第一篇：2017年護(hù)理全年工作總結(jié)..

2017年護(hù)理工作總結(jié)

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間2017年已經(jīng)成為過去，我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，全科護(hù)士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。同時(shí)，積極投身于“平安醫(yī)院”的活動(dòng)中，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下:

一、以“一切以病人為中心，提倡人性化服務(wù)”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，科室護(hù)理小組多次開會(huì)討論護(hù)士排班方案，實(shí)行彈性排班，每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)8-10個(gè)病人，注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)，以達(dá)到最優(yōu)配置，滿足優(yōu)護(hù)要求，確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護(hù)士也積極探索，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì)做到深入人心，以達(dá)到讓患者滿意、讓社會(huì)滿意、讓政府滿意的目標(biāo)。此次的二甲評(píng)審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會(huì)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查、指導(dǎo)，加強(qiáng)了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)本組工作的不足，并及時(shí)糾正，避免了差錯(cuò)的發(fā)生；基礎(chǔ)護(hù)理做到位，晨晚間護(hù)理比以前更到位。

二、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，應(yīng)用熟練的理論和扎實(shí)的護(hù)理操作技術(shù)，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。

三、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。主班護(hù)士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動(dòng)向病人及家屬做入院宣教。責(zé)任護(hù)士向患者主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)解答疑問、主動(dòng)溝通，做到了“護(hù)患溝通規(guī)范化”。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮。在護(hù)理服務(wù)上真正做到了“四送”、“一聽、一解”，即:送問候、送方法、送知識(shí)、送快樂、聽心聲、解難題。護(hù)士能夠按照級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，巡視病房時(shí)清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患者，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”?？剖颐吭抡匍_工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予了批評(píng)教育?；颊邼M意率基本達(dá)到95%以上。

四、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過程中的安全管理

1、我院主要為老年病人，入院宣教時(shí)，護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性，并進(jìn)行墜床、跌倒的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并落實(shí)有效的防護(hù)措施，如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí)，向家屬及病人交代注意事項(xiàng)，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí)，告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng)，并加上床擋。

2、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組，職責(zé)分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，在治療、給藥前至少同時(shí)使用兩種方法核對(duì)患者身份，落實(shí)率100%。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識(shí)，使用合格率100%。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強(qiáng)藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé)，每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí)，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率98%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)，有原因分析，并落實(shí)整改措施。

六、存在的問題

1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。

2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

4、健康宣教有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化

2017年，我科護(hù)士付出了汗水，也承載了收獲，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力，認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化，努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍，為我院向平安醫(yī)院進(jìn)升而努力。

第二篇：全年護(hù)理工作總結(jié)

2013年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)

---產(chǎn)科一區(qū)

今年在護(hù)理部，科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，遵照年初護(hù)理計(jì)劃，4月22日病區(qū)由二樓搬至五、六樓，在護(hù)理人員嚴(yán)重不足的情況下，開動(dòng)腦筋，積極想辦法，持續(xù)推進(jìn)責(zé)任制整體化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保護(hù)理安全。

1.組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，并把核心制度及應(yīng)急預(yù)案制作成冊(cè)，方便大家隨時(shí)學(xué)習(xí)。我科護(hù)理人員相對(duì)年輕，護(hù)士長要求全體護(hù)理人員每周一個(gè)核心制度，定期講解核心制度的內(nèi)容，使其理解、記憶并很好的應(yīng)用于臨床，護(hù)士長隨機(jī)提問掌握情況，并檢查落實(shí)情況。

2.堅(jiān)持查對(duì)制度，醫(yī)囑班班查對(duì)，每天大查對(duì)，每周大查對(duì)，護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并記錄。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理：如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理及新生兒的安全管理。同時(shí)，對(duì)特、一級(jí)護(hù)理患者和有病情變化的患者嚴(yán)格按照一級(jí)護(hù)理“八知道”認(rèn)真交接，提高交接班內(nèi)涵及質(zhì)量，確保安全。對(duì)于特殊治療與護(hù)理，為提醒大家核對(duì)，登記于特殊治療黑板上；應(yīng)用

抗生素的病人，治療本上必須登記皮試結(jié)果，輸液前護(hù)士必須核對(duì)皮試結(jié)果后再執(zhí)行。4.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。節(jié)假日護(hù)士長帶頭值班。實(shí)行彈性排班制，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

5.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員、進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕不良事件的發(fā)生。

6.強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為周五護(hù)理例會(huì)常規(guī)主題之一，進(jìn)行護(hù)理安全分析，提出防范及改進(jìn)措施.加強(qiáng)母嬰安全管理，認(rèn)真執(zhí)行與產(chǎn)房，手術(shù)室轉(zhuǎn)接病人規(guī)程，做好科與科，區(qū)與區(qū)的交接。我科為了加強(qiáng)母嬰安全管理，從10月開始，分樓層洗澡及接種疫苗，減少了母嬰分離次數(shù)，加強(qiáng)了母嬰安全，同時(shí)加強(qiáng)嬰兒的腕帶管理，加強(qiáng)安全宣教。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，要求記錄“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8.加強(qiáng)急救物品，急救器械管理，確保處于功能狀態(tài)。設(shè)專人管理。培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案，利用交接班時(shí)考核護(hù)理人員進(jìn)行急救知識(shí)掌握情況，提高對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

