第一篇：責(zé)任心與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會

責(zé) 任 心 與 執(zhí) 行 力

培訓(xùn)學(xué)習(xí)

心

得

體

會

在自我工作的這些年里讓我體會到“執(zhí)行”看起來是多么簡單的，但在企業(yè)內(nèi)部做起來是多么的困難。企業(yè)管理推進的時候往往不是方案設(shè)計的不好，而是不能有效的落實下去。高層的思想難以貫徹到基層，企業(yè)也無法按照預(yù)期的方向發(fā)展，所以執(zhí)行很關(guān)鍵，提升執(zhí)行力也是許多企業(yè)迫切解決的問題。

經(jīng)過這兩天緊張的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，個人總結(jié)，沒有責(zé)任心就不要談執(zhí)行力。個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。責(zé)任不是你想不想做，而是你必須要做的事情。執(zhí)行力就是將目標變成結(jié)果的能力，執(zhí)行力就是按時、按質(zhì)、按量的完成工作任務(wù)。對個人而言，執(zhí)行力就是辦事能力。對團隊而言，執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗能力。對企業(yè)而言，執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。態(tài)度決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣則左右著我們的成敗。

在企業(yè)中制度是執(zhí)行的關(guān)鍵。高執(zhí)行力，一定要有嚴格的制度做保證，要努力維護制度的權(quán)威性。今天對制度的通融，就是為明天的管理設(shè)置障礙。在制度執(zhí)行中“人情味”不宜過濃。在生產(chǎn)團隊中很容易犯的錯誤就是以權(quán)謀私、徇私舞弊。兩名員工同時請小時假，一人扣款20元，一人扣款10元。原因只在于“他”和我關(guān)系好？人不畏貧，人畏不平。我們要獎就要獎得當(dāng)事人開心，要獎就要獎得其他人甘心。罰就要罰的當(dāng)事人甘心，罰就要罰得其他人擔(dān)心。而不是在其位不謀其政，利用崗位權(quán)利來交好自我人際關(guān)系，藐視公司制度。最后會造成引起“民憤”而無立足之地。

執(zhí)行中不可缺少檢查力，執(zhí)行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進，檢查、檢查、再檢查。因為下屬不會做你希望的事，只會做你檢查的事。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，也就是我們常說的“三天樂”，前期產(chǎn)品質(zhì)量的整改速度立竿見影，但是保持不住，過一段時間又會恢復(fù)原樣，這主要是工作過程未持續(xù)管控造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到那天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時不斷檢查計劃實施的進度，久而久之養(yǎng)成習(xí)慣，這樣執(zhí)行力就會得到有效的提升。確保一個團隊按照規(guī)劃的時間進度去實現(xiàn)目標，不斷監(jiān)督和跟進，不但能夠有效的暴漏出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題，還能促使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時完成階段性和整體性的目標。

團隊執(zhí)行需要溝通力，在丹東員工手冊中寫道：我們的管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來也一定是溝通，態(tài)度擺正，溝通自然順暢。對待上級，要以請示為溝通態(tài)度，要以匯報、請示、商討為溝通目的。對待平級，要以理解為溝通態(tài)度，要以請教、協(xié)商、合作為溝通目的。對待下級，要以贊美為溝通態(tài)度，要以安排、指導(dǎo)、要求為溝通目的。

執(zhí)行力更需要團隊協(xié)作精神。大家都聽過三個和尚沒水喝的故事，誰也不服誰，誰也不愿意干，相互推諉，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言讓我認識到團隊協(xié)作的重要性，在完成一項任務(wù)時，缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島，在工作時，需要相互協(xié)作，相互幫組，相互提醒，這樣才能不斷提升完成任務(wù)的能力。對于一個團隊來說：個人強不算強，再強“你”也是只羊，只有團隊強，才是真的強，因為那是一群狼。

最后養(yǎng)成良好的執(zhí)行習(xí)慣，在工作中常有的狀況就是：反正事情很多也不著急要做，先拖著在說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實就是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動的心態(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。

通過本次學(xué)習(xí)讓我知道，只有在工作中不折不扣的執(zhí)行好各項工作任務(wù)，才能不斷提高執(zhí)行力，從而達到從執(zhí)行力中取得效益的目的。美好的決策只有付諸實施才能更加放射出耀眼的光芒。如果說成功就是一扇門，戰(zhàn)略就是一把鑰匙，那么現(xiàn)在需要我們做的只是把鑰匙插進去并朝正確方向旋轉(zhuǎn)把門打開。讓我大家共同重在執(zhí)行，贏在執(zhí)行。

第二篇：責(zé)任心與執(zhí)行力心得體會

責(zé)任心與執(zhí)行力心得體會

作為一種內(nèi)在的精神、深邃的理念和重要的準則，責(zé)任心向來被企業(yè)奉為精神之源。一個企業(yè)只有注重承諾、責(zé)任心，強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，企業(yè)制定的戰(zhàn)略才能夠開花結(jié)果，取得持續(xù)性的成功。海爾能夠成為中國企業(yè)榜樣的重要原因就是凡事都做到“責(zé)任到人”，“人人都管事，事事有人管”。在海爾大到機器設(shè)備，小到一塊玻璃，都清楚標明事件的責(zé)任人與事件檢查的監(jiān)督人，有詳細的工作內(nèi)容及考核標準，如此形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈，做到了“獎有理，罰有據(jù)”。這種管理的核心就是要把責(zé)任鎖定。同樣地，都是做超市，唯有沃爾瑪雄踞零售業(yè)榜首。在微軟，“責(zé)任”貫穿于員工的全部行動。

在企業(yè)里，任何一個人的崗位都承擔(dān)著具體的職責(zé)，其中最直接、最具體的責(zé)任，體現(xiàn)在格守崗位的職責(zé)上。要自覺做好自己的本職工作，就要對工作付出應(yīng)有的熱情，就要具備強烈的責(zé)任意識。正如列夫·托爾斯泰所言：“一個人若沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點正是責(zé)任”?！霸谌松睦锍讨校瑳]有隨便，差不多，行了，很少。不是差不多，是一點都不能差，差一點都不行。做什么事情一定要做好做到家。吃了這行飯，就一定要把這行干好!” 這是專家型技術(shù)工人竇鐵成的話語，是他嚴格要求、精益求精言行的真實寫照，正是由于他堅持以“一點也不能差，差一點都不行”的工作態(tài)度和“把平凡的工作做到極致”的職業(yè)操守，正是他崗位盡責(zé)任心愛“較真兒”“認死理”，嚴格執(zhí)行工作標準和技術(shù)規(guī)范，創(chuàng)造了一項又一項優(yōu)質(zhì)工程，使他成為全國勞動模范、五一勞動獎?wù)芦@得者。

