第一篇：2016加油站學(xué)習(xí)心得體會6篇

2016加油站學(xué)習(xí)心得體會6篇

第1篇:加油站培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

我參加了由組織為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛，涉及人力資源管理、項(xiàng)目管理模式優(yōu)化和創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的，作為一名行政人員，所以在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我一開始就樹立了為發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；把學(xué)習(xí)作為了一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，因?yàn)閷εc我所從事的辦公室的管理工作而言，這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)，服務(wù)于職工群眾，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件。

幾天的學(xué)習(xí)，對我來說既是工作的加油站，也讓我認(rèn)識到了自身的不足。新的形勢下，隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問題不斷出現(xiàn)，基層行政工作的難度將會越來越大，作為一名行政工作者加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高工作能力，適應(yīng)社會形勢發(fā)展和行政工作的需要就成為當(dāng)務(wù)之急。

通過學(xué)習(xí)我對自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和認(rèn)識：作為一家企業(yè)，有著自己的文化和價(jià)值觀，而我們行政工作者就是這個(gè)文化和價(jià)值觀的傳播者和宣貫者。雖然作為個(gè)人，就某些具體事件而言我們有自己的觀點(diǎn)和包容性、寬容度，但是作為企業(yè)的輿論導(dǎo)向而言則應(yīng)是旗幟鮮明的，我們所發(fā)布的言論和實(shí)施的行為不是個(gè)人行為，而是代表企業(yè)的行為。所以，正確理解我們行政工作的內(nèi)容，明確自己的職責(zé)和目標(biāo)是我們快樂工作并出成效的前提。此外，為了將企業(yè)的主要價(jià)值觀要傳播出去，我們就必須站在更高的層次上去觀察、領(lǐng)悟事物，不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。本文來自公務(wù)員之家，查看正文請使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。第2篇:加油站一線職員工作感想

時(shí)光飛逝，歲月如梭，眨眼間在中油加油站就已經(jīng)度過了兩年多的時(shí)光，在中油這個(gè)大家庭中，我學(xué)到了很多校園中學(xué)不到知識和技能，也享受到了中油這個(gè)大家庭的溫暖，同時(shí)也感受到人情冷暖和酸甜苦辣，從而使自己逐步的成長起來?！盀轭櫩吞峁┤珕T、全面、全心全意的服務(wù)”這是我們中國石油的服務(wù)宗旨，也是我們加油站一線員工的服務(wù)準(zhǔn)則，我們?nèi)娜獾臑轭櫩吞峁┘?xì)致、周到的服務(wù)，盡可能的滿足顧客的合理要求。然而，我們時(shí)常還是會碰到各種素質(zhì)不高的司機(jī)的無理取鬧或說些不三不四的話而受屈。這使得我曾經(jīng)一度產(chǎn)生了我們?yōu)轭櫩吞峁┑娜娜獾姆?wù)是一種無用功，沒有客戶會受到感動而認(rèn)可的消極思想，甚至將“忍得客前氣，免得站中憂”作為座右銘來開導(dǎo)自己。隨著時(shí)間的推移和跟顧客接觸的深入，使的自己慢慢的改變了自己的消極想法，讓自己更加投入的做好為顧客的服務(wù)工作。

年月25日下午，我站核算員陳秀金突然闌尾炎發(fā)作，整個(gè)人疼的臉色發(fā)青，我們立即準(zhǔn)備送她去醫(yī)院，就在我們在路邊著急的等出租車的時(shí)候，一位老客戶驅(qū)車經(jīng)過時(shí)看到了，立刻停下車來，問明原因后，幫我們一起將她送至醫(yī)院，并十分幫忙掛號，拿藥水等等，直至安置妥當(dāng)后才離去。同時(shí)在其住院期間，有很多顧客紛紛打電話來慰問?？吹竭@一切，我覺得十分的感動，在感動之余，我發(fā)覺自己原來的想法是多么的片面，多么的錯(cuò)誤。是的，在我們面對的客戶群體中是有那么些自以為是，以自我為中心的人，但那畢竟只是少數(shù)，絕大多數(shù)的客戶還是認(rèn)可了我們的服務(wù)，在內(nèi)心里把我們當(dāng)作了他們的朋友，而不只是單純的商家和客戶的關(guān)系。小陳之所以能得到這么多客戶的關(guān)心和認(rèn)可，也正是因?yàn)樗谌粘９ぷ髦?，一如既往的為客戶提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供便利的服務(wù)。

在拜金主義流行的今天，有多少人為了些許的金錢利益出賣自己的道德和人品，然而在年10月2日這天卻給我留下了深刻的難忘的印象。

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從一名普通的加油員到一個(gè)站的站長，在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下，我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換，以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中。我想，是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。