9.強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室硬件設(shè)施的檢查意識(shí)，專人管理，確保設(shè)備始終處于功能狀態(tài)。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，提高護(hù)理質(zhì)量

1.根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次，參加學(xué)習(xí)人員要求有學(xué)習(xí)筆記，護(hù)士長隨機(jī)提問掌握情況，現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問、指導(dǎo)，并根據(jù)每月學(xué)習(xí)內(nèi)容組織理論考試1次。

2.每月組織業(yè)務(wù)查房1次，組織護(hù)理人員對(duì)危重癥，特殊病人進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平。護(hù)士長利用晨會(huì)時(shí)間對(duì)危重病人護(hù)理進(jìn)行提問。

3.為加強(qiáng)護(hù)理人員母乳喂養(yǎng)知識(shí)及技能，把母乳喂養(yǎng)手冊(cè)制作成冊(cè)，人手一本。提高母乳喂養(yǎng)成功率，切實(shí)做到早吸允，早接觸，鼓勵(lì)，支持，幫助母親母乳喂養(yǎng)。

4.為了提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力和急救水平，加強(qiáng)急救知識(shí)，急救技術(shù)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員搶救技術(shù)。5.針對(duì)科室新人員多，?？浦R(shí)薄弱這一環(huán)節(jié)，制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)行一對(duì)一幫助，加強(qiáng)傳幫帶作用。并在3月中旬至4月中旬安排三年以內(nèi)新進(jìn)人員到產(chǎn)房進(jìn)行為期一周的學(xué)習(xí)工作，提高了護(hù)理人員的?？浦R(shí)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1.護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范，全年拒收病人紅包約5千余元，并多次謝絕病人吃、請(qǐng)，受到病人及家屬的好評(píng)。

2.每月在醫(yī)院滿意度調(diào)查中，張育苗、范文甜、趙萌萌、吳瑩、徐歡歡、李蒙、范小玉、李素意等多名護(hù)士持續(xù)被提名表揚(yáng)，其中趙艷被授予“院服務(wù)明星”稱號(hào)。

四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理?xiàng)l例

1.科室成立院內(nèi)感染小組，專人負(fù)責(zé)，每周對(duì)感染工作進(jìn)行自查，分析，討論，改進(jìn)，記錄。

2.每月組織護(hù)理人員院內(nèi)感染學(xué)習(xí)，并隨機(jī)提問，檢查落實(shí)情況。

3.加強(qiáng)護(hù)工管理與督查。做到一桌一巾，拖把分類使用，標(biāo)示明顯。

4.自5月份起，與供應(yīng)室合作實(shí)施“器械面清點(diǎn)”工作，減少了醫(yī)院感染，提高了工作效率。5.根據(jù)院內(nèi)感染相關(guān)制度，規(guī)范工作人員衛(wèi)生洗手，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防意識(shí)，特別是對(duì)多重耐藥菌感染的患者處理規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，多次受到院感染科表揚(yáng)。

6.每周一為“衛(wèi)生日”，對(duì)病區(qū)器械物品進(jìn)行徹底消毒處理。

五、實(shí)行責(zé)任制彈性排班，做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作

自4月22日起，產(chǎn)科擴(kuò)展病區(qū)，在護(hù)理人員不足的情況下堅(jiān)持實(shí)行整體化優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

1.改革排班，實(shí)行彈性制排班，重新制定工作流程，取消檢查室班，病房實(shí)施扁平化責(zé)任制分工方式，由責(zé)任組長

帶領(lǐng)本組責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)所管孕產(chǎn)婦的護(hù)理及健康宣教。每天護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理人員進(jìn)行“五巡房”。

2.結(jié)合護(hù)士分層管理，根據(jù)病情輕重、護(hù)理難易分配相應(yīng)責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。護(hù)士長每天根據(jù)病人病情安排責(zé)任護(hù)士，每天每個(gè)責(zé)任護(hù)士分管病人不超過8人。護(hù)士長每天根據(jù)工作量，隨機(jī)增，減責(zé)任班，彈性排班，確保了病人安全和護(hù)理工作的順利進(jìn)行。

3.制定了“產(chǎn)科一區(qū)住院患者滿意度調(diào)查表”，定期發(fā)放，了解患者的意見及工作中的不足，及時(shí)整改。

4.為提高護(hù)理人員的工作積極性，提高護(hù)理質(zhì)量，我科于11月在我院率先把品管圈應(yīng)用于護(hù)理管理中，使每個(gè)護(hù)士都有參于與解決問題的機(jī)會(huì)，發(fā)動(dòng)了每名護(hù)士的能動(dòng)性，發(fā)揮每名護(hù)士的創(chuàng)造性思維，提高了我科的護(hù)理質(zhì)量。

