第一篇：Spark-大數(shù)據(jù)技術學習必須要掌握的技術

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Spark,大數(shù)據(jù)技術學習必須要掌握的技術

伴隨Spark技術的普及推廣，對專業(yè)人才的需求日益增加。Spark這門語言也是科多大數(shù)據(jù)在教學實施過程，必須要學習者深入學習的一門語言。不過學習Spark，也不如能操之過急，也需要一招一式，從內(nèi)功練起：通常來

講需要經(jīng)歷以下階段：

第一階段：熟練的掌握Scala語言

1，Spark框架是采用Scala語言編寫的，精致而優(yōu)雅。要想成為Spark高手，你就必須閱讀Spark的源代碼，就必須掌握Scala,;2，雖然說現(xiàn)在的Spark可以采用多語言Java、Python等進行應用程序開發(fā)，但是最快速的和支持最好的開發(fā)API依然并將永遠是Scala方式的API，所以你必須掌握Scala來編寫復雜的和高性能的Spark分布式程序； 3，尤其要熟練掌握Scala的trait、apply、函數(shù)式編程、泛型、逆變與協(xié)變等；

第二階段：精通Spark平臺本身提供給開發(fā)者API 1，掌握Spark中面向RDD的開發(fā)模式，掌握各種transformation和action函數(shù)的使用；

2，掌握Spark中的寬依賴和窄依賴以及l(fā)ineage機制；

3，掌握RDD的計算流程，例如Stage的劃分、Spark應用程序提交給集群的基本過程和Worker節(jié)點基礎的工作原理等

第三階段：深入Spark內(nèi)核

此階段主要是通過Spark框架的源碼研讀來深入Spark內(nèi)核部分：

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1，通過源碼掌握Spark的任務提交過程； 2，通過源碼掌握Spark集群的任務調(diào)度；

3，尤其要精通DAGScheduler、TaskScheduler和Worker節(jié)點內(nèi)部的工作的每一步的細節(jié)；

第四階級：掌握基于Spark上的核心框架的使用

Spark作為云計算大數(shù)據(jù)時代的集大成者，在實時流處理、圖技術、機器學習、NoSQL查詢等方面具有顯著的優(yōu)勢，我們使用Spark的時候大部分時間都是在使用其上的框架例如Shark、Spark Streaming等：

1，Spark Streaming是非常出色的實時流處理框架，要掌握其DStream、transformation和checkpoint等；

2，Spark的離線統(tǒng)計分析功能，Spark 1.0.0版本在Shark的基礎上推出了Spark SQL，離線統(tǒng)計分析的功能的效率有顯著的提升，需要重點掌握； 3，對于Spark的機器學習和GraphX等要掌握其原理和用法；

第五階級：做商業(yè)級別的Spark項目

通過一個完整的具有代表性的Spark項目來貫穿Spark的方方面面，包括項目的架構設計、用到的技術的剖析、開發(fā)實現(xiàn)、運維等，完整掌握其中的每一個階段和細節(jié)，這樣就可以讓您以后可以從容面對絕大多數(shù)Spark項目。

第六階級：提供Spark解決方案

1，徹底掌握Spark框架源碼的每一個細節(jié)；

2，根據(jù)不同的業(yè)務場景的需要提供Spark在不同場景的下的解決方案； 3，根據(jù)實際需要，在Spark框架基礎上進行二次開發(fā)，打造自己的Spark

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框架；

如果你有關于大數(shù)據(jù)學習和大數(shù)據(jù)課程方面的問題，可以登陸我們的官網(wǎng)：http://004km.cn進行了解

第二篇：經(jīng)理人必須要掌握的演講藝術

演講者總是抱怨準備太倉促。事實上，只要進行合理分配，時間根本不是問題。除了雕琢核心觀點鮮明的文稿，制作形象生動的幻燈片和熟悉現(xiàn)場技術設備之外，更重要的是搞清以下幾個概念并均衡分配時間：“說什么”-“怎么說”；“練習”-“預演”；“物質(zhì)準備”-“心理準備”。

