第一篇：合規(guī)文化心得

合規(guī)文化學(xué)習(xí)心得

為進(jìn)一步加強(qiáng)員工的合規(guī)文化意識(shí)，杜絕違規(guī)案例的發(fā)生。分行監(jiān)察部和合規(guī)部給我們開展了關(guān)于員工“四十個(gè)嚴(yán)禁”和合規(guī)文化的宣講。通過對(duì)“四十個(gè)嚴(yán)禁”的解讀和近期發(fā)生在我行的違規(guī)案例，我深刻認(rèn)識(shí)到讓我覺得風(fēng)險(xiǎn)無處不在，合規(guī)就在身邊。違規(guī)案件的發(fā)生說明了我行還存在合規(guī)文化建設(shè)缺失，員工合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，主動(dòng)合規(guī)，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的理念遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有深入人心，我們對(duì)我行合規(guī)文化的現(xiàn)狀沒有清醒的認(rèn)識(shí)和正確的判斷。各類違規(guī)案例的發(fā)生在用事實(shí)向我們說明：安全是金融行業(yè)發(fā)展的基石，而合規(guī)是經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。以下是我結(jié)合自身工作的一些心得體會(huì)。一．強(qiáng)化員工職業(yè)道德教育，倡導(dǎo)誠(chéng)信合規(guī)理念

作為農(nóng)行員工，我們要做到員工老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，誠(chéng)信履職，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。我們要提高道德修養(yǎng)，讓誠(chéng)實(shí)，守信的價(jià)值觀深入人心。我們要自覺認(rèn)同“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)是行為底線，行動(dòng)指南”的合規(guī)理念。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們要讓合規(guī)的警鐘長(zhǎng)鳴，勿讓自己走上違規(guī)的不歸路。我們提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，正確看待金錢與物質(zhì)，萬金指尖過，合規(guī)心中留，不為一點(diǎn)蠅頭小利而迷失自己。

合規(guī)的表象是行為，合規(guī)的內(nèi)在是心態(tài)，合規(guī)的實(shí)質(zhì)是責(zé)任，合規(guī)是對(duì)事業(yè)，家庭，他人的一份嚴(yán)肅的愛。這份愛無時(shí)無刻不在，圍繞在工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)崗位，每一位員工，每一筆業(yè)務(wù)。如我們臨柜柜員操作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要在規(guī)章制度的要求下辦理，不可漠視規(guī)章制度的存在，或是鉆制度的空子，因小失大。如印章和憑證的保管，如果麻痹大意，不按制度執(zhí)行，一旦丟失，那么將造成極大的風(fēng)險(xiǎn)，給集體造成不可挽回的損失。正是這份愛提醒我們，作為一名合格員工，只有牢固樹立“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益”的理念，以合規(guī)為榮，以違規(guī)為恥，按章操作，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，才能真正促進(jìn)農(nóng)行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，同時(shí)也是對(duì)個(gè)人，集體，家庭，他人負(fù)責(zé)。珍惜這份嚴(yán)肅的愛，將會(huì)給我們投以更多的回報(bào)！二．深入開展內(nèi)控合規(guī)教育，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)

違規(guī)案例的頻發(fā)也說明了在我們?nèi)猩舷逻€未把合規(guī)當(dāng)做深藏于內(nèi)心的行為準(zhǔn)則，從上到下還未達(dá)成合規(guī)共識(shí)，養(yǎng)成合規(guī)習(xí)慣。所以加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)教育，讓合規(guī)氛圍成為每一個(gè)農(nóng)行人推崇的時(shí)尚潮流勢(shì)在必行。管理部門要經(jīng)常開展各種形式的風(fēng)險(xiǎn)教育活動(dòng)，通過定期進(jìn)行法制宣傳教育，樹立典型，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的法紀(jì)觀念。結(jié)合單位實(shí)際，建立和完善政治學(xué)習(xí)制度，經(jīng)常組織員工開展政治學(xué)習(xí)，自覺抵制各種消極因素和腐敗思想的侵蝕。上級(jí)部門要深入基層，及時(shí)了解掌握員工的思想動(dòng)態(tài)和苗頭，實(shí)施針對(duì)性的管理和風(fēng)險(xiǎn)防范教育。作為員工自身，我們自己要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，才能讓自己認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，才能讓自己的行為有章可循。讓制度鞭策規(guī)范自己的行為。讓合規(guī)理念“內(nèi)化于心，固化于制，外化于行”。細(xì)節(jié)決定成敗。在日常工作中，我們要注重細(xì)節(jié)，每一個(gè)操作都要在規(guī)章制度的要求下辦理?！扒Ю镏虧⒂谙佈ā薄７牢⒍艥u，讓違規(guī)意識(shí)遏制在萌芽階段，才能防范于未然。三．加強(qiáng)和完善監(jiān)督制度