六、積極開展延伸服務(wù)

充分利用科室母乳喂養(yǎng)熱線開展出院后宣教，并每周舉辦母嬰健康講座，得到了患者的好評(píng)。

七、榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)

我科護(hù)士范文甜、徐歡歡被評(píng)為2012模范護(hù)士。在院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽中我科護(hù)士徐歡歡榮獲二等獎(jiǎng)。在醫(yī)院組織的“無菌技術(shù)”操作競(jìng)賽中，我科護(hù)士徐歡

歡榮獲二等獎(jiǎng)；護(hù)士趙萌萌、申麗娟榮獲三等獎(jiǎng)；護(hù)士李素意、李蒙、吳瑩榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

八、不足之處

1.護(hù)理人員不足，細(xì)節(jié)服務(wù)不到位.2.年輕護(hù)士多，對(duì)?？浦R(shí)，急救技術(shù)需進(jìn)一步，對(duì)危重癥病人病情觀察，處理有待進(jìn)一步提高。

3.論文發(fā)表少。

2013年12月

第三篇：衛(wèi)生院全年護(hù)理工作總結(jié)

衛(wèi)生院全年護(hù)理工作總結(jié)

2013年我院護(hù)理工作在區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)護(hù)理學(xué)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體護(hù)理人員的共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1.重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職。

2.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查八對(duì)制度，認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。

3、平常加強(qiáng)護(hù)理工作的檢查力度，發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)嚴(yán)格按規(guī)章制度處罰。

二、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，專人負(fù)責(zé)院感管理。重新制作了各種醫(yī)療垃圾桶和三消桶標(biāo)識(shí)，醫(yī)療垃圾分類收集，集中處理。

2、先后兩次派專人到文龍街道中心衛(wèi)生院、三江二院交流學(xué)習(xí)供應(yīng)室消毒工作，加強(qiáng)滅菌物品的效果監(jiān)測(cè)，并新建了消毒效果監(jiān)測(cè)記錄本。

3、按院感要求開展了對(duì)高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測(cè)，手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房每月一次的空氣培養(yǎng)檢測(cè)。

4、組織全院職工學(xué)習(xí)了院感相關(guān)內(nèi)容《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散等意外事故的應(yīng)急預(yù)案》等。

5、新購進(jìn)了循環(huán)風(fēng)紫外線空氣消毒器，院內(nèi)空氣消毒更安全規(guī)范，要求每日?qǐng)?zhí)行并有記錄。

6、接受了區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和上級(jí)醫(yī)院專家組的院感專項(xiàng)檢查，針對(duì)檢查中存在的問題積極整改，并修改了各科室的醫(yī)療廢物交接記錄本內(nèi)容，增加了門診感染管理執(zhí)行情況登記表。

7、醫(yī)院在處置室張貼了《醫(yī)療廢物處理流程圖》，并統(tǒng)一為各科室購買了黃色醫(yī)療廢物專用存放桶和轉(zhuǎn)運(yùn)桶，確保醫(yī)療廢物安全轉(zhuǎn)運(yùn)。

8、1月派一名護(hù)士參加了**區(qū)護(hù)理學(xué)會(huì)召開的手術(shù)室專委會(huì)成立大會(huì)，按照手術(shù)室管理要求，制作相關(guān)標(biāo)識(shí)，分區(qū)更明確，進(jìn)一步規(guī)范了我院手術(shù)室管理。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、在1月23日組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)》，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德修養(yǎng)，在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士行為規(guī)范，落實(shí)護(hù)士文明用語，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，展示護(hù)士良好的職業(yè)形象。

2、每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

3、對(duì)今年進(jìn)院的新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，讓她們盡快適應(yīng)工作環(huán)境，安心工作。

4、分管領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士姐妹們一起分享心得體會(huì)《陽光心態(tài)塑造、心態(tài)決定狀態(tài)》，讓大家學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為病員服務(wù)的理念，學(xué)會(huì)掌握享受生活和勤奮工作的尺度。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，要求護(hù)士做好筆記。內(nèi)容包括：《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)》、《護(hù)理文書書寫規(guī)范》、《嚴(yán)重輸液反應(yīng)、速發(fā)性過敏反應(yīng)及處理》、《侵權(quán)法》、《怎樣當(dāng)好一名護(hù)士》、《護(hù)士條例》、《成人基本生命支持》操作技術(shù)、《無償獻(xiàn)血相關(guān)知識(shí)》、《支氣管哮喘的治療和護(hù)理》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治預(yù)案》、《衛(wèi)生三個(gè)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物的管理與分類》、院感知識(shí)相關(guān)內(nèi)容等。

2、統(tǒng)一購買了三基訓(xùn)練書，人手一冊(cè)，并分步驟、有計(jì)劃的組織學(xué)習(xí)考試。每次考試要求90分及格，對(duì)不及格的人員進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考不及格者進(jìn)行談話教育和處罰。督促大家學(xué)習(xí)的目的是為了提高護(hù)士臨床理論知識(shí)水平。