很多經(jīng)理人都是在演講結束時才開始大徹大悟：“要是我處理那個問題時，稍稍多一點技巧就好了”；“要是能找到更多有說服力的數(shù)據(jù)來支持我的觀點就好了”。當然，演講過后最追悔莫及就是：“要是我有更多時間準備就好了?！边@些都是事后諸葛亮，完全于事無補。

事實上，對大多數(shù)經(jīng)理人來說，有再多的時間準備演講也還是不夠。如果你熬了三個晚上來準備，講完之后你會覺得應該熬五個晚上才行。

時間總顯得不夠用，部分原因是因為許多經(jīng)理人在演講上追求盡善盡美。如何利用這些寶貴的時間（通常也就是指，你是否真正理解了練習和預演的不同），決定了你的演講是平淡無奇，還是震撼人心。

也就是說，在如何利用時間上并沒有什么放之四海而皆準的規(guī)律。每個經(jīng)理人千差萬別，他們有各自的目標、演講經(jīng)驗，對演講內(nèi)容和聽眾的把握能力各異，所采用的視聽設備也不同，因此“共同規(guī)律”即使有也用處不大。專家認為，更好和更現(xiàn)實的做法是：合理利用你能擠出的每一分鐘時間。

雕琢講稿“說什么”

首先要撰寫演講文稿，然后制作圖表或幻燈片來做補充。這好像是顯而易見的道理，但是許多經(jīng)理人卻是先做幻燈片，然后再在上面編寫句子。盡管有些人可以采用這種方式，但對大多數(shù)人來說，顛倒順序的容易造成演講雜亂無章、主題渙散。

一旦開始寫演講稿，要留出充裕的時間對文稿進行編輯潤色。專業(yè)的演講稿撰寫人建議在寫第一稿時，要盡可能快，不要停下來去修改已寫完的部分，或者去反復推敲措辭。這些工作留到以后來做。簡練并生動的語言必須經(jīng)過不斷地修改才能出現(xiàn)，而不是在草稿階段就可以達到這個效果。

如果你的結論或重要觀點沒有經(jīng)過精心琢磨和反復修改，登普西認為：“不管花多少時間去練習，不管你的演講技巧有多么高超，都不能掩飾這個根本的缺陷。”

卡內(nèi)基顧問公司（dale carnegie & associates）的課程總監(jiān)大衛(wèi)·格林（david green）建議時間緊張的經(jīng)理人記?。骸白龊醚矍笆?，勝過事后諸葛亮?！北M管你希望自己的演講稿和幻燈片出類拔萃，但是你不能在推敲詞句上浪費過多時間，何況實際演講的時候也許不會照本宣科。

格林認為：“一般來說，大多數(shù)人準備好演講的時間比他們自己認為的要早得多。他們需要安排更多的時間來排練和演習如何與聽眾互動?！?/p>

核心觀點貫始終

無論你采用何種方式來確定演講稿的結構，你都可以通過列出重點段落或概念作為“記憶觸發(fā)點”來節(jié)省時間，也就是要抓住要點，而不是逐字逐句地把整篇文章寫出來。

曼德爾溝通有限公司的ceo史蒂夫·曼德爾（steve mandel）認為，記憶觸發(fā)點模式有助于演講時的即興發(fā)揮，而聽眾也喜歡聽?！拔腋嬖V那些演講人，演講時不要唱獨角戲，要多用對話模式與聽眾進行溝通，就像兩個人坐在廚房的桌子邊聊天那樣，這會令人感覺自然、放松，而且你還不用花很多心思去想說些什么。而獨白式的演講就是一個人對著幻燈片生硬地自言自語?！?/p>

