第一篇：上班心得體會大全推薦

上班心得體會大全推薦

上班心得體會大全推薦一

當(dāng)你擁有第一份工作的時候，你正在體現(xiàn)你生命的價值，當(dāng)你做好一份工作的時候，你正在使你的生命價值升值，只有懂得工作是為自己的人，才能懂得工作是多么的快樂，生命的意義將有多么重大。

“為自己工作”一句多么簡單動聽的話，但是真正能夠做到的有幾人呢，什么才叫“為自己工作”。自昨天觀看李強(qiáng)老師的為自己工作的演講后，讓我深刻的體會和了解到了其中的含義：那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過程中，無論什么時候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高、不為別人評價不公而減少。

公司興旺，員工人人有則。所有的員工都都應(yīng)與公司一起成長。與公司共命運(yùn)，全心全意做好自己的工作。

一個人工作的過程同時也應(yīng)是提升自我的過程。如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進(jìn)則退一樣，我們就會掉隊，跟不是時代的發(fā)展，更確切的說，我們就不能為公司創(chuàng)造價值。

如果我們能夠認(rèn)識到我們是在為自己做事，我們將會發(fā)現(xiàn)工作中有許多個人成長的機(jī)會。通過工作，我們能學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，能夠充分發(fā)揮自己的潛能，展現(xiàn)自己的才能，“心態(tài)決定一切”。為自己工作，我們就不會懶惰，不會抱怨，不會消極，不會懷疑，不會馬馬乎乎，不會投機(jī)取巧，更不會存在跳槽。

改變態(tài)度，忠于公司，用心工作，實現(xiàn)自我!態(tài)度將直接決定我們的工作進(jìn)展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作，積極和周圍的人溝通，努力把工作做到最好。

對于一個身職場的員工來說，要想在自己所從事的工作上做出一番成績，并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間，我們就要端正對待工作的態(tài)度，認(rèn)識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在，并且?guī)е活w感恩的心。

作為公司的一員，我認(rèn)為我現(xiàn)在必須要端正自己的工作態(tài)度，積極主動地作好自己的工作，把自己的本職工作做細(xì)、做實，多多注重細(xì)節(jié)，努力融入到我們齊全的大家庭中。

為自己工作心得體會

昨天公司組織全體員工在公司二樓會議室開會學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為觀看李強(qiáng)主講的《為自己工作》光碟，看完后，心潮澎湃，深有體會。

第一點體會：不論在哪個崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)。

上班心得體會大全推薦二

時光如白駒過隙，不知不覺中擁有話務(wù)員的身份已經(jīng)四年多了。從起初對工作的一無所知到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，其間經(jīng)歷了從好奇到熟知，從熱情到迷茫，從煩躁到平靜不同的心路歷程。經(jīng)過四年多的工作，對話務(wù)員工作頗有感觸，剛踏上話務(wù)員這個崗位，就堅信我能做好這份工作，也是我把這個工作想得太簡單，以為我能輕松勝任這份工作，可真正干了才知道我所做的工作雖然簡單，但要做好卻真的很難。可以說，從上班的第一天開始我就從沒有一天準(zhǔn)時下過班。雖說從電話的這一端把另一端用戶要的信息通過電話傳送過去，心里充滿了成就感。但是隨著時間的推移，日積月累的業(yè)務(wù)，每天重復(fù)好幾百遍的“您好”“對不起”“謝謝”，那份激情已經(jīng)平淡，新鮮感不復(fù)存在。這樣平平淡淡地過了一段時間，看到經(jīng)常得到表揚(yáng)的話務(wù)員，看到身邊的優(yōu)秀話務(wù)員們，心中有所觸動，想要有所改變，于是我就加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和虛心向同事請教，終于在同事的幫助和自己的努力下，服務(wù)有了提高，付出有了回報。

通過四年來的工作，我認(rèn)為要做好話務(wù)員工作，必須要做好以下幾點：

首先，要調(diào)整好自己的心態(tài)，秉著用戶至上的原則，用和藹，周到的服務(wù)理念用心對待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來，獲得解釋而歸。這時客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“謝謝”，就能讓我們得到無比的快樂，這份快樂也是接待好每一位用戶的原動力，這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。

