第一篇：電腦維修防忽悠(親身經(jīng)歷總結(jié)經(jīng)驗)

電腦維修防忽悠（親身經(jīng)歷總結(jié)經(jīng)驗）

各位童鞋大家好！由于本人天生正義感十足，且具備刻苦鉆牛角尖精神。因此對于自己人生第一次電腦維修經(jīng)歷做一總結(jié)。目的很簡單，為了讓大家了解電腦維修市場目前的亂局和不誠信商人的欺詐手段，防止自己以后上當(dāng)受騙（無論你是第一次修電腦還是修了N次）。特此講經(jīng)驗作為分享，希望大家多獻計獻策，批評指正。

我人生第一個本本是Sony，購買于2010年5月，（TC和日本鬧僵那是后話），以下豬腳都是它。當(dāng)時我是賣Sony電腦的，因此對于電腦本身有一定了解。但是眾所周知，Sony和其他日本品牌的電腦有一通病，或者說日本電子產(chǎn)品都存在一個貌似優(yōu)勢的問題---制造和設(shè)計過分追求精巧，但是比較嬌氣，后期維修和保養(yǎng)費用及成本很高。幾個我的搞電腦配件的朋友都這樣反映。這里有個事說下，有一個在中國的日本高管找我一個哥們買Toshiba的原裝硬盤，他的日本Toshiba本只用了2年，理由是不放心硬盤安定性，怕出問題重要資料丟失。日本人連自己生產(chǎn)的東西都不放心，由此可見一斑。

話歸正題，我的Sony本到現(xiàn)在用了不到三年。前一段時間可能是中了病毒，結(jié)果到了一個超市的電腦維修點（因為問題不大，又離家里很近）重裝了一個win7旗艦版盜版。一切搞定后，當(dāng)時想自己重新清潔一下電腦（也是第一次自己清潔），老板就免費送我一小袋導(dǎo)熱硅脂。

*注意事項1*：天下沒有免費的午餐，不管對方出于好心還是不安好心，在自己無法判斷送的東西質(zhì)量的情況下，你可以接受對方提供的任何附送品，但不要輕易使用。（否則悲劇就像我一樣發(fā)生）

回家后我自己就把送的導(dǎo)熱硅脂用上了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)電腦發(fā)熱的厲害，當(dāng)時還沒在意，以為是系統(tǒng)問題。

結(jié)果悲劇發(fā)生，用到第6天。電腦出現(xiàn)豎條花屏，然后黑屏。

去朋友那里檢測后說是顯卡出問題了。要我更換，我這種顯卡ATI HD 5XXX需要400到500元。

后來我自己找了個維修點說修好也就200到300元。*注意事項2*：“朋友”雖然是朋友，但是也要注意了?！芭笥选弊雠笥焉庖彩切U好做的。被“朋友”騙的事網(wǎng)上抱怨的人多了，而且出問題你還不好和對方撕破臉皮。

前幾天，被女朋友催著去修電腦，不要和她搶電腦用了。找到一家在小巷子里的電腦維修點，他們的維修中心在某數(shù)碼港。

*注意事項3*：對于我來說商場里的和臨街鋪面的電腦維修沒有差別，這個行業(yè)現(xiàn)在就沒有什么正規(guī)企業(yè)，有所謂的某某品牌專修更黑你懂的，市場經(jīng)濟自負盈虧，別輕易指望什么“123*5”，關(guān)鍵還是要看人。

對方經(jīng)理姓王有說有笑，結(jié)果看了一下電腦，說是不是第一次送修（是個小心謹慎的人，怕修過的機器你懂的），接了一下顯示器，說初步確定是顯卡問題。我說需不需要打開機器后蓋查看下主板確認下問題。