曼德爾說，在準備演講的開始階段，應該花更多時間去琢磨如何圍繞核心觀點來組織演講內(nèi)容?！半娞菔窖葜v”是指核心觀點始終貫穿整個演講過程，就像電梯在每個樓層間運行一樣。當然這得花費時間，但卻是值得的，可以避免在遇到挫折時就投降，也可以避免在找到核心觀點之前，在那些無關痛癢的事情上花太多時間。

勤加預演“怎么說”

某咨詢公司的總裁瑪里琳·莫布利（marilynn mobley）建議在演講稿還未定稿之前就開始預演，這樣就可以盡早知道在哪些地方你可能會講太長時間、哪些內(nèi)容還需要調(diào)整。

莫布利在準備一個演講時，是這樣安排時間的：因為對話題和聽眾都很熟悉，她先用15%的時間調(diào)查聽眾的需求；50%的時間用來準備演講---確定論點、收集論據(jù)、設定起承轉(zhuǎn)合、制作幻燈片；20%的時間用來進行初步的預演，“就當有聽眾在面前，練習如何停頓、如何結合幻燈片講解，并熟悉設備，從而確定整個過程是否可行，時間拿捏是否合理”；10%的時間是在初步預演后進一步修改演講稿，包括編輯文字和調(diào)換某些幻燈片的順序；剩下5%的時間用來進行最后的預演。

先想想你以前通常是怎么準備演講的。也許你和大多數(shù)經(jīng)理人一樣，利用一切可能的機會練習，或在路上分秒必爭，或在辦公室里忙里偷閑。

專家認為，這種方式大有問題：花太多的時間去練習，而沒有足夠的時間去預演。預演意味著要站起來，用和真實演講同樣的手勢、同樣的眼神，配合視聽設備控制演講進程。

卡內(nèi)基公司的格林認為，坐在飛機上或在辦公室里回顧演講稿或幻燈片是練習，不是預演。就像戲劇里的演員沒有穿上戲服就沒有入戲的感覺一樣，非專業(yè)的演講者不經(jīng)過一到兩次的全程預演，就不應該出現(xiàn)在聽眾面前。預演時最好還要選擇一些人坐在臺下，給演講者一些反饋意見。

格林說：“你不能只坐在房間里背誦演講稿，必須去預演，模仿真實的演講，這樣才能達到預演的目的。把你的心思從演講的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到和聽眾的互動上去，這也是預演與練習的不同。我并不認為企業(yè)界人士都理解預演的價值。經(jīng)理人往往在'說什么'上面花了太多精力，但對'怎么說'卻重視不夠?！?/p>

心理準備不可少

吉姆·卡思卡特（jim cathcart）是一個有著26年演講經(jīng)驗的專業(yè)演講家，他把心理準備和物質(zhì)準備區(qū)分得一清二楚。物質(zhì)準備包括將所有的工作都安排得井井有條：演講稿、視聽設備、技術、聲音、會場布置等等。

而心理準備是指花時間去體會聽眾的思想，將自己的演講先在腦子里預演一遍，預先想到可能會出現(xiàn)的問題，在心理上做好演講準備。

心理準備還包括思考以下問題：我的聽眾都是些什么人？他們和我有什么不同？他們會怎么看待我，是外行的演講者，還是值得尊敬的顧問？什么會讓他們感到興奮？他們聽完演講后，頭腦里留下哪些值得回味的東西？

卡斯卡特認為，多花點時間做心理準備，演講取得的效果通常會好過那些只在物質(zhì)準備上精益求精的人。他說：“如果我可以說出一些打動聽眾的話，那么跑一點題、穿著上有些不得體，甚至對宣傳材料的內(nèi)容一無所知都不要緊。切記：大多數(shù)聽眾是先從情感上下判斷，然后才從邏輯上去思考?！?/p>

第三篇：銷售人員必須要掌握的知識

銷售人員必須要掌握的知識

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?| 瀏覽：385 | 更新：2013-06-19 18:331、產(chǎn)品(服務)知識