3、醫(yī)院購買護(hù)理模型人進(jìn)行心肺復(fù)蘇的操作訓(xùn)練，并要求考核時(shí)必須人人過關(guān)。

4、積極支持護(hù)理人員在職教育。全院有7名護(hù)士參加護(hù)理大專班學(xué)習(xí)，有2名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí)。

5、積極派護(hù)士參加護(hù)理學(xué)會(huì)組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提高護(hù)士專業(yè)知識(shí)水平。

五、制定各項(xiàng)措施，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，積極組織參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，提高護(hù)理人員凝聚力。

1、1月舉行了2012工作總結(jié)和表彰大會(huì)，對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀護(hù)士和在護(hù)理理論、操作考試中取得優(yōu)異成績的護(hù)士進(jìn)行了表彰，起到了表彰先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)的作用。

2、護(hù)士績效考核方案，打破了分配上的平均主義。充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性，更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展。

3、“5.12”國際護(hù)士節(jié)舉行了“立足本職，扎實(shí)工作，爭(zhēng)當(dāng)一名好護(hù)士”的護(hù)士座談會(huì)。護(hù)士姐妹們各抒己見，為醫(yī)院護(hù)理工作的發(fā)展建言獻(xiàn)策，并紛紛表示要為病員提供優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)。

4、5月醫(yī)院組織開展了“你的滿意，我的職責(zé)”為主題的演講比賽活動(dòng)。護(hù)士姐妹們演講的內(nèi)容真實(shí)，有情感，說明她們工作中用心去體會(huì)了病人的感受。借助此次演講活動(dòng)來促進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展，為構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系，我們?cè)诓粩嗟呐Α?/p>

5、義務(wù)獻(xiàn)血工作開展，護(hù)士姐妹們也沒有落下，科室累積護(hù)士獻(xiàn)血1200ML，為全國獻(xiàn)血事業(yè)做出了自己一份貢獻(xiàn)。

6、11月區(qū)衛(wèi)生局組織的衛(wèi)生系統(tǒng)“服務(wù)百姓、提高技能”健康衛(wèi)生三基技能大賽中，護(hù)士姐妹們團(tuán)結(jié)合作，刻苦訓(xùn)練，積極準(zhǔn)備，以實(shí)際行動(dòng)為我院取得護(hù)理組個(gè)人第五名、集體“二等獎(jiǎng)”的好成績。

六、提高護(hù)士長管理水平

1、有計(jì)劃的安排護(hù)士長到上級(jí)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，今年全年到外院參觀學(xué)習(xí)了4次，經(jīng)過學(xué)習(xí)護(hù)士長開闊了視野，轉(zhuǎn)變了觀念，更有利于今后護(hù)理工作的管理。

2、要求護(hù)士長在中干會(huì)上把每月工作做一小結(jié)，總結(jié)上月工作中存在的問題，提出相應(yīng)的整改措施，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展下一步工作。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，向護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、護(hù)士長組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，講課者制作幻燈片，不斷提高護(hù)士長授課能力。

5、嚴(yán)格執(zhí)行中干考核方案，提高護(hù)士長執(zhí)行力。

七、優(yōu)質(zhì)護(hù)理穩(wěn)步開展

1、每月按時(shí)填報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理報(bào)表，總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況，更好地把優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展下去。

2、每間病房門口張貼責(zé)任組長，責(zé)任護(hù)士相片，更好的把護(hù)理工作落實(shí)到人，接受患者監(jiān)督。

3、各項(xiàng)護(hù)理制度上墻，接受患者對(duì)護(hù)理工作落實(shí)情況的監(jiān)督。

4、病人量增加，病床緊張，醫(yī)院臨時(shí)增加了床位，新添置了床上物品，床單、被套隨臟隨換，確保病人有一個(gè)整潔干凈的就醫(yī)環(huán)境。

5、科室為病人免費(fèi)提供水杯，免費(fèi)打電話，為病人訂餐，免費(fèi)用微波爐熱飯、熱菜，這些溫馨服務(wù)的開展，拉近了護(hù)患距離，減少了護(hù)患糾紛，更好的體現(xiàn)了一切為了病人的服務(wù)宗旨。

6、科室開展醫(yī)護(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，評(píng)選每月服務(wù)明星，評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：德35分、能20分、勤25分、績20分，這使醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)靠近病人，與病人溝通，了解病人想法，減少不必要的誤會(huì)，也提升了護(hù)理質(zhì)量滿意度。

7、我們的服務(wù)承諾：接待熱心、治療細(xì)心、護(hù)理精心、解釋耐心、征求意見虛心。

八、存在問題：

1、由于護(hù)理人員少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長而引起患者和家屬不滿。

2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢，急診急救知識(shí)欠缺。

3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真，服務(wù)態(tài)度不夠好。

4、護(hù)士安全意識(shí)太差，存在一定的安全隱患。

5、護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差，醫(yī)護(hù)、醫(yī)患協(xié)作溝通能力薄弱。

九、下一步打算：

1、加強(qiáng)護(hù)士急救知識(shí)和實(shí)際操作能力的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)檢查。