可見，加強企業(yè)執(zhí)行力不在于管理經(jīng)驗的新老，重要的是依靠每個人對制度措施的不折不扣的貫徹，而這種貫徹執(zhí)行最終還是得靠每個人的責(zé)任心。員工的責(zé)任心構(gòu)筑成企業(yè)的防火墻。崗位責(zé)任制的核心就是“崗位責(zé)任心”，恪盡職守、精益求精的敬業(yè)精神，成就工作標準。認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。

有這樣一道數(shù)學(xué)題：90%×90%×90%×90%×90%=?結(jié)果是59%，它所闡釋的一個理念是：對待工作，很多人認為：“把工作做到60%太危險，會被公司炒魷魚;做到100%太辛苦，也不太現(xiàn)實;把工作做到90%就很不錯了”。簡單一想，這種說法似乎很有道理，但工作的過程是由一個一個細微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的，每個環(huán)節(jié)都以上一環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)。各個環(huán)節(jié)之間相互影響的關(guān)系以乘法為基準最終產(chǎn)生的結(jié)果，而不是百分比的簡單疊加。環(huán)環(huán)相扣的一系列過程結(jié)束之后，起初“很不錯”的90分最終帶來的結(jié)果可能是59分——一個不及格的分數(shù)，這就是流程控制效應(yīng)。如果不能在每個環(huán)節(jié)都認真對待，對每個環(huán)節(jié)及時反饋和修正，不致力于每一個環(huán)節(jié)的完美，而是認為“結(jié)果不會有太大問題”，其最終的結(jié)局可能就是這個環(huán)節(jié)你做到了90%，下一個環(huán)節(jié)還是90%，在5個環(huán)節(jié)之后，你工作的成績就不是平均值90%，而是59%。而且在有些情況下很可能還會低于這個分數(shù)，甚至變成負數(shù)。它就意味著你所做的工作要“推倒重來”，意味著時間、資源的浪費，意味著效率低下和錯失時機，意味著先前的努力徒勞無用。90%×90%×90%×90%×90%=59%，這個簡單的等式數(shù)學(xué)之外的涵義就是——執(zhí)行過程不能打折。如果我們對工作落實得不快、不堅決、或者虎頭蛇尾、陽奉陰違;還有搞“上有政策，下有對策”，“歪嘴和尚念經(jīng)”，在執(zhí)行的過程中層層打折扣，致使一些工作得不到很好的落實，甚至不了了之。這樣將把我們的事業(yè)推向非常危險的境地，企業(yè)生存將產(chǎn)生危機。

“沒有做不好的工作，只有不負責(zé)任的人”。我們有很多工作，不是沒有能力做好，而是沒有責(zé)任心，沒有用心去做，沒有落實好，自然談不上執(zhí)行力了。

責(zé)任其實是做人的職業(yè)道德的核心。講責(zé)任從我做起，從小事做起，注重細節(jié)，不應(yīng)妄自菲薄。企業(yè)是一個團體，眾多人的責(zé)任鑄就了團隊的責(zé)任，企業(yè)的責(zé)任。如果我們在各自的崗位上很好地履行自己的“小責(zé)任”，那么眾多人的成就，就把握了創(chuàng)新之源，也就為企業(yè)成功奠定了深厚的基礎(chǔ)。

電氣車間結(jié)合集團公司關(guān)于開展崗位責(zé)任制學(xué)習(xí)檢查的要求，做到“事事有人管，人人有專責(zé)，辦事有標準，工作有檢查，獎懲有規(guī)定”。實行包機制，包機人負責(zé)本人所包機設(shè)備的日常維護、檢修，搞好所包設(shè)備的管理，認真填寫設(shè)備有關(guān)記錄，健全包機設(shè)備檔案與臺帳，保證設(shè)備的完好率在98%以上，保證照明燈具完好率在95%以上。員工熟悉本崗位的操作規(guī)程，熟悉電機、操作柱、防爆電器燈設(shè)備的基本原理，了解其性能，嚴格執(zhí)行電氣安全生產(chǎn)的各種規(guī)章制度、規(guī)定、規(guī)范，為公司的安全平穩(wěn)生產(chǎn)做好電力保障。

一個優(yōu)秀的員工，一定會不斷地給自己增值;一個優(yōu)秀的組織，一定會不斷地提升品牌價值，責(zé)任是一個人自我增值的最大砝碼，也是一個組織自我升值的關(guān)鍵因素。一個企業(yè)能有長久的發(fā)展，成為百年老店，就必須對公司的制度貫徹執(zhí)行下去!企業(yè)的興亡，每位員工都有不可推卸的責(zé)任，責(zé)任心提高了，才會凡事嚴格要求，制度執(zhí)行中不折不扣，措施實施中不玩虛招，做到令行禁止，我們才會真正提高企業(yè)執(zhí)行力。

責(zé)任是使命，責(zé)任是目標，責(zé)任就是勇氣，責(zé)任就是智慧，責(zé)任就是取之不竭、用之不盡的力量，把責(zé)任放在心中，從點點滴滴做起，從誠信敬業(yè)做起，從不講任何借口做起!在其位，謀其事，但其責(zé)，人人都能成為負責(zé)的人，成為具有高度責(zé)任心的人，也就能成為高效執(zhí)行的人。這樣企業(yè)將因你而精彩，你將因精彩而成功!