其次，要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因為有些客戶比較難以溝通，有時因為客戶的表述能力不強(qiáng)，無形中給交流帶來了困難，甚至有的客戶電話一接通對方就是一頓吼，所以我們要有足夠好的耐性和脾氣，用心服務(wù)，帶著微笑通話，相信對方感覺得到你是用心在服務(wù)的，這樣就能促進(jìn)問題的解決。

再次，要有12分的細(xì)心。因為如果粗心，將會給別人給自己帶來不少麻煩。

第四，服務(wù)用語要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便，也許，剛開始很難把那些服務(wù)用語講得很自然，但是，時間長了，自然就能講出那種語境。

第五，要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，增強(qiáng)自己的溝通能力和技巧，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。

第六，要主動與同事搞好配合，謙虛禮讓，顧全大局，分清主次，保證重點。

最后，要做好工作反思。每天工作結(jié)束后，總結(jié)一下當(dāng)天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天一定不能犯同樣的錯誤。

話務(wù)員工作雖然辛苦，但我認(rèn)為，只要在工作中，我們能經(jīng)常做到如上幾點，就能讓話務(wù)員工作得心應(yīng)手，我們就能真正成為一個快樂而又合格的xxxx話務(wù)員。

話務(wù)員年終工作總結(jié)

“您好，xx有線，請問有什么可以幫您？”、“您好，請講”誠信、熱情的接電話是我們每個話務(wù)員的職責(zé)。一天的電話對我們來說可以分為業(yè)務(wù)咨詢、故障受理、疑難解答和投訴意見。每個電話的事情與條件各不一樣，所以每個客戶我們都要認(rèn)真的對待，因為我們是企業(yè)的對外窗口，我們代表著企業(yè)的形象、文化與制度。

第二篇：第一天上班心得體會

第一天上班,帶著緊張又激動的心情.盼了半年多才盼來的第一份工作.以為今天會在忙碌中度過,誰知道想的和現(xiàn)實就是有差別, 一整天都很閑, 只是有人來辦暫住證需要輸入電腦 辦理一下.沒人來的時候 大家都湊在一起打牌.我是絕對拒絕賭博的 哈哈 不過看她們玩的很起勁啊 我忍不住也湊過去坐在那看.在家的時候一點也不覺得肚子那么餓,怎么上班了就覺得肚子總是咕咕叫,一回家我就喊餓.哧哧,大家都教 ,出了社會就要學(xué)著聰明點,大家都不是省油的燈咯.真是這樣啊.大家都維持著表面的和平.做人難 難做人 人難做 好像有些明白這話的含義 哈哈.第一天上班心得體會（2）：

昨天第一天上班，上午熟悉了流程，下午就開始對著電腦不停的工作，比體力活好不到哪去，數(shù)字太多，程序不熟練，有點繁瑣。一遍又一遍，速度就出來了，只是到晚電腦反應(yīng)速度越來越慢，到了下班時間，松了口氣，卻見旁邊的人都不起身，還在木然地對著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”，分了任務(wù)，加班到21:46，右手握鼠標(biāo)都快伸不開了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點、九點，只是我們竟然到了十點。手機(jī)早就沒電，自動關(guān)機(jī)了，一同事借我手機(jī)打了個電話回家，另一同事借了萬能充給我，才打電話叫我哥來接我。只是不幸，外面一直下著大雨，我要等，等雨停了我哥才能來。一起加班呢同事都走了，我來到十字路口，站著，看著大酒店絢麗的燈光，路上穿梭的車流，稀少的人，心里茫然若失。不停滴打電話催我哥，雖然感覺不好意思，可是站那心真慌。接到我哥電話，才踏實了。

來到叔叔家小區(qū)前那個大坡，車還是上不來，可能電不足了。之前幾次，來到大坡前我就愁著要下來走路，每次都走，多點少點，這次最多。回到家，馬上十一點，爺爺奶奶，叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班狀況，問了些，奶奶留了菜，阿姨煎了兩個蛋給我，冒著燙撕了塊在嘴里，很想擁抱她一下。

