第一篇：保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)

保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)

很榮幸加入特驅(qū)的第一天就參見(jiàn)了集團(tuán)的11年第三次總經(jīng)理例會(huì)，聽(tīng)了華西希望董事長(zhǎng)陳育新，華西希望副總裁傅文閣，華西希望特驅(qū)集團(tuán)總裁王德根三位領(lǐng)導(dǎo)的精彩講話，使我深得充實(shí)和鼓舞，感到自己選擇到特驅(qū)工作是無(wú)比的正確，對(duì)自己以后的工作充滿了信心，同時(shí)也感覺(jué)到特驅(qū)給我們提供了寬廣的舞臺(tái)，但對(duì)我們也提出了更高的要求，對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇，需要我們不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己。

一：大舍大得，以舍求得

大舍大得，小舍小得，舍不得“舍”，就不可能有所得，舍是因，得是果，舍得放棄擁有的成功，才能取得新的，更大的成功，舍得放棄失敗的結(jié)果，才能以積極的心態(tài)從新開(kāi)始，才會(huì)有成功的希望，每時(shí)每刻的放下，每時(shí)每刻的進(jìn)取，只有這樣才能不斷的超越自己。

王總在特驅(qū)是我們大舍大得的精神典范，是我們學(xué)習(xí)大舍大得的目標(biāo)方向，從國(guó)企到商人，從經(jīng)銷商到職業(yè)經(jīng)理人，然后到華西希望集團(tuán)副總裁，從放棄月收入20多萬(wàn)去掙每月XX多元的工資，無(wú)處不體現(xiàn)著王總的大舍精神，正是這種精神，在王總帶領(lǐng)的特驅(qū)團(tuán)隊(duì)處處充滿著激情，不斷的超越自我，披荊斬棘，快速前進(jìn)著。

二：定力是成功的基礎(chǔ)

傅總在講《士兵突擊》的時(shí)候講了三多和成才的成長(zhǎng)經(jīng)歷，充分說(shuō)明了一個(gè)人要想成功都需要非常執(zhí)著，能把小事做到極致，能把自己該做的事做到極致，這是一種心態(tài)，不計(jì)較個(gè)人得失，不管大事小事，用心去做好每件事，只要做任何事情你用心，在你所作的事情中聽(tīng)到心的動(dòng)，讓人感覺(jué)到生命的意味，用心做事不僅僅是認(rèn)真做事，更是將情感融入事情當(dāng)中，全身心的投入其中，不受失敗的打擊，不受困難的干擾。我們堅(jiān)信，只要用心，擺正自己的心態(tài)，沒(méi)有什么事情解決不了的。陳總高考，王總的大舍，無(wú)不是這種不拋棄，不放棄，朝著自己的理想目標(biāo)勇往直前的生動(dòng)體現(xiàn)。

三：團(tuán)隊(duì)是企業(yè)制勝的法寶

王總說(shuō)打造出特驅(qū)大家庭是我們每一個(gè)員工應(yīng)盡的職責(zé)，在任何企業(yè)，任何崗位，只有把本職工作做好了才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，有這種樂(lè)觀積極向上的心態(tài)，我們的企業(yè)就會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不克。的確一個(gè)企業(yè)的成功，靠的就是團(tuán)隊(duì)，出國(guó)留學(xué)個(gè)人的力量是有限的，俗話說(shuō)：三個(gè)臭皮匠，賽過(guò)諸葛亮，只要大家心往一處想，勁向一處使，為了共同的理想目標(biāo)而奮斗，朝著共同的方向前進(jìn)，這樣的企業(yè)才會(huì)顯示無(wú)窮的魅力，傅總講共產(chǎn)黨從延安到井岡山，從井岡山到西北坡，然后進(jìn)北京，翻雪山，過(guò)草地，大家都是為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，這不也是一種團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)嗎。

王總是一個(gè)愛(ài)才的人，他不輕易批評(píng)員工，也不輕易開(kāi)除員工，樂(lè)意聽(tīng)取員工的意見(jiàn)建議，這充分體現(xiàn)了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的胸懷。他相信任何崗位，任何人只要認(rèn)真做好本職工作，都能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)的元素是個(gè)體，做領(lǐng)導(dǎo)是要?jiǎng)?chuàng)造明星，不是自己當(dāng)明星，這也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的愛(ài)護(hù)和尊重，對(duì)員工工作的肯定。任何一個(gè)員工都需要和渴望得到企業(yè)的關(guān)懷和尊重，只有他們感到自己的人格和勞動(dòng)被大家所理解所尊重，他們才會(huì)真正感到被重視，這樣其積極性就會(huì)持續(xù)性地迸發(fā)出來(lái)，形成源源不斷的創(chuàng)造力。只有員工受到了尊重，才愿意和企業(yè)打成一片，甘心情愿為團(tuán)隊(duì)的事業(yè)付出。這樣他們才會(huì)產(chǎn)生“家”的感覺(jué)。當(dāng)和諧地融入到了企業(yè)這個(gè)大家庭中之后，他們的思想認(rèn)識(shí)就會(huì)得到升華，能處處以團(tuán)隊(duì)的利益為重，嚴(yán)格要求自己，工作態(tài)度就會(huì)從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)。

總之，聽(tīng)取了幾位領(lǐng)導(dǎo)講話，是對(duì)我們內(nèi)心的一次洗禮，很多話都是需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦腥ド钏迹ヮI(lǐng)會(huì)，去反省。同時(shí)也深感肩負(fù)的責(zé)任重大而光榮，展望未來(lái)，我們對(duì)公司的跨越式發(fā)展充滿信心，特驅(qū)集團(tuán)就如一輛豪華大巴，正在高速前進(jìn)著，向更廣闊的疆土挺進(jìn)，車上有華西希望集團(tuán)為我們搭建的寬廣舞臺(tái)，有王總的正確指揮，我堅(jiān)信，我上了這趟車，無(wú)論走到哪里，我會(huì)永不下車。

20xx年12月6日上午，新董事長(zhǎng)主持召開(kāi)了公司中層以上會(huì)議，并在會(huì)議上作了重要的講話，同時(shí)將會(huì)議講話內(nèi)容整理下發(fā)，傳達(dá)到每位員工。新董事長(zhǎng)在講話中，情真意切地講到對(duì)公司工作的負(fù)責(zé)和對(duì)職工的關(guān)心，以及對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展充滿強(qiáng)烈的責(zé)任感和堅(jiān)定的信心。

我作為公司的一名老員工，親眼見(jiàn)證了公司這么多年來(lái)走過(guò)的風(fēng)雨坎坷，從一個(gè)小門店一步步發(fā)展到今天，公司發(fā)展在良性軌道上穩(wěn)健運(yùn)行，越來(lái)越壯大?？墒蔷驮诮衲昴瓿酰覀兊睦隙麻L(zhǎng)因病辭世，為公司的發(fā)展壯大傾盡心力的人累倒了···包括我在內(nèi)的廣大職工，在痛惜之余又很迷茫，我們這個(gè)企業(yè)走到今天，帶領(lǐng)我們繼續(xù)發(fā)展的人倒下了，我們?cè)撛趺崔k?公司又該怎么發(fā)展?

使我感到萬(wàn)分欣喜的是，年輕的新董事長(zhǎng)義無(wú)反顧的接過(guò)了這付重?fù)?dān)，挑起了這份責(zé)任。對(duì)于我們的新董事長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，接過(guò)這份沉甸甸的責(zé)任，所要面對(duì)的困難、挑戰(zhàn)是很多的。新董事長(zhǎng)沒(méi)有退縮，沒(méi)有猶豫，憑借自己的堅(jiān)韌和不服輸?shù)臎Q心，在很短的時(shí)間里，迅速的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，帶領(lǐng)公司干部職工，為公司跨越式發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。在市、區(qū)兩級(jí)政府大力支持下，經(jīng)過(guò)多方溝通協(xié)調(diào)，辛勤努力，**** 改擴(kuò)建工程項(xiàng)目已于近日獲批，正式啟動(dòng)。這是一件可喜可賀的大事，對(duì)公司來(lái)講，這標(biāo)志著公司的發(fā)展又邁出了堅(jiān)實(shí)的一大步，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的承載力得到了有力加強(qiáng)，在我市的商界處于強(qiáng)大的地位;對(duì)公司員工來(lái)說(shuō)，這預(yù)示著公司在不斷的發(fā)展壯大過(guò)程中，員工，同時(shí)也是股東，資本的保值增值得到更大化，職工的收入得到更加有效的增加，職工的生活得到顯著的改善和提高。

新董事長(zhǎng)在扎扎實(shí)實(shí)做事的同時(shí)，還以敏銳的眼光觀察、發(fā)現(xiàn)在日常工作中存在的一些問(wèn)題。新董事長(zhǎng)首先談到了責(zé)任意識(shí)問(wèn)題，指出部分管理人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，面對(duì)問(wèn)題手足無(wú)措;執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)，被動(dòng)應(yīng)付;大局意識(shí)不強(qiáng)，缺乏全局觀念;創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作固步自封。針對(duì)存在的問(wèn)題，新董事長(zhǎng)一針見(jiàn)血地指出，作為管理人員，如果部門負(fù)責(zé)人私心太重，只考慮自己，只考慮小團(tuán)體的利益，是干不好工作的。

新董事長(zhǎng)希望，要講團(tuán)結(jié)，講大局，維護(hù)公司和職工的整體利益。對(duì)新董事長(zhǎng)的這個(gè)建議，我本人不禁鼓掌叫好，由衷感佩。俗話說(shuō)，人心齊，泰山移，團(tuán)結(jié)就是力量。在公司向更大更強(qiáng)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，每一位公司的員工都要心系公司的生存和發(fā)展，為公司的發(fā)展壯大殫精竭慮。只有心向一處想，勁往一處使，才可以使公司快速而穩(wěn)健的做大做強(qiáng)。公司的發(fā)展離不開(kāi)所有職工的努力，公司保持旺盛發(fā)展態(tài)勢(shì)，職工收入穩(wěn)步提高，這一切都有賴于公司上下的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心努力。

在現(xiàn)今，經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)不斷下行，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，商業(yè)銷售不景氣，顧客購(gòu)買力疲軟，更有網(wǎng)購(gòu)熱潮強(qiáng)力沖擊的情況下，講團(tuán)結(jié)，講大局顯得尤為重要。

家和萬(wàn)事興，我們的公司，是所有職工的“家”，在這個(gè)“大家庭”里的所有成員，只有團(tuán)結(jié)一心，共同為這個(gè)“家”出力流汗，這個(gè)“家”才會(huì)越來(lái)越好，越來(lái)越興旺?！凹彝ァ背蓡T之間，珍惜相聚的緣分，相親相愛(ài)，互幫互助，時(shí)時(shí)處處把公司這個(gè)“大家庭”的利益放在第一位，用心、認(rèn)真做好每一件事，這既是責(zé)任，也是使命。

總書記說(shuō)，空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。在任何時(shí)候、任何情況下，都需要實(shí)干的精神。年輕的新董事長(zhǎng)在就任后，憑著決心和毅力，懷著高度的責(zé)任感和使命感，為我們做出了實(shí)干的表率。作為我們每一位公司員工，在工作中要始終保持蓬勃向上的朝氣，團(tuán)結(jié)拼搏，勇于探索，戰(zhàn)勝困難。嚴(yán)于律己，寬以待人，扎實(shí)工作，以實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)!