只有了解了產(chǎn)品(或者服務)才能為客戶準確地介紹產(chǎn)品。并且不僅會介紹產(chǎn)品性能、特點，還要能親手操作。對于有安裝需求的，銷售經(jīng)理還要了解產(chǎn)品的安裝與使用知識。

2、企業(yè)(組織)知識

銷售人員其實就是企業(yè)的對外形象大使。要象了解自己家一樣了解企業(yè)，這樣才能讓客戶感覺到你對公司的認同，才能讓人感覺到你的自信，從而相信你的介紹而接受你的產(chǎn)品。如果銷售經(jīng)理在客戶面前萎靡不振，客戶也會認為這家企業(yè)不怎么樣，從而不接受這家企業(yè)的產(chǎn)品。

另外，銷售業(yè)務是公司整體價值鏈的一個環(huán)節(jié)，在工作中，銷售人員總是需要其他部門的配合與支持，那么，對企業(yè)情況的了解，特別是企業(yè)運行政策的了解，會使你更加清楚你能夠為客戶爭取什么?不能承諾什么?這樣，你在從事銷售工作時才能更加得心應手。

3、行業(yè)知識

客戶購買產(chǎn)品，勢必要貨比三家。作為優(yōu)秀的銷售員，我們必須能夠為顧客提供很好的行業(yè)知識參考，在客戶有需求時能夠提供自己品牌與競爭對手的產(chǎn)品之間優(yōu)缺點對比，從而引導顧客正確消費。而這就需要銷售人員擁有豐富的行業(yè)知識。

4、關于人性的知識

銷售，作為一門學問來看，主要是研究與人打交道的，因此必須熟練掌握人性的學說，例如：馬斯洛的需求層次理論、弗洛姆理論(4Ls)等都是很實用的、可以用于指導我們工作的理論。

5、其他知識

最好的銷售人員總是在銷售過程中能與顧客變成朋友的人，能夠?qū)ふ业焦餐Z言的人，因此，天文地理、諸子百家，古今中外，樣樣都要有所涉獵懂才能應付各種各樣的顧客。例如，與一個經(jīng)歷過文革風雨的人交往，你基本不懂中國革命史，肯定不行;而與一個80年代的人交往，你對網(wǎng)絡一竅不通肯定沒有共同語言。有人描敘優(yōu)秀銷售人員是：見人講人話，見鬼講鬼話，就是描敘成功銷售人員能夠與所有目標客戶取得共鳴，被客戶所接受。

第四篇：你必須要掌握的90個新名詞

十九大前，你必須要掌握的90個新名詞!

扶貧對象精準、項目安排精準、資金使用精準、措施到戶精準、因村派人精準、脫貧成效精準。

78、[精準扶貧] 精準扶貧是粗放扶貧的對稱，是指針對不同貧困區(qū)域環(huán)境、不同貧困農(nóng)戶狀況，運用科學有效程序?qū)Ψ鲐殞ο髮嵤┚_識別、精確幫扶、精確管理的治貧方式。

79、[五個一批] 發(fā)展生產(chǎn)脫貧一批、易地扶貧搬遷脫貧一批、生態(tài)補償脫貧一批、發(fā)展教育脫貧一批、社會保障兜底一批。

80、[雙引擎] 一是打造新引擎，推動大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新;二是改造傳統(tǒng)引擎，重點是擴大公共產(chǎn)品和公共服務供給，補齊“短板”，助力中國經(jīng)濟長期保持中高速增長，邁向中高端水平。

81、[共享經(jīng)濟] 共享經(jīng)濟，一般是指以獲得一定報酬為主要目的，基于陌生人且存在物品使用權暫時轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟模式。

82、[證照分離] 指只要到工商部門領取一個營業(yè)執(zhí)照，就可以從事一般性的生產(chǎn)經(jīng)營活動，如果需要從事需要許可的生產(chǎn)經(jīng)營活動，再到相關審批部門 辦理許可手續(xù)。

