第一篇：富德生命人壽正大刀闊斧邁向更高更穩(wěn)的平臺 揚帆起航全力以赴

富德生命人壽正大刀闊斧邁向更高更穩(wěn)的平臺

揚帆起航全力以赴

富德生命人壽本次培訓(xùn)班除課程內(nèi)容精彩外，新人伙伴整體風(fēng)貌也非常標(biāo)準。嚴格統(tǒng)一標(biāo)準的職業(yè)裝和培訓(xùn)規(guī)范，富德生命人壽是本次培訓(xùn)班一大亮點，也是我們在組織發(fā)展方面更進一步的良好開端。富德生命人壽堅信，優(yōu)秀的人才來自于嚴格的選材，二季度組織發(fā)展，富德生命人壽濱州正大刀闊斧邁向更高更穩(wěn)的平臺，濱州揚帆起航，全力以赴!

“夢幻二季度，增員贏未來!”富德生命人壽濱州中支二季度首期新人班于4月6日—8日成功召開。富德生命人壽首期新人班經(jīng)創(chuàng)說會層層面試，最終篩選共計25個新伙伴參訓(xùn)。

本次富德生命人壽新人班課程從行業(yè)30年到公司介紹及壽功、保額分紅和新人基本法等課程經(jīng)詳細的研討敲定，富德生命人壽較以往的培訓(xùn)課程都做了進一步的更新，更接地氣更通俗易懂。富德生命人壽尊敬的李娜總親自主講行業(yè)，李總結(jié)合自身多年的壽險經(jīng)驗和當(dāng)前國家的形勢，富德生命人壽以其睿智幽默的風(fēng)格、獨到的見解深深打動每一位新人伙伴。富德生命人壽營銷部尹向龍經(jīng)理從公司近幾年的發(fā)展速度和獨特的投資分紅優(yōu)勢，讓新人伙伴更加堅信自己的選擇。富德生命人壽朱佰承經(jīng)理從身邊的故事講起，將壽功的意義刻畫的淋漓盡致。

第二篇：深圳機場事故9死23傷 富德生命人壽開啟正能量

深圳機場事故9死23傷 富德生命人壽開啟正能量

2015年3月1日15時32分，一輛奔馳轎車在深圳寶安機場離港平臺失控撞向護欄。截至當(dāng)晚23時許，已造成９人死亡、23人受傷。經(jīng)查，受傷人員大部分送往了深圳寶安中醫(yī)院、寶安區(qū)中心醫(yī)院（原西鄉(xiāng)人民醫(yī)院）。目前事故原因仍在進一步調(diào)查中。

事件發(fā)生后，富德生命人壽總、分公司全線聯(lián)動，第一時間啟動了應(yīng)急預(yù)案，富德生命人壽開通客戶綠色理賠通道，富德生命人壽啟動緊急報案熱線、實行出險客戶先行賠付等應(yīng)急服務(wù)舉措。富德生命人壽通過與同業(yè)公司溝通了解出險人員信息，并及時在系統(tǒng)內(nèi)排查有無我司出險客戶情況。富德生命人壽將隨時跟進關(guān)注媒體渠道公布的事故進展及遇難者名單，富德生命人壽以最快的效率排查客戶出險情況。

截至目前，富德生命人壽的客戶排查、理賠綠色通道及時賠付等相關(guān)工作正在積極展開，隨時接受客戶及公眾的咨詢及報案（客服熱線：95535/4008-200-035）。

天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。富德生命人壽壽險是一個關(guān)乎“愛”的行業(yè)，富德生命人壽保險理賠是一項持久且需要耐力的工作。富德生命人壽用心承諾，用愛負責(zé)，為客戶著想，為家庭護航，優(yōu)化理賠業(yè)務(wù)流程，富德生命人壽為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用理賠承諾慰藉哀痛，富德生命人壽讓客戶在困難時節(jié)感受到生命的關(guān)愛和社會的正能量。

第三篇：富德生命人壽VIP專屬電話服務(wù)團隊成立 為VIP客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)體驗

富德生命人壽VIP專屬電話服務(wù)團隊成立 為VIP客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)體驗

為進一步提升客戶體驗，打造富德生命人壽VIP服務(wù)品牌，2015年5月1日，“富德生命人壽VIP專屬電話服務(wù)團隊”正式成立，并面向廣大VIP客戶提供全方位的專屬服務(wù)。

2015年，是富德生命人壽VIP服務(wù)由被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變的創(chuàng)新元年。富德生命人壽在充分調(diào)研行業(yè)優(yōu)秀公司的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司目前現(xiàn)狀，在2015年VIP服務(wù)方案中通過推出“VIP新春音樂會”主題活動、優(yōu)選外部服務(wù)資源、充分整合公司內(nèi)部服務(wù)資源三大措施來強力提升VIP客戶體驗。其中，富德生命人壽VIP新春音樂會已先后分別在湖南、河南、河北、廣東、四川、山東、新疆等七家機構(gòu)舉辦，客戶反響熱烈。同時，富德生命人壽通過優(yōu)選外部服務(wù)資源、整合公司內(nèi)部資源，共推出了四大服務(wù)措施，分別是“安康隨行”專項篩查、常規(guī)體檢等健康管理服務(wù)；“安心隨行”境內(nèi)外旅行急難援助、醫(yī)療急難援助服務(wù)；“貼心隨行”全球奢侈品代購、鮮花遞送、高爾夫球場預(yù)定等秘書服務(wù)；“禮遇隨行”VIP專屬電話服務(wù)團隊、VIP貴賓專屬金號、柜面VIP服務(wù)專員等十大專屬服務(wù)。

據(jù)富德生命人壽相關(guān)負責(zé)人介紹，富德生命人壽客戶服務(wù)部未來三年的重點是“技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新”，“VIP專屬電話服務(wù)團隊”的建立即是服務(wù)創(chuàng)新的重要舉措之一。富德生命人壽希望通過VIP專屬電話服務(wù)團隊的努力，真正意義上找到VIP、了解VIP、為VIP客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)體驗。