近段時(shí)間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)在今年總結(jié)大會(huì)上的講話，研讀數(shù)遍，感觸多、體會(huì)深、收獲大，并有了如下心得：

解決意識(shí)危機(jī)，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的現(xiàn)實(shí)意義。

董事長(zhǎng)在今年總結(jié)大會(huì)上的講話以總結(jié)表彰為本，以今年7大前所未有工作亮點(diǎn)為綱，以**年工作縱深開(kāi)展指導(dǎo)思想為要，以深化企業(yè)文化、強(qiáng)化感恩意識(shí)為髓，通篇華章文范、高屋建瓴，讀來(lái)令人不忍釋卷?；叵胱訶X年以來(lái)，我十分幸運(yùn)的跨越了集團(tuán)公司打基礎(chǔ)、上臺(tái)階、大發(fā)展的偉大歷史階段。如今，我自豪的看到，集團(tuán)公司總資產(chǎn)已突破xx億元，>行風(fēng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)五連冠目標(biāo)，如果把集團(tuán)公司比喻為一架火車，現(xiàn)在的集團(tuán)公司正如一架列車沿著又好又快的軌道高速行駛，目標(biāo)遠(yuǎn)大，前景輝煌。但我深知，整個(gè)火車的提速上檔必定來(lái)源于每個(gè)組成零件的上檔升級(jí)。要做好自己的本職工作，首先需要解決的就是意識(shí)的危機(jī)。

意識(shí)的危機(jī)，細(xì)化來(lái)講，就是奉獻(xiàn)意識(shí)不足、學(xué)習(xí)意識(shí)羸弱、創(chuàng)業(yè)意識(shí)遲滯、危機(jī)意識(shí)淡薄、不會(huì)自省。不知奉獻(xiàn)，只會(huì)索取，浪費(fèi)了心思，影響了情緒、破壞了團(tuán)結(jié);不會(huì)學(xué)習(xí)，干吃老本兒，工作效率江河日下，能力水平停滯不前;不愿創(chuàng)業(yè)，貪圖安逸，沒(méi)有敢打敢上的硬骨頭，只關(guān)注眼前得失、蠅頭小利;不明危機(jī)，逆水行舟、不進(jìn)則退眾人登山、慢者隨后。這一系列的意識(shí)上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距、素質(zhì)上的差距?？v觀集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來(lái)的總結(jié)講話，無(wú)不對(duì)此苦口婆心、鞭辟入理，董事長(zhǎng)再三強(qiáng)調(diào)、反復(fù)提醒，就是希望我們能夠以為戒、以為警、以為規(guī)。希望我們盡快彌補(bǔ)意識(shí)上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補(bǔ)素質(zhì)上的不足。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo)，我相信不論今后如何，本次學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的重要意義將銘記我心，永不能忘。

第二篇：保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話（范文模版）

篇一：保險(xiǎn)公司客戶答謝會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭

歡迎辭

尊敬的各位來(lái)賓，親愛(ài)的各位優(yōu)秀業(yè)務(wù)伙伴，大家上午好！

非常感謝大家今天來(lái)參加合眾人壽煙臺(tái)本部2014年年末新老客戶答謝會(huì)。請(qǐng)?jiān)试S我代表合眾人壽煙臺(tái)本部全體內(nèi)外勤員工向出席今天活動(dòng)的各位來(lái)賓及新老客戶朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！合眾人壽在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)懷下和支持，已經(jīng)走過(guò)了10年的風(fēng)雨歷程，不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)在，總資產(chǎn)已經(jīng)突破600億元，已穩(wěn)步邁入中國(guó)大中型保險(xiǎn)公司行列，同時(shí)也取得了不少令行業(yè)內(nèi)外人士矚目的成績(jī)。尤其是2014年，我們更是成功的引進(jìn)了原平安人壽總經(jīng)理柳志堅(jiān)先生、原平安人壽總精算師張振堂先生等多位重量級(jí)壽險(xiǎn)人才加盟合眾。在此基礎(chǔ)上合眾人壽也開(kāi)啟了新十年、新發(fā)展的征程，未來(lái)五年首期保費(fèi)翻兩番，公司實(shí)現(xiàn)上市都被提上議事日程，這一系列的大動(dòng)作標(biāo)志著合眾人壽開(kāi)始走上跨越發(fā)展的快車道。合眾人壽煙臺(tái)中支本部也在廣大客戶的關(guān)愛(ài)和支持走過(guò)九年的奮斗歷程，在膠東大地上豎起一面響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笃?。為了答謝一直以來(lái)關(guān)注和支持合眾人壽發(fā)展的廣大客戶，我們公司今天特在此舉辦客戶答謝會(huì)，是向給予我們長(zhǎng)期支持和信賴的來(lái)賓們表達(dá)一份真心的感恩之情，希望通過(guò)今天的答謝會(huì)，能夠讓今天到場(chǎng)的每位朋友都有所收獲。借此機(jī)會(huì)，我也代表公司的全體員工鄭重承諾，我們合眾人壽未來(lái)將會(huì)提供更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品，更優(yōu)秀的保險(xiǎn)服務(wù)給我們每一位客戶！在未來(lái)的日子里，以拳拳之心回報(bào)所有的客戶長(zhǎng)期以來(lái)的支持和幫助。

各位來(lái)賓朋友：

感謝您多年來(lái)對(duì)我們的支持與信任。同時(shí)也感謝各位業(yè)務(wù)伙伴，多年如一日的辛勤付出。今天我們舉辦這樣一個(gè)活動(dòng)，目的是增進(jìn)了解、加深友誼、更好的服務(wù)客戶，創(chuàng)造雙贏。我們堅(jiān)信，有各位來(lái)賓一如既往的支持，有全體伙伴的不懈努力和廣大客戶的支持，我們的事業(yè)一定會(huì)更加美好，我們的未來(lái)一定更美好。

最后，希望大家今天能有所收獲，也恭祝大家身體健康，工作順利，家庭幸福，萬(wàn)事如意！篇二：保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話

尊敬的x鄉(xiāng)長(zhǎng)，人保壽險(xiǎn)的各位伙伴：

大家上午好！

在x鄉(xiāng)黨委、政府,x村黨支部、村委會(huì)的親切關(guān)懷和大力支持下，中國(guó)人保壽險(xiǎn)新型農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程全面完成，配置齊了所有的駐村主任。在此，我代表picc人保壽險(xiǎn)蒼溪縣支公司全體內(nèi)外勤員工向支持人保壽險(xiǎn)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體人民群眾表示衷心的感謝。

設(shè)立駐村主任，是人保壽險(xiǎn)貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)、中央農(nóng)村工作會(huì)議和中央1號(hào)文件和《四川省人民政府辦公廳關(guān)于積極發(fā)展“三農(nóng)”保險(xiǎn)為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的意見(jiàn)》精神的有力體現(xiàn)。2010年7月，中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)保監(jiān)會(huì)、中國(guó)證監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《全面推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的指導(dǎo)意見(jiàn)》，文件指出農(nóng)村金融服務(wù)是黨和政府聯(lián)系農(nóng)村、農(nóng)民的重要紐帶，一定要加強(qiáng)涉農(nóng)信貸與涉農(nóng)保險(xiǎn)的合作，綜合發(fā)揮銀行和保險(xiǎn)服務(wù)三農(nóng)的功能作用，支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。作為中國(guó)歷史最悠久的保險(xiǎn)金融集團(tuán)，作為國(guó)家財(cái)政部100%控股的國(guó)有公司，響應(yīng)黨和政府的號(hào)召、支持三農(nóng)服務(wù)三農(nóng)是我們義不容辭的責(zé)任。我們將積極投身到三農(nóng)建設(shè)當(dāng)中去，扎根農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)村，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，誓與中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)共成長(zhǎng)。

新型農(nóng)村保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)和駐村主任的設(shè)立，將為全體村民提

供壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)的咨詢、投保、理賠協(xié)助等一站式服務(wù)，讓廣大村民足不出戶就能享受到大型國(guó)有公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中國(guó)人保1949年10月20日成立，與共和國(guó)同齡，歷史悠久，網(wǎng)絡(luò)最全，信譽(yù)最好。歷經(jīng)60多年的風(fēng)雨歷練，在老百姓中有廣泛的影響力和美譽(yù)度。我們的駐村主任經(jīng)過(guò)公司層層甄選，在當(dāng)?shù)夭粌H人品好、口碑佳，而且有專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)，所以服務(wù)質(zhì)量有保證。我們的產(chǎn)品也是專門為農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的惠農(nóng)產(chǎn)品，通俗易懂，物美價(jià)廉。購(gòu)買人保的產(chǎn)品會(huì)得到更多實(shí)惠，更高回報(bào)。中國(guó)人保對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)老百姓負(fù)責(zé)，對(duì)良心負(fù)責(zé)，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的信任！

再次感謝x鄉(xiāng)黨委、政府的支持！

感謝x村兩委給予的幫助！

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)場(chǎng)！

最后祝大家身體健康、合家歡樂(lè)！

篇三：保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話

保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話

在剛剛召開(kāi)了上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)，舉世矚目的北京奧運(yùn)會(huì)即將到來(lái)之際，我們?cè)诔啥颊匍_(kāi)會(huì)議，總結(jié)前一階段抗震救災(zāi)理賠工作，表彰在抗震救災(zāi)中作出突出貢獻(xiàn)的27個(gè)先進(jìn)集體和87名優(yōu)秀個(gè)人，這對(duì)于系統(tǒng)上下深入學(xué)習(xí)貫徹xx在抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表座談會(huì)上的重要講話，大力弘揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實(shí)抓好上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議精神的落實(shí)，全面奪取抗震救災(zāi)理賠工作的最后勝利，確保全年各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，更好地服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展大局，扎實(shí)推進(jìn)國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)建設(shè)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

一、抗震救災(zāi)理賠工作回顧

“5·12”四川汶川特大地震以來(lái)，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在保監(jiān)會(huì)的有效組織和國(guó)務(wù)院派駐監(jiān)事會(huì)的大力支持下，中國(guó)人壽系統(tǒng)上下，尤其是災(zāi)區(qū)各級(jí)公司立足本職，勇?lián)袠I(yè)和社會(huì)責(zé)任，和全國(guó)人民一道，與特大地震及其引發(fā)的次生災(zāi)害展開(kāi)了艱苦卓絕的斗爭(zhēng)，取得了階段性重大勝利。

（一）快速反應(yīng)，果斷決策

地震一發(fā)生，我們就以高度的政治敏銳性和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，全力投入到了抗震救災(zāi)工作中。集團(tuán)公司黨委、總裁室中斷了正在召開(kāi)的會(huì)議，緊急研究抗震救災(zāi)工作。壽險(xiǎn)股份公司當(dāng)天就成立了抗震救災(zāi)應(yīng)急工作小組和5個(gè)赴災(zāi)區(qū)工作組。集團(tuán)公司于地震次日一大早召開(kāi)黨委會(huì)，成立了抗震救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)工作機(jī)構(gòu)，對(duì)抗震救災(zāi)理賠工作作出了安排部署。災(zāi)區(qū)各級(jí)公司都在地震當(dāng)天成立了抗震救災(zāi)工作機(jī)構(gòu)，對(duì)抗震救災(zāi)工作進(jìn)行研究、安排，明確了工作責(zé)任?？拐鹁葹?zāi)工作得以比較順利地展開(kāi)。與此同時(shí)，集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)股份公司領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)注災(zāi)情信息，想方設(shè)法在第一時(shí)間與災(zāi)區(qū)公司取得聯(lián)系，了解災(zāi)情。集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)股份公司當(dāng)天就向四川災(zāi)區(qū)干部職工發(fā)出了第一封慰問(wèn)信。地震次日，我們就宣布向?yàn)?zāi)區(qū)捐款1600萬(wàn)元，并發(fā)動(dòng)全系統(tǒng)員工和營(yíng)銷員捐款，同時(shí)決定向參與抗震救災(zāi)的有關(guān)方面人員無(wú)償提供人身意外傷

