhì)是長年累月都在外面跑,交通安全工作是駕駛員重中之重的大事,我時刻緊繃安全這根弦,始終如一地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,在日常工作中認真消化公司各項安全規(guī)章制度和上級文件精神,多方面、多渠道地進行安全學習,并對一些不安全事例舉一反三,吸取教訓。常常根據(jù)自己多年的行車經(jīng)驗,按道路、季節(jié)、車況、任務(wù)等情況,對危險點進行提前預(yù)防,并利用休息時間針對公司業(yè)務(wù)單位在地圖上熟悉地理位置,保證以最短時間和最快的行程安全到達,提高工作效率。特別是以季節(jié)性的安全大檢查為契機,本著自己的崗位責任制,配合辦公室認真履行行車時間和計劃安排。
精心維護,愛車如愛自己的眼睛。每次用車回來,首先要把車擦洗得干干凈凈,有條件的話,再把車晾干,打上蠟,以延長車輛壽命。車哪怕有了一點小毛病,都要及時上報,進行維護維修,從不帶“病車”上路,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
作為公司小車司機,重視駕駛員的職業(yè)道德,講風格,講禮讓,對外樹立良好的企業(yè)形象。行車時遇到橫沖直撞的行人或車輛,總是寧停三分,不搶一秒。工作中,召之即來,用心工作,不分晝夜,毫無怨言,堅持任務(wù)就是命令,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準要求自己,為公司的發(fā)展需要貢獻一分光和熱。
第五篇:鏟車司機先進個人事跡材料
鏟車司機先進個人事跡材料
鏟車司機先進個人事跡材料
--劉軍軍
劉軍軍,41歲,1971年出生,現(xiàn)為晉圣**宏泰煤業(yè)一名鏟車司機。在這一年中,本人在各位礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,勤懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。
一、注重理論學習,不斷提高政治素質(zhì)和工作水平
認真馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和”三個代表”重要思想、科學發(fā)
展觀等重要理論文章及新時期黨的各項路線、方針、政策,對學習實踐科學發(fā)展觀活動,實現(xiàn)科學、和諧、跨越發(fā)展有了更深的理解,有效地增強了政治紀律觀念,提高了政治鑒別力和政治敏銳性;另一方面,加強交通法規(guī)的學習,多渠道提高自身素質(zhì),要嚴把安全關(guān),安全第一是一名合格駕駛員的重中之重,作為一名鏟車司機,我堅持每天對鏟車進行三查,絕不因工作緊張而忽略檢查、保養(yǎng)等任意環(huán)節(jié)。
二、謙虛謹慎、愛崗敬業(yè)
立足本職工作,認真履行崗位職責,努力提高服務(wù)水平。為了圓滿完成各項工作。多年來,我嚴格按照鏟車司機的操作規(guī)范流程來進行作業(yè)。努力做到”三勤”和”三查”,對車輛做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤檢修,在鏟車出車前、行車中、收車后進行認真檢查。在工作能夠做到眼勤,勤觀察各個儀表、指示器的讀數(shù)是否正常;耳勤,注意辨別機械及傳動部位有無異常聲音;鼻勤,時刻留
意車輛內(nèi)有無異味。”馬達一響,集中思想”就是我的人生信條。要時刻保持清醒的頭腦,來應(yīng)對各種突發(fā)的情況。
三、團結(jié)和諧、助人為樂,熱心服務(wù)
日常工作中能從小事做起,從大事著眼,任勞任怨,扎實工作。有同事需要幫忙,只要我能做到的,從來不會推脫。即使犧牲了自己的時間也樂意為他們服務(wù)。在與服務(wù)對象的工作往來中能主動搞好協(xié)調(diào)配合,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,形成合力,圍繞中心工作搞好服務(wù)。幾年如一日,從點滴小事做起,無論分內(nèi)分外,哪里需要哪里干,用自己的行動履行好一名鏟車司機的職責。
在工作上踏實進取,樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識,以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標,積極努力。生活上,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,尊老愛幼,不欺騙領(lǐng)導(dǎo)和同志,不說假話,不辦假事,真誠待人。
有人說選擇了鏟車司機就選擇了辛苦,我今后必將長期與這一清苦職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱,捧出全部真誠,愿意為我摯愛的工作奉獻一切。為此,在今后的工作我會更加的勤奮工作,刻苦學習,努力提高各種工作技能,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。
個人工作總結(jié)