第三篇：責(zé)任心與執(zhí)行力心得體會

集中學(xué)習(xí)“責(zé)任心與執(zhí)行力“心得體會

通過本次集中學(xué)習(xí)中，在羅主任和各位科室負責(zé)人工作中的實際經(jīng)驗，總結(jié)了出了許多寶貴的關(guān)于在工作中的責(zé)任心和執(zhí)行力，使我認識到我自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)，在以后的工作中，我一定加強自己的責(zé)任心與執(zhí)行力，為部門添磚加瓦，盡自己最大的努力。

責(zé)任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責(zé)任的認識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。對于我們部門來講，具有責(zé)任心的同志，會認識到自己的工作在組織中的重要性，把實現(xiàn)組織的目標當(dāng)成是自己的目標，這也是我們應(yīng)該具備的，不可或缺的態(tài)度。

所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標的操作能力。是把單位戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力對單位而言就是經(jīng)營能力。在預(yù)定的時間內(nèi)完成單位的戰(zhàn)略目標是衡量執(zhí)行力的標準。

從責(zé)任心與執(zhí)行力的定義，我們不難看出責(zé)任心與執(zhí)行力的關(guān)系。如果一個員工在工作中沒有責(zé)任心，就會出現(xiàn) “機械”執(zhí)行、“拖拉”執(zhí)行、“應(yīng)付”執(zhí)行、“折扣”執(zhí)行、“變通”執(zhí)行、“隨意”執(zhí)行、“違規(guī)”執(zhí)行等方面的問題，使執(zhí)行大打折扣。只有培養(yǎng)員工的責(zé)任心，重視執(zhí)行過程、執(zhí)行跟蹤、執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行反饋、執(zhí)行效果等，培育良好的單位執(zhí)行文化和員工素養(yǎng)，執(zhí)行力才可能達到落地效果。

那么如何加強責(zé)任心，提高執(zhí)行力呢。結(jié)合實際工作情況，就個人而言我認為，其關(guān)鍵在于部門的每一位成員都真正明確和履行各自的崗位職責(zé)，在其位、謀其政，心往一處想，勁往一處使，形成執(zhí)行合力。

責(zé)任心，旨在責(zé)任重在心；執(zhí)行力，重在執(zhí)行偏在力。在大部分單位中，員工的整體素質(zhì)、工作責(zé)任心和執(zhí)行力的體現(xiàn)，總體情況是好的，但或多或少地總是會出現(xiàn)一些不和諧的音符。比如在工作責(zé)任心上，有的同志還存在敷衍了事，得過且過的心態(tài)；在執(zhí)行力方面，還有領(lǐng)導(dǎo)敲打一下動一下的情況。這些情況都要求我們?nèi)ヌ嵘刭|(zhì)，增強責(zé)任心，提高執(zhí)行力。責(zé)任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強責(zé)任心是為提高執(zhí)行力服務(wù)的，是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提，沒有責(zé)任心，執(zhí)行力根本無從談起，執(zhí)行力是責(zé)任心的體現(xiàn)和最終落腳點，二者共同構(gòu)成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻于單位的重要素質(zhì)和能力。

增強責(zé)任心，就是要培養(yǎng)職工對單位的熱愛，對工作的熱情。要把個人融入單位，以企為家，單位越發(fā)展，越要多出成績、多做貢獻；要保持對事業(yè)的激情、對工作的熱情，愛崗敬業(yè)，認認真真地干好本職工作；保持良好的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)，敢于正視困難，善于解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

在提高執(zhí)行力方面。執(zhí)行力是單位實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保障。職工執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素--個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，提高職工的執(zhí)行力，一方面要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強素質(zhì)，更重要的是要端正工作態(tài)度。

最后，以后的工作中，我會更加注重責(zé)任心與執(zhí)行力，只有這兩點做到位，工作才會越做越好，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的辛苦教導(dǎo)。

2014年8月24日

第四篇：淺談責(zé)任心與執(zhí)行力

執(zhí)行力源于責(zé)任心

——一談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

軍事上有句行話：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。道理很簡單：執(zhí)行力強，就能逢山開路，遇水搭橋，排難除險、千方百計實現(xiàn)戰(zhàn)略目標；執(zhí)行力弱，就會找借口，講條件，錯失良機，貽誤戰(zhàn)機，導(dǎo)致戰(zhàn)略目標一塌糊涂。正因此，人們常說“成也執(zhí)行，敗也執(zhí)行”。

軍事上如此，行政公司效能建設(shè)何嘗不是如此！

執(zhí)行力是競爭力，是公司工作的生命力。

如何提高執(zhí)行力？

明確答案是：執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力。要營造增強工作責(zé)任心的濃厚氛圍，以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。

工作意味著責(zé)任，有了責(zé)任心，就會使我們樹立敬業(yè)勤業(yè)意識，時時刻刻把工作掛在心上、抓在手上，做到件件有落實，事事有回音；就會使我們把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、推進工作的動力，以不完成任務(wù)食不甘味、夜不能寐的強烈意識，加快工作節(jié)奏，消除安全隱患，高效完成任務(wù)；就會使我們不找借口，不患得患失，以最佳的精神狀態(tài)投入工作，將自己的潛能充分發(fā)揮。

著名的IBM公司企業(yè)文化的核心是“永遠具有強烈的責(zé)任意識”。深圳華為公司提出：“認真負責(zé)和管理有效的員工是公司最大的財富”。

確實，一盎司的責(zé)任勝過一磅的智慧。管理學(xué)家曾說：“如果你能真正釘好一枚紐扣，這應(yīng)該比你縫制出一件粗制濫造的衣服更有價值?！笔聦嵶钣姓f服力。

山西襄汾潰壩事故，２６０多條無辜生命消失；深圳舞王俱樂部大火，43人葬身火海；河南登封礦難，37人遇難……近期發(fā)生的幾起重大惡性事件，觸目驚心。雖然災(zāi)難出現(xiàn)的形式各不相同，但都有一個共性：缺乏責(zé)任心！

國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局副局長王德學(xué)指出：山西襄汾潰壩事件根本原因是企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任不落實。深圳舞王俱樂部大火是因為疏于管理，該俱樂部是一家無營業(yè)執(zhí)照、無文化經(jīng)營許可證、消防驗收不合格的單位，屬于無照擅自經(jīng)營。登封礦難則直接是有令不行、有禁不止釀成的惡果。

一個個災(zāi)難，造成了一幕幕家破人亡的悲劇，也一次次敲響了警鐘：工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任，不負責(zé)任將會付出沉重代價。

請記?。贺?zé)任就是對職位的堅守。以責(zé)任之心提高執(zhí)行力，迫切需要廣大黨員干部多一些真抓實干，少一些坐而論道；多一些深化、細化、具體化，少一些空話、套話；多一些干事創(chuàng)業(yè)激情，少一些推諉扯皮惰性，以高效服務(wù)打造洛陽發(fā)展“軟環(huán)境”。