害保險(xiǎn)。災(zāi)后的第三天，我們向社會(huì)宣布助養(yǎng)地震孤兒，引起巨大反響。這些工作，有力地支持、配合了整個(gè)抗震救災(zāi)工作的深入開(kāi)展。

（二）上下齊心，前后合力

這次抗震救災(zāi)理賠工作，系統(tǒng)上下心往一處想，勁往一處使，形成了團(tuán)結(jié)一心、攻艱克難的強(qiáng)大力量。集團(tuán)公司黨委要求在抗震救災(zāi)理賠期間，重災(zāi)區(qū)必須有集團(tuán)公司或者壽險(xiǎn)股份公司的領(lǐng)導(dǎo)成員在場(chǎng)指揮。災(zāi)后的第二天，集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)股份公司的工作組就到達(dá)了四川重災(zāi)區(qū)，并與四川省分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一起深入災(zāi)區(qū)一線慰問(wèn)干部職工、營(yíng)銷員、離退休老同志，指導(dǎo)抗震救災(zāi)工作。集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)股份公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、國(guó)壽投資公司以及災(zāi)區(qū)省市公司的領(lǐng)導(dǎo)都分赴災(zāi)區(qū)一線，慰問(wèn)基層員工，查勘災(zāi)情，指導(dǎo)工作，給了基層公司以最大的精神鼓舞和支持。在一線全力以赴抗震救災(zāi)理賠的同時(shí)，各級(jí)公司機(jī)關(guān)急基層之所急，幫基層之所需，積極為一線籌集、運(yùn)送抗震救災(zāi)理賠物資、資金，及時(shí)出臺(tái)有關(guān)政策、措施。集團(tuán)公司悉心協(xié)調(diào)組織開(kāi)展抗震救災(zāi)理賠工作，并和壽險(xiǎn)股份公司一起對(duì)重災(zāi)區(qū)的離退休老同志和死亡職工家屬進(jìn)行慰問(wèn)，送去了慰問(wèn)金。壽險(xiǎn)股份公司及時(shí)向四川省分公司撥付200萬(wàn)資金用于抗震救災(zāi)，及時(shí)出臺(tái)了10項(xiàng)震災(zāi)理賠措施，并從全系統(tǒng)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成赴川理賠援助團(tuán)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司及時(shí)對(duì)承保的系統(tǒng)內(nèi)財(cái)產(chǎn)受損情況進(jìn)行查勘。成都保校領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終堅(jiān)守崗位，積極疏散學(xué)生、保證學(xué)生吃住安全。四川綠洲大酒店為赴川參與抗震救災(zāi)理賠人員提供周到的食宿服務(wù)。這些舉措為一線抗震救災(zāi)理賠工作的順利開(kāi)展提供了有力支持和幫助。

（三）不畏艱險(xiǎn)，恪盡職守

在特大地震災(zāi)害面前，災(zāi)區(qū)的廣大干部職工和營(yíng)銷員以頑強(qiáng)的意志堅(jiān)守崗位，在極為困難的情況下認(rèn)真履行職責(zé)，用實(shí)際行動(dòng)譜寫了對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)中國(guó)人壽事業(yè)的忠誠(chéng)。他們頂著余震，冒著生命危險(xiǎn)，在搖搖欲墜的辦公樓中、在坍塌的廢墟里搶救公司資金、保單和財(cái)產(chǎn)。他們?cè)跀嗨?、斷電，通信不暢、余震不斷、人心不定的情況下，在臨時(shí)搭建的帳篷里設(shè)立報(bào)案點(diǎn)和辦公場(chǎng)所，頂著高溫、冒著風(fēng)雨為災(zāi)區(qū)群眾辦理報(bào)案和理賠服務(wù)。許多干部職工和營(yíng) 篇四：保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話

開(kāi)門紅全面勝利

同志們：

今天是農(nóng)歷壬辰龍年正月初七，我首先代表分公司黨委總經(jīng)理室和xx中支籌備組，給大家拜年！祝大家龍年吉祥如意、身體健康、工作順利！

今天召開(kāi)xx中支首季開(kāi)門紅工作會(huì)議，目的是進(jìn)一步落實(shí)2011年12月29日分公司視頻會(huì)議工作要求和xx的重要講話精神，是一次十分重要的會(huì)議。這次會(huì)議的主要內(nèi)容是：安排部署我公司2012年首季開(kāi)門紅工作，全速全力，堅(jiān)決奪取第一個(gè)首季開(kāi)門紅的全面勝利，為全年工作開(kāi)好局、起好步，為公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2012年一季度自治區(qū)分公司給我們下達(dá)的總保費(fèi)任務(wù)是xx萬(wàn)元，其中互動(dòng)渠道保費(fèi)任務(wù)是xx萬(wàn)元，營(yíng)銷渠道保費(fèi)任務(wù)是150萬(wàn)元。我們自行分配的任務(wù)是互動(dòng)渠道xx萬(wàn)元，營(yíng)銷渠道xx萬(wàn)元，中支xx萬(wàn)元。截止1月28日，互動(dòng)渠道完成xx萬(wàn)元，完成 %；營(yíng)銷渠道完成xx萬(wàn)元，完成 %；中支完成xx萬(wàn)元，完成 %，已完成總保費(fèi)xx萬(wàn)元，完成分公司下達(dá)指標(biāo)的 %，完成自行分配指標(biāo)的 %。下面我就如何做好首季開(kāi)門紅各項(xiàng)工作，講幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，全身心投入、滿負(fù)荷推進(jìn)，確保首季開(kāi)門紅順利實(shí)現(xiàn)。

今年一季度，我們有三件大事要完成，一是完成好中支批籌工作，二是完成好分公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，三是準(zhǔn)備好部分四級(jí)機(jī)構(gòu)的批籌工作。

xx中支的批籌工作從去年11月份開(kāi)始準(zhǔn)備，歷時(shí)兩個(gè)多月時(shí)間，今年1月6日，保監(jiān)局驗(yàn)收組已經(jīng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果還沒(méi)有公布下來(lái)，但單就驗(yàn)收各項(xiàng)來(lái)看，我們公司是可以通過(guò)驗(yàn)收的，預(yù)計(jì)在2月份就會(huì)有結(jié)果。在這里，我想要講的是：只要是驗(yàn)收結(jié)果沒(méi)有出來(lái)，我們還是要做好批籌前業(yè)務(wù)宣傳的問(wèn)題，要小心、謹(jǐn)慎，以與中國(guó)人壽xx分公司互動(dòng)的方式宣傳好國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)。應(yīng)該講，同業(yè)公司對(duì)我們是非常關(guān)注的，也懼怕我們國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)進(jìn)來(lái)。在等待批籌的過(guò)程中，稍不留神，就會(huì)出現(xiàn)意想不到的事情，因此，我們還是要注意宣傳問(wèn)題，注意依法合規(guī)問(wèn)題，這個(gè)事情大家要向員工們講清楚、說(shuō)明白，不可因小失大。

一季度，分公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)不高，但也是有很大壓力的，兩個(gè)月的時(shí)間，我們還要完成xx萬(wàn)的業(yè)務(wù)量。這與去年相比，每個(gè)月要達(dá)到xx萬(wàn)，每天的業(yè)務(wù)量要不低于12萬(wàn)，我們才能順利實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門紅。

一季度初，我們已經(jīng)對(duì)一季度工作做了詳細(xì)的安排和部署。今天，我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下：

（一）互動(dòng)渠道是按照互動(dòng)專員基本法要求和壽險(xiǎn)各公司實(shí)際情況訂立的任務(wù)指標(biāo)，充分考慮了壽險(xiǎn)公司實(shí)際情況、充分考慮了互動(dòng)專員的業(yè)務(wù)能力、緊緊依托分公司對(duì)互動(dòng)工作的指導(dǎo)要求。今年的互動(dòng)發(fā)展，要在2011年的基礎(chǔ)上進(jìn)行再提高。要充分發(fā)揮互動(dòng)渠道的渠道優(yōu)勢(shì)，要充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部專員和外部壽險(xiǎn)管

理人員的積極性，不斷建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度平臺(tái)，把合作推向深入。特別是管理層聯(lián)席會(huì)議制度的常態(tài)化經(jīng)營(yíng)，是我們今年要做好互動(dòng)工作的一個(gè)重點(diǎn)。定期反饋、定期協(xié)調(diào)，有力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)八個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)，要進(jìn)一度加大對(duì)互動(dòng)專員的掌控和使用，對(duì)于業(yè)務(wù)能力突出的互動(dòng)專員，要給予更多肯定、更大平臺(tái)，對(duì)于仍然不能勝任的互動(dòng)專員，要堅(jiān)決予以調(diào)整甚至淘汰，保證專員隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)在逐步提高。

互動(dòng)是公司的特色渠道，也是2012年業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道，要確保穩(wěn)步發(fā)展、不斷提高，為一季度業(yè)務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）營(yíng)銷渠道是按照擬設(shè)四級(jí)機(jī)構(gòu)地區(qū)制定的任務(wù)指標(biāo)。截止目前，營(yíng)銷渠道已組織客戶經(jīng)理培訓(xùn)班兩期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到 人。

關(guān)于營(yíng)銷渠道和四級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè)以及業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題，我們多次召開(kāi)會(huì)議，經(jīng)過(guò)會(huì)議討論研究，制定了任務(wù)指標(biāo)。其實(shí)我們對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)的建設(shè)從去年八月份就開(kāi)始考慮了，一直要求各四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人走市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、調(diào)研市場(chǎng)，為四級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè)早做準(zhǔn)備。xx總早在去年7月的工作會(huì)議上，對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)的建設(shè)就提出了要求：就是以互動(dòng)為突破口，充分賦予負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)利，提前做好四級(jí)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備工作。一季度初，我們已經(jīng)把一季度目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案發(fā)給大家，其中關(guān)于任務(wù)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)使用和獎(jiǎng)懲措施作了詳細(xì)的說(shuō)明，并專門召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行了說(shuō)明。因此，我想：2012年是四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人大顯身手的關(guān)鍵一年，既要抓好隊(duì)伍建設(shè)，也要抓好保費(fèi)，還要準(zhǔn)備好籌建。這就要求我們四級(jí)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人們，要謀劃好、計(jì)劃好、策劃好、落實(shí)好、執(zhí)行好，將

來(lái)還要運(yùn)營(yíng)好。要有思路、有目標(biāo)、有的放矢、腳踏實(shí)地的把工作做好，打好基礎(chǔ)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

總之，互動(dòng)和營(yíng)銷承擔(dān)著艱巨的業(yè)務(wù)指標(biāo)，要樹立信心，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，出色、圓滿的完成上級(jí)公司和中支的工作要求。

關(guān)于四級(jí)機(jī)構(gòu)批籌準(zhǔn)備，按照保監(jiān)局要求，自中支批籌后，每季度可以上報(bào)兩家四級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)批。根據(jù)這個(gè)指導(dǎo)要求，預(yù)計(jì)我們公司2012年可以報(bào)批六家四級(jí)機(jī)構(gòu)。今天定一個(gè)原則，就是哪家擬設(shè)四級(jí)機(jī)構(gòu)在籌建過(guò)程中業(yè)務(wù)突出，能夠按時(shí)完成交辦工作，人員和基礎(chǔ)設(shè)施準(zhǔn)備到位，我們就優(yōu)先報(bào)批哪家公司。具體批籌準(zhǔn)備事項(xiàng)，綜合財(cái)務(wù)部要給出具體指導(dǎo)和要求并全面掌控。

中支等待批籌并準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)、沖鋒一季度業(yè)務(wù)、準(zhǔn)備四級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè)是我們公司目前的三件大事，中支各部門、四級(jí)機(jī)構(gòu)、互動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)要通力配合、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、高度重視，立足本職崗位，不斷創(chuàng)新求變，努力更快、更高、更好的完成一季度工作。