*注意事項4*:送修前最好能確認你電腦的問題所在，心里有個底，有初步了解，可以避免對方漫天要價，同時也可以在一開始確定對方是不是懂行，瞎搞直接走人。

他就含含糊糊說不需要（這時候他就開始準(zhǔn)備要價了，因為對方不知道你懂不懂行，現(xiàn)場確定問題后價格就不好注水了，所以他不會輕易開蓋），說修顯卡要動主板啦，給你講一些可能引發(fā)故障的原因啦，主要是讓你覺得他很專業(yè)靠譜。然后他說修下的比較麻煩（廢話不麻煩還讓你修，心里千萬別理他，讓他開價）要280元，還說是網(wǎng)上報的最低價。

*此處省略*最后雙方定了260元，3個月保修（保修很重要一定別忘記，一般3個月）修的話要2-3天。然后我把機器的電源和硬盤拆走（非常重要的細節(jié)你懂的，內(nèi)存條把原裝的留下，自己配的帶走）。

這里說下我當(dāng)時的心得和犯的錯誤，心得是：一定要問對方修好多少錢，修不好怎么說，如果需要重新?lián)Q件怎么說，總之盡可能都要問到，千萬不要不好意思、懶得說或者疏忽大意，當(dāng)然自己要注意表達的方式，一本正經(jīng)會讓對方感到亞歷山大而拒絕給你修（覺得你麻煩），裝傻懂不懂。

我把這些問題一一問過去，對方說了，修好怎么樣，修不好不收錢是我們技術(shù)不行（得到確認了），要換件當(dāng)然比較貴，我說可以的我會考慮，我追加一句，“換件一定要通知我”，這句話在事情發(fā)展的最后產(chǎn)生了舉足輕重的作用。（無論你送修什么，一定要記住要說這句話并且讓對方確認）他說好的，我們修好就通知你。

現(xiàn)在談下犯得錯誤：

1.但是留下本本卻沒有將自己配的希捷內(nèi)存取走，對方說留下需要檢測，我也沒反對（實際上我已經(jīng)拆下來了，并且知道肯定沒問題，索性給他的時候當(dāng)著他的面仔細的拿在手里看了一眼序列號，你懂的，算是意外的補救措施）

2.沒有問對方的維修中心地址和聯(lián)系人電話，當(dāng)對方說我們?nèi)绾稳绾未蹬r，就坡下驢問下。（你要知道自己本本可能會到哪里）

3.沒留對方負責(zé)人電話（當(dāng)時認為維修收據(jù)上有，沒必要）

4.沒有仔細看維修收據(jù)的內(nèi)容（大失誤，還好，對方認賬，不過驚出一身冷汗，這是你作為消費者保護自己的重要證據(jù)，首先送修日期寫的不清楚，對方模仿像改動過的筆記；其次筆記本品牌和型號一定要他寫清楚和確認，尤其是型號一項具體是本本的型號還是主板編號；再次一般收據(jù)上都有些維修條款，各家不一，一定要看清楚，不懂就問，我回到家才看到有一條中途放棄修理還要交80手工費?。蛔詈螅瑢Ψ降暮灻屗炄?，必要時可以讓他出示工作牌，名片甚至身份證，非常重要，對方經(jīng)理姓王，簽名卻簽的姓萬）

5.沒有要求自己打電話詢問情況的權(quán)利，只是聽他說修好就打電話告訴你。（這樣會讓對方覺得自己想如何就如何，有充足的時間把你機器大卸八塊偷梁換柱，反正修好才通知你，你也不要打電話來，誰知道什么時候修好呢？親，等著吧）

回到主線，對方王經(jīng)理說快的話，轉(zhuǎn)天中午就能修好。維修第一天，果然中午給我電話說，給顯卡重新支球（意思可能是重新焊接了下），屏幕點亮了，后來又黑了。我當(dāng)時正有事在忙，沒在意，說你們盡量修一下，他說好的。

維修第二天，我早上打電話過去問下怎么樣了（現(xiàn)在想想當(dāng)時必須要催他，不能等他電話），他說幫我問下，我說你下午要給我回個電話（有時一定要讓甚至強迫對方在指定時間給你回復(fù)）。結(jié)果他說顯卡支球又弄了一次，結(jié)果也是亮了又黑了。