雖然只是短暫的一個(gè)月，但通過這段日子的歷練，對于如何做一個(gè)稱職的站長，我也有了自己的一些感悟：作為一站之長，除了提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外，還要有“三心二意”。我這里所說的“三心”是指責(zé)任心、細(xì)心、虛心、愛心?，“二意”為意志、誠意。

“責(zé)任”二字重于泰山。沒有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo)，沒有責(zé)任心的員工不是優(yōu)秀的員工，工作就意味著責(zé)任。在這個(gè)世界上，沒有不需承擔(dān)責(zé)任的工作，而且你的職位越高，權(quán)利越大，你所肩負(fù)的責(zé)任就越重，責(zé)任意識也會讓我們表現(xiàn)更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎，但對于整個(gè)油站的運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要的作用，只有以高度的責(zé)任心，從根本上樹立“愛站如家”的觀念，同時(shí)努力提高員工以公司為大家庭的高度責(zé)任感，才能促使每一位員工愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)企業(yè)，才能讓每一位員工永保激情，投身企業(yè)。

當(dāng)然，僅僅有責(zé)任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細(xì)心?！白龊妹恳粋€(gè)細(xì)節(jié)，就能取得勝利。從成功到災(zāi)難，只有一步之差。在每一次危機(jī)中，一些細(xì)節(jié)往往決定全局”，這是約翰·列儂說的話。作為一名站長，瑣碎的工作要求更注重細(xì)節(jié)。比如日常的安全檢查中，哪怕只看到手指大的油花、一顆松動的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢，于細(xì)微之處見真知。本文來自公務(wù)員之家，查看正文請使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。第4篇:加油站站長學(xué)習(xí)心得體會

從一名普通的加油員到一個(gè)站的站長，在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下，我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換，以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中。我想，是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。

雖然只是短暫的一個(gè)月，但通過這段日子的歷練，對于如何做一個(gè)稱職的站長，我也有了自己的一些感悟：作為一站之長，除了提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外，還要有“三心二意”。我這里所說的“三心”是指責(zé)任心、細(xì)心、虛心、愛心?，“二意”為意志、誠意。

“責(zé)任”二字重于泰山。沒有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo)，沒有責(zé)任心的員工不是優(yōu)秀的員工，工作就意味著責(zé)任。在這個(gè)世界上，沒有不需承擔(dān)責(zé)任的工作，而且你的職位越高，權(quán)利越大，你所肩負(fù)的責(zé)任就越重，責(zé)任意識也會讓我們表現(xiàn)更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎，但對于整個(gè)油站的運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要的作用，只有以高度的責(zé)任心，從根本上樹立“愛站如家”的觀念，同時(shí)努力提高員工以公司為大家庭的高度責(zé)任感，才能促使每一位員工愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)企業(yè)，才能讓每一位員工永保激情，投身企業(yè)。

當(dāng)然，僅僅有責(zé)任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細(xì)心?！白龊妹恳粋€(gè)細(xì)節(jié)，就能取得勝利。從成功到災(zāi)難，只有一步之差。在每一次危機(jī)中，一些細(xì)節(jié)往往決定全局”，這是約翰·列儂說的話。作為一名站長，瑣碎的工作要求更注重細(xì)節(jié)。比如日常的安全檢查中，哪怕只看到手指大的油花、一顆松動的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！币岩稽c(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢，于細(xì)微之處見真知。本文來自公務(wù)員之家，查看正文請使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。第5篇:加油站消防管理工作心得體會

加油站安全管理必須堅(jiān)持“硬件與軟件同時(shí)抓，人防與技防相結(jié)合，重點(diǎn)與細(xì)節(jié)不放松”的方針，抓住加油站火災(zāi)發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，有針對性地開展消防工作。消除加油站產(chǎn)生火災(zāi)爆炸事故的基礎(chǔ)條件和觸發(fā)條件，切實(shí)有效地做好消防工作。

一、提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)安全意識

加油站消防安全管理應(yīng)以人為本，首先要提高加油站經(jīng)營管理人員自身的素質(zhì)。定期開展安全教育和消防演練，對所有員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，定期考核，使其了解油品燃燒、流動、揮發(fā)、有毒等基本理化性質(zhì)和火災(zāi)產(chǎn)生的基本條件，熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能，牢固樹立安全意識，自覺地遵守規(guī)章制度，經(jīng)考核后持證上崗。

二、控制加油站設(shè)施安全間距

要把好建設(shè)審查關(guān)。要根據(jù)規(guī)范，控制各種設(shè)施的安全距離，特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現(xiàn)火源場所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機(jī)、呼吸管口與站內(nèi)站房、鍋爐房、配電間、其它配套營業(yè)間的距離，與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點(diǎn)、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距，避免火種接近爆炸燃燒危險(xiǎn)區(qū)域。

三、控制油氣散發(fā)和集聚

控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一，應(yīng)從以下方面入手，抓好這項(xiàng)工作。