今早沒睡夠就被鬧醒了，第一反應(yīng)要去上班！沒猶豫就起床了，出門看下著雨。要等的公交車總是不出現(xiàn)，坐了另一輛備選的，走得更遠(yuǎn)一點，車上很擠，我感覺到不正常了，下車果真：包被割了！手機(jī)沒了！錢還在！

上班時還是嘮叨了一下今早的遭遇，只是這與工作無關(guān)，而且也沒人會關(guān)心這么多，勸自己平靜下來。只是害怕賊人會看著號碼來勒索那一套，擔(dān)心了一上午。12點，下班，有人打卡走了，多數(shù)還在接著做，經(jīng)理出來叫點飯，我看出來了中午也加班。我沒叫飯，跑了。走在路上，雨不大，人很多，不知道去哪？路過小商店，看到柜臺上擺著電話，首先撥了自己的號，已關(guān)機(jī)；給我爸打了一個，問他們有沒有接到我號碼打的電話，又很緊張地問他們在干嘛？爸說“在買個床，你床不是壞了嗎？買個么呢回來就有新的。你問的什么號碼打電話，怎么回事？”——“我手機(jī)又著偷了，要是我號碼打給你們，說我怎么了，怎么了，要錢的話是假的，是騙子，別信”——“恩，知道了，偷了就算了，回來再買........”——“恩，么不說了，我上班到星期六，星期六晚上就回來，那掛了”。掛了電話，我還是哭了，委屈？心酸？溫暖？認(rèn)不得是哪多點，撐著傘漫無目的地走。

下午接著上班，依然加班，我沒堅持下來，到七點，完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班的感覺還是很累！吃完飯就坐在這，手酸的，麻的。很久沒記日記了，今天寫了一篇久違的流水賬。

謝謝以上提到的所有人，還有正在和我聊著這一切的姨!

第三篇：醫(yī)院上班后心得體會

醫(yī)院上班后心得體會

從同級別的大醫(yī)院到同級別的小醫(yī)院，實際情況和自己想的有出入，第一周有很多抵觸，尤其是寫病歷分析病例，在這個醫(yī)院病歷查的很緊，幾乎到了很變態(tài)的程度，每天中午不能睡覺還得在那寫啊寫，周末好不容易休息了一下，醒來躺在床上想，難道我以后就要這樣過下去嗎?no,就算這些老師再不濟(jì)，就算這個醫(yī)院的醫(yī)院的制度再有問題，他們臨床工作多年還是有很多我們需要學(xué)習(xí)的東西，在20天之內(nèi)帶我的老師換了2個，兩個都很利薩的人，但感覺不一樣，有對我放心讓我自己放手去干的也有認(rèn)真核對我做過的每一件事情然后指出來讓我重做，甚至因為一個病程里有刮涂的痕跡會影響整體效果而讓我整頁重抄的，現(xiàn)在想想看都是為了我好，她們愿意騰出自己的時間教我已經(jīng)是為我好，要是到了其它地方大家都很忙，誰理你，你自己干不了，就走人吧，有人愿意指出你的錯誤應(yīng)該很慶幸，很感謝這位老師。

上了臨床才發(fā)現(xiàn)研究生3年什么都沒學(xué)到，化驗單上的每一個異常都要分析，不然被查到這份病歷，300塊錢就沒了，雖然這種制度有點變態(tài)，但從長遠(yuǎn)來考慮是為了我們著想，試想如果有難纏的病人把你的`這份病歷拿到法庭上指著各項指標(biāo)問你的時候，你還有時間去查書去分析嗎？被問得啞口無言倒是很有可能，從對自己嚴(yán)格要求開始也是為了保護(hù)自己而為，每天不要抱怨，而是想想今天我又學(xué)到了什么，自己獨立出門診一上午，下班后回想還是有很多遺憾，有很多需要排除性的檢查我們應(yīng)該想到的，但在面對病人時，那是一個很短暫的過程，需要你在短時間內(nèi)做出很多的可能性，如果單單局限在自己的專業(yè)范圍之內(nèi)難免會遺漏，大學(xué)里面最重要的書是大內(nèi)大外和診斷學(xué)，每天翻看都會有很多新的收獲，尤其是在臨床面對一個活生生的病人時，碰到過一次就會永遠(yuǎn)難忘。