這個時候我心里就覺得有點不太對勁了。但是也沒太在意，因為一開始也是相信別人才去送修的，姑且相信他，看他有什么花招。

結(jié)果到了維修第三天，正好是周末，對方中午來電話了，說試了幾次都失敗了，說你要是想不修了可以拿走，分文不收，是我們沒能力（一開始談的效果在這里出現(xiàn)了）。如果你要繼續(xù)修我們現(xiàn)在就幫你換新的顯卡。

*注意事項5*：當(dāng)你無法判斷修理情況下，千萬不要相信別人說的如何如何，甚至別人說什么你就答應(yīng)什么，要親自到實地查過，看看到底如何，這一環(huán)節(jié)是價格注水的重要環(huán)節(jié)。

我當(dāng)時的回答是，我要看看我的電腦修理的如何，麻煩告訴我一下我電腦現(xiàn)在在哪個維修中心，聯(lián)系人是誰？（算是臨時補救）。并且再次強調(diào)“換件的話，一定要我同意才行，我現(xiàn)在要考慮下”。對方一下就愣住了，然后就是很不情愿告訴我在那里維修的，聯(lián)系人是誰，我說我現(xiàn)在開車親自過去一下。對方說我?guī)闳?，你能不能接我（龜兒子，老子用的著你嗎？！）結(jié)果到了某數(shù)碼港，二樓D223一個凹進去的店面。找到了維修點，當(dāng)時有個小伙子姓黃，我說我取機器來了，是一臺Sony本。他說已經(jīng)修好了，大出我的意料之外。我有些覺得不可思議。不是修了兩次沒修好，要換整個顯卡嗎？現(xiàn)在想想怎么突然就修好了，這也太快了。不過當(dāng)時就光是顧著高興，沒想這么多，結(jié)果發(fā)現(xiàn)硬盤蓋和內(nèi)存蓋不在，姓黃的伙計說在王經(jīng)理那（夠防人的，怕拿著機器跑了，如此可笑而且小家子氣，能做什么？我要想跑還要那個蓋子干什么，多了去了），我就讓他給姓王的打電話，這個時候有位女士也在像是在修手機，還問我修的情況如何，我說還行修好了，她跟我說她的iphone在這家店換殼子，結(jié)果手機壞了。我當(dāng)時也沒在意，現(xiàn)在想起來，只能證明一點，巧合不會只發(fā)生一次。

等了一會，姓王的本人來了說我們已經(jīng)把顯卡已經(jīng)裝好了，我們工程師當(dāng)時以為你要換如何如何所以先按上了，要收我500塊錢。當(dāng)時我沒有把前前后后他所說的話和內(nèi)容都想一遍，以來沒有時間，二來有些生氣影響了自己的判斷。但我再次強調(diào)了“我從來沒跟你說我要換新卡，我一開始就說明白了，換件一定要通知我，我同意才能換”，你們所謂的現(xiàn)在已經(jīng)換了如何如何（實際上有可能就是修好了，冒充換件），那是你們自己溝通的問題，你有征求過我的意見嗎。這個責(zé)任完全在于你們。

就這么一說，對方楞了一下馬上就說自己有失誤地方，沒弄好。這個時候還有個人過來貌似打圓場和稀泥，說老板責(zé)任在你們，你不經(jīng)過人家同意就換件，人家心里肯定不好受，干脆賠禮道歉，補償補償。我當(dāng)時正眼看都沒看那雜碎，懶得理他。（誰知道他們是不是一伙的，千萬不要受這種人影響）。最后我就不說話了。看他們怎么說，那姓王的最后又說你想怎么樣吧。（搞得我在勒索他一樣，后來仔細想想他說的話，這分明就是一騙子局被拆穿了，耍流氓的出老底話）我說責(zé)任在你們，你們說怎么樣吧！