責(zé)任勝于能力

——二談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

提高工作執(zhí)行力，有兩個重要條件，一個是工作能力，一個是工作責(zé)任心。兩者孰輕孰重？答案是：責(zé)任勝于能力！

一位學(xué)者對人生曾有這樣的感悟：假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭工作，那你的生活就是地獄。確實，在我們每個人的生活中，大部分時間是和工作聯(lián)系在一起的，工作是我們的“衣食父母”，是安身立命之所在。

工作干得好壞，責(zé)任心起決定作用。現(xiàn)實中，“B級人才辦成A級事情”，“A級人才辦不成B級事情”，這樣的事例比比皆是。原因何在？責(zé)任心使然！作家愛默生說：“責(zé)任具有至高無上的價值，它是一種偉大的品格，在所有價值中它處于最高的位臵。”

責(zé)任出激情，出智慧，出力量。有了責(zé)任心，再危險的工作也能減少風(fēng)險；沒有責(zé)任心，再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。責(zé)任心強，再大的困難也可以克服；責(zé)任心差，很小的問題也可能釀成大禍。所以說，公司效能如何，主要看工作人員對工作、對事情有沒有責(zé)任心，敢不敢負責(zé)任。

責(zé)任本身也是一種能力，而且是其他能力的統(tǒng)帥與核心。能力永遠由責(zé)任來承載，有責(zé)任感的人，干工作不會找借口，不會挑肥揀瘦，不會推諉扯皮，而是發(fā)揮聰明才智，想方設(shè)法打開思路、拓寬眼界，千方百計化解矛盾、解決問題?？梢?，責(zé)任是一種使命，責(zé)任是一種品質(zhì)，是一種追求，是對自己所負使命的忠誠和守信，是對本職工作的出色完成。一個缺乏責(zé)任感的人，或者一個不負責(zé)任的人，不僅會失去社會基本認可，失去別人的信任與尊重，而且在工作中往往一事無成。履行職責(zé)的最大回報是，敢于承擔(dān)責(zé)任的工作人員將被賦予更大的責(zé)任和使命，因為，只有這樣的工作人員才真正值得信任，才能真正擔(dān)當(dāng)起時代發(fā)展賦予他的責(zé)任。

當(dāng)然，強調(diào)責(zé)任勝于能力，并不是說否定能力。有道是：三分能力，七分責(zé)任。樹立“責(zé)任勝于能力”理念，目的是讓廣大工作人員清醒、明確地認識到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，圓滿完成本職工作。時下有一本暢銷書，叫《責(zé)任勝于能力》。該書指出，“責(zé)任勝于能力”是全球５００強企業(yè)奉為圭臬的理念和價值觀，是造就優(yōu)秀員工的第一思想準則和行為指南。語言雖有“王婆賣瓜”之嫌，但書中的一個個經(jīng)典案例，對我們頗有啟發(fā)。

人可以不偉大，可以不富有，但不可以沒有責(zé)任心。堅守一份責(zé)任，就是堅守著生命的追求與信念，就是享受著工作的樂趣和生活的幸福。

工作就要負責(zé)任

——三談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

神七飛天，負責(zé)神七設(shè)計安裝的一位副總動情地說：“半年多來，我們幾乎天天枕戈待旦，對每一部件作了近乎挑剔的檢測，確保神七萬無一失！”京津城際快速鐵路通車時，負責(zé)施工的總工說：“高速列車能如此平穩(wěn)運行，是責(zé)任心鑄就了列車飛奔的軌道?！?/p>

責(zé)任產(chǎn)生使命，責(zé)任創(chuàng)造卓越。古代先賢荀子曾有精辟之語：“百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之?！?/p>

現(xiàn)實中，因為失職釀成的禍端，屢見不鮮。一起起慘痛礦難，造成人民生命財產(chǎn)重大損失；一種種偽劣食品，傷害無辜百姓身心健康；一次次安全事故，導(dǎo)致一些鮮活生命消失……

有多少遺憾，在一定程度上就有多少責(zé)任心的缺失！

也許，你做過一個叫“責(zé)任者”的游戲。游戲規(guī)則是兩個人一組，兩個人相距一米遠的距離。整個游戲必須在黑暗中進行，一個人向另一個人的正面平躺倒下去，另一個人站在原地不動，只是用手接著對方的肩膀，并說：“放心吧，我是責(zé)任者?！苯尤苏咭_保能扶住倒下者。

游戲極其簡單，道理也非常明白：每個人都是責(zé)任者，每個人都要承擔(dān)自己的責(zé)任。

所有這些，說明一個道理：工作就要負責(zé)任！

我們每一位工作人員，雖然崗位不同，但都肩負著各自的使命。公司效能如何，學(xué)校發(fā)展“軟環(huán)境”怎樣，從根子上說，取決于我們的責(zé)任心。有了責(zé)任心，就有戰(zhàn)勝困難的勇氣和辦法，就有較強的工作執(zhí)行力，學(xué)校的發(fā)展就有活力和生機。放棄責(zé)任，或者疏于職守，不單是個人失職，失去自身更好生存發(fā)展的機會，也是為發(fā)展“添堵”。

天地生人，有一人當(dāng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之責(zé)。擔(dān)負起工作的責(zé)任，就要求我們每一位工作人員狠抓落實，以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感對待自己的工作，不能漫不經(jīng)心，得過且過；要勇于任事，敢于擔(dān)當(dāng)，不能在其位不謀其政，在崗位不在狀態(tài)；要各負其責(zé)，守土有責(zé)，不能敷衍塞責(zé)，逃避責(zé)任；要責(zé)權(quán)統(tǒng)一，盡職盡責(zé)，不能遇到權(quán)力往里攬，遇到責(zé)任往外推；要在崗一日，盡責(zé)一天，不能患得患失，這山看著那山高。

“不患無策，只怕無心?！薄澳阋蕾p自己的價值，就得給世界增加價值。盡力履行你的職責(zé)，那你就會立刻知道你的價值?！?讓我們記住管理人員的這些經(jīng)驗之談，在完善、提高個人素質(zhì)的同時，牢牢記住“工作就是責(zé)任”，不折不扣履行好自己的責(zé)任。

負責(zé)任要從細節(jié)做起

——四談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

我們許多人熟悉這樣一段話：少了一個鐵釘，丟了一只馬掌；少了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬；少了一匹戰(zhàn)馬，丟了一位統(tǒng)帥；少了一位統(tǒng)帥，敗了一場戰(zhàn)爭；敗了一場戰(zhàn)爭，丟了一個國家。