二、做好后援支持，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航，并不斷完善公司常態(tài)化經(jīng)營(yíng)。

中支公司籌建至今，各部門基本完備，人員基本到位，各崗位也基本設(shè)立完成。因此，明確各自職責(zé)、處理好各部門行政性工作，就要再上一個(gè)臺(tái)階，真正管控到位、服務(wù)到位、保障到位、指導(dǎo)到位。這里我對(duì)各部門工作提幾點(diǎn)要求：

（一）對(duì)綜合財(cái)務(wù)部的工作要求

綜合財(cái)務(wù)部要牽頭抓好公司常態(tài)化經(jīng)營(yíng)工作，按照分公司各部門工作職責(zé)制度切實(shí)有效地逐步建立中支公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

各部門要與分公司各對(duì)口分管處室加強(qiáng)溝通，各自制定各部門行之有效的規(guī)章制度，會(huì)同綜合財(cái)務(wù)部統(tǒng)一下發(fā)。制定規(guī)章制度的目的：一是防范風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)管控，二是要規(guī)范公司及員工日常工作行為，要因地制宜、結(jié)合實(shí)踐、有針對(duì)性、可操作性強(qiáng)。

綜合財(cái)務(wù)部要總體負(fù)責(zé)人事工作，具體包括中支各崗位人員使用，擬設(shè)四級(jí)機(jī)構(gòu)人員招募、甄選、崗位設(shè)置，互動(dòng)渠道互動(dòng)專員使用，營(yíng)銷渠道人員報(bào)備等。人事工作責(zé)任重大，要講原則、講黨性、任人唯賢。在人員使用上，要注重品行、注重能力、注重可塑性，既要給優(yōu)秀人才施展才華的舞臺(tái)，也要形成能者上、庸者讓、平者下的用人機(jī)制。這里要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是：今后不論中支還是四級(jí)機(jī)構(gòu)，每進(jìn)入一個(gè)人，不論是什么合同，首要的考核點(diǎn)就是業(yè)務(wù)，要定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不能完成的，決不允許進(jìn)入國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)。

綜合財(cái)務(wù)部要總體負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，力行節(jié)儉、開(kāi)源節(jié)流。按照分公司財(cái)務(wù)政策及要求，管控費(fèi)用成本，做好資金預(yù)算和使用，保障公司正常運(yùn)營(yíng)，全力支持業(yè)務(wù)和四級(jí)機(jī)構(gòu)發(fā)展。要形成嚴(yán)密的財(cái)務(wù)管理制度，賬目清晰、依法合規(guī)，把更多的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)放到員工的福利待遇上來(lái)，體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不老不得的薪酬原則。綜合財(cái)務(wù)部對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用使用要建立明細(xì)賬，指導(dǎo)管控四級(jí)機(jī)構(gòu)費(fèi)用使用，杜絕費(fèi)用超支現(xiàn)象。

綜合服務(wù)部要對(duì)公司財(cái)物安全，物品領(lǐng)用、使用，車輛使用，人員作息，整體衛(wèi)生情況，人員著裝情況等日常工作加強(qiáng)管理，保證公司正常運(yùn)營(yíng)。

（二）對(duì)互動(dòng)業(yè)務(wù)部的工作要求

篇五：保險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)致辭

在“與財(cái)富有約，成功人士財(cái)富論壇”上的講話

各位嘉賓：

女士們、先生們、朋友們：

大家晚上好！

喜逢xxx之際，為感謝社會(huì)各屆人士長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)xxxx發(fā)展的關(guān)心和支持，今天，xxxx“與財(cái)富有約，成功人士財(cái)富論壇”在美麗的xxxx隆重舉行。在此，我謹(jǐn)代表論壇的主辦方——xxxx，對(duì)前來(lái)出席論壇的各位嘉賓和朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

各位嘉賓、各位朋友，xx保險(xiǎn)作為中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)航者，我們一直致力于為廣大客戶提供最出色的產(chǎn)品與最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前公司總資產(chǎn)超過(guò)xx億元，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)“誠(chéng)信天下 穩(wěn)健一生 追求卓越”的核心價(jià)值理念，我們特為xx市社會(huì)各界的成功人士打造“與財(cái)富有約，成功人士財(cái)富論壇”高端商務(wù)交流平臺(tái)。

2008年，突如其來(lái)的兩場(chǎng)特大災(zāi)害及百年未遇的國(guó)際金融

危機(jī)給國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)帶來(lái)的急劇變化，讓更多的民眾意識(shí)到了合理有效的理財(cái)規(guī)劃與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的重要性。當(dāng)然，在三年的災(zāi)后重建中，國(guó)家及對(duì)口幫扶省市的全力扶持，使我們xx各行各業(yè)都擁有了更多的發(fā)展契機(jī)。

2011年，隨著經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)回升和國(guó)家十二五發(fā)展規(guī)劃綱要的出臺(tái)，我相信，我們xx還將會(huì)擁有更多更好更新的發(fā)展契機(jī)。也就是在這樣一個(gè)新的發(fā)展契機(jī)開(kāi)局之年，越來(lái)越多的成功人士再一次將投資的眼光轉(zhuǎn)向到如何合理有效的進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。我們?cè)概c社會(huì)各界的成功人士一道共享新規(guī)劃，共謀新發(fā)展，共鑄新輝煌。在未來(lái)的快速、高效發(fā)展的征程中，保險(xiǎn)將始終堅(jiān)持以“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)，為全市人民實(shí)現(xiàn)小康和構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極的貢獻(xiàn)，更為我們金融保險(xiǎn)事業(yè)的快速發(fā)展盡心盡職。

獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞。

第三篇：保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話

尊敬的X鄉(xiāng)長(zhǎng)，人保壽險(xiǎn)的各位伙伴：

大家上午好！

在X鄉(xiāng)黨委、政府,X村黨支部、村委會(huì)的親切關(guān)懷和大力支持下，中國(guó)人保壽險(xiǎn)新型農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程全面完成，配置齊了所有的駐村主任。在此，我代表PICC人保壽險(xiǎn)蒼溪縣支公司全體內(nèi)外勤員工向支持人保壽險(xiǎn)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體人民群眾表示衷心的感謝。

設(shè)立駐村主任，是人保壽險(xiǎn)貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)、中央農(nóng)村工作會(huì)議和中央1號(hào)文件和《四川省人民政府辦公廳關(guān)于積極發(fā)展“三農(nóng)”保險(xiǎn)為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的意見(jiàn)》精神的有力體現(xiàn)。2010年7月，中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)保監(jiān)會(huì)、中國(guó)證監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《全面推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的指導(dǎo)意見(jiàn)》，文件指出農(nóng)村金融服務(wù)是黨和政府聯(lián)系農(nóng)村、農(nóng)民的重要紐帶，一定要加強(qiáng)涉農(nóng)信貸與涉農(nóng)保險(xiǎn)的合作，綜合發(fā)揮銀行和保險(xiǎn)服務(wù)三農(nóng)的功能作用，支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。作為中國(guó)歷史最悠久的保險(xiǎn)金融集團(tuán)，作為國(guó)家財(cái)政部100%控股的國(guó)有公司，響應(yīng)黨和政府的號(hào)召、支持三農(nóng)服務(wù)三農(nóng)是我們義不容辭的責(zé)任。我們將積極投身到三農(nóng)建設(shè)當(dāng)中去，扎根農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)村，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，誓與中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)共成長(zhǎng)。

新型農(nóng)村保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)和駐村主任的設(shè)立，將為全體村民提

供壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)的咨詢、投保、理賠協(xié)助等一站式服務(wù)，讓廣大村民足不出戶就能享受到大型國(guó)有公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中國(guó)人保1949年10月20日成立，與共和國(guó)同齡，歷史悠久，網(wǎng)絡(luò)最全，信譽(yù)最好。歷經(jīng)60多年的風(fēng)雨歷練，在老百姓中有廣泛的影響力和美譽(yù)度。我們的駐村主任經(jīng)過(guò)公司層層甄選，在當(dāng)?shù)夭粌H人品好、口碑佳，而且有專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)，所以服務(wù)質(zhì)量有保證。我們的產(chǎn)品也是專門為農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的惠農(nóng)產(chǎn)品，通俗易懂，物美價(jià)廉。購(gòu)買人保的產(chǎn)品會(huì)得到更多實(shí)惠，更高回報(bào)。中國(guó)人保對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)老百姓負(fù)責(zé)，對(duì)良心負(fù)責(zé)，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的信任！

再次感謝X鄉(xiāng)黨委、政府的支持！

感謝X村兩委給予的幫助！

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)場(chǎng)！

最后祝大家身體健康、合家歡樂(lè)！

第四篇：保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話

開(kāi)門紅全面勝利

同志們：

今天是農(nóng)歷壬辰龍年正月初七，我首先代表分公司黨委總經(jīng)理室和XX中支籌備組，給大家拜年！祝大家龍年吉祥如意、身體健康、工作順利！

今天召開(kāi)XX中支首季開(kāi)門紅工作會(huì)議，目的是進(jìn)一步落實(shí)2011年12月29日分公司視頻會(huì)議工作要求和XX的重要講話精神，是一次十分重要的會(huì)議。這次會(huì)議的主要內(nèi)容是：安排部署我公司2012年首季開(kāi)門紅工作，全速全力，堅(jiān)決奪取第一個(gè)首季開(kāi)門紅的全面勝利，為全年工作開(kāi)好局、起好步，為公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2012年一季度自治區(qū)分公司給我們下達(dá)的總保費(fèi)任務(wù)是XX萬(wàn)元，其中互動(dòng)渠道保費(fèi)任務(wù)是XX萬(wàn)元，營(yíng)銷渠道保費(fèi)任務(wù)是150萬(wàn)元。我們自行分配的任務(wù)是互動(dòng)渠道XX萬(wàn)元，營(yíng)銷渠道XX萬(wàn)元，中支XX萬(wàn)元。截止1月28日，互動(dòng)渠道完成XX萬(wàn)元，完成 %；營(yíng)銷渠道完成XX萬(wàn)元，完成 %；中支完成XX萬(wàn)元，完成 %，已完成總保費(fèi)XX萬(wàn)元，完成分公司下達(dá)指標(biāo)的 %，完成自行分配指標(biāo)的 %。下面我就如何做好首季開(kāi)門紅各項(xiàng)工作，講幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，全身心投入、滿負(fù)荷推進(jìn)，確保首季開(kāi)門紅順利實(shí)現(xiàn)。今年一季度，我們有三件大事要完成，一是完成好中支批籌工作，二是完成好分公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，三是準(zhǔn)備好部分四級(jí)機(jī)構(gòu)的批籌工作。

XX中支的批籌工作從去年11月份開(kāi)始準(zhǔn)備，歷時(shí)兩個(gè)多月時(shí)間，今年1月6日，保監(jiān)局驗(yàn)收組已經(jīng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果還沒(méi)有公布下來(lái)，但單就驗(yàn)收各項(xiàng)來(lái)看，我們公司是可以通過(guò)驗(yàn)收的，預(yù)計(jì)在2月份就會(huì)有結(jié)果。在這里，我想要講的是：只要是驗(yàn)收結(jié)果沒(méi)有出來(lái)，我們還是要做好批籌前業(yè)務(wù)宣傳的問(wèn)題，要小心、謹(jǐn)慎，以與中國(guó)人壽XX分公司互動(dòng)的方式宣傳好國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)。應(yīng)該講，同業(yè)公司對(duì)我們是非常關(guān)注的，也懼怕我們國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)進(jìn)來(lái)。在等待批籌的過(guò)程中，稍不留神，就會(huì)出現(xiàn)意想不到的事情，因此，我們還是要注意宣傳問(wèn)題，注意依法合規(guī)問(wèn)題，這個(gè)事情大家要向員工們講清楚、說(shuō)明白，不可因小失大。