學(xué)會和病人交流，和他們多聊聊，有時候聊家常都可以想到他發(fā)病的原因是什么，現(xiàn)在人們的疾病不僅僅是表現(xiàn)在表面我們所能看見的，其實更多的是身心疾病，心里疾病對身體的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于周圍環(huán)境對她的影響，從心里上去貼近他們，試想著如果這個人是我的父母我會怎樣對待他，查房不僅僅是自己每天早晨過去問問他昨晚有沒有事，停下來和她多聊聊就可以知道他的心結(jié)所在，該從以后的治療上和談話上采取什么樣的方法，換位思考很重要。

第四篇：護(hù)士上班心得體會

護(hù)士上班心得體會

提起護(hù)士，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”，然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此，我有著切身體驗和感受。

從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見那一個個

在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時，心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。

難道護(hù)士真的是無憂無慮的嗎?

不，護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時，我也會傷心落淚;工作操作失誤時，我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時尚，想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā)，愛好那晶瑩剔透的首飾?？墒?，作為一名和傳染病打交道的護(hù)士，為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范，為了自身防護(hù)，不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴(yán)嚴(yán)實實，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說別人不認(rèn)識你，連自己都認(rèn)不得自個兒。在護(hù)士這個特殊的職業(yè)中，頻繁的三倒班，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時，我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，個中滋味，只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒，我倆戀愛時，

他曾竊喜，找了個護(hù)士，以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活?；楹?，當(dāng)我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān)，洗衣，做飯，哄孩子睡覺。在家中，我不是好兒媳、好妻子、好女兒、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理好母親。為此，我也會痛心難忍，暗自落淚……

真實護(hù)士的生活就是這樣，苦樂參半。護(hù)士是一個平凡的崗位。既然。你選擇了護(hù)理工作，就是選擇了奉獻(xiàn)。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠(yuǎn)方，就注定要去流浪;我想用我的一生，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。

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第五篇：暑假工上班心得體會

暑假工上班心得體會范文七篇

暑假工上班心得體會(篇一)

上了大學(xué)之后，大學(xué)學(xué)校也不再只局限于對學(xué)生書本上的學(xué)習(xí)和交流了，為了能夠增強(qiáng)學(xué)生和社會的接軌能力，學(xué)校一般都鼓勵學(xué)生在學(xué)好自己的專業(yè)知識的前提下，能夠走入社會，多去嘗試下社會實踐活動。為了響應(yīng)學(xué)校的這方面的支持，也是我自己想要鍛煉自己，我在這次的暑假期間，開始了我第一次的暑假工的經(jīng)歷。

這次暑假工沒有很長時間，大概一個半月的樣子，這是我第一次接觸到社會上面的相關(guān)的工作單位，之前自己一直是學(xué)生的身份，每天只要想著怎么把學(xué)習(xí)搞好就行，在這一個半月的時間里，我把自己當(dāng)一個社會上的工作者，認(rèn)真的做好自己手頭的工作，那感覺真的很不一樣，和學(xué)習(xí)是個細(xì)水長流過程不一樣，工作上努力的最直觀的體現(xiàn)就是月末時公司發(fā)在手里頭的報酬的厚度。這是也是我第一次憑借自己個人獨立的努力，所獲得報酬，當(dāng)拿到的那一瞬間，自己突然覺得很自豪，覺得自己的辛苦沒有白費，雖然沒有多少，卻也是對自己的一種肯定。