83、[同線同標同質(zhì)] 指同一生產(chǎn)線、按相同的標準生產(chǎn)，使內(nèi)外銷產(chǎn)品達到同樣的質(zhì)量水準。84、[河長制] 指由中國各級黨政主要負責人擔任“河長”，負責轄區(qū)內(nèi)河流的污染治理。85、[“三軍”戰(zhàn)略思想] 政治建軍、改革強軍、依法治軍。86、[“五大戰(zhàn)區(qū)”] 東部戰(zhàn)區(qū)、南部戰(zhàn)區(qū)、西部戰(zhàn)區(qū)、北部戰(zhàn)區(qū)、中部戰(zhàn)區(qū)。87、[解放軍“五大軍種”] 陸軍、海軍、空軍、火箭軍、戰(zhàn)略支援部隊。88、[新古田會議] 2014年10月30日全軍政治工作會議在福建省上杭縣古田鎮(zhèn)召開，被稱為“新古田會議”。89、[關于中央領導核心的準確表述] 以習近平同志為核心的黨中央。90、[四風] 指形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。

第五篇：PMC主管必須要懂數(shù)據(jù)分析

PMC主管必須要懂數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是指通過建立審計分析模型對數(shù)據(jù)進行核對、檢查、復算、判斷等操作，將被審計單位數(shù)據(jù)的現(xiàn)實狀態(tài)與理想狀態(tài)進行比較，從而發(fā)現(xiàn)審計線索，搜集審計證據(jù)的過程。

數(shù)據(jù)分析過程的主要活動由識別信息需求、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、評價并改進數(shù)據(jù)分析的有效性組成。

一、識別信息需求

識別信息需求是確保數(shù)據(jù)分析過程有效性的首要條件，可以為收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)提供清晰的目標。識別信息需求是管理者的職責管理者應根據(jù)決策和過程控制的需求，提出對信息的需求。就過程控制而言，管理者應識別需求要利用那些信息支持評審過程輸入、過程輸出、資源配置的合理性、過程活動的優(yōu)化方案和過程異常變異的發(fā)現(xiàn)。

二、收集數(shù)據(jù)

有目的的收集數(shù)據(jù)，是確保數(shù)據(jù)分析過程有效的基礎。組織需要對收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、渠道、方法進行策劃。策劃時應考慮：

①將識別的需求轉(zhuǎn)化為具體的要求，如評價供方時，需要收集的數(shù)據(jù)可能包括其過程能力、測量系統(tǒng)不確定度等相關數(shù)據(jù)；

②明確由誰在何時何處，通過何種渠道和方法收集數(shù)據(jù)；

③記錄表應便于使用；

④采取有效措施，防止數(shù)據(jù)丟失和虛假數(shù)據(jù)對系統(tǒng)的干擾。

三、分析數(shù)據(jù)

分析數(shù)據(jù)是將收集的數(shù)據(jù)通過加工、整理和分析、使其轉(zhuǎn)化為信息，通常用方法有：

老七種工具，即排列圖、因果圖、分層法、調(diào)查表、散步圖、直方圖、控制圖；

新七種工具，即關聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、KJ法、計劃評審技術、PDPC法、矩陣數(shù)據(jù)圖。

四、數(shù)據(jù)分析過程的改進

數(shù)據(jù)分析是質(zhì)量管理體系的基礎。組織的管理者應在適當時，通過對以下問題的分析，評估其有效性：

①提供決策的信息是否充分、可信，是否存在因信息不足、失準、滯后而導致決策失誤的問題；

②信息對持續(xù)改進質(zhì)量管理體系、過程、產(chǎn)品所發(fā)揮的作用是否與期望值一致，是否在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中有效運用數(shù)據(jù)分析；