2014年即將過去,回顧這一年來的工作,即有成績也有不足,這一年來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了一年的各項工作任務(wù)。以下是一年來個人工作總結(jié)報告:
一、工作情況
在這一年的工作中,安全地完成各項出車任務(wù),單位需要鏟車的時候作為鏟車司機去完成任務(wù),需要挖掘機的時
候作為挖掘機司機去完成任務(wù),從來沒有向單位提要求只開一個。努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對鏟車和挖掘機做到每日的三檢查,做到耐心細致,按期保養(yǎng)鏟車,不讓鏟車和挖掘機帶病工作,同時保證了鏟車和挖掘機的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復(fù),減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,保證為單位及時工作。一年來本人從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
二、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的操作水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和操作學習,不斷提高操作技術(shù)水平,使自己的工作達到一個更高的
層次。在上半年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視。在今后的工作中,我將會盡力彌補缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、操作水平、服務(wù)質(zhì)量。
今后努力方向:
今后,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
1.繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
2.對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
3.工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
4.有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
艾合拉木
2014-12-10
大家好,我是xx市xx出租車公司的一名普通出租車司機,我叫xx。自2014年從事此行業(yè)以來,我就給自己定了兩個方向:即:以雷鋒精神為榜樣,以鐵人精神為動力。多年來,我只是做了一些我該做的事,沒想到卻被行業(yè)評為先進個人,我感到很榮幸。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo),謝謝行業(yè)主管部門。
作為xx的出租車司機,不光要學雷鋒,學鐵人,還要認真學習xx精神。把xx精神,行業(yè)管理辦法以及公司的各項規(guī)章制度學好更要做好。特別是xx的三老四嚴和四個一樣。即做老實人、說老實話、辦老實事。其中這四個一樣中的三個對出租行業(yè)尤其的重要:既有人檢查和無人檢查一個樣;黑天和白天一個樣;好天體和壞天氣一個樣。在我們行業(yè)里還應(yīng)該有個一樣:那就是節(jié)假日和平常日子一個樣。我敢說我做到了這一點,從來沒有因為壞天氣和節(jié)假日而漲過價。有人檢查和無人檢查一個樣,主要
就是說:文明服務(wù)和車輛衛(wèi)生這一塊,不要等到通知再去換坐墊套再去洗車。文明服務(wù)是每時每刻的,只要你熱情周到的去服務(wù),大家基本都會心平氣和的,所以說我們開車的時候,一定要有一個良好的心態(tài)。遇到高素質(zhì)的乘客我們不必說的太多,但是遇到素質(zhì)低的,就需要我們用我們的文明、我們的愛心去感染他。讓他盡可能的去提高他的自身素質(zhì)。這就是我們應(yīng)有的社會責任。當然
車輛衛(wèi)生更是如此。我認為有了良好的工作環(huán)境,就會有更好的心態(tài)去服務(wù)于人。車輛千萬不要弄的太臟。因為我們影響的不是一個人的形象,我們的好與壞,直接影響整個行業(yè)和整個城市的形象。
作為出租車司機,首先要保證客人和自己的安全,我們做的是有償服務(wù)工作。既然是有償服務(wù),就更應(yīng)該服好務(wù),真正的讓客人高高興興的上車,快快樂樂的下車。讓每一位客人都能感受到:坐在我們的車上安全、快捷、舒適、放
心。特別是落在我們車上的物品,都能及時的送還。如果大家都做到了這一點,就不會再有人罵我們出租車司機的素質(zhì)低。所有坐過我們車輛的人就都為我們豎起大拇指,為xx出租車司機豎起大拇指。只有這樣才是我們出租車的驕傲。
從事出租行業(yè)十幾年來,我不敢說自己有多么的好!但我敢肯定的是:沒有給行業(yè)丟過臉。幫助他人,幫老愛幼,拾金不昧的好人好事,我自己也想不起來做多少了!總之,我就是在做好自己本職工作的情況下,盡可能的去做一些好事。所謂的幫助他人快樂自己嗎。我每天都有電話活源,我想,這也許就是文明服務(wù)帶給我的回報吧。