除了金錢上面的收獲，在其他方面也是帶給自己不一樣的心得體會。對比以前在家里，自己是個衣來伸手，飯來張口的孩子，父母對于自己最大的希望就是能夠好好學(xué)習(xí)，其他的可以不用自己管，等自己真正的走出校園，開始了暑假工的歷程的時候，自己沒有任何的動手能力，好像與社會脫節(jié)了，真正的是無所適從。所以在這段時間里，我鍛煉了自己獨立自主的能力，對于一些自己的生活上的事情，我開始學(xué)會自己獨當(dāng)一面，而不是像之前，有什么時候就打電話問父母，這是對自己生活

方面能夠力的提升，讓自己變得更加獨立和自主了，我是真的很高興自己的改變和成長。

當(dāng)然這次暑假工的經(jīng)歷也提高了自己的實踐能力，讓自己有機(jī)會能夠?qū)⒃趯W(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識和實際相結(jié)合，更好的培養(yǎng)了理論與實踐相結(jié)合的能力。我很慶幸能夠利用暑假的時間去做這樣的一次鍛煉，對自己更方面都有很大的幫助，也增長了自己在學(xué)?？床坏降囊恍┮娮R。在之后的時間里，我會更加努力的學(xué)習(xí)好專業(yè)的知識，有機(jī)會的情況下，一定還會繼續(xù)開展暑假工這樣的社會實踐活動，為自己以后真正畢業(yè)了積累經(jīng)驗。

暑假工上班心得體會(篇二)

本人經(jīng)過一個暑假的做服務(wù)員歷練，學(xué)到了不少。我覺得提前進(jìn)入并了解社會，這是一個非常明智的決定。也許這并不能讓你畢業(yè)后的就業(yè)機(jī)會增大，但是，這是一個你在校園里所學(xué)不到的機(jī)會。

在求職的路上，總會有千山萬水阻撓你。我和朋友是三人去廣州面試，可事先我們在網(wǎng)站上找的信息，都是通過中介介紹的，于是只能去中介所在的`位置。但是來到中介公司，見到許多人，尤其是學(xué)生。當(dāng)然，好多公司都知道我們學(xué)生打暑期工是為了解決下暑期開銷的問題，中介也包括在內(nèi)。中介公司卻向所有求職的人提出個不合理的要求，讓求職的人交納年費才可以面試，我和朋友都在想，即使交納年費后，都不能保證我們一定能面試成功。就這樣我們離開了廣州，去了深圳。

我想說的是，中介自然有他賺錢的理由，提醒打暑假工的同學(xué)們，記得提前查好資料，不可大意。

到了深圳，以為就可以找到工作。社會很殘酷的，我和朋友去過一些電子廠，不過一聽到我們是做暑假工的，就立即有種想趕我們走的沖動，我記得，一個朋友在面試時，隱藏了自己是大學(xué)生這個身份，才找到一份工作。所以說，我希望各位仍在讀書的學(xué)生們在找工作時，學(xué)會圓滑一點，這就是我做不到的一點。

終于，經(jīng)過別人的介紹，我可以在一個酒樓里工作了。

可以說，在工作的過程中，我還是比較開心的，因為我結(jié)實了一些好同事。我并不是想說多么多么的夸張，很平淡而已，工作時，你不可能自己獨自完成的，一個項目的完成，需要的是效率，所以我很好的處理了和同事之間的關(guān)系，與他們形成默契，工作起來很得心應(yīng)手，節(jié)約了不少時間。

另一個是與上司之間的關(guān)系，我在工作時，處理的并不是很好，因為我覺得我上司很不講理一樣，她有時不問緣由就責(zé)備我。當(dāng)然，我工作時是犯過錯誤，操作很生疏，這點我承認(rèn)。對于這些領(lǐng)導(dǎo)來說，你錯了就是錯了，沒有原因。就在這以后，我對我上司的態(tài)度很平淡，沒有同她聊過太多天，不像我和其他同事一樣。我覺得一個好的公司，對員工嚴(yán)厲是應(yīng)該的，最起碼要做到賞罰分明。

工作吃苦受委屈是難免的，最重要的是要處理好，這樣才可以上班時輕輕松松。我每天都要做一個半小時的車程，奔波在住宿與上班地點之間，發(fā)現(xiàn)忙碌的人不止我一個，他們很多人只是想在這個大城市如何生存，如何買房甚至買車，也許我在不久后，就會成為他們。