合規(guī)人人有責(zé)，每一個(gè)部門，每一個(gè)崗位，每一位員工都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到內(nèi)控和合規(guī)管理是“我的責(zé)任”。風(fēng)險(xiǎn)廣泛存在于農(nóng)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面，散布在各業(yè)務(wù)品種，業(yè)務(wù)線條和領(lǐng)域，操作流程各個(gè)環(huán)節(jié)之中。內(nèi)部控制制度要求各部門要對(duì)本業(yè)務(wù)線條的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)或缺陷進(jìn)行持續(xù)的跟蹤，識(shí)別，評(píng)估，監(jiān)測(cè)，并及時(shí)，全面，完整向同級(jí)內(nèi)部合規(guī)部門和上級(jí)部門作出報(bào)告。建立長(zhǎng)治有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事先防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動(dòng)態(tài)過程和機(jī)制。

每個(gè)員工要認(rèn)識(shí)到“合規(guī)”責(zé)無旁貸，員工之間相互監(jiān)督，相互排查，各個(gè)部門之間相互監(jiān)督，合規(guī)管理才能滲入業(yè)務(wù)線條和流程之中，與業(yè)務(wù)管理操作流程形成平行映射關(guān)系，保證內(nèi)控合規(guī)部門和人員能夠及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧┘m正違規(guī)，缺陷或差異，使合規(guī)管理的能量得到有效釋放，內(nèi)部控制才能真正健全有效。嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控案防各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)內(nèi)部約束，才能確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)步健康發(fā)展。

第二篇：合規(guī)文化心得

合規(guī)文化學(xué)習(xí)心得

從2013年6月中旬開始第一次接觸“合規(guī)”這個(gè)詞，通過開始的動(dòng)員大會(huì)，到后來安排的一節(jié)節(jié)課程中，我才了解了“合規(guī)”真正的內(nèi)涵。在這兩個(gè)月合規(guī)文化的學(xué)習(xí)中，我們了解了大到擔(dān)保法等法律小到我們平時(shí)工作中最常用的一些小的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)。我對(duì)合規(guī)的認(rèn)識(shí)比較朦朧，但是我明白，行業(yè)規(guī)范的遵從首先與自身的自律是密不可分的。

什么叫合規(guī)？合規(guī)就是合乎規(guī)范，包括大的規(guī)章制度，也包括小的規(guī)則、秩序。我按照次序第五個(gè)走上演講臺(tái)，是合規(guī)；大家安靜地坐在這里聽演講，是合規(guī)；過馬路走人行橫道是合規(guī)；工作中，我們恪盡職守就更是合規(guī)。

由于銀行業(yè)的特殊性，直接與金錢打交道，因此首先須保持一顆正直的心，不妄生邪念。對(duì)我們個(gè)人而言，合規(guī)操作不僅關(guān)系到個(gè)人工作的規(guī)范與效率，更我們每一個(gè)人應(yīng)該從自己做起，從小事做起，加強(qiáng)我們自身的修養(yǎng)，加強(qiáng)人格的錘煉，謹(jǐn)記行業(yè)規(guī)范，在促進(jìn)我業(yè)務(wù)進(jìn)步，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，盡職盡力，自尊自愛，培養(yǎng)自立能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的基礎(chǔ)；其次，要堅(jiān)持流程辦事。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法，從我們這段時(shí)間許多的實(shí)踐證明，如果按流程辦事大大的降低了風(fēng)險(xiǎn)，有效的把違規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)拒之門外，流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的保障。特別是我們從事前臺(tái)業(yè)務(wù)工作和

貸款方面的員工更應(yīng)該要嚴(yán)格按規(guī)章制度、操作規(guī)程辦事，將制度落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一筆業(yè)務(wù)中，防范各類風(fēng)險(xiǎn)；第三，合規(guī)不光要保證處處合規(guī)，事事合規(guī)，人人有責(zé)還要確保自身的業(yè)務(wù)符合我行的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則，更要在行內(nèi)與行外之間加強(qiáng)對(duì)“合規(guī)”的發(fā)揚(yáng)與傳播。合規(guī)是所有的部門和我們?nèi)w員工的責(zé)任，我們每個(gè)人都按照這個(gè)制度做下去，會(huì)大大減少風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。