一季度，分公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)不高，但也是有很大壓力的，兩個(gè)月的時(shí)間，我們還要完成XX萬(wàn)的業(yè)務(wù)量。這與去年相比，每個(gè)月要達(dá)到XX萬(wàn)，每天的業(yè)務(wù)量要不低于12萬(wàn)，我們才能順利實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門紅。

一季度初，我們已經(jīng)對(duì)一季度工作做了詳細(xì)的安排和部署。今天，我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下：

（一）互動(dòng)渠道是按照互動(dòng)專員基本法要求和壽險(xiǎn)各公司實(shí)際情況訂立的任務(wù)指標(biāo)，充分考慮了壽險(xiǎn)公司實(shí)際情況、充分考慮了互動(dòng)專員的業(yè)務(wù)能力、緊緊依托分公司對(duì)互動(dòng)工作的指導(dǎo)要求。今年的互動(dòng)發(fā)展，要在2011年的基礎(chǔ)上進(jìn)行再提高。要充分發(fā)揮互動(dòng)渠道的渠道優(yōu)勢(shì)，要充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部專員和外部壽險(xiǎn)管 理人員的積極性，不斷建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度平臺(tái)，把合作推向深入。特別是管理層聯(lián)席會(huì)議制度的常態(tài)化經(jīng)營(yíng)，是我們今年要做好互動(dòng)工作的一個(gè)重點(diǎn)。定期反饋、定期協(xié)調(diào)，有力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)八個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)，要進(jìn)一度加大對(duì)互動(dòng)專員的掌控和使用，對(duì)于業(yè)務(wù)能力突出的互動(dòng)專員，要給予更多肯定、更大平臺(tái)，對(duì)于仍然不能勝任的互動(dòng)專員，要堅(jiān)決予以調(diào)整甚至淘汰，保證專員隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)在逐步提高。

互動(dòng)是公司的特色渠道，也是2012年業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道，要確保穩(wěn)步發(fā)展、不斷提高，為一季度業(yè)務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）營(yíng)銷渠道是按照擬設(shè)四級(jí)機(jī)構(gòu)地區(qū)制定的任務(wù)指標(biāo)。截止目前，營(yíng)銷渠道已組織客戶經(jīng)理培訓(xùn)班兩期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到 人。

關(guān)于營(yíng)銷渠道和四級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè)以及業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題，我們多次召開(kāi)會(huì)議，經(jīng)過(guò)會(huì)議討論研究，制定了任務(wù)指標(biāo)。其實(shí)我們對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)的建設(shè)從去年八月份就開(kāi)始考慮了，一直要求各四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人走市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、調(diào)研市場(chǎng)，為四級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè)早做準(zhǔn)備。XX總早在去年7月的工作會(huì)議上，對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)的建設(shè)就提出了要求：就是以互動(dòng)為突破口，充分賦予負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)利，提前做好四級(jí)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備工作。一季度初，我們已經(jīng)把一季度目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案發(fā)給大家，其中關(guān)于任務(wù)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)使用和獎(jiǎng)懲措施作了詳細(xì)的說(shuō)明，并專門召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行了說(shuō)明。因此，我想：2012年是四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人大顯身手的關(guān)鍵一年，既要抓好隊(duì)伍建設(shè)，也要抓好保費(fèi)，還要準(zhǔn)備好籌建。這就要求我們四級(jí)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人們，要謀劃好、計(jì)劃好、策劃好、落實(shí)好、執(zhí)行好，將 來(lái)還要運(yùn)營(yíng)好。要有思路、有目標(biāo)、有的放矢、腳踏實(shí)地的把工作做好，打好基礎(chǔ)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

總之，互動(dòng)和營(yíng)銷承擔(dān)著艱巨的業(yè)務(wù)指標(biāo)，要樹立信心，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，出色、圓滿的完成上級(jí)公司和中支的工作要求。

關(guān)于四級(jí)機(jī)構(gòu)批籌準(zhǔn)備，按照保監(jiān)局要求，自中支批籌后，每季度可以上報(bào)兩家四級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)批。根據(jù)這個(gè)指導(dǎo)要求，預(yù)計(jì)我們公司2012年可以報(bào)批六家四級(jí)機(jī)構(gòu)。今天定一個(gè)原則，就是哪家擬設(shè)四級(jí)機(jī)構(gòu)在籌建過(guò)程中業(yè)務(wù)突出，能夠按時(shí)完成交辦工作，人員和基礎(chǔ)設(shè)施準(zhǔn)備到位，我們就優(yōu)先報(bào)批哪家公司。具體批籌準(zhǔn)備事項(xiàng)，綜合財(cái)務(wù)部要給出具體指導(dǎo)和要求并全面掌控。

中支等待批籌并準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)、沖鋒一季度業(yè)務(wù)、準(zhǔn)備四級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè)是我們公司目前的三件大事，中支各部門、四級(jí)機(jī)構(gòu)、互動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)要通力配合、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、高度重視，立足本職崗位，不斷創(chuàng)新求變，努力更快、更高、更好的完成一季度工作。

二、做好后援支持，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航，并不斷完善公司常態(tài)化經(jīng)營(yíng)。

中支公司籌建至今，各部門基本完備，人員基本到位，各崗位也基本設(shè)立完成。因此，明確各自職責(zé)、處理好各部門行政性工作，就要再上一個(gè)臺(tái)階，真正管控到位、服務(wù)到位、保障到位、指導(dǎo)到位。這里我對(duì)各部門工作提幾點(diǎn)要求：

（一）對(duì)綜合財(cái)務(wù)部的工作要求

綜合財(cái)務(wù)部要牽頭抓好公司常態(tài)化經(jīng)營(yíng)工作，按照分公司各部門工作職責(zé)制度切實(shí)有效地逐步建立中支公司各項(xiàng)規(guī)章制度。各部門要與分公司各對(duì)口分管處室加強(qiáng)溝通，各自制定各部門行之有效的規(guī)章制度，會(huì)同綜合財(cái)務(wù)部統(tǒng)一下發(fā)。制定規(guī)章制度的目的：一是防范風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)管控，二是要規(guī)范公司及員工日常工作行為，要因地制宜、結(jié)合實(shí)踐、有針對(duì)性、可操作性強(qiáng)。

綜合財(cái)務(wù)部要總體負(fù)責(zé)人事工作，具體包括中支各崗位人員使用，擬設(shè)四級(jí)機(jī)構(gòu)人員招募、甄選、崗位設(shè)置，互動(dòng)渠道互動(dòng)專員使用，營(yíng)銷渠道人員報(bào)備等。人事工作責(zé)任重大，要講原則、講黨性、任人唯賢。在人員使用上，要注重品行、注重能力、注重可塑性，既要給優(yōu)秀人才施展才華的舞臺(tái)，也要形成能者上、庸者讓、平者下的用人機(jī)制。這里要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是：今后不論中支還是四級(jí)機(jī)構(gòu)，每進(jìn)入一個(gè)人，不論是什么合同，首要的考核點(diǎn)就是業(yè)務(wù)，要定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不能完成的，決不允許進(jìn)入國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)。

綜合財(cái)務(wù)部要總體負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，力行節(jié)儉、開(kāi)源節(jié)流。按照分公司財(cái)務(wù)政策及要求，管控費(fèi)用成本，做好資金預(yù)算和使用，保障公司正常運(yùn)營(yíng)，全力支持業(yè)務(wù)和四級(jí)機(jī)構(gòu)發(fā)展。要形成嚴(yán)密的財(cái)務(wù)管理制度，賬目清晰、依法合規(guī)，把更多的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)放到員工的福利待遇上來(lái)，體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不老不得的薪酬原則。綜合財(cái)務(wù)部對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用使用要建立明細(xì)賬，指導(dǎo)管控四級(jí)機(jī)構(gòu)費(fèi)用使用，杜絕費(fèi)用超支現(xiàn)象。

綜合服務(wù)部要對(duì)公司財(cái)物安全，物品領(lǐng)用、使用，車輛使用，人員作息，整體衛(wèi)生情況，人員著裝情況等日常工作加強(qiáng)管理，保證公司正常運(yùn)營(yíng)。

（二）對(duì)互動(dòng)業(yè)務(wù)部的工作要求 互動(dòng)業(yè)務(wù)部要著手完備聯(lián)席會(huì)議制度的平臺(tái)建設(shè)，維護(hù)好壽險(xiǎn)管理層關(guān)系，以“主動(dòng)換互動(dòng)”的指導(dǎo)思路，建設(shè)好互動(dòng)渠道。精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。要用我們的熱情和工作的干勁去感動(dòng)、帶動(dòng)壽險(xiǎn)，取得更大的支持。

互動(dòng)業(yè)務(wù)部要不斷提高互動(dòng)專員的業(yè)務(wù)能力，要同業(yè)務(wù)處理中心一起加強(qiáng)專員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按月制定培訓(xùn)行事歷，定期培訓(xùn)，力爭(zhēng)用一季度的時(shí)間，確保互動(dòng)專員真正成為懂業(yè)務(wù)、通業(yè)務(wù)、能帶動(dòng)業(yè)務(wù)的精兵強(qiáng)將。

互動(dòng)業(yè)務(wù)部要注重互動(dòng)專員隊(duì)伍的整體把控工作，通過(guò)表?yè)P(yáng)、表彰等多種形式樹立專員典型，使專員隊(duì)伍整體積極向上、肯付出、能貢獻(xiàn)。

互動(dòng)業(yè)務(wù)部要強(qiáng)化追蹤管理，掌握專員每天在干什么、想什么，及時(shí)調(diào)整、及時(shí)指導(dǎo)、及時(shí)支援。多種形式充分調(diào)動(dòng)專員積極性，確?；?dòng)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成。

（三）對(duì)渠道業(yè)務(wù)部的工作要求

渠道業(yè)務(wù)部要協(xié)調(diào)好分公司渠道部，抓緊落實(shí)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題，加快營(yíng)銷人員選拔，要在一季度使各擬設(shè)四級(jí)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷人力形成預(yù)設(shè)目標(biāo)規(guī)模，做好培訓(xùn)工作，這項(xiàng)工作已經(jīng)刻不容緩。

渠道業(yè)務(wù)部要加快與車行、4S店、銀行的接洽協(xié)調(diào)工作，根據(jù)分公司要求，在開(kāi)業(yè)前要做好至少5家合作企業(yè)的簽約工作，逐步開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)。

渠道業(yè)務(wù)部要把控好各擬設(shè)四級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)進(jìn)度和業(yè)務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)好渠道業(yè)務(wù)發(fā)展，確保渠道指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

（四）對(duì)業(yè)務(wù)處理中心的工作要求 業(yè)務(wù)處理中心多是畢業(yè)生招聘途徑進(jìn)入公司的，人員缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，要注重員工培訓(xùn)工作，管好、帶好，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，盡快的使他們能夠勝任本職工作。

關(guān)于承保，我們通過(guò)互動(dòng)渠道已經(jīng)運(yùn)行了近一年時(shí)間，從業(yè)務(wù)實(shí)踐上也積累了經(jīng)驗(yàn)，希望業(yè)務(wù)處理中心盡快拿出承保指導(dǎo)政策，要在分公司的要求基礎(chǔ)上細(xì)化、深化，使之能夠指導(dǎo)出單員和業(yè)務(wù)人員，制定政策要通俗易懂、便于公眾化推廣。