開出租車的同時,我還要盡可能的做一些社會公益活動。比如:2014年5月參加由市文明辦組織的關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)活動啟動儀式,并且把農(nóng)民工朋友免費送回工地,讓他們感受到xx人對他們的關(guān)愛。2014年6月在鐵人中學附近參加愛心護考活動,對有困難的學生
進行一對一的接送。得到了廣大家長和市民的好評。2014年7月在火車站前廣場,參加慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年唱紅歌活動。這是xx出租車歷史上前所未有的活動。2014年11月在xx站免費接復(fù)原老兵回家。讓他們感受到,家鄉(xiāng)人一直在惦記他們。2014年1月參加由團市委、是文明辦組織的為貧困戶免費送年貨活動。2014年三月參加學雷鋒宣傳活動,向廣大市民發(fā)放傳單。2014年6月再次參加愛心護考活動。2014年8月義務(wù)保障“三城聯(lián)創(chuàng)”國檢組。
總之,只要是有益于社會和諧的公益活動,我就一定要參加。我不想再多說什么,我只想把自己的工作干好,用我的真誠和愛心感動我的乘客和所有的人。
***,男,客運公司汽車司機,***同志長年從事駕駛員工作,他用自己的誠信和愛心服務(wù)于旅客,以熱情和無私奉獻于社會,19年他累計安全行駛152萬公里,19年累計為企業(yè)節(jié)約燃油等各
類生產(chǎn)成本近30萬元;無私幫助旅客近200次,拾到旅客財物合計人民幣達10萬余元;19年他單車出勤率總是100%,年年超額完成企業(yè)下達的各項生產(chǎn)
指標,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
***同志自握上長途客車的方向盤后,他就給自己帶上“緊固咒”,公路旅客運輸關(guān)系到千千萬萬旅客的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到社會的穩(wěn)定和諧。他的安全行車法則是“寧停三分不搶一秒”。在從事武昌—黃石班線運輸中,對全線的每一個路口、每一個彎道、每一處事故易發(fā)地段他都爛記于心,做到提前準備,及時減速,安全運行。為了增強自己的安全法律意識,在不出車的情況下,他積極參加交通法律、法規(guī)、安全知識教育等方面的學習,從不缺席,因故未能參加學習,第二天他也會主動找到車隊主管領(lǐng)導(dǎo)及安全員進行補課。19年他記錄了17本厚厚的安全學習心得,還總結(jié)出了在高速公路上以及特別天氣下的安
全行車要領(lǐng),摸索出了在緊急情況下化險為夷的安全措施。由于他對安全理論知識的扎實學習,從而有效的預(yù)防了一起起交通事故的發(fā)生。記得那是他出車到黃石,剛行駛到武黃公路澤林路段,因天氣突變,大霧頓時彌漫開來。他想,若繼續(xù)前行可能會引起惡劣后果;若不行車,可能會耽誤旅客的事情,遭到旅客投訴。為了對國家和旅客的生命財產(chǎn)負責,他毅然決定把車開到武黃高速公路澤林避停站避停,并耐心做好旅客說服工作,從而避免了一起追尾事故的發(fā)生。當霧漸漸散去后,個別不滿的旅客發(fā)現(xiàn)前面因大霧引發(fā)了多起嚴重的交通事故后,不由得發(fā)自內(nèi)心的感嘆,***同志真是個敬職敬責的好司機。
***說安全行車是旅客對我們的基本要求,黃石班線作為企業(yè)的品牌班線,要為旅客提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),讓每一位旅客感覺到流動家園的溫馨。他每天提前一個小時到崗,檢查車輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生情況,他駕駛的車輛車內(nèi)車外整
齊、干凈,三尺駕駛臺上一點雜物也沒有,各種標識提示語貼得醒目美觀,令人賞心悅目,如果細心的旅客會發(fā)現(xiàn)在車門旁放有一個簡單的醫(yī)藥箱,里面有預(yù)防暈車以及夏天中暑的藥物。每次出車前他會提前半小時身著制服耐心站在車旁迎候旅客上車,仔細核對車票,幫助旅客擺放行李;行車前,他還會將行李架上的行李物品仔細檢查一遍,看看是否放好了。行車時,他會叮囑旅客系好安全帶,不要在行車途中來回走動。車到站后,他會及時提醒旅客拿好隨身物品,不要將物品遺忘在車上。2014年春運期間,他就拾到一位旅客裝有6800元現(xiàn)金及銀行卡等貴重物品的錢包,及時上交到了公司,積極聯(lián)系失主,并拒絕任何酬謝。他就是這樣一位樂于助人、全心全意為旅客服務(wù)的人。
***把企業(yè)當作自己的家,把車輛當作他自己的孩子,把駕駛員當作神圣的事業(yè)。在日常工作中,他總能積極主動的做好自己所駕車輛的“三勤三檢”工
作。不論刮風下雨,三九寒冬,還是烈日炎夏,他都能堅持做好出車前及收班后的車輛檢查工作,同時積極配合安機組做好對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護的工作,從事駕駛工作19年來他從未發(fā)生任何機械故障和拋錨事故。***同志還是一名節(jié)油大王,在長期的實踐過程中,他摸索出了“慢起步、柔進檔、中速行駛”有效節(jié)油的方法,車輛在他的精心保養(yǎng)下,機械性能是最好的、平均用油量也是最低的、車容車貌也是最佳的。作為一名客車駕駛員,他絕對服從生產(chǎn)安排。工作19年來,他沒有在家過一個完整的春節(jié),在“五一”、“十一”、“春節(jié)”客運行業(yè)繁忙的時候,他每天難得和家人吃上一頓團圓飯,更沒有時間培培孩子。