3、加強(qiáng)護(hù)士長管理能力培訓(xùn)。

4、提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理水平。

5、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。

6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)并記錄規(guī)范。

重慶市**區(qū)文龍街道通惠衛(wèi)生院

第四篇：2011年全年護(hù)理工作總結(jié)

2011年全年護(hù)理工作總結(jié)

春花秋實(shí)，寒暑往來，在這一年的工作中，本院的護(hù)理工作又上了新臺(tái)階。我院的護(hù)理工作全面貫徹和落實(shí)上級(jí)的衛(wèi)生工作方針，以病人為中心，提高本院護(hù)理人員的基本素質(zhì)為重點(diǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理和行風(fēng)建設(shè)，使護(hù)理工作優(yōu)質(zhì)高效的完成，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南，提升管理工作。

以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南，使護(hù)理工作做到有章可尋，有據(jù)可依。確實(shí)通過規(guī)范的管理，使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升，確保了全年護(hù)理安全無事故，重度缺陷為零。

二、堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)工作。

在我院實(shí)施人性化護(hù)理工作，全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿意。一年中推出了自己新的服務(wù)舉措。如：只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候；從患者入院到出院健康教育貫穿始終，對(duì)出院病人進(jìn)行家訪，提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧，并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員，服務(wù)病員，從而提升了護(hù)理服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。

三、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素質(zhì)。

醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才，有了人才容易創(chuàng)新，在一年中組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核；組織三基理論培訓(xùn)、參加繼續(xù)再教育，從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線，提升護(hù)理工作質(zhì)量。護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查，使護(hù)理病歷的質(zhì)量進(jìn)一步提高。執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房，通過制定標(biāo)準(zhǔn)，提高大家的積極性，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了積極的作用。進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染工作的管理。

在全年工作中，由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護(hù)理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階，各方面有了一定進(jìn)步，基本達(dá)到了原計(jì)劃的目標(biāo)：一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100%.護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%，一次性注射器、輸液（血）器焚燒100%，褥瘡發(fā)生次數(shù)0，護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0。

在這一年的工作中還存在不足之處，健康教育工作需進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)設(shè)施有待進(jìn)一步改善，應(yīng)不斷吸收可借鑒之處，完善本院的護(hù)理工作。

2011年，護(hù)理工作向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理能力，提高護(hù)理勞動(dòng)效率，提高護(hù)理工作的落實(shí)力，將護(hù)理工作做好、做細(xì)，做實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，為太平地醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做到自己的成績，促進(jìn)和維護(hù)人類健康。

第五篇：全年工作總結(jié)

岔發(fā)（2010）35號(hào)

岔上鄉(xiāng)2010年全年工作總結(jié)

2010年，我鄉(xiāng)黨委政府在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)黨員和群眾積極工作不懈努力，緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)，突出抓好“產(chǎn)業(yè)調(diào)整、基礎(chǔ)設(shè)施、計(jì)劃生育、基層整建、黨風(fēng)廉政、農(nóng)村穩(wěn)定”六項(xiàng)中心工作，加快發(fā)展“紅棗、勞務(wù)”兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)都取得了較好的成績?，F(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下：

2010年工作回顧：

2010年全年工作主線：“一手抓發(fā)展，一手抓穩(wěn)定”圍繞主線，突出抓好，基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)調(diào)整、重點(diǎn)項(xiàng)目、基層黨建、計(jì)劃生育、1

信訪及社會(huì)綜合治理六項(xiàng)工作，全年完成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值2311萬元（任務(wù)2000萬元）同比增加了15.5%；糧食產(chǎn)量1200噸（任務(wù)1100噸）同比增加了9%；林業(yè)總產(chǎn)值1060萬元（任務(wù)1060萬元）順利完成了任務(wù)。新修改造梯田面積300畝（任務(wù)210畝）同比增加了42.8%。畜牧業(yè)產(chǎn)值823萬元（任務(wù)800萬元）同比增加了2.8%，農(nóng)民人均純收入4453元（任務(wù)4100元）同比增加了8.6%。人口自然增長率控制在6‰以內(nèi)。具體如下：

基礎(chǔ)建設(shè)方面：

1、公路建設(shè)，今年我鄉(xiāng)的公路建設(shè)及養(yǎng)護(hù)是20公里，其中公路建設(shè)是3.2公里，公路養(yǎng)護(hù)是16.8公里。六月份補(bǔ)修張家溝—康家焉—薛家峁3.2公里砂石路，日常負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)丁家圪坨—坪灣—樊家畔6.2公里砂石路；宋家條至佳吳路2公里水泥硬化路，岔上至木家溝2.3公里水泥硬化路；佳吳路至劉家里2.2公里水泥硬化路；崖樊路4.1公里砂石路，圓滿完成了養(yǎng)護(hù)任務(wù)且全部達(dá)到鄉(xiāng)村養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，目前通縣市客運(yùn)車3輛，農(nóng)用三輪130輛。公路的改觀，極大方便了群眾生產(chǎn)生活狀況。