此次學(xué)習(xí)進(jìn)一步強(qiáng)化了我的合規(guī)意識(shí)，在我們?nèi)袪I(yíng)造了良好的合規(guī)氛圍，既激發(fā)了學(xué)習(xí)熱潮，又從中掌握了許多專業(yè)的知識(shí)和一些平時(shí)不接觸的流程，全方面的了解了銀行，學(xué)習(xí)到了非常有意義的知識(shí)，還在后期全行組織的的合規(guī)文化知識(shí)考試中，檢驗(yàn)了我們學(xué)習(xí)的效果，為我們太行村鎮(zhèn)銀行在以后的業(yè)務(wù)發(fā)展道路上打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次合規(guī)文化的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)對(duì)提高我自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更高的要求，從我自己做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績(jī)。

營(yíng)業(yè)部李海蓮

第三篇：合規(guī)文化心得

合規(guī)文化心得體會(huì)

樹立新時(shí)期的“合規(guī)文化”是規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行之有效的舉措，但是，如何讓“合規(guī)文化”深入人心，如何又讓“合規(guī)文化”融化在自己的實(shí)際行動(dòng)中并形成一種習(xí)慣，卻并非一件簡(jiǎn)單的事。春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無聲，我們每一個(gè)人應(yīng)該從自己做起，從小事做起，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)人格錘煉，恪守行業(yè)規(guī)范，為弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步盡職盡力，對(duì)此，我也感觸頗多，以下是我個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)：

一、以德立身。古語有云：百行以德為首?？梢姽湃嗽缇椭v明了道德的重要性，做人，應(yīng)該身先立德，做事，亦應(yīng)該以德從業(yè)，堅(jiān)決樹立與不良行為做斗爭(zhēng)的決心，萬里長(zhǎng)城尚且是由一磚一石壘起來的，恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長(zhǎng)城亦應(yīng)由以德立身這塊基石做起。

二、以慎處事?！昂弦?guī)文化”的建設(shè)與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成，它需要我們共同恪守、長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持，正所謂“循規(guī)蹈距一日易，遵章守制千日難”，保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線，任何時(shí)候都不能把個(gè)人利益凌駕于國(guó)家和集體的利益之上，慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身，小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘，許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié)，千里長(zhǎng)堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個(gè)道理，與其“悔不當(dāng)

初”，不如從一開始就掐斷心中那份誘惑，嚴(yán)把合規(guī)關(guān)，慎小處微，讓“合規(guī)”成為一種習(xí)慣。

三、“三省其身”，超越自我。社會(huì)在進(jìn)步、行業(yè)在發(fā)展，我們面臨的情況也在不停的變化，古人尚且知道“君子日三省吾身”，難道我們還比不上古人？重視學(xué)習(xí)、尤其重視善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨紀(jì)國(guó)法、規(guī)章制度，為思想充電、讓觀念更新，拓寬思維、提高修養(yǎng)，將“八榮八恥”的道德規(guī)范體系溶入“合規(guī)文化”之中，此乃建設(shè)合規(guī)文化之一??； 以鏡為鑒可知美丑，以人為鑒可知得失。因?yàn)槿饲殛P(guān)、面子關(guān)或者這樣那樣的原因，違規(guī)操作的事件層出不窮，無可挽回的經(jīng)濟(jì)損失與家破人亡的慘痛教訓(xùn)屢見不鮮，難道我們還能見怪不怪的無動(dòng)于衷？難道我們還要熟視無睹般重蹈覆轍？善于總結(jié)汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，警鐘長(zhǎng)鳴，不為不仁之事、不取不義之財(cái)、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉，以“合規(guī)”作為行為處事準(zhǔn)則，此乃規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)之二??；融“合規(guī)于實(shí)踐”，處處合規(guī)，事事合規(guī)，不僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則，更要在企業(yè)內(nèi)部與外部之間加強(qiáng)對(duì)“合規(guī)”精神的發(fā)揚(yáng)與傳播。

作為奮斗在行業(yè)基層服務(wù)最前線的一名普通員工，我們的言行與企業(yè)的形象息息相關(guān)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋合規(guī)文化內(nèi)涵，盡心竭力演繹“合規(guī)”文化使者的真我風(fēng)采，攜手并進(jìn)，通力打造“依法經(jīng)營(yíng)、守法奉獻(xiàn)、合規(guī)辦事、全員信守”的合規(guī)文化。合規(guī)文化的衍生，與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分，合規(guī)文化的建立更與地方經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展息息相關(guān)，海陵農(nóng)信要發(fā)展，合規(guī)是關(guān)鍵！

第四篇：合規(guī)文化心得

心得體會(huì)