2014年9月他轉(zhuǎn)崗到車隊管理車輛調(diào)度工作后,不斷加強理論知識學習和業(yè)務(wù)知識學習,通過學習,改造個人主觀世界,增強個人黨性修養(yǎng),創(chuàng)新觀念和進取意識。
2014年春運,近50不遇的特大冰
雪災(zāi)害,使鐵路不通、公路關(guān)閉,作為生產(chǎn)調(diào)度的***同志說:“災(zāi)情就是命令,旅客就是上帝,我們“武漢至黃石”精品班線要義無反顧地擔當起“抗風雪、保暢通”的社會責任,責無旁貸地與旅客在風雪中同行。他利用互聯(lián)網(wǎng)對高速公路的開通、關(guān)閉情況進行及時的觀察了解,聯(lián)系黃石對方的班次情況,指導(dǎo)、制定編排班次的出勤計劃。元月25日,天空突降凍雨,落地成冰,“高速公路還沒有關(guān)閉”,“黃石對方今天班次又沒發(fā)出”田志偉向隊委會申請立即發(fā)班,疏散旅客,駕駛員有點畏懼,隊長有點猶豫哪位駕駛員發(fā)第一班車,這時***同志說道:“我是共產(chǎn)黨員,我是勞模,我發(fā)第一班車?!痹谒膸酉拢瑥V大司機學習了***同志抗擊冰雪的剛毅精神,紛紛奔向的各自車輛,他們以前所未有的工作熱情與永往向前的精神,投入到抗擊冰雪保春運的工作之中,用自己的實際行動為社會“抗擊冰雪、保春運”作出了
貢獻。
***同志在作為一名勞模的同時,還積極做好了傳、幫、帶的工作,2014年11月他與車隊安全隊長共同分五期對車隊50名駕駛員開展了持續(xù)培訓工作:其一學習各項安全管理制度;其二學習各類車型駕駛操作;其三學習高速公路行車要領(lǐng)和《道路交通安全法》關(guān)于機動車通行的有關(guān)規(guī)定制定的要求和意義。通過培訓駕駛員懂得如果不按照
法律、法規(guī)、崗位責任制盡職盡責的工作,發(fā)生安全生產(chǎn)事故應(yīng)該承擔什么樣的責任,駕駛?cè)藛T提高安全生產(chǎn)能力,使他們的素質(zhì)和安全意思都有了進一步的提升,從原有的“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?、“我會安全”形成了漢黃班線獨有安全文化,營造了良好的安全氛圍。
這就是他,一個無怨無悔地舍“小家”顧大家,在平凡的駕駛崗位上默默把自己的青春獻給長途旅客運輸事業(yè)的人,辛勤的付出獲得了豐碩的果實,榮譽和掌聲沒有讓他有絲毫驕傲,面對企
業(yè)生產(chǎn)的壓力,面對旅客越來越高的服務(wù)要求,他把這些當作前進的動力,去攀登一個又一個人生的高峰。
個人先進事跡
在這辭舊迎新的時刻,我有幸獲得公司特殊奉獻獎的提名,回顧過去的2014年,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學習,不斷提高自身素質(zhì)
我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,始終保持與時俱進的精神狀態(tài),時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時間學習計算機知識,努力進一步提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己的自身素質(zhì)有了很大的提高。
二、鉆研技術(shù),安全行駛
認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、嚴格自律,努力做好本職工作
嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故
缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺維護公司和個人形象。
四、愛護車輛,勤儉節(jié)約
認真做到車輛的“三檢”、“一?!敝贫?,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
雖然經(jīng)過努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還存在許多不足,需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,進一步加強理論和業(yè)務(wù)學習,進一步加強社交禮儀的學習,在不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平的同時提升自己接待的能力,在為領(lǐng)導(dǎo)開好車的同時升華公司的形象。
以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。讓自己更優(yōu)秀!
行政部:謝東升
2014年1月11日