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我是中石化銷售公司零售經(jīng)營管理體制改革后派生出來的新理念、新內(nèi)容、新創(chuàng)意、新管理體制。同時(shí)給我們企業(yè)增添了摸索探討的新課題，我是中石化銷售系統(tǒng)改革總體理念中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。作為一名中共黨員，我志在改革前線，充分利用新管理模式給我提供的新舞臺，以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷探索，接受新挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。

我是零管中心漢沽片的片區(qū)經(jīng)理，共管轄12個(gè)加油站。因受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢因素的制約，加油站均為中小型站，片區(qū)銷量不大，月均銷量只有1450噸左右。我管轄的加油站網(wǎng)點(diǎn)布局分散、偏僻，并且分布在三個(gè)不同的行政管轄區(qū)。面對客觀困難，我主動出擊，利用從事過6年業(yè)務(wù)科長和零管科長的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)積累，組織片區(qū)加油站全體員工共同努力，不僅使各加油站從業(yè)務(wù)流程到經(jīng)營管理都步入正軌，同時(shí)我也很快完成了角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換。

在半年多的片區(qū)經(jīng)理經(jīng)營管理工作中，除了履行我五大職責(zé)外，我還在加油站站長在崗率的問題上進(jìn)行了探索。通過多年積累的加油站管理經(jīng)驗(yàn)，我深知站長是加油站經(jīng)營管理的直接執(zhí)行者和最終落實(shí)者。站長的經(jīng)營思路、敬業(yè)精神、管理水平的高低會直接影響加油站的整體管理水平。但是站長的在崗率是提升加油站經(jīng)營管理水平和保障安全運(yùn)營的基礎(chǔ)。只有站長在崗率高，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，才能不折不扣地將經(jīng)營管理指令執(zhí)行到位，才能組織員工按規(guī)范開展落實(shí)經(jīng)營活動。

由于站長未在崗，加油站發(fā)生的客戶投訴沒有得到及時(shí)、有效的解決，直接影響了加油站正常經(jīng)營。例如，今年1月份，我片區(qū)某站一客戶李某由于沒有行車經(jīng)驗(yàn)，在去往東北送貨前，在該站加滿了-20＃柴油。結(jié)果行駛到東北地區(qū)后由于油品標(biāo)號不匹配，造成車輛不能正常行駛?？蛻粼诓涣私鈱?shí)情的情況下，找到該站投訴油品標(biāo)號和質(zhì)量不合格，并質(zhì)問“為什么加你站的-20＃柴油，在本地能用而到東北卻不能用？”。他非要找站長理論，當(dāng)加油員回答“站長離站交電費(fèi)，未在站內(nèi)”，該客戶誤認(rèn)為站長就在站內(nèi)，故意不接待他。隨后做出了過激行為，將車上備用柴油（約20升）直接潑在加油車道上，造成了加油站營業(yè)中斷。當(dāng)站長得到員工通知后，立即返回加油站，將客戶請到辦公室，耐心向他解釋。告訴客戶東北地區(qū)的氣溫比本地區(qū)低15度左右，你的車加-20＃柴油，不適合在東北地區(qū)使用，應(yīng)加-35#以上標(biāo)號的柴油。此時(shí)客戶恍然大悟，隨即表示道歉。

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第二篇：2016加油站培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

2016加油站培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

我參加了由組織為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛，涉及人力資源管理、項(xiàng)目管理模式優(yōu)化和創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的，作為一名行政人員，所以在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我一開始就樹立了為發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；把學(xué)習(xí)作為了一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，因?yàn)閷εc我所從事的辦公室的管理工作而言，這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)，服務(wù)于職工群眾，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件。

幾天的學(xué)習(xí)，對我來說既是工作的加油站，也讓我認(rèn)識到了自身的不足。新的形勢下，隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問題不斷出現(xiàn)，基層行政工作的難度將會越來越大，作為一名行政工作者加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高工作能力，適應(yīng)社會形勢發(fā)展和行政工作的需要就成為當(dāng)務(wù)之急。