做事情要合規(guī)，作為一名前臺(tái)員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，我們的業(yè)務(wù)還有更大的發(fā)展空間。

我在平常的工作中，作為服務(wù)窗口的一名員工，心中要牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化操作中的“九步服務(wù)”來接待每一位客戶。記得一次給一位客戶辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)來的時(shí)候是有一點(diǎn)火氣的，我嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)中的標(biāo)準(zhǔn)去做，但一直都沒能緩解客戶的情緒，直到客戶辦理完業(yè)務(wù)，起身將大額現(xiàn)金存入帳戶后將存折雙手遞給客戶，客戶轉(zhuǎn)身要走時(shí)，又回過頭來，微笑著看著我，說了一聲謝謝，我也朝客戶微笑道：不客氣，并且目送客戶滿意輕松地離開柜臺(tái)。

規(guī)范化對(duì)于每位員工來說都不能只是口頭上的，或是寫在書面上的，而是要求我們切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，或許在實(shí)施過程中，我們會(huì)遇到這樣、那樣的困難，但是只要我們用心去

做，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)并不難。

讓我們都行動(dòng)起來吧，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理，把我們共同的事業(yè)推向一個(gè)更

高的起點(diǎn)。

第五篇：合規(guī)文化心得

合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)

合規(guī)文化建設(shè)是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分, 同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分, 如果將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理作為企業(yè)文化建設(shè)的范疇, 那合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理將停滯在意識(shí)領(lǐng)域, 不利于銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范。如果銀行全行上下都嚴(yán)格遵守高標(biāo)準(zhǔn)的道德行為準(zhǔn)則, 那么該銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的管理是最為有效的。

2010年以來，全行堅(jiān)持“抓合規(guī)、控風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)基礎(chǔ)、處發(fā)展”的主線，按照基礎(chǔ)建設(shè)、推廣根植和鞏固提升的總體部署，扎實(shí)開展合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)，取得了明顯成效。但是，從近年來分析整個(gè)銀行業(yè)屢屢發(fā)生的一些案件得知，案發(fā)人大部分在基層支行，而農(nóng)行的相應(yīng)的規(guī)章制度是齊全的，但基層網(wǎng)點(diǎn)屢查屢犯的問題還是較多的，這原因是多方面的，但一些老的觀念、方法在某些員工思想里還是存在的。所以，要在全行員工中灌輸合規(guī)文化就顯得尤其重要。

一、要努力貫徹指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略愿景為主導(dǎo)，以企業(yè)文化核心價(jià)值觀為統(tǒng)領(lǐng)，本著易于接受、易于實(shí)踐。易于見效的原則，將合規(guī)文化融入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過程，培養(yǎng)全體員工依法的主動(dòng)性和自覺性，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行文化軟實(shí)力，為建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行提供堅(jiān)實(shí)保障。

二、要努力實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)

合規(guī)文化成為全員共同崇尚的價(jià)值判斷和精神信仰，合規(guī)價(jià)值貫穿于 經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過程，對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)事件和違規(guī)行為實(shí)現(xiàn)有效防控，合規(guī)文化成為農(nóng)業(yè)銀行的品牌名片。具體的目標(biāo)：合規(guī)理念深入人心，合規(guī)管理持續(xù)優(yōu)化，合規(guī)品牌廣泛認(rèn)同，隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。

三、要努力堅(jiān)持工作原則

首先，堅(jiān)持以人為本。員工是合規(guī)文化建設(shè)的主體。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，要在強(qiáng)化“剛性約束”的同時(shí)，倡導(dǎo)“柔性管理”注重人文關(guān)懷。關(guān)心員工、愛護(hù)員工、尊重員工、信任員工作為合規(guī)文化的重要內(nèi)容。

其次，堅(jiān)持高層引領(lǐng)?！昂弦?guī)從高層坐起”是合規(guī)文化建設(shè)縱深推進(jìn)的重要手段。領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、率先垂范，成為合規(guī)文化的科學(xué)決策者，積極倡導(dǎo)者，切實(shí)采取有效措施推動(dòng)實(shí)施合規(guī)文化建設(shè)。

總之，加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)是從根本上增強(qiáng)全員合規(guī)意識(shí)，強(qiáng)化制度行為，夯實(shí)合規(guī)管理基礎(chǔ)，提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平的迫切要求；是建設(shè)自我約束、自我糾偏長(zhǎng)效機(jī)制，健全有效的內(nèi)控，完善良好的公司治理，更是持續(xù)滿足外部監(jiān)管要求，維護(hù)發(fā)展良好客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，打造一流現(xiàn)代商業(yè)銀行的必然選擇。