暑假工上班心得體會(篇三)

大學(xué)的第一個暑假不期而至，為了積累自己的社會經(jīng)驗，我選擇了參加暑期社會實踐活動，在七月中旬進(jìn)入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學(xué)到了很多，也感悟到許多，下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。

剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作，對一切都很陌生，后來經(jīng)過慢慢的學(xué)習(xí)掌握了許多技能。

前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人解答疑問等等。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的，有時還會遇到很多刁難的客人，雖然有時候錯不在我們，但是還是會被領(lǐng)導(dǎo)批評。常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對的”，而我在這次的實踐中終于深深的體會到了。

酒店的前臺，工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作，一個月休假四天。

社會實踐是讓我們對社會有新的領(lǐng)悟和認(rèn)識的平臺，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過才會明白這個社會是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過實踐才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到

社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個打暑假工實踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見，前臺的工作量是很大的，早上十點開始上班，然后打掃衛(wèi)生，看看站位安排就到各自負(fù)責(zé)的區(qū)域迎接客人的到來，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的一個月多里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當(dāng)你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。

我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。

一．在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二．在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

三．在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四．在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

暑期的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而那些財富將是使我終生受用，社會實踐加深了我對社會各階層人的了解，拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐是必不可少的環(huán)節(jié)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我會擺正自己的心態(tài)，正確定位，努力提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。

暑假結(jié)束了，我的工作也接近尾聲了！接下來我該收拾好心情，積極投身到學(xué)習(xí)中去了！

暑假工上班心得體會(篇四)

暑假本應(yīng)如我所愿，歡樂愉快，無憂無慮，但卻因為姐姐做出的決定，導(dǎo)致我們現(xiàn)在筋疲力竭，心情低落，一肚子倒不出的苦水啊!

姐姐可真是偉大，她早就有了一個決定，并在這個暑假的開始端實施，還把我扯上了打暑假工的行列。

在經(jīng)過幾度奔波，終于找到了屬于我們的第一份工，那便是在一個工廠里串拉鏈，一開始還一竅不通，慢慢的，經(jīng)過我們姐妹倆的艱辛探索與不懈努力，也總算摸出了一點小竅門。但是我們喜笑顏開之時，關(guān)于價錢的問題，卻又將我們深深壓入谷底。串好100條拉鏈才1元錢。我們不禁抱怨道：這是什么意思，這里根本就賺不了錢嘛!但是我們并沒有因此放棄，還是堅持了幾天，但是這幾天真是叫我們哭不堪言啊!很快，我們就辭職不干了，收獲僅有30元錢，我們相信，肯定能找到比這好很多的工作。只是后來，我們就發(fā)現(xiàn)了，拉鏈廠對我們可真不薄啊!

迎接我們的下一份工便是裝火柴對與這份工，首先，我們懷著同樣的激情，但是關(guān)于價錢方面的問題，同樣使我們喪失了斗志，因為要裝好1000盒才有20元，才做了一次，就放棄了。

隨后，我們又做了兩份工，分別是裝牙簽與做燈泡，全部都是數(shù)量多，價錢低可真是讓我們提不起精神，便不在做了。

這一次次的暑假工，讓我們在勞動中深刻地明白了一個道理：打工不易，賺錢更難。我們應(yīng)該珍惜每一分錢，因為它凝聚著無數(shù)汗水與艱辛。

我們更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，等有成果了，也就不用打工了。只有努力學(xué)習(xí)，才能過上幸福的生活。

暑假工上班心得體會(篇五)

我的暑假工

暑假結(jié)束已有15天，我的筆觸已拖延了半個月之久，今晚終于得空將其錄下。

暑假一開始，我就和幾個朋友一起找了一份暑假工。這是我第一次打暑假工，第一次接觸社會。從剛進(jìn)廠時的不適應(yīng)到后來的慢慢習(xí)慣，花了兩周時間。上班時間過長，每天都掛著重重的眼袋。所幸的是做作的工序不繁瑣，不沉重，年輕的組長很照顧我們這些暑假工，給我們安排了輕松的工位。一起工作的工友們相處得也十分融洽，友好，他們還勸我們好好努力學(xué)習(xí)，不要像他們這樣打長期工。長期工是乏味的，是消磨人的意志的，每天都機(jī)械的上下班，重復(fù)著同一動作，同一生活，用時間和精力換取廉價的報酬。