通過學(xué)習(xí)我對自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和認(rèn)識：作為一家企業(yè)，有著自己的文化和價(jià)值觀，而我們行政工作者就是這個(gè)文化和價(jià)值觀的傳播者和宣貫者。雖然作為個(gè)人，就某些具體事件而言我們有自己的觀點(diǎn)和包容性、寬容度，但是作為企業(yè)的輿論導(dǎo)向而言則應(yīng)是旗幟鮮明的，我們所發(fā)布的言論和實(shí)施的行為不是個(gè)人行為，而是代表企業(yè)的行為。所以，正確理解我們行政工作的內(nèi)容，明確自己的職責(zé)和目標(biāo)是我們快樂工作并出成效的前提。此外，為了將企業(yè)的主要價(jià)值觀要傳播出去，我們就必須站在更高的層次上去觀察、領(lǐng)悟事物，不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對我來說可以說是受益終生的那么在今后的時(shí)間里我又改怎樣用它來指導(dǎo)自己的工作呢？我想有三個(gè)方面我需要引起重視：一是必須充分認(rèn)識行政工作的重要性。從內(nèi)心深處熱愛行政工作工作，耐得住寂寞，自覺地、持之以恒地面對各種挑戰(zhàn)，肯于付出比常人更多的努力和心血，惟有如此，方能漸入佳境，最終修得正果。二是堅(jiān)定信念。溫總理多次強(qiáng)調(diào)“信心比黃金和貨幣更重要”，從中可以看出信心是使我們在新時(shí)期做好行政工作的重要基礎(chǔ)。我們要認(rèn)清當(dāng)前形勢，堅(jiān)定信心。作為行政工作者，我們不僅僅要認(rèn)清當(dāng)前國際國內(nèi)形勢，還必須對職工群眾的實(shí)際情況進(jìn)行充分的了解，這對與確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定性和安全發(fā)展有著十分重要的意義。因此，在行政工作中，要堅(jiān)定員工對公司發(fā)展的信心，讓所有的員工都能夠?qū)舅鎸Φ幕蛘呤怯锌赡苊鎸Φ母鞣N困難都能夠有一個(gè)清晰的認(rèn)識，統(tǒng)一員工的思想，提高員工的認(rèn)識，堅(jiān)定員工的信心，為職工打足氣。三是必須勤奮學(xué)習(xí)，耕于筆勤。要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要做到眼勤(勤觀察)、手勤(勤寫)、腿勤(勤深入基層)、嘴勤(勤問)、腦勤(勤思考）。

以上就是我這次整訓(xùn)后的一些體會，一言以蔽之，就是要做一個(gè)有大局觀、勤勞、密切聯(lián)系職工群眾的行政工作者。

第三篇：加油站6S學(xué)習(xí)心得體會

青江總部6s學(xué)習(xí)心得體會

收獲：6s管理知識的全面了解。良好習(xí)慣的養(yǎng)成。對今后工作具有指導(dǎo)性的作用。

2012年08月31日，根據(jù)公司安排我與我們二車間王主任、維修班長和其他部門同事參加了青江總部6s參觀學(xué)習(xí)。能成為參觀學(xué)習(xí)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝公司以及公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。通過這次參觀學(xué)習(xí)，不僅感受到了我們對工作的責(zé)任心，激發(fā)了對工作的熱情還培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度！

進(jìn)入青江總部后，首先給我們的感覺就是干凈、整齊，并且規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，大家邊學(xué)習(xí)、邊討論，反思自我，查找差距，拍照學(xué)習(xí)，所見所聞讓人耳目一新，帶給了我們眼界的開闊和心靈的震撼，這次真的是不虛此行，對開闊視野、啟迪思路、推進(jìn)今后工作大有裨益。

通過學(xué)習(xí)，使我從思想上深刻的認(rèn)識到：6s管理是經(jīng)過實(shí)踐證明了的一種先進(jìn)的、實(shí)用性極強(qiáng)的現(xiàn)場管理模式；是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)，它能幫助企業(yè)消除工作和生產(chǎn)過程中的各類異?，F(xiàn)象，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。為提高企業(yè)形象，激勵(lì)員工士氣，促進(jìn)文明生產(chǎn)，增加企業(yè)效益有著極大地推動和指導(dǎo)作用。

6s現(xiàn)場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個(gè)方面的內(nèi)容，其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間，使每個(gè)員工都養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，從而達(dá)到提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，保障生產(chǎn)安全，最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

下面就通過對6s現(xiàn)場管理模式的學(xué)習(xí)，談?wù)勎覀€(gè)人的認(rèn)識和感受。

通過學(xué)習(xí)，總結(jié)6s六個(gè)方面的內(nèi)容，其關(guān)鍵點(diǎn)在于人、物、環(huán)境和管理幾個(gè)環(huán)節(jié)上。

一、提高人的思想意識是解決問題的關(guān)鍵。所以首先要使人從思想上認(rèn)識到企業(yè)管理對企業(yè)的生產(chǎn)、安全和經(jīng)濟(jì)效益的重要性，能夠自覺的遵守各項(xiàng)管理制度，使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，按章辦事，規(guī)范行為，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念，提高主人翁意識。促使我們每個(gè)員工都能從小事做起、從我做起，從思

想上養(yǎng)成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化做事的良好習(xí)慣。只要做好這一點(diǎn)，其他問題就容易解決了。