這不是夸張，也不是傳說，而是歷史的真實：在1485年的波斯沃斯戰(zhàn)役中，英國國王理查三世戰(zhàn)敗，當(dāng)了俘虜。其中的一個重要原因，竟然是他的戰(zhàn)馬少釘了一個馬掌釘。

無獨有偶。1930年4月，馮玉祥與閻錫山?jīng)Q定聯(lián)合起來，共同對付蔣介石。作戰(zhàn)之前，馮玉祥和閻錫山商議在河南沁陽會師。由于作戰(zhàn)參謀將會師地點“沁陽”寫成了“泌陽”，直接導(dǎo)致了馮、閻部隊的失敗。

細節(jié)決定成?。o數(shù)事實表明，小事牽連著大事，細節(jié)關(guān)系到全局，無視細節(jié)必然付出代價。

“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。細節(jié)最能衡量一個部門和單位的工作認識到位不到位，工夫到家不到家，舉措落實不落實；細節(jié)最能體現(xiàn)公司人員作風(fēng)深入不深入，工作負責(zé)不負責(zé)，行為在不在狀態(tài)。

提高工作執(zhí)行力，說到底就是從細節(jié)著手，把工作落到實處。抓落實，求實效，就要從細節(jié)做起，堅決克服大而空的傾向，在抓具體、求精細方面做文章，不斷提高操作能力，加大落實力度；就要牢固樹立細而實的觀念，以精益求精的態(tài)度、追求卓越的理念，不折不扣完成各項工作。

然而，在現(xiàn)實工作中，細節(jié)因其“小”，容易被人忽視，掉以輕心；因其“細”，也常常使人感到繁瑣，不屑一顧。譬如，有些工作人員工作中看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當(dāng)回事，結(jié)果不僅制約了公司效能的提高，甚至還造成人民群眾生命財產(chǎn)損失。

我們都為神舟飛天自豪，可有多少人了解航天人的工作精神？１０多萬航天人提出了“零缺陷、零故障、零疑點”，“嚴上加嚴、細上加細、慎之又慎、精益求精”，“一絲不茍、分秒不差”等極其負責(zé)任的口號。工作中，他們不敢有一絲一毫的懈怠，對任何一個細微的環(huán)節(jié)，務(wù)必經(jīng)過縝密的設(shè)計和反復(fù)的實驗，絕對不能有絲毫的紕漏。相反，美國“哥倫比亞”號航天飛機，發(fā)射時機毀人亡，其原因，就是飛機上小片隔熱瓦脫落所致。

這就是細節(jié)的力量！誠如一位管理專家所言：我們不缺少雄才偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；不缺少各種管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。正所謂：泰山不擇細壤，故能成其高；大海不擇小流，故能成其深。當(dāng)然，注重細節(jié)，絕不是不分主次，眉毛胡子一把抓。注重細節(jié)，這是一種理念，一種態(tài)度，一種責(zé)任。讓我們牢固樹立起責(zé)任意識，從一個個步驟和一個個環(huán)節(jié)抓起，從點點滴滴做起，切實提高工作執(zhí)行力。

責(zé)任創(chuàng)造卓越

——五談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

與發(fā)達地區(qū)相比，我們能找出許許多多、方方面面的差距，其中，一個最突出問題是：我們的公司效能總比人家“慢半拍”。原因何在？根子在執(zhí)行力上！執(zhí)行力不強，是制約洛陽軟環(huán)境發(fā)展的“瓶頸”，是相當(dāng)一部分工作人員的“通病”。其突出表現(xiàn)為：在執(zhí)行效果方面，決策部門的方案在執(zhí)行過程中，標準漸漸降低，內(nèi)容經(jīng)常被棚架，許多方案的結(jié)果與要求大相徑庭；在執(zhí)行速度上，政策方案在執(zhí)行過程中，經(jīng)常被延誤，甚至被一推三擋，一些工作最終不了了之；在執(zhí)行力度上，一些方案在執(zhí)行過程中，力度越來越小，落實越來越差，形成虎頭蛇尾。

治療這一頑癥，需要以責(zé)任之心提高執(zhí)行力！

英國前首相丘吉爾說：高尚、偉大的同義詞就是責(zé)任。

確實，在具體工作中，有責(zé)任心，就會把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、推進工作的動力、體現(xiàn)價值的機會，就能夠想方設(shè)法克服方方面面的阻力，充分發(fā)揮自己的聰明才智解決問題，推動工作。

有責(zé)任心，考慮問題、做事情就能夠從全局、從集體的利益出發(fā)，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于較真，決不會心存僥幸，貽誤工作。

有責(zé)任心，就有咬定青山不放松的韌勁，凡事不會一批了之、一講了之、一開會了之、一發(fā)文了之，而是時刻關(guān)注，緊盯不放，跟蹤督辦，追蹤到底，做到事事有回音、件件有反饋。

總之，工作有責(zé)任心，執(zhí)行力就有了筋骨，執(zhí)行力的實施就有了落腳的根基，執(zhí)行力的實施過程就會被賦予激情和活力。一句話，責(zé)任創(chuàng)造卓越！

請想一想，凡取得卓越成就的仁人志士，哪一個不是勇于責(zé)為人先的人？大禹治水“三過家門而不入”，是責(zé)任；諸葛亮“鞠躬盡瘁，死而后已”，是責(zé)任；范仲淹“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，是責(zé)任；林則徐銘志“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”，還是責(zé)任??