業(yè)務(wù)處理中心要對(duì)中支的業(yè)務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。制定切實(shí)可行的業(yè)務(wù)管理制度，從嚴(yán)要求、從嚴(yán)考核，使業(yè)務(wù)務(wù)必符合監(jiān)管部門要求，暫時(shí)看，可能要流失一點(diǎn)保費(fèi)，但如果不符合監(jiān)管要求的保費(fèi)也收了，留下的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)是巨大的，要特別注意這個(gè)問(wèn)題。業(yè)務(wù)質(zhì)量不僅關(guān)系到監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，還關(guān)系到承保利潤(rùn)乃至經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的體現(xiàn)，我們是國(guó)企，但我們也是企業(yè)，企業(yè)的生存法則就是利潤(rùn)第一，沒(méi)有利潤(rùn)一切都是空談。要引導(dǎo)業(yè)務(wù)向低風(fēng)險(xiǎn)、高利潤(rùn)業(yè)務(wù)方向發(fā)展。

業(yè)務(wù)處理中心要每月定期對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)、總結(jié)、整改，形成月業(yè)務(wù)質(zhì)量報(bào)告，既要上報(bào)分公司業(yè)管請(qǐng)求指導(dǎo)，也要以文件形式下發(fā)到各出單點(diǎn)，使上下貫通，保持訊息通暢，既要讓分公司理解XX地區(qū)業(yè)務(wù)實(shí)際情況，也要使出單員及時(shí)掌握上級(jí)公司要求。

業(yè)務(wù)管理中心要加強(qiáng)單證管理和檢查工作，近年來(lái)，同業(yè)公司一些不正當(dāng)途徑的違規(guī)業(yè)務(wù)屢有發(fā)生，為個(gè)人小利益喪失公司大利益，我們公司絕對(duì)不允許發(fā)生這種事情，因此要加強(qiáng)管理，特別是加強(qiáng)出單員的思想教育和日常監(jiān)督，這里定一個(gè)原則：誰(shuí) 出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，堅(jiān)決清退，必要的移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

（五）對(duì)理賠客戶服務(wù)分中心的工作要求

理賠是體現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的重要部門，是樹立品牌形象的窗口，要強(qiáng)化為客戶服好務(wù)、為業(yè)務(wù)一線提供支持的意識(shí)，把客戶和業(yè)務(wù)一線人員當(dāng)做最親密的朋友甚至家人，設(shè)身處地的為他們著想，多做思想工作，力求案件處理多方滿意。

理賠工作要去偽存真，不惜賠、不濫賠，能當(dāng)天賠的就不拖到第二天賠，既要注重賠付質(zhì)量也要注重賠付實(shí)效。工作中有些問(wèn)題本身就是矛盾的，比如利潤(rùn)和賠款，但我們要處理好這些矛盾共同體，使之成為公司發(fā)展的推動(dòng)力量。

我們已經(jīng)建立了重大理賠案件工作委員會(huì)制度，對(duì)重大案件要上會(huì)討論研究，必要時(shí)還要報(bào)分公司理賠部請(qǐng)求指導(dǎo)。每次理賠例會(huì)，理賠部要做好會(huì)議記錄，形成會(huì)議意見(jiàn)。

以上是我對(duì)各部門工作的一點(diǎn)要求，不一定全面，希望各部門負(fù)責(zé)人真正負(fù)起責(zé)任來(lái)，管理好本部門工作。也希望各部門工作不斷求細(xì)、不斷求精、不斷提高。

三、強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，鍛造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)優(yōu)良的干部員工隊(duì)伍。

我們國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)將努力建設(shè)執(zhí)行文化，執(zhí)行就是完成交辦工作，執(zhí)行就是有創(chuàng)造性的產(chǎn)生超過(guò)要求結(jié)果的效果。執(zhí)行不是交辦未辦，不是交辦未產(chǎn)生要求的結(jié)果，不是交辦與要求產(chǎn)生的結(jié)果背道而馳，不是機(jī)械的例行公事，不是表面執(zhí)行而虛報(bào)結(jié)果。執(zhí)行是務(wù)實(shí)，是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任，是產(chǎn)生超過(guò)結(jié)果的效果，是執(zhí)行者對(duì)崗位職責(zé)的體現(xiàn)。各部門負(fù)責(zé)人、四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是執(zhí)行文化的領(lǐng)導(dǎo)者、傳承人，要不折不扣的領(lǐng)導(dǎo)本部門、本公司員工堅(jiān)決完成交辦工作，而且是出色的完成交辦工作，把員工的心聚攏起來(lái)團(tuán)結(jié)起來(lái)，形成一個(gè)拳頭，這樣打出去的拳才是有力量的、有威力的。執(zhí)行文化需要具備較高的精神素養(yǎng)和道德追求，特別是各位負(fù)責(zé)人，要帶著員工走，要領(lǐng)著員工走，沒(méi)有自己首先去認(rèn)同執(zhí)行，是帶不動(dòng)的，也是領(lǐng)不走的。不動(dòng)和不走就要出問(wèn)題，就要影響公司運(yùn)行，這是執(zhí)行文化決不允許的。

各位負(fù)責(zé)人要管好人、帶好人、培養(yǎng)好人，我們整個(gè)公司平均年齡不高，屬于年輕化隊(duì)伍。年輕化隊(duì)伍在性格和行事習(xí)慣養(yǎng)成上是個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們既要看到公司今天的運(yùn)營(yíng)，也要看到公司三年后、五年后的運(yùn)營(yíng)，要注重培養(yǎng)一批懂業(yè)務(wù)、做業(yè)務(wù)、能干、肯干、會(huì)干的優(yōu)秀員工，給他們更多鍛煉的機(jī)會(huì)，給他們更大施展的空間，營(yíng)造良好的人才培養(yǎng)氛圍，為公司持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、逐步樹立國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)品牌，快速展現(xiàn)國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)形象。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)的企業(yè)愿景是“頂級(jí)集團(tuán)一流財(cái)險(xiǎn)”，這是我們每個(gè)國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)員工奮斗的目標(biāo)，怎樣把中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)這塊金字招牌在XX樹立起來(lái)，是需要我們每一個(gè)員工共同付出、共同努力的。

2012年，在業(yè)務(wù)發(fā)展上，我們要確保完成分公司下達(dá)的5000萬(wàn)業(yè)務(wù)量，力爭(zhēng)超額完成，躋身XX市場(chǎng)主體前六名；在隊(duì)伍建設(shè)上，要建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、素質(zhì)高、忠誠(chéng)度高的銷售隊(duì)伍；在客戶服務(wù)上，要積累更多客戶資源，用互動(dòng)的方式深挖客戶資 源，為更多客戶提供中國(guó)人壽一站式服務(wù)；在業(yè)務(wù)管理上，要爭(zhēng)做保監(jiān)系統(tǒng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的表率和先進(jìn)；在理賠服務(wù)上，要以效益為中心，維系好企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。努力建設(shè)一個(gè)品牌卓越、口碑優(yōu)良、業(yè)務(wù)突出、人員有素、快速發(fā)展的XX中支。

同志們，毛澤東同志曾經(jīng)講過(guò)“我們的同志在困難的時(shí)候，要看到成績(jī)，要看到光明，要提高我們的勇氣”。新的一年，新的征程，我相信只要大家以高度的歷史責(zé)任感和緊迫感，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、拼搏進(jìn)取的頑強(qiáng)作風(fēng)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自我加壓、埋頭苦干的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，搶抓機(jī)遇，履職盡責(zé)，眾志成誠(chéng)就一定能夠奪取第一個(gè)首季開(kāi)門紅的全面勝利！

謝謝大家！

第五篇：保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話

在剛剛召開(kāi)了上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)，舉世矚目的北京奧運(yùn)會(huì)即將到來(lái)之際，我們?cè)诔啥颊匍_(kāi)會(huì)議，總結(jié)前一階段抗震救災(zāi)理賠工作，表彰在抗震救災(zāi)中作出突出貢獻(xiàn)的27個(gè)先進(jìn)集體和87名優(yōu)秀個(gè)人，這對(duì)于系統(tǒng)上下深入學(xué)習(xí)貫徹xx在抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表座談會(huì)上的重要講話，大力弘揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實(shí)抓好上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議精神的落實(shí)，全面奪取抗震救災(zāi)理賠工作的最后勝利，確保全年各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，更好地服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展大局，扎實(shí)推進(jìn)國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)建設(shè)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

一、抗震救災(zāi)理賠工作回顧

“5·12”四川汶川特大地震以來(lái)，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在保監(jiān)會(huì)的有效組織和國(guó)務(wù)院派駐監(jiān)事會(huì)的大力支持下，中國(guó)人壽系統(tǒng)上下，尤其是災(zāi)區(qū)各級(jí)公司立足本職，勇?lián)袠I(yè)和社會(huì)責(zé)任，和全國(guó)人民一道，與特大地震及其引發(fā)的次生災(zāi)害展開(kāi)了艱苦卓絕的斗爭(zhēng)，取得了階段性重大勝利。

（一）快速反應(yīng)，果斷決策

地震一發(fā)生，我們就以高度的政治敏銳性和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，全力投入到了抗震救災(zāi)工作中。集團(tuán)公司黨委、總裁室中斷了正在召開(kāi)的會(huì)議，緊急研究抗震救災(zāi)工作。壽險(xiǎn)股份公司當(dāng)天就成立了抗震救災(zāi)應(yīng)急工作小組和5個(gè)赴災(zāi)區(qū)工作組。集團(tuán)公司于地震次日一大早召開(kāi)黨委會(huì)，成立了抗震救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)工作機(jī)構(gòu)，對(duì)抗震救災(zāi)理賠工作作出了安排部署。災(zāi)區(qū)各級(jí)公司都在地震當(dāng)天成立了抗震救災(zāi)工作機(jī)構(gòu)，對(duì)抗震救災(zāi)工作進(jìn)行研究、安排，明確了工作責(zé)任?？拐鹁葹?zāi)工作得以比較順利地展開(kāi)。與此同時(shí)，集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)股份公司領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)注災(zāi)情信息，想方設(shè)法在第一時(shí)間與災(zāi)區(qū)公司取得聯(lián)系，了解災(zāi)情。集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)股份公司當(dāng)天就向四川災(zāi)區(qū)干部職工發(fā)出了第一封慰問(wèn)信。地震次日，我們就宣布向?yàn)?zāi)區(qū)捐款1600萬(wàn)元，并發(fā)動(dòng)全系統(tǒng)員工和營(yíng)銷員捐款，同時(shí)決定向參與抗震救災(zāi)的有關(guān)方面人員無(wú)償提供人身意外傷害保險(xiǎn)。災(zāi)后的第三天，我們向社會(huì)宣布助養(yǎng)地震孤兒，引起巨大反響。這些工作，有力地支持、配合了整個(gè)抗震救災(zāi)工作的深入開(kāi)展。