二、整理，整頓。它不僅僅只是體現(xiàn)物品本身的形態(tài)，同時(shí)還體現(xiàn)著企業(yè)的形象。

對需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標(biāo)示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類各歸其位，做到整齊擺放，一目了然，不錯(cuò)放，不亂放，按照其性質(zhì)和用途合理放置。達(dá)到井然有序，操作便利。例：以前的車間，物品的擺放雜亂無章，標(biāo)示不清，衛(wèi)生環(huán)境不夠清爽明朗，安全隱患自然存在。經(jīng)此次6s整改后，原有物品的擺放，標(biāo)示不僅整齊且條理清晰。衛(wèi)生環(huán)境也大有改觀，基本消除了死角現(xiàn)象。安全隱患降到最低！

三、環(huán)境是影響人情緒的一個(gè)主要因素。有一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，可以改變?nèi)说木衩婷?，激發(fā)人的工作熱情。所以創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境也是6s管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

有了一個(gè)清潔的環(huán)境，不僅可以使我們的精神保持一個(gè)最佳狀態(tài)，同時(shí)還可以及時(shí)幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足，以便及時(shí)得以解決。

通過學(xué)習(xí)6s管理模式，使我認(rèn)識到要想樹立企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，必須加強(qiáng)企業(yè)管理，而6s現(xiàn)場管理模式正是現(xiàn)代化企業(yè)最有效的管理方法。

在今后的工作中，我們不但要將6s貫徹到行動中去，而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的舉止言行等問題都要形成素養(yǎng)，讓好的成為制度，更要成為習(xí)慣。以致教養(yǎng)修身！

任真

2012年9月15日篇二：6s學(xué)習(xí)心得

6s學(xué)習(xí)心得

6s的內(nèi)容包括：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，安全。它的具體含義如下:（1）整理：區(qū)分要與不要，現(xiàn)場只適量留要的，不要的清理掉，節(jié)約空間；

（2）整頓：對要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位，盡量擺放整齊，并準(zhǔn)確標(biāo)識，節(jié)約時(shí)間；（3）清掃：對工作場所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈，對設(shè)備點(diǎn)檢，保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù)；

（4）清潔：將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，并保持成果，持之以恒；

（5）素養(yǎng)：人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣，追求的最高境界。

（6）安全：嚴(yán)禁違章，尊重生命。

從中我們理解到，打掃衛(wèi)生和大掃除并不是6s的目的，這六個(gè)方面都是密切相連的，有著相輔相成的作用，前3個(gè)s是具體內(nèi)容，清潔是制度化，規(guī)范化，素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣，安全是基礎(chǔ)。

公司引進(jìn)6s管理體系，將會從各個(gè)方面影響企業(yè)的發(fā)展，6s體系將人的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起，通過對員工的影響而提升企業(yè)的核心競爭力。

1.6s對工作效率的影響

在日常的工作中，突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、資料等，往往翻箱倒柜，東找西找，大部分時(shí)間浪費(fèi)了，工作效率很難提高。6s管理的全面實(shí)施使我們的工作場地寬敞整潔了，大大減少了尋找資料和物品的時(shí)間，工作效率有很大的提高。

2.6s影響研發(fā)質(zhì)量

通過6s，我們部門將大家平時(shí)收集、編寫的技術(shù)文檔分類存檔、資源共享，給產(chǎn)品的研發(fā)帶來不可比擬的方便。在工作中大家也能夠按照6s標(biāo)準(zhǔn)行事，把6s的理念帶到自己的研發(fā)中，力求研發(fā)完美高質(zhì)；及時(shí)對電子文檔進(jìn)行整理等習(xí)慣，使6s貫穿工作的每個(gè)方面。

3.6s與員工素養(yǎng)

“素養(yǎng)”是6s中的一項(xiàng)內(nèi)容，它也是6s管理最終要達(dá)到的目的。隨著6s管理的不斷深入，素養(yǎng)的提升從口頭落實(shí)到行動上，大家認(rèn)識到工作不僅要認(rèn)真、細(xì)致、熱情，還要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn)，提高自己的工作質(zhì)量。6s使我們更加具有集體榮譽(yù)感，6s豐富了我們部門企業(yè)文化的內(nèi)涵，提升了企業(yè)形象。個(gè)人的發(fā)展離不開組織和集體，只有企業(yè)發(fā)展了，才能使個(gè)人的人生價(jià)值伴隨公司的發(fā)展和壯大而體現(xiàn)。