2、人飲工程：今年共投資52.8萬鋪設(shè)2600米管道，解決了樊家畔、郭家山、赤木峪、康家焉、井峁上六個(gè)行政村，1395人生活、生產(chǎn)用水，累計(jì)18個(gè)行政村已解決安全飲水，目前尾留一個(gè)村20

戶73人的安全飲水，計(jì)劃2011年予以解決。

3、農(nóng)村能源建設(shè)：新建沼氣82口，年可節(jié)省原煤414噸，折合人幣25萬元。目前僅能達(dá)到25%的利用率。

4、通訊設(shè)施建設(shè)：今年已建成岔上，樊家畔兩處通訊基站，安裝570戶村村通電視，目前全鄉(xiāng)通訊覆蓋率100%，有固定電話794部，手機(jī)4200多部，有擴(kuò)音設(shè)備7村。

5、文化、衛(wèi)生教育：新建岔上、木家溝、川口三處村級(jí)文化體育場(chǎng)所，各占地160平方米、460平方米、400平方米，高尚焉、岔上兩處社區(qū)服務(wù)陣地。累計(jì)投資15萬元，新建3村，維修9個(gè)村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生室，目前12個(gè)村室內(nèi)醫(yī)療器件及就診所需床柜都已配備并通過了市、縣驗(yàn)收，個(gè)別村已開始為村民看病就診。與此同時(shí)，鄉(xiāng)衛(wèi)生院先后投資15.6萬元用于本院設(shè)備更新及維修改造，服務(wù)功能不斷提升，今年農(nóng)民就院1600人次，營業(yè)額21萬元，營業(yè)利潤6萬元，農(nóng)村參保報(bào)銷16萬元?；咀龅叫〔〔怀鲟l(xiāng)。目前鄉(xiāng)衛(wèi)生院有醫(yī)護(hù)人員4人，病床15張。鄉(xiāng)衛(wèi)生院在全縣同級(jí)單位中，各項(xiàng)指標(biāo)還屬前列之中。隨著城市化快步推進(jìn)，農(nóng)村改革不斷深入，許許多多農(nóng)村中青年攜家?guī)Э谌绯边M(jìn)城，教育事業(yè)頗受沖擊，我鄉(xiāng)教育環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，無論從教室、書畫、器件等多項(xiàng)硬件實(shí)施還是從教師專業(yè)化，科室齊備化等方面，不能不說與九十年代發(fā)生了翻天覆地的

變化，許多農(nóng)村小學(xué)及教學(xué)點(diǎn)由行政強(qiáng)制關(guān)閉到家長自愿撤點(diǎn)并校，以便自己的孩子從小受到良好教育。這既是形勢(shì)所趨，更是縣委、縣政府的明智決策。

6.農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)

落實(shí)農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼政策12臺(tái)，推廣農(nóng)機(jī)具218臺(tái)，發(fā)展農(nóng)機(jī)示范戶27戶。

產(chǎn)業(yè)調(diào)整方面：

1、做大紅棗、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。

①今年我鄉(xiāng)改良老棗樹600余畝，超額完成了20%，增強(qiáng)紅棗產(chǎn)量后發(fā)力量，同時(shí)引導(dǎo)農(nóng)民采取科學(xué)養(yǎng)護(hù)，防腐防裂，減產(chǎn)不減收。

②抓住千企幫扶大好良機(jī)，積極推進(jìn)和組建紅棗加工專業(yè)合作機(jī)制。今年新建三村15座紅棗專業(yè)合作加工烘烤爐，已全部投入營運(yùn)；與此同時(shí)，幫助塞北紅加工廠，改制原規(guī)模，擴(kuò)大再生產(chǎn)，引導(dǎo)企業(yè)當(dāng)年投資近百萬元，建成5座熱風(fēng)爐，一個(gè)中型冷庫，配備銷售專用車，擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)模及影響力，延長產(chǎn)品加工季節(jié)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，搶占市場(chǎng)份額，牢固用工期限，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、做大畜牧，打響市場(chǎng)招牌。今年畜牧產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收823萬元，羊子飼養(yǎng)量達(dá)8800只，生豬養(yǎng)殖達(dá)2100只，肉牛存欄達(dá)450頭。岔上鄉(xiāng)以前在養(yǎng)殖業(yè)方面，可以說是一窮二白，兩年來鄉(xiāng)政府，引導(dǎo)企業(yè)

投資近千萬元，先建龍頭，再建基地，然后帶動(dòng)農(nóng)戶，走企業(yè)+基地+農(nóng)戶的畜牧發(fā)展之路使利農(nóng)裕民養(yǎng)殖場(chǎng)規(guī)模效益越來越得以健康發(fā)展。目前存欄肉牛400頭，肉羊388只，肉質(zhì)良好深受市場(chǎng)青睞。目前企業(yè)缺乏自我加工能力僅有市場(chǎng)份額，沒有產(chǎn)品招牌。