做人如此，做企業(yè)同樣如此。同是做超市，沃爾瑪能夠雄居零售業(yè)榜首；同是做電腦，戴爾能獨占鰲頭；滿街的咖啡店，星巴克能一枝獨秀。

造成這些差別的根本原因就是自上而下的責(zé)任意識。世界500強企業(yè)無不把責(zé)任作為最為關(guān)鍵的理念和價值觀，把它作為員工的行為準則。在微軟，“責(zé)任”貫穿于員工的全部行動；在吉列，“你必須有責(zé)任感”；在美孚石油公司，讓責(zé)任感成為一種生活態(tài)度和習(xí)慣。

責(zé)任出勇氣，出智慧，出力量。放棄責(zé)任，就等于放棄卓越，放棄成功，放棄實現(xiàn)自己價值的機會。

為了出色完成本職工作，為了提升洛陽發(fā)展軟環(huán)境，請時時刻刻保持一顆責(zé)任之心！

定責(zé) 履責(zé) 問責(zé)

——六談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

執(zhí)行力是發(fā)展軟環(huán)境的“筋骨”，是城市競爭力的“內(nèi)核”。提高執(zhí)行力，說千道萬，關(guān)鍵還靠責(zé)任心。

增強責(zé)任心，靠會議提提要求，靠發(fā)文作作強調(diào)，也許會有些作用，但效果肯定有限，往往是雨過地皮濕，甚至是光打雷不下雨。責(zé)任心來自有心、用心、盡心，靠的是定責(zé)、履責(zé)、問責(zé)。

定責(zé)是基礎(chǔ)。責(zé)任不明，昏昏沉沉。公司工作人員，無論在什么崗位，都要明確具體的責(zé)任。在責(zé)任分解上，要做到主體明確、責(zé)任明確、要求明確，既要有責(zé)任目標的標準，又要有完成責(zé)任目標的保障措施；既要明確具體責(zé)任人，也要明確責(zé)任界限。在責(zé)任落實上，要把責(zé)任細化、量化，解決好職責(zé)不清和職能交叉、重疊的問題，實現(xiàn)由粗放型向精細型轉(zhuǎn)化，讓各項工作看得見、摸得著。防止出現(xiàn)“說起來重要、做起來不要”的“空中樓閣”現(xiàn)象，避免“齊抓共管都不管、人人有責(zé)都無責(zé)”現(xiàn)象。

定責(zé)是途徑，履責(zé)是目的。工作能不能落實，執(zhí)行力強不強，主要取決于履責(zé)情況。時下，少數(shù)干部缺乏責(zé)任心和使命感，工作不在狀態(tài)，滿足于“混日子、守攤子”，甚至有人認為，只要不違紀違法，誰也奈何我不得。這些情形，已成為制約我市軟環(huán)境建設(shè)的“瓶頸”。

履責(zé)，就是忠誠自己所負的使命，以強烈的責(zé)任感，把工作掛在心上、抓在手上，克服方方面面的阻力和困難，不折不扣地完成本職工作。

履責(zé)不力，就要問責(zé)。問責(zé)是改變公司工作作風(fēng)的“鐵手腕”。不問責(zé)，責(zé)任就被虛化；有錯問責(zé)、無為問責(zé)，就會“為者負其責(zé)”。

專家把2008年稱為中國的“問責(zé)年”。確實，三鹿奶粉事件、山西垮壩事件、深圳大火事件，一批官員落馬?？梢钥隙?，隨著科學(xué)發(fā)展觀和以人為本執(zhí)政理念的深化，官場問責(zé)將會更為嚴厲。

治頑癥需猛藥。以責(zé)任之心提高執(zhí)行力，我們確實需要在問責(zé)上來實的、動真的。問責(zé)，要堅持高標準、嚴要求，明確目標，落實責(zé)任，做到每一項工作都有安排、有檢查、有考核；要敢于碰硬，敢于打破人情關(guān)，對工作落實不力、未按標準做到位的，一定要嚴肅處理。

事前問責(zé)是提醒，事中問責(zé)是督促，事后問責(zé)是獎懲。只有把定責(zé)、履責(zé)和問責(zé)結(jié)合起來，才能在全社會確立一種良性的責(zé)任導(dǎo)向，提升公司工作執(zhí)行力，使廣大公司干部想干事、能干事、干成事，想作為、會作為、有作為。

第五篇：責(zé)任心與執(zhí)行力

執(zhí)行力源于責(zé)任心

——一談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

軍事上有句行話：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。道理很簡單：執(zhí)行力強，就能逢山開路，遇水搭橋，排難除險、千方百計實現(xiàn)戰(zhàn)略目標；執(zhí)行力弱，就會找借口，講條件，錯失良機，貽誤戰(zhàn)機，導(dǎo)致戰(zhàn)略目標一塌糊涂。正因此，人們常說“成也執(zhí)行，敗也執(zhí)行”。

軍事上如此，行政機關(guān)效能建設(shè)何嘗不是如此！

執(zhí)行力是競爭力，是機關(guān)工作的生命力。

如何提高執(zhí)行力？

明確答案是：執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力。要營造增強工作責(zé)任心的濃厚氛圍，以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。

工作意味著責(zé)任，有了責(zé)任心，就會使我們樹立敬業(yè)勤業(yè)意識，時時刻刻把工作掛在心上、抓在手上，做到件件有落實，事事有回音；就會使我們把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、推進工作的動力，加快工作節(jié)奏，消除安全隱患，高效完成任務(wù)；就會使我們不找借口，不患得患失，以最佳的精神狀態(tài)投入工作，將自己的潛能充分發(fā)揮。

IBM企業(yè)文化的核心： “永遠具有強烈的責(zé)任意識”

HUAWEI 華為：“認真負責(zé)和管理有效的員工是公司最大的財富”

山西襄汾潰壩事故，２６０多條無辜生命消失；深圳舞王俱樂部大火，43人葬身火海；河南登封礦難，37人遇難??近期發(fā)生的幾起重大惡性事件，觸目驚心。雖然災(zāi)難出現(xiàn)的形式各不相同，但都有一個共性：缺乏責(zé)任心！

國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局副局長王德學(xué)指出：山西襄汾潰壩事件根本原因是企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任不落實。深圳舞王俱樂部大火是因為疏于管理，該俱樂部是一家無營業(yè)執(zhí)照、無文化經(jīng)營許可證、消防驗收不合格的單位，屬于無照擅自經(jīng)營。登封礦難則直接是有令不行、有禁不止釀成的惡果。

一個個災(zāi)難,一幕幕悲劇，一次次警鐘：工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任，不負責(zé)任將會付出沉重代價。

請記住：責(zé)任就是對職位的堅守。以責(zé)任之心提高執(zhí)行力，多一些真抓實干，少一些夸夸其談；多一些深化、細化、具體化，少一些空話、套話；多一些工作配合，少一些推諉扯皮。

責(zé)任勝于能力

——二談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

提高工作執(zhí)行力，有兩個重要條件，一個是工作能力，一個是工作責(zé)任心。兩者孰輕孰重？答案是：責(zé)任勝于能力！

一位學(xué)者對人生曾有這樣的感悟：假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭工作，那你的生活就是地獄。確實，在我們每個人的生活中，大部分時間是和工作聯(lián)系在一起的，工作是我們的“衣食父母”，是安身立命之所在。