最后我給他290，外加半年保修。這回保修單我是仔細看過的，此事到此為止。雖然說跟我原來和他談的價格相差不大，但是仔細算算刨去時間、人力、財力成本、外加心理成本，我個人付出的實際成本卻高的多。這次經(jīng)歷也是存在巧合，對方?jīng)]料到我會去現(xiàn)場看，我認為最后能比較低的代價修好電腦也有僥幸的成分在里面。（切再不可抱這種心理辦事）

這些修電腦的所謂專業(yè)人員，完全是在坐地漲價，就算修好了也不交給你，這也算是他們的行內(nèi)營銷策略---注水。而作為被修電腦的人只能任由宰割，或者全靠自己。試問一個人一生能修幾次電腦？每個人都必需要掌握電腦技術(shù)來捍衛(wèi)自己的正當(dāng)權(quán)利嗎？值得嗎？

很多有同樣經(jīng)歷的朋友們，遇到類似情況只能認倒霉。心里總想，“我電腦還他媽總修嗎？就算撒點錢給這些無良龜兒子了。”但是恰恰是這種心理才讓這些低素質(zhì)的稍微掌握點技術(shù)的人得逞，能騙一個算一個。

因此請大家總結(jié)經(jīng)驗，舉一反三，修個小小的電腦不算什么，修家電，汽車，修房子，治病呢？我寫這篇文章給看到帖子的朋友們提個醒，只要你認真仔細冷靜的從自己的實際利益出發(fā)，抱著以誠待人和不損人利己的心態(tài)去尋求正當(dāng)?shù)挠袃敺?wù)。那些龜孫子們只能對你另眼相看，不敢騙你。你懂的！

愛鉆牛角尖的正義男 2013年3月31日

第二篇：裝修防忽悠經(jīng)驗總結(jié)

【防忽悠】+第一套房子的經(jīng)驗（有照片）目前流行的裝修模式有三種。

第一種：“包輕工”，自己買裝修材料，委托裝飾公司施工。需要網(wǎng)友對裝修工程、所需材料、建材市場非常熟悉，而且時間充足。第二種：“包工包料”，將所有工作委托家裝公司。適合于無時間精力、對裝修材料和工程不了解的人。

第三種：“包輕工輔料”。自備部分主材，如地磚、涂料、潔具等，裝飾公司負責(zé)施工及輔助材料的采購，如水泥、石灰等。介于前兩種之間。

裝修過程中，注意以下幾點：

1、找對設(shè)計師：

設(shè)計師是如今裝修幾乎都會遇到的人。選擇設(shè)計師，首先可以看設(shè)計師近幾年的作品，參考專業(yè)水平；其次通過與設(shè)計師的交流感受個人品質(zhì)。設(shè)計師起著網(wǎng)友與裝飾公司、施工隊伍對接的紐帶作用，要在業(yè)務(wù)上、職業(yè)操守上都要完美。

我家：我裝修第一套房子的時候，是位女設(shè)計師，她很容易明白我的想法，溝通起來很順暢。

2、簽訂正式合同、保修合同、簽訂合同需咬文嚼字：

通過量房，設(shè)計師會出更為詳細的施工圖，并根據(jù)整體裝飾方案確定報價。報價單一般以居室空間為單位，包括此空間內(nèi)所需要的材料、數(shù)量、單價、合價和工藝做法。如果必要還應(yīng)該附有材料使用詳細清單、工程進度表等，以及對裝修報價中不詳盡的部分加以補充說明。

通常報價單還有附件，主要有原始戶型圖、裝修戶型圖、水電施工圖、開關(guān)插座布置圖、吊頂設(shè)計圖等。

當(dāng)對于報價單無異議后，就進入簽訂施工合同階段。目前北京地區(qū)裝飾公司使用的施工合同是《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》，網(wǎng)友在簽訂時，需要注意以下幾點：公司名稱和合同上的名稱是否相同、合同是否蓋的裝飾公司總部的合同專用章、合同附件是否齊備等。在某些家居市場，還需要有市場的第三方認證。