3、拓寬渠道，多業(yè)并舉

宋家條建材廠，歷經(jīng)一年半的艱難努力，目前生產(chǎn)秩序穩(wěn)定，營業(yè)狀況良好。該廠從建廠伊始經(jīng)岔上鄉(xiāng)招商領(lǐng)導(dǎo)小組不懈努力，到正常生產(chǎn)共投資510萬，固定職工33名，年可給幾村農(nóng)民增收30多萬，村集體20年可增收14萬，目前企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，前景樂觀，各種證件齊全，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

在抓好主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，充分利用沿黃公路的開通，整合原有分散的采沙、采石點(diǎn)，規(guī)范其經(jīng)營秩序，使其集中、有序、規(guī)模開發(fā)。充分利用豐富的水資源，積極開發(fā)農(nóng)作物高產(chǎn)田灌溉和擴(kuò)大雜糧種植面積，興辦雜糧、苦菜、釀酒、豆腐等小型家庭加工廠，多渠道增加農(nóng)民收入。

4、搭建平臺(tái)，強(qiáng)化農(nóng)民工勞務(wù)輸出質(zhì)量，走科技致富之路

今年我鄉(xiāng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)1500人次，其中雨露計(jì)劃培訓(xùn)10人。今年我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出2900人次，創(chuàng)收900萬元，有組織輸出1500人次，創(chuàng)收600萬元。岔上鄉(xiāng)目前雖說具備農(nóng)民工培訓(xùn)條件，但不能很好地

發(fā)揮適應(yīng)市場(chǎng)用工平臺(tái)和渠道，特別是當(dāng)?shù)氐湫褪痉稇粞詡魃斫毯蜕磉呎嫒苏媸轮赂恢分荒苁堑缆犕菊f，由于投入保障不健全，專業(yè)人員或名師講教渠道不便，致使外面用工信息遲緩，大部分農(nóng)民工輸出依舊靠其原始體力來維持，所以說科技致富之路任重道遠(yuǎn)。

重點(diǎn)項(xiàng)目方面：

1、沿黃公路涉及岔上鄉(xiāng)2個(gè)標(biāo)段，全長5.2公里，目前尾留拆遷戶2戶，需拆房面積85平方米。一切工作都在有條不紊進(jìn)行中。

2、張岔公路立項(xiàng)審批雖已至位，但由于資金缺口嚴(yán)重而未能動(dòng)工。

3、川口水源井點(diǎn)供水井控項(xiàng)目，由于公司融資困難，目前仍未能開工。4、2010年宋家條、任家莊兩村105戶484人，196萬元移民搬遷項(xiàng)目已破土動(dòng)工，今年已完成地基工程。

社會(huì)事業(yè)方面：

我鄉(xiāng)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，積極抓好社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)，有力地推動(dòng)了社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步。

1、計(jì)劃生育工作常抓不懈

計(jì)劃生育工作是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重頭戲，今年我鄉(xiāng)下大力氣“三個(gè)一”機(jī)制貫穿始終，截止12月底，全鄉(xiāng)重點(diǎn)對(duì)象344人（縣內(nèi)91人，縣外71人，在家102人），四季度三查率平均96.6%，共出生45人（二

胎12人，一胎33人），出生率7.7‰，略高于縣平均水平，性別比153：100，略高于全市平均水平；手術(shù)及時(shí)率為100%；全年共手術(shù)46例任務(wù)（絕育4例，上環(huán)42例，取環(huán)1例，人流1例，引產(chǎn)1例）。在計(jì)劃生育工作中主要采取堵牢三查、主抓手術(shù)、跟進(jìn)利益導(dǎo)向；例如：政治上，2008年兩委換屆中，村級(jí)班子吸納“計(jì)生先進(jìn)戶”15名，占六分之一；中心戶長、計(jì)生村長本屆出席縣人大代表2人，鄉(xiāng)人大代表8人，占本鄉(xiāng)代表比例五分之一；2010年納新計(jì)生入黨積極分子和預(yù)備黨員9人，占全年納新人數(shù)的五分子一；經(jīng)濟(jì)上，把全鄉(xiāng)16戶雙女絕育戶共52人；獨(dú)生子女貧困戶34戶100人全部納入低保范疇優(yōu)先解決，這是全縣優(yōu)惠計(jì)生政策之最大。年終計(jì)生工作抽查，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

2、開展創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作

我鄉(xiāng)黨委政府高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作，把創(chuàng)衛(wèi)工作列入重要議事日程，成立了由鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長任組長，主管副鄉(xiāng)長任副組長的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2010年我鄉(xiāng)召開專題研究創(chuàng)衛(wèi)工作4次，同時(shí)還充分利用廣播、板報(bào)、櫥窗等宣傳工具，采用宣傳教育、氛圍教育、環(huán)境教育等手段，強(qiáng)化群眾居民的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)的自覺性，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)營造了一個(gè)良好的創(chuàng)衛(wèi)氛圍。

3、舉全鄉(xiāng)之力，做好人口普查工作

為了做好人口普查工作，我們鄉(xiāng)首先成立人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組，7