工作干得好壞，責(zé)任心起決定作用。現(xiàn)實中，“B級人才辦成A級事情”，“A級人才辦不成B級事情”，這樣的事例比比皆是。原因何在？責(zé)任心使然！作家愛默生說：“責(zé)任具有至高無上的價值，它是一種偉大的品格，在所有價值中它處于最高的位置?！?/p>

責(zé)任出激情，出智慧，出力量。有了責(zé)任心，再危險的工作也能減少風(fēng)險；沒有責(zé)任心，再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。責(zé)任心強，再大的困難也可以克服；責(zé)任心差，很小的問題也可能釀成大禍。所以說，機關(guān)效能如何，主要看工作人員對工作、對事情有沒有責(zé)任心，敢不敢負責(zé)任。

責(zé)任本身也是一種能力，而且是其他能力的統(tǒng)帥與核心。能力永遠由責(zé)任來承載，有責(zé)任感的人，干工作不會找借口，不會挑肥揀瘦，不會推諉扯皮，而是發(fā)揮聰明才智，想方設(shè)法打開思路、拓寬眼界，千方百計化解矛盾、解決問題。

可見，責(zé)任是一種使命，責(zé)任是一種品質(zhì)，是一種追求，是對自己所負使命的忠誠和守信，是對本職工作的出色完成。一個缺乏責(zé)任感的人，或者一個不負責(zé)任的人，不僅會失去社會基本認可，失去別人的信任與尊重，而且在工作中往往一事無成。履行職責(zé)的最大回報是，敢于承擔(dān)責(zé)任的工作人員將被賦予更大的責(zé)任和使命，因為，只有這樣的工作人員才真正值得信任，才能真正擔(dān)當(dāng)起時代發(fā)展賦予他的責(zé)任。

當(dāng)然，強調(diào)責(zé)任勝于能力，并不是說否定能力。有道是：三分能力，七分責(zé)任。樹立“責(zé)任勝于能力”理念，目的是讓廣大工作人員清醒、明確地認識到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，圓滿完成本職工作。

時下有一本暢銷書，叫《責(zé)任勝于能力》。該書指出，“責(zé)任勝于能力”是全球５００強企業(yè)奉為圭臬的理念和價值觀，是造就優(yōu)秀員工的第一思想準則和行為指南。語言雖有“王婆賣瓜”之嫌，但書中的一個個經(jīng)典案例，對我們頗有啟發(fā)。

人可以不偉大，可以不富有，但不可以沒有責(zé)任心。堅守一份責(zé)任，就是堅守著生命的追求與信念，就是享受著工作的樂趣和生活的幸福。

工作就要負責(zé)任

——三談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

神七飛天，負責(zé)神七設(shè)計安裝的一位副總動情地說：“半年多來，我們幾乎天天枕戈待旦，對每一部件作了近乎挑剔的檢測，確保神七萬無一失！”

京津城際快速鐵路通車時，負責(zé)施工的總工說：“高速列車能如此平穩(wěn)運行，是責(zé)任心鑄就了列車飛奔的軌道?！?/p>

責(zé)任產(chǎn)生使命，責(zé)任創(chuàng)造卓越。古代先賢荀子曾有精辟之語：“百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之?！?/p>

現(xiàn)實中，因為失職釀成的禍端，屢見不鮮。一起起慘痛礦難，造成人民生命財產(chǎn)重大損失；一種種偽劣食品，傷害無辜百姓身心健康；一次次安全事故，導(dǎo)致一些鮮活生命消失??有多少遺憾，在一定程度上就有多少責(zé)任心的缺失！

有一個叫“責(zé)任者”的游戲。游戲規(guī)則是兩個人一組，兩個人相距一米遠的距離。整個游戲必須在黑暗中進行，一個人向另一個人的正面平躺倒下去，另一個人站在原地不動，只是用手接著對方的肩膀，并說：“放心吧，我是責(zé)任者?！苯尤苏咭_保能扶住倒下者。游戲極其簡單，道理也非常明白：每個人都是責(zé)任者，每個人都要承擔(dān)自己的責(zé)任。所有這些，說明一個道理：工作就要負責(zé)任！

我們每一位工作人員，雖然崗位不同，但都肩負著各自的責(zé)任。有了責(zé)任心，就能找到解決工作中困難的辦法。放棄責(zé)任，就會疏于職守，工作失職。

我們需要擔(dān)負起工作責(zé)任，每一位員工都應(yīng)該狠抓工作落實，以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感對待自己的工作，不能漫不經(jīng)心，得過且過；要勇于任事，敢于擔(dān)當(dāng)，不能在其位不謀其政，在崗位不在狀態(tài)；要各負其責(zé)，守土有責(zé)，不能敷衍塞責(zé)，逃避責(zé)任；要責(zé)權(quán)統(tǒng)一，盡職盡責(zé)，不能遇到權(quán)力往里攬，遇到責(zé)任往外推；要在崗一日，盡責(zé)一天，不能患得患失，這山看著那山高。

“不患無策，只怕無心?！?/p>

負責(zé)任要從細節(jié)做起

——四談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

我們許多人熟悉這樣一段話：少了一個鐵釘，丟了一只馬掌；少了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬；少了一匹戰(zhàn)馬，丟了一位統(tǒng)帥；少了一位統(tǒng)帥，敗了一場戰(zhàn)爭；敗了一場戰(zhàn)爭，丟了一個國家。

這是歷史的真實：在1485年的波斯沃斯戰(zhàn)役中，英國國王理查三世戰(zhàn)敗，當(dāng)了俘虜。其中的一個重要原因，竟然是他的戰(zhàn)馬少釘了一個馬掌釘??