（二）上下齊心，前后合力

這次抗震救災(zāi)理賠工作，系統(tǒng)上下心往一處想，勁往一處使，形成了團(tuán)結(jié)一心、攻艱克難的強(qiáng)大力量。集團(tuán)公司黨委要求在抗震救災(zāi)理賠期間，重災(zāi)區(qū)必須有集團(tuán)公司或者壽險(xiǎn)股份公司的領(lǐng)導(dǎo)成員在場(chǎng)指揮。災(zāi)后的第二天，集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)股份公司的工作組就到達(dá)了四川重災(zāi)區(qū)，并與四川省分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一起深入災(zāi)區(qū)一線慰問(wèn)干部職工、營(yíng)銷員、離退休老同志，指導(dǎo)抗震救災(zāi)工作。集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)股份公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、國(guó)壽投資公司以及災(zāi)區(qū)省市公司的領(lǐng)導(dǎo)都分赴災(zāi)區(qū)一線，慰問(wèn)基層員工，查勘災(zāi)情，指導(dǎo)工作，給了基層公司以最大的精神鼓舞和支持。在一線全力以赴抗震救災(zāi)理賠的同時(shí)，各級(jí)公司機(jī)關(guān)急基層之所急，幫基層之所需，積極為一線籌集、運(yùn)送抗震救災(zāi)理賠物資、資金，及時(shí)出臺(tái)有關(guān)政策、措施。集團(tuán)公司悉心協(xié)調(diào)組織開(kāi)展抗震救災(zāi)理賠工作，并和壽險(xiǎn)股份公司一起對(duì)重災(zāi)區(qū)的離退休老同志和死亡職工家屬進(jìn)行慰問(wèn)，送去了慰問(wèn)金。壽險(xiǎn)股份公司及時(shí)向四川省分公司撥付200萬(wàn)資金用于抗震救災(zāi)，及時(shí)出臺(tái)了10項(xiàng)震災(zāi)理賠措施，并從全系統(tǒng)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成赴川理賠援助團(tuán)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司及時(shí)對(duì)承保的系統(tǒng)內(nèi)財(cái)產(chǎn)受損情況進(jìn)行查勘。成都保校領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終堅(jiān)守崗位，積極疏散學(xué)生、保證學(xué)生吃住安全。四川綠洲大酒店為赴川參與抗震救災(zāi)理賠人員提供周到的食宿服務(wù)。這些舉措為一線抗震救災(zāi)理賠工作的順利開(kāi)展提供了有力支持和幫助。

（三）不畏艱險(xiǎn)，恪盡職守

在特大地震災(zāi)害面前，災(zāi)區(qū)的廣大干部職工和營(yíng)銷員以頑強(qiáng)的意志堅(jiān)守崗位，在極為困難的情況下認(rèn)真履行職責(zé)，用實(shí)際行動(dòng)譜寫了對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)中國(guó)人壽事業(yè)的忠誠(chéng)。他們頂著余震，冒著生命危險(xiǎn)，在搖搖欲墜的辦公樓中、在坍塌的廢墟里搶救公司資金、保單和財(cái)產(chǎn)。他們?cè)跀嗨?、斷電，通信不暢、余震不斷、人心不定的情況下，在臨時(shí)搭建的帳篷里設(shè)立報(bào)案點(diǎn)和辦公場(chǎng)所，頂著高溫、冒著風(fēng)雨為災(zāi)區(qū)群眾辦理報(bào)案和理賠服務(wù)。許多干部職工和營(yíng)銷員表現(xiàn)非常出色。如北川支公司的周燕，承受著失去幼兒的巨大悲痛，堅(jiān)守在工作崗位上；青川支公司經(jīng)理曹永安堅(jiān)持在一線指揮，20多天沒(méi)有回家等等。這樣可歌可泣的事例舉不勝舉。正是這些可敬可愛(ài)的員工和營(yíng)銷員，始終把公司和客戶利益放在第一位，在地震災(zāi)區(qū)樹立了中國(guó)人壽昂然不屈、誠(chéng)信服務(wù)的美好形象。今天受到表彰的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人，就是他們中的杰出代表，值得我們很好地宣揚(yáng)和學(xué)習(xí)。

（四）顧全大局，勇?lián)?zé)任

災(zāi)情就是命令。在抗震救災(zāi)壓倒一切的關(guān)鍵時(shí)刻，我們堅(jiān)決響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)保監(jiān)會(huì)指示，用實(shí)際行動(dòng)為黨分憂，為國(guó)盡責(zé)，為民解難，主動(dòng)承擔(dān)行業(yè)和社會(huì)責(zé)任，有力地支持了抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)。地震發(fā)生的第二天，集團(tuán)公司和在京成員單位率先向?yàn)?zāi)區(qū)捐款1600萬(wàn)元，海外公司和資產(chǎn)管理香港公司通過(guò)港澳辦捐款150萬(wàn)港元。壽險(xiǎn)股份公司向所有參與抗震救災(zāi)的解放軍官兵、公安干警、醫(yī)護(hù)救助人員、專業(yè)救助人員、司法干警等12類群體無(wú)償提供人身意外傷害保險(xiǎn)，目前已經(jīng)為遇難的失事直升機(jī)機(jī)組成員、臥龍森林公安分局副局長(zhǎng)、川北醫(yī)學(xué)院救護(hù)人員等8名烈士賠付此項(xiàng)保險(xiǎn)金210萬(wàn)元。在宣布助養(yǎng)地震孤兒之后，我們積極與國(guó)家和地方政府相關(guān)部門會(huì)商制定助養(yǎng)方案，確保助養(yǎng)工作落到實(shí)處。為全面了解汶川特大地震對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響，壽險(xiǎn)股份公司及時(shí)組織力量進(jìn)行研究，推出了我國(guó)第一款重大自然災(zāi)害意外傷害保險(xiǎn)，開(kāi)啟了我國(guó)巨災(zāi)保險(xiǎn)的探索與實(shí)踐。

（五）以人為本，主動(dòng)服務(wù)

這次特大地震災(zāi)害，對(duì)我們的客戶服務(wù)能力是一次很好的鍛煉和考驗(yàn)。災(zāi)情一發(fā)生，我們就響亮地提出，人在陣地在，陣地在公司的品牌形象就在！災(zāi)區(qū)公司迅速集結(jié)干部職工和營(yíng)銷員，因陋就簡(jiǎn)搭起臨時(shí)辦公場(chǎng)所，組織查訪慰問(wèn)客戶，主動(dòng)開(kāi)展理賠服務(wù)。及時(shí)向?yàn)?zāi)區(qū)群眾公布地震服務(wù)熱線，在受災(zāi)較重的地方設(shè)立理賠服務(wù)站69個(gè)，通過(guò)95519、手機(jī)短信等方式聯(lián)系、問(wèn)候、尋找客戶，極大地方便了客戶，充分發(fā)揮了it技術(shù)在抗震救災(zāi)中的作用。壽險(xiǎn)股份公司僅用3天時(shí)間就開(kāi)發(fā)完成了“地震理賠客戶查詢系統(tǒng)”，并投入大量人力對(duì)災(zāi)區(qū)客戶進(jìn)行拉網(wǎng)式回訪。目前，四川省災(zāi)區(qū)的客戶回訪率高達(dá)97.75%。截止7月24日，全系統(tǒng)累計(jì)接報(bào)案16,302件，其中主動(dòng)聯(lián)系客戶11,798件，占72.4%。為了快速做好地震理賠工作，各級(jí)公司打破常規(guī)，特事特辦。壽險(xiǎn)股份公司及時(shí)出臺(tái)了“5.12”地震理賠服務(wù)方案，公布了10項(xiàng)震災(zāi)理賠服務(wù)承諾，對(duì)無(wú)保單理賠、遇難客戶身份確認(rèn)等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題提出了有針對(duì)性的政策措施，開(kāi)通了綠色理賠通道，簡(jiǎn)化了理賠程序，加快了理賠速度，全面開(kāi)展了上門送賠款活動(dòng)。截止7月24日，已結(jié)案件7192件，賠付保險(xiǎn)金1.32億元。

（六）團(tuán)結(jié)協(xié)作，彰顯實(shí)力

這次特大地震災(zāi)害發(fā)生后，非災(zāi)區(qū)公司和廣大干部職工，從多個(gè)方面給了災(zāi)區(qū)公司以有力的支持和幫助，不僅譜寫了一曲曲“一方有難、八方支援”的團(tuán)結(jié)協(xié)作頌歌，更彰顯了我國(guó)最大保險(xiǎn)集團(tuán)的實(shí)力。在四川省通訊不暢的情況下，壽險(xiǎn)股份江蘇省分公司及時(shí)承接了四川省分公司的95519電話服務(wù)，保證了災(zāi)區(qū)的95519服務(wù)專線暢通。來(lái)自28個(gè)省分公司的第一批54名理賠救援人員經(jīng)過(guò)33天的苦戰(zhàn)，已圓滿完成任務(wù)勝利凱旋。第二批46人已經(jīng)入川。全系統(tǒng)還抽調(diào)個(gè)險(xiǎn)管理干部、組訓(xùn)、講師20人組建了銷售支援團(tuán)，幫助四川災(zāi)區(qū)公司恢復(fù)銷售隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展。壽險(xiǎn)股份各省級(jí)分公司紛紛到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院查訪災(zāi)區(qū)轉(zhuǎn)移治療的傷員，慰問(wèn)其中的公司客戶。6個(gè)省級(jí)分公司抽調(diào)了40臺(tái)車輛支援四川省分公司。壽險(xiǎn)股份浙江省、遼寧省分公司為甘肅省分公司提供了400頂帳篷。一些非災(zāi)區(qū)公司踴躍分擔(dān)受到地震災(zāi)害影響的發(fā)展任務(wù)，充分體現(xiàn)了全國(guó)一盤棋的協(xié)作意識(shí)。

（七）全員行動(dòng)、奉獻(xiàn)愛(ài)心

全系統(tǒng)干部職工和營(yíng)銷員積極捐款捐物，熱心參加志愿者行動(dòng)和公益活動(dòng)，以各種方式支援抗震救災(zāi)。全系統(tǒng)個(gè)人普通捐款2318萬(wàn)元，繳納特殊黨費(fèi)、工會(huì)會(huì)費(fèi)、團(tuán)費(fèi)1960萬(wàn)元。養(yǎng)老保險(xiǎn)公司為災(zāi)區(qū)客戶單位送去了緊缺的救災(zāi)物品。四川省分公司在轄內(nèi)多個(gè)支公司嚴(yán)重受災(zāi)、員工家庭財(cái)產(chǎn)遭受損失的情況下，也積極捐款、捐物。集團(tuán)公司及在京單位領(lǐng)導(dǎo)和部分員工在“國(guó)壽客戶節(jié)”上，與客戶一道共同向四川地震災(zāi)區(qū)兒童捐贈(zèng)1000個(gè)愛(ài)心書包。全系統(tǒng)有近1000名員工參加了義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。災(zāi)區(qū)干部職工和營(yíng)銷員積極參加志愿者隊(duì)伍，戰(zhàn)斗在抗震救災(zāi)一線，主動(dòng)幫助搶救傷員、搬運(yùn)物資、發(fā)放食品、安撫災(zāi)民等等。四川省和成都市分公司舉辦了“心綠蔭”心理援助公益活動(dòng)，為受災(zāi)群眾普及心理知識(shí)、進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

（八）令行禁止，保障有力

全系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)紀(jì)律制度，強(qiáng)化各項(xiàng)后勤服務(wù)，為抗震救災(zāi)理賠工作提供了有力保障。我們下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律保證抗震救災(zāi)工作順利進(jìn)行的通知》等文件，要求各級(jí)單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善應(yīng)急機(jī)制、做好理賠服務(wù)、加大監(jiān)督檢查力度，確?？拐鹁葹?zāi)理賠工作順利進(jìn)行。集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)股份公司迅速向四川省分公司、甘肅省分公司、成都保校預(yù)撥資金1.2億元，為災(zāi)區(qū)理賠和恢復(fù)重建提供資金支持。壽險(xiǎn)股份公司還緊急向四川省分公司調(diào)撥電腦100臺(tái)，為四川省分公司災(zāi)區(qū)營(yíng)銷員發(fā)放3個(gè)月“生活補(bǔ)貼”，為災(zāi)區(qū)員工辦公和生活提供了有力幫助。我們建立了24小時(shí)值班制度和地震災(zāi)情日?qǐng)?bào)告等制度，僅壽險(xiǎn)股份四川省分公司就上報(bào)《抗震救災(zāi)簡(jiǎn)報(bào)》161期、《先進(jìn)事跡報(bào)告》72期。集團(tuán)公司向保監(jiān)會(huì)報(bào)送《抗震救災(zāi)簡(jiǎn)報(bào)》144期，有的信息還被國(guó)辦采用。我們從系統(tǒng)抽調(diào)宣傳骨干，并組織新聞?dòng)浾吆蛿z影家組成了35人的宣傳報(bào)道團(tuán)深入一線采訪報(bào)道。截止6月20日，《人民日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《人民政協(xié)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、《金融時(shí)報(bào)》、《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等約5萬(wàn)家境內(nèi)外媒體報(bào)道了中國(guó)人壽抗震救災(zāi)的消息，總報(bào)道量達(dá)到220萬(wàn)篇次。及時(shí)在《中國(guó)人壽》雜志和《國(guó)壽客戶報(bào)》推出了?？幱〕霭媪恕吨袊?guó)人壽社會(huì)責(zé)任報(bào)告—XX年“5·12”汶川大地震抗震救災(zāi)新聞攝影特輯》，舉辦了抗震救災(zāi)攝影展和先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。大規(guī)模的集中宣傳報(bào)道，鼓舞了系統(tǒng)上下抗震救災(zāi)的斗志，展示了公司良好品牌形象。