③收集數(shù)據(jù)的目的是否明確，收集的數(shù)據(jù)是否真實和充分，信息渠道是否暢通；

④數(shù)據(jù)分析方法是否合理，是否將風險控制在可接受的范圍；

⑤數(shù)據(jù)分析所需資源是否得到保障。

數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來，以找出所研究對象的內(nèi)在規(guī)律。應用到企業(yè)中時，企業(yè)可在產(chǎn)品的整個壽命周期中，包括從市場調(diào)研到售后服務和最終處置的各個過程去運用數(shù)據(jù)分析的過程，可以從中找出規(guī)律，以提升有效性，改善企業(yè)的經(jīng)濟效益。

有針對性的收集、加工、整理數(shù)據(jù)，并采用統(tǒng)計和挖掘技術分析和解釋數(shù)據(jù)的科學與藝術！最簡潔的數(shù)據(jù)分析：

@小蚊子樂園：簡單的很，就是分析數(shù)據(jù)。

@Terensu：描述數(shù)據(jù)特征，預測數(shù)據(jù)趨勢，展示分析結果。

@wangman02：從一大堆數(shù)據(jù)中提取到你想要的信息，就是數(shù)據(jù)分析。

最浪漫的數(shù)據(jù)分析：

@數(shù)據(jù)化管理：數(shù)據(jù)分析就是：茫茫人海中，你通過觀察、跟蹤、記錄等手段找到你生命中最想愛的那個人，進而根據(jù)對方的喜好，成功的展示了自己的優(yōu)點，改進了自己的缺點，并且說服了對方的父母，承諾終身與ta為伴的一項工作。

@劉萬祥ExcelPro: 你喜歡上一個姑娘，你會搜集她的興趣、愛好、星座、閨密、乃至三圍。。等等各種信息吧，然后想自己怎么能搭訕上、約出來，碰壁了會繼續(xù)找原因、想辦法，這里面你都有在做數(shù)據(jù)分析呀。

@CIVN可視化社區(qū)：從你每天發(fā)的微博研究你喜歡哪個明星、是哪個星座的、喜歡吃什么買什么、大概幾歲會嫁出去。最IT的數(shù)據(jù)分析：

@穆浩然：所以我一般都說我是做IT的。@YicoLeung:復制粘貼。

@倉鼠_茄子把：你應該對男的低調(diào)說自己是碼農(nóng)，對女的高調(diào)說自己是分析師！現(xiàn)在甭管是什么職業(yè)，加個師字就顯得特牛B，比如策劃師,揉奶師,面包師,搬磚師等等。最實用的數(shù)據(jù)分析：

@ETwise:我告訴別人：你買了牙膏我還會推薦你買牙刷，我就是做這樣的工作的。

@老仲琢磨：可以知道剛當?shù)哪腥速I尿布時最可能順便買點啥。@張勇往前行：每個月的月底，老婆問你，這個月的錢你都是怎么花的？你的回答就是數(shù)據(jù)分析。最神化的數(shù)據(jù)分析：

@張啟仁：數(shù)據(jù)分析是算命的。最霸氣的數(shù)據(jù)分析：

@淘貨郎：數(shù)據(jù)分析就是企業(yè)的軍統(tǒng)和中統(tǒng)。

@牧羊人_DM：這是一個很有前途特牛B的職業(yè)，具體細節(jié)你沒必要知道。

最恐怖的數(shù)據(jù)分析：

@游走的背包：數(shù)據(jù)分析就是文革時的查人祖上三代，最后定義你這代什么成份！

@寶泥馬冷死了：從你爸的日常行為統(tǒng)計中推測你下次考試不及格他會用什么東西揍你。那到底什么是數(shù)據(jù)分析呢？

說說數(shù)據(jù)哥的理解：數(shù)據(jù)分析是基于商業(yè)目的，有目的的進行收集、整理、加工和分析數(shù)據(jù)，提煉有價信息的一個過程。

其過程概括起來主要包括：明確分析目的與框架、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展現(xiàn)和撰寫報告等6個階段。