930年4月，馮玉祥與閻錫山?jīng)Q定聯(lián)合起來，共同對付蔣介石。作戰(zhàn)之前，馮玉祥和閻錫山商議在河南沁陽會師。由于作戰(zhàn)參謀將會師地點“沁陽”寫成了“泌陽”，直接導(dǎo)致了馮、閻部隊的失敗。

細節(jié)決定成?。o數(shù)事實表明，小事牽連著大事，細節(jié)關(guān)系到全局，無視細節(jié)必然付出代價。

“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。細節(jié)最能衡量一個部門和單位的工作認識到位不到位，工夫到家不到家，舉措落實不落實；細節(jié)最能體現(xiàn)機關(guān)人員作風(fēng)深入不深入，工作負責(zé)不負責(zé)，行為在不在狀態(tài)。

提高工作執(zhí)行力，說到底就是從細節(jié)著手，把工作落到實處。抓落實，求實效，就要從細節(jié)做起，堅決克服大而空的傾向，在抓具體、求精細方面做文章，不斷提高操作能力，加大落實力度；就要牢固樹立細而實的觀念，以精益求精的態(tài)度、追求卓越的理念，不折不扣完成各項工作。

然而，在現(xiàn)實工作中，細節(jié)因其“小”，容易被人忽視，掉以輕心；因其“細”，也常常使人感到繁瑣，不屑一顧。譬如，有些工作人員工作中看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當(dāng)回事，結(jié)果不僅制約了機關(guān)效能的提高，甚至還造成人民群眾生命財產(chǎn)損失。

我們都為神舟飛天自豪，可有多少人了解航天人的工作精神？１０多萬航天人提出了“零缺陷、零故障、零疑點”，“嚴上加嚴、細上加細、慎之又慎、精益求精”，“一絲不茍、分秒不差”等極其負責(zé)任的口號。工作中，他們不敢有一絲一毫的懈怠，對任何一個細微的環(huán)節(jié)，務(wù)必經(jīng)過縝密的設(shè)計和反復(fù)的實驗，絕對不能有絲毫的紕漏。相反，美國“哥倫比亞”號航天飛機，發(fā)射時機毀人亡，其原因，就是飛機上小片隔熱瓦脫落所致。

這就是細節(jié)的力量！誠如一位管理專家所言：我們不缺少雄才偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；不缺少各種管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。正所謂：泰山不擇細壤，故能成其高；大海不擇小流，故能成其深。

當(dāng)然，注重細節(jié)，絕不是不分主次，眉毛胡子一把抓。注重細節(jié)，這是一種理念，一種態(tài)度，一種責(zé)任。讓我們牢固樹立起責(zé)任意識，從一個個步驟和一個個環(huán)節(jié)抓起，從點點滴滴做起，切實提高工作執(zhí)行力。

責(zé)任創(chuàng)造卓越

——五談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

英國前首相丘吉爾說：高尚、偉大的同義詞就是責(zé)任。

確實，在具體工作中，有責(zé)任心，就會把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、推進工作的動力、體現(xiàn)價值的機會，就能夠想方設(shè)法克服方方面面的阻力，充分發(fā)揮自己的聰明才智解決問題，推動工作。

有責(zé)任心，考慮問題、做事情就能夠從全局、從集體的利益出發(fā)，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于較真，決不會心存僥幸，貽誤工作。

有責(zé)任心，就有咬定青山不放松的韌勁，凡事不會一批了之、一講了之、一開會了之、一發(fā)文了之，而是時刻關(guān)注，緊盯不放，跟蹤督辦，追蹤到底，做到事事有回音、件件有反饋。總之，工作有責(zé)任心，執(zhí)行力就有了筋骨，執(zhí)行力的實施就有了落腳的根基，執(zhí)行力的實施過程就會被賦予激情和活力。一句話，責(zé)任創(chuàng)造卓越！

請想一想，凡取得卓越成就的仁人志士，哪一個不是勇于責(zé)為人先的人？大禹治水“三過家門而不入”，是責(zé)任；諸葛亮“鞠躬盡瘁，死而后已”，是責(zé)任；范仲淹“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，是責(zé)任；林則徐銘志“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”，還是責(zé)任??

做人如此，做企業(yè)同樣如此。同是做超市，沃爾瑪能夠雄居零售業(yè)榜首；同是做電腦，戴爾能獨占鰲頭；滿街的咖啡店，星巴克能一枝獨秀。

造成這些差別的根本原因就是自上而下的責(zé)任意識。世界500強企業(yè)無不把責(zé)任作為最為關(guān)鍵的理念和價值觀，把它作為員工的行為準則。在微軟，“責(zé)任”貫穿于員工的全部行動；在吉列，“你必須有責(zé)任感”；在美孚石油公司，讓責(zé)任感成為一種生活態(tài)度和習(xí)慣。

責(zé)任出勇氣，出智慧，出力量。放棄責(zé)任，就等于放棄卓越，放棄成功，放棄實現(xiàn)自己價值的機會。

為了出色完成本職工作，需要時時刻刻保持一顆責(zé)任之心！

定責(zé)履責(zé)問責(zé)

——六談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

增強責(zé)任心，靠會議提提要求，靠發(fā)文作作強調(diào)，也許會有些作用，但效果肯定有限，往往是雨過地皮濕，甚至是光打雷不下雨。責(zé)任心來自有心、用心、盡心，靠的是定責(zé)、履責(zé)、問責(zé)。

定責(zé)是基礎(chǔ)。要明確崗位具體的責(zé)任。在責(zé)任分解上，要做到主體明確、責(zé)任明確、要求明確，既要有責(zé)任目標的標準，又要有完成責(zé)任目標的保障措施；既要明確具體責(zé)任人，也要

明確責(zé)任界限。在責(zé)任落實上，要把責(zé)任細化、量化，解決好職責(zé)不清和職能交叉、重疊的問題，實現(xiàn)由粗放型向精細型轉(zhuǎn)化，讓各項工作看得見、摸得著。

定責(zé)是途徑，履責(zé)是目的。工作能不能落實，執(zhí)行力強不強，主要取決于履責(zé)情況。履責(zé)，就是忠誠自己所負的使命，以強烈的責(zé)任感，把工作掛在心上、抓在手上，克服方方面面的阻力和困難，不折不扣地完成本職工作。

履責(zé)不力，就要問責(zé)。不問責(zé)，責(zé)任就被虛化；有錯問責(zé)、無為問責(zé)，就會“為者負其責(zé)”。以責(zé)任之心提高執(zhí)行力。問責(zé)，要堅持高標準、嚴要求，明確目標，落實責(zé)任，做到每一項工作都有安排、有檢查、有考核；要敢于碰硬，敢于打破人情關(guān)，對工作落實不力、未按標準做到位的，一定要嚴肅處理。

事前問責(zé)是提醒，事中問責(zé)是督促，事后問責(zé)是獎懲。把定責(zé)、履責(zé)和問責(zé)結(jié)合起來，確立一種良性的責(zé)任導(dǎo)向，使我們的員工能干事、干成事，想作為、會作為、有作為。