5.6s管理有助于提升企業(yè)競爭力

企業(yè)的競爭力表現(xiàn)在多方面，但員工的素養(yǎng)和擁有一支引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的研發(fā)隊(duì)伍是其中的最重要方面之一。6s管理的推行有助于培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，在研發(fā)部門推行6s管理，努力營造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全的工作現(xiàn)場，在激發(fā)員工的潛能、增強(qiáng)上進(jìn)心、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。在研發(fā)部門推行6s管理是全面提升員工素養(yǎng)的一個(gè)重要途徑。員工無論走到哪里都把一種整潔、有序、安全的理念帶到那里，這是一種多么好的精神面貌??！再加上更新更高更強(qiáng)的創(chuàng)新精神和超越顧客期望的服務(wù)理念，我們就一定能贏得用戶的信任，在競爭的環(huán)境下立于不敗之地。在研發(fā)部門推行6s管理有助于培養(yǎng)一支引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的研發(fā)隊(duì)伍。6s管理是通過現(xiàn)場的有序化、安全化，強(qiáng)調(diào)一種整體觀、協(xié)作觀、服務(wù)觀、安全觀。這與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展要求和人類文明的進(jìn)化不謀而合。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)要求人們應(yīng)用集體的智慧、共享全人類的物質(zhì)與信息資源，最大限度地實(shí)現(xiàn)集成與整合，這就客觀地要求人們具有整體觀和協(xié)作精神，為提升員工的這方面素質(zhì)，6s管理會起到意想不到的效果。

做好6s就是要動員公司所有的力量，圍繞著“全員化、全過程和全效率”這三個(gè)核心不動搖，一步一個(gè)腳印，踏實(shí)的去改善每一個(gè)環(huán)節(jié)。我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個(gè)6s的“形”，更重要的還是要學(xué)習(xí)它的“神”。宣傳、樣板和考核三方面相輔相成，讓公司所有人參與進(jìn)來，讓所有人都覺得這不只是關(guān)于某個(gè)人或某個(gè)部門的事，而是和實(shí)這個(gè)大家庭的事。

在實(shí)際工作中，要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用，結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應(yīng)手，更有經(jīng)濟(jì)效率，我們的公司的明天將會更好！篇三：6s心得體會 心得體會

通過對6s的學(xué)習(xí)，已經(jīng)深入了解了他的六個(gè)方面的內(nèi)容。

一整理（seiri）的內(nèi)涵是把工作環(huán)境中必要和非必要的物品區(qū)分開，并且必要品只保存合適的數(shù)量。這是減少浪費(fèi)的技巧，也是節(jié)約有效空間的技術(shù)。

本階段的工作要點(diǎn)：

1.區(qū)分“要”和“不要”的東西

2.破損，損壞物品的維修

3.把不要的東西按照規(guī)定的流程處理掉

4.對不要物品和污染物的發(fā)生源尋找對策

5.對“要”的物品設(shè)法減少存量，不超量

二整頓（seiton）的內(nèi)涵是把必要的物品進(jìn)行分類，根據(jù)使用頻率確定放置的方法及位置。這是提高方便性的方法，也是節(jié)約時(shí)間的技術(shù)。

本階段的工作要點(diǎn)：

1.對空間合理布局，提高現(xiàn)場空間利用率

2.把必要的物品分類定位擺放

3.按照“目視管理”的原則為物品和現(xiàn)場做標(biāo)識

4.激發(fā)員工創(chuàng)造力，創(chuàng)造更多提升效率的工具、方法

5.創(chuàng)造整潔高效的工作環(huán)境

三安全（safety）的內(nèi)涵是從安全隱患著手，防止事故發(fā)生。這是一種安全保障技術(shù)。

本階段的工作要點(diǎn)：

1.尋找對設(shè)備、人身可能帶來安全隱患的問題，并及時(shí)排除

2.對可能帶來的安全問題采取相應(yīng)的保護(hù)措施

3.在危險(xiǎn)點(diǎn)有醒目的警示標(biāo)識

4.對安全保護(hù)措施的完好性做定期的檢查和維護(hù)

四清掃（seiso）的內(nèi)涵是通過對環(huán)境、設(shè)備、工具、設(shè)施的維護(hù)、點(diǎn)檢和保養(yǎng)，使之保持良好狀態(tài)。這是保證品質(zhì)和效率的一種技術(shù)。

本階段的工作要點(diǎn)：

1.通過定期和不定期的清掃保持現(xiàn)場的清潔、無垃圾污垢

2.通過對現(xiàn)場的定期巡檢，及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備、環(huán)境中存在的問題

3.對工具進(jìn)行定期的校驗(yàn)和保養(yǎng)

4.強(qiáng)化的污染發(fā)生源的處置對策

五清潔（seiketsu）的內(nèi)涵是通過建立起規(guī)范化和制度化的標(biāo)準(zhǔn)，確保整理、整頓、清掃和安全的成果和持之以恒。這是一種標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)。

本階段的工作要點(diǎn)：

1.把整理、整頓、清掃、安全方面的工作方法形成標(biāo)準(zhǔn)

2.通過標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善，推動現(xiàn)場的持續(xù)改善

3.建立6s管理的規(guī)范化和制度化的管理制度

4.建立有效的激勵(lì)措施，引導(dǎo)員工的行為反復(fù)出現(xiàn)