1、明確分析目的與框架

一個分析項目，你的數(shù)據(jù)對象是誰？商業(yè)目的是什么？要解決什么業(yè)務問題？數(shù)據(jù)分析師對這些都要了然于心。

基于商業(yè)的理解，整理分析框架和分析思路。例如，減少新客戶的流失、優(yōu)化活動效果、提高客戶響應率等等。不同的項目對數(shù)據(jù)的要求，使用的分析手段也是不一樣的。

2、數(shù)據(jù)收集

數(shù)據(jù)收集是按照確定的數(shù)據(jù)分析和框架內(nèi)容，有目的的收集、整合相關數(shù)據(jù)的一個過程，它是數(shù)據(jù)分析的一個基礎。

3、數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)處理是指對收集到的數(shù)據(jù)進行加工、整理，以便開展數(shù)據(jù)分析，它是數(shù)據(jù)分析前必不可少的階段。這個過程是數(shù)據(jù)分析整個過程中最占據(jù)時間的，也在一定程度上取決于數(shù)據(jù)倉庫的搭建和數(shù)據(jù)質(zhì)量的保證。

數(shù)據(jù)處理主要包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化等處理方法。

4、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是指通過分析手段、方法和技巧對準備好的數(shù)據(jù)進行探索、分析，從中發(fā)現(xiàn)因果關系、內(nèi)部聯(lián)系和業(yè)務規(guī)律，為商業(yè)目提供決策參考。

到了這個階段，要能駕馭數(shù)據(jù)、開展數(shù)據(jù)分析，就要涉及到工具和方法的使用。其一要熟悉常規(guī)數(shù)據(jù)分析方法，最基本的要了解例如方差、回歸、因子、聚類、分類、時間序列等多元和數(shù)據(jù)分析方法的原理、使用范圍、優(yōu)缺點和結果的解釋；其二是熟悉1+1種數(shù)據(jù)分析工具，Excel是最常見，一般的數(shù)據(jù)分析我們可以通過Excel完成，后而要熟悉一個專業(yè)的分析軟件，如數(shù)據(jù)分析工具SPSS/SAS/R/Matlab等，便于進行一些專業(yè)的統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)建模等。

5、數(shù)據(jù)展現(xiàn)

一般情況下，數(shù)據(jù)分析的結果都是通過圖、表的方式來呈現(xiàn)，俗話說：字不如表，表不如圖。借助數(shù)據(jù)展現(xiàn)手段，能更直觀的讓數(shù)據(jù)分析師表述想要呈現(xiàn)的信息、觀點和建議。

常用的圖表包括餅圖、折線圖、柱形圖/條形圖、散點圖、雷達圖等、金字塔圖、矩陣圖、漏斗圖、帕雷托圖等。

6、撰寫報告

最后階段，就是撰寫數(shù)據(jù)分析報告，這是對整個數(shù)據(jù)分析成果的一個呈現(xiàn)。通過分析報告，把數(shù)據(jù)分析的目的、過程、結果及方案完整呈現(xiàn)出來，以供商業(yè)目的提供參考。

一份好的數(shù)據(jù)分析報告，首先需要有一個好的分析框架，并且圖文并茂，層次明晰，能夠讓閱讀者一目了然。結構清晰、主次分明可以使閱讀者正確理解報告內(nèi)容；圖文并茂，可以令數(shù)據(jù)更加生動活潑，提高視覺沖擊力，有助于閱讀者更形象、直觀地看清楚問題和結論，從而產(chǎn)生思考。

另外，數(shù)據(jù)分析報告需要有明確的結論、建議和解決方案，不僅僅是找出問題，后者是更重要的，否則稱不上好的分析，同時也失去了報告的意義，數(shù)據(jù)的初衷就是為解決一個商業(yè)目的才進行的分析，不能舍本求末。

來，說說你理解的數(shù)據(jù)分析是什么呢？