工程竣工驗收與主材安裝、定制產(chǎn)品安裝的順序因為網(wǎng)友選擇裝修方式不同而不一樣，如果消費者選擇由裝修公司來安裝主材產(chǎn)品，那么驗收則在最后?？⒐ず螅裳矙z人員按照工程驗收表格逐一對施工項目進行檢查，消費者要全程參與，決定工程是否驗收合格；驗收后，施工負責(zé)人要與客戶簽訂施工保修合同。

按照家庭裝修的國家規(guī)定，基礎(chǔ)工程保修2年，防滲漏工程保修5年。保修合同一般是在裝修合同的最后一頁，填寫時看清楚保修日期；并且保修合同要加蓋裝修公司的合同章。

簽訂合同需咬文嚼字：合同陷阱是在合同中通過增項、漏項、虛報價格避實就虛、逃避責(zé)任。

網(wǎng)友簽訂合同時，應(yīng)注意以下幾點：

第一，報價單上的單位，應(yīng)要求按照實際面積或尺寸來計算，比如衣柜、鞋柜等盡量少以“項”為單位；

第二，注意是否有漏項，必須在合同上寫清楚所有主材，包括規(guī)格、品牌和數(shù)量；

第三，最好多學(xué)一點裝修常識，了解室內(nèi)裝修的各項工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)。

我家：我裝修第一套房子的時候，是通過團購會，送的免費監(jiān)理，這樣我非常踏實，每一個結(jié)點，團購會的監(jiān)理都會到家里檢測。我和裝修公司簽訂的合同當(dāng)中注明增項不能超過合同總價款的10%，超出部分我不給錢，嘻嘻嘻。

3、盯好施工階段：

簽完施工合同，經(jīng)過現(xiàn)場交底，便開始整體施工過程。家庭裝修一般經(jīng)歷前期、中期和后期三個階段。前期主要是輔材進場、隱蔽工程和基礎(chǔ)裝飾工程；中期則是瓷磚鋪貼、吊頂及木制品工程、地面找平等木工、瓦工、油工等工程；后期則是現(xiàn)場安裝主材、竣工的環(huán)節(jié)。在家庭裝修的整個過程中，現(xiàn)場交底是最為關(guān)鍵的一步。一般由客戶、設(shè)計師、工程監(jiān)督、工長和主要的技術(shù)工人參與，在交底時應(yīng)全部到達施工現(xiàn)場，由設(shè)計師向施工負責(zé)人、工程管理人員詳細講解設(shè)計方案和施工工藝要求，以及需注意的地方，并由工程監(jiān)督協(xié)調(diào)辦好各種手續(xù)。

我家：我裝修第一套房子的時候，裝修過程中總有人在，是因為要拍照，不是為了盯著工人，因為我找的裝修公司還是很棒的。

4、防止忽悠，謹防低價、免費誘餌：

第一次裝修的網(wǎng)友，一定要謹防服務(wù)陷阱，謹防商家以低價、免費等承諾為誘惑，在裝修服務(wù)中提供劣質(zhì)產(chǎn)品、增項等。首先要注意套餐式服務(wù)的陷阱，一般是裝修公司指定施工細項、合作產(chǎn)品品牌，消費

者沒有選擇空間，材質(zhì)質(zhì)量參差不齊，所以在接受之前，應(yīng)詳細了解套餐內(nèi)材料的品質(zhì)和數(shù)量；

其次，很多裝修公司給客戶初期報價很低以吸引客戶，但開工后以種種理由大量增項，所以消費者要選擇品牌公司、口碑好的公司來簽訂裝修事宜，并在合同中與裝修公司約定好，將增項帶來的價格浮動控制在一定范圍內(nèi)；第三，要認真考慮“免費出效果圖”等承諾。我家：我裝修第一套房子的時候，是輕工輔料，主材都是在團購會買的，這樣質(zhì)量我能把關(guān)。