六素養(yǎng)（shitsuke）的內(nèi)涵是

全面提升員工的素養(yǎng)，徹底改變每個(gè)工作人員的精神面貌，這是6s追求的最高境界。這是習(xí)慣化的技術(shù)。

? 我理解的6s可以總結(jié)為下面六句話

整理：沒用物品挑出來，污染源頭治理好；有用物品不超量，擴(kuò)大空間浪費(fèi)少。

整頓：定置定量歸好位，使用方便容易找，一目了然是追求，可視管理做法寶。安全：防止傷人和被傷，安全措施要做好；常找隱患抓預(yù)防，安全才能有確保。清掃：每日尋找問題源，及時(shí)消缺問題少；定期點(diǎn)檢和巡查，環(huán)境衛(wèi)生常打掃。清潔：工作方法標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)流程少不了；管理方法制度化，不靠處罰靠引導(dǎo)。素養(yǎng)：正確方法反復(fù)做，習(xí)慣逐步會變好；良好意識留心中，素養(yǎng)自然形成了。

第四篇：11年加油站站長學(xué)習(xí)心得體會

2011年加油站站長學(xué)習(xí)心得體會

2011年加油站站長學(xué)習(xí)心得體會

從一名普通的加油員到一個(gè)站的站長，在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下，我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換，以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中。我想，是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。

雖然只是短暫的一個(gè)月，但通過這段日子的歷練，對于如何做一個(gè)稱職的站長，我也有了自己的一些感悟：作為一站之長，除了提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外，還要有“三心二意”。我這里所說的“三心”是指責(zé)任心、細(xì)心、虛心、愛心?，“二意”為意志、誠意。

“責(zé)任”二字重于泰山。沒有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo)，沒有責(zé)任心的員工不是優(yōu)秀的員工，工作就意味著責(zé)任。在這個(gè)世界上，沒有不需承擔(dān)責(zé)任的工作，而且你的職位越高，權(quán)利越大，你所肩負(fù)的責(zé)任就越重，責(zé)任意識也會讓我們表現(xiàn)更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎，但對于整個(gè)油站的運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要的作用，只有以高度的責(zé)任心，從根本上樹立“愛站如家”的觀念，同時(shí)努力提高員工以公司為大家庭的高度責(zé)任感，才能促使每一位員工愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)企業(yè)，才能讓每一位員工永保激情，投身企業(yè)。

當(dāng)然，僅僅有責(zé)任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細(xì)心?！白龊妹恳粋€(gè)細(xì)節(jié)，就能取得勝利。從成功到災(zāi)難，只有一步之差。在每一次危機(jī)中，一些細(xì)節(jié)往往決定全局”，這是約翰·列儂說的話。作為一名站長，瑣碎的工作要求更注重細(xì)節(jié)。比如日常的安全檢查中，哪怕只看到手指大的油花、一顆松動的螺

釘也不能粗心大意。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！币岩稽c(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢，于細(xì)微之處見真知。

“驕傲使人落后，虛心使人進(jìn)步”，在工作中，虛心永遠(yuǎn)是我們必備的基本素質(zhì)。滿招損，謙得益，學(xué)無止境，保持低調(diào)的態(tài)度，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。牛頓說過：“我不知道人家怎樣看我，但是在我自己看來，我就像一個(gè)海灘上的小孩子，偶爾拾到較為光滑的圓石，而真理的大海我并未發(fā)現(xiàn)。”謙虛的胸懷，正是牛頓取得不朽成就的基礎(chǔ)。當(dāng)然，謙虛不是萬事盲從，別人說什么就什么，謙虛是一種尊重的行為，是一種智慧，一種人生境界。我們要善聽別人的意見，集眾人智慧于一身，更要善于思考，善于判斷，善于總結(jié)，善于創(chuàng)新。

此外，對工作有愛心，才能投以更大的熱情;對員工有愛心，才能創(chuàng)造一個(gè)

和諧的家園。要每一位員工愛站如家，作為管理者，首先必須要讓油站有家的感覺，關(guān)愛員工，要把員工當(dāng)作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關(guān)懷關(guān)心下屬。一個(gè)熱情的問候，一句關(guān)心的話語，一個(gè)微笑，一個(gè)點(diǎn)頭，一些充滿愛心的叮囑，對領(lǐng)導(dǎo)來講是不經(jīng)意或極為平常的，但對下屬的員工來說則是一個(gè)極大的鼓舞，都會在工作中起到對下屬的激勵(lì)作用。關(guān)愛員工，就是要有寬人之心，容人之量。要有講誠信的美德，要有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣，還要有不以權(quán)力壓人的勢態(tài)，更要有不分親疏厚薄的仁愛。