二、主要收獲與基本體會(huì)

這次大地震，我們付出了沉重的代價(jià)。全系統(tǒng)有7名營(yíng)銷員和21名員工及營(yíng)銷員的家屬遇難，11名員工和營(yíng)銷員失蹤，40名員工和營(yíng)銷員受傷；514個(gè)分支機(jī)構(gòu)受到不程度的損失，預(yù)計(jì)直接經(jīng)濟(jì)損失2.4 億元。間接損失更大。但與此同時(shí)，經(jīng)過(guò)巨大災(zāi)難的錘煉，我們也得到了多方面的收獲。

一是各級(jí)黨組織、領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍經(jīng)受住了考驗(yàn)，企業(yè)凝聚力明顯提升。面對(duì)突如其來(lái)的特大災(zāi)害，各級(jí)公司快速反應(yīng)、果斷決策、沉著處置，把公司和員工個(gè)人的損失減少到了最低限度，而把公司和員工隊(duì)伍的作用發(fā)揮到了最大限度，基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到了很好發(fā)揮。在災(zāi)區(qū)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部模范帶頭、靠前指揮，始終帶領(lǐng)干部職工、營(yíng)銷員戰(zhàn)斗在抗震救災(zāi)理賠第一線。在非災(zāi)區(qū)，廣大黨員干部積極做好本職工作，帶頭奉獻(xiàn)愛(ài)心，為災(zāi)區(qū)公司提供了及時(shí)有效的支持援助。廣大干部職工從抗震救災(zāi)理賠的實(shí)踐中，深切感受到了中國(guó)人壽無(wú)堅(jiān)不摧、無(wú)往不勝的雄厚實(shí)力，感受到了各級(jí)公司和黨組織的關(guān)懷溫暖，感受到了黨員干部隊(duì)伍臨危不懼、勇于犧牲的良好精神風(fēng)貌，對(duì)公司打造國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)的美好前景更加充滿信心，對(duì)公司更加信賴、忠誠(chéng)。

二是在危難面前勇于承擔(dān)責(zé)任，公司社會(huì)地位得到提升，品牌影響力有效擴(kuò)大，員工自豪感大大增強(qiáng)。在特大災(zāi)害面前，我們牢記國(guó)有大型企業(yè)肩負(fù)的歷史使命，勇?lián)袠I(yè)和社會(huì)責(zé)任，贏得了黨和政府、社會(huì)公眾和廣大客戶的普遍好評(píng)。公安部、司法部、民政部、四川省政府等國(guó)家部委和災(zāi)區(qū)各級(jí)黨委、政府，對(duì)我們的抗震救災(zāi)舉措和務(wù)實(shí)行動(dòng)給予了充分肯定、高度評(píng)價(jià)。特別是在宣布助養(yǎng)地震孤兒后，短短24小時(shí)內(nèi)，媒體和網(wǎng)友對(duì)中國(guó)人壽的評(píng)論就達(dá)到200多萬(wàn)條，國(guó)人為之感動(dòng)。不少海外華人、華僑也給予了極高的贊譽(yù)。許多網(wǎng)民稱贊中國(guó)人壽是好樣的，做了一件利國(guó)利民的大好事，認(rèn)為此舉充分體現(xiàn)了公司高度的社會(huì)責(zé)任感，表示永遠(yuǎn)支持中國(guó)人壽。這一切，讓廣大干部職工和營(yíng)銷伙伴倍感光榮和自豪。

三是企業(yè)精神風(fēng)貌充分展示，企業(yè)文化內(nèi)涵得到豐富。壓力與磨難催生偉大精神，考驗(yàn)和挑戰(zhàn)錘煉高尚品格。面對(duì)生死考驗(yàn)，我們的干部職工和營(yíng)銷員不顧個(gè)人安危，首先想到的是公司、同事和客戶，是應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。有的最先到達(dá)受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與救援，有的奮不顧身地?fù)尵裙矩?cái)產(chǎn)和有價(jià)單證，有的將緊缺的救災(zāi)物資無(wú)私地讓給受災(zāi)群眾，有的剛剛從廢墟中爬出來(lái)就投入到救災(zāi)工作中，有的強(qiáng)忍著失去親人的痛苦堅(jiān)持工作，等等。這些充分展示了廣大干部職工和營(yíng)銷員“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能服務(wù)、特別能奉獻(xiàn)、特別能團(tuán)結(jié)、特別守紀(jì)律”的精神風(fēng)貌。這“六個(gè)特別”的精神，是xx所指出的“萬(wàn)眾一心、眾志成城，不畏艱險(xiǎn)、百折不撓，以人為本、尊重科學(xué)”的中華民族偉大抗震救災(zāi)精神在中國(guó)人壽的具體體現(xiàn)，與中國(guó)人壽“用心經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)文化理念承繼交融，相互輝映，為新時(shí)期中國(guó)人壽的企業(yè)文化注入了新的元素，增添了新的內(nèi)涵。

四是積累了應(yīng)對(duì)巨災(zāi)的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的光榮感、責(zé)任感。這次地震災(zāi)害破壞性強(qiáng)、波及范圍廣、救災(zāi)理賠難度大，對(duì)抗震救災(zāi)理賠工作提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。但由于系統(tǒng)上下行動(dòng)迅速、措施有力，做到了組織決策指揮快、救災(zāi)力量集中快、理賠隊(duì)伍調(diào)集快、各項(xiàng)措施制定快、系統(tǒng)支援配合快、信息宣傳跟進(jìn)快，不僅成功地應(yīng)對(duì)了世所罕見(jiàn)的保險(xiǎn)理賠難題，為災(zāi)區(qū)恢復(fù)生產(chǎn)生活作出了積極貢獻(xiàn)，而且也積累了應(yīng)對(duì)巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，經(jīng)過(guò)巨災(zāi)的洗禮，我們從巨額的生命財(cái)產(chǎn)損失與有限的保險(xiǎn)賠款中，更加深刻地理解了保險(xiǎn)業(yè)對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)與全面建設(shè)小康社會(huì)的重大意義，更加清晰地認(rèn)識(shí)了我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)存在的差距。這既激發(fā)了我們從事保險(xiǎn)業(yè)的光榮感，更增強(qiáng)了加快發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感。

通過(guò)這次抗震救災(zāi)理賠實(shí)踐，我們有幾點(diǎn)深刻的體會(huì)：

第一，與祖國(guó)人民同呼吸共命運(yùn)、勇?lián)袠I(yè)和社會(huì)責(zé)任，是做好抗震救災(zāi)理賠工作的強(qiáng)大精神動(dòng)力。沒(méi)有強(qiáng)大的祖國(guó)就不會(huì)有強(qiáng)大的企業(yè)。中國(guó)人壽能夠取得今天的成績(jī)，得益于國(guó)家的改革開(kāi)放政策，得益于廣大人民群眾的信任支持。當(dāng)祖國(guó)人民遇到困難的時(shí)候，我們理所當(dāng)然應(yīng)該挺身而出，傾情回報(bào)。就是這種與祖國(guó)人民同呼吸共命運(yùn)的堅(jiān)定信念，支撐著我們?cè)谖ｋy關(guān)頭，不惜一切代價(jià)，勇敢地承擔(dān)起了行業(yè)和社會(huì)責(zé)任。

第二，堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、正確果斷的決策，是做好抗震救災(zāi)理賠工作的前提基礎(chǔ)。各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不慌，臨陣不亂，不等不靠，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速成立抗震救災(zāi)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，周密部署抗震救災(zāi)工作，并準(zhǔn)確判斷形勢(shì)，作出了一系列具有前瞻性的正確決策，同時(shí)以身作則，靠前指揮，確保了全系統(tǒng)抗震救災(zāi)理賠工作得以有條不紊、高效有序展開(kāi)。

第三，廣大干部職工和營(yíng)銷員顧全大局、忘我拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)，是做好抗震救災(zāi)理賠工作的根本保證。廣大干部職工和營(yíng)銷員在不斷的余震面前英勇無(wú)畏，在失去親人時(shí)無(wú)比堅(jiān)強(qiáng)，在公司需要時(shí)堅(jiān)守崗位,在災(zāi)民需要時(shí)奉獻(xiàn)愛(ài)心，在組織號(hào)召時(shí)積極響應(yīng)，在群眾受災(zāi)時(shí)主動(dòng)出擊，確保了抗震救災(zāi)理賠的各方面工作得以落到實(shí)處，收到實(shí)效。生動(dòng)的實(shí)踐告訴我們，只要充分相信群眾，密切聯(lián)系群眾，緊緊依靠群眾，就一定能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部職工和營(yíng)銷員創(chuàng)造出無(wú)愧于歷史和時(shí)代的輝煌業(yè)績(jī)。

第四，精心組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致，是做好抗震救災(zāi)理賠工作的重要條件?？拐鹁葹?zāi)理賠工作涉及方方面面，牽動(dòng)著系統(tǒng)上下每一位員工、營(yíng)銷員和離退休老同志的心。根據(jù)黨中央、國(guó)務(wù)院的指示和保監(jiān)會(huì)的部署，按照公司的統(tǒng)一安排，各單位、各職能部門精心組織，系統(tǒng)上下步調(diào)一致，服從指揮，使得從搶險(xiǎn)施救到客戶查訪、從救災(zāi)物資到生活保障、從信息報(bào)送到新聞宣傳、從推廣典型到學(xué)習(xí)先進(jìn)、從抗震救災(zāi)到發(fā)展業(yè)務(wù)等千頭萬(wàn)緒的工作，都能夠井然有序地進(jìn)行。特別是從總部到基層、從一線到后臺(tái)，從災(zāi)區(qū)到非災(zāi)區(qū)，全系統(tǒng)同甘共苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了萬(wàn)眾一心、眾志成城的強(qiáng)大合力，共同經(jīng)受住了特大自然災(zāi)害的嚴(yán)峻考驗(yàn)?？梢?jiàn)，只要系統(tǒng)上下團(tuán)結(jié)一心、步調(diào)一致，就一定能夠有效應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜局面，克服各種艱難險(xiǎn)阻，奪取公司改革發(fā)展的新勝利。

這些收獲和體會(huì)，是全系統(tǒng)廣大干部職工和營(yíng)銷員共同創(chuàng)造的無(wú)比珍貴的精神財(cái)富，必將轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和巨大精神力量，激勵(lì)系統(tǒng)上下齊心協(xié)力、迎難而上，不斷開(kāi)創(chuàng)公司又好又快發(fā)展、做大做強(qiáng)做優(yōu)的新局面。