第三篇：充電防忽悠白皮書

外教：在京者多為“黑戶”近日，“黑外教”再次被媒體披露：很多學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)聘請外教不通過教委審批，甚至一些沒有聘請資格的單位也私自聘請外教。北京市教委每年接到送審的外教資料僅200份左右，而實際在北京從事外教工作的人數(shù)遠不止這個數(shù)，也就是說，在京外教多為“黑戶”。學(xué)習(xí)英語，跟隨語音純正、知識含量豐富的外教老師能夠獲得更快的進步。ABC外語培訓(xùn)學(xué)校認為，一個優(yōu)秀的外教老師應(yīng)通過合法的途徑引進，具有經(jīng)國家考核過的正規(guī)證書，才能保證得了外教的水平、合法性和培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量。那什么樣的外國人能勝任“外教”這一職務(wù)呢？1.深厚的英語功底。作為一名合格的外教，首先應(yīng)具備深厚的英語功底——英文過硬，且以英語為第一母語。現(xiàn)在一些外教雖然英語說得流利，但并非來自英語國家，只要學(xué)員水平高點兒，就不難聽出他們的口音。這樣的外教對于英語學(xué)習(xí)者來說是很不利的，因為口音一旦形成就很難糾正。而且，不標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音習(xí)慣也會嚴重影響聽力水平的提高。2.其次，工作經(jīng)驗也十分重要。外教應(yīng)在海外從事過教師工作。因為作為外教來講，他與普通外國人最大的差異在于——外教不是以交流為目的，而是以引導(dǎo)、幫助和糾正進行教學(xué)為目的。如果外教沒有教學(xué)經(jīng)驗，往往會對知識的講解不到位，不透徹，上課也就是領(lǐng)著學(xué)員讀讀單詞、課文，測試一下學(xué)過的詞匯記沒記住，這樣的課程學(xué)習(xí)很難幫助學(xué)員真正提高英語口語。3.最后，一個合格的外教，應(yīng)能將理論和實踐結(jié)合進行分析和講解，而不只是照本宣科。也就是既講授知識，又能運用知識進行實景分析，組織學(xué)員進行Roleplay，在模擬練習(xí)中指導(dǎo)學(xué)員應(yīng)用，幫助學(xué)員記憶。4.商務(wù)英語對外教要求更高。商務(wù)英語最注重的就是語言的應(yīng)用性，沒有深厚的英文基礎(chǔ)無法教授表達較為正式和復(fù)雜的商務(wù)英語。所以，商務(wù)英語教師應(yīng)具有較高學(xué)歷，比如碩士或博士。5.商務(wù)英語外教應(yīng)有海外工作經(jīng)歷。這樣就可以在授課中指導(dǎo)學(xué)員，將知識做實際分析，因為商務(wù)英語最關(guān)鍵的就是應(yīng)用性，更需人性化的授課。MBA：好課程的四要素讀MBA現(xiàn)在雖然很熱，但就業(yè)市場的行情卻有下滑的趨勢。越來越重要的一個情況是，以后人們將會更關(guān)心你在哪兒讀的MBA，而不是你是否讀了MBA，所以，選擇一個好的MBA就非常重要?！耙x擇有名望的、聲譽非常好的學(xué)院去選讀MBA課程，他們要有很好的師資隊伍，以及相對比較長的歷史。”去年帶EMBA學(xué)員來中國進行“國際企業(yè)家中國實踐課”的芝加哥大學(xué)商學(xué)院副院長庫瑟這樣說。那么，什么是好的MBA課程？庫瑟認為：第一，一個好的MBA課程首先是能夠向“定義世界商業(yè)規(guī)則的教師學(xué)習(xí)”。應(yīng)有一整套的知識結(jié)構(gòu)，包括不同領(lǐng)域的知識，比如金融、運營、策略、管理、運作等，此外還應(yīng)使學(xué)生學(xué)到如何根據(jù)情況進行分析，使用何種分析工具。第二，要有新的思維方式?！昂唵蔚亓私馍虡I(yè)世界中的事件與數(shù)據(jù)，遠遠不夠，知識幾乎在學(xué)習(xí)時就已過時，好的MBA，可以使你掌握分析思維、解決問題及制定決策的能力”。第三，能增強溝通能力。比如去說服，去激勵，組成團隊合作的氛圍，然后共同達成一個目標(biāo)。第四，能建立起一個非常有效、有用的關(guān)系網(wǎng)?！斑@種強大的關(guān)系網(wǎng)對你今后的職業(yè)生涯是非常有幫助的?！狈馈昂鲇啤弊黾臃壳?，雖然各大商學(xué)院都不約而同地反對考生參加面試輔導(dǎo)班，刻意準(zhǔn)備復(fù)試，但各種各樣的面試輔導(dǎo)班材料和宣傳單還是送到了從考場出來的考生手里。一些諸如《2005年MBA入學(xué)考試面試寶典》的小冊子里，不僅包含了北大光華、清華經(jīng)管學(xué)院的面試花絮集錦，還有中英文MBA面試題集錦等，更有一些面試輔導(dǎo)班在各大院校的校園打出宣傳橫幅。對此，有關(guān)專家認為，面試是為了考查考生的綜合素質(zhì)，從本質(zhì)上講，面試輔導(dǎo)不可能在短時間內(nèi)讓考生的綜合素質(zhì)、發(fā)展?jié)撃艿扔锌焖偬岣?，只能給考生創(chuàng)造一個在群體里面談?wù)搯栴}的條件，這對于演練答題的熟練程度有幫助，但是千萬不要被面試輔導(dǎo)班的套路所左右?？梢哉f，考生參加輔導(dǎo)班對面試本身意義不大，要不要參參加，考生可根據(jù)個人實際情況決定。（來源：華夏時報）