除了以上所說的“三心”，站長還要有“兩意”：意志和誠意。說到意志，墨子有言：“志不強(qiáng)者智不達(dá)”。古往今來，欲成大事者，必是意志堅(jiān)定的人。因?yàn)橐庵緢?jiān)定的人對工作有堅(jiān)定的信仰，他相信能夠從事眼前的工作，他相信能夠應(yīng)付眼前的阻礙，他相信能夠改變眼前的困境。他具備隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的能力，隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的決心，這使他輕視障礙，使他嘲笑困難，使他增強(qiáng)了成功的力量。做好一件事就像沖咖啡一樣，而意志就像水，沒有水就沖不了咖啡，沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志，也就沒有成功。http://

21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代，所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)，只有擁有一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)，壯大?！鞍黉钢?，匯成江海”，個(gè)人的力量是有限的，此時(shí)，員工的管理和團(tuán)結(jié)顯得尤為重要。在員工的管理方面，我認(rèn)為站長應(yīng)該以“誠意”二字貫穿始終。不管是從歷史的角度，還是從人際交往的角度，管理者都應(yīng)該常懷誠意之心來對待下屬和同事，將心比心多進(jìn)行“換位思考”，站在下屬的立場多想一想。以誠意面對下屬，以誠意尊重下屬，以誠意感動下屬。惟有誠意，才能進(jìn)行有效的溝通;惟有誠意，合作關(guān)系才能持久;惟有誠意，企業(yè)才會有真正意義上的團(tuán)

結(jié)和凝聚力。

天空因蔚藍(lán)而美麗，工作因執(zhí)著而偉大，企業(yè)因團(tuán)結(jié)而發(fā)展。朋友們，讓我們攜起手來，帶著這“三心二意”，為中石化的發(fā)展而努力!

第五篇：參觀學(xué)習(xí)中油加油站心得體會

參觀學(xué)習(xí)中油加油站心得體會

2014年6月6日，公司組織到中油則天、陵江加油站參觀學(xué)習(xí)，此次參觀學(xué)習(xí)，確實(shí)讓我們身臨其境的體會著兩個(gè)加油站的獨(dú)特魅力。從現(xiàn)場、便利店到辦公室都能看得到統(tǒng)一規(guī)范下各自形成的文化氛圍。地點(diǎn)和空間差異也打造出來了該有的特色，而團(tuán)隊(duì)的不一樣讓我們領(lǐng)略著不一樣風(fēng)景！

第一站是則天加油站，該站屬于承包站，承包之前配置人員7人，現(xiàn)有人員4人，日均銷量油品13噸左右，便利店月平均銷售額2.6萬元，真正做到了減人不減量，其中柴汽比為1：2.7；日提搶次數(shù)在700余次，工作量之大，但加油站現(xiàn)場管理給人的印象確是井然有序，當(dāng)班人員之間配合非常默契，一個(gè)眼神，一個(gè)手勢，沒有多余的言語，每一名當(dāng)班人員知道自己該做什么，該怎么去做好，我站現(xiàn)有人員6人，日均銷量卻只有5噸左右，員工的工作態(tài)度、積極性與之相比有較大的差距，如何提高勞效，如何端正工作態(tài)度、調(diào)動工作積極性是急需解決的問題。

接下來參觀學(xué)習(xí)的是位于廣元陵江收費(fèi)站出入口的陵江加油站，一到該站，首先見到的是加油的車輛排起了長長的隊(duì)伍，站蘭經(jīng)理給我們介紹，該站日均銷量在35噸左右，雖然該站處于收費(fèi)站出入口，但在今年整體市場需求低迷的情況下還能保持這樣的銷量，帶著這樣的疑問開始我們的學(xué)習(xí)之旅，在后來的交談中蘭經(jīng)理給我們道出了緣由。首先，建立過硬優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神，讓每一個(gè)站員工以陵江為榮，做有損陵江形象的事為恥，讓每一個(gè)員工把陵江當(dāng)成自己的家一樣，有誰不為自己家好呢？其次，把加油站銷售工作灌輸?shù)矫恳粋€(gè)員工中去，加油站銷售不只是站經(jīng)理的事，加油員的工作是直接面對客戶，是收集信息來源的主要途徑之一，加油員的一個(gè)微笑，加油過程間的簡單交流，可能就蘊(yùn)藏著一個(gè)商機(jī)；第三，做好客戶檔案的維護(hù)，及時(shí)掌握加油站固定客戶的消費(fèi)情況，定期回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)添措施，做到客戶不流失；第四，常態(tài)化了解加油站周邊消費(fèi)市場，走出去，力爭加油站附近工程盡在掌握之中，做到客戶不流失；

通過參觀學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識到很多不足，還有很多工作急需去做，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，就如陵江加油站蘭經(jīng)理的一句話：“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”，我們要以他們?yōu)榘駱?，認(rèn)真分析，找問題，查原因，添措施，扎實(shí)工作，力爭加油站銷量及管理再上一個(gè)新臺階！