打了一個多月的暑假工，接觸了社會上的一些人，一些事，明白了不少的道理。社會是現(xiàn)實的、物質(zhì)的，競爭是激烈的。單純的我們，離開了象牙塔，就會面臨各種殘酷的現(xiàn)實，要自己處理各種生活的問題。所以社會實踐對我們的成長有相當(dāng)大的促進(jìn)作用。通過這次的暑假工做，我有了更明確的奮斗目標(biāo)，會加倍去努力，以后有機(jī)會還要多參加些社會活動，讓自己更好的融入社會。

暑假工上班心得體會(篇六)

暑假對我們大學(xué)生來講是一個難得的假期，也是難得的一次更好的接觸社會的機(jī)會，利用暑假打工是我很久以前就決定的，因為自己長這么大了，似乎一直在埋頭學(xué)習(xí)，總覺得生活中少了點兒什么。說實話，在我上高中的時候，都真的一直很羨慕打工的人，因為那時我認(rèn)為他們不必為了做不出題目而苦悶，不必為了考試成績而擔(dān)憂。他們?nèi)粘龆鳎章涠?，一天的活干完了，今天就有個完美的結(jié)局，就會有確定的收獲，不像我們，題要重復(fù)的做，課文要反復(fù)的背，擔(dān)心自己明天會忘了。所以，我對打工生活是很向往的。

從-月-號到-月-號的這段時間我一直在打工，地點--集團(tuán)，以搬運(yùn)為主。這一個多月的打工生活，讓整日呆在車間的我嘗到了生活的現(xiàn)實與不易?；蛟S，這種真切的社會實踐體會才是我最寶貴的收獲。

在打工之前我已經(jīng)做好了吃苦的預(yù)備，畢竟這是出賣自己勞動力的工作。因為我們要帶發(fā)給我們的帽子，穿工作服和鞋子連續(xù)站著干8-12個小時，有時甚至更多，中間只有一個小時的吃飯時間，所以一天下來特別累，腳特別疼，好多人受不了都走了。有人問我們宿舍的走不走，我們的回答是：既然來了，我就不會走。然后，我們堅持到了最后。想到這些，我就覺得我們特棒，因為雖然很累，但我們從來都是笑著喊累，說完以后，該干什么干什么，而且每次給家里打電話，從來不說自己辛苦，只說開心的事，即使被問到，我們也會無所謂的說不累，讓他們不要擔(dān)心，哪怕當(dāng)時貼著創(chuàng)可貼的手很疼。

這讓我對自己有了一份自信，因為我可以克服勞累，并且不會輕易的給關(guān)心我的人帶去煩惱。

還有就是一定要做一個積極樂觀的人，不要經(jīng)常抱怨，不要把不開

心寫在臉上，要學(xué)會控制自己，尤其是在上班的時候。因為每個人都會受到四周環(huán)境的影響。就像我，假如我的同伴不興奮，不開心，我就會情緒低落，沒有緣由，只是被別人感染了，然后就會影響工作。誰都不愿意和整天發(fā)牢騷的人在一起，所以我一定要是一個樂觀的人，給自己和別人都帶來快樂。

同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。我最大的弱點就是太依靠別人，喪失了自主，成為別人的寄生，這樣的話，對別人來說是負(fù)擔(dān)，對自己而言，就是少了很多人生的經(jīng)歷。我不能一直這樣下去，我必須依靠自己，必須能夠獨立的去面對問題。