第四篇：電腦維修合同

電腦維修維護費合同

甲 方：

乙 方：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年，共需要維護費用￥2500元(RMB)/年。

二、上門服務(wù)項目

服務(wù)項目描述

1.電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。

2．如需更換配件，則需支付配件的成本費。

三、服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計，響應(yīng)時間為24小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為 8:30-17:30

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

四、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成 硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代 做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

五、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

六、合同的解除

自2016年03月01日至2017年03月01日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

七、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方：

乙 方：

負 責(zé) 人：

單位蓋章：

負 責(zé) 人：

2016 年03 月

01 日

第五篇：電腦維修合同

甲 方：（以下簡稱甲方）

電 話：

傳 真：

地 址：

乙 方：（以下簡稱乙方）

電 話：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用￥______元(rmb)/年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項給乙方。按（每）季度付_____元《包年》。

該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費￥_______元(rmb)，大寫￥__________________元(rmb)。

二、上門服務(wù)項目

服務(wù)項目 描述

1．電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝

2．各類外設(shè)維護 modem、打印機、掃描儀

3．系統(tǒng)軟件安裝 win98、win2k、winxp等

4．工具軟件安裝及維護 officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

5．增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

6．電腦升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

7．各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡、modem

8．查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

9．?dāng)?shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）

10．各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計）

三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1．服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠家提供。

3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時。

5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

6．所有品牌電腦（如聯(lián)想，七喜、方正等）及外設(shè)（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

四、軟件維護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計1.5小時內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離市區(qū)超過6千米，響應(yīng)時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30－19:30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費用。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

1． 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2． 故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3． 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，此協(xié)議的具體內(nèi)容還請下載合同查看。

此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方：乙 方：

負 責(zé) 人：負 責(zé) 人：

單位蓋章：單位蓋章：

年 月 日