明確了職責(zé)。由于此次人口普查工作時(shí)間緊，任務(wù)重，內(nèi)容復(fù)雜，工作量大，為確保普查工作的順利完成，我鄉(xiāng)分別在入戶摸底階段和上門普查登記階段專門進(jìn)行了分類培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)普查工作的全過程，通過多種形式培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等確保普查員在實(shí)踐中熟練掌握和運(yùn)用人口普查的程序、內(nèi)容和方法，保質(zhì)保量地完成人口普查上門摸底、入戶登記、統(tǒng)計(jì)匯總、等各個(gè)階段的工作?；鶎狱h建方面: 鄉(xiāng)黨委政府自2007年以來，就把在基層黨組織中開展旗幟工程，在村級(jí)黨員中開展“雙帶雙創(chuàng)”活動(dòng)為基層黨建工作的抓手，筑牢黨的事業(yè)基礎(chǔ)，充分發(fā)揮黨的先鋒堡壘作用，在“兩委”換屆中，改造、推出數(shù)名年輕有為，有責(zé)任心能帶領(lǐng)群眾致富的優(yōu)秀黨員進(jìn)入“兩委”班子建立健全19個(gè)村級(jí)支部，給黨的基層組織補(bǔ)充新鮮血液。結(jié)合“升級(jí)晉檔、科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)，對(duì)19個(gè)村級(jí)支部做了2010年升級(jí)晉檔目標(biāo)規(guī)劃；先后投資27.9萬元，新建3村，維修6村“兩委”陣地，使村級(jí)黨員有了自己的活動(dòng)之家；兩年納新49名黨員，使兩年內(nèi)不發(fā)展黨員的死角村由原來的14個(gè)村減少為3個(gè)村。三期遠(yuǎn)程教育涉及我鄉(xiāng)14村，現(xiàn)已全部正常運(yùn)行，累計(jì)收看600人次，極大地豐富了黨員生活。在此基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委適時(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)與發(fā)展“四

議兩公開”有機(jī)結(jié)合起來，集中清理5村因換屆財(cái)務(wù)拖欠債3.4萬元，使5個(gè)癱瘓村得以順利開展各項(xiàng)工作，黨的基層組織得以健康發(fā)展。

2010年10月26日召開榆林市政府關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革和有條件農(nóng)民進(jìn)城落戶電視電話會(huì)議，岔上鄉(xiāng)黨委政府適時(shí)召開了專題會(huì)議，把此項(xiàng)工作作為系關(guān)全鄉(xiāng)人民生活中的一件特大事情來認(rèn)真貫徹落實(shí)，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，目前計(jì)劃2011年合并100人以下村2個(gè)，2012—2013年計(jì)劃合并200人以下村4個(gè)；2014年—2015年計(jì)劃合并300人以下村3個(gè)。

信訪和社會(huì)綜合治理工作方面：

社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)能否順利發(fā)展，穩(wěn)定是最重要的前提和保障，隨著改革不斷深入，社會(huì)矛盾越來越凸顯，各種利益相互沖突又相互交叉。為此，年初鄉(xiāng)黨委、政府把此項(xiàng)工作列入重要議事日程，召開專門的安全生產(chǎn)、維穩(wěn)信訪、社會(huì)綜合治理專題會(huì)議，逐級(jí)簽訂了責(zé)任書、成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組、規(guī)范了安全、維穩(wěn)及群眾來信來訪掛牌接訪等多種工作制度。全年安全大檢查16人次，處罰30人。對(duì)7處地質(zhì)災(zāi)害設(shè)立預(yù)警牌，專人負(fù)責(zé)專人監(jiān)測(cè)，做到有備無患。對(duì)較大的來信來訪，采取領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)診，限期解決答復(fù)。全年共接訪較大來信來訪13件，領(lǐng)導(dǎo)批示2件全部予以解決，除一件，后又出現(xiàn)復(fù)訪后。目前全鄉(xiāng)大局穩(wěn)定，群眾生產(chǎn)生活井然有序。對(duì)全鄉(xiāng)497部固定電話，實(shí)行專職

專人，每季度不定期電話抽查，并對(duì)抽查較差結(jié)果的電話，開展“一問一送一留念”活動(dòng)，即：派專職人員上門問一聲好，送一份問卷答題，留一個(gè)抽查人員聯(lián)系電話。通過一年的工作，目前全鄉(xiāng)知曉率、滿意率逐季度提高，現(xiàn)在知曉率、滿意率分別達(dá)98%、96%。

總之，岔上鄉(xiāng)的工作經(jīng)全鄉(xiāng)干部共同努力取得了一定的成績，但距離縣委、縣政府的要求相差甚遠(yuǎn)，與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比有許多不足，今后我們將在縣委、縣政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以奮發(fā)有為的精神迎頭趕上，確保今后各項(xiàng)工作又上一個(gè)新臺(tái)階。

中共岔上鄉(xiāng)委員會(huì) 岔上鄉(xiāng)人民政府 2010年12月28日 報(bào)：縣委辦、政府辦

送：王書記、王鄉(xiāng)長及各副職