-個月的打工生活結(jié)束了，這次親身體驗讓我有了深刻感慨，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。在這里每天都要很努力地工作，笨拙的雙手以前總跟硬硬的筆桿打交道，現(xiàn)在已經(jīng)變得靈活多了，同時，我也學(xué)會了很多技巧。有時真的有些不適應(yīng)，但熟能生巧。在這沒幾天就感受到了真正的社會生活，苦與累只有自己心里最清楚，甚至還有一些說不出的委屈與無奈。但不管怎樣，我有著一顆進(jìn)取心，還有著倔強(qiáng)的性格和不怕輸?shù)木?，只要我努力，就會有收獲。

暑假工上班心得體會(篇七)

今年的暑假過得可真有意思啊，你猜猜我這個暑假干什么了！!我去打暑假工去了，因為父母說我沒有努力讀書，讓我嘗試一下打工的艱辛。我從七月十三號干到今天的上午就回家了。我現(xiàn)在在深圳，可我不能去

探望你您們，因為我明天要回老家了，外婆家里裝修，媽媽要回去幫忙，我也要回去幫外婆帶四歲的小表弟了。

現(xiàn)在覺得打工好辛苦??！!我進(jìn)的這個廠都是比較好的了，上班都還有空調(diào)吹，呵呵。上班時間都是包衣服、抖衣服、掛牌、絞毛……工作量有時候比較多、有時候也很空閑，剛開始的時候真的很不習(xí)慣，好想好想回家了，到了十幾天的時候已經(jīng)慢慢適應(yīng)了，也開始為自己以前的所作所為感到非常懊悔了。覺得掙錢真的好難好難。我一天的工資有三十多元。干了不夠一個月就回來了。

有時侯喜歡仰望著天空，回憶著過去的種種，也在懺悔。媽媽說如果我再不努力學(xué)習(xí)，最多還有一年就要出來過這種生活了，而且要過一輩子，打一輩子的死工，從最底層做起。我通過這次暑假工也明白了許多。我回去以后，不管怎么樣都會努力的去學(xué)習(xí)的了，不為什么，不想讓自己以后后悔，生活真的沒有想象的那么美好，畢竟我已經(jīng)十五歲了，不是一個不懂事的小孩子了，那童話般的幻想也該遠(yuǎn)離了。不管怎么樣，時間一直都在改變，從來沒有停留過。而人也在隨著時間的改變而改變。從無知到成熟，這中間會發(fā)生許多的事情，這些事情會讓人從中明白許多的道理。

說真的，不知道初三還會有什么更大的困難等著我，也不知道自己是否能一一克服過來。人生的坎坷，我都還沒有走到一半呢！

好多時候，都喜歡在夜晚看著窗外的世界，炫彩的霓紅燈真的好漂亮，好耀眼。真的很吸引人的眼球。但里面的斗爭真的很激烈，有能力的人可以呼風(fēng)喚雨，然而沒有能力的人卻只能當(dāng)一個不起眼的小工人，誰都可以管你，誰都可以指使你干活。只要人蹋入了這個社會，就必須得適應(yīng)這樣的生活。

我原本以為錢很容易掙，但實際上不是的。錢是用自己的汗水換來的，種瓜得瓜，種豆得豆，干得多就得的多，干得少就得的少。領(lǐng)了工資后還要寄錢回家，自己也要留些，還有其它的，一個月下來就所剩無幾了。

讀書是農(nóng)民的出路，我出生在農(nóng)村，但父母都沒有在家務(wù)農(nóng)，都跑出來打工，因為他們的努力拼搏我才有今天如此幸福的生活。知識改變命運(yùn)，這句話是有道理的。人，奮斗一生不就是為求一份安樂、薪水高的工作么?誰都想舒舒服服的做在高大的寫字樓里，在炎熱的夏日里愜意的吹著空調(diào)。隨便干幾下到了月尾就能拿到工資了。這是許多人夢寐以求的工作。呵呵，異想天開誰都會，可沒有知識的話卻干不了什么。那些沒文化的人只能頂著烈日，用自己的體力去撐起一個家。有文化的人和沒文化的人差別就是那么大，在這個明爭暗斗的社會里，只有知識才能武裝自己。我亦明白這個道理。也會努力的去學(xué)習(xí)，我也不再是那個只是會幻想的小女孩。